第一篇：XX年質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)

XX年質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間流逝，歲月如梭，20XX年已悄然走過(guò)。

本人自20XX年2月3日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司質(zhì)管部工作，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù)，在近一年的這段工作時(shí)間，從包裝材料進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收到成品檢驗(yàn)，從原料預(yù)處理，到切割再到消毒、裝盤(pán)，最后到速凍和干燥，都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

在過(guò)去的一年里，作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。

1、取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。

2、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí)，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識(shí)皮毛，所以剛開(kāi)始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。

3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù)，在平時(shí)工作中，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。

4、工藝試驗(yàn)

每種新品的生產(chǎn)都必須以工藝試驗(yàn)為依據(jù)，20XX年共做工藝試驗(yàn)30余次，平均每月3次試驗(yàn)，涉及品種20種，包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋(píng)果、芒果等8種水果，再到現(xiàn)在還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三

七、天麻、蘆薈等。特別是蘋(píng)果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)意義。

5、樣品的準(zhǔn)備

針對(duì)供銷(xiāo)部臨時(shí)的樣品需求，按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的，及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn)，完成試驗(yàn)并且郵寄等。

6、倉(cāng)庫(kù)管理

同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品，避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨，及找貨時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他工作效率。入庫(kù)： 貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對(duì)入庫(kù)單，核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù)，按照先入先出的要求出庫(kù)，與銷(xiāo)售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠(chǎng)。

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在工作和與人打交道過(guò)程中，由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。

針對(duì)自身狀況，做一下總結(jié)：

一、態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要強(qiáng)化責(zé)任心，仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò)，必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸?lèi)似的錯(cuò)誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;

二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務(wù)外，臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多，這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式....20XX年的結(jié)束預(yù)示著20XX年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，同時(shí)也祝愿公司20XX年有更好的發(fā)展....最新評(píng)論蕭茂偉發(fā)表于XX-12-30 XX年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。

1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi)，共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專(zhuān)項(xiàng)整治等行動(dòng);

2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);

3、受縣政府委托，對(duì)150余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報(bào)告150余戶(hù)。

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí)，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

三、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作方式，更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，積極完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

3、做好自身的廉政、廉潔，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。

希望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國(guó)家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。

第二篇：質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)2020最新

總結(jié)的深度等于成長(zhǎng)的速度，等于發(fā)展的速度。寫(xiě)好工作總結(jié)，幫你更快成長(zhǎng)。下面是小編整理的關(guān)于質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)，大家可以參考一下。

質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)(一)

一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。

3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。

4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。

二、日常工作

(一)我于2011年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，本共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：

1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率;

2、根據(jù)2012年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿(mǎn)足了我公司的質(zhì)量要求;

3、在質(zhì)量考核方面，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠(chǎng)月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核5.68萬(wàn)元;

4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠(chǎng)關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計(jì)向廠(chǎng)家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份;

5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬，以方便檢驗(yàn)員查詢(xún)圖紙，提高了日常工作效率;

6、完成2012各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì)，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)2012《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施，并作出2013年質(zhì)量保證計(jì)劃，共發(fā)15份，三、工作中存在的問(wèn)題

1、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，在進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一，無(wú)法全面的考慮問(wèn)題;

2、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復(fù)情況;

四、2013年工作計(jì)劃：

1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái)，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;

3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

質(zhì)量管理部

二〇一二年一月五日

質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)(二)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

以下是我近兩個(gè)月的工作總結(jié)，及下月工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱：

一、檢測(cè)一室日常分析工作監(jiān)控

1、每日查看分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)處理。

2、經(jīng)常性校正色譜模板，力爭(zhēng)保證所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

3、特殊樣品親自動(dòng)手或全程跟蹤。如純料過(guò)篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。

二、新到儀器調(diào)試、使用方法培訓(xùn)

1、配合天美廠(chǎng)家工程師對(duì)兩臺(tái)新購(gòu)氣相色譜儀進(jìn)行安裝調(diào)試。

2、自行摸索新購(gòu)氣相色譜儀最佳分析條件并制作各種樣品分析模板。技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)3、為使分析結(jié)果更為準(zhǔn)確，改進(jìn)氣相色譜分析方法。

4、針對(duì)新色譜儀的構(gòu)造、參數(shù)設(shè)置、操作方法等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

5、新購(gòu)蒸餾水器接電完成，投入使用。

三、平板硫化機(jī)運(yùn)行情況監(jiān)控及日常維護(hù)

由于平板硫化機(jī)故障頻繁，需經(jīng)常查看其運(yùn)行情況，對(duì)故障及潛在故障及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。

8月1日以來(lái)，新平板硫化機(jī)共出現(xiàn)電路系統(tǒng)故障三次，時(shí)間分別為：8月1日、8月23日、9月21日，舊平板硫化機(jī)補(bǔ)壓失靈故障兩次時(shí)間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購(gòu)一套內(nèi)六角扳手，增加了對(duì)平板硫化機(jī)各部件松緊情況的查看，有效地減少了其補(bǔ)壓失靈故障的發(fā)生。

四、色譜維護(hù)。

1、色譜備件清點(diǎn)

為方便日后對(duì)色譜進(jìn)行維護(hù)維修，對(duì)色譜配件做了清點(diǎn)，對(duì)短缺配件申報(bào)采購(gòu)。

2、氣相色譜輔助設(shè)備(氫氣發(fā)生器、空氣發(fā)生器)干燥劑更換。

3、氣相色譜氣路改進(jìn)

熱導(dǎo)池檢測(cè)器氣相色譜儀所使用的載氣為氫氣，尾氣需妥善接至室外，由于SP-3420A氣相色譜儀檢測(cè)器尾接部件所限，長(zhǎng)期以來(lái)所接尾接管安全及外觀(guān)方面都略顯欠妥，在對(duì)天美色譜尾接管設(shè)計(jì)連接妥善后，也將北分SP-3420A尾接氣路進(jìn)行了改善。

4、氫氣發(fā)生器維修

SPH-500A氫氣發(fā)生器、GHL-300氫氣發(fā)生器先后系統(tǒng)漏氣(liuxue86.com該兩臺(tái)氫氣發(fā)生器均以使用四年以上)，經(jīng)維修后，GHL-300還可勉強(qiáng)維持一段時(shí)間(該設(shè)備今年五一期間已開(kāi)始漏氣)，SPH-500A宣布報(bào)廢，已申請(qǐng)另購(gòu)一臺(tái)。

六、設(shè)備臺(tái)賬整理

本增購(gòu)儀器較多，為方便管理及查看，已將檢測(cè)一室所有儀器、設(shè)備重新整理入賬。

七、其他日常工作事項(xiàng)

1、儀器維護(hù)

