第一篇：酒店籌建處2011年度年終總結(jié)

酒店籌建外2011年度年終總結(jié)和2012年度工作計劃

一、工作總結(jié)：

時光如梭，轉(zhuǎn)眼酒店籌建辦成立運作至今已有個四個多月時間，也走過了2011年度。回顧過去，酒店籌建辦在公司領導的正確領導下、在公司各部門的密切配合下，由零開始，銳意進取。針對酒店籌建行業(yè)實際，進行了項目的進度安排，制定了酒店項目籌建工作總體計劃和實施方案。下面，就2011年度工作狀況，匯報如下：

（一）、籌建辦的前期工作：

1、由于公司前期沒有進行專業(yè)的酒店可行性詳細分析，原有方案對公司酒店項目定位

不清，欠缺準確，因此，籌建辦開始運作初時，首先對畢節(jié)市的酒店行業(yè)進行了多方面的市場調(diào)研，對畢節(jié)地區(qū)在營的三星級以上酒店和比較有特色的商務酒店進行了實地考察，對已立項、在建、即將立項的新酒店項目進行信息搜集。通過實地的酒店市場考察和相關行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，對畢節(jié)地區(qū)目前酒店行業(yè)的經(jīng)營情況做出了合理的評估，對畢節(jié)地區(qū)酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢進行方向性的預測。

2、根據(jù)對畢節(jié)地區(qū)酒店行業(yè)的調(diào)研和發(fā)展趨勢的預測，與公司領導及各相關部門進行多次反復的探討和論證，對酒店項目的市場定位進行了重新調(diào)整，確認 “商務度假·休閑娛樂”的主題，致力打造畢節(jié)地區(qū)百里杜鵑景區(qū)最具特色的商務度假型酒店。

3、制訂了酒店項目的總體籌建計劃書，對項目籌備各階段的工作進行了細分，初步擬定了各階段的工作任務和時間進度安排，并持續(xù)跟進。

4、根據(jù)公司確定酒店的經(jīng)營項目，結(jié)合當?shù)厥袌龅男枨蠛桶l(fā)展預測，以及酒店項目的區(qū)域特色，與公司領導及各相關部門共同對酒店項目的經(jīng)營項目和功能分區(qū)進行反復論證和規(guī)劃，確定了以復合商務辦公、復合休閑娛樂、復合餐飲為主體，配以設計裝修精美商務客房的復合型四星級商務酒店的酒店定位。確定了客房、桑拿、餐飲三大經(jīng)營板塊以招商形式經(jīng)營的前期策略。

5、為了更高效地開展酒店項目籌建工作，成立了跨部門的籌建工作小組，明確工作分工，主導統(tǒng)籌酒店籌建工作。

（二）籌建辦具體工作的實施：

1、對酒店項目工地進行實地勘察，將現(xiàn)場勘察與原有圖紙中出現(xiàn)出入的問題匯集后，與各部門進行磋商和確認，并根據(jù)未來酒店項目經(jīng)營和管理的實際操作需要對相關問題提出了多項修改建議。

2、根據(jù)籌建計劃書，對酒店項目的消防、給排水、中央空調(diào)、機電、室內(nèi)外裝修等工作，從酒店設計和未來經(jīng)營的角度提出了專業(yè)性建議，根據(jù)公司的部門分工，協(xié)助工程部做好相關工作。

3、根據(jù)籌建計劃書，起草制訂了酒店項目的智能化系統(tǒng)工作，制訂了酒店智能化系統(tǒng)設計任務書和招標文件，明確了智能化系統(tǒng)集成需求及設計要點。根據(jù)需求，多方聯(lián)系專業(yè)公司，尋求解決方案，通過努力，已有多間專業(yè)公司提供了設計方案，為設計及工程招標做好了準備工作。

4、根據(jù)招商和裝修工作的需要，對黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場所進行考察，對酒店項目各經(jīng)營場所進行具體的細分設計，做好了招商談判準備工作。

5、根據(jù)籌建計劃書，跟進了酒店項目中酒店大堂、酒店客房和后勤區(qū)域的設計要求。

6、對酒店項目的停車場設計進行了重新的調(diào)查和論證，制訂了酒店停車場的需求量分析。

7、根據(jù)籌建工作的需要，初步草擬了未來酒店的組織架構(gòu)和人員編制計劃，制訂了未來酒店的運作管理模式。

8、根據(jù)籌建工作的需要，逐步草擬未來酒店運作的各項規(guī)章制度和操作流程。

9、根據(jù)籌建工作需要，逐步收集未來酒店經(jīng)營和管理需要的相關信息和資料。

10、根據(jù)籌建工作計劃書，進行了酒店智能化系統(tǒng)集成設計及工程、室內(nèi)裝修設計招標準備工作。

11、酒店土建、機電、消防、智能化管理系統(tǒng)、二次裝修（大堂、客房、公共區(qū)域）、用品、耗品等投資經(jīng)營估算，包括：

1）對酒店軟、硬件進行投資經(jīng)營估算； 2）對酒店室內(nèi)裝修和工程費用進行估算；

3）對酒店經(jīng)營費用進行估算和營業(yè)收入的預測； 4）對酒店配套經(jīng)營性收入進行估算。

12、根據(jù)籌建工作進度，廣泛收集配套設備廠商資料并與廠商洽商，為下一步過渡到開業(yè)籌備階段做準備。

（三）酒店項目招商方面：

1、跟進酒店項目的招商工作，對項目的經(jīng)營進行廣泛的市場調(diào)查和論證，制訂了招商方案和經(jīng)營方案。進行了相關的信息發(fā)布，跟進、聯(lián)絡和洽談工作，逐步篩選供貨商家。

2、為突出酒店項目的特色，制定了經(jīng)營項目、經(jīng)營品類和營業(yè)比例的方案。

3、確定招商對象和招商工作執(zhí)行： 1）確定招商檔次；

2）尋找招商客戶，對目標客戶和上門客戶進行區(qū)分； 3）逐步與客戶聯(lián)系溝通合作方案； 4）多渠道發(fā)布招商信息。

4、根據(jù)招商工作進度及需要，完善酒店項目招商手冊，包括招商優(yōu)惠方案、裝修期、租金標準等，為下一步招商工作做好準備。

二、存在問題：

酒店項目是公司相對獨立的工程項目，具有專業(yè)性、整體性、延續(xù)性、統(tǒng)籌性強的特點，在籌建辦目前的項目推進過程中，存在以下問題：

1、籌建辦本來應該作為酒店項目的專責部門，負責整個項目的統(tǒng)籌工作，擔當對酒店項目的各項相關工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運作之前，公司的機電、水電工程師已經(jīng)跟進了部分酒店項目的機電和給排水的前期計劃工作，為保證工作的延續(xù)性和人員的綜合使用，酒店項目機電和給排水的籌備工作繼續(xù)由公司原有的水電工程師跟進。由于部門分工、部門職權(quán)、溝通協(xié)調(diào)等多方面因素，籌建辦無法對機電、水電項目的推進真正發(fā)揮統(tǒng)籌和決策性建議的角色，從而也出現(xiàn)了目前機電和給排水等在實際操作中出現(xiàn)項目沖突，進展緩慢甚至停滯的局面。

2、招商工作是酒店項目工作的重中之重，從正常的運作角度，招商是屬于營銷部的專項。目前，招商由籌建辦負責，由于專業(yè)性、招商人員、招商推介力度等多方面因素，導致招商工作進展緩慢。

3、酒店項目的籌建工作是一環(huán)扣一環(huán)的銜接過程，任何一個項目的拖延都會影響到下一個銜接項目的進展。土建項目是基礎，由于土建工程變數(shù)過多，土建主體工程一直未能開工，其它各配套項目一直處于觀望和等待狀態(tài)，導致后續(xù)工作無法有效推進。

三、工作建議

1、希望能明確酒店項目裝修工程的具體工期，裝修工程能盡快開工，以便后續(xù)工作能夠有效推進。

2、為確保酒店項目籌建工作的順利推進，籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統(tǒng)一由籌建辦負責安排和協(xié)調(diào)相關工作任務及進度要求，提供決策性建議方案報公司做最終審批。

3、在酒店各項設施設備的招標工作中，建議公司重新制訂招標程序，首先細化和明確并向競標商傳達自身的需求及目標，由競標商做出符合公司要求的方案，經(jīng)過初審->方案修改->復審->方案完善->終審的程序，為公司獲得最優(yōu)化和最具性價比的方案。

四、進行中的工作

1、制訂了酒店管理手冊及各種單據(jù)的印刷，與公司領導聯(lián)系并確定了酒店所有開業(yè)物品采購。

2、對員工進行了招聘并開展了酒店新員工入職前系統(tǒng)培訓工作。

2012年，籌建辦將根據(jù)公司的指導目標和籌建計劃開展各項工作，2012年，也是酒店開業(yè)的關鍵之年，抓住時機，促進籌建項目加快完成，規(guī)范管理、力求突破，為迎接旅發(fā)大會、全面實現(xiàn)正常營業(yè)打下基礎。根據(jù)酒店目前的實際狀況估計分析，酒店將于2012年3月18日正式開業(yè)，鑒于此，籌建辦的角色將由主導統(tǒng)籌酒店各項目專業(yè)工程的具體實施逐步過渡到以經(jīng)營團隊的組建和經(jīng)營管理運作為主的部門，重點工作計劃如下：

