第一篇：工商局信息化工作總結(jié)

工商局信息化工作總結(jié)

今年以來，在省市局部署領(lǐng)導(dǎo)下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任務(wù)分解，扎實進(jìn)取，緊抓落實，認(rèn)真完成各項技術(shù)保障工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、全面落實網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)保障

一是做好信息化軟硬件的安裝維護(hù)。今年以來共配發(fā)安裝電腦82臺，排除電腦硬件故障110多臺次，解決指導(dǎo)軟件應(yīng)用問題150多人次，完成視頻會議保障14次。二是開展12315指揮中心的網(wǎng)絡(luò)改造和系統(tǒng)升級優(yōu)化工作，提高12315系統(tǒng)運行效率。同時認(rèn)真完成我市紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動的專項技術(shù)保障工作。三是完成全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好網(wǎng)絡(luò)線路升級改造，實現(xiàn)市、縣、所線路扁平化接入省局，增加了網(wǎng)絡(luò)帶寬，提高了網(wǎng)絡(luò)速度。四是與市場處配合，完成電子商務(wù)誠信交易監(jiān)管平臺指揮中心硬件建設(shè)，積極開展需求調(diào)研論證，嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)指標(biāo)，認(rèn)真施工監(jiān)督，高質(zhì)量完成工程建設(shè)。

二、認(rèn)真組織開展全省一體化平臺測試工作

按照《福建省工商局關(guān)于開展全省工商系統(tǒng)信息化一體化平臺測試試點工作的通知》(閩工商信〔2013〕174號)的通知要求，我局高度重視，認(rèn)真按照市場主體登記模塊測試試點工作的實施方案，精心組織全系統(tǒng)各級登記機(jī)關(guān)開展測試工作。截止到2013年5月20日，全系統(tǒng)共比對數(shù)據(jù)8696條，通過省局新系統(tǒng)技術(shù)支持上報數(shù)據(jù)比對和功能測試問題及建議2239條，數(shù)量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指導(dǎo)下，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)骨干開展現(xiàn)場集中測試工作，共提出各類問題建議168條。主要做法：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。接到省局通知以后，我局分管領(lǐng)導(dǎo)立即召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開會，明確各部門的職責(zé)分工，落實測試試點單位和人員，同時制作任務(wù)分解表，將任務(wù)分解到各單位各部門。二是及時部署。按照省局要求，結(jié)合本局實際，制定我局具體實施方案，下發(fā)測試通知(榕工商信〔2013〕134號)，同時根據(jù)省局的要求及時調(diào)整工作安排，確保測試工作進(jìn)度。三是前期準(zhǔn)備充分。根據(jù)省局實施方案要求，在集中測試前，準(zhǔn)備好測試電腦，搭建集中測試環(huán)境，分別安裝各測試單位的業(yè)務(wù)軟件，保證集中測試順利開展。抽調(diào)9名工作經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)骨干參加集中測試，為數(shù)據(jù)測試提供人員保障。四是及時跟蹤。設(shè)立全市信息一體化平臺測試專欄，發(fā)布各類通知和測試具體要求，動態(tài)公布各單位測試情況，方便各級跟蹤了解工作進(jìn)度，及時調(diào)配人員。同時開發(fā)全市數(shù)據(jù)比對錄入上報系統(tǒng)，要求各單位在測試過程中要在內(nèi)網(wǎng)上逐條在線填寫數(shù)據(jù)比對情況，方便抽查檢驗和統(tǒng)計分析，確保保質(zhì)保量完成省局的測試任務(wù)。五是密切配合。各級各部門按照工作分工，密切配合。市局相關(guān)處室加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，認(rèn)真做好問題解答，及時傳達(dá)省局的工作安排。各測試單位認(rèn)真按照省市局的工作部署，克服人手少，任務(wù)重的困難，加班加點，積極組織數(shù)據(jù)比對工作，及時反饋測試工作開展情況。閩侯局、福清局、連江局還利用下班時間開展測試工作，做到工作測試兩不誤。

三、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)電子檔案建設(shè)

加強(qiáng)掃描加工管理，合理安排加工掃描，保證企業(yè)檔案掃描進(jìn)度。截止到5月20日，共掃描加工企業(yè)檔案75萬頁，開展對外查詢1萬人次。其中為公檢法單位提供查詢760多人次。

四、加強(qiáng)信息化安全保障

一是重新做好互聯(lián)網(wǎng)使用登記審批工作。對市局機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用進(jìn)行重新審批，要求使用人員承諾安全使用互聯(lián)網(wǎng)，并按照公安部門要求做好上網(wǎng)記錄的備份，減少互聯(lián)網(wǎng)使用安全隱患。二是加強(qiáng)信息化安全管理，對機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等重點部位進(jìn)行定期巡檢，確保信息化各項安全規(guī)定落實到實處。三是認(rèn)真做好各項工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份工作，保證數(shù)據(jù)安全。

