第一篇：網(wǎng)絡(luò)工程師職責分析—劉強

網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責

一、日常工作職責：

1、深入了解公司產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,負責售中、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品安裝、技術(shù)調(diào)試和技術(shù)支持；

2、負責向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問題；

3、協(xié)助銷售部門維護客戶關(guān)系，耐心聽取客戶意見，并反饋給公司有關(guān)部門；

4、建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄，負責技術(shù)售后文檔建立和用戶意見反饋搜集。

二、項目相關(guān)職責：

1、了解用戶的需求，形成需求材料；

2、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)用戶的情況，進行xx產(chǎn)品的銷售；

3、負責產(chǎn)品方案編寫、演示和講解；

4、參與項目設(shè)計方案編寫、項目產(chǎn)品測試等技術(shù)支持工作。

5、根據(jù)公司的客戶服務(wù)要求，組織開展客戶服務(wù)工作；

6、熟悉公司的產(chǎn)品和技術(shù)，負責公司項目的后期維護、現(xiàn)場運維和客戶服務(wù)等工作；

7、對項目維護階段出現(xiàn)的技術(shù)問題進行跟蹤支持；

8、與客戶進行經(jīng)常性溝通，了解用戶的需求，提高客戶滿意度。

三、當崗位空閑時，如有需要，也可以兼職售前網(wǎng)絡(luò)工程師。主要職責：

1、配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售或代理商與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案,通過提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認可；

2、充分理解客戶需求,進行項目售前技術(shù)方案的細化工作,編寫公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實現(xiàn)銷售目標做好技術(shù)材料準備；

3、對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項目進行技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,提供給相關(guān)部門參考；

4、對銷售,代理和客戶進行技術(shù)培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員和代理商的技術(shù)分析能力,從整體上增強市場拓展能力。

惠天普財技術(shù)部

項目支撐小組-劉強

第二篇：各種網(wǎng)絡(luò)工程師職責

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? 系統(tǒng)集成工程師 【是什么】系統(tǒng)集成工程師是指主要負責用戶交流、建議方案的設(shè)計以及投標書的撰寫等售前階段的技術(shù)性工作，或者主要負責設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試、技術(shù)文檔編寫等售后工作的專業(yè)技術(shù)人員?！咀鍪裁础?① 安裝，配置并更新公司各種產(chǎn)品； ② 負責客戶系統(tǒng)驗收測試 ； ③ 負責客戶培訓(xùn)，編寫竣

工文檔； ④ 收集客戶問題，一些售后服務(wù)，例如故障維修； ⑤ 負責為客戶安裝調(diào)試公司產(chǎn)品； ⑥ IT日常維護。

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? 【怎么樣】 隨著用戶對系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高，從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基于行業(yè)的應(yīng)用，再到對業(yè)務(wù)流程和資源策略的咨詢服務(wù)，對系統(tǒng)集成工程師的需求越來越大，目前就業(yè)前景看好?！菊l能做】 ① 計算機或通信專業(yè)本科學(xué)歷，通曉計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，熟悉職有掌握了理論和技術(shù)才能

正確、合理地設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，調(diào)養(yǎng)、完整地進行系統(tǒng)實施； ② 精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)、服務(wù)器調(diào)試技術(shù)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺調(diào)試技術(shù)和其中之一，或者精通網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計、服務(wù)器設(shè)計、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺設(shè)計等或其中之一； ③ 多分析成功案例，多進行現(xiàn)場調(diào)試，應(yīng)爭取機會多到用戶現(xiàn)場進行安裝調(diào)試，結(jié)合在公司網(wǎng)絡(luò)實驗室里的專題試驗，盡快提高技術(shù)水平，提高在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力； ④ 良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力，較高的計算機專業(yè)英語水平，以及在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力，廣博的知識面。

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? 【小貼士】 隨著信息化建設(shè)的深入，用戶對系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高，從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基礎(chǔ)行業(yè)的應(yīng)用，再到對業(yè)務(wù)流程和資源戰(zhàn)略的咨詢服務(wù)。但此領(lǐng)域的人才卻為數(shù)不多，未來系統(tǒng)集成工程師應(yīng)該是一路走高的職業(yè)。

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? 售前工程師 售前工程師崗位職責和基本要求

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1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

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2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；

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3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；

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4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；

5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。網(wǎng)絡(luò)工程師 服務(wù)器架設(shè).網(wǎng)頁制作.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查.網(wǎng)絡(luò)維護.路由.交換機設(shè)置與工作原理.網(wǎng)絡(luò)基本知識.計算機網(wǎng)絡(luò)概論.數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ).廣域通信.局域網(wǎng)和城域網(wǎng).網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和互聯(lián)網(wǎng).網(wǎng)

絡(luò)安全.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng).網(wǎng)站設(shè)計和配置技術(shù).接入網(wǎng)技術(shù).組網(wǎng)技術(shù).網(wǎng)絡(luò)管理.網(wǎng)絡(luò)需求分析和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

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? 系統(tǒng)運維工程師 負責運營服務(wù)器的日常管理與相關(guān)系統(tǒng)的信息變更管理；

