第一篇：立案庭規(guī)范化建設(shè)材料

規(guī)范立案窗口 踐行司法為民

深入開展規(guī)范化建設(shè)工作，對加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)以及行政后勤等工作具有深遠(yuǎn)的促進(jìn)作用，對于從源頭上確保司法公正、提高審判效率和管理水平具有積極意義。根據(jù)上級黨委和上級法院的部署，2011年我院把規(guī)范化建設(shè)列為一項重要任務(wù)，院黨組高度重視規(guī)范化建設(shè)工作，專門成立規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨組書記、院長親自擔(dān)任組長，并根據(jù)我院實際情況，制定了規(guī)范化建設(shè)工作方案，明確工作內(nèi)容、分工及時間安排，提出工作方法與要求。由于立案是啟動法院審判程序的首要步驟，在規(guī)范化建設(shè)中，我院決定以立案窗口的規(guī)范化建設(shè)為先導(dǎo)，以此帶動審判業(yè)務(wù)庭的規(guī)范化，通過完善硬件設(shè)施和軟件配置，建立健全規(guī)章制度，全面落實司法為民的各項舉措，立案窗口呈現(xiàn)出嶄新的面貌。

一、加大硬件設(shè)施投入，配備高素質(zhì)人才，為立案窗口建設(shè)提供物質(zhì)保障和人才保障

作為人民法院面對當(dāng)事人的重要窗口，我院立案庭主要負(fù)責(zé)各類案件的立案審查和登記，辦理財產(chǎn)保全，接待群眾來信來訪等。在規(guī)范化建設(shè)中，我院從硬件和軟件兩方面著手，重點建設(shè) 1 立案窗口，使之成為全院規(guī)范化建設(shè)中的閃光點。

我院每年受理各類案件高達(dá)14000件，原設(shè)在審判辦公大樓二樓的立案接待廳面積過小，人員配備和辦公設(shè)施已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足審查立案的需要，給前來立案的群眾帶來不便，也阻礙了立案工作改革的前進(jìn)步伐。當(dāng)時，立案窗口的擁擠狀況引起了我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，決定加大立案窗口硬件設(shè)施和功能設(shè)置的物質(zhì)投入。

去年，經(jīng)過多方考察研究，我院投入了20多萬元，將一樓車庫改建成立案大廳。新的立案大廳的硬件設(shè)施及其功能設(shè)置以方便當(dāng)事人訴訟為出發(fā)點，投入使用之后的立案大廳寬敞明亮，立案指引標(biāo)識清晰，當(dāng)事人可以一目了然；便民飲水機(jī)隨時供應(yīng)飲用水和紙杯，大廳兩側(cè)安放書寫桌椅，配備筆、墨、紙，設(shè)身處地方便了前來立案的當(dāng)事人；為工作人員配置全院最好的液晶顯示電腦，增添激光彩色打印機(jī)，實現(xiàn)辦公設(shè)備現(xiàn)代化，加快文書打印速度，提高了立案效率；在立案大廳和二樓門廳顯著位置安裝電腦觸摸屏，當(dāng)事人可隨意查詢案件立案審理情況、法院部門設(shè)置及法官聯(lián)系電話；斥資近13萬元購置大型電子顯示屏，豎立在法院大門旁邊，向來往群眾不間斷公布開庭安排情況和其他工作信息。

立案窗口硬件設(shè)施上了新臺階后，人員配備方面也得到加強(qiáng)。我院專門為立案庭配備了年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和年富力強(qiáng)的法官，在3名正、副庭長中，有2名碩士研究生、1名大學(xué)本科生；選用一批 2 形象好、態(tài)度好的書記員，與擇優(yōu)聘用的4名速錄員一起，專門負(fù)責(zé)立案接待服務(wù)。為此，立案庭的人力得到及時充實，工作人員共14人，人員結(jié)構(gòu)也比較合理。同時，立案庭非常重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，通過采取有效措施加強(qiáng)學(xué)歷教育工作，根據(jù)立案工作的新任務(wù)、新要求，積極開展崗位培訓(xùn)工作，積極組織干警聽取法學(xué)專家、學(xué)者的講課，加強(qiáng)與外地法院的學(xué)習(xí)交流，營造了濃厚的學(xué)風(fēng)，干部隊伍的理論水平和綜合素質(zhì)得到顯著提高。結(jié)合立案工作的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，做到分工到人，責(zé)任到人，提升了團(tuán)隊的凝聚力和創(chuàng)造力，展現(xiàn)了嶄新的工作形象，取得了驕人的成績。

二、建立健全規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化工作程序，為立案窗口建設(shè)創(chuàng)立制度保障

在規(guī)范化建設(shè)中，我院貫徹“嚴(yán)格依法辦事，講求工作藝術(shù)，追求最佳效果”的方針，堅持繼承、完善、發(fā)展、提高的原則，積極開拓立案工作改革新思路，建立健全各項工作管理制度，建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的立案管理新模式，提高了工作效率和管理水平。

通過崗位責(zé)任制的修改，立案庭的職能得到進(jìn)一步的明確，我院實行由立案庭統(tǒng)一立案和分流案件，法庭不再辦理轄區(qū)內(nèi)民商事案件的立案工作。統(tǒng)一立案以后，從根本上實現(xiàn)了最高法院要求的“三個分立”，即立審分立、審執(zhí)分立、審監(jiān)分立，有利于“公正與效率”的實現(xiàn)。統(tǒng)一集中立案，還規(guī)范和統(tǒng)一了各類案 3 件的立案標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，避免了因標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而引發(fā)的投訴，同時，健全和規(guī)范了立案資料信息化管理，有利于實現(xiàn)案件流程管理和資源共享，極大方便了案件查詢等需求。

制訂和落實各項管理制度，是樹立和保持文明窗口的長期保障。在院規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在原有規(guī)章制度基礎(chǔ)上，立案庭根據(jù)自身實際，先后推出一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了工作要求和行為規(guī)范。主要包括：

——制定《大廳工作人員行為和語言準(zhǔn)則》，規(guī)范工作人員的一言一行。該準(zhǔn)則嚴(yán)格規(guī)定了大廳工作人員在接待群眾時應(yīng)當(dāng)具備的工作作風(fēng)，一是要求態(tài)度熱情、語言文明、舉止得體，切實做到熱心、細(xì)心、耐心、誠心、愛心，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。二是要求嚴(yán)格依法辦事，提高工作效率，對符合法律規(guī)定、手續(xù)齊全的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦結(jié)；手續(xù)不齊全的，應(yīng)當(dāng)一次性指導(dǎo)群眾完備手續(xù)；對依法不能辦理的，應(yīng)當(dāng)向群眾說明原因。三是要求嚴(yán)格遵守人民法院工作紀(jì)律和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定。四是詳細(xì)列舉9種不得有的行為，如，不得對待群眾作風(fēng)粗暴，態(tài)度冷漠，工作時間不得從事與工作無關(guān)的活動，不得向當(dāng)事人或者代理人托辦私事等。五是強(qiáng)化著裝管理要求，規(guī)范著裝行為，樹立審判機(jī)關(guān)良好形象。

