第一篇：2011年個人年度總結(jié)報告 鋼鐵制造業(yè)

2011年個人年度總結(jié)報告

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別2011年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到了很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一． 積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高 1.踏實認(rèn)真，更好的完成本職工作。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，單位是特鋼行業(yè)，在采購的原材料中有時候市場緊缺，數(shù)量少，需求急等原因，每次采購一些原材料總是要經(jīng)過好幾個關(guān)才能順利采購回來，采購工作一直處于忙碌之中。有時采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。

另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠和同事共同完成一些任務(wù)，保障生產(chǎn)的順利進行。2.千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的原材料，是我不斷思考的問題和努力的方向。我們廢鋼上的付款方式基本以現(xiàn)金結(jié)算的，但有時候和客戶溝通妥當(dāng)后，付以客戶承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金的使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制含鎳原材料成分上的要求來降低采購成本。在采購過程中，我始終堅持在分析，權(quán)衡質(zhì)量保證，價格等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。上半年，由于原油，鐵礦石等原材料價格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使采購廢鋼的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構(gòu)成的各個明細(xì)，適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進行。

3.努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與銷售，生產(chǎn)，財務(wù)，質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與交流中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通，協(xié)調(diào)能力，分析與表達能力等都有了顯著的提高。二． 放眼明年計劃 1.維護與持續(xù)開展老客戶

明年電爐，中頻爐兩套爐子一起生產(chǎn)，對于一個全新的生產(chǎn)工藝來說，好多地方我們都是起步，我們還是以鐵屑為基礎(chǔ)，控制好老客戶的質(zhì)量與數(shù)量，來滿足生產(chǎn)的一部分需求。2.深度積極開發(fā)新客戶

對于明年一個全新的生產(chǎn)流線，電爐以渣鋼為首，對于這個行業(yè)，我們還是很陌生，從這個年底采購的渣鋼中邊采購邊學(xué)習(xí)，從這個行業(yè)為入手去廣泛接觸渣鋼客戶，多交流溝通，保障明年用量的同時控制好質(zhì)量。3.采購明細(xì)計劃 1-渣鋼7萬噸 今年年底采購過程中多摸索，多溝通與學(xué)習(xí)。從今年就要多接觸渣鋼客戶，有條件的也要去實地看貨物情況等，了解客戶的具體情況。2-鉬鋼6萬噸

今年平均每月采購2000噸，缺口3000噸每月，積極把老客戶的量做足，這能提高一部分的量，在者從老客戶中介紹一些新客戶，來滿足每月5000噸的采購量。去積極接觸鍛造企業(yè)，盡量多的采購一部分的切頭，冒口等。3-鎳鉬鋼7萬噸

今年平均每月采購1500噸，鎳鋼缺口最為嚴(yán)重，針對自己的業(yè)務(wù)與鎳鋼接觸最為多，我采購的重點也會著重，把老客戶的量全書發(fā)往單位，控制好質(zhì)量與數(shù)量的把關(guān)，把老客戶的切頭與冒口也一并采購。明年的電爐的起來，我們對于切頭的重要性就能體現(xiàn)出來，采購切頭一類會比今年更為好，多接觸一重，二重的含鉬，含鎳等多種元素的冷鋼，來滿足單位的需求。三． 嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作忙碌，自己也再逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所采購的原材料還不能充分了解冶煉什么產(chǎn)品；對一些復(fù)雜的材料鋼種還不能很好的辨別，面對無法解決的問題比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示，多交流，多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才敢，發(fā)揚吃苦難勞，知難而進，積極進取的工作作風(fēng)。

時光又將翻過2011年的最后一頁，步入新的一年，面對突然惡化的國際，國內(nèi)經(jīng)濟形勢，公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。共同創(chuàng)造更好的將來！

廢鋼部-徐佳偉

2011年12月22日

第二篇：2011年個人總結(jié)報告_鋼鐵制造業(yè)

2012年個人上半總結(jié)報告

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別2012年上半年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到了很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一． 積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高 1.踏實認(rèn)真，更好的完成本職工作。

上半年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，在采購中有時候市場緊缺，數(shù)量少，需求急等原因，每次采購一些原材料總是要經(jīng)過好幾個關(guān)才能順利采購回來，采購工作一直處于忙碌之中。有時采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。

另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠和同事共同完成一些任務(wù)，保障生產(chǎn)的順利進行。2.千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的備件，是我不斷思考的問題和努力的方向。但有時候和客戶溝通妥當(dāng)后，付以客戶承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金的使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制在采購過程中，我始終堅持在分析，權(quán)衡質(zhì)量保證，價格等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。上半年，由于原油，鐵礦石等原材料價格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使采購更加有難度，但是我通過多多的溝通，理

順價格構(gòu)成的各個明細(xì)，適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進行。

3.努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與銷售，生產(chǎn)，財務(wù)，質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與交流中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通，協(xié)調(diào)能力，分析與表達能力等都有了顯著的提高。二．嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作忙碌，自己也再逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所采購的備件還不能充分了解產(chǎn)品工作性質(zhì)。面對無法解決的問題比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示，多交流，多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才敢，發(fā)揚吃苦難勞，知難而進，積極進取的工作作風(fēng)。

時光又將翻過2012年的上半年，步入全新的下半年，面對突然惡化的國際，國內(nèi)經(jīng)濟形勢，公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我 的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。共同創(chuàng)造更好的將來！

