第一篇：微博現(xiàn)狀

微博營銷現(xiàn)狀

摘要：伴隨著微博的興起與迅猛發(fā)展，微博營銷的作為一種現(xiàn)代化的新興營銷手段，其效果日益彰顯，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)提供新的有效支撐。然而現(xiàn)實運(yùn)作中，國內(nèi)微博營銷存在著諸多問題。本文針對微博營銷的特性以及國內(nèi)微博營銷的現(xiàn)存問題做了分析，并對此提出了解決途徑。

一、微博營銷概況

微博，即微博客(MicroBlog)的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。

二、微博營銷的特點(diǎn)

(一)微博營銷的優(yōu)勢

1.門檻低，易于操作。微博營銷可以借助先進(jìn)的多媒體技術(shù)手段，用文字、圖片、視頻等多角度對產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使消費(fèi)者對產(chǎn)品信息有更形象直觀的了解。

2.時效強(qiáng)，便于發(fā)布信息。企業(yè)可以借助微博及時地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的各種信息，特別是發(fā)布新產(chǎn)品信息。

3.互動強(qiáng)，便于客戶維護(hù)。在微博平臺上，每個人既是傳播者又是受眾，兩種角色相互交錯，極大地提高了傳受多方交流的互動性，且企業(yè)可利用這種交互性，加強(qiáng)對目標(biāo)用戶的聯(lián)系，做好客戶服務(wù)工作。

4.低成本，傳播范圍廣。利用微博開展?fàn)I銷，成本幾乎可以忽略不計。

(二)微博營銷的劣勢

1.信息的易逝性。由于微博的信息內(nèi)容更新速度太快，企業(yè)在微博上發(fā)布的信息，如果“粉絲”沒有及時關(guān)注到該信息，就很可能被埋沒在海量的信息中。

2.營銷效果難以量化。當(dāng)前，國內(nèi)微博營銷仍舊處于探索階段，營銷手段過于單一，微博營營銷評價體系尚不成熟。因而，當(dāng)前微博營銷的效果還難以量化評定。

3.易傳播負(fù)面信息。微博用戶可以對公司或產(chǎn)品的微博發(fā)表任何觀點(diǎn)，其中難免會包含企業(yè)的負(fù)面消息，競爭對手也可以利用微博散布負(fù)面信息。

三、我國微博營銷的現(xiàn)狀分析

微博營銷在中國剛剛起步，雖然已取得了一定的成效。比如說，微博營銷提升了企業(yè)及產(chǎn)品的三度(即知名度、美譽(yù)度及忠誠度)，進(jìn)而擴(kuò)大營銷效果，實現(xiàn)利潤的增長。但國內(nèi)微博營銷卻沒普及、不成熟，仍舊存在諸多問題。

(一)人們認(rèn)識不足。微博營銷作為一個新事物，我國僅有少數(shù)企業(yè)參與到其中，大多數(shù)企業(yè)不認(rèn)可微博的營銷效果，不重視微博營銷，甚至沒有開通微博賬戶，更不要說將微博營銷作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮了。

(二)缺乏微博營銷的專業(yè)人才。運(yùn)營社會化媒體需要專門的知識和技能，中國企業(yè)微博營銷人才儲備還很薄弱，缺乏新媒體營銷的人才。

(三)微博營銷平臺不夠完善。我國的微博平臺大都是相對封閉的，幾乎各個提供微博服務(wù)的網(wǎng)站都沒有第三方客戶端和應(yīng)用。當(dāng)企業(yè)選擇了微博平臺之后，營銷對象的范圍也就固定下來了。另外，我國微博平臺利用用戶的粘性不夠，用戶都很難利用已有關(guān)系進(jìn)行微博信息傳遞，降低了微博營銷信息的傳遞速度和范圍。

(四)缺乏監(jiān)管機(jī)制。作為一種新興的信息傳播媒介，微博還沒有確立嚴(yán)格的信息監(jiān)管機(jī)制，也缺乏對微博信息進(jìn)行篩選和審核，信息的發(fā)布與否在相當(dāng)程度上取決于微博用戶。

因此信息的可信度低，虛假信息產(chǎn)生的可能性高。

四、我國企業(yè)微博營銷的解決途徑

由此可見，國內(nèi)微博營銷依舊存在諸多問題，這需要我們提出相應(yīng)的解決途徑。

(一)提高認(rèn)識，重視微博營銷的開展。我國企業(yè)應(yīng)該重視微博工具在網(wǎng)絡(luò)營銷中的使用，將微博營銷納入企業(yè)營銷體系，將其作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮，設(shè)立專門的團(tuán)隊，圍繞微博制定一整套營銷策略。

(二)加強(qiáng)微博營銷平臺的建設(shè)。發(fā)展微博營銷必須進(jìn)行微博平臺的建設(shè)。

(三)加強(qiáng)微博營銷的法制建設(shè)和技術(shù)監(jiān)管。良性的微博營銷發(fā)展模式應(yīng)該是相應(yīng)監(jiān)管下的微博營銷，自由而負(fù)責(zé)的微博營銷。這種監(jiān)管可以從法律和技術(shù)兩方面入手。

(四)重視微博營銷人才的培養(yǎng)。企業(yè)要重視既懂得微博知識又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的人才，要培養(yǎng)或引進(jìn)社會化媒體營銷專家，構(gòu)建專業(yè)的團(tuán)隊，也要對整個企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解微博營銷的各種技巧，廣泛參與到微博營銷體系中來。

(五)將微博這種新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合營銷。

五、結(jié)語

微博營銷作為一種網(wǎng)絡(luò)營銷的新興方式和力量，目前已經(jīng)開始應(yīng)用于各行各業(yè)，盡管存在諸多問題，但我們有理由相信它必將在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。

微信營銷：

微信的緣起

探討微信營銷，必須先了解微信。微信相比其他Kiki類應(yīng)用其實很早就開始研發(fā)，但由于種種原因，騰訊公司于2011年1月21日才正式推出。但依托騰訊雄厚實力，以及QQ用戶基礎(chǔ)，快速打開局面，經(jīng)過產(chǎn)品功能的不斷優(yōu)化完善，到2012年9月17日，用戶量已經(jīng)超過了2億。

