第一篇：公園2016年工作總結(jié)

篇一：公園2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

公園2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

2015年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**工程指揮部的密切配合下，通過**公園管理處全體員工的共同努力，積極開展精細(xì)化管理，在公園管理工作上取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：

一、2015年主要工作實(shí)績(jī)

（一）管理工作

我處結(jié)合公園管理實(shí)際，積極開展精細(xì)化管理，創(chuàng)新管理機(jī)制，在管理工作中形成了紀(jì)律嚴(yán)明、重在落實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面。

1、完善基礎(chǔ)設(shè)施，提供更好的游園體驗(yàn)。今年7月底，聯(lián)通公司來(lái)人施工，安裝免費(fèi)的公共wifi，實(shí)現(xiàn)公園全覆蓋。今年10月底，移動(dòng)公司來(lái)人施工，公園地下車庫(kù)及地下商場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信號(hào)全覆蓋。今年公園新增二條石板路，方便了休閑出行，為市民提供了更好的游園休閑體驗(yàn)。

2、公廁整改完成，正式移交縣環(huán)衛(wèi)處管理。今年11月24日，經(jīng)多次協(xié)商，公園公廁整改完成后，三座公廁正式移交縣環(huán)衛(wèi)處管理，有專人負(fù)責(zé)值守保潔，如廁環(huán)境變的干凈、整潔，極大提升了公園形象。

3、轉(zhuǎn)變管理模式，推進(jìn)清衛(wèi)工作市場(chǎng)化運(yùn)作。今年11月，我處將公園衛(wèi)生保潔、河道保潔承包給物業(yè)公司，清衛(wèi)工作實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，將公園管理模式實(shí)現(xiàn)從“以費(fèi)養(yǎng)人”向“以費(fèi)養(yǎng)事”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)我處加強(qiáng)對(duì)清衛(wèi)工作承包方的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)，不斷提升公園精細(xì)化管理水平。

4、全面自查自糾，全力以赴做好迎檢工作。今年5月中旬，寧波市城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)在**縣進(jìn)行檢查。我處認(rèn)真開展自查自糾，公園分區(qū)包干責(zé)任到人，公園劃分成4個(gè)片區(qū)，有專人負(fù)責(zé)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，尤其加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡邏力度，取得良好效果。

（二）服務(wù)工作

我處協(xié)助有關(guān)單位開展各項(xiàng)惠民活動(dòng)，為市民及游客送去人文關(guān)懷。我處積極做好公園亮化工作，節(jié)假日期間開啟景觀燈，給廣大市民和游客提供一個(gè)靚麗的節(jié)日夜間環(huán)境，營(yíng)造祥和的節(jié)慶氛圍。1、8月26日晚，**街道丹河社區(qū)在我公園漁歌廣場(chǎng)舉辦了第二屆鄰里文化活動(dòng)節(jié)暨四城創(chuàng)建、全國(guó)科普日宣傳文藝晚會(huì)。晚會(huì)期間，穿插了四城創(chuàng)建及科普知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)，并進(jìn)行了“書香丹河·閱讀伴我行”有獎(jiǎng)?wù)魑念C獎(jiǎng)儀式，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，全場(chǎng)氣氛熱烈。2、9月下旬，真人版動(dòng)畫英雄劇《巨神陸戰(zhàn)隊(duì)》劇組在我公園取景拍攝，吸引了眾多市民的眼球，受到小朋友們的喜愛。3、9月27日晚，“話說中秋·月光品茗”迎中秋晚會(huì)在我公園漁歌廣場(chǎng)舉行，該活動(dòng)由**縣商務(wù)局、文廣新局、文聯(lián)聯(lián)合主辦，**縣閱讀學(xué)會(huì)承辦。晚會(huì)內(nèi)容豐富，活動(dòng)場(chǎng)面歡樂祥和，吸引了眾多市民駐足欣賞。4、10月下旬，**街道丹河社區(qū)在我公園漁歌廣場(chǎng)長(zhǎng)廊設(shè)置了鳥巢書屋，為了打造書香型社區(qū)，讓市民隨時(shí)可以讀書，社區(qū)定期對(duì)書屋進(jìn)行維護(hù)和更換補(bǔ)充新書，受到市民的歡迎，時(shí)有市民在那里饒有興趣地閱讀。

（三）安全工作

我處嚴(yán)抓安全工作，在重大節(jié)假日提前做好節(jié)假日值班安排。今年五一、六

一、國(guó)慶等重大節(jié)假日期間，我處工作人員認(rèn)真做好節(jié)假日的值班及巡邏工作，確保公園安全有序。

1、加強(qiáng)安全措施，營(yíng)造公園安全的游園環(huán)境。我處工作人員認(rèn)真做好巡邏工作和日常管理巡查的記錄工作，定期對(duì)公園內(nèi)的管線等設(shè)備進(jìn)行排查，排除安全隱患。今年夏秋季節(jié)，我處增設(shè)多處警示牌和標(biāo)識(shí)牌，同時(shí)安排工作人員對(duì)公園進(jìn)出口，進(jìn)行安全秩序維護(hù)，禁止游客電瓶車入園亂串，并引導(dǎo)電瓶車的有序停放，為市民營(yíng)造了安全的游園環(huán)境。

2、加強(qiáng)安全措施，提升公園游樂場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。今年7月初，我處領(lǐng)導(dǎo)積極與公園游樂場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方進(jìn)行有效溝通，經(jīng)營(yíng)方對(duì)游樂場(chǎng)進(jìn)行部分改造，增設(shè)監(jiān)控設(shè)施，完善游樂場(chǎng)內(nèi)的警示牌、標(biāo)識(shí)牌，神州飛碟禁止1.3米以下兒童乘坐游玩，并立標(biāo)尺嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)，我處加強(qiáng)對(duì)游樂場(chǎng)的日常監(jiān)督管理，促使經(jīng)營(yíng)方規(guī)范經(jīng)營(yíng)，為市民營(yíng)造了良好的游玩環(huán)境。

3、排水系統(tǒng)改造，不斷改善公園的游園環(huán)境。由于公園內(nèi)雨水排水系統(tǒng)的不完善，導(dǎo)致公園內(nèi)多個(gè)區(qū)域積水，積有大量流失的淤泥，不但影響了公園的景觀效果，對(duì)市民游客特別是老人、小孩還存在安全隱患。今年6月初，在生態(tài)文化園工程指揮部的大力支持下，施工單位進(jìn)行挖渠改造和鋪設(shè)管線，改造后的園區(qū)路面，不再積水變得干凈整潔許多。

（四）資產(chǎn)管理工作

1、公園招租項(xiàng)目，嚴(yán)格按公開招標(biāo)程序進(jìn)行。今年4月初，開始張貼招租廣告，接受咨詢并進(jìn)行報(bào)名登記。我公園游樂場(chǎng)招租公告，及時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行公示，今年5月13日，在**市國(guó)際招標(biāo)有限公司，采用公開競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招租。我公園商鋪招租公告，及時(shí)在**報(bào)上進(jìn)行公示，今年9月24日，在縣公共資源交易中心，采用公開競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招租。我處不斷加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值，截止2015年底收游樂場(chǎng)和商鋪?zhàn)饨?*萬(wàn)元。

2、規(guī)范流動(dòng)攤位，推行公園場(chǎng)地使用審批制。為了加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)的流動(dòng)攤販和廣告攤位的管理，我處不斷完善公園場(chǎng)地使用審批制，需要使用公園場(chǎng)地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人或企業(yè)，都要到公園管理處辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用場(chǎng)地。自我處實(shí)行場(chǎng)地使用審批制以來(lái)，通過劃定指定區(qū)域，簽訂租賃場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)承諾書，對(duì)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了有效約束和監(jiān)督管理，杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象的發(fā)生，取得了良好效果。

二、2016年工作計(jì)劃

2016年，我處繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理，踐行“三分建設(shè)，七分管理”核心理念，通過精細(xì)化養(yǎng)護(hù)和網(wǎng)格化管理，切實(shí)提高公園服務(wù)和承載能力，全面推進(jìn)美麗公園建設(shè)，努力開創(chuàng)公園管理新局面。

（一）繼續(xù)抓好公園衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理工作。

（二）不斷完善公園基礎(chǔ)設(shè)施，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

（三）繼續(xù)協(xié)助有關(guān)單位做好各項(xiàng)惠民活動(dòng)工作。

（四）嚴(yán)抓汛期防汛抗臺(tái)工作，確保公園汛期安全。

（五）推進(jìn)公園游樂場(chǎng)和商鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理工作。

（六）嚴(yán)格落實(shí)公園場(chǎng)地使用審批制，把好審批關(guān)。

（七）做好2016年公園商鋪招租的準(zhǔn)備工作和報(bào)名登記工作。

（八）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)化運(yùn)作承包方(清衛(wèi)工作)的監(jiān)察管理，完善考核機(jī)制。

（九）認(rèn)真做好公司安排的其他工作。

**公園管理處辦公室

2015年12月30日 篇二：公園管理處2015年工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃

公園管理處2015年工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃

公園管理處2015年工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃

2015年迎來(lái)世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，也是”十二五”的收官之年,在**區(qū)委、區(qū)政府以及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**公園管理處深入貫徹和落實(shí)黨的十八大精神，結(jié)合我單位各項(xiàng)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心任務(wù)，確保公園工作順利開展?，F(xiàn)將2015年>工作總結(jié)和2016年>工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2015年工作回顧

（一）深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，蟬聯(lián)文明單位稱號(hào)。

1、為做好節(jié)假日期間社會(huì)氛圍布置，豐富公園景觀，按照規(guī)模適度、厲行節(jié)約，服務(wù)群眾的總體原則，以公園廣場(chǎng)和主要景點(diǎn)為重點(diǎn)，因地制宜，以綠植鮮花、園林小品等形式為主，今年截止9月15日，累計(jì)更換時(shí)令花卉3.8萬(wàn)盆，綠地補(bǔ)植上千平方米。

2、加強(qiáng)綠化班組隊(duì)伍建設(shè)，提升綠化養(yǎng)管水平。聘請(qǐng)一批有經(jīng)驗(yàn)的綠化養(yǎng)管技工，對(duì)園內(nèi)有近4萬(wàn)平方米的綠地進(jìn)行養(yǎng)管，根據(jù)不同季節(jié)，制定綠化養(yǎng)管方案，定期修剪、施肥、噴藥，與主管局進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，運(yùn)用撲食螨等現(xiàn)代生物防治方式，控制蟲害發(fā)生，有效保護(hù)綠化景觀。

3、延長(zhǎng)保潔時(shí)段，實(shí)行分片包干制，增強(qiáng)保潔人員工作責(zé)任感。志愿者協(xié)同保潔，開展文明宣傳，勸導(dǎo)工作，積極倡導(dǎo)“垃圾不落地·文明添福氣”活動(dòng)。

4、根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于開展2015年為民辦實(shí)事工作的通知》（**委[2015]10號(hào)）要求，為尊重和關(guān)愛婦女、兒童，體現(xiàn)公共服務(wù)理念的人性化，我公園專設(shè)10多平方米室內(nèi)場(chǎng)地以建設(shè)母嬰室，現(xiàn)已完成母嬰室水、電管網(wǎng)安裝，地面磚鋪設(shè)、墻面粉刷、木門訂制安裝、物品采購(gòu)、管理制度制定等工作，現(xiàn)正進(jìn)行裝飾、衛(wèi)生清理等工作，預(yù)期今年10月份母嬰室可建成投入使用。

