第一篇：湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)

湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)

——大冶市東岳路街道辦事處湖濱社區(qū)

根據(jù)市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求，我社區(qū)被定為全處網(wǎng)格化管理試點(diǎn)社區(qū)。自該項(xiàng)工作啟動(dòng)以來，社區(qū)進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理工作提供基本保障

一是規(guī)范辦公場所。保證辦公條件，規(guī)范工作場所是搞好網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提條件。為了確保工作順利有序開展，我社區(qū)在資金緊缺的情況下，投入近十萬元對辦公樓進(jìn)行裝修改造，開辟了建筑80余平米的社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，并為每個(gè)網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時(shí)錄入,文件資料有處存放，打造了一個(gè)良好的收集、處理信息的工作場所。

二是合理劃分網(wǎng)格。強(qiáng)化工作責(zé)任，落實(shí)具體工作任務(wù)是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區(qū)、漏戶、漏人，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋”的要求，我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格員擔(dān)負(fù)250-300戶、約800人口的信息采集、錄入及各項(xiàng)服務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。

三是制定管務(wù)制度。為了更好的履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，社區(qū)制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪制度、網(wǎng)格員獎(jiǎng)懲制度等一系列規(guī)章制度，并一一上墻。同時(shí)，為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對象的詳細(xì)情況，社區(qū)實(shí)行“一日雙巡”制度，即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內(nèi)各巡查一次；上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn)半社區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)主管網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)碰頭，匯報(bào)工作情況及領(lǐng)取新的管理任務(wù)。

二、注重實(shí)效，扎實(shí)開展網(wǎng)格管理服務(wù)工作

一是組建工作團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，我們以分配到社區(qū)來的12名網(wǎng)格員為骨干，組建了一支湖濱社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網(wǎng)格管理服務(wù)中來，幫助專職網(wǎng)格員盡快地了解社區(qū)情況，熟悉社區(qū)環(huán)境，以便她們更快更好地開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。

二是開展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶走訪過程中，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

三是搭建信息平臺。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，參考社區(qū)計(jì)劃生育臺帳，建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，制定了湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細(xì)記載了轄區(qū)每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等，還標(biāo)明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況，做到了服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。

三、創(chuàng)新方法，打造網(wǎng)格化管理服務(wù)新格局

一是調(diào)動(dòng)居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網(wǎng)格員服務(wù)公示牌，并懸掛在網(wǎng)格員負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，網(wǎng)格員工作職責(zé)及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時(shí)加強(qiáng)與居民的溝通和交流，獲得居民對網(wǎng)格化管理模式的支持和認(rèn)可，使更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

二是網(wǎng)格員練好內(nèi)功。具體是做到四個(gè)百分百，即：對所轄片區(qū)每戶居民基本情況做到100%了解；對所轄片區(qū)重點(diǎn)弱勢群體做到100%關(guān)注；對所轄片區(qū)重點(diǎn)穩(wěn)控和幫教對象做到100%掌控；對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。

我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績，但社區(qū)“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強(qiáng)和深化。在以后的工作中，我社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立社區(qū)的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。

第二篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)

我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式，針對社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn)，在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時(shí)掌控的問題，2013年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在2012年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績的基礎(chǔ)上，分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會，在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn)，在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。

一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化

一是科學(xué)劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約200戶人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊(duì)組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)工作制度，成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。

二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化

一是明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集，便民服務(wù)，簡易問題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理，將社會管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

二是制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。

三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報(bào)轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。

三、成效顯著，服務(wù)精細(xì)化

一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。

二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)動(dòng)居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴(kuò)大。

三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說，一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭，而網(wǎng)格長就是這個(gè)家長，因而社區(qū)和家長對每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。

四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。

第三篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理黨建工作匯報(bào)

社區(qū)網(wǎng)格化管理黨建工作匯報(bào)

