第一篇：健康教育管理制度及服務(wù)流程圖

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識，倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線（專線），提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

資料管理制度

一、各種文件、計劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分，必須嚴格管理好，由專人負責(zé)管理，專室存放。

二、資料主要包括四大部分：即計算機資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等，應(yīng)分類存放分類管理。

三、文字資料中的教材、參考書、工具書等應(yīng)按圖書分類統(tǒng)一編目注冊登記，期刊雜志、報紙、合訂本、宣傳折頁、海報等均須統(tǒng)一登記編目。

四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目，分類存放，并定期檢查其質(zhì)量變化情況。

五、計算機資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件等分類管理，注意用時升級、更新等，并配備相應(yīng)的殺毒軟件。

六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù)，其他人員均可借閱有關(guān)資料，但必須履行以下手續(xù)：

1、每借閱一次登記一次，每次限借5盤或5本或5盒，如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。

2、每次借閱期限不得超過一星期，如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。

3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借，可臨時使用。

4、借出資料歸還時，資料人員必須認真檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價賠償，如資料丟失，應(yīng)借閱人重新購買完全相同的資料進行賠償，或處以原資料價值的3—5倍罰款。

5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。

6、聲像資料其版權(quán)所有，借閱人不得翻版，如有未經(jīng)許可私自翻錄的，責(zé)任自負。

7、外的部門或人，如因工作需要借閱資料的，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，并辦理正常的借閱手續(xù)。

8、宣傳資料收發(fā)做到每張（份）出入庫有登記有簽字。

衛(wèi)生院健康教育管理制度

1.在街(鄉(xiāng))政府健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識，倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通社區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

信息管理制度

1、凡在項目活動中形成的，已經(jīng)辦理完畢，具有保留價值的信息資料均應(yīng)及時整理、立卷、歸檔保存。

2、項目辦應(yīng)指定專人負責(zé)所有信息的收集、整理、存檔、更新和查詢。

3、項目信息資料整理實行分類負責(zé)，規(guī)范整理、集中管理。

4、信息資料收集要完整齊全，如何條件，要收集電子版文件保存。

5、信息資料整理要嚴格執(zhí)行一事一卷的規(guī)定、分類整理、按時間順序歸檔。

6、信息資料歸檔要科學(xué)分類。

7、各項目實施單位的信息聯(lián)絡(luò)員要定期與縣項目辦公室信息管理員直接聯(lián)絡(luò)、匯報、交流各地信息。

8、信息管理員要確保信息提供的準確性和信息流通的安全性。

督導(dǎo)評估制度

一、旗項目辦公室建立督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

二、督導(dǎo)評估工作由旗項目辦公室主任負責(zé)主抓。

三、督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任要落實到位。

四、各項目實施單位要按評估指標體系定期進行自查。對鄉(xiāng)村每月進行一次督導(dǎo)評估。

五、在督導(dǎo)過程中，要及時寫好督導(dǎo)情況記錄。

六、由旗項目辦督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組研究評定合理打分。

七、如有不達標的項目，要有改進及提高的措施。

八、旗項目辦做好年度督導(dǎo)評估工作總結(jié)。

檔案管理制度

1、檔案要求：目錄條理分類清楚，檔案要存放有序，有專門存放地點和管理人員，內(nèi)容豐富，有價值。

2、檔案管理科學(xué)規(guī)范，細致全面。

3、檔案管理原則：根據(jù)檔案形式和內(nèi)容，注重檔案間的橫向聯(lián)系(同一時間聯(lián)系)縱向聯(lián)系(同一目標按時間順序排列的參照對比)。

4、管理方法：

(1)有統(tǒng)一的分類標準，將文件分門別類。(2)采用目錄制，即總目錄、分目錄、文件名。(3)案卷內(nèi)任何文件都須有封皮、名稱。(4)可設(shè)專檔，如：特色活動檔案等。

