第一篇：遼寧管理中心慧生活招商工作總結(jié)

遼寧管理中心慧生活招商工作總結(jié)

------遼寧管理中心各項目公司招商已然在路上

根據(jù)中燃集團(tuán)177號公文《關(guān)于中燃慧生活電商平臺全員招商的通知》的指示精神，為加快中燃慧生活電商平臺招商進(jìn)度，充分挖掘區(qū)域管理中心和項目公司所在地的商家資源，調(diào)動項目公司和員工參與中燃慧生活招商和推廣的積極性，搭建員工創(chuàng)收新平臺，建立全員創(chuàng)業(yè)新機(jī)制，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求各區(qū)域管理中心、各項目公司全面開展中燃慧生活電商平臺招商工作?，F(xiàn)將遼寧管理中心招商工作做以總結(jié)匯報：

一、遼寧管理中心、項目公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視慧生活招商工作

遼寧管理中心及時下達(dá)集團(tuán)各項招商文件及最新《慧生活招商指引》，根據(jù)集團(tuán)文件及指引精神，要求各項目公司召開專題會議進(jìn)行招商工作部署。并要求項目公司制定全員《招商方案》，區(qū)域每月將招商指標(biāo)下達(dá)給各個項目公司（清潔能源公司）要求各項目公司每月按計劃完成招商工作，區(qū)域及時跟蹤各項目公司招商進(jìn)展情況，將項目公司在招商中遇到的問題與集團(tuán)地區(qū)招商負(fù)責(zé)人溝通，做到有問題及時解決，加快招商進(jìn)度。并及時將項目公司好的招商經(jīng)驗在區(qū)域內(nèi)推廣，在遼寧管理中心干部群及增值業(yè)務(wù)群中公布項目公司招商排名，促進(jìn)招商工作有效進(jìn)行。

截止2016年3月31日遼寧管理中心共招商182家。（已經(jīng)審查合格114家，待審合同68家）列居集團(tuán)14個區(qū)域第一名。

1、清原中燃利用特產(chǎn)資源優(yōu)勢“看準(zhǔn)目標(biāo)。主動出擊”發(fā)揮土特產(chǎn)品招商優(yōu)勢。

清原中燃每周組織召開《慧生活電商全員招商》專題會議，兩次全體員工招商動員大會，由總經(jīng)理牽頭，各部門經(jīng)理著手落實跟進(jìn)招商工作，部署招商工作細(xì)則，招商方向，招商對象，清原中燃地處遼寧東部，山地環(huán)繞，特產(chǎn)豐富，招商的首要目標(biāo)，首先選定為清原本地土特產(chǎn)品，林蛙油、山野菜、鹿茸、有機(jī)水果罐頭、笨大米、野生蘑菇、木耳等,“看準(zhǔn)目標(biāo)，主動出擊”“24小時全天候跟蹤商戶，隨時反饋商戶心里”全員地毯式搜索臨街商鋪，土特產(chǎn)品專賣店等。

各部門分兵把守、各負(fù)其責(zé)。由于清原縣城城區(qū)集中，清原以部門為小組（市場部負(fù)責(zé)土特產(chǎn)品招商，綜合部負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品招商，工程部負(fù)責(zé)家居生活產(chǎn)品招商，財務(wù)部負(fù)責(zé)超市類單品招商，客服部負(fù)責(zé)酒店，飯店招商）。老話說得好，肥水不流外人田，首要開發(fā)對象面向開店的親戚朋友為主要招商對象，突破慧生活招商平臺的零門檻。充分發(fā)揮身邊資源，實施全員招商。清原中燃在職員工中有兩名同事家里都是中型超市的經(jīng)營者，得天獨(dú)厚的便利條件促使很快簽訂了4份超市單品類合作合同，成功引進(jìn)了商家為招商工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

有了前期招商工作的經(jīng)驗，又將目光拓展到了電子產(chǎn)品，生活用品，美食，百貨單品等，先后簽訂了8份合作合同，大型酒店，連鎖飯店也是必要招商對象，截止2月29日清原中燃慧生活電商引進(jìn)商家通過總部慧生活審核為24個。通過評比、績效考核、獎勵等手段促進(jìn)招商工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對本次慧生活招商工作非常重視，采取績效考核，你追我趕考核獎勵政策，每天在微信群，早會上公布招商進(jìn)展，招商問題落地等，對招商工作完成優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干待招商評比結(jié)束后予以獎勵，慧生活平臺也對引進(jìn)商家的員工提供了優(yōu)越的獎勵條件，同事們你追我趕，不亦樂乎。

招商工作中，首先“找目標(biāo)”，了解總部慧生活招商平臺以本地特產(chǎn)為主要招商對象，我們確定了首要招商工作方向--土特產(chǎn)品實體店及土特產(chǎn)品微商等，其次，“找關(guān)系”，清原中燃半數(shù)以上的員工均為土生土長的清原人，關(guān)系網(wǎng)，朋友圈便是我們的“招商武器”，再是研讀《慧生活個人商家招商指引》，資料一一確認(rèn)，設(shè)立專人與慧生活招商專員聯(lián)系，通過微信，電話等多溝通多學(xué)習(xí)，在盡量為商家提供優(yōu)越的合作條件的同時，也要力爭保質(zhì)保量的將好商品攬入慧生活里，只要商戶有意向，必須全力以赴，當(dāng)日招商，當(dāng)日合同簽訂，當(dāng)日合同寄出的高效率工作準(zhǔn)則，本公司員工，作為商家的擔(dān)保主體，為商家及慧生活平臺雙方提供合作保障。

2、沈陽中燃“思想重視、制定政策、群策群力、快速執(zhí)行”使招商工作有效進(jìn)行

2016年2月以來隨著中燃慧生活A(yù)PP功能模塊的日趨完善，慧生活招商工作在集團(tuán)各個項目公司中如火如荼的展開。

領(lǐng)導(dǎo)重視，高效執(zhí)行是完成工作的基礎(chǔ)保障?；凵蠲朗痴猩涕_始之后，為促使員工積極利用各方面資源，參與到招商工作中來，公司特制定慧生活招商專項獎勵政策。以政策為引導(dǎo)，公司經(jīng)管層、中層親自牽頭，而后眾人拾柴火焰高，市場部，客服部，綜合部，生產(chǎn)部均取得了喜人的招商成果。從而保障了沈陽中燃短期招商目標(biāo)的順利達(dá)成。

為促進(jìn)招商工作的順利進(jìn)行，經(jīng)與慧生活電商公司溝通，沈陽中燃專門設(shè)計制作了“慧生活招商宣傳三折頁”，在招商宣傳過程中，給用戶以較為專業(yè)的第一感官，進(jìn)而爭取用戶，實現(xiàn)招商目的。

緊抓渠道與資源，招商沖刺事半功倍。以公司年會及其他大型會議、活動的舉辦為契機(jī)，引導(dǎo)合作商家進(jìn)駐，綜合部員工做到了合作單位招商的0遺漏?？头繂T工積極利用個人資源，將招商宣傳頁擺放置工商局，從而達(dá)到宣傳與招商的目的。

用戶信賴是我們最大的財富。在慧美食招商當(dāng)中沈陽中燃市場部員工吳暢一人完成招商12戶。其實，這樣的成績源于她3年來對市場的辛勤耕耘；源于她對每一個用戶訴求的盡心竭力；源于將心比心之后用戶的高度信任。"