當(dāng)前，中國已經(jīng)進(jìn)入改革深水區(qū)、社會轉(zhuǎn)型期，社會管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問題。社會管理的落腳點(diǎn)在于直接與百姓群眾打交道的社區(qū)，社區(qū)黨組織更是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，是推進(jìn)社會管理工作的組織者和實(shí)施者，其服務(wù)功能發(fā)揮強(qiáng)弱直接關(guān)系到社會管理工作的好壞。因此，聶寨社區(qū)黨組織根據(jù)形勢需要，承擔(dān)起村轉(zhuǎn)社區(qū)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來的各類矛盾的消化任務(wù)，充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用，提高社區(qū)的社會管理服務(wù)水平，使社區(qū)成為應(yīng)對社會風(fēng)險(xiǎn)、化解社會矛盾的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)。

一、工作舉措與成效

為全面提升社區(qū)黨組織“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的能力和水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建與社會管理的有效對接，聶寨社區(qū)突破傳統(tǒng)組織設(shè)置形式，按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求，在社區(qū)黨建領(lǐng)域引入“網(wǎng)格化管理”模式，推動(dòng)社區(qū)基層組織建設(shè)工作的深入開展。

聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作，是以社區(qū)為載體，以網(wǎng)格化的方式，打破條塊分割，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設(shè)的積極性，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類黨組織的資源優(yōu)勢，整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺，合理配置資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素，實(shí)現(xiàn)黨建資源的共享和高效應(yīng)用，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作分為以下四個(gè)方面：

（一）、黨組織設(shè)在網(wǎng)格上。

聶寨社區(qū)運(yùn)用網(wǎng)格化的管理方式，使聶寨社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡(luò)。比如分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員代表，黨小組組長，這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢，比較準(zhǔn)確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關(guān)切點(diǎn)。根據(jù)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的要求，以便于管理、便于集中、便于活動(dòng)開展原則，依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎(chǔ)好壞等情況，將轄區(qū)社區(qū)劃分成五個(gè)網(wǎng)格單元，成立相應(yīng)黨小組，建立中心辦黨工委、社區(qū)黨支部、黨員小組三級工作網(wǎng)絡(luò)，制作網(wǎng)格化管理圖版，各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，分級繪制網(wǎng)格地圖，制作單元網(wǎng)格服務(wù)公示牌，將單元網(wǎng)格平面圖、責(zé)任人相關(guān)信息等在醒目位置進(jìn)行公示，清晰界定服務(wù)范圍，便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨(dú)組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式，把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理，形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補(bǔ)的網(wǎng)格化黨組織體系。

（二）、隊(duì)伍建在網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化構(gòu)建黨員隊(duì)伍每個(gè)網(wǎng)格單元組建一個(gè)網(wǎng)格工作組，確定1名社區(qū)干部為責(zé)任人，并將區(qū)直機(jī)關(guān)包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長（樓棟長）等全部納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助網(wǎng)格責(zé)任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開展工作，形成“一人負(fù)責(zé)，多人協(xié)同”的服務(wù)格局，形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及協(xié)助人的工作職責(zé)，建立健全網(wǎng)格問題分類分級處理辦法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)工作考核績效化，有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格人員服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。定期召開黨員大會，堅(jiān)持開展黨員固定學(xué)習(xí)活動(dòng)日、上黨課等，組織黨員學(xué)習(xí)一些實(shí)用的、常用的政策法律法規(guī)，使黨員們對社區(qū)服務(wù)工作有比較全面的了解。聶寨社區(qū)將黨員按村民小組的黨員發(fā)布分為五個(gè)網(wǎng)格黨組織進(jìn)行管理和活動(dòng)，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提高廣大黨員的自身素質(zhì)。

（三）、資源配置網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化配置活動(dòng)資源，建立社區(qū)黨組織、駐村工作隊(duì)、社會組織“三方互動(dòng)”資源共享的聯(lián)動(dòng)體系，特別是在建立健全和保障活動(dòng)陣地、集體經(jīng)濟(jì)保證活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、靈活機(jī)動(dòng)的活動(dòng)載體上進(jìn)行“三方互動(dòng)”，統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源，提高轄區(qū)黨建資源使用率，實(shí)現(xiàn)黨建活動(dòng)全覆蓋。

