第一篇：更多關(guān)于銀行為客戶清點(diǎn)硬幣收到表揚(yáng)信

2015收到中國農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)客服中心（成都）表揚(yáng)信 深圳科源建設(shè)集團(tuán)收到來自中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行基建辦的表揚(yáng)信，對項(xiàng)目部在三農(nóng)客服中心項(xiàng)目二次裝修工程中的突出表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)。

表揚(yáng)信中說：以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的全體管理人員和施工人員，能積極配合我行、項(xiàng)目管理公司、總包、監(jiān)理及其他各家單位，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神，持續(xù)保持高昂的工作激情，合理安排工序，妥善整合各類資源，嚴(yán)格把控現(xiàn)場安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，在工程管理、協(xié)調(diào)配合、工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等個(gè)當(dāng)面所在施工單位最為優(yōu)秀，高效保質(zhì)地完成了各項(xiàng)既定施工任務(wù)，體現(xiàn)了貴公司良好的企業(yè)形象，也展現(xiàn)了“為客戶服務(wù)”的企業(yè)宗旨。通過你項(xiàng)目部前期的服務(wù)，經(jīng)我行研究決定，貴公司及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作為本項(xiàng)目的優(yōu)秀服務(wù)商，已列入我行后期合作名單中。

同時(shí)也號召公司的全體員工以他們?yōu)榘駱?，本著為客戶服?wù)精神，積極配合，運(yùn)用專業(yè)知識用最優(yōu)方法完成任務(wù)，早日實(shí)現(xiàn)“打造卓越項(xiàng)目，成就卓越團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)卓越人生愿景。篇二：最新最全反假幣多選題

二、多選題20道，每題2分 1.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)組織開發(fā)與現(xiàn)金處理設(shè)備輸出文件相匹配的冠字號碼查詢系統(tǒng)，并必須實(shí)現(xiàn)_______功能。abc a.能導(dǎo)入現(xiàn)金處理設(shè)備輸出的fsn文件 b.能對記錄的冠字號碼數(shù)據(jù)進(jìn)行精確查詢和模糊查詢 c.能按照人民銀行或金融機(jī)構(gòu)上級行的要求導(dǎo)出相應(yīng)格式文件 d.冠字號碼圖像逐級上傳至金融機(jī)構(gòu)總行 2.查詢?nèi)松暾埞谧痔柎a查詢應(yīng)攜帶_______等材料，到查詢受理單位填寫提交《人民幣冠字號碼查詢申請表》abc a.有效證件

b.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》 c.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料 d.辦理業(yè)務(wù)的柜員信息 3.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，選擇相應(yīng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)__abc___渠道記錄、存儲冠字號碼。

a.取款機(jī)b.存取款一體機(jī)c.柜臺d.上繳人民銀行的現(xiàn)金 4.存取款一體機(jī)記錄冠字號碼可以采取以下_______方式。abc a.加裝冠字號碼記錄模塊，對存入或取出的紙幣記錄冠字號碼 b.未加裝冠字號碼記錄模塊，由清分中心用已清分并記錄冠字號碼的鈔票加鈔 c.未加裝冠字號碼記錄模塊，由網(wǎng)點(diǎn)用已清分并記錄冠字號碼的鈔票加鈔 d.未加裝冠字號碼記錄模塊，由負(fù)責(zé)加鈔的機(jī)構(gòu)用其他銀行帶有已清分標(biāo)識的鈔票直接加鈔

5.存儲的冠字號碼不能與取款人取款業(yè)務(wù)信息關(guān)聯(lián)的，查詢機(jī)構(gòu)應(yīng)_______。ab a.注明查詢過程b.對查詢的具體方法進(jìn)行解釋 c.提供所有冠字號碼信息d.提供所有冠字號碼圖像 6.以下_______不屬于現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)。ad a.銀行臨柜人員對收入現(xiàn)金進(jìn)行手工挑剔、鑒偽 b.清分機(jī)構(gòu)組織專門人員，對現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)處理 c.使用清分設(shè)備挑剔假幣并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量分類 d.用a類點(diǎn)鈔機(jī)計(jì)數(shù)并記錄冠字號碼 7.從2013年起，_______應(yīng)在3至5年實(shí)現(xiàn)全額清分目標(biāo)。abcd a.城市商業(yè)銀行b.股份制商業(yè)銀行 c.農(nóng)村合作銀行d.農(nóng)村信用合作社 8.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)冠字號碼查詢檢查工作的檢查方法分為_______。ab a.正查法b.倒查法c.反查法d.自查法 9.查詢受理單位與再查詢受理單位均應(yīng)建立查詢登記簿，詳細(xì)記錄受理的每筆查詢業(yè)務(wù)的______。abcd a.經(jīng)辦人和復(fù)核人b.查詢號碼c.查詢業(yè)務(wù)時(shí)間d.查詢結(jié)果 10.中國人民銀行職能為_______。abc a.制定和執(zhí)行貨幣政策b.防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn) c.維護(hù)金融穩(wěn)定d.開展存貸款業(yè)務(wù) 11.單位和個(gè)人持有偽造、變造的人民幣的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上交以下哪些機(jī)構(gòu)_______。abc a.中國人民銀行b.辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)c.公安機(jī)關(guān)d.當(dāng)?shù)卣? 12.第五套人民幣2005年版100元、50元紙幣對專業(yè)防偽特征_______進(jìn)行了調(diào)整。bcd a.膠印對印圖案b.凹印微縮文字c.冠字號碼d.鈔紙工藝 13.反假貨幣工作信息交流是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣聯(lián)絡(luò)會議的重要工作內(nèi)容，具體包括_______。abcd a.各聯(lián)絡(luò)單位反假貨幣工作的最新動(dòng)態(tài) b.社會假幣輿情

c.反假貨幣工作經(jīng)驗(yàn)交流 d.新版假幣發(fā)現(xiàn)情況通報(bào)

