第一篇：監(jiān)測工作總結

八月份工作總結

地鐵工程施工是在地下進行，施工不可避免擾動地層，引起的地層變形會導致地表建筑的破壞。因此，地鐵隧道施工要考慮對城市環(huán)境的影響。隧道施工引起的地層變形，特別是在地面建筑設施密集、交通繁忙的城市中進行地鐵隧道施工，對于地鐵掘進過程中對土體的擾動，可以通過施工監(jiān)測及時預測地層變形的發(fā)展，控制地下工程施工對環(huán)境的影響程度。

監(jiān)測的主要范圍是：隧道線路及外緣兩側范圍內(nèi)的地面建筑物、地面及道路。每次觀測數(shù)據(jù)相互比較，從而計算其沉降量，為盾構施工設定各參數(shù)提供依據(jù)。同時也相應的增加檢測頻率，確保監(jiān)測結果的及時可靠。

一、地表沉降

基點埋設。首先，基點應埋設在沉降影響范圍以外的穩(wěn)定區(qū)域內(nèi)；必要時應埋設至少兩個基點，以便基點互相校核；基點的埋設必須牢固可靠，基點應和附近監(jiān)測點聯(lián)測取得原始高程，基點應埋設在視野開闊的地方，以便利于觀測。

沉降值計算。監(jiān)測基點為標準水準點(高程已知)，監(jiān)測時通過測得各監(jiān)測點的高程差，可得到各監(jiān)測點的標準高程，然后與上次測得高程進行比較，差值即為該測點的沉降值。

二、建筑物的沉降

在施工過程中，通過對周圍建筑物的變形監(jiān)測，隨時了解施工對周圍建筑物的影響程度及影響范圍，便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將變形控制在建筑物安全警界值內(nèi)，保證周圍建筑物的安全。

監(jiān)測點的埋設在建筑物的基礎或墻上鉆孔，測點基本布設在被測建筑物的角點上，測點的埋設高度應方便觀測，同時測點應采取保護措施，避免受到破壞。

三、建筑物的開裂

建筑物的沉降和傾斜必然導致結構物產(chǎn)生裂縫，如發(fā)現(xiàn)裂縫，將裂縫進行編號并劃出測讀位臵，同時密切關注是否有裂縫的產(chǎn)生，并跟蹤觀測。

施工監(jiān)測是地鐵施工的眼睛，在整個工程中舉足輕重，施工安全極為重要。對于本工程而言區(qū)間在城市道路下方推進、對周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此，須有針對性地對監(jiān)測重點進行及時觀測，及時反饋，充分發(fā)揮其作用。

第二篇：監(jiān)測工作總結

監(jiān)測科2011年11工作總結及12月工作安排

監(jiān)測科在11月的工作中,不僅保證了采煤掘進的安全生產(chǎn),同時監(jiān)測科加大了質(zhì)量標準化管理力度，以高標準嚴要求的態(tài)度嚴格要求自己，使我礦安全監(jiān)控行業(yè)又邁向了一個嶄新的臺階。

監(jiān)測科在11月份的工作中主要完成了以下幾方面工作:

1、監(jiān)測科在11月份工作中，按照龍煤集團推進的對六大系統(tǒng)建設工作的要求，完成了礦井通訊系統(tǒng)的改造工程，更換了上海華亨HD3000通訊系統(tǒng)，保證了礦井通訊聯(lián)絡的穩(wěn)定性能。

2、按照局的要求，在監(jiān)控系統(tǒng)上附增了各種新型設備，其中包含局內(nèi)重點推進項目，如智能語音風門等。其投用數(shù)量及安裝使用情況，在生產(chǎn)中都得到了切實的作用。

3、對井下進行了全面大檢查工作，檢查項目包括分站、各類傳感器等，檢查出的問題及隱患10余處，全部實行現(xiàn)場整改制度，為實現(xiàn)監(jiān)測系統(tǒng)零隱患奠定了堅實的基礎。對監(jiān)測主、備機進行了具體的系統(tǒng)維護工作，保證了井下傳輸上來的數(shù)據(jù)與監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)傳輸更為及時準確。同時更換了備用電源，備用電源已能在停電時滿足監(jiān)測系統(tǒng)正常運行的需要。

