第一篇：完美直銷(xiāo)模式-----中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)本土化的成功典范

完美直銷(xiāo)模式-----中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)本土化的成功典范

隨著中國(guó)進(jìn)入WTO的到來(lái)，以及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一體化的逐漸成熟，我們看到越來(lái)越多的新型營(yíng)銷(xiāo)模式登陸中國(guó)，從最初的小心嘗試，逐步走向越來(lái)越本土化的成熟模式。這其中，尤其以中國(guó)零售業(yè)中的直銷(xiāo)業(yè)為顯著特色。

中國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)，自1990年著名的雅芳公司登陸中國(guó)大陸在廣州營(yíng)運(yùn)為開(kāi)端，以安利、玫琳凱、仙妮蕾德等國(guó)際著名大公司斥巨資投資中國(guó)以來(lái)，一路風(fēng)風(fēng)雨雨已經(jīng)走過(guò)了十二三年的歷史。這其間，不乏轟轟烈烈的數(shù)百家傳銷(xiāo)公司制度大戰(zhàn)，遍地炒作的地下老鼠會(huì)肆虐橫行。國(guó)內(nèi)這十余家規(guī)范的外資直銷(xiāo)公司均以其雄厚的實(shí)力和在中國(guó)長(zhǎng)線投資的決心，從最初對(duì)中國(guó)市場(chǎng)潛力的信心，到1998年4月21日國(guó)家一紙禁令（禁止任何形式的傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）都堅(jiān)定地走了過(guò)來(lái)。

在這片土地上，直銷(xiāo)法制遠(yuǎn)未健全、消費(fèi)心理遠(yuǎn)未成熟、創(chuàng)業(yè)趨動(dòng)的盲潮一浪高過(guò)一浪。在中國(guó)大陸投資的這十余家外商直銷(xiāo)企業(yè)如何迅速本土化、適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，成了當(dāng)務(wù)之急。

“4?21”禁令之后半年到一年左右的時(shí)間，這些素以純正的無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的直銷(xiāo)公司“閉門(mén)思過(guò)”，開(kāi)始取舍在中國(guó)的投資如何走出一條有效的“轉(zhuǎn)型”之路。直銷(xiāo)的龍頭老大----安利迅速做出反應(yīng)，首先第一個(gè)在國(guó)家三部委的批準(zhǔn)下于1998年7月推出了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式：即改變其國(guó)外運(yùn)行幾十年不變的機(jī)制，將原有純直銷(xiāo)人員的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｙu(mài)店加雇傭推銷(xiāo)人員（安利內(nèi)部稱為“營(yíng)業(yè)代表”）的方式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。而雅芳，則大刀闊斧進(jìn)行改制，將其“雅芳小姐”隊(duì)伍予以裁散，實(shí)行全面的傳統(tǒng)式專柜專賣(mài)店經(jīng)營(yíng)。無(wú)疑是這兩家典型代表再一次做了一次典型（雅芳作為正式登陸中國(guó)大陸的首家直銷(xiāo)公司，安利作為是全球最大又是投資中國(guó)最大的直銷(xiāo)公司），分別走出了兩條完全不同的路子：

我們知道，就直銷(xiāo)公司而言，一般因其采用人員的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為特點(diǎn)，沒(méi)有實(shí)際店鋪而被視為“虛業(yè)”；與之相對(duì)的則是采用傳統(tǒng)式店面經(jīng)營(yíng)的方式被視為“實(shí)業(yè)”。從這種意義上講，安利的轉(zhuǎn)型更多采用了“虛業(yè)”為主的的方式經(jīng)營(yíng)（主要原因是其經(jīng)銷(xiāo)商和營(yíng)業(yè)代表依然不能開(kāi)臨街店面的緣故），而雅芳則可稱作為“實(shí)業(yè)”方式經(jīng)營(yíng)了。

作為剩下的這些直銷(xiāo)公司的轉(zhuǎn)型又當(dāng)如何？在這兩種實(shí)虛模式當(dāng)中有沒(méi)有其他可取的、或者說(shuō)適應(yīng)國(guó)情政策、本土化的模式存在？雅芳、安利的無(wú)疑轉(zhuǎn)型道路無(wú)疑是一個(gè)有益的啟示。而在筆者看來(lái)，業(yè)界的中馬合資公司中山市完美日用品有限公司也可成為一道亮色。

我們來(lái)看看該公司官方公布的一些資料：

公司簡(jiǎn)介：中山市完美日用品有限公司是由馬來(lái)西亞完美資源有限公司投資設(shè)立，集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)，以生產(chǎn)健康保健營(yíng)養(yǎng)食品、個(gè)人護(hù)理用品、家居日用品和美容護(hù)膚品等大眾消費(fèi)日用品而著稱。她正式成立于1994年3月，迄今已投入資金逾兩億元人民幣，生產(chǎn)基地總占地面積達(dá)62畝，分為日化廠、食品廠、美容化妝品廠、辦公區(qū)和員工生活區(qū)，整體建筑氣勢(shì)恢宏，綠化環(huán)境優(yōu)美，生產(chǎn)及辦公設(shè)備先進(jìn)，完全符合現(xiàn)代化生產(chǎn)、辦公條件之需要，而且在全國(guó)設(shè)立了十四家分支機(jī)構(gòu)，并開(kāi)設(shè)了三百多家完美專賣(mài)店，統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)，統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)，專賣(mài)完美生產(chǎn)的產(chǎn)品。

經(jīng)營(yíng)方式：經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，完美公司轉(zhuǎn)型為店鋪式經(jīng)營(yíng)并雇傭推銷(xiāo)員的中外合資企業(yè)，完美公司在全國(guó)各地設(shè)立完美專賣(mài)店，銷(xiāo)售公司生產(chǎn)的完美產(chǎn)品，所有產(chǎn)品統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)，專賣(mài)店由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)店鋪門(mén)面，并在公司規(guī)范的管理下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

第二篇：完美模式：中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)本土化的典范

完美模式：中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)本土化的典范

發(fā)布: 2011-04-28 13:15:25 作者: 佚名 來(lái)源: 中國(guó)服裝網(wǎng)

隨著中國(guó)進(jìn)入WTO的到來(lái)，以及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一體化的逐漸成熟，我們看到越來(lái)越多的新型營(yíng)銷(xiāo)模式登陸中國(guó)，從最初的小心嘗試，逐步走向越來(lái)越本土化的成熟模式。這其中，尤其以中國(guó)零售業(yè)中的直銷(xiāo)業(yè)為顯著特色。

中國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)，自1990年著名的雅芳公司登陸中國(guó)大陸在廣州營(yíng)運(yùn)為開(kāi)端，以安利、玫琳凱、仙妮蕾德等國(guó)際著名大公司斥巨資投資中國(guó)以來(lái)，一路風(fēng)風(fēng)雨雨已經(jīng)走過(guò)了十二三年的歷史。這其間，不乏轟轟烈烈的數(shù)百家傳銷(xiāo)公司制度大戰(zhàn)，遍地炒作的地下老鼠會(huì)肆虐橫行。國(guó)內(nèi)這十余家規(guī)范的外資直銷(xiāo)公司均以其雄厚的實(shí)力和在中國(guó)長(zhǎng)線投資的決心，從最初對(duì)中國(guó)市場(chǎng)潛力的信心，到1998年4月21日國(guó)家一紙禁令（禁止任何形式的傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）都堅(jiān)定地走了過(guò)來(lái)。

