第一篇：(網(wǎng)安調(diào)研文章)淺談如何應(yīng)對(duì)新時(shí)期網(wǎng)安工作的新挑戰(zhàn)構(gòu)筑穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

淺談如何應(yīng)對(duì)新時(shí)期網(wǎng)安工作的 新挑戰(zhàn)構(gòu)筑穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，各種有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的新問題層出不窮，比如2010年影響極壞的“李剛”事件、騰訊與360公司互相攻擊的“3Q大戰(zhàn)”以及網(wǎng)絡(luò)水軍的泛濫等。這些新情況新問題是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全部門工作能力的考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，網(wǎng)安大隊(duì)有必要切實(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)與能力，充分了解掌握各種新問題的具體情況及相應(yīng)的處臵策略，做到與時(shí)俱進(jìn)，努力構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)上穩(wěn)定環(huán)境。

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全的新問題及特點(diǎn)

1、技術(shù)手段的進(jìn)步促使網(wǎng)絡(luò)違法行為的門檻降低。各類黑客軟件的出現(xiàn)使得技術(shù)水平較低的普通網(wǎng)民也可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、竊取數(shù)據(jù)等違法活動(dòng)；“翻墻工具”的傳播讓登錄境外非法網(wǎng)站、接觸不良信息變得異常容易；各種自動(dòng)發(fā)帖工具的流行降低了組織“網(wǎng)絡(luò)水軍”的難度，同時(shí)加大了這些輿論推手的影響力和破壞力。技術(shù)進(jìn)步猶如一把雙刃劍，在給人們帶來更多便利的同時(shí)，也給網(wǎng)絡(luò)帶來了更多的安全隱患。各類網(wǎng)絡(luò)違法活動(dòng)的不斷發(fā)生大大增加了網(wǎng)安部門的工作量。

2、“網(wǎng)絡(luò)水軍”等互聯(lián)網(wǎng)輿論推手的泛濫。從曾經(jīng)的“三鹿奶粉”事件到騰訊與360的輿論討伐，從充斥網(wǎng)絡(luò)的各種“史上最?！钡阶屓搜刍潄y的大量“網(wǎng)絡(luò)紅人”，到處都能看到網(wǎng)絡(luò)推手的身影。這些“水軍”往往組織嚴(yán)密，分工明確，其影響能

力在一些方面甚至超過了新聞媒體，可以主導(dǎo)某些事件的輿論評(píng)判。網(wǎng)絡(luò)水軍的大量出現(xiàn)不僅會(huì)干擾網(wǎng)民正常意愿的表達(dá)，造成錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)，還加重了網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)上售假等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)犯罪及違法行為的危害。甚至有個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推手被敵對(duì)分子所利用，針對(duì)某些社會(huì)問題大做文章，更會(huì)對(duì)社會(huì)政治的和諧穩(wěn)定造成不良影響，加大了網(wǎng)安部門的工作難度。

3、負(fù)面網(wǎng)絡(luò)群體性事件頻發(fā)，影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)群體性事件有些會(huì)產(chǎn)生正面影響，比如網(wǎng)上發(fā)起的為地震災(zāi)民祈?；顒?dòng)、宣傳環(huán)保的“地球一小時(shí)”活動(dòng)等。但是近段時(shí)間負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)群體性事件逐漸增多，影響也開始增大。比如河北大學(xué)“李剛”事件，網(wǎng)絡(luò)的瘋狂轉(zhuǎn)載甚至影響到了傳統(tǒng)媒體，各種謠言甚囂塵上，嚴(yán)重?cái)牧苏c司法機(jī)關(guān)的社會(huì)形象。部分網(wǎng)絡(luò)事件甚至發(fā)展到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的活動(dòng)，比如2008年的“抵制家樂?！笔录蛷木W(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)載倡議發(fā)展到現(xiàn)實(shí)中部分高校學(xué)生的示威活動(dòng)，有關(guān)部門處理及時(shí)才沒有造成嚴(yán)重后果。網(wǎng)絡(luò)群體性事件背后雖然有一些網(wǎng)絡(luò)水軍的影子，但真正的炒作者還是大量的普通網(wǎng)民。他們中有些人往往占據(jù)所謂“正義”、“愛國”的道德制高點(diǎn)，比如因釣魚島爭端引發(fā)的網(wǎng)上反日活動(dòng)，理性言論稍有出現(xiàn)就立刻被斥為“賣國賊”、“漢奸”，這使輿情導(dǎo)控變得十分困難。

