第一篇：銀行柜員代職報(bào)告

代職報(bào)告

2013年4月8日接到營(yíng)運(yùn)主管通知，按省分行營(yíng)運(yùn)部要求從網(wǎng)點(diǎn)桃仙支行臨時(shí)調(diào)入長(zhǎng)青支行代職工作。從10號(hào)起代職時(shí)間共計(jì)5日。

長(zhǎng)青支行會(huì)計(jì)人員分配方面，營(yíng)運(yùn)主管1人，營(yíng)運(yùn)副主管1人，授權(quán)1個(gè)，綜合柜員6人（其中對(duì)公柜員1人，對(duì)私柜員5人）。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置憑證庫(kù)管員、現(xiàn)金庫(kù)管員等重要崗位人員分別由3名對(duì)私柜員擔(dān)任。印章庫(kù)、柜員憑證庫(kù)、空白重要憑證庫(kù)、現(xiàn)金庫(kù)鑰匙由各庫(kù)管員管理，密碼由主管和副主管管理，鑰匙與密碼全部按照行里規(guī)定平行交接。自助設(shè)備管理員由現(xiàn)金庫(kù)管員兼任，負(fù)責(zé)清、裝鈔及鎖具管理。

長(zhǎng)青支行附近為居民區(qū)和大型超市，且毗鄰南塔鞋城，又位于渾南前往市中心的途經(jīng)的路口，地理位置決定了日?？蛻袅髁科?，業(yè)務(wù)繁忙。由于長(zhǎng)青支行柜員人員緊張，正常工作日開立3個(gè)對(duì)私窗口（包括沃德窗口），1個(gè)對(duì)公窗口，節(jié)假日無(wú)對(duì)公業(yè)務(wù)開立2個(gè)窗口。網(wǎng)點(diǎn)人員雖少，但分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠落實(shí)總行的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，完全按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)。無(wú)員工超越制度和服務(wù)界限代辦業(yè)務(wù)的行為，需要審核客戶身份的業(yè)務(wù)執(zhí)行到位，會(huì)計(jì)主管每天利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班后利用半個(gè)小時(shí)時(shí)間練習(xí)業(yè)務(wù)技能。

業(yè)務(wù)種類方面包括對(duì)私業(yè)務(wù)，對(duì)公業(yè)務(wù)，外幣業(yè)務(wù)。對(duì)私業(yè)務(wù)以存、取、匯款為主，10日發(fā)行國(guó)債，積極有效的配合銷售人員完成國(guó)債發(fā)行工作。對(duì)公業(yè)務(wù)方面，企業(yè)客戶主要以辦理電匯、存取現(xiàn)為主。外幣業(yè)務(wù)，開通美元、歐元、港幣、日元4個(gè)幣種，可以辦理外幣存取現(xiàn)、結(jié)售匯。

本人代職崗位為對(duì)私柜員，兼辦理對(duì)公存款、電匯業(yè)務(wù)，其中包括對(duì)私開銷戶，開卡、銷卡、換卡、外幣結(jié)售匯、密碼掛失、卡掛失補(bǔ)卡以及存取款等日常業(yè)務(wù)，由于業(yè)務(wù)流程各網(wǎng)點(diǎn)全部按照行里規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)代職網(wǎng)點(diǎn)與自身網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)處理方面存在的差異。在代職期間日均業(yè)務(wù)量110筆左右，最高140筆，無(wú)差錯(cuò)。

這次短暫的代職工作，讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了長(zhǎng)青支行優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，從他們身上我看到了積極熱情的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，常態(tài)化的營(yíng)銷，從中找到了我的不足，這也給我更大的動(dòng)力在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，全面的提升自我。

第二篇：銀行柜員代職報(bào)告

代職報(bào)告

2013年4月8日接到營(yíng)運(yùn)主管通知，按省分行營(yíng)運(yùn)部要求從網(wǎng)點(diǎn)桃仙支行臨時(shí)調(diào)入長(zhǎng)青支行代職工作。從10號(hào)起代職時(shí)間共計(jì)5日。