2、物料領(lǐng)取

3、污水報(bào)表制作

4、高效液相色譜流動(dòng)相配制

八、下月工作計(jì)劃為：

1、進(jìn)一步完善氣相色譜分析方法

2、編寫(xiě)水質(zhì)分析儀器操作規(guī)程

3、員工不定期培訓(xùn)

******質(zhì)量部 *****

2013.9.27

質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)(三)

進(jìn)入公司以來(lái)，在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志的關(guān)心支持下，我認(rèn)真按照公司黨組織和上級(jí)黨組織的一系列要求，在思想上與組織保持一致，在行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組織的各項(xiàng)指示。

一是，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力克服學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不連貫的問(wèn)題，克服存在的以干帶學(xué)思想。對(duì)于因?yàn)楣ぷ鞑荒軈⒓訉W(xué)習(xí)時(shí)要請(qǐng)假，并要及時(shí)補(bǔ)課自學(xué)或向其他同志學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織的方針政策以及下發(fā)的文件、學(xué)習(xí)資料，杜絕在一些理論問(wèn)題上不求甚解、似是而非。在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認(rèn)識(shí)上，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀(guān)。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。特別是加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí)和理解。

二是，進(jìn)一步改進(jìn)和提高自己的工作作風(fēng)。要求自己，緊密依靠黨組織，尊重領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)結(jié)同志，善待基層群眾。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的意識(shí);深入基層開(kāi)展調(diào)查研究;努力加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿(mǎn)的情緒;同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

三是，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在日常工作中，加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)，提高自身整體素質(zhì)，敢于同不良風(fēng)氣好違法行為作斗爭(zhēng)。始終發(fā)揚(yáng)黨員模范帶頭作用，積極熱心幫助有困難的同志，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。

同時(shí)，在具體工作中，對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)、思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作方式方法等方面還存在不少缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，需要不斷改進(jìn)和克服。一是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，搞好政治理論的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。三是牢記“兩個(gè)務(wù)必”，強(qiáng)化宗旨觀(guān)念，全心全意地為人民服務(wù)。四是保持警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。五是按照黨組織要求做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員，為建設(shè)優(yōu)秀的黨組織盡自己的一份力量。

二〇一二年五月十五日

質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)(四)

2014，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)

要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。

二、工作情況

1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi)，共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，本均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專(zhuān)項(xiàng)整治等行動(dòng);

2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);

3、受縣政府委托，對(duì)150余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報(bào)告150余戶(hù)。

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí)，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)三、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作方式，更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，積極完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

3、做好自身的廉政、廉潔，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。

希望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國(guó)家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。

質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)(五)

時(shí)間流逝，歲月如梭，2012年已悄然走過(guò)。

本人自2012年2月3日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司質(zhì)管部工作，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù)，在近一年的這段工作時(shí)間，從包裝材料進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收到成品檢驗(yàn)，從原料預(yù)處理，到切割再到消毒、裝盤(pán)，最后到速凍和干燥，都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲

在過(guò)去的一年里，作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。

1、取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。

2、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí)，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識(shí)皮毛，所以剛開(kāi)始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。

3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù)，在平時(shí)工作中，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。

4、工藝試驗(yàn)

每種新品的生產(chǎn)都必須以工藝試驗(yàn)為依據(jù)，2012年共做工藝試驗(yàn)30余次，平均每月3次試驗(yàn)，涉及品種20種，包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋(píng)果、芒果等8種水果，再到現(xiàn)在還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋(píng)果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)意義。

5、樣品的準(zhǔn)備

針對(duì)供銷(xiāo)部臨時(shí)的樣品需求，按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的，及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn)，完成試驗(yàn)并且郵寄等。

6、倉(cāng)庫(kù)管理

同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品，避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨，及找貨時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他工作效率。入庫(kù)： 貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對(duì)入庫(kù)單，核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù)，按照先入先出的要求出庫(kù)，與銷(xiāo)售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠(chǎng)。

二、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在工作和與人打交道過(guò)程中，由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。

三、總結(jié)及展望

針對(duì)自身狀況，做一下總結(jié)：一、態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要強(qiáng)化責(zé)任心，仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò)，必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸?lèi)似的錯(cuò)誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務(wù)外，臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多，這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式....2012年的結(jié)束預(yù)示著2013年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，同時(shí)也祝愿公司2013年有更好的發(fā)展....杞有忠

2013-1-06

第三篇：質(zhì)量部個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。

3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。

4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作；對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。

二、日常工作

（一）我于2011年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，本共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。

（二）外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：

1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率；

2、根據(jù)2012年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿(mǎn)足了我公司的質(zhì)量要求；

3、在質(zhì)量考核方面，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠(chǎng)月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)一次交驗(yàn)合格

率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核；共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核5.68萬(wàn)元；

4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠(chǎng)關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計(jì)向廠(chǎng)家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份；

5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬，以方便檢驗(yàn)員查詢(xún)圖紙，提高了日常工作效率；

6、完成2012各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì)，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)2012《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施，并作出2013年質(zhì)量保證計(jì)劃，共發(fā)15份，三、工作中存在的問(wèn)題

1、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，在進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一，無(wú)法全面的考慮問(wèn)

題；

2、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信

息回復(fù)情況；

四、2013年工作計(jì)劃：

1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái)，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理；

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作；

3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

質(zhì)量管理部

這這這

二〇一二年一月五日

第四篇：質(zhì)量部個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

質(zhì)量部

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)略诠ぷ魃蠈?duì)我的指引和幫助。能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。值此辭舊迎新之際，現(xiàn)將我在2017年的工作情況做一個(gè)回顧，取得成績(jī)的同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

入職初期，公司根據(jù)實(shí)際情況，安排我到車(chē)間擔(dān)任質(zhì)量管理工作。當(dāng)時(shí)公司還是一個(gè)處于創(chuàng)建初期階段，還沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢或質(zhì)量管理部門(mén)。由于公司人手緊缺，大家都身兼多職，公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，并安排了我兼任著車(chē)間工藝員的工作。至此，我全新的工作生活正式開(kāi)始。此刻，我也等待著期待已久的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。在此期間，我憑借著以往的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，逐步對(duì)公司的設(shè)備、產(chǎn)品及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能、產(chǎn)品加工流程等有了深入的了解和認(rèn)識(shí)，這為我之后的工作奠定了基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

隨著部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)，也宣告著公司質(zhì)量部的正式成立。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重新定義和規(guī)范了我的工作崗位和職責(zé)-質(zhì)量工程師。作為第一次接觸和擔(dān)任這個(gè)崗位，自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高。我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件和產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量文件及各專(zhuān)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)，努力提高自身能力和素質(zhì)。直至現(xiàn)在，參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)了IRIS《國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，參考學(xué)習(xí)了CJT414-2012《城市軌道交通鋼鋁復(fù)合導(dǎo)電軌技術(shù)要求》、TB2074-2010《電氣化鐵路接觸網(wǎng)零部件檢驗(yàn)方法》、GB6397-1986《金屬拉伸試驗(yàn)試樣》、GBT32589-2016《交通軌道 第三軌受流器》等其他質(zhì)量管理相關(guān)文件和產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

