第一篇：XX年度護士長助理述職總結(jié)

XX年度護士長助理述職總結(jié)

尊敬的院領(lǐng)導：

伴隨著年末的到來，XX年已經(jīng)結(jié)束，XX年對于我來說，是進步的一年，是收獲的一年。自XX年畢業(yè)工作至今，我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了七年，通過醫(yī)院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會，在科室主任和護士長的支持與鼓勵下，我有幸得到了各位院領(lǐng)導的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內(nèi)科護士長助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進入新的工作環(huán)境后，我一直在思考，自己有哪些優(yōu)勢？有哪些不足和差距？今后該向哪些方面努力？通過一年的工作實踐，我在認真務(wù)實中認識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責任，腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結(jié)：

一．思想政治方面：

1．擁護黨的領(lǐng)導，品行端正，具有良好的職業(yè)道德，積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和政策，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

2．我院自1993年被評為三級甲等醫(yī)院以來，成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫(yī)院，在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復審工作中，我積極參加醫(yī)院組織的各項培訓活動，認真學習“三甲”復審對我院未來發(fā)展的意義。在科主任與護士長的領(lǐng)導下，參與科室工作質(zhì)量督查，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，積極參與科室護理改革新試點，為迎接復審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動“三結(jié)合”，切實把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己最大的努力。

二．增強法律意識：在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增強的今天，我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓班的學習，豐富自己的法律知識，增強自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A(chǔ)。

三．工作方面：因為醫(yī)院的需要，我于9月份由原來工作的干?？普{(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作。進入新的工作環(huán)境，在所有同事的幫助下，很快對科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，認真負責，并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能認真完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長助理應有的職責，我要更好的融入到這支護理隊伍中，協(xié)助護士長的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！經(jīng)過過去一年工作的歷練，我認為自己的收獲主要有以下幾方面：

1． 在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，積極響應醫(yī)院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點科室，我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、責任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。

2． 自醫(yī)院成立護理應急隊以來，我一直作為一名應急隊員，積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救，使我在處理突發(fā)應急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。在科室，我作為一線聽班人員，始終保持手機24小時暢通，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護理工作的需要。

3． 為了把工作做細、做實、做扎實，我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點及工作中的“閃光點”，成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶，更好的開展科室的工作，為我們得護理團隊營造一個和諧、愉快、團結(jié)、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進入科室時間不久，又是一個特別缺乏工作管理經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，虛心向年資老的老師學習工作經(jīng)驗，認真向護士長學習科室管理經(jīng)驗，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

4． 在護士長的帶領(lǐng)下，嚴格落實三基三嚴培訓計劃，進一步提高護理人員整體素質(zhì)。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護士長在護理查房時提問的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識、專科知識和感染知識等內(nèi)容的準備。協(xié)助護士長在培訓科室全體護士面對突發(fā)事件的應急預案的能力和醫(yī)院核心制度的學習，使每一名護士都能熟練掌握并認真落實。在此期間，也讓自己能更加嚴格要求自己，無論是在理論還是在操作技術(shù)上，都更上一層樓。

5． 在護士長的指導下，我承擔了科室護理實習生的臨床帶教工作。每月組織講座2次，護理查房每月一次。在培訓護士基本技術(shù)操作的同時，讓學生們參加培訓。出科前進行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護理考試，讓學生們對護理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學生對帶教工作的意見及建議，及時了解學生的需求，及時根據(jù)學生的反饋，改進我們的實習帶教工作。帶教老師們也是認真帶教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，無重大差錯事故發(fā)生。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，作為一名年輕的護士長助理，工作中仍有不足之處，如如何更好的和病人及家屬交流溝通，怎樣去更好的學習新技術(shù)新業(yè)務(wù)，怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗，但我愿意去學習，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，學會思考，善于總結(jié)，踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，更好的協(xié)助護士長的工作，讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復審，實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)！