——制定《民事案件財產(chǎn)保全工作細(xì)則（試行）》和《立案庭保全案件異議審查工作規(guī)程（試行）》，依法規(guī)范財產(chǎn)保全程序?！睹袷掳讣敭a(chǎn)保全工作細(xì)則（試行）》的實施，加強(qiáng)和規(guī)范了民 4 事案件的查封、扣押等財產(chǎn)保全工作程序。立案庭負(fù)責(zé)審查并作出裁定的財產(chǎn)保全類型包括：訴前財產(chǎn)保全申請、案件立案后尚未移送至民一庭、民二庭及法庭的訴訟財產(chǎn)保全申請、案件移送至民一庭、民二庭審理期間的訴訟財產(chǎn)保全申請以及仲裁機(jī)構(gòu)提請的財產(chǎn)保全申請。訴前財產(chǎn)保全、仲裁機(jī)構(gòu)提請的財產(chǎn)保全裁定由立案庭庭長審核后須報主管院長審批，訴訟財產(chǎn)保全裁定由庭長直接審批。當(dāng)事人如果對有關(guān)財產(chǎn)保全裁定不服可提出復(fù)議，案外人對有關(guān)財產(chǎn)保全裁定可提出異議?！读竿ケＨ讣愖h審查工作規(guī)程（試行）》對保全案件異議審查工作作出了詳細(xì)規(guī)定，主要內(nèi)容是：對案外人提出的異議申請應(yīng)當(dāng)逐件進(jìn)行登記，并立卷審查；一般應(yīng)當(dāng)實行合議制，組成合議庭依法對異議進(jìn)行審查；當(dāng)事人對合議庭成員有申請回避的權(quán)利；對異議申請一般應(yīng)當(dāng)召開聽證會進(jìn)行聽證，由當(dāng)事人對自己提出的主張進(jìn)行舉證，并在聽證會上出示證據(jù)，展開質(zhì)證；異議審查應(yīng)當(dāng)自收到異議書之日起3個月內(nèi)審結(jié)。通過以上兩項規(guī)定的實施，為提高審判工作效率提供了有力保障，一改過去由承辦法官自己說了算的做法，實行了財產(chǎn)保全異議審查的“陽光作業(yè)”，強(qiáng)化了財產(chǎn)保全工作的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性，有利于保護(hù)當(dāng)事人及案外人的合法權(quán)益。聽證制度在財產(chǎn)保全異議審查中的成功實踐，對我院其他部門相關(guān)工作起了良好的借鑒作用，如，執(zhí)行局對案外人提出的執(zhí)行異議進(jìn)行審查時，也引入了聽證制度，取得良好的收效。

——制定《關(guān)于信訪工作法官輪值接訪的規(guī)定（試行）》，以 5 信訪窗口建設(shè)帶動“大信訪”格局。根據(jù)該規(guī)定，信訪工作按照整體聯(lián)動、歸口管理的原則，實行立案庭統(tǒng)一管理、全院法官輪流值班的制度。逢星期一為法官輪值日，除院領(lǐng)導(dǎo)外，全院法官輪流到信訪接待窗口值班，會同立案庭專職信訪人員，受理群眾來信來訪。該規(guī)定強(qiáng)化了信訪工作要求，主要是：逐件登記來信、來訪并記錄主要內(nèi)容，提出解決問題的意見和建議；遇到重大緊急事件有權(quán)直接向院長、主管院長匯報，并負(fù)責(zé)處理；在接待來訪時，宣傳法律法規(guī)和政策，做好思想疏導(dǎo)工作；為來信來訪群眾提供非實體性的法律咨詢和法律服務(wù)；熱情文明做好接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。通過實施法官輪值接訪制度，一方面，提高了信訪工作的質(zhì)量和效率，切實達(dá)到信訪案件“件件有答復(fù)、事事有回音”的目標(biāo)，增強(qiáng)了法官的政治意識、大局意識、責(zé)任意識和群眾意識；另一方面，促進(jìn)了我院“大信訪”格局的形成，執(zhí)行局實行每個工作日上午8點至9點、下午2點30分至3點全員接待制，解決接待來訪與出外執(zhí)行的矛盾，讓群眾及時了解執(zhí)行進(jìn)程，主管院長、局長則實行全天候接待制，及時聽取群眾的意見和呼聲。

通過規(guī)章制度的不斷完善，我院立案庭在立案審查、財產(chǎn)保全、信訪接待等各項工作中，逐步形成一套行之有效的管理運行機(jī)制，使每一項工作都能做到有章可循，有據(jù)可依，全面提升了立案工作的管理水平；通過加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步將我院立案工作程序向社會公開，增強(qiáng)了透明度，提高了公信力，從而更好 6 地接受人民群眾和社會的監(jiān)督，樹立起人民法院公正執(zhí)法的良好形象，法律效果和社會效果都得到全面提高。

三、堅持以人為本觀念，積極落實司法為民、便民、護(hù)民的各項舉措

司法為民是法院踐行“三個代表”的根本體現(xiàn)，是“立黨為公，執(zhí)政為民”在法院審判實踐中的具體落實。作為法院溝通群眾的窗口和橋梁，讓人民滿意是立案庭一直保持的為民、便民、利民服務(wù)宗旨。立案庭用“熱心、耐心、愛心”維護(hù)文明窗口形象，大力推行人性化立案，贏得了當(dāng)事人數(shù)不清的贊語，來自社會各界的表揚信和一面面鮮艷的錦旗。

1、文明接待，熱情服務(wù)。立案庭工作人員統(tǒng)一著裝，對來訪群眾做到態(tài)度熱情，以禮相待，堅決杜絕“生、冷、硬、橫、推”現(xiàn)象。并將《法院干警守則》和監(jiān)督電話公布在明顯的位置，主動接受監(jiān)督。

2、實行立案一條龍柜臺式服務(wù)，極大地方便了當(dāng)事人。在立案大廳分別設(shè)立了立案、收費、開票等不同功能的窗口，對于符合立案條件、資料齊全的立案申請，10分鐘左右立案手續(xù)即可辦理完畢，并在當(dāng)天將所立案件移交業(yè)務(wù)庭審理。對于需要補(bǔ)充材料或完備有關(guān)手續(xù)的，一次性開列材料清單或指導(dǎo)當(dāng)事人完善有關(guān)手續(xù)。