在這片土地上，直銷(xiāo)法制遠(yuǎn)未健全、消費(fèi)心理遠(yuǎn)未成熟、創(chuàng)業(yè)趨動(dòng)的盲潮一浪高過(guò)一浪。在中國(guó)大陸投資的這十余家外商直銷(xiāo)企業(yè)如何迅速本土化、適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，成了當(dāng)務(wù)之急。

“4。21”禁令之后半年到一年左右的時(shí)間，這些素以純正的無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的直銷(xiāo)公司“閉門(mén)思過(guò)”，開(kāi)始取舍在中國(guó)的投資如何走出一條有效的“轉(zhuǎn)型”之路。直銷(xiāo)的龍頭老大——安利迅速做出反應(yīng)，首先第一個(gè)在國(guó)家三部委的批準(zhǔn)下于1998年7月推出了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式：即改變其國(guó)外運(yùn)行幾十年不變的機(jī)制，將原有純直銷(xiāo)人員的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｙu(mài)店加雇傭推銷(xiāo)人員（安利內(nèi)部稱為“營(yíng)業(yè)代表”）的方式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。而雅芳，則大刀闊斧進(jìn)行改制，將其“雅芳小姐”隊(duì)伍予以裁散，實(shí)行全面的傳統(tǒng)式專柜專賣(mài)店經(jīng)營(yíng)。無(wú)疑是這兩家典型代表再一次做了一次典型（雅芳作為正式登陸中國(guó)大陸的首家直銷(xiāo)公司，安利作為是全球最大又是投資中國(guó)最大的直銷(xiāo)公司），分別走出了兩條完全不同的路子：

我們知道，就直銷(xiāo)公司而言，一般因其采用人員的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為特點(diǎn)，沒(méi)有實(shí)際店鋪而被視為“虛業(yè)”；與之相對(duì)的則是采用傳統(tǒng)式店面經(jīng)營(yíng)的方式被視為“實(shí)業(yè)”。從這種意義上講，安利的轉(zhuǎn)型更多采用了“虛業(yè)”為主的的方式經(jīng)營(yíng)（主要原因是其經(jīng)銷(xiāo)商和營(yíng)業(yè)代表依然不能開(kāi)臨街店面的緣故），而雅芳則可稱作為“實(shí)業(yè)”方式經(jīng)營(yíng)了。

作為剩下的這些直銷(xiāo)公司的轉(zhuǎn)型又當(dāng)如何？在這兩種實(shí)虛模式當(dāng)中有沒(méi)有其他可取的、或者說(shuō)適應(yīng)國(guó)情政策、本土化的模式存在？雅芳、安利的無(wú)疑轉(zhuǎn)型道路無(wú)疑是一個(gè)有益的啟示。而在筆者看來(lái)，業(yè)界的中馬合資公司中山市完美日用品有限公司也可成為一道亮色。

我們來(lái)看看完美公司的一些資料。完美公司在中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)中，也算是在1996－1998年的直銷(xiāo)風(fēng)暴中有過(guò)輝煌業(yè)績(jī)的公司。曾經(jīng)以一套簡(jiǎn)單實(shí)效的獎(jiǎng)金制度，和功效卓著蘆薈礦物晶等保健品征服過(guò)大江南北，從而在業(yè)界贏得了平民化、規(guī)范化、簡(jiǎn)單易從事為特征的良好口碑。如果單純從以上該公司的官方資料和網(wǎng)站上看來(lái)，目前這家公司的轉(zhuǎn)型似乎平平無(wú)奇，不過(guò)也正是其平平無(wú)奇的低調(diào)經(jīng)營(yíng)，卻贏得了極大的市場(chǎng)空間和市場(chǎng)潛力。如果業(yè)界公司相比較，完美可謂是走了一條既折衷又有自己特色的路子：

首先，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確：平民化。完美對(duì)自己在中國(guó)市場(chǎng)的地位重新定位。作為直銷(xiāo)業(yè)，公司首先要定位自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)象的定位。從業(yè)界的分析來(lái)看，安利主要把自己定位在了都市消費(fèi)一族，即收入主要在白領(lǐng)或是講究生活品味的家庭上，雅芳自然是定位在城市中檔美容消費(fèi)的主流市場(chǎng)，仙妮蕾德則定位在專業(yè)的草本植物保健市場(chǎng)。而完美呢，則把自己目光鎖定在了平民化路子上，也就是說(shuō)其主要客戶服務(wù)和合作對(duì)象主要征對(duì)了城市平民甚至是農(nóng)村市場(chǎng)。這對(duì)于直銷(xiāo)盛行的都市而言，自然是獨(dú)辟蹊徑了。

其次，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與包裝合理：尊重消費(fèi)習(xí)俗。完美產(chǎn)品的目標(biāo)客戶--消費(fèi)群體主要針對(duì)了一般大眾和尊重了他們的消費(fèi)習(xí)慣。完美公司目前共有家庭日用品、健康食品、個(gè)人護(hù)理用品和美容護(hù)膚、化妝品等五大系列共38大眾消費(fèi)品，而每個(gè)系列均有其獨(dú)特性。比如其家居清潔和個(gè)人護(hù)理類(lèi)別的產(chǎn)品，均可與市場(chǎng)上其他品牌進(jìn)行客觀的品質(zhì)對(duì)比，其性價(jià)比可以說(shuō)是價(jià)格與外在產(chǎn)品無(wú)異而性能明顯優(yōu)勢(shì)或者顯著特色；營(yíng)養(yǎng)健康食品系列則不但具備國(guó)內(nèi)某些知名品牌的基礎(chǔ)保養(yǎng)功能特點(diǎn)，還將其獨(dú)特加入了功能性特色，對(duì)某些病例具有較好的輔助功效。消費(fèi)習(xí)慣方面，完美尊重國(guó)人消費(fèi)心理上需要，采用大小包裝并用的方式，以小包裝試用方式降低消費(fèi)者試用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，而待其對(duì)產(chǎn)品建立信任度后又可購(gòu)賣(mài)大包裝來(lái)提高性價(jià)比。一方面使得消費(fèi)者心理得到滿足，另一方面也便于幫助業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng)。在適應(yīng)消費(fèi)者心理的同時(shí)，完美更沒(méi)有放棄對(duì)品質(zhì)的卓越追求，目前已經(jīng)拿下了四個(gè)王牌認(rèn)證，分別是GMP、ISO9001、ISO14000、HACCP，可謂是如虎添翼。

第三，營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金制度回饋高、難度低。完美在轉(zhuǎn)型之后對(duì)業(yè)務(wù)人員的報(bào)酬和優(yōu)惠顧客的回饋上，分別以業(yè)務(wù)人員的累積銷(xiāo)售額計(jì)算提成比例，以優(yōu)惠顧客的累積消費(fèi)額計(jì)算回饋比例。這在很大程度上如國(guó)內(nèi)其他一些公司不同：累積銷(xiāo)售額提高提成比例減輕了業(yè)務(wù)員升級(jí)難度，保證了剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員的利益；而累積消費(fèi)額計(jì)算回饋比例則消費(fèi)者明顯嘗了“越消費(fèi)越便宜”的甜頭。一位熱愛(ài)直銷(xiāo)產(chǎn)品的純消費(fèi)者曾作過(guò)計(jì)算，三年時(shí)間他分階段使用另外某知名直銷(xiāo)公司產(chǎn)品達(dá)6萬(wàn)左右的消費(fèi)額，其賬上基本沒(méi)有什么回饋利益，而如果換用同類(lèi)完美產(chǎn)品，按完美回饋制度計(jì)算則賬上可以有近8000元的收入。因此，這位消費(fèi)者現(xiàn)在幾乎全套生活日用品消費(fèi)使用完美產(chǎn)品，可謂受益匪淺。

