第一篇：衛(wèi)生工作總結(jié)

衛(wèi)生工作總結(jié)

一、工作完成情況

（一）深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作扎實推進

1、繼續(xù)鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，基本醫(yī)療服務(wù)保障能力得到進一步提高。2011年各級政府對新農(nóng)合的補助標(biāo)準提高到每人每年200元，其中中央財政補助108元，省財政補助46元，市、縣財政補助23元。全市二級醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費用支付比例達到70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到85%。新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額達到6萬元，超過要求的5萬元。今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋全市287萬農(nóng)村居民，農(nóng)民參合人數(shù)達到272.98萬人,比2010年凈增加6萬多人，參合率達97.25%，比2011年目標(biāo)任務(wù)95%的要求提高了2.25個百分比。同時，我市積極開展了新農(nóng)合支付方式改革，全市二、三級綜合醫(yī)院分別開展5-9種臨床路徑單病種付費，各縣（市、區(qū)）在條件較好的2-3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇開展2-3種單病種付費。在此基礎(chǔ)上，汾陽市積極探索按項目付費與按床日付費相結(jié)合、住院費用總額控制等付費方式，控制醫(yī)療費用不合理增長。

2、積極推行國家基本藥物制度，基本藥物制度在基層醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)了全覆蓋。從2011年3月起，基本藥物制度實施范圍擴大到全市13個縣市區(qū)的所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，151個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心14個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共176個政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，全面實施國家基本藥物加省增補目錄統(tǒng)一配送零差率銷售。從2011年9月起，全市3112個行政村衛(wèi)生室統(tǒng)一實施基本藥物

制度，實行零差率銷售。

3、不斷健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力進一步加強。一是大力加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2011年完成4個縣級醫(yī)院、3個中心衛(wèi)生院、2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、53個村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。截止目前，汾陽、交口縣醫(yī)院主體完工，孝義醫(yī)院年底主體完工，嵐縣醫(yī)院正在建設(shè)；汾陽2所、孝義1所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主體已完工；孝義市承擔(dān)的2所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)1所正在建設(shè)，1所正在落實之中。

二是全面提升基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力。全部完成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)療衛(wèi)生人員753名的任務(wù);全市100名社區(qū)護士已全部參加了省廳組織的理論培訓(xùn)，90名全科醫(yī)師正在接受培訓(xùn)；7名縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師正在三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；62名基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在崗人員分別在市醫(yī)院和汾陽醫(yī)院臨床實習(xí)基地進行全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；完成42名縣級醫(yī)院骨干人員到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；落實了26名農(nóng)村免費訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)任務(wù)（交城4人，孝義3人，柳林3人，方山6人，臨縣8人，離石2人）。積極落實村醫(yī)補助和扶持政策，已經(jīng)給每一個行政村衛(wèi)生所聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生落實了每月400元的補助和基本藥物每人4元的補助。

4、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化各項工作認真開展。一是扎實開展國家免疫規(guī)劃工作。全市免疫規(guī)劃疫苗接種率以鄉(xiāng)為單位達到96%，各縣（市、區(qū)）接種率均在90%以上。（任務(wù)：免疫規(guī)劃疫苗接種率以鄉(xiāng)為單位保持在90%以上，努力到達95%。）二是認真開展15歲以下人群乙肝疫苗補種工作。截至目前，完成接種128260人（任務(wù)128260人），完成100%。

三是加強老年人、慢性病、精神病管理。截至目前，全市共登記65歲以上老年人220620例，規(guī)范管理209527例，管理率達到85%（任務(wù)：管理率達到50%）；登記高血壓139803例，規(guī)范管理133217例（任務(wù)124251例），完成率107.1%；登記糖尿病43229例，規(guī)范管理40412例（任務(wù)42919例），完成率94.2%；登記重性精神病4283例，規(guī)范管理4121例。5月23日-6月4日，為推進重性精神疾病管理治療項目的順利開展，組織舉辦了13期重性精神疾病管理治療工作規(guī)范培訓(xùn)班，全市精神衛(wèi)生防治網(wǎng)絡(luò)工作人員1000余人參加了培訓(xùn)，收到

良好效果。

四是繼續(xù)認真實施各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目。農(nóng)村生育婦女葉酸服用人數(shù)29948人，服用率達90.3%（任務(wù)90%）；農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩43018人，分娩率達98.87%（任務(wù)95%以上）；臨縣和文水對4000例35-59歲農(nóng)村婦女進行乳腺癌篩查，截止目前，臨縣完成2036人，文水完成2007人，超額完成了任務(wù)；城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔2636090人，電子化建檔率為69.87%（任務(wù)：建立電子檔案190.55萬人，達到50%）；實施百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程項目，截止目前，全市6個項目單位共計完成手術(shù)例數(shù)780例（任務(wù)700例），其中汾陽市人民醫(yī)院完成161例，市醫(yī)院完成165例，文水鳳城衛(wèi)生院完成107例，文水下曲衛(wèi)生院完成210例，文水縣醫(yī)院完成37例，汾陽天愛診所完成100例。五是加強健康教育，扎實開展全民健康生活方式行動。完成創(chuàng)建了5個健康生活示范社區(qū)、示范單位、示范餐廳。印制下發(fā)了308余種宣傳資料，發(fā)放健康教育宣傳資料100萬余份，播放影像資料540種，更換固定健康教育宣傳欄3640次，開展公共健康咨詢活動1485余次，舉辦健康知識講座2322次。開展創(chuàng)建無煙環(huán)境。5月31日第24個世界無煙日活動期間，全市共發(fā)放各類控?zé)熜麄鲉?萬份，宣傳畫500張、控?zé)熤R宣傳撲克5000個，健康知識小冊子5000本、健康知識宣傳袋5000個，受教育

群眾達40余萬人。

六是深入開展愛國衛(wèi)生運動，全面完成改廁任務(wù)。按照市委、市政府今年13縣市區(qū)全部要達到省級衛(wèi)生城市（縣城）的目標(biāo)要求，11月份，經(jīng)省愛衛(wèi)會組織專家驗收，呂梁市獲衛(wèi)生城市全省第一名，汾陽市獲縣級衛(wèi)生城市全省第二名，其余縣市區(qū)全部獲省級衛(wèi)生城市稱號。承擔(dān)農(nóng)村改廁任務(wù)的臨縣、柳林、交城、孝義、汾陽認真落實配套資金，加大工作力度，截至目前，全部完成了3000所衛(wèi)生廁所的建設(shè)任務(wù)。

5、深入推進公立醫(yī)院改革試點，積極開展縣域醫(yī)藥衛(wèi)生一體化綜合改革。一是在汾陽醫(yī)院、孝義市人民醫(yī)院、柳林縣人民醫(yī)院三個公立醫(yī)院改革試點的基礎(chǔ)上，今年又增加文水縣人民醫(yī)院為改革試點單位。各試點醫(yī)院積極探索建立高效的公立醫(yī)院管理體制，深化人事制度改革，健全聘用和崗位管理制度，探索“四個分開”的具體實現(xiàn)形式。啟動實施了預(yù)約門診服務(wù)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、臨床路徑管理、優(yōu)化診療流程、簡化就醫(yī)結(jié)算等便民措施，讓群眾真正得到實惠。孝義市政府投入500多萬元，將孝義市醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工資由原來財政負擔(dān)60%提高到80%，財政承擔(dān)了1850多萬元的歷史債務(wù)，投資3000多萬元用于醫(yī)院的設(shè)備購置和信息化建設(shè)，醫(yī)院全面實行藥品零差率銷售，財政按藥價的15%

