第一篇:工作總結(jié)
建筑公司2010年工作總結(jié)
今年是我公司面臨生存考驗(yàn)最嚴(yán)峻的一年,由于省公司大量縮減基本建設(shè),也影響到我公司活源的銳減。也是歷年來(lái)活源最少、開(kāi)工最晚、工程管理費(fèi)提取最低的一年。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),公司領(lǐng)導(dǎo)班子不等不靠,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司指示精神,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,鞏固附屬產(chǎn)業(yè)成果狠抓安全質(zhì)量管理。為完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要指標(biāo)完成情況
1、全年預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值2300萬(wàn)元。
2、安全生產(chǎn)形勢(shì)喜人,連續(xù)28年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。
3、主要工程完成五項(xiàng),(佰大變工程、榆樹(shù)屯化工廠變電所工程、團(tuán)結(jié)變電所工程、昂昂溪變電所場(chǎng)平和道路工程、龍一變場(chǎng)區(qū)道路改造工程)等。
4、物業(yè)管理工作運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,管理水平和服務(wù)意識(shí)穩(wěn)步提高。
5、綜合治理指標(biāo)全部完成,內(nèi)部治安形勢(shì)良好。
6、文明單位創(chuàng)建成績(jī)顯著,文明單位、文明班組、文明職工達(dá)100%職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司職代會(huì)精神,全面完成各項(xiàng)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司三屆一次職代會(huì)精神,積極組織干部職工反復(fù)學(xué)習(xí)許局長(zhǎng)工作報(bào)告,從中吸取精髓。報(bào)告中的形勢(shì)分析、指導(dǎo)思想、重點(diǎn)工作、奮斗目標(biāo),以及所提出的“在企業(yè)效益提高的基礎(chǔ)上,職工收入繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)和人才雙軌制戰(zhàn)略的實(shí)施,起到了鼓舞士氣、凝聚人心、激昂斗志的作用。讓廣大干部職工感到企業(yè)發(fā)展后勁無(wú)窮。這篇報(bào)告為我們?nèi)旯ぷ髦该髁朔较?。根?jù)集團(tuán)公司職代會(huì)精神,召開(kāi)了我公司職代會(huì),會(huì)上對(duì)2009年各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對(duì)2010年企業(yè)形勢(shì)、工程情況,進(jìn)行認(rèn)真分析、制定規(guī)劃、強(qiáng)化工程各項(xiàng)管理,從而保證了全年各項(xiàng)工作的全面完成。
三、推行精益化管理,抓細(xì)節(jié)、創(chuàng)效益
精益華管理是利用細(xì)致入微的管理手段,將有限的資源發(fā)揮最大效能。因此,我們結(jié)合集團(tuán)公司開(kāi)展六大精益主題系列活動(dòng)契機(jī),深入開(kāi)展“三節(jié)約”和“內(nèi)部挖潛”“合理化建議”活動(dòng)。加大宣傳活動(dòng)的重要意義。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,取得了較好的成績(jī)。如:控制住了白天開(kāi)燈、長(zhǎng)流水、辦公用品及紙張得浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)辦公用車(chē)?yán)眄樍舜钆溆密?chē)方式,減少了出車(chē)率。物業(yè)對(duì)清掃工具不再購(gòu)買(mǎi)成品,自己動(dòng)手進(jìn)行制做。尤其是對(duì)各個(gè)小區(qū)路燈高度進(jìn)行降低改造,成品燈市場(chǎng)價(jià)1000多元,而我們只需要200多元成本就加工完畢。在節(jié)省大量資金的基礎(chǔ)上,對(duì)今后維護(hù)和維修提供了便利,再也不用汽車(chē)?yán)葑訚M市區(qū)跑,即省人、省力、又省交通運(yùn)輸,提高了工作效率,長(zhǎng)遠(yuǎn)降損率可觀。
四、抓好物業(yè)管理工作,做到服務(wù)效益雙豐收
由于今年活源少,外加管理費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)的降低,提高物業(yè)費(fèi)收繳率和勞務(wù)收入顯得尤為重要。首先,在提高員工綜合素質(zhì)上下工夫,加大員工培訓(xùn)力度,提高員工業(yè)務(wù)能力。其次,加大對(duì)收費(fèi)、保潔、保安、接待來(lái)訪等部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),端正思想認(rèn)識(shí),提高服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)接待能力,并做到每人一份物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)文件及物業(yè)費(fèi)使用范圍等。做到收費(fèi)有依據(jù),解答按規(guī)定。再次,是對(duì)所轄小區(qū)進(jìn)行全方位摸底,對(duì)各項(xiàng)設(shè)施的狀況進(jìn)行全面掌握,對(duì)急需維修的項(xiàng)目及時(shí)同局有關(guān)部門(mén)溝通,提前制定維修計(jì)劃,籌集資金。做到及早維修,避免給業(yè)主造成損失和煩惱,大大降低了投訴率。
為加強(qiáng)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理,今年我們對(duì)安順小區(qū)部分路面進(jìn)行維修,對(duì)新化小區(qū)路面進(jìn)行全面改造,對(duì)濱湖小區(qū)樓道進(jìn)行了全面粉刷,還準(zhǔn)備對(duì)物業(yè)費(fèi)上繳率高的單元更換樓門(mén)防盜門(mén),并購(gòu)置一臺(tái)吸污車(chē),保證做到污水跑、冒得到及時(shí)處理。這些舉措對(duì)物業(yè)管理工作的提高,起到了積極的推動(dòng)作用
五、加強(qiáng)工程管理,確保安全優(yōu)質(zhì)
