第一篇：“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年工作總結(jié)[范文模版]

“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年工作

總結(jié)

歲月匆匆，又一個(gè)年輪飛馳而過。在不知不覺中，隨著期末的臨近，大四就開始向我招手，畢業(yè)生幾個(gè)字將落在我的頭上；隨著期末的臨近，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作也即將結(jié)束。再此之際，我對(duì)第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧

第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是充滿青春活力的一屆，是解決困難尋找出路的一屆，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和健康發(fā)展的一屆。在這一年的工作中，我們一手抓自身隊(duì)伍建設(shè)，一手抓對(duì)外宣傳和發(fā)展，克服了種種困難，取得了良好成績。其重要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）自身隊(duì)伍建設(shè)方面

1、成立獨(dú)立的宣傳部門，前兩屆服務(wù)隊(duì)沒有自己獨(dú)立的宣傳部，讓服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作得到了很大的限制，嚴(yán)重影響了各志愿服務(wù)部門工作的開展，阻礙了服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。這一屆，在吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成立了獨(dú)立的宣傳部，讓隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作得以順利的進(jìn)行，提高了各部門工作的效率，也在一定程度上增強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)信息的暢通。

2、修改和完善服務(wù)隊(duì)章程。章程是服務(wù)隊(duì)一切行動(dòng)的指南，是服務(wù)隊(duì)健康發(fā)展的依靠。服務(wù)隊(duì)剛剛建立，章程還不盡完善，還不能有效地指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。在本屆中，我們根據(jù)實(shí)際情況的需要對(duì)各部門的工作進(jìn)行了調(diào)整，詳細(xì)地規(guī)定了各部門職能職責(zé)，明確了部門的分工與合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)干部干事及志愿者評(píng)優(yōu)制度，統(tǒng)一干部干事和志愿者的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)干部干事分開考核，分開評(píng)優(yōu)，讓干部干事、志愿者、干部干事和志愿者間能夠公開、公平的競(jìng)爭。保證了干部干事和志愿者的積極性。

4、加強(qiáng)干部干事隊(duì)伍和志愿者的組織紀(jì)律建設(shè)。一方面通過制度來嚴(yán)格要求干部干事，秘書處對(duì)干部干事的例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核。建立例會(huì)請(qǐng)假簽字假條制，隊(duì)長和副隊(duì)長請(qǐng)假由老師批準(zhǔn)，干部請(qǐng)假由隊(duì)長的批準(zhǔn)，干事請(qǐng)假由部長批準(zhǔn)。一方面用家的理念來凝聚干部干事和志愿者，以鼓勵(lì)為主，以批評(píng)指責(zé)為輔，盡量活躍干部干事例會(huì)的氣氛，讓每個(gè)人都能發(fā)表自己的看法，能夠暢所欲言。盡可能多地為干部干事提供表現(xiàn)和展示自己的機(jī)會(huì)，以讓其自身價(jià)值得以體現(xiàn)。同時(shí)要求在活動(dòng)過程中，志愿者必須佩戴好徽章和小紅帽，校外搞活動(dòng)，要注重形象，要保持隊(duì)伍的整齊，顯示出大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和氣質(zhì)。這不僅提高了干部干事工作的效率，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，增強(qiáng)了他們的責(zé)任心、主觀能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感，也讓干部干事隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)，讓整個(gè)組織更具有活力和凝聚力。

5、開展以交流為目的的內(nèi)部活動(dòng)。在這一年里，服務(wù)隊(duì)開展了趣味難求比賽，春游燊海井公園，友誼聚餐等，這也在一定程度上增強(qiáng)了隊(duì)伍的交流和凝聚力。

6、建立服務(wù)隊(duì)獨(dú)特的文化體系并對(duì)文化體系進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。給這個(gè)愛心組織提供了精神保障。（文化體系和解釋見附錄1）

（二）志愿服務(wù)活動(dòng)開展方面

在這一年里，我們進(jìn)一步拓展了志愿服務(wù)對(duì)象，在愛老的基礎(chǔ)上，增加對(duì)孤殘兒童和留守兒童的關(guān)心，貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、白果社區(qū)是我們?yōu)槔先双I(xiàn)愛心的陣地，杰克森關(guān)愛中心是我們?yōu)楣聝韩I(xiàn)愛心的陣地。在繼續(xù)給高中生做勵(lì)志講座的基礎(chǔ)上，針對(duì)環(huán)保問題，開始從娃娃抓起，在匯西小學(xué)開展普及環(huán)保知識(shí)講座。同時(shí)環(huán)保志愿服務(wù)部還同自貢市白果、方?jīng)_、鐘云山、珍珠詩、龍鳳山等五個(gè)社區(qū)建立了聯(lián)系，開展環(huán)保方面的志愿服務(wù)活動(dòng)。會(huì)展志愿服務(wù)部在繼續(xù)同團(tuán)市委保持良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又同自井區(qū)團(tuán)委，交通管理部門，體育局建立了良好的聯(lián)系。

1、在這一年里，服務(wù)隊(duì)繼續(xù)立足校園面向社會(huì)開展多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)部立足白果社區(qū)和夕陽紅老人公寓，接合省運(yùn)開展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)13次，環(huán)保志愿服務(wù)部立足自貢市環(huán)保局，方?jīng)_社區(qū)、鐘云山社區(qū)等共五個(gè)社區(qū)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和省運(yùn)會(huì)開展與環(huán)保相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)10次；會(huì)展志愿服務(wù)部立足于自貢市團(tuán)市委、交通部門等開展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)13次，并承擔(dān)了省運(yùn)會(huì)志愿者的相關(guān)工作。在這一年里三個(gè)部門共開展志愿服務(wù)活動(dòng)36次，（其中校內(nèi)的8次，校外30次；上學(xué)期18次，下學(xué)期18次）。

2、建立長期服務(wù)基地和長期幫扶對(duì)象。與白果社區(qū)、貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、團(tuán)市委、環(huán)保局、在杰克森關(guān)愛中心等建立了長期合作關(guān)系。在開展了近兩年的志愿服務(wù)活動(dòng)。對(duì)白果社區(qū)的幾位孤寡老人和兩位殘疾兒童進(jìn)行了一年多時(shí)間的長期服務(wù)，在杰克森關(guān)愛中心為孤兒進(jìn)行了半年多的幫扶活動(dòng)，在夕陽紅老人公寓和貢井區(qū)福利院開展敬老活動(dòng)持續(xù)了一年多。