給予補助。

二是積極推進縣域醫(yī)藥衛(wèi)生一體化綜合改革試點。孝義、中陽、柳林、文水縣作為我市縣域醫(yī)藥衛(wèi)生一體化綜合改革的試點。四縣市政府均出臺了綜合改革方案，積極推進管理體制改革和推進人事制度改革，建立了基層醫(yī)療機構(gòu)核定編制、因事設(shè)崗、全員聘用的用人機制；完善了績效管理考核分配機制。13個縣市區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部實行了國家基本藥物零差率銷售，其中孝義市從7月份開始，在縣級醫(yī)療機構(gòu)也實現(xiàn)了基本藥物零差率銷售，逐步建全、規(guī)范了藥品供應(yīng)保障體系。

6、基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革任務(wù)全部完成。按照《山西省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施意見》和10個配套文件的要求，各縣（市、區(qū)）狠抓落實，扎實推進，到9月底全部完成了基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革任務(wù)。11月初，柳林、孝義、交城、嵐縣代表呂梁市接受了省政府組織的基層綜改檢查驗

收。

一是建立了公益性管理新體制。我市政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有151個，政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有10個。各縣（市、區(qū)）政府均明確提出政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為公益性事業(yè)單位，人員工資由財政全額予以保證，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的購置根據(jù)項目情況由財政給予保證。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對所屬村衛(wèi)生室實行行政、業(yè)務(wù)、人員、藥品、財產(chǎn)“五統(tǒng)一”一體化管理。

二是建立了競爭性的用人新機制。實施基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事制度改革，市編辦按服務(wù)人口1.2‰的標(biāo)準重新核定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的編制，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重新設(shè)置了工作崗位，實行競聘上崗，全員競聘，妥善分流人員，公開招聘

新進人員，并實行合同管理。三是建立了績效考核分配新機制。各縣（市、區(qū)）人事、衛(wèi)生、財政等部門制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和村衛(wèi)生室的績效考核方案，嚴格考核管理，從服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果和居民滿意度等方面進行考核，同時嚴格兌現(xiàn)考核結(jié)果，確保了每一位醫(yī)務(wù)人員的工資、報酬與業(yè)績掛鉤。具體情況是，職工基礎(chǔ)工資和績效工資70%部分，按月發(fā)放，30%的獎勵性績效工資根據(jù)考核

結(jié)果發(fā)放。

四是建立了國家基本藥物制度在基層全覆蓋的新機制。我們嚴格按照省統(tǒng)一招標(biāo)的基本藥物，按需采購，及時付款。同時，我市政府辦161個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在3月1日全部實施基本藥物制度、零差率銷售的基礎(chǔ)上，從9月1日起，在全市3112個行政村衛(wèi)生室也開始實施基本藥物制度，實行零差率銷售，實現(xiàn)了基

本藥物在基層的全覆蓋。

五是建立了科學(xué)合理的補償新機制。按照補償新機制要求，縣級財政保證鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物“零差率”銷售補助資金、人均25元公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費縣級配套資金、鄉(xiāng)村醫(yī)生補助資金、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和村衛(wèi)生室達標(biāo)建設(shè)資金的足額到位。各縣（市、區(qū)）財政部門將鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物“零差率”銷售補助資金全部納入財政預(yù)算，截至10月底，應(yīng)撥付資金13058.888萬元，實際到位16909.368萬元，到位資金占應(yīng)到

資金129.49%。

（二）疾病預(yù)防控制工作取得明顯成效

一是完善傳染病網(wǎng)絡(luò)直報體系。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實現(xiàn)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報195個，網(wǎng)絡(luò)直報率為56%（任務(wù)50%以上）。二是認真開展疾病預(yù)防控制績效考核。在各縣市區(qū)自查自評工作的基礎(chǔ)上，按要求建立健全檔案。三是加強衛(wèi)生應(yīng)急工作。積極創(chuàng)建省級衛(wèi)生應(yīng)急示范縣（市、區(qū)）,以離石區(qū)為主，在全市開展了衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范縣（市、區(qū)）建設(shè)工作，通過以點帶面，逐步推進基層衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)。四是地方病防治工作扎實開展。及時制定下發(fā)了《2011年呂梁市地方病防治監(jiān)測工作計劃》、《2011年呂梁市地方病防治監(jiān)測方案》，各項地方病防治監(jiān)測工作和中央補助地方病防治項目工作如期完成，全市碘鹽監(jiān)測覆蓋率為98.9%(任務(wù)95%以上)，4-5年級學(xué)生地方病防治知識知曉率為88.7%（任務(wù)85%以上）。4月份，汾陽市代表呂梁市接受了省衛(wèi)生廳地方病終期考核評估組的考核，得

到了很好的評價。

（三）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度進一步加大

一是加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2011年國家啟動了縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)房屋建設(shè)規(guī)劃。目前，除離石、中陽未申報衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)房屋建設(shè)項目外，其他11個縣（市）均已完成了前期準備工作，并上報省衛(wèi)生廳。二是開展了打擊非法行醫(yī)和非法采供血行為的藍盾行動。全市共監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)728戶，查處案件13起，取締27戶，建立非法行醫(yī)“黑名單”并向社會公布5戶。三是加強飲用水、公共場所、職業(yè)衛(wèi)生等監(jiān)管。根據(jù)市政府要求，市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)大力推進飲用水達標(biāo)建設(shè)工程。制定了工作計劃，劃出了市政供水水源保護區(qū)，完善了水源保護設(shè)施，對存在問題的單位提出了整改意見，供水單位衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率達到100%。全市共監(jiān)督檢查公共場所從業(yè)單位645戶次，發(fā)放衛(wèi)生許可證312戶，培訓(xùn)從業(yè)人員673人，責(zé)令停業(yè)6戶，限期整改35戶，公共場所監(jiān)督覆蓋率為71.51%。5月18日-22日對全市職業(yè)病診斷機構(gòu)、職業(yè)健康檢查機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員和企業(yè)職業(yè)病防治人員進行了相關(guān)知識培訓(xùn)，大大提高了工作能力。

（四）理順食品安全綜合協(xié)調(diào)工作，食品安全工作達到進一

步加強。

根據(jù)市長辦公會議精神，市食品安全委員會辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局，5月26日移交組建完畢后，市食安辦扎實開展了一系列專項整治行動。一是下發(fā)了《2011全市食品安全重點工作實施方案》、《呂梁市嚴厲打擊食品非法添加行為和濫用食品添加劑監(jiān)管工作實施方案》等文件并組織實施。二是開展了以“人人關(guān)心食品安全，家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動。6月16日，組織有關(guān)部門舉辦了集中宣傳日活動,共出動2600人次，宣傳車輛14臺，散發(fā)各種宣傳資料8萬余份，接受消費者咨詢2100人次，制作大型拱門13個，宣傳版面285個，發(fā)布手機公益短信2萬余條。三是開展了食品安全進農(nóng)村、進社區(qū)、進機關(guān)、進學(xué)校、進企業(yè)“五進”活動，舉辦了大型食品企業(yè)代表向社會承諾食品安全活動。山西汾陽王酒業(yè)有限責(zé)任公司等9個大型企業(yè)在呂梁電視臺公開承諾食品安全，并向社會公布了投訴舉報電話。營造了全社會形成關(guān)注食品安全、參與監(jiān)督的良好氛圍。開展了兩次由食安辦牽頭組織的全市食品安全督促檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及

時整改。

（五）加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，積極開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”

活動

今年，我們繼續(xù)以創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動為抓手，將衛(wèi)生系統(tǒng)實施的“三好一滿意”活動、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)院管理年”等專項活動有機結(jié)合起來。不斷深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動的考核指標(biāo)，改進了考核方

法，確保創(chuàng)建水平和質(zhì)量。

一是強化醫(yī)院評審評價工作。今年全市13所縣級綜合醫(yī)院要全部達到二級甲等水平，截止目前，全市共有9所綜合醫(yī)院接受等級醫(yī)院評審，即離石、中陽、交口、石樓、興縣、嵐縣、方山、臨縣、汾陽市人民醫(yī)院，9所縣級綜合醫(yī)院經(jīng)過初評、復(fù)審，基本達到二級甲等水平，已上報省廳醫(yī)管處備案。二是開展臨床路徑管理、單病種費用控制。全市二級以上綜合醫(yī)院全部開展臨床路徑工作，市醫(yī)院、汾陽醫(yī)院各開展25個病種，縣級綜合醫(yī)院均開展5個以上病種。截止目前，全市共進入臨床路徑病例數(shù)3567例，入組率63.3%，完成臨床路徑例數(shù)2932例，完成率87.96%。