4、加強了地面視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理工作及整套系統(tǒng)的維護工作，維修交換機2臺,修復攝像頭3臺,地面新鋪設光纜1千余米.視頻監(jiān)控系統(tǒng)自安裝投用以來效果顯著，有效的保證了煤礦資產(chǎn)、設備、公共場所設施等防破壞及偷盜行為。

5、本科加大了質(zhì)量標準化管理工作.達標項目包括監(jiān)測系統(tǒng),通訊電話,人員定位,束管監(jiān)控,達標面覆蓋全井.同時對各采掘隊組傳感器線路,分站、排版、開停饋電傳感器等全部整改，達到質(zhì)量標準化要求.6、響應礦和礦黨委的號召，加大五級培訓管理力度，加大崗位員工的崗位技能培訓，提高員工自身素質(zhì)，加大員工自身的安全理念。并且每周由本單位組織進行考試，進行崗位基礎知識培訓，月末由科領導親自現(xiàn)場考問，并且采取獎頭罰尾的方法，以此來鼓勵我們員工學習的積極性，以此提高員工自身的崗位素質(zhì)。2011年12月份工作安排

1、保證各采掘隊組的正常搬家時監(jiān)控系統(tǒng)的安裝回撤工作和通訊電話的安裝工作。

2、加強瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)管理，降低傳感器的誤報率，力爭達到零誤報。

3、加強甲烷傳感器的調(diào)校工作，保證傳感器靈敏可靠。

4、計劃12月對全礦地面網(wǎng)絡進行環(huán)網(wǎng)工程，為數(shù)字化礦山建設做好基礎工作。

東保衛(wèi)礦監(jiān)測科 2011年12月24日

第三篇：監(jiān)測工作總結

本水土保持監(jiān)測工作總結

本監(jiān)測工作在公司領導的指導下,緊緊圍繞井場區(qū)、連接道路區(qū)、集油管線區(qū)和站所區(qū)進行水土流失現(xiàn)象監(jiān)測，其中以建設期和運行初期為監(jiān)測重點，緊密圍繞生態(tài)環(huán)境保護工作的重點任務，以防止水土流失，保護水土資源，維護良好的生態(tài)環(huán)境為出發(fā)點，緊密配合建設單位監(jiān)督管理綠化工程措施建設，積極做好水土流失監(jiān)測，不斷加強監(jiān)測能力建設，了解工程進度情況與監(jiān)督綠化措施完善情況和項目進展上做了大量卓有成效的工作，現(xiàn)將具體工作總結如下：

