第一篇：7、保健室衛(wèi)生室管理

幼兒園保健室管理制度

一、認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，堅持預(yù)防為主的方針。建立健全各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按章辦事。

二、每學(xué)期（學(xué)年）衛(wèi)生工作要有計劃，有檢查評比，有總結(jié)匯報。

三、做好一般傷病事故的醫(yī)療用品、藥品管理。對幼兒的外傷能及時處理。

四、搞好幼兒的每年體格檢查，建立和健全幼兒健康檔案。建立幼兒病假、因病缺課登記制度。

五、建立傳染病上報制度。發(fā)現(xiàn)疫情，立即上報當(dāng)?shù)胤酪卟块T和教育行政部門，并及時做好消毒、隔離和轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)防擴(kuò)散傳染。

六、認(rèn)真開展健康教育。上好健康教育課，向幼兒傳授衛(wèi)生知識，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

七、健全晨檢制度。堅持對幼兒實(shí)行晨檢制度，發(fā)現(xiàn)幼兒身體不適，應(yīng)密切注意觀察并及時送往醫(yī)院檢查就醫(yī)，同時通知家長和老師。

八、督促幼兒搞好個人衛(wèi)生，從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。做到常剪指甲．勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣。

新窯鎮(zhèn)中心幼兒園制

第二篇：小學(xué)衛(wèi)生室(保健室)工作制度

小學(xué)衛(wèi)生室（保健室）工作制度

為全面預(yù)防和控制學(xué)生傳染病、常見病和多發(fā)病的發(fā)生，切實(shí)保障廣大學(xué)生身體健康，完善學(xué)生健康檔案，依據(jù)《中華人民共和國衛(wèi)生防疫法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，特制定《深圳市翠竹小學(xué)保健室工作制度》如下

1、學(xué)校衛(wèi)生人員應(yīng)在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，為全體學(xué)生服務(wù)，業(yè)務(wù)上受衛(wèi)生保健所的指導(dǎo)，每學(xué)期初制定學(xué)校衛(wèi)生工作計劃，期末作出工作總結(jié)。工作人員要堅守崗位，不遲到，不早退，有事外出要向領(lǐng)導(dǎo)請假。

2、加強(qiáng)對相應(yīng)政策，法規(guī)，制度和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高管理和服務(wù)水平，做好學(xué)校衛(wèi)生檔案內(nèi)容的填寫。注意各種器械及藥品的正確保管與使用，物品擺放整齊，器械干凈，室內(nèi)空氣新鮮。

3、定期組織學(xué)生體格檢查，對學(xué)生生長發(fā)育和健康狀況做出比較、評價、分析，建立健全學(xué)生健康檔案。掌握生長發(fā)育及學(xué)生健康狀況。制定矯治方案，搞好矯治工作，努力降低學(xué)生發(fā)病率。總結(jié)和積累學(xué)生健康資料，包括：（1）衛(wèi)生宣傳講座記錄。（2）學(xué)生疾病處理記錄。（3）疫情報告記錄。（4）常見病矯治記錄。（5）其他統(tǒng)計、資料、報表等。

4、有目的有計劃的向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好衛(wèi)生員的培訓(xùn)工作。參加學(xué)校有關(guān)保健工作會議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。

5、做好教學(xué)、體育、勞動、設(shè)備、環(huán)境、飲食、飲水及個人等 1 各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。搞好衛(wèi)生督工作，同地方疾控門相配合，搞好學(xué)生預(yù)防接種。每學(xué)年組織兩次衛(wèi)生講座。對教學(xué)、體育、飲食等方面的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，每位醫(yī)生每學(xué)期聽文化課和體育課各4節(jié)以上，對食堂飲食衛(wèi)生進(jìn)行全面監(jiān)督。

6、深入班級檢查采光照明情況及閱讀、書寫姿勢；做眼保健操、遵守衛(wèi)生制度等情況。積極開展近視、沙眼、腸道蠕蟲、營養(yǎng)不良、貧血、齲齒及牙周疾病等學(xué)生常見病的防治。

7、加強(qiáng)傳染病防治管理，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，早治療，控制蔓延，負(fù)責(zé)學(xué)生預(yù)防接種和組織工作。發(fā)現(xiàn)傳染病立即報告校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)防疫部門，及時采取預(yù)防措施。