在崗一分鐘，盡職六十秒，每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé)，這就要求我必須能擔(dān)負(fù)起質(zhì)量工程師工作崗位的責(zé)任。

1、為了配合質(zhì)量體系和相關(guān)程序文件的實(shí)施，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能的認(rèn)識(shí),結(jié)合原有的資料文件，編制了公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)記錄表等相關(guān)質(zhì)量文件。隨著公司的產(chǎn)量增加，外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也大為提高。對(duì)此，我經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)檢測(cè)，分析數(shù)據(jù)，再根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)要求，及時(shí)的對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)記錄表等相關(guān)文件進(jìn)行修改和不斷完善（目前《檢驗(yàn)規(guī)范》已修改更換到A2版本），并及時(shí)出具《文件更改作廢申請(qǐng)表》。

2、與此同時(shí)，我還兼職著車(chē)間工藝員，這也要求我必須擔(dān)負(fù)起工藝員的責(zé)任。通過(guò)對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品及產(chǎn)品加工流程的了解和認(rèn)識(shí)，提取公司以前的文件資料，重新編制了公司的生產(chǎn)《工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、生產(chǎn)記錄表、工序隨行卡等相關(guān)工藝文件。同樣的，隨著生產(chǎn)產(chǎn)量的增加，工序也不斷的在優(yōu)化和完善，我也及時(shí)的根據(jù)相關(guān)要求對(duì)《工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、生產(chǎn)記錄表進(jìn)行了修改和補(bǔ)充（現(xiàn)已更換到了A1版本），以保證產(chǎn)品品質(zhì)。

3、為了有效實(shí)施質(zhì)量管理及推行IRIS質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，數(shù)月以來(lái)，制造、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出庫(kù)等質(zhì)量相關(guān)的各類(lèi)報(bào)表格式和統(tǒng)計(jì)方法在以前的基礎(chǔ)上有了較大的改進(jìn)和完善。特別是通過(guò)IRSI質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計(jì)分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況，更便于做出不良原因分析，得出質(zhì)量糾正措施的驗(yàn)證結(jié)果。

4、為了產(chǎn)品的可靠性，為了滿(mǎn)足顧客的需求，公司建立了實(shí)驗(yàn)室，購(gòu)買(mǎi)了試驗(yàn)設(shè)備和檢測(cè)儀器。試驗(yàn)作為質(zhì)量檢測(cè)的一部分和手段，我積極承擔(dān)責(zé)任，編制了試驗(yàn)設(shè)備和檢測(cè)儀器的操作指導(dǎo)書(shū)，按時(shí)對(duì)儀器設(shè)備做維護(hù)和保養(yǎng)。在過(guò)去一年里，共做了6次試驗(yàn)檢測(cè)，10次產(chǎn)品性能檢測(cè)，如復(fù)合軌疲勞試驗(yàn)、鋁型材疲勞試驗(yàn)、鋼鋁結(jié)合力檢測(cè)、原材料性能檢測(cè)等，并出具了相關(guān)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

5、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，為了真實(shí)的反應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)，我先后根據(jù)相關(guān)要求制定了10多份零部件檢驗(yàn)記錄表格，并嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的首件、巡檢，外協(xié)件入廠(chǎng)檢驗(yàn)等檢驗(yàn)工作，并附有檢驗(yàn)記錄。在此期間，共出具了6份出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告，10份檢測(cè)報(bào)告，7份不合格品評(píng)審報(bào)告等其他異常處理報(bào)告。用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映了產(chǎn)品質(zhì)量的真實(shí)情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀(guān)依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力的保障。

6、檢驗(yàn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，積極與公司相關(guān)人員溝通，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的同時(shí)保證產(chǎn)品品質(zhì)。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

通過(guò)過(guò)去半年時(shí)間的質(zhì)量工程師工作，反省自身，還存在許多不足和缺點(diǎn)。

1、自身的質(zhì)量工程師的相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在相關(guān)業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

2、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

3、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

4、在質(zhì)量工程師工作上滿(mǎn)足于正?；?，缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，創(chuàng)新不足；處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。

5、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，繼續(xù)拓寬自己的質(zhì)量工程師工作相關(guān)理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對(duì)質(zhì)量工程師工作相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，遇問(wèn)題多查閱文獻(xiàn)，熟悉相關(guān)知識(shí)，從而提高自己解決質(zhì)量工程師工作實(shí)際問(wèn)題的能力。其次，在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向質(zhì)量工程師工作崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題，并多與質(zhì)量工程師工作崗位的資深同行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。

四、下一階段質(zhì)量工程師工作計(jì)劃

1、完善新公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法，設(shè)計(jì)合理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。

2、為了IRIS質(zhì)量體系的建立，必須及時(shí)更新、修訂或重新制定適合本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報(bào)等作業(yè)程序，操作指導(dǎo)書(shū)，檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表，完善質(zhì)量管理制度。

3、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)與質(zhì)量相關(guān)的人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。

4、除了制定質(zhì)量計(jì)劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析外，還要增強(qiáng)在質(zhì)量異常處理及協(xié)調(diào)，工藝質(zhì)量監(jiān)督，部門(mén)內(nèi)部文件的及時(shí)更新改進(jìn)等方面。

5、提高個(gè)人執(zhí)行力，制定個(gè)人每周工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行。

在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)在質(zhì)量工程師工作崗位努力前行，將我的質(zhì)量工程師工作崗位工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，為我們單位發(fā)展獻(xiàn)出一份綿薄之力，相信我們明天會(huì)更好!