一、項目進展完成情況

（一）擾動土地面積情況

1.其中井場區(qū)總擾動面積為17.79平方公傾，現(xiàn)已完成13.81平方公傾；

2.其中管線區(qū)總擾動面積20.66平方公頃，現(xiàn)已完成11.06平方公傾；

3.其中站所區(qū)總擾動面積16.43平方公頃，現(xiàn)已完成5.5平方公頃；

4.其中連接道路區(qū)總擾動面積39.12平方公頃，現(xiàn)已完成20.16平方公頃；

（二）取土、棄土（石、料、渣）場數(shù)量

該項目現(xiàn)開挖取土場67個，棄土場32個。大部分無治理綠化措施，且具有較嚴重的水土流失現(xiàn)象。

（三）取土（石、料）情況 1.井場工程區(qū)的總取土量為24.50萬立方米，現(xiàn)已完成22.74萬立方米；

2.管線工程區(qū)的總取土量為17.60萬立方米，現(xiàn)已完成6.47萬立方米；

3.站所工程區(qū)的總取土量為8.60萬立方米，現(xiàn)已完成2.62萬立方米；

4.道路工程區(qū)的總取土量為36.00萬立方米，現(xiàn)已完成22.42萬立方米；

（四）填方（石、渣）情況

1.井場工程區(qū)的總填方量23.77萬立方米，現(xiàn)已完成18.65萬立方米；

2.管線工程區(qū)的總填方量17.60萬立方米，現(xiàn)已完成6.50萬立方米；

3.站所工程區(qū)的總填方量9.40萬立方米，現(xiàn)已完成3.20萬立方米；

4.道路工程區(qū)的總填方量41.30萬立方米，現(xiàn)已完成24.39萬立方米；

（五）水土保持工程進度 1.工程措施進度

1>土地平整總面積為29.63平方公頃，現(xiàn)已完成18.99平方公頃。

2>水平階整地面積為7.52平方公頃，現(xiàn)已完成4.82平方公頃。2.植物措施進度

1>紫花苜蓿的總面積為20.16平方公頃，現(xiàn)已撒播17.75平方公頃。黃花菜已栽種0.76平方公頃。3.臨時措施

1>井場：灑水降塵19次，用水1900立方米。2>管線：彩條布占蓋1.01萬平方米。3>站所：土工布占蓋0.56萬平方米。

4>道路：彩條布占蓋0.45萬平方米。

二、監(jiān)測工作的內(nèi)容、方法與監(jiān)測點布設 1.監(jiān)測內(nèi)容

（1）工程建設區(qū)水土流失因子的監(jiān)測：主要包括：①影響土壤侵蝕的地形、土壤、植被、氣象、水文等自然因子及工程建設對這些因子的影響；②主體工程建設進展情況、施工工藝和方法，工程建設擾動地表面積，挖方、填方數(shù)量及面積、棄土（石）、項目區(qū)林草覆蓋率。

（2）水土流失狀況及其危害的監(jiān)測：主要包括工程開工至設計水平年的水土流失狀況監(jiān)測；水土流失量變化情況；水土流失程度變化情況；對工程建設區(qū)造成的環(huán)境影響及危害情況等。

（3）水土保持措施執(zhí)行情況的監(jiān)測：主要是監(jiān)測各項水土保持防治措施實施的進度、數(shù)量、規(guī)模及其分布情況。

（4）水土流失防治效果的監(jiān)測：水土流失防治效果監(jiān)測，重點是監(jiān)測項目區(qū)采取的水土保持措施是否達到了《開發(fā)建設項目水土流失防治標準》的要求。主要包括防治措施的種類、數(shù)量和質(zhì)量；林草措施成活率、保存率、生長情況及覆蓋率；防護工程的穩(wěn)定性、完好程度和運行情況；各項防治措施的攔渣保土效果。為了給項目驗收提供直接的數(shù)據(jù)支持和依據(jù)，監(jiān)測結果應把工程的擾動土地整治率、水土流失總治理程度、水土流失控制比、攔渣率、林草覆蓋率和植被恢復系數(shù)等衡量水土流失防治效果的六項指標反映清楚。

2.監(jiān)測方法

水土保持監(jiān)測方法采取面上調(diào)查監(jiān)測、地面定點觀測與場地巡查監(jiān)測相結合的方法。根據(jù)監(jiān)測內(nèi)容要求，布設監(jiān)測小區(qū)，定時觀測和采樣分析，獲取監(jiān)測數(shù)據(jù)，同時在監(jiān)測點周邊選擇對比小區(qū)進行平行觀察，同時與同類型區(qū)平均水土流失量進行對比，來驗證水土保持措施布局及其水土流失情況。

