第一篇：圖書館業(yè)務(wù)工作總結(jié)

圖書館業(yè)務(wù)工作總結(jié)

篇一：圖書館工作總結(jié)范文

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一晃眼，兩個多月過去了，在2012年到來之際，做一下這段時間的工作總結(jié)，是很有必要的。一來是對自己過去工作的回顧與反思。優(yōu)秀的地方繼續(xù)堅持和發(fā)揚，不足的地方堅決改進(jìn)；二來是對2012年工作的展望。

這一年的目標(biāo)是什么，怎樣完成，自己應(yīng)該干什么，自己應(yīng)該怎樣做。這些問題都值得思考。

我在財經(jīng)高等?？茖W(xué)校做過圖書整理工作，對圖書館的排序及打包很熟悉。雖然自己不是很愛看書，但還是對圖書和圖書館有了一定的感情。這次在圖書館工作，可能是這種感情的繼續(xù)吧！

在這里，我感覺到很溫馨和安全。這里就像一個家，有老有少，有男有女，和睦相處，相互幫助。在人生的旅程中，能有這樣一段值得回憶的經(jīng)歷，確實值得慶幸。

在過去的兩個多月里，我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識，例如圖書的借還、電子資源查詢的操作、圖書的整理等等，這使我基本上能應(yīng)對圖書館的工作。這些工作都不難，但很容易出錯，所以自己必須小心一點，在以前的工作中，除了自己借還書的業(yè)務(wù)工作外，自己看到了其他方面沒做的工作，自己也不會主動地去做，只是等著焦老師布置任務(wù)，消極的工作。直到那一天焦老師提到要轉(zhuǎn)變理念，我才發(fā)現(xiàn)自己不主動、不認(rèn)真的缺點，所以，那一刻起，我就開始改進(jìn)自己的這個缺點，轉(zhuǎn)變自己的理念，積極地做事，認(rèn)真地做事，現(xiàn)在，這條理念正變成自己的習(xí)慣。自己還有一個壞習(xí)慣，就是辦事拖沓，自己的任務(wù)一直拖下去。沒有一點刺激，自己不會積極

主動的做事，這和上一個缺點是相互聯(lián)系的，這次，整理書庫就是一個很好的教訓(xùn)。自己分了七排書的任務(wù)，但自己的態(tài)度很不端正，想著不敢也沒事或者明天干，這個拖沓的壞習(xí)慣終究是給自己一個很深刻的教訓(xùn)。再犯更大的錯誤之前，及時的發(fā)現(xiàn)自己的缺點，不斷的認(rèn)識自己，完善自己，這是一個成長的過程。

2012年，我需要做的更多。首先，就是繼續(xù)改變自己。改變自己的思想和觀念，積極做事和做事不拖沓將成為我工作的指導(dǎo)思想。把理念運用到工作中，理論聯(lián)系實際。其次，學(xué)習(xí)，自己還有很多自己陌生的地方，應(yīng)多向老師請教，并且積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和做人、做事的道理，這將會終生受益。最后，做好自己的本職工作，這也是最基本的工作，沒有這個前提，其他都無從談起，所以，必須重視。

總之，2011年過去了，記住該記住的，忘記該忘記的，讓我們敞開懷抱，勇敢地迎接2012年的挑戰(zhàn)吧！我期待2012年自己有更好的表現(xiàn)。

篇二：圖書館個人工作總結(jié)

2011年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評和贊譽(yù)，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)

一、政治上求進(jìn)步、求提高

“沒有理論指導(dǎo)的實踐是盲目的實踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議文件，深刻領(lǐng)會大會的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高

自己理論水平的極好機(jī)會，中心組學(xué)習(xí)時能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時也能注重時政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策。

二、工作上求創(chuàng)新、求實效

根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻(xiàn)服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。

1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用

（1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。

（2）加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配

合校慶于5月18日對圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用；影視音樂城與FTP推出了可檢索功能，同時開辟了外語視聽、科技檢索等；經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了X大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚大圖書館，協(xié)助制訂計劃、落實任務(wù)，經(jīng)過各部門一個多月的努力，推出了X大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時間的使用，對第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。

（3）匯文系統(tǒng)升級：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級，并實時對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。

（4）系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系

統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個子系統(tǒng)的用戶操作手冊。

（5）軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊金額統(tǒng)計、查詢機(jī)定時關(guān)機(jī)程序（實現(xiàn)無人管理）、收費管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。

2、電子文獻(xiàn)服務(wù)

（1）加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對一些專題進(jìn)行滾動播放，如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問X”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。

（2）加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計劃，就計算機(jī)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。

（3）為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時間，效果顯著。

（4）為各分館對外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時也規(guī)范了收費管理。

3、設(shè)備管理與維護(hù)

（1）嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購計劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗收、分配與帳目的核報工作。

（2）主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。

（3）組織了對全館設(shè)備進(jìn)行一次查對，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。

（4）根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒有到位，未能進(jìn)行改造。

4、綜合治理工作

根據(jù)部室主任、分館館長的變動，及時對綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、十六大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。

5、紀(jì)檢工作

（1）組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。

（2）做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時調(diào)整，并對責(zé)任人和責(zé)任對象提出明確要求。

（3）參加圖書館組織各項招標(biāo)會，加強(qiáng)對采購過程的監(jiān)督。

（4）對人民來信和群眾反映的問題，及時進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。

（5）自己執(zhí)行情況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報收入，執(zhí)行重大事項報告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。

6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：加強(qiáng)對蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極參與省中心對二期工程方案的討論，完成二期工程項目書中的效益分析部分。

7、其它工作

（1）6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。

（2）規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊，對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。

（3）為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個職能，圖書館在十六大前后開展迎慶十六大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動日程安排的工作，召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。

三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升

圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦

鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)30xxxx篇，寫了近xxxx字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對WTO》等五篇。申請2011度X大學(xué)高等教育管理研究課題一項（《X大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》），得到了立項。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外，還參加館外計算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。

四、存在不足：

1.工作的創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。

篇三：2011年度圖書館工作總結(jié)

2011年度，我調(diào)入圖書館工作。

我們西小圖書館共有讀者975人，其中教師讀者79人，學(xué)生讀者896人。高爾基說：“書籍是人類進(jìn)步的階梯。”學(xué)校圖書館是師生的第二課堂，熱愛讀書，以書為伴，能使師生的身心得到健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，硬件建設(shè)得到提升

陳校長對圖書館非常重視，開學(xué)初，校長就對圖書館做了全面的大格局的規(guī)劃，并提出了“讓讀書成為我們的生活方式”的目標(biāo)要求。添置設(shè)備，安裝書架，布置環(huán)境，陳校長都親自動手，每天有好幾次來圖書館指導(dǎo)工作。朱副校長、總務(wù)處徐老師范老師也是這樣，他們都把圖書館的事當(dāng)做份內(nèi)的事。

