第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員 一周工作報告

工作報告

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期了，在這周中我接觸到了在學(xué)校老師一直講的那些外貿(mào)知識的實(shí)際應(yīng)用，總的來說有以下幾點(diǎn)：

首先是對阿里巴巴這個平臺的初步認(rèn)識及具體操作，具體到就是最主要的是要在這個平臺上多多發(fā)布自己的產(chǎn)品，這樣才會有更多的幾率被需要的買家看到并詢盤，發(fā)布產(chǎn)品時注意關(guān)鍵詞（我的詞、行業(yè)視角等）的應(yīng)用，然后就是管理自己已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品，還有的是外貿(mào)郵的應(yīng)用，這是聯(lián)系國外客戶的一種重要的方式。

還有實(shí)際用到的就是國際版的阿里旺旺（trade manager）,它也是一個聯(lián)系客戶的重要的樞紐，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的是另一個交易平臺，類似于淘寶的一種國際性的貿(mào)易平臺—速賣通。速賣通是一種新型的而且發(fā)展速度很快的外貿(mào)平臺，在上面可以直接發(fā)布產(chǎn)品，也可以通過產(chǎn)品代銷從我公司在國內(nèi)已有店鋪中去認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品，然后進(jìn)行編輯就可以很輕松地發(fā)布，后面就可以對自己的產(chǎn)品進(jìn)行管理，就可以開啟海外貿(mào)易了，中間也包括著對買家從買產(chǎn)品到收到產(chǎn)品后整個的服務(wù)。

這幾天我們主要的工作內(nèi)容就是熟悉產(chǎn)品，主要是通過對產(chǎn)品的照片及實(shí)物，使用trade managerde 進(jìn)行工作，然后看一些有關(guān)學(xué)習(xí)的視頻來熟悉阿里巴巴這個平臺，并且試著進(jìn)行產(chǎn)品的發(fā)布。直至到后來的速賣通，首先去認(rèn)領(lǐng)淘寶上的產(chǎn)品，然后進(jìn)行編輯并在這個平臺上對產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布，以及上網(wǎng)了解外貿(mào)專家的一些對新手建議及了解需要公司產(chǎn)品的外商的情況等等。

總的來說這幾天不管是自己研究還是跟他人學(xué)習(xí)都還是學(xué)到了不少有用的東西的，對自己的能力及優(yōu)勢不足有了一個更深層次的認(rèn)識，希望未來不管是在個人業(yè)務(wù)能力還是各方面能力上都能夠越來越好，達(dá)到自己的要求。

2013-6-** ***

第二篇：外貿(mào)一周工作報告范文

一周工作

本周工作中的第一件事就是聯(lián)系給我我做網(wǎng)站的詹先生，因為上周公司網(wǎng)站的下載文檔部分還未修復(fù)好，給他發(fā)了公司的彈性件及滾動部件PDF樣本，上傳到公司網(wǎng)站上，目前，公司網(wǎng)站的問題都基本上解決了。

菲利普公司的NICK 發(fā)的圖紙，吳總及同事都看過了，我們的精度達(dá)不到要求，客戶說等一段時間再發(fā)精度要求不高的給我們，不過，圣誕節(jié)快到了，估計要到圣誕后了。

沙特阿拉伯的一個客戶，自己個CNC,X軸1.5M直線導(dǎo)軌，Y軸3M，Z軸1.4-1.6,M滾珠絲杠，問我們有沒有什么好的建議，我把產(chǎn)品目錄發(fā)給客戶了，客戶選擇了BRH30CL導(dǎo)軌，GZ1604-3絲杠，等待吳總回來報價。

之前來自意大利Bramani 公司，詢問用在醫(yī)療設(shè)備上的滾珠絲杠，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，客戶之前就提供了圖紙，是外循環(huán)的，我們建議使用內(nèi)循環(huán)，客戶詢問了內(nèi)外循環(huán)的區(qū)別，并讓我們先報下價格。

