第一篇：行政個(gè)人總結(jié)

人事行政部個(gè)人年終總結(jié)

--------2011年行政部

2011年8月，我通過(guò)人才招聘，得到了這份工作。帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。本著虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作的精神在行政人事工作方面我進(jìn)行了熟悉、融入、開(kāi)展、整頓、提高等工作步驟總體上完成了公司在行政人事方面的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近半年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、人事管理方面

1.認(rèn)真開(kāi)展招聘，及時(shí)補(bǔ)充新人員

依據(jù)公司的招聘計(jì)劃，落實(shí)相關(guān)人事制度。我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，人事部始終及時(shí)、有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行員工招聘工作。采用多渠道招聘方式，積極開(kāi)展人員招聘工作，同時(shí)鼓勵(lì)員工介紹人員入職，不斷補(bǔ)充缺崗人員，基本保證了各項(xiàng)工作的營(yíng)運(yùn)需要。

2.歸檔和健全人事檔案，做好在崗人員的心理疏導(dǎo)

我知道，及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映在崗人員和流動(dòng)情況是認(rèn)識(shí)工作的重點(diǎn)；及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到嚴(yán)格審查員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。對(duì)人員進(jìn)出、崗位調(diào)整、上班考勤等數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充、統(tǒng)計(jì)，基本上做到不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)，另外，積極進(jìn)行人員在崗的心態(tài)培訓(xùn)和規(guī)章制度培訓(xùn)等工作，讓每一位員工都能較全面的了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)，在自己的崗位上發(fā)揮各自的作用。

3.落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢衡陽(yáng)分公司的各項(xiàng)工作的籌備、起步階段，在上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和耐心地指示以及各位同事的協(xié)助下，本著一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀的精神，結(jié)合自身環(huán)

境，發(fā)展及執(zhí)行與公司相匹配的一系列人事管理制度；在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是，為大家做好后勤保障工作。

二、行政工作方面

1.辦理分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商備案資料變更等相關(guān)事宜 辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)是與政府打交道的一項(xiàng)重要工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，也提升了辦事效率。

2、做好后勤服務(wù)，保障工作順利

為保證公司發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)完成，后勤保障工作是一項(xiàng)最基本的條件。第一、加強(qiáng)門(mén)店店員管理，使門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)；開(kāi)學(xué)初期，因某些原因，門(mén)店工作人員的流動(dòng)性非常大，一度出現(xiàn)營(yíng)業(yè)員嚴(yán)重缺口的情況；在這種焦急萬(wàn)分的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定并親自帶領(lǐng)辦公區(qū)各位員工以及從其他分公司調(diào)遣人員輪流替崗，從而保障了門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)以及公司的利益。這種不怕困難、不怕苦的精神讓我們深受感動(dòng)。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的交公司以及各個(gè)門(mén)店的電費(fèi)、話費(fèi)，大到協(xié)調(diào)門(mén)店員工之間的各種矛盾、以及一些突發(fā)事件，采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；然后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和

大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位領(lǐng)導(dǎo)、同事在這學(xué)期以來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我們公司明天會(huì)更加美好！

XXX公司

行政部：XXX X年X月X 日 5

第二篇：行政個(gè)人總結(jié)

行政個(gè)人總結(jié)

行政個(gè)人總結(jié)1

20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。我來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。一年來(lái)，覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況，切合實(shí)際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門(mén)同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

回顧20xx年，本人從以下幾個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、回首成長(zhǎng)路，感謝團(tuán)隊(duì)

回首20xx年的售后行政工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。也感謝團(tuán)隊(duì)中各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，讓我很快適應(yīng)了工作。

二、熟悉日常工作業(yè)務(wù)

來(lái)到了售后服務(wù)部工作，剛開(kāi)始的那段時(shí)間還不太適應(yīng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力。在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。

三、不斷進(jìn)步，時(shí)刻更新，把自己的本職工作做好

每個(gè)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過(guò)程記錄下來(lái)并分析，這樣自己的水平提升的很快。

回顧即將過(guò)去的一年工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽；

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹；

3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

行政個(gè)人總結(jié)2

一、概括20xx年作出的貢獻(xiàn)

時(shí)光飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年，成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心，激勵(lì)自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?，F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下：

1. 20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上，20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢，但是相較以往來(lái)說(shuō)，我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作，以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確，更直觀的方式呈現(xiàn)。

2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè)，同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。

3.增色了培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。

分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開(kāi)始的內(nèi)部部門(mén)分享到外部的取經(jīng)，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái)，之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4. 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。

5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)

為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接，加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)，讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù)，但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間，提高老板的效率。

7.公司新增商標(biāo)12個(gè)

為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。

9.費(fèi)用管理

(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理，打印付款申請(qǐng)50多個(gè)，準(zhǔn)確率達(dá)到100%

(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。

10.文件、檔案、印信管理

(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。

(2)協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

二、詳細(xì)敘述20xx年未完成任務(wù)分析，總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì):

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足

之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后，培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉，但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí)，特別是第一次接手行政的工作，沒(méi)有前輩的指導(dǎo)，在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對(duì)部門(mén)進(jìn)行解讀，根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí)，只有這樣，作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí)，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實(shí)自己，以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。

2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力

轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn)，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí)，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有落實(shí)，很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行，對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。

3.員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。

本，雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低，同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

4.培訓(xùn)力度不夠

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在，雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因公司人手短缺，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

5.員工的考評(píng)工作不到位

本員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。

針對(duì)上述這些問(wèn)題，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對(duì)不足之處，對(duì)自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo)，細(xì)化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。

1.做好20xx年年終評(píng)比工作

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上，形成一套比較詳細(xì)的流程圖，以便后面的同事能順利開(kāi)展。

2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)

根據(jù)《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心。

3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。

在入職培訓(xùn)中，不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn)，擬用問(wèn)卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。

4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展，各項(xiàng)政策的變化，員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。

4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績(jī)，營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍，我們積極開(kāi)展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績(jī)PK、專業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為，首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式，結(jié)果的反饋，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì)，形成培訓(xùn)的氛圍，最后，跟蹤培訓(xùn)過(guò)程，形成比較完善的效果評(píng)估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì)，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績(jī)，吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。

期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油!

行政個(gè)人總結(jié)3

今年年初，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我今年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、期間主要學(xué)習(xí)

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。

4、來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開(kāi)展工作

由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng)，做的工作也比較瑣碎。

1、招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。

三、即將工作

1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)想要開(kāi)展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái)，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。

2、招聘高峰期，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的規(guī)劃，通過(guò)招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。

2、培訓(xùn)：

對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。

3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。

對(duì)于20xx—20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。

5、合同管理：

本自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。

6、各類報(bào)表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。

上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

行政個(gè)人總結(jié)4

行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái)，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力促部門(mén)工作上臺(tái)階

一年來(lái)，行政部加大了對(duì)部門(mén)教職工的教育力度，以各種活動(dòng)為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。

二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1。規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。

2。協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來(lái)為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

近兩年來(lái)，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了最大效益。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作；協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作，教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響、攝（照）像工作，教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見(jiàn)的回收等工作；協(xié)助培訓(xùn)部開(kāi)展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開(kāi)始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作；協(xié)助科研部順利召開(kāi)全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書(shū)閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。

四、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門(mén)教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能

本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館組織的圖書(shū)機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。

總之，一年來(lái)在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

行政個(gè)人總結(jié)5

不知不覺(jué)，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的`統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到或詩(shī)司有型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)激作職責(zé)，時(shí)墾自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前，我通過(guò)xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問(wèn)題

1、工作成果

辦公設(shè)備、桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)廳，二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

2、行政前臺(tái)工作總結(jié)結(jié)尾

加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。

經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

工作成果與存在的問(wèn)題

1、工作成果辦公設(shè)備、桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)廳，二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題必會(huì)在xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

行政個(gè)人總結(jié)6

****年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)5個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于xx年行政助理年終個(gè)人工作總結(jié)格式的內(nèi)容就是這么多了，祝你生活愉快！

行政個(gè)人總結(jié)7

今年x月，我通過(guò)網(wǎng)站招聘，加入我們x大家庭，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在x月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

xx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對(duì)xx酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點(diǎn)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政助理個(gè)人。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)，行政部不定期的深入到員工之中，加強(qiáng)與員工的溝通，積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來(lái)，相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨，導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通，使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái)，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候，便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn)，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù)，她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作，一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況，仍然堅(jiān)持在一線部門(mén)。行政部考慮到她的實(shí)際情況，積極與其部門(mén)總監(jiān)溝通，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境，為員工提供人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活

為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息，只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé)，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。

行政個(gè)人總結(jié)8

自今年10月份入職街道行政執(zhí)法中隊(duì)以來(lái)，在街道和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在中隊(duì)同事的支持和幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力學(xué)習(xí)、熟悉、開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法工作，基本履行自身職責(zé)，保證了工作的平穩(wěn)開(kāi)展?，F(xiàn)將本工作情況匯報(bào)如下。

一、積極學(xué)習(xí)，充實(shí)自身執(zhí)法理論水平

為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力，以便有效投入到執(zhí)法工作中，發(fā)揮自身作用。在我局組織下，我到金井石圳參加了一場(chǎng)為期7天的輪訓(xùn)。一是增強(qiáng)自身身體素質(zhì)，以適應(yīng)執(zhí)法工作的需求。二是培養(yǎng)協(xié)作意識(shí)，密切與同事間關(guān)系，為以后工作中相互配合打下良好基礎(chǔ)。三是充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，從行政執(zhí)法工作歷史淵源、目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等，加深對(duì)本職工作的理解，為以后開(kāi)展工作指明方向。

二、跟班學(xué)習(xí)，堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù)

輪訓(xùn)結(jié)束后，在中隊(duì)老同事的帶領(lǐng)下，本人開(kāi)始如火如荼地投入到行政執(zhí)法工作前線中，通過(guò)跟班學(xué)習(xí)的方式，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，逐步提高自身實(shí)際工作能力。在這階段，主要的工作有：一是熟悉轄區(qū)路況。通過(guò)跟車巡邏，在同事的指導(dǎo)下逐步熟悉轄區(qū)內(nèi)的道路情況，為日常巡查做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。二是明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在日常執(zhí)法工作中，通過(guò)老同事言傳身教，從實(shí)例實(shí)戰(zhàn)中深化鞏固執(zhí)法知識(shí)，熟悉執(zhí)法的各項(xiàng)程序，為以后獨(dú)立執(zhí)法開(kāi)創(chuàng)條件。

