第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府年度重點政務(wù)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府年度重點政務(wù)工作總結(jié)

2015年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，我鄉(xiāng)緊緊圍繞“構(gòu)建富裕、文明、秀美、和諧新”的工作思路，以群眾路線教育實踐活動為載體，不斷深化“三嚴(yán)三實”活動，以加快新農(nóng)村建設(shè)為主題目標(biāo)，積極創(chuàng)新工作機制，搶抓機遇，奮力拼搏，致力于完成年初《政府報告》為民承諾的3件實事，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展共同提高的良好局面。現(xiàn)將全年以來的工作總結(jié)匯報如下：

一、取得成績

一是突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展，狠抓基地建設(shè)。今年依托梓椒公司種植海椒1000畝，青菜400畝；加大林地和土地流轉(zhuǎn)，在建立村、紅光村、新橋村、柏林村集中連片積極發(fā)展蜜柚650畝，建新村土地流轉(zhuǎn)150余畝栽植藤椒，靈珠村流轉(zhuǎn)給綿陽乾九和農(nóng)業(yè)科技有限公司種植佛手200余畝；依托縣中藥材協(xié)會，發(fā)展桔梗400畝。大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，建成年出欄生豬1000頭以上規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場1個，發(fā)展年出欄羊50只22戶，年出欄生豬50頭以上大戶39戶。今年新增種養(yǎng)殖大戶11戶。今年全鄉(xiāng)出欄生豬1.12萬頭、羊0.98萬只、小家禽10.2萬只，種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)2830余人次，2個“1100”正大標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場已做好選址設(shè)計，待上級批準(zhǔn)中。疫病防控工作進一步加強，全年無疫病發(fā)生。二是突出基礎(chǔ)設(shè)施，狠抓項目實施。今年以來，爭取項目建設(shè)4個，資金187萬元，實施塘堰整治精修1口，淘淤、維修11口、石河堰1處，新建蓄3口、提灌站1處，防水渠系8360米；改建硬化通村延伸公路3公里，靈珠村2公里革命老區(qū)項目正在招標(biāo)中；新建公廁1處；整治上場口地質(zhì)災(zāi)害1處；新開挖場鎮(zhèn)防洪渠系600余米；新修機關(guān)圍墻1處，栽植綠化風(fēng)景樹和辦公區(qū)綠化；新建日間照料中心1個正在財評。

三是突出新村建設(shè)，狠抓生態(tài)文明。從加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任入手，從輿論宣傳、強化認(rèn)識入手，從解決資金、落實人員入手，從強化考核、逗硬獎懲入手，加大對各村道路、辦公環(huán)境、塘堰肥水養(yǎng)魚、廢棄物和秸稈禁燒的治理力度，形成了全民參與的格局，鄉(xiāng)村社均建起評比欄，全鄉(xiāng)新購垃圾桶265個，新建垃圾回收房16個、池5處；并教育引導(dǎo)農(nóng)戶掃干凈、擺整齊、整規(guī)范，全鄉(xiāng)無白色垃圾和衛(wèi)生死角，每次縣上檢查均得到檢查組的好評。柏林村確為鄉(xiāng)示范打造的幸福美麗新村，全鄉(xiāng)危房改建21戶。

四是突出和諧文明，狠抓民生工程。今年以來，共發(fā)放各項涉農(nóng)資金24.25余萬元，農(nóng)業(yè)政策性保險全面實施；按時了完成了新農(nóng)保、新農(nóng)合資金收繳工作，全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率98%以上、新農(nóng)保參合率100%；低保、社會救助全面落實，享受低保138人，城鎮(zhèn)低保11人；精準(zhǔn)扶貧26戶98人，已脫貧14戶52人；全年共發(fā)施困難救助資金9余萬元；解決696人飲用水安全，舉辦技能培訓(xùn)2期、120人次，舉辦其他培訓(xùn)5場次、1956人次，并全面完成任務(wù)。計劃生育率達97.46%以上，2015年新增農(nóng)村收繳社會撫養(yǎng)費11.72萬元；教育衛(wèi)生文化廣電穩(wěn)步發(fā)展，教育基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善，辦學(xué)條件、教學(xué)水平進一步提升，“三免一補”政策執(zhí)行落實到位、效果明顯；加強食品藥品監(jiān)管和傳染病防治宣傳，提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力；以抓陣地、抓隊伍、抓活動為重點，開展各類文體活動，新建文化活動場所2個，新安健身器具3處，開展各類文化活動5場次，成功舉辦了“關(guān)愛留守兒童，構(gòu)建校園文化”帝鄉(xiāng)文化大篷車走進小學(xué)，極大豐富了全鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。農(nóng)網(wǎng)改造2個村9.16公里，新增變壓器3臺；廣播常響率達到90%以上，光纖電視入戶不斷增加；天然氣安裝正進村入戶。農(nóng)房確權(quán)頒證已完成資料收集，上報1388戶，完成任務(wù)的107%，農(nóng)村小型水利工程確權(quán)頒證已全面完成。