今年我們針對(duì)幾項(xiàng)工程開(kāi)工晚、工期短等特定因素,工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都提前進(jìn)入角色,積極同設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位相關(guān)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審和現(xiàn)場(chǎng)勘察。做到心中有數(shù),減少失誤,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工建設(shè),建立健全的安全保證體系。促進(jìn)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。提高了安全文明施工水平。認(rèn)真貫徹“三個(gè)不發(fā)生”和百日安全活動(dòng),堅(jiān)持安全交底和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,把安全隱患消滅在萌芽中。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理,做到按圖施工,把住原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)口,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng),對(duì)不合格工程堅(jiān)決拆除返工,對(duì)不按圖施工進(jìn)行堅(jiān)決抵制。從而避免給施工質(zhì)量留下隱患。使各項(xiàng)工程達(dá)到安全、優(yōu)質(zhì)、高效。榆樹(shù)屯化工廠變電所工程,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們積極幫助施工單位強(qiáng)化施工管理,制定施工進(jìn)度和施工方案,組織各工種、各程序合理安排、精心組織,使工程按期交付使用。為下步設(shè)備安裝爭(zhēng)取了時(shí)間。佰大變工程我們集中精力,組織相關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理在省公司“三個(gè)不發(fā)生”流動(dòng)紅旗大檢查中,受到檢查組高度贊揚(yáng),有望奪得流動(dòng)紅旗。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,不斷提高工作管理水平
充分利用冬閑季節(jié)及各類有利時(shí)機(jī),組織各類專業(yè)人員(如:項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、安全員、技術(shù)員、電工、電焊工、鍋爐工、物業(yè)管理人員)到省、市相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),獲得各專業(yè)上崗證書(shū),專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,個(gè)別同志通過(guò)自學(xué)還拿到了專業(yè)職稱證書(shū),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),職工整體素質(zhì)得到提升,使工程管理工作得到加強(qiáng)。在歷次的檢查中順利通過(guò),為企業(yè)平衡發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、加大思想教育力度,提高文明單位建設(shè)水平
積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司職代會(huì)精神。學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定及法律法規(guī)號(hào)召職工要認(rèn)清形勢(shì)。了解企業(yè)現(xiàn)狀舉一反
三、換位思考,極大增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和緊迫感,職工的思想覺(jué)悟不斷提高,攀比心理逐漸減弱,消除了不穩(wěn)定因素。職工隊(duì)伍始終保持穩(wěn)定局面。積極發(fā)揮群團(tuán)作用,開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。組織職工學(xué)習(xí)黨的十七大精神,科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)。組織開(kāi)展了“三個(gè)不發(fā)生”征文活動(dòng),六大精益主題系列活動(dòng),羽毛球比賽,春游等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。為職工提供了良好的精神食糧,職工的綜合素質(zhì)大大增強(qiáng),文明班組、文明職工率達(dá)到100%。
八、存在的主要問(wèn)題
1、人員多、年齡老化、包袱重
我公司現(xiàn)有員工96人(其中國(guó)營(yíng)1人,內(nèi)退16人,放假12人)平均年齡在46歲以上,文化水平和綜合素質(zhì)偏低除少數(shù)管理人員其余都是過(guò)去木瓦班一線人員,由于近些年他們年齡偏大等原因。目前已無(wú)一人能夠從事一線施工工作。創(chuàng)造價(jià)值少、生產(chǎn)效率低、支出成本大,企業(yè)形勢(shì)只能維持在生存狀態(tài),形勢(shì)嚴(yán)峻。
2、活源少、效益低,嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展
近年來(lái),由于自己沒(méi)有施工隊(duì)伍(自己?jiǎn)T工不能從事一線施工任務(wù))所有工程完全靠吃施工管理費(fèi)生存。大大降低了效益收入,外加活源少、施工管理費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)的降低,個(gè)別工程甚至都不夠管理人員開(kāi)資的費(fèi)用。使企業(yè)效益總是在低水平徘徊,更談不上擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展。
3、工程管理人才短缺,給施工管理增加難度
近年來(lái),由于退休等原因,施工管理人員逐年減少,現(xiàn)在有施工管理能力的就2~3名,在施工旺季,遇到小工程多的,施工管理人員根本就不夠用,尤其是外埠施工隊(duì)伍施工管理水平較差的就更難應(yīng)付形成了沒(méi)活盼有活,有活愁人管的惡性循環(huán),同時(shí)管理人員不足已滿足不了三級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,如果管理人員外聘還存在同工不同酬問(wèn)題
4、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻
今年安全生產(chǎn)情況平穩(wěn),但也從中看出安全思想意識(shí)還需加強(qiáng),尤其是外埠施工隊(duì)伍習(xí)慣性違章現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。為了經(jīng)濟(jì)利益有些安全設(shè)施還不能完全到位,安全教育也不能夠及時(shí)。有的的施工隊(duì)伍連一些安全技術(shù)措施及內(nèi)業(yè)資料管理都需我們幫助完成。
5、施工管理困難重重
由于施工的都是外包隊(duì)伍,有的隊(duì)伍即沒(méi)有資質(zhì),又沒(méi)有能力、管理水平較差,存在蠻干、亂干現(xiàn)象。為經(jīng)濟(jì)利益甚至偷工減料、以次充好根本不受我們約束。一旦對(duì)他管理過(guò)嚴(yán),就想方設(shè)法設(shè)計(jì)障礙,難為我施工管理人員很容易給施工質(zhì)量埋下隱患。
6、物業(yè)管理工作危機(jī)四伏
