第一篇:圍繞決策咨詢搞好調(diào)查研究 努力提高政務(wù)調(diào)研工作水平
圍繞決策咨詢搞好調(diào)查研究 努力提高政務(wù)調(diào)研工作水平
市政府研究主任、市政府辦副主任 劉文華
政府研究部門的工作,概括起來(lái)說(shuō)主要是兩塊工作:一塊是調(diào)研咨詢工作;一塊是給領(lǐng)導(dǎo)寫好講話和文稿材料等秘書工作。
一、圍繞決策咨詢搞好調(diào)查研究工作
“決策科學(xué)”是現(xiàn)代政府的一個(gè)重要標(biāo)志和基本要求,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。黨的十七大把“決策科學(xué)”納入加快行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。那么如何才能實(shí)現(xiàn)“決策科學(xué)”呢?那就是調(diào)查研究,只有以豐富的調(diào)研成果為基礎(chǔ),才能提出觀點(diǎn)正確、分析深刻、切實(shí)可行的咨詢建議,為“決策科學(xué)”提供依據(jù)。離開(kāi)了調(diào)查研究這個(gè)關(guān)鍵和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),政府研究部門的工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。要提高我們的綜合性政策研究和決策咨詢服務(wù)水平,就必須加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究工作。
(一)充分認(rèn)識(shí)調(diào)查研究工作的重要性。
現(xiàn)在的世界形勢(shì)變化很快,網(wǎng)絡(luò)信息等發(fā)展很快,各類矛盾凸現(xiàn),與過(guò)去相比,影響決策的因素增多了,決策的時(shí)效性增強(qiáng)了,決策的風(fēng)險(xiǎn)性增大了,決策所需的信息量也增加了。黨的十七大提出要“全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)”。省委九屆四次全會(huì)把“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”作為總體取向,提出堅(jiān)持“一主、三化、三加強(qiáng)”的發(fā)展思路,著力打造“一樞紐、三中心、四基地”,建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地的發(fā)展定位。年初,市委、市政府積極對(duì)接中央、省上的精神,提出了新的總體思路和目標(biāo)要求:“堅(jiān)持以‘工業(yè)強(qiáng)市’為主導(dǎo)和核心戰(zhàn)略,加快推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,強(qiáng)力打造區(qū)域性綜合交通樞紐、商貿(mào)物流中心、百萬(wàn)人口大城市和酒類食品基地、綜合能源基地、化工輕紡基地、機(jī)械制造基地,努力把宜賓建設(shè)成為長(zhǎng)江上游川滇黔結(jié)合部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”。這些無(wú)疑對(duì)調(diào)查研究工作提出了更高要求,同時(shí)也賦予政策研究和咨詢機(jī)構(gòu)更為重要的使命。
當(dāng)前,開(kāi)展好調(diào)查研究工作,有利于我們正確研判宏觀形勢(shì),搶抓機(jī)遇、趨利避害;有利于我們深化對(duì)市情、縣情的認(rèn)識(shí),幫助我們理清發(fā)展思路,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,制定發(fā)展規(guī)劃,提出對(duì)策建議;有利于幫助我們制定政策、執(zhí)行政策,為政府科學(xué)決策、民主決策提供依據(jù);有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施,提供給政府參考;有利于加強(qiáng)政府與人民群眾的聯(lián)系,了解、反映人民群眾的急、難、怨、盼,暢通群眾的訴求渠道,解決好民生民本問(wèn)題。因此,我們要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展調(diào)查研究工作的重要性和必要性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,為政府及其主要領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),當(dāng)好參謀助手。
(二)正確把握調(diào)查研究工作的特點(diǎn)。
深刻認(rèn)識(shí)和正確把握調(diào)查研究工作的特點(diǎn),從中總結(jié)出一些帶有規(guī)律性的東西,對(duì)于我們提高調(diào)研成果質(zhì)量是非常重要的。從工作性質(zhì)和基本職能的內(nèi)在要求看,政府調(diào)研工作有以下一些顯著特點(diǎn):
1、政策性。作為政府的政策研究和決策咨詢部門,我們開(kāi)展調(diào)查研究,根本目的就是要為領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策提供服務(wù)。與此相聯(lián)系,衡量調(diào)查研究工作質(zhì)量的高低,關(guān)鍵要看有多少調(diào)研成果進(jìn)入了決策,變成了具體政策或措施,以及這些決策和政策在實(shí)際工作中發(fā)揮了什么樣的作用??梢哉f(shuō),政策性是政府調(diào)研工作的最基本特征。
2、針對(duì)性。各級(jí)政府的工作千頭萬(wàn)緒,有數(shù)不盡的問(wèn)題需要研究探討。我們的調(diào)查研究要圍繞中心工作,考慮決策需要,關(guān)注重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,做到有的放矢。實(shí)踐表明,政府研究部門的調(diào)查研究工作只有忙在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,才能富有成效,事半功倍。
3、應(yīng)用性。政府研究部門的調(diào)研工作,既不是純粹的理論研究,也有別于具體的工作部署,而是一種理論與實(shí)踐相結(jié)合的對(duì)策性應(yīng)用研究。它離不開(kāi)正確的理論指導(dǎo)和深刻的理論思維,具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性特征,尤其強(qiáng)調(diào)“研以致用”。為此,調(diào)研選題必須緊扣現(xiàn)實(shí)工作需要,出發(fā)點(diǎn)是為政府工作提供急需、有效的對(duì)策建議;調(diào)研成果必須有實(shí)用價(jià)值,落腳點(diǎn)是解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的具體問(wèn)題。古人云:文可載道,以用為貴。我們的調(diào)研成果只有被領(lǐng)導(dǎo)者作決策時(shí)所采納,直接或間接地用于改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐,才能真正稱為上乘之作。
4、前瞻性。政府的許多決策與未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)密切相關(guān),特別是一些重大決策更是如此,作出這樣的決策首先要預(yù)知未來(lái)。為此,調(diào)查研究必須有戰(zhàn)略眼光,既立足當(dāng)前又面向未來(lái),注意瞻前顧后。只有把視野放得更寬一些,眼光看得更遠(yuǎn)一些,既能預(yù)見(jiàn)潮流所在和大勢(shì)所趨,又能看到苗頭性、傾向性問(wèn)題,才能提出有真知灼見(jiàn)的建議。
5、操作性。政府研究部門提出的對(duì)策建議不能籠統(tǒng)含糊和空發(fā)議論,要?jiǎng)?wù)必做到符合實(shí)際、思路正確、措施具體。經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活極其復(fù)雜,有些對(duì)策建議看似正確,卻因無(wú)實(shí)際操作辦法,而沒(méi)有任何價(jià)值。一項(xiàng)好的建議必須兼顧需要和可能,應(yīng)有切實(shí)可行的具體措施。
6、時(shí)效性。對(duì)急迫問(wèn)題以及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)注的重要問(wèn)題,必須集中力量,及時(shí)調(diào)查,快速反應(yīng),適時(shí)提供情況和建議,才能適應(yīng)和滿足決策者的需要。“文當(dāng)其時(shí),一字千金?!碧热魰r(shí)過(guò)境遷,工作重心轉(zhuǎn)移,才出調(diào)研成果,即使寫得全面、正確、深刻,也為時(shí)已晚,難有大用。對(duì)多數(shù)調(diào)研成果而言,時(shí)機(jī)因素至為重要,“生逢其時(shí)”才能“謀當(dāng)其用”。
(三)準(zhǔn)確把握調(diào)查研究工作的基本要求。
調(diào)查研究歸納起來(lái),主要有“四種類型”,即:圍繞宏觀形勢(shì)、大政方針政策與工作重點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展“政策型、決策型”調(diào)研;圍繞社會(huì)議論的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展“民意型”調(diào)研;圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展“參謀型”調(diào)研;圍繞改革與發(fā)展的亮點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展好“經(jīng)驗(yàn)型”調(diào)研等課題調(diào)研。調(diào)查研究工作要為政府的科學(xué)決策提供好服務(wù),必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,明確新時(shí)期調(diào)查研究工作的目的,深刻把握新時(shí)期調(diào)查研究工作的新特點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、緊緊圍繞工作大局和中心任務(wù)。調(diào)研工作必須適應(yīng)政府中心工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)決策的需求,做到急政府之所急、想政府之所想、求政府之所求。只有這樣,才能自覺(jué)地使我們的調(diào)查研究同決策需要緊密聯(lián)系起來(lái),把握好調(diào)研工作的重點(diǎn)任務(wù),為決策多出主意、出好主意。
2、務(wù)必在全面、深入、求實(shí)上下功夫。要捕捉領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)難以聽(tīng)到、不易看到和意想不到的新情況,找出解決問(wèn)題的新視角、新思路和新對(duì)策,就必須深入地開(kāi)展調(diào)查研究。調(diào)查研究必須走出去、沉下去、鉆進(jìn)去;必須深入實(shí)際、深入基層、深入群眾去認(rèn)真思考、深刻分析、精心研究,全面了解客觀情況,聽(tīng)取各種意見(jiàn),反映真實(shí)情況。
3、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查研究成果的質(zhì)量如何,形成的意見(jiàn)正確與否,最終都要由人民群眾的實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。必須深入田間地頭和廠礦車間,傾聽(tīng)他們的呼聲,體察他們的情緒,感受他們的疾苦,總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),集中他們的智慧。只有這樣開(kāi)展調(diào)查研究,才能真正聽(tīng)到實(shí)話、察到實(shí)情、獲得真知、收到實(shí)效。
4、創(chuàng)新調(diào)查研究工作方法。在實(shí)踐中,我們積累了許多行之有效的調(diào)研方法,如召開(kāi)調(diào)查會(huì)、研討會(huì)、走訪調(diào)查、蹲點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、實(shí)地考察等。這些方法具有感受直接、體驗(yàn)深刻、互動(dòng)性強(qiáng)、人情味重等優(yōu)點(diǎn),應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持。與此同時(shí),還必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化的新情況,拓展調(diào)研渠道,創(chuàng)新調(diào)研方式,選用更多新型的調(diào)查手段。
5、整合資源借力搞好調(diào)查研究。我們政府研究部門的人員少,最多的只有3個(gè),大部分區(qū)縣的人員還是兼職,力量比較薄弱。要搞好調(diào)查研究工作,光靠我們的力量還不行,必須要整合各方面力量,充分利用好部門、基層、干部個(gè)人的力量來(lái)開(kāi)展工作。既可把部分課題分解下去,分解到部門或基層,由基層來(lái)完成;也可和基層一起來(lái)完成。因?yàn)?,基層在某個(gè)方面比我們更專業(yè),力量也比較強(qiáng),這樣就更有利于我們開(kāi)展好調(diào)查研究工作。
6、精心寫好調(diào)研報(bào)告。一般說(shuō)來(lái),撰寫報(bào)告要注意幾個(gè)方面:一是把握主題,突出主線,抓住重點(diǎn),善于畫龍點(diǎn)睛,給人以啟迪。二是文字表達(dá)要準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng),不要空喊口號(hào),說(shuō)套話、大話。三是表現(xiàn)形式多樣化,不能千人一面。四是從內(nèi)容上講,言之要有物,資料要翔實(shí),論證要有力;從形式上講,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),條理要分明,布局要合理。五是要提倡寫短文章。調(diào)研報(bào)告應(yīng)力求短小精悍、言簡(jiǎn)意賅,意到言到、意盡言止。
二、及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握形勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)意圖,撰寫好領(lǐng)導(dǎo)講話等文秘服務(wù)工作
政府研究部門的工作,除了調(diào)查研究外,很重要的一項(xiàng)工作就是為領(lǐng)導(dǎo)撰寫講話等文秘服務(wù)工作。研究室要扮演好政府領(lǐng)導(dǎo)的影子,在撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料時(shí),必須把自己擺進(jìn)去作為虛擬的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)開(kāi)展工作。在具體工作中必須把握好以下幾點(diǎn):
(一)及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)。政府研究部門要深化對(duì)市情、縣情的認(rèn)識(shí),及時(shí)了解黨委、政府的工作動(dòng)態(tài),特別是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài),及政府各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。只有臵身其中,寫出的講話材料才有針對(duì)性和可操作性,否則就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。那么,怎樣才能做到這點(diǎn)呢?就是要做到“三多”:多跟領(lǐng)導(dǎo)跑、多下基層調(diào)研、多收集信息材料。這樣才能充分掌握本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)、問(wèn)題、原因,從而提出相應(yīng)的對(duì)策措施。
(二)切實(shí)把握宏觀形勢(shì)和大政方針政策。政府研究部門必須要有敏銳性,及時(shí)了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì),深刻分析形勢(shì),研判形勢(shì),從而才能做到審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,趨利避害,提出應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),必須熟悉黨和國(guó)家的大政方針政策,吃透精神實(shí)質(zhì),了解國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合本地實(shí)際提出符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貫徹意見(jiàn)。這樣撰寫的講話材料才會(huì)高屋建瓴,具有時(shí)代性和前瞻性。
(三)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的首要準(zhǔn)則。在平時(shí)工作中要注意細(xì)心觀察,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn)和對(duì)各項(xiàng)工作的要求,進(jìn)行收集整理以備用;在具體撰寫講話時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),不折不扣的貫穿到講話中,絕不能打折扣和塞私貨??傊覀儽仨毰c領(lǐng)導(dǎo)的思想接軌,只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的外腦,對(duì)其思維進(jìn)行延伸和完善,絕不能越俎代庖。同時(shí),要注意把握領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格特點(diǎn),講話的語(yǔ)氣、句子的長(zhǎng)短,才能寫出符合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的講話來(lái)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高政務(wù)調(diào)研工作水平。
新形勢(shì)、新任務(wù),對(duì)政府研究室的要求非常高,我們必須切實(shí)加強(qiáng)部門和隊(duì)伍的自身建設(shè),努力提高政務(wù)調(diào)研工作水平,才能適應(yīng)政府科學(xué)的需要,才能發(fā)揮好參謀助手作用。
(一)加強(qiáng)政務(wù)調(diào)研機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。目前,我市區(qū)縣政府研究機(jī)構(gòu)設(shè)臵不完善,只有4個(gè)縣單設(shè)了機(jī)構(gòu),其余6個(gè)縣都是把職能放在政府辦公室,人員配備也不盡相同,最多的有3個(gè)專職人員,多數(shù)是兼職,調(diào)研隊(duì)伍力量還比較薄弱。政府調(diào)研機(jī)構(gòu)是各級(jí)政府和行政首長(zhǎng)的智囊、參謀助手,希望各級(jí)政府進(jìn)一步重視政務(wù)調(diào)研工作,理順關(guān)系,明確職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供保障,做到調(diào)研工作有領(lǐng)導(dǎo)分管,有專人負(fù)責(zé),在機(jī)構(gòu)和人員上做到進(jìn)一步加強(qiáng),使工作能落到實(shí)處。同時(shí),各級(jí)政府研究部門要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)調(diào)查研究,多出調(diào)研成果,為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用。要圍繞“把學(xué)習(xí)的氛圍搞得濃濃的、把研討的氛圍搞得濃濃的、把奉獻(xiàn)的氛圍搞得濃濃的”的要求,加強(qiáng)政府調(diào)研部門的自身建設(shè),樹(shù)立起政府研究部門的良好形象。同時(shí)要注意打造平臺(tái),做好《政務(wù)調(diào)研通訊》、《領(lǐng)導(dǎo)參閱》等期刊的編印工作,以便于大家相互借鑒和及時(shí)提供調(diào)研建議為領(lǐng)導(dǎo)決策。