五、繼續(xù)推進(jìn)軟件應(yīng)用

一是完成《市局機(jī)關(guān)人員變動資產(chǎn)配備移交管理系統(tǒng)》開發(fā)并投入使用，通過各部門聯(lián)動，完善固定資產(chǎn)的管理，防止固定資產(chǎn)的流失。二是開發(fā)網(wǎng)上“會議申報系統(tǒng)”，具備網(wǎng)上會議申請、會議安排、會議現(xiàn)場展示、參會提醒、會議查詢統(tǒng)計等功能，實現(xiàn)了局機(jī)關(guān)周例會全程無紙化辦公。三是繼續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上工商”等業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，做好各業(yè)務(wù)軟件的管理維護(hù)工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、完整率達(dá)到99.99%以上。

六、完成各項統(tǒng)計任務(wù)

一是按照國家局統(tǒng)計制度和省局的要求，準(zhǔn)確及時匯總上報各類報表;完成市政府年度績效評估指標(biāo)的統(tǒng)計匯總上報和其他統(tǒng)計任務(wù)。二是積極組織開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，按時報送統(tǒng)計分析報告。搜集各單位獲領(lǐng)導(dǎo)批示的信息簡報上報省局。三是開展政府部門間數(shù)據(jù)交換工作。定期向統(tǒng)計局、稅務(wù)機(jī)關(guān)等政府部門提供工商登記信息，推動全市基本名錄庫建設(shè)和協(xié)稅助稅工作的開展。四是參加省局新國家局報表軟件測試，反饋上報28條建議意見。分享到:

第二篇：工商局信息化建設(shè)總結(jié)

伽師縣工商局信息化建設(shè)自查情況匯報

伽師縣工商局目前共有4個科、室、及2個協(xié)會，3個派出機(jī)構(gòu)（工商所），在職干部39人。近年來，我局按照自治區(qū)、地區(qū)局對信息化建設(shè)的工作要求，不斷強(qiáng)化干部計算機(jī)應(yīng)用水平，加強(qiáng)單位信息化程度，以信息化建設(shè)年鞏固工作為動力，提高認(rèn)識，抓住機(jī)遇，分步實施，發(fā)展現(xiàn)代化，大力推進(jìn)信息化建設(shè)工作，各項工作取得了一定成效。

一、信息化建設(shè)初期遇到的問題

我局信息化建設(shè)初期，遇到不少問題和阻力，主要是：

（一）思想認(rèn)識不到位。大多數(shù)干部職工對工商系統(tǒng)推行信息化建設(shè)存在三種模糊認(rèn)識。一是“過早論”、二是“無用論”、三是“輕視論”。

（二）建設(shè)資金困難大。經(jīng)費是信息化決定性因素，沒有經(jīng)費投入，信息化建設(shè)無從做起。建設(shè)初期，我局信息化建設(shè)基礎(chǔ)差、底子薄，全局上下只有六電腦，其它硬件設(shè)施一片空白、更談不上網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。再加上嚴(yán)重緊缺的經(jīng)費，給信息化建設(shè)帶來了極大的困難。

（三）人員素質(zhì)參差不齊，會操作電腦的干部職工不多，電腦專業(yè)知識人才缺乏，這給信息化建設(shè)帶來了兩大難題。一是如何對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，普及計算機(jī)知識以及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的使用。二是如何引進(jìn)信息化建設(shè)人才，加強(qiáng)對信息化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)和建設(shè)，縮短時間和成本。

針對上述三大問題，我局統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，群策群力。一是加強(qiáng)對信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負(fù)總責(zé)，分管局長具體抓。制定了一系列有效措施，從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費上保障信息化建設(shè)順利進(jìn)行。二是加強(qiáng)與市局信息中心的聯(lián)系，爭取他們工作上的指導(dǎo)、支持與協(xié)助。三是想方設(shè)法籌集資金，從根本上解決信息化建設(shè)工作中遇到的資金問題。四是專人負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，從零起步抓好干部職工信息化建設(shè)的教育培訓(xùn)。這一切保證了我局信息建設(shè)工作能順利進(jìn)行。

二、信息化建設(shè)取得的成效

我局的信息化建設(shè)雖然基礎(chǔ)差、底子薄、起步晚，而且建設(shè)工作中遇到了較多的困難和問題，但是經(jīng)過全局上下的共同努力，在短短的幾年時間，我局的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效。主根表現(xiàn)在：