周起龍

2012.6.28

第三篇：東莞制造業(yè)的總結(jié)報告

東莞民企50強評選搞了兩次，但至今也沒有50強企業(yè)入圍廣東工業(yè)50強。

從歷史原因來看，東莞由于城市級別不高（發(fā)展之初僅為一農(nóng)業(yè)縣），區(qū)域集聚力量和輻射力不強，在獲取國家政策支持方面，存在明顯劣勢，很難收到大型企業(yè)的青睞。就像東莞的民營企業(yè)一樣，能發(fā)展到今天的水平，東莞亦是一棵從石頭縫里長出來的參天大樹。此外，東莞工業(yè)基礎(chǔ)薄，是在改革開放中憑借地緣、人員優(yōu)勢發(fā)展起來的，直到今天依然以生產(chǎn)組裝為主，兩頭在外，在資金、技術(shù)、管理、市場等方面參與程度較低。

時間: 2010-06-25 來源: 廣州日報 作者: 張曉嘉、潘彧

東莞形象塑造離不開“優(yōu)勢制造業(yè)”

廣州日報對4000名東莞市民進行民意調(diào)查結(jié)果

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近八成市民認(rèn)為東莞未來30年會一如既往保持高速發(fā)展，在人才結(jié)構(gòu)上就必須完成從以農(nóng)民工為主向以高科技和白領(lǐng)人才為主的轉(zhuǎn)變。

而專家們則普遍表示，東莞形象的塑造離不開其優(yōu)勢明顯的制造業(yè)。近八成受訪者認(rèn)為東莞形象最突出的優(yōu)點就是“制造業(yè)之都”

東莞前30年，靠著制造業(yè)撐起了一片天，那么后30年的發(fā)展是否要轉(zhuǎn)向其他行業(yè)呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，46%的市民認(rèn)為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將成為東莞發(fā)展的新動力，與此同時，30%的市民表示，新興產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，但傳統(tǒng)制造業(yè)仍不能摒棄。

東莞素有“世界工廠”的美譽，如今東莞要樹立新形象也絕對不能脫離“制造中心”這個根本。

目前東莞的制造業(yè)主要停留在為外資公司加工、代工階段，“缺乏自己的品牌，沒有完整先進的產(chǎn)業(yè)鏈”。一旦有朝一日，外資撤離，東莞制造業(yè)便難以為繼。因此，若要穩(wěn)固“制造之都”的地位，將制造業(yè)真正打造為東莞名片，就必須完成從“加工制造中心”向“先進制造中心”的轉(zhuǎn)變。就是有自己獨立品牌，而且在生產(chǎn)流程、工藝及管理方面全面提升。“東莞將來應(yīng)該成為一個更具親和力的城市?！闭f到對未來城市形象轉(zhuǎn)型的期待，曾理認(rèn)為，東莞外來人口眾多，必須讓他們有一種歸屬感，市政建設(shè)、公交系統(tǒng)、精神文化需求的活動和設(shè)施都必須跟上。

文化產(chǎn)業(yè)已被列入東莞支柱產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)計顯示，全國1/5的服裝由東莞制造，世界每10雙運動鞋就有1雙產(chǎn)自東莞，超過30%的玩具在東莞生產(chǎn)，每5部電腦就有1部出自東莞，有人開了個玩笑：如果東莞打個噴嚏，世界電腦市場就會感冒；如果東莞發(fā)生龍卷風(fēng)，全球電腦供應(yīng)將處于癱瘓狀態(tài)。這些信息，無不讓我們看到東莞在全球制造業(yè)占有的顯赫地位。

今年初，我市提出“雙轉(zhuǎn)型”發(fā)展思路，面對新的發(fā)展形勢，東莞制造業(yè)也存在危機。東莞將如何走好制造業(yè)之路，實現(xiàn)由“東莞制造”向“東莞創(chuàng)造”模式轉(zhuǎn)變？東莞要自主創(chuàng)新，存在哪方面不足？

我們要支持我們國家、我們東莞的創(chuàng)新產(chǎn)品。創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍的營造是創(chuàng)新的沃土。

經(jīng)過20多年高速發(fā)展，東莞已經(jīng)成為：國際制造名城、經(jīng)濟強市、外貿(mào)強市。東莞生產(chǎn)的電子、通訊、玩具、家具、皮具等產(chǎn)品享譽全球。尤其是電腦配件，有人開了個玩笑：如果東莞打個噴嚏，世界電腦市場就會感冒；如果東莞發(fā)生龍卷風(fēng)，全球電腦供應(yīng)將處于癱瘓狀態(tài)。與此同時，東莞創(chuàng)造了許多品牌，如：步步高、虎彩、生益科技等。目前，東莞經(jīng)濟名列全國大中城市30強中的12位，外貿(mào)額列上海、深圳、蘇州之后列第四。（注：2007年數(shù)據(jù)）

嘉賓吳曉波：首先非常高興來到東莞,我是第二次來到東莞,上次是兩年前到東莞，對松山湖印象非常深刻，東莞特別是東莞的政府有非常強烈的意識要怎么樣去提升東莞制造業(yè)的競爭力。首先簡單說一下制造業(yè)的發(fā)展,其實東莞成為制造業(yè)名城是有深刻原因的。在經(jīng)濟全球化的背景下，由于貿(mào)易、投資的自由與便利化，使得資本有條件向生產(chǎn)成本更低、資本利用率更高的地方集中。一方面，由于發(fā)達國家勞動力成本不斷上升，使其勞動密集型產(chǎn)業(yè)成本大幅度上升，迫使其勞動密集型制造業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向發(fā)展中國家，又由于發(fā)達國家生活質(zhì)量的提高，對環(huán)境保護與污染的防治提出更高要求，使其將資源和勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家。[09:47:49]

