第一篇：新華保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結(jié)

2011 年 新華保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2011 年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作和自我成長(zhǎng)上取得了一定的進(jìn)步，但也存在了諸多不足。2011 年**中支個(gè)險(xiǎn)系列所有的伙伴用自己的辛勤工作和努力付出為**新華的快速發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。作為個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)系列的一份子，我感到尤為自豪和激動(dòng)！我認(rèn)為自己這一年的成長(zhǎng)和提升得益于**的快速發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷，正是因?yàn)閭€(gè)險(xiǎn)系列取得了一次又一次的輝煌和成績(jī)，我才在輝煌中比別人更快成長(zhǎng)，在成績(jī)面前比別人有更多的感悟。在工作上收獲很多和成長(zhǎng)很多。主要工作包括： 1、配合個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地完成各項(xiàng)工作，完成全年新契約保費(fèi)任務(wù)； 2、全面負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)的個(gè)人能力培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更好的作用，具體運(yùn)作和落實(shí)總經(jīng)理室對(duì)組訓(xùn)成長(zhǎng)等相關(guān)內(nèi)容； 3、負(fù)責(zé)企劃每月啟動(dòng)會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案 4、對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)相關(guān)會(huì)議及產(chǎn)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)給予支援； 5、在做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)并圓滿(mǎn)完成總經(jīng)理室臨時(shí)分配的其它各項(xiàng)工作，并配合部門(mén)同事完成相關(guān)工作?？偟膩?lái)講，我對(duì)自己這一年的工作有到很大的收獲，在按質(zhì)按量完成工作的同時(shí)，我也從工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多，思考了很多。

第二篇：保險(xiǎn)公司個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)

二○○六年初，我加入到了國(guó)壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六H彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

第三篇：新華人壽保險(xiǎn)公司綜合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目案例

聊城局開(kāi)發(fā)新華人壽保險(xiǎn)公司綜合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目案例

一、開(kāi)發(fā)單位：聊城市郵政局

二、營(yíng)銷(xiāo)背景

新華保險(xiǎn)聊城支公司是我局長(zhǎng)期合作單位，多年來(lái)我們保持著良好的合作關(guān)系，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)郵政長(zhǎng)期代理銷(xiāo)售新華保險(xiǎn)各種險(xiǎn)種及其理財(cái)產(chǎn)品，同時(shí)新華保險(xiǎn)聊城支公司是使用郵政商函、特快專(zhuān)遞、集郵品忠實(shí)的大客戶(hù)。隨著雙方新業(yè)務(wù)的不斷拓展，合作深度日益增強(qiáng)。雙方都注重日常的客戶(hù)維護(hù)，定期拜訪(fǎng)，及時(shí)溝通，為雙方合作伙伴關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，形成互惠互利共贏(yíng)合作的良好合作局面。

通過(guò)可靠渠道獲悉，2008年年底山東省新華保險(xiǎn)分公司將制作有關(guān)新華山東分公司2009年首季開(kāi)門(mén)紅宣傳饋贈(zèng)禮品，以滿(mǎn)足饋贈(zèng)社會(huì)各界及廣大客戶(hù)的需求，進(jìn)一步擴(kuò)大其品牌的社會(huì)影響力。要求禮品既能突出展示12年來(lái)山東分公司取得的輝煌成就，又能充分體現(xiàn)儲(chǔ)值及收藏的要求。

三、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程

1、捕捉市場(chǎng)信息，積極開(kāi)展公關(guān)。

詳細(xì)了解到新華保險(xiǎn)公司要制作09年首季開(kāi)門(mén)紅宣傳饋贈(zèng)禮品后，市局立即組織市場(chǎng)部和郵票公司相關(guān)人員成立營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目小組，圍繞新華保險(xiǎn)公司的饋贈(zèng)需求策劃出不同檔次、不同類(lèi)別的產(chǎn)品，與新華保險(xiǎn)聊城支公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了深入的接觸。

2、針對(duì)不同需求，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品

針對(duì)不同的客戶(hù)群，利用客戶(hù)收藏嗜好的差異性，我們?yōu)樾氯A保險(xiǎn)量身定做了高、中、低三檔郵政營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品組合，供其選擇使用。

（一）企業(yè)形象年冊(cè)

企業(yè)形象年冊(cè)可將新華保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、新興保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)等與郵票有機(jī)結(jié)合，集宣傳、欣賞、收藏、紀(jì)念于一體。通過(guò)圖片、文字和郵票相結(jié)合的方式，綜合展示客戶(hù)單位實(shí)力及成就，同時(shí)又是一種富有文化內(nèi)涵的高檔宣傳饋贈(zèng)禮品，適合饋贈(zèng)對(duì)象為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)、文化人士。

