第一篇：龍高中心衛(wèi)生院工會(huì)主席述職報(bào)告

2012年工作總結(jié)及201

3年工作計(jì)劃

龍 高 中 心 衛(wèi) 生 院

張

博

2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

——張博

我自2012年7月?lián)锡埜咧行男l(wèi)生院工會(huì)主席以來，在上級(jí)工會(huì)組織的關(guān)心支持下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工支持下，自己積極努力工作，建立健全并完善職工組織建設(shè)和制度建設(shè)。與全院職工一起開展三好一滿意，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等一系列活動(dòng)，依法切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出策，現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)情況述職如下；

一、注重提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。

從事工會(huì)工作以來，我一直把不斷提高自身素質(zhì)作為我的目標(biāo)。自我加壓堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想上嚴(yán)格要求自己，積極要求上進(jìn)，遵守院規(guī)院紀(jì)，在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)法，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針和政策，在業(yè)務(wù)方面沒有因?yàn)楦鞣矫婀ぷ髁看蠖鴮?duì)職工工作敷衍了事。

始終牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，認(rèn)真熱情的為職工辦實(shí)事，辦好事，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《工會(huì)法》.《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》.《會(huì)計(jì)法》的法律法規(guī)學(xué)習(xí)。為維護(hù)職工合法權(quán)益打好基礎(chǔ)，工作中能夠做到忙而不亂，有條不紊的處理好各項(xiàng)工作，工作之余注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻為患者著想，以解除患者疾苦為己任。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

二、不斷健全和完善職工組織和制度建設(shè)。

召開職工代表會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)法，不斷健全和完善了相關(guān)組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)，圍繞醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工開展“三好一滿意”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下基層為居民健康體檢和訪視。發(fā)揚(yáng)工會(huì)職能。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾，服務(wù)群眾。為職工排憂解難。深入臨床一線了解患者心聲。

耐心宣傳國(guó)家醫(yī)改和惠農(nóng)及合作醫(yī)療各項(xiàng)政策。正確引導(dǎo)職工，明確只有醫(yī)院改革興旺和不斷發(fā)展，才能改善職工福利水平的道理。與職工經(jīng)常溝通交流，讓職工感受到大家庭的溫暖。

建立和加強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)的交流和對(duì)話，不定期搜集職工的意見和建議，耐心處理職工的來信來訪，及時(shí)調(diào)解職工之間的糾紛，有效的做好調(diào)解工作。讓職工的主人翁意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。廣泛鼓勵(lì)職工參與物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)活動(dòng)。積極促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧環(huán)境，不斷提升自身素質(zhì)和形象。

三、存在的問題

1、離上級(jí)組織的要求.尚有差距，如關(guān)心了解職工的生活不夠全面深入。沒有開展好多樣式的文體娛樂活動(dòng)，2、對(duì)退休老職工的訪視慰問不夠。

3、工會(huì)工作組織管理能力有待提高。

四、今后的努力方向

1、我決心在今后的工作中繼續(xù)努力，求真務(wù)實(shí)，努力把醫(yī)院工會(huì)和各項(xiàng)工作做得更加完善，讓職工滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著重錘煉協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用。

我的進(jìn)步和成績(jī)是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的指導(dǎo)下，在全體同事的支持下取得的。在工作中難免有不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見，我將虛心接受。決心在上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，團(tuán)結(jié)并與全體同事做好每一項(xiàng)工作。

二0一三年二月十六日

第二篇：中心衛(wèi)生院述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

現(xiàn)在,我代表**中心衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。

2008年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),實(shí)行跨越式發(fā)展的一年,是我院發(fā)展史具有里程碑意義的一年,院領(lǐng)導(dǎo)班子在“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全

院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆五中全會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上增長(zhǎng)10%，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:

一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。

(一)在全院積極深入地開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng),公開向社會(huì)作出八點(diǎn)服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,在院內(nèi)實(shí)行“三級(jí)”服務(wù)承諾,層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,各職能部門主要負(fù)責(zé)人、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,并把“紅包”、“回扣”的治理與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了醫(yī)院良好形象，被縣政府授予“平安醫(yī)院”稱號(hào)。

二、建章立制,接受監(jiān)督

亂世用重典,重病用猛藥。醫(yī)院制定有關(guān)制度時(shí),部分職工認(rèn)為太嚴(yán),特別是有幾位同志違反制度被處理時(shí),哭鬧者有之,漫罵者有之,威脅恐嚇者有之，領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界說情者有之，我們都不為所動(dòng)，頂住了各種壓力,堅(jiān)決按章處理到位。對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，不論是誰都堅(jiān)決處罰到位，決不姑息遷就。通過幾次對(duì)違紀(jì)違章同志的處理，職工都認(rèn)為我們執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)敢于碰硬,都表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,醫(yī)院各項(xiàng)工作也從此步入了良性循環(huán)的軌道。

