第一篇：讓主管贊不絕口的工作總結(jié)

年度考核個(gè)人總結(jié)范文一：

超市工作總結(jié)

沉思回顧，在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自XX超市這個(gè)大家庭，為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

推薦閱讀

揭秘女星俘虜?shù)母缓览瞎侄?組圖)中美富豪榜大PK 全球十大最吸金女運(yùn)動(dòng)員榜(組圖)明星品牌危機(jī)處理：速度是關(guān)鍵 劉文瑞：向稻盛和夫?qū)W什么 馮侖：開(kāi)好董事會(huì)是硬道理 那些步步驚心的商戰(zhàn)片 組圖：全球名媛富二代家世揭秘

現(xiàn)將自己2011的工作總結(jié)如下：

一、XX市場(chǎng)大廈工作階段

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在 XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

二、XX超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭，對(duì)XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

2011-xx-xx

年度考核個(gè)人總結(jié)范文二：

管理人員年終總結(jié)

不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的2011年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的2012年終于來(lái)臨?；厥?011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐

2011年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、突出成績(jī)

在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。

三、存在不足

1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!本文由經(jīng)典文檔下載網(wǎng)http://004km.cn提供，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明來(lái)源。

第二篇：讓主管贊不絕口的工作總結(jié)

考核個(gè)人總結(jié)范文一：

超市工作總結(jié)

沉思回顧，在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自XX超市這個(gè)大家庭，為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

推薦閱讀

揭秘女星俘虜?shù)母缓览瞎侄?組圖)中美富豪榜大PK

全球十大最吸金女運(yùn)動(dòng)員榜(組圖)明星品牌危機(jī)處理：速度是關(guān)鍵 劉文瑞：向稻盛和夫?qū)W什么 馮侖：開(kāi)好董事會(huì)是硬道理 那些步步驚心的商戰(zhàn)片 組圖：全球名媛富二代家世揭秘現(xiàn)將自己2011的工作總結(jié)如下：

一、XX市場(chǎng)大廈工作階段

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在 XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

二、XX超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭，對(duì)XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商

品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

2011-xx-xx

考核個(gè)人總結(jié)范文二：

管理人員年終總結(jié)

不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的2011年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的2012年終于來(lái)臨?；厥?011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐

2011年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、突出成績(jī)

在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參

與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。

三、存在不足

1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

本文由經(jīng)典文檔下載網(wǎng)http://提供，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明來(lái)源。

第三篇：贊不絕口成語(yǔ)有關(guān)解析

贊不絕口，漢語(yǔ)成語(yǔ)，拼音是zàn bù juékǒu，補(bǔ)充式;作謂語(yǔ)、分句;含褒義，不住口地稱贊;形容對(duì)人或事物十分贊賞。這里給大家分享一些關(guān)于成語(yǔ)贊不絕口的相關(guān)內(nèi)容，供大家參考。

一、贊不絕口成語(yǔ)解析

贊美的話說(shuō)個(gè)不停，清·曹雪芹《紅樓夢(mèng)》第六十四回：“寶玉看了，贊不絕口?！?/p>

二、贊不絕口成語(yǔ)近義詞

拍案叫絕 [ pāi àn jiào jué ]

拍著桌子叫好。形容非常贊賞。

贊嘆不已 [ zàn tàn bù yǐ ]

已：止，完。連聲贊賞不止。

贊口不絕 [ zàn kǒu bù jué ]

不住口地稱贊。

擊節(jié)稱賞 [ jī jié chēng shǎng ]

節(jié)：節(jié)拍;賞：贊賞。形容對(duì)詩(shī)文、音樂(lè)等的贊賞。

交口稱譽(yù) [ jiāo kǒu chēng yù ]

大家同聲稱贊。唐韓愈《柳子厚墓志銘》：“諸公要人…交口薦譽(yù)之。”《元史·王利用傳》：“利用幼穎悟，弱冠，與魏初同學(xué)，遂齊名，諸名公交口稱譽(yù)之?！?/p>

有目共賞 [ yǒu mù gòng shǎng ]

看見(jiàn)的人都贊賞。

譽(yù)不絕口 [ yù bù jué kǒu ]

不住地稱贊。

三、贊不絕口成語(yǔ)造句

1、你的歌聲婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽(tīng)，讓人贊不絕口，令我心潮澎湃!此音只應(yīng)天上有，人生難得幾回聞。