(二)加強(qiáng)政務(wù)調(diào)研隊(duì)伍建設(shè)。我們必須切實(shí)抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高調(diào)研隊(duì)伍素質(zhì),使隊(duì)伍始終保持思想解放、眼界開(kāi)闊、觀念領(lǐng)先、思想敏銳的良好精神狀態(tài)和知識(shí)面寬、業(yè)務(wù)能力、實(shí)踐能力強(qiáng)、能打硬仗的良好素質(zhì)。在具體工作中,我們要增強(qiáng)中心意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)等“五個(gè)意識(shí)”。要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)及經(jīng)濟(jì)、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)功底,并運(yùn)用于實(shí)踐之中,這樣才能拿出有分量、有重要價(jià)值的調(diào)研成果。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)政府研究人員長(zhǎng)期以來(lái)勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,從事寂寞事業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄,樂(lè)于清貧、樂(lè)于奉獻(xiàn)。同時(shí),因?yàn)檎{(diào)研工作十分辛苦,也很清貧,所以我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多關(guān)心調(diào)研隊(duì)伍的身體健康及個(gè)人的成長(zhǎng)、進(jìn)步,始終保持一支穩(wěn)定的、適時(shí)流動(dòng)的、充滿生機(jī)活力的調(diào)研隊(duì)伍。
(在全市區(qū)縣政府研究室主任座談會(huì)上的講話)
第二篇:圍繞決策咨詢搞好調(diào)查研究
圍繞決策咨詢搞好調(diào)查研究
市政府辦副主任、市政府研究室主任劉文華
近年來(lái),各級(jí)政府研究部門緊緊圍繞工作大局和本級(jí)政府的中心任務(wù),針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中存在的重要問(wèn)題和突出矛盾,深入調(diào)查研究,形成了一批質(zhì)量較高的調(diào)研成果,為政府及部門的科學(xué)決策、政策的制定和咨詢提供了有效的參考,取得了較好的成效,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策中發(fā)揮了重要作用,對(duì)指導(dǎo)和推動(dòng)工作產(chǎn)生了重要影響。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和賦予的職能職責(zé)還有較大的差距。我們必須進(jìn)一步理清思路,理順關(guān)系,加強(qiáng)力量,提高素質(zhì),創(chuàng)新方法,扎實(shí)工作。
一、充分認(rèn)識(shí)調(diào)查研究工作的重要性
重視和堅(jiān)持調(diào)查研究,是辯證唯物主義和歷史唯物主義認(rèn)識(shí)論的基本原則,是貫徹黨的思想路線和群眾路線的必然要求,也是保證科學(xué)決策與實(shí)現(xiàn)正確領(lǐng)導(dǎo)的基本前提?!皼Q策科學(xué)”是現(xiàn)代政府的一個(gè)重要標(biāo)志和基本要求,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。十七大報(bào)告指出要“著力轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能,形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制”,把“決策科學(xué)”納入加快行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)性政府的重要內(nèi)容,可見(jiàn),政府調(diào)研機(jī)構(gòu)在政府科學(xué)決策中具有重要的地位和作用。我們黨歷來(lái)十分重視調(diào)查研究工作。早在新民主主義革命時(shí)期,毛澤東同志就提出了“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的著名論斷。他說(shuō):我的經(jīng)驗(yàn)歷來(lái)如此,凡是憂愁沒(méi)有辦法的時(shí)候,就去調(diào)查研究,一經(jīng)調(diào)查研究,辦法就出來(lái)了,問(wèn)題就解決了。他形象地說(shuō):“調(diào)查就像‘十月懷胎’,解決問(wèn)題就像‘一朝分娩’。調(diào)查就是解決問(wèn)題。” 他的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》、《中國(guó)社會(huì)各階層的分析》等調(diào)查報(bào)告,深化了毛澤東同志及共產(chǎn)黨人對(duì)中國(guó)國(guó)情的認(rèn)識(shí),奠定了中國(guó)革命的基礎(chǔ),在中國(guó)革命史上具有重要的地位和作用。鄧小平同志指出,離開(kāi)了調(diào)查研究,任何天才的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能進(jìn)行正確領(lǐng)導(dǎo)。江澤民同志強(qiáng)調(diào):“堅(jiān)持做好調(diào)查研究這篇文章,是我們的謀事之基,成事之道?!标愒仆疽苍赋觯骸邦I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定政策,要用百分之九十以上的時(shí)間作調(diào)查研究工作,最后討論作決定用不到百分之十的時(shí)間就夠了?!被仡櫧h80多年的歷史,什么時(shí)候重視調(diào)查研究,堅(jiān)持理論和實(shí)際的統(tǒng)一,黨的事業(yè)就順利發(fā)展;什么時(shí)候忽視調(diào)查研究,就會(huì)導(dǎo)致主觀與客觀相脫離,造成工作失誤,給黨的事業(yè)帶來(lái)?yè)p失。黨的十七大提出要 “全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)”。省委九屆四次全會(huì)把“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”作為總體取向,提出堅(jiān)持“一主、三化、三加強(qiáng)”的發(fā)展思路,著力打造“一樞紐、三中心、四基地”,建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地的發(fā)展定位。年初,市委、市政府積極對(duì)接中央、省上的精神,提出了新的總體思路和目標(biāo)要求:“堅(jiān)持以‘工業(yè)強(qiáng)市’為主導(dǎo)和核心戰(zhàn)略,加快推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,強(qiáng)力打造區(qū)域性綜合交通樞紐、商貿(mào)物流中心、百萬(wàn)人口大城市和酒類食品基地、綜合能源基地、化工輕紡基地、機(jī)械制造基地,努力把宜賓建設(shè)成為長(zhǎng)江上游川滇黔結(jié)合部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”。我們面臨著加快發(fā)展和推進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程的歷史機(jī)遇,也面臨著一系列前所未有的難題和挑戰(zhàn)。與過(guò)去相比,影響決策的因素增多了,決策的時(shí)效性增強(qiáng)了,決策的風(fēng)險(xiǎn)性增大了,決策所需的信息量也增加了。這些無(wú)疑對(duì)調(diào)查研究工作提出了更高要求,同時(shí)也賦予政策研究和咨詢機(jī)構(gòu)
更為重要的使命。
當(dāng)前,開(kāi)展好調(diào)查研究工作,有利于我們深化對(duì)市情、縣情的認(rèn)識(shí),幫助我們理清發(fā)展思路,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,制定發(fā)展規(guī)劃,提出對(duì)策建議;有利于幫助我們制定政策、執(zhí)行政策,為政府科學(xué)決策、民主決策提供依據(jù);有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施,提供給政府參考;有利于加強(qiáng)政府與人民群眾的聯(lián)系,了解、反映人民群眾的急、難、怨、盼,暢通群眾的訴求渠道,解決好民生民本問(wèn)題。因此,我們要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展調(diào)查研究工作的重要性和必要性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,為政府及其主要領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),當(dāng)好參謀助手。
調(diào)查研究是政府研究部門的基本職責(zé)。只有以豐富的調(diào)研成果為基礎(chǔ),才能提出觀點(diǎn)正確、分析深刻、切實(shí)可行的咨詢建議,履行好職責(zé)。離開(kāi)了調(diào)查研究這個(gè)關(guān)鍵和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),政府研究部門的工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。要提高我們的綜合性政策研究和決策咨詢服務(wù)水平,就必須加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究工作。
二、正確把握調(diào)查研究工作的特點(diǎn)
各級(jí)各部門各行業(yè)都需要調(diào)查研究,但具體情況卻各不相同。深刻認(rèn)識(shí)和正確把握政府研究部門調(diào)查研究工作的特點(diǎn),從中總結(jié)出一些帶有規(guī)律性的東西,對(duì)于我們提高調(diào)研成果質(zhì)量是非常重要的。從工作性質(zhì)和基本職能的內(nèi)在要求看,政府研究部門的調(diào)查研究工作有以下一些顯著特點(diǎn):
1、政策性。政策和策略是黨的生命。作為政府的政策研究和決策咨詢部門,我們開(kāi)展調(diào)查研究,根本目的就是要為領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策提供服務(wù)。與此相聯(lián)系,衡量政府研究部門調(diào)查研究工作質(zhì)量的高低,關(guān)鍵要看有多少調(diào)研成果進(jìn)入了決策,變成了具體政策,以及這些決策和政策在實(shí)際工作中發(fā)揮了什么樣的作用??梢哉f(shuō),政策性是政府研究部門調(diào)研工作的最基本特征。
2、針對(duì)性。各級(jí)政府的工作千頭萬(wàn)緒,有數(shù)不盡的問(wèn)題需要研究探討。我們的調(diào)查研究要圍繞中心工作,考慮決策需要,關(guān)注重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,做到有的放矢。實(shí)踐表明,政府研究部門的調(diào)查研究工作只有忙在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,才能富有成效,事半功倍。如果脫離中心工作,遠(yuǎn)離決策需要,其調(diào)研效果必然會(huì)大打折扣。
3、應(yīng)用性。政府研究部門的調(diào)研工作,既不是純粹的理論研究,也有別于具體的工作部署,而是一種理論與實(shí)踐相結(jié)合的對(duì)策性應(yīng)用研究。它離不開(kāi)正確的理論指導(dǎo)和深刻的理論思維,具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性特征,尤其強(qiáng)調(diào)“研以致用”。具體來(lái)說(shuō),調(diào)研選題必須緊扣現(xiàn)實(shí)工作需要,出發(fā)點(diǎn)是為政府工作提供急需、有效的對(duì)策建議;調(diào)研成果必須有實(shí)用價(jià)值,落腳點(diǎn)是解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的具體問(wèn)題。古人云:文可載道,以用為貴。我們的調(diào)研成果只有被領(lǐng)導(dǎo)者作決策時(shí)所采納,直接或間接地用于改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐,才能真正稱為上乘之作。
4、前瞻性。政府的許多決策與未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)密切相關(guān),特別是一些重大決策更是如此,作出這樣的決策首先要預(yù)知未來(lái)。為此,調(diào)查研究必須有戰(zhàn)略眼光,既立足當(dāng)前又面向未來(lái),注意瞻前顧后。這是為決策服務(wù)的一個(gè)重要方面。只有把視野放得更寬一些,眼光看得更遠(yuǎn)一些,既能預(yù)見(jiàn)潮流所在和大勢(shì)所趨,又能看到苗頭性、傾向性問(wèn)題,才能提出有真知灼見(jiàn)的建議。
5、操作性。政府研究部門提出的對(duì)策建議不能籠統(tǒng)含糊和空發(fā)議論,務(wù)必做到符合實(shí)際、思路正確、措施具體。經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活極其復(fù)雜,有些對(duì)策建議看似正確,卻因無(wú)實(shí)際操作辦法,而沒(méi)有任何價(jià)值。一項(xiàng)好的建議必須兼顧需要和
可能,應(yīng)有切實(shí)可行的具體措施。
6、時(shí)效性。對(duì)急迫問(wèn)題以及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)注的重要問(wèn)題,必須集中力量,及時(shí)調(diào)查,快速反應(yīng),適時(shí)提供情況和建議,才能適應(yīng)和滿足決策者的需要。“文當(dāng)其時(shí),一字千金。”倘若時(shí)過(guò)境遷,工作重心轉(zhuǎn)移,才慢騰騰地拿出調(diào)研成果,即使寫得全面、正確、深刻,也為時(shí)已晚,難有大用。事實(shí)上,對(duì)多數(shù)調(diào)研成果而言,時(shí)機(jī)因素至為重要,“生逢其時(shí)”才能“謀當(dāng)其用”。
三、準(zhǔn)確把握調(diào)查研究工作的基本要求
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,調(diào)查研究工作要為現(xiàn)代政府的科學(xué)決策提供好服務(wù),必須認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,明確新時(shí)期調(diào)查研究工作的目的,深刻把握新時(shí)期調(diào)查研究工作的特點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、緊緊圍繞工作大局和中心任務(wù)。政府研究部門的調(diào)研工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策服務(wù)的。如同企業(yè)生產(chǎn)必須符合市場(chǎng)需求一樣,我們的調(diào)研工作也必須適應(yīng)政府中心工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)決策的需求,做到急政府之所急、想政府之所想、求政府之所求。為此,一定要把握全國(guó)的中心任務(wù),了解政府的工作部署,掌握領(lǐng)導(dǎo)同志的工作意圖。同時(shí),還要敏于觀察形勢(shì),勤于思考問(wèn)題,善于見(jiàn)微知著。只有這樣,才能自覺(jué)地使我們的調(diào)查研究同決策需要緊密聯(lián)系起來(lái),把握好調(diào)研工作的重點(diǎn)任務(wù),為決策多出主意、出好主意??偟膩?lái)說(shuō),政府研究部門的調(diào)查研究,要想大事、議大事,著重研究解決事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的突出問(wèn)題,著重研究解決全局性、戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題,著重研究解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)有關(guān)問(wèn)題要盡量提供決策前、決策中和決策后的全方位咨詢服務(wù)。對(duì)于那些一葉知秋、似小實(shí)大、微而見(jiàn)重的傾向性問(wèn)題和代表性事物,要敏銳觀察,抓住不放。在我們的調(diào)查研究工作中,既要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者意圖,千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志服好務(wù),也要堅(jiān)決防止不顧客觀實(shí)際和科學(xué)規(guī)律而一味迎合、投領(lǐng)導(dǎo)者所好的庸俗行為和錯(cuò)誤做法。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政務(wù)調(diào)研工作要為現(xiàn)代政府的科學(xué)決策提供好服務(wù),必須認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,明確新時(shí)期政務(wù)調(diào)研工作的目的,深刻把握新時(shí)期政務(wù)調(diào)研工作的特點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要努力做到“領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想到的我們要提前想,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)想到的我們要往深處想”。要樹(shù)立政務(wù)調(diào)研的“效益意識(shí)”,要看到我們的調(diào)研文章只要轉(zhuǎn)化為成果,就是項(xiàng)目,就是資金,就是和諧,就是穩(wěn)定。
2、務(wù)必在全面、深入、求實(shí)上下功夫。要捕捉領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)難以聽(tīng)到、不易看到和意想不到的新情況,找出解決問(wèn)題的新視角、新思路和新對(duì)策,就必須深入地開(kāi)展調(diào)查研究。調(diào)查研究必須走出去、沉下去、鉆進(jìn)去;必須深入實(shí)際、深入基層、深入群眾;必須認(rèn)真思考、深刻分析、精心研究。具體來(lái)說(shuō),搞好調(diào)查研究,一要全面把握。努力做到腳勤、眼勤、口勤、腦勤、手勤,多層次、多方位、多渠道地了解情況。既要調(diào)查機(jī)關(guān),又要調(diào)查基層;既要調(diào)查干部,又要調(diào)查群眾;既要看到事物的正面,又要看到事物的反面;既要解剖典型,又要了解全局;既要到工作局面好和先進(jìn)的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更要到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方去研究問(wèn)題。同時(shí),還要搜集和閱讀大量的相關(guān)材料。二要深入研究。無(wú)論深入調(diào)查還是潛心研究,都要有不獲實(shí)情不收兵、不得真理不甘心的毅力和追求。在調(diào)查中,應(yīng)本著求深、求細(xì)、求準(zhǔn)的原則,“一竿子插到底”,深入到問(wèn)題的所在地和矛盾的癥結(jié)處,溯本求源,真正掌握第一手材料,深刻了解事物的本來(lái)面目。要綜合運(yùn)用歸納與演繹、分析與綜合、具體與抽象以及比較、分類、統(tǒng)計(jì)、想象等手段,對(duì)調(diào)查中掌握的材料進(jìn)行一番去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的深入思考和研究,透過(guò)現(xiàn)象把握本質(zhì),找出規(guī)律性和普遍性的東