3、休息日立案制度。為方便一些平時難以請假外出的當(dāng)事人辦理立案手續(xù)，提供周六加班立案的服務(wù)。

4、訴訟風(fēng)險告知制度。為了使當(dāng)事人明明白白打官司，降低群眾的訴訟成本，在全市法院系統(tǒng)率先實行訴訟風(fēng)險告知制度，隨案發(fā)送《訴訟風(fēng)險告知書》，將訴訟中的風(fēng)險事項預(yù)先告知當(dāng)事人。

5、訴訟指引制度。將受案范圍、立案條件、訴訟風(fēng)險、訴訟收費標(biāo)準(zhǔn)等公開掛在立案大廳墻壁上，設(shè)立電腦觸摸屏，印制各類訴訟指南供當(dāng)事人免費取閱。

6、預(yù)約立案制度。為了方便一些行動不便又無能力聘請代理人的老、弱、病、殘當(dāng)事人辦理立案手續(xù)，實行電話預(yù)約專程上門服務(wù)。

7、集中力量辦理財產(chǎn)保全，構(gòu)筑財產(chǎn)保全工作的快速通道。為了及時維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，立案庭調(diào)配專職人員負(fù)責(zé)保全工作，一般2天內(nèi)作出裁定并執(zhí)行完畢。這一舉措，有效地整合了司法資源，提高了保全工作效率，減輕了業(yè)務(wù)庭的工作壓力，得到當(dāng)事人的好評。

8、以人為本，積極開展司法救助。為幫助一些經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人打官司，保障當(dāng)事人依法充分行使訴訟權(quán)利，對于符合救助條件的經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人，立案庭在1-2天內(nèi)辦好減、免、緩交訴訟費用的審批手續(xù)，彰顯了司法人文關(guān)懷，切實保護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益。

規(guī)范化建設(shè)工作是一項龐大的系統(tǒng)工程，立案窗口規(guī)范化建設(shè)的不斷推進(jìn)，有力促進(jìn)了我院其他窗口部門的規(guī)范化建設(shè)。執(zhí) 8 行窗口建設(shè)得到加強(qiáng)，進(jìn)一步改進(jìn)了執(zhí)行工作作風(fēng)，樹立依法執(zhí)行、文明執(zhí)行的新形象。裁判文書制作水平進(jìn)一步提高，強(qiáng)化了裁判文書的審核手續(xù)，將每份裁判文書都作為法院展示公正司法的“窗口”。推行裁判文書改革，力求裁判文書具有針對性、說理性和說服力，提高裁判的公信度。按照省法院的要求，認(rèn)真落實裁判文書公開制度，任何公民，只要持有效身份證，都可以到我院查閱生效的裁判文書。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯菍φ帐》ㄔ骸蛾P(guān)于創(chuàng)建立案信訪兩個“文明窗口”的若干意見》的要求，還有一定的距離，今后，我院將繼續(xù)努力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)工作，規(guī)范“大立案”，實現(xiàn)“四排定”，以保證立案工作和其他各項工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

二O一二年四月

第二篇：立案庭工作總結(jié)

迪慶州法院立案庭工作總結(jié)

立案庭在院黨組、院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭、室、處、隊的支持、配合和協(xié)助下，全庭工作人員嚴(yán)格按照年初院內(nèi)制定的工作思路，以飽滿的工作熱情，良好的服務(wù)態(tài)度，各司其職，各盡所能，結(jié)合本地實際情況，不斷以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極踐行群眾路線，不斷提高服務(wù)群眾能力，堅持抓好本職工作，加強(qiáng)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，緊緊圍繞州委、州政府的建設(shè)和諧迪慶、“四個走在前列”即努力在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上走在全國藏區(qū)的前列；堅持可持續(xù)發(fā)展，努力在生態(tài)文明建設(shè)上走在前列；堅持和諧發(fā)展，努力在維護(hù)社會穩(wěn)定上走在前列；堅持改革創(chuàng)新，努力在黨的建設(shè)新的偉大工程、加強(qiáng)基層組織建設(shè)上走在前列這一新要求，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，從部門工作職責(zé)出發(fā)，認(rèn)真辦理人民群眾提出的訴訟要求，體現(xiàn)以人為本、司法為民、公正高效的司法理念，求真務(wù)實、真抓實干，積極開展文明窗口的服務(wù)工作，努力做好宣傳法律、服務(wù)人民等方面工作，取得了很好的社會效果，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、不斷改變觀念，提高服務(wù)意識，全面開展好立案工作

（一）以政治促業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)政治。立案庭全庭人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政治理論、業(yè)務(wù)技能，參加了院內(nèi)舉辦的專項活動，近期全庭人員均參加了黨的十八大宣傳講座，副科以上干部參加了十八屆三中全會關(guān)于深化改革的宣傳培訓(xùn)，全體黨員參加群眾路線教育實踐活動中的學(xué)習(xí)、整改，認(rèn)真查找“四風(fēng)”方面存在 的問題，使全庭干警的政治理論水平有明顯提高，樹立起了司法為民、公正效率的司法理念，不斷更新觀念和學(xué)習(xí)外地州法院的先進(jìn)工作方式，增強(qiáng)一切工作皆為人民服務(wù)的意識，結(jié)合開展各種活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，將理性的法理轉(zhuǎn)化為實際行動，統(tǒng)一服務(wù)思想，模范遵守上級部門及本院的審判紀(jì)律要求，以高度的政治責(zé)任感、歷史使命感，建起團(tuán)體作戰(zhàn)精神，不以小事而不為，在窗口服務(wù)工作中，樹立起平等、為民、務(wù)實、謙和的工作態(tài)度，不斷轉(zhuǎn)變立案、信訪的工作機(jī)制，將服務(wù)承諾、審判信息、首問責(zé)任制、案件辦理流程等以各種形式對外公示，主動接受社會及當(dāng)事人的監(jiān)督，徹底改變法院在辦案中存在的“六難”，圓滿完成了院內(nèi)的工作任務(wù)，取得了很好的帶頭示范作用。