三、明確分工，實(shí)際承擔(dān)執(zhí)法職責(zé)

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，本人對(duì)如何進(jìn)行執(zhí)法工作有了一定的了解。正值中隊(duì)進(jìn)行片區(qū)調(diào)整，本人被劃分到天亮點(diǎn)從事執(zhí)法工作，在老同事的幫帶下，開(kāi)始嘗試單獨(dú)管理片區(qū)。 為更好地履行自身職責(zé)，本人做了以下工作：一是進(jìn)一步熟悉路況。由于自身能力原因，本人熟悉路況較慢，因此本人加強(qiáng)了對(duì)路況的熟悉。二是進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)建筑情況。通過(guò)各種方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的擬建、在建項(xiàng)目進(jìn)行熟悉，爭(zhēng)取全掌握，有賬目，從而保證在日常執(zhí)法工作中能迅速反饋處理。三是進(jìn)一步提高與群眾的溝通協(xié)調(diào)能力。力爭(zhēng)能夠盡量通過(guò)口頭的方式，說(shuō)服群眾理解我們的執(zhí)法工作，明白各項(xiàng)相關(guān)政策，從而用最少的成本，減少最大的損失，提高行政執(zhí)法的執(zhí)行效率的同時(shí)，最大限度地維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。

四、不足和缺漏

經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的工作，本人對(duì)行政執(zhí)法工作有了初步的認(rèn)識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了本人工作能力中的一些不足。一是對(duì)于轄區(qū)仍不夠熟悉。對(duì)于自己的責(zé)任片區(qū)的道路情況尚且處于一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)階段，更遑論街道其它片區(qū)的情況。由于對(duì)轄區(qū)的建筑分布和道路情況不夠熟悉，容易導(dǎo)致在平常工作中出現(xiàn)疏漏，一些違建情況無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。二是對(duì)擬建在建情況不夠熟悉，有些危房翻建的建筑地址并不清楚，容易造成脫管漏管。三是與群眾溝通的技巧仍有待提升。由于溝通的方式方法比較缺乏，無(wú)法及時(shí)明白群眾的需求，也無(wú)法有效將政策法規(guī)傳達(dá)給群眾知曉，容易導(dǎo)致一些沖突無(wú)法及時(shí)得到平和化解。

下一階段，本人將針對(duì)以上缺點(diǎn)進(jìn)行整改，努力鞏固提升自己，為更好地開(kāi)展執(zhí)法工作做好知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累。

行政個(gè)人總結(jié)9

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

XX年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。XX年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

行政個(gè)人總結(jié)10

一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心

做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人

不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力

在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道

每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范制度

規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。

以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。

行政個(gè)人總結(jié)11

本人于20xx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xxxxxx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xxxx份。向市建委上報(bào)各種文字材料x(chóng)xxx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話xxxxxx余個(gè)，收發(fā)傳真材料x(chóng)xxx余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電xxxx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市xx、政協(xié)提案，累計(jì)xxxx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪xxxx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xxxx篇，其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xxxx篇，《xxxx》報(bào)發(fā)表稿件xxxx篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xxxx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xxxx杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)xxxx周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接xxxxxx輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

行政個(gè)人總結(jié)12

在人才交流中心完成了第一個(gè)的工作，在這第一里，我擔(dān)任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用。可以說(shuō)我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：

一、以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

三、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持“勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去”的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。

沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。

行政個(gè)人總結(jié)13

20xx年，xx街道黨工委、辦事處依法行政工作在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)法制辦、普法辦等業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“依法治區(qū)”的建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合街道實(shí)際工作，以依法行政為核心，大力實(shí)施依法治理，為構(gòu)建宜居宜業(yè)的新xx創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。根據(jù)《XX區(qū)20xx法治政府建設(shè)指標(biāo)考評(píng)分?jǐn)?shù)表》，我街道“法治政府建設(shè)（含普法教育）”自評(píng)分為101分，現(xiàn)將我街道一年來(lái)依法行政工作匯報(bào)如下：

一、完善基層矛盾化解工作機(jī)制

（一）建立健全基層矛盾預(yù)防預(yù)警機(jī)制。積極運(yùn)用法治思維，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)矛盾主動(dòng)治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過(guò)制定勞資糾紛、環(huán)保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪積案等專項(xiàng)治理行動(dòng)方案，切實(shí)將矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的不穩(wěn)定隱患降到最少，形成矛盾糾紛預(yù)防化解長(zhǎng)效機(jī)制；二是積極發(fā)揮“一格三員”社區(qū)管理模式，加大基層矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查，按照《廣東省信訪條例》精神，嚴(yán)格依法處置群體性的事件，把信訪維穩(wěn)工作納入法治化軌道；三是以落實(shí)人民調(diào)解“福田模式”為契機(jī)，增配了4名法律學(xué)專業(yè)的工作人員，加強(qiáng)基層矛盾糾紛防控力量，同時(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作，目前轄區(qū)已建調(diào)委會(huì)1x個(gè)，為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前，全年共開(kāi)展排查行動(dòng)8次，排查出矛盾糾紛218宗，調(diào)處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬(wàn)元。

街道及社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)合計(jì)排查調(diào)處民間糾紛1177宗，成功化解糾紛11x6宗，其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀(jì)佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿解決。全年無(wú)案件激化、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，無(wú)群體性上訪案件，保障了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

（二）建立信訪維穩(wěn)“分流機(jī)制”。根據(jù)信訪工作具體流程及實(shí)際操作需要，今年7月，我街道對(duì)《綜治信訪維穩(wěn)中心制度》進(jìn)行了重新修訂。對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪反映的問(wèn)題、日常排查中發(fā)現(xiàn)的情況、上級(jí)督辦的案件及只能部門(mén)通報(bào)的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患進(jìn)行審核，對(duì)內(nèi)容清晰的，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則進(jìn)行分流，實(shí)施歸口調(diào)處整治。截至11月底，街道受理來(lái)電（來(lái)訪）矛盾糾紛案件3754宗、調(diào)處3754宗，調(diào)處率達(dá)100%，其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數(shù)482人、追討工人工資476.3萬(wàn)余元。

（三）深化“一核多元”社區(qū)治理。堅(jiān)持“法治、自治、共治”社會(huì)治理工作思路，厘清政府、社區(qū)、居民權(quán)利義務(wù)邊界，以法治思維促進(jìn)社區(qū)自治、共治。去年以來(lái)，街道根據(jù)“一核多元”社區(qū)治理模式，在法律框架內(nèi)厘定居委會(huì)、工作站、社區(qū)服務(wù)中心的職權(quán)，通過(guò)建立“三位一體”協(xié)商議事模式，制定議事制度，建立社情民意接待站收集居民意見(jiàn)建議，通過(guò)委員會(huì)會(huì)議解決協(xié)商解決，實(shí)現(xiàn)居民自治。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心引領(lǐng)作用，把轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、各類社團(tuán)組織納入社區(qū)事務(wù)管理，引導(dǎo)其依法發(fā)揮自治功能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)多元共治局面。

二、扎實(shí)推進(jìn)基層社會(huì)治理法治化

（一）實(shí)施“律師駐隊(duì)”模式規(guī)范行政執(zhí)法。以城管行政執(zhí)法為試點(diǎn)，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的方式，聘請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)駐執(zhí)法隊(duì)，提供法律培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法程序、協(xié)助執(zhí)法、協(xié)調(diào)兩院等相關(guān)服務(wù)。定期開(kāi)展《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市管理綜合執(zhí)法條例》、《刑法》等相關(guān)內(nèi)容的法律培訓(xùn)，及時(shí)糾正、規(guī)范隊(duì)伍執(zhí)法方面的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行法制教育，全程指導(dǎo)跟進(jìn)所有執(zhí)法案件。今年重點(diǎn)推進(jìn)駐隊(duì)律師在協(xié)調(diào)“兩法”方面的服務(wù)，對(duì)當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的案件依法依規(guī)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，打通案件執(zhí)行“最后一公里”，使行政處罰真正落到實(shí)處，彰顯法治權(quán)威。今年，我街道把“律師駐隊(duì)”模式“移植”到到安監(jiān)、查違、計(jì)生、出租屋管理等重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域，通過(guò)梳理執(zhí)法依據(jù)、制定執(zhí)法指引、設(shè)置法律服務(wù)介入環(huán)節(jié)，深化律師服務(wù)在規(guī)范行政執(zhí)法中的作用，提高依法行政水平。截至11月底，街道城管執(zhí)法立案285宗，執(zhí)行到位277宗，執(zhí)行率高達(dá)97.19%，暴力抗法事件僅1起。年初，市委副書(shū)記李華楠同志批示市政法委、司法局總結(jié)推廣“律師駐隊(duì)”工作模式，目前市城管局已在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)推廣；6月，省委辦公廳《每日匯報(bào)》也對(duì)該舉措進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā);11月，《南方日?qǐng)?bào)》以《“律師駐隊(duì)”破城管執(zhí)法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題，對(duì)“律師駐隊(duì)”模式做了專題宣傳推廣。同時(shí)，我們重點(diǎn)探索“律師駐隊(duì)”在推進(jìn)行政強(qiáng)制執(zhí)行上的作用，使律師服務(wù)涵蓋從立案到執(zhí)行完結(jié)全程，目前，申請(qǐng)南山法院強(qiáng)制執(zhí)行的4宗案件，已做出裁定并執(zhí)行完畢，讓法律法規(guī)權(quán)威真正落到實(shí)處。

（二）深入開(kāi)展“宜居出租屋”年審工作。為夯實(shí)城中村平安基礎(chǔ)，我們開(kāi)展“宜居出租屋”年審復(fù)查工作，抽調(diào)力量成立執(zhí)法中隊(duì)，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)行每周會(huì)商制度。截至目前，年審達(dá)標(biāo)出租屋1962棟（總2112棟），達(dá)標(biāo)率93%，通過(guò)年審工作白石洲片區(qū)出租屋新增滅火器203個(gè)、應(yīng)急燈50臺(tái)，拆除直排熱水器85臺(tái)、開(kāi)通逃生窗74個(gè)、逃生通道545條，消除安全隱患253處，對(duì)10名不配合整改的業(yè)主依法進(jìn)行了處罰。8月27日，中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創(chuàng)建工作納入全國(guó)流動(dòng)人口管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合中央電視臺(tái)攝制組到轄區(qū)進(jìn)行拍攝。

