第一篇：景區(qū)保安服務(wù)崗位職責(zé)_景區(qū)保安服務(wù)方案_保安崗位職責(zé)_保安主管崗位職責(zé)_軒乾保安服務(wù)

【最新】景區(qū)保安服務(wù)崗位職責(zé)

旅游景區(qū)，是指以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的區(qū)域場所，能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求，具備相應(yīng)的旅游設(shè)施并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)的獨立管理區(qū)。不要被小編的慷慨陳詞所打動了，和你們說好做彼此的天使，所以今天不選擇套路你們。好了，言歸正傳，來看看小編送上的安保服務(wù)福利是否能打動你吧~

那么，實用的攻略有哪些？一般會選擇哪家呢？哪個是最實用呢？下面就隨小編來看一看吧~

一、總經(jīng)理職責(zé)

1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動進行決策，全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。

2、調(diào)查了解保安服務(wù)市場行情，制定本公司的發(fā)展思路和決策，開拓市場，促進公司發(fā)展，代表公司對外處理業(yè)務(wù)，承擔(dān)民事責(zé)任。

3、按照高效、精簡的原則，科學(xué)編制公司行政機構(gòu)設(shè)置，選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

4、制定年度工作計劃和目標(biāo)，組織實施年度經(jīng)營計劃。

5、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度，嚴(yán)格隊伍管理。

6、掌握員工的思想動態(tài)，做好思想教育工作，從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護員工，解決好員工的工資福利待遇和實際困難，調(diào)動員工的工作積極性。

7、掌握和審簽本公司各項財務(wù)經(jīng)費的開支，審核年度財務(wù)預(yù)算、決算。

8、做好其他分管和應(yīng)當(dāng)總經(jīng)理決定的事項。

9、完成上級主管行政機關(guān)交辦的工作。

二、副總經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理、全力做好分管工作。

2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會所確定的工作目標(biāo)和要求，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，檢查督促各部門貫徹執(zhí)行，抓好落實。

3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項規(guī)章制度，抓好隊伍的教育、培訓(xùn)管理，負責(zé)查處員工違法違紀(jì)事件和各種事故。

4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務(wù)工作和隊伍管理方面的情況，提出工作對策和建議，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗和宣傳工作。

5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機關(guān)的行政管理和車輛管理，負責(zé)車輛維修、文件材料的審核把關(guān)工作。

6、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。

7、當(dāng)總經(jīng)理臨時不在位的情況下，由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。

三、行政人事部職責(zé)

1、負責(zé)公司的接待工作。

2、負責(zé)各項會議及相關(guān)活動的組織，做好會議簽到及記錄，并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦。

3、負責(zé)各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。

4、負責(zé)公司印章的使用與管理，認真落實登記制度。

5、負責(zé)公司辦公設(shè)備設(shè)施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。

6、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系，構(gòu)建團結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團體。

7、負責(zé)（督促）勞動合同的簽訂（續(xù)簽）工作，建立員工電子檔案。

8、負責(zé)各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。

9、按規(guī)定為員工辦理各項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。

10、負責(zé)公司員工流入與流出管理，履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序，做好員工工資核對工作。

四、行政人事部經(jīng)理職責(zé)

1、負責(zé)本公司的行政管理工作和日常辦公事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進公司各項工作規(guī)范化管理。

2、負責(zé)公司員工勞動紀(jì)律的督察和考核，做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動保障工作，處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。

3、負責(zé)公司的公文、資料、信息收集和宣傳報道工作，加強內(nèi)外的聯(lián)系與溝通，保證上情下達和下情上報。

4、負責(zé)起草公司各類文件，做好文件資料的整理、歸檔、保存及各種文書的打印、報刊征訂、分發(fā)工作。

5、負責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責(zé)公司會議、文件、決定的事項并進行催辦、督辦、查辦，狠抓落實。

6、做好后勤保障工作和車輛的管理、維修、審核、燃油的發(fā)放及駕駛員的管理工作，做好公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計管理。

7、做好對外聯(lián)絡(luò)宣傳和接待工作，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

五、行政人事部助理職責(zé)

1、在行政兼人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好公司各種文檔、資料、保安服務(wù)合同、人事檔案、勞動合同、固定資產(chǎn)登記與保管工作。

2、做好勞動保險、員工福利、工資考勤審核、打印工作。

3、做好公用物品發(fā)放與管理工作。

4、做好來人來訪接待及各種會議準(zhǔn)備工作。

5、做好后勤保障和對外宣傳報道工作。

6、負責(zé)公司各類文件、資料的傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸檔與存檔工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六、糾察隊職責(zé)

1、在公司和人事部的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)一線崗點執(zhí)勤隊員的隊容風(fēng)貌、勞動紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面的糾察任務(wù)，認真搞好登記、簽字手續(xù)，發(fā)現(xiàn)好人好事要及時上報，有違紀(jì)違規(guī)行為要及時糾正督促其改正。

2、采取普遍糾察與重點抽查的方式，每天必須抽查5—6個崗點，糾察中要認真履行職責(zé)，采取看、問、查的方法，全面了解各崗點執(zhí)勤情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，每天糾察發(fā)現(xiàn)的問題，第二天及時反饋給相關(guān)的大隊長，重大情況要及時報告護衛(wèi)部的公司領(lǐng)導(dǎo)。

3、詳細做好糾察情況記錄，搞好糾察情況綜合分析和通報制度，每周一小報，每月一份糾察情況綜合報告。報告內(nèi)容包括糾察崗點個數(shù)及人數(shù)，好的崗點及突出的人物和事，通報突出的崗點及重點人和事。

4、督察隊員履行巡邏檢查職責(zé)時，必須按規(guī)定著保安制服，檢查記錄要真實，不得弄虛作假。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督察事項。

七、財務(wù)部職責(zé)

1、負責(zé)審核財務(wù)憑證、登記總帳、資產(chǎn)負債明細帳、損益明細帳、固定資產(chǎn)明細帳、規(guī)范單位會計行為，保證會計資料真實、可靠、完整。

2、月底編制財務(wù)報表。

3、開具服務(wù)發(fā)票，編制各部門收入明細表。

4、負責(zé)現(xiàn)金收付，銀行存款的劃撥，登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳，保護單位資金和財產(chǎn)的安全、完整。

5、根據(jù)單據(jù)填制記帳憑證，向稅務(wù)部門報稅及申報發(fā)票。

八、財務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

1、依據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，提出本公司財務(wù)決策建議，建立健全本公司的財務(wù)管理制度和監(jiān)管機制，以確保資金的有效運用。

2、負責(zé)本公司勞務(wù)費及其他費用回收及支出的賬目現(xiàn)金管理，嚴(yán)把票據(jù)合格關(guān)，負責(zé)各種單據(jù)的審核和各種報銷的審驗，票據(jù)要合法合規(guī)，報銷要符合公司的規(guī)定。

3、負責(zé)制定公司各種財務(wù)報表，嚴(yán)格財務(wù)賬目管理，各種財務(wù)報表要及時準(zhǔn)確，帳目要規(guī)范有序。

4、負責(zé)各種財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報，做到詳細、準(zhǔn)確、無差錯。

