第一篇：行政實(shí)習(xí)月總結(jié)

實(shí)習(xí)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的：

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗(yàn)和反省的機(jī)會。

二、實(shí)習(xí)介紹：

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2014年4月了，而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營銷策劃公司也完成了我的2個月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步?，F(xiàn)回首這2月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

在行政部的兩個月實(shí)習(xí)，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。

2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實(shí)習(xí)期間，極打掃辦公室的

衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料等。

3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會議記錄整理入檔；草擬綜

合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。

4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)

放，同時催促采購物品的如數(shù)到庫。

5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準(zhǔn)備工作，包括先進(jìn)個人、先進(jìn)集

體的評選；年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得

準(zhǔn)備工作。

7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間??但每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。

三、實(shí)習(xí)感受：

參加實(shí)習(xí)的兩個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

第一、我們要學(xué)會自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。

第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強(qiáng)。

通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。

四、實(shí)習(xí)公司性質(zhì)：

合創(chuàng)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)hop-create是一家獨(dú)立的，專注于地產(chǎn)營銷的事業(yè)群。

合創(chuàng)以城市中高端精品住宅的全程企劃和銷售代理為核心，為國內(nèi)品牌地產(chǎn)商提供市場研判、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品優(yōu)化、整合推廣、銷售代理等系統(tǒng)服務(wù)；并于杭州、寧波設(shè)立2 大旗下區(qū)域公司，覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今，已為萬科集團(tuán)、保利地產(chǎn)、華潤置地、錢江房產(chǎn)、貝利集團(tuán)、中豪集團(tuán)、新福集團(tuán)、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營銷整合服務(wù)。同時，合創(chuàng)以控股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2大子機(jī)構(gòu)，形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)咨詢顧問、招商及品牌公關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。合創(chuàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)效的策略研究和規(guī)劃、銳利的廣告創(chuàng)意和表達(dá)；并以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行，通過對地產(chǎn)價值資源的深度整合，為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競爭力及創(chuàng)造性的價值。

五、實(shí)習(xí)體會：

實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實(shí)習(xí)，我感悟到不少?！霸诖髮W(xué) 里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)?？傊?，這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

通過這兩個月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。

行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長達(dá)近兩個月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。篇二：人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié)

人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié)

日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實(shí)習(xí)，我在人事行政部學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時，也認(rèn)識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服，再接再厲?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

一、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn)，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，還是有點(diǎn)捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費(fèi)很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項(xiàng)工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成，從xx年10月至xx年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。人事方面的工作事無巨細(xì)，需要耐心、細(xì)心、專心，更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖遣煌膯T工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立場上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門，我們必須牢記這個角色。

二、寫會議紀(jì)要方面

正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點(diǎn)問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會紀(jì)要。通過記錄和整理會議紀(jì)要，我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。

寫會議紀(jì)要是一項(xiàng)簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章，學(xué)到了一快、二要、三省、四代的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點(diǎn)，再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的語言代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。

三、審核考勤方面 我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認(rèn)情況異常是否扣款；又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直，再進(jìn)行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表，花費(fèi)了4天時間，出現(xiàn)了很多問題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐，很多特殊情況不知道該如何處理；另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由于一時粗心，漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異

常情況備注，導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款，后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn)，向經(jīng)理承認(rèn)了錯誤，并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。

因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細(xì)，如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏，就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外，在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如：部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對上述問題，我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn)，嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異?？陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益。

四、質(zhì)檢方面

質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作，由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類：一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查；二是對不合格報告進(jìn)行驗(yàn)證；三是對員工儀容儀表的檢查；四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查，球會得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管，登記檢查時間及檢查結(jié)果，做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡單的工作，但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。

從10月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢，其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的，另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者，其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工歡迎的。一方面，員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強(qiáng)，不愿意配合；另一方面，很多員工限于 學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對檢查有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風(fēng)格和方式，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產(chǎn)生負(fù)面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開展。

五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面

人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時間地點(diǎn)，準(zhǔn)備好評分表和筆，然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進(jìn)行檢查評分，然后匯總檢查結(jié)果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項(xiàng)工作，但要真正做好，還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說，因?yàn)榍驎块T多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。剛開始做這項(xiàng)工作我很被動，因?yàn)橛腥藥?，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后，我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解了這項(xiàng)工作，并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式，自制了excel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。除了以上五方面常規(guī)的工作之外，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡

等。雖然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認(rèn)，通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過這段時間的實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性，在工作中缺乏獨(dú)立意識和獨(dú)立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識到了這兩方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。

依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo)，指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向，讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo)，同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。篇三：行政文員--實(shí)習(xí)心得

時光匆匆為期三個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是行政文員實(shí)習(xí)自我鑒定，為了更好地鞏固已有知識學(xué)習(xí)技能我到*****進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個總結(jié)。

作為行政文員，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)。因?yàn)?*****是一家以培訓(xùn)教育為主的教育機(jī)構(gòu)，公司的主要業(yè)務(wù)就是招生和學(xué)員教學(xué)事務(wù)，所以一些相關(guān)學(xué)員事務(wù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)。因?yàn)槲业穆殑?wù)，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過，我們行政人員的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。行政文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，周末還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。

在這3個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起

到很大的指導(dǎo)作用的。行政文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在行政文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。

三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始在新的起點(diǎn)上我將重新審視自己，不斷的給自己充電。在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強(qiáng)技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

這次實(shí)習(xí)告訴我在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事走好每一步。通過實(shí)習(xí)我有信心未來的路我能更好地走下去。篇四：行政文員實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)內(nèi)容：行政文員

實(shí)習(xí)單位：

一、實(shí)習(xí)簡況：

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

暑假期間，我在管理辦公室進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我主要從事公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用所學(xué)知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在實(shí)踐過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過。

在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下，我在較短時間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么，除了增強(qiáng)了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強(qiáng)了自己的信心也是一個很大的收獲。

二、工作內(nèi)容：

1.總體負(fù)責(zé)公司的行政管理，協(xié)助公司執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認(rèn);3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓(xùn)入職離職等手續(xù);4.負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買，管理及發(fā)放,名片的印制,復(fù)印郵寄資料,繳納通訊費(fèi)用;5.負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理，固定資產(chǎn)的購買，管理及維修;6.負(fù)責(zé)公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來訪及接聽或轉(zhuǎn)接外部電話做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;7.完成上級安排的其他工作任務(wù).在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等并掌握了這些機(jī)器的基本操作，為以后辦公打下了基礎(chǔ)。

三、實(shí)踐體會： a、在公司發(fā)展中，要大力加強(qiáng)對公司全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快公司的發(fā)展。因此，樹立以促進(jìn)公司以效益為中心，提高管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)中，我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)，無論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營管理的思考都很出色，對公司面臨的形勢，對公司經(jīng)營管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識。但從公司整體來看，也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學(xué)公司經(jīng)營管理理念缺乏認(rèn)知、對公司經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此，我覺得一個公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有公司全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育，從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得公司經(jīng)營管理的“真經(jīng)”，才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展，為構(gòu)建公司科學(xué)的經(jīng)營管理體制、形成全員促進(jìn)公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。b、工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。d、掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展，辦公自動化水平會越來越高，在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。e、工作中存在的不足：a、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作；b、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

四、結(jié)語 通過一個月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨(dú)立完成安排的工作，鞏固了知識，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在一個月看似簡單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識，同時更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的行政文員。

在這次實(shí)習(xí)中，我對工作流程有了一個初步的了解，其實(shí)我在里面我更學(xué)會如何去與客戶、領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何去學(xué)習(xí)，何如培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。實(shí)習(xí)中，總覺得要做好工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，這段實(shí)習(xí)，無疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。篇五：實(shí)習(xí)總結(jié)----行政管理

實(shí)習(xí)總 結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2011年3月了，而我在錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司也完成了我的3個月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結(jié)，主要分為以下幾個方面: 一，基層磨練

在基層實(shí)習(xí)的這半個月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個月，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個多星期，在總裝部門實(shí)習(xí)了2天，每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時上班，5點(diǎn)下班，一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛，特別是當(dāng)流水線開始運(yùn)作的時候，手上工作不能遲疑，不然不但影響自己工作的完成，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣，一旦坐下就什么都不想動了，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙堅持下來。在這期間，我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式，也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

二，人力資源部工作

雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個月，但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：

1、熟悉招聘流程，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況，根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表，發(fā)布招聘信息。

2、發(fā)布招聘信息，包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息，參加各種招聘會。

3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，安排面試時間地點(diǎn)以及做好招聘時的準(zhǔn)

備工作。

4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用

電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。

5、錄用，建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》，辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動合同，辦工作證等等；

6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾

保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項(xiàng)目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工，在網(wǎng)上辦理社保。

5、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作

6、整理以及保管請假條，員工的請假條是在我這里領(lǐng)取，并對各個員工的請假條即使進(jìn)行整理和統(tǒng)計，月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統(tǒng)計工作的人員。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔

7、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三，行政部工作

在行政部的兩個月實(shí)習(xí)，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。

2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實(shí)習(xí)期間，極打掃辦公室的

衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料等。

3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會議記錄整理入檔；草擬綜

合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。

4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)

放，同時催促采購物品的如數(shù)到庫。

5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準(zhǔn)備工作，包括先進(jìn)個人、先進(jìn)集

體的評選；年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得

準(zhǔn)備工作。

7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間??但每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。

四，實(shí)習(xí)感受及體會

參加實(shí)習(xí)的三個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

第一、我們要學(xué)會自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。

第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強(qiáng)。

以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。

第二篇：行政月總結(jié)

行政月總結(jié)

行政月總結(jié)1

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)

一、人事管理方面

1、做好人事工作計劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

這篇關(guān)于xx人事行政月度工作總結(jié)就為大家整理到這里。

行政月總結(jié)2

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

（一）項(xiàng)目工作總結(jié)

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查

2、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論

在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1、制定部門kpi時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2、由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。

3、由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

（二）培訓(xùn)課件制作

“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1、前期準(zhǔn)備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2、設(shè)計具體內(nèi)容

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3、注意事項(xiàng)

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例；注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

（三）關(guān)于工作方法的問題

在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

行政月總結(jié)3

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這個把月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過個把月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將12月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、行政事務(wù)工作方面

1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心，工作放心。

5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本先后接待過公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

二、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

三、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已基本清楚。

四、工作中存在的不足

過去的一個月，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點(diǎn)。

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政月總結(jié)4

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？

3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的`權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。

行政月總結(jié)5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自7月x日入職，7月x日進(jìn)駐番禺東涌污水處理廠監(jiān)理項(xiàng)目，8月x日調(diào)入臨海水務(wù)供配電工程以來，我已經(jīng)工作近3月，按照公司的規(guī)定，我對過去三個月中的工作情況做一下總結(jié)，因?yàn)樵诜畺|涌污水處理廠工作時間并不多，日后的主要工作集中在現(xiàn)項(xiàng)目，所以我主要對現(xiàn)在所在項(xiàng)目工程做一下總結(jié)。

一、工程概述

1、工程概況

工程名稱：廣州臨海水務(wù)有限公司凈水廠內(nèi)供配電工程。工程地點(diǎn)：廣州南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)。工程主要包括：低壓電房部分設(shè)備安裝、高壓電房部分設(shè)備安裝、敷設(shè)電纜、安裝電能管理系統(tǒng)及安裝各電房內(nèi)的照明系統(tǒng)。

2、工程數(shù)量（已完成）

低壓電房部分：

(1)、在反沖洗泵房的配電房內(nèi)，安裝20面低壓配電柜，編號為17B01-17B20；

(2)、在污泥脫水間的配電房內(nèi)，安裝7面低壓配電柜，編號為16B01-16B07；

(3)、分別敷設(shè)變壓器低壓側(cè)至配電屏的電纜及封閉式母線槽；

(4)、安裝照明系統(tǒng)。

高壓電房部分：

(1)、在變配電房內(nèi)，安裝23面高壓配電柜，編號G1-G23；

(2)、在反沖洗泵電房安裝干式電力變壓器2臺，并設(shè)變壓器遮攔，高壓側(cè)電纜支架，變壓器攔網(wǎng)的接地線；

(3)、在污泥脫水間電房安裝干式電力變壓器2臺，并設(shè)變壓器遮攔，高壓側(cè)電纜支架，變壓器攔網(wǎng)的接地線；

(4)、安裝照明系統(tǒng)。

3、合同、造價與工期

本工程建設(shè)單位為廣州臨海水務(wù)有限公司，建設(shè)管理單位為廣州南沙工業(yè)園建設(shè)發(fā)展有限公司，監(jiān)理單位為廣州市恒茂建設(shè)監(jiān)理有限公司，施工單位為廣州番電集團(tuán)。工程合同價為1245.8275萬元。合同工期為70天。

