第一篇：機(jī)房的維護(hù)管理方案

機(jī)房管理方案

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和員工對計(jì)算機(jī)使用操作步驟的日益增加，播出機(jī)房的地位和作用越來越重要。合理有效地對機(jī)房進(jìn)行管理，將對設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、快速處理設(shè)備故障、降低成本具有十分重要的意義。

一、機(jī)房環(huán)境的要求

1、機(jī)房空氣環(huán)境

機(jī)房設(shè)備維護(hù)主要包括電氣環(huán)境、溫濕度、防塵、防鼠等方面。

（1）電氣環(huán)境要求

電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。防靜電要求播出設(shè)備內(nèi)部電路采用大量的半導(dǎo)體、CMOS等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為25～1000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至上萬伏，足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件，因此機(jī)房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電活動(dòng)地板，地板支架要接地，墻壁也應(yīng)做防靜電處理，機(jī)房內(nèi)不可鋪設(shè)化纖類地毯。工作人員進(jìn)入機(jī)房內(nèi)要穿防靜電服裝和防靜電鞋，避免穿著化纖類服裝進(jìn)入機(jī)房。柜門平常應(yīng)關(guān)閉，工作人員在機(jī)房內(nèi)搬動(dòng)設(shè)備和拿取備件時(shí)動(dòng)作要輕，并盡量減少在機(jī)房內(nèi)來回走動(dòng)的次數(shù)，以免物體間運(yùn)動(dòng)摩擦產(chǎn)生靜電。

對于長期運(yùn)行但無法經(jīng)常清潔的設(shè)備，專門對設(shè)備做一次清潔是很有必要的。在長期的維護(hù)工作中，有時(shí)會(huì)碰到電路板的告警，如果對該電路板重新插拔，清潔掉電路板插針周圍的灰塵，電路板就會(huì)恢復(fù)正常。

電磁干擾對播出設(shè)備的硬件和軟件都有可能造成損害，播出設(shè)備本身產(chǎn)生的電磁輻射也會(huì)對臨近的電子設(shè)備產(chǎn)生影響。因此，設(shè)備在安裝時(shí)，應(yīng)與臨近用電設(shè)備保持一定的距離，必要時(shí)機(jī)房應(yīng)采取屏蔽措施，以免臨近電子設(shè)備之間相互產(chǎn)生干擾。播出設(shè)備的機(jī)外布線最好與火線交叉通過，并盡量避免長距離靠近并行。

（2）溫濕度要求

播出設(shè)備尤其是交換機(jī)和磁盤陣列等設(shè)備對機(jī)房的溫度有著較高的要求。溫度偏高，易使機(jī)器散熱不暢，使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移，影響電路的穩(wěn)定性和可靠性，嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的擊穿損壞。播出設(shè)備在長期運(yùn)行工作期間，機(jī)器溫度控制在18℃～25℃之間較為適宜。濕度對通信設(shè)備的影響也很大?？諝獬睗?，易引起設(shè)備的金屬部件和插接件管部件產(chǎn)生銹蝕，并引起電路板、插接件和布線的絕緣降低，嚴(yán)重時(shí)還可造成電路短路?？諝馓稍镉秩菀滓痨o電效應(yīng)，威脅播出設(shè)備的安全。為了保持播出機(jī)房的相對濕度符合標(biāo)準(zhǔn)，可視機(jī)房具體情況配臵加濕器或抽濕機(jī)。加濕器工作時(shí)不要離通信設(shè)備太近，且噴霧口不要正對著通信設(shè)備，以防噴出的霧氣對設(shè)備有影響。加濕器和抽濕機(jī)可根據(jù)機(jī)房內(nèi)溫度計(jì)的顯示數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整。一般說來，機(jī)房內(nèi)的相對濕度保持在40％～60％范圍內(nèi)較為適宜。

（3）防塵要求

電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路?？諝庵写嬖谥罅繎腋∥镔|(zhì)，在這些懸浮物質(zhì)中，對通信設(shè)備形成危害的污染物不計(jì)其數(shù)。污染物一旦進(jìn)入機(jī)房，就會(huì)吸附在線路板上，形成人們?nèi)庋勰軌虬l(fā)現(xiàn)和不能夠發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時(shí)間的推移，線路板上吸附的灰塵越來越多，灰塵就會(huì)通過不同方式不同程度地影響設(shè)備的正常運(yùn)行。

污染物對播出設(shè)備造成危害的事故現(xiàn)象主要有：元器件設(shè)計(jì)功能值改變；信號(hào)傳輸頻率改變；輸入輸出值不穩(wěn)定；系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定；系統(tǒng)告警，重新啟動(dòng)時(shí)有時(shí)能恢復(fù)有時(shí)不能恢復(fù)；線路板出現(xiàn)故障，經(jīng)測試，不能修復(fù)，只能換板。

（4）防鼠要求 在機(jī)房內(nèi)，數(shù)據(jù)的傳輸都時(shí)靠線路連接完成，而這些線路大多都時(shí)裸露在地板下面。非常容易讓老鼠咬斷。一旦發(fā)生線路故障，就會(huì)危及整個(gè)機(jī)房的正常播出。因此，防鼠非常重要。

以上事故現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如果維護(hù)人員不及時(shí)解決，設(shè)備維護(hù)事實(shí)上就成了被動(dòng)維護(hù)。

2．配套電源保障

隨著電源設(shè)備的智能化和高度集成化，在一體化方案設(shè)計(jì)里，各種動(dòng)力設(shè)備應(yīng)具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能，不影響其他設(shè)備的正常工作。一體化供電方案在統(tǒng)籌設(shè)計(jì)保證主設(shè)備不間斷供電的同時(shí)，也應(yīng)在動(dòng)力設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通信上保證有良好的兼容性和通用性。各種數(shù)據(jù)協(xié)議能良好地兼容以組成一個(gè)完整的動(dòng)力監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

二、設(shè)備的管理和維護(hù)

一般情況下，正常運(yùn)行的通信設(shè)備，其印刷電路板和接插件等部件是不能隨便觸動(dòng)的（除了支持熱插拔的板件），維護(hù)人員對通信設(shè)備硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。

技術(shù)維護(hù)就是維護(hù)人員對通信設(shè)備的硬件部分進(jìn)行日常觀察和定期檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。其主要工作內(nèi)容包括定期檢測設(shè)備運(yùn)行狀況、處理器負(fù)荷等，根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對可疑部件進(jìn)行檢測和維修，并根據(jù)工作需要調(diào)整電路板的位臵，更換有故障的電路板和部件，另外，還應(yīng)及時(shí)對維護(hù)的終端、進(jìn)行軟件殺毒，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。

設(shè)備的軟件管理和維護(hù)內(nèi)容 1.周維護(hù)主要內(nèi)容: 清潔機(jī)架內(nèi)外,設(shè)備面板和監(jiān)視器,顯示器屏幕;機(jī)房外部每天清潔；每周對設(shè)備吸附塵土情況進(jìn)行檢查，有灰塵的地方用干凈的毛刷進(jìn)行清除，以保持清潔。