在圖書館電腦和軟件的維護(hù)方面，將雪華老師和黃林海老師，幫了大量的工作，在此深表感謝。

領(lǐng)導(dǎo)的重視，使得圖書館的建設(shè)十分順利。圖書館寬敞明亮，現(xiàn)有總面積476平方米，內(nèi)設(shè)2個藏書館、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、教師資料室、電子閱

覽室，學(xué)生閱覽室中安裝了大屏幕投影儀；圖書館配備了借還島和編目著錄室，更新了辦公桌椅；配備了鋼質(zhì)四聯(lián)雙面書架15個、木質(zhì)書架12個、書報架8個、書報柜9個；還配備了裝訂、打印和防火、防盜設(shè)備。

到本學(xué)期期末止，圖書館藏書44791冊，其中，工具書703冊，思想品德與教育類讀物1354冊，教育管理和教學(xué)參考書2589冊，課外讀物40145冊，A類177冊，B891，C233，D618，E351，F(xiàn)143，G8653，H3546，I16379，J1227，K3523，N1897，O374,P725，Q1242，R415，S119，T623，U65，V158，X297，Z3273冊。

上學(xué)期，圖書館網(wǎng)站被評為嘉興市一等獎，圖書館也順利通過了嘉興市中小學(xué)示范圖書館的驗收。圖書館設(shè)備的提升，為讀者營造了一個濃厚的書香氛圍，也為學(xué)校的教育提供了有力的支撐。

二、健全制度，推動讀書活動

為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，我們

先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度?！豆芾砣藛T崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室守則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書的剔舊和處理辦法》，這些制度，經(jīng)常提醒圖書館人嚴(yán)格按制度辦事。

開學(xué)初，我們制定了《讀者借閱須知》七條，對借閱時間做了重新安排，通過紅領(lǐng)巾廣播，通過班內(nèi)張貼，教育讀者熱愛讀書、愛護(hù)圖書，也使得借還圖書有序進(jìn)行。我們還組建了一支小圖書館人的隊伍，每班選舉一位熱愛讀書、愛護(hù)圖書、關(guān)心集體、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)，為班級圖書管理員，制定了《班級圖書管理員職責(zé)》，制度規(guī)定“協(xié)助班主任老師開展各種讀書活動，讓讀書成為我們的生活方式。”小圖書館人提醒班級同學(xué)借還的時間，發(fā)現(xiàn)圖書破損及時記錄并向老師匯報。這支小圖書館人的隊伍，有力地推動了學(xué)校的讀書活動，同時也鍛煉了他們自身的綜合能力。

本學(xué)年教師讀者79人，人均借閱

冊。學(xué)生讀者有5個年段20個班級896人，共借閱圖書28975冊，人均借閱30冊，借閱率最高的是二年級段，人均借閱冊，借閱圖書按大類分析，借閱A類圖書20冊，B330，C124，D55，E208，F(xiàn)10，G2452，H6504，I13253，J885，K442，N450，O476，P382，Q1224，R119，S30，T100，U16，V8，T66，Z1463冊。借閱最多的是六年級的張夢霞讀者，共借閱136冊。第一學(xué)期未借讀者有49人，第一學(xué)期未借59人。

三、規(guī)范管理，熱心服務(wù)讀者

為了讓新書及時上架流通，先要給新書分類、編目、著錄，那是一項繁瑣的工作。在老師們的幫助下，我們利用晚上和星期天加班，著錄新書3169冊，在圖書書敲蓋圖章，粘貼上索書號。

圖書館的藏書都稱為文獻(xiàn)，給文獻(xiàn)分類，分為22個基本大類，這是《中圖法》的基本要求。為了給4萬多冊文獻(xiàn)分類、上架，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，頭兩個月的雙休日，我?guī)缀醵荚趫D書館

度過，掌握本館藏書的信息，如每一大類每一小類的數(shù)量，編制了《西塘小學(xué)藏書簡介》表，在此基礎(chǔ)上，合理安排書架。我把文學(xué)類分成中國文學(xué)和世界文學(xué)兩大塊，世界文學(xué)中又把各洲的文學(xué)分列開來。中國文學(xué)類分得更細(xì)：理論與研究、作品集、詩歌韻文、戲劇、小說（小說中又分列古代至近代作品、現(xiàn)代作品、當(dāng)代作品），報告文學(xué)、散文、民間文學(xué)、兒童文學(xué)（兒童文學(xué)中又分列兒童詩歌童謠、童話寓言、兒童小說），其他大類也分得很細(xì)，如J藝術(shù)類文獻(xiàn)少，但我也把其中的藝術(shù)理論、雕塑、攝影、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影電視、繪畫、書法都單獨分列。針對低年級讀者識字量少，我們就單獨設(shè)立了兩個“低年級讀物”書架。我還在每個書柜上粘貼了相應(yīng)的標(biāo)簽。我們這樣做，雖然加重了自己的工作量，但極大地方便了讀者找書。

圖書館的業(yè)務(wù)工作，主要包括藏書工作和讀者工作兩個層面。讀者工作是

圖書館的中心工作，我們比較合理地安排借閱時間，實行全天開架借閱。面對不同的讀者，我們遵守“以人為本、充分服務(wù)、科學(xué)服務(wù)”的原則，推薦適合讀者閱讀的文獻(xiàn)，幫助找書，讓讀者高興地來愉快地回。有些學(xué)生讀者，因不懂還書規(guī)則，自己把要還的書放到書架，導(dǎo)致不能借書，急得哭了，我們就安慰他，幫他從電腦中檢索，再從書架上找到書。這樣的事天天都會發(fā)生，但我們不厭其煩。

為了推動讀書活動，我們和學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播聯(lián)合，開辟了“好書推薦”欄目，介紹好書的基本信息、內(nèi)容，介紹讀書的方法。圖書館每月出一期專欄，公布借閱動態(tài)信息，印發(fā)到班級，上傳在學(xué)校的圖書館網(wǎng)頁上。全校小讀者借閱興致高，借閱率穩(wěn)中有升，一學(xué)期保持在人均15冊以上。學(xué)校教導(dǎo)處專門安排導(dǎo)讀活動，每學(xué)期每位語文老師開設(shè)一節(jié)導(dǎo)讀課，老師輔導(dǎo)，小讀者借、閱合一，發(fā)揮了閱覽室的功能，也保證了讀書的

質(zhì)量。在輔導(dǎo)中，老師還向他們推薦“必讀書目”。其中陳月鋒老師對四（2）班的導(dǎo)讀課，生動有趣，深深吸引了小讀者，課后大家都借了《愛的教育》那本書，收到了良好的效果。

