第一篇：基本公共衛(wèi)生服務特色工作（本站推薦）

基本公共衛(wèi)生服務特色工作

一、在管理模式上，實行“精細化”管理?；竟残l(wèi)生服務實行“精細化”網絡式管理模式。服務網絡由縣衛(wèi)計局、縣專業(yè)公共衛(wèi)生機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）、村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）、服務對象共同參與的管理和服務體系?？h衛(wèi)計局、縣專業(yè)公共衛(wèi)生機構以科室為基本單位，根據(jù)職責分工情況劃分網絡；在農村根據(jù)村衛(wèi)生室服務范圍、村域分布特點等情況劃分網格；在城區(qū)則按照街道、小區(qū)來劃分網格。每一網格的劃分依據(jù)各單位職責分工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）分布合理設置。根據(jù)網格內服務對象的數(shù)量、范圍和特點，科學配備管理和服務人員，開展“分片包干”式服務，努力形成“橫向到邊、縱向到底、直接到戶、覆蓋全員”的服務管理工作模式。

二、在服務模式上，實行“責任到人、服務到戶”。一是基本公共衛(wèi)生服務團隊負責制。按照國家11項基本公共衛(wèi)生服務項目要求，各醫(yī)療衛(wèi)生單位成立基本公共衛(wèi)生服務團隊。各團隊圍繞自身的公共衛(wèi)生服務項目，負責制定工作方案，組織工作實施，推進工作落實，并幫助指導鄉(xiāng)村醫(yī)生完成應由村衛(wèi)生室承擔的48%左右的服務任務。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對外公示團隊基本情況、服務電話、服務區(qū)域等信息，以方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督。二是基本醫(yī)療 “家庭醫(yī)生簽約式服務”。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）、村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）服務的范圍劃分若干片區(qū)，選擇部分鄉(xiāng)村醫(yī)生作為各片區(qū)家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生為所在區(qū)域群眾提供咨詢、診療、引導、轉診、隨訪等基本醫(yī)療服務，并配合公共衛(wèi)生服務團隊落實該區(qū)域公共衛(wèi)生服務項目。

三、在工作開展上，實行“四統(tǒng)一”原則。一是統(tǒng)一標準。嚴格按照《最新版國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》、《省增基本公共衛(wèi)生服務項目內容》等標準開展基本公共衛(wèi)生服務工作，制定統(tǒng)一的考核標準，對工作開展的質量、數(shù)量統(tǒng)一要求。二是統(tǒng)一培訓?？h專業(yè)公共衛(wèi)生機構組建專業(yè)技術人員指導團隊，發(fā)揮業(yè)務優(yōu)勢和技術支撐作用，對現(xiàn)場指導每年不少于4次，圍繞基層落實項目的需要，組織開展針對轄區(qū)基層公共衛(wèi)生人員的形式多樣、注重實效的相關知識和技能培訓，每年不少于4次，確保指導督導及時到位。三是統(tǒng)一考核。縣衛(wèi)計局嚴格按照全縣統(tǒng)一標準進行考核。每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）開展公共衛(wèi)生服務工作進行一次綜合考核，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）每月對本單位職工、村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）開展一次考核。四是統(tǒng)一獎懲。進一步完善《基本公共衛(wèi)生服務績效考核管理辦法》，依據(jù)考核結果，嚴格兌現(xiàn)公共衛(wèi)生補助經費。對考核結果優(yōu)秀的單位、個人進行獎勵，對考核結果較差的單位進行通報批評，并進行相應處罰。

第二篇：基本公共衛(wèi)生服務[范文]

基本公共衛(wèi)生服務

工 作 職 責

一、牢記樹立為民服務意識，忠于職守，愛崗敬業(yè)，積極為老百姓辦好事、辦實事。

二、逐步建立健全適應城市社區(qū)社會經濟發(fā)展和廣大居民健康需求的基本公共衛(wèi)生服務體系。

三、掌握基本公共衛(wèi)生服務項目內容，并認真組織實施。

四、建立規(guī)范統(tǒng)一的居民健康檔案，為居民提供綜合、適宜、經濟有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務和健康管理，積極推進健康檔案電子化管理。