3、抓住省運(yùn)會(huì)和殘運(yùn)會(huì)在自貢開展的機(jī)會(huì)，為志愿者提供更多的鍛煉平臺(tái)。其中200名志愿者成為四川省第十一屆省運(yùn)會(huì)和第七屆殘運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)工作的骨干力量，為全校其他學(xué)院的300多名同學(xué)提供參加兩運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。

在這一年里，我們還開展了趣味籃球賽，春游燊海井公園等內(nèi)部活動(dòng)，對(duì)志愿者進(jìn)行了兩次主題培訓(xùn)，召開了兩次成員大會(huì)。

（三）對(duì)外和對(duì)內(nèi)宣傳方面

在這一年里服務(wù)隊(duì)的宣傳工作得到了很好的發(fā)展，取得了很好的效果，尤其是在媒體的宣傳方面取得了突破性的進(jìn)展。這對(duì)在校內(nèi)外樹立服務(wù)隊(duì)的外在形象起到了極大的促進(jìn)作用，對(duì)打造服務(wù)隊(duì)品牌效益打下了良好的基礎(chǔ)。

在這一年里，我們不僅自己在校內(nèi)通過海報(bào)、展板、PPT和撰寫活動(dòng)報(bào)道進(jìn)行宣傳。還充分利用自貢電視臺(tái)、自貢日?qǐng)?bào)、今日晚報(bào)、自貢電臺(tái)等媒體以多種方式進(jìn)行宣傳。如：今日晚報(bào)對(duì)環(huán)保志愿服務(wù)部門在匯西小學(xué)開展的《普及環(huán)保知識(shí)從娃娃抓起》進(jìn)行了報(bào)道，自貢日?qǐng)?bào)對(duì)“兩運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)”“美化環(huán)境迎省運(yùn)衛(wèi)生防疫防疾病”等活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，自貢電視臺(tái)對(duì)我們?cè)诎坠鐓^(qū)開展的“法制宣傳志愿者'送法進(jìn)社區(qū)'”等活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。其中自貢電視臺(tái)還為服務(wù)隊(duì)做了專題片。

二、存在的問題與改進(jìn)的建議

1、志愿者的鼓勵(lì)措施不完善，學(xué)校對(duì)志愿者的肯能力度還不夠。志愿者工作志愿者們不僅要付出很多寶貴的時(shí)間和精力，還要自己承擔(dān)日常開銷，而對(duì)志愿者的鼓勵(lì)和表彰卻很少進(jìn)行，這使部分志愿者的積極性不容易保持。這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭日趨殘酷和激烈的時(shí)下，默默奉獻(xiàn)已經(jīng)不被大家所看重，講究的更多的是自身價(jià)值的體現(xiàn)，做志愿者的同學(xué)把精力和時(shí)間花在幫助別人方面，必然很少在其他方面有所突出，而學(xué)校里評(píng)定獎(jiǎng)、勤、助、貸樣樣與評(píng)優(yōu)掛鉤，與學(xué)習(xí)成績掛鉤，這些長期付出的同學(xué)卻得不到肯定和看得見的回報(bào)，必然會(huì)降低激情，甚至放棄。因此要加大對(duì)志愿者的評(píng)優(yōu)、鼓勵(lì)甚至是經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助，愛也是雙方面的。

2、志愿者的管理制度不完善，甚至可以說沒有志愿者的管理體系，整個(gè)服務(wù)隊(duì)對(duì)志愿者無約束力，這導(dǎo)致志愿者懶散的問題一直解決不了。

3、志愿者的培訓(xùn)還不到位。主要是難以找到適合的能夠讓志愿者感興趣的培訓(xùn)老師，好像每次培訓(xùn)都很難達(dá)到預(yù)期的目的，志愿者的不感興趣，參與度也不夠，很容易出項(xiàng)冷場(chǎng)，這方面還應(yīng)該多多努力。

4、秘書處、宣傳部的分工還不僅合理，秘書處的工作壓力太大，對(duì)他們的要求太高，很難完成其既定任務(wù)。目前的秘書處既要整理服務(wù)隊(duì)的全部資料，不知會(huì)場(chǎng)，上傳下達(dá)各種信息，還要對(duì)干部干事隊(duì)伍進(jìn)行考核考察，同時(shí)還要撰寫每次活動(dòng)的報(bào)道。而宣傳部基本上就只是寫宣傳海報(bào)、通知、做展板?？梢詫⑽淖中麄鞣矫娴墓ぷ鹘唤o宣傳部做。

5、應(yīng)該爭取到一筆服務(wù)隊(duì)搞活動(dòng)的流動(dòng)資金，對(duì)干部干事外出聯(lián)系活動(dòng)和志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)的車旅費(fèi)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助?；蛘呓o服務(wù)隊(duì)辦一張公用的公交卡，專用于外出的各項(xiàng)活動(dòng)。畢竟我們都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立。

6、各部門的交流存在問題。這一方面是秘書處沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，沒有很好地起到溝通和橋梁作用。另一方面是分部門開展活動(dòng)可以提高活動(dòng)的效率，但是部門之間相對(duì)太獨(dú)立，對(duì)整個(gè)服務(wù)隊(duì)的發(fā)展有些不利。

7、建立自己的對(duì)歌，到目前為止還沒有服務(wù)隊(duì)自己的對(duì)歌。這對(duì)增強(qiáng)服務(wù)隊(duì)的向心力和凝聚力具有不可低估的作用。

總體上來說，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是很出色的一屆，是碩果累累的一屆。他解決了前兩屆存在的許多問題，無論是內(nèi)部建設(shè)還是對(duì)外發(fā)展都取得了很好的成績，這些都是老師的關(guān)愛，服務(wù)隊(duì)上下齊心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果。當(dāng)然，我們這個(gè)組織還很年輕，不能滿于現(xiàn)狀，要時(shí)刻保持清新的頭腦，提高警惕心，保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地總結(jié)，不斷地摸索和完善，才能讓整個(gè)組織長期健康地發(fā)展，才能茁壯成長。在此，我?！吧と恕鼻嗄曛驹刚叻?wù)隊(duì)越走越好，越走越遠(yuǎn)！

