第一篇：行政人事部2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃

行政人事部2015年度工作總結(jié)及2016年工作計劃

時光荏苒須當(dāng)惜，風(fēng)雨陰晴勤值歷。2015年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的高大上的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個職場中人來說，免不了會在年終歲未對自己及部門工作進行一番“盤點”，也算是對一種鞭策，一種思考，一種激勵。

行政人事部是一個集后勤保障與后勤服務(wù)于一體的部門，她在整個公司經(jīng)營活動中擔(dān)任潤滑和保障的作用，為公司的所有經(jīng)營活動提供各種有效的支持和服務(wù)，所以必須不斷提升行政人事工作質(zhì)量以滿足公司精細化服務(wù)及長足發(fā)展的需要，對外要緊跟政府相關(guān)部門的各項改革措施，確保經(jīng)營活動、行政制度、人力資源配套措施符合國家政策導(dǎo)向及行業(yè)管理規(guī)定。

今年以來，部門內(nèi)互相配合，任勞任怨，崗位工作有聲有色。齊心協(xié)力將各項工作任務(wù)順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力又向前邁進了一步。

回顧即將過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的管理方針、經(jīng)營宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞“加強管理，創(chuàng)新發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

2015年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以滿足各部門崗位需求。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立完善了員工電子檔案，嚴(yán)格審查員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合客服中心和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好員工的招聘、離職、辭退關(guān)。對所錄用員工進行嚴(yán)格的背景調(diào)查，證件審查；對離職員工的善后工作努力做到不給公司留下任何糾紛及后

患。

有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工到行業(yè)協(xié)會、職業(yè)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，同時行政人事部人員分工負責(zé)制，深入到各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，績效考核、名星員工評選等工作中去，有建設(shè)性的協(xié)助各部門的培訓(xùn)管理工作。

定期和不定期的開展員工思想溝通談話，針對員工階段性的思想工作表現(xiàn)，交流感情，征求意見，了解員工的需求，配合部門做好員工管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好公司各種行政管理證照申辦領(lǐng)用及年審工作。

⒉與相關(guān)政府職能機關(guān)如工商、社保、公積金、居住登記制度等做好信息溝通工作，不斷的提升理解和執(zhí)行能力，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系建設(shè)局物業(yè)科，行業(yè)協(xié)會配合好政府部門的安全生產(chǎn)，政策宣傳工作，完成政府部門要求各種統(tǒng)計報表上報工作。

4．加強公司各項規(guī)章制度的落實檢查工作，立足于認(rèn)真檢查，精于執(zhí)行，特殊情況上報公司領(lǐng)導(dǎo)后基于堅持原則基礎(chǔ)上的人性化管理制度，使之公司各項規(guī)章制度不流于形式上的文件。

5、針對深圳特殊氣候條件，開展了夏季為一線員工送清涼活動，每周一、三、五、定期為一線員工送上西瓜、綠豆湯、清涼荼，把公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛通過行政人事部的手送到每位員工心里，讓員工在公司工作有較強的歸屬感和認(rèn)同感，有力的減少了員工大量流失。

6.對內(nèi)做好辦公用品、安全物料、員工工服的采購工作，在采購前控制成本、性價比對、采購中質(zhì)量把控驗收入庫、采購后售后服務(wù)，倉庫管理的各個環(huán)節(jié)中都主動接受公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門監(jiān)督。嚴(yán)格審查部門領(lǐng)料申請，以勵行節(jié)約降低成本的原則，保證物品領(lǐng)用合理、高效，節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費，及時合理發(fā)放各種物料用品。

7、對其入庫、領(lǐng)用、結(jié)存定期盤存檢查，確保各部門倉庫管理賬賬相符、賬實相符，明確責(zé)任，短庫賠償?shù)脑瓌t進行管理，庫房物品標(biāo)簽清晰，擺放整齊，借入、借出、以及部份需專人保管的物品均有登記，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。一如既往的配合財務(wù)部加強公司固定資產(chǎn)的管理，明確使用人及存放地址，做好固定資產(chǎn)臺賬管理工作。