西,找到解決問(wèn)題的有效辦法。三要注重求實(shí)。搞好調(diào)查研究,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),具有追求真理的勇氣和無(wú)私無(wú)畏的精神。應(yīng)全面了解客觀情況,善于聽(tīng)取各種意見(jiàn),勇于反映真實(shí)情況。搞調(diào)查研究,不能預(yù)設(shè)框框,先入為主;不能只看好的,不看差的;不能只報(bào)喜,不報(bào)憂;不能只總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不反映教訓(xùn)。對(duì)調(diào)查了解到的真實(shí)情況和各種問(wèn)題,要敢于“較真”和“碰硬”,不粉飾太平,不掩蓋矛盾,不怕得罪人,有一說(shuō)
一、有二說(shuō)二,“不唯書、不唯上、只唯實(shí)”,做到說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,唯科學(xué)是從,唯國(guó)運(yùn)頓首。敢不敢把自己通過(guò)深入調(diào)研得到的但與領(lǐng)導(dǎo)者意見(jiàn)不一致甚至相反的觀點(diǎn)秉筆直書,不僅是水平與膽量的問(wèn)題,而且是品德與黨性的問(wèn)題。實(shí)質(zhì)上,只有客觀反映情況,尤其是將那些具有傾向性的問(wèn)題和矛盾以及民間疾苦、群眾意見(jiàn)如實(shí)地反映到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),才有助于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作出正確的決策、制定有效的政策,使有關(guān)問(wèn)題得到及時(shí)解決。如果一味迎合領(lǐng)導(dǎo)者意見(jiàn),回避矛盾,隱瞞問(wèn)題,夸喜遮憂,則必然會(huì)誤導(dǎo)判斷,引致決策失誤,給國(guó)家和人民造成損失。這是需要極力加以避免的。調(diào)查研究不能紙上談兵,必須深入實(shí)際、深入現(xiàn)場(chǎng),多渠道、全方位地開(kāi)展,以確保獲得的第一手材料真是可靠。毛澤東同志寫《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》深入到湖南鄉(xiāng)村達(dá)九個(gè)月時(shí)間,開(kāi)展實(shí)地調(diào)查。最近,清華大學(xué)一女博士臥底到成都某酒樓“打工”,與女農(nóng)民工同甘共苦一年半,寫出《服務(wù)業(yè)女性農(nóng)民工個(gè)案研究》的博士論文。
3、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)?!叭罕娛钦嬲挠⑿邸!比嗣袢罕姷纳鐣?huì)實(shí)踐,是我們獲得正確認(rèn)識(shí)的不竭源泉,也是檢驗(yàn)和深化認(rèn)識(shí)的根本所在。調(diào)查研究成果的質(zhì)量如何,形成的意見(jiàn)正確與否,最終都要由人民群眾的實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此,搞好調(diào)查研究工作,必須放下架子、撲下身子,深入田間地頭和廠礦車間,拜群眾為師,和群眾交友,“問(wèn)問(wèn)家長(zhǎng)里短事,聽(tīng)聽(tīng)雞毛蒜皮言”,同群眾一起討論大家關(guān)心的問(wèn)題,傾聽(tīng)他們的呼聲,體察他們的情緒,感受他們的疾苦,總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),集中他們的智慧。既要了解群眾盼什么,也要了解群眾怨什么;既要聽(tīng)群眾的順耳話,也要聽(tīng)群眾的逆耳言;既要讓群眾反映情況,也要請(qǐng)群眾提出意見(jiàn)。尤其對(duì)群眾最盼、最急、最憂、最怨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,更要主動(dòng)調(diào)研,抓住不放。只有這樣的調(diào)查研究,才能真正聽(tīng)到實(shí)話、察到實(shí)情、獲得真知、收到實(shí)效。我們調(diào)研提出的對(duì)策和政府最后出臺(tái)的政策的檢驗(yàn)者是群眾。因此,我們的調(diào)查研究工作,要做到“三貼近”,即:貼近領(lǐng)導(dǎo),貼近群眾,貼近實(shí)際,要在求深、求細(xì)、求準(zhǔn)上下功夫,溯本求源,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
4、創(chuàng)新調(diào)查研究研工作方法。在實(shí)踐中,我們積累了許多行之有效的調(diào)研方法,如召開(kāi)調(diào)查會(huì)、研討會(huì)、走訪調(diào)查、蹲點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、實(shí)地考察等。這些方法具有感受直接、體驗(yàn)深刻、互動(dòng)性強(qiáng)、人情味重等優(yōu)點(diǎn),應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持。與此同時(shí),還必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化的新情況,拓展調(diào)研渠道,創(chuàng)新調(diào)研方式。要積極使用統(tǒng)計(jì)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等現(xiàn)代方法,提高調(diào)查的效率和質(zhì)量;充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段進(jìn)行資料的收集、整理和加工,為調(diào)研乃至決策提供快捷、全面、翔實(shí)的信息資料;綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、信息論、系統(tǒng)論、控制論以及規(guī)劃與優(yōu)選、預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià)、計(jì)算機(jī)仿真等方法,對(duì)已掌握的調(diào)查材料進(jìn)行多層面、多角度的系統(tǒng)研究。只有把傳統(tǒng)調(diào)研方法和現(xiàn)代調(diào)研手段結(jié)合起來(lái),才能增強(qiáng)調(diào)查研究的科學(xué)性和時(shí)效性,提高調(diào)研工作的效率和調(diào)研成果的質(zhì)量。此外,調(diào)查研究既是科學(xué),更是藝術(shù)。搞好調(diào)研工作,必須在實(shí)踐中做有心人,不斷積累經(jīng)驗(yàn)、豐富技巧、提高能力。比如,調(diào)查的提問(wèn)方式就有多種,或開(kāi)門見(jiàn)山,直來(lái)直去;或投石問(wèn)路,先做試探;或竹筍剝皮,層
層深入;或枯井打水,一竿到底;或耐心開(kāi)導(dǎo),循循善誘;或旁敲側(cè)擊,弦外聽(tīng)音。究竟采用何種方式,必須因情而定,隨機(jī)應(yīng)變。
5、精心寫好調(diào)研報(bào)告。撰寫報(bào)告是調(diào)查研究的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查再全面,研究再深入,文章寫不好仍達(dá)不到預(yù)期目的,甚至?xí)肮ΡM棄。一般說(shuō)來(lái),需要注意幾個(gè)方面:一是把握主題,突出主線,抓住重點(diǎn),善于畫龍點(diǎn)睛,給人以啟迪。二是文字表達(dá)要準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)。寫調(diào)研文章不應(yīng)過(guò)多雕飾、過(guò)于華麗,不要用詞生僻、晦澀難懂,也不能過(guò)于平淡或官話套話連篇,而要準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。即使講道理,也要寓理于事實(shí)之中,不能搞純粹的理論推理。要讓人看得懂、愿意看,引人入勝,看了以后還津津樂(lè)道、回味無(wú)窮。三是表現(xiàn)形式多樣化。寫文章也應(yīng)從實(shí)際出發(fā),講究多樣性,切忌公式化,不能千人一面。有些文章,形式死板,毫無(wú)個(gè)性,如同“八股”,給人以似曾相識(shí)之感,領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)了煩,讀者見(jiàn)了厭。四是從內(nèi)容上講,言之要有物,資料要翔實(shí),論證要有力;從形式上講,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),條理要分明,布局要合理。五是要提倡寫短文章。領(lǐng)導(dǎo)同志和決策機(jī)關(guān)日理萬(wàn)機(jī),很難有時(shí)間讀長(zhǎng)篇大作。調(diào)研報(bào)告應(yīng)力求短小精悍、言簡(jiǎn)意賅,意到言到、意盡言止,千萬(wàn)不要冗長(zhǎng)乏味,動(dòng)輒洋洋萬(wàn)言,讓人到沙堆中淘金撿寶。
四、努力提高調(diào)查研究人員隊(duì)伍的素質(zhì)
1、提高政治理論和政策水平。這是提高調(diào)研工作水平的根本前提。政府研究部門的調(diào)查研究,一般都與制定和實(shí)施政策措施相關(guān)。因此,必須堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針和政策。這就需要刻苦學(xué)習(xí)理論,熟悉黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),從而提高認(rèn)識(shí)和鑒別事物的能力,提高調(diào)研成果的政策水平。創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步的不竭源泉,也是調(diào)查研究工作者的可貴品質(zhì)和必須遵循的重要準(zhǔn)則。缺乏基本的理論功底,不知曉黨的路線、方針、政策,沒(méi)有創(chuàng)新思維能力,就難以搞好調(diào)查研究,也難以提出有分量、有重要價(jià)值的調(diào)研成果。
2、全面提高自身素質(zhì)。調(diào)查研究是運(yùn)用科學(xué)理論去探索未知、認(rèn)識(shí)事物發(fā)展方向、尋求解決問(wèn)題方法的一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng),是一項(xiàng)高度依賴調(diào)研人員素質(zhì)的工作。要提高調(diào)研工作水平,就必須提高調(diào)研人員的思想、業(yè)務(wù)和寫作素質(zhì)。政府研究部門調(diào)研工作的重要性,對(duì)調(diào)研人員的素質(zhì)提出了極高的要求。概括起來(lái)說(shuō),就是要有較高的馬克思主義理論水平和全面準(zhǔn)確把握黨的路線、方針、政策的本領(lǐng),要有較高的政治洞察能力和鑒別能力,要有解放思想和敢于創(chuàng)新的意識(shí),要有實(shí)事求是的精神和嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度,要有較強(qiáng)的分析研究和文字表達(dá)功底,要有比較廣博的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史和科技等各種知識(shí),要有較好的電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公技能。調(diào)查研究工作者一定要博學(xué)厚積、秉要執(zhí)本、常勤精進(jìn),做到站得高、看得遠(yuǎn)、想得深、寫得好,努力使自己成為政治合格、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬、善打硬仗的高素質(zhì)全面發(fā)展人才,才能不斷提高調(diào)查研究工作的水平。
第三篇:突出四個(gè)圍繞 加強(qiáng)調(diào)查研究 努力提高決策服務(wù)水平
突出四個(gè)圍繞 加強(qiáng)調(diào)查研究
努力提高決策服務(wù)水平
調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是基本的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的有效途徑,在決策和領(lǐng)導(dǎo)工作中具有謀事之基、成事之道的地位。近年來(lái),縣委辦公室始終堅(jiān)持把調(diào)查研究作為一項(xiàng)重要工作,自覺(jué)適應(yīng)新情況、新任務(wù)的要求,突出“四個(gè)圍繞”,不斷提高調(diào)研層次和質(zhì)量,較好地發(fā)揮了在縣委決策中的參謀助手作用。
一、圍繞中心工作開(kāi)展全局性調(diào)研,為縣委決策提供依據(jù)。每年年初,縣委辦公室根據(jù)縣委確定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),研究擬定重點(diǎn)調(diào)研課題,明確承辦單位,提出具體要求,并以縣委辦公室文件的形式下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門。工作中,我們緊緊圍繞縣委的中心工作和重要部署,牢牢把握全縣工作大局和整體思路以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體趨勢(shì),抓住一些與當(dāng)前工作聯(lián)系緊密且?guī)в腥中缘闹卮髥?wèn)題進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究,通過(guò)深刻剖析和科學(xué)分析,提出建議和措施,為縣委議大事、1
謀大事、抓大事提供有重要參考價(jià)值的調(diào)研材料,使縣委決策更具超前性、科學(xué)性和可行性。例如,圍繞提升我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力,發(fā)展壯大縣域經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)趕超目標(biāo),我們組織有關(guān)部門對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行深入調(diào)研,通過(guò)全面分析我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)撃芎兔媾R的機(jī)遇,提出了推進(jìn)跨越式發(fā)展的“五大戰(zhàn)略”,即以招商引資為抓手,實(shí)施民營(yíng)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間;以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為支撐,實(shí)施工業(yè)立縣戰(zhàn)略,培強(qiáng)做大支柱產(chǎn)業(yè);以完善設(shè)施為載體,實(shí)施城市化戰(zhàn)略,加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程;以農(nóng)民增收為核心,實(shí)施農(nóng)業(yè)富民戰(zhàn)略,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;以景區(qū)建設(shè)為依托,實(shí)施旅游資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,培育發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。這一建議措施直接進(jìn)入了縣委決策,并積極有效地推進(jìn)實(shí)施。同時(shí),圍繞發(fā)展壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)“工業(yè)立縣”,我們通過(guò)認(rèn)真分析傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),科學(xué)論證新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展前景,立足我縣實(shí)際,提出了逐步培育發(fā)展煤電化工、機(jī)械制造、紡織服裝、建筑建材、食品加工五大產(chǎn)業(yè)體系的建議及相應(yīng)的對(duì)策措施,為縣委科學(xué)決策提供了基礎(chǔ)資料。
二、圍繞工作思路開(kāi)展探討性調(diào)研,為縣委決策提供素材。在日常工作中,通過(guò)參加縣委全委會(huì)、縣委工作會(huì)
和有關(guān)常委會(huì)議,及時(shí)領(lǐng)會(huì)和把握縣委決策的基本思路和基本意圖,進(jìn)而對(duì)縣委作出的原則性的決策進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查論證,并通過(guò)分析解剖和深入探討,篩選出決策所包容的明確、清晰、具體的工作任務(wù)和工作目標(biāo),提出工作措施和實(shí)施方案,以豐富和完善縣委的總體工作構(gòu)想和決策基本思路。針對(duì)縣委提出的總體工作思路和“二區(qū)三園四帶”建設(shè)的總體構(gòu)想,我們進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研、論證。在全面掌握近幾年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和增長(zhǎng)幅度的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持實(shí)事求是,系統(tǒng)地分析了到2007年努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入10億元“一個(gè)目標(biāo)”,突出外經(jīng)外貿(mào)招商引資發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)立縣、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整“三個(gè)重點(diǎn)”和實(shí)施年產(chǎn)煤1000萬(wàn)噸、棉紗100萬(wàn)錠、發(fā)電裝機(jī)容量100萬(wàn)千瓦、石材100萬(wàn)立方米、鐵礦石100萬(wàn)噸、水泥100萬(wàn)噸“六個(gè)一工程”的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ),深刻地分析了建設(shè)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)以及沿105國(guó)道、兗梁公路、汶嘉線、李軍線經(jīng)濟(jì)隆起帶的有利條件和不利因素,提出了今后的工作重點(diǎn)、工作措施和工作方法,進(jìn)一步豐富和完善了“一三六”工作思路,為縣委作出決策建設(shè)“二區(qū)三園四帶”提供了第一手素材。當(dāng)前,隨著農(nóng)村改革的不斷深入,農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要,對(duì)此,縣委非常重視,提出了發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的基本思路。按照縣委意圖,我們深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分村居進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查,用大量事實(shí)證明了農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織在加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐、提高農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、增強(qiáng)農(nóng)民群眾的科技意識(shí)、促進(jìn)政府工作職能轉(zhuǎn)變等方面的重要作用,深刻闡述了發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的必要性,提出了初步意見(jiàn)和建議。通過(guò)調(diào)研,使縣委對(duì)有關(guān)情況有了比較準(zhǔn)確的把握,并據(jù)此作出了加快發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的決策。