1、酒店的工程建設和裝修。根據(jù)籌建工作計劃，協(xié)助公司進行酒店機電、水電、室內(nèi)裝修、智能化系統(tǒng)、酒店用品等各項目的招標和各工程項目的有效實施，具體工作如下：(1)協(xié)調(diào)施工方保證工程建設能夠按計劃進行，并確保工程質(zhì)量；

(2)由于酒店的內(nèi)外部裝修時，專業(yè)性很強，籌建辦將會主導提出各專業(yè)意見，監(jiān)督工程實施，提高質(zhì)量，為公司節(jié)約費用。

2、組建酒店開業(yè)管理班子，建立酒店經(jīng)營團隊，確定酒店經(jīng)營管理模式。根據(jù)籌建工作進度和需要,逐步建立酒店管理體系，制訂運作模式、管理制度、操作流程等。具體工作如下：

(1)經(jīng)營管理組織機構(gòu)；

(2)人員編制配備、工資水平；(3)各部門經(jīng)營管理程序；

(4)制訂經(jīng)營管理的方針和政策。

3、進行酒店市場營銷及銷售的前期準備工作。

根據(jù)籌建工作進度和需要,逐步建立酒店營銷體系，制訂營銷方案和銷售計劃等。具體工作如下：

(1)調(diào)查研究，進一步確定酒店的目標客源結(jié)構(gòu)與市場定位；(2)組織酒店對外宣傳；(3)組織酒店對外公關工作；(4)建立銷售網(wǎng)絡。

4、籌備酒店經(jīng)營管理物品。

由于酒店餐飲休閑等項目為招商經(jīng)營，在物品上相對簡化很多，籌建辦將廣泛收集軟硬件設備廠商資料并與廠商洽商具體方案并對物品進行定板。具體工作如下：(1)客房用品、設施；

(2)餐飲部用品及廚房設施；(3)桑拿用品及設施；

辦公用品、設施；

(4)其它的基本物品籌備；

5、編制酒店經(jīng)營預算。工作內(nèi)容包括：(1)試營業(yè)預算；(2)正常營業(yè)預算；

(3)五年營業(yè)規(guī)劃與測算。

6、招聘人員與實施培訓。

籌建辦將根據(jù)籌建工作進度和需要，逐步建立酒店項目經(jīng)營管理隊伍，將籌建工作平穩(wěn)過渡到經(jīng)營管理工作上來。具體包括：(1)繼續(xù)招聘中、高級酒店經(jīng)營管理人員；(2)繼續(xù)招聘酒店基層服務人員；(3)繼續(xù)實施全員培訓。

7、進入酒店試營業(yè)階段。

酒店管理者在做好上述各項準備工作基礎上，對酒店設施、設備進行驗收、接管，然后著手酒店的試運轉(zhuǎn)，逐步過渡到酒店的正式開業(yè)。

2012年，籌建辦將按籌建工作進度計劃，優(yōu)選地、按部就班地完成各項工作，為以后客房、休閑開業(yè)經(jīng)營打下堅實的基礎。籌建辦的工作目標，不單是建起一間酒店，更重要的是要將酒店打造成一間具有鮮明經(jīng)營特色、具有先進經(jīng)營理念、具有高度核心競爭力的行業(yè)標桿；不但要在籌建的過程中用最少的錢做最好效果的酒店，而且更要確保在未來的持續(xù)經(jīng)營中用最經(jīng)濟的經(jīng)營成本達到最大化的經(jīng)營利潤。建好一家酒店，培養(yǎng)一支隊伍，樹立一種精神，打造一個品牌。

第二篇：酒店開業(yè)前期籌建處組織成員職責

酒店開業(yè)前期籌建處組織成員職責

根據(jù)我們酒店的籌建進度，前兩個月編制了這份工作職能：

一．總經(jīng)理開業(yè)前籌建的主要工作職責

1．向董事局負責，在董事局的領導下，執(zhí)行和落實董事局的決議，開展酒店全面籌建工作。

2．為酒店籌建、籌備、試營業(yè)指定長遠目標，并要求各相關部門和單位按照長遠目標來實施工作細則。

3．定期組織召開協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)、督促和落實籌建的有關工作。

4．審批、審核酒店各項財務支出。

5．根據(jù)酒店各階段性的工作，處理酒店籌建處的重大人事變動。

6．根據(jù)酒店各階段性的工作，組織籌建處的技術力量，對各個階段的設計內(nèi)容和工程項目進行研討。并為后續(xù)的工作提出具體目標。

7．根據(jù)研討確定的目標，完善和確定各工程項目的內(nèi)容，確定供應商，并簽訂酒店各項設計合同和各工程項目施工建設合同。

8． 從財力、物力方面確保完成酒店各大系統(tǒng)的設置和裝修工程，保障酒店按計劃時間開業(yè)。

9．協(xié)調(diào)各部籌建人員、酒店管理公司人員、設計單位、施工單位的工作。

10．協(xié)調(diào)酒店、施工單位與相關職能部門的關系。

11．與社會各界開展廣泛的社交活動，增進內(nèi)外交往，塑造酒店良好的社會形象，為酒店營造有利的經(jīng)營氛圍和社區(qū)環(huán)境。

二．總經(jīng)理助理開業(yè)前籌建的主要工作職責

1．向總經(jīng)理負責，負責做好各合作單位的聯(lián)系溝通，發(fā)放和收集信息，整理后交總經(jīng)理作決策參考，包括各會議召開的通知，會議內(nèi)容的跟進，圖紙的催交等。

2.根據(jù)總經(jīng)理的指示，安排好總經(jīng)理每日的工作議程及日常行政事務。

3．協(xié)助總經(jīng)理撰寫各種文書、報告、總結(jié)等，并做好各類文件、檔案的收發(fā)、保管工作。4．協(xié)助總經(jīng)理對呈報上來的文件、方案進行匯總和分類。

5．協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，對合同的實施情況和資金支付情況進行監(jiān)控。

6．協(xié)助總經(jīng)理健全和完善酒店籌建辦的內(nèi)部架構(gòu)和各部門的職責。

7．協(xié)助總經(jīng)理審查各部門和單位呈報的總結(jié)和計劃，對出現(xiàn)的問題提出具體的解決方法呈報總經(jīng)理。

8．負責做好總經(jīng)理辦公室和董事會會議紀要的記錄和發(fā)布，以及監(jiān)督執(zhí)行情況。

9．協(xié)調(diào)副總和財務總監(jiān)之間的工作，做好總經(jīng)理、副總和財務總監(jiān)之間的溝通工作。

10．協(xié)助總經(jīng)理審核財務部呈報的籌備和試業(yè)過程中的規(guī)章制度，協(xié)助財務總監(jiān)完善財務制度。

11．協(xié)助總經(jīng)理審核行政辦公室呈報的人力資源計劃和規(guī)章制度，協(xié)助行政方面的副總完善人力資源制度。

12．協(xié)助總經(jīng)理審核行政辦公室呈報的各部門的管理實務，協(xié)助行政方面的副總完善酒店的管理實務。

三．副總經(jīng)理（工程方面總負責）開業(yè)前籌建的主要工作職責

1．熟悉與工程項目有關的國家規(guī)范、廣東省規(guī)程和各種法律、法規(guī)。

2．向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理分管酒店籌建工程方面的全面工作。

3．明確分工酒店工程部員工的崗位職責，領導和指導各崗位員工按照總經(jīng)理制定的工作計劃和目標完成工作任務。

4．負責工程部員工的技能考核，保證人盡其用。

5．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)土建建筑公司、各安裝公司、裝修公司、監(jiān)理公司、設計公司和酒店工程部之間的工作。

6．主持土建建筑公司、各安裝公司、裝修公司、監(jiān)理公司、設計公司和酒店工程部負責人的協(xié)調(diào)會議，并將協(xié)調(diào)過程中確定的重大決定呈報總經(jīng)理。