物業(yè)公司承擔(dān)著我公司半壁江山作用。我公司的一線人員全部在物業(yè)公司,并以物業(yè)管理和給局里出勞務(wù)為收入來(lái)源。因此收繳物業(yè)費(fèi)是物業(yè)生存的重中之重,言而今年物業(yè)費(fèi)的收繳遇到前所未有的挑戰(zhàn)收費(fèi)率非常低,糾其原因主要大部分業(yè)主思想觀念陳舊,仍存在享受公產(chǎn)房福利待遇思想,外加局里房屋維修基金又不能及時(shí)到位影響維修,也給業(yè)主造成理由??傊畟€(gè)別業(yè)主是以各種理由拒交物業(yè)費(fèi),甚至出現(xiàn)交費(fèi)攀比現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司正常運(yùn)營(yíng)。其次,給局里出勞務(wù)的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了開(kāi)資問(wèn)題,致使我們采取三班變二班,減員增效和主業(yè)添資的辦法維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)。再次,物業(yè)公司的服務(wù)意識(shí)也有待加強(qiáng),有時(shí)工作不注意方式方法,一旦出現(xiàn)服務(wù)摩擦,一些業(yè)主就咬住一面之詞,以此為不交物業(yè)費(fèi)為理由,甚至制造矛盾反映上級(jí)。個(gè)別業(yè)主一有事就找局里,用局里領(lǐng)導(dǎo)壓制我們。這些都對(duì)物業(yè)正常工作造成影響。
九、明年工作思路 2011年,我們面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻。到目前為止還看不到活源情況,如何完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)將是我們工作的頭等大事。形勢(shì)雖然嚴(yán)峻,但我們不悲觀失望,要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),抓住一切機(jī)會(huì),依靠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、努力拼搏、爭(zhēng)取活源、提高效益、保持穩(wěn)定。
1、繼續(xù)研究和探討局二號(hào)院開(kāi)發(fā)事宜,研究規(guī)劃細(xì)節(jié),做好測(cè)算工作制定可行性調(diào)研報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考用。要結(jié)合我公司實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以本地基礎(chǔ)實(shí)力探討引資事宜,靠外資實(shí)力,聯(lián)合開(kāi)發(fā)二號(hào)院是最佳選擇之路。
2、加大活源尋找力量,為全年創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。首先要強(qiáng)化自身建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平,組織精干隊(duì)伍參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取參與省公司工程的招投標(biāo),拿到更多的活源。
3、在適當(dāng)時(shí)機(jī)我公司考慮引進(jìn)部分專業(yè)人才,壯大企業(yè)技術(shù)實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí) 也適應(yīng)建筑施工三級(jí)資質(zhì)需求。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)公司的管理。首先要繼續(xù)建立健全各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,加快推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)步伐。其次加大物業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和文明意識(shí),定期培訓(xùn),不斷提高廣大員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加大各項(xiàng)規(guī)定及物業(yè)費(fèi)使用范圍,有償和無(wú)償服務(wù)的界定等宣傳力度,爭(zhēng)取定期公布小區(qū)物業(yè)費(fèi)使用情況,增加透明度。在提高收費(fèi)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),以承包和使用法律程序相結(jié)合的辦法,提高收費(fèi)率,今年我們準(zhǔn)備拿一個(gè)小區(qū)外承包物業(yè)費(fèi)收取工作,以式點(diǎn)方式為今后全面推行打下基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)安全管理工作,深入推行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全評(píng)價(jià)工作,加大對(duì)習(xí)慣性違章查處力度。尤其是對(duì)小工程和外埠施工隊(duì)伍更要加強(qiáng)監(jiān)管力度,切實(shí)做到安全工作的“三落實(shí)”,尤其是安全防護(hù)措施要真正落到實(shí)處,如坑、溝、道口等地段防護(hù)措施。真正做到人人抓安全、事故可避免,不斷擴(kuò)大安全成果。
6、堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的工作方針,強(qiáng)化施工管理,加速培養(yǎng)施工管理后備人才,不斷提升管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。把工程質(zhì)量意識(shí)提高到新高度并始終貫穿到實(shí)際工作中,保證各項(xiàng)工程質(zhì)量全部達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不斷提高信譽(yù)度。
7、繼續(xù)強(qiáng)化精益化管理工作,開(kāi)展“抓細(xì)節(jié)、創(chuàng)效益、促發(fā)展”六大精益活動(dòng)。向管理要效益,把節(jié)約挖潛貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去,并做為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作堅(jiān)持到底。大力提倡全員節(jié)儉好風(fēng)氣,推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
8、繼續(xù)對(duì)職工進(jìn)行長(zhǎng)期的思想政治工作,不斷提高職工思想覺(jué)悟,尤其是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,號(hào)召職工要提高認(rèn)識(shí),舉一反
三、換位思考、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、放棄攀比思想、珍惜現(xiàn)有環(huán)境,使職工隊(duì)伍保持長(zhǎng)期穩(wěn)定局面。
總之,在2011年的工作里,我們要以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)一心,緊緊依靠集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為集團(tuán)公司發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
建筑公司
2010年11月10日
第二篇:工作總結(jié)
工作總結(jié)
