第一篇：保險(xiǎn)公司季度總結(jié)報(bào)告

保險(xiǎn)公司季度總結(jié)報(bào)告

篇一：保險(xiǎn)公司第三季度工作總結(jié)

一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問題，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法：

一、牢固樹立法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級(jí)部門的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極廣泛宣傳，端正車險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營(yíng)行為，為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。

二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動(dòng)出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢(shì)，確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入萬(wàn)元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：萬(wàn)元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(750萬(wàn)元)作出了貢獻(xiàn)。

在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一個(gè)季度里更好的努力工作，為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。

三、在第四季度里基本工作思路：

1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì)，車險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。

2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。

3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車輛承保面。

四、存在的不足：

隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。

篇二：保險(xiǎn)公司第三季度工作總結(jié)

第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

第二篇：2015季度總結(jié)報(bào)告

季度總結(jié)報(bào)告

（一）在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我場(chǎng)1-4月份以開展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要抓手，同時(shí)本著學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)的準(zhǔn)則，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。

一、2-4月份重點(diǎn)開展了保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按上級(jí)黨委文件要求，2-4月份重點(diǎn)開展了保持***員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。

二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。以開展保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，并通過組織生活會(huì)、***生活會(huì)及多次一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。

在班子廉政建設(shè)方面，支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng)，即為每名班子成員送上了一塊小小的廉潔自律警示桌牌，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求、五次全會(huì)提出的五不許為中心精神，包含集團(tuán)公司明令禁止的五條高壓線等重要內(nèi)容。

三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng)，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基礎(chǔ)

原來(lái)支部共有三個(gè)黨小組，去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過一年的工作情況來(lái)看，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，元月份經(jīng)過支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作。

黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。四創(chuàng)新黨員教育方式，開展黨員保先巡查活動(dòng)和最差黨員評(píng)議活動(dòng)。

在11年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展黨員保先巡查活動(dòng)，把11年1-2月份定為兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開展的一項(xiàng)重要的保鮮活動(dòng)。同時(shí)希望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的***環(huán)境。

活動(dòng)期間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴黨員巡查紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開展具體的體現(xiàn)出了***員的先進(jìn)性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

季度總結(jié)報(bào)告

（二）XX年以來(lái)，行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財(cái)務(wù)部、供銷部的大力支持下，通過配合公司其他部門，積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;按照XX年工作計(jì)劃及總體部署，我辦各項(xiàng)工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將XX年第一季度工作進(jìn)行小結(jié)，情況如下：

一、金溝煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理

在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下，通過與武漢設(shè)計(jì)院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場(chǎng)用地事宜進(jìn)行溝通，目前設(shè)計(jì)院已按照縣國(guó)土資源局預(yù)審要求重新出圖，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，正式出圖，并進(jìn)行下一步申報(bào)工作。

二、公司權(quán)證年檢手續(xù)

按照工商年檢程序，現(xiàn)已完成XX天緣、金溝、天祥、長(zhǎng)運(yùn)四個(gè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報(bào)工作，并順利通過網(wǎng)上預(yù)審，書面年審材料也已準(zhǔn)備完畢，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。

三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)

我辦已于XX年5月5日登報(bào)申明注銷，并在天緣公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目，天祥公司已可以注銷，目前財(cái)務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。

四、車輛年審、保險(xiǎn)續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作 二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，并對(duì)新n33646進(jìn)行全面維修及保養(yǎng)，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機(jī)油，共完成維修工作4起，保險(xiǎn)續(xù)交4起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào)，保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的按時(shí)上下班;能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值，并嚴(yán)格按照誰(shuí)駕駛，誰(shuí)簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。

五、公文的及時(shí)上傳下達(dá)及處理

第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達(dá)，處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔，加強(qiáng)了重要文件督辦工作，沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件，保證了機(jī)關(guān)公文工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺(tái)賬清晰規(guī)范。

六、人員招聘及面試工作 XX年以來(lái)，通過新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘人員共計(jì)100余人,2月份下旬我辦對(duì)投遞簡(jiǎn)歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)及網(wǎng)上面試，45人后期陸續(xù)來(lái)公司面試，其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進(jìn)行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立詳細(xì)的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊(cè)、招聘簡(jiǎn)章等資料到阿拉爾市塔里木大學(xué)參加了XX年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，截止下午2點(diǎn)，共有23人到我公司展位投遞簡(jiǎn)歷，其中男性4人、女性19人;應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其中民族應(yīng)聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語(yǔ)水平均過級(jí)，以上學(xué)生7月份方可畢業(yè)，預(yù)計(jì)八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會(huì)陸續(xù)通過各種途徑，爭(zhēng)取為公司后期的發(fā)展儲(chǔ)備更多、更好的人力資源。

七、印信管理、報(bào)刊郵件的發(fā)放

共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺(tái)賬清晰;重大合同嚴(yán)格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理;截止目前共發(fā)放報(bào)紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包裹220人次，未發(fā)生一起差錯(cuò)。

八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔 1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長(zhǎng)運(yùn)、天祥公司及黨、工會(huì)等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對(duì)以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進(jìn)行分類整理，力求做到收集齊全、嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)，共計(jì)整理圖紙100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標(biāo)簽，通過細(xì)化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習(xí)慣，并將檔案資料整理工作日?；龅轿募Y料隨辦隨歸。