檢查個(gè)切換開關(guān)功能鍵,監(jiān)測報(bào)警系統(tǒng)的功能及各設(shè)備指示狀態(tài);如果有不不正常的顯示和狀況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

檢查各信號(hào)源的視音頻幅度,衛(wèi)星接收機(jī)場強(qiáng)指示;如果外接信號(hào)和錄象機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

檢查各頻道播出信號(hào)射頻電平,視頻調(diào)制度及伴音頻偏;如果場強(qiáng)和電平發(fā)生偏移和衰減，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，恢復(fù)其正常。

檢查機(jī)房供配電系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)機(jī)房的供電系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定和輸出值過大或偏小，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，恢復(fù)其常態(tài)輸入電壓。

檢查機(jī)房空調(diào)和照明設(shè)備.檢查空調(diào)運(yùn)行是否正常，照明系統(tǒng)是否正常，如不正常，及時(shí)進(jìn)行清理和更換相關(guān)部件。2.月維護(hù)主要內(nèi)容: 周維護(hù)所有內(nèi)容;整理各機(jī)架設(shè)備連接線;發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)和掉落的地方及時(shí)復(fù)原，并做好相應(yīng)的標(biāo)記，對其進(jìn)行跟蹤檢查。

檢查通風(fēng)設(shè)備橋架和加固情況;發(fā)現(xiàn)有偏移和松動(dòng)的情況時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和緊固。

檢查各光發(fā)射,接收設(shè)備的工作狀態(tài).如果有接受不穩(wěn)定和運(yùn)行不正常，進(jìn)行檢查并調(diào)試到最佳狀態(tài)

3.季維護(hù)主要內(nèi)容: 周,月維護(hù)所有內(nèi)容;清潔機(jī)房空調(diào)的過濾網(wǎng),檢查空調(diào)運(yùn)行情況,必要時(shí)進(jìn)行灰塵清理;按操作規(guī)程對蓄電池進(jìn)行完全的充放電維護(hù);對橋架線路進(jìn)行全面性能檢查和維護(hù)。對設(shè)備進(jìn)行全面的灰塵清理和檢修。4.年維護(hù)主要內(nèi)容: 周,月,季維護(hù)所有內(nèi)容;

三、具體的維護(hù)方法

根據(jù)機(jī)房的具體情況設(shè)定合理的除塵周期，并按照機(jī)房內(nèi)部、機(jī)房外部、機(jī)房設(shè)備內(nèi)部三部分進(jìn)行分別清潔。機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每三天清理一次，每半個(gè)月進(jìn)行一次徹底清潔；對有必要清潔的設(shè)備每月進(jìn)行一次清潔；每兩年根據(jù)實(shí)際使用情況對機(jī)房設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行中修，每五年對機(jī)房及設(shè)備進(jìn)行大修。清潔各設(shè)備的電路板和接插件

對顯卡和網(wǎng)卡進(jìn)行清理，對其PCB板卡電容用棉花粘酒精捻干后進(jìn)行擦洗，然后用電吹風(fēng)吹干后，插回原插槽緊固。

清潔各監(jiān)視器和計(jì)算機(jī)內(nèi)部;主板的清潔

作為整個(gè)設(shè)備的基礎(chǔ)硬件，主板堆積灰塵最容易引起問題，其也最容易聚集大量灰塵。首先要取下所有的插接件，拔下設(shè)備要進(jìn)行編號(hào)，以防弄混。拆除固定主板的螺絲，取下主板，用羊毛刷去各部分的積塵。力量一定要始終，以防碰掉主板表面的貼片元件或造成元件的松動(dòng)以致虛焊?；覊m過多處可以使用無水酒精進(jìn)行清潔。對于主板上的測溫元件（熱敏電阻）要進(jìn)行特殊保護(hù)，如提前用遮擋物對其進(jìn)行遮擋，避免這些元件損壞而引發(fā)主板出現(xiàn)保護(hù)性故障。主板上的插槽如果回車過多可用皮老虎或吹風(fēng)機(jī)進(jìn)行清潔，如果出現(xiàn)氧化現(xiàn)象，可以用具備一定硬度的紙張，插入槽內(nèi)來回擦拭（表面光滑那面向外）。插接件表面可以用與清理主板相同的方法清理，插接部分出現(xiàn)氧化現(xiàn)象的，可以用橡皮仔細(xì)把金手指擦干凈，插回到主板后，在插槽兩側(cè)用熱熔膠填避縫隙，防止在使用過程中灰塵的進(jìn)入和氧化情況出現(xiàn)。

風(fēng)扇的清潔

風(fēng)扇的葉片內(nèi)、外通常積灰也會(huì)非常嚴(yán)重，我們可以用手抵住葉片逐一用毛刷撣去葉片上的積灰，然后用濕布將風(fēng)扇及風(fēng)扇框架內(nèi)側(cè)擦凈。還可以在其轉(zhuǎn)軸中加一些潤滑油以改善其性能并降低噪音。具體加油方法是，揭開油擋即可看到風(fēng)扇轉(zhuǎn)軸，用手轉(zhuǎn)動(dòng)葉片并向轉(zhuǎn)軸中滴入少許潤滑油使其充分滲透，加油不宜過多否則會(huì)吸附更多的灰塵。最后貼上油擋。

散熱片的清潔對于風(fēng)扇與散熱片可分離的結(jié)構(gòu)，可以拆下散熱片徹底用水清洗，灰塵少的可以用軟毛刷加吹氣球的方法清理，對于不可分離的散熱片，可以用硬質(zhì)毛刷清理縫隙中的灰塵，同時(shí)輔以吹風(fēng)機(jī)吹塵。清洗后的散熱片一定要徹底干燥后再裝回，重新安裝散熱片時(shí)建議抹上適量導(dǎo)熱硅脂增強(qiáng)熱傳導(dǎo)性。

箱體表面清潔 對于機(jī)箱內(nèi)表面上積塵，就可以用擰干的濕布進(jìn)行擦拭了。注意濕布應(yīng)盡量干，避免殘留水漬，擦拭完畢用電吹風(fēng)吹干。

外圍插頭、插座清潔

對于這些外圍插座，一般先用毛刷清除浮土，再用電吹風(fēng)清潔。如果有油污，可用脫脂棉球沾無水酒精去除。也可使用清潔劑，不過清潔劑需為中性，偏酸性會(huì)對設(shè)備有腐蝕作用，且清潔劑揮發(fā)性一定要好。

電源

是非常容易積灰的設(shè)備，而且受溫度影響嚴(yán)重。拆解電源時(shí)一定要注意內(nèi)部高壓，如果沒有一定專業(yè)知識(shí)，不要私自拆開。如不拆解，可以用吹風(fēng)機(jī)強(qiáng)擋對著電源進(jìn)風(fēng)口吹出塵土。并用硬毛刷隔著風(fēng)扇濾網(wǎng)清潔一下風(fēng)扇葉片。

檢查調(diào)整信號(hào)源和設(shè)備測試口的電平及性能指標(biāo);檢查調(diào)整各監(jiān)測,報(bào)警系統(tǒng)的門限閥值。服務(wù)器磁盤陣列