二、監(jiān)理情況：

目前，我所在職業(yè)崗位是現(xiàn)場監(jiān)理員，平時主要做好現(xiàn)場的巡視和旁站工作，

要求現(xiàn)場施工符合安全文明施工的相關(guān)規(guī)定，另外學(xué)習(xí)和編寫會議紀(jì)要等相關(guān)資料，閱讀相關(guān)文件。以下是這三個月來的學(xué)習(xí)體會：

1、認(rèn)真研究并熟知《施工合同》（包括《圖紙》、《投標(biāo)書》文件等）、《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的條款，施工中嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行合同。施工監(jiān)理過程中對施工單位是否按投標(biāo)文件要求投入相關(guān)人員、相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了多次檢查，確保了工程的順利完成。在變更設(shè)計上，作到了實(shí)事求是。

2、了解安全文明施工的管理要求和法規(guī)。對現(xiàn)場存在安全隱患的地方，及時向施工單位提出或發(fā)出監(jiān)理通知單，對沒有做到文明施工的施工員，加以提醒或發(fā)出監(jiān)理通知單?，F(xiàn)已經(jīng)做到安全文明施工的要求。比如：現(xiàn)場施工員平時施工時不注意帶安全帽，經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在已經(jīng)糾正；還有施工現(xiàn)場有火災(zāi)隱患，所以讓施工單位配備滅火器，保證施工安全。

3、熟悉施工圖紙，對整個工程的設(shè)備就位、安裝有所了解。較全面的了解本項(xiàng)目的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)，包括設(shè)備的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收和隱蔽工程的質(zhì)量保證，以及工程的整體進(jìn)度和質(zhì)量。

4、已經(jīng)學(xué)會自行整理編寫會議紀(jì)要。結(jié)合現(xiàn)場的工作情況和問題，向施工單位或者業(yè)主發(fā)出監(jiān)理通知單或者監(jiān)理聯(lián)系單。能參與會議討論，就一些工程上出現(xiàn)的問題，能給出作為監(jiān)理一職的合理建議。

5、對于日常的工作，每天都記錄當(dāng)天的工作情況，能熟練掌握OA平臺的使用，并將監(jiān)理日志及工作文件上傳至OA平臺。能自行結(jié)合工程進(jìn)度編寫《監(jiān)理月報》，撰寫監(jiān)理過程中的應(yīng)用文件等。

6、能做到旁站和巡視：隱蔽工程、重點(diǎn)部位100％旁站，其它反復(fù)巡視。旁站或巡視發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場及時口頭通知要求整改，并及時上報監(jiān)理上級部門及業(yè)主。檢查和旁站關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)問題，并督促和落實(shí)問題的整改結(jié)果。比如設(shè)備內(nèi)部安裝、機(jī)器就位都是要進(jìn)行旁站和反復(fù)巡視。

7、對于進(jìn)場的設(shè)備，先檢查其外觀，再根據(jù)合同，查看所進(jìn)場的設(shè)備是否符合合同規(guī)定，然后檢查其合格證，出廠檢測證及其他相關(guān)資料時候齊全，并拍照留底，以備后續(xù)檢查。

三、后續(xù)工作

因?yàn)闃I(yè)主方未能及時提供電纜溝，導(dǎo)致工程整體滯后，后續(xù)工作主要督促業(yè)主方加緊電纜溝建設(shè)，而其他后續(xù)事宜已經(jīng)與10月x日的會議中已確定，并出會議紀(jì)要備案。

四、工作感想

這是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，首次參加工作，所面臨的最棘手的問題是缺少工作經(jīng)驗(yàn)。公司對此為我們新進(jìn)職員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對此感謝公司對我的培養(yǎng)和各方面的照顧。經(jīng)過3個月的工作，通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，學(xué)到很多知識。3個月的工地生活，雖然有點(diǎn)辛苦，但的確很鍛煉自己，可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用于實(shí)際。而且通過現(xiàn)場和各方面的接觸，包括與業(yè)主和施工單位的日常交流，充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現(xiàn)場各方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，不僅提高了自己的人際關(guān)系處理能力，也拓寬了自己的思維方式。然而對于工作3個月的我來說，必能存在著很多不足之處，對于一些工作程序還不是很了解，在這里我要感謝總監(jiān)成福明和專業(yè)監(jiān)理員羅紅軍在日常工作中對我的指導(dǎo)，在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤，避免了不必要的錯誤。3個月對我來說才是個開始，以后的路還很長，我要繼續(xù)努力，首先要總結(jié)前一階段工作中的不足之處，在后續(xù)的工作中要認(rèn)真改正，不懂的地方要繼續(xù)學(xué)習(xí)，另外做的好的地方我要繼續(xù)保持，更上一層樓！

行政月總結(jié)6

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？

3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。

行政月總結(jié)7

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節(jié)，專營店度過了一個忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工，其崗位主要指：展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注，也很少與其他部門溝通交流，每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著，付出著?？赡軐τ趯I店來講他們并不是公司的主力人員，但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象，為了提高這些崗位員工的工作積極性，4月份行政部主動對這些崗位進(jìn)行了管理及整合，以實(shí)際行動解決了工作中出現(xiàn)的問題。

一、展廳接待

展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一，為了提高對客服務(wù)規(guī)定如下：

1、與客戶溝通使用普通話，面帶微笑。

2、提高服務(wù)意識客戶落座主動上前問好，茶水要在第一時間內(nèi)送上。

3、時刻關(guān)注客戶茶水需要。

4、客戶離開及時收回紙杯保持桌面整潔。

5、了解車價及基本的車輛信息，以便客戶詢問。

6、行政部定期對其培訓(xùn)與引導(dǎo)，提高了接待人員的服務(wù)意識

7、行政人員主動與其溝通了解工作中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)其他部門給予了解決。

二、洗車工

洗車工是專營店最辛苦的崗位，由于條件的限制洗車工必須在露天的環(huán)境下工作，由于機(jī)器洗車的速度要高于擦車的速度，致使洗完后的車輛不能及時擦拭，隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時間內(nèi)就會曬干，再加之每天過重的洗車量，這就要求每一位洗車工不停的擦車，這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力，也讓客戶產(chǎn)生了抱怨，為了解決此問題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調(diào)，每天安排一名前臺維修接待人員在洗車區(qū)協(xié)調(diào)擦車工作，以最大努力提高客戶滿意度。

三、保潔

專營店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員，由于其非專營店內(nèi)部員工，所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵，對此行政部規(guī)定每天不定時對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛(wèi)生進(jìn)行抽查，鼓勵保潔人員主動提出工作中發(fā)現(xiàn)的問題及改善環(huán)境方面的建議，如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛(wèi)生間異味等建議，行政部都給予了及時的解決，使得保潔的工作得到了很好的開展。

四、保安

由于專營店旁新建店的建設(shè)施工，使得停車位嚴(yán)重的減少，道路出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。行政部配合銷售和售后對進(jìn)入廠區(qū)維修車輛的行駛路線做了新的調(diào)整，這時就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線，為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通，對保安人員進(jìn)行了車輛指揮方面知識的培訓(xùn)，保證了進(jìn)入廠區(qū)車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊，使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。

行政月總結(jié)8

一、本月工作內(nèi)容：

（1）專項(xiàng)工程日常巡查：每天對核醫(yī)學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查，并填寫每日專項(xiàng)工程巡查表、拍照留底；收集在巡查過程中發(fā)現(xiàn)施工方有30處問題，其中25處已解決；收集施工方所需要協(xié)調(diào)解決的問題15條，上報并解決15條；完成ABC區(qū)的所有施工、完成ABC區(qū)漏水點(diǎn)排查，為6個機(jī)房增設(shè)干濕度溫度計并每日兩次登記、并且每日進(jìn)核醫(yī)學(xué)科6個機(jī)房進(jìn)行設(shè)備安全巡查，配合華克廠家、GE設(shè)備廠家、飛利浦設(shè)備廠家安裝調(diào)試設(shè)備等工作；

（2）專項(xiàng)工程資料管理：專項(xiàng)工程開工報告、專項(xiàng)工程簽證單、專項(xiàng)工程合同、專項(xiàng)工程安全生產(chǎn)責(zé)任書、專項(xiàng)工程整改通知單、專項(xiàng)工程日常巡查表、核醫(yī)學(xué)科改造圖紙、迎春南街門診改造圖紙等的保管；

（3）庫房管理：出庫

1、20個長形燈

2、12個方形燈

3、20個筒燈

4、10個安全疏散指示燈

5、55片玻璃棉板

6、1個蹲便池

（4）每周安全巡查：每周三下午進(jìn)行建筑物外圍及建筑物本體安全巡查，對樂客超市安全巡查兩次，并對于發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)到相關(guān)責(zé)任人；

（5）每周科室質(zhì)控會：每周二科室質(zhì)控會上匯報工作，反應(yīng)問題，學(xué)習(xí)黨章；

（6）患者零距離：本月共進(jìn)行了6次零距離（介入放射科、呼吸重癥監(jiān)護(hù)室、急診醫(yī)學(xué)科、肌電、腦電、TCD），共走訪患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員630人次，收集患者反應(yīng)的問題80個，主要是樓層索引不正確、空調(diào)制冷效果不理想、食堂飯菜差、衛(wèi)生打掃不干凈、車場秩序差、物業(yè)公司服務(wù)人員態(tài)度差等問題；

（7）物業(yè)管理；錄入物業(yè)新員工41人次、對物業(yè)運(yùn)行人員進(jìn)行夜巡查三次；

（8）完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、次月工作計劃

（1）督促核醫(yī)學(xué)科改造工程施工進(jìn)度；

（2）每天對核醫(yī)學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查；

（3）每天對零星工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查

（4）每周參加科室質(zhì)控會、每周參加外圍安全巡檢；

（5）完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政月總結(jié)9

以下是我個人九月份各項(xiàng)工作總結(jié)：

（一）人事工作

1、按照集團(tuán)批準(zhǔn)的XX年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員（審計）”三個崗位的招聘工作；本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液；

2、策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)；落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

3、完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合；

4、編制XX年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書；

5、完成8月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態(tài)報告；

6、完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作；

（二）行政管理

1、做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作；

2、迎接國資委審計組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作；

3、完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務(wù)組織工作報告；

4、確定辦公樓租賃方案，支付國際航運(yùn)大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向，租賃合同已報集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見；

5、新辦公樓設(shè)計招標(biāo)，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計方案；

6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址；

7、完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù)；

8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報批；

9、上報8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況；

10、參加季度經(jīng)營分析會，匯報人事行政部第二季度工作；

11、完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解，并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者；

12、六月份員工考勤報表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；

13、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。

（三）完成其他工作

出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式；

（四）未完成工作及說明

1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核，此項(xiàng)工作將予以順延，待審定后排版印刷；

2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。

行政月總結(jié)10

一、8月份工作總結(jié)

1、隨局領(lǐng)導(dǎo)參加了市信訪工作會議，上報了局貫徹落實(shí)信訪工作會議精神的情況報告。

2、隨局領(lǐng)導(dǎo)參加了市綜治辦組織的關(guān)于報送成員單位社會治安綜合治理和平安建設(shè)意見的協(xié)調(diào)會；結(jié)合實(shí)際，草擬了我局社會治安綜合治理和平安建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和措施，并上報市綜治辦。