五、積極開展健康教育，加強疾病預防和衛(wèi)生保健知識的宣傳；開展健康講座、健康咨詢等。

六、開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作，做好轄區(qū)傳染病防控、傳染病人管理工作（主要包括結核病、艾滋病等及其他各類傳染?。?/p>

七、做好婦女衛(wèi)生保健服務，實行孕產婦系統(tǒng)保健管理，向孕產婦提供規(guī)范的產前檢查和產后訪視，向育齡婦女提供常見婦女病查治工作。

八、做好兒童衛(wèi)生保健服務，開展兒童系統(tǒng)保健管理服務，開展兒童預防接種工作。

九、進行慢性病與老年人的健康管理，對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導。為65歲以上老年人實行動態(tài)管理、跟蹤服務、定期隨訪等。

十、做好公共衛(wèi)生信息資料的收集和報告，及時報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>

十一、建立健全各類工作臺帳，及時、認真做好社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目的記錄和資料管理，按照上級相關規(guī)定要求，及時進行資料的收集、整理、匯總、歸檔、上報。

十二、要堅持實事求是的工作作風，各種報表、資料數(shù)字要真實、準確、完整、無誤，做到不虛報、不漏報。

十三、強化基本公共衛(wèi)生服務目標任務自查評估，按照《基本公共衛(wèi)生服務項目工作考核細則》對照檢查各項工作，及時做好查漏補缺。

西充縣扶君鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第三篇：基本公共衛(wèi)生服務工作講話

基本公共衛(wèi)生服務張局講話

同志們：

實施基本公共衛(wèi)生服務項目是深化醫(yī)改的重點工作任務，是惠及千家萬戶的重大民生工程，是一項政治任務。近年來，我縣按照上級的要求，制定下發(fā)了項目服務規(guī)范、績效考核、補助資金管理等一系列文件，成立了項目工作領導小組，項目考核小組。加大了組織管理和督導檢查力度，取得了初步成效。同時采取多種形式，廣泛開展《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》的培訓學習，初步提高了項目工作質量和管理水平，項目工作初步進入常態(tài)化管理。

今年4、5月份，省衛(wèi)計委、市衛(wèi)生局分別組織了檢查組，對承德市及各縣區(qū)的項目工作進行了檢查評估，并將評估結果進行了通報。主要存在的問題有，基層醫(yī)療機構規(guī)章制度不完善、缺少項目方案、計劃、相關制度和工作流程，未按項目要求規(guī)范管理。健康檔案管理不規(guī)范。檔案完整性、真實性、連續(xù)性未打單要求。居民對項目的認知度和健康知識知曉率偏低等。雖然今年我縣沒有被省衛(wèi)計委抽取為被檢單位，但我們一定不能存在僥幸心理，要積極開展整改活動，現(xiàn)在已經是7月份了，應該說這項工作時間緊、任務重，我們必須集中精力，加大力度，倒逼時間，務求實效，重點做到“四個強化”：

一、要強化組織領導，完善項目工作機制?；竟残l(wèi)生服務項目涉及面廣、工作任務重。各單位要進一步健全項目工作領

— 1 — 導組織，單位主要負責人是第一責任人，必須親自抓，必須親自組織實施和全程跟蹤督查，同時自身要全面熟悉項目工作和各項服務內容；要確定項目工作牽頭科室，建立項目管理的協(xié)調工作機制，抽調精干人員，加強統(tǒng)籌協(xié)調，提高組織化程度。今年，國家基本公共衛(wèi)生服務項目擴大到11類43項，衛(wèi)生部印發(fā)的2011年版國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，對各類服務項目的服務對象、內容、考核指標等都有了明確的要求。各單位要根據(jù)服務規(guī)范和項目清單，進一步健全項目實施工作責任制，逐級明確任務，狠抓任務落實，保證工作進度與實施效果。