磁盤陣列是管理幾個(gè)中心節(jié)目的存儲(chǔ)中心，對磁盤陣列的維護(hù)和保養(yǎng)是十分重要的，磁盤陣列的清理從里到外，從電源風(fēng)扇到機(jī)存儲(chǔ)卡插槽，先用毛刷把灰刷干凈，然后拆下硬盤及卡槽，用棉花粘酒精清洗后用電吹風(fēng)吹干，按順序進(jìn)行安裝后調(diào)試，正常后再接上數(shù)據(jù)線進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。

由于目前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器在運(yùn)行的過程中會(huì)產(chǎn)生很多的熱量，為了將這些熱量散發(fā)出去，通常都會(huì)采用主動(dòng)散熱的方式排出熱量，而由于機(jī)房的空間狹小，這些設(shè)備通常采用風(fēng)冷方式進(jìn)行散熱，散熱孔與對流的空氣配合，非常高效的將灰塵帶入設(shè)備內(nèi)部。除此之外，某些設(shè)備工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生高壓與靜電，都會(huì)吸引空氣的灰塵。

除塵維護(hù)結(jié)束后重新將硬件裝入機(jī)箱接上電纜和電源，在不蓋機(jī)箱的情況下先試運(yùn)行一下系統(tǒng)，看一下各風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，查看是否有插接不牢或異響。定時(shí)運(yùn)行診斷程序檢測其工作狀態(tài)；及時(shí)拷貝和打印數(shù)據(jù)庫資料，并做好保管工作；配合廠家作好軟件遠(yuǎn)程維護(hù)工作；做好軟件的防病毒和殺毒工作。

第二篇：機(jī)房維護(hù)方案

機(jī)房安全要素與防護(hù)措施

第一節(jié) 概述

一、電信機(jī)房的概念

（一）電信機(jī)房是指包含在站點(diǎn)（機(jī)站）內(nèi)的安裝有通信設(shè)備和其他輔助設(shè)施附屬或者光纜成端的房間。

（二）站點(diǎn)是在通信網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)為一個(gè)通信節(jié)點(diǎn)，在地理上表現(xiàn)為包含一個(gè)或多個(gè)通信機(jī)房的建筑物或建筑群。

（三）目前我國通信機(jī)房主要分為有人職守的機(jī)房和無人職守的機(jī)房。

二、電信機(jī)房的類型

按中國電信網(wǎng)絡(luò)資源命名規(guī)范，通信機(jī)房可分為：接入網(wǎng)機(jī)房、地下進(jìn)線間、計(jì)算機(jī)機(jī)房、數(shù)據(jù)機(jī)房、MDF機(jī)房、電報(bào)機(jī)房、卡類機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、移動(dòng)機(jī)房（專為移動(dòng)所用）、網(wǎng)管機(jī)房、動(dòng)力機(jī)房、充氣機(jī)房、遠(yuǎn)端機(jī)房、交換機(jī)房、傳輸機(jī)房、用戶機(jī)房、無線機(jī)房、綜合機(jī)房、微波機(jī)房、有線電視機(jī)房、綜合布線機(jī)房、IDC機(jī)房等。

電信生產(chǎn)其機(jī)房作業(yè)，是由專門的值機(jī)員、機(jī)務(wù)員來完成，作業(yè)內(nèi)容是值守、維護(hù)、檢修固定電話、無線電話、電報(bào)、載波、短波、微波、衛(wèi)星和電力等電信通信設(shè)備，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，保證其正常運(yùn)行。

第二節(jié) 電信機(jī)房作業(yè)中常見的事故類型及案例分析

電信機(jī)房常見的事故類型有：電氣事故；火災(zāi)事故；爆炸事故；設(shè)備筍壞事故和通信阻斷事故。

一、電氣事故的種類及發(fā)生的主要原因

（一）電氣事故種類

電氣事故主要包括電流傷害事故、電磁場傷害事故、雷電事故、靜電事故、電氣火災(zāi)和爆炸以及某些電路故障。

(二)發(fā)生電氣事故在技術(shù)上主要表現(xiàn)為：

1、絕緣損壞：電氣設(shè)備絕緣破損，絕緣電阻不合格。

2、安全距離不夠：設(shè)備的帶電部分與地面及其他帶電部分未保持一定的安全距離。

3、接地不合理；低壓電力系統(tǒng)未設(shè)置應(yīng)有的接地、保護(hù)裝置。

4、電氣保護(hù)措施不力：沒有根據(jù)某些電氣設(shè)備的特性和要求采取特殊安全措施，如對各種高壓電力設(shè)備采取裝設(shè)高壓熔斷器和斷路器；對低壓用電設(shè)備應(yīng)采取相應(yīng)的低壓電氣保護(hù)措施進(jìn)行保護(hù)。

5、安全標(biāo)志不明顯：在施工、安裝及使用電氣設(shè)備中沒有設(shè)置明顯的安全標(biāo)志等。

(三)觸電事故的種類及表現(xiàn)電流對人體的傷害，即觸電事故。它有兩種情況，一種是電擊傷害，一種是電燒傷害。

二、火災(zāi)的危害和類別

l、火災(zāi)會(huì)造成5種主要的危害：缺氧、火焰或熱效應(yīng)、煙霧、氣體燃燒物及建筑物的結(jié)構(gòu)損壞。

2、按著火的方式及燃料的不同，火災(zāi)可以分為四大類。

(1)固體材料著火：

固體材料，主要是有機(jī)物所造成的著火，形成火苗及灰燼。例如木塊、紙及煤炭。滅火的方法是冷卻，可以用水來滅火。

(2)液體或液化固體著火：液體或液化的固體形成的著火，其種類可以進(jìn)一步劃分為;

(3)電氣著火

電源或設(shè)備著火，可以用二氧化碳、石灰、干粉或者蒸發(fā)液體作滅火介質(zhì)，但不能用水。電是起火的原因，但不是一類火災(zāi)。因此，電氣著火從傳統(tǒng)的著火分類中取消了。

關(guān)于安裝及使用正確類別的滅火器的知識(shí)，對于具有特殊風(fēng)險(xiǎn)的地點(diǎn)是極為重要的。

(4)氣體爆炸

在粉塵及可燃?xì)怏w環(huán)境下，對于所采用的設(shè)備的選擇要謹(jǐn)慎考慮，通常由法律規(guī)定可以使用的設(shè)備種類。

第三節(jié) 電信機(jī)房作業(yè)安全技術(shù)要求

一、預(yù)防電氣觸電事故

(一)接地：使用金屬的盒、管、架等，應(yīng)有一個(gè)與地相連的電極，并應(yīng)由有資格的人員定期地對系統(tǒng)進(jìn)行檢查和測試。

(二)工作系統(tǒng)：在做電路及儀表工作時(shí)，要求斷開開關(guān)并鎖好，工作人員要親自對儀表進(jìn)行檢查，以保證其處于”斷開”狀態(tài)。如果必須在通電的電路及儀表上作業(yè)時(shí)，要有嚴(yán)格的管制措施，而且一事一批準(zhǔn)。要考慮使用橡皮或其他的非導(dǎo)電防護(hù)措施。為保證不直接參與工作的人員不被暴露在這種風(fēng)險(xiǎn)之中，要使用圍欄及警示通知。所有的工具及設(shè)備，都必須是絕緣的。

