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      12電腦維修工作總結(jié)

      時(shí)間:2019-05-12 16:03:20下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:12電腦維修工作總結(jié)

      電腦維修工作總結(jié)

      2012年就已經(jīng)離我們而去,2013年已經(jīng)到來(lái)。12年的工作告一段落,我來(lái)到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔(dān)任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在這里我的總結(jié)下我在2012年的工作情況

      1管理組織能力不足,不能及時(shí)了解員工的工作狀態(tài),不能及時(shí)調(diào)動(dòng)積極性,員工工作中有時(shí)情緒化,有時(shí)上門(mén)服務(wù)路遠(yuǎn)點(diǎn),錢(qián)少點(diǎn)都不愛(ài)去服務(wù),工作不積極,普遍存在拖拉現(xiàn)象,沒(méi)有盡到部門(mén)經(jīng)理職責(zé)。

      2員工服務(wù)態(tài)度不到位,接待客戶(hù)不積極,對(duì)待客戶(hù)不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重,有不少事情需要提醒著才能做到,客戶(hù)不滿(mǎn)意就去找別的電腦公司,我們的客戶(hù)就會(huì)越來(lái)越少,減少了自己的收入,也減少了公司的效益,十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立正確的服務(wù)態(tài)度、培養(yǎng)積極的為客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。我們是以服務(wù)為主的公司,就要用服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù),向服務(wù)要效益,客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的根本。

      3員工的技術(shù)水平還有待提高,沒(méi)有進(jìn)取心,員工在技術(shù)沒(méi)有主動(dòng)提高上的意識(shí),總是處于被動(dòng)狀態(tài),遇到問(wèn)題才知道自己技術(shù)維修水平的不足,技術(shù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。

      針對(duì)上述問(wèn)題,今后怎么辦,我想絕不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下幾點(diǎn)

      1我要管理組織上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,同時(shí)還要經(jīng)常性的與同事進(jìn)行溝通,了解每名員工工作狀態(tài),精神面貌,技術(shù)能力及在工作中一些自己的看法,及存在的問(wèn)題。以便及時(shí)改善!

      2組織員工技術(shù)培訓(xùn),愛(ài)崗敬業(yè):回顧公司歷史、展望公司未來(lái),了解企業(yè)的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

      3崗位責(zé)任:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。確定獎(jiǎng)懲制度,有獎(jiǎng)有罰,提高調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性。為公司創(chuàng)造更高的效益,同時(shí)也為自己創(chuàng)造更大價(jià)值。

      培訓(xùn)方式:

      1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

      2、積極參加公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

      3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

      12年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要利用各種手段把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、轉(zhuǎn)變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。這就要把技術(shù)服務(wù)當(dāng)根本,只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來(lái)越好,我們的客戶(hù)才會(huì)越來(lái)越多,個(gè)人工資才會(huì)提高,公司效益才會(huì)提高。

      在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,上述幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向。我會(huì)努力做好本職工作。當(dāng)一名合格的維修部經(jīng)理,再次感謝公司對(duì)我的信任與支持

      我堅(jiān)信公司明天會(huì)更好!以上是我的工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

      最后祝愿大家和家人新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,祝公司一年更比一年強(qiáng)。

      總結(jié)人:劉志新

      2013年1月28日

      開(kāi)場(chǎng)白

      許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的。一些非數(shù)學(xué)老師在聽(tīng)完一堂數(shù)學(xué)課后,往往這樣評(píng)價(jià):思路清晰、語(yǔ)言精練、解題嚴(yán)謹(jǐn),就是太乏味、缺少趣味性,讓人昏昏欲睡。那么,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的上課積極性,引發(fā)他們的好奇心?設(shè)計(jì)好“開(kāi)場(chǎng)白”,非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷:

      動(dòng)手實(shí)驗(yàn)式“開(kāi)場(chǎng)白”:桌上擺滿(mǎn)了切成各種形狀的蘿卜,大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問(wèn):“同學(xué)們,用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體,截出的面可能是什么形狀?”

