第一篇：計生藥具工作總結(jié)

二0一一年計劃生育藥具工作總結(jié)

二0一一年，全市藥具工作，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全市人口計生工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實《人口與計劃生育法》和《計劃生育藥具工作管理辦法》，進一步提高了藥具隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和藥具工作的影響力，為我市穩(wěn)定低生育水平、維護群眾生殖健康提供了有力的物質(zhì)保障。按照年初藥具工作指導(dǎo)思想，對我市一年來計生藥具工作情況總結(jié)如下：

一、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保真抓實干

市、縣人口計生委（局）都十分重視支持藥具工作，將藥具工作的主要內(nèi)容按上級要求納入整體工作考核之中，同安排，同督查，同考核。市、縣人口計生委(局)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常認(rèn)真聽取分管領(lǐng)導(dǎo)和藥管站站長的匯報，及時研究藥具工作。對藥具工作經(jīng)費加大了投入，把有限的資金重點放到了服務(wù)上，確保藥具工作的順利開展，并積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對藥具工作的重視和相關(guān)部門的支持，切實解決藥具工作經(jīng)費和人員工資報酬，配備好相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

二、落實目標(biāo)任務(wù)，強化宣傳培訓(xùn)

據(jù)統(tǒng)計，2011年全市藥具應(yīng)用率96%，隨訪率98%，有

效率97%，知情選擇率96%，服務(wù)滿意率97%，藥具占綜合節(jié)育措施比率（含宮內(nèi)節(jié)育器）85%，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。一是制定了全市“十二五”藥具發(fā)展規(guī)劃，確立了今后五年的工作方向和任務(wù)。二是根據(jù)國家、省、市有關(guān)計劃生育藥具工作的法律、法規(guī)等完善了多個制度，并做到照章辦事，制度管人。經(jīng)費管理、倉儲調(diào)撥、批號管理、質(zhì)量管理、發(fā)放服務(wù)、隨訪監(jiān)測、報損處理等各個環(huán)節(jié)更趨規(guī)范。形成了省、市、縣三級的藥具管理信息網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范藥具調(diào)撥倉儲、、質(zhì)量監(jiān)督管理。強化藥具信息化管理，完善省、市、縣三級信息聯(lián)網(wǎng)。三是充分利用生育文化中心、生育文化大院、村衛(wèi)生服務(wù)室、社區(qū)醫(yī)療室的陣地建設(shè)，配置了各種計劃生育藥具和藥具宣傳資料、畫冊，計劃生育藥具實物展板、圖譜和掛圖等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了藥具發(fā)放網(wǎng)點，公示發(fā)藥員姓名、電話，方便了群眾的咨詢、領(lǐng)取。四是市、縣人口計生委（局）在開展計生宣傳工作時必帶上藥具人員，從而提高藥具工作的社會效益。利用趕場天、節(jié)假日下鄉(xiāng)，開展咨詢、免費發(fā)放藥具宣傳，向群眾廣泛深入宣講計劃生育藥具領(lǐng)取渠道、使用方法。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全市發(fā)放藥具價值近35萬元左右，宣傳資料21萬余份，咨詢?nèi)藬?shù)達25萬人次。五是各縣、市、區(qū)普遍加強了對藥具工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市級分別在一月、九月舉辦了兩期計生藥具業(yè)務(wù)培訓(xùn)班并考試，市和縣級藥管站對轄區(qū)藥具工作實行分片分工負(fù)責(zé)制，并經(jīng)常深

入到片區(qū)進行分類指導(dǎo)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對村藥具員采取集中、分片區(qū)和以會代訓(xùn)的方式培訓(xùn)。三月，市站組織業(yè)務(wù)人員到 Ⅹ市考察藥具基層工作，學(xué)習(xí)了兄弟市先進工作經(jīng)驗，查漏補缺，更好地做好自身工作。圓滿完了用文圖PPT的形式匯總、制作市、縣、鄉(xiāng)、村各級有特色、亮點的藥具宣傳、服務(wù)窗口和發(fā)放陣地的宣傳資料。