三、圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)開(kāi)展對(duì)策性調(diào)研,為縣委決策提供參考。我們注重抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的一些帶有普遍性、傾向性、苗頭性的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)深入地開(kāi)展對(duì)策性調(diào)研,全面了解社情民意、群眾呼聲和工作動(dòng)向,找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,揭示問(wèn)題的本質(zhì),提出解決的辦法,為縣委在駕馭全局中把握工作的主動(dòng)權(quán)提供可靠的依據(jù)、可行的對(duì)策和可用的建議。在實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革特別是取消農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅和農(nóng)業(yè)稅后,發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),確保農(nóng)村基層組織正常運(yùn)轉(zhuǎn),已成為農(nóng)村工作需要認(rèn)真研究和解決的一大課題。針對(duì)這種情況,我們?cè)诔浞终{(diào)查、全面掌握情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)了村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的主客觀兩個(gè)方面的原因進(jìn)行了深刻剖析,并結(jié)合我縣實(shí)際,提出了有針對(duì)性的建議措施,有效促進(jìn)了全縣村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。去年年底,我縣結(jié)合村支部和第八屆村民委員會(huì)換屆選舉,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了行政村規(guī)模調(diào)整,9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的116個(gè)行政村被調(diào)整合并成48個(gè)。這次行政村規(guī)模調(diào)整涉及面廣,敏感度高,直接關(guān)系到村干部的進(jìn)退去留,關(guān)系到廣大群眾的根本利益。對(duì)此,我們及時(shí)介入,通過(guò)深入調(diào)研,形成了情況真實(shí)、問(wèn)題準(zhǔn)確、分析透徹、措施具體的調(diào)研材料,為縣委作出決策做好行政村合并的后序工作提供了參考。目前,合并后的行政村基本實(shí)現(xiàn)了“群眾合心、干部合力、工作合拍”。
四、圍繞先進(jìn)典型開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研,為縣委決策提供借鑒。我們堅(jiān)持把總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型示范作用,作為增強(qiáng)調(diào)研工作實(shí)效性、指導(dǎo)性的重要途徑,注重用新的視角、新的觀點(diǎn)發(fā)掘經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐中出現(xiàn)的具有指導(dǎo)性、借鑒性的典型。通過(guò)對(duì)典型的思想基礎(chǔ)、形成過(guò)程、具體措施、實(shí)際效果、基本經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行概括和提煉,升華出具有普遍指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn),使之平中見(jiàn)奇、小中見(jiàn)大、舊中見(jiàn)新,為縣委以點(diǎn)帶面指導(dǎo)工作提供借鑒。去年以來(lái),我縣通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際,積極探索推行了黨組織帶協(xié)會(huì)的工作模式,較好地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村基層黨組織與專業(yè)協(xié)會(huì)的有機(jī)融合、相互補(bǔ)充和良性互動(dòng),有效促進(jìn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的緊密結(jié)合,達(dá)到了農(nóng)村基層黨組織鞏固、專業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展、廣大農(nóng)戶受益的效果。對(duì)我縣推行黨組織帶協(xié)會(huì)工作中出現(xiàn)的先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn),我們及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)歸納和宣傳推廣,為縣委制定決策指導(dǎo)面上的工作提供了借鑒、積累了經(jīng)驗(yàn)。
第四篇:如何搞好調(diào)查研究和撰寫調(diào)研報(bào)告
如何搞好調(diào)查研究和撰寫調(diào)查報(bào)告
在機(jī)關(guān)工作的同志,都要搞調(diào)查研究,也都要寫調(diào)研報(bào)告。但要搞好、寫好卻是一件不容易的事情,這里就把我個(gè)人的一些體會(huì)拿來(lái)與各位交流,不對(duì)的地方請(qǐng)批評(píng)指正。想從四個(gè)方面入手:①什么是調(diào)查研究,看看有哪些類型;②如果好,說(shuō)說(shuō)自己的看法;③怎么做好,談?wù)剛€(gè)人的心得;④如何寫好,講講多年的體會(huì)。
一、如何理解調(diào)查研究
(一)調(diào)查研究的概念
不論是在企業(yè)還是政府,調(diào)查研究都是一項(xiàng)重要的工作。尤其是在政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型時(shí)期,要提高服務(wù)水平與決策水平,在日常工作中突出差別化,調(diào)查研究是一個(gè)重要基礎(chǔ)。實(shí)際上,這一點(diǎn)在中共歷史上早已有傳統(tǒng)。毛澤東曾有一句名言,“沒(méi)有調(diào)查,沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,就是談?wù){(diào)查研究的重要性。據(jù)陳云回憶,他進(jìn)入中央蘇區(qū)以后,最為服膺的,就是毛澤東的調(diào)查研究。
要做好調(diào)查研究,先要理解這一工作的特點(diǎn)。調(diào)查研究到底是做什么?在我們看來(lái),第一,調(diào)查研究是為了獲得信息,尤其是第一手信息。任何一項(xiàng)政府決策,只要不是出自決策者的完全“獨(dú)裁”,都要基于某些信息。在提倡決策科學(xué)化的今天,更是如此。當(dāng)今世界是信息社會(huì),信息的產(chǎn)生、傳播、影響速度都很快。不論是在企業(yè)還是在政府,有一句話大家應(yīng)該記?。盒畔?1
意味著權(quán)力。這不是在夸大信息的重要性,當(dāng)政府決策體系建立于信息基礎(chǔ)時(shí),信息就是實(shí)實(shí)在在的權(quán)力。
第二,調(diào)查研究工作一方面在獲得信息,另一方面也在“制造”信息。調(diào)查研究的成果往往以信息的方式來(lái)體現(xiàn),如各種調(diào)研報(bào)告就是信息。調(diào)查研究工作最好的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,就是影響決策。這就需要以信息來(lái)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策,也就是說(shuō),要用信息爭(zhēng)取到?jīng)Q策者的注意力。在政府體系中,掌握著信息報(bào)送的部門,往往就是掌握著實(shí)際權(quán)力的部門,因?yàn)樗軟Q定領(lǐng)導(dǎo)看到什么信息。
第三,調(diào)查研究不是寫被動(dòng)的命題作文,而是主動(dòng)分析工作。完全等待領(lǐng)導(dǎo)布臵任務(wù),這種方式太被動(dòng),沒(méi)有發(fā)揮主動(dòng)性,也不容易把調(diào)查研究做好,因?yàn)槟銓?duì)調(diào)研問(wèn)題的理解,是在領(lǐng)導(dǎo)布臵之后才開(kāi)始。調(diào)查研究也是能體現(xiàn)預(yù)見(jiàn)性的,如果能關(guān)注宏觀形勢(shì)的變化、關(guān)注當(dāng)前工作熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)換、關(guān)注決策者的注意力分配,是能夠提前、主動(dòng)做好工作的。主動(dòng)做好工作,是另一重境界。
歸納一下,調(diào)查研究是一項(xiàng)信息收集與分析活動(dòng),它以獲得特定方向的信息為主要目的,并以信息的方式對(duì)更高層的決策提供支持。
(二)調(diào)研報(bào)告的主要類型
從調(diào)研的目的看,公務(wù)員經(jīng)常涉及的調(diào)研報(bào)告主要有五種
1、解決問(wèn)題型調(diào)研報(bào)告
目的是為了解決某方面或某一個(gè)突出問(wèn)題。比如,《關(guān)于機(jī) 2
關(guān)工作作風(fēng)的調(diào)查》、《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)干部工作狀況的調(diào)查》。解決問(wèn)題型調(diào)研報(bào)告,需要陳述問(wèn)題的表現(xiàn)、影響以及解決問(wèn)題的重要性,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并有針對(duì)性地提出具有操作性、可行性的解決對(duì)策或建議。
2、政策研究型調(diào)研報(bào)告
目的是為了制定或完善政策,強(qiáng)調(diào)在政策層面上解決某方面的問(wèn)題。比如,《當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情況分析及政策建議》。政策研究型調(diào)研報(bào)告,需要陳述問(wèn)題的現(xiàn)狀、影響以及解決問(wèn)題的重要性,在政策層面上分析產(chǎn)生的原因,并提出應(yīng)對(duì)的政策建議。
3、決策反饋型調(diào)研報(bào)告
目的是掌握各種決策的具體成效,以加強(qiáng)或改進(jìn)工作。比如,《部分地方免除城市義務(wù)教育階段學(xué)雜費(fèi)政策實(shí)施情況的調(diào)查報(bào)告》。決策反饋型調(diào)研報(bào)告,需要陳述決策的實(shí)際效果,對(duì)決策成效進(jìn)行定性判斷,并適當(dāng)提出加強(qiáng)或改進(jìn)工作的建議。
4、評(píng)估預(yù)測(cè)型調(diào)研報(bào)告
目的是對(duì)一些有階段性指標(biāo)要求的動(dòng)態(tài)性工作,提前進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),便于實(shí)施有效控制。比如,《沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)、問(wèn)題和對(duì)2009年經(jīng)濟(jì)工作的建議》。評(píng)估預(yù)測(cè)型調(diào)研報(bào)告,需要用實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)明主要情況,對(duì)當(dāng)前形勢(shì)做出評(píng)估,對(duì)發(fā)展趨勢(shì)做出判斷,并提出有效的調(diào)控建議。這種類型調(diào)研報(bào)告主要用于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、商業(yè)形勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)。
5、參觀考察型調(diào)研報(bào)告
這種類型調(diào)研報(bào)告也被稱為考察報(bào)告。目的是學(xué)習(xí)其他地區(qū)、行業(yè)的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法,促進(jìn)本地區(qū)、本行業(yè)中某方面工作的開(kāi)展。比如,《新加坡解決居民住房問(wèn)題的主要做法及啟示》。參觀考察型調(diào)研報(bào)告,需要陳述主要做法、成效以及主要經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)某方面工作的實(shí)際提出具有借鑒性的建議。
(三)調(diào)研的基本方式
1、普遍調(diào)查。也稱普查,如全國(guó)人口普查。
2、綜合調(diào)查。就是針對(duì)某一地區(qū)、某一單位或某一方面的基本情況,作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有較強(qiáng)的綜合考察性質(zhì)。
3、典型調(diào)查。其優(yōu)點(diǎn)在于:①調(diào)查深入細(xì)致,全面深入解剖,具有深度;②省時(shí)省工省錢;③是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要方法。
4、專題調(diào)查。就是側(cè)重某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告,這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來(lái)。
還有定點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、個(gè)別調(diào)查、公開(kāi)調(diào)查、追蹤調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查等。
(四)調(diào)研的方法
1、走訪調(diào)查。
2、開(kāi)調(diào)查會(huì)。
3、書面調(diào)查。
4、問(wèn)卷調(diào)查。其程序是:選擇調(diào)查對(duì)象;設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目;分發(fā)問(wèn)卷;統(tǒng)計(jì)歸類;分析概括。
5、實(shí)地考察。即調(diào)查者深入事件現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行有計(jì)劃、周密細(xì)致的考察,以便得出準(zhǔn)確的判斷,也就是細(xì)致的考察,以便得出準(zhǔn)確的判斷,也就是常言所說(shuō):百聞不如一見(jiàn)。調(diào)研人員親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,可以獲得第一手材料,可以得到生動(dòng)直觀的鮮明印象,豐富自己的感性認(rèn)識(shí),實(shí)地考察是一種常用的調(diào)查方法,特別適用于災(zāi)情如旱災(zāi)、水災(zāi)、火災(zāi)及事故、犯罪現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查,而且對(duì)這類情況的調(diào)查,非到現(xiàn)場(chǎng)考察不可。
(五)調(diào)研工作的幾個(gè)環(huán)節(jié)
調(diào)研工作的環(huán)節(jié)可用下面的圖式表示:
選定調(diào)研課題→組織調(diào)研力量→擬定調(diào)研方案→選定調(diào)研對(duì)象→實(shí)施調(diào)查研究→寫出調(diào)查報(bào)告→報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)決策參考
二、好的標(biāo)準(zhǔn)
何為好?可能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。但是金子就會(huì)發(fā)光,鐵蛋子只能生銹,好東西總有它的獨(dú)到之處,所謂勝出必有所長(zhǎng)。從實(shí)用的角度出發(fā),我覺(jué)著這個(gè)“好”應(yīng)該滿足“三個(gè)三”。
1、從事情本身看,應(yīng)該滿足三個(gè)條件:一是分析透徹,事兒擺得清楚;二是觀點(diǎn)正確,理兒講得服人;三是建議可行,招兒出得高明。
2、從現(xiàn)實(shí)需要看,應(yīng)該抓住三個(gè)重點(diǎn):一是緊貼中心,您得圍繞黨委、政府的中心工作說(shuō)事,偏離了中心,就是在干瞎賬活;二是決策需要,您得圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、事關(guān)大局的大事要事開(kāi)展工作,也就是說(shuō),要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、全局的高度去思考問(wèn)題,自覺(jué)地替領(lǐng)導(dǎo)摸情況、給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,這樣您的工作才有價(jià)值; 5
三是社會(huì)關(guān)注,就是要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題搞調(diào)研,用我們的調(diào)研來(lái)反映真相、用研究的成果去解惑答疑、用可行的建議去促進(jìn)工作。
3、從工作成效看,應(yīng)該達(dá)到三個(gè)效果:一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)給您做了批示、留了墨寶,說(shuō)明您的調(diào)研有價(jià)值、您的成果有分量,進(jìn)一步講,如果您的東西能夠引起高層重視,轉(zhuǎn)變?yōu)辄h委、政府的決策,那可就是上乘之作了,假如您一年能夠推出三五個(gè)這樣的成果,您在領(lǐng)導(dǎo)心中的位臵可就不一樣了,說(shuō)不定哪一天就給您個(gè)高升的機(jī)會(huì)。二是社會(huì)公認(rèn),您的成果被報(bào)刊刊用了、被內(nèi)刊轉(zhuǎn)載了,說(shuō)明您的探索是有益的、您的研究是可取的。別小看登報(bào)紙上雜志,沒(méi)有獨(dú)特的角度與觀點(diǎn),媒體不會(huì)買賬、內(nèi)刊也不采納??l(fā),在一定程度上代表著價(jià)值、代表著成功。三是大家贊同,自己說(shuō)行不算真行,大家說(shuō)好才是真好。同行們給您挑大拇指,甚至社會(huì)上的人都覺(jué)著您的東西不錯(cuò),才說(shuō)明您確實(shí)是高、實(shí)在是高!