（一）加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè)。經(jīng)過幾年的努力，我局在舊辦公樓時辦公網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初具規(guī)模，實現(xiàn)了省、市、區(qū)、分局四級聯(lián)網(wǎng)，但設(shè)備相對簡陋、陳舊，布線混亂，故障率高、穩(wěn)定性差。遷入新址后，新辦公樓將建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房，采用綜合布線，淘汰了部分速度慢、不能滿足工作要求的電腦和打印機(jī)，新購了一批高配置電腦、打印機(jī)和大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)運行速度明顯提高。對基層分局更是大手筆的投入，目前我局基本每名干部都有電腦，目前我局共有服務(wù)器1臺，計算機(jī)42臺（其中筆記本電腦5臺），打印機(jī)10臺，傳真機(jī)1臺，數(shù)碼相機(jī)6部，并在上級幫助下配備了移動終端、觸摸屏、液晶電視等設(shè)備。

（二）建設(shè)分局內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站，并對網(wǎng)站欄目進(jìn)行合理設(shè)置，網(wǎng)站已經(jīng)成為大家的工作好助手，目前我局所有文件收發(fā)、資料傳送，通知等全部在網(wǎng)上完成，基本上實現(xiàn)了無紙化辦公。

（三）推廣了綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運用。按照國家總局、省局、市局的要求，我局及時對該統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)面達(dá)100％。目前，我局的注冊登記、企業(yè)個體監(jiān)管、執(zhí)法案件、收費等業(yè)務(wù)全部通過該系統(tǒng)受理和辦結(jié)，業(yè)務(wù)上線率均達(dá)到100％，基本實現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、信息化管理。

（四）搭建了視頻會議系統(tǒng)。在市局信息中心的指導(dǎo)下，我局投入資金3萬多元，購買了網(wǎng)絡(luò)視頻終端、液晶電視、攝像頭等設(shè)備，高規(guī)格的建設(shè)了視頻會議室，搭建了省、市、區(qū)視頻會議系統(tǒng)，改變了過去開會來回趕的現(xiàn)象，降低了行政事務(wù)成本，收到了較好的效果。

（五）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用水平。大量的軟硬件的投入，應(yīng)用水平跟不上是對資源的極大浪費，針對這一問題，我局多次組織課堂對全員進(jìn)行培訓(xùn)，并創(chuàng)新性的開展了2次網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，在工作大家更是互相幫助，互相促進(jìn)，共同提高，通過不斷解決工作中遇到的具體軟硬件問題，全局整體計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不斷提高，已經(jīng)能夠滿足工作要求，使全局的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)資源充分發(fā)揮作用。

三、信息化建設(shè)存在的問題和今后的努力方向

我局已取得了一定的成效，但也存在一些問題，主要是雖然做到了人人都有計算機(jī)的要求，但計算機(jī)硬件設(shè)備使用年限較長，已不能滿工商信息化工作不斷推進(jìn)和發(fā)展的要求。二是人員素質(zhì)還有待提高，目前雖然已經(jīng)基本能夠滿足工作要求，但個別干部熟練度以及操作技巧還不夠，影響了工作效率。

今后我局將不斷加大投入，加強(qiáng)培訓(xùn)，使信息化建設(shè)更好地為我局各項工作服務(wù)。

第三篇：工商局信息化建設(shè)工作匯報

尊敬的**局長，尊敬的**處室、各地級市***各位領(lǐng)導(dǎo)：

**工商局目前共有*個股室、*個工商所，*個事業(yè)單位，在職干部職工**人。年以來，我局按照省、市局信息化建設(shè)的工作要求，堅持率先試點、率先受益、率先發(fā)展的工作思路，確立一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年大變樣的工作目標(biāo)，提高認(rèn)識，抓住機(jī)遇，分步實施，發(fā)展自己，先后投入資金100多萬元，大力推進(jìn)信息化建設(shè)工作，各項工作取得了一定成效?，F(xiàn)將我局信息化建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、信息化建設(shè)遇到的問題

我局信息化建設(shè)初期，遇到不少問題和阻力，主要是：

（一）思想認(rèn)識不到位。大多數(shù)干部職工對工商系統(tǒng)推行信息化建設(shè)存在三種模糊認(rèn)識。一是“過早論”。認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)人員有老有少，學(xué)歷有高有低，人員素質(zhì)參差不齊，搞信息化建設(shè)難度大、過早。二是“無用論”。認(rèn)為現(xiàn)在工作重心主要還是收費罰沒，錢收不上來，工資沒保障、溫飽解決不了，搞信息化建設(shè)沒必要。三是“輕視論”。認(rèn)為信息化建設(shè)也就是傻瓜辦公，要求不高，只要每人會操作設(shè)計好的流程就可以了，這些模糊觀點[xiexiebang.com-http://004km.cn找文章，到xiexiebang.com]直接導(dǎo)致了對信息化建設(shè)的排斥性和懶惰性，給我局信息化建設(shè)帶來了很大的阻力。