進(jìn)入12月份以來，中國制造上沒有了詢盤，給中國制造專屬客服打了電話，他首先幫我們查了下主要詢盤來自的地區(qū)58%來自歐美，25來自東南亞，12月西歐與北美圣誕節(jié)快到了，相當(dāng)于中國的春節(jié)，許多公司已經(jīng)停止了工程項目，所以幾乎這個月很少采購，他建議我先聯(lián)系并維護(hù)下以前發(fā)過詢盤但是沒有回復(fù)的，并且可以為西歐與北美客戶發(fā)些節(jié)日祝賀語。同事他也教我怎樣更好的使用中國制造這個外貿(mào)平臺。

這周開始了修改中國制造上的產(chǎn)品，首先是滾珠絲杠這個組，把不合英語語法的地方修改了下，到阿里巴巴上搜集了些產(chǎn)品詳細(xì)描述，借鑒到我們產(chǎn)品描述上。下周準(zhǔn)備繼續(xù)修改，重點(diǎn)放在彈性銷，拍些產(chǎn)品照片，把DIN GB ISO, ASME標(biāo)準(zhǔn)都寫上去，盡可能讓客戶找到我們。

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告2

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告

回顧這一個多月來的工作，我有頗多的收獲，在很多方面都有了一定的進(jìn)步，以下我對各方面的工作進(jìn)行一個小小的總結(jié)。

第一，繼續(xù)熟悉并深入了解公司的產(chǎn)品

我們知道作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一個很重要的前提就是熟悉公司的產(chǎn)品，只有掌握深厚的專業(yè)產(chǎn)品知識，才能更容易地獲得客戶的認(rèn)可與信賴。最近一段時間主管布置了一項任務(wù)就是一人一周一設(shè)備，也就是說大家彼此之間進(jìn)行分工，每人學(xué)不同的設(shè)備，然后大家一起交流并互相學(xué)習(xí)，這樣一來我們就能用比較少的時間對各種設(shè)備有個初步的了解。因此，最近通過去車間看設(shè)備的運(yùn)行及培訓(xùn)課，讓我對各類包裝機(jī)械（手套機(jī)、制袋機(jī)、分切機(jī)及吹膜機(jī)等）都有了一定的了解，不再是之前那種停留在表面的認(rèn)識，而是對設(shè)備的各個方面都有了一定的認(rèn)識，如設(shè)備的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行過程等。

第二，B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的管理及尋找潛在客戶

對于外貿(mào)人員來說，網(wǎng)絡(luò)平臺很重要，所以剛進(jìn)來的時候，主管交給我的任務(wù)就是注冊免費(fèi)的B2B網(wǎng)站，以做到盡可能多地宣傳我們公司的產(chǎn)品。之前注冊了很多的B2B網(wǎng)站，也一直堅持每天定期更新。同時最近主管將我們公司的幾個國內(nèi)收費(fèi)網(wǎng)站（）交給我管理，這對于我來說也是一個機(jī)會，像這類網(wǎng)站瀏覽的人會比較多，詢盤的質(zhì)量也會高一點(diǎn)，因此我今后一定會好好打理這幾個網(wǎng)站。與此同時就是尋找潛在客戶。由于注冊的都是免費(fèi)的B2B網(wǎng)站，因此也受到了很多局限，不能對與自己公司產(chǎn)品匹配的一些詢盤進(jìn)行回復(fù)（只對收費(fèi)的會員開放），因此必須靠自己通過一些搜索引擎，如kellysearch、kompass、google等去尋找潛在的客戶并發(fā)送一些開發(fā)信。當(dāng)然偶爾我也會去一些外貿(mào)論壇網(wǎng)逛逛，看看別人都是如何找客戶的，學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗。最近也收到過一些詢盤，同時主管也會不定時地分配一些詢盤讓我處理，我也對此都一一做了回復(fù)，但大多數(shù)都沒有回應(yīng)。在外貿(mào)行業(yè)中，要想開發(fā)一個客戶需要一定的周期（特別是國外客戶），有可能會收到很多的詢盤，但真正下單的可能就那么幾個，很多的潛在客戶可能要經(jīng)過一定的時期才能轉(zhuǎn)化成真正的客戶，因此在短期內(nèi)，也不一定要求自己能接到單子，但是一定會認(rèn)真對待每一份詢盤。

