第一篇：2011年計(jì)劃物流部長(zhǎng)旺季動(dòng)員會(huì)個(gè)人總結(jié)

2011年計(jì)劃物流部長(zhǎng)旺季動(dòng)員會(huì)個(gè)人總結(jié)

2011年5月27日下午19:00中國(guó)事業(yè)本部計(jì)劃物流部準(zhǔn)時(shí)召開了2011年計(jì)劃物流部長(zhǎng)旺季動(dòng)員會(huì)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)及各分部員工70余人參加了大會(huì)。這次物流統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，可以用兩個(gè)詞來形容。一是圓滿。會(huì)議圓滿完成了預(yù)定的各項(xiàng)內(nèi)容。另一個(gè)方面，在的精心組織下，會(huì)議的組織和安排工作都非常圓滿。二是非常務(wù)實(shí)。晚上各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言直接指出了計(jì)劃物流部在成立以后所要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。大家都把話題集中在如何進(jìn)一步做好計(jì)劃物流工作上，既提出了實(shí)際的建議，也提出了具體的要求。目的就在于把物流計(jì)劃工作做好、做扎實(shí)、做上臺(tái)階。

這次會(huì)議給我體會(huì)最深的就是突出一個(gè)“新”字。

一是通報(bào)了近一年來我公司物流發(fā)展運(yùn)行的新情況。特別是計(jì)劃物流部部長(zhǎng)陳軍、總經(jīng)理陸劍鋒、副總裁段振威的報(bào)告中提到，在2011年分部計(jì)劃物流部的成立后，總部將持續(xù)加大對(duì)計(jì)劃物流的指引，主要通過要求分部計(jì)劃物流部全方面與市場(chǎng)部、售后服務(wù)部、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通了解市場(chǎng)的形勢(shì)，大力度的加大三四級(jí)市場(chǎng)的開拓，形成一個(gè)良性的計(jì)劃供貨循環(huán)，減輕分部倉(cāng)庫面積緊張貨物仍然短缺的一大難題，同時(shí)要及時(shí)與客戶產(chǎn)生多方面的聯(lián)系，了解客戶真正的需求，良性的引導(dǎo)渠道客戶進(jìn)行市場(chǎng)的把握，減輕渠道客戶的多方面壓力，提高客戶的滿意度、本次大會(huì)中國(guó)事業(yè)本部總經(jīng)理說道，美的制冷發(fā)展的成就來之不易，也確實(shí)出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的新的變化，通過任務(wù)壓貨渠道的營(yíng)銷方式已開始顯現(xiàn)問題，希望2011年在高速的發(fā)展中分部計(jì)劃物流部能起到解決渠道訂貨不穩(wěn)定，品種差異大的問題，同時(shí)要求分部計(jì)劃物流部長(zhǎng)認(rèn)真了解自我權(quán)利，及自身職責(zé)、義務(wù)，落實(shí)計(jì)劃物流部門人員的配置，加強(qiáng)計(jì)劃物流部人員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，與銷售公司各部門通力合作共同加快銷售公司的成長(zhǎng)，保證美的制冷的高速發(fā)展，同時(shí)強(qiáng)調(diào)計(jì)劃物流部將引來更多的關(guān)注，自身要做好對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)產(chǎn)總的溝通，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)大局的分析，對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)的良性計(jì)劃，我們從事物流工作的同志們一定要了解物流業(yè)發(fā)展的新情況，掌握新變化，認(rèn)清新形勢(shì)。只有這樣才能把握住我們今后工作的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，更好地為我公司發(fā)展服務(wù)。同時(shí)，這些新情況，實(shí)際上都是基于我們物流工作的基礎(chǔ)提出來的。所以說對(duì)近一年來美的發(fā)展新情況、新趨勢(shì)的總結(jié)，就是在宏觀層面上對(duì)我們計(jì)劃工作的總結(jié)，也是工作的成果。