14.中國人民銀行的職責(zé)包括_______。abcd a.依法制定和執(zhí)行貨幣政策 b.維護(hù)國家金融穩(wěn)定

c.發(fā)行人民幣，管理人民幣流通 d.經(jīng)理國庫

15.人民幣的貨幣單位有_______。abd a.元b.角c.鎊d.分

16.第三套1角紙幣版式有_______。ab a.1960版b.1962版c.1965版d.1967版 17.第五套人民幣各券別的背面圖案有_______。bc a.井岡山b.泰山c.布達(dá)拉宮d.黃山 18.以下選項(xiàng)屬于變造幣制作手段的是_______。abd a.剪貼假幣b.揭層假幣c.照相假幣d.拼湊假幣 19.用眼觀的方法檢測人民幣真假時(shí)主要看_______等部位。abcd a.水印b.安全線c.陰陽互補(bǔ)對印圖案d.隱形面額數(shù)字 20.水印按其透光性，可分為_______等類型。abc a.黑水印b.白水印c.多層次水印d.固定水印 1.第三套人民幣的水印圖案有_______。acd a.天安門b.國徽c.空心五角星d.國旗五角星 2.第五套人民幣2005年版100元、50元紙幣的公眾防偽特征調(diào)整了_______的位置。cd a.隱形面額數(shù)字b.盲文標(biāo)記 c.光變油墨面額數(shù)字d.膠印對印圖案 3.關(guān)于發(fā)行基金，表述正確的有_______。abcd a.發(fā)行基金是國家待發(fā)行的貨幣 b.發(fā)行基金從發(fā)行庫出庫進(jìn)入業(yè)務(wù)庫后成為現(xiàn)金 c.現(xiàn)金從業(yè)務(wù)庫繳存到發(fā)行庫后成為發(fā)行基金 d.發(fā)行基金是未進(jìn)入流通領(lǐng)域的人民幣 4.以下屬于第五套人民幣面額的有_______。abd a.1角b.1元c.2元d.20元 5.目前已發(fā)現(xiàn)的假人民幣偽造水印的方法主要有_______。ab a.在紙張夾層中涂抹白色漿料，在漿料上加蓋圖案。b.在票面正面、背面或正背面同時(shí)使用無色或淡黃色油墨印刷類似水印的圖案 c.抄造有水印的紙張

d.用筆在水印部位畫出水印圖案 6.第五套人民幣2005年版10元紙幣與1999年版10元紙幣相比，保留了哪些公眾防偽

特征_______。abcde a.固定花卉水印b.白水印c.全息磁性開窗安全線d.手工雕刻頭像e.膠印縮微文字 7.第五套人民幣1999年版紙幣采用的安全線是_______。abc a.磁性縮微文字安全線b.間斷式安全線 c.全息磁性開窗安全線d.熒光安全線 8.下列屬于第五套人民幣的常用機(jī)讀特征有_______。abc a.磁性特征b.熒光特征c.光變特征d.凹印特征 9.第五套人民幣硬幣使用的幣材有_______。abcd a.鋁合金b.鋼芯鍍鎳c.不銹鋼d.鋼芯鍍銅合金 10.鈔票上的暗記局限性主要體現(xiàn)在_______方面。abc a.需要借助工具識別b.通常只供專業(yè)人員使用 c.不利于公眾掌握d.制作較困難 11.第三套人民幣的_______是我國自行完成的。abcd a.設(shè)計(jì)b.制版c.原材料d.印制設(shè)備 12.第四套人民幣使用的水印有_______。abcd a.毛澤東頭像水印b.工人頭像水印 c.農(nóng)民頭像水印d.滿版古錢水印 13.驗(yàn)鈔儀使用的檢測技術(shù)主要有_______。abcd a.紫外熒光檢測b.磁性油墨檢測 c.紅外特征檢測d.安全線檢測 14.第四套人民幣中_______的冠字號碼是紅色的。ac a.100元b.50元c.10元d.5元 15.硬幣有_______等情形之一的不宜流通。abde a.穿孔、裂口b.裂口、變形 c.劃痕、弄臟d.文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清e(cuò).磨損、氧化 16.下列哪些人民幣不能流通_______。abcd a.人民幣樣幣b.停止流通的人民幣 c.不能兌換的殘缺、污損人民幣d.不能兌換的特殊殘缺、污損人民幣 17.《中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)管理的通知》要求_______。abcd a.金融機(jī)構(gòu)要提高服務(wù)意識，認(rèn)真貫徹有關(guān)人民幣收付業(yè)務(wù)規(guī)定，規(guī)范人民幣收付業(yè)務(wù) b.金融機(jī)構(gòu)要重視回籠人民幣的整點(diǎn)工作，制定切實(shí)有效的內(nèi)控機(jī)制 c.加大反假貨幣宣傳力度，不斷增強(qiáng)公眾愛護(hù)人民幣、防范假幣的意識 d.人民銀行各分支機(jī)構(gòu)要加大對人民幣流通管理工作的監(jiān)督力度 18.以下說法正確的是_______。abcd a.對金融機(jī)構(gòu)交存的人民幣錢捆，不符合五好錢捆標(biāo)準(zhǔn)的錢捆不得入庫 b.各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定切實(shí)有效的內(nèi)控機(jī)制，防止將不宜流通的人民幣對外支付 c.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)升級或更換相應(yīng)的機(jī)具設(shè)備 d.金融機(jī)構(gòu)要采取各種形式，加大反假貨幣宣傳力度 19.《金融機(jī)構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》應(yīng)具備以下要素_______。abcd a.金融機(jī)構(gòu)名稱b.業(yè)務(wù)公章c.兌換日期d.兌換結(jié)果 20.人民幣紙幣具有以下_______情形的不宜流通。abd a.票面略有起皺b.票面紙質(zhì)綿軟c.票面有折痕d.脫色、變色、變形 1.以下哪些人民幣不得流通_______。abc a.不能兌換的殘缺、污損的人民幣 b.停止流通的人民幣 c.貴金屬紀(jì)念幣 d.普通紀(jì)念幣