（三）引入“法律顧問(wèn)”增強(qiáng)行政決策合法性。聘請(qǐng)律師擔(dān)任街道“法律顧問(wèn)”，由律師事務(wù)所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢、合同審查、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步建立服務(wù)評(píng)估機(jī)制，切實(shí)提高律師服務(wù)有效性。今年，在黨工委（擴(kuò)大）會(huì)議重大事項(xiàng)、市容環(huán)境整治行動(dòng)、協(xié)管員歷史遺留問(wèn)題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風(fēng)及信訪積案調(diào)處等方面都先后征詢律師法律意見(jiàn)及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提高行政決策的合規(guī)水平。同時(shí)，利用“法律顧問(wèn)”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)街道干部職工法治培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍法治思維。

（四）梳理權(quán)責(zé)清單加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。根據(jù)上級(jí)推行街道權(quán)責(zé)清單清理，依法梳理街道現(xiàn)有行政職權(quán)，明確依據(jù)、主體、職權(quán)具體事項(xiàng)。共梳理出行政給付類24項(xiàng)、行政確認(rèn)類18項(xiàng)、行政處罰585項(xiàng)、行政檢查類13項(xiàng)、行政強(qiáng)制類22項(xiàng)、行政許可類1項(xiàng)、行政征收類1項(xiàng)、其他類3項(xiàng)，逐一編制行政職權(quán)運(yùn)行流程圖，并統(tǒng)一進(jìn)行公示。

同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)街道政務(wù)網(wǎng)站、街道及社區(qū)辦事窗口等渠道對(duì)街道公共管理、公共服務(wù)、財(cái)政預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)使用等進(jìn)行公開(kāi)，對(duì)街道職權(quán)范圍、業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)陽(yáng)光政府建設(shè)。

三、營(yíng)造基層治理法治化氛圍

（一）宣傳推動(dòng)普法。在抓好普法工作的同時(shí)，圍繞創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)社會(huì)公正正義，大力開(kāi)展《刑法》、《憲法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》《廣東省信訪條例》《物權(quán)法》《治安管理處罰法》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)宣傳，促進(jìn)居民真正知法、懂法，主動(dòng)學(xué)法、用法。截至12月，街道合計(jì)開(kāi)展普法宣傳12場(chǎng)，5000余人受到宣傳教育，派發(fā)宣傳資料5000余份。

（二）安置幫教。20xx年，我街道合計(jì)有9名社區(qū)服刑人員和18名在冊(cè)的安置幫教人員。利用三級(jí)幫教網(wǎng)絡(luò)的作用，積極落實(shí)捆綁幫教、親情幫教、訪談幫教等措施，從心理上、生活上、生產(chǎn)上關(guān)心重點(diǎn)幫教對(duì)象。動(dòng)員和組織社會(huì)各方面的力量參與幫教工作，充分發(fā)揮政府部門(mén)和社會(huì)力量?jī)蓚€(gè)方面的積極性，最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)幫教責(zé)任，對(duì)幫教對(duì)象實(shí)行跟蹤管理，并做到一人一檔。積極為9名社區(qū)服刑人員設(shè)計(jì)個(gè)性化活動(dòng)方案，通過(guò)舉辦心理講座、綠色出行、觀影會(huì)等活動(dòng)，幫助矯正人員再次融入社會(huì)。

（三）服務(wù)促進(jìn)普法。積極落實(shí)“一社區(qū)一法律顧問(wèn)”制度，通過(guò)社區(qū)律師加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的法律服務(wù)，降低居民尋求法律服務(wù)成本，增強(qiáng)普法的針對(duì)性和實(shí)效性。至今年8月，轄區(qū)內(nèi)13個(gè)社區(qū)共進(jìn)駐5家律所26名執(zhí)業(yè)律師。同時(shí)，降低受援門(mén)檻，拓寬法律援助覆蓋面，使居民能便利地接受法律服務(wù)，增強(qiáng)法治意識(shí)。律師進(jìn)駐社區(qū)至今，合計(jì)解答社區(qū)居民法律咨詢80宗，開(kāi)展法律宣傳講座13次，參與人民調(diào)解14宗，辦理法律援助案件2件。

行政個(gè)人總結(jié)14

20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了上半年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、所學(xué)知識(shí)

1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件x的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、需要努力的方向及感想

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門(mén)經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

以后我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

行政個(gè)人總結(jié)15

我于xx年x月x日在x客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、x年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

1、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

2、完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

3、保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)刁社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

二、x年工作計(jì)劃

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)刁，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)刁XXX的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。x年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝XXX給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)刁，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

第三篇：行政個(gè)人總結(jié)

xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司

xxxx管理處

2012個(gè)人工作總結(jié)—xxxxx

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我有幸成為xxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司的一員。帶著對(duì)工作的激情，我走上了公司行政主管崗位，完成了人事檔案的管理及工作流程制定，為公司其他部門(mén)做好輔助工作。如辦公室物資管理制度建立及完善，公司消防、電梯資料的保管及完善。

一、工作概況：

1、辦公室物品登記制度完善；

對(duì)辦公室物品進(jìn)行整理盤(pán)查，制定了辦公室物品管理流程，辦公室物品的進(jìn)出登記實(shí)行了嚴(yán)格的管理，并對(duì)辦公室物品進(jìn)行了流水賬管理。

2、考勤管理制度的完善與執(zhí)行；

考勤管理是為了更好的促進(jìn)商戶經(jīng)濟(jì)效益的提高。保證商場(chǎng)有效的進(jìn)行。為此對(duì)考勤管理進(jìn)行了完善，明確了處罰制度。

3、公司檔案管理；

基本建立了公司員工檔案體系，根據(jù)管理體制的總體要求。已經(jīng)完成了各項(xiàng)管理規(guī)章制度的編寫(xiě)。如消防、公安、工商、電梯等資料的完善與保管，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化。

二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)與不足：

（一）、取得的經(jīng)驗(yàn)：

1、良好的協(xié)調(diào)能力是工作中的基本保證之一。

2、工作的積極性是推動(dòng)工作快速進(jìn)展和提高工作質(zhì)量的基本要求。

3、吃苦耐勞是一種重要的工作精神。

（二）工作中的不足：

1、同領(lǐng)導(dǎo)、同事之間溝通協(xié)調(diào)方面不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

2、自身的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。

3、對(duì)商場(chǎng)不熟悉，考慮問(wèn)題理想化。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間的聯(lián)系溝通，提高工作效率。

xxxxx服務(wù)有限公司xxxx管理處

行政主管：xxxx2012年12月26日

第四篇：行政年終個(gè)人總結(jié)

行政年終個(gè)人總結(jié)

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

三、文件管理工作

半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);

管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇2

總結(jié)回顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍

1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍?/p>

在總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制

1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲回顧這一年的工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺。

2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部工作計(jì)劃

根據(jù)本工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至七月，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首三個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放等)。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。

D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等)。

E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

2、在處理工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。

總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇3

20xx年即將結(jié)束，在即逝的一年里，xxxxxx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步，作為行政部門(mén)的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門(mén)的出差票務(wù)預(yù)訂等工作，看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善，我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。

雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但我卻深深體會(huì)到了xxx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策：愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2)專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作的，行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類公文的收發(fā)工作，每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)及個(gè)人。

(3)做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作，協(xié)調(diào)好各部門(mén)的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。

(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。

3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。

4)工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的.進(jìn)步有成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

20xx年對(duì)xxxxxx來(lái)說(shuō)將會(huì)是一個(gè)繁忙而充實(shí)的一年，在新的一年里，我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效益全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作;

(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作;

(3)做好會(huì)議室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;

(4)做好會(huì)議室安排工作，讓各部門(mén)同事盡快習(xí)慣OA系統(tǒng)，使今后的會(huì)議室管理更加高效、系統(tǒng);

(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(4)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xxxxx就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇4

20xx是不平凡的一年，在這一年里，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，xx大的勝利召開(kāi)，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成，把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L(zhǎng)足的進(jìn)步，這一年來(lái)，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的積極配合之下，順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)公司制度化建設(shè)，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。

2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。

3、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)

首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

二、強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。

員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。

行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來(lái)賓用餐，節(jié)約了行政開(kāi)支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。

車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。

綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn)，及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題，綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。

宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。

三、正視差距，努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足

從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題，給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。20xx年，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。

4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇5

在xx，該同志擔(dān)任高三對(duì)口教學(xué)、電大教學(xué)，并協(xié)助學(xué)校辦公室工作，擔(dān)任學(xué)校女工委主任、學(xué)校內(nèi)監(jiān)委、學(xué)校心理咨詢室負(fù)責(zé)人、校報(bào)編輯成員等工作，工作繁雜量大，但本人工作熱情高，深知學(xué)校任何一步發(fā)展均離不開(kāi)每一個(gè)教職工的努力，帶病堅(jiān)持工作，出滿勤，主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1.認(rèn)真完成學(xué)校辦公室工作。能明確工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好學(xué)校常規(guī)管理考核、每月全校人員飯卡充值統(tǒng)計(jì)、早中晚值班津貼匯等工作，力爭(zhēng)做到規(guī)范化、科學(xué)化。

2.盡心盡職做好女工委工作。計(jì)生工作連連被城東社區(qū)評(píng)為先進(jìn)，為育齡婦女及時(shí)提供服務(wù);做好“三·八”、“六·一”節(jié)教職工福利發(fā)放;慰問(wèn)生病女同志16名;配合組織教師體檢;開(kāi)展好“3.8”婦女節(jié)、全校教師的摜蛋比賽活動(dòng);自己參加羽毛球比賽獲校女子組第二名;參與學(xué)校各類文化活動(dòng);配合做好工會(huì)資料整理;本學(xué)期在校網(wǎng)站及教育工會(huì)網(wǎng)站宣傳報(bào)道17篇。

