第一篇:私人教練主管工作職責(zé)
康美樂體育健身會(huì)
勞動(dòng)合同附件一
工作職責(zé)
甲方:某某體育健身會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)職位:現(xiàn)場(chǎng)教練兼私人教練主管 直接上屬:健身部經(jīng)理 下屬部門:本部門員工
開始日期: 年 月 日 截止日期: 年 月 日
乙方工作職責(zé)及權(quán)限:
一、甲方聘請(qǐng)乙方為現(xiàn)場(chǎng)教練兼私人教練主管,全權(quán)負(fù)責(zé)管理甲方本部內(nèi)部日常營運(yùn)工作。
二、工作時(shí)間:每天現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間8小時(shí),每周工作5天。
三、乙方工作職責(zé): 內(nèi)部管理
1.每日保證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不少于6小時(shí),且明確于健身部班表內(nèi),便于行政人事部核對(duì); 2.私人教練部門的首要任務(wù)是配合服務(wù)俱樂部更好地服務(wù)會(huì)員;
3.認(rèn)真完成本部門的管理工作(詳見員工管理、健身服務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、溝通管理);
4.認(rèn)真完成俱樂部指定的工作內(nèi)容:年度、季度、月度的工作計(jì)劃和工作總結(jié); 5.協(xié)調(diào)俱樂部各部門之間的工作,確保俱樂部的順利運(yùn)行; 6.保證本部門能夠完成工作計(jì)劃中的業(yè)績指標(biāo);
7.做好每一位會(huì)員的健身測(cè)試預(yù)約和跟進(jìn)工作并對(duì)會(huì)員資料嚴(yán)格保密;
8.確保每一位年卡會(huì)員在俱樂部鍛煉期間有三次以上的體能測(cè)試并上交體能測(cè)試結(jié)果到行政人事部保管備案;
9.嚴(yán)格管理本部門遵守俱樂部的規(guī)章制度(詳見員工手冊(cè)); 10.嚴(yán)格管理本部門遵守私人教練部門的規(guī)章制度(詳見附件二); 11.嚴(yán)格管理本部門遵守私人教練操作流程(詳見附件三); 12.嚴(yán)格執(zhí)行俱樂部私人教練部門的績效考核制度(詳見附件五); 13.有聘用、升、降職及解聘健身部門內(nèi)部員工的建議權(quán);
員工管理
1.合理編排本部門的工作日志,有效地提高全體私人教練的工作效率; 2.安排好本部門的排班及“健身新干線”的預(yù)約工作;
3.督促本部門員工做好工作教案、會(huì)員預(yù)約、工作執(zhí)行、合同簽署的工作并進(jìn)行不定1
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期抽查;
4.確保高質(zhì)量地完成“健身新干線”及“一次性健身服務(wù)”;
5.合理安排健身新干線的預(yù)約工作,確保每一位新會(huì)員都能享受“健身新干線服務(wù)”; 6.每月進(jìn)行員工評(píng)估和自我評(píng)估;
7.制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,確保本部門員工的技術(shù)技能不斷完善和提高; 8.每月進(jìn)行“優(yōu)秀員工”評(píng)比,并上報(bào)行政人事備案;
9.完善評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(定量、定性)及激勵(lì)體制,保留和培養(yǎng)優(yōu)秀私人教練; 10.合理設(shè)置本部門人員編制并適時(shí)調(diào)整; 11.監(jiān)督本部門員工的行為,對(duì)違紀(jì)行為做出處分。
健身服務(wù)管理
1. 確保私人教練指導(dǎo)地專業(yè)性、鍛煉方法的多樣性;
2. 維護(hù)好工作現(xiàn)場(chǎng)的次序,保證“一次性健身服務(wù)”、“健身新干線”、“私人教練服務(wù)”的高質(zhì)量;
3. 根據(jù)國內(nèi)外的健身發(fā)展趨勢(shì)對(duì)俱樂部內(nèi)部的項(xiàng)目不斷推陳出新; 4. 督促私人教練激勵(lì)會(huì)員達(dá)到健身目標(biāo);
5. 督促私人教練達(dá)到每月的教學(xué)完成率超出70%以上;
6. 定期組織私人教練和客戶之間的互動(dòng)項(xiàng)目,定期舉行私人教練講座;
固定資產(chǎn)管理
1. 確保場(chǎng)地內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的正常使用,定期與工程部聯(lián)系做好設(shè)備的保養(yǎng),出現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)填寫報(bào)修單;