5、負責(zé)員工工資的核算與發(fā)放準(zhǔn)確無差錯。

6、做好公司年度預(yù)算決算工作，按照有關(guān)法規(guī)，負責(zé)處理公司與工商、稅務(wù)事宜，交納應(yīng)交款項，力求正確無誤，避免遭受無謂損失。

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，本公司所有經(jīng)費支出實行“先報告、后審批，再列支，不得超支”的原則。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

九、經(jīng)營部職責(zé)

1、本著“合法經(jīng)營，信守合同”的原則，負責(zé)警用裝備器材、消防器材（以下簡稱器材）等相關(guān)器材的經(jīng)營銷售工作，包括：（1）器材銷售合同洽談和合同管理。（2）器材銷售門市部的日常管理。（3）器材銷售后的售后服務(wù)管理。

2、負責(zé)器材的采購及庫房的管理工作。

3、完成其它服務(wù)工作。

十、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)

1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)技防市場開發(fā)、產(chǎn)品的銷售等工作，完成公司下達的年度工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)。

2、誠實守信，合法經(jīng)營，依法納稅，遵紀(jì)守法。

3、組織市場調(diào)查，廣辟信息渠道，擴大業(yè)務(wù)范圍。

4、提高服務(wù)質(zhì)量、做好售后服務(wù)工作。

5、嚴(yán)格財務(wù)制度和商品管理，定期盤點庫存物品，做到帳目與實物相符，嚴(yán)防資金和物品流失。

6、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營活動中各種行為，嚴(yán)禁違規(guī)，禁止套開票據(jù)，嚴(yán)禁損公肥私，以次充好，坑害顧客或以公司名義從事個人經(jīng)營活動。

7、根據(jù)經(jīng)營效益情況，核發(fā)員工的工資、資金等福利待遇。

8、嚴(yán)格控制和掌握進貨渠道、資金、數(shù)量，確保物源的質(zhì)量，不得參與傳銷等違法經(jīng)營活動。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十一、護衛(wèi)部職責(zé)

1、負責(zé)開發(fā)保安人防服務(wù)市場。

2、負責(zé)與客戶洽談、訂立保安服務(wù)合同，并負責(zé)合同的歸口管理。

3、負責(zé)制定、落實保安服務(wù)操作規(guī)程及突發(fā)事件的處置預(yù)案。

4、根據(jù)保安服務(wù)合同，為客戶提供保安服務(wù)，承擔(dān)大型活動的安全保衛(wèi)、搶險救災(zāi)等。協(xié)助公安機關(guān)預(yù)防和打擊各類違法犯罪活動。

5、負責(zé)收取保安服務(wù)費。

6、負責(zé)保安服務(wù)的勤務(wù)管理與日常檢查。

7、負責(zé)保安隊伍遵紀(jì)守法教育，定期開展各類崗位練兵，不斷提高保安隊伍的政治思想、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

8、開展保安服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度調(diào)查，對不合格服務(wù)進行記錄、評價和處置，并采取糾正、預(yù)防措施。

9、完成公司下達的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等。

十二、護衛(wèi)部經(jīng)理職責(zé)

1、全面負責(zé)護衛(wèi)部的日常管理和隊伍教育工作，依據(jù)保安服務(wù)合同，安排崗點隊員和管理人員，確保工作及時到位。

2、建立健全護衛(wèi)部各項管理制度和各崗位的工作流程，嚴(yán)格隊伍管理，適時開展思想政治工作教育，確保隊伍的穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量。

3、抓好骨干培訓(xùn)，做好保安中隊長、班長的培養(yǎng)、選拔、考核、任用工作。

4、走訪客戶單位、了解客戶單位對保安服務(wù)工作的意見，提出整改意見和辦法，全面掌握各崗點工作情況，協(xié)調(diào)好關(guān)系，查處保安員違法違紀(jì)案件和各種責(zé)任事故，關(guān)心和解決隊員工作和生活中的實際困難。

5、領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各大隊的業(yè)務(wù)工作，搞好內(nèi)部團結(jié)。

6、審核保安隊員的月考、季獎和各種報表，組織半年、年終工作總結(jié)和評先活動，樹立好典型。

7、負責(zé)管理、檢查、督辦各大隊長勞務(wù)費的回收工作，做好客戶單位合同到期續(xù)簽工作。

8、全面了解和掌握護衛(wèi)部整體工作情況，制定全年或階段性工作計劃，并組織實施。

9、按考核結(jié)果和崗點需要分配新隊員上崗。

10、做好隊員的辭職和待崗隊員調(diào)整上崗工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十三、培訓(xùn)中心主任職責(zé)

1、在公司護衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)培訓(xùn)中心的日常培訓(xùn)和管理工作。

2、按照公司下達的培訓(xùn)計劃和要求，精心組織教學(xué)和培訓(xùn)，嚴(yán)格落實培訓(xùn)科目和課時要求，對政治思想教育、保安業(yè)務(wù)知識、保安職業(yè)道德、法律法規(guī)的教育授課要堅持理論聯(lián)系實際的原則，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

3、嚴(yán)格隊列、舉止、形體、隊容風(fēng)貌的訓(xùn)練，努力提高新隊員軍事、業(yè)務(wù)責(zé)質(zhì)。

4、培訓(xùn)期間要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格公司規(guī)章制度，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生，做好新隊員的考試工作和勞動合同簽定工作。

5、要細致了解新隊員的特點、個性，考察每名新隊員的適應(yīng)能力，向人事部和護衛(wèi)部提出使用建議，為護衛(wèi)部合理安排崗位當(dāng)好參謀。

6、認真及時的做好新隊員的身體檢查工作，對不合格的新隊員要及時發(fā)現(xiàn)、及時向有關(guān)部門報告。

7、檢查培訓(xùn)人員的食宿管理，抓好后勤保障，防止發(fā)生各類人身安全責(zé)任事故。

8、認真開展培訓(xùn)與考核工作，建立培訓(xùn)檔案。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十四、護衛(wèi)部內(nèi)勤職責(zé)

1、在護衛(wèi)經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好護衛(wèi)部各項統(tǒng)計、報表、登記和管理好各種文件資料、收集、整理、打印各種材料工作。

2、熱情接待群眾來訪來電，做好登記，重要情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，認真做好各種會議紀(jì)錄，檢查和保管好值班日志。

3、按照檔案管理制度，建立崗點、隊員和文書檔案，做到存放有序、查詢方便。

4、做好公用物品、裝備登記、發(fā)放與管理工作。

5、嚴(yán)格保密制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向外提供任何材料檔案。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

十五、護衛(wèi)隊大隊長職責(zé)

1、在護衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作并對經(jīng)理負責(zé)。

2、負責(zé)本大隊各崗點日常管理和教育工作，督促各崗點隊員管好公司配發(fā)的工作、生活保障品。

3、認真貫徹上級的指示和會議精神，完成年度工作任務(wù)。

4、認真貫徹落實各項規(guī)章制度，抓好隊伍管理，嚴(yán)格組織紀(jì)律，檢查勤務(wù)工作的落實情況，善于發(fā)現(xiàn)問題，處理好隊員與客戶單位的各種矛盾。