（1）調(diào)查監(jiān)測：包括樣方調(diào)查法、普查法、觀察和訪問法。對項目區(qū)地形、地貌、植被的變化情況、工程占用土地面積、擾動地表面積、工程挖填方數(shù)量，棄渣及堆放面積等項目的監(jiān)測采用普查法，并結合設計資料分析的方法進行；對項目區(qū)及周邊地區(qū)可能造成的水土流失危害的評價采用普查法結合訪問法進行；對防治措施的數(shù)量和質(zhì)量、林草成活率、保存率、生長情況及覆蓋度、防護工程的穩(wěn)定性、完好程度和運行情況及各項防治措施的攔渣保土效果等項目監(jiān)測采用樣方調(diào)查結合巡視量測、計算的方法進行。①植被狀況監(jiān)測：在水保方案實施前和實施末各觀測一次。主要監(jiān)測指標包括植物種類、植被類型、林草生長量、林草植被覆蓋度、郁閉度（喬木）、林下枯枝落葉層等。采用樣方進行調(diào)查時，樣方投影面積大小設置為：喬木林20m×20m或采取標準行，灌木樣方為5m×5m，工種草1m×1m，每一樣方重復3次，記錄測定方法、林草生長情況、成活率、植被恢復情況及植被蓋率。②防護措施的效果及穩(wěn)定性監(jiān)測：采取觀察法，并結合定點測量法。按《水土保持綜合治理效益計算方法》規(guī)定進行測算；擾動土地面積及治理情況、減少水土流失量、水土流失面積治理情況、攔渣率、林草措施的覆蓋度等效益通過調(diào)查法進行。

（2）場地巡查：主要對堆放在溝道的棄土渣場、周邊有來水的陡立和破碎工作面等進行巡查。施工過程中的水土流失巡查應結合地面調(diào)查和專家估判，發(fā)現(xiàn)問題隨時登記，并定期向水行政主管部門通報。

（3）定點監(jiān)測：主要對水土流失量變化及水土流失程度采用定點監(jiān)測的方法。

3.監(jiān)測點布設

本次建設期布設臨時監(jiān)測站點12個，運行初期布設永久監(jiān)測站點14個。

臨時監(jiān)測站點的監(jiān)測范圍分別為：井場挖方邊坡監(jiān)測點位2個，道路挖方邊坡監(jiān)測點位2個，井場填方邊坡監(jiān)測點位2個，道路填方邊坡監(jiān)測點位2個，集油管線臨時堆土區(qū)監(jiān)測點位2個，坡耕地、林草地等周邊原地貌監(jiān)測點位2個；長期監(jiān)測站點的監(jiān)測范圍分別為：梁峁頂井場監(jiān)測點位2個，梁峁坡井場監(jiān)測點位2個，站所道路截水溝監(jiān)測點位2個，集油管線監(jiān)測點位2個，井場植物護坡監(jiān)測點位2個，道路植物護坡監(jiān)測點位2個，站所綠化監(jiān)測點位2個。

三、公司組織職員進行培訓和自我專業(yè)技能提高學習

一公司開展了監(jiān)測業(yè)務培訓和自我學習的目標。特別重視專業(yè)監(jiān)測技術水平能力的提高，在做好現(xiàn)有工作的基礎上，著重加強水土保持監(jiān)測技術規(guī)程的學習、監(jiān)測點的布設和監(jiān)測方法的學習，不斷提高監(jiān)測專業(yè)能力為保護生態(tài)環(huán)境，防止水土流失打下堅實的基礎。

二是強化監(jiān)測制度規(guī)程。根據(jù)水土保持法律法規(guī)和監(jiān)測行業(yè)技術標準開展監(jiān)測學習工作，熟悉監(jiān)測方法與規(guī)范，努力提高監(jiān)測知識層面。

三是強化監(jiān)測人員的責任意識，進一步修訂、完善監(jiān)測制度，加強技術資料和儀器培訓，建立監(jiān)測資料檔案，保證監(jiān)測報表的準確性、公正性。

四是對監(jiān)測人員進行實地培訓。通過現(xiàn)場指導學習，使監(jiān)測人員了解監(jiān)測規(guī)范的內(nèi)容與監(jiān)測方式，能夠更好的把握水土流失現(xiàn)象的類型、面積、強度、危害，從而更好地測定水土流失，分析水土流失與影響因素間的關系，評估水土保持措施的效益，為今后的水土流失預防監(jiān)督和治理工作提供重要的依據(jù)。