二是會(huì)議對(duì)物流計(jì)劃工作有了新的要求。這次會(huì)議把物流統(tǒng)計(jì)工作放到了科學(xué)發(fā)展觀這一高度上來認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。這里有兩個(gè)層面，一方面，我們真正認(rèn)識(shí)到了，物流統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際上是科學(xué)發(fā)展觀在我國(guó)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體實(shí)踐。大家都清楚，我們國(guó)家物流的規(guī)模有多大、速度有多快、效益有多高、成本變化有多大，特別是整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)變化是怎么樣的趨勢(shì)，都要靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)去度量。沒有統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，剛才談到的情況根本就無法掌握，就談不上物流產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。所以要立足于落實(shí)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度來認(rèn)識(shí)物流統(tǒng)計(jì)工作的重要性。另一方面，物流統(tǒng)計(jì)工作也要用科學(xué)發(fā)展觀的要求去實(shí)施。物流統(tǒng)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、合理化，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。同時(shí)，也要做到因地制宜、循序漸進(jìn)開展物流統(tǒng)計(jì)工作。要根據(jù)各地的不同情況來做好自己的統(tǒng)計(jì)工作。這就要求我們要科學(xué)地做統(tǒng)計(jì)工作。這次會(huì)議大家還認(rèn)識(shí)到物流統(tǒng)計(jì)工作做的好壞與否，實(shí)際上是現(xiàn)代物流軟實(shí)力的表現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)工作做的好，顯示出我們現(xiàn)代物流工作的軟實(shí)力高。這在與國(guó)際接軌和交流過程中影響很大。拿不出自己的數(shù)據(jù)就很難交流，省市之間也一樣。說自己的現(xiàn)代物流工作發(fā)展的多快或多好，不能只停留在一般的判斷上，必須有數(shù)據(jù)去支持它。所以物流統(tǒng)計(jì)非常重要，是一種軟實(shí)力。大家還充分認(rèn)識(shí)到，物流統(tǒng)計(jì)工作要落實(shí)到物流實(shí)際工作中去，要推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，要真正降低企業(yè)的物流費(fèi)用水平，要確實(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。三是一年來物流統(tǒng)計(jì)工作有了新進(jìn)展。一年來，物流統(tǒng)計(jì)工作在全國(guó)更廣的范圍得到了推廣。目前，全國(guó)多數(shù)省市開展了物流統(tǒng)計(jì)工作，尚未開展的省市也在著手進(jìn)行。在制度規(guī)范上有了新的進(jìn)展。物流統(tǒng)計(jì)核算制度通過了國(guó)家有關(guān)部門的批準(zhǔn)。物流統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)也通過了專家評(píng)審。這樣我們的物流統(tǒng)計(jì)就有了工作規(guī)范。在這方面我們有了新進(jìn)展、新突破。特別是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用有了新進(jìn)展。很多省市都有了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，這是很重要的物流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用。我們和商務(wù)部合作物流行業(yè)產(chǎn)業(yè)安全工作，主要就是以物流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。

四是交流了物流統(tǒng)計(jì)工作的新經(jīng)驗(yàn)。在上次新疆會(huì)議的時(shí)候，有些省市提出了開展表彰活動(dòng)，我們考慮了各個(gè)方面原因今年沒有做。原因是物流統(tǒng)計(jì)工作開展時(shí)間較短，在去年，還有一半以上省市物流統(tǒng)計(jì)工作未開展起來，所以表彰工作不太好做。今年又有更多的省市陸續(xù)開展了物流統(tǒng)計(jì)工作。今后，我們考慮要把全國(guó)物流統(tǒng)計(jì)表彰工作開展起來，但是關(guān)鍵還是要把統(tǒng)計(jì)工作切實(shí)做好。根據(jù)我們的初步了解，北京、河北、吉林、上海、江蘇、浙江、福建、江西、湖北、云南、陜西等省，近年來物流統(tǒng)計(jì)工作做得較好。省市在情況交流中也提出了許多好的經(jīng)驗(yàn)。如規(guī)范制度、實(shí)施統(tǒng)計(jì)信息化、拓寬統(tǒng)計(jì)渠道、建設(shè)信息平臺(tái)、落實(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)等都有非常好的經(jīng)驗(yàn)。

