第一篇：電子政務(wù)工作總結(jié)

電子政務(wù)工作總結(jié)

名詞解釋

電子政務(wù)：指各種公務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動(dòng)政務(wù)活動(dòng)方式的變革，提高行政效率，發(fā)展民主決策進(jìn)程，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理與服務(wù)的過(guò)程與結(jié)果。

辦公自動(dòng)化：指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將辦公人員和計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公用品等先進(jìn)設(shè)備結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成人機(jī)信息處理系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)：指從滿足政府部門對(duì)資源管理的實(shí)際需要出發(fā)，以順應(yīng)政府管理規(guī)律的管理流程為依據(jù)。

政府知識(shí)管理:對(duì)政府組織所擁有的和所能接觸到的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、評(píng)價(jià)，從而充分有效地發(fā)揮其作用的過(guò)程。

專門機(jī)關(guān)電子化公務(wù)處理系統(tǒng)：是針對(duì)同類專門機(jī)關(guān)的專門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，大都全面覆蓋該類型機(jī)關(guān)的各種主要的專門業(yè)務(wù)

專門部門電子化公務(wù)處理系統(tǒng)：是指機(jī)關(guān)內(nèi)部某類專業(yè)部門專門使用的公務(wù)處理系統(tǒng)，如政府財(cái)政管理信息系統(tǒng)

專項(xiàng)業(yè)務(wù)電子化公務(wù)處理系統(tǒng)：是指用于處理某項(xiàng)專門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具體分為領(lǐng)域內(nèi)專項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和跨領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

專項(xiàng)功能電子化公務(wù)處理系統(tǒng)：指具備專門信息管理和信息服務(wù)功能的系統(tǒng)，比如我國(guó)一些地區(qū)和部門的辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)

電子化公共服務(wù)：通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)等電子化手段，使政府為社會(huì)提供的公共服務(wù)得以充分實(shí)現(xiàn)的過(guò)程與結(jié)果。

門戶網(wǎng)站：指在Internet環(huán)境下，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下，根據(jù)每個(gè)用戶的使用特點(diǎn)和角色的不同，形成個(gè)性化的應(yīng)用界面，并通過(guò)對(duì)事件和消息的處理傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。

政府信息資源建設(shè)：指政府部門直接或者間接對(duì)處于無(wú)序狀態(tài)的各種信息材料進(jìn)行選擇、采集、組織和規(guī)劃等，使之形成可資利用的信息資源體系的過(guò)程。

政府信息資源管理：指政府部門為實(shí)現(xiàn)信息的資源價(jià)值而進(jìn)行的規(guī)劃、組織、監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)活動(dòng) 電子政務(wù)實(shí)質(zhì)：電子政務(wù)既是社會(huì)信息化進(jìn)程的有機(jī)組成部分，又是通過(guò)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、轉(zhuǎn)變職能、改革政府體制機(jī)制形成的一種新的政府管理形態(tài)

政府決策支持系統(tǒng)的本質(zhì)：將多個(gè)廣義模塊有機(jī)組合起來(lái)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理而形成決策問(wèn)題的大模塊

簡(jiǎn)答

電子政務(wù)功能：

1、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變

2、提高政府工作的效率

3、使公眾充分享受政府提供的公共服務(wù)

4、促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè)，使社會(huì)公眾更好地參政議政

5、增強(qiáng)政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理的能力

6、促進(jìn)社會(huì)信息化發(fā)展

電子政務(wù)給政府部門工作人員行為方式帶來(lái)的變化：

1、基礎(chǔ)能力得到延伸與增強(qiáng)

2、開闊了視野，提高了判斷、分析和解決問(wèn)題的能力

3、大大節(jié)約了寶貴的時(shí)間和精力

4、促進(jìn)了思想觀念的更新

5、促進(jìn)政府部門工作人員的全面發(fā)展

電子政務(wù)對(duì)行政組織的影響：

1、中間管理層的縮減

2、管理幅度的增寬

3、行政組織績(jī)效的進(jìn)一步改進(jìn)和提高

電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)理念對(duì)傳統(tǒng)政府管理的挑戰(zhàn)：

1、電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)理念對(duì)傳統(tǒng)行政環(huán)境的挑戰(zhàn)

2、電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)理念對(duì)傳統(tǒng)行政職能的挑戰(zhàn)

3、電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)理念對(duì)傳統(tǒng)行政組織的挑戰(zhàn)4電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)理念對(duì)傳統(tǒng)行政人員的挑戰(zhàn)

我國(guó)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能：

1、提供電子郵件服務(wù)

2、具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息處理能力

3、具備多種共享方式和強(qiáng)大共享能力

4、優(yōu)化政府工作流程

5、具備完備的安全特性 信息資源管理系統(tǒng)主要模塊：

1、電子信息資源庫(kù)管理子系統(tǒng)

2、辦公業(yè)務(wù)資源管理子系統(tǒng)

3、公眾信息服務(wù)子系統(tǒng)

政府知識(shí)管理的目的：

1、增加政府組織整體知識(shí)的存量與價(jià)值

2、應(yīng)用知識(shí)提升管理和服務(wù)創(chuàng)新的績(jī)效及政府組織對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力

3、促進(jìn)政府組織內(nèi)部的知識(shí)流通，提升成員獲取知識(shí)的效率

4、指導(dǎo)政府組織知識(shí)創(chuàng)新的方向

5、協(xié)助政府組織發(fā)展核心能力

6、有效發(fā)揮政府組織內(nèi)個(gè)體成員的知識(shí)能力并開發(fā)其潛能

7、提升政府組織個(gè)體與整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力

8、形成有利于知識(shí)創(chuàng)新的政府組織文化與價(jià)值觀。

電子化公共服務(wù)與電子政務(wù)的關(guān)系：

1、電子政務(wù)的基本目標(biāo)——改革公共服務(wù)

2、電子政務(wù)的核心理念—全心全E為公眾服務(wù)