嘉賓吳曉波：經(jīng)濟全球化的外部環(huán)境與各國發(fā)展的內(nèi)在要求結(jié)合在一起，使得制造業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)全球化、消費全球化、服務(wù)全球化和研發(fā)全球化的趨勢，各國根據(jù)自身的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。20世紀(jì)70、80年代，歐、美、日一些制造業(yè)發(fā)達的國家紛紛把其勞動密集與資源密集的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東亞、東南亞和南美的一些國家和地區(qū)。東莞制造業(yè)的迅速發(fā)展，就是承接了全球制造業(yè)發(fā)展的這么一個趨勢。[09:49:08]

嘉賓吳曉波：在這樣的環(huán)境下,全球制造業(yè)形式發(fā)生變化。同時隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，特別是信息技術(shù)的突飛猛進，高度發(fā)達的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正極大地改變各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境和經(jīng)營條件，也改變著產(chǎn)業(yè)競爭的業(yè)態(tài)基礎(chǔ)和商業(yè)模式。伴隨著經(jīng)濟全球化，制造業(yè)的國際分工正由垂直分工發(fā)展到水平分工，甚至網(wǎng)絡(luò)分工，產(chǎn)業(yè)鏈被細(xì)分到空前的程度。發(fā)達國家憑借其技術(shù)優(yōu)勢，不僅將其低技術(shù)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出去，即使在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，也是盡力搶占各產(chǎn)業(yè)的高技術(shù)和高附加值環(huán)節(jié)，將產(chǎn)業(yè)鏈條的低技術(shù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移給處于較低發(fā)展水平的國家，從而完成價值鏈的分離和轉(zhuǎn)移，使其生產(chǎn)布局日益細(xì)化。嘉賓吳曉波：這樣我們看到了以信息化為平臺的一個新的全球化配送體系。機會是非常大，但是我們的付出也非常大，在這個過程中我們可以看到中國制造業(yè)這幾十年的發(fā)展基本是非常傳統(tǒng)的模式，同時中國的制造業(yè)發(fā)展其產(chǎn)品附加值在不斷下降，競爭、供應(yīng)都在增加，這種產(chǎn)品附加值的上升或下降又取決于它的差異性?，F(xiàn)在我們可以看到，跨國公司越來越關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)、品牌經(jīng)營和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，將制造活動盡可能以原廠委托制造方式外包給成本較低的發(fā)展中國家的企業(yè)。比如世界著名運動鞋生產(chǎn)廠家耐克公司，它并不具備什么生產(chǎn)能力，而是依靠一個全球化的網(wǎng)絡(luò)體系，分別由不同的主體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造包裝、運輸、銷售等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)全球化的生產(chǎn)與銷售。[09:55:30]

嘉賓吳曉波：行業(yè)之間的同質(zhì)化導(dǎo)致了利潤的下降，東莞將用一個怎樣的平臺去支撐產(chǎn)業(yè)，值得我們?nèi)ニ伎迹?[09:57:37]

嘉賓吳曉波：我國有６０％的專利和８０％的新產(chǎn)品來自跨國公司。此外，跨國公司不僅向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移價值鏈低端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還采取大規(guī)模采購的辦法，外購中間產(chǎn)品和原材料，維持其核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)的競爭力。如美國的波音公司生產(chǎn)的747大型客機，約450萬個零部件，來自于60多個國家，1000多家大企業(yè)，15000多家小企業(yè)。這并不是說波音公司沒有能力生產(chǎn)這些中間投入品，而是采用這種方式成本更低，效益更好。又比如英國生產(chǎn)的汽車，發(fā)動機來自瑞典、控制設(shè)備來自德國、底盤彈簧來自于美國、車身來自意大利。這種分工的細(xì)化，使制造業(yè)的競爭從產(chǎn)業(yè)間的分工為主轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)環(huán)節(jié)的分工，每個國家的比較優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在某些產(chǎn)業(yè)，而且更多地體現(xiàn)在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。[09:59:20]

嘉賓吳曉波：對于發(fā)展中國家而言，可能在絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)上沒有競爭優(yōu)勢，但在某一個產(chǎn)業(yè)、某一個產(chǎn)品的某一個或幾個環(huán)節(jié)上具有競爭優(yōu)勢，比如一些資本密集的產(chǎn)品和技術(shù)密集產(chǎn)品的鏈條上總會有勞動密集的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，或者勞動密集比資本密集程度更高的環(huán)節(jié)。這種產(chǎn)業(yè)鏈的細(xì)分不僅使發(fā)展中國家有可能集中力量在部分產(chǎn)業(yè)和部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)上取得突破，提高競爭力，還使他們有機會和條件承接發(fā)達國家的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，同時從跨國公司引進技術(shù)、管理、規(guī)范，在更多的產(chǎn)業(yè)中開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，更深地參與國際分工。

[09:59:43]

主持人戴麗娟：這個俗話說“一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做管理，四流的企業(yè)做體力”。您認(rèn)為這個話可以這樣去說嗎？ [10:00:18]

嘉賓吳曉波：這個話從表面的描述上似乎也沒有問題，但從我們的理解來說我并不贊同這樣的說法。其實這種觀點說法是不全面的，其實從設(shè)計到制造等等是一個有機的整體，他們不是分割的，對整合制造的能力要求是非常高的，上中下游整個是一個鏈，要注意之間的鏈接。從制造起步、從勞動力起步，但他們的附加值在不斷提升，這里也有很多成功的例子，典型的例子如富士康最初就是做制造業(yè)起步，戴爾、英特爾這些企業(yè)最初也是做電腦外圍設(shè)備、各種連接線等開始，但是不要小看這個，如果他們第一時間跟核心廠商做聯(lián)合設(shè)計，它就提高影響力，他們就成功了。利用中國的勞動力優(yōu)勢，迅速的放量，用全球渠道配送等網(wǎng)絡(luò)體系，用最短的時間將他們的產(chǎn)品交給用戶，這里面也強調(diào)了一個速度問題。[10:03:03]