7．定期參與召開工程專題會議和工程協(xié)調(diào)會議，及時現(xiàn)場解決施工疑難問題。

8．詳細了解施工現(xiàn)場的進度情況，堅持與屬下每天巡視施工現(xiàn)場和進展情況，檢查和防止安全隱患的發(fā)生。

9．對現(xiàn)場出現(xiàn)的重大問題提出具體的解決方案。

10．完成酒店全面設施、設備測試、工程驗收工作,保障施工計劃按時完成。

12．審查施工單位呈報的進度款申請表。

13．審查酒店工程部呈報的各分部驗收情況，對分部驗收中存在的問題提出具體、有效的處理意見。

14．審查施工單位呈報的施工方案和進度計劃。

15．負責酒店各工程項目的驗收。負責處理驗收過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題。

16．制定施工場地管理、施工現(xiàn)場管理、施工過程、施工工藝、施工安全等相關的規(guī)章制度，要求施工單位遵照執(zhí)行。

四．副總經(jīng)理（行政方面總負責）開業(yè)前籌建的主要工作職責

1．向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理負責行政方面的全面工作。

2．協(xié)助總經(jīng)理完善籌建過程中的各項規(guī)章制度，并確保實施。

3．協(xié)調(diào)總經(jīng)理、工程方面的副總經(jīng)理、酒店管理公司之間的工作。

4．協(xié)調(diào)酒店管理公司的工作，按照總經(jīng)理和工程方面的副總的指示，向酒店管理公司提出具體工作內(nèi)容，并確保實施。

5．審核酒店管理公司呈報的文件和方案，并對文件和方案提出具體意見。

6．負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店管理公司、行政辦公室、保安部的日常工作。

7．協(xié)助副總經(jīng)理解決涉及酒店運作方面的工程疑難問題。

8．在籌建期間，參與各類會議的召開，安排行政辦做好會議記錄，督促檢查工作完成進展情況。

9．在籌建期間，協(xié)助施工單位處理各政府職能部門的關系。

10．完成酒店開張營業(yè)所需的各種證照的辦理工作，保障酒店持證營業(yè)。11．定期組織保安部進行酒店全面安全、衛(wèi)生大檢查，及時發(fā)出整改通知，保障酒店籌建有序地進行。

12．做好酒店的籌備工作，審核酒店管理公司呈報的人力資源計劃、各崗位職能、酒店的規(guī)章制度。

13．協(xié)助完成酒店管理公司呈報的人力資源計劃，負責各重要部門負責人的招聘工作。并將招聘意見呈報總經(jīng)理批示。

14．協(xié)助酒店管理工作做好試業(yè)前的人員培訓計劃。

15．協(xié)助酒店管理公司完善酒店的各項規(guī)章制度，為酒店的試業(yè)做好準備。

16．做好酒店試業(yè)前的人力、物力的統(tǒng)籌調(diào)配工作。

五．行政辦公室開業(yè)前籌建的主要工作職責

1．根據(jù)上級領導的指示，管理籌建小組成員日常行政事務。

2．協(xié)助上級領導協(xié)調(diào)好各部籌建人員工作，定期檢查上級領導決策的執(zhí)行情況。

3．安排好各類型會議的召開，編寫會議紀要和決議，跟進檢查有關會議、決議的貫徹執(zhí)行情況，及時將信息反饋給上級領導。

4．根據(jù)檔案管理和保密制度，及時將籌建、籌備期間酒店使用的材料和文件回收、整理、分類、立卷、登記、裝訂和歸檔。

5．處理往來信函、電子郵件，及時做好記錄，并將有關信息通報上級領導和有關方面。

6．根據(jù)上級領導指示編排好籌建期的重要活動日程表，做好來訪客人、重要會議、活動預報、汽車調(diào)度等接待活動。

7．每天對各部門上報的請示、報告、通知、各類合同、財務單據(jù)等等文件進行登記及時呈送上級領導審批和將已批示的文件分門別類存檔或分送有關部門保存，并督促跟辦。

8．負責跟辦籌建期有關對外的申報、審批手續(xù)和酒店有關證照的辦理工作。

9．負責酒店有關公章的保管和根據(jù)上級領導的審批進行使用。

10．協(xié)助副總做好試業(yè)前的各項規(guī)章制度的制定，以及保障規(guī)章制度的實施。

11．協(xié)助副總做好試業(yè)前的招聘工作。

12．協(xié)助酒店管理公司做好試業(yè)前的培訓工作。

13． 協(xié)助酒店管理公司做好試業(yè)前的各項準備工作，對任何出現(xiàn)的問題制定詳細的方案，對一些重點、重大問題應提出應急方案，并提前進行演練。

14．定期組織相關部門對施工現(xiàn)場、施工進度計劃、施工質(zhì)量、施工資料進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促解決。

六．財務總監(jiān)開業(yè)前期的主要工作職責

1．負責組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表，有效控制籌建資金的使用，保障籌建期間各項工作的順利開展，并及時向上級報告工作情況。

2．負責采購、倉庫的日常管理工作，保障酒店籌建期所需各種物資及時到貨。保障有關物資驗收、入庫、發(fā)貨的工作有序地進行。

3．審查、審批籌建期各項開支、合同開支計劃，定期向總經(jīng)理匯報。

4．做好籌建各項資金的計劃平衡、管理和掌握各項資金運用。

5．檢查、督促財務人員認真執(zhí)行各項財務規(guī)章制度，監(jiān)督做好會計、出納工作。

6．整理和保管籌建期所簽訂的各項合同原件，并做好有關合同支付資金的工作。

7．做好財、稅、金融部門的聯(lián)系工作，掌握金融信息動向，及時向上級匯報。

8.及時做好酒店籌建驗收后的固定資產(chǎn)建檔和盤點工作，有利于酒店開業(yè)后及時確定折舊費用。

9．協(xié)助副總經(jīng)理完成財務部的人力資源計劃，并制定相關的崗位職責。

10．完善財務部下屬各部門的組織架構(gòu)，合理安排人手。

11．制定酒店試業(yè)期間的各項財務制度、收銀制度、審計制度。

12．做好試業(yè)過程中財務核算、成本分析、收入分析。

七．酒店工程部開業(yè)前期的主要工作職責 1．協(xié)助副總?cè)骈_展酒店工程籌建工作。

2．負責定期召開各施工單位、設計單位籌建會議，協(xié)調(diào)各方關系。

3．協(xié)調(diào)各施工單位之間的關系，保證施工的有序進行。

4．負責工程檔案的管理,對土建、機電、裝修等施工檔案圖紙及竣工圖分類歸檔，設立設備檔案。

5．審核酒店各項系統(tǒng)的設置，協(xié)助上級簽訂各項施工合同。

6．檢查、督促酒店籌建的開展，及時反饋情況，避免出現(xiàn)延誤等情況，落實和保障酒店籌建期的施工安全。

7．審核各施工單位呈報的各項工程進度表，按照進度現(xiàn)場督導施工。

8．及時做好隱蔽工程和竣工工程的驗收工作，及時收集和整理有關驗收資料立卷歸檔。

9．按照副總制定施工現(xiàn)場、施工場地、施工過程、施工工藝、施工安全等各項相關的規(guī)章制度，嚴格監(jiān)管施工單位。

10．對酒店運作的工程部進行整體規(guī)劃：包括人員配置、崗位工種的要求、崗位職責和操作實務。

11．協(xié)助副總招聘工程部人員，并提供全面的培訓。

八．保安部開業(yè)前期的主要工作職責

1．協(xié)助副總做好酒店籌建期間酒店的全面安全和“四防” 即防火、防盜、防破壞、防重大責任事故的工作。

2．協(xié)助酒店工程部做好施工隊伍的管理工作,辦理登記有關施工人員入場施工證件、入場視察證及動火施工申請等,對重要施工現(xiàn)場派專人監(jiān)督、維護管理。

3．落實各項安全保衛(wèi)責任制。

4．制定安全檢查制度，每日巡查各施工現(xiàn)場，檢查是否存在安全隱患，及時制止，保障現(xiàn)場安全施工。

5．負責一般治安事故的調(diào)查處理工作，保護發(fā)生事故現(xiàn)場，積極配合公安機關工作，維護酒店的治安秩序。

第三篇：終總結(jié)

2022年終總結(jié)

2022年終總結(jié)1

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)：

一、思想品德方面：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎.

二、教育教學方面：

一年來我一直在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán)，尊重學生的發(fā)言權(quán)，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

三.遵守紀律方面：

本人嚴格遵守學校的`各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績方面：

一分耕耘一分收獲，一年來，我也取得了一定的成績，我所帶的401班和400班的成績都名列前茅，，同時還被評為昭陽區(qū)“優(yōu)秀教師”。

當然這些成績只是暫時的，今后我將不斷地完善自己，為爭取進一步而努力奮斗。

2022年終總結(jié)2

今年xxxx月，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們xxxx大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要總結(jié)匯報。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復印并上傳至xxxx。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的'利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴xxxx、xxxx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxxxxx公司明天會更好!

2022年終總結(jié)3

首先，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持以人為本的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確應對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司持續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展，在各個方面取得了必須的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

20xx年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。這天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放下休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得這天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到十分地驕傲!在此，我僅代表總經(jīng)辦對20xx工作作出幾點總結(jié)：

1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責。

在上半年，xx公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我期望在20xx年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展6S管理，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。我們要認認真真地對待工作中的每一件小事、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整，但還有待提高。

由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務的潛力和產(chǎn)品研發(fā)的項目，還有營銷、財務、供應等等要應對的各種問題。我們務必要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關系，目標一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年，也就是說20xx年，我期望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、|||培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗，追求精益求精，不斷創(chuàng)新的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，百尺竿頭，更進一步!