5、檔案管理具體內(nèi)容：(1)本項目辦年度工作計劃。

(2)本項目辦階段性工作匯報及工作總結(jié)。(3)大型活動計劃，具體實施方案資料及總結(jié)等。(4)例會簽到表，會議記錄本，上級來文及發(fā)文備份。(5)各季度工作計劃、工作匯報及工作總結(jié)。(6)辦公室制定的各項規(guī)章制度。

醫(yī)院門診健康教育制度

1、門診部主任、總護士長必須重視并主管門診健康教育工作。

2、門診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求，在診療過程中有針對性地開展健康教育工作。

3、門診各科護士在接待病人時，需開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識和技能（包括飲食營養(yǎng)和運動）、緩解心理壓力的健康教育，使其配合治療，促進其康復(fù)，采用口頭講解、宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。

4、醫(yī)師在診療過程中應(yīng)針對病人的病情對其的行為和生活方式給予正確引導(dǎo)，將主要的內(nèi)容記錄在病歷中，并發(fā)放健康教育處方。

5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架，資料免費取閱，工作人員應(yīng)隨時保證各種資料的齊全。

6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視，滾動播放健康教育知識。

7、根據(jù)病人及家屬要求針對某病開展教育大課堂或義診。

8、門診健康教育發(fā)放量應(yīng)達到年門診病人就診量的20％。

醫(yī)院住院健康教育制度

（1）、各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育，將此項工作納入崗位責(zé)任制；住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄，并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護人員對病人入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

（2）、每月召開醫(yī)患(或家屬)座談會或咨詢會，根據(jù)住院病人情況選定時間由醫(yī)生或護士進行集體講解。內(nèi)容帶有普遍性。如：個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、傳染病的防治知識、簡單的急救常識、婦幼保健等。講解時注意語言通俗易懂。

（3）、醫(yī)生利用查房和值班時間，針對病人的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識、心理健康教育和行為指導(dǎo)，把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標提供給責(zé)任護士，由護士長督促實施，并指導(dǎo)護士開展本科健康教育的效果評價。

（4）、責(zé)任護士按護理程序系統(tǒng)搜集資料，評估病人的健康狀況了解其心理需求，進行心理護理和遵醫(yī)行為教育，及時向主治醫(yī)生反饋病人信息；協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育，督促和指導(dǎo)病人實現(xiàn)行為目標；為病人提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護理方法，輔助器械的使用和注意事項、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等。

醫(yī)院健康教育工作考核獎懲制度

1、每季召開一次由分管院長主持，各部門、科室負責(zé)人參

加的健康教育例會，并同時對各部門、科室的健康教育工作進行

檢查。健康教育職能科室或?qū)?兼)職健教人員及護理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作，并在例會上通報檢查情況；必須分別建立例會記錄本和檢查登記本，及時記錄每次例會、檢查的情況；按時上報健康教育工作報表 2．檢查內(nèi)容：

(1)檢查視頻電視使用情況；健康教育專欄內(nèi)容每季度更換

情況，記錄其主要內(nèi)容；健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。(2)檢查各部門、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作

記錄；檢查醫(yī)患座談會、社區(qū)居民座談會等活動安排及實施記錄；檢查崗位責(zé)任制的落實情況。

(3)檢查健康教育培訓(xùn)計劃及落實情況； 醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn)，活動必須簽到；檢查控制吸煙情況。

3．醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人和門診部主任、護士長每月檢查一次門診健康教育工作，抽查10位門診病人接受相關(guān)健康教育知識的情況，以此作為門診健康教育評估考核依據(jù)。

4．醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、護士長每

月檢查一次該科室住院健康教育工作，抽查各科室5位病人或家屬，該科醫(yī)務(wù)人員是否對其開展入院、住院、出院健康教育，并了解病人對相關(guān)健康教育知識的反饋信息，以此作為住院健康教育評估考核依據(jù)。5．醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護士