（二）個(gè)性化郵票

個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)正在被越來(lái)越多的客戶(hù)單位及個(gè)人認(rèn)同、使用，為了進(jìn)一步啟動(dòng)當(dāng)?shù)貍€(gè)性化郵票市場(chǎng)，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)專(zhuān)題集郵冊(cè)的同時(shí)力薦客戶(hù)使用個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)。此次開(kāi)發(fā)的新華保險(xiǎn)形象年冊(cè)，鑒于客戶(hù)單位為郵政局大宗客戶(hù)，經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合后，我們?yōu)榭蛻?hù)推介使用十二枚版?zhèn)€性化郵票一版，以提高整個(gè)郵冊(cè)的文化檔次，客戶(hù)欣然接受。為讓更多的當(dāng)?shù)乜蛻?hù)單位認(rèn)識(shí)并接受個(gè)性化郵票，作為郵政附加產(chǎn)品的個(gè)性化郵票讓客戶(hù)嘗試使用也是一種有效的宣傳途徑。

（三）錢(qián)幣冊(cè)

保險(xiǎn)行業(yè)為回饋客戶(hù)曾多次使用錢(qián)幣冊(cè)，郵政局具有良好的社會(huì)信譽(yù)，可保證錢(qián)幣上乘的質(zhì)量。郵政局在與多家禮品公司競(jìng)標(biāo)中脫穎而出，一舉拿下了新華保險(xiǎn)全省首季開(kāi)門(mén)紅錢(qián)幣冊(cè)大單。金銀幣及錢(qián)幣作為近年來(lái)集郵業(yè)務(wù)拓展的新領(lǐng)域，已逐漸顯現(xiàn)出其與集郵郵票的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，集郵業(yè)務(wù)發(fā)展方向逐步定位于高端禮品市場(chǎng)。

（四）企業(yè)形象期刊

利用暢銷(xiāo)雜志社知名度、精品高效期刊的文化品牌，為新華保險(xiǎn)公司量身訂做一批形象雜志，用于回饋、維護(hù)貴公司的VIP客戶(hù)，貴公司可以通過(guò)訂閱一定數(shù)量的暢銷(xiāo)雜志，可獲贈(zèng)在封

2、封

3、封底或雜志夾頁(yè)做企業(yè)形象宣傳的機(jī)會(huì)，還可以用于宣傳貴公司形象、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，融廣告和雜志內(nèi)容于一體的新華保險(xiǎn)公司形象期刊。

借助雙方良好的合作基礎(chǔ)及郵政獨(dú)具特色的產(chǎn)品和服務(wù)，在與對(duì)方多層次接洽后，最終達(dá)成合作意向。

四、營(yíng)銷(xiāo)成果

經(jīng)過(guò)與新華保險(xiǎn)聊城支公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多層次的溝通聯(lián)系，洽談交流，宣傳推介，最終與其達(dá)成制作2008年新華保險(xiǎn)企業(yè)形象年冊(cè)8000冊(cè)，實(shí)現(xiàn)收入184萬(wàn)元；訂購(gòu)第五套四同號(hào)人民幣5000冊(cè)，實(shí)現(xiàn)收入115萬(wàn)元；個(gè)性化郵票6000版，實(shí)現(xiàn)收入21萬(wàn)元；企業(yè)形象期刊1年期1000本，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額7.2萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入327.2萬(wàn)元。

五、創(chuàng)新點(diǎn)評(píng)

新華保險(xiǎn)公司是我市金融行業(yè)大客戶(hù)之一，是我局多年的合作伙伴，通過(guò)這次的合作，實(shí)現(xiàn)了集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的大突破，也為我局開(kāi)發(fā)企業(yè)形象期刊業(yè)務(wù)帶了個(gè)好頭，最重要的是為我局開(kāi)發(fā)行業(yè)大客戶(hù)的整合營(yíng)銷(xiāo)指明了方向。

第四篇：關(guān)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)（本站推薦）

關(guān)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)

回首一年過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編輯為您整理的“關(guān)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)”，供您參考，關(guān)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)【一】20xx年，史冊(cè)上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發(fā)，從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、基本經(jīng)營(yíng)情況。

截止至20xx年12月31日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元，其中：首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元，短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元，續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期保險(xiǎn)金658萬(wàn)元，其中：短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元，簡(jiǎn)單賠付率為20%;短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元，簡(jiǎn)單賠付率為84%，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%。

二、團(tuán)結(jié)一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”、“客戶(hù)答謝會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%，圓滿(mǎn)完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國(guó)銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來(lái)，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。

四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌。

今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒(méi)有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元，雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率，體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元，創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。

五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。

由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持與肯定。

六、以人為本，誠(chéng)信服務(wù)。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期給付案件金額658萬(wàn)元。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

關(guān)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)【二】年初，我加入到了國(guó)壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六H彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。小編精心推薦

營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié) | 營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié) | 營(yíng)銷(xiāo)年終工作總結(jié) | 營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結(jié)

第五篇：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

二○○x年初，我加入到了國(guó)壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職

業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行

為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工

作做實(shí)、做好。