九、考勤管理及食堂、后勤的管理

通過制定嚴(yán)格的考勤管理制度及請(qǐng)假制度，考勤員每月對(duì)考勤儀數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及匯總，考勤表逐級(jí)進(jìn)行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號(hào)前由食堂核算員對(duì)食堂物資進(jìn)行盤庫(kù)，每周制定詳細(xì)的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。

十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動(dòng)合同管理

截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作，做到了月月有明細(xì)，對(duì)于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報(bào)及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對(duì)于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續(xù)簽、簽訂勞動(dòng)合同，保證了公司的合法用工。

十一、辦公用品的計(jì)劃制定及保管發(fā)放

進(jìn)入XX年以來(lái)，基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計(jì)劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復(fù)采購(gòu)，辦公用品由專人進(jìn)行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。

十二、完成了外部接待及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

季度總結(jié)報(bào)告

（三）一、一季度主要工作情況

1、開展了兩個(gè)調(diào)研活動(dòng)：一是和人才辦聯(lián)合開展了竹房城鎮(zhèn)帶基層組織建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)，重點(diǎn)就農(nóng)村黨員素質(zhì)提升工程、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新、村級(jí)陣地建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研，撰寫了《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀及實(shí)施黨員素質(zhì)提升工程的調(diào)研報(bào)告》、《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新的調(diào)查報(bào)告》、《竹房城鎮(zhèn)帶村級(jí)陣地建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》三個(gè)調(diào)研報(bào)告。二是開展了關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查。按照中組部和省委組織部的要求，組織各縣市區(qū)、市直有關(guān)單位開展了關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查，撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查報(bào)告》。

2、xx年全省重點(diǎn)調(diào)研課題成果豐碩。省委組織部近期下發(fā)了《關(guān)于表彰xx全省組織工作優(yōu)秀調(diào)研課題、優(yōu)秀文稿的通知》，我市共有7篇獲得省委組織部表彰獎(jiǎng)勵(lì)，其中《社會(huì)階層構(gòu)成變化對(duì)黨的基層組織建設(shè)影響問題研究》獲得一等獎(jiǎng)，《縣城社區(qū)黨建與社區(qū)管理問題研究》、《干部人事制度改革系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性、協(xié)調(diào)性問題研究》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，《xx市集中換屆干部心理問卷調(diào)查報(bào)告》、《黨旗在庫(kù)區(qū)飄揚(yáng)，黨徽在移民中閃光――丹江口市加強(qiáng)基層黨建服務(wù)庫(kù)區(qū)移民工作紀(jì)實(shí)》被評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章，《提高人才政策執(zhí)行力，推動(dòng)組織工作科學(xué)發(fā)展》被評(píng)為學(xué)習(xí)貫徹七一重要講話精神，提高組織工作科學(xué)化水平優(yōu)秀征文。同時(shí)我市三名同志被省委組織部授予優(yōu)秀調(diào)研干部。

3、部機(jī)關(guān)刊物《xx組織工作》全新改版。一是刊物紙張由原來(lái)16k改為a4紙張;二是封面由原來(lái)普通銅版紙改為加膜彩色銅版紙;三是封面內(nèi)頁(yè)增加組織工作重大活動(dòng)、基層采風(fēng)等圖文資料;四是增加了《xx組織工作》編委會(huì);五是刊物發(fā)行各縣市區(qū)組織部代發(fā)改為郵局直發(fā)。目前第一期經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后正式印制。

4、完成了市四屆人大二次會(huì)議、市政協(xié)四屆二次會(huì)議、全省組織工作會(huì)、全市組織工作會(huì)、全市組織系統(tǒng)一迎雙爭(zhēng)活動(dòng)視頻會(huì)等會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作，共撰寫各類材料20余篇，配合做好了相關(guān)會(huì)務(wù)工作。

5、開展了新聞宣傳工作。先后被xx日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)等省市新聞媒體采用5篇。

6、參與了萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村挖萬(wàn)塘活動(dòng)。按照市委的統(tǒng)一要求，完成了活動(dòng)的規(guī)定動(dòng)作，4個(gè)村完成堰塘項(xiàng)目22個(gè)，總投資68,2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了組組建一個(gè)小型水利設(shè)施的目標(biāo)，部三萬(wàn)活動(dòng)得到片區(qū)牽頭單位的充分肯定，向相關(guān)單位和部門報(bào)送了活動(dòng)總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等材料。

二、主要不足

一是文稿質(zhì)量有待提高。主要表現(xiàn)在文稿的針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏問題意識(shí)，缺乏深入研究，提供決策參謀不夠。二是新聞外宣的力度有待進(jìn)一步加大。三是調(diào)研工作要進(jìn)一步加大力度。

三、第二季度重點(diǎn)工作安排

1、組織召開全市組織系統(tǒng)調(diào)研宣傳會(huì)議。

2、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示，擬開展農(nóng)村黨組織吸引力和農(nóng)村黨員入黨動(dòng)機(jī)課題研究。

3、加大新聞外宣力度，力爭(zhēng)有一批稿件被中央和省、市報(bào)刊采用。

4、開展干部人事制度改革重點(diǎn)項(xiàng)目研究。一是下發(fā)《20xx年全市干部人事制度改革工作意見》;二是開展省下達(dá)給我市的重點(diǎn)項(xiàng)目研究;三是聯(lián)合部有關(guān)科室，開展專題研究。