五是突出安全穩(wěn)定，狠抓平安建設(shè)。加大“六五”普法活動開展；認(rèn)真履行安全生產(chǎn)黨政“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制；認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日和信訪值班制度，突出中秋、國慶及重大活動等重點時段，扎實做好穩(wěn)控工作，認(rèn)真做好各類轉(zhuǎn)辦件的回復(fù)工作。全年共排查熱點難點、矛盾糾紛12件，成功調(diào)解；接到縣轉(zhuǎn)辦信訪5件，全部辦結(jié)；加大對道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、餐飲食品、煙花爆竹、建筑施工、用電用氣、農(nóng)機操作安全等重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查力度，全年未發(fā)生群體性事件和安全責(zé)任事故。加強林業(yè)資源管護和森林防火工作，確保了41年無森林火災(zāi)發(fā)生。做好“德寶”高特輸電管護。六是突出務(wù)實擔(dān)當(dāng)，狠抓作風(fēng)建設(shè)

圍繞三嚴(yán)三實”的總要求，從嚴(yán)從實提升政府效能建設(shè)。組織學(xué)習(xí)了《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，制定了《鄉(xiāng)差旅費報銷管理制度》，“三公”經(jīng)費下降20%，政府發(fā)文數(shù)量減少8%。修訂完善專項應(yīng)急預(yù)案18件，開展各類應(yīng)急演練3次。主動接受鄉(xiāng)人大工作監(jiān)督，辦理鄉(xiāng)人大代表建議6件，滿意率和基本滿意率100%。同時為讓各村的黨務(wù)村務(wù)財務(wù)在陽光下運行，分村制作了黨務(wù)村務(wù)財務(wù)公開欄，并把公開工作納入了工作月考。

與此同時，統(tǒng)一戰(zhàn)線、工會、共青團、婦聯(lián)、民兵預(yù)備役等工作進一步加強，保密、檔案、老干部、統(tǒng)計、科技等各項工作都取得了顯著成績。

二、年初《政府報告》中的三項承諾兌現(xiàn)：

一是硬化2.5公里村道延伸水泥路招投標(biāo)已結(jié)束；二是結(jié)合農(nóng)村生活垃圾治理工作在108沿線修建了9口標(biāo)準(zhǔn)垃圾回收池；三是上場口地質(zhì)災(zāi)害進行了治理，場鎮(zhèn)新建公廁已動工。

三、主要做法

一是壓實工作責(zé)任。按照主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓、聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部協(xié)助抓的方式，將各項工作任務(wù)細(xì)化分解，落實到每位干部頭上。各村各項工作進展情況、完成好壞，聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部同步納入考核，形成了齊抓共管的在格局。

二是廣泛宣傳發(fā)動。鄉(xiāng)、村兩委通過召開會議、發(fā)放宣傳資料、廣播、公開欄等方式，廣泛宣傳科長生活垃圾治理、秸稈禁燒、農(nóng)戶確權(quán)頒證等各種的目的意義、相關(guān)政策、群眾需要準(zhǔn)備的資料，尤其是對外出務(wù)工人員，通過電話、短信、找親戚朋友等方式進行宣傳，做到了各項工作群眾知曉率達到了100%。

三是強化督促指導(dǎo)。為切實抓好工作落實，每項工作都安排陪專門工作人員，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、進度統(tǒng)計、資料收集等工作。為保證工作質(zhì)量，除鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一安排部署外，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員分別到各村進行具體指導(dǎo)和督促檢查；根據(jù)各項工作任務(wù)輕重和時間要求，分別采取日匯報、周檢查或周匯報、月考評的形式，督促各項工作有序推進。

四是逗硬考核獎勵。采取月考制，將各項工作列入月考，根據(jù)其重要程度和當(dāng)月考核內(nèi)容多少，確定其分值。每項工作由經(jīng)辦人提供依據(jù)、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后確定結(jié)果，并于次月在鄉(xiāng)村干部會上通報。月考成績納入年終對各村的考核，占40%的分值；對月考連續(xù)兩個月最后一名的村，由鄉(xiāng)黨委安排人員對村兩委主要負(fù)責(zé)人進行警示談話。

四、存在的問題與困難

2015年我鄉(xiāng)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下全年工作取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)財力有限，資金籌措困難，創(chuàng)建規(guī)模產(chǎn)業(yè)基地難度大；二是由于地理位置的特殊性，部分村基礎(chǔ)設(shè)施仍薄弱；三部分干部群眾的思想觀念滯后，思想不夠解放，工作的積極性、主動性不高，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不明顯，規(guī)模不大，無特色、亮點。

四、下步打算 一是進一步抓好“民生工程”建設(shè)，組織實施好中小型水利設(shè)施和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)實施項目建設(shè)。夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，切實改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，提高城鄉(xiāng)居民生活水平。

