第一篇：2013倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)_2013年倉(cāng)庫(kù)主要存在的問(wèn)題回顧

2013年終工作總結(jié)

回顧來(lái)到公司管理倉(cāng)庫(kù)半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié)，部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。X7 h }(H1 B+ 1 x3 w.Q0 T

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫(kù)存單據(jù)據(jù)管理和庫(kù)存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時(shí)，還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。倉(cāng)庫(kù)貨物碼

放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無(wú)投訴；特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱2013年的配送任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損；出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn)，59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫(kù)容存量超標(biāo)壓力；、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；執(zhí)行力低下。

2013年存在的主要問(wèn)題：

1、因叉車(chē)司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成倉(cāng)庫(kù)貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車(chē)司機(jī)，從而導(dǎo)致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉，所以出現(xiàn)安全問(wèn)題較多。如，操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源于責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。

2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題：倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

①、如庫(kù)存帳、物、卡不一致，庫(kù)容、庫(kù)貌不整等問(wèn)題。②、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫(kù)、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤；

③貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持三不放過(guò)原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，員工意識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效

落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)2013年度的工作目標(biāo)：

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

2、庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。

3、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)（結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度）。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。

5、庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年，效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算納入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量，向管理、效率要效益。

7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的

改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。

工作總結(jié)人：

2013-12-17

第二篇：2013倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié),2013年倉(cāng)庫(kù)主要存在的問(wèn)題回顧

倉(cāng)庫(kù)社區(qū)-最大的倉(cāng)庫(kù)管理交流平臺(tái)004km.cn

2013年終工作總結(jié)

回顧來(lái)到公司管理倉(cāng)庫(kù)半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié)，部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。X7 h }(H1 B+ 1 x3 w.Q0 T

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫(kù)存單據(jù)據(jù)管理和庫(kù)存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時(shí)，還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。倉(cāng)庫(kù)貨物碼倉(cāng)庫(kù)社區(qū)-最大的倉(cāng)庫(kù)管理交流平臺(tái)004km.cn 放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無(wú)投訴；特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱2013年的配送任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損；出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn)，59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫(kù)容存量超標(biāo)壓力；、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；執(zhí)行力低下。

2013年存在的主要問(wèn)題：

1、因叉車(chē)司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成倉(cāng)庫(kù)貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車(chē)司機(jī)，從而導(dǎo)致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉，所以出現(xiàn)安全問(wèn)題較多。如，操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源于責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。倉(cāng)庫(kù)社區(qū)-最大的倉(cāng)庫(kù)管理交流平臺(tái)004km.cn

2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題：倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

①、如庫(kù)存帳、物、卡不一致，庫(kù)容、庫(kù)貌不整等問(wèn)題。②、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫(kù)、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤；

③貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持三不放過(guò)原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，員工意識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效倉(cāng)庫(kù)社區(qū)-最大的倉(cāng)庫(kù)管理交流平臺(tái)004km.cn 落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)2013的工作目標(biāo)：

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

2、庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。

3、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)（結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度）。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。

5、庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年，效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算納入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量，向管理、效率要效益。

7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的倉(cāng)庫(kù)社區(qū)-最大的倉(cāng)庫(kù)管理交流平臺(tái)004km.cn 改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。

工作總結(jié)人：

2013-12-17

第三篇：倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題及改善措施

倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題及改善措施-----現(xiàn)場(chǎng)管理之20(2009-09-07 22:14:16)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：

倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題

副料管理

管理流程

危險(xiǎn)品

特殊副材

主材申領(lǐng)

不良品管理

雜談

如任公司中高管,了解公司情況后,就是開(kāi)展工作,先從公司急需解決單位著手,下面列出對(duì)倉(cāng)庫(kù)改善事例.通過(guò)調(diào)查、觀察及詢(xún)問(wèn)，現(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)組織結(jié)構(gòu)、流程、收、管、發(fā)、盤(pán)等多方面將倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總，同時(shí)提出解決措施，具體報(bào)告如下：

一、倉(cāng)庫(kù)組織結(jié)構(gòu)不合理,責(zé)任不清

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)無(wú)具體組織結(jié)構(gòu)圖，倉(cāng)管員無(wú)具體工作職責(zé)分工，三個(gè)倉(cāng)管員職責(zé)不明，未設(shè)立倉(cāng)庫(kù)班長(zhǎng)或組長(zhǎng)(直接責(zé)任人)。

2、產(chǎn)生弊端：：現(xiàn)由生產(chǎn)計(jì)劃部的***代管倉(cāng)庫(kù)，真正倉(cāng)庫(kù)無(wú)責(zé)任人，再加上三個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)具體工作職責(zé)，分工不清，職責(zé)不明，容易造成“三個(gè)和尚無(wú)水喝”的局面。

3、改善措施：重新合理設(shè)置倉(cāng)庫(kù)組織結(jié)構(gòu)圖（具體在9月8號(hào)完成），倉(cāng)庫(kù)屬計(jì)劃部管，倉(cāng)庫(kù)設(shè)一班長(zhǎng)（建議由***擔(dān)任，此人工作主動(dòng)性強(qiáng)，缺點(diǎn)：倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺），負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)工作，向***報(bào)告，合理設(shè)置管理層次。倉(cāng)庫(kù)各人員工作職責(zé)具體確定清楚，做到職責(zé)分明，有分工有合作。（倉(cāng)管員工作職責(zé)計(jì)劃于9月8號(hào)完成）。

二、倉(cāng)庫(kù)管理流程及規(guī)范不適用，制度缺失

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：200*年3月訂立物料入出庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理一直未修訂過(guò)，里面內(nèi)容簡(jiǎn)單，以前也許公司規(guī)模小，適合當(dāng)時(shí)情況，而現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化，不能適應(yīng)現(xiàn)公司需用，如文件里無(wú)：成品進(jìn)倉(cāng)管理規(guī)定、成品出倉(cāng)管理規(guī)定、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)管理規(guī)定、危險(xiǎn)物品管理規(guī)定、物料退庫(kù)控制管理等。

