第一篇：醫(yī)院辦公室2010年工作總結(jié)及2011年工作計劃

醫(yī)院辦公室2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃

2011年,辦公室在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年,我們進(jìn)一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調(diào)了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級電子公文及紙制文件100余份,下發(fā)文件10余份,通知30余份, 所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作。

2、認(rèn)真做好會議的布置和服務(wù)工作,包括院長辦公會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細(xì).認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)總值班室的管理工作,及時安排和主動承擔(dān)院總值班、周日、節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。

3、加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市旗衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度,認(rèn)真落實了有關(guān)要求。圓滿地組織了5.12護(hù)士節(jié)活動,迎新年文藝晚會,切實加強了醫(yī)院文化建設(shè).4、逐步加強行政管理。根據(jù)院委會和院長辦公會的要求,協(xié)同相關(guān)科室共同制訂實施了分配管理方案，嚴(yán)格考勤管理，積極組織工作紀(jì)律檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行總結(jié)梳理并向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

5、辦公室工作人員雖只有倆個人,負(fù)責(zé)人事工資、檔案管理、考勤、電話接聽、文件的接受處理及書寫、會議和各類活動的組織、上級檢查和調(diào)研、各科室日常協(xié)調(diào)等工作，但各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點,在一些時間短、任務(wù)重的工作中,保質(zhì)保量的完成了各項工作.另外,辦公室人員認(rèn)真做好了醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用。對上級電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時傳達(dá),確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知110余次,落實程度達(dá)100%.2012年,辦公室將以開拓創(chuàng)新精神開展辦公室分管工作：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是把好關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查。積極認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。四是做好管理工作。做好信息保密工作、檔案管理工作。五是請求增加一名工作人員,解決目前檔案管理問題。

在新一年工作中力求所負(fù)責(zé)的工作管理科學(xué)化，與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)，并時刻增強自身的服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識，全力以赴、以飽滿的熱情、昂揚的精神壯志，完成各項工作任務(wù), 努力提升辦公室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

院辦室

2011.12.30

第二篇：醫(yī)院辦公室工作計劃

石柱西南儷人醫(yī)院辦公室

2016年工作計劃

回顧2015年，辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，回顧以往工作，找出不足、總結(jié)經(jīng)驗，今年的工作主要從以下幾點開展：

一、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。

1、分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的文件

2、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。

3、做好其他各類檔案的收集保管。

4、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。

二、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá)，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。

1、辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作，并做好各種會議記錄，妥善保存。

2、同時，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

3、做到及時、完善、準(zhǔn)確的上報上級要求的資料和文件。

三、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記，對登記本妥善保管。

四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。

1、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識培訓(xùn)，檢修滅火器材；

2、維護(hù)好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題。

3、做好電腦和網(wǎng)線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關(guān)鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網(wǎng)等行為；

4、維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話。

5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。

五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

辦公室是一個綜合管理的機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作，充分發(fā)揮服務(wù)職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

胡

森

升

2015年11月18日

第三篇：醫(yī)院辦公室工作計劃

2018年醫(yī)院辦公室工作計劃

2018年，醫(yī)院辦公室繼續(xù)堅持“以人為本的理念”“一切為患者為中心”的服務(wù)思想，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助配合各科室的工作，保證醫(yī)院正常工作的開展，現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院實際，制定新年工作計劃如下：

1、努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平

熟悉和掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際的工作，深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，擺正自己的位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，堅持大事要報告，小事不推諉，對于原則性。政策性強的大事，多報告，多請示。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床科室，不能給醫(yī)院直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理，監(jiān)督和服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)，為科室提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

2、加強溝通協(xié)調(diào)，營造好的工作環(huán)境

院辦公室做為醫(yī)院溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的樞紐，它的智能和作用非常特殊和重要。許多工作需要相關(guān)科室的配合才能完成，擺正位置，敢為人梯，為科室創(chuàng)造輕松、愉快的工作環(huán)境。

3、履行職能，抓好辦文、辦公、辦會、辦事 認(rèn)真做好公文的收發(fā)工作，做好醫(yī)院公文的起草、校對、報送。組織好醫(yī)院的工作會議，寫好會議記錄。做好醫(yī)院的各類檔案整理管理工作。

4、樹立以人為本的理念，盡力做好服務(wù)和接待工作

5、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作，積極配合主管部門進(jìn)行的監(jiān)督檢查，保證醫(yī)院工作的順利開展。

6、協(xié)調(diào)各科室工作，落實上級布置的任務(wù)，督促各項工作的開展和完成。

7、加強醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理，確保水、電的正常供應(yīng)。

8、積極參加醫(yī)院文化建設(shè)

隨著工作的深入開展，各個節(jié)日，院辦公室要為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院品牌建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

9、認(rèn)真完成上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，特別是針對突發(fā)性的、臨時性的任務(wù)，及時上報各類信息。

第四篇：醫(yī)院辦公室工作計劃

白塔衛(wèi)生院辦公室2013年工作計劃

2013年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：

一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。

具體任務(wù)有：

1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議；

2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行；

3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱；

4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分），推動辦公自動化的發(fā)展；

5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作；

6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作；

7、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀；

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、具體措施

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1、公文辦理

制度，規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序；

2、醫(yī)院印章管理制度；

3、科室人員出勤制度；

4、行政查房制度等。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補。

（三）有計劃、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質(zhì)。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。

（五）建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記；建立工作簡報，每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本，完善各種會議記錄。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。

（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿；通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。

（八）完善行政管理，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。

白塔衛(wèi)生院

2013年1月30日

第五篇：醫(yī)院辦公室工作計劃

醫(yī)院辦公室工作計劃

（一）建章立制，打下良好工作基礎(chǔ)，明確工作職責(zé)范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用，醫(yī)院辦公室工作計劃。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責(zé)分明。

（二）努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。

1）抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2）完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3）是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，完善接待程序，規(guī)范管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，4）是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)，工作計劃《醫(yī)院辦公室工作計劃》。

５）與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。

６）是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

（四）提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

重視醫(yī)院在管理過程中，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責(zé)不清，分工不明，授權(quán)模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務(wù)意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻(xiàn)，敢打硬仗的工作作風(fēng)，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將９９％的已做工作，推至１００％。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。

（五）樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚，建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習(xí)知識的園地，工作和生活的最佳環(huán)境。

全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速發(fā)展，終生式學(xué)習(xí)和教育，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結(jié)構(gòu)，參差不齊。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

（六）積極參加醫(yī)院文化建設(shè)，隨著工作的深入開展，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量