3.努力開(kāi)展學(xué)校心理咨詢工作。重視學(xué)生心理健康教育，為學(xué)生排憂解難，只要是班主任、部領(lǐng)導(dǎo)有要求，都能及時(shí)提供幫助，為學(xué)生咨詢30多人次。

4. 積極做好內(nèi)監(jiān)委工作。及時(shí)記錄內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)工作臺(tái)帳，認(rèn)真及時(shí)做好相關(guān)資料的收集、整理;及時(shí)向上級(jí)報(bào)送學(xué)校相關(guān)信息。

5.高效完成校報(bào)編輯工作。負(fù)責(zé)校報(bào)二版的編輯，每期引進(jìn)好素材，認(rèn)真斟酌，力求完美，為教師搭建平臺(tái)，展示自己才華，大力宣傳學(xué)校，被評(píng)為?！靶麄飨冗M(jìn)個(gè)人”。

6.務(wù)實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作。積極配合班主任做好學(xué)生的思想工作，先成人再成才;認(rèn)真鉆研教材，吃透考試大綱，幫助學(xué)生理解、掌握考試要求，探索好的教學(xué)方法，潛心提高學(xué)生成績(jī)，教學(xué)深得學(xué)生喜愛(ài)。盡管年近半百，但仍身體力行，在校教研課獲“二等獎(jiǎng)”、為銅山職教中心老師開(kāi)課，xx年我校旅游專業(yè)成績(jī)喜人，所教專業(yè)上線率遠(yuǎn)高于一職高;電大教學(xué)深受學(xué)員好評(píng)，被評(píng)為?！敖虒W(xué)先進(jìn)個(gè)人。

7.勤于學(xué)習(xí)，不斷提升自我。積極撰寫(xiě)論文，參與課題研究;參加省單招聯(lián)合體旅游心理學(xué)第一輪、第二輪復(fù)習(xí)學(xué)案的編寫(xiě)，以研促教，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇6

我是20xx年xx月從電話中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了20xx年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)：

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

20xx年，我積極參與中心組織開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。

二、20xx年所做的主要工作

20xx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、抓好便民公開(kāi)電話工作，充分發(fā)揮電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。

20xx年xx月份以前，我作為便民公開(kāi)電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高電話運(yùn)行質(zhì)量。

一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

二是切實(shí)解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題。針對(duì)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使xx個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。

三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽(tīng)電話活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)電話中心，直接傾聽(tīng)群眾呼聲，零距離感受電話工作，很多代表對(duì)電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊電話為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。

由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，20xx年起草制發(fā)中心行政文件xx個(gè)，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)xx期，行政便民信息xx期xx多條，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料x(chóng)x多篇，總計(jì)xx多萬(wàn)字，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。

20xx年，中心先后組織召開(kāi)了各類座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議xx多個(gè)，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí)，保證了會(huì)議的勝利召開(kāi)和工作的順利推進(jìn)。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營(yíng)造良好氛圍。

xx年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財(cái)政部門(mén)取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開(kāi)辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題。

根據(jù)主任辦公會(huì)議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：

一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定xx飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的，沒(méi)有提出具體的批評(píng)意見(jiàn)。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。

辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。

在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，20xx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫(xiě)受到上級(jí)表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話，寫(xiě)不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。

如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。

在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項(xiàng)工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇7

20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx所學(xué)知識(shí)

1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)-在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件x的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、20xx需要努力的方向及感想

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門(mén)經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇8

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx所學(xué)知識(shí)

1、行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、20xx需要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇9

時(shí)光如梭，一年就這樣結(jié)束了，我這一年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和在大家的配合下圓滿完成，這是本取得的一個(gè)好的結(jié)果。我努力為公司做行政和人事的工作，專心為大家服務(wù)。一年工作已完成，對(duì)此做出以下的一年工作的總結(jié)：

一、我的工作表現(xiàn)

這一年，我在這崗位上認(rèn)真值守，專心的做著行政人事工作，為大家提供滿意的服務(wù)。在打印、接電話、招待、文件整理等工作，我全部都努力做好了。在工作中，我很鎮(zhèn)定的處理工作，做事很沉穩(wěn)，領(lǐng)導(dǎo)所交給我做的事情，我都會(huì)一個(gè)不落的做完，誠(chéng)心做事。努力配合其他部門(mén)工作，幫助完成工作。本里，我在個(gè)人工作上逐漸的適應(yīng)了，工作起來(lái)也是越來(lái)越勤快，效率也一步步的提高。

二、行政工作方面

努力完善了上班打卡的制度，重新制定了員工的考核制度，并不斷的改正完善?，F(xiàn)在年底了，所制定的所有制度也都有很好的執(zhí)行。本，我也更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)，能夠更好的向客戶介紹公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，做好接待工作。我努力辦好領(lǐng)導(dǎo)出差的事務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)的出差行程整理好。對(duì)辦公物品的管理，我也是有認(rèn)真做好的，每次只要員工需要領(lǐng)取或者采購(gòu)的物品，我都會(huì)細(xì)致的做好登記，把賬也細(xì)細(xì)做好，讓工作一步步的進(jìn)行。管理好公司財(cái)務(wù)，做好每個(gè)月的員工薪資表，所有采購(gòu)物品的賬單。

三、人事工作方面

人事工作主要就是招聘。年初，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我組織了一次比較大的招聘會(huì)，為公司招聘進(jìn)了新的人才，讓公司的人才力量更加壯大一點(diǎn)。在下半年的時(shí)候，因著大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)，為此又進(jìn)行了招聘，增加了公司的人力資源庫(kù)。另外，就是各制度的設(shè)想和制定，晚上整個(gè)公司的工作制度。此外，組織員工參加培訓(xùn)xx次，讓員工通過(guò)培訓(xùn)提高個(gè)人的能力，更好的為公司服務(wù)。

四、工作不足

當(dāng)然，工作上還是有余留不足的，在制定新制度的時(shí)候，沒(méi)有過(guò)多的考慮整體的執(zhí)行力度，導(dǎo)致有些制度只試行了一段時(shí)間就中止了，這也給大家?guī)ゲ槐?，做事有很多方面還是欠考慮。

新一年就要開(kāi)始了，我會(huì)以更好的狀態(tài)去面對(duì)，努力做好新一年自己的工作的，為公司的建設(shè)提供良好的服務(wù)。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇10

在人才交流中心完成了第一個(gè)的工作，在這第一里，我擔(dān)任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用?？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：

一、撰寫(xiě)文件

以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、收集、匯總

公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

三、協(xié)助同事

幫助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度

運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。

沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇11

一、前臺(tái)接待方面

××年×月至×月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)××次左右。

二、會(huì)議接待方面

1.外部會(huì)議接待

參與接待了××全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、××分公司與××分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2.內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議××次以上。

3.視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)××余份。合同錄入×余份。

四、綜合事務(wù)工作

××年×月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

至×月底，共接待公安查詢×次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件×份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息×篇，采編聯(lián)通之窗×期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在××聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;××誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備××年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇12

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本的工作。作為公司的行政專員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、做好本職工作

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行

盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄xx篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。

二、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和xx和xx網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

三、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

四、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

六、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

七、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

八、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇13

20xx年，全縣司法行政工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、社會(huì)主義法治理念和中央、省、市、縣政法工作會(huì)議及全市司法行政工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮司法行政工作職能，以化解社會(huì)矛盾為主線、以服務(wù)服從于縣委政府工作大局、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)為中心，以普法和依法治理為基礎(chǔ)、以法律服務(wù)為落腳點(diǎn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做了大量的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作為首要任務(wù)，有力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

全年，我們積極強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，始終緊緊圍繞縣、鄉(xiāng)黨委政府各個(gè)時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展。緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，即圍繞構(gòu)建平安和諧**的總目標(biāo)；突出“兩個(gè)重點(diǎn)”，即以預(yù)防因矛盾糾紛引發(fā)的群體性的事件和“民轉(zhuǎn)刑”案件為重點(diǎn)；堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)性工作相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合。在各級(jí)人民調(diào)解組織的積極努力、辛勤工作下，圍繞煤炭資源整合、林權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)化發(fā)展、紅色旅游節(jié)召開(kāi)等重大工程和重大活動(dòng)的推進(jìn)，狠抓人民內(nèi)部矛盾的化解工作，化解了大量的矛盾糾紛，防止了多次群體性上訪，制止了多件群體性械斗，這些有效的做法和成績(jī)的取得，得到了省司法廳、市委政法委和市司法局的充分肯定和高度贊賞，7月，我們舉全局之力，成功地舉辦了全市人民調(diào)解工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。具體工作中，主要是：繼續(xù)開(kāi)展好“一個(gè)活動(dòng)”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、確?！叭齻€(gè)加強(qiáng)”、做到“四個(gè)創(chuàng)新”。

1、繼續(xù)扎實(shí)有效地開(kāi)展“人民調(diào)解年”活動(dòng)

一年來(lái)，根據(jù)全國(guó)、省、市、縣政法綜治工作會(huì)議和司法行政工作會(huì)議精神，在20xx年和20xx年人民調(diào)解年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧平安**”的總目標(biāo)，堅(jiān)持走排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)工作相結(jié)合、人民調(diào)解與司法調(diào)解和行政調(diào)解相結(jié)合、人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合的路子，構(gòu)筑以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“大調(diào)解”工作格局，落實(shí)好村級(jí)每半月排查一次、鄉(xiāng)級(jí)每月排查一次、縣級(jí)每?jī)稍屡挪橐淮蔚呐挪榧m紛機(jī)制，集中梳理好可能影響全縣社會(huì)穩(wěn)定及重大項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛，有效地落實(shí)好調(diào)處責(zé)任單位和責(zé)任人的調(diào)處部門(mén)，使大量的糾紛得到有效調(diào)解，最大限度地增加和諧因素，有力地促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共受理各類糾紛994件，與去年相比上升458件。調(diào)處糾紛994件，調(diào)處率100%，規(guī)范化調(diào)處成功976件，調(diào)成率98。2%，履行973件，履行率99。7%，沒(méi)有出現(xiàn)因調(diào)解協(xié)議毀約而進(jìn)行訴訟的情況。

2、突出抓好“基層司法所建設(shè)年”和我縣推行的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn)

