第一篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告

XX鄉(xiāng)2012年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告

我鄉(xiāng)自2009年10月項目正式實施以來，在區(qū)衛(wèi)生和食品藥品管理局及鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導下，在區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦保所相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的指導下，工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)將我鄉(xiāng)2012年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展情況報告如下：

一、基本情況

我鄉(xiāng)現(xiàn)轄11個行政村,2012年末總?cè)丝?9350人人，常住人口18860人，全鄉(xiāng)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)11家，鄉(xiāng)衛(wèi)生院1家，村衛(wèi)生室10家。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡覆蓋全鄉(xiāng)。

二、組織管理情況

（一）加強領(lǐng)導，落實目標責任。我鄉(xiāng)成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領(lǐng)導小組，下設了辦公室和項目技術(shù)指導考評小組。各項目實施單位也成立了相應組織機構(gòu)，加強了項目領(lǐng)導和組織管理。制定了《XX鄉(xiāng)2012年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《XX鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案》等相關(guān)文件，并將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標考核內(nèi)容，明確我鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務工作的執(zhí)行機構(gòu)，對全鄉(xiāng)居民免費提供十大項服務工作，確定鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務技術(shù)指導機構(gòu)，負責對全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務工作進行技術(shù)指導，培訓、監(jiān)督考核。初步建成了鄉(xiāng)、村二級項目管理機構(gòu)，基本形成了基本公共衛(wèi)生服務項目的工作網(wǎng)絡。為我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。

（二）搞好培訓，提高服務質(zhì)量。為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（2011版）及上級相關(guān)的要求，我鄉(xiāng)分2期對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務人員進行全面培訓，共計培訓42人，特別是9月份組織村醫(yī)生進行了一個星期的培訓，全方位了解國家基本公共衛(wèi)生規(guī)范。采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務的具體內(nèi)容、目標、任務，工

作規(guī)范和要求，為我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質(zhì)保量得到全面落實。

（三）加強項目管理，嚴格績效考核。一是鄉(xiāng)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，成立了項目技術(shù)指導組，認真做好對項目工作的綜合業(yè)務指導，開展了對衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務指導；二是建立了鄉(xiāng)、村兩級督查制度和評估制度。鄉(xiāng)衛(wèi)生院自8月份開始每月召開項目工作推進會，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監(jiān)控。三是建立了資金預撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。

三、資金管理情況

根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理辦法》，我鄉(xiāng)制定印發(fā)了《XX鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理辦法》，及時、足額撥付項目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，并實行了嚴格地考核和管理，切實做到專款、專用、專賬管理，確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度，保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作所需的各項資金。

四、項目工作執(zhí)行情況

（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)上級業(yè)務部門的部署要求，我院加強組織領(lǐng)導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，成立了以院長為組長的捆綁式服務團隊，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。我院采取以走家串戶的建檔為主，門診建檔為輔的方式進行建檔工作，確保檔案的真實性。截止2012年12月30日，總計為轄區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案XX人次。

（二）、健康教育工作

1、衛(wèi)生院2012年設立宣傳欄X處，X家村衛(wèi)生室設有宣傳欄X處，全鄉(xiāng)共計12個宣傳欄，2012衛(wèi)生院更換宣傳欄6次，衛(wèi)生室更換6次，合計更換66次。

2、公衛(wèi)科2012年制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料12種，全年發(fā)放宣傳資料1260份。

3、2012年衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科開展針對高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、精神病防治等健康知識講座12次，參加群眾166人次。各村衛(wèi)生室每2個月開展一次健康知識講座，截止2012年12月20日村衛(wèi)生室共計開展了60次講座。4、2012年共開展大型室外主題健康宣教活動9次。宣教內(nèi)容包括：艾滋病防治、3.24肺結(jié)核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、食品安全宣傳、4.25預防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳、糖尿病日宣傳等。受益人數(shù)XX人次。5、2012年準備了6種音像播放資料，每周不固定時間為就診患者播放健康教育知識。6、2012年度加大了各村衛(wèi)生室健康教育督查力度，每月都有公共衛(wèi)生科成員到各村衛(wèi)生室開展健康教育檢查工作。

通過不懈努力使我鄉(xiāng)居民衛(wèi)生意識、個人良好生活習慣、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。

（三）預防接種服務

1、常規(guī)免疫

2012年，繼續(xù)落實兒童預防接種工作，共完成12次常規(guī)冷鏈運轉(zhuǎn)，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率，全鄉(xiāng)累計建卡227人建卡及時率100%。疫苗接種單苗接種率達90%以上。乙肝疫苗首針及時接種率100%。在基礎疫苗接種過程中同時還開展疫苗查漏補種工作和麻疹疫苗查漏補種工作。確保了疫苗無漏種和遲重現(xiàn)象的發(fā)生。同時在接種前還進行了疫苗接種前告知工作。

2、加強宣傳工作

在“4.25”計劃免疫宣傳日時懸掛橫幅5條。宣傳畫200余張，向廣大群眾發(fā)放200多宣傳單;進一步加強了人民群眾對計劃免疫的了解,懂得了”預防為主”的重要性，以更好的預防接種工作。向群眾們宣傳計劃免疫相關(guān)知識，使計免知識更進一步家喻戶曉。

3、加強檢查、督導工作

截止12月份，共督導村醫(yī)開展工作的12次并建立督導記錄，在檢查和督導過程中，即肯定取得的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了問題，并及時把問題及時反饋到各村醫(yī)處，及時改進，為今后更好地開展計劃免疫工作鋪平了道路。

4、定期培訓，強化思想認識

衛(wèi)生院在2012年全年開展了6次列會。每次列會都對存在問題進行現(xiàn)場反饋和指正。針對村衛(wèi)生室接種人員對免疫規(guī)劃內(nèi)容掌握的情況，開展了2次專項免疫規(guī)劃培訓活動。從而使接種人員在理論知識上更上一層次。接種過程中嚴格按照疫苗流通和接種規(guī)程并完善各項安全注射制度并上墻，嚴格執(zhí)行預防接種的“三查”、“七對”，全

年無接種差錯及接種事故發(fā)生。

（四）、0-6歲兒童管理

2012年全年活產(chǎn)數(shù)227人，依法加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作，全年份完成本鄉(xiāng)4所幼兒園兒童“六〃一”體檢。加強對兒童保健工作的管理。做好計免定點接種和兒童體檢一條龍服務，使7歲以下兒童保健覆蓋率達95%。

（五）、孕產(chǎn)婦健康管理

我鄉(xiāng)今年全年住院分娩活產(chǎn)227例，其中在外院分娩208例，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院分娩13例，家中分娩6例，住院分娩率達97%。繼續(xù)做好產(chǎn)科建設及母乳喂養(yǎng)指導，普及孕產(chǎn)期保健和母乳喂養(yǎng)知識。繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦死亡率、五歲以下兒童死亡和出生缺陷監(jiān)測，加強信息質(zhì)量控制，認真做好婦幼保健信息資料的收集，按時上報婦幼月報和年報，切實保證信息數(shù)據(jù)的全面、客觀、準確和可靠，為政府決策提供依據(jù)。