2.下列說法正確的是_______。acd a.有色熒光油墨：在普通光線下看是鈔票油墨的本來顏色，但在紫外光照射下會發(fā)出某種特殊的熒光。b.紅外油墨：印刷圖案在普通光下無顏色，但用紅外專用檢測儀器觀察時(shí)則能看出顏色。c.光變油墨：采用了一種特殊的光可變材料，印成圖案后，隨著觀察角度的不同，圖案的顏色會出現(xiàn)變化。

d.無色熒光油墨：印刷圖案在普通光下不可見，在紫外光下觀察可見明亮的熒光。3.2005年版100元、50元紙幣對_______防偽特征進(jìn)行了調(diào)整。abcde a.隱形面額數(shù)字 b.凹印縮微文字 c.冠字號碼 d.專用紙張

e.陰陽互補(bǔ)對印圖案

4.第五套人民幣2005年版100元紙幣保留的公眾防偽特征有_______。abcd a.固定人像水印 b.手工雕刻頭像 c.膠印縮微文字 d.雕刻凹版印刷

5.以下_______防偽特征屬于紙張防偽技術(shù)。bce a.手工雕刻頭像b.水印c.安全線d.磁性號碼e.特種安全纖維 6.第五套人民幣使用的防偽印刷技術(shù)主要有_______。abc a.雕刻凹版印刷b.接線印刷c.縮微文字印刷d.號碼凸印印刷 7.硬幣邊部的處理技術(shù)有_______。abcd a.間斷絲齒b.連續(xù)斜絲齒c.全齒間隔半齒d.邊部滾字、邊部凹槽滾字 8.第五套人民幣的水印圖案有_______。ad a.毛澤東頭像b.工人頭像c.天安門d.水仙花 9.第五套人民幣中的_______使用了固定人像水印。ab a.100元b.50元c.20元d.10元 10.第四套人民幣中的_______使用了磁性油墨凹印圖文。abcd a.100元b.50元c.10元d.5元 11.特殊殘缺污損人民幣是指票面因_______等特殊原因，造成外觀、質(zhì)地、防偽特征受損，紙張?zhí)炕?、變形，圖案不清晰，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。abcd a.火災(zāi)b.蟲蛀c.鼠咬d.霉?fàn)€ 12.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的_______等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。abc a.商業(yè)銀行b.城市信用合作社c.農(nóng)村信用合作社d.證券公司 13.以下說法正確的是_______。bcd a.紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的不宜流通 b.紙幣票面裂口1處，長度超過10毫米的不宜流通 c.不宜流通的人民幣應(yīng)交存人民銀行 d.辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)要做到柜面收到的每一張（枚）人民幣都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整點(diǎn)

14.關(guān)于特殊殘缺、污損人民幣，以下說法正確的是_______。bc a.金融機(jī)構(gòu)核對人民銀行轉(zhuǎn)來的專用袋、鑒定書和持有人出示的鑒定書各要素一致無誤后，憑人民銀行的鑒定結(jié)論向持有人辦理特殊殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù) b.金融機(jī)構(gòu)核對人民銀行轉(zhuǎn)來的專用袋、鑒定書和持有人出示的鑒定書各要素一致無誤后，憑人民銀行的鑒定結(jié)論填制《金融機(jī)構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》，向持有人辦理特殊殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)

c.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)收回持有人持有的《中國人民銀行特殊殘缺污損人民幣鑒定書》 d.金融機(jī)構(gòu)無需收回持有人持有的《中國人民銀行特殊殘缺污損人民幣鑒定書》 15.金融機(jī)構(gòu)記錄的冠字號碼信息至少應(yīng)包含_______等要素。abcde a.幣值b.業(yè)務(wù)類型c.機(jī)具編號d.日期和時(shí)間e.版別 16.金融機(jī)構(gòu)（包括查詢受理單位和再查詢受理單位）有下列_______行為的，查詢?nèi)丝傻饺嗣胥y行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)提出投訴。abc a.無正當(dāng)理由不受理查詢?nèi)松暾埖? b.未在規(guī)定期限內(nèi)完成查詢的 c.查詢程序不符合規(guī)定的 17.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作指引（試行）》制定的目的有

_______。abcd a.規(guī)范利用人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作 b.切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益 c.全面提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平 d.建設(shè)良好的人民幣流通環(huán)境，更好地維護(hù)人民幣流通秩序 18.金融機(jī)構(gòu)付出假幣事實(shí)確認(rèn)清楚后，應(yīng)根據(jù)_______原則予以通報(bào)。acd a.對于情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)較為惡劣、在全國范圍內(nèi)造成負(fù)面影響的，由中國人民銀行總行在全國金融機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)通報(bào) b.屬于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員作案的，由中國人民銀行省級分支機(jī)構(gòu)在全省金融機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)通報(bào)，同時(shí)按照法律程序移交司法機(jī)關(guān)處理 c.屬于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員作案的，由中國人民銀行總行在全國金融機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)通報(bào)，同時(shí)按照法律程序移交司法機(jī)關(guān)處理 d.屬于金融機(jī)構(gòu)誤付假幣，未造成重大負(fù)面影響的，由中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)在轄區(qū)范圍內(nèi)通報(bào) 19.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)冠字號碼檢索人員熟練掌握_______等不同來源鈔票的冠字號碼記錄方法和查詢方法。abcd a.本行清分中心清分 b.本網(wǎng)點(diǎn)清分 c.他行調(diào)入現(xiàn)金 d.人民銀行調(diào)入現(xiàn)金