二是進一步協(xié)助抓好黨內(nèi)監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。三是進一步落實信訪維穩(wěn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制，加強矛盾糾紛排查化解和安全工作，確保不出現(xiàn)非正常上訪和重大安全事故。2015年，我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)和借助各方力量，充分發(fā)揮基層的戰(zhàn)斗堡壘作用，求真務(wù)實、勤奮工作、迎難而上、再接再厲，全面順利的完成了全年各項工作，為構(gòu)建富裕、文明、秀美、和諧新打下了堅實基礎(chǔ)。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)工作總結(jié)

一、經(jīng)濟發(fā)展方面

（一）工業(yè)經(jīng)濟方面：2015年，我鄉(xiāng)地區(qū)生產(chǎn)總值任務(wù)27370萬元，全年預(yù)計完成28936萬元；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值任務(wù)7800萬元，全年預(yù)計完成7800萬元，全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)20000萬元，全年預(yù)計完成20000萬元。

（二）農(nóng)民收入方面：2015年1-3季度，鄉(xiāng)人均可支配收入達到10384元，全縣排名第九位。

二、農(nóng)業(yè)發(fā)展方面

一是土地確權(quán)頒證工作基本完成；二是繼續(xù)擴大藤椒種植規(guī)模，全鄉(xiāng)藤椒種植面積達到4500畝，今年藤椒產(chǎn)量20萬斤，實現(xiàn)產(chǎn)值280萬元；三是以張巖村、碧山村為中心，向石堰村、沙嘴村等輻射發(fā)展核桃種植共800畝；四是全年新發(fā)展優(yōu)質(zhì)茶葉200畝，改造茶園50畝，全鄉(xiāng)茶葉種植面積達到6000畝；五是進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2015完成道路硬化8.35公里，新建橋梁3座，新建蓄水池59個，新建和整治溝渠共103公里，整治山坪塘46個。

三、項目推進方面

積極爭取承接縣重點項目建設(shè)，完成了成昆復(fù)線項目紅線內(nèi)征地拆遷任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中的各類矛盾糾紛，確保項目的順利推進；完成了夾洪天然氣管道、吳三線電力線路、中石油輸油管線項目；高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目、小農(nóng)水項目、幸福美麗新村建設(shè)項目，正在抓緊施工；百事康生物肥項目正在開展進場的前期工作。

四、社會管理方面

（一）安全生產(chǎn)：堅持每月召開安全生產(chǎn)工作會和季度例會制度，加大對專（兼）職安全員培訓(xùn)力度。截至目前，共開展安全檢查130余次，排查出安全隱患160起，并進行了全面整改，全鄉(xiāng)無安全事故發(fā)生。

（二）綜治信訪維穩(wěn)：

1、大力宣傳防邪知識，發(fā)放反邪教宣傳單1000多份，制作宣傳展板8個，積極鼓勵老年人參加老協(xié)活動，使群眾受教育面達90%以上，未發(fā)現(xiàn)傳教信教人員；

2、對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，涉嫌吸毒的人員進行定期幫教和穩(wěn)控，確保不復(fù)吸；

3、排查處置各類矛盾糾紛55起，有效化解矛盾糾紛55起，化解率達100﹪，并成功協(xié)調(diào)了帶河村毀墳信訪糾紛事件、石埝村醫(yī)患糾紛和成昆復(fù)線推進過程中的各種矛盾糾紛。

（三）環(huán)境保護：積極幫助我鄉(xiāng)企業(yè)推進環(huán)保達新標(biāo)工作；加大農(nóng)村垃圾治理力度，完成了國家十部委抽查迎檢工作。截至目前，投入資金10多萬元集中組織保潔專項行動10余次，參與群眾1500多人次，啟用垃圾車100多輛次，共清運垃圾2000噸。

（四）計劃生育：2015年，全鄉(xiāng)出生人口79人，出生率6.5‰，計劃生育率88.6%，人口自然增長率-0.623%，全年召開計生例會12次，計生婦查9948人。

（五）社會保障：嚴(yán)格落實優(yōu)撫低保政策，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，對全鄉(xiāng)145名優(yōu)撫對象、683名低保實現(xiàn)了應(yīng)保盡保，加大了對農(nóng)村低保對象以及特困人員的春荒冬令的救助力度，對312戶308人發(fā)放了30000元春荒救助，對314戶797人發(fā)放冬令救助90000元；全面實施“精準(zhǔn)扶貧”工程，對全鄉(xiāng)236戶貧困戶登記造冊，對口制定了幫扶、脫貧計劃，落實了責(zé)任人。

五、基層黨建方面

（一）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動和爭當(dāng)“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”好干部活動，制作各類標(biāo)語、橫幅20多條，收集活動信息20多篇，確保規(guī)定動作到位。

（二）深入開展“堡壘提升”工程，進一步做好村級活動場所規(guī)范化建設(shè)，投入資金25萬元，按照相關(guān)要求對12個村（社區(qū)）活動陣地進行了完善和制度上墻，購買辦公桌椅50多套，對水庫村、上村村、碧山村村委會進行了完善和維修；完成了全鄉(xiāng)黨建大調(diào)查工作，對全鄉(xiāng)544名黨員和村、社干部進行了統(tǒng)一登記和評議。