第三篇：季度總結(jié)報(bào)告

季度總結(jié)報(bào)告

（一）物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

季度總結(jié)報(bào)告

（二）一、一季度主要工作情況

1、開展了兩個(gè)調(diào)研活動(dòng)：一是和人才辦聯(lián)合開展了竹房城鎮(zhèn)帶基層組織建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)，重點(diǎn)就農(nóng)村黨員素質(zhì)提升工程、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新、村級(jí)陣地建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研，撰寫了《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀及實(shí)施黨員素質(zhì)提升工程的調(diào)研報(bào)告》、《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新的調(diào)查報(bào)告》、《竹房城鎮(zhèn)帶村級(jí)陣地建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》三個(gè)調(diào)研報(bào)告。二是開展了關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查。按照中組部和省委組織部的要求，組織各縣市區(qū)、市直有關(guān)單位開展了關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查，撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查報(bào)告》。

2、xx年全省重點(diǎn)調(diào)研課題成果豐碩。省委組織部近期下發(fā)了《關(guān)于表彰xx全省組織工作優(yōu)秀調(diào)研課題、優(yōu)秀文稿的通知》，我市共有7篇獲得省委組織部表彰獎(jiǎng)勵(lì)，其中《社會(huì)階層構(gòu)成變化對(duì)黨的基層組織建設(shè)影響問題研究》獲得一等獎(jiǎng)，《縣城社區(qū)黨建與社區(qū)管理問題研究》、《干部人事制度改革系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性、協(xié)調(diào)性問題研究》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，《xx市集中換屆干部心理問卷調(diào)查報(bào)告》、《黨旗在庫(kù)區(qū)飄揚(yáng)，黨徽在移民中閃光――丹江口市加強(qiáng)基層黨建服務(wù)庫(kù)區(qū)移民工作紀(jì)實(shí)》被評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章，《提高人才政策執(zhí)行力，推動(dòng)組織工作科學(xué)發(fā)展》被評(píng)為學(xué)習(xí)貫徹七一重要講話精神，提高組織工作科學(xué)化水平優(yōu)秀征文。同時(shí)我市三名同志被省委組織部授予優(yōu)秀調(diào)研干部。

3、部機(jī)關(guān)刊物《xx組織工作》全新改版。一是刊物紙張由原來(lái)16k改為a4紙張;二是封面由原來(lái)普通銅版紙改為加膜彩色銅版紙;三是封面內(nèi)頁(yè)增加組織工作重大活動(dòng)、基層采風(fēng)等圖文資料;四是增加了《xx組織工作》編委會(huì);五是刊物發(fā)行各縣市區(qū)組織部代發(fā)改為郵局直發(fā)。目前第一期經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后正式印制。

4、完成了市四屆人大二次會(huì)議、市政協(xié)四屆二次會(huì)議、全省組織工作會(huì)、全市組織工作會(huì)、全市組織系統(tǒng)一迎雙爭(zhēng)活動(dòng)視頻會(huì)等會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作，共撰寫各類材料20余篇，配合做好了相關(guān)會(huì)務(wù)工作。

5、開展了新聞宣傳工作。先后被xx日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)等省市新聞媒體采用5篇。

6、參與了萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村挖萬(wàn)塘活動(dòng)。按照市委的統(tǒng)一要求，完成了活動(dòng)的規(guī)定動(dòng)作，4個(gè)村完成堰塘項(xiàng)目22個(gè)，總投資68,2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了組組建一個(gè)小型水利設(shè)施的目標(biāo)，部三萬(wàn)活動(dòng)得到片區(qū)牽頭單位的充分肯定，向相關(guān)單位和部門報(bào)送了活動(dòng)總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等材料。

二、主要不足

一是文稿質(zhì)量有待提高。主要表現(xiàn)在文稿的針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏問題意識(shí)，缺乏深入研究，提供決策參謀不夠。二是新聞外宣的力度有待進(jìn)一步加大。三是調(diào)研工作要進(jìn)一步加大力度。

三、第二季度重點(diǎn)工作安排

1、組織召開全市組織系統(tǒng)調(diào)研宣傳會(huì)議。

2、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示，擬開展農(nóng)村黨組織吸引力和農(nóng)村黨員入黨動(dòng)機(jī)課題研究。

3、加大新聞外宣力度，力爭(zhēng)有一批稿件被中央和省、市報(bào)刊采用。

4、開展干部人事制度改革重點(diǎn)項(xiàng)目研究。一是下發(fā)《20xx年全市干部人事制度改革工作意見》;二是開展省下達(dá)給我市的重點(diǎn)項(xiàng)目研究;三是聯(lián)合部有關(guān)科室，開展專題研究。

季度總結(jié)報(bào)告

（三）一、目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況

1、畜牧業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)：出欄生豬46.9萬(wàn)頭、肉牛3.3萬(wàn)頭、肉羊7.9萬(wàn)頭、小畜禽1101.2萬(wàn)只，肉類總產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)6.1萬(wàn)噸，分別比2010年一季度增長(zhǎng)4.19%、9.57%、3.6%、2.2%和10.53%;

2、助農(nóng)增收目標(biāo)：畜牧業(yè)為農(nóng)民人均增收達(dá)60元;

3、動(dòng)物防疫目標(biāo)：狂犬病免疫工作全面結(jié)束，免疫率98.8%;未發(fā)生重大動(dòng)物疫情;