20.人民幣冠字號碼查詢結(jié)果判定為付款行付出假幣的，付款行應(yīng)_______。bc a.將假幣退還給客戶并全額賠付 b.按照規(guī)定收繳假幣并全額賠付 c.假幣已被其他金融機(jī)構(gòu)收繳或公安機(jī)關(guān)沒收，收回客戶持有的《假幣收繳憑證》或《假篇三：從典型案例談金融客戶權(quán)益保護(hù)(一)從典型案例談金融客戶權(quán)益保護(hù)

（一）楊天健

本文所稱的“金融客戶”，是指接受金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的法人或自然人。這里沒有使用學(xué)界非常熱衷的“金融消費(fèi)者”的概念，是因?yàn)楣P者認(rèn)為“金融消費(fèi)者”是一個(gè)模糊概念，由于內(nèi)涵和外延都難以界定，因此也很難得到法律保護(hù)，對此將另文專述。

當(dāng)前，金融客戶認(rèn)為自身權(quán)益受侵害而反應(yīng)最強(qiáng)烈問題，主要集中在銀行的業(yè)務(wù)收費(fèi)上，而銀行業(yè)務(wù)又是保險(xiǎn)、證券、信托等金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)或平臺，因此，下面通過剖析涉及銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的幾個(gè)典型案例來看金融客戶權(quán)益的保護(hù)狀況。

一、銀行收取“零鈔點(diǎn)鈔費(fèi)”是否合理

幾年前在媒體上經(jīng)常出現(xiàn)的某某銀行花大量人力和時(shí)間為客戶清點(diǎn)零鈔的“好人好事”新聞，現(xiàn)在變成銀行收取零鈔點(diǎn)鈔費(fèi)引發(fā)極大爭議的輿論熱點(diǎn)。據(jù)媒體報(bào)道，不但兌換零鈔被歧視，客戶用零鈔存款也被收取“點(diǎn)鈔費(fèi)”，而且各行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。商業(yè)銀行大都認(rèn)定“零鈔”是指硬幣和1元及以下紙幣，有的銀行把10元及以下的紙幣都作為零鈔（中行、招行、民生銀行）。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：工、農(nóng)、中、建四大銀行對私免收，對法人客戶500枚（張）及以上最低5元/筆，每增加100枚（張）加收1元。此外，“零鈔清點(diǎn)費(fèi)”還擴(kuò)展到被“污損”的所謂舊鈔票，五元以下舊鈔票從201張起收5元，每多100張加收1元。

銀行收取點(diǎn)鈔費(fèi)引起了廣泛質(zhì)疑。特別是一些諸如“為籌學(xué)費(fèi)6歲女童將存錢罐里500多枚共41元硬幣存銀行被收取11元手續(xù)費(fèi)”的悲情故事以及“某儲戶存500張殘缺污損幣被收費(fèi)8元，儲戶欲一次存一元”的報(bào)復(fù)行為經(jīng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散后，更是在社會上引起了強(qiáng)烈的反響和熱議。在某網(wǎng)站發(fā)起的“銀行向個(gè)人收取數(shù)錢費(fèi)是否合理”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，有95%的網(wǎng)友明確表示反對。認(rèn)為“點(diǎn)鈔費(fèi)”屬于“亂收費(fèi)”的理由主要是：銀行作為服務(wù)性金融機(jī)構(gòu)，提供金融服務(wù)是本職，不應(yīng)收取點(diǎn)鈔費(fèi)；針對零鈔收取“點(diǎn)鈔費(fèi)”，造成了零鈔和整鈔在流通中的不平等，零鈔的存儲、兌換將會被主動(dòng)回避，造成零鈔受歧視而難以流通。而銀行方面稱，由于銀行對較大數(shù)量的零鈔需要專門安排人力進(jìn)行清點(diǎn)，要花大量時(shí)間，收費(fèi)是用于支付銀行的人力成本。

爭議的解決頗具戲劇性：2010年6月4日國家發(fā)改委和中國銀監(jiān)會網(wǎng)站發(fā)布公告稱：“近期，部分銀行對個(gè)人客戶收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)，引起社會廣泛關(guān)注。國家發(fā)改委、中國銀監(jiān)會立即召集有關(guān)機(jī)構(gòu)對此進(jìn)行調(diào)查研究，要求各銀行要嚴(yán)格執(zhí)行《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》的規(guī)定。”公告稱：“據(jù)了解，考慮社會反映等因素，有關(guān)銀行已經(jīng)主動(dòng)暫停了相關(guān)收費(fèi)”。這種解決方式很巧妙，因?yàn)槭怯嘘P(guān)銀行“主動(dòng)暫停”，避免了行政權(quán)力對市場行為進(jìn)行強(qiáng)制干預(yù)的嫌疑，又達(dá)到了平息輿論批評的結(jié)果，而且“暫?！钡恼f法也留下不少想象空間。但是媒體卻不買賬，報(bào)道的標(biāo)題大都是“發(fā)改委、銀監(jiān)會叫停點(diǎn)鈔費(fèi)”。其實(shí)，收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)的行為可用“貨幣法償能力”原理來解釋。