（六）、老年人健康管理服務

1、結(jié)合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止2012年12月，我院共登記管理65歲及以上老年916人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。建立老年人專檔916人次。

（七）、高血壓患者管理

1，通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

2，是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

3，對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2012年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為646人。

（八）、2型糖尿病患者健康管理

1，通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

2，對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

3，對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2012年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為

102人。

（九）、重性精神病患者管理

2012年我鄉(xiāng)重性精神病人建檔20人，規(guī)范管理20人。

（十）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務 1、2012年中，我鄉(xiāng)共登記乙丙兩類傳染病56例，報告56例，報告率為100%，及時報告56例，及時報告率為100%，及時報告率達到95%的上級要求。

2、在2012年中，我鄉(xiāng)未發(fā)生公共突發(fā)衛(wèi)生事件。

3、結(jié)核病管理

2012年，我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)共有結(jié)核病人8名，各項指標都能達到上級的要求：結(jié)核病的轉(zhuǎn)診率為100%。對每例結(jié)核病人都堅持進行至少4次的訪視工作，并有記錄。從而進一步規(guī)范了本鄉(xiāng)結(jié)核病的管理工作。

4,艾滋病防治

全年進行了2次宣傳工作，進一步加深了廣大群眾對艾滋病的認識，從而為我鄉(xiāng)艾滋病的防治奠定了良好的基礎。

（十一）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實處，取得實效，舉辦了全鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班，重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作從衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總、現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記、學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場檢查記錄、醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、學校托

幼機構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村家宴集體聚餐申報及現(xiàn)場衛(wèi)生檢查、食物中毒應急處置等方面進行了集中培訓，通過培訓為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展奠定了堅實的基礎。在工作中，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。一是開展食品安全信息報告。加強農(nóng)村自辦晏席備案管理，加強對學校食堂的監(jiān)督，保證學生營養(yǎng)餐的順利進行。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查。我們?nèi)陮︵l(xiāng)各村飲用水、學校飲用水衛(wèi)生進行巡查。四是開展學校衛(wèi)生監(jiān)督。我們定期對全鄉(xiāng)三所中小學校進行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學校衛(wèi)生工作進行了巡查，對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學校進行了下達了整改意見書，責令限期改正；并指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對全鄉(xiāng)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行了報告。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

2012年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，公共衛(wèi)生科人員配備不足、辦公設備不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（三）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

（一）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在區(qū)衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，XX鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

XX鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院 二○一三年三月二十八日

第二篇：2014基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告

2014基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告

龍口市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2014年，市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，深入貫徹衛(wèi)生部《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的若干意見》，認真落實全市衛(wèi)生工作會議精神，堅持宣傳與培訓并舉，管理與服務并重，不斷加大投入，加強能力建設，完善服務體系，提高了我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務的硬件水平、服務水平和管理水平?，F(xiàn)將工作進展情況匯報如下：

一、基本情況

龍口市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（以下簡稱中心）位于龍口市東城區(qū)辛店街1號，轄區(qū)面積101平方公里，服務人口21.9萬人。中心總面積3600平方米，下設2處社區(qū)衛(wèi)生服務站、3處預防接種門診，兼管10處社區(qū)衛(wèi)生服務站,31處社區(qū)衛(wèi)生室，社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格覆蓋兩城區(qū)兩個街道辦事處，承擔著轄區(qū)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務職能?，F(xiàn)有職工83人（含臨時工、借調(diào)），其中副高級職稱4人，中級職稱14人。

二、組織管理情況

（一）加強領(lǐng)導，精心組織。

針對2013年項目工作存在的問題，中心明確了2014年重點工作任務。一是對已經(jīng)建立的全部居民健康檔案進行梳理、核實，全面加大居民建檔任務，夯實項目工作基礎。二是突出重點人群管理及服務，提高群眾滿意度。三是做好重點人群健康檢查，讓

群眾切實感受到公共衛(wèi)生服務所帶來的便利。四是加大宣傳力度，提升項目公信力。為此，我們制定下發(fā)了《中心方案》、《中心績效考核方案》等文中，明確了工作任務，提出了階段工作要求，細化、量化、硬化了考核標準。為確保項目實施效果，我們成立了項目工作領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組，指導小組通過培訓、督導和考核，及時了解和反應中心公共衛(wèi)生項目實施情況，為公共衛(wèi)生項目實施提供了決策依據(jù)。

（二）加強監(jiān)督、嚴格考核。

為加強項目工作規(guī)范化管理，制定下發(fā)了《中心的績效考核方案》、《中心的崗位目標責任制考核》，進一步健全了即結(jié)合實際，又兼顧公平的細化、量化、硬化的考核體系，重點項目退信工作？？？？落實。建立獎懲激勵機制，嚴格？？？？？調(diào)動了工作人員熱情，激發(fā)了項目工作活力。

（三）規(guī)范檔案、夯實基礎。

借鑒先進兄弟縣市先進經(jīng)驗，結(jié)合實際，認真調(diào)研，狠抓了重點人群隨訪指導、檔案文件規(guī)范及健康檔案動態(tài)化三個重點方面管理；實現(xiàn)了檔案盒、檔案夾、檔案封面、標簽及文件格式五統(tǒng)一；？？了紙質(zhì)檔案、電子檔案、登記表、統(tǒng)計表、上報文件與實際情況六個一致。為強化檔案？？規(guī)范，我們在原有基礎上建立檔案管理標準模板，要求各部門嚴格按照模板標準規(guī)范檔案資料管理，推動了檔案管理整體工作上了一個新臺階。

（四）加強培訓，提升能力。

中心成立較晚，項目工作對我們來講是新生事物。為此，我們采取“請進來，走出去”的方法，提升團隊工作能力。一方面邀請疾控中心、婦保院等指導團隊專家到中心來授課培訓，幫助我們規(guī)范工作標準；另一方面，我們到煙臺市內(nèi)兄弟縣市去取經(jīng)，到濟南、青島、泰安等地市去考察，到北京、杭州去開拓眼界。在外出學習方面，我們不僅僅是安排領(lǐng)導層？？，同事還有中層干部和業(yè)務骨干。通過強化學習培訓，思想？？？？？提高、管理理念上有了突破、專業(yè)知識得到補充、工作技能有了提升。

三、資金管理情況

根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理辦法》，我們制定印發(fā)了《龍口市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心2014年基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理辦法》和《龍口市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心2014年基本公共衛(wèi)生服務項目成本核算依據(jù)及標準》，進一步規(guī)范項目資金支出，實行專賬管理，補助資金?？顚Ｓ?。將項目資金納入政務公開范圍，對項目資金進行精細管理，加強項目資金事前審核、事后監(jiān)督，保障資金安全、完整、高效實用，發(fā)揮了項目資金的最大效益，使居民真正得到了實惠。

四、項目工作執(zhí)行情況

1、居民健康檔案管理。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》要求，以重點人群為切入點，采取診療服務、入戶調(diào)查、疾病篩查和健康體檢進機關(guān)、進廠企、進學校、進醫(yī)院、進社區(qū)等多種形式，認真做好健康檔案原始信息的調(diào)查、采集和錄入，穩(wěn)步推進了健康檔案建檔工作。針對早先已建健康檔案中出