2. 妥善保管本部門的教學(xué)資料、培訓(xùn)教材并及時(shí)更新存檔; 3. 保證管理區(qū)域內(nèi)的整潔和通風(fēng);
4. 及時(shí)反饋設(shè)備需求情況,控制好設(shè)備的添加預(yù)算。
溝通管理
1. 每周三次以上召開私人教練會(huì)議,及時(shí)交換會(huì)員信息,分析問題、解決問題; 2. 定期上報(bào)周工作計(jì)劃給本部門經(jīng)理,制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃;
3. 進(jìn)行個(gè)人評(píng)估、私人教練工作小結(jié)、工作計(jì)劃于每月最后一天上交部門經(jīng)理; 4. 準(zhǔn)確計(jì)算私人教練傭金、基本工資、獎(jiǎng)金于每月三號(hào)交于財(cái)務(wù)部; 5. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、泳池器械、設(shè)施故障管理申報(bào); 6. 每周五制作健身部排班表; 7. 協(xié)助徐萍完成團(tuán)體課程教練的管理;
8. 年底總結(jié)本年度的工作、制訂下一年度的工作計(jì)劃、支出預(yù)算并跟進(jìn)落實(shí); 9. 配合市場(chǎng)部對(duì)外宣傳,及時(shí)提供“會(huì)員時(shí)事通信”、“宣傳資料”內(nèi)相關(guān)資料并保證資料的正確性、專業(yè)性、時(shí)效性;
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10. 監(jiān)督俱樂部其他部門的工作紀(jì)律;
11. 配合客戶服務(wù)部的工作及時(shí)了解會(huì)員的需求;
12. 定期給予俱樂部全體員工技術(shù)培訓(xùn),保證健身最新資訊在公司內(nèi)部傳遞。
四、薪金待遇
按甲方現(xiàn)行工資制度標(biāo)準(zhǔn),確定乙方工資。乙方稅前薪金為每月人民幣1500元。(暫行)工資總額=基本工資+崗位工資+績效考核工資 績效考核工資:績效考核工資占工資總額的30%
五、績效考核
處罰:凡是工作職責(zé)中任何一項(xiàng)未完成(包括每月上交的業(yè)績指標(biāo)預(yù)算),將扣除底薪的30% 獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)私教業(yè)績達(dá)到公司指定的業(yè)績,并無任何過失,公司將給予100元的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金部分個(gè)人稅收自理
甲方:某某體育健身會(huì) 乙方:
日期: 日期:
第二篇:私人教練工作流程
鑫哲健身教練部工作流程
制表人:TONNY 審核人:
私教流程
一、本流程的制定是為了更好的開展私訓(xùn)業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)業(yè)務(wù)水平,有利于教練部 主管對(duì)教練部工作進(jìn)行監(jiān)管。教練部全體私人教練
1體驗(yàn)會(huì)員--做器械指導(dǎo)---人體成分分析—跟中指導(dǎo)講解轉(zhuǎn)介紹給---會(huì)籍顧問---成單后—POS 2預(yù)約新辦卡會(huì)員到場(chǎng)---體能測(cè)試 –器械指導(dǎo)—預(yù)約體驗(yàn)課---人體成分分析—談單(安排計(jì)劃)——TO
3老會(huì)員—問之前有教練給您指導(dǎo)過嗎?--有做過體能測(cè)試嗎----先做體能測(cè)試---后人體成分分析---談單--TO
一、預(yù)約
1、體測(cè)預(yù)約
1)為了更好的完成體測(cè)業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)成功率。并負(fù)責(zé)在新會(huì)員生效后第一時(shí)間內(nèi)將需要體測(cè)的會(huì)員名單交康體部經(jīng)理,并詳細(xì)介紹會(huì)員的情況。康體部經(jīng)理根據(jù)會(huì)員實(shí)際情況,負(fù)責(zé)安排教練進(jìn)行體測(cè)服務(wù)(會(huì)籍部顧問應(yīng)提前告知會(huì)員俱樂部有關(guān)體測(cè)服務(wù)活動(dòng)事宜)。
2)被指定的教練應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)與其聯(lián)系并在確定具體的體測(cè)時(shí)間。3)教練在體測(cè)完成后應(yīng)積極與會(huì)員聯(lián)系、跟進(jìn)服務(wù)工作(如提供私訓(xùn)服務(wù)工作,提供Free訓(xùn)練并對(duì)特殊會(huì)員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo))。