(三)絕緣：在靠近電路的非絕緣部分工作時(shí)，要考慮絕緣問題。在所有的情況下，使裝置”斷開”應(yīng)是一個(gè)主要的目標(biāo)，除非這樣做不可能?？梢允褂酶鞣N永久或臨時(shí)的絕緣體，如電纜套、橡皮套等。

(四)保險(xiǎn)絲：這是一些置于電路之上的金屬條，當(dāng)電路過熱時(shí)，就會(huì)熔斷而使電路斷電。不同的保險(xiǎn)絲會(huì)在不同的預(yù)先確定的電流下熔斷。

(五)電閘：當(dāng)出現(xiàn)電流過大時(shí)，會(huì)采用電磁原理發(fā)現(xiàn)并自動(dòng)切斷電路。

(六)漏電保護(hù)器：發(fā)現(xiàn)短路并切斷電流。

(七)電氣操作人員上崗資格：只有經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)并有適當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的人員才能從事安裝、維護(hù)、測試及檢驗(yàn)電氣電路及設(shè)備工作。

(八)靜電：在粉塵及液體運(yùn)動(dòng)的過程中，會(huì)產(chǎn)生電荷，它會(huì)產(chǎn)生電火花并且會(huì)對粉塵云團(tuán)及可燃蒸氣起點(diǎn)火作用。此外，在其他工作環(huán)境下，靜電會(huì)使工人煩燥，也可能造成因有靜電火花而成的其他事故。

(九)預(yù)防靜電的措施有：接地：不使用或安裝產(chǎn)生靜電的設(shè)備；作業(yè)人員穿防靜電鞋。

2、高壓電源情況：因空中或地下動(dòng)力線引起的事故，往往嚴(yán)重并產(chǎn)生大火。重要的是，在動(dòng)力部門沒有斷電時(shí)，不能接近那個(gè)接觸到或者躺在動(dòng)力線附近的受害者。否則，有可能會(huì)產(chǎn)生電弧。在高壓的情況下，絕緣材料要有特殊的性能，并不是隨手可得的。

(三)火災(zāi)監(jiān)測及報(bào)警方法

l、熱監(jiān)測：用金屬熔化(保險(xiǎn)絲探測器)或者固體、液體及氣體膨脹(熱膨脹探測器)為原理的傳感裝置；

2、輻射監(jiān)測：用光電柵探測因著火而產(chǎn)生的紅外線輻射；

3、煙氣監(jiān)測：應(yīng)用離子輻射、光及光電傳感來探測；

4、可燃?xì)怏w監(jiān)測：測量空氣中可燃?xì)怏w的濃度，并與參考值相比較；

5、火災(zāi)報(bào)警裝置要發(fā)出獨(dú)特的音響，使作業(yè)場所所有位置都能聽到，而 且所有的人都能懂得音響的含義。報(bào)警裝置可以是人工的，也可以是自動(dòng)的。

為了適應(yīng)通信的迅猛發(fā)展，加強(qiáng)競爭能力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平，促進(jìn)維護(hù)體制的深化改革，迫切需要解決通信環(huán)境監(jiān)控安防問題。通信公司環(huán)境監(jiān)控安防問題是對分散、面廣的各個(gè)獨(dú)立的基站機(jī)房環(huán)境參數(shù)進(jìn)行遙測、遙信、遙控和遙調(diào)，監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，監(jiān)視機(jī)房環(huán)境狀態(tài)，記錄和處理有關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)偵測安防告警并通知相關(guān)人員處理，從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)交換局和移動(dòng)通信機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境的少人或無人值守，提高通信設(shè)備的安全性。為了解決上述問題，我公司設(shè)計(jì)了一套基于GSM/GPRS/CDMA平臺(tái)的安防解決方案。

在解決方案中，通過GSM/GPRS/CDMA的話音、短信通道將各分散通信點(diǎn)的警告信息上傳到中心的相關(guān)運(yùn)維人員，從而使告警信息得到及時(shí)處理，提高通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性。目前已經(jīng)覆蓋的警類包括：門磁報(bào)警（出入口控制）、溫度報(bào)警、濕度報(bào)警、停電報(bào)警、空調(diào)被盜報(bào)警、剪線報(bào)警、紅外報(bào)警、圖像、煙感等等。從而可實(shí)現(xiàn)對室內(nèi)通信環(huán)境的安全保護(hù)和室外變壓器被盜報(bào)警、空調(diào)被盜報(bào)警的及時(shí)處理。由此可見，這一解決方案，已經(jīng)滲透到了通信管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使得各項(xiàng)管理工作更加高效、科學(xué)，為外維人員日常的工作帶來便捷和安全。

良好的機(jī)房環(huán)境也是通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的重要保證，因此通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須加強(qiáng)對機(jī)房環(huán)境的維護(hù)管理，以確保移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的安全。解決方案主要特點(diǎn)如下：

1．通信站點(diǎn)的分布點(diǎn)多面廣，采用傳統(tǒng)的人工巡檢維護(hù)模式，無法有效保證設(shè)備維護(hù)工作質(zhì)量和時(shí)效性。

2．由于GSM/CDMA網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)展，每個(gè)員工承擔(dān)的工作量越來越大，給維護(hù)工作帶來了很大的壓力。

3．大部分通信站點(diǎn)交流電源供電條件較差，空調(diào)均為家用分體空調(diào)設(shè)備，運(yùn)行故障時(shí)有發(fā)生，而且基本不具備來電自啟動(dòng)功能和遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)功能。一旦發(fā)生市電故障，通信設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境條件很難保證，需臨時(shí)派人趕赴現(xiàn)場處理。

4．通信站點(diǎn)分布于城鄉(xiāng)，周邊地理環(huán)境差異極大，基站的安全問題如防火、防盜、防水等就不能得到有效保證，設(shè)備運(yùn)行安全得不到保障。通過基于GSM、GPRS/CDMA平臺(tái)的話音、短信，實(shí)現(xiàn)將通信站點(diǎn)告警信息（包括煙火警、剪線警、水警、空調(diào)失竊警、高溫警、門警或入人警、停電警等）通知到中心機(jī)房及相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及維護(hù)人員并做出處理。

發(fā)生警情時(shí)將鳴響警笛報(bào)警，同時(shí)通過GSM/GPRS/CDMA移動(dòng)通訊網(wǎng)自動(dòng)循環(huán)撥打預(yù)先設(shè)定的3組報(bào)警電話，智能識(shí)別工作人員是否接警，一旦接警，不再撥打該號(hào)碼；并發(fā)送中英文短信到預(yù)先設(shè)定的工作人員手機(jī)上，通過短信內(nèi)容識(shí)別報(bào)警基站，同時(shí)接警中心聯(lián)網(wǎng)報(bào)警，中心機(jī)房可通過軟件及電話進(jìn)行遠(yuǎn)程布防、撤防、監(jiān)聽現(xiàn)場。