5、今年5月，根據(jù)國(guó)家旅游局印發(fā)的《旅游廁所建設(shè)管理指南》和**市園林局印發(fā)的《**園林行業(yè)第一屆青運(yùn)會(huì)公園景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程和志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》要求，對(duì)公園志愿服務(wù)站和公共廁所進(jìn)行了自查整改，完善各類設(shè)施配備，增設(shè)公共廁所導(dǎo)向牌2面、志愿者服務(wù)工作制度、服務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、青運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)站牌、公共廁所管理制度、溫馨提示牌、烘手機(jī)、洗手液盒、手紙盒等。6、2015年1-9月，公園公益廣告更新數(shù)量為150面，內(nèi)容包含“講文明 樹新風(fēng)”、“圖說我們的價(jià)值觀”、“垃圾不落地”、青運(yùn)會(huì)、文明建設(shè)、“遵德守禮”等公益廣告及

7、加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)管理，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。

（1）2015年1-9月，**政務(wù)網(wǎng)子站總共更新50篇文章，其中部門動(dòng)態(tài)10篇、圖片新聞21篇、各類公示公告10篇、工作規(guī)劃1篇，其他內(nèi)容8篇，原創(chuàng)文章占總更新量的86%以上。

（2）2015年1-9月，**便民呼叫中心平臺(tái)共受理反饋6件市民訴求件，事件均得到妥善處理。

8、在全園員工共同努力下，**公園管理處蟬聯(lián)2012-2014年市級(jí)文明單位稱號(hào)，并做好2015-2017年新一屆市級(jí)文明單位申報(bào)工作。

（二）協(xié)助有關(guān)單位開展各項(xiàng)活動(dòng)，為社區(qū)居民及游客送去人文關(guān)懷。

1、元旦，市文新局在我公園舉辦“踏歌起舞福滿城”新年文化惠民演出，精彩的歌舞表演，增添節(jié)日氣氛。2、1月24日，**社區(qū)在我公園舉辦“微公益行動(dòng)”及“我們的節(jié)日——迎春文藝匯演”，社區(qū)的男女老少積極參與互動(dòng)，活動(dòng)反響良好。3、3月19日，“濃濃**節(jié) 深深感恩情”——“我們的節(jié)日·**節(jié)”活動(dòng)在我公園金牛池廣場(chǎng)舉行，為社區(qū)老人送上節(jié)日的問候。4、5月11日，**社區(qū)和**社區(qū)在我公園舉辦“平安社區(qū)”宣傳活動(dòng)，向廣大游客宣傳防盜防火等安全常識(shí)，并提供法律授助。5、6月26日,**社區(qū)聯(lián)合**老年服務(wù)中心、**法庭、58同城、**供銷社、西區(qū)水廠、****筑設(shè)計(jì)有限公司等單位在我公園舉辦“迎七一·慶祝建黨94周年”——黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),為游客及社區(qū)居民免費(fèi)提供視力檢測(cè)、水質(zhì)檢測(cè)、法律援助等服務(wù)。

（三）森林防火和安全生產(chǎn)工作常抓不懈，做好防災(zāi)避險(xiǎn)工作。

1、為確保節(jié)假日期間公園內(nèi)游客安全，結(jié)合本單位實(shí)際，制定安全生產(chǎn)工作預(yù)案，明確工作職責(zé)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，迅速部署開展工作。2、2月6日，為全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)公園安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“責(zé)任落實(shí)年”的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步明確業(yè)主安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)，與承租業(yè)主簽訂2015年安全生產(chǎn)責(zé)任狀。3、6月1日至30日，開展公園安全生產(chǎn)月，為增強(qiáng)員工安全消防意識(shí)，組織員工學(xué)習(xí)

消防安全知識(shí)講座。

4、加大安全生產(chǎn)管理力度，監(jiān)控系列與專業(yè)公司簽訂維保協(xié)議，安排專人值守。公園內(nèi)加裝安全防護(hù)欄和照明設(shè)施，設(shè)置安全警示標(biāo)語(yǔ)。定期對(duì)員工宿舍的用電及公園內(nèi)的電線等設(shè)備進(jìn)行排查。今年受“蓮花”、“燦鴻”、“蘇迪羅”臺(tái)風(fēng)影響，公園受災(zāi)嚴(yán)重，直接經(jīng)濟(jì)損失近15萬(wàn)元，后期仍需整修經(jīng)費(fèi)20多萬(wàn)元，我園加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)暴雨前后，大樹修剪工作，排除安全隱患。

5、進(jìn)一步完善北坡公園森林防火安全工作，安排安保人員在北坡公園進(jìn)行安全防火巡查，按標(biāo)準(zhǔn)配備防火設(shè)備器材，擬定防火安全預(yù)案，加強(qiáng)夜間值班。臺(tái)風(fēng)、汛期加強(qiáng)巡查，做好防汛預(yù)案。清理道路兩側(cè)雜草，定期噴灑藥物，有效控制白蟻等病蟲害。

6、與相鄰單位、所在社區(qū)、**派出所等做好聯(lián)防工作，打擊偷盜團(tuán)伙，防止不法分子散播反面言論。

7、為提升公園防災(zāi)避險(xiǎn)應(yīng)急能力，按照**副區(qū)長(zhǎng)對(duì)我公園防災(zāi)避險(xiǎn)點(diǎn)檢查的建議，我公園增加了應(yīng)急避難場(chǎng)所平面圖、避災(zāi)點(diǎn)工作制度、管理人員職責(zé)、避災(zāi)人員守則等，便于游客及周邊市民應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害。

（四）加強(qiáng)公有資產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序，節(jié)源開流，增收節(jié)支。1、2015年截止9月初收繳場(chǎng)地租賃金1103425元，繳納各項(xiàng)稅費(fèi)53563.59元，所有結(jié)余均上繳國(guó)庫(kù)。認(rèn)真開展“三公”自查整改工作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定，加強(qiáng)資金管理，健全管理制度，堵塞管理漏洞。

2、嚴(yán)格遵守財(cái)政相關(guān)>規(guī)章制度，物品采購(gòu)以及工程建設(shè)嚴(yán)格按照程序，進(jìn)行貨比三家或以公開招標(biāo)方式進(jìn)行，并及時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行公示。

3、組織財(cái)務(wù)人員參加繼續(xù)教育、會(huì)計(jì)制度、公費(fèi)開支報(bào)銷等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力水平。

（五）落實(shí)防腐倡廉工作，做好“三嚴(yán)三實(shí)”。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子干部隊(duì)伍的思想，組織作風(fēng)建設(shè)。鞏固落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神工作成果，特別是“八不準(zhǔn)、八不得”紀(jì)律要求的通知，做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。公園組織黨員干部參觀三坊七巷歷史人物及林則徐廉政事跡展，觀看愛國(guó)影片，通過鮮活生動(dòng)的事例，以及先輩愛國(guó)精神和民族正氣，深入地詮釋了清正廉明的政治操守，我公園黨員干部深受教育。

3、貫徹民主集中制，加強(qiáng)組織建設(shè)。明確黨建工作重點(diǎn)和任務(wù)，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的要求，建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。

二、2016年主要工作思路。

1、繼續(xù)推進(jìn)**公園基層工會(huì)換屆選舉，推舉出新一屆的工會(huì)委員，更好地為廣大員工服務(wù)。

2、加快推進(jìn)防腐木橋等整修工作,按程序委托進(jìn)行固土坡、辦公樓屋頂防水層及隔熱層修復(fù)的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工工作。

3、進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度，監(jiān)督、檢查大型游樂項(xiàng)目的年檢情況及操作人員持證上崗情況；定期排查電線等設(shè)備，拆除更換老化的電纜線、照明燈具等；補(bǔ)充、修復(fù)公園內(nèi)警示牌和防護(hù)欄等安全設(shè)施；檢修、更換水泵等防汛設(shè)備及器材；完善**北坡公園消防設(shè)備，加強(qiáng)巡邏和值班，定期清理雜草、垃圾，確保森林防火安全。

4、在傳統(tǒng)佳節(jié)營(yíng)造喜慶、文明、和諧的節(jié)慶氛圍，突出文化內(nèi)涵，適度布置。

5、全面落實(shí)文明創(chuàng)建工作，從環(huán)境、便民設(shè)施、投訴機(jī)制、公益廣告宣傳等方面，突出重點(diǎn)，以人為本，主動(dòng)服務(wù)，為游客提供舒心、滿意的游覽場(chǎng)所。

6、完善>規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。完善考核機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，著力打造發(fā)展型干部隊(duì)伍。不斷完善和建立科學(xué)的干部管理辦法，通過新機(jī)制、新制度、新辦法使干部管理更科學(xué)、更有效。

篇三：2016公園管理個(gè)人工作總結(jié)

2016公園管理個(gè)人工作總結(jié)

公園管理個(gè)人工作總結(jié)

公園，一個(gè)提供休閑娛樂，放松心情的地方；一個(gè)男女老少，散步休閑的地方，一個(gè)我工作的地方。一年的努力，一年的堅(jiān)持，一年的工作里我獲得了許多，也總結(jié)了許多。

以踏實(shí)的工作態(tài)度，積極進(jìn)取。

在工作上，我本著向老員工學(xué)習(xí)的精神，遇到不懂之處就虛心請(qǐng)教，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度站好了每一班崗。

堅(jiān)持做事先做人，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。出勤方面，工作期間沒有無(wú)故遲到、早退、礦工現(xiàn)象，每個(gè)班都能提前達(dá)到，并做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。

關(guān)系處理方面，在工作上做到積極主動(dòng)。與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

存在的不足。本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在入園游客較多的的情況下，驗(yàn)票撕票的速度還不夠快，這方面有待加強(qiáng)。

今后努力的方向。

今后要用于承擔(dān)起公園未來(lái)的責(zé)任。所以，在今后的工作中，要努力做到：

1.多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2.提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3.愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)。不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4.業(yè)精于勤荒于嬉，在今后的工作中，我仍然要不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多血、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

公園，一個(gè)大家都如此喜愛的地方，我也愛著這里?? 篇四：2016公司員工工作總結(jié)及心得體會(huì)

2016公司員工工作總結(jié)及心得體會(huì)

公司員工工作總結(jié)及心得體會(huì)

剛剛過去的2016年，對(duì)于我來(lái)講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故，失去了一些機(jī)遇，但也學(xué)會(huì)了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福，來(lái)源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計(jì)較，多為對(duì)方找想；要學(xué)會(huì)珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。

淡定吾心，精進(jìn)人生。2016年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力?！比艘惨粯?，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過來(lái)的。下面，我想針對(duì)過往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)，以利于明年能有更大進(jìn)步。

2016我的夢(mèng)：與佳人共成長(zhǎng)

前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑，或者應(yīng)該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會(huì)更壞，但也絕對(duì)不會(huì)更好。

若想真正成長(zhǎng)，那就要突破心理舒適區(qū)，改變舊有的思維定勢(shì)和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程，是極其痛苦的。個(gè)人的發(fā)展成長(zhǎng)也是在挑戰(zhàn)自己，那段歷程的確需要鼓足勇氣，因?yàn)檫@樣做會(huì)暫時(shí)地失去安全感?? 2016這一年，當(dāng)再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點(diǎn)，累積新經(jīng)驗(yàn)，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強(qiáng)大起來(lái)。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習(xí)慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時(shí)候，我知道自己正在開始成長(zhǎng)。

人這一生，有多少經(jīng)歷，就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些，都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來(lái)，與大家一起分享。

一、文案：尋找源頭活水

作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關(guān)系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗(yàn)，尋找寫作的“源頭活水”。