8、做好學(xué)生常見疾病和一般外傷的治療救護(hù)和轉(zhuǎn)診工作。凡到衛(wèi)生室看病的師生，認(rèn)真對待及時診治，并做好相應(yīng)記錄，對不能診治的疾病要及時建議去醫(yī)院診治，避免延誤病情。

9、衛(wèi)生室所有的藥品、器械未經(jīng)許可不得動用，用后及時做好記錄。

10、結(jié)合季節(jié)性疾病和學(xué)生常見病，經(jīng)常宣傳衛(wèi)生防病常識，開展廣播宣傳，編寫衛(wèi)生專欄，堅持各種登記制度，建立教師慢性病檔案，以便檢查督促治療。

11、把健康教育納入教學(xué)計劃，開設(shè)健康教育課。搞好體育衛(wèi)生、教育學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體，積極參加體育活動，對體育場地和器材設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)衛(wèi)生評比檢查制度要求，掌握評比檢查情況，督促學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，搞好綠化。

12、組織接觸飲食人員，炊事人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識，并定期進(jìn)行健康檢查，預(yù)防腸道傳染病和食物中毒事件的發(fā)生。

本工作制度自修訂之日起開始實(shí)施。

小學(xué) 20112年6月修訂

第三篇：衛(wèi)生室管理協(xié)議書

李莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合管理協(xié)議書

甲方：李莊鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室 乙方：（定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）

為有效控制門診醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長和基金超支風(fēng)險，保證新農(nóng)合門診統(tǒng)籌基金的合理有效使用。根據(jù)市衛(wèi)生局、市財政局《關(guān)于調(diào)整全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補(bǔ)償方案的意見》（臨衛(wèi)發(fā)[2010]41號和《郯城縣新農(nóng)合門診總額預(yù)付實(shí)施辦法（試行）》（郯衛(wèi)發(fā)[2011]66號）及有關(guān)文件精神，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，簽訂如下協(xié)議。

第一條：設(shè)立新農(nóng)合宣傳欄、公示欄，懸掛位置明顯，并根據(jù)政策要求及時更新宣傳內(nèi)容。

第二條：嚴(yán)格控制非報銷藥品和報銷項(xiàng)目的使用比例，不報銷藥品比例不超過5%，嚴(yán)禁私自進(jìn)藥現(xiàn)象，藥品與庫存必須相符。

第三條：能積極維護(hù)和熟練使用報銷系統(tǒng)和藥品管理平臺，積極維修計算機(jī)硬件和打印機(jī)等設(shè)備，保障門診報銷正常工作。

第四條：衛(wèi)生室正常使用三聯(lián)報銷憑證，處方實(shí)行雙簽字制度，每日報銷明細(xì)和匯總單所有醫(yī)務(wù)人員簽字后一起上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合辦。

第五條：對病人嚴(yán)格審核，堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象、大處方、假處方、串換藥品串換項(xiàng)目報銷。

第六條：嚴(yán)格禁止截留醫(yī)療本，匯總錄入、不即時報銷事后集中

錄入現(xiàn)象、報銷領(lǐng)款無簽字或代簽字。

第七條：診療收費(fèi)項(xiàng)目符合規(guī)定。

第八條：報銷票據(jù)與處方粘貼后留存并報賬。

存在以上情況之一的，有甲方對其進(jìn)行批評教育限期改正、因嚴(yán)

重違反新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定給參合農(nóng)民造成經(jīng)濟(jì)損失，追回違規(guī)收入退還

參合農(nóng)民并加以罰款，視情節(jié)輕重對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處于1000元-3000