一個(gè)國家的貨幣制度通常要規(guī)定本位貨幣和輔幣以及相應(yīng)的法償能力。本位 貨幣簡稱本幣，是指國家以法律形式將本國貨幣作為衡量價(jià)值的基本單位確定下來，并作為交易的清償手段，其特點(diǎn)是具有無限法償?shù)哪芰ΑＫ^無限法償能力也叫無限法償，是指貨幣具有無限法定支付能力，即無論本幣金額大小、用途如何，收款人都不得拒絕接受。所謂有限法償能力也叫有限法償，是指貨幣具有有限法定支付能力。當(dāng)這種貨幣的支付數(shù)量超過一定數(shù)額時(shí)，收款人有權(quán)拒絕接受。通常有限法償是針對輔幣而言的。在英國，法律規(guī)定英格蘭銀行發(fā)行的硬幣屬于有限法償，例如，5便士及10便士的硬幣最多只能償還5英鎊以內(nèi)的債務(wù)，50便士的硬幣最多只能償還10英鎊以內(nèi)的債務(wù)。新加坡《貨幣法》規(guī)定：50分面值的硬幣可以用于10新元以下金額的支付；低于50分面值的硬幣，只能用于2新元以下金額的支付。《歐元條例》也明確規(guī)定，除發(fā)行當(dāng)局和發(fā)行國法律特別指定的人外，任何當(dāng)事人都沒有義務(wù)在一次支付中接受50個(gè)以上的鑄幣。遺憾的是，我國貨幣制度雖然規(guī)定了本幣是元，元以下的角、分是輔幣，但并沒有對本幣和輔幣的法償能力分別作出規(guī)定。2002年頒布的《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》第三條：“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收?！边@實(shí)際上規(guī)定了人民幣的本幣和輔幣都具有無限法償能力。這就造成了本幣與輔幣在實(shí)際支付時(shí)法償能力上的沖突。如果客戶取款，銀行支付的大額款項(xiàng)都是輔幣，客戶肯定拒絕接受，而客戶以大量輔幣在銀行存入款項(xiàng)，銀行拒收或收取點(diǎn)鈔費(fèi)就會受到指責(zé)。如果按照“有限法償”原理，因?yàn)殂y行本來沒有義務(wù)接受超過法償能力以上的輔幣，所以銀行通過收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)來平衡額外的交易費(fèi)用作為承擔(dān)額外義務(wù)的條件應(yīng)該是無可厚非的。但是，銀行收取大額零鈔清點(diǎn)費(fèi)自定“零鈔”標(biāo)準(zhǔn)（比如規(guī)定10元甚至20元面額以下都屬零鈔），不論從“貨幣法償”原理還是從法律規(guī)定來衡量，都是一種違法行為。應(yīng)該指出的是，我國貨幣制度對主輔幣的規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。即使分別規(guī)定了主輔幣的法償能力，在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中還是會產(chǎn)生矛盾。因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)行的1元硬幣屬于主幣，如果主幣具有無限法償?shù)脑?，用成筐?元硬幣來支付大額款項(xiàng)對方卻不能拒收，這就會引發(fā)矛盾和糾紛。即使規(guī)定了輔幣的有限法償現(xiàn)在也只適用于角幣，因?yàn)榉謳艑?shí)際上已經(jīng)退出流通領(lǐng)域，在現(xiàn)金支付的交易中，通常采取四舍五入的方式用角幣代替了。由于我國沒有對主輔幣分別規(guī)定法償能力，讓人產(chǎn)生“不都是錢嗎，為什么要區(qū)別對待”的疑問，那么用外匯中的現(xiàn)匯與現(xiàn)鈔的區(qū)別也許可以從另一個(gè)方面來解釋。所謂現(xiàn)鈔就是外國紙幣，由于在我國不能流通使用，因此我國銀行在收到外國貨幣后要按幣種集中起來，分別運(yùn)往不同的國家，存到該國銀行才能產(chǎn)生利息收益。在此過程中會產(chǎn)生整理、保管存放、運(yùn)輸、保險(xiǎn)以及相應(yīng)期間的利息損失等費(fèi)用。而現(xiàn)匯是從國外直接匯入中國的銀行沒有取出的外匯，從銀行方面講，錢還是以匯入行的名義存在國外銀行，只不過在匯入行記在收款人名下。如果要使用這筆錢，銀行一個(gè)電報(bào)就可以調(diào)出或劃走，交易費(fèi)用少了很多。兩者費(fèi)用的區(qū)別最后體現(xiàn)在現(xiàn)鈔與現(xiàn)匯的差價(jià)，同樣是外匯，現(xiàn)鈔要換成人民幣就比現(xiàn)匯少。同樣理由，外匯現(xiàn)鈔中的硬幣如要運(yùn)到貨幣發(fā)行國，受體積和重量的影響，運(yùn)費(fèi)可達(dá)面值的70%。所以中國國內(nèi)所有商業(yè)銀行都明確規(guī)定不收兌外幣鑄幣。我國的人民幣也是一樣，雖然都是作為一般等價(jià)物的特殊商品，但是輔幣（包括硬幣）的清點(diǎn)、保管、調(diào)運(yùn)等要花更多的費(fèi)用，所以要限制它的法償能力，或者在大額兌換時(shí)要另收清點(diǎn)費(fèi)。還應(yīng)該指出的是，如果肯定了銀行收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)的合法性，那么就應(yīng)肯定 對大量污損鈔票的兌換收取清點(diǎn)費(fèi)的合法性，因?yàn)槿绻淮媪汊n要收費(fèi)而換污損零鈔不收費(fèi)，就可能導(dǎo)致人為對人民幣的污損。但是《人民幣管理?xiàng)l例》又明確規(guī)定“辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行?！睆姆ɡ砩现v，人民幣的發(fā)行、回收包括兌換應(yīng)該是人民銀行的責(zé)任，在這些過程中的成本費(fèi)用也應(yīng)由人民銀行承擔(dān)。而公眾到商業(yè)銀行兌換污損鈔票對商業(yè)銀行來說是受人民銀行委托的一種代理行為，但是現(xiàn)在這種行為變成了一種強(qiáng)制的社會義務(wù)了。

