第一篇：2017年度廣播電視職員個(gè)人總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

2017年已經(jīng)過去，總結(jié)這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助下，我的工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

我是一名技術(shù)人員，在日常工作中，為全臺的設(shè)備的維護(hù)、各個(gè)欄目和大型活動(dòng)的錄制、直播提供技術(shù)保障。一是大劇院直播系統(tǒng)建設(shè)。在某某的安排下，我和某哥一起在現(xiàn)場指導(dǎo)施工人員敷設(shè)光纜、電源等弱電管網(wǎng)，經(jīng)過多次更改建設(shè)，最終完成了預(yù)期要求。直播系統(tǒng)的設(shè)備緊跟著就開始安裝調(diào)試，并且積極和電視公司溝通，把大劇院至電視臺機(jī)房的直播光纜線路調(diào)通，并通過測試。二是排除調(diào)頻發(fā)射、非編網(wǎng)系統(tǒng)、新添加的虛擬演播室等設(shè)備故障二十余次，每次都是隨叫隨到，為了不影響第二天的工作，盡量是當(dāng)天的故障當(dāng)天排除、當(dāng)天的疑難當(dāng)天解決，經(jīng)常需要加班到很晚。三是參加錄制節(jié)目錄制、直播方面。一年來，共完成會議直播5次、節(jié)目錄制66次。每次活動(dòng)我都認(rèn)真布線，檢查線路，連接好設(shè)備，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到盡善盡美，確保節(jié)目的順利錄制。四是積極學(xué)習(xí)大劇院的音響燈光設(shè)備使用方法。每天上班杜哥和我一起就去大劇院，面對著全新的設(shè)備，多數(shù)的專業(yè)術(shù)語都是陌生的，我感覺學(xué)起來很吃力，王工所教的內(nèi)容大多都用本子記了下來，下班回家再繼續(xù)看看學(xué)習(xí)一下，但是在實(shí)際的工作中，還是不能很好的使用新的設(shè)備，有些功能還是不能實(shí)現(xiàn)出來，以后還的努力學(xué)習(xí)。五是調(diào)頻車技術(shù)保障。調(diào)頻車是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，不能有任何差錯(cuò)。全年共成功完成調(diào)頻車任務(wù)31次。五是平時(shí)做好縣級平臺的運(yùn)行維護(hù)，并做好鎮(zhèn)級平臺、村級終端維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)、解疑釋惑。我和科室同事在某主任的帶領(lǐng)下，先期把楊集、泉源、馬陵山景區(qū)、廟山、勝利的200多個(gè)村的設(shè)備進(jìn)行更換移動(dòng)卡，對設(shè)備回傳數(shù)據(jù)實(shí)施監(jiān)控并上報(bào)給主任做調(diào)研。六是保障縣委縣政府收看上級視頻會議室時(shí)給主會場回傳與會的現(xiàn)場視頻信號的任務(wù)十余次?？h委縣政府的視頻會議需要提升還給主會場回傳信號的質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)就派我去給會議服務(wù)，每次都提前到現(xiàn)場調(diào)試設(shè)備，把回傳信號質(zhì)量調(diào)到最佳，在會議結(jié)束后，等收好設(shè)備，與會的領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)離開了。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，我還要嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，逐步奇高各項(xiàng)工作的技術(shù)保障水平，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

第二篇：廣播電視學(xué)概論個(gè)人總結(jié)

《廣播電視概論》課程教學(xué)大綱

一、課程名稱：廣播電視概論 An Introduction to Broadcasting

二、課程編碼 0500971

三、學(xué)時(shí)與學(xué)分：32/2

四、先修課程：

《新聞學(xué)概論》、《中國新聞傳播史》等相關(guān)課程

五、課程教學(xué)目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)有關(guān)廣播電視傳播的基本理論，建立廣播電視學(xué)科的知識框架；

2、了解廣播電視事業(yè)發(fā)展歷史和趨向，初步掌握廣播電視節(jié)目生產(chǎn)流程和多種樣式；

3、強(qiáng)化廣播電視專業(yè)思維與專業(yè)理念，為進(jìn)一步的專業(yè)理論和實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

六、適用學(xué)科專業(yè)

廣播電視學(xué)、播音與主持、新聞學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科專業(yè)

七、基本教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排

導(dǎo)論（2學(xué)時(shí)）

一、廣播電視——最大眾化的現(xiàn)代媒介

二、廣播電視媒介素養(yǎng)——現(xiàn)代公民素養(yǎng)的重要內(nèi)容

三、廣播電視學(xué)科——理論路徑與實(shí)踐指向 第一章廣播電視的性質(zhì)與作用（4學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視的物質(zhì)屬性

一、廣播電視的物質(zhì)基礎(chǔ)

二、廣播電視的物質(zhì)屬性

三、廣播電視的傳播優(yōu)勢

四、廣播電視的傳播劣勢 第二節(jié) 廣播電視的社會屬性

一、廣播電視的階級性

二、廣播電視的大眾性 第三節(jié) 廣播電視的作用

一、信息傳播

二、環(huán)境監(jiān)測

三、文化傳承

四、怡情悅性

五、廣播電視的負(fù)面影響 第二章 廣播電視的發(fā)展（4學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視基本概念

一、廣播的廣義與狹義

二、廣播電視的劃分

三、廣播電視的傳輸網(wǎng)絡(luò)和制式 第二節(jié) 廣播電視技術(shù)的發(fā)展

一、廣播的發(fā)展

二、電視的發(fā)展

第三節(jié) 廣播電視事業(yè)的發(fā)展

一、美、英等國的廣播電視事業(yè)

二、我國廣播電視事業(yè)