根據(jù)慧生活公司統(tǒng)計，截止3月31日，沈陽中燃累計完成慧生活美食招商20家。

3、遼陽中燃有效的激勵政策，全員參與招商

為推廣落實慧生活電商平臺招商任務(wù)，公司經(jīng)營班子召開動員大會，及時將集團(tuán)招商方案及同步制定的公司激勵政策傳達(dá)至每位員工，使招商任務(wù)得到了員工的充分響應(yīng)，調(diào)動了員工的工作積極性。

公司推出內(nèi)部激勵政策即每成功招商并簽約一戶，對推廣人員給予200元獎勵并于推廣活動結(jié)束后公司總體排名，評選出三名“招商能手”，分別給予300元、200元、100元獎勵。有效的激勵政策配以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)培訓(xùn)，將員工的思維充分調(diào)動起來；快、狠、準(zhǔn)的剖析推廣過程中的利弊配以指標(biāo)分解落實到人的績效考核聯(lián)動機(jī)制，使員工將分解的推廣電商平臺指標(biāo)降低了抵觸情緒，化被動推進(jìn)為主觀能動，使招商任務(wù)距離成功更進(jìn)了一步。（1）精準(zhǔn)的定位措施，從外部激發(fā)商家參與熱情 招商客戶源的精準(zhǔn)定位——確定目標(biāo)招商群

推廣培訓(xùn)中要讓員工了解到，招商是一個雙向選擇的過程，需要“兩情相悅”，在選定客戶前，需精準(zhǔn)定位確定目標(biāo)招商群即通過對招商客戶的產(chǎn)品特點、進(jìn)貨渠道及資質(zhì)、手續(xù)是否完備等諸多方面實行市場調(diào)研。對于商戶的選擇要有針對性，不要是蘑菇就采，雖然都希望籃子里的蘑菇越多越好，但是，對于有毒的蘑菇一定要學(xué)會放棄。否則會對集團(tuán)及公司造成損害。

目標(biāo)招商群的確定方式：（1）從現(xiàn)有供氣VIP商福用戶中提

好友介紹：即通過他人的直接介紹或提供的信息進(jìn)行的商戶尋找，通過熟人、朋友等社會關(guān)系。

（2）確定招商引入方式——找準(zhǔn)目標(biāo)聯(lián)系人

充分利用公司現(xiàn)有供氣的VIP商福用戶這一便利渠道，采用先由客戶管理員摸排、后由主管預(yù)約走訪招商模式，即對已確定的招商目標(biāo)先由客戶管理員進(jìn)行摸排，選準(zhǔn)目標(biāo)，確定招商聯(lián)系關(guān)鍵人（決定權(quán)）；再由模塊主管實施有計劃有目的地預(yù)約走訪和溝通，傳達(dá)集團(tuán)的招商政策信息。

（3）確立談判優(yōu)勢地位——促成招商意向

與招商聯(lián)系人談判時需列出參與我集團(tuán)招商平臺的優(yōu)勢：供求關(guān)系（稀缺性）；無需資金投入（價格優(yōu)勢）；項目美好預(yù)期（未來收益）；行業(yè)危機(jī)意識（餐飲業(yè)競爭方式及手段的多元化）；公司效應(yīng)（參與招商會獲得我公司更多關(guān)注）等。

（4）密切跟進(jìn)商家動態(tài)——協(xié)助辦理招商手續(xù)

談判主導(dǎo)地位確立后，仍需密切關(guān)注跟進(jìn)商家動態(tài)，即適時電話溝通，走訪約談，站在商戶角度剖析利弊；本著合作雙盈的原則穩(wěn)步推進(jìn)，待商戶表明合作意向后，協(xié)助其辦理招商相關(guān)手續(xù)，突出“穩(wěn)中求快、快中保好”的招商策略。

遼陽中燃截止3月31日日完成招商3家。

（4）莊河中燃充分利用莊河海產(chǎn)品豐富等地方資源，梳理莊河當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)酒店以及其他可以上線的用戶明細(xì)，共計統(tǒng)計出98戶潛在的電商用戶。

在接到集團(tuán)及區(qū)域關(guān)于開展電商招商工作的通知及要求時，莊河中燃立即開始行動，第一時間組織全員學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的電商招商通知、合同等相關(guān)文件，讓員工了解集團(tuán)總部增值業(yè)務(wù)工作的新方向，提高大家對電商招商工作的認(rèn)識，儲備跟用戶談判的業(yè)務(wù)知識和技巧；安排增值業(yè)務(wù)主管根據(jù)電商招商范圍，充分利用莊河海產(chǎn)品豐富等地方資源，梳理莊河當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)、酒店以及其他可以上線的用戶明細(xì)，共計統(tǒng)計出98戶潛在的電商用戶。

1、利用例會組織主管以上的人員，從98戶潛在用戶中挑選出優(yōu)質(zhì)用戶。將40余戶的餐飲用戶，列為首批優(yōu)質(zhì)用戶，并將這些用戶交由首先交由與我們員工有親屬關(guān)系等特殊關(guān)系的員工開發(fā)，其次交由市場開發(fā)人員開發(fā)，最后交由客服部客戶管理員開發(fā)，采用輪番開發(fā)、多次開發(fā)的手段簽約，所以我們上報的33戶電商用戶中，其中有17戶餐飲用戶。

2、制定電商招商方案,促進(jìn)電商招商工作任務(wù)的落實，通過制定莊河電商方案，將電商招商工作指標(biāo)分解到部門，到個人，并且制定獎勵方案，每招商200元/戶。

3、主動跟區(qū)域內(nèi)做的好的項目公司交流、獲取工作經(jīng)驗；

莊河中燃截止3月31日日完成招商25家。

4月萬物復(fù)蘇，春天的腳步越來越近，遼寧管理中心各項目公司的招商工作亦不會停滯不前，我們會吸取不足及總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，為集團(tuán)的慧生活招商平臺添磚加瓦?？偨Y(jié)是為了開拓思路，是為了更好的進(jìn)步，2016財年慧生活招商，遼寧管理中心各項目公司招商已然在路上。

遼寧管理中心

朱振萍

第二篇：招商運(yùn)營管理中心工作手冊要點

*******招商運(yùn)營管理中心 工作手冊 目 錄

1、總則

2、崗位職責(zé) 2.1招商運(yùn)營管理中心 2.2招商運(yùn)營管理中心經(jīng)理 2.3招商專員 2.4內(nèi)勤

3、管理制度及工作流程

3.1市場調(diào)查及招商方案確定管理制度及流程圖 3.1.1市場調(diào)研管理制度 3.1.2招商方案確定管理制度

3.1.3市場調(diào)查及招商方案確定流程圖 3.2招商規(guī)程及流程圖 3.2.1招商流程 3.2.2招商流程圖

3.3《房屋租賃合同》(返租合同簽訂流程及流程圖 3.3.1簽訂流程 3.3.2簽訂流程圖

3.4《商鋪租賃合同》簽訂流程及流程圖 3.4.1簽訂流程

3.4.2簽訂流程圖

4、相關(guān)表單 4.1合同審批表 4.2招商接待記錄表

一、總 則

招商運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé) *******商鋪、及自持商業(yè)的招商工作。

在深刻理解項目的同時, 給予各商業(yè)場館、街區(qū)精準(zhǔn)定位, 深度挖掘并引進(jìn) 優(yōu)質(zhì)商家,嚴(yán)格把控進(jìn)駐品牌品質(zhì)、形象,將本公司 *******高端品牌的形象貫 徹始終,最大程度的使本公司的商戶 /住戶贏取最大利潤,全力支持銷售工作, 提升本公司 *******整體商業(yè)物業(yè)價值,支付商戶投資回報及維系商戶關(guān)系等工 作。