現(xiàn)不真實信息、虛假檢查現(xiàn)象，中心給予高度重視，組織各部門對本機構(gòu)2009年以來建立的全部居民健康檔案進行梳理、核實。尤其是近2年來沒有隨訪記錄、就診記錄等動態(tài)的健康檔案，逐一進行了面對面的核實或電話核實。對于失訪的健康檔案和不符合本人實際的檔案在目前的紙質(zhì)和電子健康檔案信息中進行了標記；對沒有更新記錄的檔案及時進行了信息核實和更新；對未按《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》格式要求建立的健康檔案，重新進行了建立、補充或完善。將居民健康檔案規(guī)范化電子檔案數(shù)作為2014基本公共衛(wèi)生服務項目考核基數(shù)進行考核，提高了居民健康檔案的真實率。截止到2014年12月31日已建立和更新居民紙質(zhì)健康檔案129410份，規(guī)范化建檔率59.1%，建立和更新電子檔案104125萬份，規(guī)范化電子建檔率47.5%。

2、健康教育工作。中心不斷加大健康教育工作力度，投入資金20多萬元購買了健康教育設備，設臵了健康教育宣傳欄，印制健康教育折頁21種，宣傳材料8種，宣傳看板110塊。各部門通過設立宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識講座、開展咨詢活動等多種形式，對轄區(qū)居民進行宣傳教育，使社區(qū)居民對健康知識的知曉率有所提高。2014年中心共發(fā)放宣傳資料 ? 份，舉辦健康知識講座及咨詢活動 ？ 次，參加人數(shù) ？ 人次。

3、預防接種工作。中心投入資金80多萬元，建立了三處預防接種門診，預防接種門診無論從硬件建設，還是軟環(huán)境實力均達到了較高水平，目前三處門診全部通過省級數(shù)字化預防接種門

診驗收。各預防接種門診能夠積極加強預防接種管理，規(guī)范計劃免疫流程，嚴格按照《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規(guī)范》、《全國預防接種異常反應監(jiān)測方案》等相關(guān)規(guī)定，做好預防接種服務工作。建證率和疫苗接種率均達到預防接種規(guī)范要求。2014年共接種疫苗71160人次，兒童預防接種建證率100%。

4、孕產(chǎn)婦健康管理。加強與村（居）委會、街道婦聯(lián)、計生等相關(guān)部門的聯(lián)系，主動掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息，按照國家孕產(chǎn)婦保健有關(guān)規(guī)范要求，進行孕產(chǎn)婦全程追蹤與管理工作。加強宣傳，在社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公示孕產(chǎn)婦健康管理免費服務內(nèi)容，使更多的育齡婦女愿意接受服務，提高早孕建冊率。嚴格標準，完善農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助手續(xù)，提高了孕產(chǎn)婦健康管理依從性。2014年轄區(qū)孕產(chǎn)婦建冊1729人，早孕建冊率70%，孕婦健康管理1650人，孕婦健康管理率66.8%，產(chǎn)后訪視1827人，產(chǎn)后訪視率80%。5、0-6歲兒童保健管理。加強與婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡、預防接種系統(tǒng)、學校和托幼機構(gòu)的聯(lián)系，取得配合，按照國家兒童保健有關(guān)規(guī)范要求進行兒童健康管理。2014年對0-6歲兒童進行健康管理服務13853人，兒童健康管理率93.6%，規(guī)范管理兒童13575人，兒童系統(tǒng)管理率91.7%，產(chǎn)后訪視兒童1827人，產(chǎn)后訪視率80%。

6、老年人健康管理。為方便老年人查體，中心投入兩套查體設備和兩組工作人員全年開展老年人健康管理服務，建立了查體

軟件系統(tǒng)。在中心保留查體資料基礎上，為老年人提供規(guī)范的健康體檢報告。加強與村（居）委會、街道派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息情況。廣泛宣傳政策，廣而告之服務內(nèi)容，使更多的老年人愿意接受服務。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站貼近居民的優(yōu)勢，卡實責任，動員更多的老年人接受服務。2014年完成65周歲老年人免費健康查體1.71萬人，老年人健康管理率 ？ %。

7、慢性病健康管理。能夠通過日常門診、健康體檢、老年人健康管理項目等途徑，加大高血壓、糖尿病患者篩查和發(fā)現(xiàn)力度，及時將發(fā)現(xiàn)的患者納入健康管理，并進行針對性的健康教育，提供隨訪評估及分類干預，同時對高血壓患者及高危人群開展中醫(yī)辨識和中醫(yī)診療服務，進行低鹽膳食干預、隨訪和健康指導，慢性病患者健康管理率、規(guī)范管理率和管理人群血壓、血糖控制率逐步提高。2014年規(guī)范管理高血壓患者（16801）？人，規(guī)范管理率 ？ %；規(guī)范管理糖尿病患者（8668）？人，規(guī)范管理率 ？ %。

8、重性精神病管理。認真貫徹落實“預防為主、重點干預、廣泛覆蓋、依法管理”的精神衛(wèi)生工作方針，能夠?qū)爡^(qū)內(nèi)確診的在家居住的重性精神疾病患者進行登記建冊管理、隨訪評估、分類干預及健康體檢工作。2014年規(guī)范管理重性精神疾病患者258人，規(guī)范管理率32.9%。重性精神疾病患者管理率、規(guī)范管理率和穩(wěn)定率穩(wěn)步上升。

9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理。制定傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度，配備專（兼）職傳染病疫情管理工作人員，能夠在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病人及疑似病人，按要求填寫《中華人民共和國傳染病報告卡》或《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告卡》，按相關(guān)規(guī)定向上級有關(guān)部門報告，并協(xié)助疾控中心做好結(jié)核病、艾滋病、手足口病等傳染病居家隔離治療病例管理工作。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。建立健全了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，配備專（兼）職人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，明確職責分工，工作重心下沉，能夠按照管理規(guī)范的要求提供食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等服務，做到有記錄、有檔案?？己似趦?nèi)未發(fā)生重大公共衛(wèi)生安全事件。

11、中醫(yī)藥健康管理。結(jié)合65歲及以上老年人和0-6歲兒童健康管理，積極推進中醫(yī)藥健康管理項目，加強以中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范和技術(shù)規(guī)范為主要內(nèi)容的中醫(yī)藥知識和技能培訓，提高中醫(yī)藥服務水平和能力，中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率達到了省級覆蓋率30%以上的目標。2014年完成65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識及指導5392人，規(guī)范管理率（31.5%），為轄區(qū)內(nèi)4384名0-36個月齡兒童進行中醫(yī)健康指導服務，規(guī)范管理率32.2%。

12、省級地方公共衛(wèi)生服務項目。按照省衛(wèi)計委的要求，結(jié)合自身實際，積極開展省級地方項目，高血壓與食鹽攝入量相關(guān)因素調(diào)查、高血壓患者低鹽膳食干預、協(xié)助開展小型餐飲單位減

