第一篇:醫(yī)院總務(wù)科總結(jié)
縣人民醫(yī)院總務(wù)科2014年工作總結(jié)
2014年3月,我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電維修、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實年度工作計劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感??倓?wù)科突破了過去的平均分配,實現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了全科人員的工作積極性。
二、明確責任,全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作
我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作 落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。2014年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節(jié)能降耗的效果。
(三)加強醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理
按照2014年工作計劃和科室申請,統(tǒng)一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,加強了醫(yī)用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計量、性能檢測,保證了臨2
床科室的安全使用。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛(wèi)生 在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,大大降低消耗。2014年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,水電維修技術(shù)難以提高,不能滿足臨床科室需要。2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。
四、2015年工作計劃
1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。2.加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
2014年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實干,突出重點,圍繞中心服務(wù)大局,全力推進總務(wù)科各項工作再上新臺階。
縣人民醫(yī)院總務(wù)科
第二篇:個人總結(jié)(適用于醫(yī)院總務(wù)科)
時光飛逝,2011年在忙碌和充實中度過,一年來,總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重,由于大家較好地履行了職責,發(fā)揮了各自的長處,較好的完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來總務(wù)科以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
政治思想方面:認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以及“三個代表”的重要思想,加強自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認真貫徹擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度和黨的各項方針政策,堅決貫徹單位的各項規(guī)章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
在設(shè)備儀器方面出現(xiàn)故障和問題能及時處理,處理不了時請專業(yè)人員來處理,做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2011年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問題:要進一步學(xué)習(xí)理論知識,進一步改進工作方法,提高工作效率,從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),但是在實際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想認識有待于進一步提高;工作經(jīng)驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效率需進一步提高。在今后的工作中,我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多切身經(jīng)驗,進而避免工作中的失誤,提高工作效率。
今后,我將在工作中堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標,要向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步,更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本職工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,更好的完成2012年的各項工作任務(wù)
第三篇:醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)
2015年總務(wù)科工作總結(jié)
2015,在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全科人員的辛勤勞動下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和習(xí)總書記系烈重要講話精神,三嚴三實,嚴以律己,嚴以用權(quán),以及醫(yī)院各項規(guī)章制度、重大決策的落實。狠抓全科人員作風建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,加強后勤科學(xué)管理,全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率,緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重持續(xù)改進服務(wù)于臨床一線勤懇工作,真抓實做的良好工作作風,為醫(yī)院臨床一線提供了強有力的后勤保障?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強全科人員作風建設(shè),營造真抓實做的良好氛圍。
總務(wù)科工作點多面廣,人員不足,任務(wù)繁重,只有狠抓作風建設(shè),建立一支勇于擔當,務(wù)實重干,作風過硬的隊伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此,總務(wù)科在人員隊伍建設(shè),科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益,持續(xù)改革創(chuàng)新,勇于開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極引導(dǎo)全科人員深入認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識層次和業(yè)務(wù)能力。進一步增強做好本職工作的自豪感,責任感和使命感。
二、明確責任,全面做好后勤服務(wù)工作??倓?wù)科工作存在量大面廣的問題,為了加強對零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗,車輛安全管理,安全生產(chǎn)等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求把后勤服務(wù)落到實處。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,作到及時保證質(zhì)量,按時完工。對日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修,做到隨叫隨到及時維修,對重點部位,組織人員根據(jù)不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
(二)加強水電暖電梯管理,做好水電使用和維修工作 落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具,加強各科室水電管理,張貼節(jié)能降耗標語,營造了全院職工節(jié)約的意識。全年共做了以下幾個方面的工作:
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。
2、為加強停車場管理,4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元,節(jié)約經(jīng)費3000余元。
3、按照自區(qū)政府機關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點單位要求,7月份對醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前,對中藥庫房進行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。5、對腫瘤科的供電架設(shè)380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元,節(jié)省經(jīng)費6000余元。
6、對住院部中央空調(diào)壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2.7萬,制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器,安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元,節(jié)約經(jīng)費約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前,對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。
9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖,暖器片管道等各種部件共計560多(件、只、個),為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
9、全年收繳家屬院水電費5.6萬元,收繳移動公司5.5萬元。
11、今年全年水費支出101405.7元,與同期相比減少支出6000元;電費支出181萬元,與同期相比減少10萬元;燃油油耗支出18萬元,與同期相比減少支出2萬元,真正達到了節(jié)能降耗效果。
(三)加強污水處理工作,搞好衛(wèi)生清潔工作
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求,根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染,于2015年8月份對污水泵房、污水處理系統(tǒng)進行了改造維修,投資21萬余元,通過改造后,污水排放達到國家環(huán)保的標準,并檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格,保證了醫(yī)院污水排放達到標準要求,受到了市、轄區(qū)兩級環(huán)保部門的認可。
環(huán)境衛(wèi)生方面,同護理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對全院室內(nèi)外衛(wèi)生進行清掃,制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工,常掃、勤擦,特別是對公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香,并每月由各個科室對衛(wèi)生情況就行考核,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(四)加強車輛管理及維護
車輛安全行駛方面,一年來,全體駕駛?cè)藛T能認真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到每日出車有登記,返回有匯報、有記錄等工作流程;車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點單位的要求,制定了單車核算制度,排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里,無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,車輛維修按醫(yī)院管理制度,通過考查實行定點維修,按照不同車輛分別為:品牌車輛在各4S店維修;大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況(除長城轎子車以外)均完好。加強車輛行駛狀態(tài)管理,使車輛始終保持行駛技術(shù)要求,為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
(五)、安全生產(chǎn)方面
為了保障全院用電安全和人身安全,全年對地下、地上配電室,電梯設(shè)備,供電線路,車輛安全運行等,全年共進行了20余次的安全檢查,保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。
三、全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。2015年,總務(wù)科明確提出了“管理上水平,服務(wù)上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務(wù)的進一步精細化,總務(wù)科進一步加強“24小時服務(wù)”的調(diào)度制度,做到了隨叫隨到,簡化了各科室報修程序??倓?wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進行征求意見,認真調(diào)研,排憂解難,使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責。責任明確到人,全面提高服務(wù)效率,全面推進總務(wù)后勤保障水平上一個新的臺階。
總務(wù)科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題,如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識。后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以醫(yī)院為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
總務(wù)科
2015年11月2日
第四篇:醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)
在2009里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新-的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作??倓?wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。⑴、在經(jīng)過9個多月時間的不懈努本文來源:招生考試網(wǎng)004km.cn力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。⑵、在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于2010年下旬結(jié)頂進入
徹墻階段。⑶、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求本文來自招生考試網(wǎng)004km.cn,轉(zhuǎn)載請保留此標記。,投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基矗⑷、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對2008年—2009年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
第五篇:醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)
2011年醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)
在2011里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記“總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)”的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本總務(wù)科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質(zhì)等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作??倓?wù)科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。