二、要強化管理責任，明確項目職責分工。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構是基本公共衛(wèi)生服務項目的實施主體，要按照項目要求合理確定服務人群和任務分工，分片包干，責任到人。各單位要將《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范(2011年版)》和市衛(wèi)生、財政部門印發(fā)的項目清單，培訓到所有醫(yī)務人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生。要強化鄉(xiāng)村一體化管理，積極利用村衛(wèi)生室和村醫(yī)，提供相應的基本公共衛(wèi)生服務。疾控中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所、中醫(yī)院等公共衛(wèi)生專業(yè)機構要加強對基層的業(yè)務指導和人員培訓，提高他們開展基本公共衛(wèi)生服務的能力，提高服務質量，保證服務效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實轉變服務方式，逐步轉變重醫(yī)輕防的觀念，深入社區(qū)和家庭，要組織院內醫(yī)、藥、婦、防等相關科室人員組成服務團隊下村到戶，全面掌握轄區(qū)居民的主要健康問題，主動采取健康干預措施，不斷強化對城鄉(xiāng)居民的健康管理，切實提高基

— 2 — 本公共衛(wèi)生服務的針對性和實效性，真正讓廣大群眾受益。

三、要強化項目考核，提高資金使用效率。局相關科室要按照國家和省、市的工作要求，建立健全基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核制度，完善考核工作方案，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范(2011年版)》和市衛(wèi)生、財政部門印發(fā)的項目清單中確定的服務項目，科學合理地設定和量化考核指標。通過績效考核，一方面，調動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的積極性，推進項目工作任務的落實。另一方面，促進項目資金管理和使用的規(guī)范。要創(chuàng)新考核工作方法，簡化考核程序，利用信息化等手段，提高考核工作效率?？己私Y果要作為項目補助經費的重要依據(jù)，充分發(fā)揮考核結果在資金安排和激勵先進等方面的作用。局紀檢監(jiān)察室要加強效能監(jiān)察，推動項目任務完成。局相關科室和單位要對好的做法認真總結，推廣交流；對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出改進意見，督促整改。對弄虛作假，情節(jié)嚴重的，要追究責任人和單位負責人的責任。對違法違紀的單位和個人，要按照有關法律、法規(guī)嚴肅處理。

四、要強化統(tǒng)籌兼顧，確保項目任務完成。各單位、局各相關股室要統(tǒng)籌兼顧基本公共衛(wèi)生服務項目，確保各項工作任務全面完成。今年我們的工作任務非常艱巨，我們決不可掉以輕心。一方面，要確保完成工作任務?；竟残l(wèi)生服務項目是量化指標最明確的醫(yī)改重點工作任務，全部納入了國家醫(yī)改監(jiān)測指標體系，并定期進行通報。另一方面，要確保項目服務質量。實施基

— 3 — 本公共衛(wèi)生服務項目的目的是讓群眾受益。只有規(guī)范服務，提高質量，才能實現(xiàn)這一目標。各單位要嚴格按照縣衛(wèi)生局相關文件、方案和提出的工作要求，認真組織實施好此項工作，加強督促檢查和業(yè)務指導，不斷提高項目運行質量。要切實加強基本公共衛(wèi)生服務項目工作信息管理，提高項目信息管理水平，確保項目工作信息報送及時、真實、準確，確保上報的信息高度一致、準確無誤。

總之一句話，只要各位做到凝心聚力、迎難而上、真抓實干，就一定能將各項重點工作落到實處，就一定能推動公共衛(wèi)生各項目標的實現(xiàn)，也一定能保證各項衛(wèi)生工作目標任務的完成。

第四篇：基本公共衛(wèi)生服務工作2017工作總結

欄桿衛(wèi)生院2017基本公共衛(wèi)生服務工作總結

欄桿衛(wèi)生院在上級主管部門的領導下，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》和縣衛(wèi)計委相關文件要求開展各項工作，以立足社區(qū)、服務居民為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度、嚴格考核程序、加大督導力度，通過全院上下共同努力，居民滿意度不斷提高，基本公共衛(wèi)生服務工作走上了健康、平衡發(fā)展的快車道。現(xiàn)將我院基本公衛(wèi)服務工作情況匯報如下：

一、組織管理工作

隨著基本公共衛(wèi)生服務工作不斷推進，原有模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，院班子意識到，基本公共衛(wèi)生服務工作要有新發(fā)展，就必須改革、必須創(chuàng)新。試行績效工資的按量、按質的指標考核體系。針對每一項工作都制定了專項計劃和方案，每個月未、季末、年中和年末根據(jù)督導、考核情況進行總結和反饋，使公共衛(wèi)生工作有計劃、有方案、有落實、有檢查、有總結。一年來，試行效果良好，受到了科室內部工作人員的認同，大大提高了工作效率。