微信作為一種快速快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。其具備零資費(fèi)、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，而手機(jī)移動設(shè)備特有的LBS特性更讓其成為時下年輕用戶的首選。目前，最新版本的微信已經(jīng)將騰訊qq、朋友圈、郵箱、新聞等等產(chǎn)品基本打通，并在進(jìn)一步拓展。近期財付通負(fù)責(zé)人表示，在未來兩個月內(nèi)，將用戶可使用微信進(jìn)行手機(jī)支付?？梢娢⑿乓呀?jīng)從個人社交應(yīng)用，逐步與商業(yè)對接，在海量的移動應(yīng)用中脫穎而出指日可待。

微信營銷的發(fā)展

伴隨著微信的不斷成長，其用戶數(shù)量激增、用戶社交行為中所蘊(yùn)藏的商機(jī)開始隱現(xiàn)，微信本身具備的LBS地理位置定位特性、點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)直達(dá)就早早開始為一些精明的小商戶所使用。而伴隨著微信漂流瓶、二維碼、第三方接口的開發(fā)、公共平臺的推出，微信正式涉足商業(yè)領(lǐng)域，隨之，微信營銷開始出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

于是：

一些中小連鎖企業(yè)開始利用微信營銷的LBS特性，通過修改簽名標(biāo)識自身品牌服務(wù)，進(jìn)行本地化營銷推廣，并利用公共賬號推出會員卡、用戶咨詢及預(yù)定服務(wù);

一些電商或個性網(wǎng)站開始利用微信的第三方開放接口，進(jìn)行分享品牌及產(chǎn)品信息的快速傳播;一些傳媒機(jī)構(gòu)及明星、草根意見領(lǐng)袖個人開始通過公共賬號，進(jìn)行專業(yè)信息及個人言論觀點(diǎn)的精準(zhǔn)傳播(針對自己的粉絲);

一些品牌商家開始利用公共賬號，開始宣傳品牌，推廣產(chǎn)品，并推出針對性的會員卡、打折優(yōu)惠、信息咨詢等將LBS+O2O概念巧妙融合的整合服務(wù)。

這些營銷方式一開始就受到了粉絲的廣泛關(guān)注，并快速跟進(jìn)響應(yīng)。而包括星巴克、廣汽、大悅城、美麗說等等品牌也速度很快的開設(shè)了自己的微信公共賬號。與此同時，一些第三方品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)更開始高呼雀躍，一個可與微博營銷媲美的新營銷手段橫空出世了，可以快速全面引入數(shù)字營銷范疇了。

然而事實真是如此么?

關(guān)于微信營銷現(xiàn)狀的思考

微信龐大的用戶群，商業(yè)價值是毋庸置疑的，可與依托平臺來做營銷也是毋庸置疑的，但是現(xiàn)下就可以稱依托微信可以構(gòu)建全新的營銷模式和宣傳渠道了么?商家已經(jīng)可以充分利用微信進(jìn)行高效的宣傳和推廣了么?筆者認(rèn)為有2個核心問題需要探討：

1.微博的營銷方式是否適用于微信?

首先，微博營銷已經(jīng)為很多企業(yè)及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)所認(rèn)可，然而作為還在不斷豐富完善的微博營銷是否可以完全應(yīng)用于微信。筆者在微信的實際使用及為品牌提供相應(yīng)服務(wù)之時發(fā)現(xiàn)，微博營銷中有部分內(nèi)容可以應(yīng)用在微信營銷里，但絕不是全部。具體如下：

有效的內(nèi)容分類，便于用戶檢索及梳理加深品牌印象，“微標(biāo)簽”的采用可以很好的規(guī)劃當(dāng)前微信信息雜亂無章的局面，清晰標(biāo)示所推送信息的性質(zhì)及所屬類別。

活動無論什么時候都受用戶歡迎，更有利于推動品牌與用戶的互動，加深粘性，通過“微活動”(抽獎、有獎問答、免費(fèi)體驗、優(yōu)惠券、會員專屬活動等等)在游戲中體驗，在游戲中引導(dǎo)用戶與微信賬號的互動，其積極意義遠(yuǎn)勝于品牌信息的單向推送。同時，還可與線下落地活動進(jìn)行有效結(jié)合，增強(qiáng)活動的趣味性，以及用戶的參與度。但基于微信特定的點(diǎn)對點(diǎn)互動，無法看到其他用戶與品牌的動作，從眾心理效應(yīng)將有所損失。

數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)推送，這一手段并非完全被認(rèn)可，但是筆者在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)，基于精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)，并結(jié)合有效的內(nèi)容策劃，能很好的實現(xiàn)信息到達(dá)，并實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化，促成銷售，當(dāng)然具體的形式和內(nèi)容，以及其發(fā)揮的效果，還需要進(jìn)一步通過實踐檢驗。目前有些基于技術(shù)手段的微信營銷群發(fā)公司已經(jīng)開始進(jìn)入市場，大家可以拭目以待市場的檢驗。

以上是三種微博營銷手段，筆者認(rèn)為是可以有效應(yīng)用在微信營銷中的。而其他手段，個人以為基于目前微信產(chǎn)品的現(xiàn)狀，暫時還無法有效應(yīng)用，特別是大號轉(zhuǎn)發(fā)，筆者認(rèn)為，在微信公共賬號的粉絲中，其粉絲互動幾乎為0，品牌發(fā)送品牌信息雖情有可原，但需謹(jǐn)慎對待，太多廣告會形成騷擾，影響用戶對品牌的良好印象。

而所謂的名人賬號及草根意見領(lǐng)袖賬號則更不適合集中發(fā)送，或廣告轉(zhuǎn)發(fā)，這類似與強(qiáng)制推送的手段，極容易挫傷用戶對大號的好感，需知，關(guān)注大號的往往都是對大號內(nèi)容感興趣的用戶，如若廣告推送，極容易造成用戶流失。其營銷意義的價值可見，當(dāng)然如果是就專業(yè)行業(yè)及領(lǐng)域的探討則另當(dāng)別論。

2.微信營銷的客戶CRM體系的構(gòu)建如何展開?