元罰款。如拒不改正，予以撤銷新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格。

此辦法自2012年1月1日起執(zhí)行。

新農(nóng)合辦公室

2011.12.20

第四篇：管理7

第七章練習(xí)題

一、單選題

1．學(xué)習(xí)型組織的核心理念是（）。

A．學(xué)習(xí)力 B．活出生命的意義 C．創(chuàng)新

D．系統(tǒng)思考

2.學(xué)習(xí)型組織是指（）

A 一個學(xué)校

B 其成員喜歡學(xué)習(xí)的組織

C 成員持續(xù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展

D 一個科研組織

3.組織與外部環(huán)境的關(guān)系是（）

A平等的關(guān)系

B 包含的關(guān)系

C 相互作用、相互影響的關(guān)系

D 組織促進(jìn)環(huán)境的變化

4.下面說法正確的是（）

A 非正式組織對組織起主導(dǎo)作用 B 非正式組織是組織設(shè)立的正規(guī)部門

C 組織內(nèi)部存在非正式組織

D 非正式組織和正式組織是沖突的5.組織文化的核心是（）。

A 以人為本

B 組織精神

C 規(guī)章制度

D 組織形象

6.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（）

A 上層文化

B 中層文化

C 表層文化

D 深層文化

7．以下說法不正確的觀點(diǎn)是（）

A．企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快

B．企業(yè)經(jīng)常開展業(yè)務(wù)和管理方面的知識培訓(xùn)，就是學(xué)習(xí)型組織

C．系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看待組織的發(fā)展

D．彼得·圣吉認(rèn)為，在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是設(shè)計師、仆人和教師

二、多選題

1.以下對組織變革的說法，正確的有（）

A 組織變革的目的是實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展

B 組織變革的動因是適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變革對組織提出的新的要求

C 組織變革不是一蹴而就的D 組織變革就組織結(jié)構(gòu)的變革

2．以下哪些做法可以降低組織變革的阻力（）。

A．與反對變革者進(jìn)行溝通，消除其心理顧慮

B．與反對變革者進(jìn)行談判

C．吸引反對變革者參與決策過程

D． “收買”反對派“頭頭”

3．組織再造理論提出，為適應(yīng)環(huán)境的變化，組織的管理系統(tǒng)必須彈性化，主要體現(xiàn)在（）。

A．企業(yè)規(guī)模適度化

B．倡導(dǎo)團(tuán)隊式組織形式C．建立組織戰(zhàn)略聯(lián)盟

D．扁平化

4．與傳統(tǒng)的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)相比，扁平化的組織結(jié)構(gòu)具有以下哪些特

點(diǎn)（）。

A．管理層次減少，管理幅度增加

B．管理層次增加，管理幅度減少

C．更多的授權(quán)

D．自動化辦公程度提高，信息傳遞速度加快

5． 《第五項(xiàng)修煉》提出，學(xué)習(xí)型組織的形成必須建立在組織成員五項(xiàng)修煉的 基礎(chǔ)上。以下屬于五項(xiàng)修煉內(nèi)容的有（）。

A．系統(tǒng)思考與自我超越

B．改善心智模式與建立共同愿景

C．團(tuán)隊學(xué)習(xí)與建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

D．共同學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)

6．學(xué)習(xí)型組織的真諦體現(xiàn)在（）。

A．學(xué)習(xí)力 B．活出生命的意義 C．創(chuàng)新

D．系統(tǒng)思考

7．學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為學(xué)習(xí)的特點(diǎn)有（）。

A．學(xué)習(xí)與工作不可分離

B．組織的學(xué)習(xí)

C．學(xué)后要有新行為

D．系統(tǒng)思考

8.扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）

A 拉近了上下級關(guān)系

B 信息縱向流通快

C 嚴(yán)密監(jiān)督下級

D 宜于橫向協(xié)調(diào)