      懸念式“開(kāi)場(chǎng)白”:老師一上講臺(tái),故意神神秘秘地說(shuō)“你們每人隨便想一個(gè)自然數(shù),將這個(gè)數(shù)乘5減7,再把結(jié)果乘2加14”?!澳銈兯愕玫慕Y(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0”。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的,……“等你學(xué)了字母表示數(shù),你也會(huì)算了”?!?/p>

      故事式“開(kāi)場(chǎng)白”:為了讓學(xué)生體會(huì)圖形的邊長(zhǎng)、周長(zhǎng)、面積在變化過(guò)程中的關(guān)系,領(lǐng)會(huì)列方程解應(yīng)用題時(shí),關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事:父親的羊越來(lái)越多,想拆舊羊圈擴(kuò)大面積,可是沒(méi)有多余的籬笆,怎么辦呢?他叫來(lái)了兒子,兒子不慌不忙地說(shuō):“爸,我有辦法”。“你看,舊羊圈長(zhǎng)70米,寬30米,面積2100平方米。如果改成50米見(jiàn)方的新羊圈,不用添籬笆,羊圈面積就有2500平方米”。

      諸如此類(lèi)的還有:“貼近生活式”開(kāi)場(chǎng)白;“設(shè)疑式”開(kāi)場(chǎng)白;“名言式”開(kāi)場(chǎng)白;“趣味式”開(kāi)場(chǎng)白;“實(shí)例式”開(kāi)場(chǎng)白;“比喻式”開(kāi)場(chǎng)白等等。向?qū)W生提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,激發(fā)起學(xué)生的興趣,提高他們學(xué)習(xí)的積極性。

      開(kāi)場(chǎng)白

      許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的。一些非數(shù)學(xué)老師在聽(tīng)完一堂數(shù)學(xué)課后,往往這樣評(píng)價(jià):思路清晰、語(yǔ)言精練、解題嚴(yán)謹(jǐn),就是太乏味、缺少趣味性,讓人昏昏欲睡。那么,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的上課積極性,引發(fā)他們的好奇心?設(shè)計(jì)好“開(kāi)場(chǎng)白”,非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷:

      動(dòng)手實(shí)驗(yàn)式“開(kāi)場(chǎng)白”:桌上擺滿(mǎn)了切成各種形狀的蘿卜,大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問(wèn):“同學(xué)們,用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體,截出的面可能是什么形狀?” 懸念式“開(kāi)場(chǎng)白”:老師一上講臺(tái),故意神神秘秘地說(shuō)“你們每人隨便想一個(gè)自然數(shù),將這個(gè)數(shù)乘5減7,再把結(jié)果乘2加14”。……“你們算得的結(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0”。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的,……“等你學(xué)了字母表示數(shù),你也會(huì)算了”?!?/p>

      故事式“開(kāi)場(chǎng)白”:為了讓學(xué)生體會(huì)圖形的邊長(zhǎng)、周長(zhǎng)、面積在變化過(guò)程中的關(guān)系,領(lǐng)會(huì)列方程解應(yīng)用題時(shí),關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事:父親的羊越來(lái)越多,想拆舊羊圈擴(kuò)大面積,可是沒(méi)有多余的籬笆,怎么辦呢?他叫來(lái)了兒子,兒子不慌不忙地說(shuō):“爸,我有辦法”?!澳憧?,舊羊圈長(zhǎng)70米,寬30米,面積2100平方米。如果改成50米見(jiàn)方的新羊圈,不用添籬笆,羊圈面積就有2500平方米”。

      諸如此類(lèi)的還有:“貼近生活式”開(kāi)場(chǎng)白;“設(shè)疑式”開(kāi)場(chǎng)白;“名言式”開(kāi)場(chǎng)白;“趣味式”開(kāi)場(chǎng)白;“實(shí)例式”開(kāi)場(chǎng)白;“比喻式”開(kāi)場(chǎng)白等等。向?qū)W生提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,激發(fā)起學(xué)生的興趣,提高他們學(xué)習(xí)的積極性。