之前傳言微信收購了通卡等CRM營銷公司，不知是否屬實，但微信的確已經(jīng)內(nèi)測自定義接口，可對接商家CRM系統(tǒng)。目前漢庭連鎖酒店、平安車險等都已經(jīng)開始內(nèi)測，據(jù)傳平安車險已經(jīng)可以讓用戶直接通過微信報險了。對著平安車險的公眾號，直接拍一下車輛刮擦現(xiàn)場，附上地理位置信息，即可完成保險工作，平安那邊已經(jīng)跟用戶信息系統(tǒng)對接，已經(jīng)知道你是誰了?；谖⑿偶夹g(shù)的不斷更新升級，相信其作用會更加明顯，但其中存在的一個問題是，微信CRM對收集信息的功能一定會越來越強(qiáng)大，但使用微信營銷的品牌客戶方，需要多少人力來對信息進(jìn)行管理，以及有效的進(jìn)行及時響應(yīng)，并予以解決。

官方微信與官方微博不同，官方微博的粉絲之間可以相互溝通交流，有些信息，粉絲之間即可進(jìn)行交互傳播，而官方微信是以點(diǎn)對點(diǎn)傳播的形式存在，官方公共賬號的粉絲之間是無聯(lián)系的，那就要求品牌方對相關(guān)問題予以更快速、更有效的解答和處理，其中的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)量的巨大，不容忽視，相信這也是未來在實踐中，騰訊微信在技術(shù)上需要與客戶共同探討解決的一大難點(diǎn)。Big date是有價值的，那是在你能駕馭它的時候，當(dāng)你不能駕馭它，則會變成一場災(zāi)難。

雖然說了諸多問題，但筆者依然相信微信是一款功能強(qiáng)大的應(yīng)用產(chǎn)品，其在移動端的商機(jī)也是巨大的。對微信營銷的明天也抱有希望，因此，作為微信的實際用戶，在使用微信以及利用其為品牌服務(wù)的過程中，也進(jìn)行了自己的思考，現(xiàn)總結(jié)出來，供大家參考：

1.基于微信產(chǎn)品本身的微信營銷資源拓展

微信營銷就目前的產(chǎn)品形態(tài)來開，未來會有更多的延展可能，騰訊在韓國投資的Kakao已經(jīng)通過游戲開始盈利，而日本的Line也通過付費(fèi)表情獲得成功，前者通過“電子商務(wù)+付費(fèi)表情+Plus Friend廣告+游戲平臺”的方式獲益，后者通過“付費(fèi)表情+游戲平臺”的方式制勝。相信早就飽嘗游戲及Q幣甜頭的騰訊不會放棄在微信上的收費(fèi)動作，因此為微信營銷又拓展了可利用的渠道，游戲、付費(fèi)表情、plus廣告、游戲平臺。

此外，新聞推送、朋友圈、漂流瓶、搖一搖、掃一掃等傳統(tǒng)微信功能在升級后也有極大可能提供更多開展創(chuàng)意營銷的機(jī)會。但就目前而言，還有一定的局限性，只能在規(guī)定范圍內(nèi)做規(guī)定動作。

2.微信營銷的市場細(xì)分

越來越多的朋友意識到微信營銷并不適合所有行業(yè)及品牌，因此，在具體的微信營銷的適用范圍上，需要業(yè)內(nèi)外同仁更多的探討。

雖然，就現(xiàn)狀而言，除去少部分特定行業(yè)及特定產(chǎn)品不適用微信營銷外，其他衣食住行、吃喝玩樂的相關(guān)產(chǎn)品基本都能采用，但具體的操作，還需要精準(zhǔn)研究用戶和品牌特性之后在提出定制化解決方案。

3.微信營銷對生活的影響將加劇

伴隨著騰訊微信的進(jìn)一步升級和完善，特別是支付功能解決之后，微信營銷將成為與現(xiàn)實生活進(jìn)一步打通，從而將更為全面的影響用戶生活。并有可能再度改變用戶的生活方式和習(xí)慣，使現(xiàn)有用戶的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣從PC進(jìn)一步轉(zhuǎn)向手機(jī)等移動設(shè)備，從而導(dǎo)致移動互聯(lián)生活的全面實現(xiàn)。由于移動端的便攜性，O2O可全面引入。不僅僅是實體產(chǎn)品，包括音樂、影視、圖書等電子虛擬產(chǎn)品市場也將通過移動端得以再度成長。那微信營銷的巨大影響自不用多說了。

筆者有些個不成形的大膽設(shè)想，一并拋出：

1)假設(shè)微信未來會變成一個平臺，平臺提供多個接口為特定行業(yè)提供相應(yīng)的支持，而微信營銷極有可能將在各個接口上展開，這樣一方面能獲取更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)推送，另一方面還符合品牌各自行業(yè)的屬性。雖然同一用戶的關(guān)注點(diǎn)會很多，但只是當(dāng)一個用戶進(jìn)入某個特定領(lǐng)域才會獲取相應(yīng)的信息，而其他信息不會對其產(chǎn)生干擾的話，這個用戶不僅不會反感推送信息，而且會更容易接受信息的影響;

2)假設(shè)微信平臺后期足夠強(qiáng)大，整合了上下游的所有資源，能為用戶提供精準(zhǔn)的定制化推送服務(wù)，那微信營銷將成為微信的殺手锏。如何理解呢，我們假定一個正常工作日的年輕白領(lǐng)，其一天24小時，早上起床可以收到定制的起床洗漱鬧鈴、天氣預(yù)報、新聞推送、早餐或其他優(yōu)惠信息;上班途中可以接收到今日股市要聞、舒緩的音樂服務(wù)、小說服務(wù)、游戲服務(wù);當(dāng)接近中午午餐時間，則接收到餐廳的午餐提醒服務(wù)，并可在線優(yōu)惠預(yù)訂餐廳位置;下班之后，又可以接收到商場超市優(yōu)惠、健身、電影等演出、電視節(jié)目等休閑娛樂提醒。同時，這種定制化的提醒，并非簡單的推送，一方面可根據(jù)用戶自身定制，一方面結(jié)合地理位置以及時間段的特定屬性進(jìn)行。將有效的為用戶提供真正意義上的全方位信息管家，提供一站式服務(wù)，而各種品牌、商家自然就成為這個管家所管理下的各種資源，可以有效調(diào)用和配置了。

第二篇：新浪微博發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報告

新浪微博發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報告

關(guān)于新浪微博發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查

一、關(guān)于微博

（一）微博的定義

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。

（二）我國微博的發(fā)展

2007年5月，飯否網(wǎng)成立，這是中國國內(nèi)第一家微博的網(wǎng)站。此后，嘰歪、做啥網(wǎng)、騰訊“滔滔”、嘀咕等微博網(wǎng)站如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。2009年8月，新浪微博開始內(nèi)測。2010年1月，網(wǎng)易和搜狐微博幾乎同時進(jìn)行公測和內(nèi)側(cè)。幾天后，人民網(wǎng)的微博平臺在改進(jìn)后上線，胡錦濤的微博一度引發(fā)了關(guān)注狂潮，2010年被稱為中國的微博元年。有研究報告稱，中國的微博登記用戶已經(jīng)從2009年的800萬增加到2010年的7500萬，這一數(shù)字預(yù)計到2012年將增加到2.4億。