5、深入崗點與隊員交心談心，及時掌握和了解隊員的思想情況、工作情況，關(guān)心隊員疾苦，及時上報離職（待崗）人員名單，做好辭職人員的審批工作，解決隊員工作和生活中的實際困難，做好隊員思想教育和穩(wěn)定工作。

6、密切與客戶單位聯(lián)系，主動征求意見，協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量使客戶滿意，對存在的問題和不安全隱患及時與客戶單位溝通，并提出整改意見。

7、及時收回保安勞務(wù)費。

8、負責(zé)本隊保安員的考勤、考核和各種報表的統(tǒng)計上報。

9、大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，搞好信息反饋和階段、年終工作總結(jié)。

10、加強勤務(wù)督察，每月至少走訪檢查所屬崗點一次，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十六、保安中隊長職責(zé)

1、在大隊長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本中隊的日常管理工作，規(guī)范執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格組織紀(jì)律，帶領(lǐng)隊員做好各崗點保安服務(wù)工作。

2、密切與客戶單位聯(lián)系，主動征求意見，改進工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、安排好隊員的工作和生活，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，發(fā)揮班長作用，加強隊伍管理，做好思想政治工作。

4、加強勤務(wù)檢查與督察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決，確保安全，對不安全隱患及時報告客戶單位，并提出整改意見。

5、抓好隊員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力開展崗位練兵活動，提高隊員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、協(xié)助大隊長收回保安勞務(wù)費。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十七、保安班長職責(zé)

1、在大隊長和中隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本班（崗點）的日常管理和勤務(wù)工作，安排和解決好本班隊員的工作和生活，帶領(lǐng)全班完成各項勤務(wù)工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，遵守組織紀(jì)律，服從命令，聽從指揮，盡職盡責(zé)，確保班、崗點的安全。

3、定期組織召開班務(wù)會、表揚好人好事，批評和糾正不良行為，組織全班的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真開展崗位練兵活動，提高隊伍責(zé)質(zhì)。

4、管理好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，糾正隊員的警容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌、行為舉止，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、檢查保安服務(wù)范圍的安全設(shè)施和防范措施，向客戶單位提出書面整改建議。

6、負責(zé)本班隊員的考勤、統(tǒng)計上報、關(guān)心和安排好隊員的工作和生活。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十八、崗點保安員職責(zé)

1、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

2、依據(jù)保安服務(wù)合同規(guī)定的內(nèi)容和客戶單位的要求，認真履行工作職責(zé)，做好車輛、人員、物品的登記、詢問、檢查等工作。制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責(zé)任區(qū)，維護好責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序，嚴(yán)防違法犯罪人員進入服務(wù)區(qū)進行破壞活動。

3、嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的管理規(guī)范和規(guī)章制度，對出入責(zé)任區(qū)的人員車輛及所攜帶裝載的物品進行驗證、檢查，嚴(yán)防客戶單位物資流失。

4、在責(zé)任區(qū)內(nèi)開展防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，向客戶單位提出口頭和書面整改意見。

5、對發(fā)生在責(zé)任區(qū)的刑事、治安案件、治安災(zāi)害事故，要保護好現(xiàn)場或證人，維護現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機關(guān)開展調(diào)查工作。

6、遇有違法犯罪和擾亂客戶單位生產(chǎn)生活秩序和社會治安秩序的行為，要采取堅決措施予以勸阻和制止。

7、對發(fā)現(xiàn)有殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪的嫌疑人要及時報告公安機關(guān)，并設(shè)法將其控制，不讓逃跑或抓獲扭送到公安機關(guān)處理。

8、執(zhí)勤時，要高度警惕，嚴(yán)守崗位，履行職責(zé)要機智勇敢。

9、服從命令，聽從指揮，著裝整潔，文明執(zhí)勤，禮貌待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，保持良好形象。

10、積極參加軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練和政治文化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和執(zhí)勤能力。

11、愛護保安裝備和客戶單位公用設(shè)施，不隨意動用與執(zhí)勤無關(guān)的各種設(shè)施。

12、認真填寫工作日志，如實記錄當(dāng)班期間所發(fā)生的事情，如領(lǐng)導(dǎo)檢查、人員來訪等。

現(xiàn)在，市面上的景區(qū)保安服務(wù)方案五花八門，哪一款保安崗位職責(zé)更適合您呢？希望看了上面小編的介紹的保安主管崗位職責(zé)能對您有所幫助！

第二篇：景區(qū)保安崗位職責(zé)

景區(qū)保衛(wèi)人員工作職責(zé)：

一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時，還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定

二、保安人員在上班時應(yīng)統(tǒng)一著裝（穿保安公司制服），穿著得體，儀表端莊大方

三、提高工作責(zé)任心，消除麻痹思想，確保游客中心的安全，上班時堅守崗位，保持高度警惕性，上班期間不得喝酒，不搞娛樂活動，不做與工作無關(guān)的事

四、工作期間，勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況，消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況，要保證使其處于正常狀態(tài)，嚴(yán)防各類事故隱患發(fā)生，并認真做好檢查記錄

五、工作期間，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)做積極有效地處理，遇到重大事情時，應(yīng)及時上報，發(fā)生案情或緊急事情時，積極上報，并撥打110等求助電話，同時采取應(yīng)急措施，力爭損失降到最小程度

六、認真做好外來人員的詢問，查驗有效證件，禁止閑雜人員進入辦公場所

七、負責(zé)景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作，負責(zé)指揮，疏導(dǎo)車輛停放的位置，保證停放的車輛安全有序，出入暢通

八、負責(zé)景區(qū)停車場的服務(wù)綠化帶除草及修剪

九、工作期間不得離崗，如有特殊情況需離崗，要向景區(qū)負責(zé)人提交書面申請或電話申請，經(jīng)得同意后才能離開，如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進行處罰，并本月考核不及格，三次以上將自動解除合同篇二：保安崗位職責(zé)與制度

保安管理制度 1.目的

為加強保安隊伍的建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平，確保公司人員、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學(xué)管理，提高工作效率，特制定本管理制度。2.適用范圍

本制度適用于*************公司。3.管理職責(zé)

3.1 行政部是保安隊伍的歸口管理部門，負責(zé)整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè)； 3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責(zé)保安隊伍的日常管理； 3.3保安領(lǐng)班負責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理； 3.4保安員的管理職責(zé)：

3.4.1保護公司的財產(chǎn)安全，維護所管轄區(qū)的正常秩序；

3.4.2保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序；

3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為，把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門；

3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。4．保安管理工作內(nèi)容與要求 4．1保安員的上崗條件

4.1.1保安員的基本條件：年齡在20歲至40歲之間，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗者；

4.1.2保安員的素質(zhì)要求：熱愛保安事業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤；精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策；具有良好的觀察力、分析判斷力，會做群眾工作；沉著機智多謀，英勇善斷；體魄健全。

4．2保安員的權(quán)力

4.2.1對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查；

4.2.2對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)，對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)的權(quán)力；

4.2.3對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)； 4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。4．3保安員禁止從事的行為

4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無人身搜查權(quán)，不得扣押或沒收他人證件和私有財物，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人； 4.3.2對違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力； 4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關(guān)或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。4．4保安員的紀(jì)律