2、觀眾對(duì)藝術(shù)家的精彩表演贊不絕口。

3、全班同學(xué)為李明助人為樂(lè)不留名的事跡而贊不絕口。

4、品嘗著烹飪大師做出的精美菜肴，大家贊不絕口。

5、提到奶奶剪窗花的本事，鄰里之間都贊不絕口。

6、參觀畫(huà)展的人們對(duì)展出的畫(huà)贊不絕口。

7、武堂二副堂主和五杰充當(dāng)向?qū)?，圣仙三絕驚喜不已，贊不絕口。

8、所有的演說(shuō)高手都對(duì)故事的力量贊不絕口。

9、他們對(duì)這幅畫(huà)贊不絕口。

10、這巧奪天工的工藝品,真讓人贊不絕口。

11、某領(lǐng)導(dǎo)吃早餐自己付錢(qián)，群眾贊不絕口!

12、對(duì)于第一位生意伙伴，比查姆贊不絕口。

13、贊不絕口的意思是不住口地稱贊。

14、朋友對(duì)我今天做的菜贊不絕口。

15、三峽的景象讓人看了真是美不勝收，贊不絕口。

16、對(duì)于黃山美景，我贊不絕口。

17、馬老師的板書(shū)清晰而秀麗,令人贊不絕口。

18、好的服務(wù)能使人心情愉悅，好的服務(wù)能使人消費(fèi)舒心，好的服務(wù)能使人贊不絕口。

19、這次生產(chǎn)比武大賽中，各路生產(chǎn)能手真是各顯神通，令人贊不絕口。

20、黃山以自己獨(dú)特的奇景讓到此游玩的人們感到流連忘返、贊不絕口。

21、他贊不絕口他說(shuō)：“孔明真神人也!”。

22、外賓們看了我市中小學(xué)生的小發(fā)明展覽后，都贊不絕口。

23、那朵花那么鮮艷，那么香，讓人贊不絕口。

24、我對(duì)他那件華麗的新裝贊不絕口。

25、小武一回到家，就放下書(shū)包去做家務(wù)，媽媽對(duì)他贊不絕口。

26、我對(duì)清潔工阿姨總是贊不絕口。

27、這幅畫(huà)，真是妙不可言，我看到后只能是贊不絕口。

28、大家對(duì)他的演講贊不絕口。

29、對(duì)于小剛的為人處事，人們都贊不絕口。

30、他常常在我面前把秋桐的文章捧上了天，贊不絕口。

31、他的書(shū)畫(huà)讓人看了贊不絕口。

32、我家花園瓶里的花讓鄰居們贊不絕口。

33、海洋劇場(chǎng)有海豚及海獅的天才表演，會(huì)令游客贊不絕口。

34、這個(gè)人的成功和他那八面玲瓏的處事方式都是讓人贊不絕口的。

35、偉大領(lǐng)袖毛領(lǐng)導(dǎo)為新中國(guó)的成立功勞顯赫，提起他人人贊不絕口。

36、舞臺(tái)上個(gè)個(gè)模特直挺秀頎，他們那婆娑的姿態(tài)，更是讓人贊不絕口。

37、我從一個(gè)朋友那里聽(tīng)說(shuō)的，他對(duì)那里贊不絕口。

38、旅店的位置和設(shè)施讓人贊不絕口，而它的房間也同樣精彩。

39、闊板西瓜子，口味獨(dú)特，令您贊不絕口。

40、就連許多外商也都慕名而來(lái)，吃后贊不絕口。

41、提到潮汕美食，許多海外游客都贊不絕口。

42、庫(kù)管員劉興華對(duì)火藥庫(kù)改造贊不絕口。

43、吞下之后，楚楓贊不絕口，因?yàn)檫@碗湯藥，真的很是好喝。

44、即使雷蒙斯在一邊對(duì)王振贊不絕口，他也只是淡然置之。

45、轉(zhuǎn)眼之間，一只水墨螃蟹躍然紙上眾人贊不絕口，宣鐵吾喜形于色。

46、住客張慧玲對(duì)皇后旅舍贊不絕口，左起為譚愛(ài)君和郭俐妏。

47、他拿在手里把玩，贊不絕口的直搖頭。

48、繡闥雕甍，莊重大氣，凌風(fēng)贊不絕口，不得不佩服古人的聰明能干。

49、他看到武夷山千巖競(jìng)秀，萬(wàn)壑爭(zhēng)流，贊不絕口。

50、提起這慕容尋，姜婉詩(shī)竟然也是贊不絕口，臉上滿是欽佩之色。

第四篇：雇主讓我做主管

雇主讓我做主管