二、關(guān)于新浪微博

（一）新浪微博在國內(nèi)的領(lǐng)先地位

據(jù) DCCI2010 中國互聯(lián)網(wǎng)微博與社區(qū)的調(diào)查顯示，經(jīng) 過一年時間的發(fā)展，新浪微博在知名度、使用率、首選率、滿意度、用戶粘性、權(quán)威性、吸引力、月度覆蓋人數(shù)、月度總訪問次數(shù)、月 度總瀏覽時間十項指標(biāo)上全部位列第一。

1.知名度與首選率

根據(jù) DCCI 的調(diào)查結(jié)果，59.79%的微博關(guān)注者聽說過新浪 微博，在國內(nèi)市場知名度最高。微博用戶以及潛在用戶使用的 首選微博網(wǎng)站中，新浪微博以 69.7%領(lǐng)先于其他主流微博網(wǎng)站，是首選率最高的微博網(wǎng)站。2.使用率與滿意度

目前，60.9%的微博用戶使用過新浪微博，是用戶使用率最高的主流微博產(chǎn)品。在滿意度方面，新浪微博也明顯強(qiáng)于其他產(chǎn)品。3.用戶數(shù)量與黏性

在 2010 年 11 月 16日的微博開發(fā)者大會上，新浪公布了其微博服務(wù)的最新數(shù)據(jù)： 2009 年8月公測以來，自新浪微博已經(jīng) 擁有 5000 萬用戶，每天的微博發(fā)布量達(dá)到 2500 萬條。隨著用戶數(shù)的不斷增長，新浪微博上每天都會產(chǎn)生海量信息。2010 年 7 月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過 9000 萬，每天產(chǎn)生的微博數(shù) 超過 300 萬，平均每秒會有近40 條微博產(chǎn)生。此前，市場分析機(jī)構(gòu)瑞士信貸在最新報告中指出，新浪微博 人氣關(guān)注榜前 100 位用戶當(dāng)前的總粉絲數(shù)為 Twitter 的 30%。據(jù) 今年 4 月英國 《獨(dú)立報》 的報道，全球知名廣告公司奧美旗下研究社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站 asiadigitalmap.com 公布全球微博排名，姚晨 以超過 742 萬的新浪微博粉絲數(shù)，躋身全球第三，僅次于引領(lǐng)全 球時尚風(fēng)潮的 Lady Gaga(930 萬)和賈斯汀?比伯(830 萬)，新浪 微博也隨之成為全球首個躋身前十的非 Twitter 微博。另一方 面，在新浪微博當(dāng)前的用戶中，超過一半(50.5%)每天都在使用新 浪微博，相比其他微博產(chǎn)品，用戶使用頻率更高、更多產(chǎn)，用戶粘性最強(qiáng)。

（二）新浪微博與其他微博受眾的行為的差異

1、新浪微博用戶與騰訊微博用戶、網(wǎng)易微博用戶、搜狐微博用戶使用目的差異

上圖表可以看出，使用新浪微博用戶中

59.3%的用戶是用來記錄自己的心情的，說明新浪微博多是人們記錄以及分享情緒的平臺。隨著社會的變革，社會競爭日趨激烈，人們在生活工作中需要有一個平臺來發(fā)泄自己的情緒和分享他人的心情，恰恰新浪提供了這樣一個平臺。、2、新浪微博與騰訊微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博用戶關(guān)注對象差異

上表格可以看出，使用新浪微博的用戶有54.8%的用戶關(guān)注社會名人。新浪微博憑借其巨大的影響力吸引了眾多社會名人的加入，實名認(rèn)證讓用戶可以近距離的聆聽社會名人的聲音，與自己喜歡的明星零距離接觸，隨時關(guān)注他們的動態(tài)。

3、新浪微博用戶與騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博用戶希望增加的功能差異

上表中，使用新浪微博用戶希望增加點(diǎn)子郵電功能占50.2%，另外希望增加點(diǎn)子郵電功能的其他微博用戶也分別占到一半以上，說明微博在這一方面存在不足，電子郵件功能可以彌補(bǔ)微博對于字?jǐn)?shù)限制的缺陷。

（三）新浪微博快速發(fā)展的原因

新浪微博在國內(nèi)發(fā)展迅速，探究其成功背后的因素，可歸納為良好的推出時機(jī)、豐富的經(jīng)驗資源、突出的微博特性、廣泛的 認(rèn)證效應(yīng)、豐富的用戶體驗這幾個方面。

1.良好的推出時機(jī)

回顧新浪微博誕生，結(jié)合當(dāng)時中國國內(nèi)微博市場的發(fā)展情 況，我們不難發(fā)現(xiàn)，新浪微博選擇了一個相對良好的時機(jī)推向公 眾。在 2009 年 8 月，國外最大的微博網(wǎng)站 Twitter 在中國無法 訪問，而國內(nèi)最大的微博網(wǎng)站飯否網(wǎng)已經(jīng)被關(guān)閉。新浪在這個 時候推出新浪微博，恰好處于競爭相對較弱的狀態(tài)，一定程度上 保證了 “天時” 為新浪微博的初步發(fā)展提供了廣闊的空間。但是，當(dāng)時部分相關(guān)部門仍對微博心存疑慮，認(rèn)為它在某程度上具 有顛覆性。因此，新浪微博推出時就在監(jiān)管和審查方面投入了 大量的人力和時間，以構(gòu)建一個 “和諧” 的平臺。選擇良好的推 出時機(jī)，并努力掃除推出時遇到的障礙，為新浪微博以后的發(fā)展 奠定了基礎(chǔ)。