為了更好的服務于居民，公共衛(wèi)生科每月月初召開科室內部辦公會，對上月工作情況進行總結，對本月工作進行布置，同時進行業(yè)務學習，全年共組織科室內部業(yè)務學習10余次，參加上級部門業(yè)務學習7次，組織全員業(yè)務學習7次，有效提升了公共衛(wèi)生服務項目人員的業(yè)務能力。

二、居民健康檔案工作

1、常住居民建檔工作：加大宣傳力度的同時積極與居委會協(xié)調，取得居委會的配合，做好漏建的居民補建工作。繼續(xù)居民健康檔案的復核工作。截止目前共為轄區(qū)居民建立健康檔案26000余份。

2、流動人口建檔工作：通過從居委處獲取的流動人口信息與居民取得聯(lián)系，積極為流動人口建檔，對于初次在我院建檔的居民均給予基本體檢。對于沒有時間來院建檔的流動居民，我們與其約定時間派醫(yī)務人員到其店鋪、家庭為其現(xiàn)場建檔、簽約管理等。

在正常開展工作的前提下結合家庭醫(yī)生簽約服務工作，2017年我們對一萬多份健康檔案進行重新整理。打破分類管理模式，對檔案進行按人員、戶型、類別電子信息分類管理。

三、健康教育工作

通過多種途徑宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務政策，提高居民對公衛(wèi)的認知度，讓居民知道什么是公共衛(wèi)生服務，自己可以享受哪些服務項目。使居民對我們的工作越來越認可，使居民對我們的片醫(yī)片護越來越熟悉。

全年組織開展宣教、義診共計49次，截止目前共舉辦健康教育講座13次，慢病自我管理小組活動7次，健康巡講4次，公眾健康咨詢及主體日宣傳12次，義診活動25次，個體化健康教育71次，發(fā)放各類宣傳材料1萬余份，服務居民4000多人次。更換宣傳欄內容6期29版，播放視頻宣教資料23種，更新宣傳資料17種，印刷宣傳彩頁3萬多頁。

為進一步加大宣傳力度，同時結合家庭醫(yī)生簽約和貧困人口建檔等工作加強基本公共衛(wèi)生服務政策宣傳。健康宣教巡講、義診咨詢、及公共衛(wèi)生服務政策，三者的有機結合使我們各項工作得以順利開展，并得到越來越多的居民的認同。

四、慢性病管理工作

我院對我轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

通過開展家庭醫(yī)生簽約及35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、血糖，健康體檢測血壓、血糖，和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其提供健康指導。目前我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1730人、糖尿病1020人，管理率全部達標。2017共為居民提供健康隨訪服務約10000余次，面對面隨訪約7500余次，并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)，對慢性病居民的健康狀況有一個比較詳盡的了解，以利于下一步

慢性病管理工作的開展。

五、老年人健康管理工作

對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年可進行一次免費健康體檢，同時為居民提供中醫(yī)藥體質辨識服務。行動不便的居民公共科醫(yī)務人員根據(jù)預約為居民提供上門隨訪及體檢服務。我院共登記管理65歲及以上老年人1929人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

六、婦女兒童管理工作

截止目前孕產婦管理314人，0-6歲兒童2112人。對于個別種類疫苗等接種率不達標的問題，我們在以后工作中不斷加強預防接種規(guī)范化建設，積極與上級部門協(xié)調，確保預防接種率達到要求。

七、傳染病報告與處理工作

建立健全了傳染病報告管理制度。嚴格執(zhí)行傳染病報告制度，按照規(guī)定及時上報。嚴格執(zhí)行傳染病自查、上報及獎懲制度。建立了門診、檢驗科、放射科及內、外科傳染病初篩登記本。除每周進行檢查外，最后一個工作日由公共衛(wèi)生科組織開展全院各科室傳染病自查工作，全年共報告?zhèn)魅静〔±?3例，未發(fā)現(xiàn)遲報、漏報、瞞報病例。