當(dāng)我?guī)е逃睦硐胍约皩?duì)工作的熱情投入到每天的忙碌和充實(shí)中去時(shí),渾然未覺(jué)時(shí)間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯,總結(jié)過(guò)去,不為緬懷,只為能更快成長(zhǎng)為一位有擔(dān)當(dāng)有能力的人民教師。
一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。在這一年中,我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。人生最快樂(lè)是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我理想要用我的知識(shí),我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
回想曾經(jīng)的我是多么自信,相信憑借自己的活力、直率與熱情,我能夠走進(jìn)孩子們的心;也相信人定勝天,世上沒(méi)有壞孩子,只有被老師遺忘的孩子。相信憑自己的一己之力,我能培養(yǎng)出一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英。自己對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛(ài)是不行的。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒(méi)有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下更多了許多干勁。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
如今,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,總結(jié)我這一年內(nèi)完成了如下的學(xué)習(xí)和工作任務(wù):
一、思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺(jué)地踐行“八榮八恥”,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。一學(xué)期下來(lái),翻開(kāi)密密麻麻的兩本備課本,我的心里是自豪而滿足。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想,基本概念,每句話,每個(gè)單詞都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣,需要,方法,習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況:組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,盡可能多地使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣。課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境,想法表示深刻的理解和尊重。還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課,評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。堅(jiān)持聽(tīng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本年我參加了很多關(guān)于教學(xué)改革、研討的培訓(xùn)課學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),更學(xué)到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學(xué)上存在的一些問(wèn)題,對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
如今,一年即將過(guò)去,總體上來(lái)說(shuō),我感覺(jué)從大學(xué)校園走進(jìn)高中校園,不僅僅是環(huán)境的變化,更多的是角色的變化,從一個(gè)被教育者變成了教育工作者。在這樣一個(gè)變化的過(guò)程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定會(huì)有回報(bào)的。這一年的結(jié)束也將是今后工作的另一個(gè)開(kāi)始,總結(jié)得失,再接再厲,用更大的熱情投入到以后工作中去。
第三篇:工作總結(jié)
華西鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作匯報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2011-01-05 來(lái)源:華陰市
華西鎮(zhèn)地處華陰市西北部,轄14個(gè)村,1個(gè)居委會(huì),總?cè)丝?.3萬(wàn)余人。鎮(zhèn)域面積173平方公里,耕地面積35756萬(wàn)余畝,群眾可耕種面積10余萬(wàn)畝。黨委下轄15個(gè)黨支部482名黨員,其中農(nóng)村支部14個(gè),共有黨員441名。自6月份開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),我鎮(zhèn)充分借鑒在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中取得的成功經(jīng)驗(yàn),精心設(shè)計(jì)載體、豐富活動(dòng)內(nèi)容,采取有力措施,在全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員中廣泛開(kāi)展了以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),依托產(chǎn)業(yè)富民升級(jí)晉檔”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“黨委爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn),支部爭(zhēng)當(dāng)渭南百?gòu)?qiáng)”的奮斗目標(biāo)。目前,各項(xiàng)工作正在扎實(shí)有序的逐步推進(jìn)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、精心設(shè)置載體,切實(shí)宣傳動(dòng)員