（三）加強隊伍管理。嚴(yán)格按照《鄉(xiāng)機關(guān)管理制度》《村干部坐班制度》對干部進行管理，今年采取各種明查、抽查等方式對干部工作紀(jì)律進行了督查，問責(zé)9人，問責(zé)單位2個。

（四）黨員管理方面。今年新發(fā)展黨員共10人，培訓(xùn)入黨積極分子20人，組織各類黨員培訓(xùn)4次，共培訓(xùn)1030人次，并邀請縣領(lǐng)導(dǎo)為全鄉(xiāng)黨員開展廉政黨課學(xué)習(xí)，進一步提高全鄉(xiāng)黨員總體素質(zhì)，提升黨員政治素養(yǎng)

（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。制定《鄉(xiāng)2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施方案》，由鄉(xiāng)紀(jì)委牽頭，對各村（社區(qū)）財務(wù)進行督促檢查；利用鄉(xiāng)公開欄、展板、黑板報、led等積極宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作相關(guān)工作開展情況；深入開展解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題活動，加強對黨員干部的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)一例黨員計劃外超生線索，鄉(xiāng)紀(jì)委正在按照相關(guān)程序進行問責(zé)處理；協(xié)助并圓滿通過了縣委巡察組對我鄉(xiāng)首輪黨風(fēng)廉政建設(shè)工作巡視XX縣審計局對我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任期經(jīng)濟責(zé)任審計。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)

2014年上半年，在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞黨工委、管委會中心工作，加強三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，全面推進政務(wù)服務(wù)改革，著力政務(wù)公開和效能提升，努力營造遵循國際慣例的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。今年1-5月，新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共受理審批服務(wù)事項103813件，辦結(jié)102427件，按時辦結(jié)率100%?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。

一、上半年主要工作

(一)審批服務(wù)增效提速。著力行政審批事項承接下放，主動對接管委會有關(guān)部門，承接省市新下放審批服務(wù)事項29項。著力全面清理逐步取消非行政許可審批項目，取消審批服務(wù)事項13項，凍結(jié)1項，合并4項，審批權(quán)限變更6項，取消收費項目1項。著力將審批服務(wù)事項下放到鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心和村社區(qū)便民服務(wù)中心辦理，目前新區(qū)政務(wù)中心審批服務(wù)事項238項(其中，直管區(qū)審批事項181項)，鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)事項157項，村社便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項65項。經(jīng)過多次梳理，擬近期再下放鎮(zhèn)街審批服務(wù)事項54項。進一步改進服務(wù)方式，開展延時服務(wù)、上門服務(wù)、全程代辦、主動服務(wù)等增值服務(wù)，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務(wù)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和效率進一步提高。推行前置服務(wù)，依托創(chuàng)新中心，派駐5名審批服務(wù)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任創(chuàng)業(yè)顧問，全面為入住企業(yè)或潛在企業(yè)提供各種審批服務(wù)的免費咨詢、代辦業(yè)務(wù)。(二)負(fù)面清單管理模式改革創(chuàng)新推進。按照黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于負(fù)面清單管理模式改革的批示精神和市委經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組《關(guān)于開展XX市負(fù)面清單管理模式改革試點工作要求的通知》要求，確定專人負(fù)責(zé)負(fù)面清單管理模式改革工作，制定負(fù)面清單管理模式改革工作方案，會同新區(qū)相關(guān)職能部門反復(fù)研究，形成《天府新區(qū)內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單(2014版第一批)》(送審稿)、《天府新區(qū)外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單(2014版第一批)》(送審稿)。形成內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共164項，外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共118項。根據(jù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，在內(nèi)資準(zhǔn)入負(fù)面清單中，將49項國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目;在外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單中，參照內(nèi)資準(zhǔn)入特別管理措施，將4項外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目。

(三)三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)向前邁進。加強街鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、村社便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”，制定村社便民中心服務(wù)導(dǎo)則等制度。對大部制架構(gòu)、大服務(wù)模式、大廳化形態(tài)改革試點進行研究，多次與萬安鎮(zhèn)、正興鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)工作人員對大廳化試點工作進行討論，提出改革試點初步設(shè)計方案。面向13個鎮(zhèn)(街)開展村(社區(qū))便民服務(wù)中心示范點自愿申報工作，根據(jù)申報情況及實地調(diào)研，確定萬安鎮(zhèn)石橋村、華陽街道菜蔬社區(qū)、籍田鎮(zhèn)地平村作為新區(qū)便民服務(wù)中心示范點，多次組織現(xiàn)場調(diào)研和設(shè)計方案討論會，形成初步設(shè)計方案。(四)效能建設(shè)初見成效。在新區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心全面實施電子監(jiān)察，將全區(qū)審批服務(wù)事項的辦理納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)控。引入第三方測評，擴展監(jiān)督的廣度和深度。引入前程人力資源公司，強化對窗口工作人員的績效考評，加強對三級政務(wù)服務(wù)窗口的監(jiān)督。政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部成立效能督察處，建立健全監(jiān)督體系。積極與市效能辦對接。主動到市效能辦進行工作對接，爭取市效能辦理解和支持。制發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格落實“三項制度”的實施意見》，推動行政效能建設(shè)“三項制度”建設(shè)。