第二篇：護士長助理崗位職責

護士長助理崗位職責

（1）在護理部、護士長的領(lǐng)導下，進行臨床護理工作。

（2）參與病區(qū)護理質(zhì)量管理，協(xié)助護士長做好病室管理，重癥護理、護理安全及物品管理等工作。

（3）督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，按工作標準對科室護理工作進行檢查；發(fā)生的護理差錯、事故及時向護士長匯報，查明原因，吸取教訓，將處理意見及時上報。（4）根據(jù)工作需要，承擔各種班次工作任務(wù)。

（5）在護士長的統(tǒng)籌安排下，必要時可負責本科室的排班。

（6）在工作允許的情況下，可參加科主任查房、科內(nèi)會診和疑難、死亡病例討論，掌握病人病情，特別是危重病人的病情，參加并指導危重病人的搶救護理工作。

（7）參加科室護理查房和業(yè)務(wù)學習，根據(jù)工作需要，可定期組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習，護理查房。

（8）參與并指導護理教學，關(guān)心帶教計劃的落實，協(xié)助做好出科考試。

（9）組織科內(nèi)護理人員的技術(shù)訓練和考核工作。

（10）深入病房，定期召開公休座談會，協(xié)調(diào)醫(yī)、護、患之間的關(guān)系，及時反饋、處理。

（11）督促，檢查工勤人員做好清潔衛(wèi)生和消毒工做，保持病區(qū)環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。

（12）認真收集資料，協(xié)助護士長填寫護理月報和護士長工作手冊。

第三篇：2012護士長助理年終小結(jié)

2012年工作總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼2010年即將結(jié)束，回顧過去一年，在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在科內(nèi)姐妹們的共同努力和幫助之下，我成功地完成了一次角色轉(zhuǎn)變，現(xiàn)述職如下：

一、不斷學習管理經(jīng)驗，適應角色轉(zhuǎn)變。

上任伊始，由于缺乏管理經(jīng)驗、交流技巧，且不善于言辭等原因而面臨著不少的困惑、挫折和壓力，一度使是我焦慮不安，在科護士長和護士長的幫助下，我慢慢找到了感覺，對一名臨床一線管理者來說，既擔負著護理管理工作，又是護理操作及護理行為的執(zhí)行者，自己的一言一行直接影響著科內(nèi)護理同仁們，同時我也深知其身正不令而行，其身不正有令不行的道理，因此在工作中身先士卒，嚴格要求自己，向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強、管理經(jīng)驗豐富的前輩們虛心學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己，努力使自己成為科里的技術(shù)能手，提升自己危重病人的搶救和各種技術(shù)難題處理的能力，努力做到遇事冷靜，處理問題多換位思考，小事講風格，大事講原則。

二、做好護士長助手，協(xié)助護士長做好病房管理，護士長不在有序安排好工作，組織好危重患者的搶救任務(wù)。

1．根據(jù)管理年的安全目標，認真學習身份識別、關(guān)鍵流程、核對、導管、壓瘡、跌倒等管理制度，首先自己搞明白，弄清楚，掌握各制度核心思想，并認真貫徹執(zhí)行。經(jīng)常檢查科內(nèi)人員執(zhí)行情況，及時糾正不規(guī)范的現(xiàn)象，保證護理措施到位有效。

2．認真學習護理文件書寫規(guī)范和標準，協(xié)助護士長簡化重癥護理記錄單并制定標準，指導大家正確書寫，經(jīng)常檢查護理記錄的情況，發(fā)現(xiàn)共性問題及時組織大家學習，個別問題給予私下指導，做到人人掌握，減少不必要的重復記錄，使我們有更多的時間護理病人。

3．經(jīng)常檢查搶救設(shè)備藥物使用、清點、維護、借還登記等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證搶救設(shè)備數(shù)量準確，功能完好，以備病人搶救的需要。根據(jù)高危藥管理制度，在大家共同學習的基礎(chǔ)上，及時發(fā)現(xiàn)個別人員理解上的誤差，保證制度下達執(zhí)行的一致性，減少同事們在執(zhí)行上的困惑，使我們制定的制度能真正有效發(fā)揮作用。