第二篇：“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年工作總結(jié)

“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年工作總結(jié)

歲月匆匆，又一個(gè)年輪飛馳而過。在不知不覺中，隨著期末的臨近，大四就開始向我招手，畢業(yè)生幾個(gè)字將落在我的頭上；隨著期末的臨近，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作也即將結(jié)束。再此之際，我對(duì)第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧

第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是充滿青春活力的一屆，是解決困難尋找出路的一屆，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和健康發(fā)展的一屆。在這一年的工作中，我們一手抓自身隊(duì)伍建設(shè)，一手抓對(duì)外宣傳和發(fā)展，克服了種種困難，取得了良好成績。其重要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）自身隊(duì)伍建設(shè)方面

1、成立獨(dú)立的宣傳部門，前兩屆服務(wù)隊(duì)沒有自己獨(dú)立的宣傳部，讓服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作得到了很大的限制，嚴(yán)重影響了各志愿服務(wù)部門工作的開展，阻礙了服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。這一屆，在吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成立了獨(dú)立的宣傳部，讓隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作得以順利的進(jìn)行，提高了各部門工作的效率，也在一定程度上增強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)信息的暢通。

2、修改和完善服務(wù)隊(duì)章程。章程是服務(wù)隊(duì)一切行動(dòng)的指南，是服務(wù)隊(duì)健康發(fā)展的依靠。服務(wù)隊(duì)剛剛建立，章程還不盡完善，還不能有效地指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。在本屆中，我們根據(jù)實(shí)際情況的需要對(duì)各部門的工作進(jìn)行了調(diào)整，詳細(xì)地規(guī)定了各部門職能職責(zé)，明確了部門的分工與合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)干部干事及志愿者評(píng)優(yōu)制度，統(tǒng)一干部干事和志愿者的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)干部干事分開考核，分開評(píng)優(yōu)，讓干部干事、志愿者、干部干事和志愿者間能夠公開、公平的競(jìng)爭。保證了干部干事和志愿者的積極性。

4、加強(qiáng)干部干事隊(duì)伍和志愿者的組織紀(jì)律建設(shè)。一方面通過制度來嚴(yán)格要求干部干事，秘書處對(duì)干部干事的例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核。建立例會(huì)請(qǐng)假簽字假條制，隊(duì)長和副隊(duì)長請(qǐng)假由老師批準(zhǔn)，干部請(qǐng)假由隊(duì)長的批準(zhǔn)，干事請(qǐng)假由部長批準(zhǔn)。一方面用家的理念來凝聚干部干事和志愿者，以鼓勵(lì)為主，以批評(píng)指責(zé)為輔，盡量活躍干部干事例會(huì)的氣氛，讓每個(gè)人都能發(fā)表自己的看法，能夠暢所欲言。盡可能多地為干部干事提供表現(xiàn)和展示自己的機(jī)會(huì)，以讓其自身價(jià)值得以體現(xiàn)。同時(shí)要求在活動(dòng)過程中，志愿者必須佩戴好徽章和小紅帽，校外搞活動(dòng)，要注重形象，要保持隊(duì)伍的整齊，顯示出大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和氣質(zhì)。這不僅提高了干部干事工作的效率，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，增強(qiáng)了他們的責(zé)任心、主觀能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感，也讓干部干事隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)，讓整個(gè)組織更具有活力和凝聚力。

5、開展以交流為目的的內(nèi)部活動(dòng)。在這一年里，服務(wù)隊(duì)開展了趣味難求比賽，春游燊海井公園，友誼聚餐等，這也在一定程度上增強(qiáng)了隊(duì)伍的交流和凝聚力。

6、建立服務(wù)隊(duì)獨(dú)特的文化體系并對(duì)文化體系進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。給這個(gè)愛心組織提供了精神保障。（文化體系和解釋見附錄1）

（二）志愿服務(wù)活動(dòng)開展方面

在這一年里，我們進(jìn)一步拓展了志愿服務(wù)對(duì)象，在愛老的基礎(chǔ)上，增加對(duì)孤殘兒童和留守兒童的關(guān)心，貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、白果社區(qū)是我們?yōu)槔先双I(xiàn)愛心的陣地，杰克森關(guān)愛中心是我們?yōu)楣聝韩I(xiàn)愛心的陣地。在繼續(xù)給高中生做勵(lì)志講座的基礎(chǔ)上，針對(duì)環(huán)保問題，開始從娃娃抓起，在匯西小學(xué)開展普及環(huán)保知識(shí)講座。同時(shí)環(huán)保志愿服務(wù)部還同自貢市白果、方?jīng)_、鐘云山、珍珠詩、龍鳳山等五個(gè)社區(qū)建立了聯(lián)系，開展環(huán)保方面的志愿服務(wù)活動(dòng)。會(huì)展志愿服務(wù)部在繼續(xù)同團(tuán)市委保持良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又同自井區(qū)團(tuán)委，交通管理部門，體育局建立了良好的聯(lián)系。

1、在這一年里，服務(wù)隊(duì)繼續(xù)立足校園面向社會(huì)開展多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)部立足白果社區(qū)和夕陽紅老人公寓，接合省運(yùn)開展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)13次，環(huán)保志愿服務(wù)部立足自貢市環(huán)保局，方?jīng)_社區(qū)、鐘云山社區(qū)等共五個(gè)社區(qū)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和省運(yùn)會(huì)開展與環(huán)保相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)10次；會(huì)展志愿服務(wù)部立足于自貢市團(tuán)市委、交通部門等開展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)13次，并承擔(dān)了省運(yùn)會(huì)志愿者的相關(guān)工作。在這一年里三個(gè)部門共開展志愿服務(wù)活動(dòng)36次，（其中校內(nèi)的8次，校外30次；上學(xué)期18次，下學(xué)期18次）。

2、建立長期服務(wù)基地和長期幫扶對(duì)象。與白果社區(qū)、貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、團(tuán)市委、環(huán)保局、在杰克森關(guān)愛中心等建立了長期合作關(guān)系。在開展了近兩年的志愿服務(wù)活動(dòng)。對(duì)白果社區(qū)的幾位孤寡老人和兩位殘疾兒童進(jìn)行了一年多時(shí)間的長期服務(wù)，在杰克森關(guān)愛中心為孤兒進(jìn)行了半年多的幫扶活動(dòng)，在夕陽紅老人公寓和貢井區(qū)福利院開展敬老活動(dòng)持續(xù)了一年多。