第四，營(yíng)銷(xiāo)渠道模式“實(shí)”“虛”結(jié)合：創(chuàng)業(yè)性強(qiáng)。完美營(yíng)銷(xiāo)模式是：一開(kāi)始完美業(yè)務(wù)員勿需作投資性投入，可以像其他直銷(xiāo)公司營(yíng)業(yè)代表一樣，全力以赴的開(kāi)拓客戶市場(chǎng)。當(dāng)達(dá)到初級(jí)經(jīng)理的業(yè)績(jī)并相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，卻又可以讓其收入有實(shí)質(zhì)提高后開(kāi)始進(jìn)入所謂的“實(shí)業(yè)”狀態(tài)，即在公司總部的指導(dǎo)下，自開(kāi)一個(gè)像雅芳專賣(mài)店一樣的完美產(chǎn)品專店。這就使得本來(lái)風(fēng)險(xiǎn)較大的開(kāi)店的“實(shí)業(yè)”路子有了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的路子。這其間不難看出，完美公司繼續(xù)充分保留著直銷(xiāo)倡導(dǎo)的根本理念，即給沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的平民人士一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)；同時(shí)又作了一個(gè)適應(yīng)國(guó)情和政策的變通，即業(yè)務(wù)員在到達(dá)初級(jí)經(jīng)理由于已經(jīng)有了較為穩(wěn)定的客戶群和較為豐厚的收入，可以憑自己意愿選擇，開(kāi)出一個(gè)“實(shí)業(yè)”性質(zhì)的專賣(mài)店。這種以專賣(mài)店為依托的后期市場(chǎng)開(kāi)拓，使得其創(chuàng)業(yè)路子更加穩(wěn)定可靠，從而避開(kāi)了過(guò)去純業(yè)務(wù)人員沒(méi)有“根”的“虛業(yè)”觀念陷阱。在自己專賣(mài)店的營(yíng)運(yùn)下，完美業(yè)務(wù)員將其客戶網(wǎng)絡(luò)牢牢地鎖定在專賣(mài)店之下，產(chǎn)生最大效益和穩(wěn)定性。另外專店還可以向除自己下屬顧客群之外其他業(yè)務(wù)員顧客群發(fā)貨，對(duì)此公司會(huì)分別以5萬(wàn)以3%，10萬(wàn)以上6%的補(bǔ)貼方式向?qū)Ｙu(mài)店拔出營(yíng)運(yùn)經(jīng)費(fèi)，可謂是讓專賣(mài)店的業(yè)主又有了額外的甜頭嘗，無(wú)怪乎完美的業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)動(dòng)力大了。

第五，徹底本土化、多元化。完美公司為表示自己對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心和長(zhǎng)遠(yuǎn)投資決心，已經(jīng)將原本于馬來(lái)西亞的公司總部遷到中國(guó)境內(nèi)，使得自己更加象一家地道的本土公司而不再是一家外資公司。除原有在中山的民營(yíng)科技園首期工程于總投資逾兩億元人民幣之外，隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，完美于2002年6月又在中山民營(yíng)科技園投入資金逾1億元人民幣，建設(shè)二期工程。目前其總投資額超過(guò)3億元人民幣，而生產(chǎn)基地總占地面積超過(guò)120畝。在直銷(xiāo)領(lǐng)域的健康發(fā)展更促進(jìn)完美向多元化經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展，2002年5月該公司領(lǐng)導(dǎo)又投資逾2億元人民幣建設(shè)金鉆酒店，該項(xiàng)目不列入完美公司的發(fā)展規(guī)劃，它是公司領(lǐng)導(dǎo)另外一項(xiàng)投資計(jì)劃，現(xiàn)已規(guī)劃完藍(lán)圖，正在建設(shè)之中。

綜上所述，完美公司作可以說(shuō)是直銷(xiāo)業(yè)界中經(jīng)營(yíng)模式本土化和中國(guó)特色化的一個(gè)典型代表。作為一個(gè)直銷(xiāo)業(yè)的獨(dú)立研究人士和熱心觀察者，筆者對(duì)中國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)可以說(shuō)是充滿著非常大的信心，正如成功者有言說(shuō)：“機(jī)會(huì)總是給那些準(zhǔn)備好的人?！蔽覀冇欣碛深A(yù)見(jiàn)，完美公司和其營(yíng)銷(xiāo)人員也正是那些準(zhǔn)備好的人，他們將會(huì)給中國(guó)的創(chuàng)業(yè)浪潮帶來(lái)一些更加激動(dòng)人心的東西和光明的前景。

第三篇：中國(guó)公布《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)業(yè)監(jiān)管

新華網(wǎng)北京９月２日電（記者田雨）國(guó)務(wù)院總理溫家寶日前簽署第４４３號(hào)國(guó)務(wù)院令，公布《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱條例），自２００５年１２月１日起施行。

制定這個(gè)條例的目的在于規(guī)范直銷(xiāo)行為，加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管，防止欺詐，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。

條例共８章５５條，分總則、直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立和變更、直銷(xiāo)員的招募和培訓(xùn)、直銷(xiāo)活動(dòng)、保證金、監(jiān)督管理、法律責(zé)任和附則。

條例對(duì)相關(guān)概念予以明確：“直銷(xiāo)”是指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式；“直銷(xiāo)企業(yè)”是指依照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)；“直銷(xiāo)員”是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷(xiāo)給消費(fèi)者的人員。

條例規(guī)定，申請(qǐng)成為直銷(xiāo)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備４個(gè)條件：投資者具有良好的商業(yè)信譽(yù)，在提出申請(qǐng)前連續(xù)５年沒(méi)有重大違法經(jīng)營(yíng)記錄，外國(guó)投資者還應(yīng)當(dāng)有３年以上在中國(guó)境外從事直銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；實(shí)繳注冊(cè)資本不低于人民幣８０００萬(wàn)元；依照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金；依照規(guī)定建立了信息報(bào)備和披露制度。

條例規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列人員為直銷(xiāo)員：未滿１８周歲的人員；無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的人員；全日制在校學(xué)生；教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人；直銷(xiāo)企業(yè)的正式員工；境外人員；法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。

根據(jù)條例規(guī)定，未經(jīng)消費(fèi)者同意，不得進(jìn)入消費(fèi)者住所強(qiáng)行推銷(xiāo)產(chǎn)品，消費(fèi)者要求其停止推銷(xiāo)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)立即停止，并離開(kāi)消費(fèi)者住所。

為了加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)業(yè)的監(jiān)管，防止以直銷(xiāo)為掩護(hù)進(jìn)行各種違法行為，條例明確了工商行政管理部門(mén)實(shí)施日常監(jiān)督管理可以采取的手段和措施。根據(jù)條例規(guī)定，工商行政管理部門(mén)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，可以采取進(jìn)入企業(yè)、詢問(wèn)當(dāng)事人以及查閱、復(fù)制、查封、扣押有關(guān)材料和非法財(cái)物等措施。