三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持

醫(yī)院新班子上任后,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)卺t(yī)院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消掛號(hào)費(fèi)和診斷費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,醫(yī)院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后出臺(tái)了為全體教師免費(fèi)體檢,為60歲以上老人等人群免費(fèi)體檢的政策,并發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到**衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的醫(yī)院,是值得支持和信賴的醫(yī)院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的醫(yī)院,醫(yī)院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性

職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)只要是醫(yī)院工作需要,只要是有利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)醫(yī)院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)**老百姓的身體健康有所幫助。

過去,有于種種原因,醫(yī)院內(nèi)職工同職工、職工同領(lǐng)導(dǎo)、職工家屬時(shí)有爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想的結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了醫(yī)院全面工作。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置胃鏡等新科室。

在大衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,積極利用政策創(chuàng)收,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率居各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平

為適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)

和醫(yī)院整體服務(wù)水平的提高,去年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列會(huì)診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,醫(yī)院由過去的住院無病歷發(fā)展到年終全縣醫(yī)護(hù)質(zhì)量督查評(píng)估名列全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列。

對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經(jīng)常組織病例討論，院內(nèi)會(huì)診,業(yè)務(wù)講座外,還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來我院坐診，2008年我們還先后

派出了4名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,醫(yī)院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展

對(duì)醫(yī)院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

目前，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已經(jīng)開始，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)已全面啟動(dòng)，我院均為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，我們一定要找出差距,自強(qiáng)不息,發(fā)奮圖強(qiáng),更好地為**人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為**人民的健康提供更有力的保障,為全縣衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

第三篇：中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我有幸在2009年底被提拔并擔(dān)任***中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)（其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作）。一年來，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、2011年工作回顧

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到2010年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

（1）組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

（2）在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

（3）藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。確保用藥安全。

二、存在的問題。

1、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。

以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第四篇：中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告

**中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我任職一年來，有關(guān)衛(wèi)生院的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào)。

一、本人堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想上、政治上始終與黨中央保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)和理會(huì)黨的有關(guān)方針、政策及法律、法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

二、任職一年多來，具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，分工合作，職責(zé)分明，有事多方協(xié)商，不相互推卸責(zé)任，不拉幫結(jié)派。處處以集體利益為重，工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真完成我院目標(biāo)管理責(zé)任制。

三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高整體素質(zhì)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我們著重醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，特別通過“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，健全了醫(yī)院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等各項(xiàng)管理制度，醫(yī)院形象轉(zhuǎn)變，威信提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)得到更好的開展，出現(xiàn)

了健康穩(wěn)定的大好形勢(shì)。

1、加強(qiáng)了醫(yī)院行政管理，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。

1）、完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了各項(xiàng)制度，成立了各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院管理，院領(lǐng)導(dǎo)班子和科組長(zhǎng)分工明確，工作到位，在管理上起到領(lǐng)導(dǎo)作用，在工作上起到積極的帶頭作用和骨干作用。

2）、制定了學(xué)習(xí)制度和會(huì)議制度。各科室定期組織科組人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，醫(yī)院不定期組織全院人員學(xué)習(xí)開會(huì)，貫徹上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神，對(duì)醫(yī)院工作情況及時(shí)點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，形成了學(xué)習(xí)管理規(guī)范化，使醫(yī)院走向健康發(fā)展軌道。

3）、組織紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)。全面執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度，規(guī)范了崗位職責(zé)和工作紀(jì)律，通過管理組織紀(jì)律，工作責(zé)任得到加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，增強(qiáng)了醫(yī)療安全防范意識(shí)，確保了醫(yī)療安全，一年來未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和事故。