三、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些建設(shè)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說過：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督管理做的事情。按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求：加強對員工的工服著裝、辦公環(huán)境、宿舍安全衛(wèi)生的監(jiān)督管理力度；部門內(nèi)部責(zé)任劃分 深入到各部門參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考評、名星員工評選并有針對性的帶去培訓(xùn)課件，有效的配合了部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育工作。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個職能部門，對員工充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性，對積極參加各種職業(yè)考證的員工，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并積極配合領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整技術(shù)員工工作崗位，最大限度滿足員工的職業(yè)技能需求，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任，逐步理清各崗位工作職責(zé)，并要求員工主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部，我們自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在崗位負責(zé)制的制度下大家都能夠積極主動承擔(dān)工作，使部門各項工作具有不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著公司發(fā)展的趨勢，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

四、加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工精神福利指數(shù)

企業(yè)文化墻是對外宣傳、對內(nèi)凝聚的平臺，是提升企業(yè)整體形象，展示企業(yè)活力的一面鏡子，2015年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，根據(jù)公司工作特點，開展多種形式的娛樂活動，先后組織了“增強紫光團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力”——迎新年聯(lián)歡晚會；“三.八節(jié)”女員工紅樹林騎行活動，展示紫光女員工巾幗風(fēng)采；“五.一節(jié)”首屆員工趣味運動會，全體員工積極響應(yīng)“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的陽光體育運動；金秋送爽時節(jié)，配合服務(wù)中心開展的大廈客戶社區(qū)體育活動，讓紫光大廈在創(chuàng)新創(chuàng)客平臺更高、更快、更好；我在紫光成長《一封家書》征文評選活動，抒發(fā)紫光大家庭員工愛父母，愛家人，愛公司，愛社會的真摯情懷，并將活動照片在公司文化墻上予以展示，給公司員工上了一道豐富的精神大餐，讓每位紫光大家庭的成員，都能在工作崗位上找到自己豐富多彩的精神生活畫卷。

2016年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、進一步完善各項規(guī)章制度，實現(xiàn)創(chuàng)新管理規(guī)范化。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，完善公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全合理而科學(xué)、創(chuàng)新而規(guī)范的公司管理制度便迫在眉睫，創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。當(dāng)今世界瞬息萬變,唯一永恒不變的就是“應(yīng)變”了，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能求得長遠的發(fā)展?！安粍?chuàng)新就死亡”以創(chuàng)新謀求發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。為了進一步完善部門行政管理制度，科學(xué)而合理、創(chuàng)新而規(guī)范，2016年部門工作將以此為中心。

二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門員工，他們身肩重責(zé)，各項工作的業(yè)務(wù)技能需求不同，“培訓(xùn) +工作”需根據(jù)實際崗位指導(dǎo)性的制定培訓(xùn)課程，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”從真正意義上為他們帶去幫助，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合能力、創(chuàng)新能力

和執(zhí)行能力。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合部門績效考評工作，有效地激勵員工不斷進步，不斷努力?？冃Э己说母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高部門工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2016年將是紫光發(fā)展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)向上、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是2016年行政人事部工作的重心。

四、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。2016年企業(yè)文化的建設(shè)要注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、公司設(shè)施、各種標(biāo)示等，精神形象包括員工精神面貌、員工服務(wù)禮儀、員工工服穿戴整齊、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。隨著公司各項工作穩(wěn)步提升，逐步建立起體現(xiàn)岀公司自身特點的創(chuàng)新發(fā)展和管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每位員工心靈，使他們能自覺的做好、做到，并積極的參與企業(yè)文化建設(shè)。

“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，只要我們多觀察，多思考，多包容，多做事，不斷的加強自身素養(yǎng)培育，相信我們會越做好。

行政人事部 二○一五年十二月十日

第二篇：行政人事部工作總結(jié)及工作計劃

行政人事部工作總結(jié)及工作計劃

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，以及各部門的大力配合下，行政人事部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路等。現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理：

（1）、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

（2）、辦理公司新進、離職社會保障服務(wù)平臺，通過12333實現(xiàn)網(wǎng)上辦公手續(xù)。

（3）、辦理了外來從業(yè)人員，參保手續(xù)。完成5年過渡期繳費工作。

（4）、及時做好檔案材料的收集、歸檔，完善檔案整理。

2、招聘：

根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。

3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：

（1）、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工

作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

（三）、2012年計劃及建議

根據(jù)部門2011年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標(biāo)管理。

一、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以懇請領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助及配合支持。

