第一篇：畢運(yùn)司綜治辦2009年度工作總結(jié)（定稿）

畢運(yùn)司綜治辦2009年度工作總結(jié)

2009年畢運(yùn)司綜治辦在公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和地市綜治部門領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司具體情況開展工作,公司始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任，貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，以夯實(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)社會治安綜合治理建設(shè)的各項(xiàng)工作，并取得一定成效，為旅客和職工的安全以及公司的安全經(jīng)營奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)、奠定維穩(wěn)工作基礎(chǔ)。為了確保各項(xiàng)工作井然有序的開展，順利完成年度目標(biāo)任務(wù)，公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組與司屬各單位簽定了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任。各單位與小組簽訂綜治工作目標(biāo)責(zé)任書。責(zé)任到單位、責(zé)任到班組、責(zé)任到個人，層層分解、層層落實(shí)、年初有安排、平時有檢查、半年全年有總結(jié),年終有考評。各單位積極調(diào)動大家的工作主動性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，全司上下形成了良好的社會治安工作局面。

二、創(chuàng)新機(jī)制、注重實(shí)效、確保穩(wěn)定。為確保公司生產(chǎn)和工作秩序穩(wěn)定，公司黨委召開了以“解決矛盾糾紛，消除信訪隱患保持公司穩(wěn)定”為主題的矛盾糾紛排查化解專題會。一是矛盾糾紛隱患調(diào)處責(zé)任到人，早發(fā)現(xiàn)、早解決。加強(qiáng)與司屬各單位的工作調(diào)研與交流，切實(shí)解決職工的實(shí)際困難和問題。二是實(shí)行廠務(wù)公開,讓職工了解公司各階段、各時期的工作生產(chǎn)經(jīng)營情況。廣泛聽取，征求職工的意見和建議，主動接受職工監(jiān)督，實(shí)踐證明這一方法是有效的、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、社會穩(wěn)定是有益的。

三、保持穩(wěn)定、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)對職工的法制教育,及時了解職工的思想動態(tài)。一年中化解、排除、平息、解決各類較大矛盾糾紛八大件:一是主動接管通合鑫運(yùn)業(yè)使該運(yùn)業(yè)股東業(yè)戶不再到行署地委上訪;二是大方黔西部份經(jīng)營業(yè)戶因清掛涉及產(chǎn)權(quán)經(jīng)營方式等問題上訪,最后由企業(yè)購車全額風(fēng)險抵押承包形式經(jīng)營平息上訪;三是廣東福建部份駕駛員因原“通合鑫”運(yùn)業(yè)部份承包人涉嫌犯罪,牽涉工資和預(yù)交風(fēng)險金等問題上訪隨著公司接管運(yùn)行正常而息訪;四是司屬各單位車主聘用的部份駕駛員要求與公司簽定勞動合同,并向地區(qū)勞動部門申請勞動仲裁。經(jīng)多次工作解決社保問題暫時平息，其它問題正在凋研之中;五是公司部份職工上訪反映聘用人員工作中有違紀(jì)行為,“地區(qū)交通局、人事局、紀(jì)檢組”調(diào)查結(jié)果未出,待處理。六是公司一退休人員因工齡問題上訪,己經(jīng)地區(qū)勞動部門依規(guī)處理。七是公司一退休人員對地區(qū)勞動局2009年7月16日答復(fù)不同意而拒簽字,公司安排專人繼續(xù)做工作。八是殘疾人徐偉因在黔西車站組長線客問題,經(jīng)地區(qū)交通局10月19日協(xié)調(diào),受協(xié)調(diào)雙方基車達(dá)成一致意見正協(xié)商處理。為此我司在全區(qū)國慶信訪維穩(wěn)工作會上榮獲二等獎.四、立足實(shí)際，拓展領(lǐng)域，著力開創(chuàng)工作新局面。為深入推進(jìn)公司綜合治理各項(xiàng)工作，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加穩(wěn)定的工作環(huán)境。不論是安全生產(chǎn),內(nèi)部治安保衛(wèi)、還是消防安全工都認(rèn)真細(xì)致的展開，切實(shí)地把旅客的生命財產(chǎn)安全和公司職工的安全生產(chǎn)放在首要位置。

五、做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作。一年來，公司立足建設(shè)和諧企業(yè)和平安單位而努力夯實(shí)綜治基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)治安工作的群防、群治、群控、工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo)，在“強(qiáng)、優(yōu)、合、實(shí)”四字上下功夫，即：強(qiáng)化、優(yōu)化、安全理念，努力與各部門合作、把綜治工作抓好，認(rèn)真落實(shí)綜治工作各種文件精神和職責(zé)任務(wù),努力把公司的生產(chǎn)環(huán)境和安全生產(chǎn)建設(shè)好,為促進(jìn)公司和諧和社會和諧極積創(chuàng)造條件打好基礎(chǔ)。