三、廣播電視事業(yè)發(fā)展趨勢

第三章 廣播電視的傳播符號（4學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視符號的劃分

1.1.符號的含義 2.廣播符號的構(gòu)成 3.電視符號的構(gòu)成

第二節(jié) 廣播電視符號的表意

一、聲音符號表意

二、畫面符號表意

三、文字符號表意

第三節(jié) 廣播電視符號的整合傳播

一、樹立廣播電視符號系統(tǒng)觀

二、掌握視聽語言的語法與技法

三、追求多層次的傳播效果

第四章 廣播電視的節(jié)目構(gòu)成（6學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視節(jié)目的類型

一、節(jié)目的含義

二、節(jié)目類型的劃分

三、節(jié)目本位觀

第二節(jié) 廣播電視新聞性節(jié)目

一、新聞性節(jié)目的主體地位

二、新聞性節(jié)目的主要類型

三、新聞性節(jié)目的改革發(fā)展 第三節(jié) 廣播電視教育性節(jié)目

一、教育性節(jié)目的地位

二、教育性節(jié)目的分類

三、教育性節(jié)目的改革發(fā)展 第四節(jié) 廣播電視服務(wù)性節(jié)目

一、服務(wù)性節(jié)目的地位

二、服務(wù)性節(jié)目的主要類型

三、服務(wù)性節(jié)目的改革發(fā)展 第五節(jié) 廣播電視文藝性節(jié)目

一、文藝性節(jié)目的地位

二、文藝性節(jié)目的主要類型

三、文藝性節(jié)目的改革發(fā)展

第五章 廣播電視節(jié)目的采制（6學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視的采制特點(diǎn)

一、新聞?lì)惞?jié)目的采制特點(diǎn)

二、非新聞?lì)惞?jié)目的采制特點(diǎn) 第二節(jié) 廣播電視的采制流程

一、新聞?lì)惞?jié)目的采制流程

二、非新聞?lì)惞?jié)目的采制流程 第三節(jié) 廣播電視的采制要求

一、新聞?lì)惞?jié)目的采制要求

二、非新聞?lì)惞?jié)目的采制要求

第六章 廣播電視傳者的素養(yǎng)（2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視傳者的地位與作用

一、廣播電視傳者的地位

二、廣播電視傳者的作用 第二節(jié) 廣播電視傳者的素養(yǎng)

一、理論素養(yǎng)

二、專業(yè)技能

三、職業(yè)道德

第三節(jié) 廣播電視傳者——主持人

一、主持人界說

二、主持人作用與素質(zhì)要求

三、個(gè)性化主持風(fēng)格

第七章 廣播電視受眾的需求（2學(xué)時(shí)）

1.1.廣播電視受眾的地位與作用 2.廣播電視受眾的地位 3.廣播電視受眾的作用 4.廣播電視受眾的構(gòu)成 5.廣播電視受眾的特點(diǎn) 6.廣播電視受眾的構(gòu)成 7.廣播電視受眾的需求 8.廣播電視受眾視聽心理 9.廣播電視受眾視聽需求

第四節(jié) 廣播電視受眾調(diào)查

一、廣播電視受眾調(diào)查的內(nèi)容

二、廣播電視受眾調(diào)查的方法

三、廣播電視受眾調(diào)查的應(yīng)用

第八章 廣播電視體制的改革（2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 廣播電視體制界說

1.1.廣播電視體制的含義 2.主要的廣播電視體制類型

第二節(jié) 我國社會主義的廣播電視體制

1.1.我國廣播電視體制的歷史回顧 2.我國廣播電視體制的基本特征

第三節(jié) 廣播電視體制的改革

一、世界主要國家廣播電視體制改革動(dòng)向

二、我國近年來廣播電視體制改革的態(tài)勢

八、教材及參考書：

1、吳玉玲：廣播電視概論，中國傳媒大學(xué)出版社，2007年

2、徐志祥：廣播電視概論，武漢大學(xué)出版社，2000年

3、李幸、劉荃：廣播電影電視史論，南京師范大學(xué)出版社，2001年

4、蔡凱如、黃勇賢：廣播電視傳播論，新華出版社，2003年

5、呂萌、左靖：當(dāng)代廣播電視概論，合肥工業(yè)出版社，2004年

6、歐陽宏生：廣播電視學(xué)導(dǎo)論，四川大學(xué)出版社，2002年

7、黃匡宇：廣播電視學(xué)概論，暨南大學(xué)出版社，1999年

8、劉愛清、王鋒：廣播電視概論，中國廣播電視出版社，1997年

9、陸曄、趙民：當(dāng)代廣播電視概論，復(fù)旦大學(xué)出版社，2002年

10、施天權(quán)：廣播電視概論，復(fù)旦大學(xué)出版社，1987年

九、考試方法

結(jié)業(yè)成績=平時(shí)成績（40%）+考試成績（60%）。閉卷考試。

第一章 廣播電視的性質(zhì)和作用

第一節(jié) 廣播電視的物質(zhì)性質(zhì)

一、廣播電視的物質(zhì)基礎(chǔ)

廣播電視是運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)傳播聲像符號信息的大眾媒介。

廣播電視傳播技術(shù)及其媒介物是廣播電視傳播的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、廣播電視的物質(zhì)屬性

物質(zhì)屬性，即由廣播電視物質(zhì)基礎(chǔ)決定的性質(zhì)。有學(xué)者也稱之為自然屬性。

廣播電視的物質(zhì)屬性是即時(shí)形象性。

即時(shí)性是廣播電視傳播技術(shù)發(fā)展著的時(shí)效特性。

形象性是視聽符號構(gòu)筑的整體形象性。

三、廣播電視的比較優(yōu)勢

廣播電視的物質(zhì)性質(zhì)決定其傳播優(yōu)劣勢

傳播時(shí)效：及時(shí)性、實(shí)時(shí)性 傳播的空間：無遠(yuǎn)弗屆，“在場”傳播

傳播符號：視聽兼俱，整體性形象傳播接收：家庭接收，個(gè)人接收：“隨時(shí)、隨地、隨身”