4)教練員應(yīng)將每次與會(huì)員體測(cè)預(yù)約、完成及跟進(jìn)情況詳細(xì)登記在“康體部預(yù)約表”上,以便經(jīng)理或主管隨時(shí)考核其工作進(jìn)度。
5)會(huì)籍顧問及教練有義務(wù)提醒會(huì)員免費(fèi)體測(cè)有效期為1周。
2、PT預(yù)約
1)教練員應(yīng)與私訓(xùn)會(huì)員保持一個(gè)良好的互動(dòng)關(guān)系,定期與私訓(xùn)會(huì)員取得聯(lián)系,并將每次與會(huì)員聯(lián)系或預(yù)約的情況登記在個(gè)人工作周報(bào)表上。
2)教練員應(yīng)至少提前24小時(shí)與會(huì)員首次確認(rèn)私訓(xùn)的具體時(shí)間,在私訓(xùn)開始前的
4小時(shí)與會(huì)員再次確認(rèn)時(shí)間,并將私訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)登記在其本人的日工作安排表上。部門日工作日程表上,以便領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
3)會(huì)員如需取消私訓(xùn)課,原則上應(yīng)提前通知教練員,否則將按規(guī)定扣減會(huì)員私訓(xùn)費(fèi)用。但考慮到會(huì)員的不確定性,特放寬規(guī)定如下:
? 對(duì)于取消上午私訓(xùn)課的,會(huì)員必須在前一天下班以前通知教練員。? 對(duì)于取消下午或晚上私訓(xùn)課的,會(huì)員必須于上課四小時(shí)之前通知教練員。? 對(duì)于會(huì)員上課遲到的,教練員按會(huì)員遲到的時(shí)間數(shù)扣減本節(jié)私訓(xùn)課的時(shí)間。
? 對(duì)于擅自取消課程不通知教練的,教練將上報(bào)康體部經(jīng)理、填寫私訓(xùn)會(huì)員簽到表,并由經(jīng)理簽字確認(rèn),視同該會(huì)員已上本節(jié)私訓(xùn)課。教練員在該會(huì)員私訓(xùn)課程登記表上登記注明原因,并持“康體部預(yù)約表”立即通報(bào)康體部經(jīng)理,在會(huì)員簽字處簽字確認(rèn),會(huì)員須事后補(bǔ)辦確認(rèn)手續(xù),PT簽到表簽字確認(rèn)。
2免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約
1)免費(fèi)訓(xùn)練課程作為私訓(xùn)銷售工具,教練員應(yīng)熟練掌握并能合理運(yùn)用。私人教練在巡場(chǎng)或做體側(cè)時(shí)如需為會(huì)員做免費(fèi)訓(xùn)練??梢韵蚩刁w部經(jīng)理申請(qǐng)免費(fèi)訓(xùn)練卡。每次訓(xùn)練結(jié)束免費(fèi)訓(xùn)練卡應(yīng)交回到康體部經(jīng)理手中,康體部經(jīng)理應(yīng)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn),私人卡為印刷品并附有價(jià)格,2)教練將免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約也需要登記在“康體部預(yù)約表”及“每日工作記錄表”(其他預(yù)約規(guī)定與上述體測(cè)預(yù)約、私訓(xùn)預(yù)約相同
二、1、體側(cè)作為會(huì)員甄別及銷售工具教練員或私人教練應(yīng)熟練掌握并合理運(yùn)用。
2、體測(cè)分為普通測(cè)試與特殊測(cè)試兩部分,前者主要針對(duì)一般會(huì)員的測(cè)試項(xiàng)目;特殊測(cè)試主要針對(duì)特殊人士及專業(yè)人士開展的,其包括體態(tài)評(píng)估、身體傷病對(duì)運(yùn)動(dòng)的影響,不良飲食習(xí)慣及更專業(yè)的力量評(píng)估、心肺評(píng)估等。
3、普通體測(cè)的程序首先是填寫Par-Q單(見表4),接著是讓會(huì)員進(jìn)行健康問卷(見表5)的填寫,最后是進(jìn)行體能測(cè)試并將體測(cè)結(jié)果登記在體測(cè)表上。教練員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待會(huì)員的體測(cè),測(cè)試時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按“體能測(cè)試表”(見附表6,)的項(xiàng)目給會(huì)員進(jìn) 體測(cè)
行體測(cè),不得漏項(xiàng)、不得敷衍,每個(gè)會(huì)員體測(cè)時(shí)間應(yīng)控制在1小時(shí)內(nèi),有特殊情況的可適當(dāng)放寬。