六、人防為本、科學(xué)防范，人防、物防、技防、相結(jié)合的防范原則，全面構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)。一年來，公司積極將這一防控原則貫穿于綜治工作之中，進(jìn)一步優(yōu)化防控水平.各單位建立制度職責(zé)上墻,加強(qiáng)車單位的門衛(wèi)管理和治安巡邏、建設(shè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“人防、物防、技防”協(xié)調(diào)聯(lián)動。對公司的重點(diǎn)單位，要害部門、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)區(qū)域、加強(qiáng)物防上的治理,有針對性的開展巡防看護(hù)工作，預(yù)防和減少各類事件的發(fā)生，增強(qiáng)了旅客、職工的安全感。切實(shí)做到社會治安綜合治理所要求的：看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事。

2009年，公司綜治工作在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、部門的大力支持和協(xié)作下，公司社會治安綜合治理工作得到了穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的成績。但我們的工作仍有不足的地方，如公司原職工住宅區(qū)就是一個老大難問題,從房屋改革住宅進(jìn)入市場后,所有房屋都用貨幣體現(xiàn)、房屋產(chǎn)權(quán)歸個人所有,個人對房屋可任意處置,有的住宅幾易其主、分不清、弄不明、搞不準(zhǔn)產(chǎn)權(quán)是誰的了這是其一;由于產(chǎn)權(quán)不清、后建民房緊緊相鄰,各類人員混居交織在一起這是其二;歷史遺留問題,原住宅修建征地時必須留出通道供農(nóng)民通行,致使如今無法實(shí)行樓群院溶管理這是其三;由于諸多因素制約、公司己經(jīng)無法承擔(dān)這一社會管理職能,我們希塑納入社區(qū)和其他部門的統(tǒng)籌治理。盡管如此我們?nèi)詫⒄暜?dāng)前面臨的新形勢、新問題，加強(qiáng)對職工防范意識上的教育,不斷提高憂患意識，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和工作的主動性。有針對性地攻堅(jiān)克難點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)，為公司營造一個良好的經(jīng)營環(huán)境和人居環(huán)境，為打造平安企業(yè)，共建平安社區(qū)作出努力。

畢運(yùn)司 綜治辦

2009年12月27日

第二篇：畢運(yùn)司織金車站二級維護(hù)維修廠管理制度

畢運(yùn)司織金車站二級維護(hù)維修廠管理制度

抱怨受理制度

用戶意見是評定質(zhì)量優(yōu)劣的重要因素。用戶意見的統(tǒng)計(jì)、收集、分析是確保質(zhì)量的重要組成部分。意見的正確與否，甚至涉及企業(yè)的前途和未來。為維護(hù)公司和客戶雙方的利益，特訂立本制度。

第一條：公司內(nèi)設(shè)立用戶抱怨受理小組，由技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長，總質(zhì)檢員任副組長。受理用戶的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解、處理，聽取并記錄用戶意見和建議。

第二條：用戶抱怨受理小組對于用戶反映的問題，受理態(tài)度應(yīng)當(dāng)積極、主動、熱情；公司從業(yè)人員對受理人應(yīng)當(dāng)支持、保護(hù)、尊重。及時完成交待任務(wù)。對于不負(fù)責(zé)任，因失職造成質(zhì)量低劣或用戶不滿的人員，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予批評教育、經(jīng)濟(jì)制裁或解聘處理。第三條：了解用戶抱怨的原因和要求，告訴用戶需做調(diào)查和大致等候時間。調(diào)查認(rèn)真仔細(xì)，不推脫、搪塞用戶。所有投訴處理，盡量避免在用戶較多的場合處理。單獨(dú)接觸客人時，態(tài)度友善，不爭吵、辯論。若屬用戶誤解或不了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程等方面引起的投訴，婉轉(zhuǎn)解釋，耐心溝通，態(tài)度誠懇，消除誤會，加強(qiáng)和用戶之間的聯(lián)系。第四條：對用戶投訴內(nèi)容，按下列原則由相關(guān)人員負(fù)責(zé)處理答復(fù)：

1、對員工服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的投訴，由公司領(lǐng)導(dǎo)或指派專人進(jìn)行調(diào)查；

2、對檢測、維修質(zhì)量的投訴，由報怨受理小組組長進(jìn)行調(diào)查；

3、對收費(fèi)價格的投訴，由公司總經(jīng)理或指派專人進(jìn)行調(diào)查。

4、對公司員工收受財物、吃拿卡要、刁難客戶的投訴，由公司領(lǐng)導(dǎo)或指派專人進(jìn)行調(diào)查；

第五條：事實(shí)調(diào)查清楚，提出處理辦法后，耐心轉(zhuǎn)告用戶，征求用戶對處理辦法的意見。做好投訴處理的善后工作。公司每次的投訴記錄，交辦公室存檔。投訴內(nèi)容分類整理，定期分析。對帶傾向性的問題，及時提出改進(jìn)措施，提高檢測質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。第六條：按照行業(yè)管理部門要求，向用戶公開投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。