嘉賓吳曉波：我們常說的“微笑曲線”講的也是這個意思，兩頭高，中間低。日本制造業(yè)里能夠把制造這一環(huán)節(jié)的附加值做的很高，那么它靠什么？它們的經(jīng)驗制造、經(jīng)驗生產(chǎn)等整個制造體系很完整，形成了較大的差異性，這是歐美國家等在制造上趕不上的。那么我的觀點是東莞不是說是簡單的去發(fā)展勞動密集型制造業(yè)，關(guān)鍵是把勞動密集型的優(yōu)勢怎么樣放在新的平臺上得到更好的提升和整合，這是很重要的。上次我去松山湖的時候感受很深，建設(shè)的時候東莞市政府就考慮到要引進一些大學(xué)、科技院所，比如一些高科技博士創(chuàng)業(yè)園等，這些在我們國家一直在提倡的，這種合作就是把我們上、中、下游的優(yōu)勢整合來提升我們在制造領(lǐng)域的附加值，我想這是一種大的趨勢。另外就是上、中、下游的價值鏈從全球來看，非常典型的一個趨勢是現(xiàn)在上、中、下游的制造業(yè)與服務(wù)業(yè)是越來越不可分，個性化制造就是服務(wù)業(yè)，兩者的融合也將是全球制造業(yè)演化的一個重要的發(fā)展趨勢。[10:06:42]

嘉賓吳曉波：另外一個趨勢是，一般企業(yè)我們講價值鏈，上中下游價值鏈，傳統(tǒng)企業(yè)的價值鏈?zhǔn)欠忾]式的，企業(yè)自己完成，從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)都封閉在一個企業(yè)內(nèi)，現(xiàn)在看來這種分工越來越網(wǎng)絡(luò)化。這里面有個新的趨勢，就是說它把整個價值鏈通通打散了，這個打散靠我們虛擬的平臺來做，也就是網(wǎng)絡(luò)的平臺，我們的訂單，我們的資金鏈，我們的物流配送等等都離不開網(wǎng)絡(luò)的平臺。通過網(wǎng)絡(luò)平臺我們可以在全球范圍內(nèi)去掌控未來世界市場，因此這也是一個新的趨勢。[10:08:56]

嘉賓吳曉波：我們現(xiàn)在在做的一個項目，就叫設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)一體化的新型的高附加值全球制造訪問。這個訪問當(dāng)中，我們可以看到盡管發(fā)達國家他們自己的制造業(yè)似乎并不大，通過這樣一個訪問平臺，他們控制了全球的制造，我們發(fā)展中國家我們中國如何利用我們的優(yōu)勢？中國除了在資源和勞動力方面有優(yōu)勢外，還有其它方面更多的優(yōu)勢，如何去利用開拓這些優(yōu)勝來建設(shè)我們中國的制造業(yè)，做二次創(chuàng)新這很重要。因此，我們要利用中國的特點和優(yōu)勢，去做大量改進的創(chuàng)新。[10:10:24]

嘉賓吳曉波：如何利用發(fā)達國家已經(jīng)走在前面開拓的方向和先進技術(shù)，來結(jié)合我們中國制造的特點，來做二次創(chuàng)新這很重要。目前，在我們中國的制造企業(yè)里，大量創(chuàng)新的是工藝的創(chuàng)新，作為產(chǎn)品主搞設(shè)計那塊，但這與我們中國目前的能力不符，任何產(chǎn)品都有它的原理和規(guī)格，但這種規(guī)格的確立我們可以看到目前基本上由發(fā)達國家在確立。因此隨著我國參與國際競爭的深度和廣度不斷增加，要提高產(chǎn)業(yè)水平和創(chuàng)新能力，必須采取與目前發(fā)展階段相適應(yīng)的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，二次創(chuàng)新是發(fā)展中國家創(chuàng)新實踐的典型模式。[10:11:52]

主持人戴麗娟：深圳的自主創(chuàng)新在全國走在前面，成為這方面的旗幟。成博士，您來自深圳，一定對深圳自主創(chuàng)新方面的建設(shè)有所體會，那么，深圳的自主創(chuàng)新有那些方面是值得東莞借鑒的？下面成教授就深圳的經(jīng)驗給我們說一下。[10:12:57]

嘉賓成海清：深圳在自主研發(fā)和自主創(chuàng)新是做的非常不錯。拿深圳中集來說，中集目前來說是一個以制造為主的企業(yè)，它的集裝箱做到了全球60%的份額，它的登機橋設(shè)備做到了中國90%的份額，雖然它也是一個從制造起步的企業(yè)，但一直在持續(xù)增長，它的產(chǎn)品開發(fā)層面上有很多創(chuàng)新，很多專利，現(xiàn)在他們正在做的運輸?shù)奶胤N車輛也準(zhǔn)備朝第一的目標(biāo)發(fā)展，所以說它的自主研發(fā)和自主創(chuàng)新是做的非常好。它去年的營業(yè)額是360億左右，整個上市公司今年做到了500億，目標(biāo)是2012年做到1000億規(guī)模，屆時則相當(dāng)于現(xiàn)在世界600百強的概念，中集目前在深圳是排第三，華為是第一，中興是第二。其實包括企業(yè)的自主創(chuàng)新意識和企業(yè)家精神，以及政府的大力支持，企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展等等這些都是自主創(chuàng)新非常重要的因素。[10:15:01] 主持人戴麗娟：剛才我們談到全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢以及國外的一些做法，那么就我們東莞來說，有些人說到要保持持續(xù)發(fā)展，就必須改變對外依存度過高的“候鳥式”經(jīng)濟模式，消除高投入、高消耗、高排放、低效益以及經(jīng)濟安全性差等弊端，重視自主創(chuàng)新，擁有自主品牌，發(fā)展扎根本土的“榕樹式”經(jīng)濟。那么，吳博士，您來東莞比較長時間，給我們分析一下這個說法。[10:15:44]