二、崗位職責(zé) 2.1招商運(yùn)營管理中心

2.1.1市場調(diào)查:采用各種方式持續(xù)進(jìn)行商圈、品牌商家、消費(fèi)者等方面的市場 調(diào)查和資料搜集,不斷調(diào)整招商政策、方案以適應(yīng)市場變化。

市調(diào)內(nèi)容包括:項目所在城市總體概況、城市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、同類競爭對 手分析、項目周邊環(huán)境調(diào)研、對在經(jīng)營的租賃物業(yè)的租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃年限、物業(yè) 費(fèi)、租金遞增、租金繳納方式、前期的優(yōu)惠政策等進(jìn)行收集分析。

2.1.2支持銷售:宣傳推廣招商項目,提高商戶對項目的認(rèn)知度,為支持商業(yè)銷 售加大未售商鋪及其周邊區(qū)域的招商工作, 促進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌客戶進(jìn)駐和周邊商業(yè)氛 圍的營造,為已售商業(yè)商戶提供有力支撐。

2.1.3業(yè)態(tài)定位:根據(jù)精準(zhǔn)業(yè)態(tài)定位組織引進(jìn)適合街區(qū)主題形象、品牌形象的商 戶,并嚴(yán)格把控商家效果,始終保持街區(qū)的高端品質(zhì)。

2.1.4客戶檔案:對所搜集的客戶資料細(xì)化整理和存檔的管理工作(每日填寫 《招 商日報》 ,對接待客戶進(jìn)行總結(jié)分析。每周填寫《工作總結(jié)》匯集到部門內(nèi)勤, 對一周工作進(jìn)行總結(jié),對下周工作做出計劃 ,建立客戶臺帳,配合部門內(nèi)勤進(jìn) 行客戶檔案的整理及保存,并作實時更新。

2.1.5落定客戶:將招商工作流程中接待客戶、客戶記錄、客戶評審、客戶認(rèn)定、合同簽訂的每一環(huán)節(jié)做到扎實、系統(tǒng)。

2.1.6配合協(xié)作:協(xié)助商戶進(jìn)場;協(xié)調(diào)營運(yùn)、企劃、工程等相關(guān)部門工作;配合 商鋪的施工和裝修。

2.1.7優(yōu)化調(diào)整 :對已入住商鋪優(yōu)化更新,不斷淘汰劣質(zhì)品牌及競爭力差、效益 低的商戶,組織再招商。

2.1.8業(yè)務(wù)培訓(xùn) :定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與討論,配合對于各大商業(yè)地產(chǎn)項目 的考察,不斷充實自身業(yè)務(wù)知識,努力提升業(yè)務(wù)水平。

2.1.9租務(wù)管理 : 與銷售對接, 對已售的商鋪及時根據(jù)買賣情況簽訂 《商品房委托管理合同》。根據(jù)簽訂的相關(guān)合同,每月制定投資收益資金計劃,協(xié)助財務(wù)發(fā)放投資收益款;與房管局聯(lián)系,對合同進(jìn)行備案,同時對《房屋交接單》、《三方協(xié)議》、《商 鋪租賃合同》、《共享合同》、《場地租賃合同》 及各類補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行統(tǒng)一編號, 存 檔管理,并維護(hù)合同電子臺帳,對商戶和商戶進(jìn)行后期的維系和對接工作。2.2招商運(yùn)營管理中心總經(jīng)理

2.2.1負(fù)責(zé)招商運(yùn)營管理中心整體工作的把握和部署,制訂本部各階段工作計 劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展;2.2.2負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;

2.2.3負(fù)責(zé)制定招商運(yùn)營管理中心管理制度及工作流程,并監(jiān)督部門人員執(zhí)行;2.2.4組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出 應(yīng)對策略;2.2.5組織安排招商專員考察商業(yè)地產(chǎn)項目及參加招商推介會, 負(fù)責(zé)完成新品牌 的開發(fā)及現(xiàn)有品牌的優(yōu)化工作;2.2.6參與并完成項目整體商業(yè)規(guī)劃和布局,確定項目定位、經(jīng)營業(yè)態(tài)分布及租 金物業(yè)費(fèi)水平,為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè);2.2.7牽頭公司的招商工作,負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)招商及合同簽約工作,監(jiān)督業(yè)務(wù)類合 同的管理、建檔、查詢工作。

2.2.8 制定培訓(xùn)計劃,組織本部門員工的業(yè)務(wù)的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;2.2.9組織召開部門例會,分析工作情況,對遇到的問題提出合理化建議并進(jìn)行 解決;2.2.10對顧客檔案、合同檔案的建立和保管負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任;2.2.11配合解決招商過程存在的各種問題。2.3招商專員

2.3.1負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo),并定期匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成 書面報告,提出建議;2.3.2搜集目標(biāo)商戶信息(包括對手價格 ,整理、匯總、篩選客戶進(jìn)行意向招 商接洽,并將分析情況上報部門領(lǐng)導(dǎo);2.3.3參與制定項目規(guī)劃分布和租金物業(yè)費(fèi)水平的過程,及時提出可行性建議;2.3.4聯(lián)絡(luò)、走訪客戶、宣傳項目優(yōu)勢和政策,對有意向的客戶主動跟進(jìn)聯(lián)系和 回訪,完成談判和簽約工作;

2.3.5接洽來電來訪客戶,全面解答項目情況,帶看現(xiàn)場,做好各類業(yè)務(wù)登記和 進(jìn)度分析;2.3.6收取首筆費(fèi)用,配合營運(yùn)為入駐商戶辦理進(jìn)場手續(xù);并為其提供完整的商 戶入場經(jīng)營資料;2.3.7參與制定招商管理辦法,工作流程,確保持續(xù)改進(jìn);2.3.8配合法務(wù)人員及時完成合同條款的審核工作。2.4內(nèi)勤

2.4.1處理部門日常事務(wù)及與其它部門的配合工作;2.4.2簽訂包租合同,商戶投資回報的統(tǒng)計、簽批、配合財務(wù)核對數(shù)據(jù)等工作;2.4.3督促并收集招商專員按時上交各類資料(周、月工作總結(jié)、計劃等及報 表;2.4.4完成各種招商文件的管理、歸類、建檔和保管工作, 保證實時更新(包括:租賃合同及其他招商文件資料、招商租控表、商戶及客戶資料、商鋪平面圖等 , 并對客戶的資料進(jìn)行保密管理;2.4.5協(xié)助招商專員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在招商專員缺席時, 能夠及時轉(zhuǎn)告客戶信息并妥善處理;2.4.6監(jiān)督管理招商專員的出勤及工作紀(jì)律, 每月交通費(fèi)用和通訊費(fèi)用的報銷簽 批工作,完成各種內(nèi)部會議的記錄等日常事務(wù)性工作;2.4.7及時與公司職能部門溝通以便獲得相關(guān)信息, 并能及時將獲得信息傳達(dá)相 關(guān)人員。

三、管理制度及工作流程

3.1市場調(diào)研及招商方案確定程圖管理制度及流

3.1.1市場調(diào)研管理制度 3.1.1.1前期調(diào)查

A、商戶基本情況:聯(lián)系方式、購鋪情況、職業(yè)和薪金水平等;B、租賃價格期望值;C、商戶對對 *******的看法和建議等作為參考數(shù)據(jù)。3.1.1.2商圈及商家調(diào)查分析 A、項目所在城市總體概況:(a 城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(b 各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)(c 人口總量及分布(d 城市未來發(fā)展規(guī)劃等。B、城市零售及服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r:(a 主要商圈情況