五是對(duì)進(jìn)一步做好物流統(tǒng)計(jì)工作提出了新要求。

一要領(lǐng)導(dǎo)重視。一項(xiàng)工作沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視是做不好的。實(shí)際上，這幾年物流統(tǒng)計(jì)工作開展起來并且一年比一年好，關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)重視。國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)這項(xiàng)工作非常支持。這一點(diǎn)，我們深有感觸。沒有他們的支持，物流統(tǒng)計(jì)工作開展起來都是難以想象的，就更別說開展得像現(xiàn)在這樣好。各省市也非常重視物流統(tǒng)計(jì)工作，通過這次會(huì)議就能看出來。來參加這次會(huì)的，大多是各個(gè)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)。但現(xiàn)在仍存在一種傾向，有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)很關(guān)注，要數(shù)據(jù)的時(shí)候非常急，要求統(tǒng)計(jì)人員馬上就要拿出數(shù)據(jù)。但是往往忽視了統(tǒng)計(jì)工作本身，要完數(shù)據(jù)就忘了，這樣不行。沒有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)工作作為基礎(chǔ)，就不可能有科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)。各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)一定要重視物流統(tǒng)計(jì)工作，特別是一把手領(lǐng)導(dǎo)要重視。這一點(diǎn)請(qǐng)大家一定回去后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二要規(guī)范制度。省市制度要規(guī)范，省市和國(guó)家制度要統(tǒng)一。沒有規(guī)范的制度就很難體現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性。

三要穩(wěn)定渠道。有的省市企業(yè)調(diào)查范圍很廣，如北京調(diào)查企業(yè)已經(jīng)達(dá)到13000多家。穩(wěn)定渠道一要進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)查的樣本點(diǎn)，使我們的統(tǒng)計(jì)工作有較好的樣本基礎(chǔ)。二要調(diào)查樣本點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可比性。四要培養(yǎng)人才。有些省市反映人才不夠或人才不穩(wěn)定，實(shí)際上真正搞物流統(tǒng)計(jì)的人才還很少。因此要從培養(yǎng)物流統(tǒng)計(jì)人才著手。我們要力爭(zhēng)在一些院校開展物流統(tǒng)計(jì)教學(xué)工作，培養(yǎng)人才。另外，要在實(shí)際工作中培養(yǎng)人才。有了專業(yè)統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍，我們的工作才能再上一個(gè)新臺(tái)階。

五要加強(qiáng)聯(lián)合。這也是物流統(tǒng)計(jì)工作的特殊性。要加強(qiáng)物流牽頭部門、統(tǒng)計(jì)局和協(xié)會(huì)的聯(lián)合。聯(lián)合行動(dòng)、聯(lián)合工作、聯(lián)合推動(dòng)。由于物流是復(fù)合性產(chǎn)業(yè)，所以還要加強(qiáng)與相關(guān)部門和企業(yè)的聯(lián)合，以取得所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。

六要做好工作。要提高物流統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性、全面性、準(zhǔn)確性、完整性。這既是老問題，也是新要求。要使我們的物流統(tǒng)計(jì)工作做得更扎實(shí)、更科學(xué)，上一個(gè)新的臺(tái)階。

七要用好數(shù)據(jù)。要充分發(fā)揮物流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的作用。這方面應(yīng)該說我們做了很多的工作，也有了很大的進(jìn)展，但是提升空間還很大。目前，全國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒有很好地挖掘出來，很多隱藏在數(shù)據(jù)中的結(jié)構(gòu)性的、規(guī)律性的、趨勢(shì)性的發(fā)展變化還沒有完全反映出來。只有把這些數(shù)據(jù)充分挖掘出來，應(yīng)用起來，才能更好地為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。

第二篇：物流旺季方案

物流旺季方案：

A、旺季名詞定義：

根據(jù)目前配送資源，財(cái)神系統(tǒng)產(chǎn)生客戶需要配送家數(shù)達(dá)到本鎮(zhèn)370家，相鄰本鎮(zhèn)10家以上不同區(qū)域的，定義為旺季物流中心全天配送能力。

注：旺季公司自有車輛送貨270家，外請(qǐng)車100家。

B、配送資源情況：自有車輛10臺(tái)，臨時(shí)工6人，外請(qǐng)車4臺(tái)車(需要配臨時(shí)工、抽調(diào)理貨員或者統(tǒng)計(jì)員)。即達(dá)到14臺(tái)車的配送能力。