同時(shí)，為了及時(shí)查處直銷(xiāo)活動(dòng)中的違法行為，防止直銷(xiāo)演變?yōu)槎鄬哟蝹麂N(xiāo)，條例還規(guī)定，工商行政管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)企業(yè)有涉嫌違反《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的行為，可以責(zé)令其暫時(shí)停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（完）

《中國(guó)公布《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)業(yè)監(jiān)管》

第四篇：完美 個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃(一年成功模式)

個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃（一年成功模式）

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一． 個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃（一年成功模式）

目標(biāo)與計(jì)劃 目標(biāo)：

1．成為1★優(yōu)惠顧客 2．介紹2個(gè)優(yōu)惠顧客 3．分享產(chǎn)品300元

4．掌握系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及基本運(yùn)作方法 計(jì)劃：

1．使用一星期復(fù)制法，購(gòu)1000元以上產(chǎn)品消費(fèi)和分享，投資信心及庫(kù)存。2．樂(lè)于學(xué)習(xí)，積極與介紹人配合，每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，做好“聽(tīng)、看、問(wèn)、用、記”，“例、邀、跟、帶、說(shuō)”等動(dòng)作。3．每會(huì)必到，每天至少與2個(gè)人分享產(chǎn)品和事業(yè)，至少做2小時(shí)，每星期至少參加2次聚會(huì)，每次都必須帶1—2個(gè)顧客去參與。4．堅(jiān)持做好每日7件事，1看書(shū)；2聽(tīng)錄音帶；3使用產(chǎn)品；4分享、推薦；5跟進(jìn)、服務(wù)；6參加聚會(huì)；7主動(dòng)與介紹人聯(lián)系，學(xué)習(xí)制定每日工作。5．學(xué)習(xí)3×2×5成功法則。

6．備齊一套一對(duì)一解說(shuō)資料及演示產(chǎn)品，買(mǎi)一個(gè)業(yè)務(wù)包并養(yǎng)成隨身攜帶的習(xí)慣。7． 本月成長(zhǎng)過(guò)程中積極與業(yè)務(wù)員配合主動(dòng)請(qǐng)他監(jiān)督輔導(dǎo)檢查我的各階段工作是否落實(shí)，助我成長(zhǎng)。具體方法：

第一星期：先使用產(chǎn)品，建立認(rèn)識(shí)與信心并向親人朋友分享產(chǎn)品，了解產(chǎn)品基本功能和特性，學(xué)習(xí)公司資料及產(chǎn)品VCD影碟，至少認(rèn)真看完2遍，并要求介紹人抽問(wèn)考核，有條件者購(gòu)小錄音機(jī)學(xué)習(xí)用，學(xué)習(xí)并建立學(xué)習(xí)心態(tài)及老板心態(tài)并在介紹人幫助下列出分享與推薦名單。

第二星期：學(xué)習(xí)邀約方法及ABC法則使用并備齊演示產(chǎn)品及解說(shuō)資料。每星期至少參加2次聚會(huì)，每次都帶1－2個(gè)新人。聚會(huì)上分享產(chǎn)品來(lái)鍛煉自己并建立平常心態(tài)，學(xué)習(xí)用ABC法則借力來(lái)做分享及跟進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)操作，做好“聽(tīng)、看、問(wèn)、用、記”，“列、邀、跟、帶、說(shuō)”等基本動(dòng)作。第三星期：學(xué)習(xí)產(chǎn)品演示，制度說(shuō)明，疑難問(wèn)題解答，《歡迎進(jìn)入完美世界》一對(duì)一溝通模式，并在聚會(huì)中做產(chǎn)品說(shuō)明，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)，學(xué)習(xí)成功4S。

第四星期：學(xué)習(xí)3×2×5成功倍增法則及每日7件事，嚴(yán)格按照去做，學(xué)習(xí)五大原則，建立感恩心態(tài)，并在聚會(huì)中做制度說(shuō)明，已產(chǎn)生伙伴者，則又按此來(lái)復(fù)制他，層層復(fù)制，學(xué)習(xí)做“A”的角色。

注意：

新人在本月的學(xué)步的過(guò)程中，業(yè)務(wù)指導(dǎo)應(yīng)抱高度責(zé)任心，做好引導(dǎo)、輔導(dǎo)、檢查，監(jiān)督等負(fù)責(zé)動(dòng)作。始終陪伴其一起作業(yè)，嚴(yán)格按此成長(zhǎng)復(fù)制，使新人能有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地階梯式成長(zhǎng)。上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)應(yīng)隨時(shí)檢查落實(shí)情況，告訴新人該階段內(nèi)容，他若未執(zhí)行，就不要教新內(nèi)容，直至其嚴(yán)格落實(shí)為止，使其養(yǎng)成“學(xué)了就用”的好習(xí)慣（要蓋高樓，任何一層都應(yīng)扎實(shí)穩(wěn)固）。

二．參與第二個(gè)月 目標(biāo)及計(jì)劃 目標(biāo)：

1．成為2★優(yōu)惠顧客。2．介紹3個(gè)顧客辦卡。行動(dòng)計(jì)劃： 1．注重跟（跟進(jìn)）、帶（帶新人）、說(shuō)（分享）。

2．繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。學(xué)習(xí)組織家會(huì)議，并且擔(dān)任主持人。

3．勤于奔走，樂(lè)于開(kāi)口。隨時(shí)隨身帶產(chǎn)品及資料，并建立向上推薦的意識(shí)。4．學(xué)習(xí)做“A”帶動(dòng)下屬伙伴開(kāi)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，監(jiān)督他們按成長(zhǎng)計(jì)劃行動(dòng)。嘗試自己解決問(wèn)題。5． 學(xué)習(xí)成功運(yùn)作模式。并能講、做。具體行動(dòng)步驟：

學(xué)會(huì)制定每日計(jì)劃來(lái)利用時(shí)間提高效率，把每日7件事及3×2×5法則嚴(yán)格落實(shí)，使消費(fèi)顧客購(gòu)成1★，又輔導(dǎo)其按成長(zhǎng)計(jì)劃一步一步扎實(shí)復(fù)制并陪他們作業(yè)，自身將分享產(chǎn)品及推薦事業(yè)能力扎實(shí)，與業(yè)務(wù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)下級(jí)配合開(kāi)展，最好是2人配合，學(xué)會(huì)借各種力來(lái)拓展業(yè)務(wù)，每會(huì)必到，有條件者囤貨供自己網(wǎng)絡(luò)周轉(zhuǎn)，并學(xué)習(xí)組織家庭聚會(huì)做主持人，學(xué)習(xí)NDO內(nèi)容及成功運(yùn)作模式 注意：

2★業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)逐漸培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí)，去除依賴思想，業(yè)務(wù)指導(dǎo)在輔導(dǎo)時(shí)也應(yīng)讓其得到鍛煉，使其快速成長(zhǎng)且獨(dú)立，業(yè)務(wù)指導(dǎo)除檢查基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)，還要多鼓勵(lì)、贊美、經(jīng)常幫助總結(jié)所碰到的問(wèn)題，具體操作是：