4．在迎世博，“上海女性讓世博更精彩，當好世博東道主，巾幗創(chuàng)優(yōu)建新功”活動中，協(xié)助護士長收集先進事跡，團結(jié)科室力量，共同創(chuàng)建“上海市巾幗文明崗”。同時根據(jù)“2010年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動和《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》等相關(guān)要求，結(jié)合自己科室的實際情況，協(xié)助護士長重新制度各班職責，細化晨晚間護理、口腔沖洗、擦身、床上洗頭等護理流程，努力做到六潔四無。本著從我做起，從點滴做起的思想帶頭深入病房，與大家共同完成制定地護理措施，真正做到“以病人為中心”。當然我們離“患者滿意，政府滿意，社會滿意”的目標還有好長一段路要走，同時這也是一項長期工程，需要我們常抓不懈，不斷堅持和努力。

5．針對今年護理人員培訓目標，以及先后有5名新同志加入我們ICU大家庭中，培訓和帶教任務(wù)繁重，我在做好新入科同志的帶教工作，同時協(xié)助好護士長、科內(nèi)帶教老師、操作示范員工作，在制定了各班職責的基礎(chǔ)上，分別細化各班工作流程，確保她們工作能盡快上手，發(fā)現(xiàn)問題多與他們交流，互換意見，盡量不一味地輸出，不管其掌握情況，對薄弱環(huán)節(jié)給于重點指出，使他們能獨立完成工作，使我們的隊伍不斷壯大。

6．我們護理工作講究的是相互協(xié)調(diào)，相互幫助的團隊精神，作為一名助理，在科內(nèi)搞好團結(jié)，協(xié)助護士長做好科內(nèi)聚會和公益活動，增強科室凝聚力，關(guān)心好新同志，不僅在工作中相互協(xié)作，在生活中也互幫互助，帶動大家一起進步，努力發(fā)揮好紐帶作用，為一線員工當好后盾，使科室工作能更上一層樓。

三、加強自身建設(shè)，利用業(yè)余時間參加護理本科學習，同時積極參加護理部組織各類學習，認真完成護理查房，業(yè)務(wù)學習等任務(wù)。結(jié)合本科室專業(yè)和收治病人的特點，認真查找資料，了解護理新觀念、新技術(shù)、新的管理理念和方法，來完善自我。今年完成論文一篇，發(fā)表一篇，并完成中級職稱考試。

四、作為一名靜脈輸液小組成員，協(xié)助奚老師完成了輸液相關(guān)知識手冊資料收集，做好PICC維護工作，對科內(nèi)發(fā)生靜脈炎進行跟蹤，經(jīng)常就護理措施與其他老師交換意見，不斷積累實際操作和處理輸液并發(fā)癥的經(jīng)驗。

在以后工作中，不斷學習護理管理知識，配合好護士長工作，提高自己處事應變能力，使自己在以后的工作中更上一層樓。

2010年工作計劃

風春燕

一、繼續(xù)加強自身建設(shè)，不斷提高管理水平，使自己盡快成熟起來。

二、繼續(xù)協(xié)助護士長搞好科室工作。

1、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量：根據(jù)崗位職責，各工作流程，帶動科內(nèi)人員不斷完善和執(zhí)行，提高患者滿意度。

2、協(xié)助護士長搞好科內(nèi)人員培訓，提高護理人員的責任意識。

3、協(xié)助護士長繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，平時工作中注意經(jīng)驗收集總結(jié)，提高科室護理服務(wù)水平。

4、協(xié)助護士長做好新科室搬遷工作。

四、結(jié)合新科室擴建和新病種新技術(shù)的加入，不斷學習護理新技術(shù)、新項目，做好培訓工作，使科室平穩(wěn)過渡，科內(nèi)人員能盡快適應新工作環(huán)境和新工作程序。