(b 不同業(yè)態(tài)在各商圈的分布情況

(c 業(yè)態(tài)定位及組合、規(guī)模、數(shù)量、面積比例、經(jīng)營狀況(d 各商圈的形成和發(fā)展歷程,未來發(fā)展規(guī)劃等。C、同類競爭對手分析:(a 基本情況:總面積、歷史經(jīng)營狀況、開業(yè)時間、品牌情況、消費(fèi)環(huán) 境、業(yè)態(tài)面積配比、規(guī)劃布局等;

(b 相關(guān)費(fèi)用:租金價格或合作條件、人力資源費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi),客 單價等;(c 客戶服務(wù):檔次定位、消費(fèi)結(jié)構(gòu)(客層定位、招商優(yōu)惠條件、停車 位數(shù)量、客流量、服務(wù)管理等。

D、項目周邊環(huán)境調(diào)研:(a 項目所在地理位置

(b 項目規(guī)模:小區(qū)數(shù)量、入住人口、居住戶數(shù)(c 設(shè)施:市政設(shè)施、商業(yè)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施

(d 周邊環(huán)境:3-5公里半徑人口數(shù)量結(jié)構(gòu)和特征、人均收入、人均消 費(fèi)支出、交通狀況、消費(fèi)特性

(e 物業(yè)狀況(工程部提供包括商鋪的全面情況 ,工程進(jìn)度時間等。E、對在經(jīng)營的租賃物業(yè)的租金情況:租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃年限、物業(yè)費(fèi)、租金 遞增、租金繳納方式、前期的優(yōu)惠政策等;3.1.1.3對所調(diào)查的以上情況進(jìn)行匯總分析,并形成報告上報公司領(lǐng)導(dǎo)。3.1.2招商方案確定管理制度 3.1.2.1確定租金價格

A、已售商鋪價格確定(以商戶期望價格為基準(zhǔn);B、未售商鋪價格確定(以銷售價格的投資回報率為基準(zhǔn);C、持有物業(yè)價格確定(以公司制定價格為基準(zhǔn);D、其它區(qū)域價格確定(以公司制定價格為基準(zhǔn)。3.1.2.2確定業(yè)態(tài)區(qū)域劃分、經(jīng)營布局定位

A、*******各場館經(jīng)營業(yè)態(tài)的確定;B、各場館之間主題街區(qū)的確定;C、整體經(jīng)營布局圖制作;D、優(yōu)質(zhì)品牌客戶的篩選及具體落位。

3.1.2.3經(jīng)營過程中招商方案制定及商戶的優(yōu)勝劣汰

A、在經(jīng)營過程中,招商運(yùn)營管理中心要加強(qiáng)與營運(yùn)部的溝通,關(guān)注各商戶 的經(jīng)營情況, 并對商戶進(jìn)行評估。評估的內(nèi)容包括:商戶對項目的貢獻(xiàn)情況、美譽(yù)度和商譽(yù)、發(fā)展現(xiàn)狀和方向、經(jīng)營管理能力和生存能力等;B、根據(jù)對商戶綜合評估的結(jié)果,制定出商戶調(diào)整的預(yù)案;C、通過對競爭對手和全國主要商業(yè)市場的調(diào)研,以及參加各種全國性或地 域性的商業(yè)展會,收集和儲備商戶資源;D、在商戶租賃合同期滿前的 6個月,招商運(yùn)營管理中心開始進(jìn)行調(diào)整招商 洽談工作。

3.1.3市場調(diào)研及招商方案確定流程圖

3.2 招商規(guī)程及流程圖 3.2.1招商規(guī)程

3.2.1.1招商啟動準(zhǔn)備工作 A、各商鋪租金指標(biāo)分解

根據(jù)公司最終確定的招商面積、租金收益指標(biāo)和招商政策,招商運(yùn)營管 理中心根據(jù)商鋪業(yè)態(tài)、樓層及位置的不同,將租金逐一分解到每一個商鋪, 根據(jù)商鋪區(qū)域、業(yè)態(tài)等不同情況,編制各商鋪 2012年面積、租金和物業(yè)費(fèi) 分解表,報招商運(yùn)營管理中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

B、招商任務(wù)分解及人員分工

根據(jù)招商運(yùn)營管理中心人員編制,按照相關(guān)區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)將招商專員進(jìn)行 分工,商鋪招商任務(wù)必須分解到人。

C、商鋪租賃面積的核定

招商運(yùn)營管理中心根據(jù)各商鋪建筑面積的圖紙,核定商鋪的租賃面積, 作為招商運(yùn)營管理中心簽約的依據(jù)。

D、招商目標(biāo)品牌的確定及落位

根據(jù)確定的項目總體定位、各業(yè)態(tài)功能組合情況以及市場調(diào)研分析結(jié)果 來確定招商目標(biāo)品牌,并對其進(jìn)行落位,由中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。

E、各種標(biāo)準(zhǔn)合同的擬定及審批

在招商工作啟動前 1個月,招商運(yùn)營管理中心制定新項目的租賃意向合 同、租賃合同及附件、物管合同、補(bǔ)充協(xié)議、廣告位使用合同等,報招商運(yùn) 營管理中心審批。

3.2.1.2招商工作的實施

A、招商工作啟動時,招商運(yùn)營管理中心總經(jīng)理為招商工作的最終責(zé)任人;B、招商啟動后,要優(yōu)先洽談知名品牌和重點大客戶,招商運(yùn)營管理中心員 工負(fù)責(zé)跟進(jìn),招商副總負(fù)責(zé)整體把控和協(xié)調(diào);C、招商運(yùn)營管理中心接觸意向客戶、要做好客戶記錄,每日登記商戶洽談 情況并進(jìn)行匯總。外出拜訪商戶前要做去向登記;填寫商戶洽談表。根據(jù)接 待和拜訪商戶的洽談情況,確定意向目標(biāo)商戶,進(jìn)行重點跟進(jìn)和洽談,并做 好洽談記錄;D、建立招商客戶檔案,包括商戶資源、商戶合同及資料,每周匯總上報中 心總經(jīng)理;E、招商副總定期組織招商工作例會,了解商戶動態(tài)和招商工作中的問題, 針對出現(xiàn)的問題及時調(diào)整招商策略;

F、客戶確定商鋪位置后,需簽訂租賃意向書(審批流程等同于正式合同審 批流程 ,并向招商運(yùn)營管理中心提報外延及室內(nèi)裝修效果圖,經(jīng)各部門會 簽后上報招商副總及總經(jīng)理最終簽批, 總經(jīng)理最終審批后方可簽訂正式租賃 協(xié)議;G、目標(biāo)商戶合同條款確定后,由主談?wù)猩虒T及時與商戶簽訂《房屋租賃 合同及附件》及相關(guān)要約文本,辦理審批手續(xù),并及時跟進(jìn)審批結(jié)果,審批 后并將簽字蓋章的合同統(tǒng)一編號存檔(合同簽訂時,客戶需交納履約保證金 金、物業(yè)保證金及裝修相關(guān)費(fèi)用;H、合作條件變更:租賃合同經(jīng)過審批后,若商戶合作條件發(fā)生變化,需按 合同審批流程重新辦理審批手續(xù);I、合同審批流程完成后,客戶可進(jìn)場裝修,招商運(yùn)營管理中心工作與經(jīng)營 公司進(jìn)行工作交接。

3.2.2招商流程圖

3.3《房屋租賃合同》(返租合同簽訂流程 3.3.1簽訂流程

3.3.1.1商戶簽訂《商品房買賣合同》及補(bǔ)充協(xié)議后,由銷售代表填寫《銷售確 認(rèn)單》 ,經(jīng)銷售經(jīng)理及銷售總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,與《商品房買賣合同》或產(chǎn)權(quán)證