三、調(diào)研的要領(lǐng)
怎么調(diào)研、調(diào)研什么、不調(diào)研什么,什么時(shí)候調(diào)研什么,是有所講究的。建議大家注意以下幾方面的問(wèn)題:
1、重要的前提——上心
調(diào)查研究是一項(xiàng)基本功,對(duì)機(jī)關(guān)工作者或企業(yè)文秘人員來(lái)說(shuō),它雖然不是第一位的工作,但并不意味著它對(duì)您不重要。如果您對(duì)自己的要求僅僅是很好地完成日常工作,那您對(duì)崗位要求的理解還是浮淺的、欠缺的,更有意義的事情是通過(guò)對(duì)工作情況 6 的深度開(kāi)發(fā),還原事物本相、查找存在問(wèn)題、提出相應(yīng)對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。所以別拿著調(diào)研不當(dāng)回事。我的看法是它對(duì)崗位職能的發(fā)揮和您個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位,遠(yuǎn)比日常工作本身要大得多;它需要的功夫,也遠(yuǎn)比鼓搗現(xiàn)成事要硬得多。調(diào)研與您的本職工作是密不可分的,如果能夠形成一種將調(diào)查研究默默然掛在心上的良好習(xí)慣,從起點(diǎn)上就融進(jìn)調(diào)研的意念,并用縝密的觀察來(lái)洞觀其變,隨時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)、收集素材,那么您的工作就會(huì)主動(dòng)得多、有效得多。
2、遵循的原則——“三別”
第一,別光干“現(xiàn)成活”。要有意識(shí)地收集一些與本職工作有關(guān)的信息和情況,善于探尋工作成敗的原因、挖掘事件背后的根源?;蛘哒f(shuō)要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)不平常、在日常的工作中提出新思想,而不是光低著頭干現(xiàn)成事。這樣您的工作才會(huì)更有價(jià)值。
第二,別去干“瞎賬活”。領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心、上級(jí)不關(guān)注的事少干或者干脆別干。他脊梁背癢癢,您給他撓腳心,那是費(fèi)力不討好,弄不好還有可能踢您兩腳。所以要善于“摸脈”,看看領(lǐng)導(dǎo)在想什么、干什么。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,您的工作才能干到點(diǎn)兒上。
第三,別干等著“派活”。各位工作都想著進(jìn)步,怎么進(jìn)步?主動(dòng)、超前地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)才是出路,大伙都有給領(lǐng)導(dǎo)倒水、提包、開(kāi)車門的良好習(xí)慣,建議把它延伸到調(diào)研當(dāng)中,主動(dòng)地想領(lǐng)導(dǎo)所想、想領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想、想領(lǐng)導(dǎo)來(lái)不及想的事情,并有意識(shí)地去摟一些情況、搞一些調(diào)研,超前地為領(lǐng)導(dǎo)出一些主意、想一些辦法。這 7
個(gè)事兒做好了,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加地看重您。
3、選題的重點(diǎn)——“三高”
一是高層重視。就是要研究領(lǐng)導(dǎo)重視的問(wèn)題,把調(diào)研的重點(diǎn)鎖定在黨委、政府關(guān)注的大事、要事、難事、急事上。建議大家多學(xué)文件、多看報(bào)紙、多聽(tīng)會(huì)議,以把握宏觀大勢(shì)。否則,您就找不著北,就會(huì)把活干走腳了。
二是高點(diǎn)站位。就是要胸中有大局,從全局的高度想事情、從宏觀的角度看問(wèn)題。這樣的話,您就可以居高臨下,看到別人看不到的現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)別人找不到的問(wèn)題、想出別人想不到的主意。每個(gè)人的工作可能是具體的,但思考問(wèn)題時(shí)可不能局限于手頭上那點(diǎn)事兒,否則就事論事,就弄不出有高度、有價(jià)值的東西來(lái)。
三是高度留意。就是要洞察秋毫,形成用心觀察的職業(yè)習(xí)慣,善于在平常中發(fā)現(xiàn)不平常、在一般中發(fā)現(xiàn)不一般,通過(guò)跟蹤調(diào)查、分析研究將一些動(dòng)態(tài)性、苗頭性的東西及時(shí)反映出來(lái),并提出相應(yīng)的建議和措施。
4、關(guān)注的目標(biāo)——“兩面”
就是要從正反兩個(gè)方面來(lái)研究問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),往往是非常態(tài)的東西,要么是某個(gè)事挺露臉,需要總結(jié)宣傳;要么是某方面不正常,需要解決問(wèn)題。所以我們搞調(diào)研也得有所側(cè)重。我的看法,正常的事不必多說(shuō),兩面的事留心關(guān)注。也就是說(shuō)歌功頌德、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的東西要多多地搞,這樣的話領(lǐng)導(dǎo)高興基層滿意,最終是皆大歡喜。但僅做這些是不夠的,真正有價(jià)值的東西不是糊弄領(lǐng)導(dǎo)、討好基層,而是要客觀地幫著領(lǐng)導(dǎo)查擺問(wèn)題,給 8
他解惑、答疑、支招。什么時(shí)候您的調(diào)研只能給市長(zhǎng)看、給書記看,只能給總裁看、給經(jīng)理看,成了領(lǐng)導(dǎo)重視的內(nèi)部資料,就說(shuō)明您的功夫到家了。當(dāng)然,您得吃透領(lǐng)導(dǎo)的脾性、揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞胶蜁r(shí)機(jī)來(lái)提出建議。否則,悶著頭瞎干,惹惱了領(lǐng)導(dǎo)也是得不償失。
5、把握的時(shí)機(jī)——“一點(diǎn)”
就是抓住調(diào)查研究和調(diào)研報(bào)告上報(bào)的時(shí)點(diǎn)。有些事情具有很強(qiáng)的時(shí)效性,過(guò)了點(diǎn)兒就沒(méi)價(jià)值了。比如我們經(jīng)常搞季度分析,這個(gè)東西必須在季度結(jié)束后盡快推出,到了年底還搞三季度的分析,有什么意義?快速行動(dòng),適時(shí)上報(bào),往往是事半功倍。
另一方面,從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)任職時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)看,這個(gè)“時(shí)機(jī)”的把握也要有所講究。我認(rèn)為有三個(gè)重要時(shí)點(diǎn)需要把握:①給剛來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)謀思路。包括給他提供一些基本的情況、基本的特點(diǎn)、基本的工作方略等,因?yàn)樗麆倎?lái),需要掌握情況、需要理清思路、需要“點(diǎn)三把火、踢頭三腳”,如果您能在這時(shí)給他一個(gè)翔實(shí)而具體的情況、明確而可行的建議,相信您很快就會(huì)進(jìn)入他的視野。②給干著的領(lǐng)導(dǎo)想辦法。干了一段時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo),往往會(huì)遇到一系列的問(wèn)題需要解決,如果您這時(shí)能夠設(shè)身處地為他出一些主意,經(jīng)常幫著他分析某個(gè)事情怎么解決更有利于工作開(kāi)展、更有利于讓他擺脫困境,相信他會(huì)覺(jué)著您這個(gè)幫手很擋戧。③給日久的領(lǐng)導(dǎo)出政績(jī)。他干了一段時(shí)間,無(wú)論對(duì)上級(jí)、對(duì)群眾都需要有一個(gè)交代,這就需要您給他歸納成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展現(xiàn)成果,以表明他工作出色、政績(jī)突出,如果您能夠及時(shí)把這項(xiàng)調(diào)研做好,相信 9
領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非常欣賞您、器重您。
6、提高的途徑——“三條”
一是多學(xué)多練。調(diào)研水平的提高是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,別覺(jué)著現(xiàn)在寫的東西不行,只要努力,說(shuō)不定哪一天你就會(huì)成為調(diào)研高手;也別覺(jué)著自己的東西不錯(cuò),只要用心,說(shuō)不定哪一天就能看出原來(lái)的“東西”不是“東西”。只要不滿足現(xiàn)狀,善于學(xué)習(xí)和積累,善于在學(xué)中干、在干中練,調(diào)研能力就會(huì)不斷提高。
二是反復(fù)推敲。成熟的思想都不是與生俱來(lái)的,沒(méi)有“一眼望穿”的本事。對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí),都得一步步來(lái)。應(yīng)該說(shuō),形成一個(gè)結(jié)論、確認(rèn)一種觀點(diǎn)并且準(zhǔn)確無(wú)誤,不是一件容易的事情。所以拿不準(zhǔn)的事可以先放一放,過(guò)些日子再拿出來(lái)看看,就有可能看出問(wèn)題、看出破綻,什么時(shí)候覺(jué)著成熟了,再拿出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)參考。
三是相互爭(zhēng)鳴。爭(zhēng)鳴是一種開(kāi)拓視野、完善思路、提高調(diào)研水平的好辦法。這一點(diǎn),我們搞調(diào)研的同志深有感受。我們的一些東西,就是在相互爭(zhēng)論中形成的,就是在互相否定中提高的。建議大家遇到問(wèn)題,不要光自己憋、自己想,可以拿出來(lái)讓大家挑挑毛病。這將非常有利于您的提高與長(zhǎng)進(jìn)。
7、搞好的要求——“三點(diǎn)”
一是耐得住寂寞。調(diào)研是個(gè)苦差事。要想把調(diào)研搞深搞透,就得一絲不茍、一心獨(dú)用,就得耐得住清苦、熬得住清凈,甚至需要舍棄與朋友聚會(huì)、與家人團(tuán)聚的時(shí)間和機(jī)會(huì),所以你得有不怕寂寞和艱苦付出的思想準(zhǔn)備。
二是坐得住屁股。不管你是什么性格,內(nèi)向還是外向、深沉還是張揚(yáng),要干這個(gè)活,就必須沉下心來(lái),扎扎實(shí)實(shí)地了解情況;就必須穩(wěn)下心來(lái),老老實(shí)實(shí)地進(jìn)行研究。胸脯子上長(zhǎng)草、屁股底下長(zhǎng)蒺藜,干不了這個(gè)。
三是習(xí)慣于積累。好腦子比不上爛筆頭。不管你的記憶力多好,都要形成做筆記的好習(xí)慣。要善于記、善于想。記得全,需要的時(shí)候就能夠信手拈來(lái);想得深,研究的時(shí)候就能夠鞭辟入里。如果記得少、或者記得不全,就會(huì)影響到材料的積累和組合。形成做筆記的好習(xí)慣,把平時(shí)的所見(jiàn)、所聞、所思、所想記錄下來(lái),對(duì)搞好調(diào)研十分有益。有時(shí)候,思想火花就是一閃念的東西,稍縱即逝,一不留神就又忘掉了,所以建議大家要帶本子、記筆記。搞調(diào)研,靠的就是這些日積月累的素材。
四、寫的建議
一個(gè)好的機(jī)關(guān)工作人員,不僅要把調(diào)研搞得深入透徹,而且調(diào)研報(bào)告也要寫得規(guī)整漂亮。您調(diào)研得不錯(cuò),但表達(dá)不到位、邏輯不清楚、語(yǔ)言不通順,就會(huì)事倍功半,埋沒(méi)了您的勞動(dòng)和才華。所以在寫作上也得下一些功夫、找一些技巧。對(duì)于寫作,我從三個(gè)方面與大家探討。
1、基本的程序——“五步”
寫調(diào)研報(bào)告不能像小學(xué)生寫作文一樣想到哪里寫到哪里,要講究文章的結(jié)構(gòu)、層次、韻味和可讀性。對(duì)于基礎(chǔ)好的同志,可以先打個(gè)腹稿,然后一氣呵成。對(duì)于多數(shù)同志,還是建議您按照下面的順序來(lái)組織文章:
先寫提綱。把要寫的內(nèi)容先羅列進(jìn)去,這期間可以增增刪刪、逐步細(xì)化,直至覺(jué)著這些內(nèi)容能夠足以表達(dá)您的意思。這樣寫起來(lái)就有個(gè)靶子,不至于丟項(xiàng)落項(xiàng)。
再搞梳理。決定說(shuō)哪些、不說(shuō)哪些,哪些詳寫、哪些略寫,這是一個(gè)資料取舍和權(quán)衡的過(guò)程。
甄選標(biāo)題。包括總標(biāo)題、大標(biāo)題和小標(biāo)題,也就是給您的報(bào)告起一個(gè)好名字、給您的文章搭一個(gè)好架子。這實(shí)際上是一個(gè)謀篇布局問(wèn)題。
進(jìn)入寫作。分別就每個(gè)標(biāo)題下面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
修改加工。對(duì)不滿意的地方進(jìn)行完善,包括修改篇章結(jié)構(gòu)、審查邏輯關(guān)系、潤(rùn)色文章語(yǔ)言等,最后形成完整的調(diào)研報(bào)告。