4、如遇有殘疾、有運(yùn)動(dòng)傷害史或其他不益做大運(yùn)動(dòng)量運(yùn)動(dòng)的會(huì)員,教練員在了解會(huì)員的具體情況后應(yīng)及時(shí)將會(huì)員情況上報(bào)部門經(jīng)理或主管,由部門經(jīng)理、主管及教練員等共同設(shè)計(jì)體測(cè)項(xiàng)目與內(nèi)容,以確保其安全、有效地進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。
5、如特殊測(cè)試會(huì)員有重大疾病者,需提供正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生證明(可運(yùn)動(dòng)的),教練員上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行體測(cè),并提出合理的運(yùn)動(dòng)建議,并將相關(guān)資料備檔并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
6、體測(cè)結(jié)果的有效期建議為3個(gè)月,3個(gè)月后如會(huì)員需再次體測(cè)可提前48小時(shí)預(yù)約(會(huì)員可指定教練或由康體部經(jīng)理指派),并按教練的私訓(xùn)價(jià)位收取體測(cè)費(fèi)用。
三、私訓(xùn)
1、簽訂協(xié)定
為了有效控制防范風(fēng)險(xiǎn)。教練在銷售私訓(xùn)時(shí)必須與會(huì)員簽訂《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》 1)《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》一式三份,財(cái)務(wù)部(第一聯(lián))、康體部(第二聯(lián))、會(huì)員(第三聯(lián))各執(zhí)一份。
2)《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》須在購買私訓(xùn)時(shí)簽署:其中《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》上的內(nèi)容應(yīng)由會(huì)員到前臺(tái)在教練、前臺(tái)接待在場(chǎng)的情況下親筆簽署,按《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》上注明金額填寫ORDER單交款,并將協(xié)定的第一聯(lián)附于ORDER單后,第二聯(lián)交會(huì)員,第三聯(lián)交教練入檔。(如給會(huì)員折扣,需事先請(qǐng)示康體部經(jīng)理,并由康體部經(jīng)理簽字確認(rèn))
3)會(huì)員因個(gè)人原因無法在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訓(xùn)練課程的。教練可以和會(huì)員就訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行協(xié)商。但需請(qǐng)示康體部經(jīng)理??刁w部經(jīng)理同意并簽字確認(rèn)的方能生效,否則無效。(如康體部經(jīng)理不能第一時(shí)間簽字確認(rèn),可由康體部主管代簽)。4)在無特殊情況下,《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》必須按照公司關(guān)于私訓(xùn)的處理規(guī)定,注明課程屆滿日期,課程屆滿日期為付費(fèi)日期+課程相關(guān)期限。為便于計(jì)算日期,30天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期一月后同日;90天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期三個(gè)月后同日;180天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期六個(gè)月后同日,如計(jì)算月份中包含2月份(28天或29天),則屆滿日期可再加1(閏年)~2日。
5)如會(huì)員在此之前已經(jīng)購買私訓(xùn)但課程尚未結(jié)束的,第2次購買私訓(xùn)時(shí),起始日期應(yīng)從上次購買私訓(xùn)屆滿日期算起,并順延至本次課程結(jié)束。
6)《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》的第二聯(lián)由私教入檔保管、備查,私訓(xùn)教練應(yīng)建立會(huì)員檔案登記協(xié)定中相關(guān)信息,并跟進(jìn)私訓(xùn)的進(jìn)行情況。
7)第三聯(lián)交會(huì)員保管,以便于會(huì)員了解《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》內(nèi)容
四、交款
