第一篇：參保繳費、資格認證、待遇領(lǐng)取等事項在家附近就能辦好

參保繳費、資格認證、待遇領(lǐng)取等事項在家附近就能辦好

常州市武進區(qū)建成“15 分鐘人社公共服務(wù)圈”

“參保繳費、資格認證、領(lǐng)取養(yǎng)老待遇、權(quán)益查詢，現(xiàn)在在家附近就能辦好，真是太方便了?！庇浾邚某Ｖ菔形溥M區(qū)人社局獲悉，武進積極開展業(yè)務(wù)下沉，高度重視鎮(zhèn)、村人社平臺建設(shè)，著力構(gòu)建“城鄉(xiāng)一體、服務(wù)均等”的15分鐘人社公共服務(wù)圈，同時投入500余萬元，為全區(qū)366個村（社區(qū)）實現(xiàn)人社信息村村通，著力打造的“15分鐘人社公共服務(wù)圈”已基本建成，讓居民在家門口就能享受到人社服務(wù)。

把“人社局”建到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)

自2010年起，武進區(qū)人社局對鎮(zhèn)(街道)人社服務(wù)所進行了規(guī)范化建設(shè)，截至2012年3月，全區(qū)17個鎮(zhèn)(街道)人社服務(wù)所全部通過規(guī)范化驗收。2014年，又啟動了第二輪鎮(zhèn)級平臺“提檔升級”工程，以人社部經(jīng)辦服務(wù)要求為標(biāo)準(zhǔn)，在湟里、橫林、鄭陸、鄒區(qū)、雪堰建立了5家鎮(zhèn)級服務(wù)平臺示范點，對大廳環(huán)境布置、硬件配置、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面進行統(tǒng)一規(guī)范。同時，在14個鎮(zhèn)級平臺建立了標(biāo)準(zhǔn)化檔案室，逐步承接退管人員檔案屬地化管理服務(wù)。湟里、牛塘、橫林3個鎮(zhèn)成為常州市第一批巡回仲裁庭試點單位，將勞動爭議化解在基層。

5月6日早上，家住武進湟里鎮(zhèn)的趙友荷來到鎮(zhèn)人社服務(wù)所辦理就業(yè)失業(yè)登記證?！爸苯釉阪?zhèn)上就可以辦理，很方便，環(huán)境也很好?！弊鳛槿珔^(qū)基層平臺提升試點單位，湟里鎮(zhèn)人社所于2014年6月啟動改造，投入40余萬元，按照國家社保經(jīng)辦機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進行全面升級，重新劃分服務(wù)大廳功能區(qū)域，設(shè)立標(biāo)志形象墻，更新辦公設(shè)施設(shè)備，實行首問負責(zé)制，優(yōu)化工作服務(wù)流程。

據(jù)了解，經(jīng)過改造的人社服務(wù)所共有三層，一層是業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳和檔案室，大廳設(shè)有7個窗口，主要經(jīng)辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、企業(yè)職工社保、就業(yè)失業(yè)登記、空崗信息收集、工傷認定資料受理和職工投訴等業(yè)務(wù)。大廳東西兩側(cè)設(shè)有觸摸屏和電子顯示屏，方便群眾查詢社保繳費和企業(yè)招聘信息。檔案室主要存放退休人員檔案，為全鎮(zhèn)退休職工提供檔案資料服務(wù)；二層為人社所職能科室和會議室；三層建有80平方米的勞動(人事)爭議仲裁庭，庭內(nèi)采用了先進的聲控監(jiān)控設(shè)備，可為庭審進行現(xiàn)場監(jiān)控。同時，武進區(qū)人社局西片勞動監(jiān)察中隊派駐湟里鎮(zhèn)，與人社所合署辦公。