2.豐富的經(jīng)驗資源

新浪是以媒體平臺為主的定位來運(yùn)營微博，網(wǎng)站通過多年 的發(fā)展已積累了豐富的經(jīng)驗和資源。一方面，新浪網(wǎng)在之前的 運(yùn)營本身所積累的強(qiáng)大媒體品牌為新浪微博提供了充分的可依 托天然資源。在發(fā)展過程中，新浪微博本身已經(jīng)成為品牌，先手 優(yōu)勢所積累的龐大的微博用戶和良好環(huán)境使得用戶對新浪的前 景充滿期待，進(jìn)入了一個良性循環(huán)。另一方面，新浪在博客運(yùn)營 里積累了大量的經(jīng)驗，它將這些經(jīng)驗復(fù)制到微博上并做了一些 改進(jìn)與創(chuàng)新工作，使得新浪微博以指數(shù)級發(fā)展。新浪微博能領(lǐng) 先于邏輯上同為門戶的搜狐網(wǎng)易等微博，是因為它不僅充分利 用了已有的網(wǎng)站資源，而且通過努力具備了其他網(wǎng)站所沒有的 經(jīng)驗與優(yōu)勢。例如，通過強(qiáng)大的內(nèi)容審核機(jī)制平衡 “實時保證內(nèi) 容符合互聯(lián)網(wǎng)安全規(guī)則” “保護(hù)用戶積極性” 充分發(fā)揮名人效 和、應(yīng)等等。

3.突出的微博特性

新浪微博充分利用了微博的優(yōu)勢與特性，并在外觀與使用 上加以強(qiáng)調(diào)突出。在首頁上寫著醒目的三句話： “隨意記錄生 活” 隨時隨地發(fā)微博” 還可以在這里獲得最新、、“、“ 最酷的資訊”。用這種最直接的方式將微博隨時發(fā)布、語言簡短的特性告知體 驗用戶。同時，首頁還有最新微博的滾動顯示、關(guān)注度排行等。創(chuàng)新論壇容，界面友好、人性化。這些設(shè)計將引導(dǎo)對微博不太熟悉的體驗 者充分感受微博的特點(diǎn)與優(yōu)勢，極大地刺激了微博體驗者至高 產(chǎn)使用群的轉(zhuǎn)變。此外，新浪微博在發(fā)揚(yáng)以 Twitter 為代表的微 博模式特點(diǎn)時，更是針對中國用戶做了大量的本地化工作，如多種評論方式、一鍵插圖、分享視頻、微博篩選等等，形成了自身的 特色。

4.廣泛的認(rèn)證效應(yīng)

新浪微博實行名人身份認(rèn)證策略，對于知名演藝、體育、文 藝界人士、在特定領(lǐng)域內(nèi)有一定知名度和影響力的人、知名企業(yè)、機(jī)構(gòu)、媒體及其高管、重要新聞當(dāng)事人等通過嚴(yán)格的認(rèn)證程序進(jìn) 行認(rèn)證。新浪微博充分利用新浪博客的運(yùn)營經(jīng)驗和網(wǎng)站優(yōu)勢，利用 “認(rèn)證機(jī)制” 在短時間內(nèi)積累了大量的 “加 V” 用戶。一方面，可以在避免身份混淆、避免引起公眾誤解的同時，打造權(quán)威的信 息發(fā)布平臺； 另一方面，又可以利用微博認(rèn)證的名人效應(yīng)和營銷 優(yōu)勢，吸引更多用戶群體。截止 2010 年 7 月，有超過 2 萬的名 人獲得了新浪微博的認(rèn)證，除各界名人外，還包括 466 家主流新 聞機(jī)構(gòu)、2500 家企業(yè)、家政府機(jī)構(gòu)等。在認(rèn)證名人的數(shù)量和 41 質(zhì)量上，新浪微博有著明顯優(yōu)勢，擁有其他微博不可比擬的吸引 力。這種實名認(rèn)證制使得用戶更具粘性和持續(xù)性，新浪微博也 由此成為一個更加強(qiáng)大、可信的高質(zhì)量平臺。

5.多樣化的用戶體驗服務(wù) 新浪微博從面市發(fā)展至今，根據(jù)用戶需求不斷改進(jìn)與完善 微博功能，推出多樣化、創(chuàng)新性的用戶體驗服務(wù)。首先，在使用 技術(shù)上提供大力的支持，迅速推出新浪微博手機(jī)客戶端、客 PC 戶端，方便用戶隨時隨地使用微博。目前，新浪微博利用移動互 聯(lián)網(wǎng)定制開發(fā)的手機(jī)客戶端已經(jīng)可以覆蓋四大主流智能手機(jī)平臺： Android、iPhone、SymbianS60、Java。其次，還推出多種極具 特色的個性化服務(wù)。例如，可以通過添加頭像、標(biāo)簽、學(xué)校及工 作等信息，方便找到自己感興趣的人； 通過熱門話題榜了解最新 的熱點(diǎn)資訊； 通過關(guān)注的話題隨時獲取相關(guān)信息、參與互動討論； 通過即時的宣傳選擇參與感興趣的熱點(diǎn)活動； 參與或發(fā)起投票 活動等等。此外，新浪微博還設(shè)有專門 “意見反饋”、“不實信息 曝光” 兩大板塊，以便更好地了解用戶的使用體驗、改進(jìn)服務(wù)，同 時，也一定程度上保證了信息的安全可靠

（四）新浪微博面臨的問題與挑戰(zhàn)

目前，新浪微博在國內(nèi)蓬勃發(fā)展，已處于領(lǐng)先地位。但是，隨著國內(nèi)微博市場進(jìn)一步的發(fā)展，新浪微博也將面臨新的問題 與挑戰(zhàn)。

1.進(jìn)一步推進(jìn)平臺化

微博網(wǎng)站僅靠自身的能力難以應(yīng)對用戶旺盛需求的增長，要想使微博持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，就要推進(jìn)微博平臺能力的 開放。如果新浪微博能在開放協(xié)作方面表現(xiàn)突出，比其他競爭 對手更進(jìn)一步推進(jìn)平臺化，那么未來就會有更大的影響力和參與度，從而更具競爭力。若微博網(wǎng)站成為各行各業(yè)組織機(jī)構(gòu)等平臺的母體，大量的應(yīng)用與商業(yè)服務(wù)模式將從這一平臺衍生出 來。這不僅給微博第三方開發(fā)者帶來了機(jī)會，也讓微博用戶享 受到了更多的服務(wù)。目前，新浪微博在企業(yè)市場、新聞媒體、政 府組織機(jī)構(gòu)等方面的平臺化發(fā)展還剛剛起步，有待進(jìn)一步的完 善與成熟。