四、本工作中存在的一些問題和下一計劃

2015年各項監(jiān)測工作基本完成，但是，也存在一些問題和不足，主要是：儀器設備缺乏、老化、落后，經(jīng)常因為儀器設備的原因影響了正常監(jiān)測服務工作，目前現(xiàn)有儀器老化已不能滿足對地形、地貌的測量，且在監(jiān)測和測量方面人員不足，嚴重影響后續(xù)工作的開展為下一工作的開展帶來影響。

在下一年中，我們要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風，切實履行職能，積極應對下一的各項監(jiān)測、測量工作，充分發(fā)揮吃苦耐勞和勇于創(chuàng)新的工作作風，完善制度、嚴格規(guī)范，認真做好監(jiān)測、測量工作。并且創(chuàng)建一個團結一心、勤奮努力、艱苦奮進的強大團體。力爭使下一的監(jiān)測、測量工作出新面貌踏上新臺階。

第四篇：價格監(jiān)測工作總結

2004年，為進一步做好價格監(jiān)測工作，我局認真貫徹落實哈爾濱市價格監(jiān)測工作會議精神和哈爾濱市價格監(jiān)測工作管理暫行辦法，按照市局要求較好地完成了日常信息的采集和上報工作，同時，不斷加強制度建設，大力開展信息服務，努力做好預警預測，價格監(jiān)測工作質(zhì)量有所提高，取得了一定的成績?，F(xiàn)就2004年價格監(jiān)測工作總結如下：

一、領導重視明確責任

今年上半年，正值區(qū)劃調(diào)整期間，我局歷經(jīng)了兩區(qū)合并、辦公場所搬遷、辦公用房裝修、內(nèi)設機構和人員重新調(diào)整等諸多事宜，工作可謂量大而繁雜。為了保證價格監(jiān)測工作不僅不受上述因素的影響，還要按照市局的要求保質(zhì)保量地完成，新領導班子召開專題會議，研究布置該項工作，并將其列為本局年終目標考核的重要內(nèi)容。同時，確定由一名副局長主抓該項工作，明確該項工作由綜合科負責，并具體落實到責任人。區(qū)長在百忙當中認真聽取了物價局的工作匯報，并對價格監(jiān)測工作做出重要指示：要求物價部門加強價格監(jiān)測工作，及時向我區(qū)一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)反饋價格信息，為促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展獻計獻策。同時，要有側重地做好價格信息的分析報告，為區(qū)政府工作起到參謀和助手作用。在區(qū)領導的高度重視和局班子的周密安排下，該項工作在區(qū)劃調(diào)整期間未受任何影響，有條不紊地正常開展。

二、完善制度依法監(jiān)測

為了進一步做好價格監(jiān)測工作，我局領導班子高度重視制度建設，先后建立健全了一系列規(guī)章制度，如：《價格監(jiān)測質(zhì)量管理制度》、《日常價格監(jiān)測工作制度》、《價格監(jiān)測人員崗位責任制》、《價格監(jiān)測工作流程》等等。尤其是為適應新形勢的需要，今年我局加大價格監(jiān)測工作力度，以立法建設為前提，更加注重宏觀決策和公共管理服務，以宏觀決策和公共管理服務為核心，建立四個體系以應對突發(fā)事件的《價格異常波動監(jiān)測預警制度》,即：著重以提高監(jiān)測人員素質(zhì)為主要內(nèi)容的價格監(jiān)測組織體系；以分析價格動態(tài)，預測走勢，預報警情，提出建議為主要內(nèi)容的價格分析預測體系；以提高監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的價格監(jiān)測質(zhì)量保障體系，從而為價格監(jiān)測依法行政提供了保障。通過加強制度建設，進一步規(guī)范了價格監(jiān)測工作，提高了該項工作的科學性、實效性和準確性，保證了監(jiān)測工作的質(zhì)量不斷提高。