2、產(chǎn)生弊端：：管理流程及規(guī)范不合理，不能按流程化進(jìn)行，隨意性大，造成管理混亂，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、管、盤(pán)、賬等方面工作將無(wú)據(jù)可依、出現(xiàn)的問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。

3、改善措施：對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)管理流程、物料入出庫(kù)管理規(guī)范進(jìn)行修訂，增加缺失的管理內(nèi)容，完善后流程制度會(huì)適用現(xiàn)在公司倉(cāng)庫(kù)管理，通過(guò)制度的細(xì)化（標(biāo)準(zhǔn)化、流程化）來(lái)解決，并要求倉(cāng)庫(kù)強(qiáng)力執(zhí)行。（修改流程及規(guī)范計(jì)劃9月10號(hào)完成三、副料管理有缺失

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：制造領(lǐng)取副料不用開(kāi)領(lǐng)用單,拿多少由產(chǎn)線說(shuō)，使用人只需在登記表上登記且不需核準(zhǔn),倉(cāng)庫(kù)就可發(fā)放,倉(cāng)庫(kù)自行登記在電腦系統(tǒng)中，發(fā)放時(shí)未進(jìn)行以舊換新，月底沒(méi)統(tǒng)計(jì)月發(fā)放統(tǒng)計(jì)分析等，會(huì)造成副料混亂，將是一筆糊涂帳。

2、產(chǎn)生弊端：副料管理，基本上屬失控的,它助長(zhǎng)任意揮霍,浪費(fèi)的行為，副料的好壞不僅直接影響著品質(zhì)，它還在成本中占據(jù)一定比例，產(chǎn)線對(duì)研磨工位消耗材料有管理，每月計(jì)算消耗費(fèi)用，但只是一部分。

3、改善措施:制定副料進(jìn)出管理表,產(chǎn)線據(jù)需要填寫(xiě)領(lǐng)取，并規(guī)定每周領(lǐng)取時(shí)間（特別情況除外）。規(guī)定副料領(lǐng)取為新領(lǐng)和更換(以舊換新)兩種,新領(lǐng)需制造經(jīng)理簽字,更換(以舊換新)需車(chē)間組長(zhǎng)簽字，而更換下物品統(tǒng)一定期報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后處理。

制定具體副料管理辦法，包副料分類(lèi)、領(lǐng)取、發(fā)放、保管、盤(pán)點(diǎn)、申請(qǐng)等內(nèi)容。（副料管理辦法計(jì)劃于9月9日完成）。

四、副料申購(gòu)不合理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：副料申購(gòu)由倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)，按最低安全在庫(kù)數(shù)進(jìn)行申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)，每月可能多次購(gòu)買(mǎi)，有時(shí)與生產(chǎn)脫節(jié)，購(gòu)進(jìn)數(shù)量會(huì)過(guò)大，如研**進(jìn)貨為08年8月，現(xiàn)還未使用，超過(guò)有效期限1年規(guī)定，并會(huì)占有流動(dòng)資金。

2、產(chǎn)生弊端：使用單位制造部每月不進(jìn)行副料消耗統(tǒng)計(jì)，未統(tǒng)計(jì)單臺(tái)實(shí)際消耗量，倉(cāng)庫(kù)只按最低庫(kù)存申請(qǐng)，沒(méi)據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行申購(gòu)，容易造成盲目編報(bào)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的現(xiàn)象，增加資金占用情況。

3、改善措施：原則上每月初定期申購(gòu)一次（特別情況除外），每月底統(tǒng)計(jì)所有副料庫(kù)存量，每月發(fā)放統(tǒng)計(jì)匯總，參考月生產(chǎn)計(jì)劃，月底填寫(xiě)申購(gòu)副料，月初統(tǒng)一購(gòu)回。副料管理辦法中將明確予規(guī)定。

五、易燃危險(xiǎn)品未隔離管理、未設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：易燃危險(xiǎn)品（如酒精）一次購(gòu)置數(shù)量多，雖有放置于三號(hào)倉(cāng)庫(kù)，但未隔離設(shè)專(zhuān)門(mén)危險(xiǎn)品倉(cāng)，工作中倉(cāng)庫(kù)為圖方便，在原材料倉(cāng)庫(kù)內(nèi)放置四箱酒精（9月4號(hào)見(jiàn)到）。

2、產(chǎn)生弊端：易爆易燃危險(xiǎn)品，如遇特別情況，會(huì)給公司造成不可挽回的損失。

3、改善措施：在三號(hào)倉(cāng)庫(kù)劃出一區(qū)域設(shè)為危險(xiǎn)品倉(cāng)，單獨(dú)放置危險(xiǎn)品，有條件可隔間設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)，如無(wú)條件可進(jìn)行區(qū)域設(shè)置，單獨(dú)存放，嚴(yán)格發(fā)放制度，不可放于材料倉(cāng)中，領(lǐng)取從三號(hào)倉(cāng)庫(kù)的危險(xiǎn)品倉(cāng)發(fā)放，加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管理。

六、膠水特殊副材，未特別管理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：3****（A膠），3***（B膠）放在箱內(nèi)，螺紋膠放在膠盒內(nèi)，且分不同區(qū)域放置，研**1瓶出產(chǎn)日期08年5月，進(jìn)貨08年8月，超過(guò)一年使用期限。

2、產(chǎn)生弊端：：膠水有一定的保存條件，超過(guò)一定溫度或有效期限等原因會(huì)造成膠變異，導(dǎo)致性能劣化發(fā)生，影響產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)重的會(huì)造成成批產(chǎn)品損失。

3、改善措施：由技術(shù)統(tǒng)一對(duì)膠水類(lèi)等特殊性副材，列出管理規(guī)范，確保保存條件，防止膠水變異,導(dǎo)致性能劣化發(fā)生,同時(shí)注意膠水有效期限內(nèi)使用。