政府門戶網(wǎng)站的作用：

1、政府門戶網(wǎng)站是電子化公共服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，是提高政府公共服務(wù)水平的基本條件

2、政府門戶網(wǎng)站可以成為全社會(huì)理解、支持政府工作的窗口，進(jìn)一步密切政府與社會(huì)公眾的聯(lián)系

3、政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)整個(gè)電子政務(wù)建設(shè)與運(yùn)作水平的提升具有促進(jìn)和拉動(dòng)的作用。

政府信息資源建設(shè)的主要內(nèi)容：

1、政府信息資源規(guī)劃

2、政府信息資源元數(shù)據(jù)的管理

3、政務(wù)信息資源分類

4、建立信息資源目錄體系

制約政府信息資源共享的因素分析：

1、相應(yīng)政策法規(guī)供給不足

2、現(xiàn)行體制下部門利益泛化

3、信息資源獲取的不對(duì)稱性

4、政府?dāng)?shù)據(jù)管理混亂問(wèn)題嚴(yán)重

全面提升政府信息資源共享水平的政策：

1、加強(qiáng)政府信息資源共享工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

2、完善政府信息資源共享管理機(jī)制

3、進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息資源共享的標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)

4、優(yōu)先推動(dòng)重要領(lǐng)域政府信息共享

政府信息資源管理的基本職能：

1、政府信息資源規(guī)劃

2、政府信息資源組織

3、政府信息資源控制

4、政府信息資源協(xié)調(diào)

電子政務(wù)法制體系的構(gòu)建：

1、規(guī)劃出切實(shí)有利于電子政務(wù)發(fā)展的法制體系

2、確保列入電子政務(wù)法規(guī)體系中的重點(diǎn)法律法規(guī)能盡快出臺(tái)

3、加快與電子政務(wù)密切相關(guān)的電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)步伐

4、要進(jìn)一步完善嚴(yán)厲防范和打擊的網(wǎng)絡(luò)犯罪的相關(guān)法律

電子政務(wù)安全方面的需要和要求：

1、保障電子政務(wù)整體有效運(yùn)行和行政秩序的需求

2、保障基礎(chǔ)設(shè)施安全的需求

3、保障電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全的需求

4、保障政務(wù)信息資源安全的需求

應(yīng)急響應(yīng)的步驟：

1、要有必要的事前準(zhǔn)備，包括異常信息的檢測(cè)工具和技術(shù)，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的行動(dòng)策略

2、要經(jīng)常地甚至是持續(xù)地對(duì)防火墻日志、IDS日志及其他可能的信息源進(jìn)行異常檢測(cè)，以保證及早發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件

3、對(duì)初現(xiàn)的突發(fā)事件應(yīng)能予以初始響應(yīng)，包括確認(rèn)事件是否真正發(fā)生、組織有關(guān)救援人員收集易失證據(jù)等

4、須及時(shí)制定響應(yīng)戰(zhàn)略，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)管理部門以獲得批準(zhǔn)

5、積極實(shí)現(xiàn)有關(guān)安全急救措施，包括將尚未被破壞的系統(tǒng)隔離出去，對(duì)已遭破壞的部分采取補(bǔ)救等

6、應(yīng)盡可能將受害系統(tǒng)恢復(fù)到安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)

7、還需將整個(gè)事件的過(guò)程及響應(yīng)行為詳細(xì)準(zhǔn)確地記入文檔

電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式：

1、以電子行政為核心的戰(zhàn)略模式

2、以電子服務(wù)為核心的戰(zhàn)略模式

3、以電子社會(huì)為核心的戰(zhàn)略模式

電子政務(wù)法制戰(zhàn)略體系：

1、政府體制改革和創(chuàng)新政策

2、政府信息和通信技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用政策

3、政務(wù)信息資源的開發(fā)與整合政策

4、政務(wù)信息人力資源的開發(fā)與管理政策

5、電子政務(wù)的法律和制度建設(shè)政策

選擇

電子政務(wù)基本模式：

1、分組模式

2、集成模式

3、知識(shí)應(yīng)用模式 三金工程：金關(guān)、金卡、金稅

政府管理的特征：

1、知識(shí)化

2、信息化

3、虛擬化

4、數(shù)字化

5、全球化

6、集成化

7、敏捷化

8、科學(xué)化

9、規(guī)范化

10、人本化

電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)理念的基本內(nèi)容：

1、民主理念

2、法治理念

3、公平理念

4、科學(xué)理念

5、責(zé)任理念

6、服務(wù)理念

7、效能理念

8、系統(tǒng)理念

9、創(chuàng)新理念

10、安全理念

政府決策支持系統(tǒng)的組件：

1、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)

2、模塊管理系統(tǒng)

3、知識(shí)管理系統(tǒng)

4、用戶界面子系統(tǒng)

5、用戶

按電子政務(wù)發(fā)展劃分階段：

1、單向發(fā)布

2、簡(jiǎn)單交互

3、在線應(yīng)用

4、變革發(fā)展

我國(guó)政府目前實(shí)際提供的電子化公共服務(wù)：

1、電子采購(gòu)

2、電子稅務(wù)

3、電子資料庫(kù)

4、電子化公文

5、電子認(rèn)證

6、公共電信服務(wù)系統(tǒng)

7、電子審批

8、電子支付

9、電子監(jiān)控

10、電子咨詢

11、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)

切實(shí)使電子化公共服務(wù)產(chǎn)生比傳統(tǒng)服務(wù)更加優(yōu)化的服務(wù)特征：

1、功能性

2、可靠性

3、安全性

4、時(shí)間性

5、經(jīng)濟(jì)性

6、可選性

7、直接性

8、無(wú)縫性

9、充分性

10、公正性

11、舒適性

12、周到性

電子政務(wù)環(huán)境中的安全威脅：

1、人為因素

2、技術(shù)系統(tǒng)因素

3、安全管理因素

4、自然因素 電子政務(wù)信息安全保護(hù)等級(jí)：

1、自主保護(hù)級(jí)