9． 公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體，以下態(tài)度中，可取的有（）。

A．立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締

B．正視小團(tuán)體的客觀存在性

C．只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問

D．深入調(diào)查，積極引導(dǎo)，不斷規(guī)范

10.非正式組織具有以下哪些積極作用（）。

A．可以滿足職工的需要

B．增強(qiáng)團(tuán)隊精神

C．促進(jìn)組織成員的成長

D．維護(hù)正式組織的正常秩序

11.非正式組織具有以下哪些特征（）。

A．自發(fā)性

B．內(nèi)聚性

C．不穩(wěn)定性

D．合法性

12.非正式組織的消極作用主要體現(xiàn)在（）。

A．可能與正式組織產(chǎn)生沖突

B．可能束縛組織成員的發(fā)展

C．可能影響組織的變革

D．可能會取代正式組織

三、名詞解釋

1.組織變革；2.學(xué)習(xí)型組織；

3.非正式組織；

4.組織文化。

四、問答題

1.閱讀完本章第三節(jié)開頭的“案例導(dǎo)入”后，討論一下可以采取哪些措施

來改善陽貢公司目前的狀況。

2.談?wù)勀銓M織化的內(nèi)涵與功能的認(rèn)識。

五、案例分析

案例 7.1：變革之痛

S 是中原某市一家民營企業(yè)的老板。經(jīng)過 20 年的發(fā)展，該企業(yè)由從前的一

家小餐館逐漸發(fā)展成為資產(chǎn)過億元的集房地產(chǎn)、物流、餐飲娛樂于一體的多元化 企業(yè)集團(tuán)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，現(xiàn)有的以家族成員為主的管理層結(jié)構(gòu)和組織制 度日益暴露出弊端。于是管理上力不從心的 S 開始尋求變革，他邀請了具有良好 教育背景、企業(yè)管理背景的 M 加入推進(jìn)組織變革。

M 走馬上任后，根據(jù)調(diào)研分析，歷時三個月，編寫出了一套適用 S 公司的管

理模式草案。包括調(diào)整 S 公司組織結(jié)構(gòu)，制訂相應(yīng)部門職能、崗位描述；預(yù)算制 度及預(yù)算編制、控制程序的制定； 建立和完善 S 公司的各種制度和主要工作程序；

命令下達(dá)、開會、公文處理等指揮程序設(shè)定；設(shè)立各種檢查方式，建立檢查反饋 渠道等內(nèi)容。

新的管理模式撤消了徒有虛名的董事會，成立了總經(jīng)理辦公室，下設(shè)總經(jīng)理

室和監(jiān)理室?？偨?jīng)理辦公會是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理室和監(jiān)理室分別是總 經(jīng)理辦公會授權(quán)下的管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督審計機(jī)構(gòu)。M 在公司全體干部培訓(xùn)時曾形容 監(jiān)理室和總經(jīng)理室的關(guān)系是“狼與鹿”的關(guān)系?！袄恰钡娜蝿?wù)就是監(jiān)督“鹿”的 一切行為是否符合規(guī)范和程序，而“鹿”若不想被“狼”叼住，就必須每時每刻 如臨深淵、如履薄冰。從這個意義上來說，管理的過程就是“狼與鹿”博弈的過 程，而不斷博弈的最終結(jié)果，則會使企業(yè)的管理逐步走向規(guī)范化、制度化，使企 業(yè)由“人治”轉(zhuǎn)為“制度治理”。

令 M 沒有想到的是，推行備受管理層崇拜的新管理模式，正式推廣起來卻是 阻力重重。新的組織機(jī)構(gòu)正式運(yùn)行后，M 忽然發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有的管理模式根本毫無 改變，幾乎所有的干部大小事項(xiàng)都無一例外的請示 S 及其家族主要成員，而無論 他們在新的組織中但任何職?？偨?jīng)理室形同虛設(shè)，各項(xiàng)制度及其運(yùn)作規(guī)則、程序 如同廢紙一張。M 大感意外，通過多日調(diào)研他發(fā)現(xiàn)，干部們之所以這樣做，實(shí)際 與家族成員有關(guān)，他們認(rèn)為，這個企業(yè)是我們辛辛苦苦打下的天下，憑什么讓一 個外人來指手畫腳，而非家族成員則認(rèn)為，要想端穩(wěn)這個飯碗還是要聽老板的。尤其是身居高、中層的管理者為保住位子，這種想法就更加根深蒂固。甚至個別

高官還“告誡”中層干部： “別聽他（指 M）叫喚，他是“兔子尾巴長不了”。你 們一定要認(rèn)清這個企業(yè)是誰的！

為全力推動變革，M 先后主持召開總經(jīng)理辦公會議和工作會議，就進(jìn)一步貫

徹變革精神，理順管理程序，明確各機(jī)構(gòu)、各部門職能多次做了說明，再三強(qiáng)調(diào) 任何人、任何機(jī)構(gòu)都不得越位、錯位。并強(qiáng)調(diào)：任何越位指示和錯位請示的行為 都將受到制度的懲處。

在得到 S 的首肯和總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)后，M 先后免去了下屬兩家變革阻力