2、加強(qiáng)了院內(nèi)管理，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的提高。

1）、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。按照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，首先我們完善了各項(xiàng)登記，抓好病案的書寫記錄，嚴(yán)格按要求執(zhí)行，做到診病認(rèn)真，診斷準(zhǔn)確，合理用藥，確保了用藥安全、有效。對(duì)危重病人積極的搶救，組織會(huì)診，并做到先救治后交款的原則，為病人負(fù)責(zé)，體現(xiàn)以人為本，保證了病人的利益和健康，體現(xiàn)了救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的思想，對(duì)手術(shù)病人做到認(rèn)真檢查、術(shù)后耐心細(xì)致的觀察，并做好各種記錄，確保醫(yī)療安全。護(hù)理工作精心細(xì)心，在搞好各種護(hù)理記錄的同時(shí)，做到進(jìn)入病房多觀察、多檢查，與病人多溝通，服務(wù)態(tài)度好，隨叫隨到，在護(hù)理工作上做好認(rèn)真兩字，嚴(yán)格按“三查七對(duì)”，嚴(yán)格按正規(guī)的操作程序，通過抓好醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療服務(wù)水平，杜絕了各種醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，醫(yī)院的威信得到了提高，深受群眾的好評(píng)。

2）、堅(jiān)持培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平，根據(jù)工作需要我們今年繼續(xù)按上級(jí)要求落實(shí)了人才培訓(xùn)計(jì)劃，選送了5名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，全部人員學(xué)習(xí)結(jié)束返回崗位，從而提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展。

四、勤政廉潔，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，關(guān)心職工生活，虛心聽取各方意見和建議，公開民主采購醫(yī)療用品、藥品，拒絕收取回扣等不良現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使軟件、硬件設(shè)施都有了明顯的改變。在抓好院容院貌建設(shè)，院內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，特別加強(qiáng)了病房秩序和衛(wèi)生，醫(yī)院的院容院貌得到了改變。同時(shí)根據(jù)醫(yī)院需要增加投入，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，醫(yī)院債務(wù)重的情況下，堅(jiān)持勤謙治家，增收節(jié)支的原則，對(duì)醫(yī)療設(shè)施維修及添置，全年共投入**萬元。

六、不計(jì)個(gè)人得失，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心接受群眾意見，不打擊報(bào)復(fù)。

七：主要效益體現(xiàn)：

1、思想觀念的轉(zhuǎn)變；整體素質(zhì)提高，管理到位，醫(yī)療環(huán)境得到改善，醫(yī)療秩序進(jìn)一步提高，形成了穩(wěn)定發(fā)展。

2、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了提高，醫(yī)院的形象、威望好轉(zhuǎn)，群眾的滿意度提高。

3、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)；去年業(yè)務(wù)總收入**萬元，與同期對(duì)比增長(zhǎng)了30%。職工的工資福利得到提高，醫(yī)院堅(jiān)持以院為本力求發(fā)展，保證工資補(bǔ)貼、加班、夜班及各種補(bǔ)助按時(shí)發(fā)放，季度和節(jié)假日能有獎(jiǎng)金發(fā)放。從去年下半年開始逐步提高工資待遇，目前按上級(jí)規(guī)定工資全額發(fā)放，出現(xiàn)了人心穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)，主動(dòng)自覺做好工作，原來外出的醫(yī)療技術(shù)人員紛紛申請(qǐng)回單位上班。

4、三個(gè)效益明顯提高。加強(qiáng)了醫(yī)院管理，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量，提高了醫(yī)療服務(wù)水平，改變了醫(yī)患關(guān)系，從而使醫(yī)院在社會(huì)上和群眾中得到理解和支持，醫(yī)院的形象和威信逐年提高。達(dá)到了院內(nèi)求穩(wěn)定院外樹形象，通過大家一年共同努力和辛勤的勞動(dòng)，全年住院人數(shù)和門診人數(shù)及手術(shù)人數(shù)得到了進(jìn)一步增高，門診診療人數(shù)達(dá)二萬三千人次，住院人數(shù)一千多人次，手術(shù)人數(shù)七十多例，住院分娩人數(shù)三百五十多例。

5、衛(wèi)生防疫、婦幼保健工作進(jìn)一步提高。

1）、婦幼保健工作狠抓宣傳活動(dòng)，全面提倡住院分娩，確保母嬰安全，婦產(chǎn)科在人員少，工作量大的情況下，本著為人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕辛苦、不怕麻煩，服務(wù)態(tài)度好，工作質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好地完成好婦幼保健各項(xiàng)工作，深得群眾相信。一年住院分娩數(shù)三百五十多例，婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)總收入**萬元。

2）、衛(wèi)生防疫工作；貫徹上級(jí)衛(wèi)生防疫部門的要求精神，堅(jiān)持預(yù)防為主，防疫人員能自覺執(zhí)行本職工作，搞好地完成了上級(jí)防疫部門的各項(xiàng)任務(wù)，搞好冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃外疫苗的注射，大力搞好宣傳活動(dòng)工作，落實(shí)強(qiáng)化免疫工作，各種表冊(cè)卡能基本完成，接受上級(jí)檢查，各項(xiàng)工作得到了肯定。