長以《阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案》為標準，每月檢查一次社

區(qū)健康教育工作，抽查5戶居民健康檔案，并了解建檔對象對接

受健康教育的反饋信息，以此作為社區(qū)健康教育評估考核依據(jù)。

6．按季度根據(jù)每月評估考核的結(jié)果，進行總結(jié)，并給予相應(yīng)的獎懲。

醫(yī)院健康教育工作信息管理制度

1、應(yīng)按健康教育與健康促進規(guī)范化管理要求，嚴格按檔案分類標準收集整理歸檔；

2、醫(yī)院應(yīng)按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息，及時向市或區(qū)健康教育機構(gòu)上報健康教育計劃、總結(jié)，宣傳日活動報表，季度、年度報表，突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報表等；

3、健康教育宣傳資料按統(tǒng)一規(guī)定的格式，縮小分類入檔，以年度裝訂成冊保存

醫(yī)院職工教育培訓(xùn)考核制度

1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，醫(yī)院應(yīng)定期分批組織各科室健教骨干參加市級、省級或國家級健康教育專業(yè)培訓(xùn)；

2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法，以提高自身健康教育專業(yè)水平；

3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等；

4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時對被培訓(xùn)對象進行健康教育理論與技能掌握情況的測試。

醫(yī)院健康教育工作例會制度

1、醫(yī)院每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次健康教育與健康促進工作例會；

2、例會上應(yīng)總結(jié)上季度的健康教育與健康促進工作，通報存在的問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知；

3、4、計劃、安排、落實下一步的健康教育工作； 年度有計劃、考核、總結(jié)。

醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制

導(dǎo)醫(yī)員：解答病人就診疑問，做好病人就診指導(dǎo)工作，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料；

門診護士：引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診，解答病人的各種疑問，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料，引導(dǎo)病人觀看醫(yī)院健康教育視屏；

門診醫(yī)生：對病人進行口頭健康教育，為病人開出相應(yīng)的健康教育處方；

病區(qū)醫(yī)生：對住院病人針對性地制定健康教育計劃，在查房時，針對不同的病人開展多種形式的健康教育，并實施行為干預(yù)；

責(zé)任護士：住院責(zé)任護士在主管醫(yī)生的指導(dǎo)下針對不同病人做好相應(yīng)的入院、住院、出院健康教育，并實施行為干預(yù)；

醫(yī)技崗位人員：向病人做好檢驗檢查中應(yīng)注意的事項等健康教育工作；

藥劑崗位人員：向病人或家屬做好服藥注意事項等健康教育工作；

掛號收費工作崗位人員：告知病人就診地點，準確地讓病人到相應(yīng)科室就診；

其他崗位醫(yī)務(wù)人員根據(jù)自身崗位特點，及時有效地開展相關(guān)健康教育工作。

健康教育服務(wù)流程

收集轄區(qū)內(nèi)健康相關(guān)信息，明確轄區(qū)內(nèi)主要健康問題，開展目標人群的健康需求評估制定和實施年度計劃提供健康教育資料設(shè)臵健康教育宣傳欄開展公眾健康咨詢活動確定活動主題與內(nèi)容準備活動資料舉辦健康知識講座確定講座主題開展個體化健康教育對就診對象的健康問題、健康危險因素進行綜合評估確定健康教育內(nèi)容明確轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病和季節(jié)性高發(fā)病等主要健康問題確定健康教育的核心信息和目標人群結(jié)合實際，編制、編寫或委托制作健康教育資料和宣傳欄編寫教案協(xié)調(diào)活動場地發(fā)放活動通知確定授課老師落實場地、設(shè)備發(fā)放通知活動實施講解有關(guān)疾病知識、健康知識、合理用藥知識、自我保健技能等發(fā)放健康教育資料，定期更換宣傳欄內(nèi)容組織目標人群活動實施填寫活動記錄填寫活動記錄