復(fù)印件一并交由商管對接人； 3.3.1.2 商管對接人根據(jù)《銷售確認(rèn)單》，正常支付投資收益的，與客戶簽訂《房 屋租賃合同》（一式五份），代收商戶租賃合同備案費(fèi)； 3.3.1.3 商管對接人填寫《印章使用審批單》，蓋章后所簽合同方可生效； 3.3.1.4 合同備案后由綜合管理部、財務(wù)部及本部門分別存檔。3.3.2 簽訂流程圖 責(zé)任部門 銷售部 流程 業(yè)主購買綠都徐沙河新天地 商鋪 填寫《銷售確認(rèn)單》，經(jīng)銷售經(jīng)理及副總經(jīng)理簽 字確認(rèn)，與《商品房買賣合同》或產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件 一并交由商管對接人。明確編 號、版 次、受控 狀態(tài)、發(fā) 放號等； 說 明 銷售部 租務(wù) 正常支付投資收益的，與客戶 簽訂《房屋租賃合同》 填寫《印章使用審批單》，所簽合同方可蓋章生效。必要時 對適用 性進(jìn)行 評審； 租務(wù) 《房屋租賃合同》進(jìn)行租賃備案（返回三份，一份交 財務(wù)，一份交藝閣，一份存檔）。3.4 《商鋪租賃合同》簽訂流程 3.4.1 簽訂流程 3.4.1.1 由招商專員根據(jù)合作條件填寫合同審批單，交給部門內(nèi)勤，并進(jìn)行合同 基本情況說明，由內(nèi)勤進(jìn)行各部門簽批； 3.4.1.2 本部門經(jīng)理根據(jù)市場情況進(jìn)行審核，簽署相關(guān)意見后交由各個部門進(jìn)行 簽批； 3.4.1.3 主管副總審核《合同審批單》相關(guān)內(nèi)容，對合作條件認(rèn)可方可簽字； 3.4.1.4 總經(jīng)

理審核《合同審批單》，并進(jìn)行審批； 3.4.1.5 簽批完成后，由招商專員進(jìn)行《商鋪租賃合同》的編制并約商戶到公司 簽訂合同；

3.4.1.6 商戶簽字蓋章后，將合同交到部門內(nèi)勤處，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系綜合管理部 蓋章； 3.4.1.7 租務(wù)人員根據(jù)《合同審批單》內(nèi)容對合同進(jìn)行審核，并對合同進(jìn)行編號（合同審批表一式三份，合同文本一式五份）、分發(fā)及本部門歸檔，其余四份合 同由招商內(nèi)勤下發(fā)租務(wù)、綜合管理部、財務(wù)部、商戶進(jìn)行存檔。3.4.2 簽訂流程圖 責(zé)任部門/人 招商專員 流程 說 明 填寫合同審批單 招商運(yùn)營管 理中心內(nèi)勤 /各部門 招商運(yùn)營管 理中心內(nèi)勤 /主管副總 招商運(yùn)營管 理中心內(nèi)勤 /總經(jīng)理 招商專員 招商專員/ 商戶 招商運(yùn)營管 理中心內(nèi)勤 各部門經(jīng)理簽字 主管副總簽字 不通過 不通過 總經(jīng)理簽字 審核，制作相應(yīng)合同 簽訂《商鋪租賃合同》 不通過 合同交由綜管蓋章 給出合同編號、存檔 內(nèi)勤根據(jù)各部門情況分發(fā)合同 履行文件更改 手續(xù)，做好文件 更新，注意電子 文件的管理，防 止文件失控； 做好登記，確保 發(fā)放至相關(guān)使 用場所。租務(wù) 招商運(yùn)營管 理中心內(nèi)勤

四、相關(guān)表單 4.1 年 簽約 簽約商戶名稱 法定代表人 經(jīng)營地址 商 戶 情 況 通訊地址 聯(lián)系電話 法人代表 委托人 委托人 聯(lián)系電話 商鋪位置 固定租金（元/月）物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 商鋪 情況（元/月/平米）（意向合同審批表 月 日 營業(yè)執(zhí)照號碼 法定代表人身份證號碼 郵編 郵編 委托人 性別 委托人 身份證號 編號： 建筑面積（平方米）建筑面積（平方米）經(jīng)營品 牌/品種 商業(yè)物業(yè) 費(fèi)（元/月）履約、質(zhì)量保 證金 其他保證金 年 月 月 日至 年 月 日，共計 付款方式 □每月五日前

_______________ □其它 進(jìn)場保證金 物業(yè)保證金 租賃期限 優(yōu)惠 條件 主辦部門經(jīng)辦人意見 部門經(jīng)理意見 財務(wù)意見 主管副總意見 總經(jīng)理意見 備注 第一聯(lián) 年 年 年 年 年 月 月 月 月 月 日 日 日 日 日 財務(wù)部留存、第二聯(lián) 招商運(yùn)營管理中心留存、第三聯(lián) 藝閣留存

4.2 客戶級別：A 有意向 日期 姓名 電話 品牌詳情 業(yè)態(tài) 招商接待記錄表 B 愿意了解 來電 來訪 C 新拓展 推薦店鋪 D 無意向 跟進(jìn)情況 1 2 3 4 意向 級別

第三篇：致敬遼寧招商方案

致敬遼寧 ——人物評選暨頒獎晚會

招商方案

一、項目簡介

《致敬遼寧——十大人物評選》——他們或者用自己的力量，推動社會的進(jìn)步和發(fā)展，詮釋著一個人對國家、對社會，應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起怎樣的責(zé)任，以堅強(qiáng)的民族精神，豪爽的東北性情，展現(xiàn)遼沈人民的剛毅風(fēng)骨！通過向人物致敬，振奮昂揚(yáng)向上的民族精神，弘揚(yáng)無私無畏的社會正氣，褒獎鼓舞人心的傳統(tǒng)美德。

《致敬遼寧——年十大度人物評選》將邀請各行各業(yè)杰出人士組成陣容強(qiáng)大的推選委員會、評選委員會、成立組委會，召開新聞發(fā)布會正式啟動，省內(nèi)各地合作媒體推薦人選，填報候選人材料，各合作網(wǎng)站同時公布候選人的詳細(xì)資料供觀眾、網(wǎng)友和讀者參與投票，頻道《新聞早早報》《午匯天下》《都市紅綠燈》《新聞?wù)胺健贰缎卤狈健贰墩谛袆印返葯谀筷懤m(xù)展播，到最終評選出2010年十大“致敬遼寧”的人物，環(huán)環(huán)相扣、步步推進(jìn)，設(shè)計嚴(yán)密。頒獎典禮的播出時間擬定為2月27日；此時正是春節(jié)過后不久，各種娛樂項目相繼沉寂，北方的嚴(yán)冬需要能點燃熱情溫暖人心的力量。

二、價值分析

從致敬的角度切入，提出“致敬遼寧”這個概念進(jìn)行人物的評選，首先它符合“以德治國”的大政方針和宣傳口徑，其次又弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)的道德觀和價值觀，體現(xiàn)了遼沈人民特有的高尚情操和精神風(fēng)貌，會取得極高的收視率。贊助此類活動也會提升合作企業(yè)的美譽(yù)度。

三、拓展形式

整合了省內(nèi)各家媒體，包括報紙媒體、雜志媒體、電視媒體、廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、戶外媒體、展覽展示媒體、論壇媒體等多種媒體形式，以至形成了寫“致敬”（市民投稿或者報紙記者采寫）、看“致敬”（電視媒體播放“致敬”人物事跡）、聽“致敬”（廣播電臺播送“致敬”事跡）、發(fā)“致敬”（市民發(fā)送手機(jī)短信）、網(wǎng)“致敬”（市民網(wǎng)上參與）、觀“致敬”（戶外觀看“致敬”人物事跡展覽）、談“致敬”（舉辦致敬論壇）的全民參與“致敬”的局面，使得“致敬遼寧”節(jié)目的社會價值和廣告價值得到了最大限度的彰顯。