4.4.2加強組織紀(jì)律觀念，遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行保安員職責(zé)，做到準(zhǔn)時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友，非當(dāng)值保安人員，未經(jīng)保安組長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮；

4.4.3做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內(nèi)部團結(jié)；

4.4.4對進出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行，做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則，是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人； 4.4.5嚴(yán)守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍； 4.4.6愛護公司財物，遵守公司設(shè)施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即開除而不給予任何補償，嚴(yán)重者移交公安機關(guān)處理； 4.4.7保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。4．5保安員日常管理工作要求 4.5.1保安員著裝要求

4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服：上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶；冬服：內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露；冬季與夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；領(lǐng)帶必須束緊，武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章；

4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品，服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀；

4.5.1.3著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無臟物，皮鞋黑亮干凈； 4.5.1.4非上班時間或非公差，不得著制服外出； 4.5.1.5每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一；正確佩戴工作證（統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處）；精神飽滿，面帶微笑，姿態(tài)良好；舉止文明、大方； 不袖手、背手，不將手插在衣袋里。4.5.2保安員儀容儀表要求

4.5.2.1儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā)，留長發(fā)、胡須； 4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗，當(dāng)班時不得將任何物體夾于腋下； 4.5.2.3站立時，按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立（立正或跨立），不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體；不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前頂后靠；

4.5.2.4上班行走時用正規(guī)齊步，步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求；兩人行走時，不得勾肩搭背；

4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為；

4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌，上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮；

4.5.2.7執(zhí)勤時，必須以理服人，處理問題要保持冷靜，語氣溫和、婉轉(zhuǎn)，不能和對方發(fā)生沖突；

4.5.2.8工作時必須使用禮貌用語，要“請”字當(dāng)頭，“謝”字當(dāng)尾，謙意不離嘴；切忌粗言穢語，不得譏笑或不理睬客人，不準(zhǔn)與客人爭吵。4.5.3保安員的工作技能要求

4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況；熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況； 4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄；

4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。4.5.4保安員站崗及巡邏要求 4.5.4.1站崗

a)南大門：為樹立公司良好的窗口形象，在白班（7：30---19：30）必須保證有1人在外站崗，其中7：30—12：30、13：30——18：30必須以跨立姿勢站在崗臺上（由該崗位兩隊員自行輪流換崗）；

b)北大門：員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查，遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。4.5.4.2 巡邏

a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報； b)巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施（上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門）； c)對巡視情況要詳細記錄；

d)巡邏范圍：廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶；

e)巡邏的時間和路線，要結(jié)合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則； f)在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合，重點部位潛伏與聽相結(jié)合。

4.5.5保安人員交接班要求

4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合；

4.5.5.2接班領(lǐng)班負責(zé)整隊，清點上班人員是否到齊，領(lǐng)班不在時可由組長指定人員負責(zé)帶隊；

4.5.5.3整理著裝完畢后，領(lǐng)班進行接班前講話，交待當(dāng)注意事項，然后整隊（領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄，每周交到組長處匯總）。4.5.7消防管理要求：

保安員身兼義務(wù)消防員，在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認真做好消防器材的檢查維護，在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負責(zé)人進行滅火搶救工作。5．保安員處理問題的原則、方法 5.1處理問題應(yīng)遵循的原則：“依法辦事，執(zhí)行制度，不徇私，以理服人”；

5.2對不同性質(zhì)的問題，應(yīng)采取不同方法處理；對一般違反法規(guī)的問題如糾紛，可通過說服教育辦法解決，分清是非，耐心勸導(dǎo)，禮貌待人；對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采?。骸翱缮⒉豢删郏山獠豢山Y(jié)，可緩不可急，可順不可逆”盡力勸開，耐心調(diào)解把問題引向緩和，千萬不能讓矛盾激化，不利于問題解決；

5.3在處理上：堅持“教育與處罰相結(jié)合”的原則，違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的，可當(dāng)場教育，違反治安管理應(yīng)處罰的，交公安機關(guān)處罰；對個別違法犯罪人員，應(yīng)及時予以制止，把犯罪份子抓獲扭送公安機關(guān)處理。6．培訓(xùn)

為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍，必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質(zhì)，如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。篇三：蓮花湖景區(qū)安保人員崗位職責(zé)

安保人員崗位職責(zé)

1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

2、值班時要穿戴整齊，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良

好的精神狀態(tài)。不得在上班時間聊天、會客、做私活。

3、執(zhí)勤中不得串崗、離崗、閑聊、睡覺等失職情況。

4、安保人員由班組長統(tǒng)一安排調(diào)動。對于不服從安排的視情

況進行相應(yīng)的處罰。

5、安保人員巡回檢查時認真負責(zé)，發(fā)揚正氣，敢于同壞人壞事作

斗爭。

6、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，愛護

公物。

7、主廣場嚴(yán)禁一切車輛入內(nèi)，對破壞公共財物的行為及時制

止。

8、按時上下班，上班時間不得進行私人會客，特殊情況須經(jīng)

部門領(lǐng)導(dǎo)同意。

9、努力完成指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

安保人員獎懲細則

第一條 目的

為加強園區(qū)安保人員的工作紀(jì)律性，完善園區(qū)保安管理制度，鼓勵安保

人員做好本職工作，杜絕一切不良行為，特制定本制度。

第二條 適用范圍

園區(qū)白天巡邏安保人員

第三條 各部門職責(zé)

（一）安保部主管和領(lǐng)班負責(zé)對安保人員日常工作進行檢查和監(jiān)督工作

（二）安保人員需根據(jù)本崗位工作職責(zé)對日常工作進行檢查和跟進

第四條 獎懲細則

獎勵

1、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，為園區(qū)挽回損失，表現(xiàn)突出，加5—20分；

2、揀到重要物品或錢物并及時上交者，視情節(jié)加2—20分；

3、對工作提出建議并經(jīng)采納且取得較好效果，加2—10分；

4、為園區(qū)創(chuàng)收的，加5—20分；

5、廉潔奉公，敢于同不法分子和故意破壞公共財物的或不良表現(xiàn)的人和事作斗 爭，表現(xiàn)良好者，加5—15分；

6、對工作提出建議并經(jīng)采納且取得較好效果，加5—20分；

7、抓獲偷盜、搶劫等違法亂紀(jì)行為者，視情節(jié)加10-30分。

8、班長責(zé)任心強，“傳、幫、帶”作用好，能以身作則，認真督促本班人員執(zhí)勤，視情節(jié)加5-10分 懲 罰

1、上班時，嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

2、發(fā)現(xiàn)游客破壞公共財物而不及時制止現(xiàn)象，一次扣10分。

3、上班期間不得串崗、離崗，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

4、當(dāng)值期間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自會客、接待親朋好友或未當(dāng)班人員在崗上逗留者，扣5分；

5、私扣他人證件，物品，收受他人財物?？?15分；

6、工作上愚弄領(lǐng)導(dǎo)，欺騙上級，頂撞領(lǐng)導(dǎo)或不服從管理者，扣10分。情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。

7、主廣場不允許進出任何車輛（如有特殊情況向指揮部領(lǐng)導(dǎo)匯報），發(fā)現(xiàn)一次扣 10分。

8、偷盜者，予以開除，指揮部公司保留追責(zé)權(quán)利，并送交司法機構(gòu)處理； 附：經(jīng)研究決定，自日起實行崗位效益工資?；竟べY600元，對所有安保人員