1、前臺(tái)接待在教練與會(huì)員簽署完《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》后。按照協(xié)定金額填寫ORDER單。
2、ORDER單一式3份;第一聯(lián)留前臺(tái);第二聯(lián)交會(huì)員保管;第三聯(lián)交財(cái)務(wù);
3、前臺(tái)接待根據(jù)ORDER單所填金額收取現(xiàn)金、支票或刷卡。
五、會(huì)員檔案
1、會(huì)員購買了私訓(xùn)課程后,教練員應(yīng)為每一位會(huì)員設(shè)立單獨(dú)的私訓(xùn)檔案,私訓(xùn)檔案主要包括: 1)健康問卷 2)人體成分分析儀
3)體能測(cè)試表(個(gè)人身體狀況測(cè)試卡)
4)《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》(《健身部一對(duì)一私訓(xùn)課程登記表》 5)私人訓(xùn)練記錄卡、訓(xùn)練筆記
2、康體部每位教練負(fù)責(zé)保管自己的會(huì)員檔案,康體部經(jīng)理對(duì)所有教練保管的檔案負(fù)有監(jiān)管的責(zé)任。
4、康體部經(jīng)理負(fù)責(zé)全部檔案的監(jiān)管工作,康體部經(jīng)理應(yīng)不定期對(duì)檔案的保管與登記工作進(jìn)行抽查。
6、對(duì)于因教練離職或會(huì)員要求轉(zhuǎn)換教練的,主管應(yīng)做好新老教練對(duì)會(huì)員檔案的移交工作(見表11),并由財(cái)務(wù)部配合其做好剩余私訓(xùn)小時(shí)數(shù)的核對(duì)工作。(如當(dāng)時(shí)無法聯(lián)系到會(huì)員,其會(huì)員的檔案和應(yīng)由經(jīng)理代管)
7、在檔案移交或剩余小時(shí)數(shù)核對(duì)中存在問題的,在查明事情的真像后,康體部將事情的真實(shí)情況上報(bào)俱樂部經(jīng)理并視情節(jié)嚴(yán)重給予當(dāng)事人停發(fā)工資、傭金等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,俱樂部有權(quán)保留進(jìn)一步索償?shù)臋?quán)力。
六、做私訓(xùn)
1、教練員應(yīng)在每節(jié)私訓(xùn)課前5分鐘在健身區(qū)前臺(tái)迎接上私訓(xùn)課的會(huì)員。
3、每節(jié)私訓(xùn)課前教練應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)員的身體狀況,并根據(jù)反饋制定或修改訓(xùn)練計(jì)劃。
4、每個(gè)私訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)包括熱身、伸展、正式的訓(xùn)練,訓(xùn)練后的伸展、放松等程序,教練應(yīng)確保此計(jì)劃對(duì)會(huì)員是安全有效的。
5、教練員應(yīng)將每節(jié)私訓(xùn)上課時(shí)間控制在1小時(shí)內(nèi)完成。
6、上私訓(xùn)課時(shí),教練員應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)地在私人訓(xùn)練記錄卡上登記本節(jié)私訓(xùn)課的訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練后會(huì)員的心率等數(shù)據(jù)以及訓(xùn)練結(jié)束后會(huì)員的感受,以備制定下次私訓(xùn)計(jì)劃時(shí)參考用。
7、私訓(xùn)課結(jié)束時(shí),教練員應(yīng)按照規(guī)定帶會(huì)員到水吧根據(jù)上課時(shí)間簽署私教會(huì)員簽到表。簽署時(shí)應(yīng)由前臺(tái)人員一同完成,簽到表見附表:
7、私訓(xùn)課程間應(yīng)保持15分鐘的間隔,以確保教練下節(jié)私訓(xùn)課的質(zhì)量。
8、私人教練不得以任何理由推遲、缺席私訓(xùn)課,康體部主管負(fù)責(zé)考核。如遇特殊情況,如生病、突發(fā)事件等,教練員應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理,(如不及時(shí)通知,將按照曠工處理)由經(jīng)理安排代課教練并及時(shí)通知會(huì)員。
七、私訓(xùn)到期作廢與過期私訓(xùn)延期
1、延期私訓(xùn)
1)延期期限(見個(gè)人訓(xùn)練課程延期申請(qǐng)表)
鑒于集團(tuán)在私訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定中已明確,私訓(xùn)須在《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定的期限內(nèi)完成。對(duì)確有特殊情況的,須由會(huì)員親自提出書面延期申請(qǐng)(附表14),經(jīng)教練確認(rèn),康體部經(jīng)理審核后,上報(bào)俱樂部經(jīng)理批準(zhǔn)。延期期限在會(huì)員現(xiàn)行會(huì)籍有效期限以內(nèi),按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