七、副料沒(méi)分門(mén)別類(lèi)，沒(méi)區(qū)分管理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：副料沒(méi)分類(lèi)擺放，如：工具類(lèi)，輔料，消耗品。而消耗品體積大（如所看見(jiàn)紙盒），不經(jīng)常發(fā)放的，也放于材料庫(kù)，導(dǎo)致材料倉(cāng)庫(kù)空間更小。

2、產(chǎn)生弊端：：不進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，發(fā)放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，浪費(fèi)時(shí)間，又不方便取料、盤(pán)點(diǎn)，效率低。并且還容易造成發(fā)錯(cuò)的事故。

3、改善措施：副料初步想法設(shè)在二號(hào)倉(cāng)庫(kù)，設(shè)定貨架，分類(lèi)擺放。

原則上要求每周定期（二次/周）發(fā)放（特別情況除外），倉(cāng)管員在二號(hào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)放。（當(dāng)然也可考量對(duì)于常用副料，放部分于材料倉(cāng)中）。

八、主材申領(lǐng)手續(xù)無(wú)主管確認(rèn)（不完備）

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)接到《生產(chǎn)任務(wù)單》進(jìn)行備料，由倉(cāng)庫(kù)打出《主要材料出庫(kù)單》，車(chē)間領(lǐng)物料時(shí)領(lǐng)取人自已簽名就可領(lǐng)取，無(wú)需經(jīng)過(guò)審批核準(zhǔn)就可發(fā)料，晚班產(chǎn)線需料時(shí)，有時(shí)讓技術(shù)人員到倉(cāng)庫(kù)給發(fā)料。

2、產(chǎn)生弊端：由于缺少上司確認(rèn)，造成浪費(fèi)上司也不知或發(fā)錯(cuò)料也無(wú)人審核到，不利管理及控制。沒(méi)有簽字確認(rèn)出庫(kù)單，屬不健全的手續(xù)，也讓倉(cāng)庫(kù)人員無(wú)所適從，也不知是給還是不給。非倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)料，會(huì)造成材料缺失。

3、改善措施：《主要材料出庫(kù)單》由產(chǎn)線領(lǐng)料人正確填寫(xiě)完整（或打印完成），報(bào)請(qǐng)上司承認(rèn)。倉(cāng)庫(kù)管理人員見(jiàn)手續(xù)齊全的《主要材料出庫(kù)單》后進(jìn)行發(fā)料。（特殊情況可先發(fā)料，后補(bǔ)材料出庫(kù)單）。非倉(cāng)庫(kù)人員不得亂發(fā)料。

九、材料入庫(kù)數(shù)量有時(shí)不確認(rèn)

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：物品經(jīng)過(guò)IQC檢驗(yàn)合格后，由倉(cāng)庫(kù)收貨，倉(cāng)庫(kù)因送貨數(shù)量多或體積小，數(shù)量又多的低值材料，清點(diǎn)起來(lái)時(shí)間長(zhǎng)，并且認(rèn)為IQC已經(jīng)清點(diǎn)數(shù)量，也許認(rèn)為數(shù)量無(wú)差異。不進(jìn)行清點(diǎn)。

2、產(chǎn)生弊端：公司料件多數(shù)為低價(jià)位的材料，如每個(gè)單位（如品保及倉(cāng)庫(kù)）都抱大致對(duì)得上吧，照單全收，總會(huì)有造成短裝情況，也違反物料入庫(kù)規(guī)定，規(guī)定中清楚規(guī)定確認(rèn)數(shù)量正確后方可接收，對(duì)規(guī)定執(zhí)行不力。

3、改善措施：供應(yīng)商送貨數(shù)量可參考，但一定驗(yàn)證數(shù)量，驗(yàn)證數(shù)量是倉(cāng)庫(kù)管理人員工作責(zé)任，一定執(zhí)行，否則將予處罰。

對(duì)于體積小，數(shù)量多，難個(gè)個(gè)清點(diǎn)，可先稱(chēng)單個(gè)重，再用天平稱(chēng)，算出具體數(shù)量。如來(lái)料短裝，通知采購(gòu)，由供應(yīng)商補(bǔ)貨。

十、材料去向極少部分有點(diǎn)糊涂

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)發(fā)給產(chǎn)線物料，生產(chǎn)過(guò)程中可能會(huì)因不良品修理，報(bào)廢，作業(yè)途中遺失跌落等原因造成少部分材料不配套，產(chǎn)線會(huì)要求補(bǔ)材料，但總是無(wú)合理的理由，基本理由是倉(cāng)庫(kù)發(fā)料時(shí)少了，所以要補(bǔ)料，每次倉(cāng)庫(kù)也都補(bǔ)料了。

2、產(chǎn)生弊端：不管何原因，都以來(lái)料短裝原因給予補(bǔ)料，長(zhǎng)此以往勢(shì)必造成產(chǎn)線從上到下對(duì)材料數(shù)目漠不關(guān)心，生產(chǎn)報(bào)廢或遺失跌落也得不到追究責(zé)任。最終造成公司的浪費(fèi)。

3、改善措施：產(chǎn)線每次領(lǐng)取物料，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)追源（現(xiàn)品票，產(chǎn)線已在執(zhí)行）。材料因故少時(shí)，可由產(chǎn)線主管寫(xiě)申請(qǐng)，倉(cāng)庫(kù)可補(bǔ)發(fā)，確保生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成。如屬不良則每月退倉(cāng)庫(kù)，如遺失跌落或短裝相關(guān)部門(mén)找原因改善。每月盤(pán)點(diǎn)，核銷(xiāo)差異數(shù)目，平衡賬目。

十一、原材料由倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)，不合理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：原材料由倉(cāng)庫(kù)據(jù)設(shè)有最低庫(kù)存量，如庫(kù)存降到最低庫(kù)存量時(shí)，由倉(cāng)庫(kù)提出申請(qǐng)，交采購(gòu)部采購(gòu)。