注：臨時(shí)工的問題是，不認(rèn)識(shí)型號(hào)、不熟練、不會(huì)調(diào)式、路線不熟，必須配備自有人員協(xié)助解決以上問題，并不是可以大量請(qǐng)車、大量請(qǐng)臨時(shí)工，就可以解決問題。因?yàn)樽杂腥藛T有限。

綜上：A、旺季期間，門店之間的互調(diào)、互售必須“禁止”；

B、門店提貨配送禁止，應(yīng)從總倉(cāng)出貨，因?yàn)樘貏e耽誤時(shí)間，路線不順/繞行、車廂容量。包括門店樣機(jī)打包，到了門店，門店還是裸機(jī)，門店無紙箱，本身貨已裝滿無法裝紙箱，很難協(xié)調(diào)，耽誤時(shí)間，司機(jī)、送貨人員埋怨、、、二、配送單據(jù)超越承受能力預(yù)警：

1、根據(jù)目前的資源配置，無法實(shí)現(xiàn)，每天三個(gè)時(shí)間段的送貨承諾。要求：當(dāng)財(cái)神系統(tǒng)產(chǎn)生客戶需要配送家數(shù)達(dá)到本鎮(zhèn)370家，相鄰本鎮(zhèn)10家以上不同區(qū)域的單，門店承諾兩個(gè)時(shí)間段，即：

8:30—16：00之間銷售的本鎮(zhèn)內(nèi)的單，承諾當(dāng)天內(nèi)送到；

16:00—22:30之間銷售的本鎮(zhèn)內(nèi)的單，承諾次日全天內(nèi)送到；

原則上按照以上時(shí)間段承諾，但，如全天某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)配送單就已經(jīng)達(dá)到“本鎮(zhèn)370家，相鄰本鎮(zhèn)10家以上不同區(qū)域”時(shí)，即要求門店按照以上承諾下順延至下一個(gè)時(shí)間段送貨。

例：5月4日，14:00就已經(jīng)達(dá)到“本鎮(zhèn)370家，相鄰本鎮(zhèn)10家以上不同區(qū)域”時(shí)，則物流中心需在5月4日下午到晚上和5月5日14:00前，將以上量送完；超過5月4日14:00以后銷售的單，門店就需要承諾5月5日下午/晚上、5月6日的上午14:00前送達(dá)。

2、遠(yuǎn)程單據(jù)承諾：

A、羅湖（清水河、草鋪、大望除外）、福田、南山、寶安，每周六送貨

B、大鵬、葵涌、坪地、南澳、惠陽（淡水秋長(zhǎng)除外）、大亞灣、塘廈、鳳崗、石巖(公明送)、觀瀾等寶安區(qū)鎮(zhèn)每周二、周五送貨。

C、以上遠(yuǎn)程特殊單據(jù)、高毛利的，門店經(jīng)理與物流許經(jīng)理商討臨時(shí)配送。

D、工程機(jī)提前預(yù)約送貨

物流中心安排專人對(duì)產(chǎn)生配送量，進(jìn)行關(guān)注跟進(jìn)，達(dá)到正負(fù)5%以上峰值時(shí)，即發(fā)通知和電話告知門店改承諾。

E、，每天數(shù)百電話打到配送不同管理員的手中，請(qǐng)門店對(duì)所有與物流中心聯(lián)系的事項(xiàng)，進(jìn)行歸納，對(duì)口銜接，我們的促銷員有幾百人，F(xiàn)、進(jìn)單、審單要仔細(xì)，降低改單駁單頻率，（配送有幾盒子作廢單據(jù)，984，,2752，）