4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。

在座的每一位都是xx公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一齊工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在那里我們要感謝xx公司，更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了xx這個大企業(yè)，這個大家庭，我們千里之外能坐在那里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一齊工作，在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們必須要加強團隊合作，要團結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是xx的`一個整體，只有聚集每個人的力量團結(jié)起來，目標一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信，20xx年的xx將會更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務、研發(fā)、人事各個方面的工作需要，我們務必提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。

5、安全意識加強了，有明顯的提高。

從大門的出入狀況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問狀況;此刻不同了，保安的紀律嚴明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了，期望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。

6、各部門職責分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。

但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我期望在座的每一位都能把心放開一點，用心、熱情地去應對工作、應對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好好!

最后，在新年來臨之際，祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康!

2022年終總結(jié)4

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10個月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面:

一、行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理

在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三、其他工作

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的.物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。

四、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好!

2022年終總結(jié)5

廚師年終總結(jié)尊敬的各位領導、各位同事：

我是餐飲部廚師長陳義洪，廚師年終總結(jié)。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年，在各位領導的指導下，在同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務，現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

一、食品安全方面

食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

其次，加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

第三，在細菌滋生活躍季節(jié)，邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法，從標準化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。

二、經(jīng)營方面

我在各位領導的指導下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，和園餐廳推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜，和一些特價菜和創(chuàng)新菜，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。

咖啡廳也針對市場所有原料價格都在上漲，利用自助餐沒有用完的香蕉做出大家備受喜愛的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。

三、管理方面

我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的.廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎，當時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區(qū)服務，工作總結(jié)《廚師年終總結(jié)》?，F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。

四、出品控制方面

菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們中關新園獨特的餐飲品牌，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

五、成本方面

在保證出品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關心成本，從而達到效益最大化。

六、得與失

在這近一年里，我同時管理著三個廚房的廚師、廚工，在5至10月份用餐較多情況下，由于我們?nèi)齻€廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務，在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個品牌得到了學校領導、園區(qū)領導和顧客的認可，還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學習高級營養(yǎng)配餐員的機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基矗

我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在中關新園的諸多進步和領導對我工作的認可，我覺得是超值。由于我們現(xiàn)在和園餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學習新廚藝，在當今餐飲發(fā)展迅速的時代，從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學的意境之美。今年九月份我也得到了學習中國意境菜的機會，短暫的學習期使我受益匪淺，學完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這里有更大的發(fā)展。

綜上所述，在本，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當然，我們也還存在不足，比如我們最關心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。

辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的20xx!

2022年終總結(jié)6

時間過得很快，馬上就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下總結(jié)匯報：

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的.特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經(jīng)營和諧的同事關系

認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。

2022年終總結(jié)7

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又快到這個學期的最后階段了?；仡櫹逻^去，剛來到太原科技大學報到的那一天還記憶猶新，很奮、很新鮮.總結(jié)一下這個學期的各方面情況，自己從中收獲多少.一學期的時間,我完成了從高中到大學的蛻變，學會了很多高中沒有學到的知識.這個學期結(jié)束,做一個小小的總結(jié),算是對自己的一個交代.

這半年感覺有點累，大學生活很無聊也很累，一點也不像高中所想象的那樣。住校也讓我學會了一點，獨立，到了大學獨立的空間更充足了，變得勤快了。以為自己會想父母的這個問題也解決了，遠遠沒有想象中的那么想念，我還是可以拿捏輕重的。大學的學習和高中有本質(zhì)的差別.高中教育很單調(diào)也很不自由,而大學教育豐富多彩也很自由。高中的老師會一個題一個題給你講清楚,而大學老師只要求把這堂課的知識講述完畢.說實話這一學年沒學到多少東西,還好考試都通過了,已經(jīng)是萬幸了.下學期給自己也選好課了,而且課也會越來越難,要更加努力了,到大學終究還是學習的.第一個學年由于是剛來到嶄新的大學校園，對這里的情況很不熟悉，特別是這里的上課時間和教室的尋找。不過經(jīng)過那么長時間的適應，基本上都可以習慣了這里的學習時間制度。以后還要在閱讀課外書的數(shù)量上大大的增加，提高自己的課外知識，拓寬自己思考問題的'角度。其實，我還是學習態(tài)度的問題，我需要更加的專注，勤奮，及時總結(jié)歸納一周里學的東西，多到圖書館看專業(yè)書才好。大學生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。當然也我認識了許多來自全國各地朋友，他們對我很好，也值得我去學習一些。

生活方式的改變，思想觀念的沖擊，一點一滴將我改變，以前總認為對的，現(xiàn)在還能堅持？學習到底是要學什么，大學的老師，大學的同學，大學的氛圍，讓我重新思考，讓我重新定位。生活就是一個不斷學習的過程，我想我還有很漫長的路要去走。

日期:20xx年8月22日星期一

2022年終總結(jié)8

一、目標成本與動態(tài)成本管理的總結(jié)

在哪些項目全面推行了目標成本管理，對其間的定性和定量指標了如指掌，目標成本實行的效果怎樣，哪些成本控制得到大大提高。在建項目的工程目標成本編制工作是否完成，新開工項目的目標成本編制和在建工程成本的動態(tài)控制工作是否做好。

此外，對于各項目公司目標成本的完整執(zhí)行情況及動態(tài)成本把控能力，年內(nèi)各在建、擬建和交付的開發(fā)項目的成本管控實情，要以事實和詳實數(shù)據(jù)闡明實際業(yè)績及具體管控措施，主要總結(jié)以下3點：

第一，項目目標成本編制執(zhí)行情況，在執(zhí)行過程中是否偏離，圍繞動態(tài)成本比對目標成本，分析成本超支和節(jié)流原因，及時復盤、復用。

第二，依據(jù)目標成本多級科目檢查招投標和合同的執(zhí)行情況?？梢躁U明是否建立了標準化合

同清單和招投標信息庫，及完善的供應商管理體系。比如有的房企或房企項目公司對目標成本、招投標及合同成本、實際發(fā)生成本對應關系理解不足，在合同統(tǒng)計、付款的成本臺賬方面做了不少工作，但如何進行月度、季度分類歸納與總結(jié)，以及對相關聯(lián)子項的對比分析上缺乏經(jīng)驗。

第三，是否實施防范動態(tài)成本風險，并嚴控超目標成本的各類設計變更和現(xiàn)場簽證。例如一些標桿房企或房企項目公司以合同為中心，強控變更，提升了對款項超付的意識和能力，完善相關考核辦法，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

此外，在工程施工中，竣工和結(jié)算完成后還要進行檢查評估，一是比較項目動態(tài)、結(jié)算成本和可行性研究時的預測成本差異，用以評價投資估算、項目成本預測的準確與合理性等；二是對比項目動態(tài)、結(jié)算成本與目標成本的成本差異，用以評價成本管理工作的有效性；三是分析各其動態(tài)成本分析報告，用以評價項目成本管理的科學合理性；四是分析工程承包范圍變化或是工程量變化等確認變更簽證對成本的影響；五是考察項目交付使用一定時期內(nèi)，主要工程材料的使用效果和耐用程度，用以評價材料成本的合理性。

二、預結(jié)算工作的總結(jié)

總結(jié)預結(jié)算的造價審核工作，以及竣工結(jié)算外審的成本后評估工作是否完成，對在建及待開建項目的各類指示、批標報告進行相關審核，現(xiàn)場開標會后，跟蹤成本落實與執(zhí)行情況。

比如萬科的預結(jié)算先由外部的社會審價機構(gòu)進行編制、審核，之后由成本管理部內(nèi)部復核。而隨著萬科多項目發(fā)展，聘請社會審價機構(gòu)進行工程造價編制及審核，一般一個月能完成10萬平米項目的預算編制，確保及時掌握工程造價，而且成本部只需兩人即可負責一個項目的工程成本，從而將重點放在目標成本控制上。不得不說，這在年終總結(jié)時絕對是亮點。

萬科主體工程結(jié)算價=預算價+月變更簽證匯總價+預算調(diào)整價+其他，主要預結(jié)算工作包括項目竣工結(jié)算及清算、施工圖預算審核、施工圖預算及每月變更簽證的編制審核、施工圖預算編制等。

三、變更簽證管理的總結(jié)

以萬科為例，總結(jié)了原管理方法和目前管理方法之間的差異和優(yōu)劣。

原管理方法在工程竣工結(jié)算時主辦工程師才將簽證變更匯總至成本管理部進行結(jié)算審價，這樣不利于動態(tài)掌握工程造價，且由于時間過長結(jié)算審價易引起扯皮。

目前的管理方法是，每一單變更簽證都分為事前和事后，事前必須明確變更簽證的理由及造價估算，事后主辦工程師及監(jiān)理必須確認完工的內(nèi)容，且每月必須及時匯總至成本部，這樣能及時掌握動態(tài)工程造價，并能分析變更簽證的原因