4、畜產(chǎn)品安全目標(biāo)：產(chǎn)地檢疫率、屠宰檢疫率、上市動(dòng)物(產(chǎn)品)持證率均達(dá)到100%，畜產(chǎn)品中瘦肉精、三聚氰胺等禁用物質(zhì)均未檢出;未發(fā)生畜產(chǎn)品安全事故。

二、重點(diǎn)工作及措施

(一)加強(qiáng)督查，全面推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建

1、加快重建進(jìn)度。一是在確保工程質(zhì)量和安全的前提下，督促施工單位擬定5.12之前竣工交付使用的具體措施和推進(jìn)時(shí)間表，并且嚴(yán)格執(zhí)行;二是督促施工單位及時(shí)申請(qǐng)各環(huán)節(jié)工程驗(yàn)收;三是切實(shí)解決工程建設(shè)過程中的一些具體問題，重點(diǎn)是涉水、涉電問題，避免因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的問題造成整個(gè)工期拖延;四是督促及時(shí)開展竣工結(jié)算審計(jì)工作，使已驗(yàn)收的重建工程盡快交付使用。

2、完善工程變更資料、手續(xù)。嚴(yán)格控制工程變更，變更必須要有充分的必要性和合理性;協(xié)調(diào)、督促施工單位完善工程變更資料，積極配合局重建辦做好工程變動(dòng)的報(bào)批工作。

3、加強(qiáng)質(zhì)量、安全督查。加強(qiáng)工程質(zhì)量特別是裝飾安裝工程的質(zhì)量督查，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)每天都進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正;加強(qiáng)對(duì)施工安全的督查，督促施工方對(duì)安全網(wǎng)架、施工告示牌、臨時(shí)用電、材料碼放等隨時(shí)進(jìn)行隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。

4、做好重建工程檔案收集、整理、歸檔工作。做到項(xiàng)目完、資料齊，自覺接受審計(jì)監(jiān)察部門的督查檢查。

截止3月底，畜牧系統(tǒng)87個(gè)災(zāi)后重建項(xiàng)目全部開工，開工率100%;主體完工87個(gè)，完工率100%;完成投資1.87億元，占計(jì)劃投資的95%，災(zāi)后恢復(fù)重建工作全面提速。

二、真抓實(shí)干，動(dòng)物防疫工作效果良好

1、狠抓基礎(chǔ)免疫。重點(diǎn)是做好了疫(菌)苗等防疫物資的保管、分發(fā)、領(lǐng)用以及免疫檔案的登記管理工作，狠抓了豬只騸割環(huán)節(jié)、活畜禽交易環(huán)節(jié)、牲畜外調(diào)環(huán)節(jié)等日常免疫和農(nóng)村散養(yǎng)動(dòng)物定期補(bǔ)免工作，做到應(yīng)免盡免，不留空檔。

2、認(rèn)真開展疫情監(jiān)測(cè)。對(duì)1021份樣品進(jìn)行了血清學(xué)或病原學(xué)、組織學(xué)監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)，對(duì)免疫抗體合格率不達(dá)標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了補(bǔ)免工作，確保群體保護(hù)水平達(dá)到規(guī)定要求。

3、加強(qiáng)引進(jìn)動(dòng)物的管理。嚴(yán)格引進(jìn)動(dòng)物申報(bào)審批制度，嚴(yán)禁從疫區(qū)引進(jìn)動(dòng)物。公路動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站堅(jiān)持了24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格檢疫，有效杜絕外來(lái)疫源的傳入。

4、加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)管理。一是認(rèn)真落實(shí)了駐場(chǎng)獸醫(yī)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)責(zé)任獸醫(yī)的量化考核，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)規(guī)模場(chǎng)業(yè)主的養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、引種申報(bào)、預(yù)防接種、消毒、疫情報(bào)告和無(wú)害化處理等工作的指導(dǎo)和監(jiān)管，夯實(shí)規(guī)模場(chǎng)防疫基礎(chǔ);二是加強(qiáng)了養(yǎng)殖監(jiān)管，加大畜禽標(biāo)識(shí)及養(yǎng)殖檔案管理工作力度，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主養(yǎng)殖行為。

5、圓滿完成了狂犬病免疫工作。3月底結(jié)束的狂犬病免疫工作，全縣共免疫犬只12.8萬(wàn)頭，免疫密度達(dá)到了98.8%。免疫期間，我局派出了2個(gè)工作督查組，通過督查，對(duì)個(gè)別思想不統(tǒng)一、措施不得力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了糾正，起到了較好效果，保證了全縣的免疫密度達(dá)標(biāo)。進(jìn)入4月份，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)又積極開展了查漏補(bǔ)缺工作，目前也取得了較好效果。