機(jī)動車維修質(zhì)量保證期制度

本廠對維修竣工的車輛實(shí)行質(zhì)量保證，在托修單位嚴(yán)格執(zhí)行走合期規(guī)定、合理使用、正常維護(hù)的情況下，出現(xiàn)的維修質(zhì)量問題，憑竣工出廠合格證，由本廠負(fù)責(zé)包修，免返修工料費(fèi)和工時費(fèi)。并在原維修類別期限內(nèi)修竣交托修方。

汽車和危險貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項(xiàng)修

理質(zhì)量保證期為車輛行駛

2000公里或者10日。

摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

其他機(jī)動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動車行駛6000公里或者60日；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動車行駛700公里或者7日。

質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

機(jī)動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。

2、當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時應(yīng)服從安全，在保證安全的前提下組織、指揮生產(chǎn)，防止突擊性或超負(fù)荷生產(chǎn)，以確保安全；

3、督促操作工人的技術(shù)培訓(xùn)和考核，嚴(yán)格工藝操作規(guī)程；負(fù)責(zé)本單位計(jì)量工的技術(shù)培訓(xùn)和考核，嚴(yán)格操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，保證安全生產(chǎn)；

4、匯總技術(shù)措施計(jì)劃時，應(yīng)將安全技術(shù)措施作為重要內(nèi)容列入項(xiàng)目；

5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)操作事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)和上報工作。

6、編制新裝置開工方案，審查技術(shù)操作規(guī)程，下達(dá)工藝技術(shù)指標(biāo)，并檢查執(zhí)行情況；

7、在制定技術(shù)改造措施和變動操作條件時必須符合安全技術(shù)要求，應(yīng)考核安全技術(shù)及改善勞動條件等項(xiàng)目；

8、發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)管理制度者要及時制止，并向主管副總經(jīng)理報告，同時通知有關(guān)部門處理；

9、負(fù)責(zé)水、電、汽、風(fēng)等的停送及其不正?；蚓o急狀態(tài)下處理的安全措施；

10、生產(chǎn)中發(fā)生險情或事故時，要采取果斷措施以防事態(tài)擴(kuò)大，并立即通知有關(guān)部門；

11、負(fù)責(zé)調(diào)查處理跑、冒、串油或其他物料等生產(chǎn)事故，并統(tǒng)計(jì)上報；參加重大生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作；

12、參加安全生產(chǎn)大檢查，隨時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，及時在調(diào)度會上給予有關(guān)單位表揚(yáng)或批評。

第五條、保衛(wèi)（消防）部門安全職責(zé)：

l、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)炸藥、雷管、劇毒物品的檢查、管理和審批工作；

2、健全保衛(wèi)制度，做好要害部門的保衛(wèi)工作；

3、加強(qiáng)管理，依靠和發(fā)動群眾做好防盜、防破壞工作，加強(qiáng)生產(chǎn)要害部位的巡邏，以維護(hù)正常生產(chǎn)秩序；負(fù)責(zé)偷盜、破壞等治安事件的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)上報工作；

4、負(fù)責(zé)門衛(wèi)的警衛(wèi)任務(wù)，嚴(yán)格檢查入廠的各種車輛的安全防護(hù)設(shè)施的配戴，查堵進(jìn)廠人員攜帶煙、火種情況；

5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，負(fù)責(zé)撲救廠區(qū)一切火災(zāi)；

6、加強(qiáng)戰(zhàn)備訓(xùn)練，確保滅火車輛、器材、用具等齊全、完好；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查滅火設(shè)施，確保消防設(shè)施完備，消防道路暢通；

7、建立、健全義務(wù)消防組織并進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、訓(xùn)練，以提高素質(zhì)；

8、對特殊危險動火進(jìn)行現(xiàn)場備戰(zhàn)；

9、負(fù)責(zé)對職工加強(qiáng)勞動紀(jì)律和遵章守紀(jì)教育和檢查，協(xié)助抓好安全生產(chǎn)。

第六條、辦公室安全職責(zé)：

1、協(xié)助貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料、認(rèn)真做好公司級安全會議記錄，對安全管理方面的有關(guān)材料及時組織匯審并打印下發(fā)；

2、組織、檢查、落實(shí)機(jī)關(guān)干部值班、值宿管理制度；

3、負(fù)責(zé)對臨時來公司參觀學(xué)習(xí)、辦事人員進(jìn)行入廠安全注意事項(xiàng)的宣傳教育；

4、在安排總結(jié)工作時，同時安排總結(jié)安全工作；

5、對貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策起保證監(jiān)督作用，并積極提出建議和意見；