第二篇：健康教育管理制度及服務(wù)流程圖(精)

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作計劃,定期召開例會,開展健康教育和健康促進工作。2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識,倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線(專線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座,解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍,宣傳普及防病知識。

6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。資料管理制度

一、各種文件、計劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分,必須嚴格管理好,由專人負責(zé)管理,專室存放。

二、資料主要包括四大部分:即計算機資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等,應(yīng)分類存放分類管理。

三、文字資料中的教材、參考書、工具書等應(yīng)按圖書分類統(tǒng)一編目注冊登記,期刊雜志、報紙、合訂本、宣傳折頁、海報等均須統(tǒng)一登記編目。

四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目,分類存放,并定期檢查其質(zhì)量變化情況。

五、計算機資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件等分類管理,注意用時升級、更新等,并配備相應(yīng)的殺毒軟件。

六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù),其他人員均可借閱有關(guān)資料,但必須履行以下手續(xù):

1、每借閱一次登記一次,每次限借5盤或5本或5盒,如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。

2、每次借閱期限不得超過一星期,如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。

3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借,可臨時使用。

4、借出資料歸還時,資料人員必須認真檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價賠償,如資料丟失,應(yīng)借閱人重新購買完全相同的資料進行賠償,或處以原資料價值的3—5倍罰款。

5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。

6、聲像資料其版權(quán)所有,借閱人不得翻版,如有未經(jīng)許可私自翻錄的,責(zé)任自負。

7、外的部門或人,如因工作需要借閱資料的,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,并辦理正常的借閱手續(xù)。

8、宣傳資料收發(fā)做到每張(份出入庫有登記有簽字。衛(wèi)生院健康教育管理制度

1.在街(鄉(xiāng)政府健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò),制定工作計劃,定期召開例會,開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識,倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通社區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座,解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍,宣傳普及防病知識。

6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。信息管理制度

1、凡在項目活動中形成的,已經(jīng)辦理完畢,具有保留價值的信息資料均應(yīng)及時整理、立卷、歸檔保存。

2、項目辦應(yīng)指定專人負責(zé)所有信息的收集、整理、存檔、更新和查詢。

3、項目信息資料整理實行分類負責(zé),規(guī)范整理、集中管理。

4、信息資料收集要完整齊全,如何條件,要收集電子版文件保存。

5、信息資料整理要嚴格執(zhí)行一事一卷的規(guī)定、分類整理、按時間順序歸檔。

6、信息資料歸檔要科學(xué)分類。

7、各項目實施單位的信息聯(lián)絡(luò)員要定期與縣項目辦公室信息管理員直接聯(lián)絡(luò)、匯報、交流各地信息。

8、信息管理員要確保信息提供的準確性和信息流通的安全性。督導(dǎo)評估制度

一、旗項目辦公室建立督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

二、督導(dǎo)評估工作由旗項目辦公室主任負責(zé)主抓。

三、督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,責(zé)任要落實到位。

四、各項目實施單位要按評估指標體系定期進行自查。對鄉(xiāng)村每月進行一次督導(dǎo)評估。

五、在督導(dǎo)過程中,要及時寫好督導(dǎo)情況記錄。

六、由旗項目辦督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組研究評定合理打分。

七、如有不達標的項目,要有改進及提高的措施。

八、旗項目辦做好督導(dǎo)評估工作總結(jié)。檔案管理制度

1、檔案要求:目錄條理分類清楚,檔案要存放有序,有專門存放地點和管理人員,內(nèi)容豐富,有價值。

2、檔案管理科學(xué)規(guī)范,細致全面。

3、檔案管理原則:根據(jù)檔案形式和內(nèi)容,注重檔案間的橫向聯(lián)系(同一時間聯(lián)系縱向聯(lián)系(同一目標按時間順序排列的參照對比。