（二）認(rèn)真開展工作，結(jié)合工作實際提高配合意識，以立案庭為中心展開了大立案格局，與其它各庭室配合默契，認(rèn)真地待每一件案件的立案前調(diào)解、立案調(diào)解、立案審查、立案送達(dá)、審理前期準(zhǔn)備工作，及時搞好案件的排期、公告、分案、統(tǒng)計、訴訟費結(jié)算等工作，從當(dāng)事人的角度出發(fā)，及時對起訴案件進(jìn)行審查，爭取做到當(dāng)天立案。本共受理各類案件 件，其中刑事 件（一審 件，二審 件，抗訴 件），民事件（一審件，二審件），行政 件（一審 件，二審 件），執(zhí)行 件（本院生效裁判文書申請執(zhí)行的 件，提級執(zhí)行的 件，申請執(zhí)行標(biāo)的為 萬元），審查再審案件 件（刑事 件，民事 件）。立案庭辦理不予受理、管轄異議、啟動再審等共 件，辦理指定管轄案件 件。

（三）耐心開展當(dāng)事人咨詢、來訪、申訴案件的引導(dǎo)和說服息訴工作。近幾年來，隨著本地經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，城鎮(zhèn)建設(shè)化步驟加快，政府工作開展過程中不斷有新的矛盾出現(xiàn)，在行政部門解決后仍會有許多當(dāng)事人上訪、申訴，從而給政府的工作帶來壓力。面對這些情況，對到法院來的群眾做好宣傳說服教育工作顯得尤為重要，立案庭的工作人員不僅從法律的角度、法官判案的原因及理由出發(fā)，而且從黨委、政府的工作角度，多方面做當(dāng)事人的工作，對于當(dāng)事人要求庭室審判員或院長接訪的及時安排接訪，對于維持好地方政府的經(jīng)濟(jì)建設(shè)秩序起到了很好的作用。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自身建設(shè)和提供便利條件方便群眾訴訟。在現(xiàn)階段我院經(jīng)費也有限的情況下，為了給訴訟當(dāng)事人提供好的訴訟環(huán)境，讓當(dāng)事人訴訟成本降低，立案庭在開展工作的過程中，針對鄉(xiāng)下邊遠(yuǎn)群眾的訴訟，都要安排審判人員到現(xiàn)場開庭，一方面便利當(dāng)事人，另一方面通過開庭起到普法宣傳效果。對于貧困的訴訟當(dāng)事人，法院制定了司法救助措施及采用指定辯護(hù)人、提供法律援助等手段，讓所有的弱勢群體都得到法律的保護(hù)。在自身建設(shè)方面，在立案大廳內(nèi)采用掛牌匾、發(fā)放宣傳冊、通過LED顯示屏滾動播放等方式，將訴訟風(fēng)險提示、案件審理流程、開庭公告等對外進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)好指導(dǎo)當(dāng)事人訴訟，為便利當(dāng)事人，擬改擴(kuò)建訴訟服務(wù)中心，使當(dāng)事人到法院辦理各項事均能在服務(wù)中心完成。

（五）進(jìn)一步建立和完善各種調(diào)解銜接機(jī)制。當(dāng)事人起訴到法院的案

件，按照“公正司法，一心為民”的要求，密切結(jié)合本地實際情況，由立案庭的工作人員耐心做好調(diào)解及說服工作，積極開展調(diào)解工作，采用到能調(diào)則調(diào)，不能調(diào)解的及時立案的方法，嚴(yán)格依照法律程序，引導(dǎo)當(dāng)事人訴訟，以保護(hù)當(dāng)事人的合法利益、化解社會矛盾為首要任務(wù)，認(rèn)真接待每一位來訪人員，熱心解答有關(guān)法律咨詢問題，讓當(dāng)事人及時得到了法律援助，在立案階段就熟悉相關(guān)訴訟程序，極大地方便了群眾訴訟。同時為保護(hù)刑事被告人的合法權(quán)益，對需要法律援助的積極辦理有關(guān)指定辯護(hù)人手續(xù)，尤其被告人是未成年人的，在立案審查階段就通知其監(jiān)護(hù)人，并積極為其指定辯護(hù)人等，努力實現(xiàn)釋法析理，定紛止?fàn)帲附Y(jié)事了的審判目標(biāo)，從而為減少社會矛盾、增加和諧因素，已取得了極好的社會效果。

二、近年來立案工作取得的經(jīng)驗

一是立案工作逐步走向規(guī)范。由于立案工作對內(nèi)涉及上下級法院以及本院的各個庭室，對外面對各種不同的當(dāng)事人，在工作中必然存在對內(nèi)對外協(xié)調(diào)的問題，針對以上情況，立案庭的工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)范性。在近幾年的工作中，針對立案庭的職能分工及工作的各個環(huán)節(jié)，建立了不同的管理制度，對各項工作均作了相應(yīng)的明確。起草了《立案工作規(guī)則》下發(fā)各縣院，對全州立案庭的工作操作作了規(guī)范，起到提高工作效率，化解工作矛盾的目的。

二是體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、配合的工作風(fēng)貌。立案庭一年來能夠較圓滿的完成各項工作任務(wù)，與立案庭成員的自律團(tuán)結(jié)、與其它庭室的相互協(xié)作配合密不可分，立案庭成員以積極飽滿的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工

作態(tài)度，參與到工作當(dāng)中，對工作職責(zé)范圍內(nèi)的事力爭及時了結(jié)，做到窗口服務(wù)人員全本著制服值班，對當(dāng)事人及其它庭室提出的各種問題，無論是否是職責(zé)范圍都認(rèn)真對待圓滿完成，對上級法院安排的各項調(diào)研、各種工作及院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的工作任務(wù)，不講客觀原因，保證按時按量的完成。在平時工作中相互協(xié)調(diào)配合，積極研究解決問題，體現(xiàn)了自律團(tuán)結(jié)的工作氛圍。

三是走探索、創(chuàng)新的改革道路，極積開展訴訟調(diào)解。訴前調(diào)解及訴訟調(diào)解可縮短案件審理周期，提高訴訟效率，體現(xiàn)法院的便民、利民。其次庭前調(diào)解是沒有經(jīng)過庭審調(diào)解，形式寬松，程序簡潔，環(huán)境平和，方法靈活多樣，容易縮短調(diào)解人與當(dāng)事人的心理距離，增強(qiáng)親和力，贏得當(dāng)事人信賴，為調(diào)解工作創(chuàng)造良好氛圍。訴訟調(diào)解在及時化解矛盾的同時可提高主動履行率，減少法院執(zhí)行難度，立案庭在主管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，探索性的開展了庭前調(diào)解的工作，上半年立案庭調(diào)解結(jié)案 件，取得一定較好成效。