八：存在的問題和不足：

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。危房多、設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。

2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

一年多來，我的工作表現(xiàn)和能力大家是有目共睹的，有成績(jī)也有不足，對(duì)于我的不足，希望大家能給予批評(píng)和指正，同志們能給予我一個(gè)實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，同時(shí)，在這里我要感謝各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的關(guān)心和幫助，還要感謝我們衛(wèi)生院的全體干部職工，感謝你們的支持和努力。讓衛(wèi)生院建

設(shè)得更美好，更好地為人民群眾的健康服務(wù)。謝謝大家！

二00九年六月十六日

第五篇：中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告

**中心衛(wèi)生院2011年述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:

現(xiàn)將**中心衛(wèi)生院2011年整體工作及以后打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查與評(píng)議。

2011年我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)改政策，按照全縣衛(wèi)生工作要求，全院職工齊心協(xié)力、班子團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了階段性成果。上半年，總收入468萬元，其中本院醫(yī)療收入50.5萬元，完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)，一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元，完成上級(jí)規(guī)定任務(wù)的233%，并主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況。

成立了公共衛(wèi)生管理科，下設(shè)疾病預(yù)防控制科、免疫規(guī)劃科、健康教育科、婦幼保健科、基層衛(wèi)生組織管理科五個(gè)科室，現(xiàn)在居民檔案紙質(zhì)檔案已完成，電子檔案完成總數(shù)的66%，慢性病患者管理2870人，精神病患者管理234人，孕產(chǎn)婦管理270人，兒童保健管理423人，免費(fèi)發(fā)放葉酸213人。上半年預(yù)防接種工作，接種率達(dá) 98.5%；乙肝疫苗查漏補(bǔ)種977人。

二、疾病預(yù)防控制工作成效顯著。

根據(jù)縣衛(wèi)生局及黨委政府對(duì)手足口病等傳染病防控工作全面安排，成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，廣泛宣傳，提高群眾的知曉率和防控意識(shí)，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，加大了消殺工作的力度，有效地防止了聚集性病例發(fā)生，手足口病等傳染病防控工作取得了重大成效。

三、深入開展三力建設(shè)年活動(dòng)、三好一滿意活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。

按照衛(wèi)生局的安排部署和要求，我院精心組織、周密安排，積極扎實(shí)開展學(xué)習(xí)“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、努力取得黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作新成效。通過公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我院在全院職工開展禁酒戒煙，把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院的良好形象。

四、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實(shí)推進(jìn)，社會(huì)效益顯著。

認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合管理規(guī)定，積極宣傳和推動(dòng)新農(nóng)合制度。上半年參合農(nóng)民受益6.1萬人次，實(shí)際補(bǔ)償金額 117.5萬元；其中門診（包括衛(wèi)生室）補(bǔ)償金額57.8萬元；住院病人報(bào)銷59.7萬元。設(shè)立公示欄，并于每月進(jìn)行公示。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)本院和定點(diǎn)衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關(guān)規(guī)定的監(jiān)管和指導(dǎo)，杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。

五、我院國(guó)債項(xiàng)目防保樓建設(shè)情況。

我院防保樓于1月份開始施工建設(shè)，項(xiàng)目建設(shè)各種手續(xù)齊全，現(xiàn)在主體工程已完成，正在進(jìn)行裝修，目前已完成總投資的80%，投入資金85萬元，并順利完成國(guó)家審計(jì)署對(duì)該項(xiàng)目的審計(jì)工作。

存在的問題和不足：

雖然我院各項(xiàng)工作取得一定的成績(jī)，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在一些問題：個(gè)別職工對(duì)醫(yī)改政策了解不夠全面，沒有從以前的工作模式中轉(zhuǎn)變思想，沒有充分認(rèn)識(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性。

2、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目還不夠扎實(shí)，健康檔案內(nèi)容不夠詳實(shí)。

今后的工作打算：

繼續(xù)以“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動(dòng)為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解放思想，深化認(rèn)識(shí)，積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的新思路。

1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。加大宣傳力度，采取各種措施把公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目搞好。

2、加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合及一體化管理。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度，針對(duì)開展的各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)能力。

3、進(jìn)一步深化醫(yī)療體制改革，把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作為中心任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中人力，集中精力，集中智慧，集中時(shí)間，保質(zhì)保量，不折不扣完成上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)醫(yī)改工作任務(wù)。

匯報(bào)完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

**中心衛(wèi)生院