(五)黨的群眾路線教育實踐活動有序開展。自2月份啟動黨的群眾路線教育實踐活動以來，重點開展以下幾方面工作：一是抓好發(fā)動準(zhǔn)備。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，確定4名工作人員具體抓落實，制定了1個活動總方案和宣傳、督導(dǎo)、正風(fēng)肅紀(jì)3個工作子方案。二是抓好學(xué)習(xí)教育。編印《學(xué)習(xí)資料匯編》50本，發(fā)放學(xué)習(xí)資料和書籍420本;組織集中學(xué)習(xí)6次、專題大討論3次、中心組學(xué)習(xí)會1次;開展征文比賽3次，開設(shè)“政務(wù)夜?！?期;制作板報8期，播放先進典型影片9部;撰寫各類信息簡報20篇。三是抓好聽取意見。發(fā)放征求函29份、調(diào)查問卷200份;設(shè)置意見箱1個，召開座談會10次;實地調(diào)研“走基層”13人次。四是抓好問題整改。梳理“四風(fēng)”等問題46條，已解決問題10條。五是抓好正風(fēng)肅紀(jì)。制定并組織實施《關(guān)于行政行為不規(guī)范問題專項整治工作方案》、《開展窗口單位作風(fēng)集中整治工作方案》等，力戒“四風(fēng)”問題。六是抓好建章立制。先后制定窗口人員績效考核管理辦法、“黨員示范崗、服務(wù)明星、紅旗窗口評選辦法、政務(wù)審批服務(wù)效能評估暫行辦法、公務(wù)用車等制度。通過深入開展群教活動，中心涌現(xiàn)出了勇救路邊生急病路人的趙丁等一批先進典型人物和事跡，收到群眾贈予的錦旗7面、感謝信8封，迎接各級督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查6次，獲得充分肯定。

二、存在問題和原因分析

一是體制機制不順，尚未明確審批權(quán)是委托還是集中劃轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)中心，且未履行相應(yīng)交接手續(xù)，對于進一步整合窗口、簡化流程、撤并項目形成根本性障礙。二是審批權(quán)限集中度不高、透明度不強，審批事項出現(xiàn)多頭受理的情況，造成審批事項體外循環(huán)，使審批行為游離于大廳監(jiān)督之外的現(xiàn)象時有發(fā)生。

三、下半年工作思路

(一)深化行政審批和政務(wù)服務(wù)體制改革。按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督分離的原則，完善“審、管”分離、“審、批”分離的管理體制，啟動組建承擔(dān)集中審批職能的行政審批機構(gòu)，建立健全政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)審運行機制，促進審批事項、審批權(quán)限、審批人員全面進駐政務(wù)服務(wù)中心，全面完成部門審批服務(wù)事項移交、下沉和交接工作。全面推行“負(fù)面清單”管理模式。公布實施“外資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單”、“內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單”、“準(zhǔn)許清單”、“監(jiān)督管清單”管理制度，實現(xiàn)對市場主體的“一站式、透明化”服務(wù)。

(二)加強審批服務(wù)“清并壓減”工作。進一步清理規(guī)范行政審批事項，取消非行政許可審批，力爭審批服務(wù)事項的優(yōu)化調(diào)整率達到30%。進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，對自由栽量權(quán)過大的事項，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，減少自由裁量空間，不斷壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時限。規(guī)范中介行為，加強監(jiān)管。按照一窗多崗的要求，結(jié)合實際辦件量，對窗口進行合并整合，推動審批服務(wù)效率提高10%以上。

(三)強化三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。推動二、三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)升級，著力把鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心打造成為為群眾公開服務(wù)的集成式審批服務(wù)平臺。按大部制的架構(gòu)、大服務(wù)的模式、大廳化的形態(tài)，推動萬安鎮(zhèn)政府、正興鎮(zhèn)政府開展大廳化試點工作，12月底前完成服務(wù)流程優(yōu)化、人員入駐、對外辦公。加強13個鎮(zhèn)(街道)和130個村(社區(qū))政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。按照功能多元化、服務(wù)親民化、辦事公開化的原則，促進村(社區(qū))便民服務(wù)中心提檔升級，全年按2類完成3個村(社區(qū))便民服務(wù)中心示范點建設(shè)，把村(社區(qū))便民服務(wù)中心打造成為政務(wù)服務(wù)的平臺、排憂解難的中心、鄉(xiāng)鄰親情的橋梁、文化休閑的舞臺。(四)加快推進政務(wù)公開。強化權(quán)力制約、權(quán)力公開、權(quán)力監(jiān)督，加強政務(wù)公開工作，推進決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。上線政務(wù)網(wǎng)站，做強政務(wù)信箱和公開電話，及時辦理省長公開電話、省長信箱、市長公開電話、市長信箱，整合微博、微信、政務(wù)熱線等服務(wù)平臺，做強問需于民、問計于民、問效于民渠道。向社會公布負(fù)面清單、準(zhǔn)許清單、監(jiān)管清單、權(quán)力清單，推進行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行。著力權(quán)力運行平臺、基層監(jiān)管平臺、政府信息公開平臺、公共企事業(yè)單位辦事平臺建設(shè)，力爭年底前與省、市聯(lián)網(wǎng)試運行。完善查詢服務(wù)，以新區(qū)和鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心為主要載體，鎮(zhèn)街黨(工)委、政府主要工作任務(wù)、重大決策、涉及到群眾切身利益的事項，均應(yīng)在查詢平臺公開，努力做好政策宣傳和解疑答惑。