四、招投標工作的總結(jié)

總結(jié)材料的限價、招標方面的情況、節(jié)約資金的金額及遇到的困難等。

如萬科的年終總結(jié)中，對招投標工作的完善的描述為：招投標范圍擴大，從原來的10萬元以上改為5萬元以上；加強了網(wǎng)上招投標力度；甲供材料招投標前均有明確的目標成本，工程管理部在目標成本范圍內(nèi)選擇合格的供貨商。

如集中采購方面，電梯集中采購、外墻涂料集中采購、鋁合金門窗招標等降低的成本金額尤其重要?？偨Y(jié)制表如下：

某房企成本部還建立了材料設備供應商信息庫，制定了供應商資料信息收集方法及標準表格，將供應商資料庫分成工程施工單位和材料設備供應單位兩大類，其中施工單位資料又細分成15類，材料設備供應單位細分成24類，還將根據(jù)各項目公司實際情況細分補充，根據(jù)流程要求及時評價材料供應商。

五、合同管理工作的總結(jié)

比如某房企的總結(jié)描述為：

1.起草、審查、巡簽各類合同**余件，標的額達*億元。在合同管理“零失誤”上的表述為：目前公司合同種類繁多、數(shù)量龐大，主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內(nèi)外裝飾、材料、設備采購等，面對合同類型多、標的額達、履行周期長等特點，成本部嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等，杜絕了不完善和不合法合同的出現(xiàn)。

2.付款巡簽、登記**余件，標的額到**萬元。

3.處理涉法、涉訴案件**余件，為公司避免和挽回損失**萬元。

4.建立付款臺賬，整理合同并編號。

此外，招標合約計劃、標準格式化合同方面的工作內(nèi)容亦可列入。

六、成本管理制度方面的總結(jié)

比如一些房企依據(jù)流程制定了《一級項目簽證管理辦法》、《工程招投標管理實施細則》、《工程技術變更及現(xiàn)場簽證管理辦法》、《甲供材（設備）管理辦法》、《房地產(chǎn)開發(fā)合同清單》等，使成本管理組織更為合理、規(guī)范，有利于實現(xiàn)統(tǒng)一領導、分級管控。

萬科曾編制完成《成本管理部成本管理規(guī)范》，配合多項目開發(fā)及總部對于成本管理的要求。新的成本管理規(guī)范對預結(jié)算管理、簽證變更、合同付款審批等規(guī)范都有較大調(diào)整，調(diào)整后的規(guī)范執(zhí)行與培訓工作成效，作為當年成本管理總結(jié)重點。

七、成本研討&培訓工作的總結(jié)

組織成本管理工作總結(jié)分析的匯報，對各項目成本執(zhí)行情況進行梳理、總結(jié)、分析，以會議匯報的形式與總部、項目公司等部門進行交流，積累了成功經(jīng)驗和失敗教訓。

比如萬科上海公司強化成本管理工作的培訓，成立成本管理委員會，由公司總經(jīng)理擔任委員會負責人，將成本管理、財務、工程管理、項目、設計等部門納入，定期召開成本管理工作會議，總結(jié)、分析成本管理的各項專題專項內(nèi)容。比如工程方面加強專家對施工方案的評審，加強技術管理；成本方面確立目標成本管理模式；財務方面加強資金管理、控制融資成本，并加強對公司各項行政費用的分析評估。

又如組織合約審算人員進行業(yè)務知識培訓，同時還邀請外部專家進行相關培訓和學習討論，培訓議題如“設計階段如何有效控制成本”、“全面預算管理”等?？偨Y(jié)中強調(diào)培訓效果。

八、工作計劃與橫向協(xié)同方面的總結(jié)

在工作總結(jié)和計劃提報上，內(nèi)容包括已完成工作計劃、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施、動態(tài)成本與目標成本有偏差時及時預警、合理化建議、項目所在地主要建安材料月度信息、周邊其他樓盤建安成本信息情況、材料供應商及優(yōu)秀施工企業(yè)考察報告等。

如萬科加強了前期與項目發(fā)展部的配合工作，在拿地階段加強了成本測算工作。

此外，項目開發(fā)計劃的合理、有序、可操作性、周密性、完整性，有利于合理的開發(fā)節(jié)奏、全面的.總體布局、科學的流程和精細化管控實施方法。

設計階段是成本管控的重中之重，與設計部門的協(xié)同情況也是總結(jié)的必要內(nèi)容。必須要求設計單位提供概算和編制依據(jù)，設計缺項、細部設計缺失必然影響到成本的基本成效，使得大部分工作成為無用功。所以，前期合理完整的規(guī)劃設計成為成本估算及投資決策的依據(jù)，如地形的處理、產(chǎn)品的空間布局、交通規(guī)劃流線、停車方式的考慮、地庫規(guī)模、豎向標高及排水設計、景觀處理、資源利用等。限額設計中鋼筋含量、砼含量、門窗比、得房率、外裝修標準對成本影響巨大，所以這一塊也是工作重點。

可給的建議，一是通過規(guī)劃設計招標和方案競賽，縮短設計周期，優(yōu)化設計方案，加強對設計公司的管理和協(xié)調(diào)，加強設計合同管理和項目技術、經(jīng)濟、政策攻關；做好設計人員特別是設計項目負責人的溝通，落實獎懲措施；與有特色、服務優(yōu)的設計公司加強交流與競爭。

二是按照批準的設計任務書及投資估算來控制初步設計。

三是通過合同對勘察設計單位明確規(guī)定責任。

四是加強設計標準和標準設計的制定和合理應用，建立甲方設計標準和專家會議評審制度。

九、團隊建設的總結(jié)

業(yè)務學習和團隊建設內(nèi)容也是總結(jié)的重要方面。比如某些房企在團隊建設上注重互通。比如成本人員參加部分專業(yè)工程的圖紙評審會議，深刻領會設計師對圖紙的設計理念并借此對圖紙有全面了解，對于開展相關招標工作及預決算編制的準確性都有非常有利的作用。尤其弱電工程，通過會議的討論過程及各專業(yè)人士所提出的新產(chǎn)品概念及對未來客戶需求的詮釋，能多方面吸收各類最新知識點。

通過每個月的工作梳理及計劃編制，不斷提高個人工作效率及自我督促能力，培養(yǎng)個人編制個人工作計劃的能力。

十、問題及不足方面的總結(jié)

比如是否及時推廣集團總部的成本管理軟件，是否足夠了解其他房企開發(fā)的地產(chǎn)項目造價信息等。

有沒有建立施工單位及材料供應商信息庫并完善評價制度，及時總結(jié)項目全生命周期的成本得失，并與項目目標成本數(shù)據(jù)和動態(tài)成本數(shù)據(jù)打通、歸檔，是否借助信息化手段等。

比如建業(yè)的森林半島項目，就有一些難忘教訓，總結(jié)如下：

一是前期施工圖設計階段把控不嚴格，不重視設計過程中的參與及圖紙會審，導致大量設計變更，如森林半島一期主包單位變更總量達132份之多，究其原因，主要是因為未從產(chǎn)品功能和施工工藝角度認真進行圖紙會審，對集團建標及交房標準認識不清晰。

二是外網(wǎng)配電費用超支。項目外網(wǎng)供電預計總超支340萬元，主要原因是前期未對共供電配套設施進行考察，設計階段也未進行統(tǒng)一規(guī)劃，導致設計過程中未考慮雙回路供電引入問題，小區(qū)內(nèi)同時設置二處中心配電室。

三是合同簽訂滯后。二、三期主包工程均為直接委托，核對造價過程中爭議較多，導致正式合同延遲簽訂，如三期主包工程合同，因委托報告前期雙方未就讓利比例問題簽訂文字約定，且集團關于戰(zhàn)略合作單位框架協(xié)議約定不清晰，導致與河南二建的正式合同至今未能簽訂。

四是工程實施前期未嚴格要求各參建單位嚴格按合同及集團相關要求執(zhí)行，如現(xiàn)場簽證管理的及時性問題，前期管理不夠嚴格，后期在一定程度上產(chǎn)生了惡性循環(huán)，導致一期工程結(jié)算過程中現(xiàn)場簽證大量積壓，爭議問題較多，浪費了時間，也對現(xiàn)場管理造成一定困難。

五是對地方性文件、規(guī)定及慣例了解不充分：如當?shù)胤抗芫终J可的建筑面積計算標準與GB/T50353《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》存在差異，導致森林半島各期預售面積和實測面積與圖示建筑面積存在差異；又如二期合同簽訂前未對鶴壁市建設局對外保溫基層處理的地方性要求充分了解，導致二期發(fā)生較大金額的設計變更；對建設局關于深基坑支護相關要加的實際執(zhí)行情況事先未充分了解，導致三期商業(yè)部分基坑支護超支等。

六是施工前期未進行詳細的土方平衡規(guī)劃，導致土方外運內(nèi)調(diào)及買土問題不斷發(fā)生，雖未造成重大損失，但仍給后期工作帶來的較大的困難，浪費了人力和時間成本。