小學(xué)生讀者課內(nèi)任務(wù)重，借還圖書往往在早上和放晚學(xué)后，我們就早上班，晚下班，對特殊的讀者，我們同樣熱情接待，辦理借還手續(xù)。我們一有空，就把歸還的圖書分類上架，整理被抽亂的書架。流通量大的圖書往往破損嚴(yán)重，我們一旦發(fā)現(xiàn)，就及時修補(bǔ)，以保持圖書的整潔。一年中，我們修補(bǔ)了圖書1000余冊，經(jīng)常找學(xué)生談話，對他們進(jìn)行愛護(hù)圖書的教育。

為方便讀者檢索，我們還編寫了部分二次文獻(xiàn)，供讀者參考：《西塘小學(xué)圖書館藏書排架目錄》，《中國傳統(tǒng)節(jié)日資料》，《讀書方法》系列，《好書推薦》，《小學(xué)生必讀書目》，《本校讀書節(jié)參考》，《班主任工作新書目錄》，《學(xué)習(xí)研究陶行知教育思想目錄索引》、《課程改革與教育

研究新書目錄索引》等。

四、心中有書，努力鉆研業(yè)務(wù)

剛進(jìn)圖書館時，對圖書館的工作毫無經(jīng)驗，沒有頭緒，我就虛心向張大昌老師請教，請張偉娟同志幫助，請來陳愛妮老師了解圖書館的情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書館的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館管理》、《中國圖書館分類法.第四版》和使用手冊。2010年10月25、26日兩天，我參加了嘉興市中小學(xué)圖書館工作人員的培訓(xùn)，2011年1月7日，又參加了嘉興市圖書館工作人員數(shù)據(jù)庫使用專業(yè)培訓(xùn)。通過請教、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我才有了一些門道，初步掌握了圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

第二學(xué)期中，我重點鉆研了單獨打印條形碼和書標(biāo)的技術(shù)；向李五根老師請教，學(xué)習(xí)裝訂技術(shù)；與向陽小學(xué)馬建佩老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)剔舊的操作技術(shù)，剔除了365冊破損的圖書，價值元；通過QQ和電話，請藍(lán)博遠(yuǎn)程指導(dǎo)，掌握了期刊的著錄、管理的技術(shù)。

五、存在的問題

1、出借的圖書，封面破損，書標(biāo)條碼丟失，扉頁和正文上涂畫，圖書的形象嚴(yán)重受損。今后，我們要經(jīng)常教育學(xué)生，熱愛讀書的人，應(yīng)該愛護(hù)圖書。我們要在“文明閱讀、愛護(hù)圖書”方面多下工夫。

2、每次借閱圖書后，亂架的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，甚至有高年級個別讀者故意搗亂。

3、為了提高閱讀質(zhì)量，今后應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生多看些自然科學(xué)方面的圖書。

4、一學(xué)年期中，有59人從未借閱一本圖書，我們應(yīng)該重視。讀課外書不會影響課內(nèi)知識的接受，相反它能補(bǔ)充、拓展課內(nèi)知識，對一個人的全面成長具有良好的幫助。提高認(rèn)識，才能實現(xiàn)“讓讀書成為我們的生活方式”這一遠(yuǎn)大目標(biāo)。

我們有信心繼續(xù)維護(hù)市級示范圖書館這一榮譽(yù)，樹立全心全意為廣大師生服務(wù)的宗旨，讓圖書館成為我校的文

明窗口。我們將再接再厲，爭創(chuàng)浙江省中小學(xué)示范圖書館。

篇四：阜康市圖書館第一季度業(yè)務(wù)工作總結(jié)

1、更新館藏，增加藏書量。1-3月份，我們集中全館力量把1100多冊圖書錄入電子借閱系統(tǒng)，及時上架，隨時整理，使其有序，為讀者借閱創(chuàng)造條件，讓讀者有了更多的閱讀選擇。采編室通過努力，已基本建成“瑤池文化-地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫可以隨意查詢《阜康文史》等地方文獻(xiàn)目錄。

2、日常工作開展有序。我館嚴(yán)格按照作息時間，按時開館、閉館。各一線窗口，能自覺按照圖書館的各項規(guī)章制度，做好新到書刊、報紙的錄入、上架工作，熱心服務(wù)讀者，積極宣傳書刊，第一季度新書宣傳150冊，期刊20種，刻錄共享程資源光盤70盤。電子閱覽室今年加大管理力度，把引導(dǎo)青少年使用我館數(shù)字資源為主要目的。工作人員將

我館數(shù)字資源進(jìn)入方式打印出來張貼于每臺機(jī)位前，讓青少年在上網(wǎng)時首先進(jìn)入到圖書館的資源庫觀看一些經(jīng)典資源，逐步讓青少年養(yǎng)成利用圖書館數(shù)字資源學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

3、加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)點人員培訓(xùn)及服務(wù)指導(dǎo)。1月，我們到市消防大隊進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，就圖書的分類、借閱工作對管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。2月，我們先后為市人武部、交警大隊免費贈送圖書300余冊，并幫助兩個單位組建了自己的圖書室，館內(nèi)派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員對其圖書管理員進(jìn)行了個別輔導(dǎo)培訓(xùn)。3月22日，我館借助文體局文化專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)平臺舉辦了2012年農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋管理員培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)班參訓(xùn)人員50人，通過培訓(xùn)使管理員了解了古籍的普查與保護(hù)，掌握了圖書分類編目與管理和共享工程的基礎(chǔ)知識。

4、積極開展讀書活動。

（1）3月，我館舉辦的“翰墨飄香書阜康---小書法家比賽活動落下了圍

幕。本次活動得到社會各界的廣泛關(guān)注和青少年書法愛好者的積極參與，共收到毛筆作品近200幅。這些作品幾乎涵蓋了行書、隸書、草書、楷書等各種常見字體，風(fēng)格迥異，筆酣墨飽；內(nèi)容以頌阜康為主或歌頌祖國大好河山的唐詩宋詞為主。展現(xiàn)了廣大青少年對阜康的祝福與熱愛。參加評審工作的專家從作品功力層層甄選，評選出一等獎11名，二等獎14名，三等獎18名，優(yōu)秀獎13名。我們將在“”世界讀書日宣傳活動之機(jī)舉行頒獎儀式，對優(yōu)勝者予以獎勵。

（2）3月21日、27日我館承辦了阜康市“我的書屋，我的家”及“讀好書強(qiáng)素質(zhì)促發(fā)展”演講征文活動預(yù)賽及決賽活動。來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的“農(nóng)家書屋”管理員及市圖書館多年來的熱心讀者參加了本次演講征文活動，他們或講述“農(nóng)家書屋”這個綜合合性文化平臺帶給自己與身邊農(nóng)村人的改變，或從自己的讀書經(jīng)歷向我們闡述讀書豐富人生的道理，或向我們展示著自己與圖書館素來已久 的情愫。最終有12名選手從本次比賽活動中脫穎而出，分獲了讀書征文、演講比賽的一、二三等獎。本次活動也拉開了我市“全民讀書月”活動的序幕。