今年是全市“基層司法所建設(shè)年”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的要求和省、市司法所建設(shè)工作會(huì)議精神，局黨組高度重視司法所建設(shè)工作，認(rèn)真研究、周密部署、精心組織實(shí)施。目前，工程建設(shè)正有張有序地進(jìn)行，整個(gè)司法所建設(shè)活動(dòng)能在市局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完工；二是全系統(tǒng)進(jìn)一步完善各項(xiàng)矛盾糾紛排查、調(diào)處責(zé)任等基層司法所管理規(guī)章制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，在抓落實(shí)、見(jiàn)成效上下功夫，樹(shù)立了全縣基層司法所的良好形象；三是緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀司法所”和“優(yōu)秀司法助理員”活動(dòng)，不斷提高司法行政服務(wù)基層、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平，積極為構(gòu)建“和諧平安**”充當(dāng)主力軍作用。全體司法助理員共參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛115件；為各級(jí)黨委、政府提出司法行政建議34條，采納32條；制作規(guī)范性文件37份；協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛94件，成功87件；開(kāi)展矛盾糾紛大排查293次；防止群體性上訪9件，制止群體性械斗4件；參與專項(xiàng)治理整治活動(dòng)11次。同時(shí)，指導(dǎo)各人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)處大量的民間糾紛。

行政年終個(gè)人總結(jié) 篇14

在行政部已經(jīng)差不多一年了吧，其實(shí)這一年過(guò)的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會(huì)不久，對(duì)很多事情都沒(méi)有深層次的了解，所以這一年，我是在學(xué)習(xí)和摸索中成長(zhǎng)起來(lái)了。能夠有如今的成果，我也想感謝我們部門(mén)的各位兄弟姐妹，是你們讓我逐漸更好，讓我真正的走上了這條道路，在這個(gè)崗位上駐扎了。

一、思想和態(tài)度的提升

在這一年的工作當(dāng)中，我褪去了學(xué)生的那一身皮囊，換來(lái)了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己，想要更加完美不是一件很容易的事情，但是我還是在這樣的探尋和努力中，逐漸改變了自己，逐漸走向了一個(gè)全新的階段。這一年，我樹(shù)立了一個(gè)準(zhǔn)確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動(dòng)的情況里，我都能堅(jiān)持好，準(zhǔn)確的做好我手里的每一件事情，這是我對(duì)這份工作的態(tài)度，以及是我對(duì)這份工作的責(zé)任。嚴(yán)肅的對(duì)待每一件事情，嚴(yán)格的處理每一點(diǎn)小事，能夠避免很多的問(wèn)題，與此同時(shí)，我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

二、處事能力的提高

今年剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我的動(dòng)手能力不是很好，有時(shí)候還容易做出一些麻煩的事情來(lái)。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的歷練，我逐漸改變了自己，我不斷的學(xué)習(xí)和模仿，不管在什么地方，什么時(shí)間點(diǎn)，我都會(huì)細(xì)心去關(guān)注和學(xué)習(xí)。平時(shí)如果遇到了什么自己不能解決的難題時(shí)，我也不會(huì)沖動(dòng)去處理，我會(huì)向他人請(qǐng)教，如若自己完全不能處理，我就回匯報(bào)給自己的領(lǐng)導(dǎo)，讓他幫助處理在，這樣也是我學(xué)習(xí)的一種方式。有了很多的積累之后，我就能夠更好的去做好這份工作了，所以到了年底，我各項(xiàng)能力也得到了進(jìn)步和提升，這是一件很欣慰的事情。

三、未來(lái)一年的計(jì)劃

對(duì)于未來(lái)的時(shí)間，我會(huì)進(jìn)行合理的分割，把自己成長(zhǎng)的道路劃分好階段，從而進(jìn)行各項(xiàng)安排。工作的提升道路也會(huì)劃分好階段，從而進(jìn)行各方面的改進(jìn)。我知道這永遠(yuǎn)都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但是這一次！我一定不會(huì)辜負(fù)公司這個(gè)平臺(tái)對(duì)我的鼓舞，我會(huì)勤勤懇懇，謹(jǐn)慎做事。把這份工作完成應(yīng)該有的水平。將來(lái)一年，注定是一次更大的挑戰(zhàn)，但是我會(huì)用心去做好任意事情，謹(jǐn)慎的走好每一步。為我們部門(mén)以及公司創(chuàng)造出我最大的價(jià)值。

第五篇：個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)1

20xx年，我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》和《四川省交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx推進(jìn)法治交通建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署和工作安排，在行政執(zhí)法工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯(lián)系交通運(yùn)輸工作實(shí)際，以依法治理為主題，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全局干部職工的法制觀念、法律意識(shí)，提高依法行政水平和執(zhí)法效率，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

1、健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。局黨委、行政根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎(jiǎng)懲制度》，為營(yíng)造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。

2、制定計(jì)劃，部署工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》以及《交通運(yùn)輸部關(guān)于規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見(jiàn)》的要求，重點(diǎn)做好三基三化建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評(píng)議考核等工作。制定了推進(jìn)依法行政、行政執(zhí)法安排意見(jiàn)和行政執(zhí)法評(píng)議考核工作方案。明確了執(zhí)法責(zé)任，層層簽訂了《行政執(zhí)法責(zé)任書(shū)》，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口、每個(gè)崗位。

二、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，大力宣傳

1、建立健全局黨委會(huì)、職工大會(huì)學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，全年學(xué)法不少于6次，利用每周一全體職工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的契機(jī)，進(jìn)行會(huì)前學(xué)法（每次學(xué)法、講法時(shí)間不少于1x分鐘），黨委會(huì)前學(xué)法2次。

2、加強(qiáng)執(zhí)法人員法治能力培訓(xùn)。一是對(duì)新進(jìn)的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識(shí)培訓(xùn)和考試，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度。二是堅(jiān)持對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)，時(shí)間不少于一周。三是局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周例會(huì)制度，各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，將行政執(zhí)法中的新問(wèn)題、新情況及解決辦法等進(jìn)行討論研究，使執(zhí)法工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到大幅提升。

3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機(jī)，開(kāi)展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢，啟用宣傳車2臺(tái)，印發(fā)宣傳資料及宣傳冊(cè)5000多份，同時(shí)在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等，多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī)，營(yíng)造了濃厚的普法、依法治理氛圍，增強(qiáng)依法行政、正確執(zhí)法意識(shí)。

三、依法行政，提高效能

我局交通行政執(zhí)法工作，堅(jiān)持做到八合法：主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書(shū)合法。在具體執(zhí)法過(guò)程中，統(tǒng)一著裝，亮證執(zhí)法，舉止規(guī)范，用語(yǔ)文明，遵紀(jì)守法。

（一）強(qiáng)化執(zhí)法力度，狠抓源頭管理

1、行政審批服務(wù)科堅(jiān)持兩集中、兩到位工作，從接件、勘驗(yàn)、整改、審批、出證、許可案件出證，在窗口一條龍服務(wù)，一站式完成，方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止，共接件330件（運(yùn)政業(yè)務(wù)240件，路政業(yè)務(wù)90件），符合條件并完成許可的1x6件（運(yùn)政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件），全年辦結(jié)率達(dá)100﹪。今年嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)行政許可項(xiàng)目清理要求，國(guó)家和省下放及新增交通運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)承接落實(shí)情況逐一清理，完成了各項(xiàng)許可項(xiàng)目的清理上報(bào)。

2、公路運(yùn)輸管理所加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理，打擊違法經(jīng)營(yíng)，從20xx年1月至11月，共進(jìn)行了204次路檢路查，查出違規(guī)車輛604輛，其中：警告、教育車輛92輛，未攜帶證件6輛，教練車未按規(guī)定使用學(xué)時(shí)記錄儀7輛，出租車駕駛員無(wú)服務(wù)監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器1輛，危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備不齊2輛，公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件，結(jié)案回復(fù)88件，結(jié)案回復(fù)率100﹪。

3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求，在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設(shè)置4個(gè)聯(lián)合檢查點(diǎn)，與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)行4班2倒24小時(shí)對(duì)過(guò)往車輛嚴(yán)格管控，另設(shè)5個(gè)稽查隊(duì)對(duì)其他路段的超限超載等交通違法行為和運(yùn)輸砂石車輛進(jìn)行不定時(shí)查處。在道路運(yùn)輸平安年活動(dòng)期間，安排兩個(gè)巡邏隊(duì)對(duì)成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設(shè)點(diǎn)、打場(chǎng)曬糧、違法建筑等行為及時(shí)制止，對(duì)公路上的非交通標(biāo)志牌進(jìn)行清理，保障了公路的安全暢通；同時(shí)加強(qiáng)了水上安全監(jiān)管力度，每周不定時(shí)對(duì)土門(mén)困牛山水庫(kù)、遵道太平水庫(kù)、九龍豐產(chǎn)水庫(kù)、漢旺柏林水庫(kù)、白溪水庫(kù)等進(jìn)行水上安全檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和業(yè)主，并督促進(jìn)行整改和跟蹤檢查，堅(jiān)決杜絕水運(yùn)安全事故發(fā)生。

（二）推進(jìn)三基三化建設(shè)，促進(jìn)基層執(zhí)法隊(duì)伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標(biāo)準(zhǔn)化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求，對(duì)執(zhí)法標(biāo)志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場(chǎng)所外觀標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一，樹(shù)立了交通執(zhí)法良好形象。

（三）推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率的原則，將我局行政權(quán)力清單和運(yùn)行流程圖上網(wǎng)上墻公示，完善行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)，行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)察平臺(tái)，優(yōu)化行政權(quán)力運(yùn)行流程，完善風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)察點(diǎn)位設(shè)置，深入推進(jìn)交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作。

（四）開(kāi)展交通行政執(zhí)法評(píng)議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真對(duì)本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進(jìn)行自評(píng)自查，制定工作方案，組建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成自查報(bào)告，組織檢查，對(duì)自查中的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，通過(guò)xx市執(zhí)法評(píng)議考核，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法水平，得到執(zhí)法評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定，取得了整個(gè)xx市名列前茅的好成績(jī)。