湟里人社所副所長沈麗芳告訴記者，通過改造所有的功能都得到了完善，原來的封閉式窗口變成了開放式窗口，拉近了與老百姓的距離。

領(lǐng)取待遇查明細在家附近就能辦好

在武進區(qū)牛塘鎮(zhèn)白家社區(qū)人社服務(wù)站看到，電腦、電子顯示屏、自助服務(wù)系統(tǒng)一應(yīng)俱全。服務(wù)站的墻上還掛著一塊“常州市城鄉(xiāng)居民社會保險”便民服務(wù)點的牌子，幾位居民正在大廳辦理業(yè)務(wù)。這個便民服務(wù)點主要是為了方便社區(qū)居民領(lǐng)取各類社會保險待遇。“以前取錢要趕到街上的銀行去取，現(xiàn)在有了這個便民點，方便多了?！?8 歲的張友林說，自己每月都來這里取錢，“挺好，挺方便，如果趕去銀行取錢，不僅路遠還要排隊，直接在服務(wù)點取就方便很多了?！睋?jù)統(tǒng)計，白家社區(qū)周邊居民每月在便民服務(wù)點領(lǐng)取的養(yǎng)老金達兩萬余元。

在便民服務(wù)點的旁邊，放置著一臺自助服務(wù)系統(tǒng)的機器，辦事的居民只要把自己的社?？ǚ旁谏厦?，機器上就會準(zhǔn)確顯示出持卡人的參保信息、繳存明細、醫(yī)保賬戶刷卡明細和余額等等?！拔医?jīng)常來查一查，醫(yī)療補助的錢有沒有打上去。以前都不知道能去哪里查，現(xiàn)在太方便了，走到小區(qū)外面的服務(wù)站就可以查到。”白家社區(qū)居民趙美鳳高興地說道。

據(jù)介紹，為了更好地提升人社公共服務(wù)水平，武進區(qū)先后投入500余萬元，為全區(qū)366個村（社 區(qū)）人社服務(wù)站配備電腦、讀卡器、自助服務(wù)系統(tǒng)、電子顯示屏等設(shè)備，并以百兆寬帶進行了聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了人社信息村村通，100%的村（社區(qū)）人社服務(wù)站實現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)。

同時，不斷提高基層協(xié)理員的辦理水平，分批組織村（社區(qū)）人社協(xié)管員進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，386 名基層人社協(xié)理員通過全省職業(yè)資格鑒定，持證上崗達到98.7%。

“下沉業(yè)務(wù)”讓居民不出村就能辦好事

“以前認證養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格，要從鄉(xiāng)下趕到區(qū)社保中心，來回要一個上午，現(xiàn)在好了，不出村就能辦好?！奔易∥溥M區(qū)嘉澤鎮(zhèn)周莊村的村民黃法全說。嘉澤鎮(zhèn)周莊村靠近金壇，離區(qū)社保中心有近30 公里。自從武進區(qū)人社局開展業(yè)務(wù)下沉后，村民就可以免去奔波之苦了。周莊村委副主任劉金生告訴記者：“老百姓要去一趟區(qū)社保中心實屬不易，有的人家有車還好一點的，沒車的村民要輾轉(zhuǎn)好幾趟公交，關(guān)鍵有的業(yè)務(wù)一次也辦不完，還要去幾次?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)下沉后，村民們真是方便很多了，對于行動確實不便的村民，我們還可以通過預(yù)約提供上門服務(wù)，可以說足不出戶就能辦好事！”

據(jù)了解，自2012 年3 月起，區(qū)人社局按照“工作重心前移、業(yè)務(wù)下沉到底”的思路，先后三輪將涉及就業(yè)、社保、人才和勞動關(guān)系等的29 項人社業(yè)務(wù)和審批權(quán)限下沉到基層，通過下放職權(quán)，再造流程，實現(xiàn)了“服務(wù)窗口”向一線拓展、經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸的目的，據(jù)統(tǒng)計，每年在鎮(zhèn)級平臺經(jīng)辦的人社“下沉業(yè)務(wù)”達80 多萬件，較好地方便了基層群眾辦事。武進區(qū)人社局有關(guān)負責(zé)人表示，下一步，區(qū)人社部門將以15 分鐘人社公共服務(wù)圈為抓手，進一步優(yōu)化窗口單位服務(wù)群眾、便民利民的措施，提升人社工作滿意度。