謝謝

行政人事部

第三篇：行政人事部2013工作總結(jié)、2014工作計劃（范文模版）

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行政人事部2013工作總結(jié)、2014工作計劃

辭舊迎新之際，回顧我13的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14的工作計劃。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

13工作中的不足（此處不一一列舉個人崗位職責(zé)，詳見13個人述職報告）：

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進行各項工作。

五、2014計劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專

業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。2014的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！

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第四篇：行政人事部2011工作總結(jié)及2012工作計劃

行政人事部2011工作總結(jié)及2012工作計劃

站在2011年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實在是有很多的話要說，現(xiàn)將本工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

一、人力資源管理方面工作：

1、人員招聘：

主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：

月份9月份10月份11月份12月份

入職766

3離職131

4截至2011年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在2012年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關(guān)系

每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。

二、行政后勤方面（重點工作如下）：

1、公司證照的審驗：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理：

嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領(lǐng)用登記。

3、車輛保險的購買：

按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。

4、員工活動、福利：

本組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：

6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：

三、2012工作計劃

行政人事部在2012年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；

2、加強現(xiàn)場6S管理，加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐；

3、根據(jù)市場情況、配合公司完成2012薪資政策；

4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累；

5、按規(guī)定時間審驗公司證照；

6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

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2011年12月30日

第五篇：行政人事部2014工作總結(jié)及2015工作計劃

行政人事部2014工作總結(jié)、2015工作計劃

在即將過去的2014年，行政人事部充分發(fā)揮了本部門的職能作用，起到了員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部在總結(jié)2014年工作的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，展望未來，在此列出2015部門工作計劃。

一、繼續(xù)做好日常的行政和人事管理工作

一直以來行政工作整體上比較繁雜瑣碎，需要花費大量的時間與精力。行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細致地做好種種行政工作，2015年更加要求行政部門在日常工作中能夠養(yǎng)成很好的資料整理歸檔習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。行政日常工作主要包括：

1、考勤管理

考勤工作是很細致的工作，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，敢于堅持原則，不徇私情，以身作則，嚴(yán)格考勤，督促員工上下班時間按時打卡，每月做好員工考勤統(tǒng)計工作，核對員工打卡指紋，加班申請，請假時間等，最終將準(zhǔn)確的考勤時間與員工核對無誤簽字確認(rèn)再提交領(lǐng)導(dǎo)審批后作為核算工資的依據(jù)。

2、員工入、離職手續(xù)辦理，員工轉(zhuǎn)正、晉升及續(xù)聘、員工勞動合同、人事檔案管理 一如既往地貫徹國家法律及政策，及時辦理入職、離職手續(xù)，參與各部門員工轉(zhuǎn)正、晉升及續(xù)聘考評會，形成書面文字，呈報領(lǐng)導(dǎo)審批，及時與員工簽訂《勞動合同》。人事檔案管理方面做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

3、社會保險、公積金、居住證辦理和就業(yè)登記管理

及時辦理社會保險事宜，跟進社保辦理及制卡的進度，準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)

據(jù)，按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例，辦理員工公積金和就業(yè)登記，員工居住證辦理，為員工解決后顧之憂。

4、員工宿舍管理

繼續(xù)推行員工宿舍檢查制度，嚴(yán)抓員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律，對執(zhí)行衛(wèi)生紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表揚，對執(zhí)行衛(wèi)生紀(jì)律表現(xiàn)差的員工進行口頭批評并責(zé)成整改。通過獎罰及日常督促使員工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的員工之家。

5、每月倉庫盤存工作

每月初行政部都對行政辦公倉庫，安全倉庫和工程倉庫進行盤存，根據(jù)極致軟件里的即時庫存與帳面庫存，對各倉庫里的部分物品進行抽查盤點，實物和庫存數(shù)據(jù)核對正確，并監(jiān)督各倉庫整齊整潔，物品按類別存放。

6、物品采購工作

行政部對各部門辦公物品需求、工作服裝和工程部物料進行采購，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受其他部門監(jiān)督，有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。