（二）建設(shè)資金困難大。經(jīng)費是信息化決定性因素，沒有經(jīng)費投入，信息化建設(shè)無從做起。***年前，我局信息化建設(shè)基礎(chǔ)差、底子薄，全局上下除辦公室和登記部門配備了三臺電腦外，其它硬件設(shè)施一片空白。要搞信息化建設(shè)，必須投入大量的資金，但是由于我局經(jīng)費總量不大，歷史上形成的各種債務(wù)沉重，全系統(tǒng)干部職工以及離退休干部人數(shù)多，而且三年基層工商所建設(shè)，我局又投入了大量的資金，嚴(yán)重緊缺的經(jīng)費，給信息化建設(shè)帶來了極大的困難。

（三）人員素質(zhì)參差不齊。我局干部隊伍龐大，全系統(tǒng)***名干部職工。***年前，大專以下學(xué)歷的干部占**%以上，文化基礎(chǔ)差，而且會操作電腦的干部職工不多，電腦專業(yè)知識人才缺乏，這給信息化建設(shè)帶來了兩大難題。一是如何對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，普及計算機(jī)知識以及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的使用。二是如何引進(jìn)信息化建設(shè)人才，加強(qiáng)對信息化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)和建設(shè)，縮短時間和成本。

針對上述三大問題，我局統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，群策群力。一是加強(qiáng)對信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負(fù)總責(zé)，分管局長具體抓。二是制定印發(fā)了《**工商局關(guān)于加強(qiáng)信息化建設(shè)的決定》，從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費上保障信息化建設(shè)順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)與省局、市局信息中心以及****電腦公司的聯(lián)系，爭取他們工作上的指導(dǎo)、支持與協(xié)助。四是想方設(shè)法籌集資金，從根本上解決信息化建設(shè)工作中遇到的資金問題。五是大力引進(jìn)信息化建設(shè)專業(yè)人才，從零起步抓好干部職工信息化建設(shè)的教育培訓(xùn)。這一切保證了我局信息建設(shè)工作能順利進(jìn)行。

二、信息化建設(shè)取得的成效

我局的信息化建設(shè)雖然基礎(chǔ)差、底子薄、起步晚，而且建設(shè)工作中遇到了較多的困難和問題，但是經(jīng)過全局上下的共同努力，在短短的兩年多時間，我局的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效。主根表現(xiàn)在：

（一）加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè)。我局的信息化建設(shè)工作從***年全面鋪開，至今共投入資金**多萬元，籌建改造了信息中心、檔案庫房，完成了局機(jī)關(guān)和工商所的網(wǎng)絡(luò)綜合布線。同時投入資金**萬元，購買了服務(wù)器**臺，計算機(jī)**臺，打印機(jī)**臺。目前，局機(jī)關(guān)全部股室都配備了電腦*臺，各工商所也配備了*臺以上的電腦。

（二）開通了**信息網(wǎng)。我局租用了電信局**條光纖專線，實現(xiàn)了省局、市局、區(qū)局、工商所四級聯(lián)網(wǎng)，開通了***信息網(wǎng)，信息網(wǎng)設(shè)工商動態(tài)、工商介紹、辦事指南、法律法規(guī)、投訴中心、文件收發(fā)、閃光紅盾、發(fā)布通知等9個欄目，從去年10月份起，我局所有文件收發(fā)、資料傳送全部在網(wǎng)上完成，基本上實現(xiàn)了無紙化辦公。

（三）推廣了業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運用。按照省局、市局的要求，我局及時對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)面達(dá)100％。培訓(xùn)后，我局于去年12份將該系統(tǒng)投入使用。目前，我局的注冊登記、企業(yè)監(jiān)管、執(zhí)法案件、市場合同等業(yè)務(wù)全部通過該系統(tǒng)受理和辦結(jié)，業(yè)務(wù)上線率均達(dá)到100％，基本實現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、信息化管理。

（四）搭建了視頻會議系統(tǒng)。在市局信息中心的指導(dǎo)下，我局投入資金**萬多元，購買了視頻電腦、投影儀、攝像頭等設(shè)備，改造了視頻會議室，初步搭建了市、縣視頻會議系統(tǒng)。目前，共舉辦了各類視頻會議20場，視頻會議系統(tǒng)搭建后，改變了過去開會來回趕的現(xiàn)象，降低了行政事務(wù)成本，收到了較好的效果。

（五）規(guī)范了檔案升級管理。檔案升級納入信息化管理也是我局信息化建設(shè)的一項重要工作。去年初開始，我局開始籌集近**萬元的資金，著手對檔案進(jìn)行綜合升級管理，今年初已通過省特級檔案的評審。目前，我局全部企業(yè)檔案資料電子化錄入工作已完成，通過電子檔案系統(tǒng)可檢索各類企業(yè)檔案，實現(xiàn)了檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化。