二、網(wǎng)安大隊(duì)的應(yīng)對(duì)策略

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，細(xì)化業(yè)務(wù)分工，盡力提升“軟”實(shí)力。雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新日新月異，但作為網(wǎng)絡(luò)安全的守護(hù)者，網(wǎng)安

部門在硬件設(shè)備上的差距并非不可彌補(bǔ)。相比之下真正限制網(wǎng)安工作的是業(yè)務(wù)技術(shù)的掌握程度，即“軟件實(shí)力”。網(wǎng)安大隊(duì)將會(huì)響應(yīng)旗局“建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的號(hào)召，積極搜集相關(guān)資料，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，提高各類新興技術(shù)手段的熟悉和掌握程度，努力構(gòu)建與硬件建設(shè)相配套的軟件平臺(tái)，提高工作能力。此外，根據(jù)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)、打字等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和公安業(yè)務(wù)信息的采集、運(yùn)用等不同的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的需要，對(duì)網(wǎng)安民警詳細(xì)分工，做到各有所專，各司其職，提高工作效率。

2、強(qiáng)化與其他部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力。這里的協(xié)同合作包括兩個(gè)方面，一方面是與其他警務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合，努力提升網(wǎng)絡(luò)偵察、網(wǎng)上緝逃等業(yè)務(wù)的處理能力，建立集治安管理、刑偵業(yè)務(wù)、消防管理等警務(wù)信息在內(nèi)的綜合信息處理平臺(tái)，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成一股維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的綜合性力量；另一方面是與其他地域的網(wǎng)安部門的協(xié)調(diào)配合，互相之間信息共享，共同實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦出現(xiàn)問題，相互協(xié)作，共同處理。同時(shí)還要積極發(fā)揮網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍的作用，利用各部門的網(wǎng)評(píng)員加強(qiáng)網(wǎng)上巡查，避免本地負(fù)面信息炒作的發(fā)生。

3、注重網(wǎng)絡(luò)社情民意，緊跟網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向，重視網(wǎng)絡(luò)群體性事件的預(yù)防與處臵。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查工作時(shí)，不單單注意規(guī)定的巡查內(nèi)容，對(duì)最新的網(wǎng)絡(luò)話題網(wǎng)絡(luò)事件也要及時(shí)掌握，熟悉網(wǎng)絡(luò)用語和流行詞匯。此外還要關(guān)注網(wǎng)民對(duì)各種新出臺(tái)的政策措施及新聞事件的評(píng)價(jià)和看法，如有必要，甚至可以作為“官方網(wǎng)絡(luò)輿

論場”和“民間網(wǎng)絡(luò)輿論場”之間的連接橋梁，促進(jìn)兩個(gè)輿論范圍之間的聯(lián)系和交流。更重要的是要具備網(wǎng)絡(luò)敏感性，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生苗頭。對(duì)于有正面影響的網(wǎng)絡(luò)群體性事件要積極倡導(dǎo)，構(gòu)建健康和諧的輿論環(huán)境；對(duì)于會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的事件要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)引導(dǎo)，將其消滅在萌芽狀態(tài)，避免惡意炒作的發(fā)生。一旦發(fā)生負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)群體性事件，一方面迅速聯(lián)系相關(guān)部門給予處臵，另一方面加大輿論引導(dǎo)力度，最大限度地降低事件的不良影響。

隨著信息產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，網(wǎng)絡(luò)安全問題將日趨嚴(yán)峻，信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)工作任務(wù)將會(huì)更加繁重和艱巨。網(wǎng)安大隊(duì)作為一支維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量，一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致，與時(shí)俱進(jìn)，自我革新，努力適應(yīng)各種新環(huán)境新情況，積極應(yīng)對(duì)一系列新的挑戰(zhàn)，成為保證網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和諧穩(wěn)定的堅(jiān)固防線。