第三，下個月的目標(biāo)

首先，雖然對設(shè)備有了大概了解，但仍不夠具體深入，在以后的工作過程中要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次，繼續(xù)管理B2B網(wǎng)站，雖然回復(fù)遙遙無期，但這也是我們做外貿(mào)的一個橋梁，今后要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，掌握一些產(chǎn)品的發(fā)布技巧，并定時進(jìn)行維護(hù)。還有就是為10月份的展會做準(zhǔn)備。雖然我們知道參加展會的成本會比較高，但與網(wǎng)絡(luò)平臺相比，這種方式更為有效，在相關(guān)產(chǎn)品的展會上，國內(nèi)外的主要客戶將會匯集一起。雖然這次沒去臺州的展銷會，但我仍然會做大量的工作為10月份義烏的展會做準(zhǔn)備。之前沒參加過任何的展會，也不知道在展會上將會出現(xiàn)什么意想不到的局面，但是唯一可以肯定的是，我一定要做好充足的準(zhǔn)備。比如熟悉產(chǎn)品、接人待物方面及與客戶溝通方面等。

總的來說，在將近一個多月的學(xué)習(xí)中我也逐漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，當(dāng)然仍舊還存在許多的不足，在今后的學(xué)習(xí)中要不斷地改進(jìn)和完善。對于產(chǎn)品的學(xué)習(xí)不能間斷，外貿(mào)專業(yè)知識也不能丟，希望能在今后的具體操作中得到實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)。除此之外，英語是今后與國外客戶交流的重要工具，因此平時有空時也要鞏固一下英語。

第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位2011上半年()工作報告

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位2011上半年工作報告

崗位工作概述

主要負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤； 在分管產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶； 帶領(lǐng)來訪客戶參觀工廠，充當(dāng)翻譯；

訂單確定后負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)，發(fā)運(yùn)，安裝，調(diào)試和培訓(xùn)等工作； 負(fù)責(zé)對賬和催收貨款和寄送單據(jù)給客戶清關(guān)；

負(fù)責(zé)處理老客戶的投訴及新老客戶的所有問題解答； 完成上級交辦的其他工作。

一、業(yè)務(wù)員崗位半年主要工作內(nèi)容及完成情況

1.阿根廷客戶30TPD大豆膨化壓榨生產(chǎn)線發(fā)貨，已完成。

2.解決澳大利亞榨油機(jī)問題，和客戶最終達(dá)成協(xié)議把貨物運(yùn)回進(jìn)境維修，現(xiàn)貨物已到達(dá)上海港，計 劃近期發(fā)貨?？梢龑?dǎo)客戶將來再次下單。

3.確定墨西哥客戶50TPD芝麻冷榨項目，以不同供應(yīng)商給客戶兩個報價，應(yīng)客戶要求，在安陸完成 原料壓榨測試，但客戶項目突然暫時中斷，需定期跟蹤！

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是單機(jī)，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

二、半年或工作存在主要問題及解決措施

由于成套出口經(jīng)驗有限，已成交的客戶案例中存在主要問題如下：

1.由于不懂技術(shù)，在和國內(nèi)工廠訂立合同時考慮不周，存在漏洞，以致到最后出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。2.付款方式?jīng)]有很好的規(guī)避風(fēng)險，導(dǎo)致應(yīng)收貨款沒有及時收回，導(dǎo)致被動。

鑒于以上兩點(diǎn)，平時應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多向其他業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，合理規(guī)避風(fēng)險！

昨天已成過去，展望明天，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2．熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價

3．熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

4．能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

5．能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

6．生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

7．能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