第五篇：質(zhì)量部員工工作總結(jié)

2013工作總結(jié)--質(zhì)量技術(shù)部

回首2013展望2014，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的2013年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上各項(xiàng)工作。

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠(chǎng)檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品出入庫(kù)檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

2013在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，先將2013本部門(mén)主要工作做一總結(jié)，具體如下：

一、質(zhì)量體系完善情況：

結(jié)合以往我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，2013年，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對(duì)本部門(mén)編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無(wú)據(jù)可查。

1、為確保體系的正常運(yùn)作，對(duì)iso9001、iso14000、ohsas18000管

理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出43項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共修改了46個(gè)文件和增加了相關(guān)表單。

2、持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進(jìn)行了管理評(píng)審和合規(guī)性評(píng)價(jià)工作，對(duì)方針、目標(biāo)指標(biāo)及方案、管理體系和文件的適宜性進(jìn)行了修改，對(duì)評(píng)審出的問(wèn)題予以關(guān)閉。

3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊(cè)和程序文件。

4、編制了各部門(mén)的三級(jí)文件（操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理流程等），檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的編制、評(píng)審及下發(fā)試行。

二、質(zhì)量管控方面

1、原材料入廠(chǎng)檢驗(yàn)： 原材料作為產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分，合格與否直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)，質(zhì)量部擔(dān)任來(lái)料檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照各類(lèi)原材料《檢驗(yàn)規(guī)范》做好對(duì)原料的檢驗(yàn)工作，對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量管控，確保來(lái)料合格才能入庫(kù)。對(duì)

原材料檢驗(yàn)及相關(guān)的型試試驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時(shí)并開(kāi)具《檢驗(yàn)報(bào)告》，同時(shí)要求供應(yīng)商改限期，滿(mǎn)足我司供貨及質(zhì)量要求。全年3月份到8月份工檢測(cè)原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗(yàn)和合格，接收和讓步接收。

2、產(chǎn)品制程檢驗(yàn)方面： 2013為提高生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量，保障合格率，提到生產(chǎn)產(chǎn)量，質(zhì)量部安排專(zhuān)職檢驗(yàn)員對(duì)車(chē)間每一條生產(chǎn)線(xiàn)的質(zhì)量進(jìn)行抽檢及監(jiān)督，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)及封樣確認(rèn)、生產(chǎn)過(guò)程的巡檢、出廠(chǎng)檢驗(yàn)確認(rèn)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù)，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

3、產(chǎn)品取樣存放和試驗(yàn)方面：

嚴(yán)格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。

試驗(yàn)過(guò)程是一個(gè)精細(xì)的過(guò)程，對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行性能試驗(yàn)，嚴(yán)格記錄每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)給相關(guān)部門(mén)反饋，2013年共做大小試驗(yàn)200余次。

4、其他輔料和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)方面：

根據(jù)入廠(chǎng)和出廠(chǎng)檢驗(yàn)規(guī)定規(guī)范，對(duì)所有進(jìn)廠(chǎng)和出廠(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo)，達(dá)到產(chǎn)品入廠(chǎng)和出廠(chǎng)合格率100%。

5、成品調(diào)貨檢驗(yàn)方面：

嚴(yán)格檢驗(yàn)對(duì)兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品，對(duì)發(fā)生的不合格品及時(shí)溝通處理，對(duì)屢次出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，減少不合格的發(fā)生。產(chǎn)品合理安排

發(fā)貨，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴。

6、計(jì)量管理

編制了計(jì)量器具和檢測(cè)設(shè)備管理制度、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定。計(jì)量器具檢定工作，對(duì)于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)甘肅省計(jì)量研究院進(jìn)行了外校。部分檢測(cè)設(shè)備按公司的自校規(guī)程進(jìn)行周期內(nèi)校，有效降低成本。公司已將計(jì)量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進(jìn)行同意歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

三、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)

1、根據(jù)實(shí)際需要，使實(shí)驗(yàn)室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃，方便試驗(yàn)的操作，將力學(xué)試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備搬移至大實(shí)驗(yàn)室?？罩脤?shí)驗(yàn)室改為樣品制作室。6月份對(duì)實(shí)驗(yàn)室搬遷整合后，購(gòu)買(mǎi)了管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī)及夾具、懸臂吊、烘箱、空調(diào)、冰箱等檢測(cè)設(shè)備和輔助設(shè)備，健全實(shí)驗(yàn)室功能，確保材料質(zhì)量控制，逐步走向規(guī)范化。

2、建立健全了相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)方法。

3、完成常規(guī)試驗(yàn)如下，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有利的試驗(yàn)數(shù)據(jù)及性能保障 a電子萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī),拉力，彎曲，環(huán)剛度測(cè)試，環(huán)柔性測(cè)試； b熔融指數(shù)測(cè)定儀,測(cè)原料的熔融指數(shù)； c管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī),管材靜液壓強(qiáng)度試驗(yàn)； d啞鈴制樣機(jī),制拉伸試驗(yàn)樣條； e落錘沖擊度驗(yàn)機(jī),落錘沖擊試驗(yàn)； f 大型環(huán)剛度試驗(yàn)儀,管材環(huán)剛度測(cè)試； g差示掃描量熱儀,測(cè)氧化誘導(dǎo)期； h分析天平,稱(chēng)重和密度試驗(yàn)； i馬弗爐，測(cè)原材料雜質(zhì)； j烘箱，水份試驗(yàn)。

4、培訓(xùn)、提高實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)員的業(yè)務(wù)能力做好實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證工作，組織部門(mén)人員對(duì)消防安全、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行全面的檢驗(yàn)操作培訓(xùn)。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，而且要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)設(shè)備熟練掌握。

5、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找。

四、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練

1、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動(dòng)?；顒?dòng)取得良好的效果，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團(tuán)隊(duì)精神。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn)，受益良多。

2、普及全員質(zhì)量管理知識(shí)，提高員工質(zhì)量意識(shí)，每個(gè)季度一次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。

3、根據(jù)人力安排，對(duì)體系管理進(jìn)行了培訓(xùn)。

五、其他主要工作： 1、3月份對(duì)我公司提交的國(guó)家級(jí)型式檢驗(yàn)報(bào)告，配合北京國(guó)家檢測(cè)中心對(duì)我公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣。2、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器操。3、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證。篇二：品質(zhì)部部門(mén)工作總結(jié)

2010品質(zhì)部部門(mén)工作總結(jié)

尊敬的周董、張副總：

這一年，我重新接觸新的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到旺鑫公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！

一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品質(zhì)部工作流程： 今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人（其中一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工程）。控制范圍廣：包括了主/輔料進(jìn)料控制、制程生產(chǎn)品質(zhì)控制，成品品質(zhì)控制、工程控制，供應(yīng)商異常品質(zhì)處理，售后客訴處理，還包括協(xié)助質(zhì)量體系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品質(zhì)隊(duì)伍檢驗(yàn)力度和范圍，品質(zhì)部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1.采用日工作報(bào)表（原來(lái)就有）對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周會(huì)和月結(jié)報(bào)告對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn)，保證總體任務(wù)的改善與完成。2.對(duì)各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)抽象和不全面，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，哪種情況以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料進(jìn)料檢驗(yàn)和制程、成品檢驗(yàn)程序和標(biāo)準(zhǔn)多份文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則。詳見(jiàn)：（各工序檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）。3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，除理論知識(shí)培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢驗(yàn)技巧。品質(zhì)部每一個(gè)檢驗(yàn)人員都已熟悉整套運(yùn)作流程中各個(gè)工序檢驗(yàn)要點(diǎn)。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí)，其它工序檢驗(yàn)人員隨時(shí)可調(diào)動(dòng)協(xié)助工作，確保部門(mén)工作任務(wù)的完成。