按照創(chuàng)建內(nèi)容及要求,制定出以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),依托產(chǎn)業(yè)富民升級(jí)晉檔”為主題,以大力實(shí)施黨建先鋒“三示范”工程為活動(dòng)載體的活動(dòng)方案,力求在機(jī)關(guān)黨員中實(shí)現(xiàn) “五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,即在服務(wù)大局、科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)績(jī)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在改進(jìn)作風(fēng)、為民服務(wù)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在從嚴(yán)要求、提升形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在農(nóng)村黨員中實(shí)現(xiàn)“五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,即在發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶頭致富上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在幫扶群眾帶領(lǐng)致富上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在整治環(huán)境文明創(chuàng)建上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在遵紀(jì)守法維護(hù)穩(wěn)定上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在移風(fēng)易俗尊老愛(ài)幼上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)明確創(chuàng)爭(zhēng)目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任,激發(fā)工作活力,推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)全面發(fā)展。同時(shí),制定大型宣傳牌3個(gè)、掛牌標(biāo)語(yǔ)30個(gè)、路碑標(biāo)語(yǔ)50個(gè),設(shè)置鎮(zhèn)村黨組織公開(kāi)承諾欄16個(gè),在全鎮(zhèn)上下形成了人人了解活動(dòng)、人人參與活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍。
二、突出實(shí)踐特色,深化活動(dòng)效果
1、圍繞崗位職責(zé),廣泛開(kāi)展承諾。堅(jiān)持承諾內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與扶貧幫困相結(jié)合、與促進(jìn)和諧相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,指導(dǎo)支部、黨員根據(jù)自身職能和特點(diǎn),確定承諾內(nèi)容,訂立完成時(shí)限,并通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
2、實(shí)施示范工程,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“借鑒外地經(jīng)驗(yàn)、整合本地資源、政府支持引導(dǎo)、優(yōu)惠政策傾斜、能人示范帶動(dòng)、群眾自愿參與、信息技術(shù)服務(wù)、專業(yè)合作推進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,深入開(kāi)展 “黨委示范抓產(chǎn)業(yè)、支部示范抓基地、黨員示范抓特色”黨建先鋒工程。堅(jiān)持把黨支部建設(shè)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者,把黨員干部鍛造成為農(nóng)民致富的帶頭人、幫扶人。現(xiàn)已形成1萬(wàn)畝高效玉米示范基地,2萬(wàn)畝小麥良種繁育示范基地,1萬(wàn)畝大棚西瓜示范基地,1萬(wàn)畝紅提葡萄示范基地,5千畝優(yōu)質(zhì)蓮菜示范基地,3千畝大棚果蔬示范基地,2千畝無(wú)病毒草莓示范基地。七大產(chǎn)業(yè)基地支撐向國(guó)家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)邁進(jìn)!廣大農(nóng)村黨員積極響應(yīng)黨委號(hào)召,學(xué)科技,用科技,在特色養(yǎng)殖、特色種植方面做出了積極有益的探索。全鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出黨員致富帶頭標(biāo)兵14人,有296名黨員掌握了2-3項(xiàng)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù),發(fā)展了1項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè)。在此推動(dòng)下,全鎮(zhèn)人均純收入預(yù)計(jì)到年底將突破7000元。
3、強(qiáng)化組織建設(shè),推進(jìn)升級(jí)晉檔。根據(jù)村級(jí)組織“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”要求,選派了7名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部兼任后進(jìn)村黨支部第一書(shū)記,17名干部駐村開(kāi)展工作。通過(guò)指導(dǎo)工作強(qiáng)化監(jiān)督、掌握民情調(diào)處矛盾、發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入等工作措施,推動(dòng)后進(jìn)村工作上臺(tái)階?,F(xiàn)我鎮(zhèn)14個(gè)村中,創(chuàng)建一類村3個(gè),二類村7個(gè),三類村4個(gè)。我鎮(zhèn)被評(píng)為渭南市農(nóng)村黨組織“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,演家、馮東村榮獲 “百?gòu)?qiáng)村”稱號(hào)。馮東村還被授予“全省升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展進(jìn)步獎(jiǎng)”。
4、依托創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。一是完善服務(wù)機(jī)制。印制了4000余份便民服務(wù)卡下發(fā)到每戶群眾手中,群眾在家打個(gè)電話,就可以進(jìn)行政策咨詢和相關(guān)事項(xiàng)辦理。二是改進(jìn)工作方法。確立了季度村級(jí)工作觀摩評(píng)比制度,通過(guò)對(duì)環(huán)衛(wèi)整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作的檢查評(píng)比,激勵(lì)村干部謀大事、干實(shí)事、勤作為。三是開(kāi)展村容整治。各支部細(xì)化了無(wú)職黨員職責(zé),采取黨員包路段、包巷道等方式,定期清理“三堆”,凈化“三口”,使各村村容村貌常年保持潔凈。四是突出和諧穩(wěn)定。通過(guò)摸底排查,繼續(xù)對(duì)前期排查出的93戶增收無(wú)思路、創(chuàng)業(yè)無(wú)資金、種養(yǎng)無(wú)技術(shù)的困難群眾,采取“一戶一策一干部(黨員)”的形式進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,使這部分群眾的人均收入大幅提升。村民監(jiān)督委員會(huì)工作有序,監(jiān)督有力,全年杜絕不合理開(kāi)支12萬(wàn)元,提合理化建議54條,確保了華西社會(huì)的和諧穩(wěn)定,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了零上訪。五是推進(jìn)整體工作。全年?duì)幦№?xiàng)目資金1693.9萬(wàn)元。華西小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),城鎮(zhèn)功能日益提升,農(nóng)產(chǎn)品集散市場(chǎng)成熟壯大;完成兩個(gè)村的巷道硬化工程,使全鎮(zhèn)巷道硬化率達(dá)到98%;實(shí)施4個(gè)村的安全飲水工程,使自來(lái)水入戶率達(dá)到100%。實(shí)施土地整理項(xiàng)目8000畝,使全鎮(zhèn)所有耕地實(shí)現(xiàn)了井、渠、路、電高標(biāo)準(zhǔn)配套;高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施群眾文化活動(dòng)廣場(chǎng)、村級(jí)組織活動(dòng)陣地等改擴(kuò)建工程,現(xiàn)已打造出演家、馮東等7個(gè)新農(nóng)村示范村,使我鎮(zhèn)50%的村成為了管理有制度、產(chǎn)業(yè)有特色、增收有保障、基礎(chǔ)有提高、環(huán)境有改善的“五有”新農(nóng)村示范村。