第三篇：旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)主持稿

2015年已經(jīng)過去，2016年的旺季已經(jīng)拉開了序幕，今天把大家召集到一起也是為了2016年的旺季營(yíng)銷

只要我們凝心聚力、拼搏進(jìn)取，以時(shí)不我待、敢為人先、勇爭(zhēng)一流的熱情、激情和豪情開展工作，以“敢于亮劍、驍勇善戰(zhàn)”的團(tuán)隊(duì)精神和“勢(shì)不可擋、舍我其誰”的宏偉氣勢(shì)，緊盯目標(biāo)，激發(fā)斗志，鼓足干勁，所向披靡，發(fā)揚(yáng)“超過過去，超越對(duì)手，超越自我”的超越精神，勇爭(zhēng)2016年旺季營(yíng)銷一流業(yè)績(jī)！

第四篇：2016旺季總結(jié)

2016年動(dòng)力車間旺季工作總結(jié)

2016年旺季工作已經(jīng)結(jié)束，動(dòng)力車間的工作在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，與生產(chǎn)車間的配合下保證了旺季生產(chǎn)計(jì)劃的完成。但在生產(chǎn)旺季動(dòng)力車間也存在很多不足，現(xiàn)將2016旺季的工作進(jìn)行梳理、總結(jié)、提煉，以便快速完善改進(jìn)，在下半圓滿完成公司的整體目標(biāo)不斷努力。

一、動(dòng)力車間旺季設(shè)備重大改造事項(xiàng)回顧

1、西一線整體改造：

●對(duì)老式炒鍋、拌制鍋拆除，新炒鍋、拌制鍋安裝調(diào)試運(yùn)行； ●八口煮鍋全面檢修； ●更換行車，增補(bǔ)精選機(jī)一臺(tái)。

2、航母線部分設(shè)備改造

●煮鍋底部空氣管道安裝，配合湯料添加系統(tǒng)技術(shù)人員完成負(fù)壓系統(tǒng)安裝；

●堆積箱孔徑擴(kuò)大縮短湯料過濾時(shí)間；

●引進(jìn)管鏈輸送系統(tǒng)，配合安裝調(diào)試。

3、多品種生產(chǎn)線改造

●對(duì)原多功能車間拆除的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成安裝調(diào)試并順利投產(chǎn)；

●多品種葵瓜子線精選機(jī)夾瓜子嚴(yán)重，反復(fù)試驗(yàn)認(rèn)證，引進(jìn)配套的提升機(jī)安裝調(diào)試降低損耗；

●利用西一線篩選出來的六口炒鍋進(jìn)行螺旋改進(jìn)、鍋底更換、減速機(jī)檢修；

●新南瓜子線除塵管道、除塵器安裝；

4、其它改造項(xiàng)目

●花生車間利用廢棄的煮鍋進(jìn)行修補(bǔ)，更換兩口鹵料鍋；

●廠區(qū)線纜更換規(guī)范；

●包裝車間新增一臺(tái)空壓機(jī)與老空壓機(jī)管道并網(wǎng)，緩解了用氣不足的現(xiàn)象；

●老地磅拆除、新地磅安裝；

●二號(hào)樓升降平臺(tái)安裝，三樓橋架安裝、新員工宿舍床鋪安裝。

二、動(dòng)力車間日常管理：

1、在生產(chǎn)旺季我們一直把“安全第一,預(yù)防為主”作為生產(chǎn)的核心內(nèi)容來抓，在安全生產(chǎn)方面，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度，各項(xiàng)工作堅(jiān)決圍繞“安全”進(jìn)行檢查改進(jìn)，對(duì)車間出現(xiàn)的設(shè)備故障確保在一小時(shí)內(nèi)解決，力求提高工作效率，確保萬無一失。

2、每周四例行對(duì)安全實(shí)施進(jìn)行排查，加強(qiáng)設(shè)備隱患的排除和故障的處理，確保安全生產(chǎn)。針對(duì)車間設(shè)備工作正常與否可能導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟(jì)損失這個(gè)重點(diǎn)，車間強(qiáng)調(diào)工作人員巡視檢查、操作，以及在維護(hù)和處理設(shè)備時(shí)，要求員工做到按章操作和處理，確保把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)和把故障處理完全徹底。

3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備的完好率，確保安全運(yùn)行、平穩(wěn)供電。車間在公司面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，除了及時(shí)圓滿的處理好了各種設(shè)備隱患和故障外,還積極主動(dòng)地開展設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和預(yù)防性工作。

