第一篇：速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第九期

旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第九期

參加沂水縣旅游局召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)游員培訓(xùn)班

3月5日-3月6日，沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)游員培訓(xùn)班在沂水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開。縣內(nèi)旅行社導(dǎo)游員、景區(qū)講解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦人員以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門選派的專兼職講解員共100余人參加了此次培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中，沂水縣史志辦公室原年鑒編輯科科長(zhǎng)馮熙伶講解了沂水縣歷史文化和民俗風(fēng)情，山東省十佳金牌導(dǎo)游張娟傳授了自己十幾年導(dǎo)游生涯積累的帶團(tuán)技巧，全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員馬源和學(xué)員交流了自己的帶團(tuán)心得，沂水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校焦子濤詳細(xì)介紹了導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范?，F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛熱烈，大家踴躍發(fā)言，積極和老師請(qǐng)教溝通。學(xué)員紛紛表示此次培訓(xùn)收獲頗多，不僅重新認(rèn)識(shí)了旅游這個(gè)行業(yè)，更加喜歡上了導(dǎo)游（講解員）這個(gè)職業(yè)，在以后工作中一定要以幾位老師為榜樣，多學(xué)習(xí)多研究多積累，爭(zhēng)取早日向幾位老師看齊。

培訓(xùn)結(jié)束后，縣旅游局于化鳳局長(zhǎng)鼓勵(lì)大家在以后的工作中要熟悉沂水、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活，用心學(xué)習(xí)、真心待客、熱心服務(wù)。要善于發(fā)現(xiàn)人性美、生活美、旅游美，以崇高的責(zé)任感和積極樂(lè)觀的態(tài)度從事旅游工作。要以此次旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)為契機(jī)，增長(zhǎng)個(gè)人才能、掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范化的服務(wù)、真摯的情感充分向游客展示沂水的自然、人文、歷史等方面的良好形象。要在工作中多交流、多借鑒、多創(chuàng)新，多出好導(dǎo)游、名導(dǎo)游，為沂水旅游做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第八期

旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第八期

2013年1月4日，在東方瑞海召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作座談會(huì)，旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議并做重要講話，工作安排：

1、檔案整理工作繼續(xù)進(jìn)行2、4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

3、具體標(biāo)準(zhǔn)的編制完成并整理進(jìn)程匯報(bào)。要求：

1、樹立目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)

2、破除完成任務(wù)的思想

3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿找出差距

4、加強(qiáng)督導(dǎo)

第三篇：速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第七期

速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第七期

12月9日下午，在縣府七樓會(huì)議室召開迎接旅游標(biāo)準(zhǔn)化中期評(píng)估工作會(huì)議，全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任單位以及68家旅游試點(diǎn)企業(yè)參加了會(huì)議。旅游局局長(zhǎng)于化鳳主持會(huì)議，縣政府副縣長(zhǎng)戚樹啟出席會(huì)議并做重要講話。

戚縣長(zhǎng)指出，自沂水縣啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作以來(lái)，全縣旅游工作以此為契機(jī)，各部門、企業(yè)協(xié)同配合做了大量的探索性工作，掀起推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作熱潮，各項(xiàng)工作取得了階段性成效。但是在標(biāo)準(zhǔn)化工作開展過(guò)程中從重視程度、項(xiàng)目進(jìn)展、氛圍營(yíng)造、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況、軟硬件建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)化職能小組的工作力度等方面還存在不足，與工作目標(biāo)還有一定差距，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

第四篇：速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第五期

速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第五期

參加沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會(huì)議

11月15日，沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會(huì)議在縣旅游局會(huì)議室召開。這次培訓(xùn)是沂水縣與山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院開展合作以來(lái)的第三次專題培訓(xùn)，縣標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位具體負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

省標(biāo)準(zhǔn)化研究院還對(duì)我縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、管理辦法、體系表等方面的制定編寫進(jìn)行了溝通對(duì)接。對(duì)評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建過(guò)程中存在的問(wèn)題做了詳盡的剖析，各單位人員受益匪淺 鄭老師一對(duì)一的指導(dǎo)，糾正了本酒店在別寫上的一些錯(cuò)誤，加快了本酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫進(jìn)度。

速8酒店沂水汽車總站店

2012年11月15號(hào)

第五篇：速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第十期

旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)第十期

3月16日，沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作會(huì)議召開，總結(jié)前一階段全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化開展情況，梳理工作推進(jìn)中存在的問(wèn)題，明確下步工作重點(diǎn)，為迎接省旅游局初審和國(guó)家旅游局終期評(píng)估提前做好準(zhǔn)備。縣領(lǐng)導(dǎo)楊原田、戚樹啟等出席會(huì)議。

縣委副書記、縣長(zhǎng)楊原田在會(huì)議上指出，自全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作啟動(dòng)以來(lái)，全縣各級(jí)、各部門、各試點(diǎn)單位按照責(zé)任分工，圍繞制度建設(shè)、氛圍營(yíng)造、硬件打造、服務(wù)提升、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等內(nèi)容開展了各項(xiàng)工作，取得了階段性成效，國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣工作開展情況給予了充分肯定，并于去年12月順利通過(guò)了省旅游局中期評(píng)估。但在創(chuàng)建過(guò)程中還存在著創(chuàng)建氛圍不夠濃厚、工作進(jìn)度不夠快、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不夠高、督導(dǎo)推進(jìn)措施不夠硬等問(wèn)題。

對(duì)于下一步工作，楊原田要求，要認(rèn)清形勢(shì)，盯緊目標(biāo)不放松。當(dāng)前是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的關(guān)鍵期、攻堅(jiān)期、沖刺期，要以更加扎實(shí)，更加有力的措施加快各項(xiàng)工作推進(jìn)，自我加壓，提出不但要在國(guó)家旅游局終期驗(yàn)收的時(shí)候順利通過(guò)，還要以名列前茅的總成績(jī)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)旅游旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣，一定要緊盯這個(gè)目標(biāo)不放松，高點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，用“沂水特色”獲得省旅游局和國(guó)家旅游局的首肯。要查漏補(bǔ)缺，高標(biāo)準(zhǔn)迎接檢查。各責(zé)任單位、試點(diǎn)單位務(wù)必按期完成各項(xiàng)量化指標(biāo)，做到分分必爭(zhēng)；要認(rèn)真梳理、全面自查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、突出問(wèn)題要盡快彌補(bǔ)，奮力趕上，尤其要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好迎檢現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。要強(qiáng)化督導(dǎo)，以淘汰促開展。要加大督查檢查和指導(dǎo)力度，定期督查，對(duì)先進(jìn)的通報(bào)表?yè)P(yáng)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)度遲緩、組織不力的要嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)，責(zé)令其限期整改，必要時(shí)在新聞媒體上曝光并淘汰。要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持常抓不懈。創(chuàng)建工作中，各責(zé)任部門和試點(diǎn)企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真思考如何打造標(biāo)準(zhǔn)化示范的亮點(diǎn)，大膽創(chuàng)新、創(chuàng)造成果、擴(kuò)大影響，力爭(zhēng)創(chuàng)造出在全國(guó)能叫得響的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。要大力宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn)，提高我們的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，要把旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作作為企業(yè)綜合實(shí)力提升的重要支撐來(lái)抓，要作為一項(xiàng)重要的日?；ぷ鱽?lái)落實(shí)，常抓不懈，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

會(huì)上聽取了我縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作情況匯報(bào)，各責(zé)任單位和試點(diǎn)單位進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，縣政府副縣長(zhǎng)戚樹啟對(duì)會(huì)議的貫徹落實(shí)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。