實行百分制，對分值不滿60者，拿基本工資；分值在60分以上者，根據(jù)所得分值拿效益工資。

第三篇：景區(qū)保安隊長崗位職責(zé)

景區(qū)保安隊長崗位責(zé)任制

一、負責(zé)保安部的全面工作。

二、對景區(qū)治安、安全保衛(wèi)工作負有全權(quán)的責(zé)任以及負責(zé)對景區(qū)治安安全保衛(wèi)工作進行督導(dǎo)、檢查和落實。

三、認真貫徹安全方針政策、法律法規(guī)，組織景區(qū)保安人員學(xué)習(xí)安全知識，努力增強全體保安人員的的安全意識。

四、制定、完善保安部的規(guī)章制度，督促景區(qū)加強安全管理、落實安全責(zé)任制。

五、定期主持召開安全工作會，總結(jié)分析當(dāng)前安全形勢，及時向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告安全情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

六、負責(zé)保安部日常工作以及檢查保安員履行崗位職責(zé)情況，制定工作計劃，籌備安全會議，安排階段性工作任務(wù)。

七、親自策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時一定要在廣場內(nèi)值班，進行督導(dǎo)。

八、積極配合公安部門調(diào)查和偵破景區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類案件。

九、了解和掌握景區(qū)內(nèi)各部門員工的情況，與公司一起做好各部門員工法制宣傳教育工作。

十、注意防止因自然災(zāi)害而造成景區(qū)和游客、員工的生命財產(chǎn)的損失。

十一、注意積累景區(qū)治安工作資料。

十二、定期檢查景區(qū)消防設(shè)施、消防器材是否正常、靈敏，對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患要及時上報管委會主管領(lǐng)導(dǎo)并督促整改。

十三、景區(qū)發(fā)生傷亡事故時，要盡快趕赴現(xiàn)場，積極參加搶救和做好上報及善后工作。

十四、完成景區(qū)主任交辦的其它工作。

第四篇：商場保安崗位職責(zé)范本_財務(wù)部崗位職責(zé)范本_商場運營主管崗位職責(zé)_保安崗位職責(zé)_軒乾保安服務(wù)

2017年最新！商場保安崗位職責(zé)范本

商場是指聚集在一起的各種商店組成的市場，面積較大、商品比較齊全的大商店。每天人流量大且環(huán)境較為封閉。尋尋覓覓，走馬觀花，你在安保服務(wù)這條路上看了多久？走了多遠？你是否還在為它而困擾？你是否發(fā)現(xiàn)找到一個心儀的實在太麻煩！其實選擇也可以很簡單！讓小編帶你走進安保服務(wù)，來了解些實用干貨。今天小編想給大家扒一扒大家感興趣的安保服務(wù)！

為了加強保安管理，為了充分發(fā)揮各保字隊員責(zé)任心和責(zé)任感，使各隊員能夠各盡其職，從而更好地服務(wù)于公司，現(xiàn)將和崗位職責(zé)落實如下： 大門崗位主要職責(zé)

1． 值班員必須做到文明禮貌，熱情大方，儀表端莊，站崗時一律軍姿態(tài)，遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進出車輛、客戶，都要敬禮。同時，對車輛出入必須有車輛指揮動作，動作要干凈利落，標(biāo)準(zhǔn)無誤。

2． 對外車輛入廠時，要先問明入廠目的，再進行登記，按“探訪便條”內(nèi)容填寫清楚，然后按人數(shù)如實發(fā)放客訪證。

3． 對來訪人員要問明來訪人名、單位、被訪人的部門，先聯(lián)系被訪人，經(jīng)被訪人證實允許后，再進行登記發(fā)放客訪證，對被訪地點不熟悉的，值班員應(yīng)耐心指引，如找寫字樓人員而不知地方者，值班員應(yīng)帶客戶前往。4． 對出廠車輛（包括摩托車）要檢查人員及貨物，除出關(guān)的大貨柜車外，其它無論是廠車還是外發(fā)車，一律開箱檢查。貨物外出，必須持有效的出放行條并核對放行條上的數(shù)量與實際數(shù)量是否一致，并如數(shù)收回客訪證。

5． 對本廠車輛進入時，如有客戶隨行，同樣要登記，聯(lián)系清楚后方可放行，并發(fā)放客訪證（貴賓來訪只發(fā)客訪證，無須登記），所有來訪人員外出（包括臨時外出）都需收回客訪證。

6． 對進廠的士車應(yīng)問明目的，并指明行車路線，并告知停放地點。對聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門外等侯。

7． 對政府類車輛的管理，包括市政府、公安檢察院、市勞動局、消防局等政府機關(guān)車輛可簡要問明進廠目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時聯(lián)系不上，可讓其先進廠，根據(jù)需要，可將客戶帶至總臺大堂等侯，并告知總臺聯(lián)系事宜。8． 嚴(yán)禁員工（含經(jīng)理級以下）從此門上下班出入，持A讓摩托車除外。9． 留意寫字樓前，不得有閑雜人員逗留圍觀，未經(jīng)廠方同意，任何人不準(zhǔn)在廠內(nèi)及廠大門外拍攝公司廠景。對外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時間、收貨值班員、收貨部門等，另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。10.注意廠外的治這情況，監(jiān)督廠區(qū)員工違紀(jì)情況，確定做好“四防”工作。11.客防證的收發(fā)應(yīng)該制表，交接清楚，如遇遺失或無法收回的，應(yīng)及時找被控防部門主管簽名（必要時遺失者填寫遺失認可書）并追蹤回收。

12.未經(jīng)同意不得對外透露公司商業(yè)機密或技術(shù)秘密或公司重要文件，不得對外人員透露公司有關(guān)部門負責(zé)人的姓名、分機號和其它情況。

13.正確指揮所有進出廠大門的車輛，必須在黃線前停車進行登記、檢查，違規(guī)者可停止放行。

14.夜間必須做好寫字樓的安全按制，每晚必須對寫字樓進行二至三次的巡邏，留意寫字樓安全隱患與電源開關(guān)（包括空調(diào)機）。

15.做好當(dāng)天的值班記錄，如有特殊情況，可及時上報分隊長或中隊和，不得隱瞞不報或漏報。

16.崗位衛(wèi)生要做好，包括物品的存放，值班用品的使用交接，保證環(huán)境的衛(wèi)生。17.放假與休息時間，要留意寫字樓閑雜人員進出情況。

18.完成上級下達的務(wù)項任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地完成，務(wù)分隊長對所布置的任務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督好，做到萬無一失。貨倉安全員崗位職責(zé)