5、樹(shù)立先進(jìn)典型,拓寬活動(dòng)范圍。在建國(guó)61周年來(lái)臨之際,對(duì)前期工作進(jìn)行了總結(jié)回顧和表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后期工作進(jìn)行了再動(dòng)員再部署。通過(guò)支部申報(bào)、黨委測(cè)評(píng)、公開(kāi)公示等程序,評(píng)定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)支部4個(gè),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀干部5人,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒黨員10人,為全鎮(zhèn)樹(shù)立了比學(xué)趕超的先進(jìn)標(biāo)桿。與此同時(shí),我鎮(zhèn)還評(píng)選出平安家庭 96戶,尊老愛(ài)幼模范85人,產(chǎn)業(yè)致富帶頭人70名。從而把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與各類創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái),相輔相成,共同推進(jìn)。
6、學(xué)習(xí)全會(huì)精神,加快科學(xué)發(fā)展。一是黨委中心學(xué)習(xí)組召開(kāi)專題學(xué)習(xí)會(huì),并對(duì)全鎮(zhèn)如何貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了安排和部署。機(jī)關(guān)干部在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日上進(jìn)行學(xué)習(xí),并安排議題進(jìn)行專題討論;二是組織黨員干部深入村組,宣講十七屆五中全會(huì)精神,并通過(guò)開(kāi)展解民憂、興產(chǎn)業(yè)、促增收等系列活動(dòng)實(shí)踐好十七屆五中全會(huì)精神。三是指導(dǎo)各村充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳載體,全面宣傳十七屆五中全會(huì)精神,使廣大群眾了解全會(huì)的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。
三、下步工作安排
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)升級(jí)晉檔活動(dòng)將在近一年的時(shí)間內(nèi)處于全面推進(jìn)階段。我鎮(zhèn)將繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是將活動(dòng)與完成當(dāng)前中心工作結(jié)合起來(lái),突出爭(zhēng)創(chuàng)亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步;二是將活動(dòng)與學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來(lái),采取多種形式,提升黨員素質(zhì);三是將活動(dòng)與推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展幫助群眾增收緊密結(jié)合起來(lái),努力實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)元田突破一萬(wàn)畝,純收入突破一萬(wàn)元”的雙萬(wàn)目標(biāo)和新農(nóng)村示范村達(dá)到80%、升級(jí)晉檔一類村達(dá)到80%的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo);四是將活動(dòng)與目標(biāo)管理結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保整體推進(jìn)。
第四篇:2015——2016學(xué)工作總結(jié)
2015——2016學(xué)工作總結(jié)
新圩小學(xué)
2015-2016學(xué)的教育教學(xué)工作即將結(jié)束,本學(xué)年,我校在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下, “以人為本,以育人為目標(biāo),有追求但不脫離實(shí)際,力求實(shí)效,堅(jiān)持繼承中創(chuàng)新,改革中發(fā)展”的理念;堅(jiān)持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有保證,難點(diǎn)工作有突破,問(wèn)題工作有改進(jìn),全面落實(shí)素質(zhì)教育”有序的工作思路,穩(wěn)步推進(jìn)“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構(gòu)建和諧學(xué)校為目標(biāo);以強(qiáng)化'三個(gè)常規(guī)'和目標(biāo)管理為手段,以教育改革為動(dòng)力,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)為保證“等方面狠下功夫
一學(xué)年來(lái),我們踏踏實(shí)實(shí)抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),勤勤懇懇做實(shí)每一件事情??傮w上看,通過(guò)全體教師的共同努力,通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作,順利完成了本學(xué)年教育教學(xué)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?;仡欉^(guò)去的一學(xué)年,現(xiàn)總結(jié)如下
一、以德育為先導(dǎo),推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。
