第一篇：2010年黨委工作總結(jié)(正式)

附件：

內(nèi)蒙古電力工程技術(shù)研究院黨委 2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃

2010年工程院以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以生產(chǎn)服務(wù)、基建調(diào)試等工作為中心，帶動(dòng)工程院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)黨的建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，全年工作繼續(xù)保持較好發(fā)展勢(shì)頭，管理和服務(wù)水平有新提升，為新一輪發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。具體情況如下：

一、2010年工作總結(jié)

（一）緊密聯(lián)系工程院實(shí)際，認(rèn)真深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

工程院黨委始終把深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的動(dòng)力，作為激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情、改進(jìn)工作作風(fēng)和維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑和手段，從創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)一開(kāi)始就召開(kāi)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確了“夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、提升科技水平、拓展服務(wù)市場(chǎng)、構(gòu)建和諧企業(yè)”的活動(dòng)載體，完成了動(dòng)員部署和公開(kāi)承諾兩個(gè)環(huán)節(jié)。并根據(jù)能源公司的統(tǒng)一安排部署，制定了活動(dòng)的整體實(shí)施方案和 2010年具體工作方案，確保了各黨支部能夠準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主要內(nèi)容、活動(dòng)載體和環(huán)節(jié)步驟。

工程院黨委嚴(yán)格按照“兩承諾、四公開(kāi)”的要求，結(jié)合全院中心工作對(duì)公司黨委和全院職工做出鄭重承諾后，積極踐行承諾并已取得了一些成績(jī)。通過(guò)組織開(kāi)展 “我是黨員我承諾”“踐行科學(xué)發(fā)展，推動(dòng)減虧增盈”和“讀書(shū)會(huì)”等主題實(shí)踐活動(dòng)，全面提升我院黨員干部職工特別是專業(yè)技術(shù)人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新能力和管理水平，把學(xué)習(xí)黨的理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識(shí)結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)、新技能。積極推薦先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)骨干人員報(bào)考工程碩士研究生，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)積極性，使其努力成為電力技術(shù)領(lǐng)域的行家里手，切實(shí)提高了工程院全體共產(chǎn)黨員的事業(yè)心和責(zé)任感，把活動(dòng)引向深入，以黨員帶群眾，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。

（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用

工程院一直把加強(qiáng)思想政治建設(shè)作為黨建工作的首要任務(wù)來(lái)抓。工程院現(xiàn)有黨支部11個(gè)，黨員113人，院黨委指導(dǎo)各黨支部采取多種形式開(kāi)展工作，加強(qiáng)基層黨支部的管理。在制度建設(shè)方面,堅(jiān)持“在加強(qiáng)中改進(jìn),在繼承中創(chuàng)新”。一方面做好制度的健全完善工作，經(jīng)黨委會(huì)討論通過(guò)，正式印發(fā)了包括《黨委會(huì)議制度》、《“三重一大”議事規(guī)則》、《民 主生活會(huì)制度》、《中心組學(xué)習(xí)制度》等多項(xiàng)重要的黨建工作制度，目前《干部的選拔任用制度》正在修訂和起草中。另一方面，本著重點(diǎn)抓落實(shí)的原則，“三重一大”議事規(guī)則、中心組學(xué)習(xí)制度等重要制度的深入落實(shí)放在首位。完善黨委決策跟蹤落實(shí)機(jī)制，加大督查督辦力度。集體研究決策之前，注重深入調(diào)查研究，集思廣益，保證了集體決策的民主化、科學(xué)性。其中，為更好的貫徹公司黨委《深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)<關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見(jiàn)>的通知》，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面落實(shí)，充分明確了“三重一大”具體事項(xiàng)，凡涉及我院中心工作和關(guān)系干部職工切身利益的重大問(wèn)題，重要人事任免，重大項(xiàng)目安排，大額度資金的使用，均歸于重大事項(xiàng)決策的范圍。明確人事、財(cái)務(wù)、工程項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)，使各項(xiàng)工作都做到責(zé)任到人。每月定期組織一次中心組學(xué)習(xí),著力提高班子成員的政治素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。高標(biāo)準(zhǔn)組織領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，促進(jìn)班子成員之間的互信和理解。以改善黨員作風(fēng)、加強(qiáng)黨員思想教育、發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、促進(jìn)部門和諧為目的，開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，充分發(fā)揮了職工群眾的監(jiān)督作用，有效促進(jìn)了全院黨員干部的作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

在工作中，能源公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)，特別是公司黨群工作聯(lián)合檢查組對(duì)我院黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、團(tuán)青工作以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等工作的檢查中，對(duì) 我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展提出了許多寶貴的建議和意見(jiàn)，是我院能夠召開(kāi)政工會(huì)議研究，及時(shí)根據(jù)要求進(jìn)行調(diào)整，提出了切實(shí)可行的整改方案，并嚴(yán)格落實(shí)，責(zé)任到人，使我們把基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在解決實(shí)際問(wèn)題上，以黨建帶動(dòng)生產(chǎn)，更好的帶領(lǐng)全體員工抓管理，創(chuàng)收入，增盈利，有力地促進(jìn)了減虧增盈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與規(guī)范化管理緊密結(jié)合，促進(jìn)精細(xì)化管理。