定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；

采取多種形式對我社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

八、嚴重性精神障礙患者管理

在建立居民健康檔案的過程中詢問的方式來發(fā)現(xiàn)患者。是對確診的重癥精神病患者進行登記管理，盡量提供面對面的隨訪，每次隨訪對病人及病人的家屬詢問病情，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。并定期組織精神病患者及家屬健康教育講座，在講解健康知識的同時對他們進行心理干預，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，所管理患者目前病情基本穩(wěn)定。截止目前管理重癥癥精神病患者65人，體檢65人次，體檢率100%。

九、體檢及其他工作

老年人體檢工作：根據(jù)計劃我院建立體檢站成立體檢小組為方便群眾體檢工作做了大量的工作，在體檢進行之前公共衛(wèi)生科醫(yī)務人員通過大型巡講、在各小區(qū)貼體檢通知、利用衛(wèi)生院宣傳車播放體檢通知等多種宣傳方式開展先期宣傳工作，讓轄區(qū)內老年人對體檢須知事項有個詳盡的了解，同時提高了公共衛(wèi)生服務工作在社區(qū)居民中的認知度。在體檢工作中同時做糖尿病、高血壓篩查，并提供自我保健健康指導，受到了居民及其家屬的好評。

1、在疾控中心的指導下，隨機抽取不同年齡層次的10名居民免費進行一次健康危險因素調查。對存在危險因素且

未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。

2、在縣衛(wèi)計委的指導下，分別在5月和10月成功組織開展兩次基本公共衛(wèi)生服務項目交流會工作，與兄弟單位深層次交流，取長補短，共同推進基本公共衛(wèi)生服務工作。

十、下步工作打算

1、加大公共衛(wèi)生科人員培訓力度，盡量不輕易調動崗位，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

2、配合合理的激勵機制，提高工作人員的工作熱情，使多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配制度真正落到實處。

3、繼續(xù)完善檔案管理，把原檔案中不實、空項、錯誤的信息及時糾正和調整，做好漏建的居民補建工作。

4、明年上半年加大家庭醫(yī)生簽約服務的宣傳力度，逐步開展家庭醫(yī)生簽約服務工作。

5、加大基本公共衛(wèi)生服務項目工作宣傳力度，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。

6、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

7、嚴格執(zhí)行績效考核制度，項目資金要和考核成績相結合，按勞分配經費，充分調動各村醫(yī)生的能動性、積極性。

在縣衛(wèi)計委和上級各部門的督促和指導下，在以后的工作中，我院全體公共衛(wèi)生成員將以更加努力積極、開拓進取

與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、精心組織，力爭把各項工作做得更好。

欄桿衛(wèi)生院 2018年1月1日

第五篇：基本公共衛(wèi)生服務工作2017工作總結

**基本公共衛(wèi)生服務工作總結

**社區(qū)衛(wèi)生服務中心在上級主管部門的領導下，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》和**市衛(wèi)計委相關文件要求開展各項工作，以立足社區(qū)、服務居民為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度、嚴格考核程序、加大督導力度，通過全院上下共同努力，居民滿意度不斷提高，基本公衛(wèi)工作走上了健康、平衡發(fā)展的快車道。

現(xiàn)將我中心基本公衛(wèi)服務工作情況匯報如下：

一、組織管理工作

隨著社區(qū)公衛(wèi)工作不斷推進，原有模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，院班子意識到，****社區(qū)衛(wèi)生服務工作要有新發(fā)展，就必須改革、必須創(chuàng)新。公共衛(wèi)生科社區(qū)辦根據(jù)醫(yī)院工作實際進行了人員調整，由原來的8人，調整為現(xiàn)在的5人。為了在人員減少的情況下保證工作質不下滑、量不下降，公共衛(wèi)生科試行了片醫(yī)片護分組劃片管理，創(chuàng)新樓宇與健康信息引導圖，使片醫(yī)片護一圖在手居民信息無憂，大大提高了工作效率。