三是積極推進電子病歷試點工作。汾陽醫(yī)院、市人民醫(yī)院、孝義市人民醫(yī)院已在部分病區(qū)開展電子病歷試點工作。部分縣級綜合醫(yī)院已開展機打病歷。

四是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。市人民醫(yī)院、汾陽醫(yī)院80%的病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理工作，交城、文水、孝義、離石、中陽、柳林縣醫(yī)院分別開展4個以上病區(qū)，其他醫(yī)院均開展

1個病區(qū)。

五是推廣醫(yī)療便民惠民措施。在汾陽醫(yī)院、市人民醫(yī)院推行電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等預(yù)約診療服務(wù)和臨床檢驗報告“一單通”工作。結(jié)合等級醫(yī)院建設(shè)，各醫(yī)院積極改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，合理安排出診專業(yè)，開展雙休日、節(jié)假日門診，延時門診、錯峰服務(wù)、分時段診療等便民舉措。

（六）全面加強中醫(yī)藥工作，繼續(xù)發(fā)揮民族醫(yī)藥作用 一是繼續(xù)推行中醫(yī)藥振興工程，推進“三名三進”戰(zhàn)略。在市醫(yī)院設(shè)立“名老中醫(yī)工作室”，認真總結(jié)和推廣全國示范中醫(yī)醫(yī)院經(jīng)驗，探索中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的辦院模式和方法。二是加強農(nóng)村、社區(qū)中醫(yī)藥工作。在13個縣市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣以適宜技術(shù)為切入點的中醫(yī)藥服務(wù)經(jīng)驗。三是實施中央財政安排的重點縣級中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)、縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設(shè)和急診急救能力建設(shè)、農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色?？茖２〗ㄔO(shè)等項目。逐步達到所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都有中醫(yī)科和中藥房的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)和培育一批特色優(yōu)勢?？?。四是做好中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作，全市共有5所中醫(yī)院申請等級醫(yī)院評審，截止目前，文水、汾陽、交口、臨縣、嵐縣中醫(yī)院已全部進行了初評，基本完成了65%的中醫(yī)院達到二級乙等水平。五是完成了中醫(yī)醫(yī)師資格補充認定工作，全市共有835人參加了中醫(yī)基礎(chǔ)知識筆試和面試。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)不斷加強 一是3月11日召開全市衛(wèi)生工作會議的同時，召開了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作進行了安排部署，做到與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核。二是對2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作進行了責(zé)任分解，制定下發(fā)了《2011年全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》、《2011年糾風(fēng)工作意見》。三是認真開展行風(fēng)熱線和聽證對話會。6月8日，在呂梁人民廣播電臺舉辦了政風(fēng)行風(fēng)熱線;10月14日，在市人民醫(yī)院舉辦了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)聽證對話會，市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、汾陽醫(yī)院、市衛(wèi)生監(jiān)督所、合醫(yī)中心領(lǐng)導(dǎo)參加了熱線對話和聽證對話會，聽取并解答了群眾提出的問題，收到了良好效果。

二、其他工作完成情況

（一）認真開展干部下鄉(xiāng)駐村活動。根據(jù)市委干部下鄉(xiāng)駐村活動的統(tǒng)一安排，確定臨縣清涼寺鄉(xiāng)梁家會村為市衛(wèi)生局干部駐村聯(lián)系點，市衛(wèi)生局黨組高度重視，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，制定了《呂梁市衛(wèi)生局干部駐村實施方案》和《干部駐村活動時間安排表》，局領(lǐng)導(dǎo)成員每年下鄉(xiāng)住村不少于7天，科級及以下干部每年下鄉(xiāng)住村不少于10天。通過開展活動，引導(dǎo)機關(guān)干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，切實把智慧用在謀“轉(zhuǎn)型”上，把精力放在促“跨越”上，把功夫下在抓“落實”上，形成認真務(wù)實、立說立行、團結(jié)奮斗的良好作風(fēng)?；顒娱_展以來，局領(lǐng)導(dǎo)和普通干部職工進村入戶，調(diào)查村情民意，開展住村干部聯(lián)戶辦實事活動，并在幫建村級黨組織，召開解放思想、促進發(fā)展的討論會的基礎(chǔ)上，制定出了幫扶工作計劃，為幫扶村栽種核桃經(jīng)濟林；發(fā)揮衛(wèi)生部門的優(yōu)勢，幫助所住村完善提高村衛(wèi)生所的標(biāo)準、服務(wù)能力，將村衛(wèi)生所確定為新農(nóng)合定點機構(gòu)；為全體村民建立健康檔案，開展健康教育進家庭活動，提高村民的健康意識；開展節(jié)日慰問和醫(yī)療義診活動。

（二）圓滿完成赴四川茂縣醫(yī)療援助工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳的安排，市衛(wèi)生局組織市人民醫(yī)院、孝義市人民醫(yī)院、文水縣人民醫(yī)院、離石區(qū)婦幼保健院的22名醫(yī)療援建隊，于2月底赴四川茂縣參與醫(yī)療援建工作。時間為3月1日-5月31日，我市醫(yī)療援建隊克服困難，服從當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門的管理，到5月底圓滿完成了援建任務(wù)，受到了災(zāi)區(qū)人民的稱贊和省委省政府、省衛(wèi)生廳、市委市政府的充分肯定。

（三）扎實開展“三項整治”活動。市委、市政府安排部署“三項整治”活動以來，市衛(wèi)生局黨組高度重視，立即成立了由局長馬占全同志擔(dān)任組長的市直衛(wèi)生系統(tǒng)及市衛(wèi)生局“三項整治”活動領(lǐng)導(dǎo)組。市政府2月28日動員會議之后，我局于3月1日就召開了衛(wèi)生系統(tǒng)動員大會，制訂下發(fā)了《呂梁市衛(wèi)生局開展“三項整治”活動實施細則》，并結(jié)合衛(wèi)生部門的實際，進行了責(zé)任分解?；顒娱_展以來，市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位共刷洗護欄603個，清掃街道、路面7656米，清理小巷路面32條，清掃、整治樓院33個，洗刷、清理門店（面）41個，修筑斷墻殘壁1555平米，清洗墻面22482平米，協(xié)調(diào)、溝通單位12個，粉刷墻面26040平米，總計出動人員8130人次，投入機械11臺次，傾倒垃圾1061立方，拆除違章建筑488平方，清除小廣告4245個，油漆、粉刷欄桿、大門、圍墻9121平方米。醫(yī)用垃圾做到日產(chǎn)日清，處理污水3101噸，全部符合標(biāo)準。單位、家屬區(qū)取締無序經(jīng)營11戶。制定完善了各項規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。

三、采取的主要措施

（一）召開會議，安排部署。3月中旬召開了2011年全市衛(wèi)生工作暨衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，傳達貫徹了全國、全省衛(wèi)生工作會議精神，安排部署了全年的工作任務(wù)，隨后，相繼召開了各專項衛(wèi)生工作會議，編制了工作計劃，制定了各項工作方案，細化了各項工作措施。

（二）明確責(zé)任，落實任務(wù)。市政府與各縣市區(qū)政府和市直有關(guān)單位簽定了“2011年度深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù)責(zé)任狀”；市衛(wèi)生局與各縣市區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了“2011年主要衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書”和“2011年度深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù)責(zé)任書”。將省衛(wèi)生廳、市委市政府下達的重點工作任務(wù)分解到各縣市區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位認真貫徹落實。