嘉賓吳運建：大家都知道東莞是制造業(yè)名城，它的制造業(yè)特點是貼牌生產(chǎn)，它的技術(shù)在外面，市場也在外面，然后加工在這里，訂單也是在外面，它制造業(yè)的根基是不扎實的，全部要靠外部的企業(yè)和市場，因而有說東莞的制造是一種候鳥式的，就說一旦東莞的資源、環(huán)境等不適合這種企業(yè)的風(fēng)格和發(fā)展的時候，它企業(yè)就會遷走，東莞有不少臺資企業(yè)就遷到了江蘇。東莞主要靠的就是土地、勞動力等資源優(yōu)勢，但現(xiàn)在這種優(yōu)勢別的地方也有，隨著湖南、江西、貴州等周邊省市的發(fā)展，現(xiàn)在東莞的優(yōu)勢正在逐漸喪失。所以說目前東莞制造業(yè)存在一些這樣的問題，現(xiàn)在東莞市委、市政府都十分重視科技發(fā)展、大力推進東莞自主創(chuàng)新。出臺了很多政策，針對東莞科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的主要問題，結(jié)合東莞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整對科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了新要求，在未來一段時期內(nèi)，發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)的主要思路是：著力發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵領(lǐng)域的裝備制造業(yè)，以此提升東莞科技產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量和效益。[10:18:22] 嘉賓吳運建：到2010年，要實現(xiàn)技術(shù)進步要占國內(nèi)生產(chǎn)總值貢獻率的55%，研究開發(fā)經(jīng)費占全市生產(chǎn)總值的2%以上，全市專利申請量1萬件，科技人才總量超過100萬人，占總?cè)丝诘?0%以上等，目標(biāo)是很明確的提出來了，也表明了東莞自主創(chuàng)新的決心。[10:18:51]

嘉賓吳運建：科技發(fā)展目標(biāo)是：在未來5－10年內(nèi)，東莞科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是：堅持科技強市戰(zhàn)略，大力實施科技東莞工程，健全科技創(chuàng)新體系、培育發(fā)展“兩自”企業(yè)、壯大科技人才隊伍，把東莞建設(shè)成為面向市場、服務(wù)企業(yè)、輻射周邊的區(qū)域性科技創(chuàng)新中心、應(yīng)用技術(shù)研發(fā)基地、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化基地，使科技產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。[10:19:30]

主持人戴麗娟：那么東莞如何實現(xiàn)由“東莞制造”向“東莞創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變？ [10:20:03]

嘉賓吳曉波：很難說給一條很明確的路徑，但是路徑有很多，其實創(chuàng)造體現(xiàn)在很多的細(xì)節(jié)上，包括生產(chǎn)過程中都有很多的創(chuàng)造，這里面有更多的是來自于我們自身行為的推動。這是我們爭取的方向，從成功企業(yè)的一些例子，我們看到在開放的環(huán)境下，我們要發(fā)揮自身的地域優(yōu)勢，來塑造我們能夠整合全國乃至全球的資源。因此，東莞可以從很多細(xì)節(jié)方面去完善制造業(yè)，其中利用外援技術(shù)是很重要的途徑，我們可以從很多方面去獲取上游的技術(shù)。此外，品牌的塑造我們也要去爭取，這也很重要，一個品牌的塑造并不那么容易，它要做大量后臺的工作，企業(yè)發(fā)展到一定程度后，后臺的發(fā)展則越來越重要。從一個區(qū)域來看也是一樣，東莞作為區(qū)域經(jīng)濟非常有亮點，非常出色的一個地區(qū)，前臺在外面競爭打仗，那么它的后臺呢？ [10:22:31]

嘉賓吳曉波：后臺是什么？我們講管理利索的品牌，包括面向服務(wù)業(yè)，面向制造業(yè)的服務(wù)業(yè)的一種興起，像第三產(chǎn)業(yè)包括管理咨詢、金融、風(fēng)險投資等一系列體系的支撐建設(shè)，目前越來越重要，整個后臺的提升，讓品牌得到提升，這才是真正的提升。包括吸引一些高端的人才來東莞發(fā)展，城市發(fā)展平臺的提供，這一點我覺得東莞做的是不錯的，我想說的是中國產(chǎn)業(yè)的提升往往跟城市化的進程交集在一起的，和城市化的建設(shè)也是聯(lián)系在一起的，這個平臺做好了，不要以為城市環(huán)境的改善這與制造業(yè)沒什么關(guān)系，其實是有很大關(guān)系。[10:24:49]

第四篇：鋼鐵業(yè)務(wù)員2013工作總結(jié)報告

2013工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼2013年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。

一． 業(yè)務(wù)能力 1.熟悉公司和產(chǎn)品

熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。

唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司（以下簡稱百豐）成立于2006年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。

從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不

同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)技巧

擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色，責(zé)任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風(fēng)險很重要。

客戶來訪時，要彬彬有禮的接待，給客戶詳細(xì)的介紹公司的規(guī)模，對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當(dāng)回答，不知道的可以不回答，請教老業(yè)務(wù)之后再回電話，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，我們必須問清楚客戶的需求，結(jié)合我們自身的實力，是否真的能夠做到，一定要實事求是，避免不必要的問題的產(chǎn)生，例如：材質(zhì)、負(fù)差等。在做業(yè)務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶滿意遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。

個人素質(zhì)能力

做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實，熱情，自信，應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實

是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應(yīng)該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。熱情

熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。3.自信

自信對于一個業(yè)務(wù)員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復(fù)你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話?？蛻艋貜?fù)了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。4.應(yīng)變能力