此外前期未考慮稅務統(tǒng)籌，一期稅務清算后需補交巨額土地增值稅，導致該項費用超支預計約985萬元。

建業(yè)也因此總結(jié)了以下7點改進措施：

一是強化合同管理：配合工程部做好合同管理工作，通過合同管理實現(xiàn)現(xiàn)場管理及分包單位交叉施工作業(yè)面管理提高，從而提高工程管理水平。

二是在施工圖設計階段積極參與，擴大圖紙審核參與人員范圍，重視圖紙會審的作用，減少功能性設計變更的發(fā)生。

三是配合工程部做好項目前期配套設施調(diào)研，特別是外網(wǎng)供水、供電、供暖配套設施，力求在設計階段統(tǒng)籌規(guī)劃，避免在施工過程中做大幅調(diào)整。

四是做好信息收集和分類工作，逐漸建立分類信息數(shù)據(jù)庫，按規(guī)范標準類、材料信息類、成本數(shù)據(jù)類、工藝圖集類、日常報表類六大類收集、整合各類相關信息，達到可為我所用的目的。

五是繼續(xù)宣傳“三全”成本管理理念，成本管理是全企業(yè)、全員和全過程的管理?！叭芾怼！币粋€也不能少，管理意識深入人心，使員工做每件事、領導做每個決定都能首先想到成本，才能使項目成本自始至終置于有效的控制之下。

六是強化工作的計劃性，將工作重心前移、再前移，如能未雨綢繆，何懼風云突變，力求計

劃制定的完整性和合理性，重大不確定節(jié)點要有預案，計劃執(zhí)行過程中重視計劃的動態(tài)管理，實際工作中按計劃-執(zhí)行-檢查-改進的PDCA循環(huán)，及時修正偏差。

七是與財務部門一起進行前期資金平衡籌劃和稅務籌劃，學習此方面的專業(yè)知識，關注最新的政策動態(tài)，在項目資金平穩(wěn)運行方面為領導分憂，同時力求合理避稅、避免稅務風險的同時降低財務成本。

結(jié)束語

似乎關于問題和不足，就有格外多想總結(jié)的，這可謂進步的象征之一。就專業(yè)老師的建議，寫年終總結(jié)還有幾點要注意：一要認真對待，客觀審視；二要避免拖延，提早構(gòu)思；三要避免夸大其詞；四是不要避重就輕；五是大道至簡，別成話嘮。也祝愿各地產(chǎn)成本總今年拿到更可觀更滿意的年終獎。

2022年終總結(jié)9

海闊天空任那魚躍鳥飛，龍游大海如我未來。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)走出了部隊這所大學校 大熔爐。兩年的磨礪 兩年的灌輸，新兵蛋子已經(jīng)成長為一名職業(yè)軍人。青澀迷茫已經(jīng)變?yōu)榱斯覉砸悖?0xx年11月25號承載著返鄉(xiāng)創(chuàng)就一番事業(yè)的夢想，我踏上了回家的列車。

春節(jié)左右，回想朦朧，一腔熱血也無施展，與社會脫節(jié)的身心，在朋友的幫助下開始面對現(xiàn)實，當今社會需要什么：軍事精通的戰(zhàn)士?吃苦耐勞的戰(zhàn)士? NO都不是，天方地圓，部隊是方的，從被子到營房，但是社會卻不是，社會很圓，他會抹去軍人的棱角，社會沒有道理，有的只是能力，說服 打動 ，只有成功與失敗，沒有對錯。總體磨合期的'社會青年。

節(jié)后的我當時的想法是，先學開車等待民政局分配工作，但是事事難料，2月我參加了回家后的第一份工作，在一個高檔小區(qū)當起了保安，不算苦，不算累，站崗之時想起部隊，7天轉(zhuǎn)正，月底得到的獎金。

但是x左右的工資明顯不能讓自己所滿足，懷揣著沖動的心，3月去給一個房地產(chǎn)老板做保鏢說的日薪x，有事另外給，這是一個好經(jīng)歷，雖然最后實際沒掙多少錢，但是學到了很多東西，法律有邊緣，最賺是壟斷，表面一套，心里一套，好多的好多，但是現(xiàn)在的保鏢其實就是干些灰色事情的人，所以1個月之后，我果斷的選擇了走人，我的青春傷不起。監(jiān)獄那不是我該去的地方。

4月份，新的開始，新的故事，我在朋友的介紹下，開始做了現(xiàn)在的一份工作，銷售，前期是在學習，有點朦朧，有點不懂，以為顧客那是上帝，現(xiàn)在想想不然。當月收入x。 51我們的黃金期，爆發(fā)人流，旺盛的市場，也是我真正意義的一次實習，當時的想法，順應顧客，給她推薦對的。

踏踏實實的干了x個月，轉(zhuǎn)眼一次人員調(diào)整，老大把我調(diào)到的楊家坪，新的市場，新的環(huán)境，說實話才去我還有那么一點不適應，但是現(xiàn)場的督導人很不錯，蔣大哥教會了我很多東西，讓我明白了，物品的實際價值并不是他的銷售價值，光是踏實肯干，做不好銷售，如何把握市場環(huán)境，顧客心理，相當重要，“不好的賣的賣好，好賣的賣貴”，將讓我受益終身，楊家坪的競爭(壓力山大呀!)當時收入x左右。

9月份，在次的人員調(diào)整，承蒙老大看重，我來到了我們這個行業(yè)重慶最好的旗艦店，起初的意氣風發(fā)，優(yōu)良的開頭，確實不很豐滿中間，一月的觀察，讓我從新有了市場的定位，天時地利人和，相對而言天時，就是我們的大盤走向，地利就是我們的位置，人和確實個人能力和領導支持，可以說現(xiàn)在的環(huán)境對我們壓力很大，很大 。

寄語，新的未來，新的開始，我現(xiàn)在正是事業(yè)的上升期，我一定要穩(wěn)步學習成長，學習是首位，收入是次位，努力加油，人生路我現(xiàn)在走的就是最關鍵的那幾部，走好陽光大道，不好滿路荊棘。

2022年終總結(jié)10

轉(zhuǎn)眼間已至年末，從年初進入公司至今，已有一年多的時間，回首這一年的行政助理工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲

1、工作表現(xiàn)

(1)嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

(2)懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(3)工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2、工作收獲

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。

(2)工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

二、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的`經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

三、總結(jié)

總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政助理這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

2022年終總結(jié)11

回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。

在這一年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié)：

一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新

1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。

2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。

3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。

二、進一步加大招商力度，提升場地出租率

1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，16月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。

2、截止20xx年底商場整體出租情況為：

目前對手商場一家接著一家進駐**(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的.各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。

2022年終總結(jié)12

時光飛逝，日月如梭。20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束。在20xx年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!

20xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結(jié)如下：

20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，結(jié)團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。

為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整。強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。

一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的'執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎。

二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度。

三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。

一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。

2022年終總結(jié)13

1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。

3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

5、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。

6、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經(jīng)歷，作為XXX的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

7、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

8、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的'利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

11、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。

2022年終總結(jié)14

一、工作回顧

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的.，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

二、工作總結(jié)

切實落實崗位職責，認真履行本職工作，明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

2022年終總結(jié)15

20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、培訓方面：

1、托盤要領，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的.相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料制作。

二、管理方面：

1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負責傳菜工作。

1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點。

1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!

3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。

總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

第四篇：終期總結(jié)

2011---2012學

工作總結(jié)

學院：機電工程學院 班級：09級電氣2班 時間：2012年11月9日 2011-201209電氣2班團支部工作總結(jié)

12年11月9日光陰似箭，歲月如梭，恍惚間我們的一年就這樣過去了。留下了對激情燃燒的歲月的無限回憶。這一年來，我們帶著滿腔的熱情努力學習，積極工作。再回首時，我們都在因昨天的成績而歡欣；與此同時我們也在為我們的未來高瞻遠矚。在我們近一年的工作中，從本班的自身特點出發(fā)，以團結(jié)為動力，認真落實學校及學院領導下達的工作指示，積極配合學院組織的每項活動，組織多次班級團日活動，豐富班級同學生活，努力構(gòu)建和諧、團結(jié)的班集體。

驀然回首，歷歷在目，下面是我們09電氣2班本學期的年終總結(jié)詳細內(nèi)容：

在過去的這個學年里，09電氣2班全體同學在學校領導的關懷下，在班主任以及各任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活、紀律、工作等方面都取得較好的成績。