第三篇：學(xué)校機(jī)房的管理和維護(hù)

學(xué)校機(jī)房的管理與維護(hù)

摘要：目前，各地都在開展“校訊通”工程，各中小學(xué)校紛紛建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，機(jī)房已成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐場所，學(xué)校機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得尤為重要。建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)，軟件及數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)都極為重要。

關(guān)鍵詞：管理制度

設(shè)備管理

網(wǎng)絡(luò)教室

數(shù)據(jù)維護(hù)

目前，各地都在開展“校訊通”工程，各中小學(xué)校紛紛建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，機(jī)房已成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐場所，學(xué)校機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得尤為重要。由于信息課是基礎(chǔ)課，各個(gè)年級(jí)班級(jí)都需要開設(shè)，機(jī)房使用率非常高，設(shè)備的損壞是不可避免的，所以需要建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，堅(jiān)持日常維護(hù)。

一、建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度。

1、機(jī)房財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理：機(jī)房財(cái)產(chǎn)設(shè)備實(shí)行建賬登記，統(tǒng)一管理。

2、教師要做到每天上課前5分鐘到達(dá)機(jī)房，作好上機(jī)準(zhǔn)備，并查機(jī)房設(shè)備是否有損壞現(xiàn)象；上課時(shí)間要在機(jī)房中巡查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作，不得中途離開機(jī)房；教育、監(jiān)督學(xué)生不得隨意挪動(dòng)機(jī)房設(shè)備，并督促學(xué)生安排班級(jí)打掃衛(wèi)生保持機(jī)房清潔；上機(jī)時(shí)如果學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情（如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍），要及時(shí)制止；加強(qiáng)防火防漏電意識(shí)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)采取措施，并報(bào)知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；上機(jī)結(jié)束后應(yīng)全面檢查一次機(jī)房設(shè)備，組織學(xué)生關(guān)好門窗、風(fēng)扇、電源等，待學(xué)生全部離開機(jī)房后教師方可離開。

3、要求學(xué)生上機(jī)帶齊學(xué)習(xí)用具，在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真地上機(jī)，不得喧嘩吵鬧，更不準(zhǔn)隨意走動(dòng)；愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，雨具、儀器等不得帶入機(jī)房，不得亂扔果皮、紙屑等，實(shí)習(xí)用紙學(xué)生要自行帶走；開機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)電腦故障，應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師，等待重新安排和調(diào)整機(jī)位；不得在機(jī)房的任何位置涂抹亂畫，否則予以嚴(yán)懲。

4、機(jī)房衛(wèi)生由上機(jī)學(xué)生負(fù)責(zé)，每天下午最后一節(jié)上機(jī)的班級(jí)，按分好的學(xué)習(xí)小組為單位輪流打掃，清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)衛(wèi)生、機(jī)房外過道衛(wèi)生等；每天打掃的學(xué)生要負(fù)責(zé)將垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)，不得堆放在機(jī)房外面。

二、設(shè)備的管理與維護(hù)。

1、硬件設(shè)備。

機(jī)房的建設(shè)方案應(yīng)充分考慮到設(shè)備維護(hù)的便利性，同期建造的機(jī)房應(yīng)盡量同品牌、同型號(hào)、同配置，如同配置的計(jì)算機(jī)方便與資源共享、對拷、網(wǎng)絡(luò)教室的使用等。

2、機(jī)房設(shè)計(jì)。

計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠的運(yùn)行，是否能保證各類信息通訊暢通無阻。

（1）防靜電。

靜電會(huì)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備造成不可挽回的損害。對于電子產(chǎn)品，一般幾百伏的靜電就會(huì)造成設(shè)備損害，尤其是機(jī)房的集成電路，幾十伏或更低的靜電都會(huì)對它造成致命的損壞。為了消除靜電的影響在主控機(jī)房設(shè)備區(qū)域地面可以鋪設(shè)防靜電地板，防靜電復(fù)合膠板，并用防靜電接地線接地。

（2）電網(wǎng)正確接地、防雷。

確保設(shè)備的動(dòng)力線正確接地并做好相應(yīng)的防雷工作，同樣是保障設(shè)備正常運(yùn)行必不可少的環(huán)節(jié)。主控機(jī)房設(shè)備的工作接地和保護(hù)接地一定要可靠，這樣可以防止雷擊、短路等引發(fā)電網(wǎng)事故，而造成設(shè)備損害。

（3）選擇必要的穩(wěn)壓電源。

經(jīng)常出點(diǎn)電壓不穩(wěn)的現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致電腦的硬件發(fā)生損壞，直接影響是對電腦的硬盤，其次是電源部分，電壓過高特備是瞬間高壓的情況下，不只是燒掉一個(gè)電源的問題，有可能損壞CPU和內(nèi)存條，甚至硬盤，電壓過低或電壓不穩(wěn)會(huì)導(dǎo)致電腦重啟，重啟時(shí)電

腦硬件最容易損壞的是硬盤，一個(gè)硬盤經(jīng)常在非正常關(guān)機(jī)的情況下使用，壽命會(huì)相當(dāng)短，我們學(xué)校一開始就配置了UPS。

（4）保證設(shè)備區(qū)域的防塵和控溫。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行需要一個(gè)良好的外界環(huán)境。防塵可以通過加設(shè)雙層塑鋼門窗來解決。控溫我們往往著眼于“降溫”，常采用的方法是使用空調(diào)從而降低中控機(jī)房的溫度，但我們?nèi)菀缀雎远镜目販匾?。?jì)算機(jī)設(shè)備要求其工作溫度控制在一定的范圍內(nèi)，通常為5—45°C之間。如果溫度過高或過低都會(huì)對設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命造成不利影響。

三、軟件及數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)。

1、安裝硬盤還原卡。

我校的電腦是農(nóng)遠(yuǎn)工程統(tǒng)一配置的方正電腦，內(nèi)置系統(tǒng)還原卡，該卡具有還原、網(wǎng)絡(luò)對拷功能，只需花點(diǎn)時(shí)間先規(guī)劃好一臺(tái)電腦作為發(fā)送端，將其他電腦作為接收端，接收端電腦不用安裝任何軟件，接收端電腦不用安裝任何軟件。發(fā)送端電腦即可將規(guī)劃好的系統(tǒng)完整地傳輸?shù)浇邮斩嗣颗_(tái)電腦上，傳輸完畢后，系統(tǒng)還原卡將自動(dòng)保護(hù)每臺(tái)電腦單機(jī)的硬盤內(nèi)容。

2、使用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室。

要想充分利用機(jī)房提高上課效益，同時(shí)便于管理，多媒體網(wǎng)絡(luò)教室是必不可少的。我們用的是速龍多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，它的屏幕廣播、語音對講、遙控輔導(dǎo)、視頻點(diǎn)播、文件傳輸?shù)裙δ芏己苡行А！捌聊槐O(jiān)視”可以讓我們有“足不離位，能知學(xué)生事”的享受，“屏幕廣播”可以有“少費(fèi)口舌”的功效，“關(guān)閉電腦”、“電子舉手”可以使我們“免去不少奔波”的苦惱。