我在一家名叫Hardee’s的餐廳做Cooker。事前收集信息做好準(zhǔn)備是我一貫的作風(fēng)，因此，出發(fā)前我就根據(jù)Job Description上提供的雇主信息，仔細(xì)瀏覽了雇主的網(wǎng)站。網(wǎng)站信息非常齊全，有什么菜品、每道菜的原材料、價(jià)格等等一應(yīng)俱全。這是一個(gè)艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程，紛繁負(fù)責(zé)的英文單詞，餐飲專業(yè)詞匯，光漢堡就100多種，我都一一背誦。天道酬勤，這些準(zhǔn)備工作讓我在上崗培訓(xùn)時(shí)很快就上手了。其他的國(guó)際交流學(xué)生常常迷茫，不知道老員工說(shuō)的單詞是什么原料，我卻能迅速的找到這樣物品。美國(guó)人在工作中是不講人情的，只有良好的工作表現(xiàn)才能換來(lái)他們的尊重和贊揚(yáng)。

在這家餐廳，新手都是從做早餐開(kāi)始——因?yàn)樵绮捅任绮鸵?jiǎn)單得多。開(kāi)始工作的時(shí)候，是一名當(dāng)?shù)乩蠁T工手把手的帶著我們邊做邊學(xué)。這個(gè)階段，溝通很關(guān)鍵，我是不懂就問(wèn)。請(qǐng)教不僅可以較快地和同事們熟悉起來(lái)，也可以從他人那里獲得許多幫助。為了記住那些菜品的不同配料，我下班后還自己畫(huà)圖，標(biāo)注名稱。努力沒(méi)有白費(fèi)，我是所有新員工中第一個(gè)能獨(dú)立操作早餐的人。

主管見(jiàn)狀，讓我我開(kāi)始學(xué)做午餐。做午餐，這在餐廳里是一種HONOR，因?yàn)槲绮偷臐h堡有100多種，程序繁多，要求效率更高。帶我做早餐的那個(gè)老員工，已經(jīng)在這家餐廳呆了2年，卻還只能做早餐。這時(shí)，店里其他員工對(duì)我是刮目相看，態(tài)度也是相當(dāng)尊重。特別是店里的那個(gè)白人經(jīng)理。本來(lái)，這位經(jīng)理還是有點(diǎn)歧視意識(shí)的，我初來(lái)乍到時(shí)，經(jīng)理到店內(nèi)巡視，都只給本地的白人員工打招呼，從未搭理我。但當(dāng)我工作了一段時(shí)間后，有次這位經(jīng)理特意走到我面前，對(duì)我說(shuō)You Did a Good Job！并讓餐廳全體員工給我鼓掌。那一刻，現(xiàn)在想來(lái)也很自豪和激動(dòng)，因?yàn)槲也粌H代表尹一名，也代表所有中國(guó)人，或許，經(jīng)理對(duì)中國(guó)人的學(xué)習(xí)能力和刻苦精神有了重新的認(rèn)識(shí)。

幾周過(guò)去后，我逐漸在餐廳的廚房里做到了Leader的位置，還有其他的員工給我打下手，幫我準(zhǔn)備各種烹飪材料，讓我很有一種“大廚”的成就感。最后告別工作單位的時(shí)候，經(jīng)理熱情地邀請(qǐng)我第二年繼續(xù)去那里工作，還說(shuō)讓我當(dāng)主管哩。

開(kāi)放的心態(tài)和敢于嘗試的勇氣對(duì)于美好的交流經(jīng)歷很重要。曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一位美國(guó)大學(xué)生，她到重慶交流學(xué)習(xí)了一周時(shí)間，短短7天內(nèi)，她嘗遍了火鍋、串串、餃子、小面，進(jìn)了電影院、博物館、醫(yī)院，做了美容、燙了頭發(fā)、拔了火罐，還乘坐了我們都覺(jué)得危險(xiǎn)的摩托車(chē)往返于沙坪壩和烈士墓。我一直感嘆，這樣的體驗(yàn)才是立體的，這樣的感受才是充分的，唯有如此才能真正融入一種生活，了解一種文化。因此，在美國(guó)我?guī)缀醭俗怂蓄?lèi)型的交通工具，住遍了所有類(lèi)型的酒店。