2、產(chǎn)生弊端：由倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)，客戶(hù)訂單等信息倉(cāng)庫(kù)不可能及時(shí)掌握，可能會(huì)造成庫(kù)存不合理，增加成本壓力，流動(dòng)資金占用過(guò)多。

3、改善措施：應(yīng)由生產(chǎn)計(jì)劃部進(jìn)行申請(qǐng)，生產(chǎn)計(jì)劃部也能掌握庫(kù)存量，再加上生產(chǎn)計(jì)劃據(jù)銷(xiāo)售訂單制定，結(jié)合最低庫(kù)存量以及采購(gòu)周期，寫(xiě)出申請(qǐng)單。

倉(cāng)庫(kù)采用ABC管理法，對(duì)于數(shù)量少、價(jià)值大、重要性高的A類(lèi)、B類(lèi)物資進(jìn)行重點(diǎn)管理，申請(qǐng)時(shí)特別對(duì)照此類(lèi)物品數(shù)量進(jìn)行。

十二、貿(mào)易品倉(cāng)庫(kù)管理有缺失

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：在9月7號(hào)發(fā)現(xiàn)***車(chē)間有4500PCS***，而***車(chē)間工作人員不清 楚為何放于此處，品保檢驗(yàn)8月初完成。倉(cāng)庫(kù)原來(lái)進(jìn)料數(shù)量為10000PCS，加工完成后入庫(kù)5500PCS，而此4500PCS***產(chǎn)線領(lǐng)出加工完成，至少有一月時(shí)間未入庫(kù)。產(chǎn)線工錢(qián)已算，產(chǎn)線說(shuō)已入倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)又未收到貨，各部門(mén)不追根究底。貿(mào)易品倉(cāng)庫(kù)，長(zhǎng)時(shí)間未處理或未銷(xiāo)售出去的貿(mào)易品，實(shí)物交銷(xiāo)售管，倉(cāng)庫(kù)只管賬。

2、產(chǎn)生弊端：從4500PCS***一直放于衰減器車(chē)間無(wú)人理事件中，認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)對(duì)于貿(mào)易品管理有缺失。至少說(shuō)明在8月底物料盤(pán)點(diǎn)時(shí)，賬上有4500PCS***，但不知實(shí)物在何處，假設(shè)***車(chē)間的人如私自出售，也不會(huì)有人知道。

長(zhǎng)時(shí)間未處理或未銷(xiāo)售出去的貿(mào)易品，實(shí)物交銷(xiāo)售管，應(yīng)是不妥當(dāng)，銷(xiāo)售工作職責(zé)不應(yīng)是管理物品，還有自管自銷(xiāo)不利于公司控制物品，容易造成管理缺失。

3、改善措施：倉(cāng)庫(kù)是公司所有物料、產(chǎn)品的管理單位，包括長(zhǎng)時(shí)間未處理或未銷(xiāo)售出去的貿(mào)易品。應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)管理，如銷(xiāo)售部聯(lián)絡(luò)客戶(hù)需樣品，銷(xiāo)售可領(lǐng)取，倉(cāng)庫(kù)予發(fā)放。在管理上按收、發(fā)、管、盤(pán)要求操作執(zhí)行，可避免4500PCS***事件。

十三、不良品管理不完備

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：客戶(hù)退回不良產(chǎn)品、產(chǎn)線制程中不良材料，實(shí)物由品保管理，放于倉(cāng)庫(kù)不良倉(cāng)內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)不管實(shí)物不管賬，不良品材料由品保簽字確認(rèn)可補(bǔ)料。

2、產(chǎn)生弊端：專(zhuān)人有專(zhuān)功，部門(mén)有人部門(mén)工作職責(zé)，品保負(fù)責(zé)品質(zhì)檢驗(yàn)及品質(zhì)保證，倉(cāng)庫(kù)管理公司物品，如由品保管理不良品，會(huì)造成管理缺位，不利于工作推進(jìn)。

3、改善措施：修訂不良品管理辦法，包括：客訴退回不良品，先入倉(cāng)庫(kù)不良品倉(cāng)儲(chǔ)，品保、技術(shù)分析，可領(lǐng)用，產(chǎn)線返工可領(lǐng)取，辦理領(lǐng)出手續(xù)，以后返修后良品或不良品都入庫(kù)。

制造過(guò)程中造成材料不良（包原材），由品保、技術(shù)確認(rèn)無(wú)誤，恁單據(jù)到倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)料，不良品退回倉(cāng)庫(kù)管理，同時(shí)倉(cāng)庫(kù)把相關(guān)信息輸入到ERP系統(tǒng)中的不合格記錄單，不合格品處理單等中。

不良品可再利用的（如磁心），定期由專(zhuān)人從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出，進(jìn)行加工，加工后良品由品保確認(rèn)后，交倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。原材不良定期統(tǒng)一交采購(gòu)，由采購(gòu)跟供應(yīng)商換貨。

倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)不良品匯總，形成報(bào)表，品保對(duì)不良品匯總，形成月分析。

十四、成品試驗(yàn)品或樣品入庫(kù)無(wú)核準(zhǔn)，成品庫(kù)設(shè)置不合理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：成品入庫(kù)手續(xù)正常，無(wú)問(wèn)題。但技術(shù)部試驗(yàn)品或樣品入庫(kù)，由技術(shù)員直接送倉(cāng)庫(kù)。無(wú)技術(shù)主管確認(rèn)，對(duì)于入到倉(cāng)庫(kù)試驗(yàn)品，需品質(zhì)確認(rèn)，倉(cāng)庫(kù)也不對(duì)試驗(yàn)品入庫(kù)區(qū)分。成品入倉(cāng)庫(kù)后，因無(wú)成品倉(cāng)庫(kù)，在檢驗(yàn)區(qū)劃分區(qū)域，算成品倉(cāng)庫(kù)暫存區(qū)，不利成品防污。