2、指導(dǎo)保護(hù)級(jí)

3、監(jiān)督保護(hù)級(jí)

4、強(qiáng)制保護(hù)級(jí)

5、?？乇Ｗo(hù)級(jí)

電子政務(wù)安全的行政管理：

1、安全組織機(jī)構(gòu)

2、安全人事管理

3、安全責(zé)任制度

4、安全教育培訓(xùn)

電子政務(wù)安全保護(hù)技術(shù)：

1、數(shù)據(jù)加密技術(shù)

2、信息隱藏技術(shù)

3、安全認(rèn)證技術(shù)

電子政務(wù)安全防范技術(shù)：

1、反病毒系統(tǒng)

2、防火墻系統(tǒng)

3、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)

4、入侵檢測(cè)系統(tǒng)

5、物理隔離系統(tǒng)

政府流程你重要的屬性:

1、約束性

2、確定性

3、穩(wěn)定性

4、可操作性 依照各步驟運(yùn)行的路線形式分為：串聯(lián)型、并聯(lián)型、復(fù)合型 電子化公共服務(wù)的發(fā)展趨向：從以政府為中心到以民眾為中心

電子政務(wù)實(shí)施階段策略的模式：

1、DNI模式

2、PITT模式

3、ASPA模式4,、香港模式

5、并進(jìn)模式

管理的規(guī)范化主要表現(xiàn)為制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化

電子政務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)當(dāng)具有規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、確保速度、適應(yīng)未來(lái)發(fā)展等 政府的治理結(jié)構(gòu)由政治決策、行政執(zhí)行和社會(huì)需求形成及實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的

1999年1月，40多個(gè)部委的信息主管部門共同倡議發(fā)起了“政府上網(wǎng)工程”，1999年被定為“政府上網(wǎng)年”

法規(guī)體系涉及領(lǐng)域包括：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)域名管理等

四中流程圖會(huì)區(qū)分：

工作活動(dòng)流程圖：一種用以表明工作活動(dòng)過(guò)程順序和內(nèi)部聯(lián)系的框圖。程序流程圖：一種以表格與圖形相結(jié)合的形式，反應(yīng)具體工作步驟及操作細(xì)節(jié)（操作性質(zhì)、時(shí)間、運(yùn)行距離等）的圖表。

事務(wù)分析流程圖：一種用來(lái)表示事務(wù)處理過(guò)程及在這個(gè)過(guò)程中文件資料流動(dòng)方向的圖標(biāo)

文件流程圖：一種用來(lái)反映文件輸入本單位之后運(yùn)轉(zhuǎn)處理過(guò)程的框圖，是詳細(xì)設(shè)計(jì)的結(jié)果，最終將成為組織文件運(yùn)轉(zhuǎn)處理過(guò)程的重要依據(jù)。

第二篇：電子政務(wù)工作總結(jié)

商洛市城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局

關(guān)于2011年電子政務(wù)工作總結(jié)報(bào)告

今年以來(lái)，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府政務(wù)信息化辦公室的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以門戶網(wǎng)站和建設(shè)領(lǐng)域誠(chéng)信體系平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用為基礎(chǔ)，重點(diǎn)加強(qiáng)政務(wù)信息工作的規(guī)劃與管理，深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用，大力推動(dòng)公共管理和建設(shè)領(lǐng)域信息資源共享，提高信息共享程度和公開程度，較好地完成了作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下。

一、高度重視，精心組織，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府關(guān)于信息化和電子政務(wù)建設(shè)工作的總體要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確立了以信息化建設(shè)促進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃科學(xué)發(fā)展的工作思路，制定了信息化建設(shè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)，成立了由局長(zhǎng)趙緒春任組長(zhǎng)的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室負(fù)責(zé)并承擔(dān)日常管理工作，并指定專門人員負(fù)責(zé)全局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電子政務(wù)應(yīng)用推廣工作，確保全局的信息化工作得以規(guī)范、完善、健康運(yùn)作。同時(shí)，在各科室選拔電腦應(yīng)用水平較高的年輕人員，集中進(jìn)行有關(guān)電子政務(wù)信息的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高全局信息化建設(shè) 水平，真正實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員”三落實(shí)，促使我局的信息化建設(shè)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)、不斷發(fā)展。

二、依托載體，豐富內(nèi)容，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)

自規(guī)劃局網(wǎng)站建設(shè)以來(lái)，通過(guò)精心維護(hù)管理，網(wǎng)站能夠正常運(yùn)營(yíng)，不斷完善框架、豐富內(nèi)容，逐步形成了一個(gè)比較完整的城鄉(xiāng)規(guī)劃資源共享與交流平臺(tái)，主要表現(xiàn)為“三個(gè)有效”：一是網(wǎng)站的內(nèi)容得到了有效充實(shí)。一年來(lái)，我局密切聯(lián)系城鄉(xiāng)規(guī)劃工作實(shí)際，圍繞信息資源的挖掘和網(wǎng)站欄目的設(shè)臵做了大量的工作，充分利用現(xiàn)有工作人員力量和新聞媒體信息，積極進(jìn)行涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃工作信息資源的開發(fā)和收集。截止目前，整個(gè)網(wǎng)站的欄目齊全，內(nèi)容全面。網(wǎng)站現(xiàn)設(shè)有“走進(jìn)商洛、信息公開、規(guī)劃公示、規(guī)劃要聞、規(guī)劃園地、政策法規(guī)、網(wǎng)上服務(wù)、公眾參與”等個(gè)8個(gè)主欄目，下設(shè)20個(gè)子欄目，信息宣傳工作不斷加強(qiáng)。二是網(wǎng)站的功能得到了有效完善。通過(guò)全體工作人員的不斷努力，我局網(wǎng)站的穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度得到有效提高，軟硬件水平顯著提升，全年訪問(wèn)量達(dá)到8萬(wàn)余人次。我局在此基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)站的橋梁媒介作用，積極解決群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，全面公開政務(wù)信息，保證了群眾了解掌握我市城鄉(xiāng)規(guī)劃信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為提高群眾滿意率作出了積極貢獻(xiàn)。