（三）加強督查，促進落實。根據(jù)市政府會議要求，市醫(yī)改成員單位將全市13個縣市區(qū)分片包干，市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)也對各縣市區(qū)醫(yī)改和衛(wèi)生工作進行了包片、包縣責(zé)任劃分。要求各縣市根據(jù)本縣實際，積極安排部署，制定切實可行的工作計劃、實施方案，做到每月督導(dǎo)，隨時掌握工作進展情況。從5月份開始，我局由3名副局長帶隊，組成三個醫(yī)改督查組，對各縣市區(qū)的醫(yī)改目標(biāo)責(zé)任制完成情況督促檢查。全年共督促檢查六次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了指導(dǎo)，有力促進了工作任務(wù)的圓滿完成。

第二篇：衛(wèi)生工作總結(jié)

“清潔三合”工作總結(jié)

三合村位于桐廬縣西北部，分水鎮(zhèn)東面，05省道北，由原石家、張家、馬源三個村合并而成。有24個生產(chǎn)組，23個自然村，農(nóng)戶525戶，全村總?cè)丝?751人。我村在上級黨委、政府和有關(guān)部門的支持下，在廣大群眾和三合村兩委成員的共同努力下，認真開展衛(wèi)生健康教育。近年來，我村相繼榮獲了多種榮譽，這與我們幾年來始終如一地重視衛(wèi)生工作緊密相關(guān)，回顧實踐，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強宣傳、組織健全。

1、村兩委把“清潔三合”工作列為重要議事日程，并用黨員會議、村民代表會議、廣播、黑板報等多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義，村民們普遍認識到了清潔家園建設(shè)是文明的基礎(chǔ)，“清潔三合”工作是農(nóng)村精神文明建設(shè)的需要，營造美麗整潔的村容村貌，不僅有益于人民的身體健康，而且也反映了一個村莊或一戶家庭的精神面貌。

2、成立了以村支書為組長，村兩委成員為組員的“清潔三合”領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上，各村組織落實了衛(wèi)生監(jiān)督員。

二、完善制度、責(zé)任到人。

1、建立完善日常保潔機制，組建了由10名同志組成的專職保潔隊，并簽訂了勞動合同，制定了相關(guān)的崗位職責(zé)和考核制。

2、在成立保潔隊的同時，劃分了保潔區(qū)域，全村共劃分了10個保潔區(qū)域，每個區(qū)域都建立了一個衛(wèi)生宣傳欄，真正做到了責(zé)任到人。

3、建立了考核獎勵機制，提高村民清潔衛(wèi)生工作的積極性，我村建立起對農(nóng)戶的門前三包，分片包干日清日理的衛(wèi)生制度，將保持環(huán)境衛(wèi)生整治的責(zé)任落實到各戶各人，實現(xiàn)長效管理。

三、結(jié)合“十百”工程創(chuàng)建、加強環(huán)境衛(wèi)生整治。

1、根據(jù)本村的實際情況，按照村莊美化、環(huán)境潔化和河道凈化的具體要求，分項目制定實施計劃，并落實專人負責(zé)。

2、結(jié)合“十百”建設(shè)，新建公廁六座、生活污水處理池三只、新增垃圾桶300余只；取締露天糞坑50只；新建及改建三格式衛(wèi)生廁所431只，普及率達到81%。投入400工,清理各類陳年垃圾500余噸，休閑區(qū)綠化面積1580平方米，整治河道6.7公里。

3、普及自來水、完善用水管理機制，自來水入戶率達99%以上。對自來水進行定期消毒，使余氯合格率達98%，村民飲用水安全無害，各自然村的自來水站均有人管理，并建有長效供水和價格管理機制，實現(xiàn)有償用水。

四、開展“網(wǎng)組片”工作，發(fā)揮黨組織力量

為鞏固環(huán)境衛(wèi)生整治成果，我村把清潔家園活動與“網(wǎng)組片”有機的結(jié)合起來。每個自然村的村支書為所在村服務(wù)區(qū)的負責(zé)人，全村共劃分了9個黨員服務(wù)區(qū)，并將全村531戶農(nóng)戶分配給黨員、村民小組長及村民代表作為各自的聯(lián)系戶。確保全村每家每戶都達到最清潔村的標(biāo)準。此外，村還經(jīng)常組織黨員干部及群眾開展“清潔家園”義務(wù)活動，對農(nóng)戶的房前屋后、水溝等衛(wèi)生死角進行全方位的整治，實現(xiàn)了“黨員干部受教育，人民群眾得實惠”，這個深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的總要求，也起了很好的帶頭作用，村民紛紛主動參與活動，積極性高漲。

總之，近幾年來我村通過清潔家園建設(shè)，不僅使環(huán)境得到了較大的改變，同時也增強了廣大村民的愛衛(wèi)觀念，一個以講衛(wèi)生為榮、以不講衛(wèi)生為恥的良好社會風(fēng)氣正在形成，我們決心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進一步加大投入，力爭在創(chuàng)衛(wèi)工作上取得更大的成就。

第三篇：衛(wèi)生工作總結(jié)

二0一一年衛(wèi)生工作總結(jié)

各科室：

xx二0一一年在xx衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)攬衛(wèi)生工作，狠抓黨政班子建設(shè)，狠抓廉政風(fēng)險防范管理及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，狠抓干部職工學(xué)習(xí)教育，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓綜治安全和環(huán)境衛(wèi)生整治，狠抓社會衛(wèi)生工作質(zhì)量，狠抓新農(nóng)合管理為重點的全年衛(wèi)生工作，通過全院干部職工的共同努力，圓滿完成了上級下達我院的目標(biāo)任務(wù)。

一、用科學(xué)推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

科學(xué)是人類社會進步的階梯，只有通過科學(xué)事業(yè)才能發(fā)展。中心衛(wèi)生院干部職工一致堅持學(xué)科學(xué)、實踐科學(xué)、科學(xué)管理推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。今年在我院科學(xué)發(fā)展觀活動去年評估合格的基礎(chǔ)上同樣繼續(xù)開展了比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流服務(wù)；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比規(guī)范，創(chuàng)一流管理；比設(shè)施，創(chuàng)一流環(huán)境；比協(xié)作，創(chuàng)一流團體；比工作，創(chuàng)一流業(yè)績的六創(chuàng)六比活動來推進科學(xué)發(fā)展。在硬件上環(huán)境整治綠美化已見成效。加大了人才培養(yǎng)，增設(shè)了科室，開展了新項目，添置了設(shè)備設(shè)施，我院事業(yè)發(fā)展正在向科學(xué)化推進。

二、管人管事管廉政，管行風(fēng)，從我做起：

今年是“干部作風(fēng)建設(shè)年”，干部要管好醫(yī)院首先得從我做 1

起，今年黨政班子成員認真按照黨組【2011】5號、16號文件精神，為促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的衛(wèi)生干部隊伍，推進我院事業(yè)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)“十二五”良好開局提供堅強的作風(fēng)保證，做到了樹形象從我做起，把心思用在了為民服務(wù)上，把精力放在了管理落實上，把功夫下在了實效上，一年來，班子精誠團結(jié)，大事共研究，小事不推諉，以“嚴肅紀律、整頓作風(fēng)、強化管理、提高效能”為重點的干部作風(fēng)建設(shè)，無論在思想作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)上都為全院職工帶好了頭。干部職工年內(nèi)沒有出現(xiàn)私收費，收受“紅包”回扣，亂收費，敲詐病人錢物的人和事，遲到、早退，脫缺崗明顯減少，也無重大醫(yī)療爭議事故發(fā)生，人員思想，醫(yī)療秩序穩(wěn)定，業(yè)務(wù)收入明顯上升，全年門診人次34000多，業(yè)務(wù)總收入 880多萬元。

xx黨政歷來注重行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院任然堅持了“誰主管、誰負責(zé)”的原則，一手抓管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人負責(zé)，一級管一級，一級抓一級，院科分級負責(zé)，齊抓共管，今年也發(fā)放了病人問卷300份，滿意率達到98.8%，聘請的社會監(jiān)督員對醫(yī)院也評估較好。