作業(yè)：結(jié)合一個(gè)個(gè)案，談?wù)剬υ趫鰝鞑サ睦斫狻；ヂ?lián)盛典，錢塘觀潮直播，雅安地震報(bào)道～蔣林

四、廣播電視的傳播劣勢

線性媒介，傳播的易逝性。

視聽符號傳播帶來的信息的淺表性

接收的隨意性

（數(shù)字技術(shù)和全媒體運(yùn)用，使得傳統(tǒng)廣播電視）

第二節(jié) 廣播電視的社會屬性

一、廣播電視的階級性

廣播電視機(jī)構(gòu)和廣播電視事業(yè)具有階級性，直接或間接地為一定的政黨、階級、或利益集團(tuán)服務(wù)。

在我國，廣播電視和其他媒體都具有黨性，堅(jiān)持黨管媒體，堅(jiān)持媒體的的“喉舌”性質(zhì)

二、廣播電視的大眾性

廣播電視受眾面廣

傳播內(nèi)容老少咸宜，雅俗共賞 第三節(jié) 廣播電視的作用

一、信息傳播

傳播信息是廣播電視的基本職能，受眾接觸廣播電視的主要目的是獲取信息。

“新聞立臺”，新聞節(jié)目是廣播電視的主干。（除專業(yè)頻道外）

二、環(huán)境監(jiān)測

三、文化傳承

四、怡情悅性

五、廣播電視的負(fù)面影響

用辯證眼光看待廣播電視的正面運(yùn)用與負(fù)面影響

信息過載造成的信息焦慮

簡單理解文化傳承功能，迎合低俗文化

煽情主義泛濫，滿足于情感的宣泄，而少個(gè)理性的與行動(dòng)的參與 第二章 廣播電視的發(fā)展

第一節(jié) 廣播電視的基本概念

一、廣播的廣義與狹義

1、廣義的廣播，包括聲音廣播和電視廣播

2、狹義的廣播，僅指聲音廣播

二、廣播電視的劃分

三、廣播電視的傳輸網(wǎng)絡(luò)和制式

第二節(jié) 廣播電視的技術(shù)發(fā)展

一、廣播的發(fā)展 經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：

1、初創(chuàng)時(shí)期：19世紀(jì)后期到20世紀(jì)初期。電磁波的理論及實(shí)驗(yàn)；無線電波傳送聲音的實(shí)驗(yàn)；首座廣播電臺。

2、發(fā)展時(shí)期：二戰(zhàn)前后到上個(gè)世紀(jì)50年代末、60年代初。

3、繁榮時(shí)期：上個(gè)世紀(jì)60年代末直到現(xiàn)在。技術(shù)不斷發(fā)展，出現(xiàn)立體聲廣播、數(shù)字廣播等；出現(xiàn)窄播趨勢。

二、電視的發(fā)展

1、電視的誕生：

保羅尼普庫的機(jī)械掃描法（盤）

被稱作“電視之父”的貝爾德

首座電視臺：BBC2、電視發(fā)展的主要階段：

黑白電視階段

彩色電視階段：1954，美國

衛(wèi)星電視和有線電視階段：1962，美國“電星一號”

3、電視發(fā)展的趨勢：

高清晰度電視：1989年，日本成為世界上第一個(gè)每天播出高清晰度電視節(jié)目的國家。

立體電視

文字電視

交互式電視 網(wǎng)絡(luò)電視

手機(jī)電視 第三節(jié) 廣播電視的事業(yè)發(fā)展

一、美、英、日等國的廣播電視事業(yè)

二、我國廣播電視事業(yè)

（一）我國大陸廣播事業(yè)

1、舊中國的廣播電視

境內(nèi)第一家電臺：1923年，奧斯邦在上海開辦的“大陸報(bào)——中國無線電公司廣播電臺”

國人自己辦的第一家電臺：1926年，哈爾濱無線廣播電臺

2、新中國的廣播事業(yè)

（二）我國大陸電視事業(yè)

（三）港澳臺的廣播電視事業(yè)

數(shù)字時(shí)代 電視在節(jié)目的傳輸制作的新晉形態(tài)

第三章 廣播電視的傳播符號

第一節(jié) 廣播電視符號的劃分

一、符號的含義

1，定義：信息的載體

2，構(gòu)成：能指+所指

3，表意：意指過程。它是一個(gè)雙向的動(dòng)態(tài)的傳播、分享經(jīng)驗(yàn)與文化的過程。

二、廣播電視符號的構(gòu)成

1，廣播符號：有聲語言、音樂、音響

2，電視符號：畫面、聲音、屏幕文字“其他符號形式（如：圖畫、動(dòng)畫、漫畫、地圖、圖表、電子特技畫面）”

第二節(jié) 廣播電視符號的表意

一、聲音的表意

1、有聲語言：

包括結(jié)束嗎哈、現(xiàn)場聲音語言、同期聲。

表意特點(diǎn)：

準(zhǔn)確、不受現(xiàn)場時(shí)空的限制

交代基本事實(shí)

補(bǔ)充畫面不足與不能

聯(lián)結(jié)畫面

2、音樂：表情功能、聯(lián)結(jié)作用

3、音響：傳達(dá)空間特征、渲染情緒、塑造聲音形象（與音樂一道）

二、畫面的表意：

1、影響畫面表意的因素

構(gòu)圖

景別：全、中、近、特

角度與高度：平、仰、俯/正、側(cè)、背

運(yùn)動(dòng)方式：推、拉、搖、移、跟等

2、畫面表意特點(diǎn)

形象性：具體的人、景、物

紀(jì)實(shí)性：只能記錄鏡頭前的人物、事件

運(yùn)動(dòng)性：鏡頭內(nèi)景物的運(yùn)動(dòng)：鏡頭的運(yùn)動(dòng)等

多義性：含義模糊或多重意義

三、文字的表意

1、文字的運(yùn)用（畫內(nèi)文字、后期加工上的文字）

2、表意特點(diǎn)