四、植入方式

1、冠名 活動全程冠名 **致敬遼寧——十大人物評選

2、角標(biāo)人物展播和新聞報道及頒獎典禮，全程掛角

3、有關(guān)活動及人物介紹的新聞報道 20條以上

4、宣傳片 帶有合作方配音 字幕的活動宣傳片20秒以上 頻道推介內(nèi)播出60次以上

5、滾動字幕 活動宣傳內(nèi)容帶合作方名稱100次以上

以上內(nèi)容執(zhí)行時間為2011年1月1日至2月27日

第四篇：管理中心工作總結(jié)

三甲教育管理中心

春季學(xué)期工作總結(jié)

（2013年春季學(xué)期）

一學(xué)期以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全鄉(xiāng)教師的共同努力下，三甲鄉(xiāng)教育管理中心以“強(qiáng)化管理，凝心聚力，扎實推動全鄉(xiāng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為宗旨，按照“以活動為載體營造工作氛圍、以督導(dǎo)考核為主體推進(jìn)工作、以服務(wù)培訓(xùn)為主導(dǎo)提高工作水平、滲透精細(xì)化管理”為工作思路，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，完成各項計劃規(guī)定的目標(biāo)，學(xué)校管理進(jìn)一步進(jìn)向規(guī)范化，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，推進(jìn)了三甲鄉(xiāng)各中小學(xué)健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下。

一、基本情況

三甲鄉(xiāng)有初級中學(xué)1所，小學(xué)8所，現(xiàn)有教師137人（含8名特崗教師），中學(xué)教師47人，小學(xué)教師90人，其中副高職稱1人，中級職稱59人，初級職稱77人；本科46人，?？?3人，中專以下28人；小學(xué)生2014人，初中生918人。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造合格隊伍

為使全鄉(xiāng)的教育工作針對性強(qiáng)，工作開展有實效，為此積極組織行政人員參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，努力落實了黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人們?nèi)罕姷脤嵒莸膶W(xué)習(xí)宗旨。在學(xué)習(xí)實踐過程中，對工作認(rèn)真進(jìn)行自我梳理，自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題堅持全面整改，在梳理和反思中接受教育。通過學(xué)習(xí)我們更加清醒地認(rèn)識到，作為管理中心，要帶領(lǐng)全鄉(xiāng)中小學(xué)教師扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)履職，更要時刻堅持以國家干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時時處處以身作則，嚴(yán)于律已，恪盡職守。管理中心注重學(xué)校負(fù)責(zé)人、二級領(lǐng)導(dǎo)班子、部分后備干部的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)，以使自己更好的掌握現(xiàn)代辦學(xué)理念、先進(jìn)的教育教學(xué)管理與方法，服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)工作。每星期一組織管理中心人員學(xué)習(xí)1次，每半月組織全鄉(xiāng)中小學(xué)行政人員學(xué)習(xí)1次，組織全鄉(xiāng)中小學(xué)行政人員和后備干部培訓(xùn)1次。參與縣教育局舉行的培訓(xùn)3次。

三、堅持德育為首，師德決定素質(zhì)

德育工作是搞好學(xué)校各項工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，因此管理中心高度重視，常抓不懈。一是狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。組織教師學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》，規(guī)范教師的教學(xué)行為，做到依法治教；進(jìn)行師德師風(fēng)教育活動，學(xué)習(xí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)典型，全面提高教師的思想政治素質(zhì)，樹立優(yōu)秀教師典型。二是狠抓少先隊和團(tuán)支部工作建設(shè)。充分發(fā)揮少先隊組織的作用，調(diào)動少先隊員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，通過組織開展主題教育，豐富多彩的文體活動，讓學(xué)生受到潛移默化的教育。一個學(xué)期以來，各校開展了“愛我家鄉(xiāng)”征文比賽，“讀書月”征文活動，“愛國主義”教育活動，向孤寡老人、留守兒童、貧困學(xué)生和地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動，讓學(xué)生的思想在活動中得到洗禮和熏陶。三是利用每周一的升旗儀式，進(jìn)行國旗下的講話，進(jìn)行愛國、禮貌、安全、衛(wèi)生、心理健康教育等方面；狠抓班級管理，開展文明班評比；加強(qiáng)了學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系；評選三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部，收看收聽“王亞平空中課堂”等有關(guān)學(xué)生教育的電視節(jié)目，增強(qiáng)學(xué)生的愛國情感。

四、立足課堂教學(xué)，提高教育質(zhì)量

教學(xué)工作是學(xué)校工作的主要工作，一所學(xué)校好壞取決于辦學(xué)效益的高低，也就是教學(xué)工作的成敗，教學(xué)工作的好壞取決于教研活動的開展。為此學(xué)校始終把教學(xué)工作放在各項工作的首位，進(jìn)行了精抓細(xì)管。

1．很抓教學(xué)常規(guī)管理。

為了大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，管理中心制訂了一系列的教學(xué)常規(guī)管理實施方案，對教師工作的“備、上、批、輔、考、研”作了明確細(xì)致的規(guī)定，成立了教育教學(xué)工作督導(dǎo)小組對各校進(jìn)行了每月1次的檢查，每月進(jìn)行工作反饋1次，交流經(jīng)驗，有力地促進(jìn)了各校的教學(xué)常規(guī)管理工作健康發(fā)展。同時每月從一到九年級開展月檢測一次，并認(rèn)真擬寫好反思和整改方案，認(rèn)真做好整改工作。

2．很抓教研教改。

（１）開學(xué)初管理中心制定了切實可行的教研計劃，下發(fā)到各校，使每校明確具體的教研目標(biāo)。以“集體備課”為載體，有力地開發(fā)了校本教研。活動中要求教師立足課堂，討論解決課堂中存在的問題，作好每課的備課提綱，期末結(jié)合所教學(xué)科向管理中心提供一篇教學(xué)論文。

（2）實行管理中心行政聯(lián)系學(xué)校制度。深入到各個學(xué)校聽課、評課，檢查指導(dǎo)教師教學(xué)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強(qiáng)對聯(lián)系學(xué)校的工作調(diào)研，及時準(zhǔn)確掌握學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、教師隊伍的思想狀況及教育教學(xué)等實際情況，廣泛聽取教職員工意見建議，指導(dǎo)學(xué)校把握自身優(yōu)勢，確保學(xué)校各項工作領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、落實到位，找出學(xué)校教學(xué)和教研工作的薄弱環(huán)節(jié)并加強(qiáng)整改，每周到聯(lián)系的學(xué)校開展工作1天，聽課1節(jié)，填寫好“行政人員聯(lián)系學(xué)校工作記錄”，集中反饋建議和意見，中心進(jìn)行疏理并能夠解決學(xué)校工作的一些實際問題。本學(xué)期以來，中心人員深入中小學(xué)聽課達(dá)120多節(jié)，參加教研組活動20多次。