第二篇：關(guān)于開展2013市直參保單位領(lǐng)取社會保險長期待遇人員資格認證的通知

關(guān)于開展2013市直參保單位領(lǐng)取社會保

險長期待遇人員資格認證的通知

市直各參保單位：

為切實保障各項社會保險參保人的合法權(quán)益，確保社會保險基金安全有效運營，根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》（勞社部16號令）等相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)研究決定，我局將于年月日-月日開展市直單位領(lǐng)取社會保險長期待遇人員資格（以下簡稱“領(lǐng)取待遇人員資格”）認證工作。現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

一、認證范圍

（一）按月領(lǐng)取職工基本養(yǎng)老金的離退休人員；

（二）按月領(lǐng)取職工非因工死亡供養(yǎng)親屬撫恤金的人員；

（三）按月領(lǐng)取職工傷殘津貼、護理費的工傷職工；

（四）按月領(lǐng)取職工因工死亡供養(yǎng)親屬撫恤金的人員；—1—

二、認證方式

采取以職工原單位核查認證為主、個人前臺認證為輔，集中與分散相結(jié)合的方法，實施領(lǐng)取待遇人員資格認證工作。

三、認證程序和具體內(nèi)容

（一）本地居住人員的認證

1、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)和小型企業(yè)參與認證人員，到市社保險局登記認證。

2、規(guī)模以上參保單位（名單附后）由原所屬單位統(tǒng)一安排資格認證。

3、參與認證的人員認證時需攜帶身份證及近期二寸彩色照片1張。

4、因生病住院、高齡或重度殘疾等行動不便的，可由其親屬代為辦理資格認證。辦理時應(yīng)提供被代理人和代理人的有效身份證件和相關(guān)證明材料。

5、享受工傷保險長期待遇的人員，居住在縣區(qū)的可到縣區(qū)工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理資格認證手續(xù)。

（二）異地居住人員的認證

本人填寫《市領(lǐng)取社會保險待遇異地居住人員資格認證表》（見局網(wǎng)站），持身份證到居住地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保服務(wù)機構(gòu)協(xié)助認證，經(jīng)審核認定后由本人在規(guī)定的認證截止日期前，郵寄到我局稽核科。

（三）對未在規(guī)定時間內(nèi)進行資格認證的人員，我局于認證 —2—

結(jié)束次月暫時停發(fā)其各項社會保險待遇。待履行認證手續(xù)后恢復(fù)發(fā)放并補發(fā)其各項社會保險待遇。

（四）永久或暫時失去領(lǐng)取待遇資格的情形

1、失蹤、死亡的；

2、被判刑收監(jiān)、勞動教養(yǎng)的；

3、供養(yǎng)親屬年滿18周歲且未完全喪失勞動能力的；

4、供養(yǎng)親屬就業(yè)或參軍的；

5、供養(yǎng)親屬被他人或組織收養(yǎng)的；

6、供養(yǎng)親屬再婚的；

7、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、相關(guān)要求

1、社會保險待遇資格認證是一項政策性強、業(yè)務(wù)量大的常規(guī)性工作，各參保單位應(yīng)認真做好資格認證工作的宣傳和解釋，并為符合領(lǐng)取待遇人員提供便利條件，安排時間、安排專人負責(zé)此項工作，切實履行職責(zé)。

2、對冒領(lǐng)或多領(lǐng)社會保險待遇的，一經(jīng)查實，立即停止支付相關(guān)社會保險待遇，并責(zé)令其一次性退還。觸犯法律、構(gòu)成犯罪的，我局將提請司法機關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

3、領(lǐng)取長期待遇的人員死亡、居住地聯(lián)系方式變動或有其他變更事項的，家屬應(yīng)在10天內(nèi)以電話、口頭或書面材料等方式報所屬單位，也可直接向我局稽核科報告。參保單位接到報告要及時告知我局稽核科。

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4、市社保局地址：電話：。

附件：1.領(lǐng)取社會保險待遇資格核實表

—4 — 2.領(lǐng)取社會保險待遇人員資格認證代理表 3.領(lǐng)取社會保險待遇異地居住人員資格認證表 4.領(lǐng)取社會保險待遇人員資格認證匯總表 5.領(lǐng)取社會保險待遇退還表 6.市直規(guī)模以上參保單位名單