3、安全殺毒軟件。

計(jì)算機(jī)病毒具有很強(qiáng)的傳染性，一旦一臺(tái)電腦染上了病毒，很可能威脅到整個(gè)教室，甚至整個(gè)校園的局域網(wǎng)，在這樣的形勢下，我們必須安裝殺毒軟件，并及時(shí)升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版。網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件一般都支持定時(shí)升級(jí)，全網(wǎng)查殺等功能，很好地幫助了機(jī)房管理人

員。

4、做好重要文件的備份工作。

有些文件是不能出任何問題的，這樣的文件要做好備份存檔，如文件服務(wù)器中的資料需要定期備份，這樣的文件備份可以采用磁帶機(jī)或者raid方式進(jìn)行，備份時(shí)間可以選擇在每周末進(jìn)行，這樣不會(huì)影響日常使用，更重要的是一旦服務(wù)器或者磁盤出現(xiàn)故障，可以把損失降到最小。

學(xué)校機(jī)房管理與維護(hù)是一件長期而又瑣碎的事情，只要我們認(rèn)真總結(jié)和探索，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多好的解決辦法，從而提高機(jī)房的利用率，保證學(xué)校教學(xué)的正常進(jìn)行。目前計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展十分迅速，有關(guān)機(jī)房管理方法、技巧也有許多值得借鑒的成果，我們應(yīng)保持不斷學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把機(jī)房維護(hù)做好、做實(shí)。

第四篇：計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)

校校通工程已經(jīng)在全某全面啟動(dòng)了。其主要目的是為整個(gè)教育系統(tǒng)服務(wù)，并把各校的各種優(yōu)秀資源，如課件資源、音視頻資源、教育教學(xué)資源、學(xué)生作品資源等實(shí)現(xiàn)共享，避免教育資源重復(fù)建設(shè)，節(jié)某某教育經(jīng)費(fèi)，提高教育教學(xué)效果。這實(shí)在是一件有意義的大事、實(shí)事。

因?yàn)閷W(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生利用并創(chuàng)造教育資源的主要場所，也是實(shí)現(xiàn)校校通工程的基礎(chǔ)陣地，所以計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得非常重要。由于工作關(guān)系經(jīng)常與各學(xué)校機(jī)房管理員一起開會(huì)、交流、聯(lián)系，對于學(xué)校機(jī)房管理的情況有一定的了解，也從中發(fā)現(xiàn)了一些值得探討的問題?，F(xiàn)在把這些問題匯總起來，并提供相應(yīng)的解決方案。希望能為校校通工程獻(xiàn)出一份綿薄之力。

在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：學(xué)生計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的恢復(fù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后優(yōu)勢沒能得到充分發(fā)揮；整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性差；保養(yǎng)計(jì)算機(jī)的方法不正確；計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，聯(lián)系計(jì)算機(jī)公司維修人員要花費(fèi)幾天，實(shí)際到場維修卻只用了短短幾分鐘，發(fā)生故障的原因根本就不是計(jì)算機(jī)硬件上的損壞，白白浪費(fèi)了學(xué)生寶貴的上機(jī)操作實(shí)踐時(shí)間等。下面就上述問題提出相應(yīng)解決方案，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

一、系統(tǒng)的備份和恢復(fù)：

如果你問機(jī)房管理員在機(jī)房管理中最擔(dān)心什么？答案一定是學(xué)生計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰。最怕什么？他會(huì)說最怕替計(jì)算機(jī)重裝系統(tǒng)。的確，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的恢復(fù)是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。安裝windows 98和硬件驅(qū)動(dòng)大約需要30分鐘左右，安裝所需要的軟件大約要40分鐘左右，整個(gè)過程需要一個(gè)多小時(shí)才能完成?？蛇^不了幾天，系統(tǒng)又被學(xué)生弄崩潰了，安裝過程又得重來，真是苦不堪言。其實(shí)當(dāng)你掌握一些方法就可以變得比較輕松。

1)軟件備份和恢復(fù)：

利用諾頓公司的ghost軟件來進(jìn)行系統(tǒng)備份和系統(tǒng)恢復(fù)。這個(gè)軟件的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)恢復(fù)速度快，恢復(fù)1g大小的引導(dǎo)分區(qū)容量只要10分鐘左右，操作也較為簡單。你可以在（計(jì)算機(jī)之家）---“軟件下載”---“軟件分類”---“硬盤工具”頁面里下載。使用時(shí)，可以在學(xué)生計(jì)算機(jī)上先安裝好系統(tǒng)，硬件驅(qū)動(dòng)程序，以及教學(xué)必須的軟件如office 97、flash 4.0等，這時(shí)學(xué)生計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)是最穩(wěn)定和最“干凈”的。打開ghost軟件，選擇“l(fā)ocal”菜單里的“partition”選項(xiàng)中的“to image”，在彈出的窗口中選擇好硬盤的類型，如果是多硬盤就要看清備份硬盤的容量大小和編號(hào)，選擇ok后再選擇要備份的分區(qū)（一般為c盤）并要認(rèn)清分區(qū)的卷標(biāo)，確定后在“file name”的對話框里寫上文件名稱，并選擇好文件存放的分區(qū)，注意，不能將文件存放在系統(tǒng)引導(dǎo)分區(qū)。接著選擇文件壓縮的類型，分別是不壓縮，快速壓縮和高度壓縮。如果硬盤儲(chǔ)存空間不足，推薦選擇高度壓縮。系統(tǒng)恢復(fù)就簡單多了，選擇“l(fā)ocal”菜單里的“partition”選項(xiàng)的“from image”，選中備份好的文件后將其打開并選中所要恢復(fù)的系統(tǒng)分區(qū)，這一步很重要，不要選錯(cuò)分區(qū)，否則會(huì)把其它分區(qū)內(nèi)的文件全部刪除的，最后在彈出的詢問框中選擇“yes”就可以了。

2）隱藏備份文件：

如果學(xué)生在上課的過程中把備份文件刪除了怎么辦？我們的具體做法有兩種。第一種是用鼠標(biāo)器選中備份文件，單擊右鍵，查看備份文件屬性，把文件屬性改為隱藏。如果要把備份文件屬性改變回來，只要打開“我的電腦”，打開“查看”菜單欄里的“文件夾選項(xiàng)”，在窗口里選擇“查看”標(biāo)簽，在標(biāo)簽里選中隱藏文件的“顯示所有文件”，這樣原本消失的文件又出現(xiàn)了。但這樣并不保險(xiǎn)，如果學(xué)生掌握了一些計(jì)算機(jī)常識(shí)就很容易讓備份文件重見天日，那又何來安全性可言。于是才有了第二種方法，利用第三方軟件—pqmagic（分區(qū)魔術(shù)師）來進(jìn)行文件的隱藏，它的原理是把含有備份文件的分區(qū)隱藏，剩下的分區(qū)盤符會(huì)按照順序自動(dòng)排列，學(xué)生不會(huì)察覺到還藏了一個(gè)分區(qū)。分區(qū)看不到，學(xué)生當(dāng)然也就無法刪除備份文件，從而達(dá)到安全的目的。軟件使用也十分簡單，首先退出windows98，進(jìn)入純dos狀態(tài)，不是windows98自帶的ms-dos方式。打開pqmagic程序，選中所要隱藏的分區(qū)如c盤，再選擇“advanced”菜單下的“hide partition”，然后重新啟動(dòng)一下計(jì)算機(jī)，先前選中的分區(qū)就看不到了。如果想恢復(fù)被隱藏的分區(qū)，只要進(jìn)入pqmagic程序選中已經(jīng)隱藏的分區(qū)，然后選擇“advanced”菜單下的“unhide partition”，最后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就可以了。如果怕學(xué)生會(huì)用pqmagic軟件的話，可以把這個(gè)軟件復(fù)制到一張軟盤上，在軟盤上進(jìn)行隱藏硬盤分區(qū)的操作，這樣就萬無一失了。