1、學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地,培養(yǎng)出什么樣的人,這與開(kāi)展德育教育是十分重要。因此,學(xué)校把德育工作放在學(xué)校工作的重要位置上。在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我們不斷進(jìn)行自我完善,自我提高,我們結(jié)合自身的實(shí)際,制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施,進(jìn)一步規(guī)范要求。加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)。學(xué)校組織黨員開(kāi)展以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,加強(qiáng)黨的凝聚力。我們還要求全體黨員、教師要嚴(yán)于律紀(jì), 敬崗愛(ài)業(yè)。把握時(shí)代的脈搏,樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)師愛(ài)的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本,以愛(ài)育人的教育思想指導(dǎo)下,我們?nèi)w的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對(duì)學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學(xué)生的表率。
2、開(kāi)展”三風(fēng)整頓“是我校一貫堅(jiān)持的教育模式。開(kāi)學(xué)初學(xué)校對(duì)”三風(fēng)整頓“工作提出了具體要求,各班能結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。全體教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),帶動(dòng)了學(xué)生學(xué)風(fēng),學(xué)校校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、學(xué)校經(jīng)常利用晨會(huì)、國(guó)旗下的講話和班隊(duì)會(huì)課加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)、前途理想、人生價(jià)值觀、心理健康等教育。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前時(shí)事形勢(shì)的發(fā)展和新人新事的典型事例讓師生與時(shí)俱進(jìn),為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。使學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。為培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
二、以建設(shè)教師隊(duì)伍為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)。
提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。這學(xué)年,我們狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建教師終身學(xué)習(xí)機(jī)制。我們繼續(xù)堅(jiān)持集中、自主學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等法律法規(guī),提高教師依法執(zhí)教的能力。
2、嚴(yán)于律己,引導(dǎo)教師用自己端正的品行教育影響學(xué)生。要求全體教師要樹(shù)立服務(wù)意識(shí);責(zé)任、形象、能力、為人師表意識(shí);廉潔從教意識(shí);教學(xué)質(zhì)量意識(shí);團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、凝聚的意識(shí)。形成健康的工作心態(tài),用自己端正的品行教育影響學(xué)生。
3、開(kāi)展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。學(xué)校開(kāi)展了以教研組為主的各類公開(kāi)課活動(dòng),青年教師能積極主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校公開(kāi)課活動(dòng)。通過(guò)全體老師的相互交流,極大的促進(jìn)了我校教師的教學(xué)水平。
三、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,走教研興校之路。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們老師一絲不茍抓教學(xué),千方百計(jì)提成績(jī)。本學(xué)年,為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施。
1、努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我校教師充分認(rèn)識(shí)到了教學(xué)質(zhì)量的重要性,深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因。
2、合理分配課程,力求人人發(fā)揮最大能量。
我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,對(duì)綜合科(品社和科學(xué))和英語(yǔ)課程進(jìn)行合理分配,從教學(xué)工作和本學(xué)年期中考試來(lái)看,這種做法是對(duì)的。
3、狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過(guò)程管理。
教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管 理中,要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校對(duì)任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。
四、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo),狠抓班級(jí)管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。
班級(jí)是學(xué)校工作的最小的一級(jí)管理單位,也是最重要的管理單位。我們以”紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育“為抓手,強(qiáng)化班級(jí)管理。我校要求教師,尤其是班主任教師在工作中要把握”教學(xué)、安全、衛(wèi)生“這三個(gè)方面,每個(gè)班都制定《安全衛(wèi)生公約》,著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。
一學(xué)年已經(jīng)過(guò)去,駐足回首,我們”倡師德,重常規(guī),齊心協(xié)力抓質(zhì)量“;展望明天,定會(huì)”沐春風(fēng),求發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)譜新篇"。我們堅(jiān)信:有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí),明天一定會(huì)更好!