3、到市行政服務(wù)中心窗口檢查業(yè)務(wù)辦理開展情況，本月白蟻防治辦理5件，租賃監(jiān)理辦理18件。

4、做好數(shù)字化城管舉報事件的協(xié)調(diào)處置工作。根據(jù)我局的職責(zé)，向市數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送了《關(guān)于調(diào)整數(shù)字化城管中房屋安全和公房管理舉報事件查處設(shè)置的函》，并根據(jù)回函草擬了《關(guān)于做好數(shù)字化城管舉報事件查處考核工作的通知》文稿。本月接受案卷33件，協(xié)調(diào)處理59件（含上月29件），還有3件正在調(diào)查處理中。

5、根據(jù)市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心的要求，按排操作員于8月29-30日參加數(shù)字化城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、9月份工作計劃

1、到市行政服務(wù)中心檢查窗口業(yè)務(wù)辦理開展情況。

2、做好市數(shù)字化城市管理舉報事件查處（處置）的協(xié)調(diào)處理工作。下發(fā)《關(guān)于做好市數(shù)字化城管舉報事件處置考核工作的通知》文件，協(xié)調(diào)局相關(guān)處室（單位）做好舉報事件的處置。邀請市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心對數(shù)字化城管舉報事件處置、考核事宜進(jìn)行指導(dǎo)。

3、整理綜合治理、平安建設(shè)、消防、安全生產(chǎn)相關(guān)臺帳，并補(bǔ)充相關(guān)文件資料。

4、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

行政月總結(jié)11

行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

20xx年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20xx年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下：

(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

1.人力資源戰(zhàn)略管理：

行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演

變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

2.《員工手冊》編寫

20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工手冊》20xx年試行版，使員工在工作中有了獎罰準(zhǔn)則，同時規(guī)范了員工行為。

3.組織優(yōu)化

20xx年下半年，公司重新對各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理，針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整，重新對銷售部人員進(jìn)行了合理計算與規(guī)劃，使人員達(dá)到人盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)。

4.員工招聘與入職管理

A.招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

20xx年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種情況，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并免費(fèi)注冊了3個招聘網(wǎng)站，其中一個為中國LED照明專業(yè)人才網(wǎng)，專門獲取LED高技術(shù)人員求職信息。

同時，部門建立了公司的招聘和面試管理流程，從20xx年10月開始，新進(jìn)人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求，提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

目前在用人才市場招聘情況及費(fèi)用分析如下：

在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中，對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

20xx年上半年，公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意，既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控，同時勞動合同也未及時簽訂，并且對員工檔案也十分疏忽，導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年下半年，行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記，錄入電子檔案，對未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽，減少在勞動關(guān)系方面的漏洞。同時對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。對于轉(zhuǎn)正的員工，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話，如有不合格試用員工，都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行了離職前談話，或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化人力資源，減少人力成本浪費(fèi)。

5.培訓(xùn)管理：

公司在20xx年下半年，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破，目前已建立了入職培訓(xùn)體系，主要是針對員工入職前后的培訓(xùn)，包括：入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，保證使每個新入職員工平均參加培訓(xùn)時間每次為2小時左右。通過培訓(xùn)，使員工更快融入公司環(huán)境，理解公司企業(yè)文化。

6.薪酬和福利管理

A.薪酬體系管理

目前仍延用公司從前的薪酬體系，行政人事部在20xx年對薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn)，力求使公司付出成本和員工價值達(dá)到雙方共贏。

B.福利管理

公司在社保方面從一開始就遵守國家規(guī)定，使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對已辦理社保人員進(jìn)行了梳理，完善離職后社保欠款，更正了在職參保人員社保比例不正確的算法，并補(bǔ)扣余款，使公司利益得到保障。

在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，重新定義了加班的概念，并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式，降低了員工的抱怨，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。

6.企業(yè)文化建設(shè)

20xx年12月，行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議，利用內(nèi)刊作為媒介，開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作，目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情，讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長。

(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1.制度管理

行政人事部根據(jù)原有的行政制度，完善了如《員工手冊》《員工行為規(guī)范》等制度，同時對制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控，不定時對員工行為進(jìn)行抽查，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰規(guī)定，使員工工作散漫的行為得到了改善。

2. 加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，明確了考勤管理相關(guān)詞語的定義，如：遲到的時間，曠工、加班等，同時加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評、通報，使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”。另外對因公外出和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。

3. 文件和檔案管理

A.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進(jìn)行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

B.文件管理：對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

C.印章管理：指定專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險。

4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，行政人事部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，并與財務(wù)部核對，建立工作臺帳，按照誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則，定期檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。

5. 科技項(xiàng)目申報管理

20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報，由于時間緊迫，錯過了今年的申報時間，部門爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時，通過此次申報工作，與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通，爭取為公司獲得更多政府支持。

行政月總結(jié)12

轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半月。這年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺

這半年間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

20xx年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

<;1>;繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

<;2>;與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn)。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。

行政月總結(jié)13

進(jìn)入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次提升能力，改進(jìn)問題?，F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：

一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

1、人力的日常工作實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形；為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。

2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動的有序進(jìn)行；對于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制；中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實(shí)無誤；積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

二、需要改進(jìn)和不足的地方

要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費(fèi)用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì)，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗(yàn)很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗(yàn)；提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基本

行政月總結(jié)14

行政工作可以分為三方面：

一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報；

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案

4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案；

5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的

領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作

三、公司治理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。

7月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè)；

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

8月份工作計劃，行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力

度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理，爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強(qiáng)勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

珍好服飾有限公司行政部李艷梅

行政月總結(jié)15

一、日常辦公環(huán)境的維護(hù)：細(xì)節(jié)決定一切。

辦公環(huán)境之于一個公司，就好比衣服之于一個人，是展示形象的最直接載體。作為地產(chǎn)公司，形象尤其顯得重要，試想，業(yè)主會相信一個連自己辦公環(huán)境都整理不好的公司能推出讓他們滿意的住宅和服務(wù)嗎?從細(xì)節(jié)入手，作好公司日常辦公環(huán)境的維護(hù)，將會起到事半功倍的效果。而細(xì)節(jié)是什么? 我在十二月份曾做過一份工作，元旦聚餐時候，老總對我說，你應(yīng)聘時候最打動我的地方：你是那天來應(yīng)聘所有人中唯一離去時能主動帶走倒給你的那杯水的人!細(xì)節(jié)就是那杯放在老板桌上的水，就是地上的一個紙團(tuán)，就是地板上的一個污點(diǎn)，就是盆景上一片枯黃的葉子，就是一張A4紙的雙面利用，這樣的例子不勝枚舉，只待有心人去發(fā)現(xiàn)。而行政部工作人員就是那個人，平時工作中要比別人多一個心眼，把眼睛放亮，多留意，并且主動把這種“瑕疵”撥掉。當(dāng)然，眾人拾柴火焰高，不但行政負(fù)責(zé)人要這樣做，而且嚴(yán)格要求行政部全體人員都這樣做，并持之以恒，樂此不疲，這樣才能帶動公司其它人員去這樣做，并形成企業(yè)的一種風(fēng)氣，從而積淀成企業(yè)文化。每個人都是追求完美的，公司老板也不例外，當(dāng)每天都能看到整潔、舒適、優(yōu)雅的辦公環(huán)境，行政部在老板心目中贏得加分的時日就不遠(yuǎn)了。

二、建立和諧的人際關(guān)系：上帝都會支持你的工作。

行政部處于一個公司聯(lián)系上下、左右、內(nèi)外的中介位置，協(xié)調(diào)工作是其日常工作重要一環(huán)，而建立和諧的人際關(guān)系是做好協(xié)調(diào)工作的前提和基本要求。曾經(jīng)在一個公司，行政部負(fù)責(zé)人在享受公司車補(bǔ)的情況下利用自己派車的便利仍然常常占用公司公務(wù)用車，因此受到其它部門員工的詬病，進(jìn)而刁難行政部的工作，使工作難以開展。從此不難看出，行政部處事首先要公平，在執(zhí)行公司制度方面要率先垂范，不貪小便宜，才能樹立威信。其次要多做解釋溝通的工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，靈活處理各種突發(fā)事件，面對其它部門員工的刁難要學(xué)會“忍”，切忌把個人情緒帶到工作當(dāng)中，從而為部門樹立敵人，這是“大忌”，除非你不想在這個公司干了。最后，與同事交往，要待人以誠，不弄虛作假，一事同仁，平等相待，多開展有利于加強(qiáng)公司團(tuán)結(jié)、提升團(tuán)隊凝聚力的活動，增強(qiáng)大家對公司的歸屬感。伸手不打笑面人，當(dāng)你做到以上幾點(diǎn)的時候，上帝都會感動，都會支持你的工作。

三、身教永遠(yuǎn)重于言教：榜樣的力量是無窮的。

我們常常看到這樣的情景：別人在干活時，有人在旁邊雙手插腰，頤指氣使，袖手相公的樣子。作為行政部的工作人員，最忌諱做“行動的矮子，言語的巨人”。行政工作中經(jīng)常會碰到搬資料、籌備大型活動自己部門人手不夠而需抽調(diào)其它部門工作人員的事情，這時，你首先要抽調(diào)自己部門員工，從年輕人選起，先男士后女士，確實(shí)不夠時，才抽調(diào)其它部門人員，試想，當(dāng)你滿頭大汗去叫人幫忙時，只要不影響本職工作，一般都會配合欣然前祝當(dāng)然，身教不是事必躬親，而是該出手時就出手，有時候做秀都要上，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

四、創(chuàng)新：行政工作出彩的金鑰匙。

任何工作都有個節(jié)約成本、提高工作效率的問題，行政工作也不例外，要想比你的前任做得更好，或者做出特色，這就要求行政工作人員不斷創(chuàng)新工作方法。拿公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證年審舉例，我以前公司前任都要跑到市民中心和無線電大廈辦理，一上班就派車去，有時因?yàn)樯倭藗€文件，還得來回多跑一趟，一來二去，工作效率可想而知，而且造成公司資源浪費(fèi)。我接手后，通過政府在線查詢到更多辦事點(diǎn)，辦事所需資料也列得一目了然，以前公司注冊地在寶安，就近原則，營業(yè)執(zhí)照年審在五區(qū)市場寶民工商所辦理即可，離公司一步之遙;而組織機(jī)構(gòu)代碼證年審就在海關(guān)大廈，也是非常近，辦事時公務(wù)車都不用，既節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi)，又提高了辦事效率，一舉兩得。世間事物千變?nèi)f化，行政人員要多開動腦筋，煉就火眼真睛，透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，才能仁者見仁、智者見智，如果一味的走老路，注定會被社會淘汰。如果你不想被淘汰，就一定要掌握“創(chuàng)新”這把做好行政工作的金鑰匙!