剩余私訓(xùn)在10節(jié)課(小時(shí))以內(nèi)(含10節(jié)課,下同):延期期限不得超過原屆滿日期30天;
剩余私訓(xùn)在20節(jié)課(小時(shí))以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期60天; 剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時(shí))以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期90天;
特殊情況包括如剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時(shí))以上:延期期限不得超過原屆滿日期180天。
2、當(dāng)會(huì)員出現(xiàn)以下情況時(shí)可酌情辦理:
? 懷孕、生病無法訓(xùn)練的(醫(yī)院證明)可以先辦暫停,等病好后繼續(xù)上課。? 會(huì)籍??ǎ接?xùn)也以??〞r(shí)間為準(zhǔn)同時(shí)順延。
? 如因個(gè)人原因,無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成課時(shí)的會(huì)員??蓪⑹S嗾n時(shí)延續(xù)到續(xù)費(fèi)課程有效期內(nèi)完成。(按照《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定課程對(duì)應(yīng)的有效期執(zhí)行)。
3、康體部經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督會(huì)員私訓(xùn)到期日以便做好續(xù)課及延期的工作。
2、離職教練剩余私訓(xùn)的處理
1)康體部教練因個(gè)人原因離職。在康體部經(jīng)理接獲該員工提出辭職申請(qǐng)之日起七日內(nèi)辦理完所有剩余私訓(xùn)交接手續(xù)。
2)其交接內(nèi)容包括以做完及未做完的會(huì)員檔案;剩余私訓(xùn)小時(shí)數(shù)、私訓(xùn)到期日等。3)另:除會(huì)員要求更換教練以外,教練不得以任何名義將手中私教會(huì)員轉(zhuǎn)到其他教練名下。
第三篇:私人教練好找工作嗎
私人教練好找工作嗎?
賽普劉老師
健身教練行業(yè)近幾年發(fā)展迅速,其中,私人健身教練更是健身行業(yè)中頂端的存在,他們不僅拿著高薪,而且還擁有健美的身材和陽光的外形,受到很多年輕人的青睞,很多人聽說私人健身教練工資高,但私人健身教練工資到底能多高呢?
私人教練是針對(duì)健身俱樂部的會(huì)員進(jìn)行一對(duì)一的訓(xùn)練指導(dǎo),是需要另外收費(fèi),大部分俱樂部每小時(shí)的費(fèi)用在200元到400元之間。會(huì)員有各種各樣的需求,比如減肥/增加肌肉/提高體質(zhì)/特殊人群比如/康復(fù)訓(xùn)練/產(chǎn)后恢復(fù)/腰椎/頸椎的恢復(fù)訓(xùn)練等,我們來看健身教練行業(yè),全國健身教練行業(yè)的平均工資高出一般行業(yè)30%以上,健身教練就業(yè)更是很容易,私人健身教練作為最為專業(yè)的健身教練,其工資待遇更是健身教練中很高的。私人健身教練的工資分為基礎(chǔ)工資,銷售課程提成,課時(shí)費(fèi)三部分。一個(gè)合格剛畢業(yè)的私人健身教練,其綜合工資大約在三四千左右。經(jīng)過一段時(shí)間,自己的會(huì)員多了,課程多了,工資也會(huì)跟著漲很多,一般的私人健身教練工資在一萬元左右,好點(diǎn)的能達(dá)到兩萬,在私人健身教練行業(yè)多年的人,其綜合工資達(dá)到三萬也不是問題。
私人健身教練需要專業(yè)的健身知識(shí),此外,還需要掌握溝通和銷售技巧,更要懂得營養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等知識(shí),可見私人健身教練不是幾天就能培訓(xùn)成功的,所以選擇私人健身教練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,最好選擇專門培訓(xùn)私人健身教練的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這樣能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)私教課程,為以后打下好基礎(chǔ)。
第四篇:私人教練主管聘用合同(小編推薦)
教練聘用合同