3、抓住省運(yùn)會(huì)和殘運(yùn)會(huì)在自貢開展的機(jī)會(huì)，為志愿者提供更多的鍛煉平臺(tái)。其中200名志愿者成為四川省第十一屆省運(yùn)會(huì)和第七屆殘運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)工作的骨干力量，為全校其他學(xué)院的300多名同學(xué)提供參加兩運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。

在這一年里，我們還開展了趣味籃球賽，春游燊海井公園等內(nèi)部活動(dòng)，對(duì)志愿者進(jìn)行了兩次主題培訓(xùn)，召開了兩次成員大會(huì)。

（三）對(duì)外和對(duì)內(nèi)宣傳方面

在這一年里服務(wù)隊(duì)的宣傳工作得到了很好的發(fā)展，取得了很好的效果，尤其是在媒體的宣傳方面取得了突破性的進(jìn)展。這對(duì)在校內(nèi)外樹立服務(wù)隊(duì)的外在形象起到了極大的促進(jìn)作用，對(duì)打造服務(wù)隊(duì)品牌效益打下了良好的基礎(chǔ)。

在這一年里，我們不僅自己在校內(nèi)通過海報(bào)、展板、ppT和撰寫活動(dòng)報(bào)道進(jìn)行宣傳。還充分利用自貢電視臺(tái)、自貢日?qǐng)?bào)、今日晚報(bào)、自貢電臺(tái)等媒體以多種方式進(jìn)行宣傳。如：今日晚報(bào)對(duì)環(huán)保志愿服務(wù)部門在匯西小學(xué)開展的《普及環(huán)保知識(shí) 從娃娃抓起》進(jìn)行了報(bào)道，自貢日?qǐng)?bào)對(duì)“兩運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)”“美化環(huán)境迎省運(yùn) 衛(wèi)生防疫防疾病”等活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，自貢電視臺(tái)對(duì)我們?cè)诎坠鐓^(qū)開展的“法制宣傳志愿者'送法進(jìn)社區(qū)'”等活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。其中自貢電視臺(tái)還為服務(wù)隊(duì)做了專題片。

二、存在的問題與改進(jìn)的建議

1、志愿者的鼓勵(lì)措施不完善，學(xué)校對(duì)志愿者的肯能力度還不夠。志愿者工作志愿者們不僅要付出很多寶貴的時(shí)間和精力，還要自己承擔(dān)日常開銷，而對(duì)志愿者的鼓勵(lì)和表彰卻很少進(jìn)行，這使部分志愿者的積極性不容易保持。這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭日趨殘酷和激烈的時(shí)下，默默奉獻(xiàn)已經(jīng)不被大家所看重，講究的更多的是自身價(jià)值的體現(xiàn)，做志愿者的同學(xué)把精力和時(shí)間花在幫助別人方面，必然很少在其他方面有所突出，而學(xué)校里評(píng)定獎(jiǎng)、勤、助、貸樣樣與評(píng)優(yōu)掛鉤，與學(xué)習(xí)成績掛鉤，這些長期付出的同學(xué)卻得不到肯定和看得見的回報(bào)，必然會(huì)降低激情，甚至放棄。因此要加大對(duì)志愿者的評(píng)優(yōu)、鼓勵(lì)甚至是經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助，愛也是雙方面的。

2、志愿者的管理制度不完善，甚至可以說沒有志愿者的管理體系，整個(gè)服務(wù)隊(duì)對(duì)志愿者無約束力，這導(dǎo)致志愿者懶散的問題一直解決不了。

3、志愿者的培訓(xùn)還不到位。主要是難以找到適合的能夠讓志愿者感興趣的培訓(xùn)老師，好像每次培訓(xùn)都很難達(dá)到預(yù)期的目的，志愿者的不感興趣，參與度也不夠，很容易出項(xiàng)冷場(chǎng)，這方面還應(yīng)該多多努力。

4、秘書處、宣傳部的分工還不僅合理，秘書處的工作壓力太大，對(duì)他們的要求太高，很難完成其既定任務(wù)。目前的秘書處既要整理服務(wù)隊(duì)的全部資料，不知會(huì)場(chǎng)，上傳下達(dá)各種信息，還要對(duì)干部干事隊(duì)伍進(jìn)行考核考察，同時(shí)還要撰寫每次活動(dòng)的報(bào)道。而宣傳部基本上就只是寫宣傳海報(bào)、通知、做展板。可以將文字宣傳方面的工作交給宣傳部做。

5、應(yīng)該爭取到一筆服務(wù)隊(duì)搞活動(dòng)的流動(dòng)資金，對(duì)干部干事外出聯(lián)系活動(dòng)和志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)的車旅費(fèi)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助?；蛘呓o服務(wù)隊(duì)辦一張公用的公交卡，專用于外出的各項(xiàng)活動(dòng)。畢竟我們都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立。

6、各部門的交流存在問題。這一方面是秘書處沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，沒有很好地起到溝通和橋梁作用。另一方面是分部門開展活動(dòng)可以提高活動(dòng)的效率，但是部門之間相對(duì)太獨(dú)立，對(duì)整個(gè)服務(wù)隊(duì)的發(fā)展有些不利。

7、建立自己的對(duì)歌，到目前為止還沒有服務(wù)隊(duì)自己的對(duì)歌。這對(duì)增強(qiáng)服務(wù)隊(duì)的向心力和凝聚力具有不可低估的作用。

總體上來說，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是很出色的一屆，是碩果累累的一屆。他解決了前兩屆存在的許多問題，無論是內(nèi)部建設(shè)還是對(duì)外發(fā)展都取得了很好的成績，這些都是老師的關(guān)愛，服務(wù)隊(duì)上下齊心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果。當(dāng)然，我們這個(gè)組織還很年輕，不能滿于現(xiàn)狀，要時(shí)刻保持清新的頭腦，提高警惕心，保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地總結(jié)，不斷地摸索和完善，才能讓整個(gè)組織長期健康地發(fā)展，才能茁壯成長。在此，我?！吧と恕鼻嗄曛驹刚叻?wù)隊(duì)越走越好，越走越遠(yuǎn)！