最大的經(jīng)營單位經(jīng)理的職務(wù)；大力招聘新的職業(yè)經(jīng)理人。M 的意圖很明顯，殺一 儆百，先排除最大的阻力，然后讓新的職業(yè)經(jīng)理人成為強(qiáng)勢群體，以改變原有的 文化。同時，M 又針對下屬餐飲企業(yè)高達(dá)數(shù)百萬應(yīng)收賬款，許多陳年舊賬連欠款 人都不知去向的不利現(xiàn)狀，加大催繳欠款力度，并列入了年終考核和年薪分配制 度中。

但 M 沒有想到，他一連串的舉措，招來了更強(qiáng)烈的抵觸。首先是來自某些家

族成員的抵制。盡管在調(diào)整部分領(lǐng)導(dǎo)班子之前，M 就反復(fù)與某些家族成員溝通，告誡他們支持新領(lǐng)導(dǎo)的工作就是支持企業(yè)的工作。M 原以為，家族成員總不會拿 企業(yè)開玩笑，但他過高地評估了某些家族成員的基本素質(zhì)和覺悟。

其次是來自部分“老”經(jīng)理人的抵制。個別能力較弱的“老”經(jīng)理人視“新” 經(jīng)理人是隨時可能將其取而代之的競爭對手。于是，與家族成員結(jié)成利益同盟，共同抵御“新”經(jīng)理人。再次是來自個別老客戶的抵制。S 公司下屬的餐飲企業(yè) 大都地處城郊，當(dāng)?shù)厝擞貌痛蠖际窍群瀱危扛舭肽昊蛞荒暝俳Y(jié)賬。但往往是簽 單時牛氣十足，結(jié)賬時不見蹤影。M 加大催繳欠款力度以來，S 公司的財務(wù)人員 受了不少委屈，收效卻甚微。

結(jié)果可想而知，在眾多壓力與阻力下，S 與 M 的關(guān)系日益緊張。最終，變革

以失敗告終，M 不得不離開為之奮斗 8 個月之久的公司。

請問：M 變革失敗的原因何在？您有什么好的建議？

案例 7.2：赫勃·凱樂爾與西商航空公司

西南航空公司的赫勃· 凱樂爾把西南航空公司的成功歸屬于一個簡單的公司

理念： “我們尊重顧客?！?這句話聽起來好奇怪，來自這樣一個航空公司總裁之口，沒有一等艙座位，不指定坐席，不向其他航空公司轉(zhuǎn)運(yùn)行李。除了花生、炸土豆 片和小餅干，在飛機(jī)上不給乘客提供其他食品。但是，西南航空公司一定是事情 做得對頭。在航空公司作為整體一直在虧本的情況下，西南航空公司年收入增加 15%。而且公司每月增加 200 名新員工。

開始，西南航空公司的票價只是競爭對手票價的 1/3。但是，他們所做的并

不只是票價便宜。西南航空公司對他們的以顧客為中 lc 的文化十分認(rèn)真。例如，其中一個副總裁的工作是監(jiān)督接觸公眾業(yè)務(wù)的各個方面，確保它盡可能使公眾心 情愉悅。顧客這個詞在公司的廣告和出版物中總是使用大寫。乘他們公司的飛機(jī) 飛行的?？瓦^生日時可以接到公司的生日賀卡。在典型的一周里，有 1000 個顧 客給公司寫信，在一個月內(nèi)這些人都可以收到個人回信，而不是現(xiàn)成的格式信。當(dāng) 5 名每周必須通勤到州外的醫(yī)學(xué)院上課的學(xué)生抱怨乘坐正點(diǎn)飛行的班機(jī)總要 遲到 15 分鐘時，西南航空公司把他們的飛機(jī)起飛時間提前了 15 分鐘。

對于凱樂爾來說，要正確對待顧客，首先要正確對待員工?！叭绻悴荒苌?/p>

侍自己的人，他們就不會對他人好?！彼@樣說過。凱樂爾認(rèn)為工作應(yīng)該很有趣。這種想法滲透于公司的文化之中。例如，每個周五中午，在達(dá)拉斯辦事處就在停 車廠集中野餐。整個公司在萬圣節(jié)、情人節(jié)及其他特殊的場合都穿上特定場合適 合穿的服裝，在周五穿上“嬉戲制服”。上層經(jīng)理強(qiáng)化一種人人平等的文化，他 們每個季度都要做一次行李搬運(yùn)員、售票員和班機(jī)上的服務(wù)員。