1．講給他聽(tīng)業(yè)務(wù)操作方法。

2．然后帶上他去實(shí)際操作給他看，她在旁邊觀察學(xué)習(xí)。3．要求他做你在旁邊看，幫助他總結(jié)提高。

4．讓他獨(dú)立操作，充分鍛煉，他就成長(zhǎng)了。要求他也這樣去教人。（此復(fù)制方法任何階段都適用）。

三．參與第三個(gè)月

（１）成為3★優(yōu)惠顧客分享800元產(chǎn)品。（２）推薦2個(gè)人參與，確保5個(gè)小組活躍。

（３）有一個(gè)家庭聚會(huì)點(diǎn)，且能獨(dú)立主持運(yùn)作，每星期至少一次家庭聚會(huì)。并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)下級(jí)參與業(yè)務(wù)指導(dǎo)的中心會(huì)議一次，并在中心會(huì)議做主持。（４）學(xué)會(huì)畫(huà)組織網(wǎng)絡(luò)圖，分析、管理。（５）帶頭并組織伙伴分享、推薦。

（６）進(jìn)行陌生推薦訓(xùn)練、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)及時(shí)間管理。

四．參與第四個(gè)月

1、分享產(chǎn)品800元，稱為4★優(yōu)惠顧客。

2、組織中，擁有2—3個(gè)家庭聚會(huì)，聚會(huì)時(shí)間錯(cuò)開(kāi)。

3、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)組織關(guān)系及自身時(shí)間和行動(dòng)管理，學(xué)習(xí)做講師。組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。

4、重點(diǎn)照顧家庭聚會(huì)，加強(qiáng)按成長(zhǎng)模式去復(fù)制落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。層層檢查，反省，但勿指責(zé)、抱怨。

五．參與第五個(gè)月

1、成為5★優(yōu)惠顧客分享產(chǎn)品800元，推薦一人

2、至少2個(gè)3—4★小組，共五個(gè)以上活躍小組。

3、成立一個(gè)中心會(huì)議，每星期開(kāi)一次會(huì)。

4、能獨(dú)立舉辦網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)培訓(xùn)，并每月與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一次大的會(huì)議。

5、參照骨干標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)講座，成為講師。

6、每個(gè)星期組織網(wǎng)絡(luò)骨干成員，總結(jié)檢查網(wǎng)絡(luò)情況，制定網(wǎng)絡(luò)下周計(jì)劃。

7、參與社會(huì)活動(dòng)拓展人際關(guān)系圈，加強(qiáng)向陌生人分享，強(qiáng)化向上層推薦的意識(shí)。

8、著重幫助2個(gè)積極活躍的主要業(yè)務(wù)隊(duì)伍發(fā)展，附帶幫助其余三組在銷(xiāo)售隊(duì)伍中復(fù)制到第五層并找出有心人重點(diǎn)復(fù)制，強(qiáng)化骨干的結(jié)構(gòu)，成長(zhǎng)和獨(dú)立操作。

9、積極參與業(yè)務(wù)隊(duì)伍中的骨干活動(dòng)，幾個(gè)點(diǎn)的時(shí)間相互錯(cuò)開(kāi)、相互支援、便于管理，幫助業(yè)務(wù)下屬樹(shù)立威信、形象，舉辦有益活動(dòng)，豐富業(yè)務(wù)群的生活。

六．參與第六至七個(gè)月

注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，尤其是列名單邀約方法，ABC法則運(yùn)用、分享推薦方法應(yīng)扎實(shí)，加強(qiáng)走動(dòng)，檢查各階段業(yè)務(wù)員落實(shí)情況。強(qiáng)調(diào)“每會(huì)必到”，切實(shí)做好每日七件事，運(yùn)用3×2×5法則開(kāi)展事業(yè)，強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)跟進(jìn)。運(yùn)用ABC法則借力發(fā)展，檢查最底層新人是否會(huì)講一對(duì)一的《歡迎進(jìn)入完美世界》，將基礎(chǔ)知識(shí)牢固“求穩(wěn)不求快、求深亦能寬、求質(zhì)不求量”是營(yíng)銷(xiāo)成功的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。

七．參與第八個(gè)月

1．合格、穩(wěn)定的2組直銷(xiāo)員，月收入達(dá)到3000元。

2．走動(dòng)管理業(yè)務(wù)隊(duì)伍，強(qiáng)化自身復(fù)制能力，繼續(xù)把5星業(yè)務(wù)員重點(diǎn)幫助，扎根到7層，幫助5星培養(yǎng)幾個(gè)骨干與他 配合，使他銷(xiāo)售網(wǎng)穩(wěn)建從而帶動(dòng)自己另外三組業(yè)務(wù)員再開(kāi)2組新的銷(xiāo)售網(wǎng)，每月一次培訓(xùn)，深入檢查復(fù)制落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)習(xí)管理組織與解決問(wèn)題，做好“情緒、財(cái)物、時(shí)間等管理”。注意：

5★及以下業(yè)務(wù)員，注重基礎(chǔ)學(xué)習(xí)與扎實(shí)，工作內(nèi)容主要就是（分享產(chǎn)品、推薦事業(yè)、跟進(jìn)服務(wù)）如此帶頭復(fù)制，以身作則地言傳身教，檢查新參與業(yè)務(wù)員的復(fù)制情況來(lái)了解銷(xiāo)售隊(duì)伍的復(fù)制情況，嚴(yán)格落實(shí)每階段業(yè)務(wù)員的復(fù)制內(nèi)容。記住：

銷(xiāo)售網(wǎng)要穩(wěn)定倍增發(fā)展的要訣是“新參與的業(yè)務(wù)員必須會(huì)《歡迎進(jìn)入完美世界》一對(duì)一的講解及產(chǎn)品演示對(duì)比”。

八． 參與第十二個(gè)月（成為客戶經(jīng)理，月收入五千到一萬(wàn)）成功的體會(huì)要點(diǎn)：

1.謙虛學(xué)習(xí)+ 用心體會(huì)去做是能力快速成長(zhǎng)法則。

2.正確心態(tài) + 勤于約人自我消費(fèi)，多做零售是業(yè)績(jī)成長(zhǎng)最好的方法。3.高昂士氣 + 扎實(shí)的基本功是組織長(zhǎng)久、穩(wěn)定的秘訣。

4.公司“培訓(xùn)教育”是企業(yè)文化，產(chǎn)品向?qū)?、守法?jīng)營(yíng)、長(zhǎng)久投資是發(fā)揮和建立事業(yè)的唯一依據(jù)。5.完美精神“走盡千山萬(wàn)水、歷盡千心萬(wàn)苦、想盡千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)”。6.碰到麻煩，是自己處理不當(dāng)；碰到困難，是自己學(xué)習(xí)不夠；碰到挫折，是自己努力不夠；出現(xiàn)問(wèn)題，永遠(yuǎn)找自己的原因。7.無(wú)論發(fā)生什么事，永遠(yuǎn)是好事，并對(duì)我們有幫助。結(jié)束語(yǔ)：

各位業(yè)務(wù)員，照著計(jì)劃扎實(shí)地去做，你定會(huì)得到你想要的，當(dāng)做不好時(shí)，不要抱怨與指責(zé)，請(qǐng)檢查自己做得是否到位，會(huì)得到答案的，嚴(yán)格按計(jì)劃運(yùn)作的業(yè)務(wù)員應(yīng)重點(diǎn)幫助，因?yàn)樗攀钦嬲晒Φ挠行娜?，衷祝：“擁有完美事業(yè)，實(shí)現(xiàn)完美人生”。（什么是有心人：愿意改變自己的人）