（四）、活動(dòng)落到網(wǎng)格上。

通過入戶走訪、問卷反饋等了解居民群眾需求，為群眾建立個(gè)性化服務(wù)需求檔案。對網(wǎng)格內(nèi)基本黨員信息做到及時(shí)跟蹤、補(bǔ)充、完善、更新，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化黨員信息分級動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位，通過成立科技服務(wù)、醫(yī)療咨詢、糾紛調(diào)解等各類黨員服務(wù)興趣活動(dòng)小組，定期開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)、主題黨日活動(dòng)、黨員結(jié)對服務(wù)活動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供服務(wù)，將服務(wù)落到實(shí)處，使群眾感覺社區(qū)黨組織的存在，感受社區(qū)黨組織的溫暖。

二、存在問題

（一）黨員隊(duì)伍老齡化

近年來，越來越多離退休黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織，隨著國有企業(yè)改革的深入，大批下崗職工黨員也轉(zhuǎn)入了社區(qū)，社區(qū)黨員數(shù)量迅速增加，黨員隊(duì)伍年齡老化現(xiàn)象日益突現(xiàn)。

（二）黨員歸屬感不強(qiáng)，思想淡化。

在聶寨社區(qū)黨員中，有黨員干部、離退休老黨員、大中專本科畢業(yè)生，有的思想上還未從“單位人”轉(zhuǎn)變過來，不樂意融入社區(qū)黨組織，有的存在個(gè)人情緒，不愿意參加黨組織的活動(dòng)，還有的忙于生計(jì)，長時(shí)間不與黨組織聯(lián)系，黨員身份意識比較淡薄，履行義務(wù)不夠理想，不按時(shí)參加組織生活和交納黨費(fèi)的情況比較突出，同時(shí)也在思想上放松了對自身的要求，黨員先進(jìn)性體現(xiàn)得不夠明顯。

（三）黨員隸屬關(guān)系不明確，存在無人管理或多頭管理的現(xiàn)象。由于部分黨員，身份轉(zhuǎn)變、單位轉(zhuǎn)變、企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等原因，導(dǎo)致黨員的流動(dòng)性很大，黨員組織關(guān)系隸屬不明確，處于無組織管理狀態(tài)或是黨組織關(guān)系大幅度存在異域形勢。形成無人管理或多頭管理的局面，職責(zé)不明，關(guān)系不順，上級組織部門不知從何了解個(gè)私黨員情況，對黨建設(shè)工作失去有效的指導(dǎo)。

聶寨社區(qū)網(wǎng)格化黨建工作狀況良好，在今后的社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作上，要加強(qiáng)對社區(qū)黨組織貫徹執(zhí)行黨的方針、政策的督促檢查，對組織渙散、工作乏力的黨員干部進(jìn)行大力教育整頓，著力提升社區(qū)黨組織形象。加大對社區(qū)黨務(wù)工作者培訓(xùn)力度，以舉辦黨務(wù)技能培訓(xùn)班、黨務(wù)知識培訓(xùn)班等方式，著力提高社區(qū)黨務(wù)工作者政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。貫徹落實(shí)《黨員權(quán)利保障條例》，建立完善黨員激勵(lì)和權(quán)利保障制度。激發(fā)社區(qū)黨員干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而以更加出色的整體工作來提高群眾滿意度，增強(qiáng)社區(qū)黨組織凝聚力。

按照縣委、縣政府的工作要求和鎮(zhèn)黨委的工作部署，為強(qiáng)化社會治安綜合整治，推進(jìn)平安江永建設(shè)，構(gòu)筑社會治安防范長效機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)對違法犯罪活動(dòng)的打擊和防范能力，最大限度壓縮違法犯罪分子活動(dòng)空間，確保社區(qū)治安秩序良好，政治社會穩(wěn)定，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在四個(gè)社區(qū)成立了義務(wù)巡邏隊(duì)。現(xiàn)將社區(qū)治安巡邏隊(duì)工作作如下匯報(bào)：

一、巡邏方式。

按照江永辦發(fā)20**]1號和20**]2號文件要求，成立了三個(gè)巡邏區(qū)域。鳳凰社區(qū)和四方井社區(qū)合并為一個(gè)巡邏區(qū)域，單月由鳳凰社區(qū)牽頭，雙月由四方井社區(qū)牽頭。麒麟社區(qū)和永新社區(qū)以本社區(qū)所轄區(qū)域?yàn)檠策墔^(qū)域。三個(gè)巡邏區(qū)域每晚分成上半夜（20：00—23：30）和下半夜（23：30—次日6：00）兩個(gè)巡邏組，即社區(qū)所轄單位干部職工夜巡組與社區(qū)義務(wù)巡邏組。其中，上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機(jī)關(guān)干部職工組成（要求一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)）；下半夜巡邏組由4名社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)隊(duì)員組成。