鹽指導、轄區(qū)常住15-49歲婦女系統(tǒng)管理、冠心病患者系統(tǒng)管理、腦卒中患者系統(tǒng)管理及殘疾人康復指導，取得明顯效果。

五、存在問題

（一）項目管理力度不夠

1、個別服務站對基本公共衛(wèi)生服務不夠重視。有的服務站重醫(yī)療、輕公共衛(wèi)生的觀念尚未徹底扭轉(zhuǎn)，有的單位人員不到位、項目工作未全面開展，個別單位存在弄虛作假行為。

2、項目執(zhí)行開展不平衡。中心科室之間、社區(qū)衛(wèi)生服務站之間存在工作進度和質(zhì)量不平衡，差距較大。

（二）項目執(zhí)行還存在較多問題。

1、居民健康檔案管理需進一步規(guī)范。個別單位新建健康檔案中仍然出現(xiàn)不真實信息、虛假檢查等現(xiàn)象。部分單位沒有及時按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》要求更新信息資料。部分單位表單填寫不規(guī)范，不完整，有空項、漏項、涂改，整體健康檔案合格率較低。

2、孕產(chǎn)婦健康管理需進一步加強。沒有建立良好的部門協(xié)作關(guān)系和孕產(chǎn)婦信息平臺，孕產(chǎn)婦早孕建冊率較低，產(chǎn)后訪視沒有得到很好的落實。

3、慢性病健康管理水平需進一步提高。部分單位慢病隨訪以電話隨訪為主，不能開展面對面的服務，慢病管理質(zhì)量需要提高，個別單位慢病管理不真實，存在弄虛作假的問題。

4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作需進一步落實。轄區(qū)內(nèi)管理機構(gòu)較多，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管力量相對不足，致使部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作流于形式，沒有達到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管效果不突出。

（三）項目實施效果參差不齊。

1、個別單位項目實施居民滿意度不高。項目執(zhí)行不規(guī)范，居民服務不落實，服務態(tài)度不親切，工作質(zhì)量有問題，宣傳工作不到位，導致居民不滿意。

2、部分單位工作人員滿意度不高。服務站房租、水電暖等費用較高，緊靠基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費和基本藥物補貼，難以維持生計，工作人員履行基本公共衛(wèi)生服務積極性普遍不高，個別甚至有抵觸情緒，因此，考核中工作人員有較大的反映。

六、下一步工作意見

一是強化組織管理，夯實工作基礎。進一步加強基本公共衛(wèi)生服務工作的組織領(lǐng)導，建立健全長效管理工作機制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務各項目工作，在保證質(zhì)量的基礎上，切實加快基本公共衛(wèi)生服務項目工作進程，確保各項任務指標的完成。扎實做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點人群篩查與隨訪服務等基礎性工作，為基本公共衛(wèi)生服務信息化建設奠定堅實基礎。

二是強化隊伍建設，提高服務能力。進一步加強公共衛(wèi)生隊伍能力建設，穩(wěn)定專業(yè)隊伍，合理人員配臵，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團隊服務工作機制，充分發(fā)揮衛(wèi)生服務站的網(wǎng)底作用。認真做好所有醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務

相關(guān)知識的培訓工作，打造公共衛(wèi)生服務全員化，特別要加強鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務相關(guān)知識的培訓，全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務水平和服務質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生國家醫(yī)改政策的宣傳，強化公共衛(wèi)生服務全局意識和責任意識，教育引導鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務工作的主動性。

三是強化宣傳教育，動員社會參與。進一步加大基本公共衛(wèi)生服務項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務工作宣傳活動，對轄區(qū)居民重點進行服務內(nèi)容、服務方式和免費政策的宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與；對醫(yī)務人員重點進行服務內(nèi)容、服務流程和服務知識的宣傳，以提高醫(yī)務人員的服務能力，促進各項工作規(guī)范實施。通過廣泛宣傳，積極營造各級各部門領(lǐng)導、社會各界、廣大群眾重視和支持發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務工作的良好氛圍，為推進基本公共衛(wèi)生服務工作奠定社會基礎。

四是強化監(jiān)督檢查，促進工作落實。切實加強對項目工作的管理，建立完善目標考核和績效考核制度，強化考核結(jié)果應用，嚴格監(jiān)督管理與責任追究，確保工作落實到位。加強對各村衛(wèi)生室實施情況的督導檢查和技術(shù)指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進各項工作的落實。各科室及衛(wèi)生服務站要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改措施，明確整改責任人、整改內(nèi)容和整改時間，加強跟蹤督辦，確保整

改落實到位。中心要重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務工作社會滿意度調(diào)查活動，廣泛收集社會意見，認真疏理整改落實，主動接受社會監(jiān)督，樹立良好衛(wèi)生形象，提高社會群眾滿意度。

五是規(guī)范經(jīng)費使用，不得挪作他用。所有公共衛(wèi)生補助經(jīng)費用于投入到公共衛(wèi)生服務工作中去，提高公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。一方面中心要按服務站完成公共衛(wèi)生數(shù)量、質(zhì)量、滿意度發(fā)放公共衛(wèi)生補助經(jīng)費，不得截留；一方面要投入公共衛(wèi)生服務耗材、公共衛(wèi)生服務印刷資料和培訓等，為規(guī)范項目開展創(chuàng)造必要條件，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的基本公共衛(wèi)生均等化服務。

二○一五年一月七日

第三篇：城關(guān)鎮(zhèn)2014基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告

城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2014基本公共衛(wèi)生服務工作報告

實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內(nèi)容，也是我國公共衛(wèi)生制度建設的重要組成部分。我鎮(zhèn)自2009年10月項目正式實施以來，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導下，在衛(wèi)生行政部門和相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的指導下，公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2014基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展情況報告如下：

一、基本情況

我鎮(zhèn)地處縣城，現(xiàn)轄**個行政村,**個社區(qū)，2013年末總?cè)丝?萬余人，現(xiàn)納入公共衛(wèi)生健康管理******人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站**家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1家，村衛(wèi)生室**家。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡覆蓋全鎮(zhèn)。

二、組織管理情況

（一）加強領(lǐng)導，落實目標責任。成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領(lǐng)導小組，確立了以***院長為主要責任人的領(lǐng)導小組，下設公共衛(wèi)生服務辦公室和項目技術(shù)指導考評領(lǐng)導小組。各項目實施單位也成立了相應組織機構(gòu)，落實了責任醫(yī)師制度，加強了項目領(lǐng)導和組織管理。根據(jù)上級文件印發(fā)了《城關(guān)鎮(zhèn)2014年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《城關(guān)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案》等相關(guān)文件，并將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標考核內(nèi)容，明確我鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務工作的執(zhí)行機構(gòu)，對全鎮(zhèn)居民免費提供十一項公共衛(wèi)生服務工作，確定鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務技術(shù)指導機構(gòu)，負責對全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作進行技術(shù)指導，培訓、監(jiān)督考核。初步建成了鎮(zhèn)、村二級項目管理機構(gòu)，基本形成了基本公共衛(wèi)生服務項目的工作網(wǎng)絡。為我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。

（二）搞好培訓，提高服務質(zhì)量。為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》及上級相關(guān)要求，我鎮(zhèn)對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務人員進行全面培訓，共計培訓144人次，各項目試行機構(gòu)采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務的具體內(nèi)容、目標、任務，工作規(guī)范和要求，為我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質(zhì)保量得到全面落實。