三、狠抓干部管理與職工隊伍建設(shè)。

班長是標(biāo)桿，班子是核心，是推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的車頭和動力，也是事業(yè)興旺與發(fā)展的關(guān)鍵。今年黨政班子成員做

到了，率先垂范，學(xué)習(xí)為先，以事業(yè)為己任，以黨紀法規(guī)為準則，帶頭廉政防范，樹領(lǐng)導(dǎo)形象，使全體、醫(yī)護人員向標(biāo)桿看齊，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在院科兩級負責(zé)制的同時，堅持了以職工自學(xué)為主，集中輔導(dǎo)和送出去進修學(xué)習(xí)提高等多種形式的學(xué)習(xí)教育。一年來，干部增強了黨性和原則性，職工增強了法規(guī)性和工作積極性，形成了共謀事業(yè)發(fā)展，艱苦奮斗的整體，保證了平安無事故。

四、狠抓社會衛(wèi)生工作質(zhì)量。

社會衛(wèi)生服務(wù)工作涉及面廣，內(nèi)容多，質(zhì)量要求高。但在衛(wèi)生局和上級相關(guān)部門與當(dāng)?shù)攸h政的正確指導(dǎo)下，通過我們的努力，現(xiàn)以檢查驗收，評估都很好。

執(zhí)法監(jiān)督工作：

1、按照衛(wèi)監(jiān)發(fā)【2011】1號文件要求，做到了以衛(wèi)生監(jiān)督為基礎(chǔ)，開展專項整治為手段，加強宣傳，營造良好的工作氛圍，強化隊伍建設(shè)為動力，提高人民健康水平為目的開展常年工作。

2、狠抓專項工作落實。一是強化食品衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)管，全年出動監(jiān)督員100余人次，車輛30余次。二是對住宿業(yè)2戶，美容美發(fā)11戶，監(jiān)督檢查44戶。三是職業(yè)衛(wèi)生對礦產(chǎn)業(yè)3戶，接觸職業(yè)危害68人進行了監(jiān)督納入了健康檔案管理。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作進展順利。

疾病防控工作：

1、機構(gòu)健全，隊伍穩(wěn)定，任務(wù)明確。

2、各項工作完成較好。一是全年報告?zhèn)魅静?15例，及時

完整率100%。二是規(guī)范開展四熱病人血檢597人。三是艾滋病防治，完成中默項目就診人群送檢300人。四是結(jié)防工作，發(fā)放宣傳資料24575份，共查痰9人份，無陽性痰片，上轉(zhuǎn)疑似病人87例。五是血防工作，查螺1085730平方米，滅螺1085730平方米，血檢3000人。六是免疫工作，冷鏈運轉(zhuǎn)12次?？ń槊缃臃N269人，脊灰接種1528人，百白破接種1844人，麻苗接種982人，乙肝接種1211人，都分別完成了上級下達的接種率。七是食環(huán)衛(wèi)生體檢343人，培訓(xùn)310人，完成了上級下達我院的培訓(xùn)體檢人數(shù)。八是健教工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置了宣傳陣地18個，村站32個，發(fā)放了宣傳資料，訂購了大眾健康報55份，提高了廣大人民群眾的衛(wèi)生保健意識。

婦幼衛(wèi)生工作：

1、努力提高婦兒“兩管”、“兩降”工作質(zhì)量。

努力完成了目標(biāo)任務(wù)。一是規(guī)范使用出生醫(yī)學(xué)證明315本，孕產(chǎn)婦保健手冊481本。二是0-7歲兒童實行了系統(tǒng)管理，全區(qū)校內(nèi)兒檢1650人，查出疾病人數(shù)9人，教師體檢54人。散居兒童體檢2300人，查出疾病8人。對查出疾病的幼兒和教師都分別告訴了學(xué)校和家長。三是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，全區(qū)孕產(chǎn)婦481人，全部建卡和住院分娩。高危人數(shù)50人，管理50人。新法接生率100%。四是婦女病查治，共查12468人，查出疾病341人，都分別進行了衛(wèi)生保健和治療原則指導(dǎo)。

五、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理：

1、六個委員會大膽，全面開展工作。一是醫(yī)療質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行建立了以院長為組長，副院長任副組長，各科室主任為成員的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善了管理制度，進行定期與不定期的對醫(yī)療文書制作的及時性、準確性、完整性、規(guī)范性進行檢查。根據(jù)行業(yè)特點組織大家認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。嚴格執(zhí)業(yè)準入制，嚴格按法規(guī)制度規(guī)范醫(yī)療行為，全年對違規(guī)違紀的人和事13人，除批評教育外都進行了處罰，目的是使大家吸取教訓(xùn)，提高質(zhì)量。二是醫(yī)院感染管理；堅持了每周一、周五對消毒、浸泡液和空氣消毒，紫外線燈時間記錄與醫(yī)療廢棄物及醫(yī)用冰箱，試劑，大型設(shè)備運轉(zhuǎn)進行了認真督查，結(jié)果都比較好。三是醫(yī)療缺陷管理，組織健全，人員職責(zé)落實，對潛在的醫(yī)療隱患采取了及時發(fā)現(xiàn)及時整改。四是輸血管理，重點是規(guī)范一書三單情況和輸血前九大常規(guī)檢查，杜絕了私自采供血現(xiàn)象。五是藥事委員會堅持了陽光采購藥品，做到了少進快銷，減少了積壓浪費。六是繼教工作做到了以自學(xué)為主，集中輔導(dǎo)相結(jié)合，對年青人又留得住的業(yè)務(wù)人員送出去學(xué)習(xí)提高，對有業(yè)務(wù)知識的人才引進來填補崗位空缺，提高了業(yè)務(wù)整體水平。

2、堅持了院長，業(yè)務(wù)院長每周查房制度，并對轄區(qū)鄉(xiāng)村站清理審查完成了執(zhí)行準入，使醫(yī)療活動進一步得到了規(guī)范。

3、遠程教育效果很好，全年15人參加了上級培訓(xùn)學(xué)習(xí)和56人參加了本院技能培訓(xùn)。

4、新農(nóng)合管理已走上了正軌，做到了抓職業(yè)道德和行風(fēng)醫(yī)風(fēng)突出新農(nóng)合管理，完善了醫(yī)療管理規(guī)定和基本用藥目錄，對部分藥品目錄和既不能補償?shù)脑\療項目和不能報銷的藥品進行了公示，并按文件結(jié)合單位實際執(zhí)行了責(zé)任管理，責(zé)任追究，獎懲兌現(xiàn)，使我院新農(nóng)合工作進一步體現(xiàn)了“政府得民心、百姓得實惠、醫(yī)院得發(fā)展。

5、醫(yī)政管理進一步強化、質(zhì)量與效益顯著提升，全年無重大醫(yī)療爭議事故發(fā)生。

六、狠抓衛(wèi)生經(jīng)濟管理與增收節(jié)支。

一是嚴格執(zhí)行了財務(wù)管理制度，堅持了重大支出集體研究，一般支出經(jīng)手人和院長一支筆簽字報銷。二是經(jīng)費收支管理一條線，收支結(jié)余定期向職工公布。三是接待費對口對事嚴格執(zhí)行了標(biāo)準。四是嚴格控制了私用公車。五是差旅、辦公費用執(zhí)行了先請示登記后報銷。六是各種有價票據(jù)、處方、收據(jù)實行了領(lǐng)取使用，核對登記，收入當(dāng)日存行。一年來，沒有出現(xiàn)亂收費、私收費和貪污挪用的人和事，保證了有限的資金使用在了刀刃上。