三、探索新思路，創(chuàng)新發(fā)放模式

認(rèn)真抓好城市社區(qū)、計生中心戶藥具便民免費發(fā)放點的陣地建設(shè)。依托服務(wù)站、生育文化大院、村衛(wèi)生站、社區(qū)醫(yī)療室、藥店、診所、小區(qū)物管辦、車站等陣地設(shè)置了藥具發(fā)放便民點和自取柜（箱），并聯(lián)合疾控中心在街道、娛樂場所等流動人口密集地安裝了自動免費發(fā)放機，定期充實避孕藥具，基本上覆蓋了城區(qū)的各個角落。共建立藥具發(fā)放便民點4344個，今年新設(shè)置了流動人口免費發(fā)放點658個，滿足育齡群眾的需求。九月，在全市啟動了藥具特色服務(wù)前沿窗口建設(shè)工作，制定了藥具特色服務(wù)實施方案，針對不同人群不同地域，在全市打造了三種宣傳模式和發(fā)放形式。三種宣傳模式：一是市、縣藥管站在各黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦公室擺放了500個印有“計生藥具，知情選擇，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及咨詢電話”的藥具宣傳花瓶；二是計劃生育服務(wù)站（所）、社區(qū)、流動人口密集地、住宅小區(qū)、車站擺設(shè)圖文展板、實

物展示發(fā)放柜；三是通過電視臺的《今日視點》宣傳藥具知識。三種發(fā)放形式：一是網(wǎng)絡(luò)式。通過QQ群，縣計生藥具站在網(wǎng)絡(luò)上公示服務(wù)網(wǎng)點，與育齡群眾在網(wǎng)上宣傳藥具知識，避免了一部分群眾的害羞心理；二是窗口委托式。委托各級醫(yī)療機構(gòu)、單位、廠礦企業(yè)、賓館、藥店（診所）、小區(qū)物管辦免費發(fā)放服務(wù)；三是自取式。街道、政務(wù)大廳、車站、景區(qū)景點、賓館娛樂場所、住宅小區(qū)安裝避孕藥具自取箱和免費取套機，向社會公開藥具服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式和咨詢電話。并將此項工作逐步落到實處。利用衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)醫(yī)療室、小區(qū)物管、車站等人口流動聚集地安放了藥具展示燈箱21臺、自取柜（箱）519個，縣站積極配合衛(wèi)生、疾控等部門參與艾滋病防治工作，加大安裝免費取套機的推廣、管理，在街道、娛樂場所等流動人口密集地安裝了自動免費發(fā)套機97個，通過以上措施，讓育齡群眾領(lǐng)取藥具更為便捷、高效，形成“多渠道，全方位，開放式”的藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)，讓藥具工作成為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個重要“窗口”。

四、強化隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)

每周三下午市藥管站黨支部定期組織全站職工政治學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上和在中央政治局第28次集體學(xué)習(xí)時的重要講話

精神，深刻理解全面做好人口工作的“四個加強”和六項任務(wù)，通過觀念更新，自覺把藥具工作融入人口工作大局，把科學(xué)發(fā)展觀落實到具體的計劃生育藥具工作中去。教育職工牢固樹立廉政意識，嚴(yán)于律己、廉潔奉公。切實加大反腐倡廉工作力度，全市計生藥具系統(tǒng)開展了廉政風(fēng)險防范管理工作，圍繞排查確定的各類風(fēng)險點及風(fēng)險等級，有針對性地制定并落實防控措施。逐步形成人人參與廉政風(fēng)險防范管理工作、自律與他律相結(jié)合、組織監(jiān)督與社會民主監(jiān)督相結(jié)合的預(yù)防腐敗長效機制，并嚴(yán)格按批號管理，杜絕過期藥具下發(fā)，無計劃藥具流入市場銷售，切實保障了免費發(fā)放主渠道暢通。

一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但我市的計生藥具工作離上級的要求還存在一定的差距。如個別縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對藥具在計劃生育工作中的重要作用認(rèn)識不足，重視不夠；個別縣站主動和經(jīng)常性地下基層指導(dǎo)督促、次數(shù)不多，工作原地踏步，甚至有下滑趨勢；個別村藥具發(fā)放點發(fā)放不到位；個別鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）在藥具知識的宣傳上還缺乏力度，村（社區(qū)）藥具員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新的藥具知識的宣傳工作也需要進一步加強。

第二篇：計生藥具工作總結(jié)

二0一二年

計劃生育藥具工作總結(jié)

2012我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標(biāo)管理,加強基層基礎(chǔ)工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”，為計劃生育工作服了務(wù)。我鎮(zhèn)藥具應(yīng)用率達96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項指標(biāo)任務(wù)，今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。