（3）今年，我館認(rèn)真貫徹落實“兩館一站”免費開放的精神，充分發(fā)揮資源、人才及設(shè)備優(yōu)勢，第一季度利用電子閱覽室開展了各類人員的計算機(jī)免費培訓(xùn)工作。針對下崗職工、失業(yè)人員本季度共開展三批免費培訓(xùn)，培訓(xùn)人員115名；針對“勞動99”系統(tǒng)，培訓(xùn)各基層勞動保障人員41名，對提高工作效率，全面推進(jìn)人力資源市場信息化建設(shè)工作起到了積極的作用；為了提高中老年讀者應(yīng)用計算機(jī)及我館數(shù)字資源的能力，我館自三月開始每周三下午定時對中老年讀者進(jìn)行計算機(jī)免費培訓(xùn)，到目前為止培訓(xùn)兩期，參訓(xùn)人員目前不是很多，但是我們希望通過這樣的方式將此項工作定期化、長期化，不斷提高讀者利用圖書館的能力。

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第二篇：圖書館業(yè)務(wù)辦公室個人工作總結(jié)

篇一：2011圖書館辦公室工作總結(jié) 2011圖書館辦公室工作總結(jié)

2011年，辦公室全體同志遵循“一切為讀者，為一切讀者”的辦館理念，以“傳承文明，服務(wù)讀者”為目標(biāo)，緊緊圍繞全館工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力；抓服務(wù)，任勞任怨；促協(xié)調(diào)，顧全大局；督促落實，盡職盡責(zé)；在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，特別是在信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合等方面做了大量工作，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育 提升服務(wù)意識

辦公室在我館是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門,辦公室工作無效事,每一項工作都關(guān)系到全館工作主體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),這要求部門職工要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)能力.為此,一年來,根據(jù)全館統(tǒng)一安排,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的重要文件,貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動材料,開展創(chuàng)業(yè)務(wù)年活動。通過學(xué)習(xí)和參加活動,大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,思想覺悟、職業(yè)道德進(jìn)一步加強(qiáng),每位員工都以創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒為目標(biāo),以嶄新的精神面貌投入到工作中,在部門中營造出爭當(dāng)先進(jìn)集體、團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新的良好氛圍,為完成全年工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、服務(wù)中心工作 注重協(xié)作協(xié)調(diào) 辦公室工作上要為官領(lǐng)導(dǎo)分憂、下位全館干部職工和廣大讀者服務(wù),就要求提高辦事質(zhì)量與效率,力求工作做得好又快,做到在重點上求發(fā)展,在細(xì)節(jié)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破。

1.撰寫文件材料：認(rèn)真貫徹館務(wù)會決定，及時傳達(dá)、轉(zhuǎn)發(fā)館辦文件和會議精神,草擬各類型報告、總結(jié)、計劃多篇。及時準(zhǔn)備為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息材料。

2.規(guī)范管理工作流程：為保證各項工作的高速運轉(zhuǎn)，辦公室進(jìn)一步規(guī)范文秘、檔案、信訪工作程序，建立和健全以系列相對的管理制度；健全了收文、辦文、發(fā)文、公章的有關(guān)規(guī)定，建立了稿件、宣傳材料印刷審批制度，建立個類材料檔案管理制度及信訪接待工作規(guī)定等。這些舉措使各項工作有章可循，有規(guī)可依，進(jìn)一步完善了工作機(jī)制，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化。3.制定消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案，適時組織開展圖書館每年2次應(yīng)急疏散預(yù)案演練：組織兩次消防演練，就是要鍛煉師生員工“檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓(xùn)”四個能力，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。

三、周密協(xié)調(diào)部署 籌備各項會議 協(xié)助各種培訓(xùn)

認(rèn)真做好各類會議、培訓(xùn)的前期籌備工作，做到了會前通知準(zhǔn)備到位，會中做好記錄，會后做好總結(jié)、宣傳。

1.全年完成館務(wù)會、全館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會、創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等行會議的籌 備。2.2011年中美圖書館員專業(yè)項目—高級研討班。

3.2011年12月16日舉行“心里健康與素質(zhì)培養(yǎng)”講座。4.加強(qiáng)館區(qū)環(huán)境整治。在館大樓和大門外安裝醒目的溫馨提。

5.創(chuàng)造優(yōu)美閱讀環(huán)境。更新閱覽室標(biāo)識、制作溫馨提示、在閱覽室擺放花草、清理閱覽室樓道衛(wèi)生和廢舊物品的處理等工作改善閱讀環(huán)境，為讀者打造安靜、安全、溫馨、和諧的閱讀環(huán)境。

四、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財務(wù) 1.2.3.4.5.6.7.8.五、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財務(wù)

嚴(yán)格按本館財務(wù)制度，認(rèn)真審核每次往來賬目，合理使用各項資金。

1、合理安排收支預(yù)算。根據(jù)本館經(jīng)費情況，認(rèn)真總結(jié)分析上預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全館本工作實際，認(rèn)真做好經(jīng)費預(yù)算，使全館的各項預(yù)算經(jīng)費更切合實際。

2、加強(qiáng)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)；哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實登記，做到購物核對，賬物相符。

3、家具清查中，我們在時間緊任務(wù)重的情況下，逐項對資產(chǎn)進(jìn)行了核實、登記，做到了賬務(wù)相符，帳卡相符，正確率達(dá)到100%。

六、搞好后勤服務(wù) 做到保障有力

一年來為了把工作落實到位，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室按照“工作要細(xì)，落實要快，督辦要勤”的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運行。后勤保障工作是體現(xiàn)辦公室工作成效的重要方面。館內(nèi)水電、館舍衛(wèi)生、用車安全等都屬于辦公室后勤工作的范圍，工作任務(wù)之繁雜可想而知。辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的重點工作，全力保障本館事物和部門工作正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)過工作人員的努力，各項設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。

綜上總結(jié)，一年來，辦公室為了保障圖書館各項業(yè)務(wù)的順利開展，全部門的同志們付出很多、每個同志都能從全館的大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，營造了一個互助支持，互助理解，攜手共進(jìn)的工作氛圍，認(rèn)真履行了各項職能，較好地完成了工作任務(wù)。在取得成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在一些不足，如管理機(jī)制不夠靈活，工作效率不高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年當(dāng)中，辦公室將繼續(xù)做好橋梁和紐帶，為館領(lǐng)導(dǎo)和全館職工及廣大讀者提供優(yōu)良周到的服務(wù)，為進(jìn)一步推動圖書館事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。篇二：圖書館個人工作總結(jié)

圖書館個人工作總結(jié)

我于xxxx年進(jìn)入xx圖書館，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并于？年？月被聘任為助理館員。不僅每年能較好的完成年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且我不斷努力、創(chuàng)新工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者的好評和贊譽(yù)。現(xiàn)將任職以來的工作總結(jié)如下：