第三篇：行政人事月總結(jié)

行政人事月總結(jié)

行政人事月總結(jié)1

行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)工作總結(jié)匯報如下：

一、人力資源管理

1.人力資源戰(zhàn)略管理

結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。

2. 員工入職管理

A.招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著公司發(fā)展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔；建立了公司的招聘和面試管理流程，累計招聘人數(shù)為6人，其中美工2人，開發(fā)2人，實(shí)習(xí)2人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù)，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

（1）軟件開發(fā)：2人，試用期；在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中，但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個過程。

（2）網(wǎng)站美工：2人，試用期；目前僅能做些基礎(chǔ)工作，需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。

（3）實(shí)習(xí)生：2人；指定專人管理，對其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。

3.培訓(xùn)管理

為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式，提高工作效率，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。同時制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓；通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；

4.薪酬和福利管理

建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。

A.建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B.完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。

C.對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也提高員工的積極性。

D. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。

E.員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。

5.績效考核和管理

A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計劃與過程控制，加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

B.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在xx年x月底對各部門進(jìn)行了績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評估，一方面把員工最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實(shí)現(xiàn)公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

6.企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，xx企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化

二、行政管理

1. 綠化管理

為公司營造一個綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行花草和樹木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前通過對綠化的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài)，保持了公司持續(xù)的生命活力。

2. 后勤保障管理

后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營造一個良好的生活休息環(huán)境。

3. 考勤管理

加強(qiáng)對考勤的管理，通過日常檢查和專項(xiàng)整治，糾正員工考勤中的不規(guī)范行為，在規(guī)范行為的同時也進(jìn)一步對相應(yīng)制度進(jìn)行了完善，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，同時規(guī)范了員工請假程序，使工作的秩序得到了良好保持。

4. 文體活動方面

公司計劃每月組織了一次文體活動，活動項(xiàng)目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，通過比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn)，也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。

5. 會議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理

組織召開公司的各種會議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會議紀(jì)要的跟進(jìn)，以及周、月度、工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度，對公司預(yù)算制度的推動作出了基礎(chǔ)管理工作，使各部門對資金管理加深了認(rèn)識，為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。

6. 文件和檔案管理

A.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

B.文件管理：公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn)，對各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性，逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。

三、存在問題

成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的`同時，也看到了本部門存在的問題及不足：

1.安全和環(huán)保管理方面

今年發(fā)生多起安全事故，超過了公司制訂的計劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造，加大勞動保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發(fā)生。

2.員工關(guān)系管理方面

今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動的局面。第三，我們今后要加強(qiáng)思想教育工作，平時做好員工價值觀的引導(dǎo)，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達(dá)和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。

3.質(zhì)量體系管理還需更加深化

xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé)，一方面要對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個人的執(zhí)行能力。

4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入

對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

5.公司宣傳力度有待加強(qiáng)

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

6.要增強(qiáng)服務(wù)意識，提高員工滿意度

行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個字——“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。

因此，為做好9月的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個意識：

一是愛崗敬業(yè)意識；

二是服務(wù)至上意識；

三是靈活變通意識；

四是自立自強(qiáng)意識；

五是分工協(xié)調(diào)意識；

六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；

七是廉潔自律意識。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！

行政人事月總結(jié)2

緊張而有序的6月就要過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就大促銷的工作總結(jié)如下：

1、獨(dú)立完成培訓(xùn)流程，并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。

2、在各部門的協(xié)助下開展x慶功會以及x月份的員工大會。

3、能獨(dú)立開展部門的基本工作，如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。

4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。

5、主持進(jìn)行了兩場招聘會，發(fā)出面試通知單x份，接待面試人員x人，最終面試通過x人，現(xiàn)在x人離職，x人在職。

6、將基本的.部門工作交由x負(fù)責(zé)。

回顧兩個月來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟，還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高，學(xué)會包容諒解，凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學(xué)會自我調(diào)整。

3、在學(xué)習(xí)方面做得不好，首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

總結(jié)了過去，方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時，針對自己不足之處，我對7月工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險辦理情況，即時向保險公司上交費(fèi)用。

3、支持7月x號專場招聘會，確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫，力保入職5位新員工。

在我入職的近兩個月，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

行政人事月總結(jié)3

在x月，我依然服從部門領(lǐng)導(dǎo)，對于上級交代的工作一絲不茍的完成，公司的規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化都有了相比于6月更進(jìn)一步的認(rèn)識，讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。

我在這個月里協(xié)助部門開展了公司崗位分析，對包括又不限于工作內(nèi)容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進(jìn)行了一定程度的分析了解，并且通過這些了解選擇了相應(yīng)的招聘渠道，對于適合崗位的人才進(jìn)行聘用收錄。

在這些日常工作中，我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認(rèn)可，對于該工作崗位的難點(diǎn)重點(diǎn)都有了一些自己的.分析和理解。特別是上述所說的人才聘用工作，往大了將是將我們公司看做一個整體，并不斷地向外吸收整體需要的營養(yǎng)物質(zhì)來壯大我們這個公司整體，那么如何對身為‘營養(yǎng)物質(zhì)’的人才們進(jìn)行辨別，將適合的人放在適合的崗位就是一門非常高升且需要足夠的眼力經(jīng)驗(yàn)的工作了。

為此，我在工作之余常常向各位部門前輩進(jìn)行請教，并且將一些比較重要和關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，并且多多的上網(wǎng)跟行業(yè)精英人士進(jìn)行一些溝通和學(xué)習(xí)，試圖在這個月里將自己對人事工作獨(dú)特的理解和判斷基準(zhǔn)構(gòu)建起來。雖然目前還沒有太多的成效，不過我相信在不屑的努力和積累中我終究能夠達(dá)成這一目標(biāo)。

總的來說，在這個7月份里，我除了完成好我本職的工作以外，將其他休息的主要時間都投入進(jìn)了無限的學(xué)習(xí)中去，務(wù)求縮短我在這個崗位的適應(yīng)期，讓我能夠更早的獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)然，這些僅僅只是靠我自己是無法做得到的，我將在今后的工作生活中，多多的與公司的前輩同事們學(xué)習(xí)，更多更細(xì)致的了解，為我們x公司的發(fā)揚(yáng)光大與不斷進(jìn)步出一份自己的力!

行政人事月總結(jié)4

經(jīng)過了這個月的工作，我也是對于人事相關(guān)的工作有了更深入的了解，進(jìn)入公司的時間不是太長，自己也是還處于學(xué)習(xí)進(jìn)步的階段，同時在這月的工作里頭，我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的工作，在此也是對于八月的人事相關(guān)工作來總結(jié)下。

八月份，自己主要的一個工作也是做好招聘，之前也是有嘗試，但不是我主要的一個工作，而今自己也是熟練了，同時對于人事日常能做好，所以也是領(lǐng)導(dǎo)交代給我招聘的工作來做，從發(fā)布招聘信息，找應(yīng)聘人員，聯(lián)系他們面試，辦理入職一系列相關(guān)的`工作，我這個月也是做好了，部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成，而我招募到的人員也是得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，自己的工作能出色的完成，除了個人的努力，其實(shí)也是和領(lǐng)導(dǎo)予以的支持以及同事們的一個幫助分不開的，一些崗位我不是那么的熟悉，我也是會去找相關(guān)的同事了解清楚，而不是給了需求，我就按照需求去找就是了，那樣雖然也是可以找到，但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同，自己也是在做的過程之中發(fā)現(xiàn)的確是會有一些的不一樣。

通過招聘，我也是對于公司的崗位有了更多的認(rèn)知，在這工作里頭，也是感受到的確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘，為公司的運(yùn)營把基礎(chǔ)做好，這些工作看起來都是一樣的流程，但是實(shí)際的操作里頭我也是發(fā)現(xiàn)有很多的方面是需要去注意的，而且面試的時候一些技巧，一些方法用好，也是能更好的找到合適的人才。同時我也是不斷的去學(xué)習(xí)，除了和同事去請教之外，自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學(xué)習(xí)，又是自身一些問題要去積極解決，把自己的能力去得到提升，那么才能更好的去把工作都做好了的，這月的工作雖然要結(jié)束了，但是我也是看到自身也是有一些不足，有成績但是也是有還可以繼續(xù)做的更好的地方，要去努力。

同時對于下月的工作，我也是要去做好計劃，積極的去改變提升自己，同時也是努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了，并且我也是相信經(jīng)過我的努力，我的效率會得到更大的提升，同時也是要多和同事去交流，去請教，讓人事工作能做得更為出色。

行政人事月總結(jié)5

四月的工作已經(jīng)過去，還是感覺自己的成長比較大的，之所以能夠做出現(xiàn)在這樣的成績來，確實(shí)還是在這樣的環(huán)境下面，需要繼續(xù)努力，做出好的成績，這個月的工作相對而言比較多，所以很多事情都是進(jìn)行的比較倉促，作為一名人事專員，這也是我的職責(zé)所在，也就四月份的工作我總結(jié)一番：

在招聘工作方面，這一個月來確實(shí)還是招到了不少新員工，也嚴(yán)格的把控新進(jìn)員工的質(zhì)量，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，有能力的人才能夠把工作做的更好，公司需要優(yōu)秀的.人才，那么作為一名人事我必須要按照高的標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí)，這是毋庸置疑的，也是應(yīng)該要自己去鉆研的，更加代表著人事的水平，還有業(yè)務(wù)能力，所以過去的一個月我非常重視招聘工作，通過各種渠道，發(fā)放招聘通知，也是進(jìn)去了各大院校去進(jìn)行校招，現(xiàn)在也正好事畢業(yè)的時候，我們需要有剛剛畢業(yè)一批學(xué)生，對待工作有動力，有自己的目標(biāo)和想法，這樣的人才是非常需要收納的。

當(dāng)然除了招聘工作之外，還有一些細(xì)節(jié)處的工作應(yīng)該要重視起來，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵。所以不管是在什么時候都應(yīng)該要努力做好這一點(diǎn)，人事工作比較多，平時的事情也會比較多，合理的安排，是比較重要的，作為一名學(xué)生，這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，無論是在什么事情上面都應(yīng)該要主動去拿主意，有自己的想法，積極的配合各部門的工作，與各部門做好溝通，梳理好關(guān)系，這樣才能夠更加有效率，別的部門也才能夠更加支持人事工作，一個公司的內(nèi)部機(jī)制是需要靈活的，隨機(jī)應(yīng)變的，作為人事那么這些事主要關(guān)心的事情，相信在以后能夠做的更好。

嚴(yán)格落實(shí)好的公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且對其有自己的看法，做好人事工作確實(shí)是需要時間和精力，但是這是不能忽視的，我也一直都相信自己能夠做的更加有有信心一點(diǎn)，在這個過程當(dāng)中對自己各方面保持足夠的態(tài)度，所以說以后我也會堅持去做好相關(guān)的事項(xiàng)，努力成為一名優(yōu)秀的人事，為公司輸入優(yōu)質(zhì)的人才，把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)下去，進(jìn)一步提高自身能力，接下來我一定會認(rèn)真搞好工作的，五月份的工作也比較多，我一定會做的更加認(rèn)真，完成好給自己的工作，做好自己的分內(nèi)的事情，同時也必然會做的更加優(yōu)秀。

行政人事月總結(jié)6

20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近x個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營 銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分， 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 x個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作， 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)， 現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié)：

一、前臺日常工作

1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 20xx年x月入職至x月以來， 從我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的.不時之需，近x個月來， 共計接待用戶達(dá)xx 人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率； 發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票 x張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴xx在 OA 上 發(fā)生日祝福，20xx 年累計訂生日蛋糕 xx個。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有 xx本； 其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計 每月 x號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動 每周三下午 x 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己 以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果， 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、5月份工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話； 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx迎 20xx 辭 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力！

行政人事月總結(jié)7

在人事崗位上工作了很久，現(xiàn)在7月份即將過去，在這個月的人事方面的工作和平常也沒有什么不同，但是一天天做下來，對于自己人事方面的能力還是有一定的提高的，這個自己能夠感覺的到，而且招聘入職的人數(shù)能夠直觀看到。以下是一些簡短的總結(jié)。

我在人事崗位工作的具體職責(zé)主要是招聘。招聘的整個流程我的工作都有涉及到，從在相關(guān)的網(wǎng)站上面發(fā)布公司需要的人才招聘信息，到篩選簡歷，然后和求職者聯(lián)系，之后就是面試、復(fù)試、參加崗前培訓(xùn)到正式入職，這整個流程都是自己每天要做的事情。在7月份中，我總共發(fā)布了____條相關(guān)的招聘信息，預(yù)約到公司實(shí)際的面試人數(shù)是____個，正式入職的新員工有____個，對比起前一月，我在這個月的入職人數(shù)上面有明顯的提高。

人事的工作主要就是為公司的相關(guān)崗位招聘合適的人才，最主要的是尋找合適公司的相對應(yīng)的人才，并且與求職者進(jìn)行有質(zhì)量的溝通，將公司的大概情況告知于求職者，也要了解求職者的相關(guān)信息，之后預(yù)約到公司進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，所以我覺得人事工作效率想要有所提高，主要是要提高自己的溝通能力，能夠更好地去挖掘人才，為公司更好的儲備人才。

這個月的'工作相對來說，也算是完成了公司規(guī)定的招聘任務(wù)，也解決了公司新階段出現(xiàn)了職位空缺的問題，這些都是自己這個月的工作成果和收獲，但是人無完人，在工作上也有做的不到位的地方。我在這個月的工作當(dāng)中，在培訓(xùn)方面沒有做的很到位，雖然我主要是做招聘這塊，但是崗前培訓(xùn)這塊也是屬于我的工作范圍，崗前培訓(xùn)是員工正式入職的最后一道工序，這個對招聘整個流程的完成很重要。