今年“七一”前夕我院以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員隊(duì)伍”活動(dòng)為載體，有針對(duì)性地開(kāi)展全體黨員、干部“讀書(shū)會(huì)”、“革命傳統(tǒng)教育”等主題活動(dòng)，加強(qiáng)黨員理想、信念和價(jià)值觀教育，做合格黨員、爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員。并在“七一”前夕開(kāi)展發(fā)展黨員和表彰先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評(píng)選工作。按照發(fā)展黨員工作的“十六字”方針，增強(qiáng)群眾監(jiān)督，嚴(yán)格程序，規(guī)范手續(xù)。今年共發(fā)展黨員11名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正11名。有三個(gè)黨支部、十六名黨員、六名黨務(wù)工作者被評(píng)為院級(jí)先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，還有一人被國(guó)電集團(tuán)公司授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)，進(jìn)行了表彰。積極宣傳先進(jìn)集體、模范個(gè)人事跡，突出黨組織和黨員先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，使工程院黨員學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。增強(qiáng)了廣大共產(chǎn)黨員在各自工作崗位發(fā)揮先鋒模范作用的自覺(jué)性和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，全院黨員集體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到 進(jìn)一步增強(qiáng)。

（三）努力創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)干隊(duì)伍建設(shè)，工程院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入活力和動(dòng)力

以“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)習(xí)型黨員隊(duì)伍，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為要求，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，突出學(xué)習(xí)效果。健全完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮中心組學(xué)習(xí)在理論武裝工作和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中的龍頭作用。認(rèn)真學(xué)xxx自治區(qū)關(guān)于國(guó)有能源企業(yè)發(fā)展的方針政策和要求精神，班子成員進(jìn)行不定期學(xué)習(xí)交流和專題討論，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。在班子中開(kāi)展“四個(gè)一”讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，即：每周捕捉一次新知識(shí)點(diǎn)，每月讀一本好書(shū)，每季度搞一次調(diào)研，每年寫(xiě)一篇理論文章（或工作研究）。著眼完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系和現(xiàn)代管理等方面知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面。

堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)用相長(zhǎng)，注重理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。堅(jiān)持把創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子作為黨建工作的主要抓手，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展工作與“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合起來(lái)，以“政治素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、作風(fēng)形象好”量化目標(biāo)，明確標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任。工程院黨組織被內(nèi)蒙古國(guó)資委評(píng)選為“先進(jìn)基層黨組織”。充分利用每年的民主生活會(huì)及會(huì) 前、會(huì)后交流思想，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，形成班子整體合力。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，班子成員融入黨支部的學(xué)習(xí)討論會(huì)、組織生活會(huì)中，對(duì)具體工作調(diào)研指導(dǎo)，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提升管理效能

1、抓好制度建設(shè)年專項(xiàng)活動(dòng)

公司政工會(huì)閉幕之后，工程院紀(jì)委根據(jù)公司紀(jì)委的要求，全面啟動(dòng)了反腐倡廉制度建設(shè)年專項(xiàng)活動(dòng)，并本著指導(dǎo)性、可操作性、務(wù)實(shí)性原則制訂了《內(nèi)蒙古電力工程技術(shù)研究院反腐倡廉制度建設(shè)年專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，與此同時(shí)，院紀(jì)委將制度年活動(dòng)與工程領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作有機(jī)結(jié)合，3次召開(kāi)紀(jì)委專題會(huì)議，系統(tǒng)分析工程院黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，按照制度建設(shè)“教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治”四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合工程院生產(chǎn)服務(wù)、基建調(diào)試、經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)際工作，形成了涵蓋四項(xiàng)內(nèi)容，有工程院特色的六項(xiàng)制度，其中：教育制度兩項(xiàng)，分別是：領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)學(xué)習(xí)制度、警示教育制度；監(jiān)督制度兩項(xiàng)，分別是：院務(wù)公開(kāi)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度；預(yù)防和懲治制度各一項(xiàng)，分別是：領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)承諾制度和紀(jì)檢監(jiān)察信訪件辦理實(shí)施細(xì)則，并在日后的“學(xué)習(xí)宣傳”、“貫徹落實(shí)”各階段不斷改進(jìn)完善。

2、學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》活動(dòng) 今年的九月至十一月，工程院紀(jì)委根據(jù)公司黨委和院黨委的安排，深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)要求，院紀(jì)委對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》12條行為規(guī)范和52道紅線，組織班子成員、各黨支部書(shū)記、部門負(fù)責(zé)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《廉潔準(zhǔn)則》等多項(xiàng)內(nèi)容，特別是對(duì)《廉政準(zhǔn)則》原文的學(xué)習(xí)，同時(shí)要求大家做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記，并要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部集中學(xué)習(xí)或自學(xué)時(shí)間不少于10個(gè)學(xué)時(shí)，并撰寫(xiě)2000字以上的學(xué)習(xí)體會(huì)一篇，在集中學(xué)習(xí)結(jié)束后裝入個(gè)人廉政檔案。

3、開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育月活動(dòng)

按照蒙能投公司《關(guān)于開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育月活動(dòng)的通知》文件精神，工程院紀(jì)委結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》活動(dòng)制訂下發(fā)了工程院反腐倡廉宣傳教育月活動(dòng)方案，集中學(xué)習(xí)了國(guó)電公司黨組書(shū)記、副總經(jīng)理喬保平同志在2010年9月2日國(guó)電集團(tuán)公司反腐倡廉宣傳教育月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神和中紀(jì)委五次全會(huì)關(guān)于黨風(fēng)廉政教育的要求、同時(shí)結(jié)合集團(tuán)公司下發(fā)的《國(guó)電豫源發(fā)電有限公司等單位財(cái)務(wù)人員違法違紀(jì)案件的通報(bào)》以及征訂的《鏡鑒—國(guó)有企業(yè)廉潔從業(yè)教育讀本》20本一并發(fā)放給班子成員和各黨支部供大家自學(xué)，并要求各黨支部自行組織本支部黨員觀看《遠(yuǎn)山的紅葉》電視劇，讓反腐倡廉宣傳教育月活動(dòng)真正走進(jìn)黨員干部，走進(jìn)支部、走進(jìn)部門、走入人心。