試行績效工資的按量、按質的指標考核體系。針對每一項工作都制定了專項計劃和方案，每個月未、季末、年中和年末根據(jù)督導、考核情況進行總結和反饋，使社區(qū)工作有計劃、有方案、有落實、有檢查、有總結。一年來，試行效果良好，受到了科室內部工作人員的認同。

為了更好的服務于居民，公共衛(wèi)生科每月月初召開科室內部例會，對上月工作情況進行總結，對本月工作進行布置，同時進行業(yè)務學習，全年共組織科室內部業(yè)務學習10次，參加上級部門業(yè)務學習7次，組織全員業(yè)務學習7次，有效提升了公共衛(wèi)生服務項目人員的業(yè)務能力。

二、居民健康檔案工作

1、常住居民建檔工作：加大宣傳力度的同時積極與居委會協(xié)調，取得居委會的配合，做好漏建的居民補建工作。繼續(xù)居民健康檔案的復核工作。自**區(qū)納入我中心管理以來，公共衛(wèi)生科加大宣傳力度，連續(xù)5次到**區(qū)進行宣傳建檔，截止目前共為**區(qū)居民建立健康檔案**份。

2、流動人口建檔工作：通過從居委處獲取的流動人口信息與居民取得聯(lián)系，積極為流動人口建檔，對于初次在我社區(qū)建檔的居民均給予基本體檢。對于沒有時間來社區(qū)建檔的流動居民，我們與其約定時間派醫(yī)務人員到其店鋪、家庭為其現(xiàn)場建檔。在為已知流動人口建檔的同時，積極發(fā)現(xiàn)未在居委會辦理登記的流動人口，并為其建立健康檔案?，F(xiàn)已為**名流動人口建立健康檔案，建檔率達到**%以上。

在正常開展工作的前提下，**年我們對一萬多份健康檔案進行重新整理。打破分類管理模式，對檔案進行按區(qū)、按樓、按戶進行管理。

截止目前共為轄區(qū)內居民累計建立健康檔案**份，錄入

電子健康檔案**份。

三、健康教育工作

通過多種途徑宣傳公衛(wèi)政策，提高居民對公衛(wèi)的認知度，讓居民知道什么是公共衛(wèi)生服務，自己可以享受哪些服務項目。使居民對我們的工作越來越認可，使居民對我們的片醫(yī)片護越來越熟悉。

全年組織開展宣教、義診共計49次，截止目前共舉辦健康教育講座13次，慢病自我管理小組活動7次，健康巡講4次，公眾健康咨詢及主體日宣傳12次，義診活動25次，個體化健康教育71次，發(fā)放各類宣傳材料1萬余份，服務居民4000多人次。更換宣傳欄內容6期29版，播放視頻宣教資料23種，更新宣傳資料17種，印刷宣傳彩頁3萬多頁。

為進一步加大宣傳力度，開通了微信公眾平臺。同時利用消夏活動的現(xiàn)場進行公共衛(wèi)生服務政策宣傳。健康宣教巡講、義診咨詢、微信平臺推送健康知識及公共衛(wèi)生服務政策，三者的有機結合使我們各項工作得以順利開展，并得到越來越多的居民的認同。

四、慢性病管理工作

我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

通過開展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、血糖，健康體檢測血壓、血糖，和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其提供健康指導。目前我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 1059人、糖尿病 390人，管理率全部達標。**共為居民提供健康隨訪服務約6500余次，面對面隨訪約2500余次，并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)，對慢病居民的健康狀況有一個比較詳盡的了解，以利于下一步慢病管理工作的開展。

五、老年人健康管理工作

對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年可進行一次免費健康體檢，同時為居民提供中醫(yī)藥體質辨識服務。行動不便的居民公共科醫(yī)務人員根據(jù)預約為居民提供上門隨訪及體檢服務。我中心共登記管理65歲及以上老年 1518人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

六、婦女兒童管理工作

截止目前孕產婦管理134人，0-6歲兒童708人，活產 59人。對于脊炎、A+C疫苗、甲肝等接種率不達標的問題，我們在以后工作中不斷加強預防接種規(guī)范化建設，積極與上