五年護士培訓計劃：

一、培訓目標：

1、提高責任意識

2、危重患者搶救和護理能力

3、提高護士遇事反應處理能力

二、培訓內(nèi)容：

1、選擇一些護理案例分析、臨床相關(guān)疾病知識（結(jié)合護理查房、業(yè)務(wù)學習內(nèi)容）

2、參加危重患者醫(yī)生大會診（必要時邀請相關(guān)醫(yī)師進行?？浦R講座）

3、操作培訓內(nèi)容：基礎(chǔ)護理操作項目（護理部相同）

?？谱o理操作項目：各類搶救物品使用：呼吸機、除顫、心電監(jiān)護、各類輸液泵、各搶救措施配合處置等

4、制度的搶救處理流程

三、培訓要求：

1、完成一篇個案護理，上交帶教老師審批，年底進行講評。

2、完成一篇護理體會。（主要以工作中感悟，護理病人心得，操作體會等），組織半年一次交流。

3、護理操作考核與護理部和科內(nèi)一致。

四、培訓形式：

1、制度搶救手冊并發(fā)放，自學，護士長不定期提問，理論考核

2、利用晨會對對危重特別護理病歷討論

3、護理查房、業(yè)務(wù)學習等多媒體學習，要求一年不下5次。

第四篇：助理護士長演講稿

助理護士長演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、評委，各位同事：

大家好

首先感謝院領(lǐng)導做出的英明決策，給這么多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會，讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會.我,楊青林，20歲,2009年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學校,在昆明醫(yī)學院第三附屬醫(yī)院實習,我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，來到了這所醫(yī)院,至今1年，在這期間我從未間斷過業(yè)余學習，在臨床中我用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。

1年來，我一直于臨床工作，在工作中我認真負責，不斤斤計較個人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團結(jié)協(xié)作精神強.我要作為護士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者監(jiān)護，在此同時，也培養(yǎng)自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護醫(yī)護，護護，護患之間的良好關(guān)系。

我愛自己的職業(yè)，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘，一份收獲,參加這次竟聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在改革科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

一 作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者，要服從護理部及護士長的領(lǐng)導。和護士長承擔病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作，指導并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù)。

二 作為信息管理者，承上啟下，既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時匯報，便于工作的開展。與上級領(lǐng)導充分溝通，了解上級領(lǐng)導的工作意圖，把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。

三 作為科室，醫(yī)護，護患，護護之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者，在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

人們說管理是門藝術(shù)，在1年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風范。，護士長他們以身作則，嚴格要求，寬容和民主，為我們建立了相互信任，團結(jié)向上的氛圍。1年時間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸！今天，我競聘內(nèi)科助理的護士長，如果成功，我相信在護理部的領(lǐng)導，在主任和護士長的支持

和指導下，我定能擔當此任。如果我競聘成功，我一定嚴以律己，寬以待人，嚴格要求，公平處事。

以下是我的工作設(shè)想：

一 在護理部主任,護士長的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下，嚴格要求自己，根據(jù)護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，和護士長組織實施具體工作，認真履行職責和義務(wù)。

二，不斷加強醫(yī)護，護患聯(lián)系，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院介紹與出院指導關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意，病友出院后定期隨訪。

三 以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量

四 尊重，理解和愛護她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對工作的主觀能動性，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

五 繼續(xù)發(fā)揚民主精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。

六 與護士長管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。

安全重在防范。

A同護士長 開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。

c把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

d 制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。

五 培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置?？剖易龅侥暧心繕耍掠杏媱?。

定期組織科室同事加強學習，包括學習先進的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后

我要坦然面對各種困難，視不同的意見為鞭策自我、不斷進步為動力。工作中如同在一條船上，如果所有人都站在我這一邊，那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是學到，即使萬一沒有成功競聘，我也會坦然面對，因為我從中找到了不足，而找到不足，這是參加競聘的最大收獲。

尊敬的各位領(lǐng)導、評委，各位同事：

大家好

首先感謝院領(lǐng)導做出的英明決策，給這么多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會，讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會.我,楊青林，20歲,2009年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學校,在昆明醫(yī)學院第三附屬醫(yī)院實習,我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，來到了這所醫(yī)院內(nèi)兒科工作至今1年，經(jīng)過1年護理工作的錘煉，自己各方面素質(zhì)得以提高，有勇氣也有信心參與這次競聘競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗完善自我。如果我競選成功，我將竭盡全力做好助理護士長的各項工作。具體工作思路如下： 1盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。

2、認真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。

3不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。定期組織科室同事加強學習，包括學習先進的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后