1． 貨倉人員、物品、車輛來往比較頻繁，在值班過程中，必須保持高度警惕，對閑雜、無證人員或可疑物品及車輛應(yīng)予詢糾查，發(fā)現(xiàn)問題急時上報。2． 值班人員必須熟悉貨倉周邊環(huán)境及倉庫內(nèi)部建筑結(jié)構(gòu)、消防器材分布狀況。3． 糾正亂停亂放的各種貨柜車輛，及引導(dǎo)不熟悉環(huán)境的貨柜司機，到倉庫辦理有關(guān)裝柜手續(xù)。4． 出貨裝柜區(qū)必須有明顯標(biāo)識，禁止非裝貨車輛停入裝貨區(qū)，及無關(guān)人員先靠近。非本倉人員不得進入，如有工作需要進入（如消防員、QC驗貨員、巡邏保安、主管級以上人員等）必須出示廠證或其它有效證件登記，確認后方可入內(nèi)。5． 所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時證，入內(nèi)時不得攜帶火種、利器等違禁品進入，出倉時不得攜帶庫內(nèi)物品外出。

6． 貨物出倉時必須予以登記，同時要會同QC、成品倉出貨負責(zé)人核對有效出貨單的名稱、數(shù)量、規(guī)格等，確認無誤后方可裝柜，裝完柜在三方共同監(jiān)控下用封條將貨柜門封上，然后由成品倉主管簽發(fā)的放行條認可。

7． 會同倉務(wù)員共同管控貨物的進出及庫存狀況，做好定期巡視、清點、核數(shù)等相關(guān)事宜。

8． 成品進出倉時，如發(fā)現(xiàn)實物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時，應(yīng)填寫《物料進出異動表》并報反恐負責(zé)人審查，同意并簽名確認后方可生效放行。

9． 加強“四防”工作，如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故，應(yīng)立即報告并積極采取果斷有效的安全措施，制止或按制事故的發(fā)展。

10． 做好倉庫周邊巡視工作，對門、窗、水、電、氣不定時的巡查，落實好相關(guān)安全自查工作。

11． 禁止任何人在此區(qū)域內(nèi)吸煙，留意周圍環(huán)境的消防安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時上報，做好防火工作。

12． 做好值班記錄及交接班手續(xù)。巡邏崗職責(zé)

1． 巡邏隊員必須遵守《保安工作守則》，《治安管理條例》和《消防法》等法規(guī)，做到按章執(zhí)勤，文明上崗。

2． 實施24小時巡邏制度，按1次/小時的頻率進行巡邏并記錄巡邏情況。3． 巡邏隊員必須靈活機智，不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間，必要時采取暗伏明巡的方式。

4． 巡邏范圍包括廠外圍，廠內(nèi)每棟建筑內(nèi)等場所。

5． 巡邏主要包括：建筑物和圍墻是否受損，是否符合安全要求，是否有打架、斗毆、吵架、**等違紀(jì)事件，是否發(fā)生火警、盜竊等突發(fā)緊急事件，并及時向隊長報告。

6． 生活區(qū)巡邏時協(xié)助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理條例進行安全巡邏。7． 維持員工排隊和吃飯時秩序。

8． 監(jiān)督廠內(nèi)員工違紀(jì)情況，對解決不了的問題，及時向上級報告。貨倉崗位職責(zé)

1． 必須時刻保持高度警惕，對閑雜，無證人員或可疑物品應(yīng)予詢問、糾查，如發(fā)現(xiàn)異常情總值及時報告。2． 熟悉倉庫周邊環(huán)境和庫內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)，消防器材分布狀況及貨物的分質(zhì)存放情況等。

3． 不定時的巡查倉庫周邊安全情況，做好對門、窗、水、電、氣等相關(guān)安全自查工作。

4． 禁止人員進出，特殊情況如進出時，必須出示有效證件，確認后方可入。5． 加強“四防”工作，如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故應(yīng)立即報告并積極采取果斷有效措施，制止或控制事故的發(fā)展。6． 認真做好值班記錄，及交接手續(xù)。

看完這些財務(wù)部崗位職責(zé)范本相關(guān)信息，大家是不是對商場運營主管崗位職責(zé)有了更多的了解呢？查詢更多商場運營主管崗位職責(zé)相關(guān)攻略，歡迎關(guān)注我們哦！

第五篇：保安主管崗位職責(zé)

保安主管崗位職責(zé)

一、對本管理處管理的物業(yè)范圍內(nèi)的保安工作負責(zé)，負責(zé)保安部全面工作；

二、制定保安部的工作計劃和目標(biāo)，并組織具體實施；

三、主持本部門工作例會，傳達貫徹管理處及甲方的指示；

四、督促檢查各分隊保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向管理處領(lǐng)導(dǎo)報告；

五、制定保安員教育、培訓(xùn)和考核計劃，并抓好貫徹實施；

六、負責(zé)部門的人事管理，包括班子人員調(diào)整、人員的招聘、考勤、獎罰單審核等；

七、做好與公司上、下溝通及有關(guān)事項的協(xié)調(diào)工作；

八、做好保障工作（人、車、物的管控）；

九、做好各種突發(fā)事件的處理；

十、負責(zé)本物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作，抓好各崗位的服務(wù)形象；

十一、負責(zé)保安部各崗位的品質(zhì)管理工作；

十二、完成管理處經(jīng)理交辦其他任務(wù)。、保安班長崗位職責(zé)

一、主持本班工作，執(zhí)行管理處、保安部和分隊工作指令；

二、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和操作程序，掌握責(zé)任區(qū)保安工作的規(guī)律及特點，帶領(lǐng)和督導(dǎo)本班人員認真做好安全護衛(wèi)工作；

三、負責(zé)處理本班的日常事務(wù)，如實記載本班執(zhí)勤中遇到和協(xié)調(diào)處理的問題；對遇到的一般問題有臨時處置權(quán)，重大問題要及時向分隊長和保安部報告；

四、負責(zé)本班人員的考核、考勤等工作，檢查、糾正本班人員的違規(guī)行為；

五、組織開展本班隊員思想教育、體能訓(xùn)練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，檢查各項規(guī)章制度的落實情況；

六、完成分隊長交辦的其他工作。

保安員崗位職責(zé)

一、保安員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌；

二、上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告，確保小區(qū)安全；

三、熟悉本崗位職責(zé)，熟練掌握工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)；

四、愛護設(shè)施設(shè)備和公共財物，對小區(qū)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理；

五、執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失，堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設(shè)法抓獲；

六、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向班長或隊長請示報告；

七、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；

八、積極向業(yè)主/物業(yè)使用人宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識；

九、完成班長交辦的其他工作。

3．08 門崗共同職責(zé)

一、認真執(zhí)行甲方有關(guān)規(guī)章制度及公司管理制度；

二、認真查驗進出人員的證件，嚴(yán)格控制無關(guān)人員、衣冠不整及嚴(yán)禁無關(guān)人員進入崗?fù)ぃ?/p>

三、做好人員、車輛進入公司時攜帶物品的進、出登記，妥善保管外來人員、車輛的證件。

四、外出攜帶的物資進行檢查，沒有正當(dāng)手續(xù)帶出的生產(chǎn)和公用物資做暫扣處理，并及時報告班長，同時做好登記；

五、認真核對出所帶物資的品種、數(shù)量是否與相關(guān)手續(xù)上的品種、數(shù)量相吻合，同時收回物資放行條并進行登記；

六、嚴(yán)禁無關(guān)車輛及人員在門口逗留，對于的士、摩的等車輛必須嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)；