7、每月明星員工評選

行政部每月初集中收集每月部門評選出的明星員工，被選出人員需要公示在公司工作群接受全體人員監(jiān)督，公示結(jié)束后行政部呈報領(lǐng)導(dǎo)簽字，被選出人員張榜公布，通過每月明星員工評選更加激勵了大家積極進步，全司上下形成比學(xué)趕幫超良好氛圍。

8、公司文化墻宣傳工作

企業(yè)文化是無形的管理，公司文化墻起到企業(yè)文化宣傳作用，更能提升企業(yè)整體形象，增強企業(yè)凝聚力。行政部定期對公司文化墻進行版面和內(nèi)容更新，2014年五一節(jié)和年底紫光讀書月活動向全體員工征文，通過簡單明了的圖文結(jié)合形式傳遞企業(yè)文化。

9、各部門考評介入工作

從2014年6月起，公司加強新入職員工《員工手冊》培訓(xùn)、行政人事部積極配合所在部門對新員工進行入職引導(dǎo)和崗前培訓(xùn)，讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，提升綜合素質(zhì)，員工試用期滿轉(zhuǎn)正考評介入、老員工勞動合同續(xù)簽考評。行政人事部積極配合各部門對新員工進行入職引導(dǎo)和《員工手冊》培訓(xùn)：包括公司相關(guān)管理制度培訓(xùn)，企業(yè)文化介紹，應(yīng)知應(yīng)會講解，職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，工作流程和規(guī)定講解，所在部門工作職能、人員情況，員工本職工作內(nèi)容和崗位要求培訓(xùn)。行政人事部介入試用期滿員工轉(zhuǎn)正的考評工作：用人部門按《崗位目標(biāo)考核書》及公司相關(guān)規(guī)定對員工試用期間表現(xiàn)進行考評座談，作為其轉(zhuǎn)正的考評依據(jù)，并形成文字性的考評結(jié)果，行政部介入老員工合同續(xù)簽的考評座談，并形成文字性的考評結(jié)果作為員工合同續(xù)簽考評依據(jù)。

10、辦公環(huán)境管理

為了使辦公環(huán)境干凈、整潔、井然有序，真正體現(xiàn)公司形象，行政部不定期監(jiān)督檢查各部門辦公桌面保持清潔、整潔，椅子擺放整齊，文件是否擺放有序，員工著裝是否符合要求，上班時間需著工服，不得穿過于隨便、休閑的服裝。各類辦公設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng)，比如復(fù)印機的維修和保養(yǎng)，同時協(xié)助其他同事正確使用辦公設(shè)施設(shè)備。

行政部的工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上下、左右、里外的溝通和協(xié)調(diào)。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。2015年行政全體將繼續(xù)做好做實服務(wù)工作。

二、努力完成招聘和人才選聘工作

2014年行政部按各部門崗位需求對外選拔招聘人才，盡力為公司節(jié)約招聘成本，并積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議，對公司內(nèi)部的崗位進行輪崗制度、跨部門選拔人才，對工作表現(xiàn)突出，有較強工作責(zé)任心的員工選拔培訓(xùn)，為公司人才儲備、人盡其才，做好職能工作，確保證公司用人需求。

2015年招聘工作基本方案：繼續(xù)和58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂招聘網(wǎng)站合作，同時采用外發(fā)周邊信息部、崗?fù)堎N招聘信息、員工推薦等多種招聘方式進行多渠道地獲取物業(yè)管理人才信息，公司內(nèi)部繼續(xù)關(guān)注各崗位表現(xiàn)優(yōu)秀員工，為員工進步搭建平臺，引導(dǎo)優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃良性發(fā)展。