二、巡邏隊(duì)職責(zé)、紀(jì)律要求。為切實(shí)加強(qiáng)對巡邏隊(duì)隊(duì)員的管理，確保巡邏工作順暢，制定了巡邏隊(duì)職責(zé)和紀(jì)律。其職責(zé)是

1、負(fù)責(zé)執(zhí)勤期間的社區(qū)巡邏，維持社區(qū)治安秩序；

2、先行處置突發(fā)事件，并及時(shí)報(bào)警；

3、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)妥善處置并報(bào)警；

4、防控巡邏責(zé)任區(qū)域內(nèi)的可防型案件；

5、開展法制宣傳教育。其紀(jì)律是：

1、巡邏隊(duì)員必須按要求按時(shí)到崗、離崗；

2、無特殊情況一律不得請假，如遇特殊情況確需請假的，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，并安排人員替班；

3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍；

4、所有巡邏隊(duì)員要儀表端正，依法巡邏，文明巡邏，保持形象；

5、巡邏期間保持手機(jī)暢通。

三、對巡邏隊(duì)的組織和管理。

我鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)社區(qū)巡邏的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和考勤工作。每天下午3點(diǎn)—4點(diǎn)由鎮(zhèn)辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮(zhèn)值班人員，每晚三個(gè)巡邏區(qū)域由我鎮(zhèn)派一名干部職工和社區(qū)一名工作人員值班。負(fù)責(zé)各社區(qū)巡邏的考勤工作，并做好記錄，及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)綜治辦XX縣綜治辦。下半夜義務(wù)巡邏隊(duì)由各社區(qū)排班，鎮(zhèn)綜治辦主任熊武宗同志暫時(shí)具體組織實(shí)施并負(fù)責(zé)督查。在組建社區(qū)下半夜義務(wù)巡邏隊(duì)時(shí)，鎮(zhèn)黨委對每一個(gè)隊(duì)員都進(jìn)行了摸底和認(rèn)真審察，從中選出了36名同志，并組織崗前培訓(xùn)，請了公安和司法兩個(gè)部門的專業(yè)人員授課。實(shí)行試用期一個(gè)月，以考勤為主，每夜80元。并于第二個(gè)月由巡邏隊(duì)員本人寫出書面申請上交鎮(zhèn)綜治辦備案。

四、取得的成績 組建社區(qū)巡邏以來，所有人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，巡邏隊(duì)員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，治安巡邏隊(duì)管理得到進(jìn)一步規(guī)范，隊(duì)伍整體得到了較大提升。社區(qū)巡邏隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，根據(jù)案件多發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)，合理分配，實(shí)行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進(jìn)一步加大，遏制犯罪打擊現(xiàn)行成效明顯，對犯罪分子起到了震懾作用，對預(yù)防犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了積極作用。2011年1-6月，全縣共立刑事案件336起，比去年同期362起相比，下降了7.2%；其中“兩搶”案件立17起，與去年同期30起相比，下降了43.3%；盜竊案立199起，與去年同期268起相比，下降了25.7%。2011年上半年，我縣民調(diào)得分79.48，躍居全省第10位，比2010年提高11.17分前進(jìn)115位。

五、存在的主要問題和下步打算。

由于組建時(shí)間相對較短，在組織、保障、裝備、制度等方面，還不夠健全完善，加之隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，管理難度較大。社區(qū)經(jīng)費(fèi)困難，設(shè)施不完善，社區(qū)女同志較多，值下班夜班安全存在問題并影響第二天上班，義務(wù)巡邏隊(duì)員在社區(qū)中途休息也不方便。為此，造成義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)簽退條件不成熟。