第五篇：中國(guó)本土的直銷(xiāo)成功圣經(jīng)

中國(guó)本土的直銷(xiāo)成功圣經(jīng)《成功八步中國(guó)實(shí)踐版》

《成功八步》是任何一個(gè)從事和將要從事直銷(xiāo)生意的人必須掌握的基本功！它是30年來(lái)世界直銷(xiāo)行業(yè)無(wú)數(shù)成功者經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，已在世界上幾十個(gè)國(guó)家被證明是一個(gè)行之有效的成功模式。

作為一個(gè)從事以人際溝通來(lái)“征服”對(duì)方的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，如何通過(guò)最有效的語(yǔ)言溝通來(lái)促使雙方交易的達(dá)成，特別對(duì)于“初出江湖”的新手而言，往往是“劍未出手而人卻先倒”?！冻晒Π瞬健吠ㄟ^(guò)夢(mèng)想、承諾、列名單、邀約、講計(jì)劃、跟進(jìn)、咨詢和檢查進(jìn)度、復(fù)制、八個(gè)步驟的螺旋上升式循環(huán)，告訴人們“征服”對(duì)方的“尚方寶劍”不是“技巧”而是心態(tài)、觀念和價(jià)值觀！第一步 夢(mèng) 想

什么是夢(mèng)想？夢(mèng)想就是對(duì)未來(lái)可感知、但不可觸摸的事物的一種合理的、迫切的、一定要得到或?qū)崿F(xiàn)的渴望！

如何找到他人的夢(mèng)想

在直銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng)中（其實(shí)這并不僅僅局限在直銷(xiāo)領(lǐng)域，在任何領(lǐng)域都一樣）找到他人的夢(mèng)想并不斷激發(fā)他人的夢(mèng)想是兩個(gè)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題。我為什么要這樣說(shuō)，大家很清楚，做直銷(xiāo)生意你要投入大量的人力和物力，用經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)講就是你要投入大量的“資本”，這個(gè)資本分兩個(gè)部分：一個(gè)部分叫“有形資本”，比如貨幣、房產(chǎn)等；另一個(gè)部分叫“無(wú)形資本”，比如知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、技能、人際關(guān)際等。

找到夢(mèng)想分兩步：

（1）先找出他夢(mèng)想的“物”化表現(xiàn)形式；

（2）迅速帶他步入“行動(dòng)圈”

如何激發(fā)他人的夢(mèng)想

“熬鷹”是一個(gè)激發(fā)他人夢(mèng)想的好方法！但是，它很難讓一個(gè)人的夢(mèng)想長(zhǎng)久不衰！能夠激發(fā)他人夢(mèng)想而且長(zhǎng)久不衰的最好方法就是“大型激勵(lì)會(huì)議”！這是世界直銷(xiāo)界的教育鼻祖德士特·耶格先生通過(guò)多年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)的。他講：“世界上再?zèng)]有一種更好的方法把很多人集中起來(lái)，相互激勵(lì)更能激發(fā)他人夢(mèng)想的方法了！”

什么時(shí)候講夢(mèng)想？

夢(mèng)想是貫穿在你整個(gè)直銷(xiāo)生意的全過(guò)程！而不僅僅是開(kāi)始，或者是其中的某一個(gè)時(shí)間段。我們還要更明白：夢(mèng)想是貫穿在你整個(gè)生命的全過(guò)程當(dāng)中！她陪伴著你，從你呱呱墜地，她就陪伴著你，直到你生命的終結(jié)！一個(gè)人之所以活著，就是因?yàn)橄Ｍ拇嬖?，就是因?yàn)閴?mèng)想的召喚！人永遠(yuǎn)不會(huì)活在產(chǎn)品和制度當(dāng)中，人永遠(yuǎn)只會(huì)活在他的希望和夢(mèng)想里！

夢(mèng)想如何靈活運(yùn)用

對(duì)夢(mèng)想的靈活運(yùn)用有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：只要這個(gè)人，只要這個(gè)你直接推薦或者間接推薦的新人或者老人，只要她比任何人都更具有持續(xù)的行動(dòng)力，比任何人都更具有目標(biāo)，計(jì)劃和堅(jiān)定的信心！你就不必給她“造夢(mèng)”，你只適時(shí)鼓勵(lì)她就可以。

夢(mèng)想檔案

一個(gè)人的夢(mèng)想是易碎的、不穩(wěn)定的，也就是說(shuō)一個(gè)人很容易、很輕易放棄他的夢(mèng)想！放棄他的夢(mèng)想意味著什么呢？放棄他的夢(mèng)想就意味著他在放棄直銷(xiāo)這個(gè)生意，所以，你想讓一個(gè)人不放棄直銷(xiāo)這個(gè)生意，你就要讓他不放棄他的夢(mèng)想！但你又不能老是“盯”住他不放，怎么辦呢？盡早教他建立他的《夢(mèng)想檔案》就是一個(gè)很好的方法。我認(rèn)為《夢(mèng)想檔案》是創(chuàng)業(yè)者和以推銷(xiāo)為職業(yè)的人自我激勵(lì)的一種很好的技巧和手段。什么是《夢(mèng)想檔案》呢？《夢(mèng)想檔案》就是直銷(xiāo)人員把自己夢(mèng)想的“物”化表現(xiàn)體的圖片和實(shí)施的計(jì)劃、名單等集中放在一本自制的手冊(cè)中而形成的圖片文集。

第二步 承 諾

什么是承諾，承諾是自己愿意嘗試人際行銷(xiāo)這個(gè)生意，愿意遵循和按照自己的咨詢顧問(wèn)所教授的方式、方法去實(shí)踐，而向咨詢顧問(wèn)口頭允諾的一個(gè)“君子協(xié)定”。

直銷(xiāo)承諾的來(lái)源

你的上級(jí)咨詢顧問(wèn)為了保證他投資利益的最大化，他就必須要對(duì)他投資的“對(duì)象”也就是你，就要采取一定的保證他投資利益最大化的措施和手段。而你又不是他的“雇員”，因而你的上級(jí)咨詢顧問(wèn)就不能采取強(qiáng)制或者命令的手段讓你去干，比如一天講多少個(gè)計(jì)劃、一天要認(rèn)識(shí)多少個(gè)陌生人等等的事情。那怎么辦呢？既要追求投資利益的最大化又肯定不能采取強(qiáng)制或者命令的手段，更不能靠“經(jīng)濟(jì)合同”去約束，那只有一個(gè)辦法就是——約定！約定就是道德意義上的“承諾”，也就是講要靠“承諾”去維系和保證他投資利益的最大化！這就是為什么要有《成功八步》第二步“承諾”的緣由。

承諾的等級(jí)

承諾的不同等級(jí)而決定的。承諾有三個(gè)不同的等級(jí)：

1、我只打算試一試！

2、我盡力做吧！

3、我盡一切努力去做！

這三種不同的承諾等級(jí)就表現(xiàn)了三種人不同的態(tài)度，態(tài)度是決定一個(gè)人成功與否的基本前提！你的上級(jí)咨詢顧問(wèn)自不用說(shuō)，就連我也會(huì)把我計(jì)劃時(shí)間中的第一時(shí)間段給承諾等級(jí)最高的那一個(gè)人。這不僅是做直銷(xiāo)，任何行業(yè)的任何人都會(huì)欣賞那個(gè)最勇敢的人。