4、治理“小金庫(kù)”活動(dòng)

根據(jù)內(nèi)蒙古國(guó)電能源投資有限公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理實(shí)施方案的具體部署，工程院紀(jì)委結(jié)合單位實(shí)際情況，按照全面覆蓋，不走過(guò)場(chǎng)要求，進(jìn)行了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作的自查，并確定了本次“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作排查重點(diǎn)，指派專職紀(jì)檢人員落實(shí)了本次工作，經(jīng)查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我院存在私設(shè)“小金庫(kù)”的現(xiàn)象存在。

5、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作開(kāi)展情況 根據(jù)蒙能投公司《開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《關(guān)于組織開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題治理排查工作的意見(jiàn)》精神，從2009年11月初開(kāi)始，工程院黨委按照標(biāo)本兼治、懲防并舉、糾建結(jié)合、系統(tǒng)治理的原則，全面啟動(dòng)了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作，起草了“內(nèi)蒙古電力工程技術(shù)研究院開(kāi)展建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案”，成立了以黨委書(shū)記張惠娟同志任組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項(xiàng)目承攬決策、項(xiàng)目分包、試驗(yàn)設(shè)備采購(gòu)、資質(zhì)證書(shū)使用、項(xiàng)目成本核算等五個(gè)有工程院特色的專項(xiàng)治理內(nèi)容，上報(bào)了自查自糾報(bào)告和專項(xiàng)治理工作排查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)表等各項(xiàng)材料，到目前為止活動(dòng)已進(jìn)入第三階段“集中整改階段”的收尾，各項(xiàng)工作在有條不紊的進(jìn)行。

6、貫徹落實(shí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議情況

按照蒙能投公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議要求，經(jīng)院黨委研究 決定，我院紀(jì)委于2010年10月14日召開(kāi)了建院以來(lái)的第一次紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，工程院在家的所有黨員和中層以上干部到會(huì)參加。會(huì)上，紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席郭志福同志傳達(dá)了公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、常務(wù)副總經(jīng)理薛昇旗同志的講話精神和公司黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記劉國(guó)梁同志作的紀(jì)檢工作報(bào)告；黨委書(shū)記張惠娟同志結(jié)合我院開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等內(nèi)容為大家進(jìn)行了題為“講黨性、重品行、做楷模、做先鋒”黨課教育；最后，紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席郭志福同志代表院黨委就如何做好我院紀(jì)檢監(jiān)察工作提出了幾點(diǎn)要求：要求我院紀(jì)檢監(jiān)察工作要緊緊圍繞生產(chǎn)服務(wù)、基建調(diào)試、經(jīng)營(yíng)管理等中心工作同安排同部署，不斷改進(jìn)工作方法，突出懲防重點(diǎn)，促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作全面深入開(kāi)展，保證預(yù)防工作科學(xué)發(fā)展。

（五）深化文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升工程院服務(wù)質(zhì)量和水平，塑造良好的品牌形象

工程院一向注重企業(yè)文化建設(shè)，有計(jì)劃、有措施的開(kāi)展一列活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)精神文明新局面。我院始終認(rèn)真落實(shí)與公司簽訂的《精神文明建設(shè)責(zé)任狀》，始終堅(jiān)持中央“兩手抓，兩手都要硬”的方針，將精神文明建設(shè)納入企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)。鞏固已經(jīng)取得的文明成果，并進(jìn)一步按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，強(qiáng)化精神文明工作，積極參加文明單位評(píng)比活動(dòng)，取得了自治區(qū)文明單位的稱號(hào)。在企業(yè)文化宣傳方面，深入現(xiàn)場(chǎng)圍繞工程調(diào)試和生產(chǎn)服務(wù)等工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳報(bào)道，制作了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)展板，并在各類報(bào)刊投稿48篇，充分發(fā)揮《內(nèi)蒙古電力工程信息》和《工程院報(bào)到》的作用，廣泛報(bào)道先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。不斷加強(qiáng)通訊員的培訓(xùn)力度，提高稿件的質(zhì)量和刊稿數(shù)量，促進(jìn)了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的提升，樹(shù)立了我院良好的社會(huì)形象。

（六）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極支持，充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)青組織的橋梁紐帶作用