二、部門(mén)工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段： 1.進(jìn)料品質(zhì)控制： 1>.擬制了“來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”、“來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年從5月份到11月份統(tǒng)計(jì)紙板來(lái)料檢驗(yàn)10333批，發(fā)現(xiàn)47批不合格。全年

紙板進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示： 2010年紙板來(lái)料品質(zhì)狀況月推移圖： 3>.由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，大部份主要生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從全面保證，只能加

強(qiáng)iqc檢驗(yàn)和生產(chǎn)試用檢測(cè)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其品質(zhì)跟蹤檢驗(yàn)，防止量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。4>.從7月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是針對(duì)紙板供應(yīng)商（大寶）8、9、10月份頻繁出現(xiàn)不

良問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部采購(gòu)生產(chǎn)品質(zhì)要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶(hù)紙板時(shí)，優(yōu)先不考慮該供應(yīng)商紙板，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>.針供應(yīng)商品質(zhì)問(wèn)題出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出問(wèn)題且未能改善的供應(yīng)商做相

應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。2.制程、成品質(zhì)量控制： 1>.擬制了“制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”、“制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”、“成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”

文件，規(guī)范了制程、成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2>.加強(qiáng)了制程和成品質(zhì)量控制，從印刷首件檢驗(yàn)抓起嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)制程環(huán)節(jié)要檢驗(yàn)。每月統(tǒng)計(jì)

品質(zhì)狀況報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程與成品質(zhì)量的控制。并針對(duì)制程和成品檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)及客戶(hù)投訴/退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善，從

今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，質(zhì)量控制得到進(jìn)一步的提升，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良，不良率下降54%。3>.全年從6月份到11月份共檢驗(yàn)15212單，不合格146批，不良率為0.96%。具體如下圖所示： 2010年生產(chǎn)品質(zhì)狀況月推移圖： 3.品質(zhì)異常處理方面： 1>.品質(zhì)部持續(xù)按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對(duì)品質(zhì)異常及不良品的處理。對(duì)顧客投訴或退貨及品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常由品質(zhì)部提出、跟蹤處理。由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。即時(shí)對(duì)各部門(mén)發(fā)生的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析處理。針對(duì)客戶(hù)對(duì)我司品質(zhì)異常現(xiàn)象的投訴，品質(zhì)部及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門(mén)及時(shí)改善，品質(zhì)管控得到很大的改善。對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)控制，供應(yīng)商來(lái)料不良及時(shí)的與供方聯(lián)系，且要求供應(yīng)商業(yè)務(wù)員同品質(zhì)負(fù)責(zé)人一起到我司來(lái)針對(duì)來(lái)料品質(zhì)異常處理意見(jiàn)商討，要求供應(yīng)商后續(xù)加以實(shí)踐改善，來(lái)料不良現(xiàn)象得到逐步改善。2>生產(chǎn)品質(zhì)異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單，不良率下降54.05%。紙板來(lái)料品質(zhì)

異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單，不良率上升85.71%，從10月份我接手來(lái)由全年最高9月份14單下降到11月份10單，不良率下降28.75%。具體如下圖所示： 品質(zhì)異常散布圖：

三、品質(zhì)部工作存在的問(wèn)題： 1．品質(zhì)部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，只有一位是對(duì)該紙箱生產(chǎn)工藝要求較為熟悉外，其它三位都是第一次接觸紙箱行業(yè)且都未有過(guò)品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。其紙箱檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)較淺，未能真正撐握住一些檢驗(yàn)技巧，對(duì)品質(zhì)異常發(fā)生的警惕性還不夠高；還有少部份問(wèn)題未能夠做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。需要

更多的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)技巧輔導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外品質(zhì)處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到合理實(shí)施。2．供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存有很異常。其次紙板來(lái)料品質(zhì)控制還存在很多漏洞，多車(chē)來(lái)料同時(shí)卸貨的和晚上來(lái)料無(wú)加班的情況下，加上紙板來(lái)料本身只能做抽樣檢驗(yàn)。導(dǎo)致有部分不良品流入生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn)加工后才在制程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)該不良品。且生產(chǎn)部操作人員在分紙和印刷生產(chǎn)前未能對(duì)紙板進(jìn)行品質(zhì)自檢，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產(chǎn)，在品質(zhì)部制程檢中才得發(fā)現(xiàn)。至此紙板來(lái)料不良未能得到很好控制。3．制程、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題： a.制程檢驗(yàn)：品質(zhì)部只有一位ipqc在印刷工序檢驗(yàn)，其它分紙、啤切工序無(wú)人員檢驗(yàn)。我司印刷工序現(xiàn)共有5臺(tái)印刷機(jī)，正常生產(chǎn)情況下至少有4臺(tái)印刷機(jī)器在生產(chǎn)印刷。ipqc在檢驗(yàn)上十分吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗(yàn)，在散單較多的情況下印刷過(guò)程抽檢未能得到充分檢查。印刷過(guò)程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到成品工序生產(chǎn)檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。分紙、啤切工序首件檢驗(yàn)和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)未有ipqc檢驗(yàn)，只有待到成品序生產(chǎn)檢驗(yàn)。b.成品檢驗(yàn)：品質(zhì)部成品檢驗(yàn)有兩位oqc管控成品質(zhì)量，成品檢驗(yàn)只能在成品生產(chǎn)工序生產(chǎn)過(guò)程中做巡檢檢驗(yàn)。由于oqc每日要書(shū)寫(xiě)相關(guān)客戶(hù)的測(cè)試報(bào)告和出貨檢驗(yàn)報(bào)告還有出貨相關(guān)物料標(biāo)簽，一天真 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份

間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶(hù)交期推遲。4．品質(zhì)部工作管理見(jiàn)意： 1．品質(zhì)部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料品質(zhì)管控，同時(shí)要完成品質(zhì)部日常辦公工作事務(wù)，對(duì)供應(yīng)商紙板來(lái)料和內(nèi)部制程檢驗(yàn)更加深入全面地檢驗(yàn)。同也希望生產(chǎn)一線(xiàn)上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到品質(zhì)部及時(shí)處理。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線(xiàn)上的每一位員工一起對(duì)品質(zhì)的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶(hù)要的就是合格的產(chǎn)品。這樣品質(zhì)才能更有效率地協(xié)同各部門(mén)努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。2．更新供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要品質(zhì)、采購(gòu)、業(yè)務(wù)三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門(mén)不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料產(chǎn)品質(zhì)量。另公司指定或客戶(hù)指定供應(yīng)商需采購(gòu)需有書(shū)面或郵件說(shuō)明知會(huì)各部門(mén)，便于采取相應(yīng)的監(jiān)管措施；采購(gòu)部更新合格供應(yīng)商名錄時(shí)，目前正在合作的較核心供應(yīng)商需重新評(píng)審。3．成品出貨物料標(biāo)簽的真寫(xiě)和粘貼不應(yīng)由品質(zhì)部完，這樣oqc才能更有多的時(shí)間和精力放在實(shí)際檢驗(yàn)上，更好的控制成品的質(zhì)量把關(guān)。把不良品限制在車(chē)間內(nèi)，避免客戶(hù)因不良品對(duì)我司進(jìn)行投訴影響我司的聲譽(yù)。4．見(jiàn)意各相關(guān)部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