學習方面： 在本學期學習間，各同學認真預習、按時上課、認真聽講、按要求獨立認真完成作業(yè)。，在同學們的共同努力下，我們班的平均智育成績達到了47分，綜合測評平均成績達到了85分左右，班級同學在做好應學的專業(yè)課程工作外，利用課余廣泛涉獵各種知識，不斷提高自己的綜合水平。充實自己的頭腦，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求自己，尊師重道，使自己學有所得，學有所用，不斷提高，從而不斷提高自己的學習水平和思想覺悟，并順利完成各項學習任務。其中，一半以上的同學通過國家英語四級考試，五分之一的同學通過了英語六級考試，此外，同學們自行參加了國家計算機等級考試，3/4的同學通過了考試，一部分同學參加了電機拖動實訓、電工中級培訓后，大部分同學順利通過電工初級考試。另外，還有一部分人自己學習CAD,PHOTO/SHOP等其他軟件,為以后的工作，打下了堅實的基礎。

生活方面： 在本學期學習之余，同學們積極開展團組織生活。同學們積極準備參與班級組織的活動。每次團組織生活豐富多彩，主題突出，內(nèi)容充實，與大學生生活息息相關，在學習之余給同學添加了不少樂趣。除此之外，本支部還友好地向其他班級聯(lián)誼，增進同學們間的友誼，擴大同學們的交際范圍。另外，每月我們都在相應的時間里組織活動，有打籃球、足球，培養(yǎng)本班同學的團結(jié)精神。還有組織同學們進行衛(wèi)生大掃除，讓本班同學完全認識衛(wèi)生講究的必要性，提高勞動素質(zhì)，為自己，為他人，為學校創(chuàng)建一個清爽干凈的學習環(huán)境。

紀律方面： 在班主任的指導下，班委會成員積極表表現(xiàn)，在班級樹立了良好形象，大膽工作，積極尋求工作方法。同時班委成員更嚴格要求自己在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用；培養(yǎng)班級團結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健康的輿論，有序帶領同學們遵紀守法，形成集體的組織性、紀律性和進取心。

工作方面： 班委會成員團結(jié)互助，積極上進，相互溝通，努力完整的完成每一項任務。同學們積極響應班團干的帶領，同學們無論在生活學習方面都表現(xiàn)突出。班級的每項重大工作事項及時反應班主任，積極配合好班主任的工作，在各方面都取得良好成績。

09級電氣2班團支部現(xiàn)有團員25名，正式黨員4名，預備黨員3名。大家在院領導和老師的關懷支持下，一起生活，一起學習，一起進步。同學們彼此之間關系日益緊密，許多同學是獨生子女，但是在這里他們卻找到了自己的兄弟姐妹。班級就是我們共同的家，每個人都在為建造一個美麗的家園而努力。

班委會成員分工明確，團結(jié)協(xié)作，不僅切實認真并富有創(chuàng)新精神地完成了院團總支交給的任務，而且結(jié)合本班的實際狀況，積極創(chuàng)建充滿新時代團員智慧和活力的支部活動。我們秉承“全心全意為同學服務”的工作宗旨，在學習上勤奮刻苦、表現(xiàn)良好，并且與時俱進，不斷加強自身的政治思想素養(yǎng)，在本支部團員中樹立了良好的形象，真正起到了核心帶頭作用。

班級學習氣氛濃厚，同學們互相勉勵、互相幫助，克服了在新環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)，較快較好地適應了大學中的學習方式，平時充分交流，拓展思路，活學活用。在各種考試中取得了較為優(yōu)秀的成績，有多人獲得不同的獎學金。

我們以制度為班級活動的依據(jù)，充分地組織同學們參與到活動中來，并以此達到加強思想建設和提高素質(zhì)的目的。我們充分意識到制度在班級工作的基石作用，并且根據(jù)本班級的現(xiàn)實情況，有效地發(fā)揮制度在班級工作中的作用。財務方面，由李博同學保管，任何人不得擅自使用，每次使用必須經(jīng)過班干研究通過，期末公布班費使用情況，全體班委審查簽字。所有推優(yōu)工作，如：推薦黨員，評選優(yōu)秀團員、團干等，均采用先自薦、后民主選舉的方式進行。既調(diào)動了同學們的參與興趣，又可以評選出最合適的人選。

我們在班級內(nèi)部團結(jié)合作，精心策劃、組織了一系列豐富多彩、十分有意義的活動。所有活動均通過提出創(chuàng)意、小組討論、征求意見、策劃籌備、落實實施及后期總結(jié)的嚴密組織過程。當我們走過了近三年的大學生活以后，我們共同的家——09電氣2班已經(jīng)成為了一個具有蓬勃朝氣、強大凝聚力的優(yōu)秀集體。

成績固然重要，但它只代表過去，在新的一年中，本班將在取得的成績的基礎上，一如既往地開展做好各項工作，未來工作展望計劃如下：

1、主動認真在做好班級工作，進一步加強班風

2、配合學院領導和老師搞好班級學風建設

3、調(diào)動同學的積極性

4、采取了這種機制同時又細化了各組的任務，班長和團支書做總體的調(diào)度和控制，使得班級的工作效率大大提高，使得班委會更好的為同學們服務。

通過一年的成長，我班已逐漸成熟并強大，回顧一年中班級工作取得的成績和不足，以及展望未來。我們充滿希望，我班的熱情和力量會在以后得到工作中不斷的迸發(fā)出來。我們將會克服不足不斷進步，發(fā)揮班委會的模范帶頭作用，為班級的發(fā)展貢獻我們的一份力量！

在未來的道路上，我們將繼續(xù)努力，保持和發(fā)揚我們的材化精神，我們共同進步，共同努力，為一個更加優(yōu)秀的集體，為了我們美好的明天，繼續(xù)前進！

大學三年已過去，縱觀我們的過去、現(xiàn)在、未來的成功與歡樂、失敗與痛苦、可以用下面小詩一首作結(jié)：

回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千；

立足今日，我們胸有成竹，信心百倍； 展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。

昨天，如一顆隕落的流星劃過天際，來不及招呼。

回首昨天，我們問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。

有失敗也會有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌。

回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沒有駐足在昨日構(gòu)建的美麗夢想中；

回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。

立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。

今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光！擁抱今天吧!

09電氣2班2012/11/9

第五篇：總結(jié)(終稿)

我是塘步鎮(zhèn)赤水小學老師，是赤水小學維良分校負責人。于1987年2月參加工作，1990年9月參加藤縣教師進修學校衛(wèi)星電視中師班學習，1993年7月獲得中師畢業(yè)。2008年12月，藤縣職稱改革領導小組授予小學一級教師資格，2011年12月聘任小學一級教師職務。

參加教學工作二十七年，始終堅持在教學第一線，擔任過語文、數(shù)學、自然、體育等學科的教學工作。任教27年，擔任了27年班主任工作。27年來，一直在邊遠山區(qū)小學孜孜不倦，辛勤耕耘，積累了一定的教學經(jīng)驗，取得了優(yōu)良的成績。是學校的骨干教師，是全鎮(zhèn)的學科帶頭人。指導年輕教師鄒永康、張碧蘭、陳培民等開展優(yōu)化課堂教學、實施素質(zhì)教育，根據(jù)學生特點進行讀寫結(jié)合嘗試教學，獲得很好的效果，指導張碧蘭老師參加全鎮(zhèn)青年骨干教師教學比賽榮獲二等獎。任職期間，曾多次獲得鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)教育行政管理部門表彰獎勵：2009年春學期、秋學期均被鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)中心校授予“骨干教師”稱號；2010年秋學期獲得鎮(zhèn)中心校頒發(fā)“教學成績優(yōu)秀獎” ；2011年春學期獲得鎮(zhèn)中心校頒發(fā)“教學成績優(yōu)秀獎” ；2011年秋學期榮獲鎮(zhèn)中心?！罢Z文科教學成績一等獎”、“ 數(shù)學科教學成績一等獎”。多次參加校級、鎮(zhèn)級教學基本功比賽并獲優(yōu)秀獎；每年、每期都執(zhí)教學校公開課、教研課。輔導學生獲獎26次。任職以來撰寫教育教學論文《“自主探究 張揚個性”學習方法探索》獲梧州市教育學會二等獎；《淺談小學語文創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》獲廣西教育科學研究所二等獎。《在數(shù)學教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神》獲梧州市教育學會三等獎勵。

1、熱愛教育，為人師表

我熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，遵紀守法，時刻用師德標準嚴格要求自己，用實際行動踐行“三個代表”重要思想，堅持“科學發(fā)展觀”，真正做到以身作則，為人師表。我秉著嚴謹治學的態(tài)度對待教育教學工作，虛心好學，愛生如子，用師德、用實際行動塑造令同事、家長、學生都認可的高尚人格。我堅持擁護黨的政策和方針，關心和學習國家時事政治，認真學習黨的十八大精神。認真體會黨的“建設和諧社會”的精神。嚴守國家法律法規(guī)，從不參與賭博、斗毆、邪教組織等違法違紀活動。能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。在注重提高思想覺悟的同時，也注意個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的提高。認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》等方面的規(guī)章制度和規(guī)范標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。積極鉆研業(yè)務、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業(yè)道德。能夠敬崗愛業(yè)，工作上踏踏實實，勤勤懇懇，一絲不茍；生活上助人為樂，團結(jié)友愛，關心他人。能夠帶領團隊團結(jié)一致，發(fā)揮集體的智慧和力量，共同投入到工作中。能夠積極指導和帶領新老師熟悉業(yè)務，熟悉教法，使他們盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中，并迅速提高自己的業(yè)務水平，更快、更好地勝任本職工作。