三、開展瘦肉精專項(xiàng)整治，確保畜產(chǎn)品安全

除了做好常規(guī)的檢疫、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督以及畜牧投入品監(jiān)管工作以外，重點(diǎn)是做好了瘦肉精專項(xiàng)整治工作。一季度未發(fā)生1例畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，切實(shí)維護(hù)了人民群眾身體健康，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3.15雙匯事件發(fā)生后，我局在省市畜牧食品局的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，立即行動(dòng)，精心開展了以下工作：一是迅速下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的緊急通知》，要求全系統(tǒng)干部職工站在講政治的高度認(rèn)真落實(shí)檢疫、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督和投入品監(jiān)管各項(xiàng)關(guān)鍵措施，從嚴(yán)排查、整治各關(guān)鍵環(huán)節(jié)畜產(chǎn)品安全隱患;二是及時(shí)印制了3000份《關(guān)于規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管工作行政告知書》，由聯(lián)場(chǎng)獸醫(yī)親自發(fā)放到存欄50頭以上的養(yǎng)殖大戶手中，加快提升養(yǎng)殖場(chǎng)業(yè)主的食品安全意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí)，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)杜絕瘦肉精等違禁物質(zhì)的使用;三是召開了針對(duì)溫氏公司畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的專題會(huì)議，從動(dòng)物防疫、養(yǎng)殖檔案、飼料生產(chǎn)等各方面進(jìn)行了全面安排部署，防止龍頭企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)行為;四是加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和抽樣監(jiān)測(cè)工作。3月17日到3月30日，縣飼料工業(yè)辦共對(duì)22個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的51頭生豬和20個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的47頭生豬進(jìn)行了瘦肉精檢測(cè)，98頭全部為陰性;對(duì)10個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的20頭生豬和10個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的18頭生豬進(jìn)行了萊克多巴胺檢測(cè)，38頭生豬也全部為陰性;還檢測(cè)了6頭份生鮮奶的三聚氰胺，含量為0。

四、突出重點(diǎn)，大力促進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)

1、狠抓科技培訓(xùn)。針對(duì)春季畜禽補(bǔ)欄高峰和農(nóng)民群眾在養(yǎng)殖技術(shù)、防疫措施上存在的問題，結(jié)合縣上百名領(lǐng)導(dǎo)干部下基層，千名技術(shù)人員到田間行動(dòng)計(jì)劃，我們及時(shí)跟進(jìn)，加大了科技宣傳、培訓(xùn)力度。我局生產(chǎn)科教站3月初在回龍鎮(zhèn)舉行的多媒體畜牧科技普及活動(dòng)，接受培訓(xùn)的群眾達(dá)到1000余人，起到了很好的示范帶動(dòng)作用。全系統(tǒng)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站都在3月底完成了1次大范圍的畜牧科技培訓(xùn)活動(dòng)，全縣累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)民群眾近5萬(wàn)人。同時(shí)，繼續(xù)開展定點(diǎn)聯(lián)系工作，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站每名職工都要聯(lián)系1-3戶養(yǎng)殖戶，定期不定期加以關(guān)注，出現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。上述措施的落實(shí)，為加快提升農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)和效益提高做出了積極努力。

2、加強(qiáng)溝通對(duì)接，積極爭(zhēng)取科技項(xiàng)目。1-3月，我局主要領(lǐng)導(dǎo)和多名分管領(lǐng)導(dǎo)多次到省畜牧食品局進(jìn)行了溝通對(duì)接。通過對(duì)接，省局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示對(duì)中江畜牧業(yè)的發(fā)展將盡可能給予項(xiàng)目及政策的支持。具體為：中江縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)中央投入300萬(wàn)元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)中央投入273萬(wàn)元;我縣原已實(shí)施的生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金項(xiàng)目、生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、生豬良種補(bǔ)助項(xiàng)目、能繁母豬保險(xiǎn)項(xiàng)目等，省局將一如既往的給予支持，保持支持力度不變。2011年，我們還將努力爭(zhēng)取使我縣成為全省15個(gè)現(xiàn)代畜牧業(yè)重點(diǎn)縣之一。

三、存在的問題

1、瘦肉精專項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)缺乏。瘦肉精事件引起了黨中央、國(guó)務(wù)院和全國(guó)人民的高度關(guān)注，開展瘦肉精專項(xiàng)整治是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。但我縣地域面積廣、檢測(cè)樣本數(shù)量大，初步測(cè)算，2011年開展瘦肉精(萊克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常規(guī)檢測(cè)約需經(jīng)費(fèi)160余萬(wàn)元，需請(qǐng)政府解決。

2、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站災(zāi)后重建進(jìn)度緩慢。主要是多次實(shí)施工程變更，而工程變更手續(xù)繁復(fù)，耗時(shí)較長(zhǎng)。

3、引進(jìn)動(dòng)物管理難度大。盡管對(duì)引進(jìn)動(dòng)物要按程序申報(bào)進(jìn)行了廣泛宣傳，但仍有部分畜主不按規(guī)定隨意引進(jìn)動(dòng)物，埋下疫情隱患。

4、養(yǎng)殖污染治理任務(wù)艱巨。畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)、基本農(nóng)田保護(hù)之間的矛盾日益突出，雖然近年來(lái)加強(qiáng)了政策、科技引導(dǎo)，但部分養(yǎng)殖戶限于土地、圈舍等條件和資金壓力，環(huán)保設(shè)施及污染防治措施仍然處于較低水平。

四、下一步工作打算

1、以加快進(jìn)度確保安全為重點(diǎn)，全力做好災(zāi)后重建工作。進(jìn)一步加強(qiáng)督查，力爭(zhēng)5.12三周年前全面完成重建任務(wù)。

2、以項(xiàng)目實(shí)施為重點(diǎn)，加快畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。一是盡快確定實(shí)施戶名單，啟動(dòng)2010年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)工作;二是嚴(yán)格按照省上標(biāo)準(zhǔn)，積極開展人工授精站評(píng)標(biāo)議標(biāo)，確定業(yè)主資格，對(duì)業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)，盡快實(shí)施人工授精站改(擴(kuò))建工程;三是完善2010年生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金使用實(shí)施方案，盡快上報(bào)縣上審批實(shí)施;四是繼續(xù)搞好畜牧生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作，以片區(qū)為單位開展畜牧生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，建立完善定點(diǎn)聯(lián)系制度，大力推行圈舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)產(chǎn)品安全化;五是督促、指導(dǎo)生豬固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)做好信息采集、上報(bào)工作。