三、失敗教訓(xùn)總結(jié)

在過去的一年里，車間雖然作出了些許成績(jī)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，在此進(jìn)行總結(jié)，以便改進(jìn)：

1、工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不管是管理創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新，今后需與管老師共同研討加快設(shè)備自動(dòng)化進(jìn)程。

2、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)不夠牢固，車間管理工作的針對(duì)性、規(guī)范性和激勵(lì)性不強(qiáng)，員工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)等。

四、下半年工作重點(diǎn)

1、快速解決各生產(chǎn)線煮鍋漏瓜子現(xiàn)象，并對(duì)鍋蓋進(jìn)一步優(yōu)化，安裝氣閥柜規(guī)范操作流程；西瓜子煮制對(duì)鹵水管道改進(jìn)；

2、對(duì)20口導(dǎo)熱爐炒鍋的旋轉(zhuǎn)接頭按要求進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)齒輪箱油過濾后進(jìn)行更換；

3、完善南瓜子自動(dòng)上鹽輸送設(shè)備；改進(jìn)冷卻箱，使瓜子溫度降低后自動(dòng)進(jìn)入合盤；拌制鍋傳動(dòng)部位上料口改進(jìn)，消除強(qiáng)力震動(dòng)，杜絕灑落瓜子；

4、葵瓜子線安裝氣動(dòng)柜、時(shí)間繼電器報(bào)警裝置，提醒車間員工按標(biāo)準(zhǔn)操作。

總之，在新的一年里，在陶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)備車間將在發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和改革創(chuàng)新，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間為契機(jī)，加大車間各項(xiàng)管理工作，加強(qiáng)員工思想觀念教育，使車間管理工作有新的突破，打造出一支積極向上的員工隊(duì)伍，使他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信、敬業(yè)、求實(shí)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神，用智慧、勇氣和汗水來換得新的成績(jī)，為促進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

李 勇 剛

2017年2月12日

第五篇：旺季總結(jié)

旺季營(yíng)銷總結(jié)

2013年一季度旺季營(yíng)銷活動(dòng)在如火如荼奮斗中劃上了句號(hào)。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的我針對(duì)******支行任務(wù)指標(biāo)完成情況來自我評(píng)價(jià)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施情況做一總結(jié)。

首先按照支行要求將旺季營(yíng)銷各項(xiàng)產(chǎn)品的激勵(lì)政策、掛價(jià)、導(dǎo)向及時(shí)地、認(rèn)真地傳導(dǎo)到網(wǎng)點(diǎn)在崗每一位員工，并對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品如何實(shí)施營(yíng)銷及部署做了周密的計(jì)劃，將任務(wù)細(xì)致地分解到每一位員工，網(wǎng)點(diǎn)全體員工團(tuán)結(jié)一致，積極投入到旺季營(yíng)銷工作中來。在這次一季度工作開展中存款和信用卡及基金銷售取得了較理想的業(yè)績(jī)，尤其是信用卡的完成（進(jìn)件*****張公務(wù)卡）和預(yù)審批進(jìn)件率是支行八個(gè)網(wǎng)點(diǎn)唯一雙達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)。在公務(wù)卡進(jìn)件上網(wǎng)點(diǎn)******同志做出了出色的業(yè)績(jī)，她透徹地領(lǐng)會(huì)了今年信用卡對(duì)員工的有利優(yōu)惠政策，抓住市場(chǎng)契機(jī)，積極拓展，成功營(yíng)銷公務(wù)卡*****張，充分體現(xiàn)了員工的執(zhí)行效能，這是網(wǎng)點(diǎn)每一位員工值得學(xué)習(xí)的。存款是工作中的重中之重，按照行內(nèi)要求做到“好禮相送”，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)日均存款的有效提升，并設(shè)置好登記簿，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系；重點(diǎn)客戶分層精耕細(xì)作，把握資金動(dòng)向，對(duì)貢獻(xiàn)度高的客戶合理地做好專項(xiàng)費(fèi)用的配置，并做好產(chǎn)品的有利轉(zhuǎn)換，客戶經(jīng)理薛惠積極跟進(jìn)中高端客戶，密切關(guān)注OCM系統(tǒng)中客戶的資金變化，隨時(shí)與客戶建立良好的信息傳遞，對(duì)“溫馨提