三、夯實基礎科學管理

為提高價格監(jiān)測工作的質(zhì)量，采報價人員嚴格遵守采報價時間，認真選擇采價點，按照市局要求，能夠全面、及時地采集并上報各類監(jiān)測品種價格信息，未發(fā)生遲報、漏報、瞞報等問題。截止10月份，共上報日報表220份、旬報表30份、9日報表20份，報送價格分析20份，向政府報送信息16份。同時，建立并保存了1月份至10月份的原始臺帳，裝訂成冊，建立檔案，逐步實現(xiàn)價格監(jiān)測工作的制度化、規(guī)范化和科學化管理，使價格監(jiān)測工作的發(fā)展再上新臺階。

四、工作經(jīng)驗

1、在大型超市進行每日價格監(jiān)測時，要注意有些商品價格沒有代表性（如特價商品價格）。要給市局提供可參考價格，就不能就價論價，應參考多方面因素，采報平均價格。

2、農(nóng)貿(mào)市場價格受供求關系、地域百姓的生活水平高低所影響，同樣商品的價格差異比較大。需要多走幾個攤位，多詢問幾個價格。做到多留心，多觀察，多詢問個體工商戶，細分析，了解產(chǎn)地、批發(fā)環(huán)節(jié)，才能了解價格走向趨勢，才能及時、準確地向市局提供準確信息及預測。

但在價格監(jiān)測中調(diào)查研究少，關注各類商品價格多，綜合分析價格預測少，產(chǎn)生預測能力低，分析報告寫的少，需要在今后的價格監(jiān)測上多下功夫，給市局提供高質(zhì)量的監(jiān)測價格。

五、存在問題

1、隨著國有企業(yè)的退出，大型超市的興起，百姓購物觀念發(fā)生很大變化，去超市購物的人很多，每日報表中“國有企業(yè)”欄內(nèi)填的商品價格就是采自超市。國有商業(yè)已名存實亡，請市局將“國有商業(yè)”欄調(diào)整為“大型超市”。

2、農(nóng)貿(mào)市場品種齊全，但每日報表中有些南方品種我們北方?jīng)]有，建議應從表中刪除。

2005年以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，在市局的指導下，認真做好價格監(jiān)測預測工作，進一步做好價格信息服務工作，切實加強對重要商品價格的監(jiān)測預測，提高監(jiān)測預測和預警能力，為保持價格總水平基本穩(wěn)定，促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出貢獻。

第五篇：市場信息監(jiān)測工作總結專題

市場信息采集工作小結

為準確把握市卷煙市場營銷動態(tài)，通過信息化手段及時掌握卷煙零售終端庫存信息，了解客戶庫存總體趨勢，把握各品牌（規(guī)格）動銷情況，有效指導卷煙營銷工作，更好地服務市場、培育品牌、指導經(jīng)營。2010年馬鞍山市煙草公司按照省局（公司）相關要求制定了《市場信息監(jiān)測制度》，開展了分旬定點監(jiān)測、省公司百點監(jiān)測和22戶掃碼監(jiān)測。

（1）、確立固定的200戶樣本點，采用周期性定時監(jiān)測模式

2010年卷煙營銷中心崗位調(diào)整以來，我們參照省公司樣本戶選擇標準結合零售客戶的區(qū)域特征、零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、配合程度等信息，對前期的樣本庫進行重新篩選，在全區(qū)范圍內(nèi)確立了200個新的信息采集點（市區(qū)110戶、縣區(qū)90戶），并以地理位臵為主要劃分標準，將市場經(jīng)理和信息經(jīng)理與樣本客戶一一對應，實行分片包干制；同時我們在面對客戶多、人手少的情況下不斷更新了信息采集模式，一方面我們通過宣傳、引導使客戶在卷煙陳列上做到整齊有序；另一方面通過電話、短信等方式提醒客戶主動進行庫存盤點，并在預留的信息采集表中準確填寫庫存及價格信息，從而將以前客戶經(jīng)理單純的實地盤庫存改變?yōu)楝F(xiàn)在的信息溝通與現(xiàn)場盤點相結合的模式，在進一步維護客情關系同時也大大提高了工作效率。