4、管理方法:(1有統(tǒng)一的分類標準,將文件分門別類。(2采用目錄制,即總目錄、分目錄、文件名。(3案卷內(nèi)任何文件都須有封皮、名稱。(4可設(shè)專檔,如:特色活動檔案等。

5、檔案管理具體內(nèi)容:(1本項目辦工作計劃。

(2本項目辦階段性工作匯報及工作總結(jié)。

(3大型活動計劃,具體實施方案資料及總結(jié)等。(4例會簽到表,會議記錄本,上級來文及發(fā)文備份。(5各季度工作計劃、工作匯報及工作總結(jié)。(6辦公室制定的各項規(guī)章制度。醫(yī)院門診健康教育制度

1、門診部主任、總護士長必須重視并主管門診健康教育工作。

2、門診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求,在診療過程中有 針對性地開展健康教育工作。

3、門診各科護士在接待病人時,需開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病

防治知識和技能(包括飲食營養(yǎng)和運動、緩解心理壓力的健康教育,使其配合治療,促進其康復(fù),采用口頭講解、宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。

4、醫(yī)師在診療過程中應(yīng)針對病人的病情對其的行為和生活

方式給予正確引導(dǎo),將主要的內(nèi)容記錄在病歷中,并發(fā)放健康教育處方。

5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架,資料免費取閱,工作人員應(yīng)隨 時保證各種資料的齊全。

6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視,滾動播放健康教育知識。

7、根據(jù)病人及家屬要求針對某病開展教育大課堂或義診。

8、門診健康教育發(fā)放量應(yīng)達到年門診病人就診量的20%。

醫(yī)院住院健康教育制度

（1、各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項工作納入崗位責(zé)任制;住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄,并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護人員對病人入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

（2、每月召開醫(yī)患(或家屬座談會或咨詢會,根據(jù)住

院病人情況選定時間由醫(yī)生或護士進行集體講解。內(nèi)容帶有普遍性。如:個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、傳染病的防治知識、簡單的急救常識、婦幼保健等。講解時注意語言通俗易懂。

（3、醫(yī)生利用查房和值班時間,針對病人的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識、心理健康教育和行為指導(dǎo),把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標提供給責(zé)任護士,由護士長督促實施,并指導(dǎo)護士開展本科健康教育的效果評價。

（4、責(zé)任護士按護理程序系統(tǒng)搜集資料,評估病人的健康狀況了解其心理需求,進行心理護理和遵醫(yī)行為教育,及時向主治醫(yī)生反饋病人信息;協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育,督促和指導(dǎo)病人實現(xiàn)行為目標;為病人提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護理方法,輔助器械的使用和注意事項、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等。

醫(yī)院健康教育工作考核獎懲制度

1、每季召開一次由分管院長主持,各部門、科室負責(zé)人參 加的健康教育例會,并同時對各部門、科室的健康教育工作進行

檢查。健康教育職能科室或?qū)?兼職健教人員及護理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作,并在例會上通報檢查情況;必須分別建立例會記錄本和檢查登記本,及時記錄每次例

會、檢查的情況;按時上報健康教育工作報表

2.檢查內(nèi)容:(1檢查視頻電視使用情況;健康教育專欄內(nèi)容每季度更換 情況,記錄其主要內(nèi)容;健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。(2檢查各部門、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作

記錄;檢查醫(yī)患座談會、社區(qū)居民座談會等活動安排及實施記錄;檢查崗位責(zé)任制的落實情況。

(3檢查健康教育培訓(xùn)計劃及落實情況;醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn),活動必須簽到;檢查控制吸煙情況。

3.醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人和門診部主任、護士長每月檢查一次門診健康教育工作,抽查10位門診病人接受相關(guān)健康教育知識的情況,以此作為門診健康教育評估考核依據(jù)。

4.醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、護士長每

月檢查一次該科室住院健康教育工作,抽查各科室5位病人或家屬,該科醫(yī)務(wù)人員是否對其開展入院、住院、出院健康教育,并了解病人對相關(guān)健康教育知識的反饋信息,以此作為住院健康教育評估考核依據(jù)。