長(zhǎng)青支行會(huì)計(jì)人員分配方面，營(yíng)運(yùn)主管1人，營(yíng)運(yùn)副主管1人，授權(quán)1個(gè)，綜合柜員6人（其中對(duì)公柜員1人，對(duì)私柜員5人）。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置憑證庫(kù)管員、現(xiàn)金庫(kù)管員等重要崗位人員分別由3名對(duì)私柜員擔(dān)任。印章庫(kù)、柜員憑證庫(kù)、空白重要憑證庫(kù)、現(xiàn)金庫(kù)鑰匙由各庫(kù)管員管理，密碼由主管和副主管管理，鑰匙與密碼全部按照行里規(guī)定平行交接。自助設(shè)備管理員由現(xiàn)金庫(kù)管員兼任，負(fù)責(zé)清、裝鈔及鎖具管理。

長(zhǎng)青支行附近為居民區(qū)和大型超市，且毗鄰南塔鞋城，又位于渾南前往市中心的途經(jīng)的路口，地理位置決定了日?？蛻袅髁科?，業(yè)務(wù)繁忙。由于長(zhǎng)青支行柜員人員緊張，正常工作日開立3個(gè)對(duì)私窗口（包括沃德窗口），1個(gè)對(duì)公窗口，節(jié)假日無(wú)對(duì)公業(yè)務(wù)開立2個(gè)窗口。網(wǎng)點(diǎn)人員雖少，但分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠落實(shí)總行的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，完全按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)。無(wú)員工超越制度和服務(wù)界限代辦業(yè)務(wù)的行為，需要審核客戶身份的業(yè)務(wù)執(zhí)行到位，會(huì)計(jì)主管每天利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班后利用半個(gè)小時(shí)時(shí)間練習(xí)業(yè)務(wù)技能。

業(yè)務(wù)種類方面包括對(duì)私業(yè)務(wù)，對(duì)公業(yè)務(wù)，外幣業(yè)務(wù)。對(duì)私業(yè)務(wù)以存、取、匯款為主，10日發(fā)行國(guó)債，積極有效的配合銷售

人員完成國(guó)債發(fā)行工作。對(duì)公業(yè)務(wù)方面，企業(yè)客戶主要以辦理電匯、存取現(xiàn)為主。外幣業(yè)務(wù)，開通美元、歐元、港幣、日元4個(gè)幣種，可以辦理外幣存取現(xiàn)、結(jié)售匯。

本人代職崗位為對(duì)私柜員，兼辦理對(duì)公存款、電匯業(yè)務(wù)，其中包括對(duì)私開銷戶，開卡、銷卡、換卡、外幣結(jié)售匯、密碼掛失、卡掛失補(bǔ)卡以及存取款等日常業(yè)務(wù)，由于業(yè)務(wù)流程各網(wǎng)點(diǎn)全部按照行里規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)代職網(wǎng)點(diǎn)與自身網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)處理方面存在的差異。在代職期間日均業(yè)務(wù)量110筆左右，最高140筆，無(wú)差錯(cuò)。

這次短暫的代職工作，讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了長(zhǎng)青支行優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，從他們身上我看到了積極熱情的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，常態(tài)化的營(yíng)銷，從中找到了我的不足，這也給我更大的動(dòng)力在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，全面的提升自我。

第三篇：報(bào)告代職

尊敬的首長(zhǎng)，同志們：

大家好，我來(lái)到炮兵團(tuán)代職已經(jīng)接近一年的時(shí)間了，在這一段時(shí)間內(nèi)，我體會(huì)到了基層官兵的生活，鍛煉了自己的身體和毅力，發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足并不斷的加以改正克服，相信有這一年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)我將來(lái)回到單位后的工作起到很大的積極促進(jìn)作用。

一、自己取得的成績(jī)

在這近一年的時(shí)間里，我代表所在連隊(duì)參加了兩次團(tuán)里組織的步槍射擊，均打出了94環(huán)的成績(jī)，一次名列第六，一次排名第一。在給所在連隊(duì)帶來(lái)榮譽(yù)的同時(shí)，也大大增強(qiáng)了我的自信心。射擊要求就是沉著冷靜，通過(guò)這兩次打靶，我發(fā)現(xiàn)自身具備這種素質(zhì)，在以后的工作中，通過(guò)各方面的鍛煉，相信會(huì)更有利于我的成長(zhǎng)進(jìn)步。

在連隊(duì)期間，部隊(duì)兩次駐訓(xùn)，我都擔(dān)任留守任務(wù)，駐訓(xùn)是辛苦的，但后留的工作一樣不輕松，僅僅20多個(gè)人要整理整個(gè)營(yíng)區(qū)的衛(wèi)生，站哨警戒更不用說(shuō)，留守期間，每天最少5個(gè)小時(shí)都是在站崗。這一期間，我作為連隊(duì)后留分隊(duì)的負(fù)責(zé)人，對(duì)后留工作積極負(fù)責(zé)，在管理好連隊(duì)公共財(cái)物的同時(shí)，帶領(lǐng)后留人員圓滿完成留守任務(wù)，極好的提高了自己的事業(yè)心、責(zé)任感。