總之，零鈔清點(diǎn)費(fèi)問題不僅涉及銀行和客戶之間的關(guān)系，也涉及社會經(jīng)濟(jì)生活中各種現(xiàn)金支付的場合，所以應(yīng)該從法律和制度建設(shè)的層面上來規(guī)范解決，而不是僅僅對銀行“叫?！绷耸?。比如媒體曾報(bào)道過某單位發(fā)工資用大量輔幣引起糾紛，能用“叫?！苯鉀Q嗎？（待續(xù)）

作者單位：中國工商銀行重慶市分行篇四：20151018反假考試練習(xí)500題(1)20151011反假貨幣考試練習(xí)題

單選(210道)判斷（154道）多選（146道）1.國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議的牽頭單位是_____，召集人是_____。b a.國務(wù)院，國務(wù)院總理

b.中國人民銀行，中國人民銀行行長 c.國務(wù)院，中國人民銀行行長 2.人民銀行分支機(jī)構(gòu)篩選出可疑的新型假幣，并要求金融機(jī)構(gòu)的報(bào)送行在解繳假幣實(shí)物時(shí)將篩選出的假幣_____提交。b a.妥善保管，年末時(shí)集中 b.單獨(dú)

c.與其他假幣一并

3.“假幣”印章篆刻內(nèi)容為________。c a.“假幣”字樣，所在地省、自治區(qū)、直轄市簡稱和日期 b.“假幣”字樣，銀行行號標(biāo)識代碼和日期 c.“假幣”字樣，所在地省、自治區(qū)、直轄市簡稱和銀行行號標(biāo)識代碼 d.所在地省、自治區(qū)、直轄市簡稱，銀行行號標(biāo)識代碼和日期 4.第_____套人民幣100元紙幣的票面規(guī)格165mmx77mm。b a.一 b.四 c.五 5.__年頒布了《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》（gb_16999-2010）。a a.2010 b.2011 c.2012 6.從2013年起，至多用8年至10年時(shí)間實(shí)現(xiàn)_____銀行網(wǎng)點(diǎn)付出現(xiàn)金的全額清分。c a.省會 b.地市

c.縣級及以下 d.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

7.中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)依照_____對假幣收繳、鑒定實(shí)施監(jiān)督管理。c a.《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》 b.《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》 c.《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》 8.第一套人民幣有_____種面額，_____種版別？c a.10, 62 b.12, 60 c.12, 62 d.10，60 9.從票幅看，第五套人民幣各券別的票幅寬分為_____檔，票幅長則按票面大小從100元券到5元券，以_____毫米為極差遞減。c a.5、3 b.4、6 c.3、5 10.《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》（gb_16999-2010）中定義的a級點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)應(yīng)具有券別，套別及版別識別能力中的________種。d a.1 b.不少于1 c.2 d.3 11.第五套人民幣1999年版_____面額紙幣采用了白水印。c a.50元、20元 b.20元、10元 c.10元、5元 d.5元、1元 12.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)交存人民銀行發(fā)行庫的已清分完整券投放到另一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)后，長短款、假幣等差錯(cuò)責(zé)任由_______承擔(dān)。d a.發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)行 b.人民銀行

c.出售清分系統(tǒng)的一方

d.實(shí)施清分操作的一方 13.偽造第五套人民幣_____通常使用無色、白色或淡色油墨印刷。b a.安全線 b.水印

c.凹印手感線 d.光變面額數(shù)字

14._____的發(fā)行采用一次公告，一次發(fā)行的方式。d a.第三套人民幣 b.第四套人民幣

c.第五套人民幣99版 d.第五套人民幣05版

15.金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假硬幣，處理方法為_____。a a.應(yīng)當(dāng)面以統(tǒng)一格式的專用信封封裝并在封口處加蓋“假幣”字樣的戳記 b.應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戳記 c.應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戮記，并以統(tǒng)一格式的專用袋加封 16.《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》(gb_16999-2010)中定義的a級點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)要求使用大于等于_____種鑒別技術(shù)。b a.12 b.9 c.5 d.4 17._____是輸入待查冠字號碼的部分字符、取款時(shí)間段等不完整信息或模糊信息，從查詢到的結(jié)果中再搜索是否包含待查現(xiàn)鈔的查詢方式。b a．精確查詢 b.模糊查詢 c．對應(yīng)查詢 18.中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)和中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理鑒定之日起_____個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。c a.5 b.10 c.15 19.辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)一次收繳持有人同一面額_____張以上假人民幣時(shí)，如假人民幣冠字號碼前_____位不一致，應(yīng)在“假幣收繳憑證”中列明。a a.2；6 b.3；5 c.2；5 d.3；6 20.《中國人民銀行貨幣金銀局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)假人民幣收繳工作的通知》(銀貨金(2013)159號)規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金清分中心發(fā)現(xiàn)假幣后應(yīng)_____.d a．退回來源單位

b.按照假幣收繳程序收繳 c．直接銷毀

d．按照假幣處置規(guī)程封裝交人民銀行 21.根據(jù)冠字號碼查詢結(jié)果判定為非金融機(jī)構(gòu)付出的假幣，有假幣實(shí)物的應(yīng)_____b a.退還持有人 b.予以收繳

c．交由公安處理

22.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)不遲于_____年底，實(shí)現(xiàn)客戶每一筆取款業(yè)務(wù)的冠字號碼查詢。b a.2014 b.2015 c.2016 23.公安部、人民銀行聯(lián)合發(fā)文《公安部、中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反假幣工作的通知》(公通字〔2009｝43號)，要求金融機(jī)構(gòu)一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣面額_____(含)以上的，要立即將有關(guān)情況通報(bào)公安機(jī)關(guān)。a a.500元 b.200元 c.1000元 d.15張