三、工作中存在的問題及建議

1、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化審判流程管理。案件收案、立案后根據(jù)案件的具體情況，在法定期限內(nèi)進(jìn)行排期、開庭、判決，并在法院管理軟件上進(jìn)行嚴(yán)格操作，將訴訟文書掃描建檔，確保案卷與電子卷宗的統(tǒng)一。進(jìn)一步明確立案庭和業(yè)務(wù)庭之間的職責(zé)，在工作中做到即有分工又能相互溝通、互相配合，互相監(jiān)督，對已排期的案件若無特殊原因經(jīng)主管院長同意外，不宜輕易改變開庭時

間。對于庭室之間存在的工作失誤要在指出問題的同時搞好彌補(bǔ)，在案件流程管理過程中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，主動發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，避免工作失誤給案件歸檔帶來影響，更不能給當(dāng)事人造成負(fù)面影響。

2、案件的審理及評查要相結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)揮好審判事務(wù)管理辦公室的作用。審判事務(wù)管理辦公室要定期召開審判事務(wù)方面的會議，對于案件審理過程中好的做法要加以推廣，對存在的問題要及時給業(yè)務(wù)庭室進(jìn)行通報，爭取發(fā)現(xiàn)問題得到一次性解決。審判事務(wù)管理辦公室應(yīng)與審監(jiān)庭加強(qiáng)配合，發(fā)揮案件質(zhì)量評查的積極作用。

3、注重法官隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步抓法院隊伍的培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)路子，實行從優(yōu)待警制度，引導(dǎo)其它人員向法官隊伍靠攏。法院主要是以法官辦案為主，而從現(xiàn)狀來看，我院的法官優(yōu)勢并不突出，法官的待遇行政人員無明顯差別，而審判責(zé)任方面法官比其它人員重，懲多獎少，導(dǎo)致法官辦案壓力大，產(chǎn)生怕辦案的苗頭，有經(jīng)驗的資深法官越來越少。對法官的培訓(xùn)力度還應(yīng)加強(qiáng)，如果法官視野不夠?qū)挘狈ο嗷ソ涣鹘?jīng)驗，憑自己經(jīng)驗、直覺辦案，不主動學(xué)習(xí)新法律法規(guī)，對國情、省情、州情理解不夠，辦案過程中的工作主動性不強(qiáng)，與社會接觸面過窄，為辦案而辦案，那么就會在一定程度影響了案件審判質(zhì)量，造成對法院不利的副面影響。

總之，立案庭在工作過程中，雖然取得了一定的成績，未出現(xiàn)

過當(dāng)事人投訴、吵鬧、拖延不辦等現(xiàn)象，但還存在不少的困難，立案庭將遵循便利人民群眾訴訟、便利人民法院審判的原則，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實十八大的精神，努力為我州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡力，切實建立起高效、文明的立案大廳而努力。

第三篇：立案庭工作總結(jié)

立案庭工作總結(jié)

-------立案庭

今年以來，立案庭在院黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，全體干警以“司法為民”為服務(wù)宗旨，緊緊圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，堅定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個至上”的精神內(nèi)涵，立足本職，開拓創(chuàng)新，緊緊抓住立案工作這個核心，隊伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚司法文明，努力使我庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。

我院立案工作與其他法院不同，工作繁雜，業(yè)務(wù)量大，從各類案件的法律咨詢、審查立案、司法救助到公告、訴訟保全、調(diào)取證據(jù)，從司法鑒定的委托、上訴案件的移送到司法統(tǒng)計，從排期開庭、安排陪審員審理案件到受理、應(yīng)訴、開庭傳票的送達(dá)。從訴前調(diào)解到信訪工作，我庭肩負(fù)著大量的、繁重的工作。今年以來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院黨組交辦的各項任務(wù)，下 面就立案庭的工作情況匯報如下：

一、努力做好本職工作，“為大局服務(wù)，為人民司法”，各項立案工作取得新進(jìn)展。

我庭是群眾告狀的門檻，工作的好壞，會直接影響法院的形象。今年以來，我庭強(qiáng)化“為大局服務(wù)，為人民司法”意識，充分發(fā)揮窗口作用，妥善解決各種社會矛盾，各項立案工作取得新進(jìn)展。截止4月30日，共受理各類案件數(shù)1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性審查非訴行政案件70件，執(zhí)行案件243件，送達(dá)法律文書3000余件，審查移送上訴案件221件，采取訴訟保全33 件、保全金額 560 萬元，審查委托鑒定48件，調(diào)查取證132 件。做到了無錯立、無漏立，無錯案。

三、落實便民措施，創(chuàng)建文明窗口，積極樹立人民法院的良好形象。

立案庭作為審判工作的前沿單位，既要積極保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時、高效提供服務(wù)。去年依照上級法院創(chuàng)建，我庭深入貫徹《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法便民工作的若干意見》，始終把熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法結(jié)合起來，把做好我庭工作和法院精神文明建設(shè)結(jié)合起來，認(rèn)真按照我院的立案制度，改進(jìn)工作方法，提高立案效率，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。

（一）在 硬件上，更換了三臺高配置的液晶電腦，免費為當(dāng)事人提供《人民法院民事案件訴訟風(fēng)險提示書》、《訴訟指南》、《常用訴訟標(biāo)準(zhǔn)化格式冊》，設(shè)立了便民郵箱、便民電話，在原有方便群眾的基礎(chǔ)上，提高立案的效率，便于對新收案件的編號立案和對案件審理流程的跟蹤管理。

（二）在軟件上，采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。

（三）在立案時間上，干警都能夠嚴(yán)格執(zhí)行一小時立案制度，對于起訴材料齊全符合立案條件的，有95%的案件能夠在15分鐘內(nèi)辦理好立案手續(xù)，并及時打印相關(guān)法律文書，告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)。

（四）在服務(wù)態(tài)度上，做到熱情周到，對不懂書寫訴狀和申請執(zhí)行書的當(dāng)事人，給予耐心講解并發(fā)給“風(fēng)險提示書”、“起訴書”等訴訟文書格式。對于起訴材料不齊全的，一起性說明欠缺的材料清單，并提供一張椅、一支筆、一杯水的方便。

（五）司法救助方面，依法執(zhí)行有關(guān)司法救助的規(guī)定，對經(jīng)濟(jì)上卻有困難等原因，交不起訴訟法的當(dāng)事人及時上報院長審批，予以緩減免訴訟費用，為當(dāng)事人減緩免訴訟費共計71763元。

四、認(rèn)真做好信訪工作，積極化解各類矛盾，有效化解信訪難題。

在新的形勢下，信訪工作作為審判工作的晴雨表、衡 溫器和減震器，它已經(jīng)成為法院工作的重要組成部分，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在加強(qiáng)各項審判工作的同時，從組織建設(shè)、人員選調(diào)、設(shè)備更新等方面，給信訪工作給予傾斜，為信訪適應(yīng)新時期的工作需要提供全面保障。作為信訪工作的主要負(fù)責(zé)部門，我庭也把信訪工作擺上重要的議事日程，針對不同的當(dāng)事人研究不同的工作方法和藝術(shù)，使信訪工作取得實效。