5.醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護士 長以《阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案》為標準,每月檢查一次社 區(qū)健康教育工作,抽查5戶居民健康檔案,并了解建檔對象對接 受健康教育的反饋信息,以此作為社區(qū)健康教育評估考核依據(jù)。6.按季度根據(jù)每月評估考核的結(jié)果,進行總結(jié),并給予相應(yīng)的獎懲。醫(yī)院健康教育工作信息管理制度

1、應(yīng)按健康教育與健康促進規(guī)范化管理要求,嚴格按檔案分類標準收集整理歸檔;

2、醫(yī)院應(yīng)按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息,及時向市或區(qū)健康教育機構(gòu)上報健康教育計劃、總結(jié),宣傳日活動報表,季度、報表,突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報表等;

3、健康教育宣傳資料按統(tǒng)一規(guī)定的格式,縮小分類入檔,以裝訂成冊保存 醫(yī)院職工教育培訓(xùn)考核制度

1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理,醫(yī)院應(yīng)定期分批組織各科室健教骨干參加市級、省級或國家級健康教育

專業(yè)培訓(xùn);

2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法,以提高自身健康教育專業(yè)水平;

3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等;

4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時對被培訓(xùn)對象進行健康教育理論與技能掌握情況的測試。醫(yī)院健康教育工作例會制度

1、醫(yī)院每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次健康教育與健康促 進工作例會;

2、例會上應(yīng)總結(jié)上季度的健康教育與健康促進工作,通報 存在的問題,提出整改意見,發(fā)出整改通知;

3、計劃、安排、落實下一步的健康教育工作;

4、有計劃、考核、總結(jié)。醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制

導(dǎo)醫(yī)員:解答病人就診疑問,做好病人就診指導(dǎo)工作,向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料;門診護士:引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診,解答病人的各種疑問,向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料,引導(dǎo)病人觀看醫(yī)院健康教育視屏;門診醫(yī)生:對病人進行口頭健康教育,為病人開出相應(yīng) 的健康教育處方； 病區(qū)醫(yī)生：對住院病人針對性地制定健康教育計劃，在 查房時，針對不同的病人開展多種形式的健康教育，并實施 行為干預(yù)； 責(zé)任護士：住院責(zé)任護士在主管醫(yī)生的指導(dǎo)下針對不同 病人做好相應(yīng)的入院、住院、出院健康教育，并實施行為干 預(yù)； 醫(yī)技崗位人員：向病人做好檢驗檢查中應(yīng)注意的事項等 健康教育工作； 藥劑崗位人員：向病人或家屬做好服藥注意事項等健康 教育工作； 掛號收費工作崗位人員：告知病人就診地點，準確地讓 病人到相應(yīng)科室就診； 其他崗位醫(yī)務(wù)人員根據(jù)自身崗位特點，及時有效地開展 相關(guān)健康教育工作。

健康教育服務(wù)流程 收集轄區(qū)內(nèi)健康相關(guān)信息，明確轄區(qū)內(nèi)主要健康 問題，開展目標人群的健康需求評估 制定和實施計劃 提供健康 教育資料 設(shè)臵健康教 育宣傳欄 開展公眾健康 咨詢活動 確定活動主題 與內(nèi)容 準備活動資料 舉辦健康 知識講座 確定講座主題 開展個體化健康教 育 對就診對象的健康 問題、健康危險因 素進行綜合評估 確定健康教育內(nèi)容 明確轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā) 病和季節(jié)性高發(fā)病等主要 健康問題確定健康教育的 核心信息和目標人群 結(jié)合實際，編制、編寫或 委托制作健康教育資料和 宣傳欄 編寫教案 協(xié)調(diào)活動場地 發(fā)放活動通知 確定授課老師 落實場地、設(shè) 備 發(fā)放通知 活動實施 講解有關(guān)疾病知識、健康知識、合理 用藥知識、自我保 健技能等 發(fā)放健康教育資料，定期更換宣傳欄內(nèi)容 組織目標人群 活動實施 填寫活動記錄 填寫活動記錄