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)國家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。第一條 合同期限 1.合同有效期:
自 至,合同期為 壹 年。合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
2.聘用合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。第二條 工作崗位
1.乙方受聘為 ,全面負(fù)責(zé)教練部業(yè)務(wù)及管理工作。2.根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
第三條 工作條件和勞動(dòng)保護(hù)
1.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
2.乙方一旦受聘,為了便于宣傳推廣包裝,甲方有權(quán)免費(fèi)使用乙方圖片及視頻作為永久宣傳使用。
第四條 工作報(bào)酬
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,乙方的工作崗位是教練總教練,每節(jié)課課時(shí)費(fèi)不低于,具體參照獎(jiǎng)懲制度,每月結(jié)算兩次。第五條 工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處
1.乙方須根據(jù)維密訓(xùn)練營學(xué)員的自身?xiàng)l件制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織和安排教練教學(xué),每周每個(gè)班不低于3個(gè)課時(shí)(每節(jié)課不得低于90分鐘),每個(gè)教練負(fù)責(zé)一個(gè)班至該班畢業(yè)(為期3個(gè)月36節(jié)課)。
2.如教練有事或生病請(qǐng)假請(qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)告知甲方,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)安排其他教練教學(xué),不得因此耽誤課程進(jìn)度,否則扣除本月獎(jiǎng)勵(lì)。3.乙方如應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,如違約則該月所有費(fèi)用扣除,并承擔(dān)甲方相應(yīng)的損失。
4.每月底甲方會(huì)對(duì)乙方及乙方的教練進(jìn)行考核評(píng)估:①每月每人全勤獎(jiǎng)為200元,期間不得以任何形式請(qǐng)假或遲到;②學(xué)員滿意度達(dá)90%以上,則獎(jiǎng)勵(lì)300元,不得以任何形式向?qū)W員索要好評(píng),如發(fā)現(xiàn)則扣除該月所有獎(jiǎng)勵(lì)并罰款200元;③如教練團(tuán)隊(duì)在月底考核時(shí)滿意度達(dá)80%以上 總教練獎(jiǎng)勵(lì)200元,90%以上獎(jiǎng)勵(lì)300元,95%以上獎(jiǎng)勵(lì)500元。
第六條 聘用合同的變更、終止和解除
1.聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。如需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。2.聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí),聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個(gè)月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3.經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。4.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同: A.乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作 B.乙方連續(xù)兩次不能完成私教團(tuán)隊(duì)教學(xué)任務(wù) C.乙方不履行聘用合同的
5.乙方要求解除聘用合同,應(yīng)當(dāng)提前十天正式通知甲方。并且乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方招聘相應(yīng)人員代替乙方工作方可執(zhí)行。
6.乙方需遵守競(jìng)業(yè)規(guī)則,若乙方離職后去同行業(yè)其他公司,乙方不得以任何形式及原因引導(dǎo)客戶去他方,否則乙方須賠償壹萬元作為甲方的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償,同時(shí),甲方保留追究一切經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。第七條 其它事項(xiàng)