承諾的內(nèi)容

1、逐漸改換一個(gè)品牌

2、準(zhǔn)備3－6套工具

3、參加培訓(xùn)會(huì)議

承諾的核心

一個(gè)人只有他相信并且把這種相信變成一種“信念”的時(shí)候，他才會(huì)義無(wú)反顧、赴湯蹈火地去做。所以，我認(rèn)為決定一個(gè)人不同承諾等級(jí)的核心就是兩個(gè)字：“相信”！

第三步 列名單

什么是列名單，列名單就是把你認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的所有人的名字、聯(lián)系方式等要素寫(xiě)在一個(gè)規(guī)定的《名單統(tǒng)計(jì)表》上，這個(gè)過(guò)程就叫列名單。

列名單的原則

1、名單要足夠的大

2、不做“判官”

3、終身列名單

名單的態(tài)度

你必須強(qiáng)迫自己要選定一個(gè)約1－2天之內(nèi)什么都不干，專門(mén)把屁股放在凳子上，坐下來(lái)列名單的時(shí)間！

第四步 邀約

為了進(jìn)行某種生意的交易，主動(dòng)向?qū)Ψ揭阅撤N方式發(fā)出邀請(qǐng)信息，并確定下談判的具體時(shí)間和地點(diǎn)的一種溝通方式。邀約有兩層含義：一個(gè)是邀請(qǐng)；一個(gè)是約定。所以，邀約就是邀請(qǐng)和約定。

邀約的心態(tài)

第一個(gè)心態(tài)應(yīng)該是這樣的：這是一個(gè)“生意”而不是我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋€(gè)很隨意的Party和聚會(huì)，我認(rèn)為這一點(diǎn)很重要！

第二個(gè)心態(tài)應(yīng)該是：尋找“合作伙伴”！

第三個(gè)心態(tài)應(yīng)該是這樣的：“你不一定是我要尋找的最佳合作人”。

邀約的原則

第一個(gè)原則是：不能夠在邀約的時(shí)候就談“生意”！第二個(gè)原則是：不能夠騙別人！

第五步 講計(jì)劃

講計(jì)劃就是在直銷(xiāo)這個(gè)生意中，通過(guò)可復(fù)制的一個(gè)適當(dāng)?shù)奈淖仲Y料或者版本，向被邀約的人以面對(duì)面或者公開(kāi)聚會(huì)的方式講述這個(gè)生意機(jī)會(huì)的過(guò)程。

講計(jì)劃的內(nèi)容

業(yè)務(wù)說(shuō)明30－45分鐘（第一版）

《業(yè)務(wù)說(shuō)明30－45分鐘（第二版）》（一對(duì)一溝通用）

講計(jì)劃的原則

第一個(gè)原則應(yīng)該是：有一個(gè)正確的心態(tài)，這個(gè)正確的心態(tài)就是不“求”別人，或者我們把它叫做“高姿態(tài)”。

第二個(gè)原則應(yīng)該是：專業(yè)形象。

第三個(gè)原則應(yīng)該是：講計(jì)劃的“量”要大于“質(zhì)”。

講計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境

一般來(lái)講，上午8∶30－10∶30，下午2∶30－4∶30，晚上7∶30－9∶30是講計(jì)劃的最佳時(shí)間。

下面我們談講計(jì)劃的地點(diǎn)。在什么地點(diǎn)講計(jì)劃比較好呢？這也是大家最關(guān)心的問(wèn)題。一般來(lái)講，你可以選擇在：（1）自己家里；（2）對(duì)方家里；（3）公共休閑場(chǎng)所而不是公共娛樂(lè)場(chǎng)所，這一點(diǎn)大家要注意。什么是公共休閑場(chǎng)所呢？比如咖啡廳、茶苑（樓）、公園、會(huì)議室、私人會(huì)所等。

講計(jì)劃的技巧

講計(jì)劃中的一個(gè)重要技巧就是：要推崇！一是要推崇你的咨詢顧問(wèn)；二是要推崇你講的業(yè)務(wù)計(jì)劃。推崇你的咨詢顧問(wèn)有個(gè)技巧，這個(gè)技巧叫“ABC法則”。第六步 跟 進(jìn)

什么是跟進(jìn)？跟進(jìn)是雙方就某種交易進(jìn)行談判以后，一方還有許多疑問(wèn)或者對(duì)交易的達(dá)成徘徊不定，另一方主動(dòng)去消除一方的疑問(wèn)而促成交易的最終達(dá)成的面對(duì)面的溝通過(guò)程。

跟進(jìn)的心態(tài)

跟進(jìn)的第一個(gè)心態(tài)：長(zhǎng)期跟進(jìn)！不要期望一兩次跟進(jìn)就會(huì)有什么奇跡出現(xiàn)，應(yīng)該在跟進(jìn)當(dāng)中學(xué)會(huì)尊重對(duì)方、學(xué)會(huì)與對(duì)方相處，在與對(duì)方相處的過(guò)程中，逐漸地改變自己這才是最重要的。

跟進(jìn)的心態(tài)和邀約的心態(tài)是一樣的，這里我還想說(shuō)一個(gè)心態(tài)，這個(gè)心態(tài)就是“迅速放棄”的心態(tài)！

跟進(jìn)的原則和技巧

第一個(gè)原則是：你最好在兩天之內(nèi)，就是在24－48小時(shí)之內(nèi)要做第一次跟進(jìn)。

第二個(gè)原則是：必須利用工具。

第三個(gè)原則是：少說(shuō)話。

第四個(gè)原則是：保持姿態(tài)。

第五個(gè)原則是：盡量現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

第六個(gè)原則是：充分利用“ABC法則”。

第七個(gè)原則是：專業(yè)形象。

第八個(gè)原則是：多贊美。第九個(gè)原則是：尊重對(duì)方的選擇。

第七步 咨詢和檢查進(jìn)度

咨詢和檢查進(jìn)度：就是你“向”你的“親自推薦人”咨詢有關(guān)這個(gè)生意各個(gè)方面的情況，以及你“對(duì)”你推薦的行銷(xiāo)員對(duì)他進(jìn)行其生意的指導(dǎo)，就是講咨詢和檢查進(jìn)度是以你為“中點(diǎn)”向兩個(gè)方向進(jìn)行：一個(gè)是你向“上”咨詢；一個(gè)是你向“下”檢查進(jìn)度。

咨詢和檢查進(jìn)度的內(nèi)容

□業(yè)務(wù)操作類(lèi)