業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術(shù)性問題，收款情況等細(xì)小的事情，這就需要足夠的細(xì)心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力，隨時準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準(zhǔn)的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。

這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關(guān)系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務(wù)做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認(rèn)識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細(xì)心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。新的一年的工作計劃

本部門在2013年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏

接一些電話，不能及時回復(fù)，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學(xué)習(xí)，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法：

1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。

2.不斷的派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。

3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。

4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。

5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據(jù)客戶的特點作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。早上到公司8:10分之前，記得去認(rèn)款。有余款的記得及時幫客戶辦理退款（要客戶的退款信息）。百豐認(rèn)款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情，把昨天的有計劃的客戶整理一下。出價時及時報價。9；30出價后整理報價，給徐穎一份，給經(jīng)理編輯一份報價信息，盡量在10：00之前完成。及時給客戶發(fā)送飛信報價。并給重點客戶打電話，說明今天的價格，及最近的價格走勢。成不成沒有關(guān)系，讓客戶感覺受到我們的重視。要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。

現(xiàn)在存在的問題，不知道大的目標(biāo)客戶是什么樣子的，我看到公司里有一天給一個客戶發(fā)三車貨的，這樣的是什么樣的客戶，或者說銷售又是如何做到的？

什么樣的客戶是持續(xù)型的客戶，什么樣的客戶是一錘子買賣的？維護好老客戶避開發(fā)現(xiàn)客戶更重要，但不代表開發(fā)新客戶不重要，只有客戶量達到一定的程度，才能保證每個月的銷量持續(xù)而穩(wěn)定。

第五篇：瑞典礦產(chǎn)、鋼鐵與設(shè)備制造業(yè)及企業(yè)情況簡介

瑞典礦產(chǎn)、鋼鐵與設(shè)備制造業(yè)及企業(yè)情況簡介

2010-12-09 16:21文章來源：瑞典使館經(jīng)商參處

文章類型：編譯內(nèi)容分類：

一、瑞典礦產(chǎn)和鋼鐵工業(yè)概況

瑞典是歐洲主要的礦石生產(chǎn)國之一。瑞典的鐵礦蘊藏量高達40億噸，且多為富礦。其鐵礦石產(chǎn)量居歐盟首位，約占?xì)W盟鐵礦石總產(chǎn)量89.2％。此外，瑞典的金、鋅和銀礦產(chǎn)量分別僅次于芬蘭、愛爾蘭和波蘭居歐盟第二位，約占?xì)W盟金、鋅、銀礦總產(chǎn)量的26.9％、23.8％和16.9％。鉛礦、銅礦產(chǎn)量居歐盟第三位，約占?xì)W盟鉛礦產(chǎn)量的30.4％和11.4％。瑞典現(xiàn)有礦山16處，大部分為地下開采，分屬LKAB、Boliden、Minmet、Lovisagruvan、Svartliden Guld以及Lundin六大礦業(yè)集團。每年瑞典用于采礦業(yè)的研發(fā)投入約2.5億瑞典克朗，采礦業(yè)總產(chǎn)值約190億瑞典克朗，出口額105億瑞典克朗，就業(yè)總數(shù)5100人。

依托豐富的礦產(chǎn)資源，瑞典自19世紀(jì)中期以來大力發(fā)展冶金鋼鐵工業(yè)。目前瑞典年產(chǎn)鋼500萬噸，其中特種鋼產(chǎn)量260萬噸，特種鋼中合金鋼占50%。產(chǎn)量最大的SSAB鋼鐵公司2009年粗鋼產(chǎn)量約360萬噸，居全球第42位。上述鋼產(chǎn)品只有少部分在國內(nèi)銷售，85%以上的鋼產(chǎn)品出口到約140個國家。瑞典從事與鋼鐵行業(yè)有關(guān)的企業(yè)600多家，從業(yè)人員約2萬。目前在冊的180家鋼鐵制造企業(yè)中，生產(chǎn)和經(jīng)營較為活躍的有20多家。

二、瑞典鋼鐵工業(yè)發(fā)展特點

瑞典并非鋼鐵大國，但其鋼鐵產(chǎn)品附加值高，且以特種鋼為主，絕大部分產(chǎn)品用于出口。鋼鐵工業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)有效帶動了汽車、機械設(shè)備、工具、家電等制造業(yè)的發(fā)展。

（一）產(chǎn)品附加值高。瑞典鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品的70％為特種鋼。為提高專業(yè)化程度，同時避免因多家廠商生產(chǎn)同一產(chǎn)品造成不必要的競爭，瑞典鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)過多次結(jié)構(gòu)調(diào)整后幾乎形成了一家企業(yè)專一生產(chǎn)一種鋼鐵產(chǎn)品布局，在不銹鋼、工具鋼、高速鋼和軸承鋼等方面名列世界前茅。其中，山特維克（Sandvik）公司在硬質(zhì)合金產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。

瑞典鋼鐵公司（SSAB）是世界最大的超高強度鋼板制造商。

附表1：瑞典的鋼鐵企業(yè)及其產(chǎn)品

企業(yè)名稱 產(chǎn)品

山特維克（Sandvic）無縫鋼管

奧拓坤普（Outokumpu）不銹鋼管材、焊接管

法格什塔（Fagersta）不銹鋼盤條

卡彭特（Carpenter）鋼粉

余德赫爾姆（Uddeholm）模具鋼

克羅斯特（Erasteel Kloster）高速鋼

山特維克（Sandvic）高溫技術(shù)原件

歐沃克（Ovako）軸承鋼

瑞典鋼鐵公司（SSAB）超高強度鋼、淬火鋼

赫格納斯（H?gan?s）鐵粉、金屬粉

伽菲坦（Suzuki Garphyttan）氣門彈簧鋼絲

拉姆奈斯（Ramn?s）粗鐵鏈

斯圖克托（Structo Hydraulics）液壓缸用鋼

（二）研發(fā)投入大。瑞典鋼鐵工業(yè)研發(fā)年均投入10億瑞典克朗（約1.25億美元），占鋼鐵行業(yè)總銷售額的2%。“2007-2012年瑞典鋼鐵研發(fā)計劃”由瑞典工業(yè)部下屬創(chuàng)新署