安全生產(chǎn)例會制度

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),落實(shí)機(jī)動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定,有效防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,結(jié)合本單位實(shí)際,特制定本制度.第一條 每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會,會議時間為每月最后一個禮拜的星期一下午三點(diǎn)；.第二條 安全生產(chǎn)例會的參會對象為維修廠領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、辦公室主任、各維修班組長。

第三條 會議主要內(nèi)容有:

(一)傳達(dá)貫徹上級有關(guān)部門各種文件精神;通報分析安全生產(chǎn)形勢,研究部署安全生產(chǎn)工作,制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃.(二)各部門上報安全生產(chǎn)工作月總結(jié)(上月例會工作任務(wù)完成情況總結(jié),含采取措施,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法等).(三)結(jié)合本單位工作實(shí)際,提出工作重點(diǎn),安排下一步工作任務(wù).第四條 參會人員須做到:

(一)按時參加會議并匯報工作,同時上報主要工作任務(wù)情況的文字材料.1,匯報工作時間不超過10分鐘;

2,文字材料1000字內(nèi).(二)認(rèn)真聽會并做好會議記錄，(三)參會人員原則上不得請假,如有特殊情況,須向單位負(fù)責(zé)人請假.第五條 遵守會議紀(jì)律

(一)參會人員必須提前10分鐘到場,不得遲到或早退;

(二)開會時必須將手機(jī)設(shè)置為關(guān)機(jī)或震動狀態(tài):

第六條 安全生產(chǎn)例會工作內(nèi)容,完成任務(wù)情況,會議記錄將列入考核內(nèi)容,與相關(guān)人員獎金掛鉤.

第三篇：綜治辦2016工作總結(jié)

二0一六工作總結(jié)

回顧一年來的工作，綜治辦在村兩委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，我們綜治辦人員共同努力，緊緊抓住“維穩(wěn)”這個重點(diǎn)以及村委的各項(xiàng)中心任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)完成份內(nèi)和其他臨時性工作，特別是在3月20日我村召開“創(chuàng)新爭先突破年”后，認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)村治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動村綜合治理工作。

1、建立完善長效的工作體制制度，基本上做到每星期召開工作例會，積極開展矛盾糾紛排查工作，認(rèn)真分析當(dāng)前的社會不穩(wěn)定因素，及時匯總、上報、反饋各種信息。一年來，共接待來訪人員90余人次，接聽來訪電話130余次，調(diào)解各類矛盾糾紛230余起，簽訂調(diào)解協(xié)議11份，調(diào)解成功率達(dá)到96％以上。

2、現(xiàn)在我們村兩釋矯正人員24名，他們的情況比較復(fù)雜，我們綜治辦人員不厭其煩的不定期進(jìn)行上門家訪和電話談話，跟他們講法律知識，關(guān)心他們的生活問題，跟他們談心，防止他們再走上犯罪的道路，到目前為止，沒有一人重新走向犯罪的人員。

3、在民兵工作方面，根據(jù)上級要求，完成了民兵整組工作，11名基干民兵參加了鎮(zhèn)人武部的點(diǎn)驗(yàn)大會，在5月份，動員我村9名男性應(yīng)屆大學(xué)生在網(wǎng)上報了名，摸清適齡青年底數(shù)。針對今年征兵工作的提前，緊跟上級政府的步伐，做好適齡青年的工作，召開征兵工作會議，成立征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好宣傳工作，提高了適齡青年對參軍保家衛(wèi)國的積極性，掀起了好青年，到部隊(duì)去的熱潮。在村兩委班子的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿并超額完成了上級政府賦予我村的出兵任務(wù)。在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前，對我村9名現(xiàn)役軍人家庭進(jìn)行了慰問，使現(xiàn)役軍人家庭感到政府的溫暖，促使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)安心服役。

4、針對村委的中心工作，我們綜治辦人員總是一絲不茍的竭力配合，重點(diǎn)做了疏港高速的農(nóng)戶拆遷、墓地遷移、村級道路拓寬時遇到的糾紛問題和夏秋收期間的禁燒麥秸、稻秸等重點(diǎn)工作，在上半年墓地遷移工作，我們綜治辦人員做了大量的工作，起早帶晚，在清明前后近半個月中，共安排墓地遷移1430余穴，使整個善港村的墓地全部遷移到位。在疏港高速增拆過程中，我們綜治辦總是首當(dāng)其位，圓滿完成了拆遷任務(wù)。

存在的不足之處：

對自身的學(xué)習(xí)方面不十分重視，特別是業(yè)務(wù)方面的知識，上班紀(jì)律有些松懈，要求不高，工作有些拖拉，對有些村民反映的情況，不及時解決、匯報，認(rèn)為不是份內(nèi)的事情，能拖則拖。

下一步工作：

1、繼續(xù)積極組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，及時匯總、上報、反饋各種信息，確保各類矛盾糾紛能及時調(diào)處。