2、把握的重點(diǎn)——“四個(gè) ”
寫調(diào)研報(bào)告是個(gè)比較嚴(yán)肅的事情,但為了增加報(bào)告的可讀性,在不沖淡主題、不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?,可以使用一些寫作的技巧。我給大家的建議是“千錘標(biāo)題、百煉正文、精雕開(kāi)頭、細(xì)琢結(jié)尾”。這四個(gè)方面把握好了,您的報(bào)告就富有色彩。
(1)標(biāo)題的潤(rùn)色。文美在標(biāo)題。一篇文章能不能吸引讀者,首先要看您的題目擬得怎樣。古人說(shuō)過(guò):“題好文一半”,足見(jiàn)標(biāo)題之重要。潤(rùn)色出一個(gè)好的標(biāo)題不容易,它要求我們有足夠的詞匯積累和過(guò)硬的遣詞造句功夫。潤(rùn)色標(biāo)題要遵循三個(gè)原則:
一是簡(jiǎn)明概括。就是要一語(yǔ)破的,讓人能夠看懂您想說(shuō)什么,要表達(dá)什么意思。標(biāo)題上不能用模棱兩可的詞、不能有生僻硌棱的字,也不能一個(gè)標(biāo)題寫到兩行,顯得啰嗦。
二是亮麗清新。就是要讓人讀著爽快,新奇而又朗朗上口。不能用老掉牙的詞來(lái)說(shuō)事,但也不能把尚未定型、指代不明確的詞兒放進(jìn)來(lái)。否則的話有可能弄巧成拙。
三是對(duì)仗工整。包括大標(biāo)題、小標(biāo)題形式要統(tǒng)一、詞性要一致、字?jǐn)?shù)要相等,這樣顯得干凈利落、規(guī)整嚴(yán)謹(jǐn)。
(2)開(kāi)頭的雕琢。萬(wàn)事開(kāi)頭難。寫文章也是如此。不管是什么文章,首段得勢(shì),則通篇皆佳。否則的話,一開(kāi)頭就讓人提不起精神,誰(shuí)還往下看?組織開(kāi)頭要注意四點(diǎn):
一是起筆點(diǎn)題。使讀者一下子就“進(jìn)入角色”。
二是闡明基調(diào)。明確調(diào)研事件的性質(zhì),是好、是壞,是正面的、還是反面的,讓人明白您想說(shuō)明什么觀點(diǎn)。
三是引人入勝。就是要吊起讀者的胃口,吸引讀者往下看。
四是引起下文。為正文打下伏筆,使讀者讀下面的文章時(shí)不會(huì)感到突?;蛎恢呺H。
(3)正文的錘煉。正文是調(diào)研報(bào)告的主體,標(biāo)題再漂亮、開(kāi)頭再精彩、結(jié)尾再趕勁,如果正文寫不好,那就成了“花拳繡腿”。為了把正文寫得豐富可讀、耐人尋味,建議大家在正文的寫作上要遵循“三講”原則:
一是講究邏輯。先講什么、后說(shuō)哪些,要有個(gè)合理的安排,不能語(yǔ)無(wú)倫次。按照題目的性質(zhì),或者是平行著寫,分別就需要說(shuō)明的問(wèn)題逐一論述;或者是遞進(jìn)著寫,層層深入地漸進(jìn)分析。不管是哪種寫法,都不能有邏輯上的錯(cuò)誤,并且要干脆利索、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)還要注意一件事情、一個(gè)問(wèn)題只能在一個(gè)部分表述,13
不能前邊說(shuō)了后邊還說(shuō)。
二是講究例證。就是要用案例給您的論點(diǎn)當(dāng)注腳、給您的研究添厚度,或者通過(guò)旁征博引讓您的報(bào)告深入淺出。
三是講究文采。就是要在報(bào)告的文采上下些功夫。干干巴巴地平鋪直敘讓人乏味。要善于運(yùn)用修辭手法,善于進(jìn)行遣詞造句,以增強(qiáng)您報(bào)告的準(zhǔn)確性、可讀性和感染力。
(4)結(jié)尾的寫作。編筐編簍,全在收口??谑盏煤?,即使報(bào)告里有些小毛病,有時(shí)候也不是那么扎眼。好的結(jié)尾要能夠強(qiáng) 化調(diào)研報(bào)告的中心,給人以沖擊、給人以啟發(fā)、給人以深刻思考。有人說(shuō),好的結(jié)尾要能夠“使讀者好像嚼橄欖,已經(jīng)咽了下去而嘴里還有余味;又好像聽(tīng)音樂(lè),已經(jīng)到了末拍而耳朵里還有余音”,雖然繞口但我覺(jué)著是說(shuō)到了點(diǎn)上??偟膩?lái)說(shuō)結(jié)尾要結(jié)得適時(shí)、結(jié)得趕勁、結(jié)得拔高、結(jié)得回味無(wú)窮。當(dāng)然,有些報(bào)告在說(shuō)明主題后,也可以自然結(jié)束。文章結(jié)尾有“四忌”:一忌“剎空”,該結(jié)的時(shí)候不結(jié),造成文章臃腫;二忌“剎偏”,偏離主題,到最后把文章弄走腳了;三忌“剎過(guò)”,把本可悟出的含義一語(yǔ)捅破,有時(shí)候含蓄也是一種境界;四忌“剎急”,不該結(jié)的時(shí)候結(jié)了,該說(shuō)的沒(méi)說(shuō)完,也會(huì)留下一些遺憾。
3、寫作的建議——七條
調(diào)研報(bào)告有其自身的特點(diǎn),撰寫起來(lái)既不同于信息簡(jiǎn)報(bào),也不同于紅頭文件,在不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯拢枰阕约旱膭?chuàng)意和把握。我給大家七條提示:
(1)先事后文。就是要以事實(shí)為依據(jù)、以分析研究為前提。14
寫調(diào)研報(bào)告,最大的忌諱是盲目動(dòng)筆。正確的做法是:想搞一個(gè)課題,首先要把它研究透徹,弄清楚它的“其然”和“所以然”,然后才是你發(fā)揮文字特長(zhǎng)的時(shí)候。也就是說(shuō),要“先掰察事,后琢磨詞”。把事兒想通了,才會(huì)見(jiàn)解獨(dú)到,才能言必有中。
(2)周密嚴(yán)謹(jǐn)。就是要論證充分,言必有據(jù)。調(diào)研報(bào)告不是讓您“海闊天空”的文體。它要體現(xiàn)客觀性、真實(shí)性、針對(duì)性和邏輯性。因此,不能用不切實(shí)的情況、拿不準(zhǔn)的觀點(diǎn)來(lái)推理結(jié)論;不能用不確鑿的東西去佐證觀點(diǎn);更不能顛倒黑白、混淆是非,把不是當(dāng)理兒說(shuō)。那樣的話,您的寫作就誤入了歧途,您的東西就失去了價(jià)值。在文章的架構(gòu)上,也要綱舉目張、絲絲入扣,多一個(gè)段落是累贅、少一個(gè)環(huán)節(jié)是缺憾。
(3)自圓其說(shuō)。就是要為你的說(shuō)法找到充分依據(jù)。一篇報(bào)告,不僅要反映一些情況,更要闡述自己的觀點(diǎn)、提出見(jiàn)解、拿出招數(shù)。這應(yīng)該是整個(gè)報(bào)告最閃光、最搶眼的地方,也是最叫勁、最能體現(xiàn)你的水平和能力的地方。鮮明的立論、獨(dú)到的見(jiàn)解、可行的招數(shù),不是空穴來(lái)風(fēng),要有充分的理由來(lái)佐證,讓人家看了覺(jué)著確實(shí)是那么回事兒。要達(dá)到這樣的效果,就得設(shè)法“自圓其說(shuō)”,通過(guò)理論分析、實(shí)證研究給您的論點(diǎn)找證據(jù)、給你的觀點(diǎn)找說(shuō)詞,就得先把自己說(shuō)服了。如果連自己都說(shuō)服不了,干脆不去談它。
(4)立意獨(dú)到。就是你的報(bào)告要新奇獨(dú)特,包括對(duì)調(diào)研事件的認(rèn)識(shí)、對(duì)關(guān)注問(wèn)題的闡釋、對(duì)改進(jìn)工作的思路等等不僅要鞭辟入里、立意高遠(yuǎn),而且要個(gè)性鮮明、立意獨(dú)到。同時(shí)在切入的角 15
度、表達(dá)的形式上也要匠心獨(dú)運(yùn)。我的建議是,別人都寫的事你別寫,要么就從不同的角度去寫,要見(jiàn)他人所未見(jiàn)、寫他人所未寫、言他人所未言,這樣你的材料才能夠標(biāo)新立異,領(lǐng)導(dǎo)才愿意看。
(5)精練簡(jiǎn)約。就是文章要寫得簡(jiǎn)短精練。在結(jié)構(gòu)和層次上,要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn)。寫文章不能像小學(xué)生算四則題,大括號(hào)套中括號(hào)、中括號(hào)套小括號(hào),一層一層地套個(gè)沒(méi)完。在表述上,要長(zhǎng)話短說(shuō)、言之有物,擠出多余的水分。在確保準(zhǔn)確、到位的前提下,要惜墨如金,能用一字、不使一詞,能用一詞、不使一句,能使一句、不用一段。
(6)長(zhǎng)短適中。就是報(bào)告不能容量太大,不能期望把所有的東西都塞進(jìn)去。必要的話,可以通過(guò)“系列研究”、“系列報(bào)告”的形式逐一發(fā)表,這樣既短小精悍,又能讓人家在看你的東西時(shí)有喘息的機(jī)會(huì)。一篇報(bào)告,有二、三千字就不少了,二、三十頁(yè)的東西,一看就讓人腦袋發(fā)大,除非非看不可,誰(shuí)也沒(méi)有這樣的耐性。我的體會(huì)是,什么時(shí)候你的報(bào)告寫成了千字文,你就到了被領(lǐng)導(dǎo)高看的時(shí)候了。
(7)力求鮮活。就是要?jiǎng)?chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、錘煉語(yǔ)言,提高報(bào)告的可讀性。與一般的公文相比,調(diào)研報(bào)告的寫作要求不是很嚴(yán)格,可以按照自己的習(xí)慣和手法去組織,包括篇章結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言風(fēng)格、觀點(diǎn)陳述等等,只要不失真實(shí)性、客觀性、邏輯性,什么樣的形式都可以探索。文章要有自己的風(fēng)格,所謂文如其人。有了風(fēng)格,東西才比較鮮活,人家才愿意看,否則觀點(diǎn)平平、語(yǔ) 16
言干澀、形式呆板,領(lǐng)導(dǎo)看不了幾頁(yè)就煩了。所以要講究風(fēng)格,講究怎樣才能把您的觀點(diǎn)、思路和建議更好地表達(dá)出來(lái)。這樣的話,人家在看你材料的時(shí)候,才會(huì)覺(jué)得比較養(yǎng)眼,才會(huì)有耐性,也才能夠創(chuàng)出自己的牌子。
第五篇:搞好調(diào)查研究與寫好調(diào)研報(bào)告
搞好調(diào)查研究與寫好調(diào)研報(bào)告
[ 作者:劉俊生來(lái)源:應(yīng)用寫作雜志社點(diǎn)擊數(shù):1299更新時(shí)間:2011-1-24文章錄入:jlyhx ]
【字體:】
在機(jī)關(guān)工作的同志,都要搞調(diào)查研究,也都要寫調(diào)研報(bào)告。但要搞好、寫好卻是一件不容易的事情,這里就把我個(gè)人的一些體會(huì)拿來(lái)與各位交流,不對(duì)的地方請(qǐng)批評(píng)指正。想從三個(gè)方面入手:①什么是好,說(shuō)說(shuō)自己的看法;②怎么做好,談?wù)剛€(gè)人的心得;③如何寫好,講講多年的體會(huì)。
一、好的標(biāo)準(zhǔn)
何為好?可能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。但是金子就會(huì)發(fā)光、鐵蛋子只能生銹,好東西總有它的獨(dú)到之處,所謂勝出必有所長(zhǎng)。從實(shí)用的角度出發(fā),我覺(jué)著這個(gè)“好”應(yīng)該滿足“三個(gè)三”。
1.從事情本身看,應(yīng)該滿足三個(gè)條件:一是分析透徹,事兒擺得清楚;二是觀點(diǎn)正確,理兒講得服人;三是建議可行,招兒出得高明。
2.從現(xiàn)實(shí)需要看,應(yīng)該抓住三個(gè)重點(diǎn):一是緊貼中心,您得圍繞黨委、政府的中心工作說(shuō)事,偏離了中心,就是在干瞎賬活;二是決策需要,您得圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、事關(guān)大局的大事要事開(kāi)展工作,也就是說(shuō),要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、全局的高度去思考問(wèn)題,自覺(jué)地替領(lǐng)導(dǎo)摸情況、給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,這樣您的工作才有價(jià)值;三是社會(huì)關(guān)注,就是要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題搞調(diào)研,用我們的調(diào)研來(lái)反映真相、用研究的成果去解惑答疑、用可行的建議去促進(jìn)工作。
3.從工作成效看,應(yīng)該達(dá)到三個(gè)效果:一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)給您做了批示、留了墨寶,說(shuō)明您的調(diào)研有價(jià)值、您的成果有分量,進(jìn)一步講,如果您的東西能夠引起高層重視,轉(zhuǎn)變?yōu)辄h委、政府的決策,那可就是上乘之作了,假如您一年能夠推出三五個(gè)這樣的成果,您在領(lǐng)導(dǎo)心中的位置可就不一樣了,說(shuō)不定哪一天就給您個(gè)高升的機(jī)會(huì)。二是社會(huì)公認(rèn),您的成果被報(bào)刊刊用了、被內(nèi)刊轉(zhuǎn)載了,說(shuō)明您的探索是有益的、您的研究是可取的。別小看登報(bào)紙上雜志,沒(méi)有獨(dú)特的角度與觀點(diǎn),媒體不會(huì)買賬、內(nèi)刊也不采納。刊發(fā),在一定程度上代表著價(jià)值、代表著成功。三是大家贊同,自己說(shuō)行不算真行,大家說(shuō)好才是真好。同行們給您挑大拇指,甚至社會(huì)上的人都覺(jué)著您的東西不錯(cuò),才說(shuō)明您確實(shí)是高、實(shí)在是高!