三、認(rèn)真策劃，積極籌備，加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè) 我局充分認(rèn)識(shí)到辦公自動(dòng)化對(duì)推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的重要意義，在加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)，認(rèn)真策劃，積極加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。一是夯實(shí)硬件基礎(chǔ)。為深化辦公自動(dòng)化建設(shè)工作，我局加大經(jīng)費(fèi)投入，為全體工作人員都配備了計(jì)算機(jī)，向部分科室添臵了配套使用的一體打印機(jī)等一大批現(xiàn)代辦公設(shè)備，為建立我局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)奠定了良好的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)軟件建設(shè)。今年8月份，我局啟動(dòng)了協(xié)同辦公OA系統(tǒng)建設(shè)工作，通過(guò)與專業(yè)技術(shù)公司的溝通交流，強(qiáng)化了對(duì)電子辦公系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并定于明年年初全面實(shí)施協(xié)同辦公OA系統(tǒng)的建設(shè)，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、自動(dòng)化、無(wú)紙化辦公新模式，降低管理成本，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”目標(biāo)，使單位的管理更加有序、規(guī)范、科學(xué)。三是延展工作效用。為了方便群眾辦事，了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程，我局還在局網(wǎng)站上開設(shè)了“在線服務(wù)”欄目，將科室辦事流程以及所需相關(guān)材料進(jìn)行公示，將辦公自動(dòng)化的應(yīng)用延展到便民、利民范疇，為群眾提供便捷、快速的服務(wù)平臺(tái)。

四、嚴(yán)格管理，發(fā)揮功用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

我局克服人員少、經(jīng)費(fèi)缺的困難，聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)局網(wǎng)站和各科室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo)。一是嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。我局依據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法和局日常管理十項(xiàng)制度等相關(guān)規(guī)定要求，明確要求“誰(shuí)上網(wǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，嚴(yán)格控制 網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的發(fā)放和使用。為防止黑客攻擊和病毒攻擊，配臵了360殺毒軟件、金山殺毒軟件、瑞星殺毒軟件和360網(wǎng)絡(luò)版病毒防火墻，有效抵御了黑客攻擊和病毒攻擊，保證了辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)和保密工作的順利開展。二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳功用。高度重視當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的巨大作用，將網(wǎng)絡(luò)信息傳遞拓展為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳的新途徑。全年發(fā)布城鄉(xiāng)規(guī)劃信息180余篇，包括規(guī)劃工作要聞、縣區(qū)動(dòng)態(tài)、信息公告、規(guī)劃公示、媒體聚焦等內(nèi)容，充分展現(xiàn)了商洛城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)蓬勃發(fā)展的勢(shì)態(tài)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)，使社會(huì)各界更加了解城鄉(xiāng)、規(guī)劃工作，更多地理解支持城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。三是提高日常工作效率。我局充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用和功能，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái)，積極利用信息化工作，為黨務(wù)、政務(wù)以及城鄉(xiāng)規(guī)劃工作服務(wù)，主動(dòng)與上級(jí)部門和基層單位對(duì)接，簡(jiǎn)化了辦事程序，縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率。

五、正視問(wèn)題，加強(qiáng)改進(jìn)，務(wù)求提高

通過(guò)一年來(lái)的努力，我局的信息化工作取得了一定的成績(jī)，但是與市政府信息化工作要求相比還存在一定的差距，主要體現(xiàn)在：對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)尚有欠缺，技術(shù)力量有待加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)信息管理員的業(yè)務(wù)水平仍有待提高，全體人員對(duì)計(jì)算機(jī)的熟練程度和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的應(yīng)用仍需進(jìn)一步強(qiáng)化，政務(wù)信息公開工作的保障措施還需進(jìn)一步完善等。在下一階段 的工作中，我局將結(jié)合市政府信息化工作的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他部門有關(guān)信息化建設(shè)的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作。一要做好政務(wù)公開平臺(tái)的建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)及維護(hù)，確保政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全、暢通，繼續(xù)做好信息上報(bào)工作，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。二要做好OA辦公系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施工作，力爭(zhēng)在明年6至7月份完成該系統(tǒng)的開發(fā)、裝試，到年底在系統(tǒng)內(nèi)全面投入使用。三要加強(qiáng)與各部門網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)絡(luò)。逐步實(shí)現(xiàn)與各級(jí)各部門之間信息資源的共享整合，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上信息公開化水平，增強(qiáng)網(wǎng)上辦事服務(wù)能力。四要做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理與安全工作，加大網(wǎng)絡(luò)安全保密檢查，杜絕失泄密事件的發(fā)生。

第三篇：電子政務(wù)工作總結(jié)

市編辦2010電子政務(wù)工作總結(jié)

2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市經(jīng)信委的具體指導(dǎo)下，市編辦不斷深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用，大力推動(dòng)公共管理和社會(huì)服務(wù)的信息資源共享，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用。我辦領(lǐng)導(dǎo)非常重視電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)工作，派專人參加電子政務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，請(qǐng)專業(yè)人員講解操作程序。主任張國(guó)雄同志親自到編辦各科室，給干部職工演示操作協(xié)同辦公系統(tǒng)。按照《關(guān)于填報(bào)孝感市協(xié)同辦公系統(tǒng)初始化資料的通知》要求，完成了初始化資料的填報(bào)工作，建立了市編辦電子政務(wù)協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)行網(wǎng)上傳閱市委、市政府文件和通知，縮短了文件傳遞時(shí)間，節(jié)約了資源能源，推進(jìn)了電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用，1