院工會(huì)在實(shí)際工作中充分發(fā)揮職能，在維護(hù)職工利益，為職工辦實(shí)事辦好事，實(shí)施送溫暖活動(dòng)中做了一定的工作。三八婦女節(jié)為女職工發(fā)放慰問(wèn)品，六一兒童節(jié)為職工子女發(fā)放餐劵。與團(tuán)委聯(lián)合，適時(shí)組織活動(dòng)和競(jìng)賽，開(kāi)展主題歌詠會(huì)，組織職工羽毛球、乒乓球比賽，參加公司舉辦的羽毛球比賽。以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，開(kāi)展了“安全征文”活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。關(guān)心職工身心健康，組織全院職工職工進(jìn)行體檢。對(duì)我院困難職工和住院職工都進(jìn)行了慰問(wèn)。關(guān)心職工子女的學(xué)習(xí)教育，今年已解決2名職工子女的上學(xué)問(wèn)題。在生產(chǎn)工作方面，由院工會(huì)工會(huì)代表全體職工簽訂了集體勞動(dòng)合同和勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同，保障了職工的利益，穩(wěn)定了職工的思想情緒，促進(jìn)了職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)和諧。對(duì)于生產(chǎn)一線的職工，院工會(huì)也十分關(guān)注，年初慰問(wèn)了工程 院金山項(xiàng)目部，并由郭志福、辛顯軍和田洪代表對(duì)天津大港油田工程和唐山氣遷鋼工程的一線職工進(jìn)行慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)品。工會(huì)通過(guò)發(fā)揮橋梁紐帶作用，切實(shí)維護(hù)了廣大職工合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，使我院企業(yè)職工勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到：要進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展，加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和中層干部隊(duì)伍建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力；要進(jìn)一步加強(qiáng)黨員教育管理和黨支部建設(shè)，以改革創(chuàng)新精神提高基層黨組織圍繞中心服務(wù)大局的能力；要進(jìn)一步加強(qiáng)高層次重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)和高素質(zhì)人才培養(yǎng)，提升工程院核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展；要進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)適應(yīng)電力體制改革的新形勢(shì)、新變化；要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立工程院良好的品牌形象。

二、2011年工作計(jì)劃

（一）、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期黨建工作的總體要求，目標(biāo)任務(wù)和重要戰(zhàn)略部署，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為前進(jìn)動(dòng)力，指導(dǎo)實(shí)踐。從班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)，組織建設(shè)、發(fā)展支部建設(shè)等方面，全面加強(qiáng)企業(yè)黨建工作開(kāi)展。

（二）、加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)其實(shí)提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力，繼續(xù)開(kāi)展工程領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，實(shí)現(xiàn)黨員干部廉潔從業(yè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)“小金庫(kù)”治理工作的開(kāi)展，確保工程院優(yōu)質(zhì)干部?jī)?yōu)秀，提高黨員干部的整體素質(zhì)。

（三）、加強(qiáng)思想教育工作，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，明確思想政治教育工作在企業(yè)發(fā)展中的重要推動(dòng)作用。加大宣傳報(bào)道力度，更新宣傳報(bào)道要求，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作開(kāi)展，樹(shù)立我院良好形象。

（四）、加強(qiáng)民主管理，民主監(jiān)督，逐步完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)黨對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮群團(tuán)組織橋梁作用，積極開(kāi)展各類文體活動(dòng)。以“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”活動(dòng)為載體，號(hào)召全體青年干部職工以減虧增盈為目標(biāo)立足本職工作，建功立業(yè)。

（五）、更好的以黨建促生產(chǎn)，以思想促服務(wù)，繼續(xù)開(kāi)展減虧增盈工作，嚴(yán)格控制成本，提高企業(yè)效益。立足自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化調(diào)試目標(biāo)，加大技術(shù)監(jiān)督、新能源、新技術(shù)的專業(yè)人員培訓(xùn)，拓展市場(chǎng)為企業(yè)發(fā)展壯大提供技術(shù)保障。

2011年，工程院會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定不移的貫徹國(guó)電集團(tuán)，蒙能投公司黨委、行政的決策要求，全面加強(qiáng)企業(yè)黨建工作開(kāi)展，維護(hù)職工穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，充分發(fā)揮工程院技術(shù)密集、人才密集型企業(yè)特點(diǎn)，挖掘潛力，認(rèn)真或是減虧增盈目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)，全面調(diào)動(dòng)廣大干部職工工作積極性，不斷創(chuàng) 先爭(zhēng)優(yōu)，使工程院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

第二篇：工作總結(jié)模版(正式、常用)

**工作總結(jié)（宋體小二居中）

//（空小四）

一、xx(上周/月)工作內(nèi)容： //簡(jiǎn)潔一點(diǎn)

1．xx。2．xxx。3．xxxx。

//（空四號(hào)）

二、xx(上周/月)工作總結(jié)：//認(rèn)真陳述，說(shuō)出結(jié)果收貨

1．xx。2．xxxxxxx。3．xxxxxxxxxxx。

//（空四號(hào)）

三、xx(本周/月)工作計(jì)劃：//簡(jiǎn)潔一點(diǎn)

1．xxx。2．xxxxx。3．xxxxxxxx。4．xxxxxxxxxxxxx。

第三篇：黨委換屆選舉結(jié)果的情況報(bào)告(正式)

中共XX委員會(huì)

關(guān)于XX第三次代表大會(huì)和中共寶臺(tái)鎮(zhèn)第三屆委員會(huì)、紀(jì)律檢查委員會(huì)第一次全體會(huì)議選舉結(jié)果的情況報(bào)告

中共XX區(qū)委：

中國(guó)共產(chǎn)黨XX第三次代表大會(huì)于2011年7月1日舉行，歷時(shí)半天。

大會(huì)根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定，經(jīng)到會(huì)代表充分醞釀?dòng)懻?，采取無(wú)記名投票，直接差額選舉產(chǎn)生了中共XX第三屆委員會(huì)、中共XX紀(jì)律檢查委員會(huì)。三屆XX委員會(huì)和XX紀(jì)委分別舉行了第一次全體會(huì)議，選舉產(chǎn)生了中共XX第三屆委員會(huì)書(shū)記、副書(shū)記和中共XX紀(jì)律檢查委員會(huì)書(shū)記、副書(shū)記?，F(xiàn)將選舉情況報(bào)告如下：