2、做好重要節(jié)日及重大會議期間的維穩(wěn)工作，落實(shí)維穩(wěn)措施，確保轄區(qū)在重要節(jié)日及重大會議期間不出現(xiàn)各級上訪現(xiàn)象。

3、根據(jù)上級要求，繼續(xù)認(rèn)真做好“六五”普法教育、人民調(diào)解、法律援助、禁毒、安置幫教、反邪教等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

4、充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會職能作用，做好轄區(qū)的人民調(diào)解工作。

5、加強(qiáng)辦公室管理，進(jìn)一步明確職責(zé)分工、目標(biāo)任務(wù)，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性、主動性和超前工作意識，打造一支專業(yè)有素的綜治工作隊(duì)伍。

6、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時性工作。

綜治辦

2016年12月

第四篇：2011綜治辦工作總結(jié)

2011綜治辦工作總結(jié)

2011，綜治辦在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委、綜治委的具體指導(dǎo)下，圍繞全年綜治和平安建設(shè)工作要點(diǎn)，以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)為核心，以構(gòu)建治安大防控體系建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)勢推進(jìn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，有力保證了經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，社會持續(xù)穩(wěn)定，為新一輪的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件?，F(xiàn)具體總結(jié)匯報如下：

一、健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)綜治辦自身建設(shè)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視綜治和平安創(chuàng)建工作，為綜治辦配備了7名專職工作人員，針對新形勢下治安形勢的嚴(yán)峻局面，我們加強(qiáng)了綜治辦內(nèi)部建設(shè)，明確了綜治辦各崗位工作職責(zé)，確保綜治辦在平安建設(shè)中真正發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)等職能作用。二是健全村綜治組織網(wǎng)絡(luò)。年初，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整充實(shí)村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確了一名副書記或副主任專職抓綜治工作，在全鎮(zhèn)各村遍建立“五位一體”綜治辦基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了資源整合工作，積極爭創(chuàng)蘇州市村級示范綜治辦，根據(jù)市政法委的文件精神，我們在xx、xx等村建立了比較健全的集綜治辦、治保會、調(diào)委會、警務(wù)室、外來人員管理站為一體的“五位一體”村級綜治辦，今年共有30個村級綜治辦通過了邢臺市綜治委驗(yàn)收。三是狠抓綜治目標(biāo)責(zé)任制。年初，我們根據(jù)上級要求和本鎮(zhèn)實(shí)際，制訂下發(fā)了本綜治工作要點(diǎn)，黨委、政府與各行政村及企事業(yè)單位簽訂了《綜治目標(biāo)管理責(zé)任書》750份，對33個村，就“社會治安穩(wěn)定、社會環(huán)境和諧、法制教育經(jīng)常、基礎(chǔ)工作扎實(shí)、治安防范嚴(yán)密、綜治組織健全”六個方面進(jìn)行了考核打分，將季度、半年考核分值納入年終考核，綜治考核工作納入規(guī)范化、制度化。四是狠抓綜治隊(duì)伍建設(shè)。建立了33個聯(lián)防隊(duì)，由派出所帶班，進(jìn)行24小時巡防，努力遏制違法犯罪的發(fā)生。不斷充實(shí)治安志愿者隊(duì)伍，將村保潔人員全部納入治安志愿者，進(jìn)一步擴(kuò)大了隊(duì)伍。5月19日，市委、市政府在我鎮(zhèn)召開了加強(qiáng)政法基層基礎(chǔ)工作現(xiàn)場會，與會領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地參觀了鎮(zhèn)綜治中心、xx村綜治辦、消防中隊(duì)、派出所、法庭，對我鎮(zhèn)的政法基層基礎(chǔ)工作給予高度評價。

二、營造創(chuàng)安氛圍，構(gòu)建防控體系。

不斷加大投入，搭建法制宣傳載體，一是在主要道路入口處和集鎮(zhèn)區(qū)域新增設(shè)6塊大型宣傳公益廣告牌，制作了宣傳展板33塊及平安宣傳畫冊3000本，進(jìn)一步營造深入開展平安創(chuàng)建的濃厚氛圍。二是利用《XX法治》電視欄目、廣播短劇、黑板報聯(lián)展、掛圖和《學(xué)生家長法制教育課堂》，積極開展《治安管理處罰法》“五進(jìn)”活動，印發(fā)試卷3000份，發(fā)送《市民安全防范知識必讀》3000本，對機(jī)關(guān)干部、村二委人員及全鎮(zhèn)師生進(jìn)行測試，提高全鎮(zhèn)居民的知曉率；三是利用好“常熟普法網(wǎng)?！薄ⅰ缎率忻竦赖路ㄖ茖W(xué)校》等陣地，抓好全鎮(zhèn)居民學(xué)法用法，不斷提高居民的知法、守法意識。四是加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)。鎮(zhèn)黨委、政府將平安建設(shè)和綜治工作經(jīng)費(fèi)列入年初財政預(yù)算，今年共投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)240萬元，重點(diǎn)加強(qiáng)社會面治安監(jiān)控系統(tǒng)工程和家庭“小技防”工程等建設(shè)，社會面治安系統(tǒng)工程一期安裝監(jiān)控點(diǎn)30個，實(shí)現(xiàn)了對全鎮(zhèn)高速公路出入口、鎮(zhèn)際出入口、重點(diǎn)地段、治安復(fù)雜區(qū)域的24小時全程監(jiān)控；全面開展“技防進(jìn)萬家”活動，今年共安裝“智能型”家用報警器5021只，安裝率達(dá)到全鎮(zhèn)農(nóng)戶總數(shù)的91%,超額完成上級下達(dá)的任務(wù)；建成了40家集CK、視頻監(jiān)控和周界報警為一體的技防單位，技術(shù)防范成為單位內(nèi)部防范新的支撐。