一、不斷以科學(xué)的政治思想武裝頭腦，為工作奠定良好的理論基礎(chǔ) 科學(xué)理論是實踐的基礎(chǔ)。自任職以來，積極參加單位的學(xué)習(xí)，幾年中沒有缺席一次，真正把學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會，學(xué)習(xí)時能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時也能注重時政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，只有信息準(zhǔn)確，理解對路，才能與黨中央、于上級保持一致，才能將理論付諸實踐，才能更好地為讀者服務(wù)，為大眾服務(wù)，為基層服務(wù)。

二、不斷銳意創(chuàng)新，工作取得一定實效

自參加工作以來，根據(jù)分工我主要在借閱部工作，負(fù)責(zé)圖書館的日常外借、歸還以及搜集、整理館藏工作。涉及工作點多、面廣、陣線長，有時因為忙連家都顧不上。即使這樣，我沒有發(fā)過一次火，叫過一次累，而是積極努力，始終如一，一次次完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。借閱工作

借閱工作包括借閱證的辦理、退和換發(fā)手續(xù)以及圖書報刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群廣，有機(jī)關(guān)干部，有普通市民，更多面對的是不同等級的學(xué)生。他們流動性大，而且一次借閱量大，很容易造成書籍丟失和借閱秩序混亂，為此，我們作了大量調(diào)研，以此滿足不同層次讀者的需求，從而擴(kuò)大閱讀面，擴(kuò)大閱讀群。我們的工作得到了廣大市民和學(xué)生的好評，同時也為我市文化建設(shè)、文化擴(kuò)面作出了積極的貢獻(xiàn)。借閱工作千頭萬緒，枯燥繁瑣。然而，工作的責(zé)任心要求自己耐心耐心、再耐心。幾年來，我經(jīng)辦的借閱證就有幾千份，涉及人數(shù)上萬人。還通過 “世界讀書日”、“圖書服務(wù)宣傳周”等形式作好圖書館的宣傳工作，吸引更多更廣的人群走進(jìn)圖書館、走進(jìn)知識、走進(jìn)未來。深入基層搞調(diào)研，為老干部宣講新政策、新時勢，撰寫調(diào)研報告？篇；深入農(nóng)村為農(nóng)民兄弟送去致富書籍上千冊和致富信息上百條；深入學(xué)校，介紹圖書館情況，向他們推薦優(yōu)秀書籍和新書，引導(dǎo)他們多讀書、讀好書、好讀書。

二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作進(jìn)一步提升

圖書館是服務(wù)部門也是業(yè)務(wù)部門，由于服務(wù)的需要，所以對業(yè)務(wù)要求也很高，同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展以及它在圖書館中的應(yīng)用，我越來越認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平，于是努力鉆研業(yè)務(wù)，并積極研究，幾年來閱讀有關(guān)書籍和文獻(xiàn)？余篇，撰寫論文《？》、本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外，還參加館外計算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，并獲得計算機(jī)應(yīng)用能力考試合格證書。還注意漢語言文學(xué)和英語學(xué)習(xí)，平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。

幾年來，無論在政治上、思想上、工作上、業(yè)務(wù)上自己都有不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。今后，我將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，篇三：辦公室工作人員個人總結(jié)(5篇)辦公室工作人員個人工作總結(jié)

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實地，努力工作

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！2011個人工作總結(jié)

我在還沒有進(jìn)入黨政辦工作之前，對辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個多月，這2個多月以來，我深深的認(rèn)識到了，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個方面： 一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識

古人講“三人行，能者為師”，所以我時刻把學(xué)習(xí)放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學(xué)習(xí)，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。二是增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心

任何小細(xì)節(jié)也成就大問題，在咨詢方面，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，因為人們更關(guān)注的是結(jié)果，所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會，做到精益求精，使打進(jìn)熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情！三是提高自己的服務(wù)質(zhì)效

黨政辦工作主要是服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量?？傊谵k公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，收集一個意見，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。

在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。盡快獨當(dāng)一面。

時間一晃而過，彈指之間，2008年已過去了，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞、虛心好學(xué)，自覺遵守局里的各項規(guī)章制度，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我素質(zhì)。

一年來，我和同事們始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想，堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神，堅持學(xué)習(xí)有關(guān)文件管理和分類，及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過日常不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。使平時的工作更得心應(yīng)手。

二、主要工作情況

2008年里我在辦公室里工作，主要負(fù)責(zé)收文處理和發(fā)文登記，及文件保管，我嚴(yán)格按程序辦事，不漏記、不錯發(fā)一份文件，保證重要文件都能及時歸檔保管好，使工作井井有序，讓資料有檔可查，使工作效率大大提高。

三、不足之處

一年來的工作雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，服務(wù)上不夠，材料上還在基本格式上徘徊，工作有急躁情緒，有時急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，有時處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從下手，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完善自身，2011年副主任工作總結(jié)

我于2010年12月?lián)勿^長辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。

2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。

3、保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀(jì)要59期，并匯編成冊以供備考。

5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。

6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)

1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。

2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。

3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進(jìn)單位有關(guān)申報事項的完成。

三、完成有關(guān)專項工作

1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。

2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。

四、配合圖書館重大活動，做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。

五、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù) 存在的問題和不足： 一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。二是工作不嚴(yán)不細(xì)，按部就班，超前意識還不強(qiáng)。三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責(zé)

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

第三篇：圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作淺析

圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作淺析

來源：中國論文下載中心 [ 10-05-18 14:32:00 ] 作者：張春燕 張和偉

【摘要】統(tǒng)計是圖書館的基本業(yè)務(wù)工作之一,是圖書館管理工作的重要組成部分。文章論述了圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的意義、主要內(nèi)容和特點,提出了加強(qiáng)管理,提高圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的建議。

【關(guān)鍵詞】圖書館 統(tǒng)計工作

圖書館統(tǒng)計工作是一項傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作,是指運用統(tǒng)計學(xué)原理,根據(jù)具體數(shù)字來反映圖書館各項工作的實際情況,通過對圖書館工作中的各種現(xiàn)象、狀態(tài)等進(jìn)行量的描述與分析研究,為工作決策提供堅實可靠的數(shù)據(jù)支持。統(tǒng)計工作是圖書館管理工作的重要組成部分,是圖書館各項工作情況的真實反映和記錄。搞好圖書館統(tǒng)計工作,對詳細(xì)了解圖書館工作情況、提高圖書館工作效率和改進(jìn)圖書館工作具有不可忽視的作用。

圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作包括:(1)統(tǒng)計調(diào)查。這是圖書館統(tǒng)計工作的基礎(chǔ),其目的是有組織地用科學(xué)的方法收集原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。(2)數(shù)據(jù)整理。原始數(shù)據(jù)往往雜亂無序,這就需要分門別類進(jìn)行整理。整理工作是數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析之間必不可少的環(huán)節(jié)。(3)統(tǒng)計分析。圖書館統(tǒng)計工作的目的,不僅僅是簡單的收集、整理、匯總數(shù)據(jù),重要的是對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的分析,進(jìn)而對整個圖書館工作的內(nèi)在規(guī)律加以揭示,并用以提高圖書館的各項業(yè)務(wù)水平和科學(xué)管理水平。圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的意義和作用

(1)圖書館統(tǒng)計是認(rèn)識圖書館現(xiàn)象和掌握圖書館工作規(guī)律的科學(xué)方法。它以圖書館全部工作過程所表現(xiàn)的數(shù)量特征為依據(jù),采用大量觀察法、統(tǒng)計分組法、統(tǒng)計圖表法、綜合分析法等進(jìn)行統(tǒng)計資料的收集、整理和計算分析,進(jìn)而揭示圖書館現(xiàn)象的性質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,且通過統(tǒng)計所特有的一系列指標(biāo)來反映圖書館現(xiàn)象的規(guī)模、水平和速度,以表明圖書館發(fā)展規(guī)律在具體時間和條件下的數(shù)量表現(xiàn)。

(2)圖書館統(tǒng)計是開展圖書館業(yè)務(wù)工作的客觀依據(jù)。圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作能客觀地反映館內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作的基本狀況,并通過各種量化分析為領(lǐng)導(dǎo)決策及館內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。圖書館業(yè)務(wù)工作的開展,包括工作量的規(guī)定,采購、流通等部門工作任務(wù)的完成情況,藏書副本量的確定、讀者人數(shù)、借閱量的情況等,都離不開圖書館統(tǒng)計所提供的數(shù)據(jù)。而圖書館的業(yè)務(wù)工作本身,又是圖書館統(tǒng)計存在的基礎(chǔ),離開了圖書館業(yè)務(wù)工作,也就沒有圖書館統(tǒng)計;反過來,離開了圖書館統(tǒng)計,圖書館業(yè)務(wù)工作的計量及分析也就失去了依據(jù)。

(3)圖書館統(tǒng)計是圖書館科學(xué)管理的重要手段之一。圖書館統(tǒng)計能廣泛收集圖書館管理工作中所需的反饋信息,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,有針對性地對薄弱環(huán)節(jié)加以改善;能全面檢查圖書館工作計劃的完成情況,并保持各項業(yè)務(wù)間的相對平衡,進(jìn)一步發(fā)掘和利用潛在的人力資源,以獲取最大的效益。圖書館統(tǒng)計要為圖書館管理決策服務(wù),一切統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析,都要從管理的需要出發(fā),沒有孤立的圖書館統(tǒng)計。圖書館統(tǒng)計要及時地為圖書館的科學(xué)管理提供反饋信息,全面、準(zhǔn)確地反映圖書館運轉(zhuǎn)的情況,以便管理者制定新的決策。

(4)圖書館統(tǒng)計是考核和獎懲的重要依據(jù)。高校圖書館只有實行嚴(yán)格的考核制度和合理的獎勵制度,才能充分調(diào)動工作人員的積極性,才能充分發(fā)揮工作人員的主觀能動性,才能為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高校圖書館統(tǒng)計工作可以真實地計量出每個部門的總工作量和每個工作人員的具體工作量,同時也可以反映各部門和個人的工作質(zhì)量。以此為依據(jù),實行量化考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,提高圖書館科學(xué)化管理水平。圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的主要內(nèi)容

(1)讀者統(tǒng)計。準(zhǔn)確把握讀者情況有利于確定藏書結(jié)構(gòu),更加有針對性地做好服務(wù)工作。其作用主要表現(xiàn)為以下三點:(1)讀者統(tǒng)計可為分析和提高讀者工作質(zhì)量提供科學(xué)的依據(jù)。圖書館主管部門可以根據(jù)統(tǒng)計所獲取的數(shù)據(jù)資料,如讀者數(shù)、借閱人次、冊次等來評估圖書館業(yè)務(wù)工作完成的優(yōu)劣程度,以便不斷改進(jìn)工作方法,完善服務(wù)措施。(2)讀者統(tǒng)計是制定與檢查計劃的依據(jù),是一種信息反饋。只有通過對現(xiàn)實統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析研究,才能檢查計劃的完成情況,以便制定出更為完善的下一個工作計劃。

(2)工作人員統(tǒng)計。高校圖書館的工作人員中學(xué)歷和業(yè)務(wù)水平差異較大,所以,通過對圖書館工作人員的統(tǒng)計,可以了解全館工作人員相關(guān)情況,為館員找到最適合的崗位,最大程度地發(fā)揮人力優(yōu)勢。圖書館工作人員統(tǒng)計包括:1)總?cè)藬?shù);2)年齡構(gòu)成;3)健康狀況;4)文化程度及專業(yè)情況;5)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。

(3)藏書統(tǒng)計。圖書館藏書統(tǒng)計既包括圖書期刊等印刷型資料,也包括各種網(wǎng)上資料其統(tǒng)計的作用是:1)圖書館藏書統(tǒng)計可以研究圖書館藏書是否符合目的性的要求。2)圖書館藏書統(tǒng)計有利于處理藏書建設(shè)中的各種關(guān)系。3)圖書館藏書統(tǒng)計可以為制定和檢查藏書采購計劃提供重要依據(jù)。

(4)文獻(xiàn)流通統(tǒng)計。圖書流通情況是反映管理水平和服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù),必須及時、準(zhǔn)確、連續(xù)地進(jìn)行統(tǒng)計。通過對文獻(xiàn)流通各項工作的統(tǒng)計,可以及時掌握讀者的閱讀傾向、館藏文獻(xiàn)利用率和文獻(xiàn)拒借率等,為制定和調(diào)整文獻(xiàn)采訪計劃提供依據(jù)。

2.5 圖書館其它統(tǒng)計工作。如輔導(dǎo)、宣傳等圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的特點

3.1 統(tǒng)計范圍廣泛

傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)工作大都局限于手工式操作,所能做的也多是借借還還的工作,其統(tǒng)計范圍就相對狹窄。隨著圖書館自動化建設(shè)的不斷深入和數(shù)字圖書館的逐步發(fā)展,圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計范圍已從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采集、分類編目、典藏保管、參考咨詢拓展到文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、文獻(xiàn)傳遞、網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)服務(wù)工作方面。