（三）加強項目管理，嚴格績效考核。一是鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，成立了項目技術(shù)指導組，認真做好對項目工作的綜合業(yè)務指導，開展了對衛(wèi)生室不低于每季度1次的技術(shù)服務指導；二是建立了鎮(zhèn)、村兩級督查制度和評估制度。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進行多次檢查指導。鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月召開項目工作推進會，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監(jiān)控。三是建立了資金預撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。

三、資金管理情況

根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理辦法》，我鎮(zhèn)根據(jù)上級規(guī)定印發(fā)了《城關(guān)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理辦法》，及時、足額撥付項目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，并實行了嚴格地考核和管理，切實做到?？?、專用、專賬管理，確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度，保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作所需的各項資金。2014年基本公共衛(wèi)生服務籌資標準為人均年補助**元，目前全鎮(zhèn)根據(jù)2014績效考核結(jié)果，縣級財政已撥付鄉(xiāng)級項目資金******元，村級項目資金*******元。

四、項目工作執(zhí)行情況

1、居民健康檔案建檔工作 按《實施方案》要求，采取整村推進或以重點人群為主建檔等形式，逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)共建居民健康檔案****** 份，建檔率95%；建立電子檔案******份，電子檔案建檔率100%。

2、健康教育 各項目執(zhí)行單位根據(jù)《方案》制定了健康教育計劃，設置健康教育宣傳專欄，定期舉辦健康知識講座，針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動，在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料，利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料*****份，舉辦健康知識講座及咨詢活動14余次、參加人數(shù)960人次。

3、預防接種 為轄區(qū)所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立預防接種證和接種卡，積極組織開展了擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹疫苗查漏補種和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫活動及新生入學入托

查驗接種活動，完成糖丸強化免疫******劑次，麻疹疫苗及時接種*******針次，查漏補種*****針次。兒童預防接種建證率、建卡率均達到了95%以上，擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達到了100%；各村衛(wèi)生室能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》，全面落實第一類疫苗的免費接種措施，不斷加強接種單位的軟、硬件建設，嚴格執(zhí)行預防接種前知情同意制度，切實加強管理，不斷改進服務方式，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在90%以上；積極協(xié)助疾控機構(gòu)認真做好免疫規(guī)劃針對傳染病疫情的監(jiān)測和處理，規(guī)范開展應急接種工作，有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生；不斷加強兒童預防接種信息管理系統(tǒng)建設，接種門診配備了電腦、打印機等硬件設備。2014完成擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種針*******次，無預防接種事故的發(fā)生。

4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理 建立傳染病疫情報告管理制度，落實專人負責傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。傳染病及時報告率、審核率均達100%，無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鎮(zhèn)防保站較好地完成了對瘧疾病人的現(xiàn)場調(diào)查和處置工作，能及時將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到鎮(zhèn)防?？?，并對轄區(qū)的肺結(jié)核病人進行追蹤督導管理。

5、孕產(chǎn)婦保健管理 我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范，管理水平不斷提高，目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，早孕建冊率明顯提高；能嚴格按孕產(chǎn)婦健康服務規(guī)范要求進行管理。2014

完成人孕產(chǎn)婦保健管理工作，免費發(fā)放葉酸*****余份。6、0-6歲兒童保健管理 項目質(zhì)量和覆蓋率進一步提高，兒童保健服務覆蓋率和服務質(zhì)量有了較大提升。我院兒童保健室設置規(guī)范，在本初把兒童保健體檢工作下放各社區(qū)及村衛(wèi)生室，這樣使社區(qū)及村衛(wèi)生室能結(jié)合計劃免疫對兒童進行各階段體檢，提高兒童體檢率。2014完成*****人次兒童保健管理工作。

7、慢性病管理 通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務工作。全鎮(zhèn)估算高血壓患者*****人、2型糖尿病患者*****人，截止2014年10月20日，已登記管理高血壓患者 *****人，管理率82 %，其中規(guī)范管理人數(shù)*****人，規(guī)范管理率100 %；登記管理2型糖尿病患者*****人，管理率84 %，其中規(guī)范管理人數(shù)****人，規(guī)范管理率100%。

8、老年人健康管理 各單位均對在建檔過程中發(fā)現(xiàn)的65歲及以上老年人進行了登記、體檢，建立了健康檔案，并進行了健康指導。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)累計登記管理65歲及以上老年人***** 人，登記管理率100 %，其中已進行健康體檢*****人，健康體檢表完整率80%。

9、重性精神疾病管理 在繼續(xù)開展重性精神疾病患者線索排查基礎上，進一步加強隨訪服務工作，及時為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)累計管理重性精

神疾病患者****人，現(xiàn)已網(wǎng)絡管理****人。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 按照服務規(guī)范要求，落實了專、兼職人員，明確工作責任，及時做好了相關(guān)業(yè)務咨詢、巡查、信息收集和報告等工作。

11、社會滿意度調(diào)查 經(jīng)滿意度調(diào)查，社會群眾對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作總體滿意率已達到80%以上，其中滿意度較高的項目是老年人健康管理和慢病健康管理，滿意度較低的項目是孕產(chǎn)婦健康管理；社會群眾滿意度調(diào)查結(jié)果最好的是***村。測評結(jié)果表明我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作得到了社會群眾的普遍贊同，為我鎮(zhèn)下一步基本公共衛(wèi)生服務項目工作的推進奠定了群眾基礎。

五、存在問題

（一）村級衛(wèi)生室工作進展不均衡 在檢查中大部分村級衛(wèi)生室及社區(qū)衛(wèi)生服務站能嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行統(tǒng)籌布置，計劃工作，但也有少數(shù)村衛(wèi)生室未能結(jié)合本地本村實際，對基本公共衛(wèi)生服務工作進行深入研究，致使工作計劃性不強、工作措施落實不力、工作進展不快、服務內(nèi)容不全、信息報告不實。

（二）工作質(zhì)量有待進一步提高 大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高，但仍有欠缺和不足，居民健康檔案的使用率和更新率還有待提高，電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離；高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低，隨訪工作開展不夠細致，內(nèi)容填寫較為不規(guī)范，隨訪內(nèi)容不能夠準確反映管理人群的真實情況。個別衛(wèi)生室在開展健康教育講座活動中缺少宣傳主題，開展健康教育工作缺少照片

記錄，有些照片記錄不實，講座內(nèi)容空洞，居民對應享受基本公共衛(wèi)生服務了解不多；個別衛(wèi)生室門診日志登記不完整，傳染病報告不及時；免疫規(guī)劃接種率需進一步提高。

（三）人員整體素質(zhì)有待提高 公共衛(wèi)生人員對服務項目內(nèi)容理解不透，部分未能按服務規(guī)范進行規(guī)范操作，對村級培訓不夠全面，致使衛(wèi)生室人員對公共衛(wèi)生服務流程、服務內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不太準確。

（四）居民對基本公共衛(wèi)生服務認識有待提高 多數(shù)衛(wèi)生室通過健康講座、健康咨詢、更新宣傳欄等形式只是對某種疾病的預防和治療進行宣傳，而對國家基本公共衛(wèi)生政策宣傳得較少，很多村民對基本公共衛(wèi)生服務了解較少、理解不透。