來(lái)美國(guó)時(shí)乘坐的波音777是能容納幾百人的大飛機(jī)，平穩(wěn)、敞亮、空姐彬彬有禮。工作結(jié)束后去旅游，我乘坐的是32座的小飛機(jī)，看到唯一的空乘人員在狹小的過(guò)道里穿梭，忍受著氣流帶來(lái)的頻繁顛簸，我對(duì)空姐的工作又有了不同的認(rèn)識(shí)。在紐約，我乘坐了WATER TAXI，輪船，地鐵，出租車(chē)。上三層、下三層像蜘蛛網(wǎng)一樣復(fù)雜的紐約地鐵系統(tǒng)，地鐵站里的涂胡亂鴉，車(chē)廂里美國(guó)黑人的音樂(lè)和舞蹈天賦，街上長(zhǎng)得像拉登一樣的阿拉伯出租車(chē)司機(jī)……我看到了一個(gè)包羅萬(wàn)象的美國(guó)熔爐，多樣，卻又相互秋毫無(wú)犯。最人性化的還是我工作所在旅游區(qū)的巴士。這路巴士是從旅游區(qū)到市區(qū)的專線，政府補(bǔ)貼劃定了一個(gè)FREE ZONE，免費(fèi)乘坐，超出FREE ZONE車(chē)費(fèi)1美元，還是往返的。司機(jī)人很好，不僅隨你在上車(chē)、下車(chē)或者返程時(shí)付車(chē)費(fèi)，如果你乘車(chē)不方便還可以到你住處接你，或把你送到家。

我也住過(guò)很多不同的酒店。到美國(guó)第一晚，為了安全，我選擇了希爾頓酒店。到工作地點(diǎn)，我和同事一塊兒住在一個(gè)DEPARTMENT，是一棟3層樓的房子，第一層是車(chē)庫(kù)和洗衣間；

二、三層就是臥室和客廳，衛(wèi)生間、廚房一應(yīng)俱全設(shè)施齊全。跟團(tuán)旅游期間，我換住了3家不同檔次的酒店。從喜來(lái)登到兩家普通的從沒(méi)聽(tīng)過(guò)名字的小酒店，見(jiàn)過(guò)了國(guó)際五星級(jí)酒店的富麗堂皇，服務(wù)員燦爛的職業(yè)的笑容，也感受到了小酒店的親切，溫馨，員工質(zhì)樸的真誠(chéng)的問(wèn)候。酒店雖小，卻也安全干凈。

結(jié)束了旅游團(tuán)，我還給自己留了2天時(shí)間 for solo shopping。這一次我選擇了當(dāng)?shù)氐囊患襇OTEL，不是為了節(jié)約，而是為了體驗(yàn)一下普通老百姓常住的小旅館。MOTEL里面有4種房間：?jiǎn)稳碎g、雙人間、15人間、30人間，我選擇了30人間。房間很干凈，加上我一共只有4個(gè)人住，每人有一個(gè)上的柜子來(lái)放貴重物品，樓道有幾個(gè)帶浴室的衛(wèi)生間，也很干凈。那晚我與同住的室友交談，原來(lái)她們都是附近的居民，她們都喜歡跑來(lái)這樣的MOTEL長(zhǎng)住，很便宜，很安全。美國(guó)人的想法，確實(shí)新鮮，特立獨(dú)行是這個(gè)民族的標(biāo)簽。