三、狠抓措施到位，奠定和諧根基。

一是狠抓廢舊物資專項(xiàng)整治工作。市委、市政府召開全市廢舊物資回收業(yè)專項(xiàng)整治動員大會后，我鎮(zhèn)專門抽調(diào)8名工作人員成立了整治辦，由綜治辦負(fù)責(zé)日常牽頭協(xié)調(diào)工作，切實(shí)抓好了組織、發(fā)動、宣傳、排查摸底、依法整治和建立健全長效管理機(jī)制等系列行動，專項(xiàng)整治取得了階段性成效，全鎮(zhèn)整治前原有廢舊物資回收站點(diǎn)104家，通過整治取諦無證廢舊物資站、點(diǎn)58家，整治有證廢舊回收站點(diǎn)12家，其中搬遷5家，簽訂規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書34家。為切實(shí)抓好廢舊物資行業(yè)的長效管理，出臺了《XX鎮(zhèn)廢舊物資回收業(yè)準(zhǔn)入管理辦法》，其中辦法明確規(guī)定了禁止設(shè)立經(jīng)營廢舊物資回收業(yè)站（點(diǎn)）的區(qū)域、申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營廢舊物資回收業(yè)站（點(diǎn)）應(yīng)具備的4項(xiàng)條件和辦證的程序，可操作性較強(qiáng)，有利于加強(qiáng)日常行業(yè)管理。二是積極開展?fàn)巹?chuàng)“無毒社區(qū)”工作。建立健全了鎮(zhèn)、村二級禁毒和創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作網(wǎng)絡(luò)，下發(fā)《禁毒工作意見》和《工作計(jì)劃》，與各行政村簽訂了禁毒工作責(zé)任書，招募了36名禁毒志愿者，利用“6?26”國際禁毒日，深入到村、學(xué)校、工地等場所進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)全民的禁毒意識，積極開展重點(diǎn)單位和重點(diǎn)場所排查工作，對在冊的吸毒人員建立了“四位一體”幫教小組，實(shí)行定期不定期尿檢，與全鎮(zhèn)養(yǎng)殖大戶和易制毒單位簽訂了禁毒責(zé)任書，建立了長效管理機(jī)制，11月份通過了市禁毒大隊(duì)創(chuàng)建“無毒社區(qū)”先進(jìn)單位驗(yàn)收。三是建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會制度。為了加強(qiáng)對農(nóng)村基層矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)基層的社會穩(wěn)定，營造良好的社會環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會制度。各村調(diào)委會主任對本月內(nèi)的來信來訪、治安狀況、平安創(chuàng)建、糾紛調(diào)處、法制宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等情況進(jìn)行總結(jié)；對近期內(nèi)各村可能出現(xiàn)的各種不安定因素進(jìn)行分析排查,明確調(diào)處職責(zé)。四是加強(qiáng)外來人員的管理?？朔L期以來“管理就是辦證”的慣性思維，鎮(zhèn)外管辦提出“從常住人口（房東、業(yè)主等）入手，管住靜態(tài)的陣地（出租房屋、基建工地、中小旅館等），有效擠壓違法犯罪空間”的方法，將出租房、旅館等這些靜態(tài)的點(diǎn)編結(jié)成一張動態(tài)的網(wǎng)，有效地發(fā)現(xiàn)犯罪分子的落腳之處和行動路線，實(shí)現(xiàn)以靜制動。五是加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。一是加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪和安全教育，提高青少年學(xué)生法制觀念，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，法制副校長上課12次，接受教育4000人次。二是與有關(guān)職能部門聯(lián)合對全鎮(zhèn)各學(xué)校的周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治，并將整治情況通報，督促相關(guān)單位進(jìn)一步落實(shí)整改。三是以社區(qū)閑散青少年為突破口，積極探索預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制，構(gòu)筑預(yù)防青少違法犯罪的防線。