七、夜間對崗?fù)ぶ苓呥M行監(jiān)控防范，防止不法分子翻圍墻進入廠區(qū)或進行其它破壞活動；

八、提醒司機按照公司規(guī)定行駛和停放車輛，防止交通事故的發(fā)生；

九、保證執(zhí)勤設(shè)施設(shè)備的完好，嚴(yán)格交接班制度，認真填寫交接班記錄表格，嚴(yán)禁亂寫亂畫；

十、保持崗?fù)?nèi)物品擺放整齊，無灰塵，同時搞好崗?fù)ぶ苓呅l(wèi)生；

十一、負責(zé)崗?fù)?nèi)及周邊燈光的開啟和關(guān)閉；

十二、完成班長交辦的其他任務(wù)。

十四、巡邏崗崗位職責(zé)

1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況，維護管區(qū)內(nèi)秩序，防止事故發(fā)生；

2、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況；

3、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查；

4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件；

5、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員；

6、定期巡樓，對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕，對業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止；

7、檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用（消防）設(shè)施，防止丟失或損壞；

8、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故；

9、負責(zé)火警、匪警的驗證和處置；

10、回答訪客的咨詢，必要時為其導(dǎo)向。

秩序部各項規(guī)章制度 秩序員言行規(guī)范

一、全體保安員要具備良好的精神面貌，保持精力充沛、精神抖擻；做到站如松、坐如鐘、行如風(fēng)；

二、隊員在參加集訓(xùn)和組織集體活時，要集合整隊，此時行動要迅速動作要規(guī)范；集合完畢，指揮員要檢查儀容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備的口令；在整隊行進途中，不得東張西望，步伐必須整齊一致；喊口令時聲音要宏亮有力，體現(xiàn)護衛(wèi)隊的整體力量和壓倒一切的氣勢；指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力；

三、隊員上崗執(zhí)勤前，必須集合整隊，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范，班長應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體隊員形成規(guī)律，養(yǎng)成習(xí)慣；

四、保安員在執(zhí)勤過程中，保持頭腦清醒、精神飽滿、斗志昂揚；二人流動執(zhí)勤要成排而行，三人流動執(zhí)勤要成行而行，不得背手、抱手或?qū)⑹址旁谘澊?，不能閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙；對待業(yè)主、用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱，面帶微笑；并使用文明用語：“請、您好、謝謝、再見、對不起、請走好”等，不得粗言暴語。

4．02 保安員儀容儀表規(guī)定

為使保安員上崗時保持良好的形象，特對護衛(wèi)員儀容儀表作出如下規(guī)定：

一、統(tǒng)一著裝、扎好腰帶、領(lǐng)帶、佩帶工作證、整齊干凈、整理著裝后上崗；

二、不得執(zhí)勤不穿制服，或不按規(guī)定著裝，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋、穿運動鞋或赤腳（必須穿平底黑色皮鞋），不得將任何物體夾于腋下；

三、不留長發(fā)，男隊員蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米，女隊員發(fā)長不得過肩，不留長鬢角、長指甲、鼻毛不得長出鼻孔，不得染發(fā)、燙發(fā)或紋身，不得佩戴飾物，不得化妝、不戴眼鏡；

四、坐立時要抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前依后靠，站立時按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立，行進時按軍訓(xùn)“齊步走”規(guī)定行進，二人成排，三人成行，步伐統(tǒng)一；

五、不得勾肩搭背、不得伸懶腰、不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?、不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食、看書報，不準(zhǔn)哼歌曲、吹哨；

六、注意檢查和保持儀表，不得當(dāng)眾整理衣物；

七、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

4．03 保安員紀(jì)律規(guī)定

一、模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度；

二、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭；

三、堅守崗位、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)；

四、注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人；

五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播不準(zhǔn)做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事；

六、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊；

七、男女隊員相互間不充許談戀愛；

八、不準(zhǔn)擅自帶人留宿，男、女隊員不準(zhǔn)互串宿舍；

九、愛護各種護衛(wèi)裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；

十、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。

4．04 保安員權(quán)限

一、對實施殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等行為的犯罪嫌疑人，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)，但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力；

二、對發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力；

三、按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責(zé)任區(qū)內(nèi)；

四、對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查；

五、按照規(guī)定進行安全防范檢查。在進行保安服務(wù)過程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施；

六、宣傳法制，做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時報告和整改；

七、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人，有權(quán)進行盤查、監(jiān)視，并報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理；

八、對正在實施違反《治安管理處罰條例》行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權(quán)力；

九、對正在發(fā)生的違法犯罪行為有權(quán)予以制止，但無處罰、裁決的權(quán)力；

十、對有違法犯罪行為的嫌疑人，可以監(jiān)視、檢舉、報告，但無偵查、扣押、搜查等權(quán)力；

十一、如有損壞公物的情況發(fā)生，必須責(zé)令責(zé)任人照價賠償或報告領(lǐng)導(dǎo)，但無扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力。保安人員紀(jì)律規(guī)定

保安人員紀(jì)律的內(nèi)容包括政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律。保安人員的紀(jì)律主要是：

1、模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度；

2、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭；

3、堅守崗位、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)；

4、注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人；

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播不準(zhǔn)做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事；

6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊；

7、不準(zhǔn)擅自帶人留宿，男、女隊員不準(zhǔn)互串宿舍；

8、愛護各類崗上裝備，嚴(yán)禁丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；

9、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。⑤、門崗作業(yè)規(guī)范

1、在崗?fù)?nèi)值班的人員：主要負責(zé)登記、換證手續(xù)，并配合外面值班人員對車輛進行登記、檢查，在進行登記和辦理手續(xù)過程當(dāng)中，值班人員應(yīng)始終保持面帶微笑，態(tài)度誠懇和藹，請字當(dāng)頭，禮字當(dāng)先，不得粗言暴語；

2、在崗?fù)ね庵蛋嗟娜藛T：

A、無車輛進出時，必須在規(guī)定的位置上跨立，跨立時要保持良好的軍容和軍姿，同時使閘門處于關(guān)閉狀態(tài)；

B、車輛進入廠區(qū)時，迅速轉(zhuǎn)體、敬禮（敬禮的時機要把握好，動作要干脆利落，最少要停頓2秒鐘以上），同時首先觀察車牌和車輛擋風(fēng)玻璃的右上角，識別車輛是否公司車輛或有無免檢標(biāo)識；

C、對于公司領(lǐng)導(dǎo)、員工車輛，禮畢后迅速啟動并打車輛直行手勢放行； D、對于外來車輛，禮畢后，迅速打車輛停止手勢，示意車輛停下來，并上前詢問：“您好，請問您找哪位？” 對方回答要找的部門和人名后，告知對方：“請您走1號門，進行登記” ；