示”工作尤為重視，一點(diǎn)一滴的服務(wù)滲透，都體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)及營(yíng)銷工作的積極認(rèn)真的工作態(tài)度，雖然中高端客戶由

于自身的原因也有所流失，但從工作細(xì)致地角度來說，客戶

經(jīng)理更應(yīng)在降級(jí)的以及已流失的資金上狠下功夫，更應(yīng)對(duì)這

一群體的客戶倍加關(guān)注，溫馨提示，產(chǎn)品信息的及時(shí)傳達(dá)，生日的問候，關(guān)鍵時(shí)候走出去拜訪等等方式，以特有的親和

力把失去的客戶原找回來?；痄N售一直以來是我網(wǎng)點(diǎn)提升

中間業(yè)務(wù)收入的最有利的產(chǎn)品，隨行就市，按照資本市場(chǎng)的漲幅波動(dòng)，合理的將股票型，債券型，貨幣基金配置給需要

他的客戶，合規(guī)操作，把控風(fēng)險(xiǎn)。今年隨著業(yè)務(wù)的開展迅速

化，搶占市場(chǎng)先機(jī)尤為重要，作為“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)跑者”，我甘南

路支行全體員工按照支行的要求，全員體驗(yàn)了“善榮商務(wù)、悅生活”的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，并將體會(huì)心得及時(shí)傳訴給客戶，告知

客戶建行有如此碩大的電商平臺(tái)，為客戶提供銷售商機(jī)，足

不出戶，以快捷安全的方式得到所需，這項(xiàng)工作要扎實(shí)的做

下去，以言傳身教的方式來宣傳，讓我們身邊的每一位客戶

都能了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

短板之處是電子銀行的營(yíng)銷相對(duì)落后，雖然以前我網(wǎng)

點(diǎn)電子銀行位于十標(biāo)桿區(qū)，現(xiàn)在七標(biāo)桿區(qū)，但與同標(biāo)桿區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)相比較，差距還是很大的。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客流量來完成此項(xiàng)

任務(wù)是不行的，網(wǎng)點(diǎn)將“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”沒有很好的落實(shí)

下去，工作沒能做扎實(shí)，跟進(jìn)不及時(shí)，造成有因無果的狀況。

二季度伊始，我網(wǎng)點(diǎn)狠抓這項(xiàng)業(yè)務(wù)，定將“請(qǐng)”、“走”工作

扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到位，爭(zhēng)取提升位次。網(wǎng)點(diǎn)在小產(chǎn)品的完成上還

需繼續(xù)努力，如基金定投的簽約、貴金屬（賬金、賬銀，賬鉑）的開戶交易，借記卡的發(fā)放等需繼續(xù)努力，保持業(yè)績(jī)的同時(shí)還需

再往前邁進(jìn)一步！

網(wǎng)點(diǎn)配置情況：（主要用于存款、產(chǎn)品銷售）

1.節(jié)日中高端客戶的拜訪；

2.中高端客戶的生日問候；

3.網(wǎng)點(diǎn)柜面定期存款的客戶合理的費(fèi)用配置；（大額存款）

4.鉆石客戶（對(duì)網(wǎng)點(diǎn)突出貢獻(xiàn)度高的客戶）合理的費(fèi)用配置；

改進(jìn)措施與目標(biāo)：

二季度伊始，我網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)“抓住每一天，客戶就在我身邊”的營(yíng)

銷理念，使激勵(lì)政策滲透到每一位員工，我們以拓客戶，增收入為

吸存重點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客戶，以產(chǎn)品營(yíng)銷力度夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)固客戶

資源，由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問主動(dòng)聯(lián)系客戶，精細(xì)

化服務(wù)，了解客戶需求，隨時(shí)提供金融產(chǎn)品信息，要讓客戶感覺到

方便快捷，提高客戶滿意度，才能穩(wěn)固客戶基礎(chǔ)。

1.加強(qiáng)客戶維護(hù)度，應(yīng)隨時(shí)知應(yīng)客戶需求，掌握重點(diǎn)客戶資金

動(dòng)向，力爭(zhēng)小資金不嫌少，大存款不放走。

2.走出行門，尋求發(fā)展。我網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在代發(fā)工資戶上積極想辦法，窮則思變抓住一切有利信息，增加代工戶，力爭(zhēng)有資金沉淀。