在今后的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)對社區(qū)巡邏隊(duì)員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，同時(shí)對巡邏隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)要提高，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把讓人民滿意作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，熱情服務(wù)，樹立治安巡邏隊(duì)伍良好形象，為我縣安全發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。馮莊社區(qū)現(xiàn)常住人口近萬人，有各類殘疾人50名。其中視力殘疾1人；智力殘疾7人；聽力語言殘疾6人；肢體殘疾25人；精神殘疾6人；綜合殘疾5人?？祻?fù)需求的25人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的50%，現(xiàn)已得到基本康復(fù)的有2人，占有康復(fù)需求的4%。

近年來，我社區(qū)殘疾人康復(fù)工作在市、區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，以改善和提高殘疾人康復(fù)服務(wù)水平為己任，為實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)做了大量工作，取得了一定的成績。

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

社區(qū)在市、區(qū)及街道各級殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。成立了社區(qū)康復(fù)工作小組、精神病防治康復(fù)工作小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)的服務(wù)和管理。建立了康復(fù)服務(wù)及精神病人監(jiān)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完善了社區(qū)殘疾人康復(fù)工作制度、職責(zé)及康復(fù)員職責(zé)。配備一名兼職康復(fù)員，聘請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生為社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員，對他們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)，使他們能更好地做好社區(qū)殘疾人康復(fù)工作。利用社區(qū)資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊(duì)伍和助殘義工隊(duì)伍，對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了康復(fù)需求調(diào)查、精神病線索調(diào)查，進(jìn)行規(guī)范化的動(dòng)態(tài)管理，更多地調(diào)動(dòng)了社區(qū)各方資源力量，積極地開展康復(fù)服務(wù)工作。

（二）、明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任

在康復(fù)工作小組的指導(dǎo)下，制定社區(qū)康復(fù)計(jì)劃和做好工作記錄，負(fù)責(zé)組織定期檢查、指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)康復(fù)室的訓(xùn)練服務(wù)工作及康復(fù)員的培訓(xùn)，做到有布置、有檢查，把工作落到實(shí)處。我們通過宣傳手段激發(fā)社區(qū)居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識，以社區(qū)為紐帶、以家庭為基礎(chǔ)，開展多種康復(fù)治療及功能訓(xùn)練，為殘疾人提供健康服務(wù)。

（三）、調(diào)查摸底、建檔立卡

為進(jìn)一步做好社區(qū)康復(fù)工作，在區(qū)康復(fù)辦和街道殘聯(lián)的組織指導(dǎo)下，根據(jù)殘疾人的不同康復(fù)需求，深入居民家庭，開展摸底調(diào)查，分類歸檔，有針對性地制定康復(fù)計(jì)劃，促進(jìn)康復(fù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握社區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復(fù)的基本情況，積累殘疾人社區(qū)康復(fù)資料，整理和保管社區(qū)康復(fù)有關(guān)檔案。

（四）積極開展康復(fù)服務(wù)工作

依托本社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和設(shè)施，整合社區(qū)資源，建立面積30平方米的社區(qū)康復(fù)室，配備了便于社區(qū)使用、家庭租借的康復(fù)器材和輔助用具及康復(fù)知識普及讀物。

一是開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。我們針對社區(qū)不同類別的殘疾人康復(fù)需求情況，開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。先后對社區(qū)居民有針對性地組織了“糖尿病預(yù)防、腦癱患兒的家庭護(hù)理”等康復(fù)知識講座5次，參加人次30人。在開展“彭年光明行動(dòng)”調(diào)查工作中，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)做好此項(xiàng)工作，在社區(qū)和居民之間建立了幫助貧困白內(nèi)障患者康復(fù)的聯(lián)系網(wǎng)，社區(qū)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)患者，做到有專人負(fù)責(zé)。另外社區(qū)康復(fù)員及康復(fù)指導(dǎo)員指導(dǎo)殘疾人在社區(qū)康復(fù)室進(jìn)行有效訓(xùn)練。共有25人在康復(fù)室進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

二是開展家庭康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員及家庭康復(fù)員的指導(dǎo)和幫助下，為了方便殘疾人在家庭進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具，鼓勵(lì)他們在家中堅(jiān)持康復(fù)訓(xùn)練，如居住在潤揚(yáng)廣場的鄭宇因患腦癱行動(dòng)不便，社區(qū)了解情況后，主動(dòng)與其聯(lián)系，除了在康復(fù)室訓(xùn)練外，還為她準(zhǔn)備了輪椅等輔助器具進(jìn)行康復(fù)，目前鄭宇情況已有所好轉(zhuǎn)。