新圩小學(xué)
二0一六年六月
第五篇:工作總結(jié)
勞動(dòng)競(jìng)賽收獲
回顧2017年12月舉行的勞動(dòng)競(jìng)賽,我收獲頗豐,在工作中,我得到了成長(zhǎng)和鍛煉,同時(shí)也明白了好的成績(jī)是建立在團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,要想做好催收工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?,現(xiàn)結(jié)合我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以下幾點(diǎn):
第一,作為一名催收人員應(yīng)該有好的優(yōu)勢(shì)心態(tài),堅(jiān)定催收信心。不管卡人與你怎樣糾纏,我們應(yīng)該保持平和的心態(tài),代表銀行與卡人溝通;學(xué)會(huì)催收技巧,在與持卡人電話交流時(shí)要始終保持一個(gè)目的,就是讓持卡人在所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清款項(xiàng);業(yè)務(wù)知識(shí)要廣,要細(xì)致,要扎實(shí)。
第二,要設(shè)定催收目標(biāo)。做任何工作都要有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有開(kāi)始。設(shè)定催收目標(biāo),不光要設(shè)定總催收額、一定周期(以天或星期或月為單位)催收額,還要設(shè)定目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)管理,以確保目標(biāo)完成。這樣這個(gè)目標(biāo)才是有血有肉的目標(biāo),而不是一個(gè)空洞的目標(biāo)。
第三,設(shè)定好催收程序。催收程序其實(shí)就是催收的步驟和方法,其考慮的因素很多,其中主要是要了解持卡人情況,所謂“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為催收員,要想讓持卡人心甘情愿的歸還每一分錢(qián),就必須要全面了解持卡人的情況;其次,根據(jù)了解的情況,對(duì)持卡人進(jìn)行區(qū)分,并據(jù)此制定不同的催收程序和方案,使催收工作做到有的放矢。
第四,傾聽(tīng)持卡人的訴苦及還款承諾。催收人員不能一聽(tīng)債務(wù)人的訴苦就反感,不能認(rèn)為光有還款承諾是沒(méi)有用的,一定要改變這樣的想法。我們的工作,從一開(kāi)始就要注意從意志上俘虜持卡人,所以優(yōu)秀的催收人員總會(huì)善于傾聽(tīng)持卡人訴苦及其還款承諾。我們要尊重持卡人,甚至幫助持卡人一起想辦法克服其資金問(wèn)題。爭(zhēng)取讓持卡人感受到我們是他們眾多催收員中最讓他們感動(dòng)的!另外,注意傾聽(tīng)也可以幫助我們了解持卡人的動(dòng)向及其信譽(yù)度。
第五,實(shí)時(shí)保持對(duì)持卡人的壓力。持卡人總是把錢(qián)先付給對(duì)他壓力最大的催收人員。要經(jīng)常保持對(duì)客戶的壓力,給客戶以緊迫感,這樣對(duì)回收欠款有百利而無(wú)一害。
雖然我的工作并不是很出色,在工作中我也存在著很多不足,但我相信只要努力,認(rèn)真,仔細(xì)的對(duì)待每一天的工作,我同樣會(huì)有出色的一天。
在這次競(jìng)賽中,我感受最深的就是大家的團(tuán)結(jié),互助,鼓勵(lì),協(xié)作精神,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一致的,我們都有著相同的信念,并會(huì)為之而奮斗。在此,我還要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我這段時(shí)間的幫助,希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。