七、狠抓基礎(chǔ)服務(wù)，促進醫(yī)院整體發(fā)展。

一是黨建政工為完成全年衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障和組織保障。二是強化廉政風(fēng)險防范管理，干部職工受到了警示，職工受到了教育。三是我院創(chuàng)建合格十多年的文明衛(wèi)生單位在鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上，已評估驗收合格。四是我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)任然堅持了“糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負責(zé)”的原則和長期的形象工程來抓，全年沒有出現(xiàn)一例收受“紅包”，敲詐病人錢、物的人和事，經(jīng)上級有關(guān)部門評審繼續(xù)保留合格單位。鞏固了創(chuàng)建成果也樹好了衛(wèi)生單位“窗口”形象。五是社綜消防安全工作任然堅持了“誰主管、誰負責(zé)”的原則和預(yù)防為主，消防結(jié)合的方針，做到了全年無事故也沒有出現(xiàn)不和諧，不平安的人和事。

總之，xx一年來全院干部職工按照xx衛(wèi)生局和上級有關(guān)部門與當(dāng)?shù)攸h政下達我院的各項工作任務(wù)都完成較好，但存在的負債問題，人才設(shè)備問題，基本建設(shè)（門診）問題，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念問題，業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)人員素質(zhì)問題，這些都是事業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，只要我們在鞏固成績的基礎(chǔ)上，找準了問題和解決的辦法，就一定能夠使xx在興旺中又好又快發(fā)展。

第四篇：街道衛(wèi)生工作總結(jié)

街道辦事處衛(wèi)生工作總結(jié)

一年來，我們在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，積極開展創(chuàng)建“綠色環(huán)?！毙蜕鐓^(qū)，使各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)將XX年年工作總結(jié)如下：

一、環(huán)境整治根據(jù)上級部門的部署，社區(qū)把“五城聯(lián)創(chuàng)”既城市環(huán)境綜合整治作為衛(wèi)生工作的重中之重。在幫扶單位和社區(qū)的共同努力下，社區(qū)的環(huán)境綜合整治工作已經(jīng)取得了很大的成績，完成凈化120立方米、綠化200株、硬化3000平方米、修復(fù)下水井36個；分別對農(nóng)機局樓院、房產(chǎn)樓院、經(jīng)委樓院進行了硬化改變了這幾個棄管樓院臟、亂、差的局面；另外，兩包扶單位還出動了大型翻斗車、鏟車清除了水泥廠家屬區(qū)多年沉積的垃圾100余立方米，社區(qū)環(huán)境有了明顯的變化，人居環(huán)境質(zhì)量明顯提升。

二、衛(wèi)生清潔在春季環(huán)境整治中社區(qū)組織居民志愿者清掃樓道衛(wèi)生，保持樓道清潔；號召居民清除小粘貼、小廣告；清理亂堆亂放，扒掉亂搭亂建；還居民一個清潔干凈的居住環(huán)境。社區(qū)定于每月9、20日兩次組織志愿者對佳寶樓院和社區(qū)樓院進行衛(wèi)生清潔，為居民營造良好的工作和生活環(huán)境。

三、冬季除雪冬季除雪工作是每年社區(qū)工作的重點，我們以雪為令，小街小巷在12小時內(nèi)清掃干凈，樓院在24小時內(nèi)清掃完畢。本著這樣的宗旨，我們社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的街、巷、樓院面積進行了測量，制定出除雪分擔(dān)區(qū)，成立了由社區(qū)工作人員、樓長、社區(qū)志愿者、低保戶組成除雪隊伍。重點對佳寶門前、水泥廠家屬樓、富源酒店路口的小街小巷；佳寶樓院、水泥廠家屬區(qū)、農(nóng)機公司樓院、教委廂樓院、教委正樓的積雪進行清除，確保居民出行方便。

四、疫情防治社區(qū)利用廣播、板報等多種形式宣傳禽流感防控的重要性，逐戶排查對家中養(yǎng)禽、鳥的住戶進行登記造冊，注射禽流感疫苗。春季是各種傳染病的多發(fā)季節(jié)，蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠開始活動，消滅病蟲害刻不容緩，街道組織專人到社區(qū)熏滅蚊蠅，雖然氣味難聞，我們堅持協(xié)助工作人員熏殺；在街道領(lǐng)回鼠藥后，我們社區(qū)工作人員先到社區(qū)內(nèi)了解情況，對老鼠較多的樓道和鼠洞進行重點投放，并做好投放標(biāo)記，以免寵物誤食。制定了鼠藥投放跟蹤卡詳細記錄投藥和滅鼠信息。

過去的一年我們的工作取得了一些成績，但那已經(jīng)屬于過去，新的一年我們會再接再厲努力為居民營造更好的生活氛圍，不斷提高人居環(huán)境質(zhì)量，營造美好的家園。

第五篇：2012工作總結(jié)(衛(wèi)生)

2012年工作總結(jié)

百姓健康，民生之首。2012年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的具體指導(dǎo)下，我們圍繞“民生”這個中心，堅持把群眾健康放在首位，把群眾需求掛在心上，全面推進了各項衛(wèi)生工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、緊抓機遇，基礎(chǔ)建設(shè)不斷夯實。

（一）、縣醫(yī)院住院大樓項目。縣醫(yī)院住院大樓項目，總投資3508萬，中央支持1400萬元，建筑面積11996m2，已于5月份投入使用。

（二）、縣醫(yī)院門診大樓建設(shè)項目?？h醫(yī)院新建門診綜合大樓，總投資1500萬元，已完成各種手續(xù)，新建門診綜合大樓7層已封頂，8層正在建設(shè)之中，預(yù)計11月底框架結(jié)構(gòu)封頂。

（三）、衛(wèi)生監(jiān)督所大樓建設(shè)項目。衛(wèi)生監(jiān)督綜合大樓建設(shè)項目，總投資1300萬，占地面積7993.6平方米，總建筑面積6148.42平方米，已完成地質(zhì)勘驗、圖紙設(shè)計、環(huán)評、國土資源申報等前期工作，衛(wèi)生監(jiān)督綜合大樓建設(shè)項目已完成招投標(biāo)工作，并召開了工程答疑會。最終中標(biāo)單位為:山西正大建筑安裝有限公司，工期300天。工程已于9月16日開工，截至目前，變電臺已經(jīng)安裝完成，打樁工作業(yè)已結(jié)

束，已進入驗樁階段。

（四）、三文分院建設(shè)項目。目前已經(jīng)投入使用。

（五）、已爭取到的建設(shè)項目。通過積極努力，光華、裴莊、賈村、南張等4個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院改擴建項目可行性研究報告已經(jīng)市發(fā)改委批復(fù)（運發(fā)改科發(fā)【2012】274號），具體如下：

1、光華鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建業(yè)務(wù)用房1400平方米，框架結(jié)構(gòu)?？偼顿Y281萬元，其中污水垃圾處理35萬元。申請中央資金165萬元，地方配套116萬元，建成后設(shè)床位36張。

2、賈村鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院改擴建業(yè)務(wù)用房1000平方米，框架結(jié)構(gòu)。總投資213萬元，其中污水垃圾處理35萬元。申請中央資金125萬元，地方配套88萬元，建成后設(shè)床位42張。

3、南張鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院改擴建業(yè)務(wù)用房800平方米，框架結(jié)構(gòu)?？偼顿Y187萬元，其中污水垃圾處理35萬元。申請中央資金110萬元，地方配套77萬元，建成后設(shè)床位38張。

4、裴莊鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院改擴建業(yè)務(wù)用房500平方米，框架結(jié)構(gòu)。總投資136萬元，其中污水垃圾處理30萬元。申請中央資金80萬元，地方配套56萬元，建成后設(shè)床位34張。目前正在進行地質(zhì)勘探和圖紙設(shè)計。