三是提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。對于社區(qū)內(nèi)無法進(jìn)行康復(fù)的，及時(shí)提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，如在“三助一給”助殘活動(dòng)中，社區(qū)為特困截肢的殘疾人安裝了假肢，為4名下肢殘疾人免費(fèi)配發(fā)了輪椅；為2名符合給藥條件的精神病患者免費(fèi)發(fā)放藥品。幾年來接受過轉(zhuǎn)介服務(wù)的殘疾人共有2人。

（五）開展精神病防治康復(fù)工作

目前，在冊的精神病患者6人，100%的病人由家人在家監(jiān)護(hù)，重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛(wèi)生日”，社區(qū)殘協(xié)組織殘疾人志愿者宣傳隊(duì)及部分殘疾朋友開展走訪、咨詢宣傳活動(dòng)，內(nèi)容包括精神衛(wèi)生書籍閱覽及精神衛(wèi)生與康復(fù)知識等多方位的宣傳活動(dòng)，向社會人員發(fā)放有關(guān)宣傳資料100份。我們希望通過組織社區(qū)殘疾人志愿者共同走訪、參與宣傳的方式，使更多的殘疾朋友和社會群體能夠?qū)駳埣踩擞懈畹牧私?，在日常活?dòng)和生活中能夠更好地接納精神殘疾人，也使康復(fù)的精神殘疾人能夠更多地接觸社會人群，融入社會，為做好社區(qū)精神殘疾人康復(fù)和預(yù)防精神殘疾工作打下良好基礎(chǔ)。近年來，我社區(qū)的康復(fù)和訓(xùn)練工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，走出了自己的路，創(chuàng)出了自己的特色，與社區(qū)醫(yī)院、家政服務(wù)、建立了廣泛聯(lián)系，不但隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的工作與生活，而且更加關(guān)注的是他們的思想和精神狀態(tài)，定期為殘疾朋友舉辦健康講座，力求更多地采取攜帶康復(fù)器材上門，為殘疾人進(jìn)行家庭康復(fù)服務(wù)和指導(dǎo)的康復(fù)形式，并且將直接面對殘疾人的康復(fù)工作，擴(kuò)大到面向殘疾人親屬，使殘疾人康復(fù)工作得到更廣泛的支持和配合，實(shí)現(xiàn)就近康復(fù)和貼身康復(fù)。

一、提高認(rèn)識，主動(dòng)作為

社區(qū)黨總支高度重視三務(wù)公開工作，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是密切黨群關(guān)系、凝聚群眾共同做好社區(qū)各項(xiàng)工作的有效途徑。社區(qū)三務(wù)公開堅(jiān)持真實(shí)客觀、規(guī)范有序、注重實(shí)效原則，確保公開形式和效果的統(tǒng)一。三務(wù)公開是促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的有力保障。近年來，社區(qū)以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，積極推進(jìn)三務(wù)公開工作，有利的增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，凝聚民心，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

二、建立機(jī)構(gòu)，健全制度

社區(qū)成立了三務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，選舉產(chǎn)生了民監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組，為社區(qū)三務(wù)公開工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障，不斷完善黨務(wù)公開制度，制定了《民主監(jiān)督管理辦法》、《民主議事會制度》、《社區(qū)黨總支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度》、《社區(qū)黨總支黨員大會制度》等各項(xiàng)制度,做到用制度管人、按規(guī)章辦事。

三、規(guī)范程序，健全形式

社區(qū)堅(jiān)持三務(wù)公開程序的規(guī)范性，由專人負(fù)責(zé)收集公開內(nèi)容，黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員、困難幫扶、低保戶審核、計(jì)劃生育、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)收支等內(nèi)容，形成書面材料，提交集體研究后，由社區(qū)黨總支書記審核后公開。社區(qū)三務(wù)公開分為定期公開和不定期公開。定期公開時(shí)間為每月號公開內(nèi)容，不定期公開可視情況隨時(shí)公開。在公開形式上，社區(qū)注重了公開方式方法的多樣化。內(nèi)容決定形式，根據(jù)“規(guī)范、實(shí)用、明了、方便”的原則，針對不同內(nèi)容確定公開形式。主要分兩種情況：一是只適宜在黨內(nèi)公開的，主要通過支委會、黨員會議等形式進(jìn)行公開。二是適宜向全體居民群眾公開的，利用公開欄、居民會議、張貼公告、網(wǎng)絡(luò)(陽光村居)等形式進(jìn)行公開。