1.本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。2.如有其他其他未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。甲方(簽字蓋章): 乙方(簽字): 2016年6月26日
第五篇:GF-5(私人教練工作流程)
私人教練工作流程
1、上班及用餐時(shí)間
上班時(shí)間
早班: 9:30——17:30
晚班: 14:30——22:30
用餐時(shí)間
中餐:11:30——12:00
晚餐: 17:30——18:002、①電話預(yù)約:
客人電話、姓名、狀況(外表、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、哪個(gè)銷售跟蹤)。第一次約客人要提前12小時(shí)打電話,首次訓(xùn)練后第二日給客戶打電話,詢問昨日訓(xùn)練后感覺(運(yùn)動(dòng)量是否過大或過小,是否吃東西)。
②電話預(yù)約的注意事項(xiàng):
銷售給的第一手資料,提前12小時(shí)電話預(yù)約,最好是固定電話,時(shí)間不能太長;運(yùn)動(dòng)后第二天再給電話,詢問運(yùn)動(dòng)后身體的反應(yīng)以加強(qiáng)收集資料。
3、①自己開發(fā)資源:
先聊天,提及私人教練課程,不談費(fèi)用;第二天給電話,要在非繁忙時(shí)間,一般下午點(diǎn)以后,勿留言,記住客戶的休息時(shí)間,避免目的性話語。
②上課流程:
換工衣→打卡簽到→看預(yù)約本→準(zhǔn)備接待客戶→準(zhǔn)備資料看訓(xùn)練記錄→等待客戶,接待客戶→上課→登記每日上課記錄→客人簽名。
③上課一般流程
第一天特別要針對(duì)第一節(jié)課
1、提前5到10分鐘迎接客戶,讓客人第一時(shí)間見到你;
2、引進(jìn)更衣室,在門口行他;
3、上跑步機(jī)先熱身5到10分鐘;
4、針對(duì)性訓(xùn)練;
5、伸拉;
6、聊天。
跟進(jìn)工作:
1、電話跟進(jìn)詢問身體反應(yīng);
2、總結(jié),準(zhǔn)備第二次訓(xùn)練,做好心理準(zhǔn)備;
3、提前接客,帶去更衣室;
4、做鍛煉心肺功能5到15分鐘;
5、用全身復(fù)合互動(dòng)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,使用多樣化訓(xùn)練(多用手動(dòng)加力,提高客戶對(duì)你的依賴感,過程要用專業(yè)
語言,手勢(shì),幫助會(huì)員,注意安全提高趣味,感覺效果,過程中多用激勵(lì)話語);
6、訓(xùn)練后做互動(dòng)式伸拉;
7、聊天,用“封閉式”詢問,教學(xué)效果;
8、開放式詢問客人情況,如:下次什么時(shí)候來?幾點(diǎn)來?
9、應(yīng)用銷售技巧讓客戶買課,聊天時(shí)暗地里了解各方面,如:愛好、訓(xùn)練目的、姓名、信息、方便以后
找話題。
4、幫助會(huì)員:
1、制定計(jì)劃;
2、擬定有效安全的方案;
3、激勵(lì)客人;
4、幫助客人更好的溶入俱樂部;
5、提供額外信息,如:營養(yǎng)品、服裝、護(hù)具,讓他們知道什么是專業(yè),讓他嘗試;
6、建議他上集體課或改變新的課程,如:好玩的,不太累的,要注意安全,避免受傷;
7、不能用命令的語氣,不要和做力量訓(xùn)練的客人講話,最好是在做有氧運(yùn)動(dòng)過程中交談。
首次課收集客戶資料過程中,注意要把話題展開,抓住其興趣,引導(dǎo)客戶主動(dòng)展開話題。
5、場(chǎng)地指導(dǎo)的要求&技巧:
服裝、肩牌,主動(dòng)教授規(guī)范動(dòng)作,自由區(qū)的器械要?dú)w位(授課不能超過5分鐘,注意走開的技巧,如:“您好先這個(gè),我等下回來。”還有點(diǎn)到為止的技巧,告訴他大概基本動(dòng)作)器械區(qū)不要定計(jì)劃,買私教再定計(jì)劃。
6、客人資料收集:
疾病,平時(shí)營養(yǎng),平時(shí)愛好,有無過敏、抽煙、喝酒、睡眠情況,有無食用營養(yǎng)補(bǔ)劑(什么牌子),裝備,工作壓力,何時(shí)再來訓(xùn)練,什么時(shí)候來,一星期練幾次,工作會(huì)否影響訓(xùn)練,是否吃零食(吃什么),一天內(nèi)喜歡什么時(shí)候訓(xùn)練,以前有無接觸過健身(器械),家庭電話、地址以及緊急電話(以防萬一)。
7、運(yùn)動(dòng)處方:針對(duì)人的健康狀況或某種疾病來編制運(yùn)動(dòng)鍛煉的項(xiàng)目、內(nèi)容、強(qiáng)度、次數(shù)和鍛煉的注意事項(xiàng)。
8、私人教練要做到:誠懇、自信、友好、專業(yè)、細(xì)心、有愛心、承諾、交流一定要互動(dòng)、切勿單方面交流,注意著裝。