美國(guó)人非常有愛(ài)心，他們給我的關(guān)懷常常讓我感動(dòng)不已。一次，我正漫步在小鎮(zhèn)的路上，一輛車(chē)在我身旁緩緩?fù)Ｏ拢?chē)窗搖下，一位慈眉善目的老太太與我友好的打招呼。這樣的情景時(shí)常發(fā)生，我也很習(xí)以為常了，禮貌的回敬她。老人家問(wèn)我是哪個(gè)國(guó)家的人，到這兒做什么，在哪兒工作，叫什么名字，來(lái)了多久了，等等。我們很隨意的交談一小會(huì)兒，最后老太太問(wèn)我多大了，碰巧再過(guò)三天就是我生日了，我告訴她我馬上21歲了。短暫的交談后，老人家驅(qū)車(chē)離開(kāi)了，我也很快忘記了這件尋常的事。3天后，雇主讓我接聽(tīng)電話，原來(lái)是那位老太太找我，電話中，老人家讓我去附近的一家教堂，她在那兒等我。懷著一絲疑惑，我趕到那兒，推開(kāi)教堂的門(mén)，眼前的場(chǎng)景讓我傻傻的呆住了。教堂里張燈結(jié)彩，除了那位老太太，還有很多附近的居民，他們手捧生日禮物，臉上掛著慈祥溫暖的微笑，一一祝我生日快樂(lè)！有位老人家送了我21美元。我像在夢(mèng)境中，度過(guò)了自己的21歲生日，也是人生中最溫暖的生日。

回國(guó)后，聽(tīng)到其他也參加過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的學(xué)生談起這次交流經(jīng)歷，大家看法不一，有的人認(rèn)為好玩了，旅游了，自立了，或是認(rèn)識(shí)到了不一樣的美國(guó)社會(huì)，林林種種。我覺(jué)得成就感和自信心是我最大的收獲。同樣的機(jī)會(huì)，能有多少體會(huì)和回報(bào)，取決于你的態(tài)度和心態(tài)。

第五篇：副主管工作總結(jié)

10-28至11-3工作總結(jié)

這周是特別的一周，因?yàn)檫@是當(dāng)上副主管后的第一周。剛剛當(dāng)上一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，雖然心里有些小興奮，但更多的是肩上這份責(zé)任又重了許多。剛巧陳校這周又不在，所以我們身上的責(zé)任又重了許多。蔣老師這邊放寬了我們很多的權(quán)力，讓我們放手去做，這給了我和何主管很大的發(fā)揮空間，但同時(shí)在做的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。這都是難免的，都說(shuō)完事開(kāi)頭難，那確實(shí)是真的。但只有我們自己真正去做了才會(huì)發(fā)覺(jué)自己缺少些什么，應(yīng)該改變些什么。這周的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)安排得很滿，從星期二到星期五，大家基本上都沒(méi)怎么閑過(guò)。主要的工作重心是圍繞公立學(xué)校的中期考試，包括：學(xué)員成績(jī)表、期中考試時(shí)間統(tǒng)計(jì)、回訪、學(xué)科考點(diǎn)分析報(bào)告、出期中模擬試題等。從學(xué)員成績(jī)表可以看出，很多老師的表上是沒(méi)有周測(cè)試成績(jī)的，不管是出于什么原因這都是一點(diǎn)不好的，這對(duì)我們后期對(duì)學(xué)員掌握知識(shí)的情況及跟家長(zhǎng)交流這塊都是很不利的，所以后期我們會(huì)確定一個(gè)時(shí)間統(tǒng)一測(cè)試，頻率是每?jī)芍芤淮?。從期中考試時(shí)間統(tǒng)計(jì)來(lái)看，我們的老師還有很多都不了解自己學(xué)生的考試時(shí)間，當(dāng)然這有很多客觀原因我們沒(méi)法去了解，但這就讓我們很沒(méi)底。就像有個(gè)二年級(jí)的學(xué)生頭天晚上跑來(lái)跟老師說(shuō)：“老師，我們明天期中考試”，老師完全是沒(méi)有做好任何準(zhǔn)備?；卦L的問(wèn)題星期四弄了差不多一天，回訪思路的大方向還是清楚了，但很多細(xì)節(jié)方面還需要我們?nèi)ニ伎?。置于考點(diǎn)分析和輕重模擬題也差不多花了一整天，我們采取了同一學(xué)科的老師一起歸納考點(diǎn)寫(xiě)出分析報(bào)告之后再出試卷，這樣的話試題的質(zhì)量應(yīng)該會(huì)有所提升。

總的來(lái)說(shuō)這周的工作還是學(xué)到了不少東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題，比如檢查力和執(zhí)行力，號(hào)召力，主管間的配合能力等這些都有待提升。后面蔣老師走了之后，我們的擔(dān)子又重了許多，我們得去更快的適應(yīng)和勝任主管這份工作和承擔(dān)更多的東西。只有去改變，去承擔(dān)，才會(huì)成長(zhǎng)得更快！

總結(jié)人：XXX2013年11月3日