二、做的要領(lǐng)
怎么調(diào)研、調(diào)研什么、不調(diào)研什么,什么時(shí)候調(diào)研什么,是有所講究的。建議大家注意以下幾方面的問(wèn)題:
1.重要的前提——上心
調(diào)查研究是一項(xiàng)基本功,對(duì)機(jī)關(guān)工作者或企業(yè)文秘人員來(lái)說(shuō),它雖然不是第一位的工作,但并不意味著它對(duì)您不重要。如果您對(duì)自己的要求僅僅是很好地完成日常工作,那您對(duì)崗位要求的理解還是浮淺的、欠缺的,更有意義的事情是通過(guò)對(duì)工作情況的深度開(kāi)發(fā),還原事物本相、查找存在問(wèn)題、提出相應(yīng)對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。所以別拿著調(diào)研不當(dāng)回事。我的看法是它對(duì)崗位職能的發(fā)揮和您個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位,遠(yuǎn)比日常工作本身要大得多;它需要的功夫,也遠(yuǎn)比鼓搗現(xiàn)成事要硬得多。調(diào)研與您的本職工作是密不可分的,如果能夠形成一種將調(diào)查研究默默然掛在心上的良好習(xí)慣,從起點(diǎn)上就融進(jìn)調(diào)研的意念,并用縝密的觀察來(lái)洞觀其變,隨時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)、收集素材,那么您的工作就會(huì)主動(dòng)得多、有效得多。
2.遵循的原則——三別
第一,別光干現(xiàn)成活。要有意識(shí)地?fù)б恍┡c本職工作有關(guān)的信息和情況,善于探尋工作成敗的原因、挖掘事件背后的根源?;蛘哒f(shuō)要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)不平常、在日常的工作中提出新思想,而不是光低著頭干現(xiàn)成事。這樣您的工作才會(huì)更有價(jià)值。
第二,別去干瞎賬活。領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心、上級(jí)不關(guān)注的事少干或者干脆別干。他脊梁背癢癢,您給他撓腳心,那是費(fèi)力不討好,弄不好還有可能踢您兩腳。所以要善于“摸脈”,看看領(lǐng)導(dǎo)在想什么、干什么。把握領(lǐng)導(dǎo)
意圖,您的工作才能干到點(diǎn)兒上。
第三,別干等著派活。各位工作都想著進(jìn)步,怎么進(jìn)步?主動(dòng)、超前地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)才是出路,大伙都有給領(lǐng)導(dǎo)倒水、提包、開(kāi)車門的良好習(xí)慣,建議把它延伸到調(diào)研當(dāng)中,主動(dòng)地想領(lǐng)導(dǎo)所想、想領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想、想領(lǐng)導(dǎo)來(lái)不及想的事情,并有意識(shí)地去摟一些情況、搞一些調(diào)研,超前地為領(lǐng)導(dǎo)出一些主意、想一些辦法。這個(gè)事兒做好了,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加地看重您。
3.選題的重點(diǎn)——三高
一是高層重視。就是要研究領(lǐng)導(dǎo)重視的問(wèn)題,把調(diào)研的重點(diǎn)鎖定在黨委、政府關(guān)注的大事、要事、難事、急事上。建議大家多學(xué)文件、多看報(bào)紙、多聽(tīng)會(huì)議,以把握宏觀大勢(shì)。否則,您就找不著北,就會(huì)把活干走腳了。二是高點(diǎn)站位。就是要胸中有大局,從全局的高度想事情、從宏觀的角度看問(wèn)題。這樣的話,您就可以居高臨下,看到別人看不到的現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)別人找不到的問(wèn)題、想出別人想不到的主意。每個(gè)人的工作可能是具體的,但思考問(wèn)題時(shí)可不能局限于手頭上那點(diǎn)事兒,否則就事論事,就弄不出有高度、有價(jià)值的東西來(lái)。三是高度留意。就是要洞察秋毫,形成用心觀察的職業(yè)習(xí)慣,善于在平常中發(fā)現(xiàn)不平常、在一般中發(fā)現(xiàn)不一般,通過(guò)跟蹤調(diào)查、分析研究將一些動(dòng)態(tài)性、苗頭性的東西及時(shí)反映出來(lái),并提出相應(yīng)的建議和措施。
4.關(guān)注的目標(biāo)——兩面
就是要從正反兩個(gè)方面來(lái)研究問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),往往是非常態(tài)的東西,要么是某個(gè)事挺露臉,需要總結(jié)宣傳;要么是某方面不正常,需要解決問(wèn)題。所以我們搞調(diào)研也得有所側(cè)重。我的看法,正常的事不必多說(shuō),兩面的事留心關(guān)注。也就是說(shuō)歌功頌德、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的東西要多多地搞,這樣的話領(lǐng)導(dǎo)高興基層滿意,最終是皆大歡喜。但僅做這些是不夠的,真正有價(jià)值的東西不是糊弄領(lǐng)導(dǎo)、討好基層,而是要客觀地幫著領(lǐng)導(dǎo)查擺問(wèn)題,給他解惑、答疑、支招。什么時(shí)候您的調(diào)研只能給市長(zhǎng)看、給書記看,只能給總裁看、給經(jīng)理看,成了領(lǐng)導(dǎo)重視的內(nèi)部資料,就說(shuō)明您的功夫到家了。當(dāng)然,您得吃透領(lǐng)導(dǎo)的脾性、揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞胶蜁r(shí)機(jī)來(lái)提出建議。否則,悶著頭瞎干,惹惱了領(lǐng)導(dǎo)也是得不償失。
5.把握的時(shí)機(jī)——一點(diǎn)
就是卡住調(diào)查研究和調(diào)研報(bào)告上報(bào)的時(shí)點(diǎn)。有些事情具有很強(qiáng)的時(shí)效性,過(guò)了點(diǎn)兒就沒(méi)價(jià)值了。比如我們經(jīng)常搞季度分析,這個(gè)東西必須在季度結(jié)束后盡快推出,到了年底還搞三季度的分析,有什么意義?快速行動(dòng),適時(shí)上報(bào),往往是事半功倍。
另一方面,從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)任職時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)看,這個(gè)“時(shí)機(jī)”的把握也要有所講究。我認(rèn)為有三個(gè)重要時(shí)點(diǎn)需要把握:①給剛來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)謀思路。包括給他提供一些基本的情況、基本的特點(diǎn)、基本的工作方略等,因?yàn)樗麆倎?lái),需要掌握情況、需要理清思路、需要“點(diǎn)三把火、踢頭三腳”,如果您能在這時(shí)給他一個(gè)翔實(shí)而具體的情況、明確而可行的建議,相信您很快就會(huì)進(jìn)入他的視野。②給干著的領(lǐng)導(dǎo)想辦法。干了一段時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo),往往會(huì)遇到一系列的問(wèn)題需要解決,如果您這時(shí)能夠設(shè)身處地為他出一些主意,經(jīng)常幫著他分析某個(gè)事情怎么解決更有利于工作開(kāi)展、更有利于讓他擺脫困境,相信他會(huì)覺(jué)著您這個(gè)幫手很擋戧。③給日久的領(lǐng)導(dǎo)出政績(jī)。他干了一段時(shí)間,無(wú)論對(duì)上級(jí)、對(duì)群眾都需要有一個(gè)交代,這就需要您給他歸納成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展現(xiàn)成果,以表明他工作出色、政績(jī)突出,如果您能夠及時(shí)把這項(xiàng)調(diào)研做好,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非常欣賞您、器重您。
6.提高的途徑——三條
一是多學(xué)多練。調(diào)研水平的提高是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。您別覺(jué)著現(xiàn)在的東西不行,只要您努力,說(shuō)不定哪一天您就成為調(diào)研高手;您也別覺(jué)著您的東西不錯(cuò),只要您用心,說(shuō)不定哪一天就看著原來(lái)的東西不是東西。只要您不滿足現(xiàn)狀,善于學(xué)習(xí)和積累,善于在學(xué)中干、在干中練,您的調(diào)研能力就會(huì)不斷提高。二是反復(fù)推敲。大伙都不是神,沒(méi)有“一眼望穿”的本事。對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí),都得一步步來(lái)。應(yīng)該說(shuō),形成一個(gè)結(jié)論、確認(rèn)一種觀點(diǎn)并且準(zhǔn)確無(wú)誤,不是一件容易的事情。所以拿不準(zhǔn)的事可以先放一放,過(guò)些日子再拿出來(lái)看看,就有可能看出問(wèn)題、看出破綻,什么時(shí)候覺(jué)著成熟了,再拿出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)參考。
三是相互爭(zhēng)鳴。爭(zhēng)鳴是一種開(kāi)拓視野、完善思路、提高調(diào)研水平的好辦法。這一點(diǎn),我們搞調(diào)研的同志深有感受。我們的一些東西,就是在相互爭(zhēng)論中形成的,就是在互相否定中提高的。建議大家遇到問(wèn)題,不要光自己憋、自己想,可以拿出來(lái)讓大家挑挑毛病。這將非常有利于您的提高與長(zhǎng)進(jìn)。
7.搞好的要求——三點(diǎn)
一是耐得住寂寞。調(diào)研是個(gè)苦差事。要想把調(diào)研搞深搞透,就得一絲不茍、一心獨(dú)用,就得耐得住清苦、熬得住清凈,甚至需要舍棄與朋友聚會(huì)、與家人團(tuán)聚的時(shí)間和機(jī)會(huì),所以您得有不怕寂寞和艱苦付出的思想準(zhǔn)備。
二是坐得住屁股。不管您是什么性格,內(nèi)向還是外向、深沉還是張揚(yáng),要干這個(gè)活,就必須沉下心來(lái),扎扎實(shí)實(shí)地了解情況;就必須穩(wěn)下心來(lái),老老實(shí)實(shí)地進(jìn)行研究。胸脯子上長(zhǎng)草、屁股底下長(zhǎng)蒺藜,干不了這個(gè)。
三是習(xí)慣于積累。好腦子比不上爛筆頭,不管您的記憶力多好,都要形成做筆記的好習(xí)慣。要善于記、善于想。記得全,需要的時(shí)候就能夠信手拈來(lái);想得深,研究的時(shí)候就能夠鞭辟入里。如果記得少、或者記得不全,就會(huì)影響到材料的積累和組合。形成做筆記的好習(xí)慣,把平時(shí)的所見(jiàn)、所聞、所思、所想記錄下來(lái),對(duì)搞好調(diào)研十分有益。有時(shí)候,思想火花就是一閃念的東西,稍縱即逝,一不留神就又忘掉了,所以建議大家要帶本子、記筆記。搞調(diào)研,靠的就是這些日積月累的素材。
三、寫的建議
一個(gè)好的機(jī)關(guān)工作人員,不僅要把調(diào)研搞得深入透徹,而且調(diào)研報(bào)告也要寫得規(guī)整漂亮。您調(diào)研得不錯(cuò),但表達(dá)不到位、邏輯不清楚、語(yǔ)言不通順,就會(huì)事倍功半,埋沒(méi)了您的勞動(dòng)和才華。所以在寫作上也得下一些功夫、找一些技巧。對(duì)于寫作,我從三個(gè)方面與大家探討。
1.基本的程序——五步
寫調(diào)研報(bào)告不能像小學(xué)生寫作文一樣想到哪里寫到哪里,要講究文章的結(jié)構(gòu)、層次、韻味和可讀性。對(duì)于基礎(chǔ)好的同志,可以先打個(gè)腹稿,然后一氣呵成。對(duì)于多數(shù)同志,還是建議您按照下面的順序來(lái)組織文章:
先寫提綱。把要寫的內(nèi)容先羅列進(jìn)去,這期間可以增增刪刪、逐步細(xì)化,直至覺(jué)著這些內(nèi)容能夠足以表達(dá)您的意思。這樣寫起來(lái)就有個(gè)靶子,不至于丟項(xiàng)落項(xiàng)。
再搞梳理。決定說(shuō)哪些、不說(shuō)哪些,哪些詳寫、哪些略寫,這是一個(gè)資料取舍和權(quán)衡的過(guò)程。
甄選標(biāo)題。包括總標(biāo)題、大標(biāo)題和小標(biāo)題,也就是給您的報(bào)告起一個(gè)好名字、給您的文章搭一個(gè)好架子。這實(shí)際上是一個(gè)謀篇布局問(wèn)題。