一、中國(guó)共產(chǎn)黨XX第三次代表大會(huì)選舉情況

大會(huì)應(yīng)到會(huì)代表116名，參加選舉代表114名（其中有效114張）。

（一）鎮(zhèn)黨委委員的選舉結(jié)果

7名當(dāng)選黨委委員候選人得票情況是（按姓氏筆劃排列）： XX得票114票（當(dāng)選）、XX得票114票（當(dāng)選）、XX得票114

（二）鎮(zhèn)紀(jì)委委員的選舉結(jié)果

3名當(dāng)選紀(jì)委委員候選人得票情況是（按姓氏筆劃排列）： XX得票113票（當(dāng)選）、XX得票110票（當(dāng)選）、XX得票91票（當(dāng)選）。

二、中國(guó)共產(chǎn)黨XX第三屆委員會(huì)第一次全體會(huì)議選舉情況

會(huì)議應(yīng)到會(huì)委員7人，參加選舉的委員7人，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、副書(shū)記得票情況是：

黨委書(shū)記候選人： XX得7票（當(dāng)選）黨委副書(shū)記候選人：XX得7票（當(dāng)選）

XX得7票（當(dāng)選）

XX得7票（當(dāng)選）

三、中國(guó)共產(chǎn)黨XX紀(jì)律檢查委員會(huì)第一次全體會(huì)議選舉情況 會(huì)議應(yīng)到會(huì)委員3人，參加選舉的委員3人，鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記得票情況是：

紀(jì)委書(shū)記候選人： XX得3票（當(dāng)選）紀(jì)委副書(shū)記候選人：XX得3票（當(dāng)選）

附：

1、當(dāng)選的XX黨委委員，XX紀(jì)律檢查委員會(huì)委員名冊(cè)；

2、當(dāng)選的XX黨委書(shū)記、副書(shū)記，寶臺(tái)鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)書(shū)記、副書(shū)記名冊(cè)；

特此報(bào)告。

中共XX委

2011年7月1日

第四篇：黨委換屆選舉結(jié)果的情況報(bào)告(正式)

中共XX委員會(huì)

關(guān)于XX第三次代表大會(huì)和中共寶臺(tái)鎮(zhèn)第三屆委員會(huì)、紀(jì)律

檢查委員會(huì)第一次全體會(huì)議選舉結(jié)果的情況報(bào)告

中共XX區(qū)委：

中國(guó)共產(chǎn)黨XX第三次代表大會(huì)于2011年7月1日舉行，歷時(shí)半天。

大會(huì)根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定，經(jīng)到會(huì)代表充分醞釀?dòng)懻?，采取無(wú)記名投票，直接差額選舉產(chǎn)生了中共XX第三屆委員會(huì)、中共XX紀(jì)律檢查委員會(huì)。三屆XX委員會(huì)和XX紀(jì)委分別舉行了第一次全體會(huì)議，選舉產(chǎn)生了中共XX第三屆委員會(huì)書(shū)記、副書(shū)記和中共XX紀(jì)律檢查委員會(huì)書(shū)記、副書(shū)記?，F(xiàn)將選舉情況報(bào)告如下：

一、中國(guó)共產(chǎn)黨XX第三次代表大會(huì)選舉情況

大會(huì)應(yīng)到會(huì)代表116名，參加選舉代表114名（其中有效114張）。

（一）鎮(zhèn)黨委委員的選舉結(jié)果

7名當(dāng)選黨委委員候選人得票情況是（按姓氏筆劃排列）：

XX得票114票（當(dāng)選）、XX得票114票（當(dāng)選）、XX得票114

（二）鎮(zhèn)紀(jì)委委員的選舉結(jié)果

3名當(dāng)選紀(jì)委委員候選人得票情況是（按姓氏筆劃排列）： XX得票113票（當(dāng)選）、XX得票110票（當(dāng)選）、XX得票91票（當(dāng)選）。

二、中國(guó)共產(chǎn)黨XX第三屆委員會(huì)第一次全體會(huì)議選舉情況

會(huì)議應(yīng)到會(huì)委員7人，參加選舉的委員7人，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、副書(shū)記得票情況是：

黨委書(shū)記候選人：XX得7票（當(dāng)選）

黨委副書(shū)記候選人：XX得7票（當(dāng)選）

XX得7票（當(dāng)選）

XX得7票（當(dāng)選）

三、中國(guó)共產(chǎn)黨XX紀(jì)律檢查委員會(huì)第一次全體會(huì)議選舉情況 會(huì)議應(yīng)到會(huì)委員3人，參加選舉的委員3人，鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記得票情況是：

紀(jì)委書(shū)記候選人： XX得3票（當(dāng)選）

紀(jì)委副書(shū)記候選人：XX得3票（當(dāng)選）

附：

1、當(dāng)選的XX黨委委員，XX紀(jì)律檢查委員會(huì)委員名冊(cè)；

2、當(dāng)選的XX黨委書(shū)記、副書(shū)記，寶臺(tái)鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)書(shū)記、副書(shū)記名冊(cè)；

特此報(bào)告。

中共XX委

2011年7月1日2

第五篇：2010年工作總結(jié)正式

年工作總結(jié)和年工作計(jì)劃

在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室的全力支持下，經(jīng)過(guò)礦山公園全體員工一年來(lái)不懈的努力，年基本實(shí)現(xiàn)了年初職工代表會(huì)制定的“翻番”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大旅游安全事故和重大游客投訴案件，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并為年實(shí)現(xiàn)大的跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