◎如何更好地激發(fā)一個(gè)人的夢(mèng)想？ ◎一個(gè)人沒(méi)有夢(mèng)想怎么辦？

◎他不建立夢(mèng)想檔案怎么辦？

◎如何才能消除他心中的“恐懼”？

◎夫妻倆的夢(mèng)想不一樣怎么辦？

◎什么時(shí)候“熬鷹”才好？

◎我不會(huì)“熬鷹”怎么辦？

◎新人一起步是不是就給他講夢(mèng)想？

◎他不愿意把他的夢(mèng)想寫(xiě)在紙上怎么辦？

◎他不好意思在眾人面前講他的夢(mèng)想怎么辦？

◎如何才能讓他保持持久的行動(dòng)力？

◎如何“造夢(mèng)”？

◎他不承諾怎么辦？

◎他只承諾一點(diǎn)我到底帶不帶他？

◎他能承諾，但他要我借錢(qián)給他買(mǎi)資料怎么辦？

◎他能承諾，但他要我借資料給他，借給他我就沒(méi)有了怎么辦？

◎他能承諾，但在操作中他又不信守他的諾言怎么辦？

◎他對(duì)承諾感到害怕怎么辦？

◎他不列名單怎么辦？

◎他名單太少怎么辦？

◎他不敢去結(jié)識(shí)陌生人補(bǔ)充名單怎么辦？

◎他不愿意把名單寫(xiě)在名單統(tǒng)計(jì)表上怎么辦？

◎他不會(huì)分析名單怎么辦？

◎我能不能不告訴他，就用他的名單去邀約？

◎邀約是不是非要按《成功八步》上講的去做？

◎我可不可以按照我自己的方法去邀約？

◎邀約的“姿態(tài)”老是掌握不好怎么辦？

◎他按照《成功八步》上講的邀約去做，還是緊張?jiān)趺崔k？

◎用電話邀約老緊張?jiān)趺崔k？

◎邀約的時(shí)間到底多長(zhǎng)為最好？

◎邀約如何回答對(duì)方的問(wèn)題？

◎如何靈活邀約？

◎如何訓(xùn)練我的團(tuán)隊(duì)邀約？

◎如何訓(xùn)練我的團(tuán)隊(duì)講計(jì)劃？

◎他不背業(yè)務(wù)計(jì)劃怎么辦？

◎他不按系統(tǒng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃講而是按他自己的講法講怎么辦？

◎講計(jì)劃老掌握不好“姿態(tài)”怎么辦？

◎他講計(jì)劃的“量”上不去怎么辦？

◎我能不能強(qiáng)制她背計(jì)劃？ ◎能不能去對(duì)方的辦公室講計(jì)劃？

◎能不能在對(duì)方的臥室里講計(jì)劃？

◎ 在電話上跟進(jìn)可不可以？

◎其他，等等。

□網(wǎng)絡(luò)管理類(lèi)

◎如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力？ ◎我應(yīng)該看哪些能提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力的書(shū)？

◎如何自我激勵(lì)？

◎如何寫(xiě)演講稿？

◎如何消除演講時(shí)的緊張感？

◎怎樣培養(yǎng)自己的好習(xí)慣？

◎怎樣培養(yǎng)自己的溝通能力？

◎這個(gè)時(shí)候可不可以打深度了？

◎我的寬度夠不夠了？

◎A消極，但A推薦的B很積極，我怎么辦？

◎如果A罵B，B要“離線”我怎么辦？

◎如果A罵B，B要“跳線”來(lái)我的下面，我怎么辦？

◎A先推薦C，而C是B的親戚，B也要推薦C，我怎么辦？

◎我能不能把我推薦的A放在我前排B的下面？

◎如何迅速發(fā)現(xiàn)我團(tuán)隊(duì)中有潛力的領(lǐng)導(dǎo)人？

◎如何迅速起動(dòng)一個(gè)新人？

◎ 不同的部門(mén)能不能在一起培訓(xùn)？ ◎“底部點(diǎn)火”在什么情況下用最好？

◎我現(xiàn)在能不能開(kāi)辟外地市場(chǎng)了？

◎其他，等等。

□個(gè)人家庭類(lèi)

◎我愛(ài)人反對(duì)我學(xué)習(xí)做這個(gè)生意我怎么辦？

◎如何處理好這個(gè)生意與家庭的關(guān)系？

◎我的財(cái)務(wù)計(jì)劃合理嗎？

◎我怎樣才能夠改變我愛(ài)人的“臭習(xí)慣”？

◎全家人都反對(duì)我做這個(gè)生意我怎么辦？

◎其他，等等。

咨詢和檢查進(jìn)度的原則

第一個(gè)原則：只能向親自推薦你的介紹人進(jìn)行咨詢。

第二個(gè)原則：不能夠向旁部門(mén)的任何一個(gè)咨詢顧問(wèn)進(jìn)行咨詢。

第八步 復(fù) 制

在直銷(xiāo)這個(gè)生意當(dāng)中，所謂“復(fù)制”就是同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的行銷(xiāo)員，都共同遵循一套經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明是正確的、道德的、科學(xué)的原則、宗旨、理念、方法，并把它傳承下去，從而促使自己的生意長(zhǎng)久地發(fā)展、穩(wěn)定和壯大。

復(fù)制的內(nèi)容

（1）理念類(lèi)，也叫觀念類(lèi)；

（2）原則類(lèi)；

（3）技巧類(lèi)。

復(fù)制的原則

第一、自己就是最好的復(fù)制榜樣。你想要復(fù)制別人，就先要復(fù)制自己，把自己變成一個(gè)可拷貝的模板，這叫身教重于言教。

第二、邊學(xué)、邊做、邊教別人。這個(gè)生意不是等你學(xué)會(huì)了才去教給你的下級(jí)行銷(xiāo)員，也不是你做完了才去教而是你要“西施做豆腐，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)”。你要在邊學(xué)、邊做、邊教別人的過(guò)程中同你的下級(jí)行銷(xiāo)員一起成長(zhǎng)。

第三、積極向你的咨詢顧問(wèn)咨詢。第四、逢會(huì)要去。

第五、利用工具。

第六、學(xué)、做、教《成功八步》。

直銷(xiāo)這個(gè)生意的精髓就是《成功八步》，即夢(mèng)想、承諾、列名單、邀約、講計(jì)劃、跟進(jìn)、咨詢與檢查進(jìn)度和復(fù)制。

在第一步的夢(mèng)想中，你要掌握的最關(guān)鍵的有三點(diǎn)：

（1）夢(mèng)想的基本概念；

（2）激發(fā)夢(mèng)想的基本技巧；

（3）夢(mèng)想的靈活運(yùn)用。

第二步我們談的是承諾，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）承諾的核心是相信；

（2）承諾獨(dú)立講計(jì)劃的時(shí)間；

（3）承諾準(zhǔn)備“工具”。

第三步我們談的是列名單，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）迅速列出你所有人的名單；

（2）永遠(yuǎn)不要做“判官”；

（3）終身補(bǔ)充名單。

第四步我們談的是邀約，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）邀約的6種基本方法；

（2）邀約的“姿態(tài)”；（3）回答對(duì)方提問(wèn)的技巧。

第五步我們談的是講計(jì)劃，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）一對(duì)一講計(jì)劃的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版本（講師還要掌握公開(kāi)講計(jì)劃的演講版本）；

（2）講計(jì)劃的“量”是第一位的；（3）講計(jì)劃的“姿態(tài)”。

第六步我們談的是跟進(jìn)，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）利用“工具”；（2）迅速放棄；（3）少說(shuō)話，多提問(wèn)。

第七步我們談的是咨詢和檢查進(jìn)度，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）多咨詢、勤咨詢；（2）永不業(yè)務(wù)干擾；

（3）檢查進(jìn)度、激勵(lì)下級(jí)行銷(xiāo)員。

第八步我們談的是復(fù)制，你要掌握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）復(fù)制的基本概念；（2）告訴新人做什么；

（3）積極向他人學(xué)習(xí)，逢會(huì)要去。