E、對于車內(nèi)檔風(fēng)玻璃前有免檢標(biāo)識或?qū)儆诿鈾z車輛的，開啟閘門，打車輛直行手勢放行；

F、對于非免檢車輛一律例行檢查，檢查時應(yīng)首先說：“您好，按規(guī)定我們要例行檢查，麻煩您將后尾箱打開”在檢查過程當(dāng)中，要始終保持和善的態(tài)度，關(guān)車門和車尾箱時，力度要適當(dāng)，盡可能將動作放輕，不能用力去關(guān)車門和尾箱。檢查完后，如果沒有什么疑點，要迅速回到司機車窗前對司機說：“謝謝您的配合，請慢走！”“不好意思打擾了，請慢走！”同時開啟閘門，打車輛直行手勢放行。檢查中發(fā)現(xiàn)攜有生產(chǎn)物資或公用物資的，馬上告訴對方：“對不起，請您出示《物資放行條》和物品清單”，然后核對《物資放行條》以及清單的真實性以及品名、數(shù)量等，無誤后收回放行條及號牌并歸還行駛證：“對不起，耽誤您的時間了，請您核對一下證件好嗎？”同時打車輛直行手勢放行。對于所攜帶的物資沒有放行條或與放行條不符的，暫扣不予放行，并迅速通知班隊長到場處理，在此過程當(dāng)中，值班人員應(yīng)始終態(tài)度誠懇和藹；

3、在崗?fù)?nèi)值班時，要坐有坐像，不準(zhǔn)做有損形象或是違反規(guī)定的事（例如抽煙、玩手機、或是將腳搭在桌子上等）。

4、在值勤過程中，如遇到別人詢問道自己不知道的事情時，要保持鎮(zhèn)定，禮貌回答：“對不起，這個問題我暫時不太清楚，請您稍等，讓我請示上級后再給您正確的答案。”嚴(yán)禁回答：“我不知道，不關(guān)我的事情”等類似的言語。

1、先生（小姐）：我是XX公司的保安，有不妥之處請指教；

2、先生（小姐）：請留步，請問您找誰，麻煩您登記一下；

3、先生（小姐）：請別急，有話慢慢說；

4、先生（小姐）：請您將車停好；

5、先生（小姐）：對不起，請你不要在工區(qū)吸煙；

6、先生（小姐）：為了你的安全，過崗請自覺下車；

7、先生（小姐）：請問你找誰；你貴姓；

8、先生（小姐）：對不起，這是內(nèi)部電話，不能外借

9、先生（小姐）：請不要生氣，有話好好說；

10、先生（小姐）：我們的工作崗位不同；請您相互尊重好嗎？

11、先生（小姐）：請不要亂丟雜物，謝謝合作：

12、先生（小姐）：對不起，我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù)；

13、先生（小姐）：請你出示您的證件：謝謝您的合作；

14、先生（小姐）：請自覺打開你車尾接受檢查；

15、早上好、您好

16、請走好、再見；

17、謝謝您，我不能吸煙。在值勤中我不能離開崗位，別客氣。

18、對不起，我不清楚，請您向其他人打聽；

19、歡迎您的光臨，請多提你寶貴意見；

20、對不起、請稍等，我立即通知我領(lǐng)導(dǎo)來處理；

對講機使用管理制度

一、對講機是供保安人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具，屬管理處財產(chǎn)，每個保安員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好，不得遺失或損壞；

二、對講機只供保安員執(zhí)勤時使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可；

三、使用對講機通話時，必須做到語言文明、規(guī)范，簡明扼要，禁止用對講機閑談與工作無關(guān)的話題；

四、嚴(yán)禁將對機講轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個人攜帶外出。如確因工作需要，須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

五、使用對講機應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作，嚴(yán)禁保安員亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率，否則按違紀(jì)處理。若有損壞或丟失，視情節(jié)責(zé)令賠償；

六、保安員交接班時，應(yīng)做好對講機交接驗收工作，并簽字予以確認，以免出現(xiàn)問題時互相推諉；

七、對講機充電器由領(lǐng)用人妥善保管，正確使用。

保安員對講機使用報崗制度

為了提高保安員的工作效率，落實交接班要求，劃清責(zé)任特制定本辦法。

一、保安員在早、中、晚班接班后，在3-5分鐘內(nèi)對上一班交接班的物品，設(shè)施、設(shè)備進行檢查。核對后對班長進行報告。核對無誤報告接班正常；核對有誤，報告接班異常，班長接到報告后立刻趕到現(xiàn)場進行處理，找出原因，劃清責(zé)任；

二、晚班保安員在晚上23時開始報崗。每半小時報告一次，名分隊按對講機編號前一個數(shù)字的順序進行報崗（如：XX崗，執(zhí)勤正常）各區(qū)隊員報告完后，各區(qū)班長按順序向保安部值班員報告“XX區(qū)，執(zhí)勤正?！?；

三、保安員在崗使用對講機時，不得用于聊天，放音樂等工作之外的事情；

四、對講機要正確使用，誰損壞誰照價賠償，并按公司規(guī)定進行處罰。

對講機使用規(guī)程

對講機是保安工作聯(lián)絡(luò)的重要工具，為了保持對講機設(shè)備性能完好，話音良好和通訊暢通，確保崗位之間的緊密溝通及信息準(zhǔn)確及時傳達，現(xiàn)將對講機的使用方法和要求明確如下：

一、對講機的使用

1、交接班時應(yīng)先檢查對講機，確保對講機的部件及性能完好，并做好交接記錄。當(dāng)班崗位應(yīng)使對講機在正常使用狀態(tài)，并定格在1頻道上；

2、需要對外聯(lián)絡(luò)講話，先將對講機按鈕按下，同時喇叭對著嘴邊講話；需要收聽對方講話，松開對講機通話按扭即可；

3、不要隨意按下對講機按鈕，影響其他對講機通話；

4、要隨時檢查對講機的電量，避免電池?zé)o電或接觸不良造成呼叫不暢等現(xiàn)象；

5、地域?qū)捫盘柌缓没蚝艚胁坏綍r，即可先呼叫監(jiān)控中心，讓監(jiān)控中心代為傳達呼叫信息，確保通信暢通；

6、夜間使用對講機報崗時，各區(qū)域班長先提示報崗后，按順序先后進行報崗。

二、注意事項

1、嚴(yán)禁私人占用對講機，嚴(yán)格按照保安部規(guī)定崗位使用，不得私自轉(zhuǎn)借，如有需要要經(jīng)保安部主管同意；

2、嚴(yán)禁用對講機做與工作無關(guān)的事情，如聽音樂、聊天、說臟話等；

3、禁止在對講機里制造雜音干擾通話秩序和通話質(zhì)量，如不停的按對講機按扭、故意晃動等動作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處罰，造成重大事件延誤的將追究當(dāng)事人的責(zé)任；

4、在他人通話時請不要隨意按下對講機，在別人還沒有完成通話時，非緊急情況不得同時使用；

5、使用對講機通話時，需留意并判斷他人通話的緊急情況，如他人情況緊急，請暫避開使用，不得故意搶占；

6、嚴(yán)格按對講機操作規(guī)程使用，如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用對講機一律按公司制度處罰。

三、通話用語

1、主叫方式

主叫方312，被叫方316：“

316、316，312呼叫”

2、被叫方回復(fù)方式

主叫方312，被叫方316：“316收到請講。”

3、詢問

“請問XXXX，”得到回復(fù)后“收到，謝謝”

4、請示

“這里有XXXXXX，請指示處理辦法。”“請問XXXXXX，”得到回復(fù)后“收到，明白”

5、接收

接到信息時回復(fù)：“收到” 以上規(guī)定，請各部門遵照執(zhí)行，違反規(guī)定的一律按公司制度處罰。