所以針對我7月份人事工作做的不足的地方，我在下個月就要花更多的時間去彌補(bǔ)自己的不足，在做好面前自己能做好的工作之外，我還要更加努力的去學(xué)習(xí)有關(guān)崗前培訓(xùn)方面的知識，可以多去跟經(jīng)驗(yàn)豐富的其他同事請教，也可以多去尋找相關(guān)的專業(yè)書籍學(xué)習(xí)，下個月的目標(biāo)，就是攻克崗前培訓(xùn)這個不熟悉的領(lǐng)域，讓自己的人事方面的技能更進(jìn)一步，我也會更加努力認(rèn)真工作，做好自己的本職工作。

第四篇：行政部月總結(jié)

行政部七月份工作總結(jié)

一、出勤情況

1、從七月份員工的出勤情況看總體上還是比較好的，除個別員工中午上下班忘記打卡，多數(shù)員工都能夠履行打卡要求。忘記打卡的員工也能采取補(bǔ)救措施，在外出登記表中填寫加以注明，從而基本上完善了這項(xiàng)制度的落實(shí)。

2、在外出工作登記制度的執(zhí)行上，大多數(shù)員工都能夠認(rèn)真執(zhí)行，尤其是市場部工作人員，無論是負(fù)責(zé)人還是普通員工落實(shí)的都非常認(rèn)真。由于工作性質(zhì)的需要，他們每天多次外出工作，但每一次出去、回來都能夠不厭其煩的在登記表中認(rèn)真填寫，給我們每個人起到了表率作用。

二、工作紀(jì)律

由于公司領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，外來客人也指出問題所在，說明我們在執(zhí)行上還有一定的差距。為此行政部門在這方面按照制度要求加大了管理力度，從這個月每個人的表現(xiàn)來看有了較大的進(jìn)步，上班時間看視頻電影和玩電子游戲等現(xiàn)象沒有發(fā)生過，說明我們的員工在嚴(yán)格要求自己方面還是有一定自覺性的。

三、培訓(xùn)工作

從這個月培訓(xùn)工作的實(shí)施情況看，有一個質(zhì)的變化。在講解公司產(chǎn)品時主講人能夠認(rèn)真講解每一個細(xì)節(jié)，講完后余總對主講人所講內(nèi)容進(jìn)行客觀、認(rèn)真的點(diǎn)評，及時指出不足之處，應(yīng)該如何改進(jìn)，客觀上起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。在培訓(xùn)出勤方面大家做的也比較好，大多數(shù)員工都能按時參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，部分員工還能夠在重點(diǎn)問題上認(rèn)真記錄。希望大家能夠保持這種狀態(tài)，從思想意識上引起重視，認(rèn)真落實(shí)這項(xiàng)工作的開展。

四、考評工作

七月份的考評工作，雖然還沒出結(jié)果，但從員工的日常表現(xiàn)來看，大家做的都比較到位。希望考評人對被考評對象能夠認(rèn)真按照考評表中的標(biāo)準(zhǔn)客觀、公正的做出評價。

五、行政日常工作

行政部工作繁雜瑣碎，在七月份行政部做了大大小小工作二十余項(xiàng)。下面將主要的幾項(xiàng)工作做一個匯報：

1、對公司的產(chǎn)品辦理了入庫、出庫手續(xù)，每出入庫一件（次）產(chǎn)品都能夠按制度要求辦理，無差錯完成了這項(xiàng)工作。

2、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排上，按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容安排了每周兩次的培訓(xùn)工作，認(rèn)真的進(jìn)行了組織協(xié)調(diào)。

3、關(guān)注內(nèi)蒙古人才網(wǎng)投遞簡歷的情況。目前為止通知6人到技術(shù)部面試，已有2名人員被公司聘用已到技術(shù)部入職，并辦理了相關(guān)入職手續(xù)。

4、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作。

5、到采購中心對公司投標(biāo)產(chǎn)品報名。投標(biāo)的單位是教育考試中心、內(nèi)蒙古黨校、自治區(qū)公安廳、自治區(qū)政府辦公廳、自治區(qū)采購中心。

6、關(guān)注呼市科技局、內(nèi)蒙古科技廳的相關(guān)動態(tài)，并根據(jù)網(wǎng)站的更 新動態(tài)，找和單位相關(guān)的信息，目前網(wǎng)站還沒有符合單位需要的信息。

7、公司郵件的收發(fā)工作，每一件都收發(fā)無誤。下面的工作不在例舉了具體工作發(fā)到洪總信箱。

六、下月工作安排

1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做好員工的出勤及工作紀(jì)律等方面的工作，保持好現(xiàn)有狀態(tài)。

2、落實(shí)好下月的培訓(xùn)計劃，認(rèn)真布置每一次的培訓(xùn)不走過場。

3、每個月考評工作是對每位員工一個月的工作總結(jié)，要求考評人認(rèn)真落實(shí)這項(xiàng)工作。

4、做好行政日常工作，確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位，更好的服務(wù)于各部門的需要。

行政部

2012年7月26日

第五篇：實(shí)習(xí)月總結(jié)

實(shí)習(xí)月總結(jié)(15篇)

實(shí)習(xí)月總結(jié)1

第一周

公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課：

我很榮幸地成為深圳巨濤機(jī)械設(shè)備有限公司中的一員，懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了我職業(yè)的征程。

為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于4月6日對我進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司企業(yè)精神、用人機(jī)制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)任和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外，我更希望能夠?qū)W習(xí)一些專業(yè)知識。

經(jīng)過培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。

首先，培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化，企業(yè)精神。

使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要

職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識，放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠的人際交往，讓我感到滿足。

其次，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

作為未來工程師職務(wù)，無論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，還是社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，都是不夠的。在此，我加入這個行業(yè)，對自己是個鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)，是我的第一次工作培訓(xùn)，受益匪淺。通過培訓(xùn)，我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù)，比如項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計、辦公室其他工作以及臨時任務(wù)，我對工作流程以有了大致的了解。

再次，學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面

我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度，制度制定全面，描述具體，能夠迅速掌握其章程規(guī)范；同時，也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識，特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實(shí)際工作后務(wù)必注意到的問題，使安全管理更加規(guī)范。

這次培訓(xùn)中我了解到對每一職能部門員工提到的要求，那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實(shí)穩(wěn)重，將工作做到最好。

第二周

海工部的實(shí)習(xí)

4月11號公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場實(shí)習(xí)，很高興能來到海工實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@里是現(xiàn)場能理論和實(shí)踐相結(jié)合。

當(dāng)然場地作業(yè)安全是最重要的，進(jìn)入場地必須帶安全帽，穿勞保鞋和衣服，不要靠近危險和試壓區(qū)域，嚴(yán)禁站在工作的龍門吊下。

上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容，并且結(jié)合去年的《西江油田合并項(xiàng)目平臺改造項(xiàng)目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)。看到厚厚的標(biāo)書讓我想到了完成一個任務(wù)的艱巨，在看技術(shù)標(biāo)書的過程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容，主要有投標(biāo)函、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計劃、通用程序、HSE管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。

由于海工部是制造場地，我每天都要實(shí)地參觀，先大體了解我們G3倉庫擁有的設(shè)備和場地。海工部一共有三個車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場地，內(nèi)有一臺3t的龍門吊，試壓車間是產(chǎn)品的試驗(yàn)壓力區(qū)閑人不得靠近，涂裝車間是容器管線等涂裝的地方，工作場地上主要有兩臺10t的龍門吊和一臺20t的龍門吊，卷板機(jī)和各種板材管材，倉庫有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機(jī)、各種電焊機(jī)等等。李老師帶我走場地并詳細(xì)講解了各種設(shè)備的使用方法和保護(hù)措施，各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求，以及出海應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

我參觀了J803項(xiàng)目的HZ32-3立管更換這項(xiàng)工程的零件制作過程，每個巨大的部件都是由一個一個小零件組成的，小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動切割機(jī)、龍門吊床、氧炔焊、卷板機(jī)等場地設(shè)備的使用過程，并向場地的工人師傅請教問題。在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊的力量，一個人再有能力也完成不了一項(xiàng)工程，就切割鋼板這么一項(xiàng)任務(wù)至少需要三個配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。

建議：我看見有的工人工作積極性不高，公司可以適當(dāng)?shù)膶λ麄冏餍┆剟詈桶参?，我相信他們的積極性和責(zé)任性會突出的。

第三四周

海工部magcobar項(xiàng)目的參與

很高興來到208項(xiàng)目部辦公室，潘工剛投標(biāo)中了一個大項(xiàng)目，很高興我能參與進(jìn)來，相信在項(xiàng)目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場參觀項(xiàng)目的施工地點(diǎn)，了解了此項(xiàng)目的大致實(shí)施方法、布局安排和完工日期。

在接下來兩周內(nèi)我具體參與magcobar項(xiàng)目，做材料統(tǒng)計的輔助工作和圖紙的CAD處理。剛拿到那個電子表格對其中的英文表示很模糊，完全不知道從哪里下手，我邊查詞典邊請教潘工邊統(tǒng)計，70張圖紙，開始對我來說工作量確實(shí)很大。在統(tǒng)計材料過程中我認(rèn)識到了管材的分類、各種閥的英文簡稱、法蘭的種類及代號、雙頭螺栓的種類及代號、墊片、大小頭等項(xiàng)目中的材料。統(tǒng)計工作是需要耐心和細(xì)心的，稍微一點(diǎn)模糊統(tǒng)計的就完全不對。就拿STUDS來說，它不僅尺寸規(guī)

格上有幾種，同種尺寸的又有RF、RTJ、FF等幾類。

在CAD標(biāo)注中我認(rèn)識到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范，管線段跟現(xiàn)場焊接點(diǎn)要分別標(biāo)出，每張圖紙對應(yīng)一個編號，每段管線和每個零件對應(yīng)一個編號，到目前為止我還在處理圖紙的過程中，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學(xué)會了CAD圖紙的處理和制作，相信這項(xiàng)技能在以后的工作中能處理和解決一般問題，相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會做的更好。

本月總結(jié)

一個月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，豐富而又忙碌的一月，感受到了許許多多在學(xué)校永遠(yuǎn)無法理解和體會的東西，公司的企業(yè)文化，機(jī)械生產(chǎn)的過程，與有經(jīng)驗(yàn)的工人溝通，請教導(dǎo)師，設(shè)計與實(shí)踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇，一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場需要的不僅僅是知識還需要正確的心態(tài)。

也讓我也體會出專業(yè)知識的重要性，跟加深刻的了解了我的專業(yè)，理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性同時發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面，懂得了設(shè)計需要堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，了解了機(jī)械設(shè)備與設(shè)計處理在各個方面的有機(jī)結(jié)合，同時想要成為一個優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì)，需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力，對我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)......