“生活是寫作的源泉”。2016年每逢周末，我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然，到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余，有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開闊了眼界，增長(zhǎng)了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。

每次采風(fēng)歸來(lái)，及時(shí)記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂。“捕捉精彩瞬間，贏得美好明天。”回首一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信，只要自己用心去觀察，用心去體會(huì)，一定會(huì)有意想不到的收獲。

用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無(wú)法，以有限為無(wú)限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語(yǔ)句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn)，贏得讀者青睞。

2016年，是我個(gè)人作品提升最明顯的一年，無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內(nèi)刊，也讓我找到感覺，給自己準(zhǔn)確定位。

所謂“佳作”，并非高深莫測(cè)，遠(yuǎn)離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感，才能行之久遠(yuǎn)。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值，也要考慮它的社會(huì)價(jià)值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語(yǔ)言平易且通俗，讓人倍感真實(shí)和親切的文案，方能徹底打動(dòng)客戶，持續(xù)吸引讀者。

二、策劃：不能只謀一域

“不謀全局者，不足以謀一域”。2016年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。

策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點(diǎn)子，然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。2016年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號(hào)授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與調(diào)研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。

策劃，首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言，大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖，小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活，都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。

時(shí)間如流水，一去不復(fù)返。該做的事情，應(yīng)趁早去準(zhǔn)備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認(rèn)，一個(gè)人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都

想干，結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準(zhǔn)自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。

2016年夏，我學(xué)著自己減壓，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務(wù)的輕重緩急，以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來(lái)，我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。

策劃，要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后，必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù)，明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí)，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，要跟我公司內(nèi)多個(gè)部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合，悉心了解他們的需求。因此，我在工作之余，也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下，2016年可以忙碌，但是千萬(wàn)不能盲目。

三、設(shè)計(jì)：簡(jiǎn)單并非容易

解放軍假想敵--“中國(guó)藍(lán)軍”部隊(duì)，是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹?，運(yùn)用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法，為“紅軍”制造了不少“麻煩”?！八{(lán)軍”的定位就是“磨刀石”，讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。

2016年初至今，我還提升了自己的設(shè)計(jì)能力，學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余，我經(jīng)常和設(shè)計(jì)師探討軟件應(yīng)用，創(chuàng)作技巧，分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際，作為初出茅廬的“藍(lán)軍”，我也會(huì)指明不足，給“紅軍”挑毛病。

發(fā)現(xiàn)別人身上的價(jià)值，這就是我要努力的方向。透過別人的缺點(diǎn)，才能真正認(rèn)識(shí)自己的問題所在?！笆枪蕦W(xué)然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長(zhǎng)也?！?/p>

前些年，我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計(jì)作品，我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點(diǎn)技法，但始終未精通。在生病住院期間，我靜心揣摩每一個(gè)細(xì)節(jié)，頓感豁然明朗。

看來(lái)，我們無(wú)論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩??凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。作為普通人，我們大量的時(shí)間，都在做一些小事，甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。

常聽人講，細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計(jì)劃，一定不是大而全，必然是小而精。對(duì)于成功人士，不能只看到輝煌的業(yè)績(jī)，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。其實(shí)，我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。

重任在肩，且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動(dòng)力，進(jìn)步會(huì)很快。閉門造車，出門不合轍。設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的高低，不具備一致性。但市場(chǎng)是塊試金石，實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)自我能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

具備一點(diǎn)設(shè)計(jì)理念，對(duì)作品會(huì)有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等，會(huì)有我的特點(diǎn)、風(fēng)格?！八枷胍I(lǐng)行動(dòng)，理念決定品位”。在設(shè)計(jì)過程中，也會(huì)發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足，找出差距，提升自我，互相促進(jìn)。

四、編導(dǎo)：提升綜合素質(zhì)

多年以來(lái)，做個(gè)編劇一直是我的夢(mèng)想。在公司，我也不斷通過各種機(jī)會(huì)歷練文筆，并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外，我還翻閱歷史典故，揣摩人物對(duì)話，體驗(yàn)不同地域文化特色。

素質(zhì)不是一句空話，是日積月累通過努力和汗水得來(lái)的東西。豐富的人生，從日常習(xí)慣 篇五：2015-2016學(xué)期工作總結(jié)

理工紅十字會(huì)

2015--2016 學(xué)期工作總結(jié)

姓名： 時(shí)間：

學(xué)期工作總結(jié)

新的一學(xué)期即將結(jié)束，我們要繼續(xù)遵照紅十字會(huì)的宗旨，弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神，堅(jiān)持人道主義原則與思想品德教育、素質(zhì)教育、愛心教育相結(jié)合。大二入學(xué)至學(xué)期末，參加活動(dòng)若干個(gè)。有些心得與大家一起分享。

于2015年9月1號(hào)在紅會(huì)辦公室參與了由張淼老師組織的新干部見面會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容：第一，張淼老師講了老干部退位的事，準(zhǔn)備在9月4號(hào)開辦新老干部見面會(huì)，并給老干部發(fā)放聘書。第二，提到了銀川火車站、校內(nèi)接新生活動(dòng)。第三，提到了準(zhǔn)備與固原市義工站聯(lián)合做活動(dòng)。第四，講述了近年來(lái)堅(jiān)持做愛心家教，提到了會(huì)內(nèi)組織體系改進(jìn)，做干部個(gè)人檔案的事。第五，提到招新，確保每個(gè)志愿者知道活動(dòng)等等。

于9月4號(hào)在圖書館讀者協(xié)會(huì)參與了新老干部見面會(huì)。準(zhǔn)備退位的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐

講述了他們?cè)跁?huì)內(nèi)做活動(dòng)及工作的心得總結(jié)。接著給老干部頒發(fā)榮譽(yù)證書，并合影留念。同時(shí)張淼老師宣讀了第三屆紅十字會(huì)干部名單，我很榮幸成為紅會(huì)愛心社社長(zhǎng)。

于9月6號(hào)至8號(hào)參與接新生工作安排。服從組織安排，在大武口汽車站接

新生。閑暇時(shí)部門之間友好合作，布置圖書館廣場(chǎng)，如桌椅、展板的擺放等等。于9月9號(hào)準(zhǔn)備正式招新，有時(shí)間就去看看招新處，幫幫忙。

于9月14號(hào)在大武口青山公園協(xié)助市紅十字會(huì)做愛心宣傳。

截止9月16日紅會(huì)招新處幫忙招新結(jié)束。

于9月22日晚上7點(diǎn)張苗老師召開干部會(huì)議，各干部發(fā)表個(gè)人見解，針對(duì)

自己部門作報(bào)告總結(jié)。

于9月30日下午1點(diǎn)，會(huì)長(zhǎng)李棟召開干部會(huì)議，主要內(nèi)容：

1、針對(duì)各分會(huì)、各部門所寫的工作計(jì)劃、工作總結(jié)等格式、所述內(nèi)容提出缺點(diǎn)。

2、有關(guān)收取會(huì)費(fèi)的緣由。

3、有關(guān)特殊教育學(xué)?；顒?dòng)的事情等等。

于10月8日會(huì)長(zhǎng)李棟召開干部會(huì)議，主要內(nèi)容：

1、初定次日下午4:30-6:00，在教學(xué)樓a203、a205對(duì)新儲(chǔ)備干部測(cè)試。

2、開考前5分鐘進(jìn)場(chǎng)，開考后15分鐘不準(zhǔn)入場(chǎng)。

3、大四拍畢業(yè)照，次日早上8點(diǎn)辦公室開門。

4、筆試后，面試，儲(chǔ)備干部培訓(xùn)等等。

于10月26日紅會(huì)青協(xié)兩會(huì)全體人員在小月亮進(jìn)行迎新晚會(huì)。27日紅會(huì)青

協(xié)兩會(huì)在田徑場(chǎng)共同進(jìn)行趣味活動(dòng)。

于11月12日下午2點(diǎn)在學(xué)術(shù)報(bào)告廳，張洪德學(xué)長(zhǎng)作中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星報(bào)

告會(huì)。晚上6點(diǎn)在圖書館近距離進(jìn)行了中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星公益座談會(huì)，學(xué)長(zhǎng)講

了很多公益方面的活動(dòng)，多人頗受益處。

于11月18日晚上7點(diǎn)，張淼老師召開干部會(huì)議，主要內(nèi)容：各干部講出會(huì)

題，增加對(duì)志愿者的培訓(xùn)以及應(yīng)急培訓(xùn)等等；調(diào)動(dòng)儲(chǔ)備干部的

點(diǎn)40分會(huì)長(zhǎng)召開干部會(huì)議，會(huì)議宣布有關(guān)“呵護(hù)生命，愛

的具體事項(xiàng)，活動(dòng)時(shí)間初次定為11月23日-11月28日。計(jì)劃

1128日欲招募80個(gè)志愿者等等。

11紅會(huì)青協(xié)兩會(huì)共同舉辦的“為愛牽手，益暖之行”大型捐

間在餐廳門口幫忙。期間又在獻(xiàn)血車處幫忙。

長(zhǎng)至今，相信有付出就會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)。在以后的活動(dòng)過

心社成員提前集合、按時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)；要求成員之間積極配

做活動(dòng)。鍛煉各成員獨(dú)立能力，增強(qiáng)各成員的工作能力，以便

多組貢獻(xiàn)。紅會(huì)如我家，發(fā)展靠大家，讓我們一起努力。

內(nèi)和部門出現(xiàn)的問于11月19日12滿社區(qū)”大型活動(dòng)月23日-11月月末-12月，在助活動(dòng)，經(jīng)?；I時(shí)正式擔(dān)任愛心社社程中，嚴(yán)格要求愛合、相互協(xié)調(diào)共同以后為紅會(huì)的發(fā)展

第二篇：公園工作總結(jié)

篇一：xxx公園管理中心工作總結(jié) xxxx公園管理中心 2014年工作總結(jié)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大報(bào)告精神、習(xí)近平總書記系列講話精神、十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，在園林局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我園實(shí)際，以“管理好、經(jīng)營(yíng)好、服務(wù)好”為宗旨，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干、力求實(shí)績(jī)，不斷強(qiáng)化管理措施，使公園的各方面工作都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、搶抓機(jī)遇、促進(jìn)發(fā)展，加快公園硬件建設(shè)

（一）緊抓配套設(shè)施的建設(shè)及維護(hù)。為進(jìn)一步提高城市形象，提升公園的品位和檔次，打造旅游品牌，按照2014年6月19日市委市政府創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)會(huì)議要求，根據(jù)4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及北京江山多驕規(guī)劃院出具的提升任務(wù)分解表，積極籌備各項(xiàng)工作。完成了游客服務(wù)中心的建設(shè)及配套設(shè)施的安裝；對(duì)162個(gè)標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行改造提升（花草牌120個(gè)、導(dǎo)向指示牌18個(gè)、景物介紹牌20個(gè)、大導(dǎo)覽圖4個(gè)）；新增并購(gòu)置音箱130余個(gè)；新增保潔工具箱16個(gè)；更換配電柜1臺(tái)、曲橋橋面及護(hù)欄、木筏橋圍擋4處；維修破損垃圾桶400個(gè)、座椅56個(gè)、園內(nèi)硬化地面500m；對(duì)園內(nèi)建筑內(nèi)外墻進(jìn)行翻新1000m，翻新部分園燈燈桿387個(gè)；修復(fù)、22翻新殘破、污損的休息及景觀設(shè)施7000m；疏通排水設(shè)施500m。全年維修廁所設(shè)施80余次，各種燈具500余次；維修全園網(wǎng)片150片，更換100余片。