（一）利用送達(dá)法律文書和調(diào)查取證的時機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村、社區(qū)、廠礦企業(yè)及學(xué)校開展“送法下鄉(xiāng)活動” 和法律咨詢活動，深受廣大干部群眾和學(xué)生的好評。

（二）開展引導(dǎo)訴前調(diào)解服務(wù)，化解矛盾于萌芽，解決群眾實際困難。在做好法制宣傳的同時，積極開展訴前服務(wù)，對于雙方當(dāng)事人都到庭請求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方由各個司法所進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實調(diào)解銜接工作。

（三）開展改變信訪方式，將信訪窗口前移，變上訪為下訪，利用下鄉(xiāng)的機(jī)會，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，拓寬信訪渠道，設(shè)立電子信箱，公布信訪專線電話，結(jié)合巡回辦案，將信訪工作直接深入到各村各戶，及時了解情況，排查糾紛，化解矛盾，化干戈為玉帛。一年以來，共接待群眾來訪300余人次，解答法律咨詢210余人次，處理群眾來信76件，為區(qū)政法委、市中院報送信訪報表21分，辦理中央、省、市交（督）辦件3件。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去?，F(xiàn) 在法院工作的信訪形勢總體穩(wěn)定，信訪工作取得了較大的成效，為我區(qū)創(chuàng)造了穩(wěn)定的社會環(huán)境，也受到上級法院和群眾的充分肯定。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章立制，圓滿完成全年司法統(tǒng)計工作。

司法統(tǒng)計是人民法院的一項重要工作，它在提供科學(xué)的數(shù)據(jù)分析、更好地為審判工作服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更有價值的參考等方面發(fā)揮著不可替代的作用。今年以來，為提高案件管理水平，確保司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息真實、準(zhǔn)確，客觀反映法院審判工作，我庭進(jìn)一步健全完善司法統(tǒng)計工作機(jī)制，建立了司法統(tǒng)計工作網(wǎng)絡(luò)，提高了工作效率，使統(tǒng)計報表未出現(xiàn)差錯，準(zhǔn)確率達(dá)到了100%。我院報送的司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)超期報送問題，從未出現(xiàn)漏報、虛報、瞞報、錯報、遲報等現(xiàn)象，為各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供了科學(xué)依據(jù)。

六、認(rèn)真貫徹落實人民陪審員制度，規(guī)范管理,保障人民陪審員依法行使權(quán)利。

人民陪審員作用的發(fā)揮和權(quán)利的行使，直接關(guān)系到審判的公正和效率，立案庭負(fù)責(zé)選擇27名人民陪審員陪審案件，并通知人民陪審員的按時開庭和合議案件，在注重回避等各項法律規(guī)定的同時，先行確定案件基本類型后再選擇人民陪審員，盡量選擇使用專業(yè)對口的人民陪審員陪 審案件，同時還將選任的人民陪審員工作與公安、檢察、司法行政機(jī)關(guān)及人民陪審員所在的單位進(jìn)行了溝通、聯(lián)系、爭取單位的關(guān)心支持理解，便于人民陪審員正常開展工作，調(diào)動人民陪審員的工作積極性，一年來，人民陪審員陪審案416件，陪審案件占全年案件總量的28.3%，充分發(fā)揮了人民陪審員的作用和權(quán)利，真正落實了人民陪審員制度，使人民陪審員制度的優(yōu)越性得到全面發(fā)揮。

七、經(jīng)驗總結(jié)

（一）努力形成大立案格局，有利于案件的流程管理和案件審結(jié)工作的正常開展。建立和完善大立案工作格局，是人民法院審判工作與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢發(fā)展要求，順應(yīng)審判規(guī)律的必然趨勢，主要在收案、結(jié)案工作中開展審查和登記立案、接待訴訟法事人，審限、執(zhí)行期限的監(jiān)督管理、辦理案件排期、公告、送達(dá)、訴前保全、收取訴訟費用、司法統(tǒng)計、案卷裝訂、歸檔等程序性、行政性事務(wù)。經(jīng)過幾年來的實踐和探索，我庭的管理工作日趨完善，但因人員有限，我院的大立案格局尚未完全形成，一方面案件的流程已完全規(guī)范，系統(tǒng)化案件流程管理，極大地方便了訴訟當(dāng)事人，為提高辦案質(zhì)量、增強(qiáng)工作效率、減輕訴訟當(dāng)事人負(fù)擔(dān)、促進(jìn)廉潔辦案方面提供了有力保證，對外樹立起了人民法院高效、公正、廉潔的職業(yè)形象，另一方面，對案件的公告、送達(dá)、訴訟保全仍需由各業(yè)務(wù)庭負(fù)責(zé)。

（二）適度開展立案調(diào)解工作有利于解決當(dāng)事人訴訟糾紛，降低訴訟成本。對于一些簡單的案件或者當(dāng)事人之間爭議差距不大的案件，我庭可以召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行訴前調(diào)解，調(diào)解不成功的則立案后轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)庭審理。這樣做的好處是方便當(dāng)事人及時解決糾紛，同時在審理的時間上體現(xiàn)出高效，保證當(dāng)事人的合法權(quán)益得到提前實現(xiàn)，將矛盾消化在立案過程中，同時有利于節(jié)省院內(nèi)開支，節(jié)省人力資源。本我庭庭前調(diào)解各類案件共12件，從處理的結(jié)果來看，具有較好的社會效果。

（三）正確引導(dǎo)當(dāng)事人訴訟，有利于案件的審理和執(zhí)行。在立案階段，當(dāng)事人對訴訟程序并不了解，通過我庭告知訴訟風(fēng)險和訴訟須知，當(dāng)事人對整個案件的審理程序有了初步的了解。在立案審查過程中，讓當(dāng)事人提交規(guī)范的證據(jù)材料，補(bǔ)充案件審理中需要提供的材料并進(jìn)行交換，使當(dāng)事人在開庭和審理中有充分的準(zhǔn)備，在舉證期間也可以充分收集與案件有關(guān)的證據(jù)材料，從而縮短開庭時間。經(jīng)過近半年的實踐情況看，訴前立案中的引導(dǎo)對案件的順利審結(jié)可以提供更多的便利條件，也能充分發(fā)揮訴訟當(dāng)事人的主動性。