營(yíng)造了參與信息化、學(xué)習(xí)信息化、體驗(yàn)信息化、運(yùn)用信息化的良好氛圍。

2、強(qiáng)化觀念，推進(jìn)門戶網(wǎng)站的建設(shè)與服務(wù)。一是及時(shí)更新機(jī)構(gòu)編制信息。在具體審核過(guò)程中，重點(diǎn)審核公開的單位信息和人員信息，以單位“三定”為主要依據(jù)，嚴(yán)格審核上網(wǎng)公開的信息。對(duì)不符合“三定”的內(nèi)容，予以修改和糾正，確保網(wǎng)上公開的機(jī)構(gòu)編制信息及時(shí)、準(zhǔn)確。二是逐步豐富政務(wù)信息。將已出臺(tái)的機(jī)構(gòu)編制管理方面的政策及文件、國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案、編辦的工作等政務(wù)信息上傳到機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開網(wǎng)上，方便群眾了解機(jī)構(gòu)編制的有關(guān)政策與最新工作動(dòng)態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)公開盡公開。

3、注重宣傳，推進(jìn)政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與利用。利用各種媒體，大力宣傳我市機(jī)構(gòu)編制部門新形象，將機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開網(wǎng)打造成為宣傳政策的平臺(tái)。對(duì)于新近出臺(tái)的機(jī)構(gòu)編制管理方面的政策、文件，機(jī)構(gòu)編制工作的新動(dòng)向、好作法等信息適時(shí)上傳到網(wǎng)上，豐富網(wǎng)上政務(wù)信息。還根據(jù)工作實(shí)際

情況，將《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》、《中國(guó)機(jī)構(gòu)網(wǎng)》等網(wǎng)站上摘要的內(nèi)容，編輯后上傳上網(wǎng)，既豐富了網(wǎng)上內(nèi)容，又能增加了可讀性和知識(shí)性。全年上傳機(jī)構(gòu)編制各類動(dòng)態(tài)信息30余條，超額完成省公開辦的機(jī)構(gòu)編制政務(wù)信息任務(wù)。為更好利用機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開網(wǎng)，組織全市編辦系統(tǒng)對(duì)編制政務(wù)公開進(jìn)行交叉考核，確保全市編制政務(wù)公開工作的優(yōu)秀率。今年，在省編辦組織的考核中，市直和各縣市區(qū)均為優(yōu)秀等次，2個(gè)單位被評(píng)為先進(jìn)集體，6名工作人員被評(píng)為先進(jìn)工作者。

孝感市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室

2010年12月22日

第四篇：電子政務(wù)工作總結(jié)

20XX年電子政務(wù)工作總結(jié)

區(qū)供銷社

（20XX年12月25日）

20XX年，區(qū)供銷社認(rèn)真做好電子政務(wù)工作，深化應(yīng)用，加強(qiáng)整合，提升績(jī)效,較好地完成了任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)區(qū)社電子政務(wù)工作總結(jié)如下：

一、深化部門信息化應(yīng)用，推進(jìn)信息資源開發(fā)利用 一是推進(jìn)機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用。區(qū)社自年初開始，積極做好“機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺(tái)”與區(qū)公文閱辦系統(tǒng)的應(yīng)用銜接工作，充分利用公文辦理子系統(tǒng)與黨政督查子系統(tǒng)兩大主板塊，實(shí)現(xiàn)高效辦文、辦事。在機(jī)關(guān)工作人員中開展主題培訓(xùn)活動(dòng)，傳達(dá)區(qū)機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議精神，向機(jī)關(guān)工作人員講授了協(xié)同辦公平臺(tái)的登錄使用、公文流轉(zhuǎn)的操作等內(nèi)容，為區(qū)社下一步推進(jìn)全系統(tǒng)使用協(xié)同辦公平臺(tái)進(jìn)行公文無(wú)紙化傳輸打下了良好的理論基礎(chǔ)。

二是著力機(jī)關(guān)辦公無(wú)紙化進(jìn)程。區(qū)社深刻理解辦公無(wú)紙化對(duì)于提升單位辦事效率、降低辦公成本的重要意義。在加快信息流通的同時(shí)，建立起一個(gè)緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡(jiǎn)單的管理機(jī)制，使工作人員責(zé)任明確，權(quán)限分明，具體事務(wù)落實(shí)到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時(shí)的反應(yīng)，辦事效率得到了有效的提高。

二、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，拓展信息公開形式

一年來(lái)，區(qū)社堅(jiān)持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺(tái)，提升了政務(wù)信息網(wǎng)性能。區(qū)社在政府信息網(wǎng)站公開欄目設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)、法規(guī)政策等多個(gè)欄目，主動(dòng)地公開相關(guān)信息，及時(shí)更新信息內(nèi)容，確保信息的實(shí)效性，便于群眾及時(shí)了解最新的信息和動(dòng)態(tài)。一是規(guī)范操作程序，增強(qiáng)公開時(shí)效。對(duì)機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、規(guī)范性文件、工作制度、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開，接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督，20XX年，區(qū)社主動(dòng)公開政府信息207余條，目前，區(qū)社尚未收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。做到公開事項(xiàng)如變更、撤銷或終止，及時(shí)公布并做出說(shuō)明，截止目前，區(qū)社未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。

二是強(qiáng)化保密意識(shí)，嚴(yán)格審查制度。區(qū)社正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定，嚴(yán)禁將涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對(duì)外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對(duì)擬對(duì)外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān)。

三、改善信息安全環(huán)境，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全

一年來(lái)，區(qū)社把改善信息安全環(huán)境、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

作為電子政務(wù)工作的重中之重。

一是規(guī)范政務(wù)用戶管理。一手抓對(duì)政務(wù)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息安全教育、檢查，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員信息安全意識(shí)。一手抓政務(wù)用戶注冊(cè)。目前區(qū)社所有的政務(wù)人員，都已由信息中心管理員在服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行用戶登記，實(shí)現(xiàn)用戶身份信息驗(yàn)證和單點(diǎn)登陸，規(guī)范了政務(wù)用戶管理。