二、個(gè)人不足

1、毅力還不夠堅(jiān)強(qiáng)

在野營(yíng)拉練過(guò)程中，前兩天我還能背著背囊前進(jìn)，但到后來(lái)，所有干部的背囊全部上車，即使這樣，我在后面幾天也是經(jīng)常落在隊(duì)伍的最后面，不得不感慨，自己的體能和戰(zhàn)士們相比還是存在較大差距的。

隨著行進(jìn)的深入，腳磨破了，肩膀被背包帶磨破了，腿也是越走越疼，漸漸地，我腦海里開始出現(xiàn)放棄的念頭，尤其是最后一天的強(qiáng)行軍，我不止一次的想要放棄，想要上車，最后還是在戰(zhàn)士們的加油鼓勁兒下堅(jiān)持了下來(lái)。雖然堅(jiān)持走完了全程，但自己在路途中曾經(jīng)多次想要放棄的想法說(shuō)明了自己的毅力還不夠堅(jiān)定，在今后還需要繼續(xù)加強(qiáng)。

2、體能訓(xùn)練有抵觸情緒

訓(xùn)練預(yù)備期、新兵入伍階段，白天的主要活動(dòng)就是體能訓(xùn)練，一開始，本著鍛煉身體的想法，我堅(jiān)持著與戰(zhàn)士們一起訓(xùn)練，但時(shí)間一長(zhǎng)，尤其是到跑五公里時(shí)，我心里總有一絲抵觸情緒，也有過(guò)幾次沒(méi)有參加跑步，后來(lái)被連長(zhǎng)教育了一次，情況有所好轉(zhuǎn)，但在之后的訓(xùn)練過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)連隊(duì)主官都不跟著連隊(duì)一起訓(xùn)練，我的訓(xùn)練積極性又一次受到打擊。種種標(biāo)明，我自己的意志力還不夠堅(jiān)定，很容易受到外界事物的影響，今后仍需加強(qiáng)。

3、思想浮動(dòng)，工作不夠積極

虎年春節(jié)，是我第一次沒(méi)有在家陪家人一起過(guò)年。雖然在連隊(duì)和戰(zhàn)士們一樣是歡聲笑語(yǔ)，一樣開開心心的過(guò)節(jié)，但在這個(gè)特殊的節(jié)日里，自己會(huì)抑制不住的想家，整個(gè)春節(jié)假期，由于戰(zhàn)備，我沒(méi)有外出過(guò)一次，我經(jīng)常自己一個(gè)人待在宿舍，想家人、想同學(xué)戰(zhàn)友，想他們現(xiàn)在在哪里過(guò)年，是不是很開心，但又不愿打電話，自己不愿在打電話時(shí)流露出自己想家的情懷。因此，有的戰(zhàn)士說(shuō)我干嘛總是一個(gè)人待在宿舍發(fā)呆，我無(wú)言以對(duì)，甚至將這種狀態(tài)延續(xù)到了工作之中，在組織一些活動(dòng)時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)愣神的現(xiàn)象。我也明白自己的這種狀態(tài)不應(yīng)該表

現(xiàn)在工作中，但看著一些戰(zhàn)友回家休假，自己的思想難免出現(xiàn)浮動(dòng)，導(dǎo)致了后面的工作不夠認(rèn)真細(xì)致。所以，我把這當(dāng)做是一種鍛煉，相信今后再出現(xiàn)這種情況，我一定能夠處理的更好。

4、處理戰(zhàn)士們之間的問(wèn)題

擔(dān)任排長(zhǎng)的這一年里，每天主要就是和戰(zhàn)士們打交道，大家都是20多歲的小伙子，平時(shí)共同話題比較多，能說(shuō)到一塊兒去，但當(dāng)戰(zhàn)士之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，我沒(méi)有很好的辦法去解決，一開始只是一味的講道理，后來(lái)通過(guò)和連長(zhǎng)的交流，我學(xué)會(huì)了和班長(zhǎng)配合解決問(wèn)題，就是我和班長(zhǎng)一人唱白臉，一人唱紅臉，這樣能夠很好的解決戰(zhàn)士之間的矛盾。