回顧今年以來的工作，我們雖然取得了一定成績，但是同樣存在著一些不足：一是社會治安形勢不容樂觀；二是創(chuàng)建工作還不夠深入，尤其是民營、三資企業(yè)未全面落實(shí)綜治（創(chuàng)建）工作機(jī)制。三是外來人員管理水平還有待提高。我們要在明年的工作中著重抓好四項(xiàng)工作，一是狠抓村級綜治辦建設(shè)，配齊配強(qiáng)軟硬件，積極爭創(chuàng)蘇州市示范綜治辦；二是狠抓大防控體系建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的治安防范網(wǎng)；三是狠抓外來人員管理工作，積極探索建設(shè)人性化的管理機(jī)制；四是狠抓矛盾糾紛排調(diào)工作。加強(qiáng)調(diào)查研究，努力尋找存在的不足之處，并不斷探索加以改進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)“新一輪”平安XX建設(shè)。

第五篇：綜治辦工作總結(jié)

2008年秋季學(xué)期綜治辦工作總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)學(xué)校安全工作會議精神，進(jìn)一步提高我區(qū)學(xué)校安全教育和管理工作質(zhì)量，全面增強(qiáng)廣大中學(xué)生的安全意識和自救、自護(hù)能力，本學(xué)期初，教育局對區(qū)屬各單位的安全工作做出了全面部署，并進(jìn)一步加大了對隱患的整改力度，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、及時召開安全工作會議，貫徹落實(shí)上級會議精神。

10月10日,我們召開了全市教育系統(tǒng)中小學(xué)、幼兒園及直屬單位黨政一把手和主管校長、主管主任參加的安全工作會議。在這次會議上明確提出了我區(qū)2006年綜治安全工作的方針、重點(diǎn)、主線和工作手段。教育局召開安全工作會議后，各學(xué)校也分別召開了本校的安全工作會議，校領(lǐng)導(dǎo)與中層干部、教師層層簽訂安全責(zé)任狀。同時各個學(xué)校積極做好以下工作：

一是對本校的安全隱患進(jìn)行一次全面排查，積極消除了各種安全隱患。二是協(xié)同有關(guān)部門，徹底整治了學(xué)校周邊環(huán)境。同時，綜治辦又專門召開了各主管主任會議，將這次專項(xiàng)檢查整治工作的任務(wù)逐一落實(shí)。要求各個年級要設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任落實(shí)到位，并建立起本校安全管理工作的長效機(jī)制。按照階段工作要求，綜治辦和各個年級對這次專項(xiàng)整治工作做出了全面部署。全面進(jìn)入自查自糾階段，在這期間，綜治辦也組織人員下到各個學(xué)校進(jìn)行認(rèn)真摸底調(diào)查，不留死角。

二、細(xì)化安全制度管理，堵塞漏洞。

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作管理，堵塞安全漏洞，綜治辦將各項(xiàng)安全工作從制度上細(xì)化。一是為加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們調(diào)整了安全工作成員；二是根據(jù)值班值宿中存在的漏洞，我們聘請專人看護(hù)；三是根據(jù)我校房屋出租中出現(xiàn)的事故情況，進(jìn)一步加強(qiáng)了對各學(xué)校出租房屋的管理，下發(fā)了《出租房屋統(tǒng)計(jì)表》,對各學(xué)校的出租房屋情況重新進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。四是設(shè)立了學(xué)校和班級安全委員。

各種安全制度的建立和完善，有效地促進(jìn)了學(xué)校安全工作責(zé)任制的落實(shí)，規(guī)范了學(xué)校的安全工作，形成了規(guī)范化、制度化的工作運(yùn)行機(jī)制。

三、認(rèn)真開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動。

（一）開展“知榮明恥，文明出行”整治活動。

為落實(shí)市委開展“知榮明恥，從我做起，告別交通陋習(xí)”的活動精神，進(jìn)一步提高市民自覺遵守《道路交通安全法》和“文明出行的意識，綜治辦與區(qū)交通警察大隊(duì)聯(lián)合，加強(qiáng)了對交通安全知識的宣傳教育，并廣泛征集對交通安全出行的合理化建議，同時與各班簽訂了交通安全工作責(zé)任狀。

（二）大力開展法制宣傳教育活動

為進(jìn)一步加強(qiáng)“普法”工作，減少和預(yù)防學(xué)生違法犯罪，不斷增強(qiáng)和促進(jìn)學(xué)生自我教育、自我保護(hù)的能力，我們開展了法制教育進(jìn)校園的宣傳教育活動。

一是開展預(yù)防學(xué)生違法犯罪調(diào)研活動。我們參加了有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會，根據(jù)會議要求，我們對各學(xué)校預(yù)防未成年人違法犯罪工作現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并形成調(diào)研報告，制定出相應(yīng)的策略和方案，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了對未成年人違法犯罪的預(yù)防工作。

二是為加強(qiáng)對青年學(xué)生的法制教育，增強(qiáng)他們的法制觀念，我們與武穴廣武律師事務(wù)所聯(lián)系，邀請親年律師夏詩給全校師生舉行了一次深刻、生動的法制講座，廣大師生受到一次深刻的法制教育。