二是完善信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作。區(qū)社已在各應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器端上安裝了殺毒軟件，防范計(jì)算機(jī)病毒，利用防火墻和IDS的技術(shù)措施防范網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊破壞，接入政務(wù)網(wǎng)的終端機(jī)器上全部安裝殺毒軟件。全年未發(fā)生泄密和信息系統(tǒng)受到非法入侵現(xiàn)象。

三是改善信息安全環(huán)境。區(qū)社投入經(jīng)費(fèi)，規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造區(qū)社機(jī)關(guān)機(jī)房信息安全設(shè)備設(shè)施，全面改善了信息安全環(huán)境，提高了區(qū)社機(jī)關(guān)信息保障水平和安全效能。

四、存在問(wèn)題與努力方向

（一）存在的問(wèn)題

一年來(lái)，區(qū)社電子政務(wù)工作雖然取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但也存在明顯不足，主要有：一是區(qū)社門戶網(wǎng)站建設(shè)存在信息公開便捷性還不夠、在線辦事和公眾交流互動(dòng)需要加強(qiáng)。二是電子化歸檔工作需要加強(qiáng)，公文跨部門流轉(zhuǎn)還未實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用還有差距。三是信息資源開發(fā)利用存在開展規(guī)劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問(wèn)題。

（二）努力的方向

下一步,區(qū)社電子政務(wù)工作的努力方向是：一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，著力加強(qiáng)電子政務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。二要進(jìn)一步完善電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，著力加強(qiáng)網(wǎng)站性能設(shè)計(jì)和改造提升工作。三要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，加快跨部門應(yīng)用系統(tǒng)研究，著力拓展公文流轉(zhuǎn)面和質(zhì)量。四要進(jìn)一步抓好信息資源開發(fā)利用工作，著力打好信息資源共享基礎(chǔ)。五要進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全體系建設(shè)，著力規(guī)范電子政務(wù)管理和信息安全保障工作。六要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)普及工作，著力提高區(qū)社機(jī)關(guān)公務(wù)員運(yùn)用電子政務(wù)開展工作的整體能力。

第五篇：電子政務(wù)工作總結(jié)

篇一：2013年電子政務(wù)工作總結(jié) 2013年電子政務(wù)工作總結(jié)

一、電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況

2013年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局電子政務(wù)建設(shè)取得了明顯成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作，多次在重要會(huì)議上強(qiáng)調(diào)電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義。全局上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并把這工作當(dāng)作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施以落實(shí)各方面工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照電子政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)的要求，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局屬各單位和機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人任成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定由局辦公室負(fù)責(zé)信息公開的具體事宜，并落實(shí)了交通運(yùn)輸局信息中心專人進(jìn)行資料收集、整理和網(wǎng)上填報(bào)工作。配備了3名專職的電子政務(wù)工作人員。制定了《電子政務(wù)工作人員準(zhǔn)則》、進(jìn)一步完善了崗位管理工作，建立了電子政務(wù)管理制度，層層落實(shí)了崗位責(zé)任制。

（三）充分認(rèn)識(shí)電子政務(wù)建設(shè)工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)工作的監(jiān)督管理。今年以來(lái)，我局在電子政務(wù)方面投入了大量的人力、物力、財(cái)力。在配合全市交通搞好電子政務(wù)的推廣普及工作的同時(shí)，把維護(hù)好單位自身的電子政務(wù)建設(shè)管理和日常運(yùn)行工作作為重要工作來(lái)抓。選派工作人員參加政務(wù)電子辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并隨時(shí)抽查其工作的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

立足現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，配備了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦，并在電子政務(wù)辦的大力支持下，建成了3g遠(yuǎn)程無(wú)線監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)。進(jìn)一步完善了單位內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加內(nèi)網(wǎng)公文傳輸系統(tǒng)運(yùn)行及接入電子政務(wù)外網(wǎng)，完成行政審批項(xiàng)目梳理并開展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，實(shí)現(xiàn)了各類報(bào)表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無(wú)軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全，我們?cè)谛畔⒒c電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作，對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)牌殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級(jí)改造，形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行，全年無(wú)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。

二、政務(wù)信息公開工作情況

今年，我局政務(wù)信息公開工作以辦好政府門戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，較好地完成了全年的政務(wù)信息公開工作任務(wù)。

（一）加大政務(wù)信息公開的力度，一年來(lái)，我局門戶網(wǎng)站圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真宣傳，貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度。及時(shí)將政策法規(guī)、重大項(xiàng)目完成情況等信息第一時(shí)間在政務(wù)信息公開網(wǎng)站上發(fā)布。

（二）政務(wù)信息報(bào)送工作。根據(jù)信息工作的特點(diǎn)，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新點(diǎn)、有特點(diǎn)、有效應(yīng)，正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，做到一事一報(bào)，簡(jiǎn)明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動(dòng)態(tài)，突出經(jīng)驗(yàn)交流為重點(diǎn)。

（三）政府門網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設(shè)。完成了局門戶網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作提供了可靠依據(jù)，為各部門協(xié)調(diào)溝通、相互交流搭建了平臺(tái)。

（四）建立健全政務(wù)信息公開工作機(jī)制和相關(guān)制度。自《政務(wù)信息公開條例》實(shí)施以來(lái)，我局認(rèn)真對(duì)照《條例》對(duì)本局政務(wù)信息進(jìn)行梳理，按屬性將政府信息分主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開三類，并按規(guī)范編制《常德市交通運(yùn)輸局政務(wù)信息公開指南》、《常德市交通運(yùn)輸局政務(wù)信息公開目錄》，建立健全政務(wù)信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查等工作制度，建立了政務(wù)信息發(fā)布的保密審查機(jī)制和程序。

（五）抓好政務(wù)信息公開工作落實(shí)。

進(jìn)一步推進(jìn)涉及公眾性、公益性、公權(quán)性政務(wù)信息的全面、及時(shí)公開；堅(jiān)持以公開為原則，不公開為例外，繼續(xù)深化政務(wù)信息公開工作，積極開展機(jī)關(guān)公文類信息公開審核，建立并落實(shí)了政務(wù)信息發(fā)布保密審查機(jī)制，確保公開的信息及時(shí)、準(zhǔn)確。