24.中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)和中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)在受理鑒定時(shí)，鑒定結(jié)果因特殊情況可延長至_____個(gè)工作日給出。b b.30 c.4o d.45 25.為確保冠字號碼檢索系統(tǒng)安全，應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)準(zhǔn)入機(jī)制，檢索人員可以通過______進(jìn)入系統(tǒng)。c a.密碼 b.密鑰 c.a或b 26.冠字號碼查詢信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存_____。c a．l個(gè)月 b．2個(gè)月 c.3個(gè)月

27.假幣專用封裝袋的材質(zhì)為_______。a a.厚牛皮紙 b.白色信封

c.票據(jù)交換專用信封

28.《金融機(jī)構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》為一式_____聯(lián)。b a.2聯(lián) b.3聯(lián) c.4聯(lián)

29.查詢申請表、再查詢申請表和查詢結(jié)果通知書應(yīng)自成類別，以業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間先后為序，按_____裝訂，保存期為5年。c a．月 b．半年 c．年 d.季

30.鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行貨幣真?zhèn)舞b定后應(yīng)出具中國人民銀行統(tǒng)一印制的_____。b a.假幣收繳憑證

b.貨幣真?zhèn)舞b定書篇五：15反假貨幣考試練習(xí)題 2015反假貨幣考試練習(xí)題

（單選202 多選133 判斷150 案例15）共500道

單選題：

1.國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議的牽頭單位是_____，召集人是_____。b a.國務(wù)院，國務(wù)院總理

b.中國人民銀行，中國人民銀行行長 c.國務(wù)院，中國人民銀行行長 2.人民銀行分支機(jī)構(gòu)篩選出可疑的新型假幣，并要求金融機(jī)構(gòu)的報(bào)送行在解繳假幣實(shí)物時(shí)將篩選出的假幣_____提交。b a.妥善保管，年末時(shí)集中 b.單獨(dú)

c.與其他假幣一并

3.“假幣”印章篆刻內(nèi)容為________。c a.“假幣”字樣，所在地省、自治區(qū)、直轄市簡稱和日期 b.“假幣”字樣，銀行行號標(biāo)識代碼和日期 c.“假幣”字樣，所在地省、自治區(qū)、直轄市簡稱和銀行行號標(biāo)識代碼 d.所在地省、自治區(qū)、直轄市簡稱，銀行行號標(biāo)識代碼和日期 4.第_____套人民幣100元紙幣的票面規(guī)格165mmx77mm.b a.一 b.四 c.五 5._____年頒布了《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》（gb_16999-2010）。b a.2010 b.2011 c.2012 6.從2013年起，至多用8年至10年時(shí)間實(shí)現(xiàn)_____銀行網(wǎng)點(diǎn)付出現(xiàn)金的全額清分。c a.省會 b.地市

c.縣級及以下 d.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

7.中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)依照_____對假幣收繳、鑒定實(shí)施監(jiān)督管理。c a.《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》 b.《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》 c.《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》 8.第一套人民幣有_____種面額，_____種版別？c a.10, 62 b.12, 60 c.12, 62 d.10，60 9.從票幅看，第五套人民幣各券別的票幅寬分為_____檔，票幅長則按票面大小從100元券到5元券，以_____毫米為極差遞減。c a.5、3 b.4、6 c.3、5 10.《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》（gb_16999-2010）中定義的a級點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)應(yīng)具有券別，套別及版別識別能力中的________種。d a.1 b.不少于1 c.2 d.3 11.第五套人民幣1999年版_____面額紙幣采用了白水印。c a.50元、20元 b.20元、10元 c.10元、5元 d.5元、1元 12.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)交存人民銀行發(fā)行庫的已清分完整券投放到另一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)后，長短款、假幣等差錯(cuò)責(zé)任由_______承擔(dān)。d a.發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)行 b.人民銀行

c.出售清分系統(tǒng)的一方 d.實(shí)施清分操作的一方

13.偽造第五套人民幣_____通常使用無色、白色或淡色油墨印刷。b a.安全線 b.水印

c.凹印手感線 d.光變面額數(shù)字

14._____的發(fā)行采用一次公告，一次發(fā)行的方式。d a.第三套人民幣 b.第四套人民幣

c.第五套人民幣99版 d.第五套人民幣05 15.金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假硬幣，處理方法為_____。a a.應(yīng)當(dāng)面以統(tǒng)一格式的專用信封封裝并在封口處加蓋“假幣”字樣的戳記 b.應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戳記 c.應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戮記，并以統(tǒng)一格式的專用袋加封 16.《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》(gb_16999-2010)中定義的a級點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)要求使用大于等于_____種鑒別技術(shù)。b a.12 b.9 c.5 d.4 17._____是輸入待查冠字號碼的部分字符、取款時(shí)間段等不完整信息或模糊信息，從查詢到的結(jié)果中再搜索是否包含待查現(xiàn)鈔的查詢方式。b a．精確查詢 b.模糊查詢 c．對應(yīng)查詢 18.中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)和中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理鑒定之日起_____個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。c a.5 b.10 c.15 d.20 19.辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)一次收繳持有人同一面額_____張以上假人民幣時(shí)，如假人民幣冠字號碼前_____位一致，應(yīng)在“假幣收繳憑證”中列明。a a.2；6 b.3；5 c.2；5 d.3；6 20.《中國人民銀行貨幣金銀局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)假人民幣收繳工作的通知》(銀貨金(2013)159號)規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金清分中心發(fā)現(xiàn)假幣后應(yīng)_____.d a．退回來源單位