4、強化安全責任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室,只有讓病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是復診率和就診率的提高.。同護士長 開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,要求每一人做每一事都做到5不可

5、加強集體協(xié)作意識，做好分工協(xié)作。努力團結(jié)科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”,尊重，理解和愛護她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,提高對工作的主觀能動性，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

假如我能夠競爭為助理護士長的一員，我將在院領(lǐng)導的大力支持下，和護士長與科主任緊密合作，科學管理，帶領(lǐng)全體護士姐妹把內(nèi)兒科建成全院的模范科室，人生不是得到就是學到，即使萬一沒有成功競聘，我也會坦然面對，因為我從中找到了不足，而找到不足，這是參加競聘的最大收獲。

第五篇：護士長工作述職總結(jié)

護士長在做好護理工作的同時，還要兼顧可是護理的行政工作安排，任務(wù)重大。下面就是小編給大家?guī)淼淖o士長工作述職總結(jié)范文精選，希望能幫助到大家!

護士長個人工作述職總結(jié)精選范文一

在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，在科主任的幫助指導下，結(jié)合科室工作實際，我作為婦產(chǎn)科護士長，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強政治學習

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，去年__月至今年__月收到病人表揚信數(shù)封，錦旗__面，其中單獨送給護士的__面。

二、進一步規(guī)范責任制整體服務(wù)

完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結(jié)果，促使護士提高工作質(zhì)量。

三、以病人安全為核心，狠抓護理質(zhì)量

1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。

2、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

3、借__愛嬰醫(yī)院復評的契機，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤?，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導，科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。

4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月，加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法，掌握各種應急預案，保證病人安全。

四、護士的分層培訓落實

1、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學習的方式，對三基和?？评碚撨M行學習，完成了各層人員培訓計劃。今年科內(nèi)每人進行了-次業(yè)務(wù)講課、-次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L。

2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內(nèi)容的前提下，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。

3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?？谱o士培訓，取得?？谱o士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念，最全面的范文寫作網(wǎng)站認真落實責任制整體護理，在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作，去年月至今年月共出院__人次，回訪__人次，回訪率達__%，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝。

存在的問題及努力方向：

1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不及時，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規(guī)范，導致發(fā)生護理不良事件例，護理缺陷例。

2、科室低年資護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱，培訓任務(wù)是重中之重。

3、科室護士辭職人，致在科護士思想波動較大，工作穩(wěn)定性差。

4、在帶教的管理上，實習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。

5、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫。

護士長個人工作述職總結(jié)精選范文二

在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。

二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。

2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。

護士長個人工作述職總結(jié)精選范文三

在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將護理工作做如下總結(jié)：

一、認真落實各項規(guī)章制度

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日副護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對護理人員進行三基培訓。購買心內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

三、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

四、加強了院內(nèi)感染管理

嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

光陰似箭，從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去，回望過去，由一名普通護士到心內(nèi)科副護士長的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

護士長個人工作述職總結(jié)精選范文四

20__年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務(wù)。

一、基本狀況

本人于任手術(shù)室護士長。

一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。

二、履職狀況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務(wù)。

1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達95%以上。

2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。

1、安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，職責到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。

(五)精打細算、節(jié)約成本。

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。

三、學習方面

(一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。

(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次，主要學習手術(shù)室專科知識，每季度科室考核1次，合格率100%。

(三)加強繼續(xù)教育學習，用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。

(四)加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。

(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱?，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。

四、團結(jié)方面

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內(nèi)，用心主動、敢于承擔職責，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

五、廉潔自律方面

自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手，不該拿的不拿;管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

六、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。

七、存在的問題

一是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導的要求還存在必須差距。

總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項任務(wù)，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。

護士長個人工作述職總結(jié)精選范文五

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤

4、堅持床頭交___制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。.4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè).1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。)

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交___制度和晨間護理

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，資料為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課潛力

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理，1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

一、突出專科特色，打造護理品牌。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準適宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理

工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)名職責護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求到達效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的好處和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，構(gòu)成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓。

1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、潛力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一齊討論，共同解決問題。

3、每一天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到貼合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?/p>

五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。

讓每個人都參與管理，以增強其職責感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，帶給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。