2、鉆研教學，因材施教

任教以來，我一直堅持在教學第一線，勝任小學語文、數(shù)學教學工作。一直以來，都是在教學點執(zhí)教，學校僅有兩名教師，有3個教學班，所以每一個學期都要執(zhí)教多門學科，教學條件簡陋，教學環(huán)境艱苦。多年來主要擔任低、中年級的語文、數(shù)學、品德等學科的教學及班主任工作。在教學中，我能精心設計每一節(jié)課的教案，根據(jù)學生的知識基礎選擇適當?shù)慕虒W方法，突破傳統(tǒng)的教學方式，注重培養(yǎng)學生的自主學習的意識和習慣。由于平時工作的日積月累，為了將理論知識付諸于實踐，大膽進行教改實驗，因而教學水平不斷提高，形成了自己的教學風格。善于把握教學重點、難點，注意調(diào)動學生學習興趣和積極性，堅持教書與育人相結(jié)合，注重教學實效的教學特色。我所任教的班級，班風好，學風濃，學生自主學習，合作學習的意識強，學習成績名列全鎮(zhèn)前列。多次獲得鎮(zhèn)教育管理部門授予“教學成績優(yōu)秀獎”。多次執(zhí)教校級教學研究課及公開課；獲得好評。

3、學科帶頭，敢于創(chuàng)新

作為一名山區(qū)骨干教師，我勉勵自己時刻要走在學科教研教改的前沿，我積極協(xié)助學校做好各項教學教研，認真負責分校的各項工作。深入鉆研教材，積極學習相關的教育教學理論，了解國內(nèi)外的教改動態(tài)，積極開展教研教改活動，做到不斷研究探索，敢于改革創(chuàng)新，積極推行素質(zhì)教育，在教學中形成了自己輕松愉快、和諧自然的教學風格。作為學科帶頭人，多次執(zhí)教校級研究課，學區(qū)研究課，還代表學校參加教學教研評比課，取得良好的效果，在全校起到了引領的作用。在全校營造用新課改理念指導課堂教學的氛圍，帶動、培養(yǎng)了新課改骨干教師。在做好自己本職工作的同時，認真組織科研活動，積極承擔培訓、指導青年教師的工作。做到“傳、幫、帶”，給青年教師上示范課、公開課，聽青年教師上課，指導青年教師研究分析教材、鉆研教法，選擇科學的手段和方法進行教學，組織交流經(jīng)驗。積極和青年教師進行溝通，通過實地指導，使他們盡快熟悉學校教育工作，適應教育教學工作的需要。指導教師張碧蘭、陳培民、鄒永康開展新課改，獲得很好效果。張碧蘭老師代表學校參加全鎮(zhèn)教學教研評比課獲得二等獎。我還鼓勵他們積極參加教育教學優(yōu)秀論文評比和優(yōu)秀教案評比，提升他們的工作能力和水平，提高工作績效，促使青年教師盡快走向成熟。我還善于輔導和培養(yǎng)尖子生，每年檢測我所擔任的班級學科成績都排全鎮(zhèn)前列。

4、愛心育人，用心育人

在教育教學工作中，把以愛育人，用心育人，全心服務學生成為我教書育人的信條，在27年的班主任工作中，我以寬容、理解、賞識對待每一個學生，深得孩子們的愛戴。在教學中，我認真學習新課改標準、精心設計每一節(jié)課，根據(jù)學生的特點選擇適當?shù)慕虒W方法，堅持“抓兩頭，促中間”，使每個學生都有所進步，成績有所提高。每次段考、期考成績均居同年級前茅，年年評為校文明班級。同時指導學生開展學科綜合實踐活動，積極參加小學班主任教師培訓項目活動，認真聽取優(yōu)秀班主任們的講座，結(jié)合自己所教班級的實踐情況，不斷改進班主任工作的效率，初步取得良好的效果。

作為班主任和少先隊中隊輔導員，我具有較新的育人觀念，善于尋找有效的工作方法，建立自我的工作特色和班級特色。我每接手一個新班，都根據(jù)班級實際，根據(jù)學生的學習水平、愛好特長，幫助學生成立互助小組，指導他們開展第二課堂活動。通過活動，不但發(fā)展了學生的個性特長，而且培養(yǎng)自主、自強、合作、互助、創(chuàng)新的學生，很多學生都獲得進步，個性得到發(fā)展。同時認真做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，不只是限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺地把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識的一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

任現(xiàn)職以來，我一直擔任分校負責人，負責學校的全面教學管理工作。平時，我特別注意關心每一個學生的發(fā)展，深入了解學生的學習、生活、思想等動態(tài)，注意培養(yǎng)學生的特長愛好，用賞識的眼光去看待每一位學生，使班級形成了良好的班風和學風。

5、勇于探索，認真反思

在教育教學中，我大膽改革，銳意創(chuàng)新，積極參與教育科研實驗，將理論與實踐相結(jié)全，更新觀念，大膽改革創(chuàng)新，在課堂教學中，我力求使自己成為學生學習的引導者、促進者和合作者，使教學成為師生共同享有的快樂活動。

我把課堂教學作為有利于學生主動探索的教學過程，把學生在獲得知識和技能的同時，把教學看成是師生之間、學生之間交往互動，共同發(fā)展學習的過程，使學生在快樂中學到知識，感悟人生的價值。這樣就要課前精心備課，把握重難點，認真撰寫教案，教學結(jié)束認真回顧、反思，寫下自己執(zhí)教過程的切身體會和疏漏，記下學生學習中的閃光或困惑。師生之間的交往互動，較好地調(diào)動了學生的學習積極性，這些教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，對改進課堂教學和提高教學水平取得很大效果。使學生成了學習的主人，學習成了他們的要求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有提高，學中有收獲。

同時，認真做好德育教育、理想前途教育。

6、傳道授惑，德智并舉

隨著改革開放的深入，學生能直接接觸社會的形形色色，由于思想不成熟，缺乏識別和自控能力，對社會的反面現(xiàn)象如黃、毒、賭等缺乏應有的辨別和抵制力，弄不好就會模仿、甚至走上邪路，給我們的德育教育坐成極大的阻力。缺乏良好的教育環(huán)境也是德育教育存在的問題之一。當代學生中大多是獨生子女，不少家長視孩子為掌上明珠、百依百順，造成“嬌生慣養(yǎng)，遷就放縱”的不良影響。此外，家庭變故，孩子自卑也是缺乏良好德育教育環(huán)境的體現(xiàn)。由于家庭變故?；蛘吡羰貎和痊F(xiàn)象使得學生在思想品德、性格心理諸方面都發(fā)生變化：心靈受到挫傷，性格變得孤僻、自卑，老師也無法與之交流，致使德育教育工作受阻。以課堂教學為主陣地，全面開展德育教育，課堂教學既承擔著傳統(tǒng)知識的職責，又擔負著塑造人生觀、道德觀的重任，而在課堂教學中有意識的、巧妙的滲透德育教育，可以收到事半功倍的效果。因此，我在學科教學中依據(jù)課程標準，制定出本學科的德育目標，在教學中有的放矢地進行德育教育，在圍繞愛國主義教育這一核心開展教育的同時，又分別有所側(cè)重，讓學生把初步形成的人生觀、價值觀進行比較。同時加強學校、家庭、社會三結(jié)合教育網(wǎng)絡建設，使學校教育、家庭教育、社會教育緊密結(jié)合。我能夠主動和家長及社會各方面緊密合作，使之以學校為主體、社會為依托、家庭為基礎的三方面教育相互協(xié)調(diào)、相互補充，形成教育合力。雖然在加強德育教育過程中，理想前途教育是主要的，但是德育教育也有它的社會性。尤其在當今社會，家庭、社會對學生思想品德、道德情操的影響越來越大，因此，必須有社會和家庭的加入，才能使學校教育、家庭教育、社會教育形成一致性和有效性。

作為班主任，我大膽改革，勇于創(chuàng)新，構(gòu)建了德育工作的特色，努力提高了德育工作的實效。作為分校負責人、兼少先隊中隊輔導員，認真抓好學校師生的思想道德和紀律，開展豐富多彩的少先隊活動，每年六一兒童節(jié)、十一三少先隊建隊日，都組織開展少先隊活動，豐富學校學習生活，為學生個性發(fā)展提供平臺，使得學生全面、健康成長。

27年的教學工作，使我對學校、對學生都有了非常深厚的感情。促進了我對教育工作無限的愛戀。曾經(jīng)獲得鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)中心校多項獎勵。今后，我將一如既往，以飽滿的熱情，更加努力工作，認真履行自己的職責，為教育事業(yè)奉獻智慧。

對照申報條件，符合申報小學高級教師資格，敬請各位專家審評。