代職的這一年，對(duì)我個(gè)人而言是很重要的，我學(xué)到了很多在學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)鍛煉的體魄，這為我將來(lái)回到單位后能夠全身心的投入工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四篇：基層代職報(bào)告

……年**月**日至2009年7月25日，根據(jù)組織安排，我到***代理***。我非常珍惜這次難得的代職鍛煉機(jī)會(huì)，始終牢記首長(zhǎng)的指示要求，本著保持清醒，專注做事，讓基層滿意的原則，努力學(xué)習(xí)，勤于思考，積極工作，扎實(shí)鍛煉。一年來(lái)，我對(duì)****性質(zhì)特點(diǎn)和使命任務(wù)有了進(jìn)一步了解，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)全面建設(shè)的方法和要求，豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合能力素質(zhì)，礪煉了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，強(qiáng)化了拼搏奉獻(xiàn)意識(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

按照黨委常委分工，我主要分管組織建設(shè)、政治教育和新聞宣傳等工作。在此期間，我堅(jiān)持抓好理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)首長(zhǎng)的各項(xiàng)指示精神，積極學(xué)習(xí)基層部隊(duì)的好思想、好傳統(tǒng)、好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)，不斷充實(shí)頭腦，解放思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)。堅(jiān)持抓好工作實(shí)踐，以謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極參與黨委集體領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成分管的工作，先后完成了以下工作：………………