(五)加強數(shù)字政務(wù)建設(shè)。啟動政務(wù)信息大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，構(gòu)建跨部門、跨層級運行的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)以公民和企業(yè)通用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的綜合數(shù)據(jù)平臺，推行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察，加強實體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)大廳和移動政務(wù)大廳“三位一體”政務(wù)服務(wù)平臺體系建設(shè)，增強網(wǎng)上申請受理、辦理狀態(tài)查詢和結(jié)果反饋等功能，進一步提高行政審批和服務(wù)事項網(wǎng)上辦理率。建立健全移動政務(wù)服務(wù)模式，逐步實現(xiàn)行政審批和服務(wù)事項的辦理進展、結(jié)果均可通過移動終端查詢、簡單事項可提交。加強政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)分析，整合各部門審批服務(wù)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)實時展示新區(qū)經(jīng)濟社會實際運行情況，挖掘企業(yè)存續(xù)狀況、稅源產(chǎn)業(yè)企業(yè)等數(shù)據(jù)資源，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、政策扶持等提供針對性建議意見。

(六)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過豐富多彩的形式和載體，高標(biāo)準(zhǔn)完成“規(guī)定動作”，使“自選動作”有特色見實效，切實解決在“四風(fēng)”和服務(wù)群眾“最后一公里”等方面存在的突出問題，把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成展示新區(qū)形象的窗口。

(七)加強行政效能建設(shè)。加強“三項制度”督促落實。組織督查組，采取明查暗訪、不定期抽查等方式，加強對各單位落實“三項制度”情況的督促檢查和通報力度。提升審批服務(wù)效能。完善審批服務(wù)效能評估考核暫行辦法，充分運用電子監(jiān)察手段，加強分中心、鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心大廳審批服務(wù)行為、辦事效率、辦件狀況等進行日常監(jiān)控，嚴(yán)格實行定期通報和責(zé)任追究。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開服務(wù)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開服務(wù)工作總結(jié)

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照夯實基層工作基礎(chǔ)，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，認(rèn)真做好政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，到目前為止，我鎮(zhèn)已在市政府網(wǎng)站公布信息若干條，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公布信息達2648條，在鎮(zhèn)各類宣傳欄公布信息達108條?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)全年政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作公開如下：

一、主要措施及成效

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)是一項密切黨群、干群關(guān)系的社會工程。今年以來，我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作擺在重要位置。同時結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，制定了工作計劃，并將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作納入目標(biāo)責(zé)任考核體系，責(zé)任落實到人，切實推動政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作深入開展，保證了政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作順利推進。

(二)結(jié)合實際，全面推進。以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，用素質(zhì)提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;同時，把政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，也使廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高。

(三)完善了便民服務(wù)中心和各村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)。為了確保政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的順利推進，完善了政務(wù)公開宣傳窗口，教育、計生、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供電、有線網(wǎng)絡(luò)、殘聯(lián)、林旅、就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動監(jiān)察、民政等便民事項進窗，實行集中辦公，所有便民服務(wù)項目全面進窗，窗口人員全部實行掛牌辦公。既樹立了良好形象，又方便了群眾辦事，提高了行政效率，受到了群眾的歡迎。(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和健全了“限時辦結(jié)制度”、“首問責(zé)任制度”和“責(zé)任追究制度”。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的內(nèi)容不全面、不夠及時。二是政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進展緩慢。三是電子政務(wù)平臺建設(shè)專業(yè)性強，缺少技術(shù)支持。

三、2014年工作計劃

(一)加強對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求。健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進政務(wù)公開辦事公開工作。借助現(xiàn)代媒介，有力推進政務(wù)公開工作，加大政務(wù)公開工作。

(二)落實政務(wù)，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續(xù)開展創(chuàng)建政務(wù)公開示范單位活動，把社會群眾關(guān)心的熱點問題作為政務(wù)公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開。

(三)進一步建立和完善政務(wù)公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務(wù)公開制度，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。(四)進一步加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。

(五)強化監(jiān)督管理，有序推進政務(wù)公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責(zé)，確保政務(wù)信息的及時公開和上報。

(六)進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作。把政務(wù)公開資料統(tǒng)一歸檔留存，方便查詢。