（二）加大綠化養(yǎng)護(hù)管理力度。組織人員完善植物檔案，建立植物養(yǎng)護(hù)月歷，健全病蟲害防治月歷，規(guī)范農(nóng)藥使用，總結(jié)常用農(nóng)藥類型、毒性、適用病癥及用量大小。增加滅蟲設(shè)施4處，修復(fù)踩踏綠化植被300ｍ。

二、強(qiáng)化隊(duì)伍、整合機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)公園軟件建設(shè)

（一）優(yōu)化機(jī)構(gòu)，樹立干部隊(duì)伍新形象。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了合理的崗位分配，進(jìn)一步健全了組織機(jī)構(gòu)，提高了工作效率。加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，嚴(yán)格執(zhí)行每周二、五學(xué)習(xí)制度。積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓、安全檢查月活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)干部定期大掃除等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)錘煉作風(fēng)，進(jìn)一步樹立了公園干部隊(duì)伍的良好形象。

（二）完善各項(xiàng)管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了保潔部管理制度、督導(dǎo)部管理制度、廁所管理員管理制度、游客服務(wù)中心投訴、問詢、監(jiān)控室等管理制度。同時(shí)根據(jù)各部門情況制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，有獎(jiǎng)有懲充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)崗位用工人員的積極性。

（三）加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織保安部、保潔部等部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)市人民醫(yī)院120急救中心進(jìn)行了應(yīng)急技能培訓(xùn)；邀請(qǐng)市電視臺(tái)主持人對(duì)講解員進(jìn)行培訓(xùn)。2

2三、注重安全、狠抓管理，打造和諧宜游公園環(huán)境

(一)加大安全投入。新購(gòu)置了一批防暴器材，更新保安自行車10輛、維修15輛，購(gòu)置了夜間照明設(shè)備，不定期對(duì)電瓶車進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

（二）加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安保人員24小時(shí)動(dòng)態(tài)巡查，一日六匯報(bào)，定期對(duì)河道護(hù)欄、護(hù)坡等危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，定期組織消防演練、防汛演練。僅2014年共救起6名落水市民，在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)自制雷管70余枚。

（三）加強(qiáng)游船、游樂設(shè)施的管理。簽訂了《用電安全責(zé)任狀》、《游樂設(shè)施安全管理責(zé)任狀》，并督促水上設(shè)施業(yè)主辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，進(jìn)一步明確了各經(jīng)營(yíng)戶的安全主體責(zé)任；組織游樂設(shè)施、游船碼頭工作人員進(jìn)行了安全演練和急救技能培訓(xùn)。2014年7月6日，與交通局、海事管理中心聯(lián)合進(jìn)行了水上應(yīng)急救援演練。

（四）抓好公園環(huán)境保潔工作。嚴(yán)格執(zhí)行“星級(jí)保潔員”、“星級(jí)廁所”考核評(píng)比制度，完善了衛(wèi)生評(píng)分表，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)有力的制度做保證，嚴(yán)格的考核為依托，確保園內(nèi)干凈整潔；定期去除河道平石上銹漬，清理網(wǎng)片周圍垃圾、路面淤泥、亭臺(tái)樓閣漬跡及水池中雜草；對(duì)廁所進(jìn)行改造，去除高起臺(tái)面，更換廁所標(biāo)語(yǔ)、增設(shè)廁所標(biāo)識(shí)牌，設(shè)置殘疾人護(hù)欄、標(biāo)志，定期對(duì)廁所進(jìn)行消毒，給游客營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的游園環(huán)境。

（五）加強(qiáng)管網(wǎng)、線路的維護(hù)。針對(duì)公園線路、管網(wǎng)可能出現(xiàn)老化、破裂的情況，工程部加大檢查力度，特別是地下管線等隱蔽工程進(jìn)行了重點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)落實(shí)整改，共處理線路短路150m，廁所自來(lái)水管道漏水10次，維修配電箱10個(gè)。

四、優(yōu)化服務(wù)、注重行動(dòng)，著力提高公園服務(wù)水平

(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。做好公園服務(wù)管理工作，對(duì)公園管理人員、保潔、保安人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)職工為民服務(wù)的意識(shí)。對(duì)游客投訴和來(lái)電來(lái)訪給予耐心細(xì)致的答復(fù)，并做到及時(shí)處理。

（二）實(shí)施人性化服務(wù)和管理。在主要路口設(shè)置了文明宣傳欄。對(duì)游客不文明行為采取教育引導(dǎo)為主的方式，依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾參與公園環(huán)境的維護(hù)和管理，形成了人人關(guān)心環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境、自覺維護(hù)美好家園的良好氛圍。

（三）加強(qiáng)文化活動(dòng)宣傳力度。利用宣傳欄、電子屏等形式進(jìn)行文明宣傳、推普宣傳，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市營(yíng)造良好的氛圍。配合文廣新局完成了春節(jié)燈展任務(wù)，《留守春天》劇組在我園完成小演員招募活動(dòng)，中央電視臺(tái)cctv-7《鄉(xiāng)村大世界》在我園完成錄制新一期節(jié)目聚焦“大美孝義”；配合湖南衛(wèi)視快樂垂釣頻道《江湖行》及孝義市釣魚協(xié)會(huì)完成錄制2014“武漢天元杯”快樂垂釣擂臺(tái)公開賽（ccf）第三場(chǎng)分站賽“愛在孝義，魚樂無(wú)限”。此外我園與民革孝義市支委、碗碗腔劇團(tuán)及皮影木偶劇團(tuán)等單位在一期東北口合辦了為期一周的消夏文藝活動(dòng)，豐富了市民的精神生活。

（四）圓滿完成各類接待任務(wù)。組織員工培訓(xùn)接待禮儀，統(tǒng)一著裝，做到熱情服務(wù)。一年來(lái)，共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀檢查2000余人次，出動(dòng)電瓶車75余次。

五、齊心協(xié)力、嚴(yán)抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)干部職工作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大報(bào)告精神、習(xí)近平總書記系列講話精神和市委工作會(huì)議精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，并把經(jīng)驗(yàn)融入到實(shí)際工作中，樹立了真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣。

（二）加強(qiáng)黨務(wù)公開工作。公園管理中心高度重視常務(wù)公開工作，按照上級(jí)文件精神，及時(shí)召開了常務(wù)公開動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了市委關(guān)于開展常務(wù)公開工作的有關(guān)精神和具體要求，結(jié)合實(shí)際制定了常務(wù)公開工作實(shí)施方案。

（三）做好作風(fēng)紀(jì)律整頓工作。加強(qiáng)部門考勤管理，嚴(yán)篇二：2012公園工作總結(jié) 五峰山國(guó)家森林公園 二0一二工作總結(jié)

2012年五峰山國(guó)家森林公園在大竹縣林業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，堅(jiān)持用十八大精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)十八大精神的理解，真正把十八大精神落到實(shí)處。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以打造精品景區(qū)為核心，以旅游景區(qū)完善工作為重點(diǎn)，加快創(chuàng)立知名品牌，努力培育旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，全面提高行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，抓好森林公園規(guī)劃編制工作，旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣建設(shè)，取得了新的進(jìn)展。2012年全年景區(qū)旅游秩序良好，未出現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)事故，未收到游客旅游投訴。現(xiàn)就2012年全年旅游工作總結(jié)如下：

一、2012年工作情況 ㈠、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

全年公園經(jīng)營(yíng)總收入128.4萬(wàn)元，其中：門票收入56萬(wàn)元（接待游客總數(shù)3.9萬(wàn)人次，其中全票2.4萬(wàn)人次，半票0.8萬(wàn)人次，免票接待0.7萬(wàn)人次）；停車場(chǎng)收費(fèi)1.6萬(wàn)元，餐飲業(yè)收入58.7萬(wàn)元，娛樂收入0.6萬(wàn)元，住宿收入3.2萬(wàn)元；觀光車經(jīng)營(yíng)收入 8.3萬(wàn)元，取得了較為滿意的經(jīng)營(yíng)效果。㈡、安全工作

公園全體工作人員牢固樹立了“安全就是最大經(jīng)濟(jì)效益”的思想，把安全工作放在了首位，落到了實(shí)處。元旦、春節(jié)、五

一、國(guó)慶、端午節(jié)等節(jié)假日，所部領(lǐng)導(dǎo)都組織工作人員，對(duì)景區(qū)、農(nóng)家樂、賓館、副食店等進(jìn)行綜合安全生產(chǎn)檢查，徹底查處安全隱患，確保游客旅游安全。一年來(lái)，景區(qū)未發(fā)生一次旅游安全事件。景區(qū)日常安全工作經(jīng)縣安監(jiān)、旅游、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安、消防、環(huán)保、工商、建設(shè)等部門多次檢查均為合格。

1、景區(qū)的專業(yè)護(hù)林防火巡邏隊(duì)，盡職盡責(zé)，確保了全年景區(qū)森林防火的安全。

2、景區(qū)大門口車輛放行嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，既方便了居住在景區(qū)內(nèi)群眾的生產(chǎn)生活，又保證了景區(qū)道路通行安全和游客人身安全，營(yíng)造了一個(gè)舒適、安全、溫馨的旅游環(huán)境。

3、各餐飲和副食經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所嚴(yán)格遵守執(zhí)行食品衛(wèi)生安全規(guī)定，全年未出現(xiàn)出售過期變質(zhì)食品現(xiàn)象。

4、售票處管理有序，保證了現(xiàn)金、門票、發(fā)票的安全?，F(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)，上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。

5、通過發(fā)放宣傳資料、口頭提示等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)游客安全宣傳提示。

6、停車場(chǎng)車輛停放有序，同時(shí)強(qiáng)化巡視檢查，保證了游客車輛的停放安全。

7、景區(qū)觀光車運(yùn)行安全，無(wú)超載超速現(xiàn)象發(fā)生。車輛經(jīng)過了市特種設(shè)備的年檢，已購(gòu)買了車輛保險(xiǎn)。㈢、經(jīng)營(yíng)管理

1、所部加大了公園招商引資工作力度，所領(lǐng)導(dǎo)班子積極想辦法、出主意，通過多渠道、多途徑招引業(yè)主到公園投資開發(fā)，以改善旅游接待條件。

2、全面加強(qiáng)旅游的建設(shè)和管理，提升整體形象和管理水平，加強(qiáng)人才培養(yǎng)、管理。不斷地高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立了的窗口形象，旅游從業(yè)人員改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)技能，禮貌待客，文明服務(wù)，盡力滿足不同層次游客的需求。全年分兩批次派出園管理人員到省林干校進(jìn)行公園管理培訓(xùn)，提升了科學(xué)的管理水平和能力。

3、完善標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)。按照全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣建設(shè)的要求，公園積極進(jìn)行了景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)，政府投資100多萬(wàn)元，通過政府采購(gòu)的方法，由成都東冠公司，按照國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)的要求設(shè)計(jì)、制作了標(biāo)識(shí)牌導(dǎo)視系統(tǒng)，已安裝投入使用。此系統(tǒng)的建設(shè)和完善，規(guī)范了景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，便于游客識(shí)別和游覽，使景區(qū)走上了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的道路。

4、通過所領(lǐng)導(dǎo)積極努力向上級(jí)申請(qǐng)資金，今年對(duì)公園旅游發(fā)展道路不足的問題，已修建完成大楠竹景點(diǎn)游道、竹亭。在級(jí)部門的重視和支持下，朝陽(yáng)鄉(xiāng)長(zhǎng)豐村到青眼湖的旅游專線公路已建設(shè)完工。