二、主要工作

（一）自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升能力素質(zhì)。古人云： 1 “非志無(wú)以成學(xué)”。自報(bào)到以來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一份信念、一種境界，常懷本領(lǐng)恐慌，常思己所不足，堅(jiān)持從抓好學(xué)習(xí)入手，學(xué)以立德，提高境界；學(xué)以增智，開闊眼界；學(xué)以致用，改造世界。作為單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，具體牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的籌劃部署和組織實(shí)施。在認(rèn)真組織集中理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我要求自己先學(xué)一步、深學(xué)一層、多學(xué)一點(diǎn)，自覺(jué)抓好自身的學(xué)習(xí)提高，認(rèn)真研讀了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等6本書籍，特別是對(duì)12個(gè)專題的必讀篇目進(jìn)行了精讀，共摘記學(xué)習(xí)筆記 10萬(wàn)余字，比較系統(tǒng)地掌握了科學(xué)發(fā)展觀的精神本質(zhì)和深邃內(nèi)涵。緊密聯(lián)系國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、部隊(duì)使命任務(wù)和建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行深入的理性思考，帶著疑難問(wèn)題認(rèn)真學(xué)，對(duì)照現(xiàn)實(shí)矛盾反復(fù)學(xué)，在書本上和首長(zhǎng)的重要論述中找答案、明思路、求方法，以通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀等黨創(chuàng)新理論的深入學(xué)習(xí)不斷提升思想的高度。更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，更加堅(jiān)定了對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的政治信仰，堅(jiān)定地把高舉旗臶、聽黨指揮的要求落實(shí)到具體工作中，堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行黨對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的根本原則和各項(xiàng)制度。堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)和方法運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，切實(shí)把 2 學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的舉措、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，同時(shí)以工作完成情況檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。針對(duì)自身在團(tuán)站領(lǐng)導(dǎo)如何謀篇布局和開展工作、掌控部隊(duì)和指導(dǎo)基層按綱抓建、沉著應(yīng)對(duì)和妥善處臵突發(fā)事件等比較欠缺的方面，我堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺，夯實(shí)基礎(chǔ)。在通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí)彌補(bǔ)理論和方法不足的基礎(chǔ)上，充分利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)了有關(guān)貫徹落實(shí)民主集中制、部隊(duì)基層建設(shè)、部隊(duì)政治教育等方面12本書籍，為盡快進(jìn)入角色、開展工作做好了理論準(zhǔn)備。我堅(jiān)持在參加處黨委集體研究決策過(guò)程中加強(qiáng)民主決策和領(lǐng)導(dǎo)方法的學(xué)習(xí)運(yùn)用，主動(dòng)向黨委班子成員和普通官兵請(qǐng)教基層部隊(duì)管理的好經(jīng)驗(yàn)好做法，在參與執(zhí)行重大任務(wù)和下連隊(duì)蹲點(diǎn)調(diào)研中摸索總結(jié)分析處理實(shí)際問(wèn)題的方式方法，努力鍛煉提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（二）堅(jiān)持履職盡責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)全面實(shí)踐鍛煉。按照政治部首長(zhǎng)“要把代職當(dāng)任職，扎實(shí)搞好鍛煉”的指示要求，一年來(lái)，我把全部心思和精力都投入到工作實(shí)踐中，抓緊時(shí)間熟悉情況，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，大膽嘗試開展工作。一是積極參與黨委集體領(lǐng)導(dǎo)。黨委班子是個(gè)講政治、講大局的班子，是個(gè)干事業(yè)、有作為的班子，是個(gè)重團(tuán)結(jié)、3 守紀(jì)律的班子，領(lǐng)導(dǎo)中心任務(wù)和部隊(duì)全面建設(shè)有章法、有力度、有成績(jī)，能在這個(gè)班子里工作鍛煉心情舒暢，受益匪淺。我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹民主集中制，積極維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持在會(huì)前認(rèn)真研究議題，會(huì)上謹(jǐn)慎提出合理意見建議，會(huì)后按照集體決定和任務(wù)分工，堅(jiān)決抓好貫徹落實(shí)，為處黨委努力提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策的質(zhì)量積極工作。二是認(rèn)真完成分管的工作。我認(rèn)為“機(jī)關(guān)干部絕不能自視高人一頭，而要在工作標(biāo)準(zhǔn)上高人一等，在工作能力上高人一籌”。我分管政治教育、組織建設(shè)和新聞宣傳工作，這既是處黨委對(duì)自己的重視和信任，也是對(duì)自己理論功底和工作能力的全面考核鍛煉。對(duì)此，我首先端正指導(dǎo)思想和工作態(tài)度，自覺(jué)保持良好精神狀態(tài)，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)部隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)官兵負(fù)責(zé)，扎實(shí)工作，不搞急功近利、圖名掛號(hào)的問(wèn)題，不搞嘩眾取寵、弄虛作假的東西，堅(jiān)持以“務(wù)實(shí)為本、落實(shí)為責(zé)、求實(shí)為榮”，盯著突出問(wèn)題抓整改，盯著薄弱環(huán)節(jié)抓建設(shè)，盯著末端抓落實(shí)。特別是自去年10月底副政委確定轉(zhuǎn)業(yè)后，我積極補(bǔ)位，主動(dòng)要求承擔(dān)紀(jì)檢保衛(wèi)和群眾工作。在今年年初政治處主任外出學(xué)習(xí)后，再次主動(dòng)負(fù)責(zé)政治處的工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。三是深入開展調(diào)查研究。人多兵多、工作艱 4 苦，小散遠(yuǎn)單位特點(diǎn)突出，但從2005年以來(lái)全面建設(shè)成績(jī)十分顯著，非常值得研究和總結(jié)。我先后9次深入38個(gè)點(diǎn)號(hào)，對(duì)基層連隊(duì)建設(shè)特別是小散遠(yuǎn)直單位建設(shè)情況、基層干部隊(duì)伍建設(shè)情況和官兵思想狀況等進(jìn)行了調(diào)研，針對(duì)一些突出的矛盾問(wèn)題，以創(chuàng)新的思維研究提出切實(shí)可行的對(duì)策措施。在真誠(chéng)交往、真心解困中，我與基層營(yíng)、連干部和士官骨干結(jié)下了深厚的情誼。

（三）注重嚴(yán)格自律，保持機(jī)關(guān)干部良好形象。作為一名政治機(jī)關(guān)干部，臵身近2000名基層官兵當(dāng)中，自己的一言一行都代表著機(jī)關(guān)的形象，身份雖然特殊，但要求必須更加嚴(yán)格，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處都要做到克己奉公、廉潔自律。作為處黨委常委，我嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的命令指示，做到講政治、顧大局、聽招呼、守規(guī)矩；嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，正確處理好個(gè)人與組織的關(guān)系；自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行基地和處里的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是要求別人做到的，自己首先做好，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做；自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政一系列制度規(guī)定，堅(jiān)決按原則、按規(guī)定、按程序辦事，尤其在干部培訓(xùn)任用、士官選取套改、老兵復(fù)退等基層敏感問(wèn)題上，做到不打招呼、不干預(yù)、不插手。能夠堅(jiān)持艱苦奮 5 斗的本色，在生活待遇上不比享受、不比氣派，不違反政策規(guī)定謀求個(gè)人利益，沒(méi)有因?yàn)閱紊砩詈蜅l件艱苦向組織爭(zhēng)取照顧。堅(jiān)決維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，與班子成員和諧共事。關(guān)心機(jī)關(guān)和基層干部、戰(zhàn)士，坦誠(chéng)對(duì)待每一位同志，能夠傾聽基層的呼聲，真正融入基層部隊(duì)官兵中。