2、產(chǎn)生弊端：技術(shù)試驗(yàn)品入庫(kù)，無(wú)人確認(rèn)督導(dǎo)，品保不驗(yàn)收，品質(zhì)不能保證。成品放于IQC檢驗(yàn)區(qū)域，無(wú)專(zhuān)用成品倉(cāng)庫(kù)，管理不利，出貨時(shí)如不仔細(xì)清點(diǎn)，容易造成出貨多或出貨少現(xiàn)象，長(zhǎng)時(shí)間不出貨成品，放于外面也不利保管，也易丟失。

3、改善措施：

所有入倉(cāng)庫(kù)成品，入庫(kù)單均需品保檢驗(yàn)確認(rèn)（包試驗(yàn)品），以便品質(zhì)控制。不然，容易導(dǎo)致因無(wú)監(jiān)督，不良成品入庫(kù)，技術(shù)部制定試驗(yàn)品及樣品管理辦法，從試驗(yàn)到入庫(kù)到出貨給客戶(hù)，可追查到，便于質(zhì)量控制。成品倉(cāng)需重新設(shè)置，確保成品一定在庫(kù)內(nèi)，置于倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)中。

十五、.盤(pán)點(diǎn)工作不完整

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)對(duì)原材料及副料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)成品，電纜線等可能未盤(pán)點(diǎn)。因有的成品不屬倉(cāng)庫(kù)管理。

2、產(chǎn)生弊端：不利公司資材管理，會(huì)造成產(chǎn)品不安全因素，比如問(wèn)題十二中，4500PCS***，8月初已完成檢驗(yàn)，為何在9月7號(hào)還不知產(chǎn)品在何處。說(shuō)明8月底盤(pán)點(diǎn)工作缺失，另，***不盤(pán)點(diǎn)，庫(kù)存賬面比實(shí)際會(huì)少（因?yàn)楣?yīng)商供貨時(shí)多送N米，累積下來(lái)就會(huì)多），而倉(cāng)庫(kù)會(huì)據(jù)庫(kù)存量請(qǐng)購(gòu)，導(dǎo)致有電纜而申請(qǐng)局面，容易占用公司資金。

3、改善措施：

制定盤(pán)點(diǎn)管理辦法，按規(guī)范操作，公司原材料，半成品，成品，貿(mào)易品等管理責(zé)任單位確定為倉(cāng)庫(kù)，便于統(tǒng)一對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行管理。

十六、倉(cāng)庫(kù)5S較差和倉(cāng)位設(shè)置不完備

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：材料倉(cāng)庫(kù)因面積不夠，環(huán)境擠、亂。需盡量做到整齊、整潔，等跟倉(cāng)庫(kù)管理要求還是有差距。

辦公桌破爛不修理，且不收走，資料未及時(shí)整理，材料有的未分貨架、分類(lèi)擺放未明確標(biāo)示，新舊，是否可用等物料未劃分區(qū)域進(jìn)行管理（如3萬(wàn)左右的尾套，使用較少），長(zhǎng)期廢舊備件積壓在倉(cāng)庫(kù)（如大包螺絲，放于貨架最低層）且未及時(shí)報(bào)告或跟進(jìn)處理。人員進(jìn)出太隨意，且設(shè)備加工材料及工具放于倉(cāng)庫(kù)。公司三個(gè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置不完善，未設(shè)成品倉(cāng)、危險(xiǎn)品倉(cāng)等。物品擺放隨意性大。

2、產(chǎn)生弊端：分類(lèi)擺放不明確標(biāo)示，不方便取料、盤(pán)點(diǎn)。

不對(duì)新舊及是否可用等情況劃分區(qū)域進(jìn)行管理，可能會(huì)造成不可用備件被重新領(lǐng)用而造成生產(chǎn)事故。廢舊備件、長(zhǎng)期積壓備件（如螺絲或膠水）不定期上報(bào)，管理人員對(duì)庫(kù)存信息、質(zhì)量沒(méi)及時(shí)掌握，不利于對(duì)積壓料的處理。

辦公區(qū)混亂，容易造成數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤等。

3、改善措施：

據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范及相關(guān)流程，理順倉(cāng)庫(kù)內(nèi)實(shí)物。分貨架、分類(lèi)擺放清楚。理清楚新舊、是否可用等。清除長(zhǎng)積積壓不用的，移到另外倉(cāng)庫(kù)存放。

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)開(kāi)展5S活動(dòng)，整理、整頓。把現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)墻上文件撕下，重新設(shè)立倉(cāng)庫(kù)內(nèi)公告欄。對(duì)現(xiàn)有三個(gè)倉(cāng)庫(kù)重新劃分，重新規(guī)劃。

十七、人員訓(xùn)練

制定倉(cāng)庫(kù)管理細(xì)則及倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理規(guī)范，安排對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行訓(xùn)練，通過(guò)管理規(guī)范制定，明確倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)及工作程序、以及單據(jù)填寫(xiě)及作用；通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（流程+表單）的制定，讓實(shí)物流轉(zhuǎn)、單據(jù)傳遞一目了然，讓倉(cāng)庫(kù)員掌握正確的業(yè)務(wù)處理方法，做得制度化，流程化，擺脫倉(cāng)庫(kù)工作原言傳身教的不利局面。

以上問(wèn)題為本人個(gè)人看法,也許經(jīng)驗(yàn)主義原因,不足之處,請(qǐng)?zhí)岢?