實(shí)習(xí)月總結(jié)2

剛剛畢業(yè)的我在這試用期的一個月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀，無違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng)，在工作上能夠嚴(yán)格要求自我，不怕困難，踏實(shí)肯干。

回顧這個月，我經(jīng)歷了人事上的變動，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動，生活上的艱辛。

下頭淺談一下我在這個月的不一樣感受及現(xiàn)象。

感一：無助

應(yīng)對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動，此后獨(dú)自一人應(yīng)對所有困難，沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。

感二：現(xiàn)實(shí)

有人說夢想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感，作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說，我做的很不錯，但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當(dāng)然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上?，F(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會堅強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自我。

感三：同舟共濟(jì)

在那里我感到了團(tuán)隊的力量，她是那樣的堅不可摧，牢牢的系在每一個中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔(dān)壓力和任務(wù)，這一點(diǎn)讓我很感動。

感四：退一步海闊天空

作為客服人員，有些時候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質(zhì)的人，我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。

感五：穩(wěn)中求細(xì)

有些時候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_，必須要淡定，一個一個來，不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。

實(shí)習(xí)月總結(jié)3

根據(jù)xx月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動，主推龍騰紀(jì)念版，在xx月xx日的江南晚報上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下，‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄，并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個，由于紀(jì)念版的限量發(fā)行，我們只能對一些用戶表示歉意，因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，取得了不錯的效果。另在xx月xx日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳，同時也讓更多的消費(fèi)者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀(jì)念意義的活動，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。

在xx月初，我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車展活動，并進(jìn)行了交通臺的直播，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

在針對大客戶的營銷活動中，我公司在xx月xx日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動，此次活動共有48人參加，意向客戶達(dá)6個，到月底實(shí)際成交客戶4個。

對于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參加了此次活動，活動結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評比，評比結(jié)果將在12月份公布，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示，并在xx月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。

本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1，好禮等著你”(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換；2、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯；3、試乘試駕，即獲贈精美禮品外，另還有購車保險的優(yōu)惠)，總體價格已經(jīng)跌破9.8萬;千里馬大幅度降價，跌幅達(dá)6000元；故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲。

而我公司通過上述各項(xiàng)營銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%，比去年同期銷售量61臺減少18%，與xx月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù)，我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動考核，將11月未完成的指標(biāo)并入xx月份一起完成。另外針對大用戶，我們將進(jìn)一步跟進(jìn)，與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動，同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策，對我公司的各類車型進(jìn)行有針對性的介紹。

同時提兩條建議：

1、應(yīng)加大廣告投放力度，特別是在深度試乘試駕方面。

2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對富康雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動機(jī)的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳，以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16V發(fā)動機(jī)的優(yōu)良性能。

實(shí)習(xí)月總結(jié)4

幼兒園教師實(shí)習(xí)月總結(jié)

“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”這是實(shí)習(xí)兩個月后我們的親身感受，在這兩個月里，我們將課堂中學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐驗(yàn)證理論，我們也在這個過程中得到了鍛煉。 一幼兒園環(huán)境裝飾

教室是幼兒生活的具體環(huán)境，是幼兒在園學(xué)習(xí)和游戲的主要活動場地，因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設(shè)中的重要內(nèi)容。到幼兒園的第三周我們接受了對王園長交給我們的任務(wù)，進(jìn)行了為時一周的四個班級的環(huán)境裝飾。在此過程中我們學(xué)到了很多，將學(xué)到的手工、美術(shù)技能運(yùn)用到其中。

二園本課程的開發(fā)

我們與幼兒園的園長、老師討論后，根據(jù)農(nóng)村幼兒教育的特點(diǎn)，結(jié)合本地區(qū)的特色，將美術(shù)作為幼兒園特色課程，并與該地區(qū)各種各樣的種子相結(jié)合。在這個過程中，我們嘗試了很多次，材料的應(yīng)用和作品的保存方式……

三學(xué)區(qū)美術(shù)培訓(xùn)

4月16號7點(diǎn)，在六道河中心幼兒園進(jìn)行為時一天的美術(shù)教育活動培訓(xùn)，對當(dāng)?shù)赜變航處熃o予理論和實(shí)踐的指導(dǎo)。六道河學(xué)區(qū)二十多位兒老師參加，學(xué)區(qū)張校長及幼教負(fù)責(zé)人趙老師也參加了此次培訓(xùn)。早上講解了幼兒美術(shù)作品評價方式，下午全體老師體驗(yàn)美術(shù)材料的應(yīng)用，完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓(xùn)得到了張校長及各位老師們的肯定，我們將再接再厲做好以后的培訓(xùn)。

四親子運(yùn)動會

幼兒園在20xx年x月x日，在小朋友們的歡呼聲中，我園舉辦了一場精彩的“親子運(yùn)動會”。六道河學(xué)區(qū)中心校張校長、幼教負(fù)責(zé)人趙老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動，我們非常榮幸的參與活動的組織策劃并擔(dān)任活動的主持人。本次活動注重全園參與，親子同樂，在妙趣橫生的親子同樂比賽中，小朋友們成為了真正的主人。

兩個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去，我們的辛苦得到了回報，看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長，就是對我們最大的肯定。

實(shí)習(xí)月總結(jié)5

一、實(shí)習(xí)概況

（一）實(shí)習(xí)時間：

（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

（三）實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的

自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際能力，更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。

（四）實(shí)習(xí)單位概況：吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年，從屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的————中國康輝旅行社集團(tuán)，是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣，質(zhì)量保證金160萬元人民幣。吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社，也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來公司時，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾?，怎樣

給客人美妙的第一印象呢？首先必須面帶淺笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好；最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對象不單單指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時候，王經(jīng)理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，漸漸的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門（公民旅游中心），恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會計，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校，我認(rèn)真想了下，覺得和別人溝通原來其實(shí)不困難。

（二）產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

我是個剛到人家部門的學(xué)生，開始，對線路的安排工作，部門經(jīng)理其實(shí)不讓我參與，只是讓我漸漸看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一

個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。

對于線路安排要注意的問習(xí)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解，并用適宜、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

（三）導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的時機(jī)其實(shí)不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。

⑴擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：施行旅行社的接待計劃，監(jiān)視各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量；協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作；配合、催促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居；維護(hù)旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù)；耐心解答旅游者提出的問習(xí)題；反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。

⑵擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是；認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食

宿、游覽、購物、文娛等活動；熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問習(xí)題；維護(hù)旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。

三、實(shí)習(xí)領(lǐng)會

雖然實(shí)習(xí)時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社？

（一）旅行社的標(biāo)準(zhǔn)性

旅行社的標(biāo)準(zhǔn)性有兩個層次的含義：

一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)手冊

設(shè)立的合法旅行社，

二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的標(biāo)準(zhǔn)性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

（二）旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

（三）旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不單單著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性價比，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否物有所值。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

（四）旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體規(guī)范等全包價旅游產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

（五）旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

（六）旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購買發(fā)覺風(fēng)險，而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。

四、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低?，F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的開展趨勢如下所示：

（一）旅游中介分工越來越細(xì)分，旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專習(xí)題旅游?？递x國際旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

（二）旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越劇烈，各旅游中介機(jī)

構(gòu)為爭奪顧客，提升品牌的競爭力，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等。

（三）旅游向郊區(qū)化、短期化開展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐步習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。

（四）自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的開展，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問習(xí)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從xx用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

（五）商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的開展，國內(nèi)及國際

性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人，每年均勻每人出行3次計，全國全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；拈_展趨勢，尤其是大型的商務(wù)活動（包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動）是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到%，而從25⑷4歲占整個旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場。

（六）期貨式旅游也已萌芽。雖然分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不標(biāo)準(zhǔn)，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)xx年、、30年的分時度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目方案，xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計全國xx購買分時度假者達(dá)萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時度假業(yè)務(wù)。

（七）旅游管理趨于有序和標(biāo)準(zhǔn)。旅游中介的標(biāo)準(zhǔn)化工作近年來獲得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和標(biāo)準(zhǔn)，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗，并推行了兩卡（胸卡和計分卡）合一的工作，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分規(guī)定，從而有效約束了標(biāo)準(zhǔn)了導(dǎo)x為，這使旅游中介向標(biāo)準(zhǔn)化管理工作邁出了一大步。

實(shí)習(xí)月總結(jié)6

一個月的時間說長不長，說短卻也是一個足以讓我改變不少的數(shù)字！

這個月里我感覺自，己成長了不少，從上學(xué)以來，學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè)，上大學(xué)我想以該記住并理解這句話。大學(xué)的學(xué)習(xí)其實(shí)“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學(xué)不學(xué)在你”！

總結(jié)一句話就是態(tài)度問題！你一定要記住這句話，還要領(lǐng)會這句話的意思，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)截然不同的特點(diǎn)是依賴性的減少，代之以主動自覺地學(xué)習(xí)。因此，培養(yǎng)和提高自學(xué)能力，是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。大學(xué)的學(xué)習(xí)不能象中學(xué)那樣完全依賴教師的計劃和安排，學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容，必須充分發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式，將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程，并反映在大學(xué)生活的各個方面。我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助，所以在每次考試后，我都會總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。一份耕耘一分收獲，每每看到自己可喜的成績，我就會感嘆只要你有決心，沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”，所以不能滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該時刻鞭策自己努力奮進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新的知識，才不會故步自封。

上個月，雖然工作的不多，但見識增長了不少！

在公司時，我明白了什么是態(tài)度決定成??！一件事，只有你真正的用心對待，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，才能把事做到最好！

一個稱職的員工，不是看他的能力有多少，而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)！

一次精彩的開學(xué)典禮，第一次開課，又讓我明白的團(tuán)隊合作的重要性！好比打水一樣，一桶水能裝多少不是決定于最高的木板，而是最低的那一塊！只有做到整體的協(xié)調(diào)，才能將其的能力發(fā)揮到最大！

一個人的工作，一份精密的計劃！——一趟完美的旅途需要一個完善的安排！想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線！

想辦法制訂每日工作流程表，沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有

意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點(diǎn)一滴。但是如果真的有再來一次的機(jī)會的話，我會去選擇什么樣的道路呢？在馬路上奔跑中無助的呼喊；在雪地上漫步中悵然的埋頭；盯著深邃的夜空企盼著的流星；看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心，到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。

但是未來，我們所不知道的未來，那也許充滿光芒，也許也會有些許黑暗的未來，就在我們眼前。我們所能做的，就是張開雙臂，邁開雙腿迎接他的到來，并做好萬全的準(zhǔn)備，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。習(xí)慣，總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成；習(xí)慣，不會在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣，才會在黑暗中面對那一點(diǎn)光而一路向前；當(dāng)善良成為一種習(xí)慣，才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛；當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣，才會在生活的各個細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的幸福；當(dāng)期待成為一種習(xí)慣，才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。

實(shí)習(xí)月總結(jié)7

我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信，參加了多場的招聘會、了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了，自己好懷念當(dāng)時在學(xué)校讀書的時光，但是時間是不可能倒流的，根本就無法回到過去，每天拖著沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就像一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞，沒有目標(biāo)更沒有方向，時間是那樣的殘酷，一個月就這樣過去了，沒什么成功的收獲，有的只是失敗與無奈。

地球總是在轉(zhuǎn)的，時間在一秒一秒的過去，而我還是在為工作的事在發(fā)愁，天天去面試，去網(wǎng)吧上網(wǎng)投，重復(fù)的做同一樣事情，結(jié)果都是一樣。但是我還是沒有放棄，而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作。終于功夫不負(fù)有心人，讓我找到一份工作。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā)，而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。

相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到廠里開始新的工作，經(jīng)過幾天的奮斗，修改和檢查這個工作快臨近尾聲了。

實(shí)習(xí)月總結(jié)8

電工電子實(shí)習(xí)是我進(jìn)入大學(xué)后的第三個實(shí)習(xí)，在這兩個星期的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我們進(jìn)行了電子元件方面的理論和技術(shù)的學(xué)習(xí)。雖然之前進(jìn)行過金工實(shí)習(xí)，但在此之前對電子實(shí)習(xí)還是一無所知。

電子工藝實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考，獨(dú)立動手能力。能夠?qū)σ恍┏Ｓ玫碾娮釉O(shè)備有一個初步的了解，可以制作一些簡易電子產(chǎn)品。熟練掌握裝配工具以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程，從而有助于我們對理論知識的理解，幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

人對未知事物總是充滿了好奇心，因此電子實(shí)習(xí)一開始我就對一切充滿了好奇，想徹底了解電子實(shí)習(xí)是怎么一回事。老師第一天對往后的實(shí)習(xí)安排進(jìn)行了布置，聽到有那么多的新鮮的學(xué)習(xí)操作任務(wù)，心里充滿了期待。

其實(shí)最主要的任務(wù)很簡單，就是組裝一個收音機(jī)，并能收到電臺廣播。任務(wù)就這一條，目的很明確。但做起來就不簡單了。首先要對收音機(jī)的工作原理要有充分了解。這就要求我們對收音機(jī)內(nèi)部構(gòu)造，電子元器件的種類、樣子、用途及工作方式要有了解。