3、以春防工作為重點(diǎn)，狠抓動(dòng)物防疫工作。一是做好畜禽集中免疫工作。抓好豬瘟、口蹄疫、高致病性藍(lán)耳病、高致病性禽流感、雞新城疫等重大動(dòng)物疫病集中免疫工作的同時(shí)，認(rèn)真開展畜禽市場(chǎng)補(bǔ)免以及狂犬病補(bǔ)免工作，確保免疫密度達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);二是搞好消毒工作。集中抓好畜禽圈舍統(tǒng)一消毒、市場(chǎng)及屠場(chǎng)每天消毒和動(dòng)員飼養(yǎng)戶開展定期消毒工作，消毒面達(dá)到100%;三是做好疫病監(jiān)測(cè)報(bào)告工作;四是加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)管理;五是加強(qiáng)檢疫監(jiān)管。分片召開養(yǎng)殖和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員學(xué)習(xí)會(huì)，狠抓檢疫申報(bào)制度的貫徹落實(shí);加強(qiáng)畜禽市場(chǎng)交易和跨省調(diào)運(yùn)的防疫監(jiān)管，降低動(dòng)物疫病輸入性風(fēng)險(xiǎn);狠抓病害動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品的無(wú)害化處理工作，嚴(yán)防問題產(chǎn)品進(jìn)入流通市場(chǎng);加強(qiáng)對(duì)免疫耳標(biāo)、檢疫票證、印章等使用情況的監(jiān)督管理，保證檢疫工作效能;六是做好動(dòng)物血吸蟲病查治工作。4月30日以前完成血檢采樣任務(wù)，5月20日以前完成糞檢復(fù)查和擴(kuò)大化療任務(wù)，做到牛血吸蟲病感染率以村為單位控制在1%以內(nèi)，無(wú)2歲以下牛感染。

4、以檢查監(jiān)測(cè)為重點(diǎn)，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。第一，繼續(xù)深化檢查、檢測(cè)工作。擴(kuò)大規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的檢查、監(jiān)測(cè)范圍，對(duì)投入品使用、養(yǎng)殖檔案、出場(chǎng)檢疫情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行瘦肉精(萊克多巴胺、沙丁胺醇)抽樣檢測(cè)，確保養(yǎng)殖源頭安全;堅(jiān)持對(duì)屠宰場(chǎng)待宰生豬的抽樣檢測(cè)。具體分兩個(gè)階段實(shí)施：第一階段：4月底之前完成瘦肉精全覆蓋檢測(cè)(普查)。一是對(duì)1000余個(gè)存欄20頭以上的養(yǎng)殖場(chǎng)(大戶)的生豬進(jìn)行普查，預(yù)計(jì)檢測(cè)2000余頭;二是對(duì)屠宰場(chǎng)待宰生豬進(jìn)行檢測(cè)，按每天每個(gè)屠宰場(chǎng)抽檢1頭計(jì)算，預(yù)計(jì)檢測(cè)2700余頭。第二階段：從5月份起開展瘦肉精常規(guī)監(jiān)測(cè)。一是養(yǎng)殖場(chǎng)監(jiān)測(cè)按月下達(dá)計(jì)劃，每個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)全年抽檢次數(shù)不少于2次，預(yù)計(jì)抽檢2000余頭;二是按照部、省、市要求，堅(jiān)持對(duì)屠宰場(chǎng)待宰生豬開展為期一年的常規(guī)檢測(cè)，全年預(yù)計(jì)檢測(cè)29700頭。第二，加大檢疫工作力度。縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、各片區(qū)畜牧獸醫(yī)管理站加大動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管巡查頻次，嚴(yán)格實(shí)施動(dòng)物檢疫申報(bào)制度，依法嚴(yán)厲打擊不申報(bào)檢疫出售、運(yùn)輸動(dòng)物和動(dòng)物產(chǎn)品的違法行為;進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)物檢疫員的執(zhí)法行為，嚴(yán)禁隔山出證;屠宰檢疫要嚴(yán)把憑證入場(chǎng)關(guān)、宰前檢疫關(guān)、宰后檢疫關(guān)、開具證明關(guān)、加蓋印章關(guān)和無(wú)害化處理關(guān);公路動(dòng)物檢查站要堅(jiān)持24小時(shí)值班，重點(diǎn)檢查省外流入的生豬，發(fā)現(xiàn)健美豬，嚴(yán)格按照六部委四個(gè)一律執(zhí)行。第三，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳工作。通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、發(fā)放宣傳單、告知書、組織召開專題學(xué)習(xí)會(huì)等形式，將《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)貫徹到每一個(gè)養(yǎng)殖戶、調(diào)運(yùn)戶、屠場(chǎng)業(yè)主、防疫檢疫人員思想上，在提高監(jiān)督執(zhí)法人員意識(shí)的同時(shí)，切實(shí)提高業(yè)主意識(shí)，強(qiáng)化自律行為。第四，做好無(wú)公害基地(產(chǎn)品)申報(bào)和復(fù)查換證工作。加強(qiáng)與省市業(yè)務(wù)主管部門的銜接、協(xié)調(diào)，5月上旬完成2個(gè)無(wú)公害基地申報(bào)和溫氏養(yǎng)禽無(wú)公害基地便捷式復(fù)查換證工作。