三、信息化建設(shè)帶來的變化

通過加強(qiáng)信息化建設(shè)工作，我局的工作呈現(xiàn)出五大變化：

（一）提高了工作效率。由于大量的信息檢索資料傳遞工作，通過網(wǎng)絡(luò)用幾秒鐘的時間就可以完成，這比傳統(tǒng)的手工方式快了幾倍，幾十倍，甚至上百倍。例如：企業(yè)名稱查詢，過去可能需要一個小時的時間，現(xiàn)在通過軟件運用，一分鐘內(nèi)“搞定”，大大提高了工作效率，縮短了辦理時間，為群眾打通了一條辦照“高速路”。

（二）規(guī)范了工作流程。業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)推廣運用后，實現(xiàn)了登記注冊程序和條件的統(tǒng)一規(guī)范，建設(shè)了各類市場主體名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記—受理核準(zhǔn)—打照—發(fā)照的規(guī)范化流程。執(zhí)法辦案工作也實現(xiàn)了查案—辦案—結(jié)的規(guī)范化流程。這樣既減少了工作中有隨量性，又對從源頭上防止不廉潔行為的產(chǎn)生起到了積極的作用。

（三）提高了科學(xué)決策。通過專業(yè)化的軟件程序，可以非常方便地對企業(yè)進(jìn)行查詢和基本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，不僅速度快，而且精度高，局領(lǐng)導(dǎo)足不出戶，不聽匯報，不到現(xiàn)場，通過辦公桌上的微機(jī)就能隨時掌握工作動態(tài)，進(jìn)行分析和宏觀指導(dǎo)，大大提高了決策的科學(xué)性。

（四）優(yōu)化了辦事環(huán)境。現(xiàn)在運行的信息化系統(tǒng)，實行以網(wǎng)上審批為主，書式資料備案為輔，書式資料的傳遞由內(nèi)部工作人員來完成，避免了辦事人員來回跑，同時通過開通曲江工商信息網(wǎng)，節(jié)約了行政事務(wù)成本，加強(qiáng)局上下之間的溝通與合作，實現(xiàn)了信息資料共享，推動了無紙化辦公的進(jìn)程。

（五）樹立了工商形象。在**區(qū)政府所有直屬部門中，我局是較早進(jìn)行信息化建設(shè)的單位，目前登記注冊、執(zhí)法辦案、企業(yè)監(jiān)管、市場合同、商標(biāo)廣告等業(yè)務(wù)全部在網(wǎng)上進(jìn)行審批和完成，辦公也基本上實現(xiàn)了無紙化辦公，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量，走在了全區(qū)其他單位的前列，受到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及社會各界的贊譽，樹立了良好的工商形象。

四、信息化建設(shè)的體會

我局的信息化建設(shè)在較短的時間內(nèi)，能取得目前這樣的成績，由此我們深深體會到：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。信息化建設(shè)技術(shù)性強(qiáng)，涉及面廣，建設(shè)周期長，運用的人力、物力和資金多，能否取得成效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)重視和熟悉的程度，領(lǐng)導(dǎo)班子思想統(tǒng)一的程度，保障措施落實的程度，具體責(zé)任人事業(yè)心的程度。我局黨組面對種種困難和問題，知難而進(jìn)，迎難而上，不管遇到多大的阻力，都堅定不移地把信息化建設(shè)推行下去，面對資金嚴(yán)重短缺的問題，局黨組壓縮一切可以壓縮的資金，集中精力抓信息化建設(shè)，正是黨組一班人有追求大發(fā)展的雄心，有一抓到底的決心，有常抓不懈的恒心，才能凝聚全局的力量，上下團(tuán)結(jié)一心，堅定不移推進(jìn)信息化建設(shè)。

（二）科學(xué)決策是先導(dǎo)。推進(jìn)信息化建設(shè)，科學(xué)決策是先導(dǎo)。我局堅持從實際出發(fā)，進(jìn)行了行之有效的探索和實踐，積極與省、市局信息中心聯(lián)系溝通，爭取他們的支持和幫助，從而保證信息化建設(shè)高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地全面推進(jìn)，同時我局量力而行，注意做到建設(shè)與培訓(xùn)同各個業(yè)務(wù)進(jìn)行到哪一步，就重點培訓(xùn)相應(yīng)的人員，保證各個項目建好、能用、用好。在經(jīng)費投入上，一方面重點傾斜，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)工作最需要優(yōu)先解決的問題為重點。另一方面著眼發(fā)展，對設(shè)備的配置兼顧高起點和未來更新?lián)Q代兩方面的要求留有余地，做到既要好又能配套，確保設(shè)備不會剛用上就落后，或者今后要更新?lián)Q代時，不會因缺少相應(yīng)的配套出現(xiàn)后續(xù)工作經(jīng)費負(fù)擔(dān)過大的問題。