像許多擁有強(qiáng)文化和適應(yīng)組織生活過程的公司所做的那樣，西南航空公司非

常重視雇傭新人的做法。凱樂爾強(qiáng)烈地認(rèn)為，工作必須是令人愉快的，大多的嚴(yán) 肅是低效的，幽默感實(shí)際是雇用信任的標(biāo)準(zhǔn)之一。凱樂爾尋找那些對人生具有某 種態(tài)度和做法的人——幽默、大度，并能容忍個人差異。為了遵循以顧客為中的 宗旨，西南航空用常乘他們飛機(jī)的乘客來幫助挑選新班機(jī)的服務(wù)員。

問題：

1、西南航空的組織文化是如何形成和建立起來的。

2、西南航空的組織文化和企業(yè)績效之間有什么樣的關(guān)系?

3、強(qiáng)文化對組織文化的建立有何影響?

第五篇：村衛(wèi)生室管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

工作干實(shí)

推動衛(wèi)生室工作全面提高

庫區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作基礎(chǔ)差，衛(wèi)生所矛盾突出，大部分衛(wèi)生室建設(shè)布局不合理，人員有按年分包衛(wèi)生室現(xiàn)象，導(dǎo)致資料丟失嚴(yán)重。我們從實(shí)際出發(fā)，從解決矛盾開始，逐步規(guī)范鄉(xiāng)醫(yī)行為，加大公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，近三年來各項(xiàng)工作有了明顯起色。

一、生活上關(guān)心，工作上嚴(yán)格要求。管理鄉(xiāng)醫(yī)，不能全憑說教，多從鄉(xiāng)醫(yī)角度考慮問題，長期潛移默化，一點(diǎn)一滴的積累，建立相互信任的關(guān)系，公平對待每名人員。在鄉(xiāng)醫(yī)中樹立標(biāo)桿，讓優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)現(xiàn)身說法，講解工作中取得的經(jīng)驗(yàn)。每個衛(wèi)生室都有特長，有醫(yī)療條件好的、有公共服務(wù)資料好的、有預(yù)防接種好的、有基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范的。讓各村把好的發(fā)揚(yáng)開來，從其它所汲取自己的不足之處。

二、以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展。衛(wèi)生院在全鄉(xiāng)選取3-5個衛(wèi)生所，將公共衛(wèi)生服務(wù)資料規(guī)范整理，各村衛(wèi)生所效仿，達(dá)到事半功倍效果。定期在全鄉(xiāng)召開現(xiàn)場會，推廣好的做法，形成相互促進(jìn)，相互趕超的局面。對表現(xiàn)好的村室進(jìn)行大力表彰，較差衛(wèi)生室限期整改到位。只要是要求上進(jìn)的村，衛(wèi)生院全力以赴。統(tǒng)一制作制度，醫(yī)療文書、產(chǎn)科訪視包、藥品價格公示、健康教育宣傳等。

三、積極化解衛(wèi)生室矛盾。村衛(wèi)生室各種矛盾突出，直接影響著各項(xiàng)工作的順利開展。衛(wèi)生院和鄉(xiāng)、村配合，積極、化解各種矛盾。我鄉(xiāng)通過村間人員調(diào)配、提前勸退將到齡鄉(xiāng)醫(yī)，衛(wèi)生室人員明確分工，經(jīng)費(fèi)分別拔付等辦法，積極化解了5個村所矛盾。是這些衛(wèi)生室能夠正常運(yùn)營，把精力用于工作中，用于服務(wù)群眾上，而不是浪費(fèi)在上訪上。群眾和干部比較滿意，對衛(wèi)生工作全力支持。