新年將致，品管部全體同仁謹(jǐn)祝兩位領(lǐng)導(dǎo)：

新春愉快！萬(wàn)事如意！

祝公司： 玉兔拱門(mén)吉祥至，八方財(cái)源滾滾來(lái)！

報(bào)告單位：品質(zhì)部 報(bào)告人：品質(zhì)主管 2010-12-23篇三：質(zhì)量管理部2011年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)1 質(zhì)量管理部2011年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下?lián)喂举|(zhì)量主管，主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量，是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持。下面我將工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作收獲 1.這幾個(gè)月，作為質(zhì)量主管，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法及步驟。我有信心按時(shí)按量完成好公司布置下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。2.數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，我一直本著“求真?wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。2011年凸輪軸合格率98%，下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%，電機(jī)軸99.7% 凸輪軸合格率較同期下降了1.1%，這主要是職工對(duì)自動(dòng)車(chē)床的掌握不專(zhuān)業(yè)，不仔細(xì)造成，同時(shí)希望各位職工嚴(yán)謹(jǐn)求精，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

二、態(tài)度決定一切 1.工作一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。不斷提高工作效率。對(duì)于工作中的一些錯(cuò)誤，我們應(yīng)該虛心接受，及時(shí)糾正，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，免類(lèi)似的錯(cuò)誤發(fā)生。2.不斷思考、不斷學(xué)習(xí)

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，一個(gè)人要在自己的職位上做出成績(jī)，需要在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面，能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，避免給公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2011年的結(jié)束預(yù)示著2012年的到來(lái)，既是結(jié)束也是開(kāi)端，在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，嚴(yán)格要求，創(chuàng)新進(jìn)取。也希望各位職工積極配合技質(zhì)部做好未來(lái)一年的規(guī)劃管理，同時(shí)按圖樣嚴(yán)格要求加工產(chǎn)品。最后祝愿公司產(chǎn)品能夠擁有更廣闊的銷(xiāo)售前景，效益蒸蒸日上，共同努力，開(kāi)拓更輝煌的明天！祝大家在新的一年里，工作順心，身體健康，合家歡樂(lè)！報(bào)告人：劉雪梅

日 期：2012年元月篇四：質(zhì)量部：2013年工作總結(jié)與2014年工作計(jì)劃 質(zhì)量部：2013年總結(jié)暨2014工作計(jì)劃

時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)，2013年即將過(guò)去，嶄新的2014即將到來(lái)?；仡欉^(guò)去的一年，質(zhì)量部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的積極配合支持下，在美國(guó)***老師的細(xì)心幫助下，在質(zhì)量部全體員工的共同努力下，基本完成了2013工作計(jì)劃的目標(biāo)。質(zhì)量體系的建設(shè)、維護(hù)和改進(jìn)等方面都取得了一些成績(jī)。但在部門(mén)內(nèi)的目標(biāo)分解、績(jī)效考核；跨部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，流程優(yōu)化；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制過(guò)程的管控等方面做的還是不夠到位。為了以后更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作總結(jié)及2014的工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

2013工作總結(jié)

一、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

質(zhì)量部現(xiàn)有質(zhì)量保證（qa）與質(zhì)量控制（qc）兩個(gè)子部門(mén)。其中質(zhì)量控制（qc）現(xiàn)有編制6人，人員穩(wěn)定。所有人員均通過(guò)了檢驗(yàn)員上崗證的培訓(xùn)。質(zhì)量保證（qa）編制4人，現(xiàn)只有3人，且人員及不穩(wěn)定，其中***已于7月份離職。qa人員流動(dòng)大，對(duì)質(zhì)量管理工作帶來(lái)較大的壓力。

二、質(zhì)量體系管理工作 1.內(nèi)審：今年04月19日對(duì)公司各部門(mén)組織進(jìn)行了一次內(nèi)審。針對(duì)上年tuv年審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，這次內(nèi)審將注冊(cè)部也納入了審核范圍。質(zhì)量部聘請(qǐng)了公司內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的審核員參與內(nèi)審。內(nèi)審共提出問(wèn)題2項(xiàng)，審核后，我們及時(shí)跟蹤了整改情況，均在期限內(nèi)整改完畢。2.tuv年審：公司在3月份接受了tuv審核，檢查老師在檢查中給我們提出了一些不足之處，并開(kāi)了缺陷項(xiàng)目，這些問(wèn)題的提出充分暴露了我們管理上的不足，針對(duì)這些問(wèn)題，會(huì)同各部門(mén)，也加以了整改，并做到舉一反三，在以后的工作中要做的更好。3.管理評(píng)審：對(duì)2012年的公司體系作了管理評(píng)審，各部門(mén)總結(jié)了2012各自質(zhì)量目標(biāo)的完成情況、薄弱環(huán)節(jié)分析。并確立了2013質(zhì)量目標(biāo)及各部門(mén)分解目標(biāo)?；仡櫣疽荒陙?lái)的情況，也暴露出很多管理和質(zhì)量控制等各方面的問(wèn)題和不足，需要我們也以整改.4． 新產(chǎn)品注冊(cè)體系考核及研制現(xiàn)場(chǎng)核查

公司在5月份一次性通過(guò)了國(guó)家局對(duì)梅毒、白念、hpag三個(gè)產(chǎn)品的注冊(cè)體系考核及研制現(xiàn)場(chǎng)核查，雖然得以通過(guò)，但專(zhuān)家組還是給我們提出了18條缺陷項(xiàng)目，提出的這些問(wèn)題充分暴露了我們管理上的不足，針對(duì)這些問(wèn)題，我們應(yīng)舉一反三，在以后的工作中要努力做好。

三、質(zhì)量保障工作

1.生產(chǎn)監(jiān)控：全年生產(chǎn)運(yùn)行基本正常，無(wú)重大生產(chǎn)事故或質(zhì)量事故。以

前常犯的狀態(tài)標(biāo)識(shí)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，本有了較大改進(jìn)，各崗位都能按要求規(guī)范填寫(xiě)，這是很大的一個(gè)改進(jìn)，需持之以恒。從本開(kāi)始，qa也對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了常態(tài)化巡檢，特別是crp灌液開(kāi)機(jī)時(shí)樣品質(zhì)量的確認(rèn)，因該說(shuō)效果還是比較好的，不但提高了產(chǎn)品質(zhì)量，而且還減少了浪費(fèi)。