3）利用保護(hù)卡保護(hù)系統(tǒng)：

有些機(jī)房管理員認(rèn)為利用軟件進(jìn)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)的方法太復(fù)雜，不容易掌握。不用擔(dān)心，還有一種更為方便的方法——安裝硬盤保護(hù)卡來保護(hù)系統(tǒng)，按照主機(jī)板插槽的類型可分為isa卡和pci卡。使用前將保護(hù)卡插入計(jì)算機(jī)主機(jī)板相應(yīng)的插槽上，開機(jī)后進(jìn)行簡單的設(shè)置后就可以了。它能保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)分區(qū)不遭人為和計(jì)算機(jī)病毒的破壞，并短時(shí)間迅速恢復(fù)系統(tǒng)，較新版本的保護(hù)卡還能設(shè)置密碼，以防止學(xué)生任意修改保護(hù)卡的設(shè)置。管理員管理起來非常方便和某某心。當(dāng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生問題時(shí)，只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就能立刻回復(fù)到原有的正常狀態(tài)，哪怕管理員不懂計(jì)算機(jī)也不要緊。只不過保護(hù)卡的價(jià)格較貴，一塊卡從幾十元到一百多元不等，個(gè)別保護(hù)卡經(jīng)常安裝軟件，使用時(shí)間久了會(huì)造成整個(gè)操作系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常性“死機(jī)”或出現(xiàn)“藍(lán)屏”。

二、常見的故障現(xiàn)象和修復(fù)方法：

作為管理員不僅要做好機(jī)房里所有計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)備份和恢復(fù)，還要對隨時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)性故障進(jìn)行診斷和維修。因?yàn)楹芏嗟墓收喜⒉皇怯布锢砩系膿p壞，如果等到專業(yè)維修人員到場，可能已經(jīng)過了幾天了，白白浪費(fèi)了學(xué)生的上機(jī)實(shí)踐時(shí)間。下面就介紹幾種計(jì)算機(jī)常見的故障現(xiàn)象和維修方法。

1）鼠標(biāo)故障：

在計(jì)算機(jī)操作中學(xué)生經(jīng)常會(huì)反映鼠標(biāo)開始用的時(shí)候挺靈活的，漸漸地移動(dòng)就困難了,懷疑鼠標(biāo)器是不是壞了。其實(shí)這種現(xiàn)象很平常，每個(gè)機(jī)房管理員都會(huì)碰到。你可以把鼠標(biāo)器背面的旋蓋打開，查看鼠標(biāo)器內(nèi)部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標(biāo)器移動(dòng)不靈活。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭，一般每月做一次維護(hù)就不會(huì)發(fā)生上述故障了。

2）黑屏故障：

有的學(xué)生計(jì)算機(jī)在開機(jī)時(shí)顯示器出現(xiàn)黑屏，無法進(jìn)行操作。故障原因可能有幾個(gè)，如果在開機(jī)時(shí)聽到機(jī)箱內(nèi)部傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是機(jī)箱內(nèi)主機(jī)板上的顯示卡與主機(jī)板的接口松了，解決方法是打開機(jī)箱，擰開顯示卡與機(jī)箱后板間起固定作用的螺絲，把顯示卡從主機(jī)板插槽中拔出，再重新插入主機(jī)板插槽里，注意要讓顯示卡與主機(jī)板插槽間的接口緊密結(jié)合，否則仍排除不了故障。如果計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)沒有“嘟—嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動(dòng)，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

3）網(wǎng)絡(luò)故障：

聯(lián)網(wǎng)機(jī)房最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)不通，學(xué)生無法共享他人的資源。造成的原因有以下幾種原因：網(wǎng)線的接頭松動(dòng)，插緊就行了；網(wǎng)卡與主機(jī)板的接口不緊密，打開機(jī)箱，把主機(jī)板上的網(wǎng)卡重新拔插一次；有時(shí)，計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)會(huì)顯示ip地址已有人使用，網(wǎng)不通的警告，解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機(jī)網(wǎng)卡tcp/ip協(xié)議，在ip地址標(biāo)簽里把ip地址改成無人使用的地址，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

4）計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)：

對計(jì)算機(jī)的精心保養(yǎng)和清潔也是管理員的一項(xiàng)重要工作。要知道，計(jì)算機(jī)最大的敵人就是灰塵。主機(jī)板上的插卡與主機(jī)板的接觸處若布滿灰塵，開機(jī)時(shí)很容易燒壞板卡。機(jī)箱電源內(nèi)部如有大量積灰，開機(jī)時(shí)內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。作為機(jī)房的正確維護(hù)，一般應(yīng)做到一個(gè)月清潔一次計(jì)算機(jī)的外殼、鍵盤和鼠標(biāo)器等外部設(shè)備和計(jì)算機(jī)桌面，一個(gè)學(xué)期清除一次機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。清潔計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備時(shí)，應(yīng)使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計(jì)算機(jī)外部的積灰和污跡。清潔計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部積灰時(shí)需要2樣工具，一個(gè)吹風(fēng)機(jī)和一把毛質(zhì)較軟但不易掉毛的刷子。打開機(jī)箱后，先吹風(fēng)機(jī)的冷風(fēng)仔細(xì)的吹去機(jī)箱內(nèi)各個(gè)部位的積灰，有些積灰吹不去的話，就用毛刷子輕輕地?fù)蹘紫拢⒁獠灰屆⒆由系拿袈湓跈C(jī)箱里，容易會(huì)引起接觸不良或短路。

三、對機(jī)房網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一些看法：

現(xiàn)在很多學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房都至少有一臺(tái)計(jì)算機(jī)充當(dāng)服務(wù)器，可是這臺(tái)服務(wù)器的操作系統(tǒng)卻是windows 98；或者服務(wù)器上安裝了兩種操作系統(tǒng)windows XX和windows 98，開機(jī)后往往只使用windows 98。詢問后才知道管理員只把服務(wù)器作為網(wǎng)絡(luò)安裝軟件的工具，認(rèn)為windows 98的功能已經(jīng)足夠，再加上對于系統(tǒng)windows XX不熟悉，所以就造成了把服務(wù)器僅僅作為網(wǎng)絡(luò)光驅(qū)使用的浪費(fèi)現(xiàn)象。如何利用好服務(wù)器的優(yōu)秀配置為機(jī)房服務(wù)，這是一個(gè)需要解決的問題。在這里，推薦幾種解決方案，作為參考。