5、修改編制完成《五峰山國(guó)家森林公園旅游總體規(guī)劃》，并積極做好申創(chuàng)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)的準(zhǔn)備工作。

5、加強(qiáng)走訪，積極協(xié)調(diào)與附近鄉(xiāng)、村、社及周邊單位和群眾的關(guān)系，以維護(hù)良好的旅游環(huán)境和旅游秩序。

6、加強(qiáng)了對(duì)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所業(yè)主的管理，努力讓游客吃得放心，玩得開心。

7、環(huán)衛(wèi)人員的不間斷清掃，為游客營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、干凈舒適的旅游環(huán)境。

8、注重旅游市場(chǎng)調(diào)查、游客信息反饋，提高了客流量預(yù)測(cè)分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。㈣、宣傳促銷

1、積極邀請(qǐng)縣電視臺(tái)到景區(qū)拍攝專題片，風(fēng)光片。

2、邀請(qǐng)市、縣攝影家協(xié)會(huì)到景區(qū)采風(fēng)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳。

3、全年累計(jì)向外地游客發(fā)放宣傳資料10000余份。

4、“五一”及“國(guó)慶”節(jié)前派出工作人員到重慶、成都及達(dá)州市區(qū)和本縣城等地，進(jìn)行了專門的宣傳促銷活動(dòng)，派出工作人員參加西博會(huì)，開展旅游宣傳活動(dòng)。

5、與各旅行社建立良好合作關(guān)系，加強(qiáng)了協(xié)作，以接待團(tuán)隊(duì)游客。

二、存在的問題

回顧一年的工作，雖然在工作中有了新的突破、工作整體水平有了新的提高。但是我們也清醒的看到，從科學(xué)發(fā)展觀的前瞻視角，從建設(shè)精品旅游的戰(zhàn)略高度，從周邊大的旅游景區(qū)相比，我們還存在較大差距。目前急需解決的有以下幾個(gè)方面的問題：一是建設(shè)資金滯后，配套設(shè)施不完善，整體接待服務(wù)能力不強(qiáng)。

二是旅游產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵嚴(yán)重不足，豐富的自然資源、深厚的歷史文化，特別是極具吸引力的地方特色風(fēng)情和文化還需要系統(tǒng)的整理、挖掘、策劃、包裝和展示（包括旅游線路、旅游紀(jì)念品等）。

三是獨(dú)立的和游客參與的旅游、娛樂活動(dòng)項(xiàng)目少，推進(jìn)力度也不夠，缺少規(guī)劃和策劃，還沒有形成全民支持和宣傳的氛圍。

三、2013年工作思路

我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”會(huì)議精神，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)努力加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，提高員工整體素質(zhì)，提升景區(qū)形象：

一是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)質(zhì)量和從業(yè)水平。二是加快清眼湖至肖水寺景區(qū)游道和2座星級(jí)廁所的建設(shè)步伐。三是協(xié)調(diào)好各單位創(chuàng)建aaaa級(jí)景區(qū)組織建設(shè)工作。

四是組織景區(qū)、農(nóng)家樂業(yè)主外出參觀學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，開拓眼界，拓展思路。

五是加大公園的宣傳力度，提高管理水平，全面落實(shí)十八大報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的工作思路，讓更多的游客到景區(qū)旅游觀光、休閑、度假，更大程度地發(fā)揮公園的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，樹立大竹旅游窗口形象，爭(zhēng)當(dāng)達(dá)州旅游排頭兵。

五峰山國(guó)家森林公園

2012年11月21日篇三：森林公園工作總結(jié) 2011年森林公園工作總結(jié)

2011年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市森林公園建設(shè)堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹“健康xx”“健康xx”的建設(shè)思路，森林公園全體職工銳意進(jìn)取，迎難而上，各項(xiàng)建設(shè)工作都取得了較大的進(jìn)展?，F(xiàn)將2011年森林公園各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

xx市xx森林公園xxxx年經(jīng)xx市xxx批準(zhǔn)成立，是我市唯一的森林公園。xxxx年，森林公園總體規(guī)劃通過市級(jí)評(píng)審驗(yàn)收，規(guī)劃總面積xxxx公頃，包括xx風(fēng)景區(qū)和xx度假區(qū)兩塊游覽區(qū)。截至xxxx年xx月，森林公園擁有車船總數(shù)xx臺(tái)，建成游道總數(shù)xxx公里，床位總數(shù)xxx張，餐位總數(shù)xxxx個(gè)，程控電話xx門。

二、公園建設(shè)和旅游發(fā)展情況

（一）經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平得到提高。

為推進(jìn)“健康xx”建設(shè)，我市森林公園從2009年開始免費(fèi)向游客開放，方便了市民到森林公園內(nèi)登山和游玩。全年，森林公園實(shí)現(xiàn)收入320萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)14.3%，游覽總?cè)藬?shù)18.5萬(wàn)人次，其中海外游客100人次，擁有社會(huì)旅游從業(yè)人員80人。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。2011年，主要進(jìn)行了林區(qū)道路、登山步道、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等維護(hù)，隨著健康宜居xx建設(shè)的推動(dòng)以及森林公園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，人們的健身意識(shí)增強(qiáng)，生活質(zhì)量得到改善，每逢周末，參與登山活動(dòng)的游人絡(luò)繹不絕，帶動(dòng)了周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（三）經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用開始顯現(xiàn)。森林公園的建設(shè)，不但有效地保護(hù)和改善了生態(tài)環(huán)境，豐富了廣大市民精神和物質(zhì)文化生活，提倡了健康的生活方式，同時(shí)發(fā)揮了興林富民帶動(dòng)的作用，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。林區(qū)群眾通過改變觀念，發(fā)展綠色蔬菜種植、林下養(yǎng)殖、銷售特色商品等，既避免了破壞森林資源，又增加了經(jīng)濟(jì)收入。

（四）品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)逐步加強(qiáng)。

我市認(rèn)真落實(shí)全國(guó)森林公園工作座談會(huì)精神，狠抓了xx山森林公園品牌建設(shè)。一是對(duì)公園內(nèi)鐵圍寨、烈士陵園、林森和白崇禧山莊遺址、巴岳寺等人文景觀和三豐洞、天燈石、棋盤石、飛來(lái)石、黃葛門等自然景觀的歷史文化進(jìn)行了收集整理和底蘊(yùn)豐富，充分挖掘地理堪輿歷史文化資源。二是加強(qiáng)了森林公園品牌宣傳力度，通過電視、報(bào)紙廣泛宣傳，開展登山運(yùn)動(dòng)會(huì)、大學(xué)生志愿者xx環(huán)保志愿行動(dòng)等活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了森林公園的影響力。

（五）資源保護(hù)措施不斷完善。一是加強(qiáng)了管護(hù)力度。對(duì)公園區(qū)域內(nèi)的資源統(tǒng)一設(shè)置專職管護(hù)人員，落實(shí)專職巡護(hù)管理人員。二是鞏固森林防火良好工作局面，不斷加強(qiáng)防火宣傳，提高防患意識(shí)，在主要進(jìn)山路口設(shè)置了固定警示標(biāo)語(yǔ)，在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所廣泛釘貼防火小標(biāo)牌等，提高了經(jīng)營(yíng)者和入山游客的防火意識(shí)，有效防范了森林火災(zāi)的發(fā)生。三是扎實(shí)有效開展林業(yè)有害生物防治工作，完善監(jiān)測(cè)和防治措施，為森林公園發(fā)展創(chuàng)造了良好的資源環(huán)境。

三、存在問題

結(jié)合森林xx、健康xx、宜居xx建設(shè)，xx山森林公園建設(shè)和發(fā)展取得了明顯進(jìn)步，森林資源的保護(hù)取得了成績(jī)，為廣大市民提供了休閑健身的理想場(chǎng)所，但公園建設(shè)仍存在突出問題。

（一）建設(shè)被邊緣化，開發(fā)建設(shè)資金匱乏。雖然國(guó)家在一些文件中談到建設(shè)和發(fā)展森林公園，但缺少地方政府和相關(guān)部門配套執(zhí)行的硬性政策來(lái)明示森林公園的發(fā)展方向，指導(dǎo)森林公園的建設(shè)發(fā)展工作。森林公園的旅游開發(fā)資金引進(jìn)力度較弱，公園建設(shè)沒有納入財(cái)政預(yù)算。建設(shè)資金嚴(yán)重不足，其建設(shè)主要依靠自籌、貸款或招商引資。由于開發(fā)資金來(lái)源不足，森林公園的開發(fā)建設(shè)不能緊遵規(guī)劃實(shí)施，只能按照現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力小打小鬧，無(wú)法將分散不成氣候的小景點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)開發(fā)，形成環(huán)形旅游線路。同時(shí)，已存在項(xiàng)目太多太小、低水平重復(fù)建設(shè)、沒有形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟(jì)效益差。

（二）管理體制繁雜。xx山森林公園與我市xx-xx風(fēng)景名勝區(qū)重疊管理，權(quán)力交叉滲透、多頭重疊使森林公園難以按規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)和統(tǒng)一管理，不利于森林公園發(fā)展和保護(hù)。同時(shí)造成眾多投資主體各自為戰(zhàn)，基礎(chǔ)設(shè)施、接待條件較差，多處景點(diǎn)處于半開發(fā)狀態(tài)，可進(jìn)入性差，因而游客總量少，效益低，未形成經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性。

（三）管理能力薄弱。森林公園未獨(dú)立設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，沒有專門學(xué)習(xí)森林公園管理的專業(yè)人員，由國(guó)有xx一套班子運(yùn)轉(zhuǎn)操作，工作中心和工作重點(diǎn)偏倚，森林公園管理工作難以完全到位，使管理水平難以提高。

（四）缺乏品牌效應(yīng)和精品旅游項(xiàng)目。公園豐富的自然森林景觀和人文景觀由于年代久遠(yuǎn)、人為毀壞、資金不足等，無(wú)法對(duì)古跡遺址進(jìn)行修復(fù)和宣傳挖掘，只有通過簡(jiǎn)單大眾的游樂設(shè)施獲取經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)；同時(shí)偏重于自我發(fā)展，交流不夠，難以引進(jìn)保健旅游、文化旅游、節(jié)事旅游等新穎的旅游項(xiàng)目。無(wú)法抓住現(xiàn)代游客的需求心理，從而提升經(jīng)營(yíng)能力。

四、2012工作要點(diǎn)

（一）認(rèn)真落實(shí)2011年全國(guó)森林公園工作座談會(huì)精神，加快品牌建設(shè)，強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)。通過不斷完善功能布局，依托人文景觀和自然景觀建設(shè)景區(qū)，提高森林公園的品位，逐步把xx山森林公園建設(shè)成為一座融自然科學(xué)與歷史文化價(jià)值于一體的龍鄉(xiāng)名園和渝西旅游精品。

（二）爭(zhēng)取各級(jí)政府和上級(jí)部門支持，切實(shí)理順管理體制，避免多頭管理和低水平建設(shè)等。

（三）著力抓好挖潛工作，加強(qiáng)宣傳促銷力度，突出精品項(xiàng)目包裝，提高森林公園的知名度，促進(jìn)森林旅游事業(yè)的發(fā)展。

第三篇：公園工作總結(jié)

公園工作總結(jié)