2.審單、放行等：全年共配合生產(chǎn)完成審單及放行1052批次，并根據(jù)

訂單要求及時(shí)提供coa及成品檢驗(yàn)報(bào)告；處理訂單及工藝更改評(píng)審共計(jì)26次，有效保證生產(chǎn)任務(wù)訂單及時(shí)完成；另外全年處理完成dcr申請(qǐng)56份，處理代號(hào)新增及更改記錄共計(jì)66份，處理外包材不合格品處置11份。3.環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備：嚴(yán)格按照每種設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，按時(shí)完成了

對(duì)環(huán)境、及衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的塵降菌、塵埃粒子等數(shù)據(jù)，對(duì)新增的與生產(chǎn)有關(guān)的設(shè)備，與使用部門(mén)配合，制訂詳細(xì)的驗(yàn)證方案，并嚴(yán)格按照方案記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件、可達(dá)指標(biāo)有深入了解，使操作者掌握各種環(huán)境下設(shè)備運(yùn)行的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)，保證生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定、可靠。

4.供應(yīng)商、物料、采購(gòu)：年初對(duì)a、b、c三類(lèi)原輔包裝材料的供應(yīng)商資 料整理，對(duì)缺少或過(guò)期的資職證明、材料進(jìn)行了崔要補(bǔ)充。由于變更了生產(chǎn)地址和更改了ce號(hào)，已完成說(shuō)明書(shū)修訂15個(gè)，客戶(hù)訂制鋁箔袋和包裝合修訂24個(gè)。修改后的說(shuō)明書(shū)均經(jīng)相關(guān)部門(mén)和質(zhì)量部的審核簽字后，質(zhì)量部存檔一份，另交qc檢驗(yàn)和物流工程部采購(gòu)各一份。5.驗(yàn)證工作：為確保生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備的正常使用，生產(chǎn)條件符合體外診

斷試劑生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則要求，根據(jù)2013驗(yàn)證總計(jì)劃，共完成了潔凈廠(chǎng)房、純化水系統(tǒng)、潔凈工作臺(tái)、生物安全柜、真空干燥箱等多項(xiàng)驗(yàn)證工作。6.文件修訂及管理：全年共發(fā)放修訂文件或記錄共56份。7.計(jì)量：嚴(yán)格按照年初制定的計(jì)量計(jì)劃進(jìn)行計(jì)量送檢，自檢器具按時(shí)由 qa進(jìn)行校準(zhǔn)，并在日常工作中隨時(shí)巡檢。到期的國(guó)家強(qiáng)檢器具及時(shí)送檢，體考后完成了一次微壓差表的送檢和一次南匯計(jì)量分局的上門(mén)檢定。8.質(zhì)檢： 全年qc人員共檢驗(yàn)原輔材料1275批次，其中不合格為11批 次，合格率為99.1％，不合格程度嚴(yán)重的最終作退貨處理的有3批；小樣、半成品、成品檢驗(yàn)共計(jì)1052批；進(jìn)口原料進(jìn)貨共計(jì)69批次，國(guó)產(chǎn)原料檢驗(yàn)共計(jì)40批次；投訴檢測(cè)共計(jì)115批次，退貨檢測(cè)共計(jì)約90批次；質(zhì)控液配制檢測(cè)共計(jì)27批；緩沖液測(cè)試110批；質(zhì)控品發(fā)貨55批；樣品發(fā)貨測(cè)試15批；儀器原輔料檢測(cè)共計(jì)315批次，儀器檢測(cè)1370臺(tái)；儀器退貨檢測(cè)197批，共計(jì)285臺(tái)。另外塑料件新開(kāi)模具6付，共計(jì)測(cè)試13次；fob樣品取樣器新開(kāi)模進(jìn)行了測(cè)試確認(rèn)；并對(duì)新拭子也進(jìn)行了測(cè)試確認(rèn)。

四．投訴方面： 2013全年共處理國(guó)內(nèi)外投訴141起，其中國(guó)內(nèi)124起，國(guó)外投訴17起。幾個(gè)突出問(wèn)題： 1.chla投訴：。2.機(jī)用試劑：。3.ctn i假陽(yáng)：。4.其他：。

五、其他工作

1.配合財(cái)務(wù)做好商檢相關(guān)工作，提供所需的各類(lèi)資料。2.為銷(xiāo)售人員隨時(shí)遇到的問(wèn)題提供咨詢(xún)服務(wù)，必要時(shí)直接電話(huà)聯(lián)系用戶(hù) 或者上門(mén)進(jìn)行處理。提供標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程12份。3.按時(shí)完成上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的各類(lèi)要求。4.申辦****醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證，制定并發(fā)放文年56份，培訓(xùn)4次，已完成資料提交與現(xiàn)在核查，年底能拿到證。5.組織協(xié)調(diào)**醫(yī)藥生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄的補(bǔ)全，做好檢查準(zhǔn)備工作。

六、本工作中的不足之處主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)： 1.沒(méi)能將部門(mén)內(nèi)的目標(biāo)進(jìn)行分解，工作也沒(méi)細(xì)化，被動(dòng)工作，做到哪算那，沒(méi)有主觀(guān)性，做的好壞也沒(méi)有獎(jiǎng)罰制度去約束?？?jī)效考核也未出臺(tái)。2．部門(mén)溝通不足：由于部門(mén)溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作不能及時(shí)安排或耽

誤，領(lǐng)導(dǎo)交待分配的任務(wù)不能很好、有效的協(xié)調(diào)組織，造成拖延現(xiàn)象，年初要求辦的經(jīng)營(yíng)許可證，到年底才辦好。3．對(duì)研發(fā)缺乏有效監(jiān)督管理，產(chǎn)品質(zhì)量不能有效提高，造成銷(xiāo)售后投訴多，給公司品牌造成負(fù)面影響 4．流程管理缺乏力度，公司明明有許多制度程序，但很多部門(mén)針對(duì)某件具體事，做起來(lái)都是按人為主觀(guān)任意去辦，結(jié)果會(huì)造成事與愿違，造成更大的麻煩與錯(cuò)誤，影響到體系的正常運(yùn)行。

以上是對(duì)2013年工作的一個(gè)總體回顧，請(qǐng)審核。2013工作計(jì)劃

一、部門(mén)建設(shè)