一、年工作總結(jié)、經(jīng)營(yíng)情況：

年全年購(gòu)票游客量.萬(wàn)人，實(shí)際游客量.萬(wàn)人次（包括總公司接待及購(gòu)物、餐飲、住宿等消費(fèi)人次），分別比年的.萬(wàn)次和.萬(wàn)次增長(zhǎng)%和%。旅游總收入實(shí)現(xiàn).萬(wàn)元（含餐飲、客房收入），首次突破萬(wàn)元，比年.萬(wàn)元同期增長(zhǎng).%。其中門票收入.萬(wàn)元比去年同期.萬(wàn)元增長(zhǎng).%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn).萬(wàn)元，比去年同期萬(wàn)元增長(zhǎng).%。外包餐飲客房營(yíng)業(yè)收入按年同期相同營(yíng)收進(jìn)行比較。、游客構(gòu)成情況

年團(tuán)隊(duì)量占總游客量的.%、協(xié)議單位游客人次占總游客量的%、散客人次占總?cè)藬?shù)量的.%。其中省內(nèi)游客占總?cè)藬?shù)的%，省內(nèi)團(tuán)隊(duì)人數(shù)占團(tuán)隊(duì)游客量的%，省內(nèi)散客占散客總?cè)藬?shù)的%。其中麗水、溫州、杭州、金華四地區(qū)，散客量分別占散客總量的%、%、%和%合計(jì)占散客量%。、營(yíng)銷工作情況

（）、迎世博、早謀劃。年上海世博會(huì)對(duì)我們這樣離上海較遠(yuǎn)的中小景區(qū)，沖擊大于機(jī)遇。因此在總公司領(lǐng)導(dǎo)和礦山公園在年初就對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行 2 分析，做到早謀劃、早應(yīng)對(duì)。特別是在廣告投入上在-月份加大市場(chǎng)廣告營(yíng)銷投入，完成年初計(jì)劃量的%，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)化周邊市場(chǎng)營(yíng)銷力度，穩(wěn)定重點(diǎn)市場(chǎng)、拓展新市場(chǎng)，為完成全年任務(wù)打下基礎(chǔ)。

（）、加大廣告投入。全年完成廣告投入萬(wàn)元（實(shí)際投入資金萬(wàn)元，溫州工貿(mào)學(xué)院支持廣告位廣告牌價(jià)值萬(wàn)元），包括上海、杭州、溫州、金華的公交車身廣告萬(wàn)元，滬杭、金溫、杭金衢、龍麗高速?gòu)V告牌萬(wàn)元，旅行社合作媒體廣告萬(wàn)、網(wǎng)絡(luò)廣告萬(wàn)元，重點(diǎn)市場(chǎng)媒體形象廣告萬(wàn)元，節(jié)假日周邊市場(chǎng)促銷活動(dòng)萬(wàn)元及龍游廣告牌約萬(wàn)元。

（）、一級(jí)市場(chǎng)穩(wěn)定、二級(jí)市場(chǎng)有序的拓展。今年以來(lái)周邊一級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)整了策略，在麗水、溫州、金華、衢州逐縣進(jìn)行宣傳促銷，保持了這些主體客源市場(chǎng)游客量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。加大杭州、寧波、上海等市場(chǎng)的營(yíng)銷力度，其中上海，杭州、寧波市場(chǎng)游客升幅較大。

（）淡季不淡。今年公司實(shí)施差異化營(yíng)銷策略，采取一城一策，同時(shí)采取多種營(yíng)銷手段和政策，做活淡季市場(chǎng)。往年月份以后是旅游淡季，但今年通過(guò)我們的多方努力，月月游客量同期翻番，其中月份營(yíng)業(yè)收入達(dá)萬(wàn)。、內(nèi)部管理情況

（）隊(duì)伍不穩(wěn)定的突出問(wèn)題逐漸解決。今年以來(lái)公司實(shí)施了工資體制改革，對(duì)業(yè)績(jī)部門和人員進(jìn)行計(jì)件績(jī)效考核，對(duì)穩(wěn)定工作的員工實(shí)施工齡獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行有條件的晉級(jí)，完成了員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作，解決了員工的后顧之憂等等措施，員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定現(xiàn)象逐步得到了解決，全年離職人員由去年的%減少至今年的%。

（）探索礦山公園后備人才培養(yǎng)的道路。今年我們與溫州工貿(mào)學(xué)院建立合作關(guān)系，其學(xué)生到公司實(shí)習(xí)解決了我公司旺季人員不足的難題。我們 3 與遂昌職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)辦“遂金”旅游班共招學(xué)員人，每周開(kāi)設(shè)二次金礦旅游專業(yè)課。該班作為我公司后備人才培養(yǎng)基地，將極大的改善礦山公園旅游管理專業(yè)人員部足的問(wèn)題。

（）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核效果得到體現(xiàn)。今年我們?cè)跔I(yíng)銷隊(duì)伍、導(dǎo)游隊(duì)伍、停車場(chǎng)收費(fèi)等業(yè)績(jī)部門實(shí)行責(zé)任制考核，極大地調(diào)動(dòng)了這些崗位員工的工作積極性。其中營(yíng)銷人員實(shí)行月元底薪，按實(shí)際游客量考核計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)銷差旅費(fèi)，導(dǎo)游人員實(shí)行星級(jí)評(píng)定，按星級(jí)計(jì)發(fā)底薪、帶團(tuán)費(fèi)并把賣場(chǎng)銷售提成也納入工資，員工積極性得到了極大的提高。

（）、嘗試營(yíng)業(yè)場(chǎng)所承包經(jīng)營(yíng)。今年以來(lái)公司對(duì)草鞋換粥、麒麟閣、北月臺(tái)茶樓、T和游客中心等處的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，減少了公司的經(jīng)營(yíng)成本，增加了效益，從實(shí)際操作看是基本可行的。