公園工作總結(jié)2007-02-06 09:57:0

12005年，我管理處全體員工在市城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公園領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于在全市掀起的“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”的決定和城市管理“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”八字方針以及局機(jī)關(guān)的指示精神，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極因素，團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，使公園的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步并獲得市民的好評(píng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）完成古荔區(qū)一、二期工程的后續(xù)工作，抓緊古荔區(qū)三期工程建設(shè)

今年，我園完成古荔區(qū)一期工程四

個(gè)標(biāo)段的工程結(jié)算并通過市專業(yè)審計(jì)局審計(jì)，完成二期工程的竣工移交接收并投入使用；工程結(jié)算初步審核。三期工程完成了施工圖設(shè)計(jì)、預(yù)算編制，進(jìn)入招投標(biāo)程序，完成開工前的招標(biāo)工作。

（二）營(yíng)造綠色景觀，優(yōu)化公園生態(tài)環(huán)境

為改善公園的生態(tài)環(huán)境，在“春季植樹”時(shí)，我園在古荔區(qū)園內(nèi)種植了喬木、灌木、芳香特色的樹木共3569株，接納社會(huì)植樹共100株，全年完成植樹共7100株；完成古荔區(qū)黃土裸露植物補(bǔ)種及植物改造5萬(wàn)平方米；清理古荔區(qū)荔枝樹上無(wú)根藤三次；殺滅各種植物病蟲害5次；清除薇甘菊3萬(wàn)平方米。

（三）加強(qiáng)園容維護(hù)、管理

1、為了給市民一個(gè)清潔、舒適的公園環(huán)境，管理處園容部每天對(duì)園區(qū)進(jìn)行全面巡查，尤其對(duì)園道、廣場(chǎng)、水體、園林設(shè)施運(yùn)行是否完好等安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)書面上報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)閱批后，安排有關(guān)部門限時(shí)落實(shí)處理；

發(fā)現(xiàn)園容綠化及衛(wèi)生方面問題，要求管養(yǎng)隊(duì)作出及時(shí)整改；每周對(duì)管養(yǎng)隊(duì)的工作情況進(jìn)行考核，打分并存檔；定期對(duì)管養(yǎng)隊(duì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格按照《深圳市公園綠地管養(yǎng)檢查驗(yàn)收辦法》實(shí)行獎(jiǎng)懲制度；每周對(duì)整個(gè)古荔園區(qū)進(jìn)行一次消殺滅蚊，每月投放鼠藥一次，消殺紅褐蟻四處；每月與其他公園進(jìn)行一次交叉檢查。

２、認(rèn)真對(duì)待群眾的投訴，對(duì)群眾的投訴案件進(jìn)行登記、及時(shí)處理；多次與市民溝通并召開協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)跳舞場(chǎng)地噪音擾民等問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理，得到了市民的理解與支持。按照市城管局《關(guān)于公園與駐地社區(qū)開展共建共管活動(dòng)的通知》精神，我園邀請(qǐng)了4位市民擔(dān)任“義務(wù)協(xié)管員”，更好地參與公園的管理。

（四）配合做好“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”迎檢工作，根據(jù)市城管局創(chuàng)建全國(guó)文明城市的會(huì)議精神，為配合迎接 “創(chuàng)建全國(guó)文明城市”檢查，我園對(duì)園內(nèi)已開放區(qū)—古

荔區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)、園容衛(wèi)生及園林設(shè)施方面提出了更高的要求并作了整改，清除殘留的“好日子”燈籠；對(duì)公園黃土裸露的地方進(jìn)行補(bǔ)苗綠化；對(duì)園內(nèi)便民設(shè)施進(jìn)行檢查維修；在古荔區(qū)門口安裝游園規(guī)則標(biāo)識(shí)牌。此外，還對(duì)公園周邊環(huán)境及未開放的幾個(gè)區(qū)都進(jìn)行了環(huán)境整治，如對(duì)龍尾路、西區(qū)農(nóng)批市場(chǎng)北山每周進(jìn)行兩次清理；清理“聽濤區(qū)”(梅林教堂旁)違章建筑垃圾20,000平方米，每天派人進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在基建方面，我園還對(duì)古荔區(qū)廁所及通道按照無(wú)障礙設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改造。

（五）抓好安全生產(chǎn)、森林防火工作

1、思想上重視：為提高全體干部職工的安全意識(shí)，通過各種會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，向職工進(jìn)行安全方面的教育，使全體干部職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理機(jī)制。

2、治安工作：為保證游客游園的

安全，確保公園公共財(cái)產(chǎn)不受損害，我園采取了加大巡邏簽到制度，對(duì)園區(qū)重點(diǎn)地段（如辦公樓、小賣部、山頂各廣場(chǎng)、游客集中處）設(shè)立保安簽到箱，加強(qiáng)重點(diǎn)防范；加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，妥善處理在執(zhí)勤過程中與群眾發(fā)生的各種矛盾；公園內(nèi)健身、游樂設(shè)施每天派專人檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)部門維修；嚴(yán)格控制各種車輛入園。

3、做好“三防”應(yīng)急工作：在防洪、防汛期間，對(duì)存在重大安全隱患地段派保安專門看守，樹立各種警示性標(biāo)志。配合福田區(qū)公務(wù)署完成了聽濤區(qū)斜坡防滑整治工程；完成古荔區(qū)三圣宮后山滑坡（約600m2）治理工作。

4、森林防火方面：我園山地面積大，地塊分散，加上今年我市普遍干旱少雨，天氣十分干燥，森林防火任務(wù)極為艱巨，根據(jù)市城管局森林防火安全生產(chǎn)的重要指示精神，我園所做的工作有：

（一）加強(qiáng)“軍警民”聯(lián)防工作，4月中旬我園召開了“軍警民聯(lián)防”工作會(huì)議，邀

請(qǐng)了周邊11家單位參加會(huì)議，相互學(xué)習(xí)并交流防火經(jīng)驗(yàn)，擬定了聯(lián)防方案；

（二）加大森林防火宣傳力度，在各主要登山入口處樹立森林防火指示牌及張掛防火標(biāo)語(yǔ)，向周邊單位派發(fā)森林防火倡議書，提高市民森林防火意識(shí)；

（三）儲(chǔ)備充足的滅火器材，定期檢查器材的完好使用性，對(duì)過期、失效的部分消防器材及時(shí)更換；

（四）在防火期，每周進(jìn)行一次保安隊(duì)伍消防演習(xí)訓(xùn)練及救火知識(shí)培訓(xùn)，使每個(gè)隊(duì)員熟悉和掌握各種器材、工具的正確使用方法，為及時(shí)撲滅森林火險(xiǎn)提供了有力保障；

（五）對(duì)我園紅線內(nèi)的無(wú)業(yè)人員的臨時(shí)搭建窩棚及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)高壓線下有超高樹木及時(shí)與供電局取得聯(lián)系，進(jìn)行修剪，消除火災(zāi)隱患；

（六）堅(jiān)持保安24小時(shí)巡邏制度，巡邏時(shí)采取定時(shí)定點(diǎn)簽到措施，實(shí)行定點(diǎn)、定片、定人集中管理，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)，由監(jiān)控室值班隊(duì)員通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并通知其他隊(duì)員帶好滅火器材立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。今年，我園在未開發(fā)區(qū)撲滅小

火險(xiǎn)3起，沒有發(fā)生大的火災(zāi)情況，也未發(fā)生重大安全事故。

（六）做好行政執(zhí)法工作

今年我園上路執(zhí)法出勤率為100%，嚴(yán)格按照市城管局文明執(zhí)法的要求，未發(fā)生一次暴力抗法事件，收繳亂擺賣物品近萬(wàn)宗。有效地遏制了下梅林周邊亂擺賣現(xiàn)象。

（七）積極開展科研工作

今年年初，我園與圍嶺公園管理處、中山大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院合作完成了《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態(tài)資源調(diào)查和生態(tài)環(huán)境評(píng)估》、《嶺南園林植物保健型揮發(fā)物質(zhì)生態(tài)效應(yīng)研究》兩個(gè)課題，并通過了科技成果鑒定，與會(huì)專家一致認(rèn)為兩項(xiàng)課題都達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。經(jīng)完成單位的集體同意，以上兩個(gè)研究項(xiàng)目合并為《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態(tài)資源調(diào)查和生態(tài)環(huán)境評(píng)估及嶺南園林植物保健型揮發(fā)物質(zhì)生態(tài)效應(yīng)研究》一個(gè)課題，獲得深圳科技成果獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審，獲

市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)。

（八）積極籌建梅林山、銀湖山郊野公園

今年，梅林山、銀湖山郊野公園已完成立項(xiàng)、機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)。為了配合兩個(gè)郊野公園用地的劃線，完成了總體規(guī)劃初步方案的設(shè)計(jì)，并通過專家評(píng)審，現(xiàn)正在做選址規(guī)劃研究。

（九）加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)并做好行政管理工作。

為更好地建設(shè)與管理好梅林公園，明確職責(zé)、提高效率，公園管理處設(shè)置了部室并確定了部門負(fù)責(zé)人，明確了各部門的工作職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制；成立了工會(huì)組織，選舉產(chǎn)生首屆工會(huì)委員會(huì)，維護(hù)職工合法權(quán)益，引導(dǎo)職工開展各種有益活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)的積極作用，使全體職工能積極地投入到公園的建設(shè)和管理中去。今年，在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和工會(huì)組織積極發(fā)動(dòng)下，我管理處員工于1月份捐贈(zèng)印度洋海嘯災(zāi)區(qū)人民幣共2400元（11人），7月份向南粵災(zāi)區(qū)人民

捐款共1500元（14人）、捐衣物82件，10月份向貧困山區(qū)群眾捐衣物102件；及時(shí)為干部職工辦理入編、調(diào)資、社保等手續(xù)，對(duì)符合條件的技術(shù)人員辦理職稱考聘、續(xù)聘手續(xù)。開展檔案整理工作，進(jìn)行規(guī)范化管理。

（十）認(rèn)真貫徹落實(shí)“八字”方針及“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”。

根據(jù)市城管局轉(zhuǎn)發(fā)宗衡市長(zhǎng)到市城管局調(diào)研時(shí)講話精神，要求城市管理工作要在“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”這八字問題上做足文章，下夠力氣，我園高度重視，認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了“八字方針”內(nèi)容，要求我園的建設(shè)與管理將緊緊圍繞“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”八字方針開展工作。為了貫徹落實(shí)“八字方針”，每周，我管理處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)管理處各部門人員及園林綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)對(duì)古荔區(qū)的園容進(jìn)行細(xì)致檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，如園內(nèi)周邊存在隱蔽和分散的建筑垃圾；健身廣場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)器械個(gè)別設(shè)備松動(dòng)；草坪及周邊生長(zhǎng)著闊葉雜

草；樹枝影響行車園道需修剪；汀步之間泥土下陷需填土種沿階草等等問題，都進(jìn)行了及時(shí)整改，使古荔區(qū)園容園貌得到更好地改變。

根據(jù)市城管局轉(zhuǎn)發(fā)的中共深圳市委《中共深圳市委深圳市人民政府關(guān)于在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的決定》的通知以及《市城管局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)工作方案》的通知，我園立即召開職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了李鴻忠書記的講話稿以及《決定》精神，為貫徹落實(shí)此精神，我園

（一）、制定了主體明確、層級(jí)清晰的崗位責(zé)任制，對(duì)各部門每個(gè)人的崗位都重新做了定義，真正將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上，使各位員工明確自己的職責(zé)，做好自己的本職工作，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，以事半功倍的效率建設(shè)和管理好公園；