5、以落實(shí)工作措施為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全隱患排查和整治，繼續(xù)抓好建筑、交通、職工辦公及住房等重點(diǎn)部位安全監(jiān)管，確保干部職工生命財(cái)產(chǎn)安全。進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛大調(diào)解工作機(jī)制 做好職工、群眾來(lái)信來(lái)訪工作，做到件件有落實(shí)，切實(shí)做到把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

6、以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為重點(diǎn)，共同推進(jìn)美好家園建設(shè)。教育、引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，保質(zhì)保量完成縣上安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作任務(wù)，結(jié)合綠色健康養(yǎng)殖體系建設(shè)，狠抓畜禽養(yǎng)殖污染治理工作，大力推進(jìn)畜牧業(yè)清潔生產(chǎn)，共同建設(shè)美好家園。

第四篇：保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告

目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

**地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。

四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

1、當(dāng)真做好業(yè)務(wù)企劃，有用推進(jìn)業(yè)務(wù)。2xxx年以來(lái)，依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽中凸起人員創(chuàng)富主題，環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃：

一季度，為了實(shí)現(xiàn)x9年首季，特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅，咱們于2xxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創(chuàng)富幫扶團(tuán)大會(huì)的召開為契機(jī)，約請(qǐng)?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷售精英和營(yíng)銷進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟開工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng)，我們于2xxx年12月14日，在延安窯洞賓館盛大召開了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了小我業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的真施步調(diào)跟實(shí)行目標(biāo)，提出了分段運(yùn)營(yíng)、分段考察的措施來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過后期半個(gè)多月的運(yùn)作和積聚，2xxx年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)1x年期保費(fèi)支入萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了尾賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，通過全市各級(jí)銷售人員的通力合作，我市共完成個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收進(jìn)萬(wàn)元，美滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo) 愛美斯大童羽絨服。

二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)光過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)和我市加速發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒，我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人營(yíng)業(yè)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，時(shí)代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神 2x1x年11月思維匯報(bào)：亞運(yùn)嘉會(huì)-思惟匯報(bào)-，我們又造定下發(fā)了《中國(guó)人壽延循分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，通過在全市銷售人員中普遍發(fā)展銷賣技巧大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的競(jìng)賽氣氛，進(jìn)步銷售人員展業(yè)的水溫和技能，堅(jiān)固和發(fā)展發(fā)賣步隊(duì)。

通過盡力，我們于6月15日，以1x年期保費(fèi)萬(wàn)元的支出，圓滿實(shí)現(xiàn)了省公司下達(dá)的半年1x年期過六五目標(biāo)任務(wù)，在全省博得了聲譽(yù)。

2、召停業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力，確保階段目的殺青。前半年以來(lái)，圍繞每一個(gè)業(yè)務(wù)企劃計(jì)劃的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝集力氣，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的告竣。

期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間抗衡的方法營(yíng)建競(jìng)賽的氛圍;2月份事后，在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營(yíng)銷主管和寬大營(yíng)銷員的一封信的有益機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步加強(qiáng)主管自立經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目標(biāo)，實(shí)時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運(yùn)動(dòng)，通過幫扶活動(dòng)在中測(cè)驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作 愛美斯大童羽絨服，經(jīng)由過程強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤活低績(jī)效人力。

并借助精英頂峰會(huì)調(diào)配名額來(lái)激收銷售人員的展業(yè)踴躍性，增強(qiáng)其精英枯譽(yù)感，同一思惟，凝心聚力。

3、增強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)，晉升銷售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)良主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行相同和交換。

同時(shí)省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐，遴派講師擔(dān)負(fù)部門課程的講課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了本人的工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通閉，讓其再次明白自己的好處，從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上共同主管自主經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立圓案 愛美斯大童羽絨服，并將各主管2xxx年末的職級(jí)架構(gòu)停止了傳遞，剖析職級(jí)保持不住的起因等，通過本次培訓(xùn)拉開了全市尺度化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)扶植和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的尾聲?？澙@標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采用半軍事化的形式，力圖從一開端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力，磨難意志。

通過培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷售流程和品德，為當(dāng)前持久處置那項(xiàng)工作奠基了基本。停止6月底，我們?cè)?jīng)累計(jì)舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回回團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并部署專人進(jìn)行逃蹤 愛美斯大童羽絨服，通過這些工作的實(shí)施，使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了積極感化。

到2xxx年底，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的工作總結(jié)，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響。

現(xiàn)在，在過去的一年，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底，但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分。

目前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上，兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅(jiān)定地相信，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的力量的骨干力量，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭(zhēng)，提高整體水平的服務(wù)和營(yíng)銷能力，并提升企業(yè)形象，增強(qiáng)信譽(yù)，已成為業(yè)界的共識(shí)。

××保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模，增長(zhǎng)速度和水平，同行業(yè)的前列?！痢帘ｋU(xiǎn)企業(yè)，積極回答，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢，以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營(yíng)銷方法和能力，形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù)，選擇保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)代理人提供了參考。××保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展，提前兩個(gè)月的營(yíng)銷任務(wù)分配由省級(jí)公司，順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作，該公司的總結(jié)為如下：