準(zhǔn)確，清楚，可以由表及里跨越時(shí)空。介紹、解釋、補(bǔ)充

爭搶時(shí)效（單獨(dú)使用）

結(jié)構(gòu)作用

第三節(jié) 廣播電視符號的整合傳播

一、樹立符號系統(tǒng)觀

聲畫符號構(gòu)成有機(jī)系統(tǒng)。

不同類型的符號相互匹配，揚(yáng)長避短。

音樂、音響、畫面是非語言符號，擅長表達(dá)情感、塑造形象。

有聲語言、文字則是語言符號，則可以表達(dá)抽象的思想、情感。

二、追求多層次的傳播效果

不同符號組合獲得多層次的含義。

直接意指，主要運(yùn)用聲畫合一獲得。

聲畫合一：聲音和畫面同時(shí)指向一個(gè)具體的形象的組合形式。分為畫內(nèi)聲畫合一和畫外聲畫合一。具有聲畫同步出現(xiàn)，試聽統(tǒng)一，高保真特點(diǎn)。

間接意指，主要聲畫對位獲得

聲畫對位：指聲音和畫面圍繞同一個(gè)內(nèi)容中心，在各自獨(dú)立表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，又有力地結(jié)合起來的表現(xiàn)形式。聲音與畫面具有一定的“信息差”，調(diào)動(dòng)觀眾的參與。

三、掌握視聽語言的語言與技法

聲音語言：

物理性：音調(diào)、音量、音色

心理性：基于聲音物理特性引發(fā)人們感知的心理因素

表情性：基于聲音物理特性引發(fā)的情感色彩

畫面語言：構(gòu)圖、景別、角度或高度，鏡頭運(yùn)動(dòng)方式，鏡頭的組接方式。

長鏡頭：已寫實(shí)性見長，多用于新聞報(bào)道或記錄片攝制；

蒙太奇組接：能夠創(chuàng)造時(shí)空和節(jié)奏，多用于表現(xiàn)性風(fēng)格的題材創(chuàng)作。第四章 廣播電視節(jié)目的構(gòu)成

第一節(jié) 廣播電視節(jié)目的劃分

1、節(jié)目定義

具有一定內(nèi)涵，有相應(yīng)名稱，在一定時(shí)間和空間條件下傳播的，由聲音和圖像等要素組成的電子符號系統(tǒng)。（這是從符號要素界定其系統(tǒng)，也可以從題材或類型方面界定節(jié)目。）

2、節(jié)目類型

（1）新聞性節(jié)目

（2）社教性節(jié)目

（3）服務(wù)性節(jié)目

（4）綜藝性節(jié)目

第二節(jié) 廣播電視新聞性節(jié)目

1、節(jié)目要素

2、廣播新聞體裁

（1）體裁的劃分（是否運(yùn)用音響）

口播體裁：單純運(yùn)用有聲語言來表現(xiàn)內(nèi)容的新聞體裁，包括廣播消息、廣播通訊、廣播特寫、廣播評論等。

錄音體裁：運(yùn)用的有聲語言之外，還要運(yùn)用實(shí)況音響素材來表現(xiàn)內(nèi)容的廣播新聞，包括錄音報(bào)道、廣播講話等。

（2）廣播新聞主要體裁例舉

廣播新聞（口播新聞）

錄音報(bào)道：指采制新聞現(xiàn)場音響對新聞事實(shí)進(jìn)行簡明扼要的報(bào)道。

現(xiàn)場報(bào)道：記者在新聞事件的現(xiàn)場進(jìn)行解釋、訪問和錄音的新聞廣播形式。具有迅速及時(shí)、現(xiàn)場感強(qiáng)的特點(diǎn)。

實(shí)況廣播（現(xiàn)場直播）：與新聞事件發(fā)生、發(fā)展以至結(jié)束同步直接播出的新聞報(bào)道形式。具有傳播時(shí)間上的同步性、報(bào)道事件的相對完整性。

3、電視新聞體裁

（1）體裁的劃分

消息類：口播新聞、圖片新聞、圖像新聞、字幕新聞、現(xiàn)場報(bào)道、訪談新聞、連續(xù)報(bào)道與系列報(bào)道

專題類：專題新聞與專題報(bào)道、調(diào)查性報(bào)道、電視專訪

言論類：電視評論、電視論壇、編前編后、即興點(diǎn)評，等等。（2）體裁例舉

電視現(xiàn)場報(bào)道。它是最能發(fā)揮電視傳播優(yōu)勢的報(bào)道方式。

電視新聞?wù){(diào)查就某件新聞事件、某個(gè)重大社會問題、社會現(xiàn)象作深入調(diào)查的節(jié)目形式。《新聞?wù){(diào)查》

電視專訪：《高端訪問》

電視評論：《焦點(diǎn)訪談》

4、廣播電視新聞性節(jié)目的發(fā)展

（1）早期新聞性節(jié)目：信息量小、時(shí)效性弱、形式單一

（2）新聞性節(jié)目的發(fā)展：信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、形式豐富

欄目化、雜志化；播新聞、說新聞、演新聞；民生新聞、公共新聞

第三節(jié) 廣播電視教育性節(jié)目

1、特性

受教育者的廣泛性

施教育者的權(quán)威性

教育內(nèi)容的多樣性

教學(xué)方式的形象性

2、作用

提高思想理論水平

普及科技文化知識

補(bǔ)充正規(guī)學(xué)校教育

3、類型 社會性教育節(jié)目

知識性教育節(jié)目、對象性教育節(jié)目、競賽性教育節(jié)目

教學(xué)性教育節(jié)目

綜合教學(xué)、專業(yè)教育、應(yīng)用教學(xué)