1）建立web服務(wù)器：

不論中學(xué)還是小學(xué)，都在想方設(shè)法地創(chuàng)造條件讓學(xué)生多學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能，尤其是把在internet網(wǎng)絡(luò)上查詢信息，收發(fā)電子郵件和與別人進(jìn)行交流作為學(xué)生必須學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容?？墒鞘艿桨嘿F網(wǎng)費(fèi)的制約，很難達(dá)到這個(gè)教學(xué)目標(biāo)。其實(shí)有很多節(jié)約費(fèi)用，同時(shí)達(dá)到教會(huì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽和網(wǎng)絡(luò)信息查詢等技巧的方法。如：利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)windowsXX server版本內(nèi)置的iis5.0建立自己的虛擬網(wǎng)站，并利用teleport pro這類抓網(wǎng)站的工具把與學(xué)生有關(guān)的網(wǎng)站整個(gè)保存到服務(wù)器的硬盤上。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是不用真正上網(wǎng)，節(jié)約了大量的上網(wǎng)經(jīng)費(fèi)；學(xué)生可以利用瀏覽器瀏覽網(wǎng)站的信息，真實(shí)感強(qiáng)。缺點(diǎn)是時(shí)效性差，沒有頁面的更新，學(xué)生瀏覽的內(nèi)容單調(diào)，信息量不夠。

2）建立代理服務(wù)器：

如果機(jī)房管理員不能掌握利用iis5.0建立虛擬網(wǎng)站的方法，或者學(xué)生和教師有時(shí)候需要到真實(shí)的internet網(wǎng)上收集查詢資料，我們可以建立一個(gè)代理服務(wù)器。機(jī)房管理員利用第三方軟件如：ms proxy 2.0、wingate，winroute，sygate等建立起代理服務(wù)。使用這種服務(wù)需要一根至少是isdn線作為上網(wǎng)的接入設(shè)備，modem的速度太慢，不建議使用；服務(wù)器的內(nèi)存盡可能大些，至少在128m以上為好。還要擁有大容量的硬盤，并且代理軟件盡量不要裝在系統(tǒng)引導(dǎo)分區(qū)上，安裝代理軟件的分區(qū)容量要在2g以上。這種服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是只要一根isdn線就能讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有計(jì)算機(jī)全部上網(wǎng)瀏覽，收集最新信息，并且費(fèi)用低廉。缺點(diǎn)是由于是以isdn連接上網(wǎng)的，速度較慢，以瀏覽信息為主，下載軟件幾乎不可能。如果改成adsl或有線通寬帶接入，則效果要好些。

3）建立mail服務(wù)器：

現(xiàn)代社會(huì)，利用電子郵件進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、交流已經(jīng)是一種不可取代的通訊方法，所以學(xué)生也有必要了解并掌握這種先進(jìn)便捷的通訊手段，為今后的學(xué)習(xí)、生活和工作服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)地址的“軟件下載”---“軟件分類”---“服務(wù)器軟件”中選擇“郵件服務(wù)器”，并找到mdaemon郵件服務(wù)器軟件，安裝并設(shè)置好，就能模擬internet上的電子郵件收發(fā)了。學(xué)生使用起來非常真實(shí)，學(xué)會(huì)以后能馬上運(yùn)用到真實(shí)的internet上。缺點(diǎn)是mdaemon郵件服務(wù)器軟件只局限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，internet上的信無法發(fā)送到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中學(xué)生機(jī)的信箱里，學(xué)生機(jī)里的outlook express的pop3設(shè)置只能填寫服務(wù)器的ip地址。

4）建立打印服務(wù)器：

把普通打印機(jī)通過打印接口連接到服務(wù)器上，安裝打印驅(qū)動(dòng)程序使它成為一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，而服務(wù)器也就變成了一臺(tái)打印服務(wù)器了。當(dāng)機(jī)房管理員設(shè)置好每個(gè)登陸賬號(hào)和網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)所擁有的權(quán)限（指打印權(quán)限或管理權(quán)限），整個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的計(jì)算機(jī)就都能通過一臺(tái)打印機(jī)打印文件了。管理員還可以設(shè)置打印優(yōu)先級(jí)，讓重要的文件先打印，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

以上是我們在機(jī)房管理和維護(hù)工作中的一些體會(huì)，以供交流和參考。在機(jī)房管理方面要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多，希望得到各位同行的幫助和指教，共同攜手把計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)工作做到最好，最終實(shí)現(xiàn)班班通、校校通。

第五篇：機(jī)房空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)方案

機(jī)房空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)方案

方案一：

服務(wù)內(nèi)容描述：

1、公司定時(shí)為用戶提供一年四次上門巡檢服務(wù)或兩次上門巡檢服務(wù)（不包括機(jī)房空調(diào)零配件的費(fèi)用）巡檢服務(wù)項(xiàng)目：

· 檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機(jī)、風(fēng)機(jī)、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運(yùn)行情況?！?排除發(fā)現(xiàn)的故障,更換損壞的配件?！?調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備?！?提供維修報(bào)告?！?對用戶技術(shù)人員提供空調(diào)技術(shù)培訓(xùn)?！?提供電話技術(shù)咨詢?！?以優(yōu)惠的價(jià)格為用戶提供各種空調(diào)配件。

2、用戶在日常工作中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備告警應(yīng)及時(shí)通知我公司，對于嚴(yán)重故(如空調(diào)停機(jī)，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時(shí)內(nèi)派出技術(shù) 工程師到達(dá)現(xiàn)場；對于不嚴(yán)重影響空調(diào)機(jī)正常運(yùn)行的

一般告警，我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件，應(yīng)用戶要求，我們將及時(shí)提供并給予更換，配件費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

方案二：

為全面減除用戶的后顧之憂，提供全面的專業(yè)化水平的機(jī)房空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，我公司推出大包服務(wù)，也就是機(jī)房空調(diào)設(shè)備由我公司全面維護(hù)（免費(fèi)提供機(jī)房空調(diào)零配件）。

服務(wù)內(nèi)容描述：

1、公司定時(shí)為用戶提供春季巡檢一次，秋季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務(wù)項(xiàng)目：

· 檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機(jī)、風(fēng)機(jī)、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運(yùn)行情況?！?排除發(fā)現(xiàn)的故障,更換損壞的配件?！?調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。

2、服務(wù)期內(nèi)，機(jī)房空調(diào)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重故障無法運(yùn)行時(shí)（如空調(diào)停機(jī)，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場。對于不嚴(yán)重影響空調(diào)機(jī)正常運(yùn)行的一般告警，我公司將盡快維修。

3、服務(wù)期內(nèi)，易耗配件包括空氣過濾網(wǎng)、加濕罐由我公司免費(fèi)提供，非易耗配件發(fā)生損壞，也由我公司免費(fèi)更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災(zāi)害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費(fèi)配件。