四、其它具體工作

1、開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動

為加強(qiáng)對未成年學(xué)生上網(wǎng)的管理，教育青年學(xué)生自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，綜治辦從9月21日起，在全校開展了“網(wǎng)吧安全專項(xiàng)整治百日行動”。在整治期間，我們積極配合有關(guān)部門對無照經(jīng)營的網(wǎng)吧、證照不全的“黑網(wǎng)吧”、違法接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧和超時營業(yè)的網(wǎng)吧進(jìn)行查處。同時加強(qiáng)了對校內(nèi)上網(wǎng)地規(guī)范管理，2、加大校園周邊環(huán)境的整治力度

為進(jìn)一步整治校園周邊環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校特殊保護(hù)區(qū)建設(shè)，根據(jù)沈武穴市綜治辦發(fā)[2007]7號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校特殊安全保護(hù)區(qū)建設(shè)的意見》要求，我們成立了勤務(wù)中隊(duì)，綜治辦為其配備了相關(guān)的聯(lián)絡(luò)員，與派出所共同聯(lián)合，加大了對學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度。

3、開展食堂安全專項(xiàng)檢查工作

開學(xué)初，為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂安全工作，9月12日和9月14日，綜治辦隨同體衛(wèi)藝科和保健所對學(xué)校的食堂分為六大項(xiàng)開展了專項(xiàng)檢查。為確保食品安全，切實(shí)提高食堂負(fù)責(zé)人的安全意識，促使他們將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到各崗位，嚴(yán)把進(jìn)料和操作關(guān)，做到食品工作萬無一失。

4、開展“星級寢室連連看”評比活動。

為培養(yǎng)學(xué)生良好的行為和內(nèi)務(wù)整理習(xí)慣，我們聯(lián)合各年級各班在住讀生中開展此項(xiàng)活動，經(jīng)過活動的展開，學(xué)校住宿區(qū)衛(wèi)生和整理得到全面的提升，學(xué)生和老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價，并計(jì)劃將此活動長期持續(xù)堅(jiān)持下去。

5、詳細(xì)劃分安全責(zé)任區(qū)域，明確到人

為進(jìn)一步建立、健全崗位安全責(zé)任制，加強(qiáng)對學(xué)生的人身安全和國家財產(chǎn)的保護(hù)，最大限度防止校園內(nèi)學(xué)生人身意外事故的發(fā)生，各學(xué)校按照綜治辦的要求，對校園內(nèi)安全責(zé)任區(qū)域進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，責(zé)任明確到人，使每一位教師和領(lǐng)導(dǎo)都成為校園內(nèi)安全責(zé)任人。

6、開展節(jié)日安全大檢查工作

為確保國慶節(jié)、元旦等重大節(jié)日期間安全，落實(shí)上級文件精神，9月28日，由各科室、各年級組成的聯(lián)合檢查小組，在唐校長的帶領(lǐng)下檢查了學(xué)校的安全工作。并在每個節(jié)日提前安排領(lǐng)導(dǎo)值班表，落實(shí)責(zé)任到人。

7、開展排查調(diào)處工作，維護(hù)矛盾學(xué)生的內(nèi)部穩(wěn)定。

做好學(xué)生傷害事故的處理和調(diào)節(jié)矛盾糾紛工作是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。自9月份以來，調(diào)節(jié)因校園傷害、糾紛等的事件共十五起，接待相關(guān)人員30余人次。在工作中，我們依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例》、《未成年人保護(hù)法》、《教育法》以及《教師法》等法律法規(guī)文件，同時充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，積累相關(guān)案例和經(jīng)驗(yàn)，或深入到班級，或與班主任、家長們一起協(xié)調(diào)解決問題，使許多比較尖銳的矛盾得到化解，維護(hù)了學(xué)校的利益，也維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

一年來，我們緊緊圍繞會議確定的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了“四個突破”，做到了“五個加強(qiáng)”?！八膫€突破”是：在綜治安全工作責(zé)任落實(shí)上實(shí)現(xiàn)了新突破；在綜治安全工作制度建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新突破；在“平安校園”創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)了新突破；在推進(jìn)學(xué)校防控體系建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新突破

“五個加強(qiáng)”是：加強(qiáng)了制度落實(shí)，切實(shí)維護(hù)了學(xué)校的安全與穩(wěn)定；加強(qiáng)了安全教育與培訓(xùn)，切實(shí)提高了工作水平；加強(qiáng)了安全隱患檢查整改，切實(shí)對各類安全事故做到了有效預(yù)防；加強(qiáng)了專項(xiàng)整治工作，切實(shí)預(yù)防了各類安全事故和治安事件的發(fā)生；加強(qiáng)了法制教育，切實(shí)深化了法制教育效果。

2009.1