第四節(jié) 廣播電視服務(wù)性節(jié)目

1、服務(wù)性節(jié)目的定義

指那些實(shí)用性強(qiáng)、作通信息、作咨詢、當(dāng)參謀、反映群眾呼聲等方式，直接為社會各界解決各種實(shí)際問題，為受眾排憂解難，對受眾的心理和生活需求產(chǎn)生直接影響作用的廣播電視節(jié)目。

2、特性：實(shí)用性、能直接產(chǎn)生影響作用.3、類型：

獨(dú)立形態(tài)的服務(wù)性節(jié)目：

單項(xiàng)性服務(wù)節(jié)目，如《天氣預(yù)報(bào)》

綜合性服務(wù)節(jié)目，如《為您服務(wù)》

非獨(dú)立形態(tài)的服務(wù)性節(jié)目：指其他類型節(jié)目中含有的服務(wù)性要素

第五節(jié) 廣播電視文藝性節(jié)目

1、文藝性節(jié)目的定義：

或是以音像形式傳播其他文藝樣式的作品、或是以音像手段塑造藝術(shù)形象來反映社會生活的廣播電視節(jié)目。

2、特性： 兼融性、滲透性、綜合性、連續(xù)性

3、類型：

直播節(jié)目類型：音樂、戲曲、舞蹈、文學(xué)、電視小品、文藝專欄、綜合性文藝節(jié)目

加工節(jié)目類型：電影錄音剪輯、MTV、LTV

六、廣播電視節(jié)目的創(chuàng)新

立足媒介特性，張揚(yáng)形象傳播優(yōu)勢

借助新媒介技術(shù)，追求更深度的參與互動(dòng)

面對競爭壓力，求得個(gè)性化生存

適應(yīng)受眾需求，打造多元化的節(jié)目類型

第五章 廣播電視的采制流程

第一節(jié) 廣播電視節(jié)目的采制流程

一、采制流程含義

1、采制：即采訪與制作的統(tǒng)稱。相當(dāng)于廣義上的制作，指包括節(jié)目內(nèi)容選取、采錄、編輯、合成等環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個(gè)生產(chǎn)流程。

2、采制流程：（這里分作前期、后期。隨著數(shù)字技術(shù)、衛(wèi)星技術(shù)、光纖技術(shù)的運(yùn)用，前后期界限越來越模糊，形成“制/播合一”流程。）

一般性制作流程：

前期：策劃、選題、腳本（撰稿）、錄制

后期：畫面編輯、文字編輯、音樂音響合成，特技運(yùn)用、節(jié)目包裝等

新聞?lì)惞?jié)目采制流程 前期：選題、采訪（前期采訪）、拍攝（現(xiàn)場采訪，也叫實(shí)地拍攝；現(xiàn)場報(bào)道）

后期：畫面編輯、文字稿（解說詞）編輯、音樂、音響（包括同期聲、實(shí)況音響）的合成、播出。

二、采制的重要地位

1、采制手段和方式構(gòu)成了節(jié)目傳播形態(tài)。

2、采制手段與方式影響著節(jié)目信息承載的數(shù)量與質(zhì)量。

3、采制過程與節(jié)目本身融為一體。

三、采制理念：采制既是技術(shù)手段，也是傳播理念?！懊浇榧葱畔ⅰ庇玫竭@里可以說采制即節(jié)目。

1、時(shí)空觀：實(shí)時(shí)在場

2、真實(shí)觀：記錄、再現(xiàn)、虛擬

3、節(jié)目觀：策劃、制作

第二節(jié) 廣播電視新聞?lì)惞?jié)目的采制

一、廣播電視新聞采錄的特點(diǎn)

1、采錄的含義：采訪與攝像/錄音的統(tǒng)稱。

2、采錄的重要性：

獲得新聞事實(shí)的素材；

形成報(bào)道的基礎(chǔ)；

直接成為報(bào)道的表現(xiàn)形態(tài)，如無剪輯拍攝、現(xiàn)場直播。

3、采錄的特點(diǎn)

采訪手段的多樣性 采、編、播一體化

記錄現(xiàn)場的原生態(tài)

建立采訪者、被采訪者和受眾間的交流感

二、廣播電視新聞采錄的要求

1、精心選材：

衡量選題的新聞價(jià)值與形象價(jià)值：

一是新聞性：重大、影響，相關(guān)。國外有人將三“I”。

二是可視性或可聽性，它是廣播電視媒介個(gè)性優(yōu)勢所在，決定著題材的可操作性。

選題的來源：

相關(guān)文件、其它媒體(同行)、新聞線人(報(bào)料)、跑線記者常規(guī)性、突發(fā)性題材、部門提供線索、社會提供、企業(yè)、事業(yè)單位提供

2、訪前準(zhǔn)備充分：

采錄設(shè)備檢查與準(zhǔn)備

文字及其他相關(guān)材料準(zhǔn)備

3、現(xiàn)場采錄：

保持過程性：

音響與鏡頭段落記錄過程

傳達(dá)現(xiàn)場感與真實(shí)感：

注意鏡頭運(yùn)動(dòng)與構(gòu)圖要有空間感

捕捉細(xì)節(jié)

記者采訪： 準(zhǔn)備訪問提綱（有形或無形）

導(dǎo)入性交談

問題間應(yīng)有一定的邏輯性

問題可開可合，因人而宜

善于發(fā)現(xiàn)訪問對象談話中的問題

記者（出鏡/出聲）的特殊要求：

口齒清楚，完成現(xiàn)場評述

舉止裝扮得體，與環(huán)境相適宜，豐富非語言信息

把握報(bào)道思路，善于場面調(diào)度，結(jié)構(gòu)報(bào)道

三、廣播新聞采錄的特殊要求

1、精心采錄現(xiàn)場音響

音響的作用：真實(shí)性、可視性、現(xiàn)場感、說服力、吸引力（網(wǎng)摘）

音響的采錄：

輔助性的音響：顯明新聞發(fā)生的空間時(shí)間特征；顯明新聞事件的某些特征；顯明新聞人物的某些特征等。

主體性的音響：敘述事實(shí)、觀點(diǎn)（人物訪談）

音響采錄的原則：真實(shí)、典型、清晰、精當(dāng)