三、收獲感悟

代職期間，通過(guò)參與黨委集體研究重大問(wèn)題、參加大項(xiàng)任務(wù)組織指揮、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和主題教育，以及參與一些具體問(wèn)題處理的全過(guò)程等，我各方面的能力素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，收獲很大，感受很深。同時(shí)，我注意站在基層團(tuán)（站）的角度，反思領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在服務(wù)基層、指導(dǎo)基層中存在的問(wèn)題，也梳理出一些粗淺的看法，主要是：

（一）機(jī)關(guān)要始終樹牢“基層第一、士兵至上”的服務(wù)意識(shí)。部隊(duì)的基礎(chǔ)是基層，基層的主體是士兵。離開了基層和士兵，機(jī)關(guān)的工作就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作指導(dǎo)效果好不好，基層建設(shè)質(zhì)量高不高，首先要看領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部“基層第一、士兵至上”的服務(wù)意識(shí)樹的牢不牢，是否能夠做到心系基層、情系官兵?；鶎訂挝缓蛷V大官兵最歡迎能夠傾心服務(wù)、科學(xué)指導(dǎo)、真誠(chéng) 6 幫建的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，普遍反感高高在上、發(fā)號(hào)施令、動(dòng)輒興師問(wèn)罪的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。為此，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部要甘當(dāng)“公仆”，傾心服務(wù)基層，做維護(hù)和實(shí)現(xiàn)基層官兵根本利益的具體實(shí)踐者。堅(jiān)持把基層官兵滿意不滿意、贊成不贊成作為機(jī)關(guān)工作的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻為基層官兵著想，想方設(shè)法幫助他們解決實(shí)際困難，贏得基層官兵的信任和尊重，增強(qiáng)基層按綱抓建的主動(dòng)性和實(shí)效性，激發(fā)廣大官兵強(qiáng)素質(zhì)建基層的積極性和創(chuàng)造性。

（二）機(jī)關(guān)指導(dǎo)基層建設(shè)首先要把“一線指揮部”搞堅(jiān)強(qiáng)。套用“火車跑的快，全靠車頭帶”這句俗語(yǔ)來(lái)比喻團(tuán)（站）黨委在基層建設(shè)中的地位和作用，是我工作一年來(lái)的深刻體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)指導(dǎo)抓好基層建設(shè)，首先要堅(jiān)持抓主官、強(qiáng)班子、建機(jī)關(guān)、帶部隊(duì)的思路，狠抓團(tuán)（站）“一線指揮部”建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮好黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。在選準(zhǔn)配強(qiáng)班子的基礎(chǔ)上，加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度，切實(shí)增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提升領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)科學(xué)發(fā)展的能力；加大對(duì)問(wèn)題較多團(tuán)（站）黨委的幫促力度，采取教育整頓、定期講評(píng)、合理調(diào)整、集中幫帶等辦法，不斷提高團(tuán)（站）按綱抓建、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、跟蹤指導(dǎo)、面對(duì)面抓落實(shí)的能力，促進(jìn)各單位全面建設(shè)的共同進(jìn)步和平衡發(fā)展。

（三）機(jī)關(guān)在布置任務(wù)和指導(dǎo)工作中要切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。“機(jī)關(guān)千條線，基層一根針”。司、政、后、裝機(jī)關(guān)布臵的大大小小的工作任務(wù)、臨時(shí)通知的公差勤務(wù)、派遣的各類檢查考評(píng)組，都要由基層單位來(lái)承擔(dān)和落實(shí)。但是過(guò)量的任務(wù)、過(guò)雜的公差勢(shì)必會(huì)造成基層的疲于應(yīng)付，過(guò)多的工作組、過(guò)勤的檢查勢(shì)必給基層帶來(lái)人為的忙亂。為此，機(jī)關(guān)在布臵任務(wù)時(shí)，要堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，充分考慮基層的承受能力，科學(xué)分配任務(wù)項(xiàng)目和指標(biāo)，確?；鶎幽軌虬磿r(shí)保質(zhì)抓好末端落實(shí)。要準(zhǔn)確把握基層建設(shè)的形勢(shì)，深入了解基層最缺什么、最愁什么、最盼什么，從長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局的高度研究制定下基層工作組派遣計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行必要的力量整合，科學(xué)實(shí)施分類指導(dǎo)，對(duì)癥下藥，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。要建立完善科學(xué)指導(dǎo)、科學(xué)抓建的制度，努力形成各司其職、各負(fù)其責(zé)，分工合作、齊抓共管的良好局面。