六、下步工作打算

一是強化組織管理，夯實工作基礎 進一步加強基本公共衛(wèi)生服務工作的組織領(lǐng)導，建立健全長效管理工作機制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務各項目工作，在保證質(zhì)量的基礎上，切實加快基本公共衛(wèi)生服務項目工作進程，確保各項任務指標的完成。扎實做好居民健康檔案、電子檔案、重點人群篩查與隨訪服務等基礎性工作，為基本公共衛(wèi)生服務信息化建設奠定堅實基礎。

二是強化隊伍建設，提高服務能力 進一步加強公共衛(wèi)生隊伍能力建設，合理人員配置，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團隊服務工作機制，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認真做好村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務相關(guān)知識的培訓工作，打造公共衛(wèi)生服務全員化，全

面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務水平和服務質(zhì)量。強化公共衛(wèi)生服務全局意識和責任意識，教育引導村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務工作的主動性。

三是強化宣傳教育，動員社會參與 進一步加大基本公共衛(wèi)生服務項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務工作宣傳活動，對轄區(qū)居民重點進行服務內(nèi)容、服務方式和免費政策等宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與。

四是強化監(jiān)督檢查，促進工作落實 加強對各村衛(wèi)生室實施情況的督導檢查和技術(shù)指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進各項工作的落實。重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務工作社會滿意度調(diào)查活動，廣泛收集社會意見，認真疏理整改落實，主動接受社會監(jiān)督，樹立良好衛(wèi)生形象，提高社會群眾滿意度。

城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2014年10月20日

第四篇：雄關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生院2013基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告(鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院迎檢必備)

雄關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生院2013基本公共衛(wèi)生服務

項目工作進展報告

實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內(nèi)容，也是我國公共衛(wèi)生制度建設的重要組成部分。我鄉(xiāng)自2010年項目正式實施以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導下，在衛(wèi)生行政部門和相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的正確指引下，已逐漸步入了正軌，各項工作正在有條不絮的開展，工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)將我鄉(xiāng)2013基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展情況報告如下：

一、基本情況

我鄉(xiāng)現(xiàn)轄5個行政村,2013年末總?cè)丝?11084人，全鄉(xiāng)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)6家，衛(wèi)生院1家，村衛(wèi)生室5家。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡覆蓋全鄉(xiāng)。

二、組織管理情況

（一）加強領(lǐng)導，落實目標責任。召開了全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務工作啟動會暨項目培訓班，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領(lǐng)導小組，下設了辦公室和項目技術(shù)指導考評小組。各項目實施單位也成立了相應組織機構(gòu)，責任制度落實到了個人，加強了項目領(lǐng)導和組織管理。制定了《雄關(guān)鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目督導考核辦表（對村衛(wèi)生室）》、《雄關(guān)鄉(xiāng)2013年鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務績效考核工作方案》，并將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標考核

內(nèi)容，明確我鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務工作的執(zhí)行機構(gòu)，對全鎮(zhèn)居民免費提供體檢、測血壓、隨訪等服務工作，確定鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務技術(shù)指導機構(gòu)，負責對全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務工作進行技術(shù)指導，培訓、監(jiān)督考核。初步建成了鄉(xiāng)、村二級項目管理機構(gòu)，基本形成了基本公共衛(wèi)生服務項目的工作網(wǎng)絡。為我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。

（二）搞好培訓，提高服務質(zhì)量。為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（2011版）及上級相關(guān)的要求，我鄉(xiāng)每季度對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務人員進行全面培訓，各服務項目采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務的具體內(nèi)容、目標、任務，工作規(guī)范和要求，為我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質(zhì)保量得到全面落實。

（三）加強項目管理，嚴格績效考核。一是鄉(xiāng)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，成立了項目技術(shù)指導組，認真做好對項目工作的綜合業(yè)務指導，開展了對衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務指導；二是建立了鄉(xiāng)、村兩級督查制度和評估制度。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進行多次檢查指導。鄉(xiāng)衛(wèi)生院自1月份開始每月督導公共衛(wèi)生項目工作，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監(jiān)控。三是建立了資金預撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。

三、資金管理情況

根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理辦法》，我院及

時、足額撥付項目資金到村衛(wèi)生室，并實行了嚴格的考核和管理，切實做到?？?、專用、專賬管理，確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度，保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作所需的各項資金。2013年基本公共衛(wèi)生服務各級財政經(jīng)費撥付為250951.9元，目前全鄉(xiāng)根據(jù)2013績效考核結(jié)果，已撥付支村衛(wèi)生所139614.9元，撥付比例55.63%。

四、項目工作執(zhí)行情況

1、居民健康檔案建檔工作 按《實施方案》要求，采取整村推進或以重點人群為主建檔等形式，逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止2013年11月30日，全鎮(zhèn)共建居民健康檔案10836份，建檔率97.76%；建立電子檔案8772份，電子檔案建檔率79.14%。

2、健康教育 制定了健康教育計劃，設置健康教育宣傳專欄，定期舉辦健康知識講座，針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動，在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料，利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止2013年11月30日，全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料10626份，舉辦健康知識講座及咨詢活動21次、參加人數(shù)1118人次。

3、預防接種 為轄區(qū)所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立預防接種證和接種卡，積極組織開展了擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹疫苗查漏補種和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫活動，認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》，全面落實第一類疫苗的免費接種措施，不斷加強接種單位的軟、硬件建設，嚴格執(zhí)行預防接種前知情同意制

度，切實加強管理，不斷改進服務方式，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上；積極協(xié)助疾控機構(gòu)認真做好免疫規(guī)劃針對傳染病疫情的監(jiān)測和處理，規(guī)范開展應急接種工作，有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生；不斷加強兒童預防接種信息管理系統(tǒng)建設，接種門診配備了電腦、打印機等硬件設備。無疫苗接種后異常反應和預防接種事故的發(fā)生。

4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理 建立傳染病疫情報告管理制度，落實專人負責傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。傳染病及時報告率、審核率均達100%，無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)公衛(wèi)辦較好地完成了對傳染病病人的現(xiàn)場調(diào)查和處置工作，能及時將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到縣結(jié)防所，并對轄區(qū)的肺結(jié)核病人進行追蹤督導管理。

5、孕產(chǎn)婦保健管理 我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范，管理水平不斷提高，告知孕產(chǎn)婦12周前必須建《孕產(chǎn)婦保健手冊》，早孕建冊率明顯提高；轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查次數(shù)普遍在8次以上，不低于5次，嚴格篩查高危孕產(chǎn)婦并有效管理，能嚴格按孕產(chǎn)婦健康服務規(guī)范要求進行管理。2013完成109人孕產(chǎn)婦保健管理工作。6、0-6歲兒童保健管理 項目質(zhì)量和覆蓋率進一步提高，兒童保健服務覆蓋率和服務質(zhì)量有了較大提升。我院兒檢室設置較規(guī)范，能結(jié)合計劃免疫對兒童進行體檢。2013完成1350人次兒童保健管理工作。