（三）多方協(xié)調(diào)是保障。充分調(diào)動各方面的積極因素，是我局信息化建設(shè)進(jìn)展較快的一個重要原因。一是得到了上級工商部門的有力支持，市局領(lǐng)導(dǎo)多次對我局的信息化建設(shè)作了很好的指示，市局信息中心經(jīng)常到我局指導(dǎo)信息化建設(shè)工作。二是憑借了外部的技術(shù)力量，多次邀請**公司、**公司的技術(shù)人員來我局指導(dǎo)、培訓(xùn)，這樣做，一方面使我局的規(guī)劃方案更加符合實際，另一方面解決了我局技術(shù)人員不足的問題。三是有機(jī)地整合了內(nèi)部資源，將業(yè)務(wù)工作與技術(shù)工作相結(jié)合。我們將登記模塊、辦案模塊、監(jiān)管模塊的培訓(xùn)分配到相應(yīng)的股室，信息中心提供技術(shù)支持，這樣既分工明確，又群策群力，確保了工作有條不紊地進(jìn)行。

五、信息化建設(shè)存在的問題和今后的努力方向

我局已取得了一定的成效，但也存在一些問題，主要是資金投入不足，計算機(jī)硬件設(shè)備缺口比較大，如我局***位干部職工，只配備了電腦**臺，平均*人才有一臺電腦。二是人員素質(zhì)不高影響了工作質(zhì)量，由于我局干部電腦知識較差，文化水平較低，不能較好地用信息化手段開展工作。三是由于目前人事管理和財務(wù)管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)模塊還沒有投入使用，使人事工作和財務(wù)工作不能進(jìn)行規(guī)范化管理，影響了工作質(zhì)量和效率。

今后我局將加大投入，加強(qiáng)培訓(xùn)，使信息化建設(shè)更好地為我局各項工作服務(wù)。重點做好以下幾項工作：

一是進(jìn)一步推廣使用******業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，拓寬業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)使用領(lǐng)域。二是進(jìn)一步加強(qiáng)其他檔案的掃描錄入工作，實現(xiàn)檔案管理電子化。三是進(jìn)一步推廣使用辦公自動化（0A）系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公完全自動化。四是進(jìn)一步完善視頻會議系統(tǒng)，將視頻會議系統(tǒng)廣泛應(yīng)用到工商所。五是對12315消費者申訴舉報系統(tǒng)進(jìn)行改造，提高12315的服務(wù)效能和應(yīng)變能力。六是加大信息化建設(shè)硬件投入，力爭在年內(nèi)達(dá)到機(jī)關(guān)人手一臺電腦，工商所兩人一臺電腦。

第四篇：工商局信息化建設(shè)工作匯報

尊敬的**局長，尊敬的**處室、各地級市***各位領(lǐng)導(dǎo)：

**工商局目前共有*個股室、*個工商所，*個事業(yè)單位，在職干部職工**人。年以來，我局按照省、市局信息化建設(shè)的工作要求，堅持率先試點、率先受益、率先發(fā)展的工作思路，確立一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年大變樣的工作目標(biāo)，提高認(rèn)識，抓住機(jī)遇，分步實施，發(fā)展自己，先后投入資金100多

萬元，大力推進(jìn)信息化建設(shè)工作，各項工作取得了一定成效?，F(xiàn)將我局信息化建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、信息化建設(shè)遇到的問題

我局信息化建設(shè)初期，遇到不少問題和阻力，主要是：

（一）思想認(rèn)識不到位。大多數(shù)干部職工對工商系統(tǒng)推行信息化建設(shè)存在三種模糊認(rèn)識。一是“過早論”。認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)人員有老有少，學(xué)歷有高有低，人員素質(zhì)參差不齊，搞信息化建設(shè)難度大、過早。二是“無用論”。認(rèn)為現(xiàn)在工作重心主要還是收費罰沒，錢收不上來，工資沒保障、溫飽解決不了，搞信息化建設(shè)沒必要。三是“輕視論”。認(rèn)為信息化建設(shè)也就是傻瓜辦公，要求不高，只要每人會操作設(shè)計好的流程就可以了，這些模糊觀點直接導(dǎo)致了對信息化建設(shè)的排斥性和懶惰性，給我局信息化建設(shè)帶來了很大的阻力。

（二）建設(shè)資金困難大。經(jīng)費是信息化決定性因素，沒有經(jīng)費投入，信息化建設(shè)無從做起。***年前，我局信息化建設(shè)基礎(chǔ)差、底子薄，全局上下除辦公室和登記部門配備了三臺電腦外，其它硬件設(shè)施一片空白。要搞信息化建設(shè)，必須投入大量的資金，但是由于我局經(jīng)費總量不大，歷史上形成的各種債務(wù)沉重，全系統(tǒng)干部職工以及離退休干部人數(shù)多，而且三年基層工商所建設(shè)，我局又投入了大量的資金，嚴(yán)重緊缺的經(jīng)費，給信息化建設(shè)帶來了極大的困難。