（六）加強(qiáng)服務(wù)，完善功能。利用我們交通運(yùn)輸自己網(wǎng)站窗口，展現(xiàn)交通工作特色，讓外界了解交通工作現(xiàn)狀，我們落實(shí)了專人對(duì)該網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行維護(hù)和更新，主要完成工作有：一是加強(qiáng)政務(wù)公開電話，電子信函的管理；認(rèn)真完成上級(jí)交辦的任務(wù)，及時(shí)回復(fù)群眾網(wǎng)上訴求。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局網(wǎng)站內(nèi)容的更新，維護(hù)以及服務(wù)功能的開展；及時(shí)把我局基本情況，工作思路，及工作動(dòng)態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。

三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

2013我局電子政務(wù)工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)下正常有序開展，但也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在：一是信息更新還不夠及時(shí)；二是信息公開的內(nèi)容須進(jìn)一步深化和完善；三是信息質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

2014年，我局將進(jìn)一步做好電子政務(wù)工作，在不斷提高交通信息化水平的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范信息公開的程序、制度，大力拓展政務(wù)信息公開的深度和廣度，努力提高信息公開的時(shí)效，不斷提高交通運(yùn)輸工作的透明度，廣泛接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。篇二：2013年xx縣電子政務(wù)工作總結(jié)

xx縣2013年電子政務(wù)工作總結(jié)

2013年xx縣電子政務(wù)工作在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高應(yīng)用水平為重點(diǎn)，努力擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，著力構(gòu)建服務(wù)型政府，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，各項(xiàng)工作都取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，工作責(zé)任明確

我縣始終把電子政務(wù)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全電子政務(wù)工作制度，落實(shí)責(zé)任，明確分工。今年來(lái)，調(diào)整了政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)的管理職責(zé)。

二、加強(qiáng)對(duì)縣政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布工作。今年來(lái)，我縣把縣政府門戶網(wǎng)站的管理作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，安排了專人負(fù)責(zé)政府的管理和信息發(fā)布工作，完善工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，此項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。一是制作新的縣政府門戶網(wǎng)站，由于縣政府門戶網(wǎng)站建成時(shí)間已較久，已不能滿足現(xiàn)在政府信息公開的要求。為進(jìn)一步做好政府信息公開工作，我縣投入xx萬(wàn)元，重新設(shè)計(jì)和制作新的縣政府門戶網(wǎng)站，目前新的縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)本月可投入使用。二是及時(shí)更新現(xiàn)在的縣政府網(wǎng)站，為使我縣政務(wù)信息及時(shí)在縣政府網(wǎng)站是發(fā)布，做到xx動(dòng)態(tài)信息每天都有更新，相關(guān)文件、政策法規(guī)在出臺(tái)10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布。三是及時(shí)回復(fù)辦理網(wǎng)民問(wèn)題，近年來(lái)，網(wǎng)民熱衷于在縣政府網(wǎng)站上反映問(wèn)題，及時(shí)辦理解決好網(wǎng)民問(wèn)題成為一項(xiàng)重要的工作，對(duì)于網(wǎng)民在政府門戶網(wǎng)站上反映的問(wèn)題，我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行研辦并及時(shí)交付有關(guān)職能部門辦理，辦理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)站上反饋，回復(fù)網(wǎng)民。截止2013年12月31日，今年縣政府門戶網(wǎng)站總共公布各類政務(wù)信息和政府信息5421條，政民互動(dòng)欄目共收到并辦理網(wǎng)民來(lái)信139件。

三、狠抓政務(wù)公開和政府信息公開工作，成效明顯。為讓公眾及時(shí)了解、知曉政府信息，我縣成立政務(wù)公開和政府信息公開工作工作機(jī)構(gòu)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，把政府信息公開工作列入考評(píng)，要求各有關(guān)單位及時(shí)在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)政府信息，并定期和不定期地對(duì)此項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行督查，通報(bào)情況，督促各單位各有關(guān)部門及時(shí)發(fā)布信息，各單位各部門積極認(rèn)真的開展工作，取得了顯著的成績(jī)。我縣自2012年9月全面部署自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)以來(lái)，共發(fā)布信息15473條，其中2012年發(fā)布信息1822條，在桂林市十二縣排名第四；截止2013年11月30日，2013年發(fā)布信息13701條，比去年增加11879條。2013年11月發(fā)布信息2579條，信息發(fā)布完整率為75%，信息發(fā)布更新率為95%，信息發(fā)布及時(shí)率為70%，各項(xiàng)指標(biāo)均排在桂林市前列。