進(jìn)入寫作。分別就每個(gè)標(biāo)題下面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
修改加工。對(duì)不滿意的地方進(jìn)行完善,包括修改篇章結(jié)構(gòu)、審查邏輯關(guān)系、潤(rùn)色文章語(yǔ)言等,最后形成完整的調(diào)研報(bào)告。
2.把握的重點(diǎn)——四個(gè)
寫調(diào)研報(bào)告是個(gè)比較嚴(yán)肅的事情,但為了增加報(bào)告的可讀性,在不沖淡主題、不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?,可以使用一些寫作的技巧。我給大家的建議是“千錘標(biāo)題、百煉正文、精雕開(kāi)頭、細(xì)琢結(jié)尾”。這四個(gè)方面把握好了,您的報(bào)告就富有色彩。
①標(biāo)題的潤(rùn)色。文美在標(biāo)題。一篇文章能不能吸引讀者,首先要看您的題目擬得怎樣。古人說(shuō)過(guò):“題好文一半”,足見(jiàn)標(biāo)題之重要。潤(rùn)色出一個(gè)好的標(biāo)題不容易,它要求我們有足夠的詞匯積累和過(guò)硬的遣詞造句功夫。潤(rùn)色標(biāo)題要遵循三個(gè)原則:
一是簡(jiǎn)明概括。就是要一語(yǔ)破的,讓人能夠看懂您想說(shuō)什么,要表達(dá)什么意思。標(biāo)題上不能用模棱兩可的詞、不能有生僻硌棱的字,也不能啰里啰唆,一個(gè)標(biāo)題弄兩行。
二是亮麗清新。就是要讓人讀著爽快,新奇而又朗朗上口。這里,您不能用老掉牙的詞來(lái)說(shuō)事,但也不能把尚未定型、指代不明確的詞兒放進(jìn)來(lái)。否則的話有可能弄巧成拙。
三是對(duì)仗工整。包括大標(biāo)題、小標(biāo)題形式要統(tǒng)一、詞性要一致、字?jǐn)?shù)要相等,這樣顯得干凈利落、規(guī)整嚴(yán)謹(jǐn)。
我舉個(gè)例子:2005年我寫過(guò)一篇“靠什么打造華北明珠”的文章,目的是探討如何搞好衡水湖開(kāi)發(fā)。想說(shuō)這么幾個(gè)方面的內(nèi)容:一是巧遇國(guó)家實(shí)行最嚴(yán)格的土地政策,怎么解放思想,去邁門檻兒、繞紅線,解決建
設(shè)用地問(wèn)題。二是沒(méi)有錢,建設(shè)資金怎么解決?三是水的問(wèn)題。衡水湖的水都是引來(lái)的,到時(shí)候怎么確保有水可玩?另外防止污染的問(wèn)題也必須考慮,一坑黑水誰(shuí)上您這里來(lái)玩?四是怎么融入文化內(nèi)涵。沒(méi)有文化,一個(gè)大泥坑有什么看頭?五是怎么處理好衡水湖與市區(qū)的關(guān)系。如果按照這些方面的本意不加修飾做題目,這篇文章的標(biāo)題就是圖一中潤(rùn)色前的部分。
圖一:
用這些文字作標(biāo)題,也能表明我的意思,但是很平淡,讓人看著也不養(yǎng)眼。所以我對(duì)這些標(biāo)題進(jìn)行了潤(rùn)色,形成了圖一中潤(rùn)色后的這些題目。大家比較一下,總標(biāo)題用“靠什么打造”替代“如何搞好”,是不是顯得比較有勁?用“華北明珠”指代“衡水湖”是不是更加亮麗?再看看大標(biāo)題,用“頂破?天花板?”來(lái)指代解放思想,是不是很有新意?用“多方?籌銀子?”來(lái)替代“采取多種措施籌集建設(shè)資金”是不是更加簡(jiǎn)練?用“保住?生命線?”來(lái)解釋“如何解決水源問(wèn)題”是不是更加有力?用“打造?湖文化?”來(lái)說(shuō)明要“注入文化內(nèi)涵”是不是更加簡(jiǎn)明?用“建設(shè)?一盤棋?”來(lái)指代處理好“衡水湖與主城區(qū)的關(guān)系”是不是更加明確?再?gòu)男问缴峡?,都是五個(gè)字一句話,對(duì)仗工整、朗朗上口,給文章增色不少。
②開(kāi)頭的雕琢。萬(wàn)事開(kāi)頭難。寫文章也是如此。不管是什么文章,首段得勢(shì),則通篇皆佳。否則的話,一開(kāi)頭就讓人提不起精神,誰(shuí)還往下看?組織開(kāi)頭要注意四點(diǎn):
一是起筆點(diǎn)題。使讀者一下子就“進(jìn)入角色”。
二是闡明基調(diào)。明確調(diào)研事件的性質(zhì),是好、是壞,是正面的、還是反面的,讓人明白您想說(shuō)明什么觀點(diǎn)。
三是引人入勝。就是要吊起讀者的胃口,吸引讀者往下看。
四是引起下文。為正文打下伏筆,使讀者讀下面的文章時(shí)不會(huì)感到突?;蛎恢呺H。
③正文的錘煉。正文是調(diào)研報(bào)告的主體,標(biāo)題再漂亮、開(kāi)頭再精彩、結(jié)尾再趕勁,如果正文寫不好,那就成了“花拳繡腿”。為了把正文寫得豐富可讀、耐人尋味,建議大家在正文的寫作上要遵循“三講”原則:一是講究邏輯。先講什么、后說(shuō)哪些,要有個(gè)合理的安排,不能語(yǔ)無(wú)倫次。按照題目的性質(zhì),或者是平行著寫,分別就需要說(shuō)明的問(wèn)題逐一論述;或者是遞進(jìn)著寫,層層深入地漸進(jìn)分析。不管是哪種寫法,都不能有邏輯上的錯(cuò)誤,并且要干脆利索、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)還要注意一件事情、一個(gè)問(wèn)題只能在一個(gè)部分表述,不能前邊說(shuō)了后邊還說(shuō)。
二是講究例證。就是要用案例給您的論點(diǎn)當(dāng)注腳、給您的研究添厚度,或者通過(guò)旁征博引讓您的報(bào)告深入淺出。
三是講究文采。就是要在報(bào)告的文采上下些功夫。干干巴巴地平鋪直敘讓人乏味。要善于運(yùn)用修辭手法,善于進(jìn)行遣詞造句,以增強(qiáng)您報(bào)告的準(zhǔn)確性、可讀性和感染力。
比如我在寫《靠什么打造“華北明珠”》“打造湖文化”的時(shí)候,先這么開(kāi)了個(gè)頭(圖二中通常的寫法部分),覺(jué)著非常平淡,于是加進(jìn)了一個(gè)案例(加進(jìn)案例和文學(xué)色彩的寫法部分),這樣一來(lái),這個(gè)東西就寫活了。
④結(jié)尾的寫作。編筐編簍,全在收口。口收得好,即使報(bào)告里有些小毛病,有時(shí)候也不是那么扎眼。好的結(jié)尾要能夠強(qiáng) 化調(diào)研報(bào)告的中心,給人以沖擊、給人以啟發(fā)、給人以深刻思考。有人說(shuō),好的結(jié)尾要能夠“使讀者好像嚼橄欖,已經(jīng)咽了下去而嘴里還有余味;又好像聽(tīng)音樂(lè),已經(jīng)到了末拍而耳朵里還有余音”,雖然繞口但我覺(jué)著是說(shuō)到了點(diǎn)上??偟膩?lái)說(shuō)結(jié)尾要結(jié)得適時(shí)、結(jié)得趕勁、結(jié)得拔高、結(jié)得回味無(wú)窮。當(dāng)然,有些報(bào)告在說(shuō)明主題后,也可以自然結(jié)束。文章結(jié)尾有“四忌”:一忌“剎空”,該結(jié)的時(shí)候不結(jié),造成文章臃腫;二忌“剎偏”,偏離主題,到最后把文章弄走腳了;三忌“剎過(guò)”,把本可悟出的含義一語(yǔ)捅破,有時(shí)候含蓄也是一種境界;四忌“剎急”,不該結(jié)的時(shí)候結(jié)了,該說(shuō)的沒(méi)說(shuō)完,也會(huì)留下一些遺憾。
3.寫作的建議——七條
調(diào)研報(bào)告有其自身的特點(diǎn),撰寫起來(lái)既不同于信息簡(jiǎn)報(bào),也不同于紅頭文件,在不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?,需要您自己的?chuàng)意和把握。我給大家七條提示:
①先事后文。就是要以事實(shí)為依據(jù)、以分析研究為前提。寫調(diào)研報(bào)告,最大的忌諱是盲目動(dòng)筆。正確的做法是:想搞一個(gè)課題,首先要把它研究透徹,弄清楚它的“其然”和“所以然”,然后才是您發(fā)揮文字特長(zhǎng)的時(shí)候。也就是說(shuō),要“先掰察事,后琢磨詞”。把事兒想通了,才會(huì)見(jiàn)解獨(dú)到,才能言必有中。
②周密嚴(yán)謹(jǐn)。就是要論證充分,言必有據(jù)。調(diào)研報(bào)告不是讓您“海闊天空”的文體。它要體現(xiàn)客觀性、真實(shí)性、針對(duì)性和邏輯性。因此,不能用不切實(shí)的情況、拿不準(zhǔn)的觀點(diǎn)來(lái)推理結(jié)論;不能用不確鑿的東西去佐證觀點(diǎn);更不能顛倒黑白、混淆是非,把不是當(dāng)理兒說(shuō)。那樣的話,您的寫作就誤入了歧途,您的東西就失去了價(jià)值。在文章的架構(gòu)上,也要綱舉目張、絲絲入扣,多一個(gè)段落是累贅、少一個(gè)環(huán)節(jié)是缺憾。
③自圓其說(shuō)。就是要為您的說(shuō)法找到充分依據(jù)。一篇報(bào)告,不僅要反映一些情況,更要闡述您的觀點(diǎn)、提出您的見(jiàn)解、拿出您的招數(shù)。這應(yīng)該是整個(gè)報(bào)告最閃光、最搶眼的地方,也是最叫勁、最能體現(xiàn)您的水平和能力的地方。鮮明的立論、獨(dú)到的見(jiàn)解、可行的招數(shù),不是空穴來(lái)風(fēng),要有充分的理由來(lái)佐證,讓人家看了覺(jué)著確實(shí)是那么回事兒。要達(dá)到這樣的效果,就得設(shè)法“自圓其說(shuō)”,通過(guò)理論分析、實(shí)證研究給您的論點(diǎn)找證據(jù)、給您的觀點(diǎn)找說(shuō)詞,就得先把自己說(shuō)服了。如果連自己都說(shuō)服不了,干脆不去談它。④立意獨(dú)到。就是您的報(bào)告要新奇獨(dú)特,包括對(duì)調(diào)研事件的認(rèn)識(shí)、對(duì)關(guān)注問(wèn)題的闡釋、對(duì)改進(jìn)工作的思路等等不僅要鞭辟入里、立意高遠(yuǎn),而且要個(gè)性鮮明、立意獨(dú)到。同時(shí)在切入的角度、表達(dá)的形式上也要匠心獨(dú)運(yùn)。我的建議是,別人都寫的事您別寫,要么就從不同的角度去寫,要見(jiàn)他人所未見(jiàn)、寫他人所未寫、言他人所未言,這樣您的東西才能夠標(biāo)新立異,領(lǐng)導(dǎo)才愿意看。
⑤精練簡(jiǎn)約。就是文章要寫得簡(jiǎn)短精練。在結(jié)構(gòu)和層次上,要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn)。寫文章不能像小學(xué)生算四則題,大括號(hào)套中括號(hào)、中括號(hào)套小括號(hào),一層一層地套個(gè)沒(méi)完。在表述上,要長(zhǎng)話短說(shuō)、言之有物,擠出多余的水分。在確保準(zhǔn)確、到位的前提下,要惜墨如金,能用一字、不使一詞,能用一詞、不使一句,能使一句、不用一段。
⑥長(zhǎng)短適中。就是報(bào)告不能容量太大,不能期望把所有的東西都塞進(jìn)去。必要的話,可以通過(guò)“系列研究”、“系列報(bào)告”的形式逐一發(fā)表,這樣既短小精悍,又能讓人家在看您的東西時(shí)有喘息的機(jī)會(huì)。一篇報(bào)告,有二三千字就不少了,三五十頁(yè)的東西,一看就讓人腦袋發(fā)大,除非非看不可,誰(shuí)也沒(méi)有這樣的耐性。去年5月我寫了一套《關(guān)于我市建設(shè)問(wèn)題的幾點(diǎn)思考》的文章,總共一萬(wàn)三千多字,我分八篇文章逐一呈給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果篇篇都有多位市領(lǐng)導(dǎo)作批示,如果一下子把它推出去,恐怕就沒(méi)有這樣的效果。我的體會(huì)是,什么時(shí)候您的報(bào)告寫成了千字文,您就到了被領(lǐng)導(dǎo)高看的時(shí)候了。
⑦力求鮮活。就是要?jiǎng)?chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、錘煉語(yǔ)言,提高報(bào)告的可讀性。與一般的公文相比,調(diào)研報(bào)告的寫作要求不是很嚴(yán)格,可以按照自己的習(xí)慣和手法去組織,包括篇章結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言風(fēng)格、觀點(diǎn)陳述等等,只要不失真實(shí)性、客觀性、邏輯性,什么樣的形式都可以探索。文章要有自己的風(fēng)格,所謂文如其人。有了風(fēng)格,東西才比較鮮活,人家才愿意看,否則觀點(diǎn)平平、語(yǔ)言干澀、形式呆板,看不了幾頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)就煩了。所以要講究風(fēng)格,講究怎樣才能把您的觀點(diǎn)、思路和建議更好地表達(dá)出來(lái)。這樣的話,人家在看您東西的時(shí)候,才會(huì)覺(jué)得比較養(yǎng)眼,才會(huì)有耐性,也才能夠創(chuàng)出您的牌子。
(作者單位:衡水市人民政府研究室)