（三）人員素質(zhì)參差不齊。我局干部隊伍龐大，全系統(tǒng)***名干部職工。***年前，大專以下學(xué)歷的干部占**以上，文化基礎(chǔ)差，而且會操作電腦的干部職工不多，電腦專業(yè)知識人才缺乏，這給信息化建設(shè)帶來了兩大難題。一是如何對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，普及計算機(jī)知識以及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的使用。二是如何引進(jìn)信息化建設(shè)人才，加強(qiáng)對信息化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)和建設(shè)，縮短時間和成本。

針對上述三大問題，我局統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，群策群力。一是加強(qiáng)對信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負(fù)總責(zé)，分管局長具體抓。二是制定印發(fā)了《**工商局關(guān)于加強(qiáng)信息化建設(shè)的決定》，從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費上保障信息化建設(shè)順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)與省局、市局信息中心以及****電腦公司的聯(lián)系，爭取他們工作上的指導(dǎo)、支持與協(xié)助。四是想方設(shè)法籌集資金，從根本上解決信息化建設(shè)工作中遇到的資金問題。五是大力引進(jìn)信息化建設(shè)專業(yè)人才，從零起步抓好干部職工信息化建設(shè)的教育培訓(xùn)。這一切保證了我局信息建設(shè)工作能順利進(jìn)行。

二、信息化建設(shè)取得的成效

我局的信息化建設(shè)雖然基礎(chǔ)差、底子薄、起步晚，而且建設(shè)工作中遇到了較多的困難和問題，但是經(jīng)過全局上下的共同努力，在短短的兩年多時間，我局的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效。主根表現(xiàn)在：

（一）加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè)。我局的信息化建設(shè)工作從***年全面鋪開，至今共投入資金**多萬元，籌建改造了信息中心、檔案庫房，完成了局機(jī)關(guān)和工商所的網(wǎng)絡(luò)綜合布線。同時投入資金**萬元，購買了服務(wù)器**臺，計算機(jī)**臺，打印機(jī)**臺。目前，局機(jī)關(guān)全部股室都配備了電腦*臺，各工商所也配備了*臺以上的電腦。

（二）開通了**信息網(wǎng)。我局租用了電信局**條光纖專線，實現(xiàn)了省局、市局、區(qū)局、工商所四級聯(lián)網(wǎng)，開通了***信息網(wǎng)，信息網(wǎng)設(shè)工商動態(tài)、工商介紹、辦事指南、法律法規(guī)、投訴中心、文件收發(fā)、閃光紅盾、發(fā)布通知等9個欄目，從去年10月份起，我局所有文件收發(fā)、資料傳送全部在網(wǎng)上完成，基本上實現(xiàn)了無紙化辦公。

（三）推廣了業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運用。按照省局、市局的要求，我局及時對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)面達(dá)100％。培訓(xùn)后，我局于去年12份將該系統(tǒng)投入使用。目前，我局的注冊登記、企業(yè)監(jiān)管、執(zhí)法案件、市場合同等業(yè)務(wù)全部通過該系統(tǒng)受理和辦結(jié)，業(yè)務(wù)上線率均達(dá)到100％，基本實現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、信息化管理。

（四）搭建了視頻會議系統(tǒng)。在市局信息中心的指導(dǎo)下，我局投入資金**萬多元，購買了視頻電腦、投影儀、攝像頭等設(shè)備，改造了視頻會議室，初步搭建了市、縣視頻會議系統(tǒng)。目前，共舉辦了各類視頻會議20場，視頻會議系統(tǒng)搭建后，改變了過去開會來回趕的現(xiàn)象，降低了行政事務(wù)成本，收到了較好的效果。

（五）規(guī)范了檔案升級管理。檔案升級納入信息化管理也是我局信息化建設(shè)的一項重要工作。去年初開始，我局開始籌集近**萬元的資金，著手對檔案進(jìn)行綜合升級管理，今年初已通過省特級檔案的評審。目前，我局全部企業(yè)檔案資料電子化錄入工作已完成，通過電子檔案系統(tǒng)可檢索各類企業(yè)檔案，實現(xiàn)了檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化、信