一，指導(dǎo)思想在國(guó)際金融危機(jī)的陰霾，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退，公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理，積極實(shí)施和開發(fā)公司，辛勤工作的時(shí)代，務(wù)實(shí)，高效，一流的勇氣，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，各省，直轄市，注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上，加快發(fā)展和真誠(chéng)的服務(wù)，這個(gè)中心，以提高效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念，該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，多元化業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，通過努力和辛勤工作，公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，××*的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二，性能和做法(1)加強(qiáng)公司的管理××保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定，在公司領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)1“××員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“，并采取有效措施，加強(qiáng)工作人員的管理，不斷完善管理制度和方法，使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的，完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果，工作人員，有效的企業(yè)管理，我們主要采取了以下措施：1，根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司營(yíng)銷計(jì)劃和任務(wù)，到一個(gè)星期，各部門，各月度，季度，銷售計(jì)劃，以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則，根據(jù)保險(xiǎn)，客戶特點(diǎn)，部室，合理和可行的目標(biāo)，實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo)，以確定各部門的特點(diǎn)。

監(jiān)督，各部門和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃，通過加強(qiáng)管理和過程監(jiān)控，以確保順利完成，各部門，該公司一直十分重視，部門經(jīng)理和部門成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，在思想和專業(yè)素質(zhì)教育。在過去的一年，該公司已組織動(dòng)員會(huì)議，商務(wù)研討會(huì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織工作人員的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論，市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以不斷提高他們的素質(zhì)，并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來(lái)幫助經(jīng)理室，以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新，在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年，該公司的薪酬制度改革，緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng)，社會(huì)的工資，獎(jiǎng)金，績(jī)效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度。A組晉升或降職，并可以聘請(qǐng)，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立。

(二)該公司今年的表現(xiàn)，壽險(xiǎn)業(yè)要全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上全球金融危機(jī)的影響源的影響：行業(yè)整體放緩在這種情況下下，該公司逆勢(shì)飛行保費(fèi)量保持高于行業(yè)水平的增長(zhǎng)，市場(chǎng)地位，提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，操作，質(zhì)量，通道體制和業(yè)務(wù)能力，商業(yè)價(jià)值，經(jīng)營(yíng)效率等性能，均達(dá)到歷史最高水平，并在同行業(yè)領(lǐng)先水平，部分指標(biāo)。首先，過渡是在市場(chǎng)上取得成功，保持領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和進(jìn)一步加強(qiáng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和全面發(fā)展的高價(jià)值業(yè)務(wù)，該公司的核心任務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃的早期規(guī)劃會(huì)議為發(fā)行第一次，該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的實(shí)施和取得了顯著的結(jié)果：該公司的核心業(yè)務(wù)保費(fèi)，保費(fèi)收入上升的網(wǎng)之一萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)××%的強(qiáng)勁增長(zhǎng);的核心業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入××萬(wàn)元，增長(zhǎng)率比××，是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)平均水平。××*%的增長(zhǎng)率從多種渠道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期保費(fèi)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。

今年以來(lái)，壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近××億元，創(chuàng)歷史新高;銀代表定期××億元，××*%的市場(chǎng)份額，保持第一的位置比例;企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)×× *億美元，同比增長(zhǎng)××*%平臺(tái)突破××××十萬(wàn)元。二，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，企業(yè)重組，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，深入的行業(yè)領(lǐng)先水平。

××公司的核心，作為一個(gè)整體的時(shí)期，要超過××%的比例××%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合，與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例××%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。第三，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能，提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo)，并繼續(xù)提高，行業(yè)領(lǐng)先水平。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9x%以上，居各行業(yè)之首。重建的專業(yè)素質(zhì)，以確保企業(yè)客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

KPI指標(biāo)繼續(xù)改善的主要渠道，增加人力指標(biāo)的4x%以上，創(chuàng)歷史新高的風(fēng)險(xiǎn);人體生長(zhǎng)發(fā)育，特別是人類的優(yōu)勢(shì)超過48%的增長(zhǎng)(41%的好處)，7比去年百分點(diǎn)。同時(shí)，陽(yáng)性率為24%上升到33%，在5月球隊(duì)25%的保留率，在一月至三月。通道內(nèi)部積累，比去年同期增加6%，正在逐步形成，團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)。作出一個(gè)很好的汽車保險(xiǎn)和汽車貸款逾期完成一個(gè)明確的解決，以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車貸款管理清末，兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。

一年來(lái)，xx保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

踴躍貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時(shí)俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，率領(lǐng)各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀點(diǎn)、改革翻新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的連續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和治理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，一直進(jìn)步本人的業(yè)務(wù)能力跟管理才能。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)打算，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工步隊(duì)建設(shè)。

“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必需制訂規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理軌制和辦法，并真正貫徹到舉動(dòng)中去，才干出成就、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售籌劃。制定方案時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)進(jìn)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目的規(guī)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái)，我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)，組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。樹立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊環(huán)繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可以充足激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)重要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特色，在原有車輛保險(xiǎn)的基本上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。

因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思惟上提高職工的意識(shí)，行為上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，持重經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成績(jī)。

新的一年行將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想持續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，沖破自我，逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑釁，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的獨(dú)特努力下，高低二心，艱難斗爭(zhēng)，風(fēng)雨同舟，全力拼搏，我們公司必定可能發(fā)明出更加光輝的事跡。

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第五篇：保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告

保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全

一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)

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