（Vinnova）牽頭，瑞典鋼鐵協(xié)會制定。2007-2012年瑞典政府將進一步投入2.4億瑞典克朗，其中創(chuàng)新署提供1.2億克朗，企業(yè)以資金、實物或其它形式投入1.2億克朗，在可持續(xù)發(fā)展、材料和新型生產(chǎn)方法、材質(zhì)結(jié)構(gòu)以及改進生產(chǎn)工藝等4個方面研究如何提高瑞典鋼鐵工業(yè)的競爭力。其目標(biāo)是在達到減排和提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，使生產(chǎn)過程更清潔、高效和智能。

（三）高出口、高進口。瑞典本國消耗的鋼鐵產(chǎn)品85%為進口,本國生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品85%用于出口，其中85%為成品鋼。2009年，瑞典鋼鐵出口417億克朗（約60億美元），占瑞典出口總額4.2%；進口305億克朗（約44億美元），占瑞典進口總額3.3%。瑞典鋼鐵產(chǎn)品主要

出口國為德國、意大利、英國、美國、丹麥、芬蘭、法國、挪威、荷蘭和中國。2009年，瑞典對中國出口鋼鐵產(chǎn)品約20億瑞典克朗。瑞典主要的鋼鐵產(chǎn)品進口伙伴包括德國、芬蘭、英國、法國、比利時、意大利等。

（四）外資比例大。目前80%的瑞典鋼鐵企業(yè)為全外資或部分外資。2009年，瑞典有代表性的16家鋼鐵企業(yè)中4家為瑞典企業(yè)，1家為瑞典、芬蘭合資企業(yè)，其余均為外資所有。附表2：瑞典鋼鐵企業(yè)資本情況

全外資 瑞典全資 部分外資

非合金 Ruukki(屬芬蘭Wirsbo公司)

Scana鋼鐵公司（挪威）SSAB軋帶鋼廠

不銹鋼 Carpenter鐵粉公司（美國）

Outokumpu不銹鋼公司（芬蘭）

Tubular不銹鋼鋼絲（芬蘭）SSAB鋼板廠 Fagersta（瑞芬合資）

其他

合金類 Erasteel Kloster(法國)

Uddeholm Tooling（奧地利）

B?hler-Uddeholm（奧地利）

Ovako(德國)

Surahammar Bruk(英荷Corus公司)

Boxholm St?l（德國）

Suzuki Garphyttan（日本）Kanthal(屬山特維克)

H?gan?s

（五）下游設(shè)備制造業(yè)發(fā)達。鋼鐵工業(yè)作為瑞典傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，有效帶動了下游設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展。瑞典的滾珠軸承鋼、切削工具刀鋼、石化用鋼管、手表鋼、刀片鋼質(zhì)量一流。利用這些特種鋼，瑞典生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的飛機發(fā)動機、汽車、水輪發(fā)動機、軸承、工具、閥門、彈簧、剃須刀片和電器等，創(chuàng)建了斯凱孚（軸承及密封件）、阿特拉斯?科普柯（礦山設(shè)備）、沃爾沃（建筑機械、民用車）、薩博（飛機制造、武器裝備、民用車）、斯堪尼亞（卡車）、伊萊克斯（家用電器）等世界品牌。其中，阿特拉斯?科普柯和山特維克是全球最大的鑿巖設(shè)備和礦石運輸設(shè)備企業(yè)之一。ABB是全球最大的礦石起重設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備和電力設(shè)備供應(yīng)商之一。Sund-Birsta公司是全球最大的線材軋機設(shè)備供應(yīng)商之一。Ake國際公司是全球最大的鑄造軋棍供應(yīng)商之一。沃爾沃是全球最大的裝卸運輸設(shè)備生產(chǎn)商之一。ITT Flygt是全球主要的礦山泵產(chǎn)品供應(yīng)商。

三、瑞典礦產(chǎn)、鋼鐵及設(shè)備制造業(yè)主要企業(yè)簡介

1、LKAB公司，1890年成立，瑞典政府全資所有的上市公司，是歐洲最大的鐵礦砂生產(chǎn)和供應(yīng)商，在全球15個國家設(shè)有30家企業(yè)。2009年銷售額116億瑞典克朗，2009年鐵礦砂及鐵粉發(fā)貨量3640萬噸，雇員3700人。除歐洲外，鐵礦石主要市場還包括北非、中東和東亞國家。該公司網(wǎng)址：

2、博利登公司（Boliden），1924年成立，是歐洲第三大銅和鋅生產(chǎn)商，在瑞典、芬蘭、挪威和愛爾蘭擁有礦山和冶煉廠。主要產(chǎn)品為鋅和銅，其他產(chǎn)品包括鉛、金和銀。1999年在斯德哥爾摩股票市場上市，共有員工4400人，年營業(yè)額280億瑞典克朗。該公司網(wǎng)址：