3.網(wǎng)點(diǎn)大廳制勝。提升服務(wù)，促進(jìn)營(yíng)銷。鞏固可挖掘客戶，產(chǎn)

品以點(diǎn)帶面，增加老客戶的產(chǎn)品持有，擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋率，增強(qiáng)客戶

忠誠(chéng)度，才可有持續(xù)性。

4.新增客戶以短期產(chǎn)品見效快、產(chǎn)品收益高攬儲(chǔ)。增加彼此信

任度，不間斷跟進(jìn)推薦，讓客戶感知被重視程度，才能更好地開展

營(yíng)銷服務(wù)。

5.按照行內(nèi)制定的激勵(lì)政策，特設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)方案，對(duì)每位員

工每天所做產(chǎn)品量的超額部分，及時(shí)給予勞動(dòng)成果的兌現(xiàn)：

（1）對(duì)每一天基礎(chǔ)產(chǎn)品日達(dá)標(biāo)活動(dòng)，做到小賬戶，大作為，吃

透精神，要求柜員每天不掛零，上班在崗人員（B+現(xiàn)），加入到“每人有一”營(yíng)銷活動(dòng)中來，加大電子銀行簽約，借記卡的發(fā)放，聯(lián)動(dòng)賬

戶銀的營(yíng)銷，要做到筆筆成功戶；

（2）做好信用卡預(yù)審批進(jìn)件工作，不同年齡不同職業(yè)不同人群

推薦不同卡種信用卡，做到每日有預(yù)審批進(jìn)件；

（3）基金定投是我網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷亮點(diǎn)，穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)，必保完成每月下達(dá)任務(wù)；

（4）關(guān)注我網(wǎng)點(diǎn)常匯款轉(zhuǎn)賬客戶，做好結(jié)算通卡的發(fā)放，以便

新增存量客戶。

（5）位居商業(yè)街應(yīng)加大走訪商戶力度，做到特約商戶的營(yíng)銷，并積極向商戶私家車主推薦汽車卡和汽車分期業(yè)務(wù)，從而提高我網(wǎng)點(diǎn)

中收。我網(wǎng)點(diǎn)還要在提高中間業(yè)務(wù)收入上下功夫，營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的措施：

1.確保每位員工準(zhǔn)確地全面地掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我們針對(duì)不同公

司的不同產(chǎn)品的特性做簡(jiǎn)短明晰的營(yíng)銷話術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)提升客戶經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的銷售能力以及對(duì)于產(chǎn)品屬性的認(rèn)知能力。大家反復(fù)演練講述，熟能生巧，知而不難，面對(duì)不同層次、不同年齡段的客戶進(jìn)行推介與營(yíng)銷，力爭(zhēng)每天有銷售。2.展開營(yíng)銷同時(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)放首位，必保合規(guī)操作，言詞規(guī)范。達(dá)到雙贏效果。

此外對(duì)基金的銷售：1.積極做好首發(fā)基金宣傳工作，厚利產(chǎn)品，提高中收一定做好功課。2.加強(qiáng)對(duì)已購(gòu)買基金的客戶要售后跟蹤服務(wù)，客戶經(jīng)理與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問通過電話或見面的形式與客戶聯(lián)系，幫助客戶抵御資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，定期查看投資狀況，梳理投資理財(cái)產(chǎn)品的配置，幫助客戶樹立長(zhǎng)期投資信心，客戶感知被重視的同時(shí)也增強(qiáng)了忠誠(chéng)度。中收的提高最終取決于精細(xì)化服務(wù)。

努力做好每一天，聚沙成塔，我網(wǎng)點(diǎn)全體人員全力以赴以二季度任務(wù)指標(biāo)為目標(biāo)，做好基礎(chǔ)產(chǎn)品，為二季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)做好、做強(qiáng)，做好充分的準(zhǔn)備工作。