印象很深是老師發(fā)收音機(jī)各個零部件時，整個過程漫長而繁瑣，零部件要一個一個的發(fā)，總共的零部件差不多有上百的數(shù)量。雖然一開始都覺得陌生，但沒過多久，就從老師那里了解了全部零件的名稱。比如，以前學(xué)電工學(xué)的時候，書本上講了不少二極管、三極管的知識，但在此之前并未真正見過它們長什么樣子。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，了解了很多電子元器件的形狀、工作原理和用途。這讓我們從一個電子元件方面可謂是文盲，變?yōu)榱擞兴私狻Ｋ械倪@些在書本上根本是學(xué)不到的。了解了電子元器件是這次實(shí)習(xí)的最大收獲。其次是我們學(xué)到了電子元器件安裝操作技術(shù)。安裝過程要遵循一條就是要將電子元件對號入座，正確安裝。這個過程考驗(yàn)我們的實(shí)圖本領(lǐng)，更重要的是能鍛煉我們做事認(rèn)真細(xì)心的本領(lǐng)。整個安裝過程是收音機(jī)能否正常工作的關(guān)鍵。焊接元器件時必須確保安裝方位正確，焊接點(diǎn)要連接充分，否則電路不能正常接通。焊接過程使我們清楚的認(rèn)識了電路板的工作原理。鍛煉了我們的動手能力，實(shí)踐操作能力。

最后是對整個收音機(jī)整體組裝調(diào)試修正過程。這就要求我們對每個電子元件有清楚的認(rèn)識，怎樣的電流電壓才算正常工作。這教會了我們差錯糾錯的方法。還要做到使收音機(jī)整體美觀的效果，這也是對動手能力的一個重要考察。

經(jīng)過這次電子實(shí)習(xí)，使我對電子技術(shù)有了更全面的認(rèn)識，對放大和整流電路知識有了更深入的了解。不僅對焊接技術(shù)程序有了清晰的認(rèn)識，更重要的是掌握了焊接方法和技巧。對問題的分析處理能力也有了很大提升。讓我獲得了處理問題不能盲目，要根據(jù)其本質(zhì)來分析問題，找出方法解決問題的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我相信這次實(shí)習(xí)帶給我的收獲必將在以后的學(xué)習(xí)工作中帶給我無限的幫助。

實(shí)習(xí)月總結(jié)9

12月月總結(jié)：

離開了學(xué)校，隨著列車來到了實(shí)習(xí)的地方，一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。實(shí)習(xí)也是一種學(xué)習(xí)，我相信實(shí)習(xí)能夠增強(qiáng)我的知識面，能夠讓我更深刻的記住那些理論知識，最重要的是實(shí)習(xí)就是工作！

第一次一個人租房住，一個人生活......第一次實(shí)習(xí)，第一次上班，很多都是第一次。一個人必須得面對各種問題，必須面對各種壓力。

來到這里實(shí)習(xí)上班對于我而言就是一個再學(xué)習(xí)的地方，就是個免費(fèi)的學(xué)校，他們讓我學(xué)習(xí)，讓我真正接觸書本上沒有接觸過的東西，而我在工作學(xué)習(xí)中遇到的問題，在學(xué)校里沒有遇到過，在工作中遇到的問題和困難時學(xué)校里所沒法比的。

實(shí)習(xí)就是工作，更是深入的學(xué)習(xí)。在工作時上司交給我的任務(wù)不是很難，但對于還是學(xué)生的我而言，卻是很難的?？词┕D紙，繪圖，那些圖紙是有點(diǎn)復(fù)雜，之后還做了工程收方計算，工程的化糞池計算，工程的化糞池套價，這些都是在學(xué)校里沒有碰到的，就算碰到那也基本都是理論理論理想化的都東西。

看看定額規(guī)范就是一個真正的學(xué)習(xí)，也真很感謝他們給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。進(jìn)行了統(tǒng)計了一下工程的進(jìn)度工程量，這是一門細(xì)心活，由于我的粗心大意，讓我付出了代價，之后的一天時間都是在返工。細(xì)心決定你的職場幸福。

實(shí)習(xí)就是沒事找事做，多在實(shí)際做事中發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)加以改正，通過實(shí)踐找到做事的方法，技巧。

1月月總結(jié)：

時光荏苒，歲月如梭。新的一年就這樣來了。新年的新氣象，最重要的就是新的精神氣質(zhì)。新的一年里，就是一個全新的起點(diǎn)，從這里起航，從這里努力加油！

這新的一個月里，看定額規(guī)范，學(xué)習(xí)了套價不漏項(xiàng)，繪制了工程圖。學(xué)會導(dǎo)入CAD圖 手算工程拆墻工程量，還學(xué)習(xí)樁基礎(chǔ)的相關(guān)知識，做投標(biāo)預(yù)算。

這是都是很簡單的事情，需要的只是你的耐性和細(xì)心，只要你有點(diǎn)耐性和細(xì)心就會把這些事給做好的。有時整天都在看圖紙，都在學(xué)習(xí)討價的知識，整天都在做著很簡單的相同的事，感覺很無聊，感覺很疲憊。

但這些知識還是很有用的，這些東西都是很實(shí)際的東西，圖紙啊就是真正施工工地的圖紙，給人很真實(shí)的感覺。每天都在做這些事，考驗(yàn)了耐性，磨練了意志力。

看人做事的能力，就是看他做小事情的態(tài)度就知道了。不要心浮氣躁，做事要沉穩(wěn)干練。做什么事情都是從小事開始做起的。把心態(tài)調(diào)好，把狀態(tài)調(diào)好。

就做做一些簡單的事情，磨練磨練自己，培養(yǎng)自己做事的良好素養(yǎng)。培養(yǎng)自己的良好心態(tài)。

2月月總結(jié)：

開始迷忙期，一停下來，就不知道自己該干什么。我的計劃是在他們的計劃中，不管怎么樣，一定要讓自己忙起來，忙起來就不會迷茫了。

學(xué)習(xí)了關(guān)于套價方面的知識，覺得自己真的好需要學(xué)習(xí)，真的還需要很多的知識。自己迷茫，說明自己沒有良好的心里素質(zhì)。需要的是磨練和學(xué)習(xí)。

上司要求我編制某工程資料清單，計算某更改圖紙的工程量。這是一個細(xì)心的活。需要的是耐性，注意的是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，而心態(tài)決定了細(xì)節(jié)。工作做事最需要的是你的態(tài)

度。

整理資料，做資料分析就需要腦靈心靈手靈。這些很容易因?yàn)橐荒敲床恍⌒亩鲥e。做事不能太馬虎，一定要心細(xì)。

和家人一起度過了新春佳節(jié)，感到的是濃濃的親情。為了父母為了關(guān)心我的心，為了讓他們少操心，自己需要長大，要成熟。也實(shí)習(xí)那么久了，感覺自己在那么短暫的時間里長大了不少，當(dāng)然學(xué)習(xí)到了更多，學(xué)會了怎么工作，學(xué)會了怎么學(xué)習(xí)，學(xué)會了怎么去調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)。

這一個月里，大多時間都是休閑狀態(tài)，整天胡思亂想。想自己，想父母，想現(xiàn)在，想未來。越想越覺得迷茫。

人不能依靠別人，只有自己才最可靠。自由自己獨(dú)立自強(qiáng)了，才會活得自在活得從容。即使陰云密布，即使霧靄重重，也不能讓自己的心里缺少美麗的陽光。

3月月總結(jié)：

這個月注定是忙碌的，這個月注定是疲憊的。身心疲憊的感覺讓人難受，快要窒息的感覺不斷的襲來。但要相信陽光就在那里，你要有發(fā)現(xiàn)陽光，發(fā)現(xiàn)美的能力。

為了新的挑戰(zhàn)，為了能夠把所學(xué)的東西有一個施展的舞臺。我不斷的在網(wǎng)上投遞簡歷，每天在網(wǎng)上收集各種招聘信息。有時感覺好累，感覺很沒用，感覺自己啥都不是。等待，不斷地等待，等待的日子是煎熬的是苦悶的。

不斷的找工作，全身心的投入，終于收到了回音。那一刻有種重獲新生的感覺，真的只想對自己說“你辛苦了”。收到了面試通知，感覺還不錯，也是就做好各種準(zhǔn)備?；仡櫳蠈W(xué)期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，回顧自己學(xué)校的日子。

那天去參加了面試，面試問題對我而言不是什么問題，對自己還挺有信心的，畢竟自己也不是白學(xué)也不是混過來的。果不其然，我面試成功了，通知去上班。

新的生活環(huán)境，新的工作環(huán)境。給我的要求也是不一樣的，而我需要的就是滿腔的熱情和積極的態(tài)度。學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)，努力不斷的努力。趕快適應(yīng)，盡快上手，這是我對自己也是公司的要求。

在這里做資料員，做資料整理，做資料分析。考驗(yàn)的還是人的耐性和細(xì)心。我明白了很多。做事就得全身心的投入，把工作看得比什么都重要，上班時候就只能想工作的事情。不能讓其他雜事影響工作。

就算再累，就算再煩也要有好的心情。任何時候都不能丟了好心情。

4月月總結(jié)：

在工作中少問為什么，少些借口，少些抱怨，多做事少說話，多為公司的利益著想，不要為了蠅頭小利而丟掉做事的原則！

在新的工作環(huán)境下工作十幾天里，學(xué)到了很多，知道了很多不足，知道了還需要學(xué)習(xí)很多東西。知道了為人處事之道，學(xué)習(xí)了人際交往的技能，更重要的是，經(jīng)歷這些自己又長大了，又向前邁進(jìn)了堅實(shí)的一大步！

每天后我的同事做資料整理，資料分析，有時還跟他們一起出去送取相關(guān)的文件，感覺很累很疲憊。但過得還挺充實(shí)，有自己合理的計劃，每天下班后都是按計劃做著，每天過得累但快樂著。

這是正式的工作，給我的學(xué)習(xí)時間很少，我必須在最短的時間里學(xué)會一些必須掌握的東西。同事們做事的態(tài)度很是激勵我，他們很有專業(yè)素質(zhì)，他們對工作兢兢業(yè)業(yè)，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神。

工作需要學(xué)習(xí)，工作也是學(xué)習(xí)，工作和學(xué)習(xí)本事一體，沒了誰都不會過得很好。向同事們學(xué)習(xí)，他們有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這這里你需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。生活也是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好了生活也就會好。

這份工作需要的是細(xì)心，每時每刻我都得必須注意細(xì)節(jié)問題。工作學(xué)習(xí)生活之中不斷的培養(yǎng)自己細(xì)膩的心。

每天都有陽光，陽光自己可以擁有，微笑就是最好的陽光，每天對自己笑笑，給自己加油。

5月月總結(jié)：

實(shí)習(xí)的日子真是很快，瞬間來到了美麗的五月，這也是我們的畢業(yè)季。意味著很多，我們已經(jīng)長大，也必須長大.