b.按照假幣收繳程序收繳 c．直接銷毀

d．按照假幣處置規(guī)程封裝交人民銀行 21.根據(jù)冠字號碼查詢結(jié)果判定為非金融機(jī)構(gòu)付出的假幣，有假幣實(shí)物的應(yīng)_____ b a.退還持有人 b.予以收繳

c．交由公安處理

22.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)不遲于_____年底，實(shí)現(xiàn)客戶每一筆取款業(yè)務(wù)的冠字號碼查詢。b a.2014 b.2015 c.2016 23.公安部、人民銀行聯(lián)合發(fā)文《公安部、中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反假幣工作的通知》(公通字〔2009｝43號)，要求金融機(jī)構(gòu)一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣面額_____(含)以上的，要立即將有關(guān)情況通報(bào)公安機(jī)關(guān)。a a.500元 b.200元 c.1000元 d.15張

24.中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)和中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)在受理鑒定時(shí)，鑒定結(jié)果因特殊情況可延長至_____個(gè)工作日給出。b a 10 b.30 c.4o d.45 25.為確保冠字號碼檢索系統(tǒng)安全，應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)準(zhǔn)入機(jī)制，檢索人員可以通過______進(jìn)入系統(tǒng)。c a.密碼 b.密鑰 c.a或b 26.冠字號碼查詢信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存_____。c a．l個(gè)月 b．2個(gè)月 c.3個(gè)月

27.假幣專用封裝袋的材質(zhì)為_______。a a.厚牛皮紙 b.白色信封

c.票據(jù)交換專用信封

28.《金融機(jī)構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》為一式_____聯(lián)。b a.2聯(lián) b.3聯(lián) c.4聯(lián)

29.查詢申請表、再查詢申請表和查詢結(jié)果通知書應(yīng)自成類別，以業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間先后為序，按_____裝訂，保存期為5年。c a．月 b．半年 c．年 d.季

30.鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行貨幣真?zhèn)舞b定后應(yīng)出具中國人民銀行統(tǒng)一印制的_____。b a.假幣收繳憑證 b.貨幣真?zhèn)舞b定書 c.假幣沒收收據(jù) d.假幣罰沒單 31.再查詢結(jié)果應(yīng)通過_____告知查詢?nèi)?。a a.查詢結(jié)果通知書 b.再查詢結(jié)果通知書 c.電話

32.2005版第五套人民幣100元的光變油墨面額數(shù)字顏色變化特征為_____。a a.綠變藍(lán) b.金變綠 c.金邊藍(lán) d.金變紫

33.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的涉假糾紛由_____舉證。a a.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu) b.客戶 c.人民銀行 34.《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》（gb_16999-2010）中定義的a級點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)的漏辨率應(yīng)小于等于_____。c a.0.005% b.0.010% c.0.015% d.0.020% 35.對于符合規(guī)定的查詢申請，受理單位應(yīng)在受理之日起_____個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。c a.1 b.2 c.3 36.《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好商業(yè)銀行人民幣現(xiàn)鈔處理設(shè)備管理工作的通知》（銀辦發(fā)（2009）125號）中規(guī)定：各商業(yè)銀行供取款機(jī)、存取款一體機(jī)運(yùn)行的鈔票未經(jīng)過清分的，必須經(jīng)________后方可加入自助設(shè)備。a a.手工清點(diǎn) b.點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn) c.驗(yàn)鈔機(jī)鑒別

37.第五套人民幣的紅藍(lán)彩色纖維的位置是_____。c a.固定 b.半固定

c.滿版隨機(jī)分布 d.定向施放 38.收繳單位應(yīng)當(dāng)自收到鑒定單位通知之日起_____個(gè)工作日內(nèi)，將需要鑒定的貨幣送達(dá)鑒定單位。a a.2 b.3 c.4 d.5 39.每張《假幣收繳憑證》最多可以填寫_____個(gè)不同的冠字號碼。c a.1 b.2 c.5 d.8 40.現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)委托他行代理的金融機(jī)構(gòu)由代理行清分并記錄冠字號碼的，代理行應(yīng)在_____個(gè)工作日內(nèi)向被代理行提交檢索結(jié)果，通過付款網(wǎng)點(diǎn)向客戶反饋結(jié)果。a a.2 b.3 c.5 41.第五套人民幣2005年版紙幣在正面主景圖案右側(cè)增加了_____公眾防偽特征。c a.白水印

b.雙色異形橫號嗎 c.凹印手感線 42.查詢受理單位詳細(xì)記錄每筆查詢業(yè)務(wù)經(jīng)辦人和復(fù)核人、查詢號碼、_____、查詢結(jié)果等。b a.查詢業(yè)務(wù)方式 b.查詢業(yè)務(wù)時(shí)間 c.查詢詳情 43.第三套人民幣中的5元紙幣采用了當(dāng)時(shí)我國獨(dú)有的_____，是國際印鈔屆公認(rèn)的紙幣精品。c a.凸印技術(shù) b.凹印技術(shù) c.接線印刷技術(shù) d.對印印刷技術(shù) 44.下圖人民幣上所印制的少數(shù)民族分別代表的是_____。