第三篇：生工人青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年工作總結(jié)

歲月匆匆，又一個(gè)年輪飛馳而過。在不知不覺中，隨著期末的臨近，大四就開始向我招手，畢業(yè)生幾個(gè)字將落在我的頭上；隨著期末的臨近，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作也即將結(jié)束。再此之際，我對(duì)第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧

第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是充滿青春活力的一屆，是解決困難尋找出路的一屆，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和健康發(fā)展的一屆。在這一年的工作中，我們一手抓自身隊(duì)伍建設(shè)，一手抓對(duì)外宣傳和發(fā)展，克服了種種困難，取得了良好成績。其重要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）自身隊(duì)伍建設(shè)方面

1、成立獨(dú)立的宣傳部門，前兩屆服務(wù)隊(duì)沒有自己獨(dú)立的宣傳部，讓服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作得到了很大的限制，嚴(yán)重影響了各志愿服務(wù)部門工作的開展，阻礙了服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。這一屆，在吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成立了獨(dú)立的宣傳部，讓隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作得以順利的進(jìn)行，提高了各部門工作的效率，也在一定程度上增強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)信息的暢通。

2、修改和完善服務(wù)隊(duì)章程。章程是服務(wù)隊(duì)一切行動(dòng)的指南，是服務(wù)隊(duì)健康發(fā)展的依靠。服務(wù)隊(duì)剛剛建立，章程還不盡完善，還不能有效地指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。在本屆中，我們根據(jù)實(shí)際情況的需要對(duì)各部門的工作進(jìn)行了調(diào)整，詳細(xì)地規(guī)定了各部門職能職責(zé)，明確了部門的分工與合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)干部干事及志愿者評(píng)優(yōu)制度，統(tǒng)一干部干事和志愿者的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)干部干事分開考核，分開評(píng)優(yōu)，讓干部干事、志愿者、干部干事和志愿者間能夠公開、公平的競(jìng)爭。保證了干部干事和志愿者的積極性。

4、加強(qiáng)干部干事隊(duì)伍和志愿者的組織紀(jì)律建設(shè)。一方面通過制度來嚴(yán)格要求干部干事，秘書處對(duì)干部干事的例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核。建立例會(huì)請(qǐng)假簽字假條制，隊(duì)長和副隊(duì)長請(qǐng)假由老師批準(zhǔn)，干部請(qǐng)假由隊(duì)長的批準(zhǔn)，干事請(qǐng)假由部長批準(zhǔn)。一方面用家的理念來凝聚干部干事和志愿者，以鼓勵(lì)為主，以批評(píng)指責(zé)為輔，盡量活躍干部干事例會(huì)的氣氛，讓每個(gè)人都能發(fā)表自己的看法，能夠暢所欲言。盡可能多地為干部干事提供表現(xiàn)和展示自己的機(jī)會(huì)，以讓其自身價(jià)值得以體現(xiàn)。同時(shí)要求在活動(dòng)過程中，志愿者必須佩戴好徽章和小紅帽，校外搞活動(dòng)，要注重形象，要保持隊(duì)伍的整齊，顯示出大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和氣質(zhì)。這不僅提高了干部干事工作的效率，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，增強(qiáng)了他們的責(zé)任心、主觀能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感，也讓干部干事隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)，讓整個(gè)組織更具有活力和凝聚力。

5、開展以交流為目的的內(nèi)部活動(dòng)。在這一年里，服務(wù)隊(duì)開展了趣味難求比賽，春游燊海井公園，友誼聚餐等，這也在一定程度上增強(qiáng)了隊(duì)伍的交流和凝聚力。

6、建立服務(wù)隊(duì)獨(dú)特的文化體系并對(duì)文化體系進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。給這個(gè)愛心組織提供了精神保障。（文化體系和解釋見附錄1）

（二）志愿服務(wù)活動(dòng)開展方面

在這一年里，我們進(jìn)一步拓展了志愿服務(wù)對(duì)象，在愛老的基礎(chǔ)上，增加對(duì)孤殘兒童和留守兒童的關(guān)心，貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、白果社區(qū)是我們?yōu)槔先双I(xiàn)愛心的陣地，杰克森關(guān)愛中心是我們?yōu)楣聝韩I(xiàn)愛心的陣地。在繼續(xù)給高中生做勵(lì)志講座的基礎(chǔ)上，針對(duì)環(huán)保問題，開始從娃娃抓起，在匯西小學(xué)開展普及環(huán)保知識(shí)講座。同時(shí)環(huán)保志愿服務(wù)部還同自貢市白果、方?jīng)_、鐘云山、珍珠詩、龍鳳山等五個(gè)社區(qū)建立了聯(lián)系，開展環(huán)保方面的志愿服務(wù)活動(dòng)。會(huì)展志愿服務(wù)部在繼續(xù)同團(tuán)市委保持良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又同自井區(qū)團(tuán)委，交通管理部門，體育局建立了良好的聯(lián)系。

1、在這一年里，服務(wù)隊(duì)繼續(xù)立足校園面向社會(huì)開展多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)部立足白果社區(qū)和夕陽紅老人公寓，接合省運(yùn)開展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)13次，環(huán)保志愿服務(wù)部立足自貢市環(huán)保局，方?jīng)_社區(qū)、鐘云山社區(qū)等共五個(gè)社區(qū)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和省運(yùn)會(huì)開展與環(huán)保相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)10次；會(huì)展志愿服務(wù)部立足于自貢市團(tuán)市委、交通部門等開展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)13次，并承擔(dān)了省運(yùn)會(huì)志愿者的相關(guān)工作。在這一年里三個(gè)部門共開展志愿服務(wù)活動(dòng)36次，（其中校內(nèi)的8次，校外30次；上學(xué)期18次，下學(xué)期18次）。

總體上來說，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是很出色的一屆，是碩果累累的一屆。他解決了前兩屆存在的許多問題，無論是內(nèi)部建設(shè)還是對(duì)外發(fā)展都取得了很好的成績，這些都是老師的關(guān)愛，服務(wù)隊(duì)上下齊心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果。當(dāng)然，我們這個(gè)組織還很年輕，不能滿于現(xiàn)狀，要時(shí)刻保持清新的頭腦，提高警惕心，保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地總結(jié)，不斷地摸索和完善，才能讓整個(gè)組織長期健康地發(fā)展，才能茁壯成長。在此，我祝“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)越走越好，越走越遠(yuǎn)！