全年未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償案件。

四、主要困難及來(lái)年打算

一年來(lái)，通過(guò)執(zhí)法人員的共同努力，交通行政執(zhí)法工作任務(wù)圓滿完成。但在執(zhí)法過(guò)程中，面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費(fèi)，力量薄弱，很難滿足實(shí)際工作需要。二是從業(yè)人員復(fù)雜，自律意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)、安全意識(shí)都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差，打擊查處及取證難度大，執(zhí)法對(duì)象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來(lái)越多，執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法，人身安全也受到威脅。20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，克服困難，嚴(yán)肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執(zhí)法隊(duì)伍，樹(shù)立新的執(zhí)法形象。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)2

20xx年我局依法行政工作以《甘肅省全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃（20xx―20xx年）》和市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神為指導(dǎo)，以建設(shè)法治部門(mén)為目標(biāo)，以提高依法行政能力為重點(diǎn)，著力推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和效能提升，進(jìn)一步完善糧食行政執(zhí)法體系，嚴(yán)格依法管理糧食流通，規(guī)范行政行為，為我市糧食流通市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展提供法制保障。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好規(guī)劃落實(shí)

今年是貫徹實(shí)施《甘肅省全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃（20xx―20xx年）》最后一年，我局繼續(xù)把貫徹《規(guī)劃》、推進(jìn)依法行政作為今年工作的重要內(nèi)容，年初召開(kāi)專題會(huì)議研究貫徹落實(shí)的具體措施，認(rèn)真組織學(xué)xxx省、市關(guān)于推進(jìn)依法行政工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合糧食工作實(shí)際，確保依法行政工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是按照“五年有規(guī)劃、有安排”的要求，結(jié)合市政府20xx年依法行政工作要求，制定印發(fā)了《張掖市糧食局20xx年依法行政工作要點(diǎn)》，明確工作任務(wù)和目標(biāo)。二是認(rèn)真落實(shí)依法行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解工作責(zé)任，把任務(wù)具體到科室，形成了一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓落實(shí)的依法行政工作格局，確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成。三是進(jìn)一步充實(shí)我局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其它黨組成員任副組長(zhǎng)、辦公室、財(cái)審科、監(jiān)督檢查科、業(yè)務(wù)科、綜合科、國(guó)資中心負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)法規(guī)普及、法制宣傳、行政執(zhí)法等日常工作，確保依法行政工作的順利進(jìn)行。

二、優(yōu)化行政決策機(jī)制，推進(jìn)民主科學(xué)決策

進(jìn)一步完善內(nèi)部決策規(guī)則，建立了公眾參與、專家咨詢和集體決策相結(jié)合的決策機(jī)制，實(shí)行依法決策、科學(xué)決策和民主決策。對(duì)涉及全市糧食工作發(fā)展的重大決策事項(xiàng)及專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項(xiàng)，如在糧食主食園區(qū)建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)、糧食質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建立等重大事項(xiàng)決策時(shí)，都事先組織專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行必要性、可行性論證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)涉及面廣、與廣大干部職工密切相關(guān)的決策事項(xiàng)，如科室人員調(diào)整、科室目標(biāo)責(zé)任等事項(xiàng)，通過(guò)舉行座談會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，并將決定進(jìn)行公示。制定并嚴(yán)格遵守行政決策程序，堅(jiān)持重大決策的法律論證和合法性審查制度、重大決策集體討論制度，把合法性審查和集體決策作為重大決策過(guò)程的必經(jīng)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持決策依法公開(kāi)制度，完善行政決策的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)決策活動(dòng)的全過(guò)程監(jiān)督。實(shí)行重大決策評(píng)估制度，定期對(duì)重大決策執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估，將決策評(píng)估結(jié)果納入工作考核。

三、轉(zhuǎn)變政府職能，深化內(nèi)部改革

一是科學(xué)合理設(shè)置執(zhí)法機(jī)構(gòu)，依法確定職能、權(quán)限及人員編制。今年以來(lái)，我局積極加快職能轉(zhuǎn)變，把工作重心轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控、實(shí)施科學(xué)監(jiān)管、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、服務(wù)城鄉(xiāng)居民上來(lái)。理順工作機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，科學(xué)劃分和規(guī)范各科室的職能和權(quán)限，解決職能“越位”、“缺位”、“錯(cuò)位”、管理方式單一等突出問(wèn)題，促進(jìn)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制形成。

二是完善糧食市場(chǎng)監(jiān)管體系，規(guī)范糧食流通市場(chǎng)秩序。在依法監(jiān)管全社會(huì)糧食流通市場(chǎng)的同時(shí)，積極做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，廣泛開(kāi)展政策法規(guī)咨詢活動(dòng)。鼓勵(lì)和支持各類經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)入糧食市場(chǎng)，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。建立完善糧食安全應(yīng)急保障機(jī)制，不斷提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。

三是實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)、政事分開(kāi)。加快推進(jìn)政企分開(kāi)、政事分開(kāi)，創(chuàng)新對(duì)直屬企業(yè)的管理方式，依法實(shí)行“一書(shū)兩合同”（一個(gè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，儲(chǔ)備糧油管理合同、國(guó)有資產(chǎn)管理合同），切實(shí)把糧食行政管理部門(mén)職能轉(zhuǎn)變到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)，實(shí)現(xiàn)了糧食宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)的職能定位。

四是完善預(yù)警、應(yīng)急措施和機(jī)制，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。按照“統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)；依法管理，快速反應(yīng)；完善體系，提高能力；改善條件，保障運(yùn)行”的原則，建立了糧食重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，合理選定應(yīng)急加工、供應(yīng)及價(jià)格采集網(wǎng)點(diǎn)，靠實(shí)責(zé)任單位，明確了糧食突發(fā)事件應(yīng)急責(zé)任單位和崗位。

五是實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外服務(wù)”，健全了行政許可各項(xiàng)制度，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦理程序。依法審查、認(rèn)定、公告行政許可項(xiàng)目，按照要求清理了行政許可和行政處罰內(nèi)容。

六是認(rèn)真落實(shí)政府信息公開(kāi)制度。積極推進(jìn)電子政務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)之間信息互通和資源共享，充分利用現(xiàn)有信息資源、信息系統(tǒng)和設(shè)施，使網(wǎng)上辦公成為公眾辦事的重要手段，通過(guò)電子政務(wù)網(wǎng)站將行政審批事項(xiàng)、辦理權(quán)限和責(zé)任、工作程序和審批條件進(jìn)行了公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了便民和高效。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量

一是進(jìn)一步清理了規(guī)范性文件。對(duì)我局制發(fā)的糧食工作規(guī)范性文件，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，按照國(guó)家政策和省、市有關(guān)要求進(jìn)行了仔細(xì)清理，堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧”的原則，針對(duì)人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)放在改善糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、調(diào)節(jié)糧食市場(chǎng)秩序、應(yīng)對(duì)糧食突發(fā)事件、保障農(nóng)民利益等方面。嚴(yán)格執(zhí)行《張掖市規(guī)范性文件審核備案管理辦法》，擴(kuò)大制發(fā)規(guī)范性文件工作的公眾參與度，采取多種形式，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，使我局制定的規(guī)范性文件切實(shí)起到了對(duì)糧食流通市場(chǎng)的規(guī)范、推動(dòng)和保障作用。

二是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)制度，利用門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、電子屏等形式，把政務(wù)公開(kāi)制度化，方便公眾獲取信息和查閱，為社會(huì)提供了公開(kāi)、透明、高效的公共信息服務(wù)。

五、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為

（一）健全完善行政執(zhí)法責(zé)任制。一是落實(shí)糧食行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)、編制和人員，進(jìn)一步明確行政執(zhí)法權(quán)限。建立評(píng)議考核制度和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或錯(cuò)案責(zé)任追究制，實(shí)行行政效能監(jiān)察，對(duì)行政執(zhí)法作出客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)，提高行政執(zhí)法質(zhì)量。二是規(guī)范行政執(zhí)法程序。健全完善了告知、聽(tīng)證、回避、公開(kāi)等行政執(zhí)法程序制度，認(rèn)真執(zhí)行市政府法制辦行政處罰備案等規(guī)定，切實(shí)做到程序合法、裁決合理、結(jié)果有效。三是改進(jìn)行政執(zhí)法方式方法。借鑒其他領(lǐng)域行政執(zhí)法模式，建立精干、統(tǒng)一、高效的行政執(zhí)法隊(duì)伍，積極推進(jìn)綜合行政執(zhí)法，主動(dòng)聯(lián)合工商、衛(wèi)生、價(jià)格等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，有效提高了行政執(zhí)法效率和水平。

（二）規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。按照市政府法制辦要求，在往年清理的基礎(chǔ)上，組織人員再次對(duì)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對(duì)糧食行業(yè)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和規(guī)章中帶有裁量幅度的行政處罰、行政許可條款進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，逐一登記，不留死角，明確需要細(xì)化的帶有自由裁量權(quán)的法律法規(guī)條款。進(jìn)一步對(duì)行政處罰、行政許可自由裁量事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化量化。按照合理分解、制定詳細(xì)、準(zhǔn)確科學(xué)的要求，細(xì)化量化處罰標(biāo)準(zhǔn)，使每一個(gè)違法行為分別不同情形都有相應(yīng)的明確的處罰標(biāo)準(zhǔn)。在細(xì)化量化自由裁量權(quán)的過(guò)程中注重上下聯(lián)動(dòng)，及時(shí)與省糧食局和甘州區(qū)糧食局銜接聯(lián)系，參考借鑒他們行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化工作的成果，減少了工作重復(fù)，保證了此項(xiàng)工作的順利快速推進(jìn)。

（三）建立健全行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度。加快建立行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制、行政復(fù)議等行政執(zhí)法案卷立卷標(biāo)準(zhǔn)和案卷評(píng)查辦法。監(jiān)督檢查的記錄、證據(jù)材料和執(zhí)法文書(shū)等材料及時(shí)立卷歸檔。按照國(guó)家規(guī)定，除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的事項(xiàng)外，允許公民、法人和其他組織進(jìn)行查閱。

（四）實(shí)行行政執(zhí)法人員資格制度。組織行政執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn)及考試，完成了執(zhí)法人員信息網(wǎng)上錄報(bào)及換發(fā)證工作，及時(shí)填報(bào)了我局執(zhí)法人員行政執(zhí)法主體資格審查登記表，為提高糧食執(zhí)法能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、落實(shí)行政監(jiān)督制度，加強(qiáng)行政復(fù)議能力建設(shè)