質(zhì)量部將以提高人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)部門(mén)的合作力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)做為部門(mén)建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手建設(shè)部門(mén)的工作能力。發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng)造性，努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。對(duì)qc人員工作進(jìn)進(jìn)細(xì)分：***負(fù)責(zé)儀器的原材料、成品檢驗(yàn)檢測(cè)；***負(fù)責(zé)試劑的外包裝材料、配件等檢驗(yàn)；***負(fù)責(zé)質(zhì)控品的配制及記錄的填寫(xiě)；***負(fù)責(zé)試劑膜、金及小樣的檢驗(yàn)；***負(fù)責(zé)中間品及成品的檢驗(yàn)；主管**負(fù)責(zé)qc部門(mén)的管理、投訴產(chǎn)品的調(diào)查檢測(cè)及各類(lèi)驗(yàn)證的參與。因qa人員不穩(wěn)定，流動(dòng)性大，因此就要對(duì)現(xiàn)有人員的工作范圍進(jìn)行拓展，使其保證在完成原有的工作基礎(chǔ)上，也能臨時(shí)兼職完成缺職員工的相應(yīng)工作，確保部門(mén)之間工作銜接順暢。而在新員工配備到位后，就要對(duì)每位員工的分工進(jìn)行明確，工作細(xì)分到個(gè)人，每個(gè)人的工作有其主要方向同時(shí)又有交叉，保證了工作的及時(shí)性

二、文件與標(biāo)準(zhǔn)的完善

完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織修訂質(zhì)控品及標(biāo)準(zhǔn)的管理程序，明確質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)和方法。與研發(fā)中心一道做好質(zhì)控品的溯源以及管理工作。完善**醫(yī)藥的體系文件，做好文件發(fā)放與培訓(xùn)。規(guī)范及進(jìn)完成批生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄的填寫(xiě)，存檔。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的監(jiān)督

按照設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與控制程序要求，全面參與并監(jiān)管新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與更改，時(shí)時(shí)站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)看待各種問(wèn)題，及時(shí)從質(zhì)量專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析新研發(fā)的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與制造出來(lái)的。如我們能從源頭抓起，特別是膜、金的好壞，將決定著我樣產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。年初要求更換bzo、coc、thc金紙就是一個(gè)很成功的例子，因?yàn)槟そ鸩缓?，我們的研發(fā)再怎么調(diào)，也好不到哪里去。結(jié)果更換金紙后，以上產(chǎn)品質(zhì)理量馬上就有了很大提高。所以，新的一年對(duì)**研發(fā)生產(chǎn)出來(lái)的膜、金質(zhì)量也將嚴(yán)加管控。以便使**生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越好。這也許是一個(gè)很困難很痛苦的事，但我們不得不做，公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在市場(chǎng)上參與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量就必須提高。

四、生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督

配合生產(chǎn)，降低成本，提高生產(chǎn)效率。公司體系運(yùn)行至今，日常生產(chǎn)因不存在問(wèn)題。但在降低成本，提高效率方面還有許多提高的地方。如減少生產(chǎn)中各類(lèi)組件的浪費(fèi)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等等，優(yōu)化流程，做好檢驗(yàn)與生產(chǎn)的溝通，全力配合生產(chǎn)的需求，確保不因小樣與原料的檢驗(yàn)問(wèn)題而因影響生產(chǎn)，或給生產(chǎn)造成返工。

五、加強(qiáng)采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)督：

公司每年的包材報(bào)廢量還是比較大的，雖然原因各種各樣，但損失的還是公司的錢(qián)。分析原因，國(guó)內(nèi)主要還是因換證造成老的包材沒(méi)用完至過(guò)期。國(guó)外主要為客戶(hù)有的產(chǎn)品訂量很小，但包材一次下單卻很多?？蛻?hù)流失后，庫(kù)存的報(bào)材也只得報(bào)廢?，F(xiàn)在注冊(cè)部一般都會(huì)提前半年通知需要換證的產(chǎn)品，質(zhì)量部也將在新證下來(lái)前三個(gè)月，每月溝通各部門(mén)一次，確保新證下來(lái)后，新的包材能及時(shí)到，老的包材也能全部用完。即不影響生產(chǎn)銷(xiāo)售，也不造成大量報(bào)廢損耗。

六、外審體考的組織

一次性通過(guò)3-4次外審體系考核，年初馬上到來(lái)的就是三月份的tuv年審，其他考核和注冊(cè)協(xié)商后排出時(shí)間表，提前制訂計(jì)劃，確保每次體核均一次性通過(guò)。

質(zhì)量部 ***** 2013-12-30篇五：質(zhì)量管理部年終工作總結(jié)

【質(zhì)量管理部年終工作總結(jié)(一)】 2010年即將過(guò)去，新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作，一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓。現(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下：

一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定

對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)：

按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署，項(xiàng)目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“*交函[2010]*號(hào) 省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[2010]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。

1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。

2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法，加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié)，注重全員參與，加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。

3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念，切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。

4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

具體實(shí)施措施：

3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬，素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員，滿(mǎn)足項(xiàng)目需要。

4、加大處罰力度，嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié)，加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程，對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。

7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái)，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性，在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。

二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查

開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平，質(zhì)

三、質(zhì)量檢查工作情況

在現(xiàn)場(chǎng)管理中，為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位，通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。

項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng)，讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗，干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量，從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。

保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”，將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員，相關(guān)問(wèn)題盡快解決。

四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn)，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣

為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用，樹(shù)立百年大計(jì)，質(zhì)量第一，質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板，在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選，樹(shù)立典型示范，調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同

工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。

工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工，并接受監(jiān)督管理。

質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制，取得了良好的效果，在社會(huì)上贏得了榮譽(yù)，給企業(yè)增添了效益。

六、2011年的質(zhì)量 項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃，勤鉆研，多思考，緊抓質(zhì)量不放松，確定發(fā)展目標(biāo)，以科技創(chuàng)新為支撐，以精細(xì)化管理為手段，嚴(yán)格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制，并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理，項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入，有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo)，健全質(zhì)量管理保證體系，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品，強(qiáng)化精品意識(shí)，加快發(fā)展步伐，創(chuàng)造新的輝煌。******** 【質(zhì)量管理部年終工作總結(jié)(二)】

一年來(lái)，我們主要做了以下工作：

1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)

2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全 2003年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。

3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈

為確保安全生產(chǎn)，滿(mǎn)足顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件，根據(jù)iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了iso9000質(zhì)量體系2000版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制，將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)

范，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順利實(shí)施了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)2000版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu)，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶(hù)要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行

工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門(mén)按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶(hù)單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng)，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對(duì)用戶(hù)的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶(hù)，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。質(zhì)量部年終工作總結(jié)

5、廣泛動(dòng)員，全員參與，積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)

根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門(mén)必須指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì)，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門(mén)及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng)，取得了較好成績(jī)。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書(shū)籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了良好的效果。

6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。從重點(diǎn)要害部門(mén)和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)” “三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開(kāi)展檢查監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來(lái)存在的驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，采用國(guó)際

標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè)，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性提高，工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識(shí)牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。幾點(diǎn)體會(huì)：

一、做好安全工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)?。? 我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。