三、做好員工福利工作，激勵員工積極性。

2014年公司領(lǐng)導(dǎo)為全面提高員工的歸屬感及認(rèn)同感，努力提高員工福利待遇，讓每位員工都感覺到在紫光公司工作就是一個溫暖的大家庭，累了有人問，病了有人管，然而行政人事部就是公司領(lǐng)導(dǎo)給員工送溫暖任務(wù)的執(zhí)行者。新春佳節(jié)組織迎新春年會，全體員工聚餐、做游戲、唱歌、跳舞、各種娛樂活動，其樂融融，新老員工歡聚一堂，展現(xiàn)了紫光企業(yè)的魅力；2014年一月起公司給每位員工提高餐費補貼，個別崗位增加應(yīng)急補貼；“三八”婦女節(jié)女員工放假半天，組織全體女員工聚餐看電影搞活動，增添了女員工我是紫光人的自豪感；“五一”節(jié)為全體員工發(fā)放勞保用品并由安全部遷頭組織員工外出踏青，振奮精神，增強體質(zhì)登大南山的活動；炎熱夏季為一線員工發(fā)放降溫津貼、降溫沖劑，確保一線員工高溫季節(jié)的身體健康；對員工長年飲用水擇優(yōu)級采購，從細微處為員工身體健康著想；中秋節(jié)公司為員工發(fā)放節(jié)日慰問金、水果慰問品，員工生日公司送上祝福的慶生蛋糕；流感季節(jié)為一線員工購置預(yù)防中藥，通過行政人事部把公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護傳送到每位一線員工的心里；公司為激發(fā)員工讀書興趣，讓每一位員工

都喜愛讀書，為精神打底，提高員工的綜合素質(zhì)，公司安排在2014年12月開展了“紫光讀書月”活動，行政人事部接受任務(wù)后，迅速從查詢、訂書到分發(fā)到各部門為活動推進當(dāng)好后勤，身體力行掀起公司上下“愛讀書、讀好書、勤讀書”的企業(yè)文化氛圍。2015年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)發(fā)揚部門工作作風(fēng)，努力為增強企業(yè)凝聚力，做好激勵員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感，確保公司上下士氣高昂，團隊無限活力，良好工作氛圍。

四、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，完善績效考評辦法。

2014年績效考核工作一直在持續(xù)不斷的改進中，從考核指標(biāo)的選擇和分值的調(diào)整都有相應(yīng)的調(diào)整，針對每月考核成績較差的人員也有溝通，幫助其改進，每月績效考核成績好的員工可以評選為名星員工上榜，這樣有效地激勵了員工不斷進步，不斷努力。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

2015年績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次員工的意見和建議，及時改進工作方法。

2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政人事部在綜合評審過程中，應(yīng)及時查詢異常分值員工情況，注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯恼鎸嵭院涂煽啃?。

五、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。2015年企業(yè)文化的建設(shè)要注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、員工服務(wù)禮儀、員工工服穿戴整齊、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著公司建設(shè)安全文明小區(qū)的達標(biāo)，各項工作穩(wěn)步開展，逐步建立起體現(xiàn)岀公司自身特點的發(fā)展方向和管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

六、做好培訓(xùn)工作

培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) +工作”的結(jié)合，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。培訓(xùn)講求實效：培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的，它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作，并且結(jié)合實際的開展培訓(xùn)工作。塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

七、物品采購、領(lǐng)用及倉庫管理

物品采購、領(lǐng)用、管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，保證物品使用合理、高效，節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費。采購工作必須遵循“貨比三家、擇優(yōu)購置”的原則。采購入庫物品必須有兩人以上的監(jiān)督核對、驗收合格的物品才能辦理付款手續(xù)。驗收不合格的所有物品，采購人員必須辦理退換、索賠、拒付等事宜。物品的質(zhì)量作到嚴(yán)格把關(guān)和檢查，遇到有質(zhì)量問題須作及時處理，確保優(yōu)質(zhì)物品入庫。公司所屬倉庫除部門有專人負責(zé)外，行政人

事部必須對其入庫、領(lǐng)用、結(jié)存定期盤存檢查，確保各部門倉庫管理賬賬相符、賬實相符，明確責(zé)任，短庫賠償?shù)脑瓌t進行管理，庫房物品標(biāo)簽清晰，擺放整齊，借入、借出、以及部份需專人保管的物品均有登記，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。行政人事部一如既往的配合財務(wù)部加強公司固定資產(chǎn)的管理，明確使用人及存放地址，做好固定資產(chǎn)臺賬管理工作。

綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，合理的規(guī)劃2015年部門工作，不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新，不斷的加強自身素養(yǎng)，緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進步和提升。新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，行政人事部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

行政人事部

二○一四年十二月二十八日