四、工作體會(huì)

經(jīng)過(guò)一年的代職鍛煉，感到自己在理論水平、思維層次、能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)形象等方面都有了較大提高。回顧這段難忘的經(jīng)歷，我體會(huì)，要完成好下基層代職鍛煉任務(wù)，最基本的是要做到“兩個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)融入”：

首先，要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色定位。要端正認(rèn)識(shí)態(tài)度，準(zhǔn)確定位。機(jī)關(guān)干部到基層代職，不是檢查指導(dǎo)工作，也不是短期的蹲點(diǎn)幫建，而是以一名單位領(lǐng)導(dǎo)的身份深入體驗(yàn)基層生活、積累基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此，要樹立正確的態(tài)度，迅速做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，盡快進(jìn)入環(huán)境、進(jìn)入崗位、進(jìn)入角色。要主動(dòng)作為，扎實(shí)工作。因?yàn)榇毟刹坑兄p重身份，基層單位領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)硬性安排什么工作任務(wù)，反而經(jīng)常對(duì)其遷就照顧。鑒此，要想真正達(dá)到鍛煉的目的，就必須積極請(qǐng)領(lǐng)任務(wù)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的優(yōu)勢(shì)，大膽開展工作，同時(shí)，借助以往對(duì)基層部隊(duì)的普遍了解，結(jié)合所在基層單位的實(shí)際，謹(jǐn)慎提出有見解的意見和辦法。

其次，要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方法。要轉(zhuǎn)變工作思路，代職干部從機(jī)關(guān)到基層，由機(jī)關(guān)首長(zhǎng)的參謀助手轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c基層黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的班子成員，要緊緊圍繞本單位的中心任務(wù)和全面建設(shè)，參與做好謀篇布局的工作；要依據(jù)基層部隊(duì)的特點(diǎn)規(guī)律，按照上級(jí)的指示要求，參與抓好安全管理和兩個(gè)經(jīng)常性工作；要根據(jù)黨委的決策部署，認(rèn)真落實(shí)好分管的工作。要變換工作視角，以服務(wù)基層，為官兵排憂解難為己任，從基層連隊(duì)、基層官兵的根本利益和需求考慮問(wèn)題，集中精力研究解決部隊(duì)建設(shè)面臨的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，9 什么問(wèn)題突出就下功夫解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題官兵最關(guān)注，就抓緊解決什么問(wèn)題。要樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服把代職當(dāng)休假療養(yǎng)，圖名掛號(hào)，在其位不謀其政。

第三，要切實(shí)融入基層官兵?；鶎邮亲詈玫恼n堂，廣大官兵是最好的老師，只有在部隊(duì)工作生活的最前沿，才能獲得厚重的體驗(yàn)，得到扎實(shí)的鍛煉，才能夠拓展人生的疆域和生命的境界。機(jī)關(guān)干部下基層代職，就要放下架子，靜下心來(lái)，真正沉到基層連隊(duì)，與官兵實(shí)行“五同”，在與基層官兵坦誠(chéng)相待交朋友和真心實(shí)意幫助解決實(shí)際問(wèn)題中，贏得官兵的充分信賴；基層條件艱苦、工作繁雜瑣碎，要不怕吃苦，撲下身子，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，全面體驗(yàn)鍛煉，以務(wù)實(shí)的言行和實(shí)在的工作成績(jī)，贏得官兵的充分尊重；下基層代職，不僅要抓好學(xué)習(xí)和工作，更要善于解剖麻雀，從機(jī)關(guān)、團(tuán)站等不同高度準(zhǔn)確把握基層部隊(duì)的特點(diǎn)規(guī)律，深入進(jìn)行研究思考，創(chuàng)造性提出合理化建議，總結(jié)歸納成功的經(jīng)驗(yàn)做法。