（六）2013年儲備項目。目前已完成2013年儲備項目的申報。

1、王顯、皇甫、里望、通化、高村、萬泉等6家衛(wèi)生院的改擴建項目。

2、中醫(yī)院門診大樓建設(shè)項目。

3、疾控中心實驗樓。

二、心系發(fā)展，醫(yī)改工作不斷推進。

公立醫(yī)院改革就是要改體制，取消行政級別，實行法人治理結(jié)構(gòu)；就是要改機制，完善政府補償機制，以政府投入來保障發(fā)展，最終實現(xiàn)公立醫(yī)院公益性，讓老百姓看得起病，看得好病。今年我縣醫(yī)改工作的重點是推進公立醫(yī)院改革，為此，我們一是提高領(lǐng)導(dǎo)重視度，要想把一項工作干好，必須得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而要想得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，就必須先提高領(lǐng)導(dǎo)對該項工作的認識深度。為了提高領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生工作的重視度，我們給領(lǐng)導(dǎo)們訂閱了《健康報》、《健康生活報》等報刊，定期向領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)改簡報，不時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以此來提高領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生工作的認識，及時掌握衛(wèi)生工作的動態(tài)，進而重視和支持衛(wèi)生工作。二是借鑒先進經(jīng)驗，先后到我省高平、古縣、陜西子長、湖南桑植等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過學(xué)習(xí)取經(jīng)我們開闊了眼界，找準了方向，明確了思路。三是完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，縣政府高度重視公立醫(yī)院改革工作，專門多次召開常務(wù)會進行專題研究，并成立了“萬榮縣縣級公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)組”，制定印發(fā)了《萬榮縣縣級公立醫(yī)院改革實施意見》及五個相關(guān)配套文件，重點要建立醫(yī)療機構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)，明確院長職責(zé)，建立完善“三個體系”，完善政府補償機制，破除以藥養(yǎng)醫(yī)機制，加強能力建設(shè)，加快人才培養(yǎng)，建設(shè)重點學(xué)科。四是調(diào)整了醫(yī)療服務(wù)價格，為此，我們專門召開了聽證會，邀請了人大代表、政協(xié)代表，縣紀檢委、物價局、財政局、食藥局等單位相關(guān)負責(zé)同志以及部分群眾代表參加

了會議，決定了價格調(diào)整方案。五是啟動對口幫扶，已確定首批6名重點學(xué)科人員赴晉中一院學(xué)習(xí)。

三、關(guān)注民生，“四大健康屏障”不斷完善。胡錦濤書記強調(diào)，健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬戶的幸福。同時，健康也是科學(xué)發(fā)展觀在衛(wèi)生工作的落腳點和著力點，實現(xiàn)百姓健康就是衛(wèi)生工作對科學(xué)發(fā)展觀的具體化，要實現(xiàn)百姓健康，我們就要為群眾構(gòu)建“四大健康屏障”，把健康教育、預(yù)防保健、醫(yī)療救治、醫(yī)療保障四項工作做扎實。

1、建好健康教育屏障，為群眾營造健康氛圍。今年健康教育工作重點是要以學(xué)習(xí)《健康素養(yǎng)66條》為平臺，提高群眾的健康意識。為此，我們組織開展了9大活動：一是逐村放映《公民健康素養(yǎng)66條》動畫片，共放映了291場。二是利用《萬榮人》報宣傳《健康素養(yǎng)66條》，現(xiàn)已刊登了33期，每期1萬余份，共計33萬余份。三是舉辦了《萬榮文化名人健康座談會》，邀請了26名本土文化名人，暢談健康，深挖健康文化。四是舉辦《健康素養(yǎng)66條》大征文，共征集到健康書法作品23幅，健康楹聯(lián)39幅，健康詩詞15首，評比結(jié)果現(xiàn)已出來。五是組織《健康素養(yǎng)66條》大考試，現(xiàn)已向基層發(fā)放1700余份復(fù)習(xí)資料，《健康素養(yǎng)66條》的考試工作正在開展之中。六是充分發(fā)揮《健康萬榮》的傳媒作用，宣傳健康知識，共編印《健康萬榮》10期。七是利用“5.31”世界無煙日，開展了各種宣傳活動。

邀請省健教中心康愛成主任，舉辦了“煙草與健康”專題講座；在城鎮(zhèn)中學(xué)舉辦了“拒絕煙草、擁有健康”大型講座和簽名活動；利用《萬榮人》報向全縣發(fā)出了控?zé)煶h書。八是利用板報、集會和衛(wèi)生宣傳日進行健康宣傳，上半年共出板報1778塊，舉辦講座959場次。九是發(fā)揮“萬榮公衛(wèi)”博客的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極引導(dǎo)群眾瀏覽、查閱和學(xué)習(xí)，從而達到健康宣傳教育的目的。

2、建好預(yù)防保健屏障，讓群眾“防病于未然”。要建好預(yù)防保健屏障，就要以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大衛(wèi)生服務(wù)項目為支撐，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，讓群眾“防病于未然”。

----在居民建檔工作上。截至目前城鄉(xiāng)居民建檔率達到96.6%，電子檔案建檔率達到了96.1%。對65歲以上老人、“三高一病”等高危人群篩查檢查工作已圓滿完成，全縣高危人群共體檢54341人，檢查發(fā)現(xiàn)血糖異常人數(shù)4532人，血脂異常11400人，心電圖異常人數(shù)8710人，血壓異常人數(shù)9795人。總體檢率達到了65%以上。

----疾病預(yù)防與控制工作。全縣共報告法定報告法定傳染病20種1909例，其中，乙肝1083例，肺結(jié)核267例，手足口病98例，丙肝176例、其它感染性腹瀉43例，布病58例，痢疾19例，梅毒20例，淋病1例，甲肝3例，風(fēng)疹2例，艾滋病2例，流行性腮腺炎93例，傷寒副傷寒18例，乙肝（未分型）12例，戊肝6例，狂犬病1例，乙腦3例。

發(fā)病率433.8/十萬。居民死因登記報告1922例，死亡率4.37‰。2012年我縣居民碘鹽覆蓋情況和碘鹽質(zhì)量;碘鹽覆蓋率為99.93%，合格碘鹽食用率為98.33%，碘鹽合格率98.99%，無碘食鹽率為0.66%。全縣共報告食源性疾病2起。

----婦幼保健工作是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要內(nèi)容，2012年，全縣活產(chǎn)數(shù)4426人，產(chǎn)婦數(shù)4400人，住院分娩4396人，孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.91%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)3256人，管理率73057%；產(chǎn)后訪視4303人，產(chǎn)后訪視率為97.22%，高危住院分娩率100 %；孕產(chǎn)婦死亡2例，死亡率45.18/萬。0-3歲兒童系統(tǒng)管理率89.6%。服用葉酸 4675人，完成全年任務(wù)數(shù)的97.4%，服用率為90.7%，依從率為85%。利用“三八”婦女節(jié)之際，將婦女病普查普治與在崗幼教健康體檢工作相結(jié)合，體檢人數(shù)412例，體檢率為70.2%，發(fā)放健康合格證的406人。醫(yī)療機構(gòu)出生人數(shù)為4299人，共辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》4357份（包括往年、廢證、換證、補證），出生辦證率為100 %。全縣共有3100 名符合補助條件的農(nóng)村孕產(chǎn)婦得到了住院分娩補助，其中通過醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)直補86.4萬元，縣域外分娩補助2.9萬元，總計補助 98.4萬元。

“兩癌”篩查工作，截止10月底，完成了5025名農(nóng)村婦女“兩癌”檢查，其中宮頸癌3例，已手術(shù)或化療，癌前病變7例，定期隨訪；發(fā)現(xiàn)乳腺增生1420人，乳腺癌2人，6

已手術(shù)治療。

----環(huán)境衛(wèi)生整治工作是構(gòu)建環(huán)境優(yōu)美新萬榮，創(chuàng)建愛國衛(wèi)生縣的重中之重，1、開展了以“清潔衛(wèi)生、健康生活”為主題的第二十四個全民愛國衛(wèi)生月活動，安排部署了兩節(jié)期間農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