第四篇：倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題匯總

倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題匯總

人事王經(jīng)理：

您好。我是倉(cāng)庫(kù)袁迎新。

經(jīng)過(guò)幾天倉(cāng)庫(kù)實(shí)際工作，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存管理混亂各種問(wèn)題嚴(yán)重，集中反映。

首先倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重缺人，公司節(jié)省人力成本無(wú)可厚非，但是現(xiàn)在的問(wèn)題是已經(jīng)影響到倉(cāng)庫(kù)工作無(wú)法正常進(jìn)行。倉(cāng)庫(kù)各個(gè)制度流程有和沒(méi)有幾乎一樣，已經(jīng)沒(méi)有人去執(zhí)行。建議公司進(jìn)快招聘兩名倉(cāng)庫(kù)保管員人員，對(duì)壁紙和布衣進(jìn)行專(zhuān)人收、發(fā)、存管理。

在收貨問(wèn)題上，看到公司的收貨我簡(jiǎn)直是笑了。這種情況不出問(wèn)題是暫時(shí)的，將來(lái)出大問(wèn)題是必定的。送貨非?；靵y，公司有的司機(jī)送貨態(tài)度惡劣不配合交接清點(diǎn)，甚至連裝卸貨搭把手的都不行。建議建立收貨工作流程。設(shè)專(zhuān)人對(duì)來(lái)貨進(jìn)行登記。每次來(lái)貨必須填寫(xiě)《來(lái)貨登記表》（司機(jī)不簽字出現(xiàn)問(wèn)題由司機(jī)負(fù)責(zé)），表中必須記錄送貨日期、物流公司、來(lái)貨名稱(chēng)、型號(hào)、批次、數(shù)量、貨物狀態(tài)。相關(guān)倉(cāng)庫(kù)保管員也要責(zé)任簽字。然后交給倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)來(lái)貨有問(wèn)題第一時(shí)間通知店面或者相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行處理。如果沒(méi)有問(wèn)題倉(cāng)庫(kù)主管需要對(duì)來(lái)貨進(jìn)行訂單判斷。從電腦找出來(lái)貨是哪張訂單，并在《來(lái)貨登記表》注明到貨是新貨還是補(bǔ)貨。（新貨是訂單是首次到貨，補(bǔ)貨是訂單以前已經(jīng)到過(guò)貨），然后標(biāo)出貨位，交給倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行配貨上架，完成以上工作保管員還要在《發(fā)貨登記表》上根據(jù)訂單號(hào)標(biāo)出貨位以便以后快速發(fā)貨。然后把《來(lái)貨登記表》交給倉(cāng)庫(kù)主管，倉(cāng)庫(kù)主管審核沒(méi)有問(wèn)題要在系統(tǒng)上進(jìn)行入庫(kù)并打印入庫(kù)單子倉(cāng)庫(kù)保管員簽字存檔，月底統(tǒng)一交財(cái)務(wù)備查。倉(cāng)庫(kù)主管還要同時(shí)更新《訂單來(lái)貨匯總表》以備查。

在存貨問(wèn)題上，由于接收了布衣倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，庫(kù)房貨架明顯不足。布料存放隨意，找貨困難。由于來(lái)貨布料較亂，至少需要來(lái)兩個(gè)人進(jìn)行分貨。而庫(kù)房無(wú)分貨位置，建議購(gòu)買(mǎi)貨架增加儲(chǔ)存空間。

在發(fā)貨問(wèn)題上也建議增加發(fā)貨流程規(guī)定。建議增加發(fā)貨表。根據(jù)《訂單來(lái)貨匯總表》制作。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)店面客服通知訂單號(hào)，對(duì)相關(guān)發(fā)貨單進(jìn)行審核并打印發(fā)貨單。交給相關(guān)保管員進(jìn)行配貨，保管員根據(jù)發(fā)貨單配好貨后，并認(rèn)真填寫(xiě)《發(fā)貨登記表》，跟相關(guān)提貨在《發(fā)貨登記表》交接作簽字。貨發(fā)完后發(fā)貨單由倉(cāng)庫(kù)保管員簽字交倉(cāng)庫(kù)主管，月底統(tǒng)一交財(cái)務(wù)備查。

建議壁紙和布衣都有專(zhuān)門(mén)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。以上如果不按規(guī)定執(zhí)行，建議公司對(duì)相關(guān)人員做出相應(yīng)處罰。

倉(cāng)庫(kù)由于缺人，對(duì)于6S管理更是無(wú)從談起，現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)一旦缺1人都無(wú)法正常進(jìn)行工作，而公司業(yè)務(wù)越來(lái)越忙。希望公司抓緊時(shí)間增加人手，保證倉(cāng)庫(kù)工作正常進(jìn)行。

袁迎新

2016/3/18

第五篇：倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題及改善措施

貨物存在問(wèn)題及改善措施-----現(xiàn)場(chǎng)管理

如任公司中高管,了解公司情況后,就是開(kāi)展工作,先從公司急需解決單位著手,下面列出對(duì)貨物改善事例.、觀察，現(xiàn)從貨物組織結(jié)構(gòu)、流程、收、管、發(fā)、盤(pán)等多方面將貨物存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總，同時(shí)提出解決措施，具體報(bào)告如下：

一、貨物組織結(jié)構(gòu)不合理,責(zé)任不清

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：貨物無(wú)具體組織結(jié)構(gòu)，無(wú)具體工作職責(zé)分工，管理員職責(zé)不明，未設(shè)立貨物班長(zhǎng)或組長(zhǎng)(直接責(zé)任人)。

2、產(chǎn)生弊端：：現(xiàn)由業(yè)務(wù),計(jì)劃,客服部的代管貨物，然真正貨物無(wú)責(zé)任人，再加上貨物管理員無(wú)具體工作職責(zé)，分工不清，職責(zé)不明，容易造成“三個(gè)和尚無(wú)水喝”的局面。

3、改善措施：重新合理設(shè)置貨物組織結(jié)構(gòu)，貨物屬于運(yùn)輸部管，設(shè)一班長(zhǎng)（我不建議由現(xiàn)任主管擔(dān)任，此人工作主動(dòng)性強(qiáng)，缺點(diǎn)：貨物管理經(jīng)驗(yàn)欠缺），負(fù)責(zé)管理貨物工作，為此向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，合理設(shè)置管理層次。倉(cāng)管各人員工作職責(zé)具體確定清楚，做到職責(zé)分明，有分工有合作。