第四篇：2010-201學(xué)年“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年總結(jié)

“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)學(xué)年總結(jié)

2010---2011學(xué)年已慢慢接近尾聲，各項(xiàng)工作已然告一段落，在各位兄弟姐妹共同努力下，服務(wù)隊(duì)在這一年取得了一定的工作成果，使“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)上升到一個(gè)新的高度。在此，對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行簡單的回顧與總結(jié)：

一、強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，增進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)

1、在以前的基礎(chǔ)上，對(duì)宣傳部與秘書處的工作做了新的安排，宣傳部除日常的展板、海報(bào)等宣傳工作以外，增添了活動(dòng)后期的活動(dòng)報(bào)道工作，使秘書處與宣傳部的工作更加合理、明確、規(guī)范，解決了前三屆秘書處工作壓力大，工作任務(wù)多等問題。同時(shí)，打破了內(nèi)部部門不能獨(dú)立組織、開展志愿服務(wù)活動(dòng)的常規(guī)，調(diào)動(dòng)了服務(wù)隊(duì)干部干事的激情，對(duì)服務(wù)隊(duì)活動(dòng)創(chuàng)新與干部干事積極性的調(diào)動(dòng)起到了推進(jìn)作用。

2、建立了物品管理制度，責(zé)任分管到人，減少了服務(wù)隊(duì)物品的流失，規(guī)范統(tǒng)一了服務(wù)隊(duì)各種登記表格，解決了志愿者活動(dòng)簽到記錄不詳，活動(dòng)時(shí)間登記錯(cuò)誤等問題，為服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的統(tǒng)一與規(guī)范奠定了基礎(chǔ)。

3、組建了生物工程學(xué)院第一支禮儀服務(wù)小組，為大型活動(dòng)、文藝晚會(huì)等接待服務(wù)工作提供專業(yè)的禮儀服務(wù)保障。

4、強(qiáng)化“以情感為依托，以制度為準(zhǔn)則”的管理理念。作為一個(gè)志愿者組織，憑借“家”的理念將志愿者凝聚，以人性化的管理方式為依托，讓志愿者思維與激情匯聚，共同為服務(wù)隊(duì)謀發(fā)展。同時(shí)將規(guī)章制度作為規(guī)范志愿者行為準(zhǔn)則底線，保障各項(xiàng)工作的正常開展。

二、立足校園，面向社會(huì)，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)

在這一年里，服務(wù)隊(duì)在學(xué)校里先后開展了：“環(huán)保心連心，文明校園行”、“做好生工人，護(hù)好生工林”、雙選會(huì)志愿服務(wù)、美術(shù)考試引領(lǐng)志愿服務(wù)、高考填報(bào)志愿信息咨詢志愿服務(wù)等服務(wù)活動(dòng)，為學(xué)校的志愿服務(wù)事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在對(duì)外活動(dòng)開展方面，服務(wù)隊(duì)在前三屆的基礎(chǔ)上，改進(jìn)服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量。確定了以“關(guān)愛農(nóng)民工子女”為主線，其他服務(wù)項(xiàng)目

共同發(fā)展，提出走服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化，活動(dòng)形式新穎化、活動(dòng)管理人性化，服務(wù)時(shí)間持久化的發(fā)展路線，解決了長期以來服務(wù)活動(dòng)無亮點(diǎn)，服務(wù)活動(dòng)無特色，服務(wù)活動(dòng)不持久等問題。先后與自貢市自流井區(qū)榮邊中心小學(xué)、自貢市大安區(qū)杰克森兒童關(guān)愛中心共同開展以學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、感受大學(xué)校園等形式的服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，服務(wù)隊(duì)在建立“關(guān)愛農(nóng)民工子女”服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)之上，又與夕陽紅老年公寓、黃家山敬老院、福壽居老年公寓建立了“關(guān)愛花甲，奉獻(xiàn)愛心”的敬老服務(wù)項(xiàng)目；與白果社區(qū)、珍珠社區(qū)等建立了“大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)項(xiàng)目；與自貢市第四人民醫(yī)院建立了“真誠服務(wù)·讓愛永恒”弱勢(shì)群體幫扶服務(wù)項(xiàng)目。共累計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng) 45 次，累計(jì)參加人數(shù)223人，達(dá)規(guī)定服務(wù)時(shí)間達(dá)51人，是服務(wù)隊(duì)成立以來達(dá)規(guī)定時(shí)間人數(shù)最多的一屆。

三、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓寬服務(wù)領(lǐng)域

服務(wù)隊(duì)在保持原有的社會(huì)資源的情況下，不斷探尋新的社會(huì)資源，加強(qiáng)與自貢市其他社會(huì)公益團(tuán)體的溝通與交流，在建立自身獨(dú)有的文化基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。同時(shí)，為共同創(chuàng)建服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)隊(duì)在團(tuán)市委保持良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又同自流井區(qū)團(tuán)委、大安區(qū)團(tuán)委、自貢市消防支隊(duì)、自貢市文化局、自貢市第四人民醫(yī)院、自貢市榮邊中心小學(xué)、自貢市環(huán)保局等多家企事業(yè)單位建立了良好的聯(lián)系，為服務(wù)隊(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展與創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。

四、存在的問題與不足

在這一年中，服務(wù)隊(duì)主要有以下幾點(diǎn)不足：

（1）志愿者志愿服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，志愿者培訓(xùn)工作不到位。在每次活動(dòng)前，干部干事將對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)培訓(xùn)，盡管每次活動(dòng)都進(jìn)行了培訓(xùn)，但志愿者收效甚微，志愿者只是對(duì)活動(dòng)情況有所了解，對(duì)志愿者精神與理念的認(rèn)識(shí)不夠充分。在以后的工作中，可以多開展一些志愿者內(nèi)部心得交流會(huì)之類的活動(dòng)，通過志愿者之間的交流，增強(qiáng)志愿者理念的培養(yǎng)，強(qiáng)化對(duì)志愿者的認(rèn)識(shí)。