      第二篇:電腦維修工作總結(jié)

      電腦維修工作總結(jié)

      電腦維修工作總結(jié)1

      轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶(hù)提供一流售后服務(wù),以“誠(chéng)信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。

      一、主要負(fù)責(zé)的工作:

      1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待,針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答,以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。

      2、接聽(tīng)400電話來(lái)訪,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

      3、臺(tái)式電腦的維修。等

      二、近期計(jì)劃:

      1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

      2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

      自我評(píng)價(jià):

      有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

      領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

      電腦維修工作總結(jié)2

      今年放假我來(lái)到了xx酷揚(yáng)計(jì)算機(jī)科技有限公司售后服務(wù)部實(shí)習(xí),短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

      第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

      第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶(hù)都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

      第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的`知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

      整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

      電腦維修工作總結(jié)3

      一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會(huì)

      本人就是做后臺(tái)代碼的,自認(rèn)為技術(shù)雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價(jià)值??墒?,真實(shí)的社會(huì)是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢(qián)解決問(wèn)題,就決不多花,能找一個(gè)十字型的人才開(kāi)發(fā)網(wǎng)站,就不會(huì)找一幫人來(lái)做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個(gè)人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開(kāi)花,并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作,可這對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷(xiāo)售自己也知道不是那塊料,因?yàn)樽鲆粋€(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員并不容易,我是深知這一點(diǎn)的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術(shù)來(lái)看,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng),只有在社會(huì)中不斷的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間深造自己,強(qiáng)化自己的所學(xué)知識(shí),只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng),在不久后的有一天,實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

      二、第一份工作

      我在學(xué)校做代碼的時(shí)候多一點(diǎn),計(jì)算機(jī)硬件這里,接觸的還真不多,技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國(guó)家號(hào)召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國(guó)的道路,我認(rèn)為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點(diǎn),不過(guò)我相信自己的能力,應(yīng)該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個(gè)月內(nèi),來(lái)到了這家電腦維修服務(wù)中心,所謂服務(wù)中心,其實(shí)不大,工作人員只有十幾個(gè)人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來(lái)的。公司地方不大,可以稱(chēng)做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說(shuō)有分店,而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng),俗話說(shuō):我不在乎有沒(méi)有錢(qián),我在乎的是有沒(méi)有錢(qián)途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當(dāng)然做為新人的第一個(gè)月,工資非常少,600元一個(gè)月,沒(méi)有補(bǔ)助,半個(gè)月放一回假(新來(lái)的人都很有干勁,頭一個(gè)月誰(shuí)都沒(méi)有休息)。做為一個(gè)有雄心壯志的人,這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么,我真實(shí)的想法是希望通過(guò)在服務(wù)中心的工作,可以幫助我在技術(shù)上得到提高,使自己能達(dá)到一個(gè)質(zhì)的變化,有所成就。

      三、電腦維修服務(wù)中心工作內(nèi)容

      我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷(xiāo)售有關(guān)的工作,在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛(ài)軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過(guò)實(shí)際工作,很快就可以獨(dú)立掌握給用戶(hù)安裝電腦了。

      組裝電腦這個(gè)活,經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn):

      1、實(shí)際操作能力。工作時(shí),如果你只是把書(shū)看的明白,可沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò),那么在實(shí)際操作的時(shí)候,你會(huì)變的手足無(wú)措,不知道從何處下手。

      2、工作時(shí),要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對(duì)待,那種感覺(jué)就像是對(duì)待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個(gè),都會(huì)影響它的使用,還有就是主板,使用的時(shí)候也要小心,因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。

      3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。因?yàn)殡娔X硬件更新快,價(jià)格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下被別人的店給淘汰的。

      電腦維修工作總結(jié)4

      轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)一年的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,xx維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶(hù)提供一流售后服務(wù),以“誠(chéng)信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”,而不斷努力。我作為一名xx員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來(lái)的工作總結(jié)。