? 負責系統(tǒng)運維的知識管理體系、流程與文檔建設(shè)；

? 負責海量級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營服務(wù)器的系統(tǒng)運維工作，包括：系統(tǒng)監(jiān)控與安全保障、系統(tǒng)性能分

析和優(yōu)化等。

? 熟悉Linux、Solaris、FreeBSD等UNIX系統(tǒng)的維護和管理；

? 熟悉unix shell、perl等腳本語言編程；

? 熟悉TCPIP協(xié)議，以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識；

? 了解相關(guān)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件知識；

? 了解網(wǎng)絡(luò)安全，有程序開發(fā)經(jīng)驗會被優(yōu)先考慮

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? 網(wǎng)絡(luò)安全工程師 網(wǎng)絡(luò)警察、網(wǎng)管(不是網(wǎng)吧那種)防御網(wǎng)絡(luò)攻擊。網(wǎng)絡(luò)管理員

? 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò)機房管理

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? DBA(數(shù)據(jù)庫管理員)1.安裝和升級數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（如Oracle、Microsoft SQL server），以及應(yīng)用程序工具。

? 2.數(shù)據(jù)庫設(shè)計系統(tǒng)存儲方案，并制定未來的存儲需求計劃。

? 3.一旦開發(fā)人員設(shè)計了一個應(yīng)用，就需要DBA來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫存儲結(jié)構(gòu)（tablespaces）。

? 4.一旦開發(fā)人員設(shè)計了一個應(yīng)用，就需要DBA來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫對象（tables,views,indexes）。

? 5.根據(jù)開發(fā)人員的反饋信息，必要的時候，修改數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)。

? 6.登記數(shù)據(jù)庫的用戶，維護數(shù)據(jù)庫的安全性。

? 7.保證數(shù)據(jù)庫的使用符合知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法規(guī)。

? 8.控制和監(jiān)控用戶對數(shù)據(jù)庫的存取訪問。

? 9.監(jiān)控和優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的性能。

? 10.制定數(shù)據(jù)庫備份計劃，災(zāi)難出現(xiàn)時對數(shù)據(jù)庫信息進行恢復(fù)

? 11.維護適當介質(zhì)上的存檔或者備份數(shù)據(jù)

? 12.備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫

? 13.聯(lián)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的生產(chǎn)廠商，跟蹤技術(shù)信息。

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? 技術(shù)支持工程師技術(shù)支持：（1）對客戶端操作系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟件進行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除；（2）接聽技術(shù)支持電話，盡快判斷故障并進行排除；（3）負責公司客戶的呼叫中心系統(tǒng)的安裝與維護；（4）負責所有IT基礎(chǔ)設(shè)施的支持及維護，確保IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運行；

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? 2.軟硬件維護：（1）對設(shè)備硬件進行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)；（2）通過設(shè)備的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運行情況，對于可能出現(xiàn)的問題，與用戶進行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程；

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?（3）對計算機的軟件系統(tǒng)進行必要的檢查、維護；（4）承擔軟件售前支持與用戶安裝實施；（5）對建立的軟件庫進行更新；

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? 3.病毒防護系統(tǒng)管理：（1）安裝、管理、維護客戶端計算機的病毒防護系統(tǒng)；

?（2）定期對服務(wù)器上的病毒庫進行更新，培訓(xùn)用戶計算機病毒的防護知識以及防病毒軟件的使

用；

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?（3）建立用戶的防病毒意識，升級、更新、優(yōu)化用戶已有的病毒防治系統(tǒng)；（4）定期提供病毒檢測、告警及最新預(yù)防措施，提供緊急病毒故障處理服務(wù)，對突發(fā)的新計算

機病毒進行及時響應(yīng)；

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? 4.設(shè)備維護管理：（1）處理打印機、傳真機等辦公設(shè)備在使用中出現(xiàn)的異常狀態(tài)，如無法排除故障及時與經(jīng)銷商聯(lián)系，盡快解決；（2）注意耗材的使用情況，及時更換，確保設(shè)備的正常使用；

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? 5．數(shù)據(jù)、文檔整理：（1）協(xié)助相關(guān)人員完成各種IT設(shè)備的信息資料收集和統(tǒng)計；（2）提供技術(shù)支持及系統(tǒng)運營支持的問題反饋報告；（3）編寫和維護信息系統(tǒng)日常管理的技術(shù)文檔。

第三篇：強、弱電工程師職責

強電工程師崗位職責1、2、3、4、5、6、7、負責各服務(wù)處電氣設(shè)備維修保養(yǎng)計劃的審核及監(jiān)督執(zhí)行工作。負責各服務(wù)處高壓設(shè)備檢定計劃的制定及送檢工作的實施。負責協(xié)助解決各服務(wù)處有關(guān)電氣技術(shù)方面疑難問題。負責對各服務(wù)處有關(guān)電氣設(shè)備運行操作維修保養(yǎng)工作的指導(dǎo)。負責對各服務(wù)處日常服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及考核。負責各服務(wù)處在崗電氣工人技能的培訓(xùn)、考試或考核工作。負責監(jiān)督所屬各服務(wù)處機電設(shè)備臺賬的建立與保管，以及設(shè)備資料檔案的建立。