第五篇：工商局信息化建設(shè)經(jīng)驗材料

大家認(rèn)真貫徹執(zhí)行自治區(qū)工商局制定的《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《機(jī)房專用空調(diào)及電源使用管理規(guī)定》、《硬件維修管理規(guī)定》、《數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)程序及系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度，對違反相關(guān)規(guī)定的人員及部門進(jìn)行通報批評，造成嚴(yán)重后果的還要進(jìn)行相應(yīng)的賠償和處理，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。另一方面，根據(jù)自身的實際情況，制定了本局的《電腦室管理規(guī)章制度》、《電腦室保密制度》、《計算機(jī)操作人員守則》、《“12315”呼叫平臺管理規(guī)定》等規(guī)章制度，對本局計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了補充規(guī)定，加強(qiáng)管理，有效防止了火災(zāi)、泄密、設(shè)施損毀等意外事故的發(fā)生，確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。

（三）堅持統(tǒng)一規(guī)劃與自主開發(fā)相結(jié)合，是提高信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效能的有效手段。信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)一部署，循序漸進(jìn)，不然就會事倍功半并造成不必要的浪費。特別是我局在資金有限的情況下，如何利用最小的資金取得最好的效果，是我局首先要考慮的事情。近年來，我局在自治區(qū)工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享、講求實效的原則建立我局的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，做到區(qū)局—市局—縣（分）局—工商所四級數(shù)據(jù)傳輸，充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)資源共享。同時，在一些具體的工作方面，我局結(jié)合自身的實際情況，自行研制、開發(fā)業(yè)務(wù)管理軟件，有效地提高工作效率。如，2000年，在自治區(qū)工商局還沒有統(tǒng)一實施工商收費軟件前，我局根據(jù)自己的實際情況，自主開發(fā)了工商管理規(guī)費收費軟件，在全區(qū)較早實現(xiàn)了工商收費的電腦化管理?！辏揖钟滞瞥隽宋秀y行代收個體工商戶的工商管理費，通過各收費單位與銀行之間的聯(lián)網(wǎng)，可以將個體工商戶的繳費信息相互傳送，實現(xiàn)了信息資源社會共享。同時，通過銀行代收費，增加了我局收費工作的透明度，有效避免了直接收費中的種種弊端。

（四）提高人員素質(zhì)，是確保信息化系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵。人是信息化建設(shè)的根本，不管多先進(jìn)的電腦，都是要人來操作的。只有抓好了計算機(jī)培訓(xùn)，才能更好地利用電腦為工商行政管理工作服務(wù)。我局對工商行政管理工作人員計算機(jī)知識的培訓(xùn)工作也抓得較早。一方面加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，通過派員到區(qū)局信息中心和地方有關(guān)部門跟班學(xué)習(xí)等方法，不斷提高電腦室工作人員的專業(yè)技術(shù)水平；另一方面加強(qiáng)電腦應(yīng)用普及培訓(xùn)教育。從1997年開始，先后多次進(jìn)行全局范圍內(nèi)的計算機(jī)基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，收到了很好的效果，全局干部都具備了一定的計算機(jī)理論知識和操作技能，在實際工作中都能較熟練地操作電腦，為我局的信息化建設(shè)打造一支較高素質(zhì)的計算機(jī)應(yīng)用干部隊伍。

六、明確目標(biāo)，迎難而上，把我局的信息化建設(shè)工作推上新的臺階。我局的信息化建設(shè)雖然取得了一定的成績，但是距離以信息化建設(shè)促進(jìn)工商行政管理工作現(xiàn)代化的奮半目標(biāo)還有很大的差距。如：我們對企業(yè)和個體工商戶的計算機(jī)監(jiān)管方面和先進(jìn)地市局的差距還比較大；部分電腦設(shè)備的配置較低且已殘舊老化，影響正常使用；部分人員計算機(jī)操作水平還比較低等等。針對以上問題和不足，我局在下一步工作中將著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)施的更新?lián)Q代工作，為我局的信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)日常市場監(jiān)管工作情況等動態(tài)管理信息資料的錄入工作，使我局的信息數(shù)據(jù)庫資料更加充實、完整，更好地發(fā)揮作用；三是繼續(xù)加強(qiáng)對信息工作人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高他們的計算機(jī)應(yīng)用水平；四是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，充分利用辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)），改革文件批閱方式，實行網(wǎng)上批閱，網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)，逐步推行“無紙化”辦公，努力實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化；五是在信息化建設(shè)中力求有新的突破。如，在信息技術(shù)上支持和拓寬了工商監(jiān)管領(lǐng)域，努力實現(xiàn)網(wǎng)上辦照、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上監(jiān)管，對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易等新興領(lǐng)域進(jìn)行深入的監(jiān)管等等。工商行政管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，是工商行政管理部門當(dāng)前的一項重要工作。在今后的工作中，我們將開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)信息化工作的緊迫性、主動性和自覺性，加強(qiáng)軟、硬設(shè)施兩個方面的建設(shè)，不斷充實完善信息資源庫，促進(jìn)信息共享，推動信息技術(shù)在各部門的應(yīng)用，提～部隊伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)我局工商行政管理事業(yè)更上新的臺階。