（3）主要開展鄉(xiāng)內(nèi)和縣內(nèi)學(xué)校教學(xué)研究交流活動。全鄉(xiāng)共8所小學(xué)和1所中學(xué)，兩所小學(xué)互相結(jié)為對子，每學(xué)期開展四次大型的校際教研，認(rèn)真擬寫活動方案，對涉及人員、研究課題、資料完善等做到全面安排，務(wù)求使活動取得實效。研討內(nèi)容包括：教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實錄加教學(xué)反思。展開方式有：同課異構(gòu)、互動式觀課、診斷式觀課和反思式觀課等。讓教師始終以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學(xué)實踐中的問題，改進(jìn)教學(xué)行為。縣內(nèi)校際教研中，2013 年4月，與織金三小開展了二、三、四、五年級的教學(xué)觀摩課活動，以語文、數(shù)學(xué)“導(dǎo)學(xué)案”設(shè)計如何構(gòu)建高效課堂為研究內(nèi)容，雙方各派出4名教師開展同課異構(gòu)，以觀摩、學(xué)習(xí)、交流為主要臺，全鄉(xiāng)65名教師參與了活動，這次活動，對改變我鄉(xiāng)小學(xué)教師課堂教學(xué)觀念、探索課堂教學(xué)模式、提高課堂教學(xué)效率起到了較好的推動作用。2013 年5月22日，三甲中學(xué)與織金五中開展了七年級語文、數(shù)學(xué)、英語和八年級物理“同課異構(gòu)”校際教研交流活動，分四個小組同時進(jìn)行，采用“觀摩教學(xué)、集體教研、反思提高”的方式，使城鄉(xiāng)在教育改革發(fā)展的道路上雙贏互惠，均衡發(fā)展。織金五中和三甲中學(xué)共50多人參加了這次活動。

3．加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以適應(yīng)新課標(biāo)的要求，加大了對教師的培訓(xùn)工作。一是要求各學(xué)校為教師購訂教育理論書籍，供教師閱讀。二是采取了讓教師參加函授和繼續(xù)教育，提高教師的業(yè)務(wù)水平。截止目前，我鄉(xiāng)大專畢業(yè)和在讀人數(shù)達(dá)70人，本科畢業(yè)及在讀7人。三是認(rèn)真搞好我鄉(xiāng)縣級及以上的各類培訓(xùn)工作，推選教師參加各類各級培訓(xùn)，教師參加“班主任培訓(xùn)”、“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”、“學(xué)科培訓(xùn)”、“骨干教師培訓(xùn)”等達(dá)560人次以上，提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，課堂教學(xué)能力有了進(jìn)一步提高。四是以中小學(xué)教師繼續(xù)教育為工作平臺，圍繞“強(qiáng)化能力、提升素質(zhì)、決戰(zhàn)課堂、提高質(zhì)量”的總體目標(biāo)，以提高中小學(xué)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以“一德四新”（師德教育，新理念、新知識、新方法、新技能）學(xué)科培訓(xùn)為主要內(nèi)容，以“中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”、“中小學(xué)教師省級培訓(xùn)計劃”和地級培訓(xùn)為引領(lǐng)，創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)和專業(yè)化水平。

五、加強(qiáng)校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境

切實加強(qiáng)我鄉(xiāng)中小學(xué)校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境，提高辦學(xué)水平，努力使學(xué)校通過幾年時間都辦成規(guī)范化學(xué)校、花園式學(xué)校。

1．樹立環(huán)境育人思想。良好的環(huán)境可以凈化人的靈魂，催人奮進(jìn)。各校把校園文化建設(shè)放在工作的重點，投入資金對校園進(jìn)行美化，三甲中學(xué)、三甲小學(xué)、沈國芳小學(xué)、大戛小學(xué)、木里小學(xué)等根據(jù)辦學(xué)的地理位置打造自身的校園文化特色，硬化操場，增設(shè)治安室，對辦公室進(jìn)行美化，教室育人功能得到加強(qiáng)。

2．加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。各校擬定學(xué)生管理制度，認(rèn)真貫徹《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)日常行為規(guī)范》，舉行多種形式的活動進(jìn)行文明禮貌教育，開展國旗下講話對學(xué)生愛國主義教育，開展向留守兒童、地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心捐贈活動等，各項活動的開展使各校的校風(fēng)濃，學(xué)風(fēng)正，學(xué)校的教育質(zhì)量有了明顯的提高。

3．搞好“多彩貴州文明行動”工作，督促各學(xué)校加強(qiáng)管理?！芭K、亂、差”直接影響到學(xué)校的形象，管理中心每月一次的工作檢查都把“多彩貴州文明行動”的工作放在重要位置，并制定嚴(yán)格的考核方案并在各月工作中認(rèn)真兌現(xiàn)獎懲，在上級的各次檢查中，各校的衛(wèi)生工作都受到了較好的肯定。

六、安全常抓不懈、確保師生安全

學(xué)校的安全工作涉及面廣，我鄉(xiāng)牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”的思想，居安思危、警鐘長鳴。學(xué)校安全工作做到制度化、經(jīng)?；⒖茖W(xué)化。各校以對學(xué)生負(fù)責(zé)的高度常抓不懈，把學(xué)校的安全工作做得更好。

1．進(jìn)一步完善制度

確保安全措施落實到位

認(rèn)真制定學(xué)校安全工作計劃，在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下，以專職安全員為軸心，以學(xué)校各部門為主線，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò)，對學(xué)校安全工作實行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責(zé)任層層落實，信息及時互通反饋。制定崗位安全責(zé)任制，并將崗位責(zé)任制懸掛到各崗位辦公室，實行安全工作與崗位工作月考核并舉。

2．認(rèn)真做好各種值班工作

切實抓好學(xué)校安全防范 認(rèn)真制定各種值班的制度與職責(zé)，嚴(yán)格值班紀(jì)律，采取雙管齊下和多管齊下的安全管理措施，節(jié)假日值班有門衛(wèi)值班、后勤值班、領(lǐng)導(dǎo)值班。各種值班均有記載，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理解決，有些萌發(fā)性的問題，我們及時利用晨會時行教育，把問題處理在萌發(fā)階段。學(xué)生的安全教育做到有的放矢，學(xué)校的安全檢查和食堂食品衛(wèi)生督查做到常抓不懈。

3．強(qiáng)化教育，增強(qiáng)防范意識。

一是對上級有關(guān)安全方面的文件和會議精神，能做到及時地貫徹和學(xué)習(xí)，簽訂安全責(zé)任書，并根據(jù)其精神結(jié)合學(xué)校工作的實際，認(rèn)真組織檢查落實，提出一些防范的具體措施和要求，將各個環(huán)節(jié)的責(zé)任落實到人。

二是以開展以逃生避險為主題的安全演練日活動。通過給師生宣講消防知識和實地演練，使師生掌握了消防的一些基本知識和技能。

三是開展豐富多彩的安全教育活動。開展主題的安全知識講座；全鄉(xiāng)各班開展一次以安全為主題的大討論；每班出一期以“安全教育”為主題的黑板報；每班召開一次以“安全教育”為主題的班隊會；組織學(xué)生；觀看VCD安全教育碟片；開展預(yù)防毒品教育活動。

七、理清工作思路，強(qiáng)化畢業(yè)班工作 畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重點。為了讓每一名學(xué)生都順利畢業(yè)，升入高一級學(xué)校，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，開學(xué)初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對各校認(rèn)真研究，加強(qiáng)了教師的力量，用具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師來擔(dān)任畢業(yè)班的教育教學(xué)工作，并把畢業(yè)班工作列入重點工作之一。各校召開畢業(yè)班教師會、學(xué)生會、家長會，了解學(xué)生狀況。要求教師以教材為主，打好學(xué)生雙基，制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的教育教學(xué)計劃和復(fù)習(xí)計劃，采用抓兩頭帶中間的辦法，認(rèn)真上好每一節(jié)課，特別對過去學(xué)習(xí)底子薄的學(xué)生，教師更是關(guān)心照顧，早來晚走，利用課余時間不計報酬為孩子們輔導(dǎo)。同時管理中心對全鄉(xiāng)的畢業(yè)班制定了獎懲措施，召開畢業(yè)班行政人員和教師的工作會議，加強(qiáng)對畢業(yè)班的工作指導(dǎo)，取得了明顯的成效。