2.應(yīng)對不斷變化的用戶需求

微博用戶的需求往往具有多元性和分散性的特點(diǎn)。從橫向 來看，不同性別、年齡層的用戶往往有不同的使用需求； 從縱向 來看，同一性別、年齡層的用戶在使用偏好上又體現(xiàn)著個體性的差異。另一方面，隨著微博市場的發(fā)展，同一用戶的需求也會不斷發(fā)生變化。這將驅(qū)使微博網(wǎng)站不斷增加新的功能來維系用戶。雖然相比其他國內(nèi)的競爭對手而言，新浪微博在這方面已經(jīng)具 有了一定的優(yōu)勢，但如何做到能在長期發(fā)展中成功應(yīng)對不斷變化的用戶需求仍是一個巨大的考驗與挑戰(zhàn)。必須考慮到，微博網(wǎng)站功能的增加不能沒有節(jié)制，否則將難以對用戶需求給予積極有效的響應(yīng)。因此，在推出新的體驗服務(wù)的同時，要權(quán)衡利弊，謹(jǐn)慎小心，不能破壞清晰的用戶指導(dǎo)和即時便捷的使用特點(diǎn)。參考文獻(xiàn)：

1.李良榮 《新聞學(xué)概論》（第四版）復(fù)旦大學(xué)出版社

2.2010 中國互聯(lián)網(wǎng)微博與社區(qū)的調(diào)查報告 [R].北京:DCCI 中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心

第三篇：微博句子

分手后,我不拍拖不代表我在等待、我不展開新戀情,不代表我懷舊,我只想等待一段值得我等待的戀情，因為我有一顆寧缺毋濫的心。

年輕的女孩一定要記?。河欣硐氲呐ⅲ晒筒粫阉龗仐?；熱愛生活的女孩，生活也會充滿陽光和清新的空氣。在茫茫人海中，身為一個二十幾歲的妙齡女孩，你必須找到能夠使你用雙腳堅實地站在大地上的東西，這個東西便是你的遠(yuǎn)大前程和人生目標(biāo)。

我們就是我們的問題，我們也是我們的救贖。如何向內(nèi)心深處黑暗的自己伸出手去，自己接住自己。這就是水木丁教我們的事?！段覀冃闹械呐潞蛺邸?/p>

有些人走了就是走了，再等也不會回來。有些人不愛了就是不愛了，再勉強(qiáng)也只是徒然。有些人很幸福，一眨眼，就一起過了一整個永遠(yuǎn)。有些人很幸運(yùn)，手一牽，就一起走過了百年。有些人明明很努力了，卻還是什么都改變不了……不是一輩子的人，不說一輩子的話，不勉強(qiáng)，能放下。

如果一個男人真愛你，永遠(yuǎn)不會丟下你，不管情形有多難 把別人看得太重、結(jié)果卻被別人看成什么都不是。

那個說永遠(yuǎn)不會離開我的人，早已離開了；那個說愛我的人，牽著的卻是別人的手；那個說會等我的人，卻跟另一個人走了。—— 愛，不要輕易說出口，承諾了，就是一份責(zé)任，或者是一種傷害……

有些人離開就是離開了，漸漸地，生活會變得沒有什么不同，仿佛那個人不是消失了，而是從未曾出現(xiàn)過。這是我們所希望的，也是必需承認(rèn)的。原來我們沒有那么重要，原來我們并非不可遺忘，面對時間，我們都一樣。

一個男人,可以不在你身上花錢,但是連心思都不愿意花,你還期待著什么?一個男人,對你不夠堅定,請終止你的堅持.一個男人,對你漠不關(guān)心,請你關(guān)上你的心.一個男人,對你殘忍,請你不要隱忍.你可以犯癡,不要犯賤.放棄是一個疼痛的適應(yīng)過程,相信時間.遇人不熟的時候切記,你要善待自己

若和別人交往，你要徹底地知道，你只是他的一個選擇，不是他的唯一，你也只能把他當(dāng)成你的一個選擇，而不是你生命中的某個優(yōu)先。不要輕易去依賴一個人，它會成為你的習(xí)慣，當(dāng)分別來臨，你失去的不是某個人，而是你精神的支柱。無論何時何地，都要學(xué)會獨(dú)立行走，它會讓你走得更坦然些。每一個不懂愛旳人，都會遇到一個懂愛的人。然后經(jīng)歷一場撕心裂肺旳愛情，然后分開。后來不懂愛的人慢慢懂了。懂愛旳人，卻不敢再愛了。

那一瞬間，你終于發(fā)現(xiàn)，那曾深愛過的人，早在告別的那天，已消失在這個世界。心中的愛和思念，都只是屬于自己曾經(jīng)擁有過的記念。我想，有些事情是可以遺忘的，有些事情是可以記念的，有些事情能夠心甘情愿，有些事情一直無能為力。我愛你，這是我的劫難。

第四篇：微博營銷

微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷的定義

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種渠道訪問微博，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。編輯本段與博客營銷的區(qū)別

微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別，可以從下列三個方面進(jìn)行簡單的比較：

第一、信息源的表現(xiàn)形式差異。

博客營銷以博客文章（信息源）的價值為基礎(chǔ)，并且以個人觀點(diǎn)表述為主要模式，每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個網(wǎng)頁，因此對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉，重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣（有價值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

微博注重時效性，3天前發(fā)布的信息可能很少會有人再去問津，同時，微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對時效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關(guān)注，因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的，而對于未知群體進(jìn)行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

第三、用戶獲取信息及行為的差異。

用戶可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時間資源集合”的價值，也正因為是信息碎片化以及時間碎片化，使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉(zhuǎn)化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

編輯本段將以上差異歸納起來可以看出：

博客營銷以信息源的價值為核心，主要體現(xiàn)信息本身的價值；微博營銷以信息源的發(fā)布者為核心，體現(xiàn)了人的核心地位，但某個具體的人在社會網(wǎng)絡(luò)中的地位，又取決于他的朋友圈子對他的言論的關(guān)注程度，以及朋友圈子的影響力（即群體網(wǎng)絡(luò)資源）。因此可以這么簡單地認(rèn)為微博營銷與博客營銷的區(qū)別在于：博客營銷可以依靠個人的力量，而微博營銷則要依賴你的社會網(wǎng)絡(luò)資源。編輯本段微博營銷法則 定義

“每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費(fèi)者?！蔽⒉┢脚_已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷售的重要通道。點(diǎn)解微博營銷，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過不斷的摸索和實踐，業(yè)界提出了企業(yè)微博整合營銷理論——PRAC法則。原理

據(jù)了解，PRAC法則涵蓋微博運(yùn)營體系中的四個核心板塊，分別是Platform（平臺管理）、Relationship（關(guān)系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風(fēng)險管理）。作用

在平臺管理層面，PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”，即以品牌微博、客戶微博為主平臺，補(bǔ)充添加運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團(tuán)微博、產(chǎn)品微博及活動微博；針對企業(yè)做微博時一直困惑的用戶關(guān)系處理問題，PARC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見領(lǐng)袖為主的“3G關(guān)系管理”群體；而對于行為管理，PARC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場