總之，我們的工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地看到自身的不足。業(yè)務(wù)素質(zhì)有待增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作紀(jì)律需進(jìn)一步加強(qiáng)，立案流程管理還不達(dá)要求，辦公自動化還沒有實現(xiàn)，調(diào)研信息工作沒能做到等，對此，我們決心在以后的工作中，依靠全庭同志的共同努力，依靠全院同事們一 如既往的協(xié)助，使我庭工作更上一層樓，以更好的精神面貌做好二Ｏ一一年的各項工作!謝謝大家！

二O一一年一月十九日

第四篇：立案庭工作總結(jié)

信訪工作匯報材料

——立案庭

涉訴信訪工作事關(guān)群眾的切身利益、事關(guān)大局穩(wěn)定。我院按照最高人民法院王勝俊院長的要求，根據(jù)省委政法委電視電話會議精神、呂政法［2009］19號文件要求和《中共中陽縣委政法委政法委員會關(guān)于在全縣政法機(jī)關(guān)開展“爭做文件接待窗口、爭做文明接待員、爭做人民群眾貼心人”活動的實施方案》（中政法［2009］6號）文件精神，結(jié)合我院實際，現(xiàn)就我院開展“爭做文明接待窗口、爭做文明接待員、爭做人民群眾貼心人”活動（以下簡稱“三爭做”活動），制定如下實施方案：創(chuàng)新工作思路，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，從根本上預(yù)防和減少涉訴信訪案件的發(fā)生。

1、圍繞構(gòu)建“和諧社會”，從解決群眾實際困難入手，做好群眾來信、來訪處理工作。無論是本院受理的案件，還是本院已判決的案件，由于當(dāng)事人文化素質(zhì)水平的不同，對法律理解程度的不同，都會導(dǎo)致當(dāng)事人上訪、咨詢，有的當(dāng)事人還會對裁判文書中的用語、術(shù)語等提出各種各樣的詢問。立案庭作為對外的窗口部門，成為了接待這些當(dāng)事人的主要部門，我庭工作人員在接待的過程中，做到耐心細(xì)致，工作態(tài)度熱情，對所涉及的法律文書，結(jié)合法律規(guī)定給當(dāng)事人認(rèn)真講解，從而使當(dāng)事人聽得明明白白，做到讓當(dāng)事人了解自己應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，爭取讓當(dāng)事人服判息訴。對于申訴的案件，做到有問必答。處理和接待當(dāng)事人上百人，答復(fù) 1

申訴、咨詢信件十余件。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去。

2、積極溝通，完善信訪機(jī)制。我院采取排查、認(rèn)定、溝通等多種形式，積極與信訪局進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，進(jìn)行溝通及時解決。為及時、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾，我院不僅開展來信、來訪、來電信訪，更增加了EMAIL訪形式，拓寬了信訪渠道，解決了實際困難，為今后工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、信訪案件具體情況：

1、李平，去市、進(jìn)京，人身損害賠償執(zhí)行案，現(xiàn)已全部執(zhí)結(jié)。

2、馮尚俊，去市，故意傷害罪一案，已追究有關(guān)人員刑事責(zé)任，賠償款全部執(zhí)行完畢。

3、張樹楣，去市，賠償案，要求及時判決，現(xiàn)已審理終結(jié)，其已上訴。

4、張侯貴，去市，離婚案，反映第三人張海海導(dǎo)致其離婚要求賠償，經(jīng)審查其反映問題不屬法院受案范圍，已明確答復(fù)。今年4件涉訴信訪案件已全部辦結(jié)。

第五篇：立案庭先進(jìn)事跡

立 案 庭 先 進(jìn) 事 跡

縣法院立案庭現(xiàn)有干警4人，其中庭長1人，書記員3人，男同志2人，女同志2人，共產(chǎn)黨員3人。多年來，立案庭全體干警在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以老庭長閔建華為領(lǐng)頭羊，踐行“公正，廉潔，為民”的司法理念，工作在平凡的崗位上，為人民司法事業(yè)默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華。

立案庭是法院的窗口單位，是訴訟的第一道關(guān)口，關(guān)系到群眾的切身利益，關(guān)系到法院的對外形象。為了統(tǒng)一立案標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審限管理，杜絕有案不立、先結(jié)后立以及超審限現(xiàn)象的發(fā)生，院里近幾年實行了大立案模式，即所有的案件由立案庭統(tǒng)一把關(guān)、統(tǒng)一立案，然后分配到各業(yè)務(wù)庭辦理。這樣一來，全縣的訴訟群眾都擁到立案庭，全院的案件都要從立案庭經(jīng)過，極大地增加了立案庭的工作量。每天一上班，立案大廳里有來自不同地方的群眾前來打官司，立案庭的法官們便開始了一天的忙碌。他們?yōu)檫h(yuǎn)道而來的群眾問一聲好，讓一個座，倒一杯茶，讓群眾消除途中的勞累，感受到法院的人文關(guān)懷。有的當(dāng)事人與對方當(dāng)事人鬧矛盾，到立案庭時情緒激動，把立案庭正常的立案程序認(rèn)為是為難他，動不動就吵鬧。面對這樣的當(dāng)事人，立案庭的法官們不急不躁，笑臉相迎，待他們的情緒穩(wěn)定下來后，耐心細(xì)致地講解法律 1

規(guī)定，直到他們心平氣和地辦理完立案手續(xù)，滿意的離開；有的當(dāng)事人沒有文化，不懂法律，他們就提供免費的法律咨詢，詳細(xì)地講解法律規(guī)定，讓當(dāng)事人明白自己的權(quán)利和義務(wù)，該不該打官司，怎樣打官司；有的當(dāng)事人不會寫訴狀，他們就給當(dāng)事人代寫訴狀。立案庭的法官們都來自農(nóng)村，他們深知農(nóng)民遠(yuǎn)道而來，打官司不易，盡量為他們提供方便，能跑一次就能立案的，就不讓他們跑第二次。在立案環(huán)節(jié)，他們耐心講解法律規(guī)定，給他們予以指導(dǎo)，讓當(dāng)事人明白哪些訴求是合理合法的，能得到法律的支持，哪些訴求是不是合理合法的，將得不到法律的支持，并告知訴訟風(fēng)險，不要打無意義、無價值、無把握的官司。不論是外地當(dāng)事人還是本地當(dāng)事人，也不論是富人還是窮人，他們都一視同仁，一碗水端平，絕不厚此薄彼。就這樣，他們一天不停地忙碌著，有時顧不上喝一口水，以實際行動踐行著司法為民的價值理念。每年收案500多件，接待來信來訪群眾200多人。