3.2 統(tǒng)計內(nèi)容深入、細(xì)致

圖書館自動化管理系統(tǒng)的應(yīng)用,使其統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加精確、快速。3.3統(tǒng)計要求規(guī)范。傳統(tǒng)的圖書館的統(tǒng)計意識薄弱、統(tǒng)計制度不完善、統(tǒng)計項目不系統(tǒng)、統(tǒng)計要求不明確、統(tǒng)計數(shù)據(jù)不精確、統(tǒng)計工作不及時等問題是影像圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計質(zhì)量和統(tǒng)計效果的主要因素,加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下一些傳統(tǒng)的統(tǒng)計項目的消失和新的統(tǒng)計項目的誕生,使得規(guī)范圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作成為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)權(quán)威性的關(guān)鍵。

3.4 統(tǒng)計方式多樣

在統(tǒng)計方法上,有觀察法、分組法、對比法等,在統(tǒng)計手段上,有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)計法、傳統(tǒng)人工統(tǒng)計法。采用何種方法、手段和形式,可根據(jù)統(tǒng)計資料的統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計目的而定。加強(qiáng)管理,搞好圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作

4.1 加強(qiáng)重視

圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對統(tǒng)計工作的重視,使圖書館上下都把業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作作為一項全局性和基礎(chǔ)性的工作來抓,制定出完整、統(tǒng)一的統(tǒng)計制度。在具體實施時,應(yīng)使所指定的統(tǒng)計制度與圖書館的組織結(jié)構(gòu)和崗位責(zé)任結(jié)合起來,并同時明確具體的統(tǒng)計任務(wù)和各部門中承擔(dān)對統(tǒng)計進(jìn)行監(jiān)督和匯總的責(zé)任人。

4.2 建立健全圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系

為了真實反映圖書館工作中發(fā)生的各種現(xiàn)象和過程,需要首先確定一套完整的統(tǒng)計指標(biāo)體系。指標(biāo)體系中所設(shè)置的各種指標(biāo)必須全面和標(biāo)準(zhǔn),以便能分別評價出各部門和全館的績效。指標(biāo)的設(shè)置不宜過多,應(yīng)突出核心指標(biāo),以免陷入繁瑣,反而不利于管理。指標(biāo)體系中,應(yīng)突出三項核心指標(biāo):第一,文獻(xiàn)收藏量指標(biāo),這對掌握藏書結(jié)構(gòu)情況非常重要。第二,讀者量指標(biāo),不僅要統(tǒng)計讀者的總數(shù)量,還應(yīng)按讀者的不同類型分別進(jìn)行統(tǒng)計,反映讀者對于圖書館的需求傾向。第三,借閱量指標(biāo),應(yīng)反映文獻(xiàn)流通的種類、冊數(shù)、讀者借閱各類圖書的情況以及與讀者數(shù)量的比例關(guān)系。

4.3 加強(qiáng)統(tǒng)計分析工作

統(tǒng)計工作不能僅僅滿足于收集原始數(shù)據(jù)、整理匯總和上報數(shù)據(jù),應(yīng)進(jìn)一步做好統(tǒng)計工作中最重要的一環(huán)——統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析應(yīng)盡可能地運用數(shù)理統(tǒng)計知識進(jìn)行分析和歸納,真正揭示出圖書館各項業(yè)務(wù)工作的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律。如通過對讀者借閱率的計算和比較分析,便可以準(zhǔn)確掌握讀者對館藏文獻(xiàn)的利用狀況,及時向決策部門提出合理建議。通過對購書數(shù)量和種類的統(tǒng)計分析,便可以隨時調(diào)整訂購工作中的偏差,提高文獻(xiàn)收藏的合理性和實用性?？傊?統(tǒng)計分析的作用是不可低估的,圖書館應(yīng)堅持廣收集、細(xì)分析的原則,認(rèn)真做好各項統(tǒng)計分析工作,使圖書館的業(yè)務(wù)工作在質(zhì)和量方面都更加科學(xué)合理。

4.4 運用現(xiàn)代化的手段開展統(tǒng)計工作

隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展,圖書館各種數(shù)據(jù)量越來越大,指標(biāo)分類也越來越細(xì),手工操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了統(tǒng)計工作的需要,只有運用現(xiàn)代化設(shè)備和新技術(shù),改進(jìn)圖書館統(tǒng)計數(shù)字的存貯和處理方法,才能使圖書館統(tǒng)計工作得到進(jìn)一步提高這就要求圖書館加快統(tǒng)計工作的自動化進(jìn)程、將收集的各種數(shù)據(jù)利用計算機(jī)處理分析,快速地為圖書館各項管理工作提供指導(dǎo)。

4.5 加強(qiáng)隊伍建設(shè)、提高統(tǒng)計工作人員專業(yè)素質(zhì)

統(tǒng)計工作開展的好壞歸根結(jié)底取決于統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)。穩(wěn)定的、高素質(zhì)的統(tǒng)計工作人員隊伍是搞好圖書館統(tǒng)計工作的關(guān)鍵。由于統(tǒng)計工作是一項長期繁瑣的工作,所以一名合格的圖書館統(tǒng)計工作人員需具備:(1)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng);(2)較強(qiáng)的數(shù)字計算分析能力和語言文字水平;(3)扎實的圖書館專業(yè)知識;(4)統(tǒng)計工作基礎(chǔ)知識,包括統(tǒng)計調(diào)查和整理、統(tǒng)計分析、統(tǒng)計資料表現(xiàn)和運用等知識;(5)豐富的計算機(jī)知識和操作技能。統(tǒng)計人員應(yīng)認(rèn)識到自己工作的重要性,并盡快學(xué)習(xí)和掌握各種先進(jìn)的統(tǒng)計和手段,克服畏難和怕麻煩思想。圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對統(tǒng)計工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),幫助他們更新知識,及時掌握新的統(tǒng)計方法,提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),以適應(yīng)統(tǒng)計工作的需要。結(jié)語

總之,圖書館統(tǒng)計工作是圖書館業(yè)務(wù)工作的重要組成部分,是圖書館全面實行科學(xué)管理的重要手段、基礎(chǔ)和前提。做好圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作能更好地促進(jìn)圖書館服務(wù)的發(fā)展,為圖書館相應(yīng)的決策、評估提供依據(jù)。圖書館工作者應(yīng)不斷分析、研究、掌握統(tǒng)計這一認(rèn)識事物的武器和科學(xué)管理方法,建立健全圖書館各項統(tǒng)計制度,強(qiáng)化統(tǒng)計管理,充分發(fā)揮統(tǒng)計在圖書館各項管理工作中的重要作用。

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第四篇：圖書館2014年業(yè)務(wù)工作計劃

圖書館2014年業(yè)務(wù)工作計劃

圖書館2014年業(yè)務(wù)工作計劃

為認(rèn)真做好2014年圖書館各項工作，使全民閱讀推廣及免費開放工作能夠扎實、有序、高效開展，圖書館認(rèn)真總結(jié)以往工作成績及存在不足，結(jié)合實際，將2014年工作量化、細(xì)化，內(nèi)容如下： 1月：