八、學(xué)生營養(yǎng)午餐、工作事無巨細(xì)

一是健全機(jī)構(gòu)。我鄉(xiāng)各校始終把營養(yǎng)餐放在工作的重點，學(xué)校成立了以校長為組長和相關(guān)后勤負(fù)責(zé)人及班主任等人員為組員的管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以切實做好學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作；二是健全管理制度、落實工作責(zé)任制。為使我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我鄉(xiāng)制定了《食品驗收入庫制度》等17個環(huán)節(jié)的管理制度，同時制定管理人員崗位職責(zé)，層層簽訂工作責(zé)任狀，管理人員工作到位，職責(zé)落實；三是抓好衛(wèi)生工作。學(xué)校食堂做到干凈整潔，各項衛(wèi)生達(dá)到相關(guān)要求，工勤人員按規(guī)操作，確保營養(yǎng)餐衛(wèi)生安全落實到位；四是完善各項工作記錄；五是搞好工勤人員的各項培訓(xùn)。

九、工作不足和今后努力方向

（一）工作不足

一是學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，校風(fēng)還有待于轉(zhuǎn)變，留守兒童多，家長對子女管理不夠位；二是個別教師思想素質(zhì)較低，課堂教學(xué)跟不上時代的步伐；三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理能力有待更加提高。

（二）今后努力的方向

1．加強(qiáng)“9+3”普及宣傳力度，嚴(yán)格落實“三項督查”制度，一方面抓好九年義務(wù)教育鞏固提高的同時，特別是重點解決好初中階段的控輟保學(xué)和九年義務(wù)教育鞏固率，毫不松懈地抓教學(xué)質(zhì)量的提高；另一方面抓學(xué)前教育和普通高中、中職教育的入學(xué)工作，動員初中所有畢業(yè)學(xué)生不在普通高中就讀，就在職業(yè)中專就讀。

2．教師的繼續(xù)教育是當(dāng)務(wù)之急。好教師才能教出好學(xué)生，好教師必須與時俱進(jìn)。我們應(yīng)引領(lǐng)、指導(dǎo)教師的專業(yè)發(fā)展，激勵教師的專業(yè)成長，抓好教師素質(zhì)提升培訓(xùn)工程，重視教師職業(yè)道德規(guī)范培養(yǎng)，繼續(xù)抓好教育行業(yè)作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)教師基本功、信息技術(shù)教育等的培訓(xùn)。為學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展、健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3．教師工作效率需進(jìn)一步提高。積極協(xié)調(diào)配合學(xué)校，不讓學(xué)校部署安排的工作出現(xiàn)互相推諉或者拖拉現(xiàn)象，對工作中出現(xiàn)的一些情況與問題積極地取得溝通與協(xié)調(diào)，提高學(xué)校工作效率。

4．在管理過程中，進(jìn)一步落實教育局和管理中心的工作思路，努力提升我鄉(xiāng)教育形象，逐步縮小我鄉(xiāng)教育差距。5．進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)校園安全隱患排查和整改，建章立制，特別是安全長效機(jī)制的建設(shè)；加強(qiáng)安保設(shè)施設(shè)備投入，確保校園師生和財產(chǎn)安全，構(gòu)建平安和諧校園。

盡管我們在工作中取得了一些成績，但離黨和人民對我們要求和期望還有一定的差距。總結(jié)過去，使我們更加深刻認(rèn)識到作為教育工作者的崗位光榮和責(zé)任重大。展望未來，信心百倍，我們有決心不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我們的期望、關(guān)心、支持，嚴(yán)格履行職責(zé)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)工作的不足，為辦好讓人民滿意的教育作出我們不懈的努力。

2013年7月5日

第五篇：億方慧美科技園招商工作總結(jié)與計劃20120106

億方慧美科技園招商工作總結(jié)與計劃

尊敬的夏董、王董：

到億方慧美科技園工作一個月，這段時間 靠集體的智慧和緊密的合作與辛勤的勞動，我們完成了以下幾項工作：

一、系統(tǒng)完成了園區(qū)整體氛圍的包裝；

二、制作了園區(qū)招商宣傳冊；

三、超額完成了廣告位及指示牌的任務(wù)，（廣告位10個；指示牌審批3處，在走報批政府流程）；

四、按要求布置了招商辦公室；

五、經(jīng)常性開展培訓(xùn)工作；

六、初步規(guī)范了招商日常工作的開展；

七、增進(jìn)了團(tuán)隊凝聚力，初步打造了一只有戰(zhàn)斗力的招商團(tuán)隊；

八、與業(yè)主方建立了良好的合作關(guān)系，經(jīng)?；咏涣?，團(tuán)隊得到業(yè)主方的認(rèn)可；

九、一定程度上提升了集團(tuán)的知名度與美譽(yù)度；

十、截止昨天先后接待了60撥客戶，意向客戶10個，中介6個，上門2個，業(yè)主2個。

當(dāng)然我們的工作也還存在一些不足，例如個人的招商技巧應(yīng)用的不夠靈活；團(tuán)隊的配合還有待進(jìn)一步的磨合；客戶的跟進(jìn)工作還不夠緊密；招商方式仍以傳統(tǒng)的為主，創(chuàng)新不夠；招商渠道還不夠?qū)掗煹取ＵJ(rèn)清問題所在，是為了讓我們更好的尋求解決方法，這樣才能得到不斷改進(jìn)與提升。

我常常在思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到更多的客戶？怎樣才能讓客戶來一次就能簽訂？現(xiàn)階段項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決問題？我的答案是任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人，踏實工作做起；其次認(rèn)真分析當(dāng)前全球金融大環(huán)境對中國企業(yè)的影響，年前客戶不易成交等情況，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。再次是掌握國

家宏觀政策，項目本身內(nèi)部環(huán)境和項目投資環(huán)境，比如政府總體規(guī)劃、優(yōu)惠政策、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況等等。

因此，接下來我的工作思路是:

一、加強(qiáng)團(tuán)隊的培訓(xùn)工作。在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為招商的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。

二、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率。提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。

三、完善招商制度，加強(qiáng)客戶的跟進(jìn)工作，是當(dāng)務(wù)之急。每天召開客戶分析會，把客戶情況摸透，制定相應(yīng)的對策，及時跟進(jìn)追蹤。同時又可以及時分享招商技巧，交流招商經(jīng)驗。

四、提高宣傳推廣實施力度，完善落實戶外廣告及指示牌，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。

五、加強(qiáng)對政府機(jī)關(guān)，特別是各級政府招商辦的公關(guān)，并借助商會組織等拓寬招商渠道。

六、加強(qiáng)與中介公司的緊密合作，邀請各中介公司主要負(fù)責(zé)人參觀項目，或我們?nèi)グ菰L，同時向中介公司征求對項目的建議，了解相關(guān)信息，進(jìn)一步提升中介公司對我們集團(tuán)及項目的認(rèn)可。

七、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門的溝通與配合。實踐證明，部門之間對工作認(rèn)識到位、配合到位、支撐到位了，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。

八、樹立全局觀念，緊跟集團(tuán)步伐，不斷思索創(chuàng)新。

招商目標(biāo)：春節(jié)前爭取出租5000-10000㎡，2012年4月30日前完成總面積70%以上。

新的一年祝億方集團(tuán)更上一層樓！

億方慧美科技園錢寶斌2012/1/6