第三篇：健康教育管理制度

健康教育管理制度

1、學(xué)校成立健康教育工作小組，并貫徹落實上級教育行政部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門關(guān)于健康教育的各項工作要求。并結(jié)合學(xué)校師生健康狀況及各時期防病工作重點制定和實施健康教育工作計劃。

2、學(xué)校健康教育工作由健康教育小組主管；學(xué)校全體師生、其他員工有參與和配合執(zhí)行各項健康教育工作制度的責(zé)任和義務(wù)。配備1名專職健康教育人員

3、學(xué)校健康教育工作制度包括健康體檢和隨訪制度、健康信息傳播制度、健康環(huán)境促進制度等。

4、學(xué)校實行健康體檢和隨訪制度。至少每年對全體學(xué)生、教職工進行健康普查，建立健康檔案并科學(xué)管理。對存在健康缺陷或疾病的學(xué)生、教職工進行跟蹤隨訪，督促他們盡早矯正和診治。主要由校醫(yī)負責(zé)。

5、學(xué)校要結(jié)合師生健康狀況及各時期防病工作重點，通過課內(nèi)外教育活動，利用宣傳欄、視頻、廣播、幻燈片、讀物、報刊、雜志等載體，定期向師生傳授身心發(fā)育發(fā)展知識和傳染病、學(xué)生常見病、食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、慢性疾病預(yù)防、安全與健康等方面的知識，并做好健康教育檔案工作。同時，要通過參與式、體驗式的各種活動，讓師生掌握各種維護自身健康的生活技能。

6、每學(xué)期要對學(xué)校環(huán)境噪聲，室內(nèi)空氣質(zhì)量、采光、照明，黑板、課桌椅的設(shè)置按國家有關(guān)標準進行定期檢查監(jiān)測。要按能滿足師生需要的原則設(shè)置足夠的廁所和洗手設(shè)施，并定期清潔消毒。

7、執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育評價方案》等文件精神。

8、建立健全健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

9、校領(lǐng)導(dǎo)掌握學(xué)校整體健康教育工作情況，健康教育工作人員定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，領(lǐng)導(dǎo)小組定期例會。

10、校醫(yī)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期都要聽健康教育課。

11、每學(xué)期初要制定健康教育工作計劃，學(xué)期末要有健康教育工作總結(jié)。

12、健康教育工作要規(guī)范化、檔案化管理。

13、健康教育教師由校醫(yī)擔(dān)任，并具有一定的教學(xué)能力。

14、重視學(xué)生心理健康教育。

15、把健康教育課納入到學(xué)校教學(xué)計劃的日程之中，定期召開會議。

16、按時上好健康教育課，有教學(xué)計劃和教案，期末有考核成績。

17、定期出衛(wèi)生宣傳板報，宣傳內(nèi)容要有記錄。

18、做好學(xué)校常見病的預(yù)防和治療，使常見病的患病率逐年下降。

19、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，防止傳染病的發(fā)生。20、對學(xué)校發(fā)生的傳染病要“管起來”，及時上報有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。同時尊醫(yī)囑對患者隔離或休學(xué)。

21、教育學(xué)生不吸煙，不酗酒，遠離毒品。

第四篇：健康教育管理制度

健康教育管理制度

1、學(xué)校由衛(wèi)生室建立學(xué)生健康檔案，每學(xué)年對學(xué)生進行一次身體檢查，并把檢查情況及時用書面形式告知家長。根據(jù)上級要求認真完成流行性疾病的各項預(yù)防接種工作。