四、注重實(shí)效，成效顯著

開展三務(wù)公開是一項(xiàng)全新的工作，是一個(gè)不斷探索的過程，不能搞“一刀切”，社區(qū)在開展黨務(wù)公開工作中，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開展工作，做到聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。一是使黨務(wù)工作的透明度更加高了。通過推進(jìn)黨務(wù)公開，增強(qiáng)了黨務(wù)工作的開放度和透明度，擴(kuò)大了黨員和居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到了權(quán)力在陽光下運(yùn)作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務(wù)公開工作中，把黨務(wù)公開與居務(wù)公開有機(jī)地結(jié)合起來，把社區(qū)的財(cái)務(wù)收支情況、黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)重大事項(xiàng)使用的情況逐一公開，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔自律意識，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強(qiáng)了。通過黨務(wù)公開，使黨員干部和居民群眾及時(shí)了解社區(qū)的各項(xiàng)工作及中心工作，促使大家心往一處想，勁往一處使，凝聚了人心，產(chǎn)生了力量。

三務(wù)公開是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要我們不斷地探索、總結(jié)和完善。在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照上級黨委的部署，著力構(gòu)建嚴(yán)格的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和科學(xué)的運(yùn)行操作機(jī)制，形成三務(wù)公開工作健康、有效進(jìn)行的長效機(jī)制，使我社區(qū)的三務(wù)公開工作做得更好，為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第四篇：##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料

##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料

##社區(qū)在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新社會化管理，以“問情于民，問需于民，問計(jì)于民”為服務(wù)理念，以關(guān)愛于民，服務(wù)至上為服務(wù)宗旨，以居民自治為管理模式，以創(chuàng)新社會管理為工作目標(biāo)，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。

一、“兩化”措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化

（一）管理區(qū)域網(wǎng)格化。

按照“任務(wù)相當(dāng)，方便管理，界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，##社區(qū)劃分成四個(gè)網(wǎng)格和十個(gè)責(zé)任區(qū)。網(wǎng)格設(shè)內(nèi)置有“一長四員四組織”，“一長”即為網(wǎng)格組長，“四員”則為網(wǎng)格管理服務(wù)員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員，“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務(wù)組、居民自管組、單位協(xié)作組。每個(gè)網(wǎng)格里設(shè)有責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人是社區(qū)管片工作人員，要求一崗多責(zé)，一職多能，并在網(wǎng)格管理中建一檔一冊一網(wǎng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。社區(qū)管片工作人員是每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人，同時(shí)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)網(wǎng)格管理中心戶，也就是原來的單元組長，他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務(wù)的督導(dǎo)員，他們能夠及時(shí)的向上反饋信息，更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務(wù)的工作落實(shí)到戶、到人。為實(shí)現(xiàn)人到戶、戶到格、格到網(wǎng)的“一網(wǎng)到底”的管理模式奠定

基礎(chǔ)。

（二）管理人員責(zé)任化。

辦事處下派四名工作人員到##社區(qū)，對社區(qū)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助，使工作中遇到的急、難、險(xiǎn)、重問題都能及時(shí)的解決。同時(shí)在網(wǎng)格化管理中，社區(qū)工作人員，作為網(wǎng)格責(zé)任人，每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細(xì)了，他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報(bào)告的第一人，因此需要網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，對于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問題，都由責(zé)任人第一時(shí)間接受處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題立即解決，不能現(xiàn)場解決的問題要與相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快解決，做到“去有目的，來有問題，后有反饋”。

在居民中根據(jù)社區(qū)所涉及的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立九大員，即：助殘愛心員、助老服務(wù)員、就業(yè)預(yù)警員、社會保障協(xié)查員、計(jì)生監(jiān)督員、文體員、安全防范員、環(huán)境考核員、民情調(diào)解員。變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)居民的自我管理，自我服務(wù)。