7、慢性病管理 通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務工作。全鄉(xiāng)截止2013年11月30日，已登記管理高血壓患者910人，規(guī)范管理826人，管理率90.76%；登記管理2型糖尿病患者162人，規(guī)范管理106人，管理率65.43%。

8、老年人健康管理 對在建檔過程中發(fā)現(xiàn)的部分65歲及以上老年人進行了登記、體檢，建立了健康檔案，并進行了健康指導。截止2013年11月30日，全鎮(zhèn)累計登記管理65歲及以上老年人931人。規(guī)范管理931人，管理率100%。

9、重性精神疾病管理 在繼續(xù)開展重性精神疾病患者線索排查基礎上，進一步加強隨訪服務工作，及時為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止2013年11月30日，全鎮(zhèn)累計管理重性精神疾病患者32人，現(xiàn)已控制32人。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 按照服務規(guī)范要求，落實了專、兼職人員，明確工作責任，及時做好了相關(guān)業(yè)務咨詢、巡查、信息收集和報告等工作。

五、績效考核與結(jié)果應用

建立了雄關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生服務項目績效考核標準和責任追究制度，重點考核責任組履行公共衛(wèi)生服務職能，提供公共衛(wèi)生服務的數(shù)量和質(zhì)量，考核結(jié)果與個人考核掛鉤，將作為工作人員獎懲及核定績效工資的重要依據(jù)。

六、服務模式

設立項目責任組。根據(jù)項目分工成立了居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、慢病、預防接種、傳染病防治等7個項目責任小組，確定了每個項目組的責任人。

明確責任

簽訂責任書。衛(wèi)生院與各個村醫(yī)簽訂了《雄關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務目標管理責任書》，對每個項目要求做哪些工作，做到什么程度等進行了明確規(guī)定，并實行責任追究。

搞好服務

各責任組在認真開展項目的同時，為便于服務，把責任人、村醫(yī)的姓名、聯(lián)系電話進行了公開，讓群眾能夠及時與之取得聯(lián)系，獲得幫助。

強化考核

建立績效考核制度。建立了雄關(guān)鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準和責任追究制度，重點考核責任組履行公共衛(wèi)生服務職能，提供公共衛(wèi)生服務的數(shù)量和質(zhì)量，考核結(jié)果與個人考核掛鉤，將作為工作人員獎懲及核定績效工資的重要依據(jù)。

定期開展督導檢查。衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務績效考核小組定期對各責任組的工作開展情況通過走村入戶、電話隨訪等形式進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，保證了項目質(zhì)量。

七、社會滿意度調(diào)查

社會滿意度調(diào)查 經(jīng)滿意度調(diào)查，社會群眾對全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生

服務工作總體滿意率已達到90%以上，其中滿意度較高的項目是老年人健康管理和慢病健康管理，滿意度偏低的項目是兒童健康管理。測評結(jié)果表明我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作得到了社會群眾的普遍贊同，為我鄉(xiāng)下一步基本公共衛(wèi)生服務項目工作的推進奠定了群眾基礎。

八、項目實施效果

（一）合理分配項目資金，開展項目績效考核，每季度對公共衛(wèi)生工作進行考核，考核結(jié)果作為其考核周期崗位績效工資分配的主要依據(jù)和獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

（二）全鎮(zhèn)均等化項目目標任務總體完成，但項目執(zhí)行單位開展項目工作的進度和質(zhì)量不均衡，表現(xiàn)在衛(wèi)生室和同一單位的不同項目之間，在項目工作進度上，有些村衛(wèi)生室部分項目未能很好地完成目標任務；在項目工作質(zhì)量上，各村衛(wèi)生室之間存在差距，群眾的滿意度也不盡相同。

（二）項目工作質(zhì)量有待進一步提高 大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高，但仍有欠缺和不足，居民健康檔案的使用率和更新率不高，電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離；高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低，隨訪工作開展不夠細致，內(nèi)容填寫較為隨意，隨訪內(nèi)容不能夠準確反映管理人群的真實情況，隨訪次數(shù)存在欠缺。隨訪表格中有空缺項，邏輯性錯誤時有出現(xiàn)；部分衛(wèi)生室存在登記不完整；個別衛(wèi)生室在開展健康教育講座和咨詢活動中缺少宣傳主題。

（三）人員素質(zhì)有待提高 從事基本公共衛(wèi)生人員對公共衛(wèi)生項目內(nèi)容理解不透，未能按服務規(guī)范進行規(guī)范操作，對村級培訓不夠全面、細致，致使村醫(yī)對公共衛(wèi)生服務流程、服務內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不準。

九、下一步工作意見

一是強化組織管理，夯實工作基礎 進一步加強基本公共衛(wèi)生服務工作的組織領(lǐng)導，建立健全長效管理工作機制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務各項目工作，在保證質(zhì)量的基礎上，切實加快基本公共衛(wèi)生服務項目工作進程，確保各項任務指標的完成。扎實做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點人群篩查與隨訪服務等基礎性工作，為基本公共衛(wèi)生服務信息化建設奠定堅實基礎。

二是強化隊伍建設，提高服務能力 進一步加強公共衛(wèi)生隊伍能力建設，穩(wěn)定專業(yè)隊伍，合理人員配置，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團隊服務工作機制，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認真做好所有醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務相關(guān)知識的培訓工作，打造公共衛(wèi)生服務全員化，特別要加強鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務相關(guān)知識的培訓，全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務水平和服務質(zhì)量。加強對村醫(yī)國家醫(yī)改政策的宣傳，強化公共衛(wèi)生服務全局意識和責任意識，教育引導村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務工作的主動性。

三是強化宣傳教育，動員社會參與 進一步加大基本公共衛(wèi)生服務項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服

務工作宣傳活動，對轄區(qū)居民重點進行服務內(nèi)容、服務方式和免費政策的宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與；對醫(yī)務人員重點進行服務內(nèi)容、服務流程和服務知識的宣傳，以提高醫(yī)務人員的服務能力，促進各項工作規(guī)范實施。通過廣泛宣傳，積極營造各級各部門領(lǐng)導、社會各界、廣大群眾重視和支持發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務工作的良好氛圍，為推進基本公共衛(wèi)生服務工作奠定社會基礎。

四是強化監(jiān)督檢查，促進工作落實 切實加強對項目工作的管理，建立完善目標考核和績效考核制度，強化考核結(jié)果應用，嚴格監(jiān)督管理與責任追究，確保工作落實到位。加強對各村衛(wèi)生室實施情況的督導檢查和技術(shù)指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進各項工作的落實。各科室及村衛(wèi)生室要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改措施，明確整改責任人、整改內(nèi)容和整改時間，加強跟蹤督辦，確保整改落實到位。衛(wèi)生院要重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務工作社會滿意度調(diào)查活動，廣泛收集社會意見，認真疏理整改落實，主動接受社會監(jiān)督，樹立良好衛(wèi)生形象，提高社會群眾滿意度。