“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計，國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達(dá)到6000家，而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊帳戶數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營銷的特點(diǎn)

1、門檻低

140個字發(fā)布信息，遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易?？梢苑奖愕睦梦淖?，圖片，視頻等多種展現(xiàn)形式。

2、多平臺

支持手機(jī)等平臺，可以在手機(jī)上發(fā)布信息。

3、傳播快

信息傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。編輯本段微博帳號配置

1、以企業(yè)名稱注冊官方微博一個，主要用戶發(fā)布官方信息。

2、企業(yè)領(lǐng)袖微博一個，對外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎，因為有可能會產(chǎn)生負(fù)面作用，例如唐駿事件。

3、對于同時開發(fā)多個產(chǎn)品的企業(yè)，還應(yīng)該針對每個主要產(chǎn)品發(fā)布一個產(chǎn)品官方微博，用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動態(tài)；還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。

4、官方的客服也可用以個人名義創(chuàng)建微博，用來解答和跟蹤各類企業(yè)相關(guān)的問題。

5、企業(yè)內(nèi)部多個專家可以用個人名義創(chuàng)建專家微博，發(fā)布對于行業(yè)動態(tài)的評論，逐步將自己打造為行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”。編輯本段微博營銷的定位和內(nèi)容建設(shè)

1、官方微博（微媒體）

企業(yè)的微博必須是官方的，傳播的內(nèi)容也必須是官方的，內(nèi)容較為正式，可以在第一時間發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)，對外展示企業(yè)品牌形象，成為一個低成本的媒體。

2、企業(yè)領(lǐng)袖微博（微傳播）

領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個人名義注冊，具有個性化的微博，其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶的觀念，在整個行業(yè)中的發(fā)言具有一定號召力。

3、客服微博（微服務(wù)）

與企業(yè)的客戶進(jìn)行實時溝通和互動，深度的交流，讓客戶在互動中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)?？s短了企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)時間。

4、產(chǎn)品微博（微公關(guān)）

對于危機(jī)能實時監(jiān)測和預(yù)警，出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理，及時發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對企業(yè)及產(chǎn)品的不滿并在短時間內(nèi)快速應(yīng)對。如遇到企業(yè)危機(jī)事件，可通過微博客對負(fù)面口碑進(jìn)行及時的正面引導(dǎo)。

5、市場微博（微營銷）

通過微博組織市場活動，打破地域人數(shù)的限制，實現(xiàn)互動營銷。編輯本段微博營銷推廣技巧

1、帳號認(rèn)證

針對企業(yè)微博帳號、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號，要先獲得新浪認(rèn)證；獲得認(rèn)證的好處是，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過也有一點(diǎn)不好的地方，就是信息的審核可能會更嚴(yán)格。

2、內(nèi)容發(fā)布

微博的內(nèi)容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗；微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價值，例如提供特價或打折信息、限時內(nèi)的商品打折活動，可以帶來不錯的傳播效果。

3、內(nèi)容更新

微博信息每日都進(jìn)行更新，要有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天十條信息左右，一小時內(nèi)不要連發(fā)幾條信息，抓住高峰發(fā)帖時間更新信息。

4、積極互動

多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評論，主動搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動，提供免費(fèi)獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度。

5、標(biāo)簽設(shè)置

合理設(shè)置標(biāo)簽，新浪微博會推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。

6、獲取高質(zhì)量的粉絲

不在于你認(rèn)識什么人，而在于什么人認(rèn)識你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字，以利于高質(zhì)量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營銷大會

隨著微博營銷的火熱，探討微博營銷的有效模式與途徑成為了焦點(diǎn)。2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行，微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦，福村梅記普洱茶獨(dú)家冠名。百余家企業(yè)齊聚廈門，以“搶占微博先機(jī)，把握營銷未來”為主題，共同探討微博營銷新模式，交流微博營銷理念、分享成功案例和經(jīng)驗，展望微博營銷的發(fā)展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項重大活動，一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注。

微博營銷大會設(shè)“主旨會議”、“微博營銷創(chuàng)新論壇”、“微博營銷實戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié)，在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業(yè)用戶，理論與實戰(zhàn)想結(jié)合，通過深入淺出的講解和互動交流，讓參會的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營銷工具，以全新的理念，搶占未來網(wǎng)絡(luò)營銷高地。

微博營銷大會在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)，緊跟科技時代高速發(fā)展步調(diào)。本次大會的成功舉辦預(yù)示著微博營銷進(jìn)入了一個新時代，也成為了微博發(fā)展史上的一個里程碑。

編輯本段首屆微博營銷創(chuàng)意大賽

微博營銷大會除了主旨會議之外，還同期啟動了福村梅記普洱茶微博營銷創(chuàng)意大賽活動。大會當(dāng)日，尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國陽獅集團(tuán)李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團(tuán)曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動了首屆微博營銷創(chuàng)意大賽。林玉成告訴記者，舉辦本次大賽旨在為微博上的創(chuàng)意達(dá)人提供一個施展拳腳的平臺，也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻(xiàn)。

創(chuàng)意大賽于8日啟動，之后將經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽等過程，一直持續(xù)至7月份。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮，以及神秘的云南之旅作為獎勵。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后，品牌影響力持續(xù)延燒，最終奠定福村梅記在網(wǎng)購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優(yōu)雅”看微博營銷雷區(qū)

作為國內(nèi)最早由門戶網(wǎng)站推出的微博，新浪微博已成為國內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者?！吨袊⒉┰晔袌霭灼窋?shù)據(jù)顯示，隨著用戶數(shù)的不斷增長，新浪微博上每天都會產(chǎn)生海量信息。2010年7月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過9000萬，每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過300萬，平均每秒會有近40條微博產(chǎn)生微博進(jìn)入中國不過一年的時間，所為的微博營銷還處于一個摸索的階段。直到2009年新浪微博開通，新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗。迅速在國內(nèi)掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問的一句話“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發(fā)張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號，到2010年2月1日營銷結(jié)束，通過兩個月的時間，獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù)，每篇微博的評論數(shù)都過千，成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關(guān)注，可算頗有收獲。

在營銷效果看，經(jīng)過兩個月時間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看，其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數(shù)評論都是較為負(fù)面的評論，而針對“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營銷效果并不明顯。