（一）深入貫徹落實(shí)《甘肅省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》。對(duì)照《甘肅省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》，進(jìn)一步修訂和完善《張掖市糧食市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》。健全行政投訴受理制度，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)工作，上半年召開(kāi)座談會(huì)一次，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、從事糧食購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人，征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)接受監(jiān)督。在張掖市糧食局門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)立“監(jiān)督投訴”欄，公布投訴電話，廣泛征求群眾意見(jiàn)，充分發(fā)揮社會(huì)力量對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督作用。

（二）認(rèn)真貫徹《糧食流通管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)糧食流通市場(chǎng)的依法管理。在今年糧食流通市場(chǎng)監(jiān)管中，依照《糧食流通管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行《條例》賦予糧食行政管理部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)。在糧食收購(gòu)、輪換期間組織檢查組對(duì)各縣（市）區(qū)糧食收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，收到了較好的效果。

（三）暢通行政復(fù)議渠道。根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行行政復(fù)議職責(zé)，積極主動(dòng)的化解行政爭(zhēng)議，我局至今未發(fā)生一起行政復(fù)議案件。

七、完善信訪工作機(jī)制，化解矛盾糾紛

進(jìn)一步健全完善信訪工作制度和運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)解決人民群眾通過(guò)信訪舉報(bào)反映的問(wèn)題。落實(shí)并完善信訪工作制度，確保信訪渠道暢通，按照信訪處理規(guī)則，及時(shí)辦理信訪事項(xiàng)；著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪、牽頭處理復(fù)雜信訪問(wèn)題制度。整合化解社會(huì)矛盾資源，完善維護(hù)正當(dāng)權(quán)益、懲治違法行為、追究責(zé)任相結(jié)合的化解群體性的事件工作機(jī)制。

八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)考核，提高依法行政能力

一是建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行依法行政知識(shí)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律素養(yǎng)和依法行政工作能力。

二是落實(shí)機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度。積極參加市政府法制辦組織的法律培訓(xùn)，并嚴(yán)格落實(shí)自主專業(yè)法律知識(shí)學(xué)習(xí)制度，定期對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，使行政執(zhí)法人員熟知并掌握本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的法律知識(shí)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的法律知識(shí)。

三是切實(shí)加強(qiáng)了普法和法制宣傳，提高社會(huì)公眾法律意識(shí)。結(jié)合《糧食流通管理?xiàng)l例》宣傳，加強(qiáng)法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳力度，并充分利用典型案件宣傳法律、法規(guī)和規(guī)章，提高社會(huì)公眾法律意識(shí)，引導(dǎo)其依法維護(hù)自身權(quán)益，為推進(jìn)依法行政創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)3

自今年10月份入職街道行政執(zhí)法中隊(duì)以來(lái)，在街道和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在中隊(duì)同事的支持和幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力學(xué)習(xí)、熟悉、開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法工作，基本履行自身職責(zé)，保證了工作的平穩(wěn)開(kāi)展?，F(xiàn)將本工作情況匯報(bào)如下。

一、積極學(xué)習(xí)，充實(shí)自身執(zhí)法理論水平

為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力，以便有效投入到執(zhí)法工作中，發(fā)揮自身作用。在我局組織下，我到金井石圳參加了一場(chǎng)為期7天的輪訓(xùn)。一是增強(qiáng)自身身體素質(zhì)，以適應(yīng)執(zhí)法工作的需求。二是培養(yǎng)協(xié)作意識(shí)，密切與同事間關(guān)系，為以后工作中相互配合打下良好基礎(chǔ)。三是充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，從行政執(zhí)法工作歷史淵源、目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等，加深對(duì)本職工作的理解，為以后開(kāi)展工作指明方向。

二、跟班學(xué)習(xí)，堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù)

輪訓(xùn)結(jié)束后，在中隊(duì)老同事的帶領(lǐng)下，本人開(kāi)始如火如荼地投入到行政執(zhí)法工作前線中，通過(guò)跟班學(xué)習(xí)的方式，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，逐步提高自身實(shí)際工作能力。在這階段，主要的工作有：一是熟悉轄區(qū)路況。通過(guò)跟車巡邏，在同事的指導(dǎo)下逐步熟悉轄區(qū)內(nèi)的道路情況，為日常巡查做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。二是明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在日常執(zhí)法工作中，通過(guò)老同事言傳身教，從實(shí)例實(shí)戰(zhàn)中深化鞏固執(zhí)法知識(shí)，熟悉執(zhí)法的各項(xiàng)程序，為以后獨(dú)立執(zhí)法開(kāi)創(chuàng)條件。

三、明確分工，實(shí)際承擔(dān)執(zhí)法職責(zé)

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，本人對(duì)如何進(jìn)行執(zhí)法工作有了一定的了解。正值中隊(duì)進(jìn)行片區(qū)調(diào)整，本人被劃分到天亮點(diǎn)從事執(zhí)法工作，在老同事的幫帶下，開(kāi)始嘗試單獨(dú)管理片區(qū)。 為更好地履行自身職責(zé)，本人做了以下工作：一是進(jìn)一步熟悉路況。由于自身能力原因，本人熟悉路況較慢，因此本人加強(qiáng)了對(duì)路況的熟悉。二是進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)建筑情況。通過(guò)各種方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的擬建、在建項(xiàng)目進(jìn)行熟悉，爭(zhēng)取全掌握，有賬目，從而保證在日常執(zhí)法工作中能迅速反饋處理。三是進(jìn)一步提高與群眾的溝通協(xié)調(diào)能力。力爭(zhēng)能夠盡量通過(guò)口頭的方式，說(shuō)服群眾理解我們的執(zhí)法工作，明白各項(xiàng)相關(guān)政策，從而用最少的成本，減少最大的損失，提高行政執(zhí)法的執(zhí)行效率的同時(shí)，最大限度地維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。

四、不足和缺漏

經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的工作，本人對(duì)行政執(zhí)法工作有了初步的認(rèn)識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了本人工作能力中的一些不足。一是對(duì)于轄區(qū)仍不夠熟悉。對(duì)于自己的責(zé)任片區(qū)的道路情況尚且處于一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)階段，更遑論街道其它片區(qū)的情況。由于對(duì)轄區(qū)的建筑分布和道路情況不夠熟悉，容易導(dǎo)致在平常工作中出現(xiàn)疏漏，一些違建情況無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。二是對(duì)擬建在建情況不夠熟悉，有些危房翻建的建筑地址并不清楚，容易造成脫管漏管。三是與群眾溝通的技巧仍有待提升。由于溝通的方式方法比較缺乏，無(wú)法及時(shí)明白群眾的需求，也無(wú)法有效將政策法規(guī)傳達(dá)給群眾知曉，容易導(dǎo)致一些沖突無(wú)法及時(shí)得到平和化解。

下一階段，本人將針對(duì)以上缺點(diǎn)進(jìn)行整改，努力鞏固提升自己，為更好地開(kāi)展執(zhí)法工作做好知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)4

在已經(jīng)過(guò)去的XX年，xx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率，加大執(zhí)法力度，鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果，完善執(zhí)法程序，配備執(zhí)法裝備，建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍，為建設(shè)xx“平安農(nóng)業(yè)”、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實(shí)現(xiàn)，按照上級(jí)部門(mén)的要求，該大隊(duì)狠抓規(guī)范化建設(shè)，較好地完成了全的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場(chǎng)、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費(fèi)者的利益較好地發(fā)揮了職能，先后被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和XX-XX年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體，進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全執(zhí)法體系

農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作，涉及農(nóng)業(yè)部門(mén)職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。xx縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置，列入重要議事日程，并注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到了黨委一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，使該大隊(duì)人員、編制、經(jīng)費(fèi)很快得到落實(shí)，于去年7月份正式成立。大隊(duì)成立后，一方面嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知的規(guī)定，積極向縣財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取正常工作經(jīng)費(fèi)以及“辦案費(fèi)用補(bǔ)助”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并按規(guī)定的開(kāi)支范圍使用;另一方面，向主管部門(mén)要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費(fèi)、車輛、人員使用等問(wèn)題。目前，全隊(duì)共有專職執(zhí)法人員16名，電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備，并增設(shè)了聽(tīng)證室、檔案室，形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系，使該大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。

加強(qiáng)培訓(xùn)，充分提高執(zhí)法力度

農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強(qiáng)，涉及到依法管理，依法行政等多方面問(wèn)題，而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過(guò)硬執(zhí)法隊(duì)伍。為此，該大隊(duì)專門(mén)針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育，明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào)。同時(shí)，該大隊(duì)從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月集中全隊(duì)人員學(xué)習(xí)2次以上，而每次都至少有半天。不僅如此，該大隊(duì)還結(jié)合本隊(duì)實(shí)際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識(shí)培訓(xùn)、道路交通法知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過(guò)培訓(xùn)，為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ)，使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法，辦案法制化，執(zhí)法程序化。

加大宣傳，增強(qiáng)群眾法律意識(shí)

群眾的理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來(lái)，該大隊(duì)利用多種宣傳形式，大造輿論，不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中，他們做到了“三個(gè)面向”，即：面向上級(jí)、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè)，形成全方位的宣傳格局。在面向上級(jí)上，不但向分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳，還主動(dòng)向省市上級(jí)執(zhí)法部門(mén)宣傳。在面向群眾上，利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳，其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報(bào)投訴電話6次、信息稿22篇，印發(fā)宣傳資料560余份，制作黑板報(bào)16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上，積極開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的法制培訓(xùn)。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓(xùn)班，160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位派員參加。通過(guò)一年的宣傳，群眾依法治農(nóng)的自覺(jué)性明顯提高。

完善制度，規(guī)范實(shí)施監(jiān)督執(zhí)法執(zhí)法必須有據(jù)，制度必須健全，執(zhí)法行為才會(huì)規(guī)范。去年年初，xx縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此，該局黨委專門(mén)召開(kāi)了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容，并結(jié)合x(chóng)x縣實(shí)際情況，執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊(duì)成立后，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，專門(mén)制定了以大隊(duì)工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財(cái)物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊(duì)工作流程為主要內(nèi)容的《xx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上，該大隊(duì)還專門(mén)制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理制度》、《96323舉報(bào)投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書(shū)》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識(shí)，該大隊(duì)特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書(shū)。目前，該大隊(duì)執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”，形成了“制度到位，責(zé)任到人”的良好局面。