2、縣委、縣政府兩辦督查室和愛衛(wèi)辦等職能部門嚴格按照“五清、五建、五到位”的要求，一把尺子往下量，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村的環(huán)境衛(wèi)生治理工作進行了考核評價，對全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和281個行政村進行了大排隊，排隊結(jié)果已經(jīng)在《萬榮人報》進行了公告。

3、2012年我們申請到國家扶貧改廁10000所，為了做好這項工作，我們于9月中旬召開了全縣農(nóng)村衛(wèi)生改廁經(jīng)驗交流會，分批舉辦了農(nóng)村衛(wèi)生改廁技術(shù)培訓(xùn)班，全縣共組建了8支施工隊伍，均簽訂了在《雙翁漏斗市衛(wèi)生廁所建造協(xié)議》，目前全縣共完成2500戶，還有1000戶正在施工，預(yù)計12月底可完成80%以上的項目任務(wù)。

3、建好醫(yī)療救治屏障，滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求。為了提高我縣的醫(yī)療救治水平，我們多措并舉，一是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織參加了全省兒科醫(yī)師培訓(xùn)、全省骨干醫(yī)師培訓(xùn)、全市醫(yī)院感染管理培訓(xùn)、全市臨床抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法知識培訓(xùn)等10余種技術(shù)培訓(xùn)，有效提高了基層的醫(yī)療救治能力。二是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，組織縣、鄉(xiāng)、民營醫(yī)院初級職稱以上衛(wèi)技人員450人，參加網(wǎng)上繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

項目Ι類學(xué)分培訓(xùn)。三是在縣人民醫(yī)院開展了臨床路徑管理，實施了51個病種，降低了醫(yī)療費用，規(guī)范了診療規(guī)程。四是實施“健康快車”項目，對貧困白內(nèi)障患者免費實施復(fù)明手術(shù)，共上站篩查 661人，初篩合格136人，完成手術(shù)69人。其中不包括患者直接到市眼科醫(yī)院篩查和手術(shù)情況。

4、建好醫(yī)療保障屏障，讓群眾“看得起病”。----在新農(nóng)合工作上，2012年新農(nóng)合參合率達到了99、93%以上，籌資標(biāo)準提高到了290元，其中個人50元，國家補貼240元。報銷封頂線大幅提高到了15萬。2012年1-10月份門診就診468453人次，累計補償金額1282.746862萬元，占預(yù)算支出的65.33%。1-10月份住院26741人次，補償金額6102.42552萬元，地慢病及大額門診補償4285人次，補償44.026861萬元。其他補償475人次，補償165.069072萬元。

在縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼院、城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、皇甫鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展支付方式改革試點工作，主要實行的是按病種付費的支付方式，按病種付費的病種共達94種。

2012年大病門診治療的病種在2011年大病病種的基礎(chǔ)上，增加了重型精神病、重癥肌無力、血友病、Ⅰ型糖尿病，6月6日除8種大病外又增加了12種大病，結(jié)合我縣實際，我們從中選出10種（肺癌、食道癌、胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、慢性粒細胞白血病、急性心肌梗塞、血友病、Ⅰ型糖尿病、唇腭裂），補償比例為70%，內(nèi)同一個疾病享受一

次大病補償政策，同時也不受封頂線的限制。

----在基藥工作上。啟動實施了基本藥物網(wǎng)上交易結(jié)算平臺，基藥采購全部統(tǒng)一實行網(wǎng)上點配制度，規(guī)范了基本藥物的采購、配送、結(jié)算等行為。啟動實施了縣級醫(yī)院基本藥物制度。1至9月份，各衛(wèi)生院共購進基藥3698200元，政府補償1109460元。衛(wèi)生所共購進6723220元，補償1344644元。

四、強化責(zé)任，食品安全扎實到位。

在食品安全工作上，我們以“三個到位”扎實推進了食品安全工作，一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位，召開了《萬榮縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建食品安全放心城市動員會》，明確了食品安全協(xié)調(diào)委員會各成員單位的職責(zé)，簽訂了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》。政府召開3次專題會議研究部署食品安全工作，以政府名義下發(fā)食品安全文件7個，食安委文件26個，編發(fā)簡報48期。縣政府辦公室以【2012】121號文件，印發(fā)了《萬榮縣食品安全舉報獎勵辦法》，會議確定了縣財政設(shè)立食品安全舉報獎勵專戶，暫入20萬元，隨時增補，用于全縣食品安全舉報獎勵兌現(xiàn)。二是學(xué)習(xí)宣傳到位，學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家食品安全監(jiān)管體系“十二五”規(guī)劃的通知》，并就其內(nèi)容對各單位進行了2次考試。舉辦食源性疾病監(jiān)測報告培訓(xùn)班，舉行了食品安全宣傳活動周啟動儀式，活動期間共發(fā)放 9

宣傳資料和宣傳冊494000余份，現(xiàn)場咨詢活動接收人次數(shù)1445人次，懸掛食品安全宣傳橫幅標(biāo)語52條，廣播電視等媒體報道次數(shù)16次。我們還在《萬榮人》報刊登食品安全整治工作及宣傳食品安全知識稿件10篇，三是監(jiān)督執(zhí)法到位，縣人大常委會副主任劉榮，帶領(lǐng)8名縣人大代表，隨機視察了城鎮(zhèn)中學(xué)食堂等十八個食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。食安辦6次組織成員單位對食品市場進行了檢查。各成員單位出動執(zhí)法人員1100余人次，有力地凈化了我縣食品市場。

五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，群眾滿意度不斷提高。

2012年，是我縣確定的“作風(fēng)優(yōu)化年”，我們圍繞這個中心，積極開展各項活動，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平。一是召開了作風(fēng)優(yōu)化年及保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動動員會，落實了“三統(tǒng)一”和“十不準”。二是深入開展了“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，印發(fā)了實施方案，增強了“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨。三是開展了一次廉政教育活動，觀看了“廉政警示教育片”，集中進行了廉政宣誓，并簽訂了廉政承諾。四是錄制了“政風(fēng)行風(fēng)承諾”和“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實、促提高”電視約談節(jié)目。五是七一前夕，局黨委全體黨員進行了“重溫入黨誓詞”活動，并深入高村鄉(xiāng)開展幫扶活動。

六、存在困難與問題

1、思想解放不到位、發(fā)展意識不強、危機意識不強，公立醫(yī)院改革進程緩慢，各種體制、機制落后，難以適應(yīng)新時期衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

2、人才問題依然是制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的最大因素，公衛(wèi)人員、食安辦、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、新農(nóng)合、社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的編制、人員不到位，人員素質(zhì)低，無資質(zhì)人員多的問題嚴重影響著各項衛(wèi)生工作的開展，難以滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

3、基礎(chǔ)建設(shè)嚴重滯后，縣、鄉(xiāng)、村各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)標(biāo)準普遍不高，其中相當(dāng)一部分是危房，給群眾的生命安全帶來了很大的隱患，更難以應(yīng)對地質(zhì)災(zāi)害以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

4、資金短缺嚴重，對衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備更新、職工社會保障以及培訓(xùn)進修的資金投入難以到位，無法給群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

5、基本藥物缺貨嚴重，難以滿足群眾的需求。

六、2013年打算

1、加快衛(wèi)生監(jiān)督綜合大樓建設(shè)項目進度，力爭年底前主體基本建成。爭取光華、裴莊、賈村、南張等4個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院改擴建項目五一前開工實施。爭取王顯、皇甫、里望、通化、高村、萬泉等6家衛(wèi)生院的改擴建項目和疾控中心實驗樓建設(shè)項目。落實中醫(yī)院門診大樓建設(shè)項目。

2、推進公立醫(yī)院改革，落實各項改革任務(wù)。

3、啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院全報銷方案的實施，全力做好2013年新農(nóng)合籌資工作，力爭參合率再上新臺階。

4、繼續(xù)加強食品安全工作。

5、加強作風(fēng)建設(shè)，落實“三好一滿意”實施方案，實施優(yōu)質(zhì)護理工程。

二〇一二年十一月二十日