（二）、建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如制定了考勤制度、請(qǐng)休假制度、獎(jiǎng)懲制度等，獎(jiǎng)罰分明，優(yōu)績(jī)必獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勤罰懶，有效地制約員工 的行為規(guī)范，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，充分發(fā)揮公園職工的主人翁精神，嚴(yán)格科學(xué)管理制度，提高了工作效率。

二、存在的主要問題

一年來(lái)，經(jīng)過管理處全體員工的共同努力，梅林公園的建設(shè)與管理都取得了顯著的成績(jī)，獲得市民的好評(píng)，但由于人手不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，交通工具有限，做出的工作離上級(jí)的要求還有一定的差距；尤其是梅林公園接近梅林一村住宅，游客相對(duì)固定，園內(nèi)跳舞場(chǎng)地音響音量影響部分市民休息，時(shí)常產(chǎn)生矛盾，制止游客不文明行為，只能以說教的方式，沒有處罰的法律依據(jù)，收效甚微，如何協(xié)調(diào)園內(nèi)游客與周邊居民的關(guān)系，是公園急需解決的問題。另外，公園征地遺留的一些問題，這些都給我園的管理工作帶來(lái)一定的難度。

三、2006年的工作計(jì)劃

（一）加大保安隊(duì)伍建設(shè)，抓好森林防火和園區(qū)治安工作，加大巡查力度，作好火源收繳工作，細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案，使之具有可操作性。

（二）積極配合上級(jí)人事部門，做好事業(yè)單位人員改制工作。

（三）爭(zhēng)取在2006年3月份前完成檔案達(dá)標(biāo)工作。

（四）完善古荔區(qū)的建設(shè)，包括三期工程?hào)|門區(qū)的建設(shè)、古荔區(qū)主園道、登山道及相關(guān)配套設(shè)施的完善，以及生態(tài)綜合展覽館的建設(shè)。

（五）繼續(xù)按公園規(guī)范做好園容維護(hù)、衛(wèi)生保潔、治安防范等工作，使廣大游客滿意。

（六）加快郊野公園建設(shè)的步伐，完成梅林山郊野公園、銀湖山郊野公園的劃線、機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員定編等項(xiàng)工作。

（七）爭(zhēng)取做好梅林公園紅線范圍內(nèi)除古荔區(qū)外的幾塊用地的接管工作。

我們相信2006年，在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下，在發(fā)揚(yáng)2005年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，梅林公園的建設(shè)和管理將會(huì)取得更大的進(jìn)步。

第四篇：公園工作總結(jié)

公園工作總結(jié)

今年，人民公園在河管處的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市政府制定的打造“哈密綠色宜居城市”的目標(biāo)要求。以建設(shè)哈密河國(guó)家濕地公園為契機(jī)，把公園建設(shè)為“城市綠肺、自然勝景、休閑樂園”于一體的生態(tài)公園。我園有效的開展工作，開拓創(chuàng)新，提高公園的管理能力，進(jìn)一步強(qiáng)化公園的各項(xiàng)管理規(guī)定，落實(shí)“長(zhǎng)效管理”機(jī)制，促進(jìn)了公園的建設(shè)發(fā)展。改善城市生態(tài)環(huán)境，給市民提供休閑娛樂、健身休憩的優(yōu)美生活空間，使公園整體形象上檔升級(jí)，得到了社會(huì)的認(rèn)可。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、公園管理

建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度；強(qiáng)化內(nèi)部人事管理，加強(qiáng)園容園貌管理維護(hù)。因我園地理位置特殊，是城市精神文明建設(shè)、環(huán)境建設(shè)的一個(gè)窗口，特別是經(jīng)過近年來(lái)的建設(shè)和發(fā)展，我園愈來(lái)愈受到各方面的重視，隨著知名度不斷提高，游園人數(shù)日漸增多。

（1）綠化方面；

1、完成了園內(nèi)喬木灌木的種植，種植左公柳380余株、種植灌木水臘8萬(wàn)余株。另開春，在健身公園參加突擊植樹，栽種喬木2300余株，栽種灌木8萬(wàn)余株。

2、完成了園內(nèi)草坪的種植工作，平整綠化用地4000余平方米，新栽種草坪4000余平方米。

3、完成了人民公園草花的育苗任務(wù)。其中，地雷花1000余株，扦插爬山虎3000余株。

4、完成了園內(nèi)各種草花的種植栽培工作。栽植、地雷花1000余株、萬(wàn)壽菊1000余株、紫羅蘭2000余株。

5、維修綠化灌溉設(shè)施100余處，完善了綠化灌溉設(shè)施，新鋪設(shè)綠化管線1200余米，更換綠化噴頭5000個(gè)。

6、完成了園內(nèi)各種樹木的修剪工作。即左公柳、垂柳、側(cè)柏、榆樹、國(guó)槐等大冠樹約300余棵，路邊的綠籬1500米。到現(xiàn)在以修剪20多次。

7、嫁接大葉榆150余株。

（二）衛(wèi)生方面；

為給市民一個(gè)清潔、舒適的公園環(huán)境，我園對(duì)園內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃巡查和保潔。

1、因環(huán)衛(wèi)處環(huán)衛(wèi)工人減少，無(wú)法對(duì)我園進(jìn)行衛(wèi)生清掃，我園投入全園職工，幫助環(huán)衛(wèi)處，對(duì)公園進(jìn)行衛(wèi)生清掃，現(xiàn)已形成每個(gè)星期五定期對(duì)公園進(jìn)行全園清掃，全天保潔，已成了人民公園的衛(wèi)生清掃的工作，使園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

2、由于今年大風(fēng)天氣多，我園左公柳、及其他柳樹和樹木被風(fēng)吹斷嚴(yán)重，造成倒伏影響了環(huán)境衛(wèi)生，我園及時(shí)的清理了倒伏樹木，7車有余。

3、安排人員定期對(duì)廁所進(jìn)行清掃，每星期清掃兩次，保持廁所衛(wèi)生。

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（三）園內(nèi)改造；

今年公園改造主要是對(duì)主河道的橋梁進(jìn)行建設(shè)，其中主河道新建橋梁4座，輔助河道新建橋2座。拆除主河道舊橋2座。輔助河道舊橋梁2座。到目前為止、橋梁建設(shè)主體已基本完工。

（四）安全方面；

抓好安全生產(chǎn)、做好防治工作，在思想上高度重視。為提高職工的安全意識(shí)，采取會(huì)議、宣傳、講座等多種形式，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，使職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。

1、對(duì)園內(nèi)路燈進(jìn)行更換，更換節(jié)能路燈168個(gè)，更換投光燈管16個(gè)，亮化了環(huán)境，進(jìn)一步消除了夜間不安全隱患。

2,、對(duì)存在倒伏危險(xiǎn)樹木進(jìn)行清除，避免造成倒伏危害游客安全，清除倒伏樹木十余株。

3、‘六一’期間，認(rèn)真組織安排，對(duì)攤主進(jìn)行了安全知識(shí)的教育，提高了安全防范意識(shí)，順利的度過了六一兒童節(jié)，確保游樂人員與兒童的安全。

4、強(qiáng)化人民公園的安全保衛(wèi)工作。安排職工輪流值班，對(duì)全園進(jìn)行24小時(shí)值班制，隨時(shí)巡查，做到“三早”，即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。

5、做好“三防”工作。即防火、防盜、，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理機(jī)制。

今年來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生。確保了人民公園的安全。

二、思想工作；

在政治學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨代會(huì)和黨的十八大報(bào)告及會(huì)議精神。通過深入學(xué)習(xí)解放思想、提高我園職工的政治思想覺悟和理解政策的水平，使大家樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。進(jìn)一步提高政治覺悟。

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第五篇：公園社區(qū)工作總結(jié)2011

2011年公園社區(qū)建設(shè)工作計(jì)劃

2011年以十七大精神為指導(dǎo)，按照市政府【2008】18號(hào)文件和區(qū)委岸發(fā)【2009】2號(hào)文件的要求，緊緊圍繞勞動(dòng)街2011年社區(qū)建設(shè)工作意見和責(zé)任目標(biāo)，以發(fā)展民主、改善民生為重點(diǎn)，堅(jiān)持樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化“以民為本、為民解困，為民服務(wù)”工作理念，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，加大措施，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作又好又快發(fā)展。主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、強(qiáng)化社區(qū)自治功能，探索和形成社區(qū)民主自治。

根據(jù)《勞動(dòng)街2009年社區(qū)建設(shè)工作的意見》的要求，一方面強(qiáng)化居委會(huì)自治功能，另一方面抓推動(dòng)居民自治工作。

公園社區(qū)居委會(huì)，今年雖未建設(shè)“一門式”服務(wù)站。但在工作中，對(duì)全員考核，日常監(jiān)督，工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等方面，狠抓落實(shí)，確保了社區(qū)居委會(huì)與社區(qū)服務(wù)站之間實(shí)現(xiàn)支持與配合，協(xié)調(diào)與監(jiān)督，切實(shí)履行民主評(píng)議、事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督的職責(zé)，維護(hù)了社區(qū)居委會(huì)的主體地位。堅(jiān)持每天對(duì)階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行碰頭、協(xié)調(diào)；每周例會(huì)進(jìn)行分析、總結(jié)，明確工作目標(biāo)、有序開展工作。今年5月至8月甲流高發(fā)期間，社區(qū)合理安排人員進(jìn)行摸排、調(diào)查和包保，參與人員達(dá)40多人，較好的完成了此階段的防控工作。社區(qū)自治功能得到充分的顯現(xiàn)，特別是整合換屆后，更是發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，積極參與到市全員計(jì)生信息核查工作，社區(qū)計(jì)生信息的核對(duì)和錄入工作每天通報(bào)進(jìn)度，組織人員加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)保量完成了任務(wù)，大家的工作積極性得到提高，為社區(qū)明年工作的開展和發(fā)展，打下了良好的基礎(chǔ)。

社區(qū)在永清路35號(hào)居民自治的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)抓了永清路5號(hào)機(jī)電公司宿舍的居民自治工作，成立了以黨員陳勇為負(fù)責(zé)人的自管會(huì)，動(dòng)員下崗黨員徐農(nóng)鋼和下崗人員金運(yùn)生等參與到自管會(huì)的工作中，針對(duì)該處老年同志較多的特點(diǎn)，把服務(wù)關(guān)照老年

同志作為重點(diǎn)，以平時(shí)治安關(guān)照和樓道保潔工作為工作職責(zé)，在推動(dòng)居民自助服務(wù)中，社區(qū)各方面給予了指導(dǎo)、支持和幫助，基本實(shí)現(xiàn)了自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督，同時(shí)為社區(qū)推進(jìn)物業(yè)全覆蓋工作打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，逐步完善“三位一體”服務(wù)體系。

今年公園社區(qū)自愿者登記總?cè)藬?shù)1080人，注冊(cè)總?cè)藬?shù)324人。整合轄區(qū)資源重點(diǎn)抓了志愿者隊(duì)伍建設(shè)，新組建了兩支志愿者服務(wù)隊(duì)，一個(gè)是湘粵愛老服務(wù)隊(duì)，每月組織5-10人上門為社區(qū)內(nèi)老年人提供清潔，談心等服務(wù)；另一個(gè)是區(qū)城管局直屬中隊(duì)，環(huán)境整治志愿者隊(duì)伍，在林正農(nóng)書記和吳濤隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次深入社區(qū)，參與社區(qū)環(huán)境整治、打掃自行車棚、清理樓道，為社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人及低保戶30多人送清涼，深受社區(qū)居民好評(píng)。11月15日社區(qū)參與并組織了“金報(bào)義工隊(duì)”走進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，將志愿者服務(wù)工作推向高潮，并起到示范和推廣作用，受到市、區(qū)各有關(guān)部門的好評(píng)，我們將以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)自愿者隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)創(chuàng)造條件，積極引進(jìn)中介服務(wù)，培育社區(qū)民間組織，結(jié)合社區(qū)服務(wù)，逐步完善“三位一體”服務(wù)體系，努力提升社區(qū)服務(wù)功能。