五是規(guī)范經(jīng)費使用，不得挪作他用 所有公共衛(wèi)生補助經(jīng)費用于投入到公共衛(wèi)生服務工作中去，提高公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。一方面衛(wèi)生院要按村衛(wèi)生室完成公共衛(wèi)生數(shù)量、質(zhì)量、滿意度發(fā)放村級公共衛(wèi)生補助經(jīng)費，不得截留；一方面要投入公共衛(wèi)生服務耗材、公共衛(wèi)生服務印刷資料和培訓等，為規(guī)范項目開展創(chuàng)造必要條件，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的基本公共衛(wèi)生均等化服務。

總之，我院公共衛(wèi)生服務項目工作已進入了一個新的階段，在上級部門的指導下，我們更應該理清思路、集思廣益、敢于創(chuàng)新、查找不足，按要求完成各項工作，力爭取得更好的成績。

雄關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2014.1.3

第五篇：大街鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案

大街鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年基本公共衛(wèi)生

服務項目實施方案

為積極響應醫(yī)療體制改革，貫徹落實上級衛(wèi)生行政部門等的有關(guān)文件精神，為規(guī)范實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，結(jié)合我院實際，現(xiàn)制定2012年我院基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案。

一、加強組織領(lǐng)導，明確工作目標。

我院公共衛(wèi)生服務實施以院長、公共衛(wèi)生科主任、防疫員、婦保員牽頭，全院職工協(xié)助，各村村醫(yī)生參與。衛(wèi)生院設立公共衛(wèi)生科并且成立公共衛(wèi)生領(lǐng)導小組和服務項目工作組，公共衛(wèi)生科全體人員負責公共衛(wèi)生項目的日常工作。

（一）、公共衛(wèi)生服務項目領(lǐng)導小組：

組長：羅魚龍（衛(wèi)生院院長）

副組長：祿躍云（公共衛(wèi)生科主任）

成員：張靈（衛(wèi)生院婦保員）

陸玉（衛(wèi)生院防疫員）

俞定斌（公共衛(wèi)生科工作員）

領(lǐng)導小組下設辦公室，由祿躍云同志兼任辦公室主任，聯(lián)系電話：***。領(lǐng)導小組負責基本公共衛(wèi)生服務項目的協(xié)調(diào)管理和統(tǒng)籌安排。

（二）、基本公共衛(wèi)生項目服務實行分組管理，具體分組項目及該工作組負責人如下：

1、衛(wèi)生監(jiān)督項目組

負責人：羅魚龍

2、建立居民健康檔案項目、重性精神疾病管理項目組

負責人：祿躍云

3、慢性病管理項目、健康教育項目及老年人保健項目組。

負責人：俞定斌

4、兒童保健項目、孕產(chǎn)婦保健項目組。

負責人：張靈

5、預防接種項目、傳染病防治項目組。

負責人：陸玉

二、共同主要任務

1、建立居民健康檔案

為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信

息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等。健康檔案要及時更新，進一步加強健康檔案信息化

管理。2012年，規(guī)范化電子健康檔案管理率≥80％，本共計劃新建檔管理人數(shù)為3696

人。

2、健康教育

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向居民提供健

康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，每隔2月舉

辦1期。開展健康知識講座等健康教育活動。每年向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料，不少于

12種。播放健康教育音像材料不少于6種。利用健康主題日向公眾健康教育咨詢活動不

少于9次。開展健康教育講座不少于12次。購置并使用DVD、電視機、照相機，并保證

設備完好，使用正常。

3、預防接種

為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點

人群進行針對性接種，如甲流疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查

處理。6歲以下兒童建卡率、建證達98％以上；2012年，一類疫苗各單苗基礎免疫接種

率均90％以上，乙肝首針及時率達100%，強化免疫接種率大于95%，定期開展查漏補種

工作。實行預防接種計算機管理。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并能協(xié)助專業(yè)

機構(gòu)完成現(xiàn)場調(diào)查和處理。

4、傳染病防治

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與傳染病現(xiàn)場疫點處

理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務，咨詢服務率100%，轄區(qū)居

民結(jié)核病、艾滋病防治知識知曉率達到85%；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理達到100%。做好死亡病例登記與報告，保證完成目標任務數(shù)。按

要求設置傳染病診室。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生進行

監(jiān)督，收集并報告食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等相關(guān)

信息。

6、兒童保健

為0－6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，建冊率≥75%，開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健

管理。新生兒訪視至少2次，訪視率達到95%，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2和

第3每年至少2次。0-36個月兒童系統(tǒng)管理率大于55%，4-6歲每年1次健康管理。

主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

7、婦女保健

早發(fā)現(xiàn)孕婦，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，早孕建冊建檔率≥95%，開展至少5次孕產(chǎn)婦

保健服務和產(chǎn)后42天健康檢查1次，產(chǎn)后訪視率大于75%。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。

2012年，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥80%。預防減少出生缺陷，葉酸發(fā)放率80%以上，孕產(chǎn)婦住

院分娩率鞏固在93%以上。

8、老年人保健

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。2012年，老年人健康管理完成2345人，建立實施老年人健康體檢流程，按要求上墻公布，提供老年人健康體檢，每年1

次，體檢率達60%以上。

9、高血壓患者健康管理

對高血壓人群進行指導干預。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對已經(jīng)建檔的確診高血壓患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用

藥、飲食、運動、心理等健康指導，并做好相關(guān)記錄。2012年，對高血壓患者健康管理

率達100%，對高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。

10、II型糖尿病患者管理

對已經(jīng)建檔的35歲以上確診的II糖尿病患者進行登記管理，隨訪不少于4次，糖尿

病患者健康管理率達100%，糖尿病患者規(guī)范管理率≥60%。

11、重性精神疾病管理

對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構(gòu)指導下對在家居住的重性精神疾

病患者進行治療隨訪和康復指導，并做好相關(guān)記錄。

三、工作職責和任務

（1）承擔本鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（2011版）規(guī)

定的基本公共衛(wèi)生服務的具體要求和內(nèi)容開展各項服務。指導其完成基本公共衛(wèi)生服務任

務。

（2）村衛(wèi)生室是落實基本公共衛(wèi)生服務的重要組成部分，協(xié)助衛(wèi)生院完成和落實基本

公共衛(wèi)生任務，接受衛(wèi)生院的指導和上級衛(wèi)生行政部門的考核，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔基本公

共衛(wèi)生服務任務工作的完成情況合理補助經(jīng)費。

（3）建立健全相關(guān)工作制度，制定崗位規(guī)范，細化考核內(nèi)容，將人員收入和工作績效

掛鉤，提高基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和效率。每年根據(jù)要求及工作實際制訂具體實施計劃，明確階段性重點工作，確保項目順利推進。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導。要按照分工協(xié)作、齊抓共管的原則，明確分工，落實職責，確

?；竟残l(wèi)生服務工作取得實效。

（二）強化監(jiān)督檢查。定期組織下村檢查督導，推動基本公共衛(wèi)生服務任務的完成。

（三）參加技術(shù)培訓。要積極參加國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范和基本醫(yī)療適宜技術(shù)培

訓，提高衛(wèi)生技術(shù)人員綜合服務能力，確保基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。

（四）加強經(jīng)費管理。加強資金的使用和管理，嚴格按照項目要求，?？顚Ｓ谩?/p>

大街鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2012年4月28日