四、電視新聞采錄的特殊要求

1、電視新聞攝像的原則

真實(shí)性原則

現(xiàn)場采訪，嚴(yán)守現(xiàn)場時(shí)間和空間。

對于時(shí)過境遷事與人物因采用現(xiàn)實(shí)的事與人為載體，載負(fù)起所述事與人。用畫面說話原則

畫面是一種語言，有它自己的詞匯，修辭規(guī)律。

畫面是思考的結(jié)果。

重視同期聲原則

2、電視新聞的拍攝內(nèi)容

介紹性鏡頭：交待新聞發(fā)生的基本要素

中心性鏡頭：交待新聞事實(shí)的主體

插入鏡頭：用于場景轉(zhuǎn)換、節(jié)奏調(diào)整

3、電視新聞攝像的拍攝規(guī)則

注意遵守軸線規(guī)律

注意突出主體畫面

注意畫面的連慣性，如M句子

注意畫面節(jié)奏，包括畫面長度、鏡頭運(yùn)動(dòng)和主體運(yùn)動(dòng)、畫面色彩影調(diào)

注意起幅和落幅

第三節(jié) 廣播電視非新聞?lì)惞?jié)目的制作

一、電視制作方式 是否有后期劃分：

先錄后播

無剪輯攝制

實(shí)況轉(zhuǎn)播

實(shí)況錄像 現(xiàn)場直播

依據(jù)制作空間分為：

演播室制作

現(xiàn)場制作

“演播室+現(xiàn)場”制作

二、制作的任務(wù)

1、前期準(zhǔn)備：策劃、選題、腳本（撰稿）等；物資器材準(zhǔn)備

2、中期采錄：采訪、錄音、攝像等

3、后期合成：畫面、聲音、文字等的編輯組合三、制作人員的工作職責(zé)

各類制作人員：策劃、制作與編導(dǎo)人員

（一）策劃

1、策劃：綜合運(yùn)用多學(xué)科、多專業(yè)知識的創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。

2、策劃五要素：策劃者、策劃依據(jù)、策劃方法或手段、策劃對象、策劃效果測定和評估

3、策劃的內(nèi)容：

創(chuàng)作策劃——好點(diǎn)子

制作策劃——節(jié)目風(fēng)格形式

傳播策劃——定位和效果

經(jīng)營策劃——效益分析

實(shí)施策劃——制作部分的優(yōu)化組合（二）制片人

1、概念：從電影生產(chǎn)中借用過來，指廣播電視節(jié)目生產(chǎn)的主持者、投資者或其代理人。

2、職責(zé)：

主持節(jié)目的整體設(shè)計(jì)

參與節(jié)目的制作與管理

做好節(jié)目的發(fā)行與播出

經(jīng)費(fèi)預(yù)算、審核與管理

（三）編導(dǎo)（編輯、導(dǎo)演和導(dǎo)播）

1、任務(wù)：指導(dǎo)節(jié)目制作；編排審查播出節(jié)目；組織領(lǐng)導(dǎo)通聯(lián)工作

2、編輯

廣播節(jié)目編輯：駕馭廣播語言、編寫串聯(lián)詞、不同節(jié)目類型的不同編輯要求

電視節(jié)目編輯：駕馭圖像編輯技巧、寫好報(bào)道詞（解說詞）

撰稿人員：負(fù)責(zé)文字腳本

技術(shù)人員：負(fù)責(zé)攝像、錄音、照明等

媒介人員：主持人、播音員

四、合成

1、含義：將編輯或挑選好的語言、音響、音樂與圖像（文字）等節(jié)目要素，按一定的規(guī)律，有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體，成為表現(xiàn)主題思想可供播出的節(jié)目成品。

2、特點(diǎn)：時(shí)間性、技術(shù)性、協(xié)調(diào)性、綜合性

3、法則：主次律、互易律、分立對位律、聽覺的相對完整律、淡出淡入律

第六章 廣播電視傳者的素養(yǎng)

第一節(jié) 廣播電視傳者的地位與作用

一、地位

在傳受雙方關(guān)系與傳受過程中顯示的傳者的地位。

主導(dǎo)性的、強(qiáng)勢傳者地位?！澳椪摗保瑐髡咧行?。

平等的、適度媒介權(quán)力。

二、作用

1、內(nèi)容采集

2、內(nèi)容的加工

3、內(nèi)容的傳送與反饋 第二節(jié) 廣播電視傳者的素養(yǎng)

一、理論素養(yǎng)

政治理論水平、綜合學(xué)科知識、專業(yè)理論知識

二、專業(yè)技能

筆頭、口頭、鏡頭的表達(dá)能力

三、職業(yè)道德

敬業(yè)精神、堅(jiān)持“雙為”服務(wù)原則 第三節(jié) 廣播電視傳者——主持人

一、主持人界說

在廣播電視傳播中策劃或制作、串聯(lián)把握一個(gè)欄目節(jié)目，以其個(gè)性方式 直接與受眾進(jìn)行平等交流的媒介人物。

二、分類 采編播合一的主持人

采編播合作的主持人（分離）

客串主持人

三、主持人作用

1、節(jié)目的參與者：參與節(jié)目采制

2、節(jié)目個(gè)性的體現(xiàn)者：使之形成有機(jī)整體

3、傳受互動(dòng)的實(shí)踐者：情感與信息交流互動(dòng)