（1）開展“走基層 訪群眾 促和諧”文化進(jìn)鄉(xiāng)村系列活動（2）開展“溫暖春運 我們在行動”網(wǎng)絡(luò)購票服務(wù)活動（3）開展“大年小戲鬧新春”資源征集活動（4）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（5）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（6）圖書、電子閱覽室流通不少于700人次（7）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（8）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（9）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 2月：

（1）元宵節(jié)舉辦“燈謎猜猜猜獎品拿不?！被顒樱?）舉辦“有國才有家” 中小學(xué)生愛國電影展（3）寒假自主學(xué)習(xí)·科普伴我行數(shù)字資源講座（4）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（5）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（6）圖書、電子閱覽室流通不少于900人次（7）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（8）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（9）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 3月：

（1）“與雷鋒叔叔同行”數(shù)字資源互動校園

（2）諾茹孜節(jié)“閱讀讓我們的生活更精彩”熱門圖書展

（3）“走在成長的路上 基層圖書室管理員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班（4）十八屆三中全會、群眾路線圖片展

（5）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（6）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（7）圖書、電子閱覽室流通不少于600人次（8）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（9）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 4月：

（1）“我愛讀書 探尋世界讀書日的由來”知識講座（2）舉辦“4·23世界讀書日——你選書我買單”活動（3）舉辦“弘揚憲法精神 構(gòu)建和諧社會”普法圖書展（4）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（5）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（6）圖書、電子閱覽室流通不少于500人次（7）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（8）完成上月報紙裝訂任務(wù)

（9）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 5月:（1）心聲·音頻館數(shù)字服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動

（2）舉辦“民族團(tuán)結(jié)一條心” 互動聯(lián)歡活動進(jìn)社區(qū)（3）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（4）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（5）圖書、電子閱覽室流通不少于500人次（6）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇（9）做好上半年工作總結(jié) 6月：

（1）對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)（東風(fēng)工程、農(nóng)家書屋）工作督查、輔導(dǎo)（2）電腦入門系列培訓(xùn)之--開關(guān)機(jī)及基礎(chǔ)維護(hù)（3）消防知識講座

（4）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（5）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（6）圖書、電子閱覽室流通不少于600人次（7）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（8）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（9）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 7月：

（1）暑期閱讀推廣 “我喜歡的一本書”征文活動（2）暑期“有國才有家”、科普視頻、動漫電影展（3）閱讀豐富人生、共建書香軍營（4）暑期管理員志愿者服務(wù)招募

（5）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（6）圖書、電子閱覽室流通不少于900人次（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 8月：

（1）“心向黨 系軍魂”主體圖片展（2）管理員志愿者服務(wù)體驗活動

（3）電腦操作實用指南之--如何網(wǎng)上購物

（4）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（5）圖書、電子閱覽室流通不少于900人次（6）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 9月：

（1）“濃濃師生情 中秋話團(tuán)圓”詩文朗誦會（2）“播撒桑榆情 傳遞敬老心”紅色懷舊電影展（3）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（4）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（5）圖書、電子閱覽室流通不少于600人次（6）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇 10月：

（1）開展“開啟悅讀新時代”環(huán)保書畫展

（2）開展“愛讀書 愛生活”優(yōu)秀圖書進(jìn)校園活動（3）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（4）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借不少于70冊（人）次（5）圖書、電子閱覽室流通不少于700人次（6）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇（9）做好全年工作總結(jié) 11月：

（1）做好農(nóng)家書屋管理員生活補(bǔ)助發(fā)放工作（2）電腦操作實用指南之--如何發(fā)送電子郵件（3）企業(yè)運營知識進(jìn)企業(yè)宣傳活動

（4）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（5）圖書、電子閱覽室流通不少于600人次（6）流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇

（9）對全年開展活動情況、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計，擬撰寫工作總結(jié) 12月:（1）做好“農(nóng)家書屋”總結(jié)工作

（2）電腦操作實用指南之--網(wǎng)購火車票程序及技巧（3）“冬季話養(yǎng)生”知識講座

（4）免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

（5）人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊（人）次（6）圖書、電子閱覽室流通不少于600人次（7）完成上月報刊裝訂任務(wù)

（8）在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇（9）工作總結(jié)考評

第五篇：圖書館出納臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計

《管理信息系統(tǒng)》作業(yè)清單

一、圖書出納管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

今有為學(xué)校圖書館出納臺設(shè)計一個自動化管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的功能為：讀者可以由書名(或書名的一部分)、作者名查館藏書號：出納臺可由館藏書號查書的去向；讀者借書時，登錄有關(guān)信息；讀者還書時，檢查是否有逾期及其他違規(guī)行為，登錄有關(guān)信息。

請根據(jù)上述信息，設(shè)計該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。

分析：要完成這些信息的存儲和使用，至少需要3個表:讀者信息表、書籍信息表、借閱表同時考慮到資料的利用和備份，引入 隊的總分、名次。2）學(xué)籍管理系統(tǒng)

根據(jù)本校具體管理辦法，開發(fā)學(xué)籍管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能為：根據(jù)任課教師提供的成績單，登錄學(xué)習(xí)成績：根據(jù)獎學(xué)金評定辦法，提出總成績和單科獎學(xué)金獲得者名單：根據(jù)升、留級條件，提供留級、退學(xué)、補(bǔ)考學(xué)生名單；打印學(xué)生成績單(補(bǔ)考者注明補(bǔ)考時間、地點)，記錄學(xué)生在校期間所有學(xué)習(xí)成績、升留降級、休復(fù)學(xué)、獎勵及處分等情況。3）圖書出納管理系統(tǒng)

為學(xué)校圖書館出納臺設(shè)計一個自動化管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的功能為：讀者可以由書名(或書名的一部分)、作者名查館藏書號：出納臺可由館藏書號查書的去向；讀者借書時，登錄有關(guān)信息；讀者還書時，檢查是否有逾期及其他違規(guī)行為，登錄有關(guān)信息。4）學(xué)術(shù)會議論文管理系統(tǒng)

系統(tǒng)的功能為：收到應(yīng)征論文后進(jìn)行分類編號登錄，審稿前打印分類目錄和審稿單；審稿后登錄審稿結(jié)論(錄用、不錄用、修改后錄用)，并將結(jié)論通知作者(修改后錄用的，附修改建議)；收到作者修改稿和版面費后進(jìn)行登記：打印論文集目錄(收到版面費的錄用論文列入論文集)。

5）賓館管理系統(tǒng)

為中型賓館設(shè)計一個賓客消費管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有下列功能：客房管理、客房預(yù)定和變更、查詢、結(jié)算(住宿、餐飲、購物、通信、娛樂等各種費用一次結(jié)清)。6）住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)

物業(yè)公司負(fù)責(zé)住宅小區(qū)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理工作。由住戶繳納費用和出租房屋費用來維持各項費用支出。