2、學(xué)校衛(wèi)生室和各班應(yīng)定期進行衛(wèi)生知識宣傳教育工作，特別是根據(jù)季節(jié)等情況有針對性地進行常見病和傳染病預(yù)防知識教育。

3、學(xué)校和各班要切實做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生工作，定期組織衛(wèi)生檢查評比活動，使學(xué)校環(huán)境整潔美觀，學(xué)生人人講衛(wèi)生。

4、認真組織學(xué)生做好兩操，每個課任老師應(yīng)及時糾正學(xué)生坐、立、讀、寫的姿勢及眼保健操的穴位。

5、學(xué)校建立預(yù)防疾病應(yīng)急制度。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有病及時讓學(xué)生到衛(wèi)生室就醫(yī)，若發(fā)現(xiàn)重大疾病或傳染病應(yīng)在十分鐘內(nèi)上報學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生室根據(jù)病人情況及時采取相應(yīng)措施，保證病人得到及時科學(xué)的治療，防止疾病傳播。

6、學(xué)校每周對學(xué)校內(nèi)食堂、商店等提供的食品、生活用品等進行檢查。

7、學(xué)校應(yīng)勸告患病學(xué)生及時治療，并在家休息，禁止患有發(fā)熱等傳染病的學(xué)生帶病來校學(xué)習(xí)。

第五篇：健康教育管理制度

健康教育管理制度

一、學(xué)校成立健康教育工作小組，并貫徹落實上級教育行政部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門關(guān)于健康教育的各項工作要求。并結(jié)合學(xué)校師生健康狀況及各時期防病工作重點制定和實施健康教育工作計劃。

二、學(xué)校健康教育工作由健康教育小組主管；學(xué)校全體師生、其他員工有參與和配合執(zhí)行各項健康教育工作制度的責(zé)任和義務(wù)。配備1名以上兼職健康教育人員

三、學(xué)校健康教育工作制度包括健康體檢和隨訪制度、健康信息傳播制度、健康環(huán)境促進制度等。

四、學(xué)校實行健康體檢和隨訪制度。至少每年對全體學(xué)生、教職工進行健康普查，建立健康檔案并科學(xué)管理。對存在健康缺陷或疾病的學(xué)生、教職工進行跟蹤隨訪，督促他們盡早矯正和診治。主要由后勤處負責(zé)。

五、學(xué)校要結(jié)合師生健康狀況及各時期防病工作重點，通過課內(nèi)外教育活動，利用網(wǎng)站、宣傳欄、廣播、讀物、報刊、雜志等載體，定期向師生傳授身心發(fā)育發(fā)展知識(心理健康教育知識)和傳染病、學(xué)生常見病、食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、慢性疾病預(yù)防、安全與健康等方面的知識，并做好健康教育檔案工作。同時，要通過參與式、體驗式的各種活動，讓師生掌握各種維護自身健康的生活技能。

六、每學(xué)期要對學(xué)校環(huán)境噪聲，室內(nèi)空氣質(zhì)量、采光、照明，黑板、課桌椅的設(shè)置按國家有關(guān)標準進行定期檢查監(jiān)測。要按能滿足師生需要的原則設(shè)置足夠的廁所和洗手設(shè)施，并定期清潔消毒。健康教育課要納入學(xué)校工作計劃、教學(xué)工作計劃里面。

七、學(xué)校年工作計劃、年工作總結(jié)中要有一定篇幅的健康教育工作內(nèi)容，要詳細、具體，能反映開課率及學(xué)生知行情況。學(xué)校要有專、兼職教師授課，有教案，教案內(nèi)容與教材同步，教導(dǎo)處定期檢查教師教案。

八、定期組織學(xué)生開展健康教育活動，利用班、隊會學(xué)習(xí)和鞏固健康知識。各班級能認真積極配合衛(wèi)生室開展活動者，期末給予獎勵。未按要求開展活動的班級，在期末評估時視程度不同而降等。