三、積極開展“兩型”社區(qū)創(chuàng)建，推進(jìn)社區(qū)“四個(gè)文明”建設(shè)。

根據(jù)市、區(qū)、街關(guān)于創(chuàng)建兩型社區(qū)的要求和總統(tǒng)部署，公園社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹十七大“堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境”的基本國(guó)策和“落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)家庭”的要求，樹立“以人為本、以德為魂、以文為美、以和為貴、以予為樂”的理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，提倡文明行為。首先成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定出創(chuàng)建方案，組織和發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者，聯(lián)合轄區(qū)單位，團(tuán)結(jié)力量，形成合力，有計(jì)劃、有步驟的開展“兩型社區(qū)”創(chuàng)建工作。廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位和家庭積極參與到“兩型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。

1、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保教育宣傳，增強(qiáng)資源節(jié)約意識(shí)。發(fā)放宣傳資料1000多份，小喇叭廣播深入到社區(qū)每個(gè)角落；聯(lián)

合轄區(qū)單位在節(jié)日期間舉辦文藝匯演，聲情并茂起到宣傳教育的作用。在每年一度的節(jié)能宣傳周、城市節(jié)水宣傳周、世界環(huán)境日、地球日、等宣傳活動(dòng)中我們不失時(shí)機(jī)的進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭開展宣傳教育活動(dòng)。使得節(jié)能知識(shí)、環(huán)保法律知識(shí)、環(huán)境道理倫理知識(shí)深入人心，以此提高社區(qū)居民的思想道德水平、科學(xué)文化素質(zhì)、環(huán)境保護(hù)觀念、健康生活理念，為“兩型”建設(shè)打下了牢固的思想基礎(chǔ)。

2、倡導(dǎo)家庭綠色文化，樹立生態(tài)社區(qū)觀念。社區(qū)通過組織發(fā)動(dòng)廣大居民參與“我為兩型社區(qū)獻(xiàn)一策”活動(dòng)，讓居民主動(dòng)參與到其中出謀劃策，提高主人翁意識(shí)；組織居民積極參加節(jié)約環(huán)?；顒?dòng)，號(hào)召居民節(jié)能環(huán)保從我做起，社區(qū)一班人首先自己做到節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，如打印紙張的第二次利用，電子傳輸，盡量減少紙質(zhì)的使用，辦公清潔用水的再利用等，號(hào)召居民一水多用，少用紙質(zhì)賀卡，使用節(jié)能產(chǎn)品，在居民中推廣使用節(jié)能燈1500多盞，為困難居民安裝節(jié)能水龍頭17個(gè)；倡導(dǎo)重“提菜籃子”，發(fā)放環(huán)保袋200多個(gè)；倡導(dǎo)健康的生活方式，發(fā)放“限鹽勺”100多個(gè)；還號(hào)召居民簡(jiǎn)辦嫁娶、喪葬，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在開展“花草樹木領(lǐng)養(yǎng)”活動(dòng)，小區(qū)內(nèi)的花草樹木有了專人照料，做到社區(qū)“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”，還與轄區(qū)單位區(qū)城管局直屬中隊(duì)開展共駐共建活動(dòng)，開展“兩型社區(qū)”宣傳，與街衛(wèi)生所聯(lián)系舉辦垃圾分類宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1000多份，加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生整治，進(jìn)一步提升了社區(qū)和諧宜居的生活環(huán)境。

3、開展綠色實(shí)踐活動(dòng)，樹文明社區(qū)形象。開展“節(jié)能環(huán)?；顒?dòng)”，在轄區(qū)39號(hào)園林小區(qū)和47號(hào)長(zhǎng)航小區(qū)首先實(shí)行垃圾分類管理，投放分類垃圾箱共20個(gè)，安裝廢舊電池回收箱1個(gè)，提倡和發(fā)動(dòng)志愿者進(jìn)行宣傳，在居民中開展拒絕“白色垃圾”活動(dòng)，樹“節(jié)能小區(qū)”、“節(jié)能家庭”，在居民中推廣節(jié)約的消費(fèi)典型，以“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，將節(jié)能環(huán)保觀念融入到了居民的日常生活之中。社區(qū)還組織居民到天然氧吧—東湖開展一日

游活動(dòng)，親身感受大自然的清新與美；瞻仰愛國(guó)詩(shī)人屈原雕像，品讀古詩(shī)。

通過一系列的創(chuàng)建活動(dòng)的開展?fàn)I造文明祥和的人文環(huán)境、古老淳樸的道德風(fēng)尚、健康向上的社區(qū)風(fēng)氣、增強(qiáng)了居民的文明素質(zhì)和滿意度。

四、推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)，共同服務(wù)共同管理，基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)全覆蓋。

根據(jù)區(qū)、街“推進(jìn)中心城區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)的實(shí)施方案”工作要求，為切實(shí)改善老舊住宅區(qū)的居住環(huán)境，進(jìn)一步提升城市整體形象，促進(jìn)“創(chuàng)新武漢、和諧武漢”建設(shè)，我社區(qū)根據(jù)實(shí)際，立足以服務(wù)居民為本，成了社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作小組，社區(qū)物業(yè)服務(wù)站。在居民中進(jìn)行廣泛深入宣傳和走訪，聽取意見和建議的基礎(chǔ)上，1）開展環(huán)境治安綜合整治活動(dòng)。為園林小區(qū)、長(zhǎng)航小區(qū)新增綠化帶共500平米，組織社區(qū)群、專干、志愿者服務(wù)隊(duì)、對(duì)各院落的草坪、花壇、拾白出雜草，雨陽(yáng)棚清掃，清理雜物、堆積物共18車，清除粉刷12個(gè)院落，100多個(gè)單元，衛(wèi)生死角10多處。出版與曙光小區(qū)路面破損嚴(yán)重，在街道領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，對(duì)近800平米的路面進(jìn)行了整修。園林小區(qū)41號(hào)平房屬危房，遇到下雨地面就積水，給居民帶來(lái)極大的不便，社區(qū)頂著壓力，在確保安全的基礎(chǔ)上，在相關(guān)部門的通力配合下，進(jìn)行了管網(wǎng)整修，解決了多年的積水問題。還更換轄區(qū)破損井蓋7處，協(xié)調(diào)解決了37-5-301與302的異味擾民問題，37號(hào)-4單元的油煙擾民等，改善了社區(qū)居民的居住環(huán)境；開展安全檢查工作，對(duì)轄區(qū)門店、小區(qū)通道、高層建筑等進(jìn)行安全檢查，對(duì)有安全隱患的提出整改意見，并下達(dá)整改通知書，責(zé)令整改，并進(jìn)行監(jiān)督回訪。在居民中，以小喇叭、宣傳欄張貼、市民學(xué)校講課等形式開展治安自我防范、遇險(xiǎn)逃生知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)；檢查小區(qū)的防盜門情況，并進(jìn)行記錄；并為居民夜間出行安全增設(shè)路燈5盞；整治41號(hào)老化電線300米；協(xié)調(diào)園林服務(wù)公

司為園林小區(qū)增門衛(wèi)值班人員一人等。2）根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，“五位一體”服務(wù)居民。通過多次深入走訪、聽取意見和建議，由社區(qū)參與并組織各區(qū)域居民、相關(guān)職能部門召開了居民代表大會(huì)、聯(lián)席會(huì)議，社區(qū)物業(yè)工作全面展開。現(xiàn)轄區(qū)共有11個(gè)服務(wù)區(qū)域，三種服務(wù)模式：老舊住宅劃分5個(gè)區(qū)域?yàn)樯鐓^(qū)型服務(wù)模式，常住戶數(shù)1056戶，3187人，低保16戶，總建面14.53萬(wàn)平米；楓丹百鷺、翠濤苑、永清庭院、黃浦雅苑、趙家條公寓5個(gè)院落專業(yè)型服務(wù)模式，常住戶數(shù)2984戶，8910人，總建面13.52萬(wàn)平米；總后武漢基地大院1個(gè)單位型服務(wù)模式，常住戶數(shù)638戶，1690人，低保1戶，總建面6.6萬(wàn)平米。社區(qū)物業(yè)服務(wù)站負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)11個(gè)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)工作，共同服務(wù)共同管理，社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)全覆蓋。

五、以改善民生為重點(diǎn)，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作有序開展

今年再就業(yè)工作在去年社區(qū)充分就業(yè)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，全面完成各項(xiàng)指標(biāo)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員33人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)23人，其中幫扶困難人員再就業(yè)13人，人力資源市場(chǎng)推薦介紹就業(yè)45人，推薦成功15人，小額擔(dān)保貸款7人，總計(jì)43萬(wàn)元；低保、邊緣戶服務(wù)和管理工作基本到位，全年幫扶44人，及14395元。社會(huì)醫(yī)療保障工作深入居民和學(xué)校，共辦理了190多份居民醫(yī)療保險(xiǎn)，還為400多位退休老人辦理了年審，開展居家養(yǎng)老服務(wù)，為老人提供方便。

社區(qū)將保民生工作與維穩(wěn)工作緊密聯(lián)系。和諧社區(qū)，最重要的就是穩(wěn)定工作，只有社區(qū)穩(wěn)定，人才會(huì)和諧，社區(qū)才會(huì)和諧，社會(huì)才能和諧。及時(shí)調(diào)解處理群眾反映的問題14件，化解了各類矛盾糾紛。對(duì)轄區(qū)“重點(diǎn)”人員，社區(qū)一班人時(shí)刻保持警惕，了解人員動(dòng)態(tài)，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，把問題解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層。在今天的10月份轄區(qū)永清路20號(hào)的帥康電器發(fā)生勞資糾紛，30多人在帥康電器門口拉橫幅聲討，社區(qū)及時(shí)上門進(jìn)行調(diào)解，一方面社區(qū)安排群干、安保隊(duì)員24小時(shí)值班，隨時(shí)掌控；一方面向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，取得街領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們提供法律援助，并陪同到勞動(dòng)部門進(jìn)行咨詢，引導(dǎo)其通過正常途徑解決問題，通過大家的努力事情得到解決，控制了事態(tài)的發(fā)展；再有林內(nèi)電器售出的燃?xì)鉄崴?，因?yàn)橘?gòu)買用戶在使用過程中受到意外傷害上門要求索賠，照成門店不能正常營(yíng)業(yè)，社區(qū)早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)，防止了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。正是由于社區(qū)在維穩(wěn)工作中做到領(lǐng)導(dǎo)重視是保證、解決問題是根本、包保工作是手段、化解矛盾是前提，提前介入、及時(shí)匯報(bào)、取得支持、警鐘長(zhǎng)鳴，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽。確保了社區(qū)無(wú)一例非正常上訪，無(wú)重大事件發(fā)生，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)事業(yè)全面進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展。

2010年即將過去，我們公園社區(qū)將迎來(lái)嶄新的一年，社區(qū)一班人回顧過去，展望未來(lái)，站在新的起點(diǎn)，大家將共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，有信心把公園社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、生活便利的和諧文明社區(qū)再上新臺(tái)階。

勞動(dòng)街公園社區(qū) 2011年1月5日