二、貨物貨物管理流程及規(guī)制度缺失

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：物料入出庫(kù)管理、物品管理記錄一直未修訂過(guò)，也沒(méi)有相應(yīng)具體的破損檢記錄（處理，待處理記錄）就算有里面內(nèi)容簡(jiǎn)單，雖然公司現(xiàn)在規(guī)模小，但是我個(gè)人認(rèn)為這應(yīng)該是必要的也適合現(xiàn)在公司情況，而現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化，如果不能適應(yīng)現(xiàn)公司現(xiàn)需用，那么以后公司做大了發(fā)展好了也將必是躲不過(guò)一個(gè)亂字，如文件里無(wú)：貨物破損件進(jìn)倉(cāng)管理規(guī)定、成品出倉(cāng)管理規(guī)定、貨物盤(pán)點(diǎn)管理規(guī)定、危險(xiǎn)物品管理規(guī)定、物料退庫(kù)控制管理等。那么也就沒(méi)有必要設(shè)立貨物分揀區(qū)域。

2、貨物弊端：：管理流程及規(guī)范不合理，不能按流程化進(jìn)行，隨意性大，造成管理混亂，對(duì)于貨物收、發(fā)、管、盤(pán)、賬等方面工作將無(wú)據(jù)可依、出現(xiàn)的問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。

3、改善措施：對(duì)原有貨物管理流程、物料入出庫(kù)管理規(guī)范進(jìn)行定制，增加缺失的管理內(nèi)容，完善后流程制度會(huì)適用現(xiàn)在公司貨物管理，通過(guò)制度的細(xì)化（標(biāo)準(zhǔn)化、流程化）來(lái)解決，并要求貨物強(qiáng)力執(zhí)行。

三、副料管理有缺失

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：制造領(lǐng)取副料不用開(kāi)領(lǐng)用單,拿多少由產(chǎn)線說(shuō)，使用人也不需在登記表上登記且不需核準(zhǔn),貨物就可發(fā)放,貨物自行登記在電腦系統(tǒng)中，發(fā)放時(shí)未進(jìn)行以舊換新，月底沒(méi)統(tǒng)計(jì)月發(fā)放統(tǒng)計(jì)分析等，會(huì)造成副料混亂，將是一筆糊涂帳。

2、產(chǎn)生弊端：副料管理，基本上屬失控的,它助長(zhǎng)任意揮霍,浪費(fèi)的行為，副料的好壞不僅直接影響著品質(zhì)，它還在成本中占據(jù)一定比例，貨物的破損對(duì)消耗貨物有管理，每月計(jì)算消耗費(fèi)用，但只是一部分。都不計(jì)算。

3、改善措施:制定副料進(jìn)出管理表,貨物貴重包裝用料據(jù)需要填寫(xiě)領(lǐng)取，（特別情況除外）。規(guī)定副料領(lǐng)取為新領(lǐng)和更換(以舊換新)兩種,貴重物品包裝新領(lǐng)需制造經(jīng)理簽字,更換(以舊換新)而更換下物料統(tǒng)一定期報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后處理。

制定具體副料管理辦法，包副料分類(lèi)、領(lǐng)取、發(fā)放、保管、盤(pán)點(diǎn)、申請(qǐng)等內(nèi)容。

四、副料申購(gòu)不合理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：副料申購(gòu)由貨物申請(qǐng)，按最低安全在庫(kù)數(shù)進(jìn)行申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)，每月可能多次購(gòu)買(mǎi)，有時(shí)與破損脫節(jié)，購(gòu)進(jìn)數(shù)量會(huì)過(guò)大，如后進(jìn)貨為08年8月，（如何領(lǐng)用物料現(xiàn)還未使用）。

2、弊端：使用物料部門(mén)每月不進(jìn)行副料消耗統(tǒng)計(jì)，未統(tǒng)計(jì)實(shí)際輔料消耗量，貨物也不按實(shí)際損耗報(bào)告申請(qǐng)，沒(méi)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行申購(gòu)，容易造成盲目編報(bào)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的現(xiàn)象，增加資金占用情況。

3、改善措施：原則上每月初定期申購(gòu)一次（特別情況除外），每月底統(tǒng)計(jì)所有副料庫(kù)存量，每月發(fā)放統(tǒng)計(jì)匯總，參考月用計(jì)劃，月底填寫(xiě)申購(gòu)副料，月初統(tǒng)一購(gòu)回。

五、易燃危險(xiǎn)品未隔離管理、未設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：消防栓，被雜物遮擋，一旦有危險(xiǎn)，都不知道從何處獲取滅火設(shè)備。

2、弊端：如果一旦發(fā)生火災(zāi)，和特別情況，會(huì)給公司造成不可挽回的損失。

3、改善措施：貨物區(qū)有條件可隔間設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)，如無(wú)條件可進(jìn)行區(qū)域設(shè)置，單獨(dú)存放，嚴(yán)格發(fā)放制度，不可放于貨物倉(cāng)中，加強(qiáng)貨物的管理制度。

2、貨物：：?jiǎn)栴}貨物要有一定的保存條件，超過(guò)一定有效期限等原因會(huì)造成貨物變異或者顧客異議，導(dǎo)致惡性能爭(zhēng)吵發(fā)生，影響公司名譽(yù)品質(zhì)。

七、副料沒(méi)分門(mén)別類(lèi)，沒(méi)區(qū)分管理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：副料沒(méi)分類(lèi)擺放，如：工具類(lèi)，輔料，消耗品。而消耗品體積大（如所看見(jiàn)紙盒），不經(jīng)常發(fā)放的，也放于貨物庫(kù)，導(dǎo)致貨物貨物空間更小。