(七)加強宣傳，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。加大宣傳報道力度為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進一步改善服務(wù)條件，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進一步規(guī)范服務(wù)行為，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平”目標(biāo)要求，不斷激發(fā)為民服務(wù)中心窗口工作人員的凝聚力、創(chuàng)造力，建設(shè)一支充滿活力、團結(jié)向上、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。加強作風(fēng)建設(shè)，樹立政務(wù)大廳的良好形象。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文

政務(wù)公開工作政策性強、涉及面廣，為確保鎮(zhèn)各項政務(wù)公開工作落到實處，下面來看鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文(一)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文

長期以來，我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的xx屆三中、四中全會精神以及“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，健全班子

政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)。鄉(xiāng)黨委、政府按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、政府辦組織實施”的原則，切實承擔(dān)起實施政務(wù)公開工作的主體責(zé)任，加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，及時調(diào)整卓洋鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長任組長，紀(jì)委書記任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)辦公室。鄉(xiāng)黨委、政府堅決把政務(wù)公開作為一項重要舉措，認(rèn)真抓好落實，切實做好政務(wù)公開工作。

二、突出重點，強化監(jiān)督

政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，認(rèn)真貫徹落實號關(guān)于印發(fā)《年縣政務(wù)公開工作意見》的通知精神，按照上級的要求，進一步拓展公開的內(nèi)容，規(guī)范公開程序，不斷提高公開的質(zhì)量和水平，大力拓寬政務(wù)公開工作內(nèi)容，從以下幾個方面推進政務(wù)公開各項工作的深入開展。

1、在公開內(nèi)容上。我們在按照上級的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。

2、在公開形式上，我們?yōu)榱吮阌谌罕娭?、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報以及電視等多種形式實行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。半年來，政務(wù)公開2期，每季度公開一次，并在鄉(xiāng)聯(lián)動網(wǎng)上公開，提高政府、各村的工作透明度，自覺接受廣大干部群眾的監(jiān)督。

3、在公開程序上，我們首先對機關(guān)、村(居)、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布。對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、存在的問題及整改措施

我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費投入，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低;二是有的部門政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新;三是仍有個別單位政務(wù)公開資料沒有進行收集整理和歸檔。

針對上述存在問題，今后我鄉(xiāng)在政務(wù)村務(wù)公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：

1、進一步加強對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)村務(wù)公開工作落到實處。

2、進一步提高公開的質(zhì)量和水平，爭取在每個村建立較高標(biāo)準(zhǔn)的村務(wù)公開欄，以點帶面，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。

3、進一步規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開的內(nèi)容、形式，要按照上面有關(guān)文件精神，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。

4、進一步做好政務(wù)村務(wù)公開資料建檔工作，使政務(wù)村務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。

我們要繼續(xù)按上級的部署和要求，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的力度，對存在問題要認(rèn)真加以整改，保證這項工作順利推行，開拓我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文(二)

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照夯實基層工作基礎(chǔ)，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，認(rèn)真做好政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，到目前為止，我鎮(zhèn)已在市政府網(wǎng)站公布信息若干條，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公布信息達2648條，在鎮(zhèn)各類宣傳欄公布信息達108條。現(xiàn)將我鎮(zhèn)全年政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作公開如下：

一、主要措施及成效

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)是一項密切黨群、干群關(guān)系的社會工程。今年以來，我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作擺在重要位置。同時結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，制定了工作計劃，并將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作納入目標(biāo)責(zé)任考核體系，責(zé)任落實到人，切實推動政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作深入開展，保證了政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作順利推進。

(二)結(jié)合實際，全面推進。以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，用素質(zhì)提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;同時，把政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，也使廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高。

(三)完善了便民服務(wù)中心和各村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)。為了確保政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的順利推進，完善了政務(wù)公開宣傳窗口，教育、計生、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供電、有線網(wǎng)絡(luò)、殘聯(lián)、林旅、就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動監(jiān)察、民政等便民事項進窗，實行集中辦公，所有便民服務(wù)項目全面進窗，窗口人員全部實行掛牌辦公。既樹立了良好形象，又方便了群眾辦事，提高了行政效率，受到了群眾的歡迎。

(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和健全了“限時辦結(jié)制度”、“ 首問責(zé)任制度”和“責(zé)任追究制度”。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的內(nèi)容不全面、不夠及時。二是政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進展緩慢。三是電子政務(wù)平臺建設(shè)專業(yè)性強，缺少技術(shù)支持。

三、20xx年工作計劃

(一)加強對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求。健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進政務(wù)公開辦事公開工作。借助現(xiàn)代媒介，有力推進政務(wù)公開工作，加大政務(wù)公開工作。

(二)落實政務(wù)，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續(xù)開展創(chuàng)建政務(wù)公開示范單位活動，把社會群眾關(guān)心的熱點問題作為政務(wù)公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開。

(三)進一步建立和完善政務(wù)公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務(wù)公開制度，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。

(四)進一步加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。

(五)強化監(jiān)督管理，有序推進政務(wù)公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責(zé)，確保政務(wù)信息的及時公開和上報。

(六)進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作。把政務(wù)公開資料統(tǒng)一歸檔留存，方便查詢。