（）與總公司各部門科室及公司內(nèi)部協(xié)調(diào)配合得到加強(qiáng)。無(wú)論是在工程建設(shè)、設(shè)施設(shè)備維修、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面，礦山公園都得到了總公司和各科室部門的大力支持與幫助，體現(xiàn)了“一切為了旅游”的宗旨，保證了全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。內(nèi)部部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了最大的體現(xiàn)，尤其是在旅游黃金周和周末游客高峰期接待，確保營(yíng)運(yùn)順暢。

（）礦山公園旅游形象得到了整體提升。首先強(qiáng)化日常檢查考核，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。第二是抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，尤其重視前臺(tái)服務(wù)和禮儀，整體形象得到了較大改善。第三是抓安全、排隱患，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故。、存在的問(wèn)題

（）營(yíng)銷存計(jì)劃性、系統(tǒng)性不足。體現(xiàn)在主渠道構(gòu)建和渠道跟蹤上存在不足，在投入上偏重于形象而渠道投入欠缺，未能發(fā)揮各地區(qū)渠道在營(yíng)銷和組織客源的作用。日常營(yíng)銷工作計(jì)劃性不足，特別是年初考慮重點(diǎn)市場(chǎng) 4 的投入方案未能完全落實(shí)，未按計(jì)劃工作推進(jìn)，全年客流量增長(zhǎng)計(jì)劃主體不能真正發(fā)揮作用。在具體工作中，營(yíng)銷人員無(wú)計(jì)劃、無(wú)總結(jié)，在深入市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)方面存在欠缺。尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、大眾營(yíng)銷、推廣性的信息營(yíng)銷、區(qū)域系統(tǒng)產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷相對(duì)少一些，創(chuàng)新方法不多。

（）、體制上改進(jìn)空間較大。管理層依賴總公司的思想較重，自主發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)能力不足。礦山公園人員結(jié)果復(fù)雜、工作繁雜，雖然對(duì)部分崗位實(shí)行了業(yè)績(jī)考核的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，但未能在更大的范圍更深層次上推進(jìn)。在具體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中有因人而異，回避問(wèn)題的現(xiàn)象。這些問(wèn)題必須在管理制度和體制上進(jìn)行解決，實(shí)施真正的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。（）安全運(yùn)行不細(xì)。總體而言，礦山公園各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)設(shè)施設(shè)備故障較多，管理運(yùn)行不夠順暢，具體崗位的操作人員安全意識(shí)不夠、服務(wù)不細(xì)心出現(xiàn)多次火車擦碰、金磚砸腳等安全事故。礦山公園治安狀況有待加強(qiáng)，被盜情況連續(xù)幾年多次發(fā)生，存在較大安全隱患。

（）執(zhí)行力有待加強(qiáng)。一是體現(xiàn)在管理層上對(duì)于總公司和主要領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作落實(shí)時(shí)間較長(zhǎng)。二是體現(xiàn)在制度貫徹力度不大，考核不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不一，不能體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性。三是各部門對(duì)公司布臵的工作推諉拖拉，部分人員精神萎靡、執(zhí)行效果較差。四是部分崗位執(zhí)行崗位紀(jì)律、完成崗位職責(zé)情況較差，影響整體工作推進(jìn)年。

（）服務(wù)形象有待加強(qiáng)。公司沒(méi)有進(jìn)行完整系統(tǒng)的行業(yè)培訓(xùn)，大部分人 員僅僅是換了工作服而已，表現(xiàn)在不是用心、用微笑、用禮儀去為游客服務(wù)，而是機(jī)械地執(zhí)行崗位工作。具體到服務(wù)窗口崗位，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不盛、導(dǎo)游人員知識(shí)面不寬，推薦消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)。尤其是地接導(dǎo)游方面，帶團(tuán)過(guò)程 中到唐代游玩不多，如不采取措施，將會(huì)影響到礦山公園旅游的整體形象。

二、年工作思路

圍繞總公司制定的年經(jīng)營(yíng)工作總體要求，著力解決年工作中存在的突出問(wèn)題，著力抓好營(yíng)銷與內(nèi)部管理提升兩個(gè)課題。年的總體目標(biāo)是確保實(shí)現(xiàn)游客量萬(wàn)人次（其中確保購(gòu)票游客量萬(wàn)人次）力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)游客量萬(wàn)人次（其中力爭(zhēng)購(gòu)票游客量萬(wàn)人次），全年應(yīng)收款回籠率%以上，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大旅游安全事故。圍繞這一目標(biāo)，年的重點(diǎn)工作是：、深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制

第一是在管理層的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核上，能提高經(jīng)營(yíng)的積極性，增加礦山公園自主經(jīng)營(yíng)，自主發(fā)展能力，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)，體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。第二是擴(kuò)大量化考核，對(duì)能實(shí)習(xí)量化考核、業(yè)績(jī)掛鉤的崗位盡量實(shí)行業(yè)績(jī)考核。第三是能承包經(jīng)營(yíng)的盡量實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，能外包經(jīng)營(yíng)的盡量 外包經(jīng)營(yíng)，能承包管理的盡量承包管理（如保潔員），割斷營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員 與公司的工資關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量、增加收益、減少成本。第四是根據(jù)礦山公園發(fā)展的需要，制定景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，處理好近期發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，減少浪費(fèi)、少走彎路。金礦有沒(méi)有條件向更高等級(jí)的發(fā)展？何時(shí)是最好的機(jī)遇等等問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)和專家長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。、營(yíng)銷工作實(shí)現(xiàn)大突破