二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化

（一）居民參與有熱情。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動(dòng)”社區(qū)居民自治組織。即：義務(wù)巡邏隊(duì)、義務(wù)護(hù)綠隊(duì)、義務(wù)保潔隊(duì)、義務(wù)民調(diào)隊(duì)、義務(wù)幫扶隊(duì)、企業(yè)協(xié)作組、唱響藝術(shù)團(tuán)。通

過居民自治組織的組建，真正實(shí)現(xiàn)居民自我管理，自我教育，自我服務(wù)的目標(biāo)。這些居民自治組織不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)得失的奉獻(xiàn)，使社區(qū)真正達(dá)到了“公眾參與協(xié)調(diào)有序、人民群眾安居樂業(yè)”的局面。同時(shí)引導(dǎo)居民代表制定了《社區(qū)居民文明公約》號召居民自覺遵守社會公德，使小區(qū)真正成為自已的家。此外，社區(qū)還協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主委員會，提升居民參與小區(qū)管理的熱情。

（二）民意表達(dá)有渠道。在小區(qū)居民樓側(cè)懸掛網(wǎng)格責(zé)任區(qū)公示板。明示了網(wǎng)格組長、責(zé)任人的姓名職務(wù)、電話、以及責(zé)任區(qū)的平面圖和便民電話，使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管理。同時(shí)在每個(gè)單元內(nèi)懸掛了“有事您說話”便民公示板。使百姓的呼聲能直接找到對接的出口，解決了居民有事不知找誰的問題。

（三）民生項(xiàng)目有落實(shí)。圍繞居民關(guān)心的各種問題，社區(qū)開展有針對性的服務(wù)工作。針對居民關(guān)心的健康問題，社區(qū)與醫(yī)大四院，北塔社區(qū)醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院等建立聯(lián)系，為居民進(jìn)行義診和免費(fèi)的體檢活動(dòng)，同時(shí)建立健康檔案、開展健康知識講座。社區(qū)志愿者和醫(yī)生還自發(fā)的組成了“愛心團(tuán)”為居民提供更貼心更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，使預(yù)防保健進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。針對居民關(guān)心的就業(yè)問題，社區(qū)與遼寧省檔案館的工作人員建立幫扶機(jī)制，由他們派工作人員為社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及編程的授課，使失業(yè)人員增強(qiáng)了就

業(yè)的技能，提高了就業(yè)的成功率。

（四）網(wǎng)格管理有步驟。在網(wǎng)格管理中要求工作人員做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服務(wù)、四步落實(shí)、五步勤動(dòng)、六步到戶。把“創(chuàng)新社會化管理”與“星級社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng)緊密結(jié)合，通過社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，加強(qiáng)黨組織核心作用，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的全方位、精細(xì)化、信息化，做到情況掌握在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、工作推動(dòng)在網(wǎng)格、感情融洽在網(wǎng)格。

網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索，在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相容的城市社區(qū)工作新路子，為打造和諧社區(qū)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理

1、什么是社區(qū)網(wǎng)格化管理？

社區(qū)網(wǎng)格化管理是建立在數(shù)字信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的，以單元網(wǎng)格管理為特征，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)公共管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細(xì)化為目標(biāo)的一種新型的城市基層社會管理模式，是創(chuàng)新社區(qū)工作機(jī)制的一種嘗試。

2、實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理的意義？

全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理有利于改進(jìn)社區(qū)工作作風(fēng)，切實(shí)做到矛盾化解更及時(shí)，治安防線更牢固，信訪秩序更規(guī)范，服務(wù)居民更便捷。有利于整合社區(qū)資源，提高工作效能，提升服務(wù)水準(zhǔn)。有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的全員化、信息化、精細(xì)化，社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。有利于完善社區(qū)管理體制，加強(qiáng)城市基層社會管理，建設(shè)文明和諧幸福的新型社區(qū)。

3、社區(qū)網(wǎng)格化管理僅僅是一種城市管理模式的創(chuàng)新嗎？

社區(qū)網(wǎng)格化管理不是單純的城市管理模式，它是城市社區(qū)履行社會管理綜合職能的重要方法和手段，還包含了黨建、綜治、維穩(wěn)、民政、社保、計(jì)生等社區(qū)工作的全部內(nèi)容。