(七)加強宣傳，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。加大宣傳報道力度為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進一步改善服務(wù)條件，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進一步規(guī)范服務(wù)行為，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平”目標(biāo)要求，不斷激發(fā)為民服務(wù)中心窗口工作人員的凝聚力、創(chuàng)造力，建設(shè)一支充滿活力、團結(jié)向上、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。加強作風(fēng)建設(shè)，樹立政務(wù)大廳的良好形象。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開自查報告范文(三)

為深入貫徹落實《XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)20**年政務(wù)服務(wù)工作方案的通知》(彭政務(wù)發(fā)〔20**〕9號號)文件精神，進一步加大我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作力度，提高政務(wù)信息管理和服務(wù)水平，推動電子政務(wù)工作上臺階，我鎮(zhèn)深入細(xì)致地對政務(wù)信息公開工作進行了自查，自查情況如下：

一、自查情況

(一)政務(wù)信息公開工作準(zhǔn)確及時、全面有效

我鎮(zhèn)嚴(yán)格對照政務(wù)信息公開自查的內(nèi)容，展開了全面自查，20xx年1-11月以來，我鎮(zhèn)主動公開信息62條，并按要求在最短的時間內(nèi)予以公開，落實了各科室每月上報政務(wù)信息的時限和數(shù)量，確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時更新和充實。政務(wù)信息公開審核和把關(guān)也很嚴(yán)格，建立了政務(wù)信息公開審查程序，公開的政務(wù)信息由各辦所負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，最后由黨政辦統(tǒng)一上報、審核，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證了公開內(nèi)容真實有效。同時，建立了監(jiān)督評議制度，自覺接受社會各屆的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務(wù)信息公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質(zhì)量，提高辦事效率，實現(xiàn)了準(zhǔn)確及時的公示，切實保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，對于提高扶貧工作的透明度，促進扶貧工作的開展，加強黨政機關(guān)與群眾的聯(lián)系，為方便群眾、服務(wù)群眾起到了重要作用。

(二)政務(wù)信息公開工作制度完善，責(zé)任落實

為了提高我鎮(zhèn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開和社會服務(wù)信息化管理水平，依靠先進的網(wǎng)絡(luò)進行公告公示，讓更多的群眾方便了解政府政策，參與監(jiān)督工作，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了政務(wù)信息公開獎勵制度，做到了有組織機構(gòu)，有辦公地點，有操作人員，實現(xiàn)了“三有”。從而實現(xiàn)了操作有依據(jù)，分工很明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了此項工作的順利開展。

二、政務(wù)公開工作基本做法

(一)建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

我鎮(zhèn)扎實貫徹落實政務(wù)公開相關(guān)文件精神，把這一工作作為實踐“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，我鎮(zhèn)成立了由黨委書記鄭雨露同志任組長，黨委副書記、鎮(zhèn)長劉濤同志，黨委副書記、紀(jì)委書記敖汶同志(后調(diào)整為廖光琦)為副組長，其他班子成員為成員得政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時發(fā)揮由調(diào)研員、督導(dǎo)員組成的行政效能監(jiān)察組的作用，對政務(wù)信息公開工作進行監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制。

(二)實行政務(wù)公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起

鎮(zhèn)黨委政府班子在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，制定了實施政務(wù)公開制度的原則和規(guī)劃。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標(biāo)，人員分工、職責(zé)、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。

(三)做好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作

我們結(jié)合今年的農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”及現(xiàn)設(shè)現(xiàn)代田園城市的工作重點，利用廣播，板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務(wù)公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開的內(nèi)容，方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村(社區(qū))自今年以來利用廣播宣傳360余次，鎮(zhèn)黨委要求各村(社區(qū))的對財政支出、重大決議的執(zhí)行情況實行一月一報，在村務(wù)公開欄上進行公示，由行政效能監(jiān)察組對每月的公示情況進行檢查，納入年終目標(biāo)考核。通過政務(wù)公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>

(四)把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機地結(jié)合起來

我鎮(zhèn)把關(guān)系群眾切實利益的事項，統(tǒng)一納入到鎮(zhèn)便民服務(wù)室辦理，把辦(所)的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸眾于，同時建立政務(wù)服務(wù)審批平臺，對工作人員的辦事情況進行評價。

(五)以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展

我們的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。我們在全鎮(zhèn)30個村全面推行了村務(wù)公開制度，各村(社區(qū))都有配置有公開欄，對群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、占地補償標(biāo)準(zhǔn)、土地承包問題等方面進行公示，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。另外活動室建成的12各村(社區(qū))統(tǒng)一建成了標(biāo)準(zhǔn)化的便民服務(wù)代辦點，提供養(yǎng)老保險、就業(yè)、殘聯(lián)、計劃生育、政務(wù)信息公開等相關(guān)服務(wù)。能。

三、存在的問題及改進方法

在政務(wù)信息公開工作中做了一些工作，仍然存在許多不容忽視的問題：一是網(wǎng)管技術(shù)人員達不到專業(yè)要求。二是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善，綜合服務(wù)水平不強。