2、產(chǎn)生弊端：：不進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，發(fā)放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，浪費(fèi)時(shí)間，又不方便取料、盤(pán)點(diǎn)，效率低。并且還容易造成發(fā)錯(cuò)的事故。

3、改善措施：副料初步想法，設(shè)定貨架，分類(lèi)擺放。

八、主材申領(lǐng)手續(xù)無(wú)主管確認(rèn)（不完備）

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：貨物收發(fā)領(lǐng)物料時(shí)領(lǐng)取人自已簽名就可領(lǐng)取，無(wú)需經(jīng)過(guò)審批核準(zhǔn)就可收發(fā)。

2、貨物弊端：由于缺少上司確認(rèn)，造成浪費(fèi)上司也不知或發(fā)錯(cuò)物品也無(wú)人審核到，不利管理及控制。沒(méi)有簽字確認(rèn)出庫(kù)單，屬不健全的手續(xù)，也讓貨物操控人員無(wú)所適從，也不知是發(fā)還是不發(fā)。非貨物人員收派件，會(huì)造成物品缺失。

3、改善措施：《主要貨物出庫(kù)單》由主管領(lǐng)料人正確填寫(xiě)完整（或打印完成），報(bào)請(qǐng)上司承認(rèn)。貨物管理人員見(jiàn)手續(xù)齊全的《主要貨物出庫(kù)單》后進(jìn)行發(fā)料。（特殊情況可先發(fā)料，后補(bǔ)貨物出庫(kù)單）。非貨物人員不得亂發(fā)。

九、貨物入庫(kù)數(shù)量有時(shí)不確認(rèn)

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：貨物收發(fā)貨，貨物因送貨數(shù)量多或體積小，數(shù)量又多的低值貨物，清點(diǎn)起來(lái)時(shí)間長(zhǎng)，并且認(rèn)為操作員已經(jīng)清點(diǎn)數(shù)量，也許認(rèn)為數(shù)量無(wú)差異。不進(jìn)行清點(diǎn)。

2、弊端：公司料件多數(shù)為低價(jià)位的貨物，如每個(gè)部門(mén)（如品保及貨物）都抱大致對(duì)得上吧，照單全收，總會(huì)有造成短裝情況，也違反物料入庫(kù)規(guī)定，規(guī)定中清楚規(guī)定確認(rèn)數(shù)量正確后方可接收，對(duì)規(guī)定執(zhí)行不力。

3、改善措施：提取送貨數(shù)量可參考，但一定驗(yàn)證數(shù)量，驗(yàn)證數(shù)量是貨物管理人員工作責(zé)任，一定執(zhí)行，否則將予處罰。

對(duì)于體積小，數(shù)量多，難個(gè)個(gè)清點(diǎn)，可先稱(chēng)單個(gè)重，再用天平稱(chēng)，算出具體數(shù)量。

如提取貨物數(shù)量，通知發(fā)貨方核對(duì)數(shù)量，如缺貨及時(shí)通知發(fā)貨方或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。

十、貨物去向極少部分有點(diǎn)糊涂

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：貨物發(fā)給個(gè)代理商，發(fā)貨過(guò)程中可能會(huì)因記錄不詳細(xì)，途中遺失跌落等原因造成少部分貨物丟失遺漏，但總是無(wú)合理的理由，基本理由時(shí)沒(méi)看清，沒(méi)看見(jiàn)，沒(méi)有這個(gè)件，如果真的沒(méi)有這個(gè)件客戶(hù)手里怎么會(huì)有發(fā)件存根？

2、弊端：不管任何原因，都應(yīng)給收發(fā)貨原因給予處理，如不解決此問(wèn)題長(zhǎng)此以往勢(shì)必造成公司從上到下對(duì)貨物數(shù)目漠不關(guān)心，貨物報(bào)廢或遺失跌落也得不到追究責(zé)任。最終造成公司的浪費(fèi)。

3、改善措施：每次領(lǐng)取物料，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)追源。

貨物因故少時(shí)，可由主管寫(xiě)申請(qǐng)，貨物可補(bǔ)發(fā)或者給予相應(yīng)處理，確保公司形象。如屬不良則每月退貨物，如遺失跌落丟失相遺漏應(yīng)找相關(guān)人員部門(mén)找原因改善處理。

每月盤(pán)點(diǎn)，或者每半月核對(duì)差異數(shù)目，平衡賬目。

十一、原貨物由貨物申請(qǐng)，不合理

1、問(wèn)題現(xiàn)狀：原貨物由貨物據(jù)設(shè)有最低庫(kù)存量，如庫(kù)存降到最低庫(kù)存量時(shí)，由貨物提出申請(qǐng)，交相應(yīng)部門(mén)采購(gòu)或者上報(bào)主管。

2、產(chǎn)生弊端：由貨物申請(qǐng)，客戶(hù)訂單等信息貨物不可能及時(shí)掌握，可能會(huì)造成庫(kù)存不合理，增加成本壓力，流動(dòng)資金占用過(guò)多。

3、改善措施：應(yīng)由計(jì)劃部進(jìn)行申請(qǐng)，計(jì)劃部也能掌握庫(kù)存量，再加上生產(chǎn)計(jì)業(yè)務(wù)量訂單制定，結(jié)合最低庫(kù)存量以及采購(gòu)周期，寫(xiě)出申請(qǐng)單。

十二、人員訓(xùn)練

制定貨物管理細(xì)則及貨物相關(guān)管理規(guī)范，安排對(duì)貨物管理員進(jìn)行訓(xùn)練，通過(guò)管理規(guī)范制定，明確貨物管理員工作職責(zé)及工作程序、以及單據(jù)填寫(xiě)及作用；通過(guò)對(duì)貨物系統(tǒng)（流程+表單）的制定，讓實(shí)物流轉(zhuǎn)、單據(jù)傳遞一目了然，讓貨物員掌握正確的業(yè)務(wù)處理方法，做得制度化，流程化，擺脫貨物工作原言傳身教的不利局面。