（2）志愿者激勵(lì)機(jī)制還不夠完善。志愿者在日常的志愿服務(wù)過程中，不僅需要付出時(shí)間和精力，還需要支付活動(dòng)過程中的日常開銷，盡管一次的開銷不是很多，但長期處于志愿者自己支付活動(dòng)開銷的情

況下，不僅會(huì)大大的降低志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性而且還會(huì)阻礙服務(wù)隊(duì)的長期發(fā)展。另一方面，在強(qiáng)調(diào)志愿者無私奉獻(xiàn)的同時(shí)還應(yīng)該注重志愿者物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)待，如推優(yōu)入黨，獎(jiǎng)、勤、助、貸的評(píng)定上進(jìn)行優(yōu)先考慮，這樣讓長期付出的志愿者能夠得到一些實(shí)際的回報(bào)，從而調(diào)動(dòng)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的激情。

（3）志愿服務(wù)項(xiàng)目有待增加，運(yùn)行機(jī)制不夠成熟?，F(xiàn)目前，志愿服務(wù)項(xiàng)目化才剛剛起步，各項(xiàng)運(yùn)作機(jī)制不夠成熟，服務(wù)項(xiàng)目覆蓋面還不夠廣范，志愿者具有的專業(yè)技能不強(qiáng)，都會(huì)阻礙服務(wù)項(xiàng)目的組建以及服務(wù)項(xiàng)目具體實(shí)施與開展。

（4）服務(wù)隊(duì)志愿服務(wù)特色不夠凸顯?，F(xiàn)目前的服務(wù)活動(dòng)，形式趨于老套，不能將服務(wù)隊(duì)自身文化特點(diǎn)與服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行合理的融入與結(jié)合，導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目特色不夠凸顯，服務(wù)效果不夠明顯，社會(huì)影響力與社會(huì)認(rèn)知度不夠。

（5）服務(wù)宣傳領(lǐng)域局限。宣傳領(lǐng)域局限，宣傳力度不夠是影響志愿服務(wù)活動(dòng)效果的重要因素。服務(wù)隊(duì)僅通過校內(nèi)張貼海報(bào)，制作展板，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)報(bào)道等簡單的宣傳，不能有效的凸顯出服務(wù)項(xiàng)目的特色與亮點(diǎn)，同時(shí)宣傳范圍的局限也在很大程度上影響了服務(wù)隊(duì)在社會(huì)上認(rèn)可度的。在今后的工作中，服務(wù)隊(duì)要充分的利用學(xué)校、社會(huì)等各種宣傳媒介，加強(qiáng)與自貢日?qǐng)?bào)、自貢晚報(bào)、自貢市電視臺(tái)等宣傳媒介的聯(lián)系，擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)的宣傳領(lǐng)域，提升服務(wù)隊(duì)在社會(huì)上的認(rèn)知度與認(rèn)可度。

總的來說，第四屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，各項(xiàng)工作都取得較好的成績，今天的成果這不僅是對(duì)第四屆志愿者工作的一種肯定，也是對(duì)下一屆工作提出了更高的要求和。希望在以后的工作中，大家能抓住機(jī)遇，迎難而上，不斷拓展，再創(chuàng)輝煌。最后，祝我們“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)在今后的日子中越走越好！

“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)2011年7月5日

第五篇：四川理工學(xué)院第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)發(fā)言稿

在第四屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)

成員大會(huì)上的講話

第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長

李勁宏

（2010年10月13日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、志愿者朋友們：大家下午好！第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)是充滿青春活力的一屆，是解決困難尋找出路的一屆，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、全面發(fā)展的一屆。去年這個(gè)時(shí)候，隊(duì)伍還在組建，章程還在修改；制度還在完善，部門還在調(diào)整，有經(jīng)驗(yàn)的老志愿者們有的畢業(yè)，有的為自己的夢(mèng)想而另作選擇。面對(duì)全新的志愿者、全新的干部干事隊(duì)伍，我們沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有出路，想奉獻(xiàn)愛心都找不到地方。在這種異常困難的情況下，全體干部干事、志愿者在學(xué)院老師的指導(dǎo)下，用家的理念緊密團(tuán)結(jié)在一起，堅(jiān)定信心，迎難而上，從容應(yīng)對(duì)各種困難，大膽走出校園，傳遞愛心，奉獻(xiàn)社會(huì)。無論是內(nèi)部自身建設(shè)還是對(duì)外開展活動(dòng)，都取得了良好成績，在校內(nèi)外贏得了很好口碑。

一年來，我們主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

成立獨(dú)立的宣傳部門。在總結(jié)服務(wù)隊(duì)前兩屆與學(xué)生會(huì)同用一個(gè)宣傳部存在的不足，我們成立了獨(dú)立的宣傳部，加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)在校內(nèi)外的宣傳。我們通過海報(bào)、展板、PPT和撰寫活動(dòng)報(bào)道的形式在校內(nèi)進(jìn)行宣傳。通過自貢電視臺(tái)、自貢日?qǐng)?bào)、今日晚報(bào)、自貢電臺(tái)的形式在校外進(jìn)行宣傳。拍攝了專題片，在自貢電視臺(tái)多次播放?！捌占碍h(huán)保知識(shí) 從娃娃抓起” “美化環(huán)境迎省運(yùn) 衛(wèi)生防疫防疾病”，“法制宣傳志愿者'送法進(jìn)社區(qū)'”等活動(dòng)，在自貢日?qǐng)?bào)、自貢晚報(bào)進(jìn)行了報(bào)道。

修改和完善服務(wù)隊(duì)章程。章程是服務(wù)隊(duì)一切行動(dòng)的指南，是服務(wù)隊(duì)健康發(fā)展的依靠。服務(wù)隊(duì)剛剛建立，章程還不盡完善，還不能有效地指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)的發(fā)展。在本屆中，我們根據(jù)實(shí)際情況的需要對(duì)章程進(jìn)行了修改，對(duì)各部門的分工進(jìn)行了調(diào)整，詳細(xì)地規(guī)定了各部門職能職責(zé)，明確了部門的分工與合作。

建立干部干事、志愿者評(píng)優(yōu)制度，統(tǒng)一干部干事和志愿者的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)干部干事、志愿者分開考核，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分開評(píng)優(yōu)，以確保競(jìng)爭的公平性。這既有利于最大限度地調(diào)動(dòng)干部干事的積極性，也保證了競(jìng)爭的公開、公平性。