四、主持人個(gè)性風(fēng)格（相對獨(dú)立穩(wěn)定的外形及內(nèi)部特征）

1、新聞節(jié)目主持人

2、綜藝節(jié)目主持人

（采制一章中已較多地論述了記者的職能）

第七章 廣播電視受眾的需求

第一節(jié) 廣播電視受眾的地位與作用

一、廣播電視受眾的地位：受眾主體地位

理論上講：節(jié)目經(jīng)由傳者與受眾的共同生產(chǎn)完成。

實(shí)踐上看：受眾即是市場，是媒介賴以生存發(fā)展之本。

二、廣播電視受眾的作用

1、參與傳播：受眾直接參與或間接參與節(jié)目制作和播出過程。

2、反饋信息：受眾接收節(jié)目的反響，受眾借助電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、書信等方式，表達(dá)對媒介內(nèi)容的評價(jià)、建議。第二節(jié) 廣播電視受眾的構(gòu)成一、廣播電視受眾的特點(diǎn)

1、受眾分布的廣泛性和地域性

2、受眾構(gòu)成的多樣性和復(fù)雜性

3、受眾接收行為的主動(dòng)性和隨意性

隨著大眾媒介素養(yǎng)的提高，借助方便快捷的通訊工具，受眾的媒介接觸顯示更鮮明的主動(dòng)性和個(gè)性化特點(diǎn)。

二、廣播電視受眾的構(gòu)成1、目標(biāo)受眾

2、基本受眾

3、參照受眾

4、潛在受眾

在實(shí)際的媒介接觸中，受眾與媒介和傳者的關(guān)系會發(fā)生變化。切中受眾心理與需求的傳播則有利于受眾朝向理想受眾發(fā)展。第三節(jié) 廣播電視受眾的需求

一、廣播電視受眾的心理

1、受眾的心理特點(diǎn)：好奇、求益、娛樂、逆反、認(rèn)同等

2、影響受眾心理的主要因素：社會文化、個(gè)人興趣愛好、自我期待等

二、廣播電視受眾的需求

1、使用與滿足（使用與滿足理論）：上個(gè)世紀(jì)四十、七十年代實(shí)證研究成果：使用與滿足的形式：感情釋放(或替代性的感情經(jīng)驗(yàn))；愿望的想像；有用的建議。

2、受眾使用媒介和獲得的滿足與媒介的功能、媒介的特性、受眾使用媒介的社會原因等有關(guān)。

第四節(jié) 廣播電視受眾調(diào)查

一、廣播電視受眾調(diào)查的內(nèi)容

收視/聽率調(diào)查。視聽率指某一時(shí)間、某一地區(qū)收看/聽節(jié)目的戶數(shù)（人數(shù)）除以同一地區(qū)擁有電視機(jī)/收音機(jī)的總戶數(shù)（人數(shù)）的百分比。

受眾群的構(gòu)成。

受眾對節(jié)目的評價(jià)，如節(jié)目偏好、認(rèn)知、滿意度等。

二、廣播電視受眾調(diào)查的方法

觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、量表法等。

三、廣播電視受眾調(diào)查的應(yīng)用

節(jié)目制作、頻道規(guī)劃和廣告經(jīng)營等方面。

第八章 廣播電視體制的改革

第一節(jié) 廣播電視體制界說

一、廣播電視體制的含義

1、國家管理廣播電視業(yè)的制度、政策，廣播電視業(yè)的構(gòu)成形式和規(guī)范模式，它包括廣播電視機(jī)構(gòu)的所有制形式、隸屬關(guān)系、組織形態(tài)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人事制度等等。

2、廣播電視體制包括多個(gè)層面：

宏觀：指國家制訂的有關(guān)廣播電視的法規(guī)政策等；

中觀：指廣播電視機(jī)構(gòu)的設(shè)置、經(jīng)營模式等；

微觀：指廣播電視節(jié)目采制、人員管理等方面的內(nèi)容。

二、主要的廣播電視體制類型 多種劃分方式；

二分法：商業(yè)型和非商業(yè)型（公共型）。

三分法：國有型、公共型和私有型。

四分法：國有國營、公有公營、私有商營和混合型。第二節(jié) 我國社會主義的廣電體制

一、我國廣播電視體制的歷史回顧

第一階段：建國初期——十一屆三中全會前（1949-1977）

第二階段：十一屆三中全會后——十四大會議召開前（1978-1991）

第三階段：十四大會議召開——加入世界貿(mào)易組織（1992～2001）

第四階段：2002年至今

二、我國廣電體制的基本特征

1、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)可合可分的多樣性公有體制

2、強(qiáng)調(diào)政治屬性，堅(jiān)持黨管原則

3、一定的市場化取向 第三節(jié) 廣播電視體制的改革趨向

一、世界主要國家廣播電視體制改革動(dòng)向

1、私有商營化：私有化浪潮始于上個(gè)世紀(jì)80年代，到90年到更趨明顯。原來實(shí)行國有體制和公有體制的國家紛紛將廣播電視私有化。

2、管制放松化：各國對廣播電視事業(yè)的管制趨于理性化，對原來過于嚴(yán)格的管理體制進(jìn)行調(diào)整。

3、體制多元化：理順意識形態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，政府和廣播電視行業(yè)的關(guān)系，管理體制的多元化是世界廣播電視體制調(diào)整改革的一大趨勢。

4、媒介集團(tuán)全球化：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，這些通過兼并、聯(lián)合組成的媒介集團(tuán)已越過國界，它們的聯(lián)合模式、內(nèi)部的管理體制等也隨之?dāng)U散到世界各國。

二、我國近年來廣播電視體制改革的態(tài)勢

1、廣播電視體制改革的總體目標(biāo)：建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、有中國特色的廣播電視體制。

2、廣播電視體制改革態(tài)勢

宏觀層面：建立新形勢下黨委領(lǐng)導(dǎo)的，在政府宏觀調(diào)控下市場化有序運(yùn)行的宏觀管理體制。包括：轉(zhuǎn)變政府職能，確立發(fā)展戰(zhàn)略和提供法制環(huán)境。

中觀層面：集團(tuán)化是廣播電視產(chǎn)業(yè)化的必由之路。

微觀層面：建立制播分營體制；建立現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制等

第三篇：保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)

保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)

寫總結(jié)可以讓自己查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自己的不足并且彌補(bǔ)，以下是小編為大家準(zhǔn)備的保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)，希望對大家有幫助!