8、9、負責協(xié)助服務(wù)處工程前期介入工作和樓宇接管驗收工作。負責完成工程部經(jīng)理交辦的其它工作。

弱電工程師崗位職責

1、負責公司所屬各服務(wù)處弱電系統(tǒng)相關(guān)規(guī)章制度的建立，負責系統(tǒng)運行操

作、維護、管理的監(jiān)督檢查工作。

2、3、負責協(xié)助解決所屬各服務(wù)處有關(guān)弱電技術(shù)方面疑難問題。負責對公司所屬各服務(wù)處維修班有關(guān)弱電設(shè)備運行操作維修保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與檢查工作。4、5、6、7、負責每季度對公司所屬各服務(wù)處工程班服務(wù)質(zhì)量的檢查（QPI）。負責協(xié)助各服務(wù)處電梯的年檢及維保合同的簽訂工作。負責在崗弱電工人技能的培訓(xùn)、考試或考核工作。負責協(xié)助、檢查公司所屬各服務(wù)處弱電設(shè)備臺賬的建立與保管，以及設(shè)備

資料檔案的建立。

8、9、負責協(xié)助服務(wù)處弱電系統(tǒng)的前期介入工作和樓宇接管驗收工作。負責協(xié)助服務(wù)處對車場道閘設(shè)備的管理、檢查工作。

10、負責完成工程部經(jīng)理交辦的其它工作。

第四篇：臧運強應(yīng)聘網(wǎng)絡(luò)工程師

臧 運 強

鄭州市新鄭雙湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中山南路1號306信箱

TEL:***Email：zyq056@163.com/cagen056@163.com

·求職意向網(wǎng)絡(luò)工程師·教育背景2005/09—2009/07鄭州大學(xué)升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)RANK:9/44

【專業(yè)課程】C語言，VC++，JAVA，匯編語言，計算機組成原理，操作系統(tǒng)原理，LINUX，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)庫SQL語言，.NET應(yīng)用

·實習(xí)經(jīng)歷2007/08—2007/09開封市統(tǒng)計局網(wǎng)絡(luò)管理員·維護辦公室局域網(wǎng)，實現(xiàn)資料共享

·更新辦公軟件，購買軟件費用減少10%

·處理計算機故障，該辦公室工作效率提高20%

2008/08—2008/09鄭州百腦匯硬件售后服務(wù)與銷售人員·分析客戶群體，針對性銷售，銷售額增長10%

·善于與客戶交流溝通，使本月的售后糾紛減少十起左右 2008/10—2008/12升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院本校園區(qū)網(wǎng)優(yōu)化課題·優(yōu)化了學(xué)校個別區(qū)域的拓撲結(jié)構(gòu)

·對路由器進行了更為合理的配置

·對鋪設(shè)線路進行了實地考察

·在學(xué)校的核心路由機房進行觀摩和流量測試

·技能

【專業(yè)技能】·精通華為路由及交換機配置，防火墻配置，對CISCO設(shè)備有所了解

·熟悉網(wǎng)絡(luò)原理和TCP/IP，PPP，X25,VPN協(xié)議RIP,OSPF路由協(xié)議

·熟悉局域網(wǎng)和中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架原理，設(shè)備和電纜知識

·有良好的計算機維護，軟件更新能力，了解硬件維修知

·獲得H3CNE證書（2008/11）

【英語水平】·精通計算機英語，能從國外網(wǎng)站獲取信息知識

【愛好特長】·旅游，運動，閱讀，唱歌，音頻后期制作

·自我評價·團隊意識強，很快適應(yīng)和認識自己所處的團隊位置

·良好的溝通很人際交往能力，應(yīng)變能力強

·創(chuàng)新自學(xué)能力突出，刻苦勤奮，對工作富有激情

·其他求職意向·高級工程師助理

·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售人員

第五篇：網(wǎng)絡(luò)工程師工作職責

網(wǎng)絡(luò)工程師工作職責

一、硬件系統(tǒng)

1、負責養(yǎng)和園一樓機房路由器、交換機和監(jiān)控主機及其他主要設(shè)備的數(shù)據(jù)配置和安全運行；

2、負責公司整個辦公網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的日常維護和管理，保障信息暢通；

二、軟件系統(tǒng)

1、負責保障紅酒會餐飲服務(wù)器和會員卡充值服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全性并定期進行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份；

2、負責紅酒銷售系統(tǒng)、餐飲軟件的全程維護

三、音響系統(tǒng)

1、負責紅酒會二樓收銀臺機房的KTV點歌服務(wù)器及相關(guān)音響系統(tǒng)的維護；

2、負責紅酒會背景音樂更新和硬件設(shè)備的維護；

四、其他

1、負責公司門禁系統(tǒng)內(nèi)用戶的開通、銷戶和權(quán)限管理工作；

2、負責公司OA辦公系統(tǒng)的管理；

3、負責公司所有固定電話的裝機、移機和維護工作；

4、負責公司其他相關(guān)數(shù)字設(shè)備的維護；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作