建立獨(dú)特的文化體系。文化是服務(wù)隊(duì)的靈魂，是我們的信仰和精神支柱，服務(wù)隊(duì)建立了以“播撒愛心、傳播文明、奉獻(xiàn)社會(huì)、完善自我”為口號(hào)，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，以愛心、信心、虛心、恒心、責(zé)任心為核心和家的理念等組成的特色文化體系，并進(jìn)行了解釋。

加強(qiáng)干部干事隊(duì)伍和志愿者的組織紀(jì)律建設(shè)。用文化來熏陶，以感情為基礎(chǔ)，以制度為依靠。一方面通過制度來嚴(yán)格要求干部干事，秘書處對(duì)干部干事的例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核。建立嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，隊(duì)長、副隊(duì)長請(qǐng)假必須有老師的簽字假條，干部的請(qǐng)假必須有隊(duì)長的簽字假條，干事的請(qǐng)假必須有部長的簽字假條。另一方面用家的理念來團(tuán)結(jié)、凝聚干部干事和志愿者，以鼓勵(lì)為主，批評(píng)指責(zé)為輔，盡量活躍干部干事例會(huì)的氣氛，讓每個(gè)人都能發(fā)表自己的看法，都有展示自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。同時(shí)要求在活動(dòng)過程中，要求志愿者必須佩戴好徽章和小紅帽，校外搞活動(dòng)，要以安全為前提，要保持隊(duì)伍的整齊，要注重形象，顯示出大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和氣質(zhì)。這既有利于提高干部干事工作的效率，更好地服務(wù)于幫助對(duì)象，又有利于培養(yǎng)其責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，讓整個(gè)組織更團(tuán)結(jié)，更有凝聚力和活力。

開展以交流為目的的內(nèi)部活動(dòng)。在這一年里，服務(wù)隊(duì)開展了趣味籃球比賽，春游燊海井公園，友誼聚餐等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)來加強(qiáng)內(nèi)部交流，增進(jìn)彼此友誼。

二、立足校園、面向社會(huì)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。

在這一年里，我們進(jìn)一步拓展了志愿服務(wù)對(duì)象，在愛老的基礎(chǔ)上，增加對(duì)孤殘兒童和留守兒童的關(guān)心。貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、白果社區(qū)是我們?yōu)槔先双I(xiàn)愛心的陣地，杰克森關(guān)愛中心是我們?yōu)楣聝韩I(xiàn)愛心的陣地。在繼續(xù)給高中生做勵(lì)志講座的基礎(chǔ)上，針對(duì)環(huán)保問題，從娃娃抓起，在匯西小學(xué)開展普及環(huán)保知識(shí)講座。同時(shí)環(huán)保志愿服務(wù)部還同自貢市白果、方?jīng)_、鐘云山、珍珠詩、龍鳳山等五個(gè)社區(qū)建立了聯(lián)系，開展低碳、環(huán)保系列志愿服務(wù)活動(dòng)。會(huì)展志愿服務(wù)部在繼續(xù)同團(tuán)市委保持良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又同自井區(qū)團(tuán)委，交通管理部門，體育局建立了良好的聯(lián)系。開展了拒絕酒后駕車宣傳和調(diào)研等活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，第三服務(wù)隊(duì)共開展36次志愿服務(wù)活動(dòng)，有276名志愿者不同層次地參加了志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)間3403.4小時(shí)，累計(jì)服務(wù)人次1134人次，平均每人服務(wù)12.33個(gè)小時(shí)，是服務(wù)隊(duì)成立以來參加服務(wù)人數(shù)最多，總服務(wù)時(shí)間最長的一屆。

三，抓住機(jī)會(huì)，尋找平臺(tái)，謀求發(fā)展。

利用四川省第十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)在自貢舉行的機(jī)會(huì)，為志愿者尋找更多的鍛煉平臺(tái)，為服務(wù)隊(duì)謀求更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。

省兩運(yùn)會(huì)志愿者工作全面啟動(dòng)后，我們組織172名志愿者報(bào)名省兩運(yùn)會(huì)志愿者，其中有143名志愿者不同層次地參加了省兩運(yùn)會(huì)志愿者誓師儀式、省運(yùn)會(huì)開幕式引領(lǐng)志愿者、省運(yùn)會(huì)開幕式表演志愿、“遠(yuǎn)達(dá)杯”明星演唱會(huì)、南湖體育中心志愿者服務(wù)點(diǎn)等大型服務(wù)活動(dòng)或關(guān)鍵服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)。在活動(dòng)過程中，我們的行動(dòng)和表現(xiàn)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、社會(huì)的廣泛好評(píng)。省兩運(yùn)會(huì)后，組委會(huì)授予我們“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)為“省兩運(yùn)會(huì)志愿者工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，肖佩、牛高等17名“生工人”志愿者被評(píng)為省兩運(yùn)會(huì)優(yōu)秀志愿。同時(shí)四川日?qǐng)?bào)、四川新聞網(wǎng)、自貢日?qǐng)?bào)、自貢晚報(bào)、省兩運(yùn)會(huì)會(huì)刊等多家媒體對(duì)志愿者工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

在看到成績的時(shí)候，我們更要意識(shí)到存在的不足，要明白服務(wù)隊(duì)在前進(jìn)道路上存在的種種困難。志愿者培訓(xùn)不到位、志愿者管理制度不完善、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)緊缺，秘書處、宣傳部的分工不合理，志愿者的鼓勵(lì)措施不完善，學(xué)校對(duì)志愿者的肯能力度還不夠等等。

省運(yùn)會(huì)之后，志愿者對(duì)城市建設(shè)和發(fā)展做出的貢獻(xiàn)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，自貢市團(tuán)委很重視自貢志愿者事業(yè)的發(fā)展，開始加大對(duì)志愿者事業(yè)的投入，整合志愿者資源，這對(duì)我們服務(wù)隊(duì)來說，既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，我們要增強(qiáng)憂患意識(shí)，要時(shí)刻保持清新的頭腦，保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，主動(dòng)走出去，積極謀求鍛煉自己的機(jī)會(huì)、謀求服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)，謀求服務(wù)隊(duì)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在此，我?！吧と恕鼻嗄曛驹刚叻?wù)隊(duì)越走越好，越走越遠(yuǎn)！

謝謝大家！