      一、主要負(fù)責(zé)的工作

      1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待,針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答,以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。

      2、接聽(tīng)電話來(lái)訪,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

      3、臺(tái)式電腦的維修。等

      二、近期計(jì)劃

      1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

      2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

      自我評(píng)價(jià):

      有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

      領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的xx維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

      電腦維修工作總結(jié)5

      時(shí)間呼嘯而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx就已離我們而去,20xx已經(jīng)在門(mén)外蓄勢(shì)待發(fā)?;厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)之坎,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自20xx年x月加入新浪潮電腦公司,已有整整10個(gè)月了。在這十個(gè)月中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這十個(gè)月中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的電腦維護(hù)的目標(biāo)上對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:

      一、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

      一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

      1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

      2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

      3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作

      二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。

      回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,技術(shù)知識(shí)水平還比較低。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,

      做一名合格的技術(shù)人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是

      (1)各種制作軟件學(xué)習(xí);

      (2)系統(tǒng)的安裝與維護(hù);

      (3)相關(guān)工程的工作;

      (4)硬件的檢測(cè)

      三.下一工作計(jì)劃與安排

      新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

      以上是我個(gè)人20xx年工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

      電腦維修工作總結(jié)6

      電腦硬件維修服務(wù)是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,你需要面對(duì)形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進(jìn)行良好的溝通,并且需要具有很強(qiáng)的個(gè)人技術(shù)能力,能獨(dú)檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益,在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛(ài)軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過(guò)實(shí)際工作,很快就可以獨(dú)立掌握給用戶(hù)安裝電腦了。組裝電腦這個(gè)活,經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn):

      1、實(shí)際操作能力。工作時(shí),如果你只是把書(shū)看的明白,可沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò),那么在實(shí)際操作的時(shí)候,你會(huì)變的手足無(wú)措,不知道從何處下手。

      2、工作時(shí),要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對(duì)待,那種感覺(jué)就像是對(duì)待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個(gè),都會(huì)影響它的使用,還有就是主板,使用的時(shí)候也要小心,因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。

      3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。因?yàn)殡娔X硬件更新快,價(jià)格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下被別人的店給淘汰的。

      電腦維修工作總結(jié)6

      轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了,各公司各位同事的支持和幫助下,努力地完成了本職工作,在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,自身在工作各方面都有所提升。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。我對(duì)20xx年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

      1、做好本職工作,保證不因失誤而造成其他工作拖延,出錯(cuò)。成天對(duì)著數(shù)字,同類(lèi)商品,時(shí)間長(zhǎng)了難免枯燥無(wú)味,容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),因此要時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)需要打的單子,仔細(xì)、及時(shí)審核,出單前認(rèn)真核對(duì),對(duì)不能確定的單子進(jìn)行再審核,保證出單的準(zhǔn)確性。

      2、認(rèn)真做好每天出庫(kù)、入庫(kù)商品的臺(tái)帳數(shù)據(jù)錄入,逐一核對(duì)商品條碼,這樣才能保證賬和貨物的準(zhǔn)確性。

      3、按照公司要求,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行清理、盤(pán)點(diǎn),做好基本工作,保證賬和貨物相符,保正帳目日清月結(jié),一目了然。

      4、嚴(yán)格遵守憑單、憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的商品憑證進(jìn)行審核及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,做到入單及時(shí),

      5、積極配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查,確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量及原因,打印盤(pán)點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)并留底;

      6、格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作分工;

      7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,幫助處理工作中的一些小事。工作中,由于經(jīng)驗(yàn)和能力有限,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判定、興趣來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了一些的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),難免出現(xiàn)失誤和差錯(cuò),我將在以后的工作中努力改。

      總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,在各位同事的幫助下,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在以后的工作中繼續(xù)勤奮踏實(shí)干好本職工作,提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

      第三篇:電腦維修工程師工作總結(jié)

      轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶(hù)提供一流售后服務(wù),以“誠(chéng)信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。

      一、主要負(fù)責(zé)的工作:

      1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待,針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答,以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。

      2、接聽(tīng)400電話來(lái)訪,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

      3、臺(tái)式電腦的維修。等

      二、近期計(jì)劃:

      1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

      2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

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      自我評(píng)價(jià):

      有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

      領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

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      第四篇:12電腦維修工作總結(jié)

      電腦維修工作總結(jié)

      2012年就已經(jīng)離我們而去,2013年已經(jīng)到來(lái)。12年的工作告一段落,我來(lái)到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔(dān)任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在這里我的總結(jié)下我在2012年的工作情況

      1管理組織能力不足,不能及時(shí)了解員工的工作狀態(tài),不能及時(shí)調(diào)動(dòng)積極性,員工工作中有時(shí)情緒化,有時(shí)上門(mén)服務(wù)路遠(yuǎn)點(diǎn),錢(qián)少點(diǎn)都不愛(ài)去服務(wù),工作不積極,普遍存在拖拉現(xiàn)象,沒(méi)有盡到部門(mén)經(jīng)理職責(zé)。

      2員工服務(wù)態(tài)度不到位,接待客戶(hù)不積極,對(duì)待客戶(hù)不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重,有不少事情需要提醒著才能做到,客戶(hù)不滿(mǎn)意就去找別的電腦公司,我們的客戶(hù)就會(huì)越來(lái)越少,減少了自己的收入,也減少了公司的效益,十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立正確的服務(wù)態(tài)度、培養(yǎng)積極的為客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。我們是以服務(wù)為主的公司,就要用服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù),向服務(wù)要效益,客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的根本。

      3員工的技術(shù)水平還有待提高,沒(méi)有進(jìn)取心,員工在技術(shù)沒(méi)有主動(dòng)提高上的意識(shí),總是處于被動(dòng)狀態(tài),遇到問(wèn)題才知道自己技術(shù)維修水平的不足,技術(shù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。

      針對(duì)上述問(wèn)題,今后怎么辦,我想絕不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下幾點(diǎn)

      1我要管理組織上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,同時(shí)還要經(jīng)常性的與同事進(jìn)行溝通,了解每名員工工作狀態(tài),精神面貌,技術(shù)能力及在工作中一些自己的看法,及存在的問(wèn)題。以便及時(shí)改善!

      2組織員工技術(shù)培訓(xùn),愛(ài)崗敬業(yè):回顧公司歷史、展望公司未來(lái),了解企業(yè)的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

      3崗位責(zé)任:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。確定獎(jiǎng)懲制度,有獎(jiǎng)有罰,提高調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性。為公司創(chuàng)造更高的效益,同時(shí)也為自己創(chuàng)造更大價(jià)值。

      培訓(xùn)方式:

      1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

      2、積極參加公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

      3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

      12年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要利用各種手段把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、轉(zhuǎn)變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。這就要把技術(shù)服務(wù)當(dāng)根本,只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來(lái)越好,我們的客戶(hù)才會(huì)越來(lái)越多,個(gè)人工資才會(huì)提高,公司效益才會(huì)提高。

      在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,上述幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向。我會(huì)努力做好本職工作。當(dāng)一名合格的維修部經(jīng)理,再次感謝公司對(duì)我的信任與支持我堅(jiān)信公司明天會(huì)更好!以上是我的工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

      最后祝愿大家和家人新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,祝公司一年更比一年強(qiáng)。

      總結(jié)人:劉志新2013年1月28日

      第五篇:電腦維修工程師個(gè)人工作總結(jié)_工作總結(jié)

      電腦維修工程師個(gè)人工作總結(jié)_工作總結(jié)

      轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶(hù)提供一流售后服務(wù),以“誠(chéng)信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。

      一、主要負(fù)責(zé)的工作:

      1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待,針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答,以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。

      2、接聽(tīng)400電話來(lái)訪,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

      3、臺(tái)式電腦的維修。等

      二、近期計(jì)劃:

      1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

      2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

      自我評(píng)價(jià):

      有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

      領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

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