一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理

1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，進一步搞好分片包干的工作責(zé)任制，月月深入到社、戶進行調(diào)查指導(dǎo)，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。

2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。

3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫存，嚴(yán)格按上級的目標(biāo)考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。

二、加大宣傳培訓(xùn)力度

我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳

1相結(jié)合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔(dān)任人，每季度培訓(xùn)一次，請保留此標(biāo)記門的培訓(xùn)會，也有以會代訓(xùn)的方式進行培訓(xùn)，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。

三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機制

1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設(shè)置兼職藥管員，負(fù)責(zé)對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領(lǐng))一次。

2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導(dǎo)群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾?、同服?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。

3、利用社會力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進行人性化服務(wù)，實施“暖

人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少，服務(wù)對象多，情況復(fù)雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點，對產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費供應(yīng)點，方便群眾自動領(lǐng)齲各村要加強協(xié)調(diào)，建章建制，強化管理，防止浪費。

計劃生育辦公室

2012.12.13

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生藥具工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生藥具工作總結(jié)

2008我鄉(xiāng)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標(biāo)管理,加強基層基礎(chǔ)工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”，為計劃生育工作服了務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生藥具工作總結(jié)。我鄉(xiāng)2007藥具應(yīng)用率達×××以上，隨訪率×××，有效率×××，合同簽訂率達×××，圓滿的完成了藥具工作的各項指標(biāo)任務(wù)，今年我鄉(xiāng)藥具重點做了以下幾項工作。

一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理

1、年初我鄉(xiāng)計生辦對各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，進一步搞好分片包干的工作責(zé)任制，月月深入到社、戶進行調(diào)查指導(dǎo)，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。

2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。

3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫存，嚴(yán)格按上級的目標(biāo)考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。

二、加大宣傳培訓(xùn)力度

我鄉(xiāng)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳相結(jié)合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生藥具工作總結(jié)》。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔(dān)任人，每季度培訓(xùn)一次，有專門的培訓(xùn)會，也有以會代訓(xùn)的方式進行培訓(xùn)，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。

三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機制

1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設(shè)置兼職藥管員，負(fù)責(zé)對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領(lǐng))一次。

2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導(dǎo)群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾?、同服?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。

3、利用社會力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進行人性化服務(wù)，實施“暖人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少，服務(wù)對象多，情況復(fù)雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科、民政婚姻登記處設(shè)立藥具發(fā)放點，對產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費供應(yīng)點。三是在藥店、設(shè)立×××個免費供應(yīng)臺，方便群眾自動領(lǐng)齲各村要加強協(xié)調(diào)，建章建制，強化管理，防止浪費。

(004km.cn)

第四篇：計生藥具工作總結(jié)文檔

計劃生育避孕藥具管理工作總結(jié)

2011年，我村藥具工作緊緊圍繞著要具工作要點，制定嚴(yán)格措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我村藥具管理工作實現(xiàn)宣傳教育，綜合服務(wù)，科學(xué)管理，奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)開展計生藥具工作。

年初，我們提出了“管理與服務(wù)緊密結(jié)合，以服務(wù)促管理”的工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把管理對象變?yōu)榉?wù)對象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導(dǎo)到人入手，把工作重點放在服務(wù)上，切實改變作風(fēng)，保證供應(yīng)，滿足需要，方便群眾。

1、宣傳教育到人。為了實現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內(nèi)容科學(xué)，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識和性能，采取了墻報、板報、櫥窗宣傳欄、培訓(xùn)班、貿(mào)易市場、廣場文化等多種有效形式，進行宣傳，使廣大群眾對藥具科普知識，生殖保健常識有深刻的了解和掌握，全年共出板報、墻報宣傳報10 期。

2、藥具發(fā)放到人。

我村配備能力強、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔(dān)任計生干事的工作，為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎(chǔ)。我們不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥人員的底數(shù)，做到心中有數(shù)。切實保障育齡群眾使用藥具，并提供節(jié)育措施指導(dǎo)。

3、隨訪指導(dǎo)到位。我們針對用藥具人員中的“七必訪”人群，按照上級有關(guān)部門的要求認(rèn)真落實到位，及時反饋使用藥具情況。進行科學(xué)指導(dǎo)，要求各單位必須堅持月隨訪制度，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，及時解決。