因此，“后宮優(yōu)雅”的事件營銷雖然火了“優(yōu)雅女”，在短短兩個月時間打造了一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”，但對于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網(wǎng)絡(luò)新浪微博，雖然更新較為方便，轉(zhuǎn)發(fā)和評論也容易，但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點(diǎn)都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導(dǎo)致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區(qū)，例如QQ空間或者天涯社區(qū)等，則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網(wǎng)上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現(xiàn)短暫停頓，一個小時后，硅谷動力發(fā)文稱當(dāng)時播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國最權(quán)威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級發(fā)布會，在這樣重要的發(fā)布會中竟然被插入色情內(nèi)容，瞬間引爆了整個網(wǎng)絡(luò)，eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”

這件事的真?zhèn)伪娬f紛紜，相當(dāng)多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實大可不必，我們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時，必然要面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種煩惱，在微博的表態(tài)如下：求證沒太大意義。是否真的發(fā)生沒有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說，發(fā)生過的事情多數(shù)是沒有真相的，娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的，沒必要。[1]

第五篇：微博總結(jié)doc

沈陽大學(xué)師范學(xué)院

誠信系列活動“品味誠信”微博互動

活動總結(jié)

沈陽大學(xué)師范學(xué)院 二○一三年十二月八日 沈陽大學(xué)師范學(xué)院誠信系列活動之 “品味誠信”微博互動活動總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育，增強(qiáng)誠信意識，樹立誠信風(fēng)尚，建設(shè)誠信校園，號召大學(xué)生樹立“說誠信話，辦誠信事，做誠信人”的誠信觀念，加強(qiáng)大學(xué)生自我教育，自我完善，自覺加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，牢固樹立以“誠信為本、失信可恥”的信用意識和道德觀念，培養(yǎng)明禮誠信的優(yōu)秀道德品質(zhì)，加強(qiáng)沈大學(xué)子文學(xué)素養(yǎng)，沈陽大學(xué)師范學(xué)院分團(tuán)委積極響應(yīng)校團(tuán)委的工作部署，開展以“以誠為本，以信立人”為主題的微博互動活動。

一、活動時間

2013年11月25日至12月12日

二、活動地點(diǎn)

沈陽大學(xué)師范學(xué)院（南北校區(qū)）

三、參與人員 2012級全體同學(xué)

四、活動目的

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是當(dāng)今社會道德規(guī)范所需要，在社會的發(fā)展中起著重要的平衡作用，誠信乃為人之本，育人之本，人誠為誠，人信為信，誠實守信，也是師范學(xué)院文化建設(shè)內(nèi)容之一。對此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視。

為匯成誠信之風(fēng)，樹立新時期共青團(tuán)員的良好形象，為師范學(xué)院注入強(qiáng)大動力。培養(yǎng)每位同學(xué)成為追求高尚的人，做到人人講誠信，事事講誠信，累豐富的誠信體驗，使學(xué)生們的思想境界能夠不斷得到升華。因此響應(yīng)校學(xué)生處的“品味誠信，微博互動活動”。

五、活動內(nèi)容

1、前期準(zhǔn)備充分，保障活動能夠有序開展進(jìn)行

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對“品味誠信”微博互動誠信微博征集活動十分重視，收到活動通知后，立即制定了“以誠為本，以信立人”主題微博征集活動方案，首先對本次活動展開積極廣泛宣傳。其次通過制作海報宣傳，到各班號召，宣傳講解以及利用網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行宣傳，在我院7號樓2樓設(shè)立宣傳板等多種形式，將此次活動貫徹執(zhí)行，因為前期充分準(zhǔn)備，同學(xué)們積極參與配合，周密組織，確保了此項活動的有序進(jìn)行。

2、特殊群體，影響廣泛

此次活動在2012級各班級進(jìn)行，大二的他們告別了大一時的懵懂，熟悉學(xué)園環(huán)境與各種規(guī)章制度，經(jīng)歷了各種活動，并且與大

一、大

三、大四都已建立了良好友誼，通過他們的微博平臺，更好的傳播了誠信的重要性，使廣大學(xué)生養(yǎng)成誠信的良好習(xí)慣。活動過程豐富精彩，活動也取得良好效果，豐富同學(xué)們課余文化生活，也給同學(xué)們提供一個自我展示平臺，通過此次活動，讓同學(xué)們對誠信有更深刻理解與認(rèn)識，意識到誠實守信是一種美德，培養(yǎng)大家遵守誠信，養(yǎng)成良好道德品質(zhì)。

3、青年團(tuán)員廣泛參與，收到思想政治教育的預(yù)期效果

此次活動得到了2012級同學(xué)們的積極響應(yīng)，各班同學(xué)微博不斷更新并與全校同學(xué)微博互動，在活動中我們也進(jìn)行了優(yōu)秀微博的評選，每天都會有固定人員，在固定時間段更新微博，查看相關(guān)的信息，將優(yōu)秀的微博篩選出來，加以宣傳。對于微博這個新的信息載體，我們發(fā)揮了其最大的功效。這些關(guān)于微博的發(fā)表使“誠信”這個平時看不見，摸不到的東西變得更加形象生動具體，讓它更加具體形象化得出現(xiàn)在了我們的身邊。此次“品味誠信”微博互動的活動提高了全體同學(xué)的誠信素養(yǎng)，得同學(xué)們在活動中理解了他人，了解他人，開創(chuàng)了陽光、誠信的人生。讓誠信走進(jìn)了每位同學(xué)的心中。

六、活動總結(jié)

誠信是道路，隨開拓者的腳步延伸；誠信是智慧，隨著博學(xué)者的求索積累；誠信是成功，隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近；誠信是財富的種子，只要你誠心種下，就能找到打開金庫的鑰匙。這次活動的成功，離不開院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、全院學(xué)生的大力支持和積極配合。

通過此次活動引導(dǎo)學(xué)生樹立誠信觀念，喚醒學(xué)生自我教育和自我完善意識，自覺加強(qiáng)誠信建設(shè)。養(yǎng)成誠信待人、誠信處事、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身等良好習(xí)慣。把學(xué)生培養(yǎng)成一名具有誠信美德、主動為建設(shè)誠信社會做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀大學(xué)生?；顒咏Y(jié)束，并不代表誠信教育就此畫上句點(diǎn)，我們會以此次活動為契機(jī)，走到哪里都攜帶著誠信，讓誠信在心中，在生活中生根，發(fā)芽。

沈陽大學(xué)師范學(xué)院分團(tuán)委

2013年12月8日

附件：微博截圖50份