通過將采集的數(shù)據(jù)信息匯總后，我們每期都制作了“終端庫存、價格信息匯總表”及“銷售走勢圖”等。同時在探索中不斷改進、學習中不斷提高，現(xiàn)已初步建立了一套監(jiān)測分析模板（包括：樣本客戶的購銷存分

析、存銷比分析、重點品牌規(guī)格走勢分析、分行政區(qū)劃動銷情況分析、零售價格及毛利分析等），為貨源引進、投放策略及營銷政策的制定提供數(shù)據(jù)支撐。

（2）、“百點監(jiān)測”工作持續(xù)開展，保障省公司信息收集的渠道暢通。

組織架構調(diào)整后，市場部從原客戶經(jīng)理手中接下省公司“百點監(jiān)測”的工作任務，參照線路進行重新劃分，結合市公司的200個樣本客戶建立了信息采集客戶的檔案。同時按照省公司確定的盤點日期對全市100個樣本點開展信息采集工作，并將庫存和價格數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，為省公司把控全省卷煙銷售動銷節(jié)奏、制定營銷政策提供詳實依據(jù)。

3、通過終端信息設備，了解卷煙動銷狀況

22臺終端掃碼設備在我市自去年開始至今已運行一年多時間。前期由于樣本客戶的操作不熟練，網(wǎng)絡信號的連接不暢導致終端數(shù)據(jù)的準確性和及時性難以保障。專業(yè)化分工以后，我們組織層層培訓，首先是召開內(nèi)部培訓會，使市場部全體人員都能熟練掌握掃碼機的安裝、調(diào)試、首次庫存錄入、庫存校對、信息查詢等工作；其次再手把手地指導零售客戶使用。通過一段時間的試運行后，我們將因客戶自身素質(zhì)不高、配合度不好的客戶按照相關標準進行替換。

在后臺操作中，我們設立專人負責，每日查看掃碼工作的開展情況，包括網(wǎng)絡連接情況、庫存對比情況、價格執(zhí)行情況等。對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時通知對應客戶經(jīng)理或直接電話拜訪客戶，確保在第一時間內(nèi)將問題解決。

我們通過后臺信息查詢、前臺庫存校對等一系列工作的開展，目前的掃碼工作開展比較順利，數(shù)據(jù)的準確性也有明顯提高。信息化的設備有效地縮短了市場信息收集的時間，提高了工作效率。同時每月通過后臺數(shù)據(jù)撰寫分析報告上報營銷中心，為相關營銷工作的開展提供參考。存在問題：

1、信息采集的方法與實際工作之間的矛盾。

市場信息監(jiān)測都是定點上門監(jiān)測，監(jiān)測戶分布廣，如遇200戶監(jiān)測和省公司百點監(jiān)測或月底核量相重合將極大增加工作難度。

2、數(shù)據(jù)分析應用能力不強。

目前所采集的數(shù)據(jù)只能做簡單的對比，通過數(shù)據(jù)的反應對市場的判斷分析水平有待進一步加強。

下一步工作打算：

1、實際盤點與網(wǎng)絡傳遞相結合。

對一些配合比較好家中有電腦的客戶定期通過郵件傳遞庫存信息，減少市場部因市場監(jiān)測工作與其他工作相重合而帶來的時間沖突的矛盾。

2、多角度進行數(shù)據(jù)分析，提升市場分析水平。

從多個方面進行市場分析，包括市場零售價格和社會庫存存銷比變化情況。從消費需求角度分析，看卷煙消費量如何變化；從零售戶角度分析，看進貨的頻次、數(shù)量和當前的庫存分析；從商業(yè)企業(yè)銷售結構分析，看銷售結構提升或是下滑；從市場零售價格分析，看零售價格是否波動；從社會庫存存銷比分析，與同比和環(huán)比對比分析存銷比變化情況等，從而進一步提升市場分析的水平。

今后我們將繼續(xù)加強市場信息采集工作的開展，提升對市場信息監(jiān)

測結果的分析和應用的水平，以有效提高企業(yè)在需求預測、貨源采供、品牌培育、經(jīng)營指導等方面的能力，更好地把握和滿足市場的需求。