（）加大宣傳營(yíng)銷的投入。初步計(jì)劃宣傳營(yíng)銷投入在萬(wàn)元，包括形 象廣告、線路廣告、活動(dòng)組織、媒體宣傳和旅游合作等方面費(fèi)用。（）一級(jí)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，二級(jí)市場(chǎng)重點(diǎn)推進(jìn)。對(duì)于省內(nèi)周邊地區(qū)，每個(gè)縣市均全面展開(kāi)宣傳，與各縣市大旅行社建立合作關(guān)系，形象與線路宣傳要進(jìn)入社區(qū)、大型企業(yè)和機(jī)關(guān)學(xué)校。對(duì)于大城市和省外市場(chǎng)，則采取有選 6 擇的重點(diǎn)推進(jìn)，年宣傳營(yíng)銷的重點(diǎn)在杭州、上海、溫州、寧波和省外的江西市場(chǎng)，有條件開(kāi)通散客班的城市，力爭(zhēng)全面開(kāi)通。

（）繼續(xù)有效的開(kāi)展跨區(qū)域合作，推廣熱點(diǎn)線路。利用周邊熱點(diǎn)景區(qū)擴(kuò)大 我景區(qū)的知名度，利用周邊熱點(diǎn)景區(qū)線路延伸降低經(jīng)營(yíng)成本。因此年，我們將重點(diǎn)在已有的合作線路推廣上做得更實(shí)一些，并開(kāi)拓出新的合作線路。景區(qū)合作的基本原則是“對(duì)我有利、為我所用”。同時(shí)強(qiáng)化與縣內(nèi)景區(qū)的合作，形成一種戰(zhàn)略機(jī)制，共同營(yíng)銷。

（）強(qiáng)化營(yíng)銷工作的系統(tǒng)推進(jìn)。把全年?duì)I銷計(jì)劃與臨時(shí)性活動(dòng)相結(jié)合，抓好基本盤(pán)營(yíng)銷的系統(tǒng)推進(jìn)，這是全年游客量增加的主體，重點(diǎn)在于渠道工作，著力點(diǎn)在于游客量主體市場(chǎng)營(yíng)銷工作的扎實(shí)細(xì)致全面開(kāi)展。對(duì)營(yíng)銷人員工作任務(wù)的考核重點(diǎn)要放在系統(tǒng)性工作上。

（）調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作的積極性。包括營(yíng)銷員的級(jí)別工資待遇，加大績(jī) 效掛鉤力度，加入人數(shù)超額獎(jiǎng)勵(lì)等措施。在具體的管理工作中，強(qiáng)化營(yíng)銷人員日常工作的管理，確保營(yíng)銷員把時(shí)間和精力集中在營(yíng)銷上，對(duì)營(yíng)銷員的工作營(yíng)銷部和公司每月要有評(píng)估，并適時(shí)對(duì)營(yíng)銷工作作出指導(dǎo)和規(guī)范。.抓好黃金大酒店的運(yùn)營(yíng)工作

一是協(xié)助總公司主管部門抓好前期籌備工作，提前介入做好配合。二是做好黃金公寓的接收等系列工作，為黃金大酒店啟動(dòng)做準(zhǔn)備。三是為酒店做好人員準(zhǔn)備工作，做好招工、培訓(xùn)等系列工作。四是為黃金大酒店經(jīng)營(yíng)前期的營(yíng)銷工作做準(zhǔn)備，包括資料印刷、旅行社的對(duì)接和宣傳，與杭鋼、衢化等大公司對(duì)接，使開(kāi)張前期有穩(wěn)定的客源。.內(nèi)部管理工作有大的提升。

一是嚴(yán)格執(zhí)行制度，強(qiáng)化考核。根據(jù)今年制度的運(yùn)行情況進(jìn)行一次疏理，7 把制度執(zhí)行、日?？己藱z查與工資定級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，確保制度的嚴(yán)肅性與考核對(duì)管理工作的促進(jìn)作用。

二是抓培訓(xùn)、樹(shù)形象。結(jié)合遂昌職業(yè)技?！八旖稹甭糜伟嗟呐嘤?xùn)工作，對(duì)全體員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范與禮儀，樹(shù)立遂昌金礦旅游服務(wù)的品牌形象。結(jié)合酒店招工與培訓(xùn)，采取送出去、聘進(jìn)來(lái)的形式，強(qiáng)化員工培訓(xùn)與培養(yǎng)人才，確實(shí)增高公司的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)能力。

三是抓部門配合，確保運(yùn)行安全有序。始終要把抓好安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，各部門在運(yùn)行的協(xié)調(diào)上服從大局，服從統(tǒng)一指揮，提高執(zhí)行力與工作效率，確保日常運(yùn)行與高峰期運(yùn)行的順暢。年要把安全工作、部門配合與執(zhí)行力和完成崗位工作的考核作為各部門考核的重點(diǎn)。

四是抓成本控制，減少運(yùn)行成本。采取措施對(duì)有成本管理漏洞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善與整改，對(duì)各部門的成本進(jìn)行核算，確定基數(shù)進(jìn)行考核與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)辦公用品、公司用電用水進(jìn)行檢查考核，確實(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本。

總之，年的工作重點(diǎn)是“營(yíng)銷突破、管理深化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三個(gè)方面，我們有信心在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，完成總公司下達(dá)的新一年經(jīng)營(yíng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的大跨越。