通過(guò)一年的代職鍛煉，我深切體會(huì)到無(wú)論來(lái)自何方，只要專注做事，嚴(yán)格自律，毫不懈怠，就能夠得到基層官兵認(rèn)可；真切感受到官兵利益無(wú)小事，需要真情關(guān)愛、真誠(chéng)服務(wù)，真心解困；深刻感悟到基層壓力最大的是安全工 10 作，抓安全在于工作質(zhì)量，質(zhì)量在于事業(yè)心責(zé)任心。

以上就是我一年來(lái)的代職鍛煉情況報(bào)告，敬請(qǐng)首長(zhǎng)批評(píng)指正。

第五篇：關(guān)于2019銀行柜員述職報(bào)告

述職報(bào)告是對(duì)一年下來(lái)的工作進(jìn)行描述總結(jié)，必須抱著客觀嚴(yán)肅的態(tài)度向上司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)工作，下面是小編為大家整理的2019銀行柜員述職報(bào)告相關(guān)模板，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!

銀行柜員述職報(bào)告(一)

回想起我剛來(lái)到XX銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候，對(duì)工作的一無(wú)所知，在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況。

我具體的工作是XX柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就勝作帶給我自身的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

既然勝作心得，我想就沒(méi)必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在，XX的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

我們可以借著XX銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后，也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任，所以我會(huì)更加地努力工作。

銀行柜員述職報(bào)告(二)

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，并認(rèn)真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行柜員述職報(bào)告(三)

我自從XX年到XX銀行支行工作至目前已經(jīng)有XX年了，通過(guò)X年的工作，在工行取得了一定的成績(jī)，以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通

XX年豎務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量

今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合XX年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考滿家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7%，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4%，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金

我們?cè)赬X年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

2、著力開展清潛，向潛力挖資金

針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我貌督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。

銀行柜員述職報(bào)告(四)

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票。

以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作的匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行柜員述職報(bào)告(五)

辭舊迎新，在09年即將到來(lái)之際，我將這四個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，分理處是各網(wǎng)點(diǎn)工作最忙的之一，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我在實(shí)習(xí)中不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。作為新入行的員工，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心地向師傅們請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然出錯(cuò)過(guò)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的主動(dòng)性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

支行位于住宅小區(qū)密集地，人口稠密，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒)自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖

國(guó)慶假期過(guò)后，由于原網(wǎng)點(diǎn)裝修，我被領(lǐng)導(dǎo)安排到支行機(jī)要室學(xué)習(xí)工作。在辦公室?guī)煾档闹笇?dǎo)下，我逐漸地了解這個(gè)新的崗位具體工作內(nèi)容。機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門，工作量相對(duì)較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密、來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)安排(會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報(bào)刊信件分發(fā)等等。首先也是最基本的就是檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。在剛開始做這項(xiàng)工作的時(shí)候，由于我打字速度慢，使得工作效率很低，后來(lái)多練習(xí)也改善了好多。其次就詩(shī)文傳閱。每天都有市行發(fā)往機(jī)要室的公文。我們?yōu)槿恍虚L(zhǎng)準(zhǔn)備了三個(gè)文件夾，專門分類。使這些公文能及時(shí)地送到他們的辦公桌上，供他們閱讀后及時(shí)準(zhǔn)確地批示，并且將批示回執(zhí)上級(jí)機(jī)關(guān)或繼續(xù)向下級(jí)傳達(dá)。

在機(jī)要室，我在師傅那先后學(xué)習(xí)了勞動(dòng)合同換簽工作、各種報(bào)表臺(tái)帳的錄入，包括用印審批單、工資、黨務(wù)等許多繁雜的報(bào)表錄入工作，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)以外的知識(shí)。在支行創(chuàng)建省行文明單位前期，我?guī)椭欣镱I(lǐng)導(dǎo)一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料，加班加點(diǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，為此支行受到省行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在雙選雙聘進(jìn)行期間，我參與了員工、干部的考核分?jǐn)?shù)匯總工作。雖然這幾個(gè)月來(lái)，我所做的工作都是本職工作以外的內(nèi)勤工作，但我覺(jué)得也鍛煉了自己動(dòng)手動(dòng)腦能力以及人際關(guān)系相處等，能讓我更好地去適應(yīng)社會(huì)工作。

新的一年里我即將正式成為一名中國(guó)*******員，作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標(biāo)。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，尤其是以行長(zhǎng)提出的“必須把科學(xué)發(fā)展觀的第一要素是發(fā)展貫穿于支行經(jīng)商活動(dòng)中”為精神，“以人為本”就是要求我加緊學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

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