二、最大限度的保證供應(yīng)，方便群眾。

1、做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務(wù)準(zhǔn)則，以便接受監(jiān)督，切實改進工作。

2、公開承諾，組織實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導(dǎo)，和滿意地服務(wù)。

三、制定措施，協(xié)調(diào)工作，努力完成生殖健康服務(wù)的檢查任務(wù)。

為了落實鎮(zhèn)計生委下達的生殖健康服務(wù)檢查的任務(wù)，我們積極的指定了措施。為了滿足廣大育齡群眾的需求，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便群眾，與鎮(zhèn)醫(yī)院共同建立了生殖保健服務(wù)中心，并對從事該項工作的人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)，解決了社區(qū)群眾進行生殖健康檢查的難處，方便了群眾。

總之，今年我村的計生藥管工作在各級主管部門的指導(dǎo)和支持下，取得了一定的成績，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實做好藥管工作，使我村的藥管工作水平再上新臺階。

小峪村委會 2011-10-30

第五篇：計生藥具工作意見

2012年計劃生育藥具工作意見

一、指導(dǎo)思想

2012年計劃生育藥具工作要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我市人口和計劃生育工作大局，以滿足群眾避孕節(jié)育需求為目標(biāo)，暢通流動人口藥具服務(wù)渠道、提高藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、實現(xiàn)藥具工作規(guī)范化管理、推進隊伍職業(yè)化建設(shè)為重點，開創(chuàng)藥具工作新局面。為穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、促進人的全面發(fā)展提供物質(zhì)保障。

二、工作目標(biāo)和原則

以滿足育齡群眾生殖健康需求，穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，計劃生育藥具使用占綜合節(jié)育措施的比率為75%以上，群眾對藥具的使用率為95%以上，隨訪率為100%，對藥具服務(wù)技能滿意率和知情率為90%。對流動人口的藥具服務(wù)可及率90%，獲得率85%以上。

三、主要任務(wù)

（一）提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極推進藥具發(fā)放服務(wù)體系建設(shè)。

1、以建設(shè)規(guī)范有序、公開透明、社會參與、特色鮮明的藥具發(fā)放服務(wù)體系為目標(biāo)，按照“暢通渠道、保障供應(yīng)、方便群眾、提高效益”的原則和“送領(lǐng)結(jié)合、委托發(fā)放、社

區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)”的經(jīng)驗，進一步規(guī)范免費藥具發(fā)放模式，拓展發(fā)放渠道，擴大服務(wù)范圍，把藥具服務(wù)體系建設(shè)成為政府公共服務(wù)的社會化工程。確保藥具供應(yīng)及時到位，實現(xiàn)全市全覆蓋的工作局面。按照“為民、便民、親民、利民”的要求，著力提高免費藥具發(fā)放的覆蓋面、易得性、安全性、有效性和群眾滿意度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在農(nóng)村要進一步加強并完善隨訪制度，落實知情選擇，維護群眾生殖健康權(quán)益，把以人為本落到實處。

2、推進載體創(chuàng)新服務(wù)，大力發(fā)展藥具特色窗口建設(shè)。各縣、市、區(qū)人口計生局要從實際出發(fā)，打造藥具發(fā)放前沿窗口，創(chuàng)建特色鮮明的藥具發(fā)放亮點和品牌，規(guī)范藥具和技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的藥具宣傳、展示、發(fā)放。

3、項目推進，規(guī)范運行。各縣、市、區(qū)人口計生局要通過計生藥具標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和計劃生育藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)全覆蓋項目推進等重大舉措，把握機遇，不等不靠，爭取領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費，以項目運作的形式，加強計生藥具免費發(fā)放服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，建立藥具發(fā)放的便捷、長效、可持續(xù)機制，積極推動藥具發(fā)放服務(wù)的人性化、精細(xì)化、科學(xué)化、均等化和全覆蓋。

（二）完善基層藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步提升藥具工作水平

1、進一步鞏固并完善基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保免費藥

具發(fā)放及時到位，基本滿足群眾對藥具的不同需求。進一步完善并健全藥具工作管理和服務(wù)的相關(guān)制度、措施和辦法，提升藥具工作規(guī)范化管理水平。做好倉儲調(diào)撥的管理，減少藥具到群眾手里各個環(huán)節(jié)的損失，對藥具使用中出現(xiàn)的問題要高度重視，尤其是要建立藥具不良反應(yīng)監(jiān)測制度和隨訪制度，不良反應(yīng)一定要按程序及時上報。完善監(jiān)督措施，嚴(yán)格監(jiān)管計劃藥具流程，按批號管理，減少浪費，杜絕變質(zhì)過期藥具出庫。加強市場計生藥具的監(jiān)管，嚴(yán)禁計劃藥具流入市場銷售，切實保障免費發(fā)放主渠道暢通。