級部門協(xié)調，確保預防接種率達到要求，截止目前實種劑次達到** 次，新建預防接種卡**人次。

七、傳染病報告與處理工作

建立健全了傳染病報告管理制度。嚴格執(zhí)行傳染病報告制度，按照規(guī)定及時上報。嚴格執(zhí)行傳染病自查、上報及獎懲制度。建立了門診、檢驗科、放射科及內、外科傳染病初篩登記本。除每周進行檢查外，最后一個工作日由公共衛(wèi)生科組織開展全院各科室傳染病自查工作，全年共報告?zhèn)魅静〔±?例，未發(fā)現(xiàn)遲報、漏報、瞞報病例。

定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。組織開展傳染病全員培訓**次，艾滋病防治知識專題培訓**次，艾滋病專題健康宣教**次。

八、重癥精神病管理

在建立居民健康檔案的過程中詢問的方式來發(fā)現(xiàn)患者。是對確診的重癥精神病患者進行登記管理，盡量提供面對面的隨訪，每次隨訪對病人及病人的家屬詢問病情，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。并定期組織精神病患者及家屬健康教育講座，在講解健康知識的同時對他們進行心理干預，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，所管理患者目前病情基本穩(wěn)定。截止目前管理重癥癥精神病患者**人，隨訪**

次，體檢**人次，體檢率**%。

九、腫瘤、死亡、心腦血管病的監(jiān)測工作

積極與***、***、****科協(xié)調，有死亡病例及時上報，做到不漏報，盡可能達到千分之六的年報率。與各臨床科室及門診醫(yī)師配合做好腫瘤及心腦血管病監(jiān)測上報工作。截止目前上報死亡病例61例，心腦血管病80例。

十、體檢及其他工作 1、35歲—65歲高血壓患者體檢工作。應檢人次**人，實際參加體檢人數(shù)**人，體檢率達到**%。

2、老年人體檢工作：根據(jù)計劃我中心從**月**日至**月**日對轄區(qū)內近**名老年人開展了健康體檢工作。在體檢進行之前公共衛(wèi)生科醫(yī)務人員通過大型巡講、在各小區(qū)貼體檢通知、在微信公眾平臺發(fā)布信息等多種宣傳方式開展先期宣傳工作，讓轄區(qū)內老年人對體檢須知事項有個詳盡的了解，同時提高了公共衛(wèi)生服務工作在社區(qū)居民中的認知度。在體檢工作中同時做糖尿病、高血壓篩查，并提供自我保健健康指導，受到了居民及其家屬的好評。目前參加體檢的老年人共 **人，按照考核標準體檢率達到***%。為***名活動不便的居民提供入戶體檢服務，受到居民的廣泛好評。體檢中新發(fā)現(xiàn)高血壓 **人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病**人，新發(fā)現(xiàn)肺結核**人，均已按規(guī)定進行管理。

3、在疾控中心的指導下，隨機抽取不同年齡層次的**

名居民免費進行一次健康危險因素調查。對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。

4、共為**名職工提供體檢服務。為**名女工、**名特殊崗位的職工、**名退休老干部進行健康體檢，及時把體檢結果進行了分析、反饋，并對異常結果的職工進行健康追蹤，使疾病得到及時治療。

5、在衛(wèi)計委的指導下，分別在**月和**月成功組織開展兩次基本公共衛(wèi)生服務項目交流會工作，與兄弟單位深層次交流，取長補短，共同推進基本公共衛(wèi)生服務工作。

十一、下步工作打算

1、加大公共衛(wèi)生科人員培訓力度，盡量不輕易調動崗位，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

2、配合合理的激勵機制，提高工作人員的工作熱情，使多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配制度真正落到實處。

3、繼續(xù)完善檔案管理，把原檔案中不實、空項、錯誤的部門及時糾正和調整，為樓宇圖的制定做好鋪墊。做好漏建的居民補建工作。

4、明年上半年加大全科簽約醫(yī)師服務的宣傳力度，逐步開展全科醫(yī)師簽約服務。

5、加大基本公共衛(wèi)生服務項目工作宣傳力度，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

6、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在市衛(wèi)計委和上級各部門的督促和指導下，在以后的工作中，我中心全體員工將以更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、精心組織，力爭把各項工作做得更好。

**社區(qū)衛(wèi)生服務中心**年**月**日