四、多項(xiàng)舉措確保電子政務(wù)信息安全

電子政務(wù)信息系統(tǒng)承載著事關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的重要數(shù)據(jù)和信息，信息安全對(duì)保障電子政務(wù)有效運(yùn)行尤為重要。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒泛濫、黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)竊密、違規(guī)操作等影響和威脅電子政務(wù)的安全隱患層出不窮，我縣從四個(gè)方面入手加強(qiáng)電子政務(wù)的信息安全建設(shè)：1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)。①服務(wù)器安裝國(guó)產(chǎn)專業(yè)的毒軟件，關(guān)閉了不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口，賬戶口令專人保管，使用網(wǎng)絡(luò)控制軟件進(jìn)行漏洞掃描、病毒木馬檢測(cè)；②網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防護(hù)。主交換設(shè)備及樓層交換設(shè)備部署了相應(yīng)的安全策略，定期更換設(shè)備口令。③信息安全設(shè)備部署及使用。安裝了防火墻、軟件殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)等全方位的安全策略。2.門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一平臺(tái)的安全管理。一是部署了硬件防火墻,并對(duì)防火墻的病毒庫(kù)等進(jìn)行及時(shí)更新,確保防火墻的防護(hù)有效安全。二是管理賬戶和口令由專人管理，定期更換；三是定期檢查更新服務(wù)器補(bǔ)丁，關(guān)閉了不必要的服務(wù)和應(yīng)用，刪除了不必要的鏈接和插件；四是定期刪除臨時(shí)文件，做到每日更新和檢查信息，防止敏感信息泄露；五是建立健全了信息發(fā)布審核制度；五是使用國(guó)產(chǎn)殺毒軟件工具定期進(jìn)行漏洞掃描、木馬檢測(cè)。3.健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一是制定了《xx縣人民政府門戶網(wǎng)站和政府信息安全應(yīng)急處置預(yù)案》，當(dāng)政府網(wǎng)站和政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)受到難以抵御的攻擊、中病毒或被篡改時(shí)，首先啟動(dòng)預(yù)案，開展安全自查自檢，尋找問(wèn)題，做出處理，確保安全；最后從暴露出的問(wèn)題著手，進(jìn)一步完善安全維護(hù)，并通過(guò)法律途徑追究攻擊者的法律責(zé)任，維護(hù)縣委、政府的合法權(quán)益。二是堅(jiān)持和涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)維修事宜，并商定其給予應(yīng)急技術(shù)以最大程度的支持。三是要求管理員每天下班前進(jìn)行系統(tǒng)備份，確保政府信息安全。4.嚴(yán)格政府信息公開保密審查制度，遵循“先審查、后公開”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)公開、誰(shuí)審查”的原則。對(duì)擬公開的政府信息均應(yīng)進(jìn)行保密審查，方可公開。xx縣人民政府辦公室

2014年1月2日篇三：電子政務(wù)工作總結(jié) 電子政務(wù)工作總結(jié)

一、政務(wù)信息化工作情況

2010年，我局政務(wù)信息化工作以辦好政府門戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，較好地完成了全年的政務(wù)信息化工作任務(wù)。

（一）加大政務(wù)信息公開的力度。一年來(lái),我局門戶網(wǎng)站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認(rèn)真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度。及時(shí)將政策法規(guī)、重大項(xiàng)目完成情況等信息第一時(shí)間在政府網(wǎng)站上發(fā)布。

（二）狠抓政務(wù)信息報(bào)送工作。我們根據(jù)信息工作的特點(diǎn)，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點(diǎn)、有價(jià)值、有效應(yīng)，正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，剔除大話、套話和空話，做到一事一報(bào)，簡(jiǎn)明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動(dòng)態(tài)、突出經(jīng)驗(yàn)交流為重點(diǎn)，（三）狠抓政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設(shè)。完成了局門戶網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作提供了可靠依據(jù)，為各部門協(xié)調(diào)溝通、相互交流搭建了平臺(tái)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)政務(wù)信息工作基礎(chǔ)。我們把政務(wù)信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報(bào)送及采用的情況,并指定一名微機(jī)操作水平較好的工作人員為政務(wù)信息員，具體負(fù)責(zé)單位的政務(wù)信息工作。根據(jù)各科室工作的特點(diǎn)，將具體的政務(wù)信息工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人。做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，營(yíng)造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務(wù)信息工作的管理上，從政務(wù)信息撰寫、信息通報(bào)、信息報(bào)送獎(jiǎng)懲及重大信息報(bào)送等方面，健全了管理體系，形成了政務(wù)信息工作與其它工作齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作局面，有效提高了政務(wù)信息工作水平。

（五）擴(kuò)大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過(guò)參加各類會(huì)議、起草有關(guān)文件、組織重大活動(dòng)、處理重大事件、下基層督查調(diào)研等有利時(shí)機(jī)，及時(shí)從中搜集挖掘信息，收集相關(guān)資料撰寫報(bào)送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們?cè)诟鲉挝粚W(xué)校確定了1-2名孰悉國(guó)家的方針、政策，掌握政務(wù)信息基本知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有一定文字功底和分析能力的人員擔(dān)任信息工作聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)工作需要，我們通過(guò)電話或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，向各部門預(yù)約信息，再將各單位上報(bào)的信息進(jìn)行分析篩選、整合、提煉修整后通過(guò)政府內(nèi)網(wǎng)及時(shí)上報(bào)，做到了當(dāng)日信息當(dāng)日簽、當(dāng)日發(fā)，信息不過(guò)夜。采用通報(bào)方式對(duì)各部門報(bào)送信息情況每月通報(bào)一次。通過(guò)這種方式有效激發(fā)了各單位報(bào)送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。

二、電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況2010年，在區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我局電子政務(wù)建設(shè)工作取得了明顯成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信息化建設(shè)工作，高度認(rèn)識(shí)電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義，上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并把這項(xiàng)工作當(dāng)作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實(shí)各方面工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)我局信息化建設(shè)步伐，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府辦〔2010〕116號(hào)文件精神，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了電子政務(wù)專項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任。按照分步實(shí)施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務(wù)工作計(jì)劃。

（三）立足現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，新增了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦、彩色打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、電腦桌椅等辦公設(shè)備。進(jìn)一步完善了單位內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加電腦知識(shí)和電腦業(yè)務(wù)、電子政務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，打好人員基礎(chǔ)。大力倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，實(shí)現(xiàn)了各類報(bào)表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無(wú)軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

（四）加強(qiáng)服務(wù)，完善功能。我局在政府網(wǎng)站上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)，為了充分利用這一窗口，展現(xiàn)教育工作特色，讓外界了解長(zhǎng)安教育工作現(xiàn)狀，我們落實(shí)了專人對(duì)該網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行維護(hù)和更新，主要完成的工作有：一是加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開電話、電子信函的管理，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的任務(wù)，及時(shí)回復(fù)群眾的來(lái)電、來(lái)函。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局網(wǎng)站內(nèi)容的更新，維護(hù)以及服務(wù)功能的開展，及時(shí)把我局的基本情況，工作思路，及工作動(dòng)態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。

（五）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。我們?cè)谛畔⒒c電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作,對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級(jí)改造,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行,全年無(wú)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。