四、重視院內(nèi)培訓(xùn)、督導(dǎo)和考核工作。每次例會院長親自參加，講解道理、政策及醫(yī)改后好的前景。加強(qiáng)鄉(xiāng)公衛(wèi)人員自身政策和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，素質(zhì)提高，同時人品要端正，工作能力要強(qiáng)。培訓(xùn)不能走形式，只安排工作，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。工作要細(xì)，便于鄉(xiāng)醫(yī)操作。要將近期所干工作形成書面材料，便于落實(shí)。每月下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)解決。不求一次下鄉(xiāng)解決所有問題，只求穩(wěn)步提高。安排每項(xiàng)工作，自己先理解清楚，再往下傳達(dá)，決不能不懂裝懂，瞎指揮。每次督導(dǎo)檢查有針對性，全鄉(xiāng)存在的共性問題集中反饋，用鏡頭現(xiàn)身說教。

我鄉(xiāng)村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡，有些村工作還很差，人員素質(zhì)上不去。下步我們將認(rèn)真梳理村衛(wèi)生室存在各項(xiàng)問題，下大力氣整改提高。大坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院村衛(wèi)生所管理經(jīng)驗(yàn)

一、院長親自抓公共衛(wèi)生。

二、把全鄉(xiāng)18個村衛(wèi)生所分成三大組，每組6個村，任命工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、基礎(chǔ)好的兩個衛(wèi)生所所長分包任小組正副組長，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求進(jìn)行規(guī)范管理。形成組與組之間，所與所之間既是對手又是幫手，既相互學(xué)習(xí)又能相互幫助，達(dá)到整體提高。

三、對差的衛(wèi)生所，經(jīng)過多方努力，仍然變化不大者，則組織各組組長并抽專人進(jìn)駐幫扶，從情面上給予警示。同時，每次考核，差所必須參加，便于學(xué)習(xí)先進(jìn)。

四、對村醫(yī)年齡大，不會電腦的村所，進(jìn)行人員整合調(diào)配。做法為：協(xié)調(diào)其他村年輕村醫(yī)進(jìn)入村衛(wèi)生室工作，便于新老接替。雖然難度很大，但通過我們動之以情、曉之以理，最終使3個村衛(wèi)生室達(dá)到順利交接。有2個村衛(wèi)生所，人員超編多，對年齡偏大者，我們動員其提前退休，由所在衛(wèi)生所給予相應(yīng)的生活補(bǔ)助，直至到齡退出為止，使所內(nèi)人員也能安心工作。

五、組織衛(wèi)生院職工分包村衛(wèi)生所，對衛(wèi)生所工作進(jìn)行指導(dǎo)、督導(dǎo)，形成全鄉(xiāng)一盤棋。

六、加強(qiáng)政策，技能培訓(xùn)。

田湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 對衛(wèi)生所管理的幾點(diǎn)做法

一、對公共衛(wèi)生管理中心人員保障是前提，車輛保障、工資待遇保障、下鄉(xiāng)補(bǔ)助保障。

二、深入開展工作，工作做實(shí)。對衛(wèi)生所一月一督導(dǎo)，一季度一考核發(fā)現(xiàn)問題立即整改，衛(wèi)生所不會整資料者衛(wèi)生院工作人員手把手教會。

三、對村衛(wèi)生所人員人性化管理，用心、用情，當(dāng)作衛(wèi)生院的一份子。

四、多與村支部村委溝通，使村兩委充分發(fā)揮對衛(wèi)生所管理的積極能動性。

五、積極化解村衛(wèi)生所的各種矛盾，使村衛(wèi)生所積極開展工作。

車村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院村衛(wèi)生所管理經(jīng)驗(yàn)

一、成立組織，建立完整管理隊伍，明確公共衛(wèi)生服務(wù)中心各科室職責(zé)，分村包片，獎優(yōu)罰劣。

二、年初按照上級要求制定目標(biāo)、計劃、分解任務(wù)等簽字、蓋章。

三、院管理隊伍，尤其主要領(lǐng)導(dǎo)吃透政策，利用鄉(xiāng)醫(yī)與婦幼例會，加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣傳。

四、加強(qiáng)對村衛(wèi)生所督導(dǎo)，每月一次，每季度考核一次，排出名次，設(shè)立年終個人與集體獎。

五、發(fā)揮原“車村衛(wèi)協(xié)會”人員作用，加強(qiáng)與村干部、鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)系溝通，解決實(shí)際問題。

2014年4月24日