為了方便當(dāng)事人訴訟，給缺乏法律知識、不會打官司的群眾提供指導(dǎo)和幫助，縣法院花費10000元，印制了5000冊《訴訟指南》，內(nèi)容包括起訴須知、庭審須知、申請執(zhí)行、起訴書樣式等，由立案庭及其他業(yè)務(wù)庭發(fā)放到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位、各社、宗教場所以及訴訟群眾手中，真正體現(xiàn)了“司法為民”。

和政縣是少數(shù)民族聚居區(qū)，打官司的群眾少數(shù)民族較多，2

特別是來自邊遠(yuǎn)山區(qū)的東鄉(xiāng)族老人，不懂漢語，無法用漢語進(jìn)行交流，庭長閔建華作為東鄉(xiāng)族法官就主動地當(dāng)起了翻譯，一面用東鄉(xiāng)語和他們交流，一面用漢語做記錄。在縣法院，這樣的“雙語”法官只有他一人。閔建華庭長從20歲參加法院工作，已有三十多年，一直在法院工作，是縣法院資歷最深的法官，具有豐富的辦案實踐經(jīng)驗，被最高人民法院授予榮譽獎?wù)?。他善于做?dāng)事人的思想工作，一個個情緒激動、容易發(fā)火的當(dāng)事人，經(jīng)他耐心細(xì)致的工作，最終高高興興地辦完立案手續(xù)，滿意而去。他經(jīng)常對庭上的同志們講，立案庭是整個法院的窗口，我們的一言一行，都關(guān)系到法院的對外形象，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立法院的良好形象。立案庭的法官們每天以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，按要求身著干凈整潔的法官服，并亮明身份，自覺接受當(dāng)事人的監(jiān)督。他們積極推行司法六公開，實行陽光司法，公開法官身份，公開崗位職責(zé)，公開辦事程序，公開收費標(biāo)準(zhǔn)，公開立案標(biāo)準(zhǔn)，公開訴訟結(jié)果。由于實行陽光司法，當(dāng)事人打官司打的明明白白，亮亮堂堂，多年來，沒有發(fā)生一起因立案問題引發(fā)的上訪，當(dāng)事人對立案庭的滿意度居各庭前列。他們以實際行動樹立了法院窗口的形象。

馮梅，中共黨員，書記員，從事法院工作已整整20年，有著較強(qiáng)的理論知識和豐富的辦案實踐，她辦事干練果斷，而又細(xì)致入微，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，從無怨言，3

體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)范。

劉德勝，中共黨員，書記員，從事法院工作也有16年，克服各種空難，最近順利地通過了司法考試，而今他的工作勁頭更足了。

王玉琴，書記員，從事法院工作也有10多年。在這10多年里，她一直從事書記員兼內(nèi)勤工作，工作雖然很平凡，但她一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)。

到法院打官司的當(dāng)事人，有六七十歲的老人，也有殘疾人，還有病人，還有拿不到工錢，交不起訴訟費的民工。對這些弱勢群體，立案庭的法官體現(xiàn)出了極大的同情和人文關(guān)懷，按照法律程序依法減免訴訟費，近三年來，一共為打不起官司的當(dāng)事人減免訴訟費5000多元，體現(xiàn)了司法的人民性。

在立案以后，立案庭還負(fù)責(zé)案件的流程管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫案件流程表，根據(jù)案件流程表對各庭辦理的案件負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，著重監(jiān)督案件審限。在負(fù)責(zé)立案的同時，立案庭還承擔(dān)著信訪工作、調(diào)解協(xié)議訴前司法確認(rèn)工作以及簡易案件的速裁工作。信訪工作歷來是法院工作的難點，是塊硬骨頭。然而再難再硬總得有人干，立案庭就主動的接下了這份活。去年以來，縣法院把“涉法涉訴信訪化解難”確定為著力破解的難題之一，確定以立案庭為負(fù)責(zé)庭室，著力破解該項難題。他們根據(jù)毎件信訪案件的不同案情，制定不同的化解方 4

案，在信訪案件的辦理過程中，堅持“源頭控訪，制度接訪，責(zé)任化訪，督辦息訪，服務(wù)減訪”的工作方針，做到責(zé)任到人，落實到位，做好上訪當(dāng)事人的情緒疏導(dǎo)、穩(wěn)控工作，以政策法律為依據(jù)，群策群力，力爭使上訪申訴人息訴罷訪。近幾年的信訪案件，絕大多數(shù)都是州縣兩級法院，有的甚至包括省法院三級法院多次復(fù)查，法院在案件處理的實體和程序方面均不存在問題，但案件當(dāng)事人多次上訪纏訴，提出不合理要求。為了維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定，立案庭的法官們不厭其煩的接待上訪當(dāng)事人，一次不行接待二次，二次不行接待三次，直到上訪者息訴罷訪為止。為此，他們經(jīng)常加班加點，有時放棄休息日。例如馬黑牙、馬錄給也上訪申述一案，立案庭的法官們連續(xù)四次到三十里鋪鎮(zhèn)，會同鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做當(dāng)事人的思想工作。特別是今年以來，縣法院領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪接待工作，實行院長（黨組成員）信訪接待日制度，領(lǐng)導(dǎo)親自化解涉法涉訴信訪案件，取得了明顯的成效。今年4月18日，副州長王國志及縣委書記李國輝，縣委常委、政法委書記、公安局長楊昌龍在檢查指導(dǎo)縣法院涉法涉訴信訪化解工作時，對縣法院的工作給予充分肯定。領(lǐng)導(dǎo)的肯定極大的調(diào)動了立案庭法官的積極性，他們表示，今后要加大工作力度，努力為全縣的社會穩(wěn)定和諧做出新的貢獻(xiàn)。

對于事實清楚、爭議不大的簡單民事案件，立案庭用最簡便的方式，及時調(diào)解結(jié)案，大部分案件在一兩天內(nèi)結(jié)案，5

最大限度地給當(dāng)事人提供方便，不讓他們多跑路。（案例）

立案庭還承擔(dān)著調(diào)解協(xié)議訴前司法確認(rèn)工作。調(diào)解協(xié)議訴前司法確認(rèn)是指當(dāng)事人就雙方打官司之前在鄉(xiāng)村人民調(diào)解組織主持調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，請求人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的法律效力。這是一項新的工作，它不僅依法維護(hù)基層調(diào)解組織的工作效力和成果，而且方便了當(dāng)事人，讓當(dāng)事人不必經(jīng)過訴訟程序就可以確認(rèn)協(xié)議的效力，進(jìn)而及時實現(xiàn)自己的權(quán)利，是人民法院踐行“司法為民”宗旨的又一具體措施。