保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)篇一

一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)和各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有沒有故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步本身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，不管在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六--等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

五、工作中存在的主要題目及今后的努力方向

回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作固然獲得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中依然存在著一些題目，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍占總保費(fèi)比重還很小，沒有構(gòu)成范圍效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的緣由，積極尋求對策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極展開有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，增進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

另外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力進(jìn)步工作的辦事效力;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)用度支出。

20xx年，公司的工作任務(wù)依然將十分艱巨，面對劇烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以進(jìn)步公司業(yè)績和全體職工收進(jìn)為根本動(dòng)身點(diǎn)，宏揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和展開保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對獲得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。

保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)篇二

保險(xiǎn)公司是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的提攜和幫助，在此予以深深地感激，不勝言表。

我進(jìn)入公司已六個(gè)多月，根據(jù)公司的安排，在xx支公司從事xx業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作。本人工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng)，切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作。在努力完成工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用休息時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

轉(zhuǎn)正之后，我會加倍努力，將自己的工作做得越來越好，以實(shí)際的工作業(yè)績來報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

[保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)]

第四篇：保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)（范文模版）

保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)

寫總結(jié)可以讓自己查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自己的不足并且彌補(bǔ)，以下是小編為大家準(zhǔn)備的保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)，希望對大家有幫助!

保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)篇一

積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)和各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有沒有故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步本身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。

一年來，不管在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六--等不良行為。

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作固然獲得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中依然存在著一些題目，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍占總保費(fèi)比重還很小，沒有構(gòu)成范圍效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的緣由，積極尋求對策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極展開有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，增進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

另外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力進(jìn)步工作的辦事效力;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)用度支出。

20xx年，公司的工作任務(wù)依然將十分艱巨，面對劇烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以進(jìn)步公司業(yè)績和全體職工收進(jìn)為根本動(dòng)身點(diǎn)，宏揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和展開保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對獲得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。

保險(xiǎn)公司職員個(gè)人總結(jié)篇二

保險(xiǎn)公司是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的提攜和幫助，在此予以深深地感激，不勝言表。

我進(jìn)入公司已六個(gè)多月，根據(jù)公司的安排，在xx支公司從事xx業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作。本人工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng)，切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作。在努力完成工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用休息時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

轉(zhuǎn)正之后，我會加倍努力，將自己的工作做得越來越好，以實(shí)際的工作業(yè)績來報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

第五篇：2009年辦公室職員個(gè)人總結(jié)

辦公室職員09工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，2009，我在單位黨政班子領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和各位同事的協(xié)助下，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，所涉及的辦公室各項(xiàng)事務(wù)基本做到了事事有著落，較好的發(fā)揮了辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，在單位建設(shè)過程中也發(fā)揮了應(yīng)有的作用?；仡櫼荒陙硭龅墓ぷ?，發(fā)現(xiàn)有獲得，也有許多需要進(jìn)一步提高的地方?，F(xiàn)將2009個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

我擔(dān)任辦公室綜合管理崗位，常常需要為職工教育培訓(xùn)工作的開展做前期準(zhǔn)備工作，因此我也有許多機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是政治思想方面的學(xué)習(xí)。我利用崗位優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)文件精神和中紀(jì)委、市委的有關(guān)文件精神，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十七屆四中全會文件，積極參加上級單位組織的黨史知識競賽和十七屆四中全會知識競賽，和參賽隊(duì)員一起努力取得較好成績。我于2008年8月向黨支部提交了入黨申請書，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，積極提高自己政治思想覺悟，努力提高自己工作能力，爭取成為一名合格的中國共產(chǎn)黨員，為建設(shè)現(xiàn)代化的社會主義國家貢獻(xiàn)自己力量。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

做好本職工作是一個(gè)有責(zé)任心的人必然選擇。做好本職工作也不僅僅停留在思想認(rèn)識上，還要積極落實(shí)到行動(dòng)中，也要保證有能力去完成好。我清楚的認(rèn)識到自己的不足，非專業(yè)、工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少。

在日常工作中我努力做到腦勤、口勤、手勤。從不遲到早退，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)用心完成，一切以做好工作為準(zhǔn)繩。我注意圍繞本職工作的特點(diǎn)，改變舊的工作觀念、工作模式，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。力求開闊視野，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新崗位對自身的要求。在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度的工作，補(bǔ)充、完善崗位職責(zé)，為上游所進(jìn)一步規(guī)范管理提供制度保障；按照堤防處工作指示和領(lǐng)導(dǎo)工作要求，進(jìn)一步完善了《****單位應(yīng)急處置預(yù)案》，做好各類通知、報(bào)告和總結(jié)等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作；將所內(nèi)所有的文件、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。切實(shí)抓好單位綜合管理的日常工作。組織落實(shí)辦公用品、值班用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。如做好各站點(diǎn)管理員崗位職責(zé)培訓(xùn)工作；認(rèn)真做好會場布置，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等等。

三、存在的不足。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，雖然順利完成了一年的工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和好的成績還有很大差距，工作中還是存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，較少了深入研究，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是計(jì)劃之外的臨時(shí)性工作較多，條理性不夠，工作中存在分工不明確、不細(xì)化的現(xiàn)象。四是前瞻性不夠。有些事務(wù)發(fā)生了以后才去被動(dòng)處理，沒有在事先充分給予考慮，做好前期工作準(zhǔn)備。

這些不足之處將在今后的工作中加以避免和消除。

我將在今后的工作中繼續(xù)積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持工作的主動(dòng)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。以適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，努力把工作做得更好。

2009.12.30