3、瑞典鋼鐵公司（SSAB)，1978年由瑞典中部的幾個鋼鐵廠合并而成，下屬鋼鐵廠最早建于1872年，總部在斯德哥爾摩。合并前均以熱軋厚板為主要產(chǎn)品，合并后為煉鐵、煉鋼和軋鋼配置齊全的大型聯(lián)合鋼鐵企業(yè)。上世紀(jì)90年代開始集中力量生產(chǎn)特種鋼板，主要銷往國際市場。目前產(chǎn)品以高強度特種鋼材為主，是全球最盈利的鋼鐵企業(yè)之一。2008年銷售額540億瑞典克朗。在45個國家有8700名雇員，生產(chǎn)廠主要在瑞典和美國，是全球最大的淬火回火結(jié)構(gòu)鋼板和耐磨鋼板生產(chǎn)商，其中悍達鋼（Hardox）、威達鋼（Weldox）分別為提高有效載荷的耐磨鋼板和提高結(jié)構(gòu)強度的輕型結(jié)構(gòu)鋼，多美鋼（Domex）為適合輕質(zhì)車輛的耐磨型結(jié)構(gòu)鋼，艾美鋼（Armox）為安全防護鋼板，特盧鋼（Toolox）為硬質(zhì)化工具鋼產(chǎn)品。該公司網(wǎng)址：

4、山特維克公司（Sandvik），1862年成立，全球領(lǐng)先的高技術(shù)工程企業(yè)，核心業(yè)務(wù)包括硬質(zhì)合金、礦山機械以及高級不銹鋼及合金材料三大領(lǐng)域。2009年銷售額720億瑞典克朗，雇員4.4萬人，業(yè)務(wù)遍及全球130個國家。該公司1985年進入中國，2009年在華銷售40

億元人民幣，擁有25個辦事處、10個生產(chǎn)基地和1800名員工。該公司網(wǎng)址：

5、斯凱孚公司（SKF），1907年成立，是目前世界最大的滾動軸承制造公司之一，擁有80余家工廠。主要生產(chǎn)各類軸承，密封件，軸承用特種鋼，占全球軸承產(chǎn)量的20％，業(yè)務(wù)遍及130個國家和地區(qū)。2009年銷售額562億克郎，雇傭員工超過4.1萬人。1912年在上海設(shè)立辦事處，1916年成立第一家銷售公司。1986年重回中國，目前在華設(shè)有1家投資公司和9家合資企業(yè)，在上海設(shè)有SKF學(xué)院上海分校。該公司網(wǎng)址：

6、ABB公司是全球領(lǐng)先的電力和自動化技術(shù)集團，1988年由瑞典Asea和瑞士BBC Brown Bover公司合并成立。業(yè)務(wù)遍及100多個國家和地區(qū)。ABB(瑞典)公司主要從事工業(yè)自動化技術(shù)和電氣輸變電設(shè)備生產(chǎn)、研發(fā)和銷售，2008年銷售收入46億美元，員工12萬人。在華業(yè)務(wù)涉及制造、研發(fā)、銷售和服務(wù)等各領(lǐng)域，共有30家獨資和合資企業(yè)和在38個城市設(shè)有銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，員工1.2萬名，直接投資額超過6億美元。ABB在中國參與了三峽電站建設(shè)和輸配電工程、南水北調(diào)工程、青藏鐵路、北京奧運工程中的首都國際機場的改擴建項目、變電站項目、輕軌項目等眾多國家重點項目的建設(shè)，并為上海賽科石化項目、廣州地鐵、上海地鐵、人民大會堂、上海通用汽車、寶鋼等眾多客戶提供了電力或自動化技術(shù)解決方案。該公司網(wǎng)址：

7、阿特拉斯?科普柯公司（Atlas Copco），1783年成立，全球最大的大型礦山設(shè)備生產(chǎn)商之一。業(yè)務(wù)遍及160多個國家，在80個國家和地區(qū)設(shè)有本地銷售運營網(wǎng)絡(luò)，在比利時、瑞典、德國、意大利、美國、印度和中國等23個國家和地區(qū)設(shè)有83個生產(chǎn)制造工廠。2008年營業(yè)額77億歐元，員工3.4萬名。在華雇員2萬人，主要業(yè)務(wù)包括固定式空氣及氣體壓縮機、移動式空氣壓縮機、發(fā)電機、建筑及礦山設(shè)備、氣動及電動工具和裝配系統(tǒng)等產(chǎn)品的銷售和服務(wù)。該公司網(wǎng)址：

8、斯堪尼亞公司（Scania），1891年成立，世界重型卡車、巴士與長途客車以及工業(yè)和船用發(fā)動機的領(lǐng)先制造商之一，近70多年來均保持贏利。業(yè)務(wù)遍及100多個國家，雇員超過

3.5萬名。其中，2400人主要在瑞典從事研發(fā)工作，另有2萬員工專門從事銷售和服務(wù)。在波蘭、捷克、美國和中國設(shè)有采購中心，在歐洲和拉美設(shè)有生產(chǎn)廠。2009年銷售額620億克朗。斯堪尼亞銷售（中國）有限公司成立于2007年，總部設(shè)在北京，在上海設(shè)有技術(shù)培

訓(xùn)中心及配件倉庫，在華共有8個銷售經(jīng)銷商及服務(wù)網(wǎng)點。該公司網(wǎng)址：

9、伊萊克斯公司(Electrolux)成立近100年。1925年第一臺伊萊克斯冰箱問世。此后伊萊克斯先后收購兼并了近400家家電廠商和品牌，涉及飲食服務(wù)設(shè)備、園林設(shè)備，并成為專業(yè)家電制造商，全球家電行業(yè)最主要廠商之一。其市場占有率在歐洲、北美洲、拉丁美洲的許多國家和地區(qū)市場均居第一、二位。2009年銷售額103億歐元，在全球有5.1萬名員工。1987年進入中國市場，已成立5家合資公司，生產(chǎn)基地位于長沙和廈門，在深圳和上海分別設(shè)立了其全球電子產(chǎn)品研發(fā)中心和全球采購中心。公司網(wǎng)址：

執(zhí)筆：安寧