跟同事們處得不錯，工作上也做得不錯，當(dāng)然也有不足之處，需要的是不斷的進(jìn)步，不斷的超越。

跟同事去廣州地稅局辦事過，去施工工地近距離的勘察過，還有很多。最讓我記憶深刻的就是，去外地辦事來回奔波的疲憊。有時感覺時間不夠用，有時感覺時間太過漫長。

需要努力的還有很多，工作之中疲勞是在所難免的，而自身的及時調(diào)節(jié)又是必須的。身在職場應(yīng)該有一顆堅強(qiáng)的心。無論遇到什么困難，無論身處何種境地都要保持冷靜與睿智。無論遭受怎么樣的打擊，無論遭受何種挫折都要堅強(qiáng)起來，絕不能讓自己垮下去，一定要振作起來。

工作是生活的一部分，也是生活最最重要的一部分。所以要善待工作，不能跟工作鬧情緒，不能隨意發(fā)脾氣。任何時候都要保持對工作的新奇，都要保持對工作的的熱情。

這段時間總是很忙亂，工作量不斷加大，所遇到的困難也越來越有挑戰(zhàn)性，我也喜歡挑戰(zhàn)性的工作。生活也忙整天東忙西忙的，感覺頭很大了。

無論再怎么樣都要保持平衡，在生活學(xué)習(xí)工作之間找到平衡，只有找到平衡也才會過得從容和自在。合理的規(guī)劃自己的生活，把自己的事情做得井井有條，任何事都要用心的去做，不管事情的大小，態(tài)度是一樣的。

學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，為了工作而學(xué)習(xí)，為了進(jìn)步而學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，培樣良好的做事處事風(fēng)格，無論怎么樣都要堅強(qiáng)，都不要放棄！

實(shí)習(xí)月總結(jié)10

轉(zhuǎn)眼間，一個月的實(shí)習(xí)時間即將過去，這一個月是不同尋常的一個月，它是我們離開學(xué)校后正式走向社會的一個月，也是我們?nèi)松缕瘘c(diǎn)的一個月;這一個月它不僅充滿著對大學(xué)生活的美好回憶更充滿著我們對未來獨(dú)立生活的向往憧憬。

首先非常感謝公司能夠給予我們這樣一個進(jìn)入公司工作的機(jī)會，在螺母車間實(shí)習(xí)的這一個月，使我體會到了很多很多，也學(xué)到了很多很載了太多太多的內(nèi)容，它承載著我們對過去的美好回憶，也承載著我們對未來生活的向往與多的知識，尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子里使我受益匪淺，他們不僅給我們傳授相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)知識而且也教會了我們做人處事的方法，真的很感謝每一位師傅，因?yàn)樗麄兪俏覀兲と肷鐣牡谝晃焕蠋煛?/p>

從七月八號我們進(jìn)入車間的第一天開始，也許就注定了我們與這些師傅們有一定的相識之緣，在車間的每一天他們不僅有一定的生產(chǎn)任務(wù)要去完成而且還是時刻刻的注意著我們的安全，他們原本可以為了自己的任務(wù)不理睬我們，但是他們卻時時刻刻的關(guān)心我們，當(dāng)我們向他們詢問一些生產(chǎn)技術(shù)上的知識時他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解，借這樣一個實(shí)習(xí)總結(jié)的機(jī)會我想表達(dá)對那些在生產(chǎn)一線師傅們的感謝：謝謝師傅們，你們辛苦了!

在車間實(shí)習(xí)的這一個月里看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認(rèn)為能夠待在辦公室多好啊，但是我想說作為一個工科畢業(yè)的大學(xué)生沒有在車間實(shí)習(xí)過對你以后的工作

記得在JNP24B6S幫師傅們維修機(jī)床時，一位老工程師曾經(jīng)對我

雖然這短暫的一個月過去了，但我發(fā)現(xiàn)自己所了解的知識只是微乎其微，在接下來的一個月的實(shí)習(xí)工作過程中還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，尤其是在生產(chǎn)過程中的實(shí)際生產(chǎn)知識，不僅要了解更重要的是學(xué)會操作;只有會操作了，對機(jī)床了解了，才能在設(shè)計的過程中考慮到模具在機(jī)床上的整個運(yùn)動過程以及可能遇到的問題。因此我覺得在車間的實(shí)習(xí)生活可以用得上酸甜苦辣來形容，在酸、苦、辣中感受甜的快樂，相信我會在接下來的一個月中繼續(xù)不斷地努力，盡力去幫師傅們做力所能及的事，繼續(xù)與同事和諧相處，繼續(xù)做到不遲到不早退做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)員工。在實(shí)習(xí)中做到實(shí)踐與理論緊密的結(jié)合，通過已學(xué)的理論知識來聯(lián)系實(shí)際生產(chǎn)中問題使自己爭取有一個好的提升和質(zhì)的飛躍，使自己能夠更早更快的適應(yīng)!

實(shí)習(xí)月總結(jié)11

我很高興我有這個社會實(shí)踐的機(jī)會。通過這次實(shí)踐，我真正學(xué)到了社會經(jīng)驗(yàn)，為我積累了寶貴的人生財富，也為我以后步入社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)是教育、培養(yǎng)、磨練我的圣地。住在這里我感到很榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，可以把學(xué)校的知識和社會聯(lián)系起來。實(shí)踐是學(xué)生接觸、理解和服務(wù)社會的方式，是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的方式。動手，不閉門。它實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)識別問題、分析問題、解決問題的能力。為理解和進(jìn)入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

在工作生活中，我也學(xué)到了很多：在日常工作中，上司壓迫、責(zé)怪下屬是不可避免的。雖然這是真的，但也給了我寶貴的一課。讓我明白了，別人批評你或者聽別人的意見，你一定要冷靜。只有這樣，你才能表現(xiàn)出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評，但是要明確你是真的接受他們的批評。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能從失敗中吸取教訓(xùn)，為未來的成功鋪平道路。我們應(yīng)該學(xué)會從跌倒的地方爬起來。這是我應(yīng)該做的。

也從工作中學(xué)會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中，我能看到自己的價值。人往往很執(zhí)著。然而，如果你只要求你的努力，不要求你的收獲，你一定會交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較，不要強(qiáng)迫對方付出和你一樣的真情實(shí)感，要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性，對成功有信心，學(xué)會和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。

有喜怒哀樂，工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受，但總的來說，這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步，值得銘記。現(xiàn)在想想，24天的工作讓我收獲了很多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的東西，是我在學(xué)校里無法理解的，可以算是我的一份財富。

現(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)不是人才市場的“熱銷商品”，幾乎每個用人單位的招聘條件都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。因此，大學(xué)生不僅要有理論知識，還要積累工作經(jīng)驗(yàn)。很簡單。如果你應(yīng)聘的是同等學(xué)歷的工作，公司當(dāng)然會更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境不容樂觀，競爭形式日趨激烈，面對焦慮和壓力，像我這樣的大學(xué)生選擇在寒冷時期工作。雖然寒假只有短短的一個月，但在這段時間里，我們可以體驗(yàn)到辛苦的工作，鍛煉意志品質(zhì)，積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷都是一個大學(xué)生擁有的“無形資產(chǎn)”，到了關(guān)鍵時刻，他們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書籍，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生清醒地認(rèn)識到，“不聽窗外事，只讀圣賢”的人不是現(xiàn)代社會所需要的人才。大學(xué)生應(yīng)該在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐活動鞏固學(xué)到的理論，增加一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和瞬息萬變的社會，我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的`是，抓住機(jī)會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。

如今，招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學(xué)生，只要能負(fù)擔(dān)得起，就要抓住一切機(jī)會，正確衡量自己，發(fā)揮自己的長處，讓自己在步入社會后盡快走上正軌。

除了在工作中學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)中學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)之外，在我看來，我收獲的是我變得非常開朗和自信。之前在人群里，我膽小的幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人注意到我。這一次，在我們的小組會議上，我變得非常自信，有勇氣在大家面前發(fā)表自己的觀點(diǎn)，向組長提出建議。更重要的是，在每一次活動中，我都積極參與，表現(xiàn)相當(dāng)積極。隊員們不敢相信我以前是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得這次社會服務(wù)活動給我最大的收獲就是我有了很大的改變，這種改變是我之前一直想要的。

在這個寒冷的時期，我學(xué)會了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，收獲了很多，這在很大程度上啟發(fā)了我以后的生活和學(xué)習(xí)。這份兼職既是開始，也是起點(diǎn)。相信這個起點(diǎn)會促使我步入社會，慢慢成熟。

這個做法真的給了我很多。在未來的日子里，我會繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想意識，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，努力在未來的學(xué)習(xí)中更好的提升自己，在未來的實(shí)踐中更好的利用自己，做一個合格的大學(xué)生，做一個未來對社會有用的人。

實(shí)習(xí)月總結(jié)12

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

xx年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是xx年9月19日來到貴公司工作的作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析：我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹Ｎ鞑?。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?/p>

3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，XX年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的我有信心！

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

實(shí)習(xí)月總結(jié)13

十月份的日子過得飛快，如同馬路上疾駛過的車輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了，誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么說也得總結(jié)一個，也不枉我一番汗水下去，免了那拋于腦后之憂。言歸正傳，既然是月小結(jié)麼，那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：

（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；

（2）負(fù)責(zé)工傷工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，本月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

回顧半月來，有錯誤，也有笑容，有熱情，也有幸喜。實(shí)習(xí)其實(shí)也就是一個相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是個加厚人生閱歷，值得珍惜的一個好機(jī)會。要么就不做，要做就要做到我所能達(dá)到的最好。所以很慶幸本身能找到這份實(shí)習(xí)的工作，固然時間不長，但還是取得了鍛煉，事實(shí)上部門工作總結(jié)怎么寫，看清了本身的不夠，在學(xué)校學(xué)的東西都沒有用上，不過在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問，也鍛煉了本身的各方面的能力。

實(shí)習(xí)月總結(jié)14

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間悄然離去，在過去的一個月時間里給了我很大感觸，覺得自己真的長大了，懂得了很多做人的道理，明白學(xué)習(xí)的重要性，更看清楚自己身上的壓力，雖然才一個月，已讓我受益匪淺！我想會堅定不移的走下去，去分享成功的喜悅，實(shí)習(xí)月總結(jié)。

實(shí)習(xí)意味著邁向職場的第一步，所以自己很在意第一份工作，剛進(jìn)公司對于我來說周圍的一切都是陌生的，面對陌生的環(huán)境，陌生的人和事，遠(yuǎn)離了溫馨的校園生活，給自己又一次新的挑戰(zhàn)，我想我也能很快適應(yīng)，相信會做得更好。得之自己分配到品質(zhì)管理部，雖然在大學(xué)期間有接觸過類似的課程，但少不來擔(dān)心，告訴自己把心態(tài)擺好，一切還是歸零……就當(dāng)做對自己的一次鍛煉，讓自己親身去體驗(yàn)生活。就抱著歸零的心態(tài)到了車間，開始新的生活。

因?yàn)槲覀兪菓?yīng)屆生，什么都是零，公司領(lǐng)導(dǎo)就把我們當(dāng)做學(xué)生一樣的對待我們，自己瞬間很親切，彼此間都沒有代溝，這也是讓自己很欣慰的地方，使自己能更快的適應(yīng)新的環(huán)境，在品管黃科的安排下，一步步的學(xué)習(xí)著公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工序，包括用到的材料特性及作用，通過自己的實(shí)踐學(xué)習(xí)單片測試，單焊，串焊…能初步掌握要領(lǐng)，這里很感謝我們的黃科，是她的熱心給了我很深的印象，很感謝她對我的教育！

前半個月主要自己對產(chǎn)品工序的學(xué)習(xí)，及跟隨黃科學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中需要重視的地方，如何提高自己的能力，如何看待問題，要多問幾個為什么，雖然大學(xué)里有類似的經(jīng)歷，但再次要我銘記在心；同時要求我鍛煉溝通的能力：包括和班長、組長等，只有大家相互熟悉才好辦事。平時應(yīng)該多和品管的人員多溝通多聊…我想這些都是自己不足的地方，需要自己琢磨，去探索自己的道路，短短半個月的實(shí)習(xí)，讓我有了很大的變化，在工作時間里，我可以從同事學(xué)到很多工作方面的事，不管在生活還是工作上，我想他們都是我的老師，同時也體會出來工作賺錢的不容易，更加明白父母親養(yǎng)家的不容易！讓自己更加珍惜身邊的一切！

過年后就后半個月，因?yàn)槲覍井a(chǎn)品流程有一定了解，以致黃科安排我做IPQC一職，由實(shí)習(xí)生到定崗讓自已突然感覺壓力從天而降，經(jīng)與黃科多方面的溝通，自己也明確了目標(biāo)，積極選擇過程巡檢，嘗試新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我想既然黃科放手讓我去從事，也處于對我的信任，我默默告訴自己會加油的！有壓力才有動力，我想巡檢在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中起監(jiān)督的作用，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要防線，所以做好巡檢將決定產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素....

在短短的一個月時間里，雖然沒有運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識，但還是學(xué)到很多待人處事之道，擴(kuò)大了自己的社會經(jīng)驗(yàn)，豐富了社會閱歷，“千里之行，始於足下”我堅信會走的更遠(yuǎn)。。。

實(shí)習(xí)月總結(jié)15

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，剛開始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作，以下提供一篇關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)，希望可以給您幫助！

今年3月份，我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。

以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

實(shí)習(xí)收獲，主要有4個方面：

1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。

通過實(shí)習(xí)，我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好

準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步，人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活？？記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？

他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的？很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，唯有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！