2、健全藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。通過鞏固和深化藥具標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，依托新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)站、人口文化陣地、衛(wèi)生服務(wù)站（室）、社區(qū)服務(wù)站（室）等優(yōu)勢，建立藥具服務(wù)陣地，規(guī)范藥具軟硬件，完善藥具基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)，做到錄入準(zhǔn)確無誤，信息反饋及時；加強對藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，提高藥具使用率。加強藥具管理信息化建設(shè)，及時向上級反饋經(jīng)驗成果。

（三）加強藥具宣傳、培訓(xùn)力度，推進藥具隊伍職業(yè)化建設(shè)。

各縣、市、區(qū)人口計生局要采取多種形式，以不同的載體，向廣大育齡群眾進行面對面、溫馨化、個性化為主的藥具宣傳，增強群眾自我保健意識和能力。指導(dǎo)群眾合理用藥，不斷提高育齡群眾的知情選擇率。定期開展多種形式的培訓(xùn)工作和崗位練兵，提高藥具干部隊伍的整體素質(zhì)，以適應(yīng)新時期藥具工作發(fā)展的需要，推進藥具隊伍職業(yè)化建設(shè)。重點強化藥具干部隊伍的能力建設(shè)，不斷增強藥具干部隊伍綜合協(xié)調(diào)能力、服務(wù)全局能力、依法管理能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、改革創(chuàng)新能力。

（四）健全計劃生育藥具系統(tǒng)廉政建設(shè)制度體系，融入大局，拓展藥具事業(yè)發(fā)展空間

各縣、市、區(qū)人口和計生局繼續(xù)開展廉政風(fēng)險防范管理，結(jié)合實際制作藥具供應(yīng)發(fā)放等重點環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險點及防控措施，重點規(guī)范計劃生育藥具專項經(jīng)費的管理和使用，堵塞工作漏洞，確保計劃生育藥具事業(yè)健康發(fā)展。堅持把藥具工作改革融入人口計生事業(yè)大局，從單一的獨立工作形式向多部門密切協(xié)作的形式轉(zhuǎn)變，把藥具工作與我市人口和計劃生育工作各項建設(shè)密切結(jié)合起來，提升藥具工作的生命力，拓展藥具服務(wù)發(fā)展空間。

四、保障措施

（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進藥具工作深入發(fā)展

要充分認(rèn)識計劃生育藥具工作在穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題中不可替代的重要意義，切實把計劃生育藥具工作納入日程擺上位置。各縣、市、區(qū)人口和計生局要把藥具工作融入統(tǒng)籌解決人口問題全局，同布置、同考核；努力

建立藥具工作經(jīng)費投入穩(wěn)步增長的長效機制，逐步增加投入的保障機制，尤其要加大工作經(jīng)費和基礎(chǔ)設(shè)施投入，為我市人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展提供保障。

各縣、市、區(qū)人口和計生局要結(jié)合實際，制定好“十二五”藥具事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確今后五年的工作方向和任務(wù)，于二月底上報市藥管站。今年要積極完成《如何實現(xiàn)計劃生育藥具免費發(fā)放公共服務(wù)全覆蓋》、《依托新農(nóng)村建設(shè)，打造藥具品牌》的調(diào)研報告。

（二）強化宗旨教育和職業(yè)道德教育

在全市計劃生育藥具系統(tǒng)繼續(xù)全面開展全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念教育和計劃生育職業(yè)道德教育，引導(dǎo)計劃生育藥具干部隊伍牢固樹立宗旨觀念，嚴(yán)格遵守計劃生育職業(yè)道德，想群眾之所想，逐步滿足廣大群眾對藥具的不同需求，不斷提高計劃生育藥具工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

（三）與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展

要與時俱進，不斷創(chuàng)新計劃生育藥具工作的思路和方法，及時總結(jié)推廣計劃生育藥具工作先進典型和好的經(jīng)驗、好的做法，不斷推進計劃生育藥具工作提檔升位。