嚴(yán)格執(zhí)法，深入查處違法案件

在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中，該大隊(duì)通過(guò)對(duì)涉農(nóng)案件的普查摸底，建立檔案，進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違法案件，執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行”的執(zhí)法程序，準(zhǔn)確運(yùn)用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)，做到依法查處。一年的執(zhí)法實(shí)踐，該大隊(duì)體會(huì)到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展，必須采取兩點(diǎn)措施。一是要敢于執(zhí)法，對(duì)違法行為要敢于上前制止，并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過(guò)程中，一定與有關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，搞好協(xié)作。

該大隊(duì)成立以來(lái)，檢查肥料農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶100余家、18家單位50余批次衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑、獸藥生產(chǎn)銷售戶84戶、全縣49家定點(diǎn)銷售殺鼠劑農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位、縣城42家地板(防蛀劑)經(jīng)營(yíng)商店;查獲肥料、農(nóng)藥、種子的不合格產(chǎn)品共約6000余公斤，不規(guī)范的非法衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑產(chǎn)品176包，登記證過(guò)期農(nóng)藥和肥料各1只共800公斤，查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1XX余元，收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報(bào)案件38起，為農(nóng)民爭(zhēng)得補(bǔ)助款(賠償款)10余萬(wàn)元;累計(jì)查獲各類違法案件55起，立案31起，大案3起，罰沒(méi)款5.41萬(wàn)元。

面對(duì)XX年新的一年，該大隊(duì)將振奮精神，努力工作，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作，全面服務(wù)于xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，從而開(kāi)啟xx“三農(nóng)”工作美好的明天。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)5

在過(guò)去的一年里，我局的氣象行政執(zhí)法工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)我局行政執(zhí)法工作思路，依法行政，文明執(zhí)法，積極履行社會(huì)管理職能，以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為核心，不斷加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè)，努力提高綜合執(zhí)法能力和服務(wù)水平，確保執(zhí)法龍頭帶動(dòng)作用，現(xiàn)把我分管的行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：

一、執(zhí)法能力建設(shè)成效顯著。為了發(fā)揮執(zhí)法的龍頭作用，年內(nèi)以執(zhí)法能力建設(shè)為核心，以規(guī)范執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、藝術(shù)執(zhí)法、高效執(zhí)法為目標(biāo)，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)為抓手，積極開(kāi)展執(zhí)法能力建設(shè)，努力提高執(zhí)法水平，確保氣象法律法規(guī)的實(shí)施，全面提升我市氣象系統(tǒng)依法行政、科學(xué)管理水平。認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法崗位練兵方案，組織了法律知識(shí)考試，進(jìn)行了全市執(zhí)法案卷評(píng)查，通過(guò)案卷評(píng)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)解決問(wèn)題提高依法辦事的水平。

二、執(zhí)法龍頭帶動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。20xx年，對(duì)執(zhí)法工作來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。

1、工作壓力大，省局提出科技服務(wù)創(chuàng)收翻番的`工作目標(biāo)，作為龍頭帶動(dòng)的執(zhí)法隊(duì)，工作任務(wù)首當(dāng)其沖。

2、是金融危機(jī)影響，我市房地產(chǎn)市場(chǎng)一片蕭條，上半年我市沒(méi)有開(kāi)工一家新的工程建設(shè)項(xiàng)目，防雷裝置設(shè)計(jì)審核完成創(chuàng)收指標(biāo)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

3、地方政府為發(fā)展經(jīng)濟(jì)出臺(tái)一系列優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉措，行政執(zhí)法檢查面臨種種制約。

面對(duì)種種困難，執(zhí)法隊(duì)創(chuàng)新工作思路，積極研究解決問(wèn)題辦法。

1、在沒(méi)有新建項(xiàng)目的情況下，執(zhí)法隊(duì)與相關(guān)單位認(rèn)真排查，挖掘潛力，把以往遺留的釘子戶重新拾起，納入執(zhí)法計(jì)劃強(qiáng)力推進(jìn)，力求解決。（范莊安置小區(qū)），開(kāi)辟新的陣地，首次把違法發(fā)布?xì)庀笮畔噶腥雸?zhí)法計(jì)劃，通過(guò)我們的工作促使北京、鄭州兩家SP商到我局與專業(yè)臺(tái)協(xié)商信息發(fā)布合作事宜。

2、縮短執(zhí)法周期，提高執(zhí)法效率。對(duì)排查出的隱患單位列入執(zhí)法計(jì)劃，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照關(guān)于縮短執(zhí)法周期的規(guī)定，強(qiáng)力推進(jìn)。形成了“短、平、快”的執(zhí)法方法，取得良好執(zhí)法效果。

3、采取激勵(lì)措施，進(jìn)行責(zé)任分包，引入競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)68份，處罰告知書(shū)24份，行政處罰決定書(shū)2份，強(qiáng)制執(zhí)行1家，局直通過(guò)執(zhí)法促成整改的直接經(jīng)濟(jì)效益為133.3萬(wàn)元，中工程為60.5其萬(wàn)元，審核驗(yàn)收為72.8萬(wàn)元。全年完成防雷工程隱患整改大案要案18家，其中市直完成8家。全年完成新建項(xiàng)目報(bào)審驗(yàn)收大案要案12家，信息違法發(fā)布大案要案2家。

在這里重點(diǎn)說(shuō)一下華電漯河熱電廠建設(shè)項(xiàng)目，華電項(xiàng)目是我市建市以來(lái)一次投資的項(xiàng)目，一期投資17億元，20xx年初我們把華電項(xiàng)目作為開(kāi)展雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重點(diǎn)單位，和防雷中心合作強(qiáng)力推進(jìn)，但是華電項(xiàng)目是市政府招商引資重大建設(shè)項(xiàng)目，由于有市領(lǐng)導(dǎo)在背后撐腰，在加上華電集團(tuán)屬于國(guó)資委管理的企業(yè)，財(cái)大氣粗，對(duì)氣象行政執(zhí)法不屑一顧，執(zhí)法在一開(kāi)始就碰壁，進(jìn)不了門(mén)，找不到人，我們并沒(méi)有放棄，而是通過(guò)其他關(guān)系打聽(tīng)內(nèi)部情況，找到分管領(lǐng)導(dǎo)的電話，多次接觸，多次溝通，在談判過(guò)程中充分利用法規(guī)政策，軟硬兼施，歷經(jīng)大半年時(shí)間，終于在經(jīng)過(guò)執(zhí)法隊(duì)和防雷中心的不懈努力、旋，以及局領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮、協(xié)調(diào)，終于促成了華電集團(tuán)大型熱電項(xiàng)目單項(xiàng)報(bào)審驗(yàn)收創(chuàng)收18萬(wàn)元的成績(jī)。

三、積極參加我局三加一崗位技能競(jìng)賽。

我局出臺(tái)崗位技能競(jìng)賽方案后，本人具有人影作業(yè)資格證書(shū)，符合參加人影崗位技能競(jìng)賽條件，積極報(bào)名參加崗位技能競(jìng)賽。作為執(zhí)法人員，執(zhí)法工作是我的主要工作，在不影響執(zhí)法工作的前提下，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)人影作業(yè)知識(shí)，在省局組織的競(jìng)賽中，本人獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)，我局獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，在為我局爭(zhēng)得榮譽(yù)的同時(shí)，我本人的人影專業(yè)知識(shí)也得到明顯的提高。四、工作打算20xx年工作，貫徹我局工作方針，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力工作，發(fā)揮龍頭作用，完成工作目標(biāo)。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)6

經(jīng)過(guò)了一年的品質(zhì)部門(mén)帶領(lǐng)工作，年終將至，特對(duì)一年的部門(mén)工作做一次總結(jié)。

1、人員方面

這其實(shí)一直都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題，公司也做了一系列的相應(yīng)措施：從年初的實(shí)習(xí)生做正式員工，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門(mén)做檢驗(yàn)員，一步一個(gè)腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是：從年初到現(xiàn)在每個(gè)月都有人員離職，每一個(gè)都有各式各樣的理由和原因，但同時(shí)也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)原因：公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問(wèn)題，還有上升空間等等。

2、試驗(yàn)、設(shè)備方面

壽命試驗(yàn)、試驗(yàn)方面其實(shí)公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場(chǎng)查看，自己記憶，沒(méi)有形成記錄的方式存檔，到最后導(dǎo)致投入是公司的，得到的經(jīng)驗(yàn)是個(gè)人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗(yàn)的，其目的是什么？全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個(gè)大概的沒(méi)有依據(jù)的結(jié)果。今年我部門(mén)做鹽霧試驗(yàn)5次，振動(dòng)試驗(yàn)1次，壽命試驗(yàn)現(xiàn)已做好14次，均有報(bào)告，對(duì)后期人員查詢提供、技術(shù)改善、客戶要求提供依據(jù)；設(shè)備方面實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題一直不能正常使用，年前設(shè)備廠家已派人到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)再次培訓(xùn)，預(yù)計(jì)可以投入使用；還有更多的是拿給客戶參觀，以表現(xiàn)我公司有做此實(shí)驗(yàn)的能力。

3、退貨投訴

今年銷售部共計(jì)記錄投訴30起，實(shí)際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問(wèn)題9起，在供貨上方對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯(cuò)的問(wèn)題：4起，銷售問(wèn)題：1起。經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因分析為：①檢驗(yàn)員為新人對(duì)質(zhì)量要求不明確（溫州昊馳退貨DK—I11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大）；②產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)漏檢，生產(chǎn)工序混亂（DK—008燃油泵測(cè)試10只8只不合格；DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成）；③設(shè)置的監(jiān)控點(diǎn)未進(jìn)行全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(diǎn)（DK—A12總成皮管漏油；DK—068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油；DK—I12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等）。

燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543，經(jīng)對(duì)退貨回產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶拆卸過(guò)程中損壞，無(wú)法進(jìn)行判定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項(xiàng)問(wèn)題。

4、內(nèi)部質(zhì)量控制質(zhì)量部

內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位依據(jù)，本對(duì)加工生產(chǎn)車間合格率與不合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù)，最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本各車間質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。通過(guò)報(bào)表得知：各車間今年最高報(bào)廢率為年初的一個(gè)月，各車間新人較多，對(duì)操作的不熟悉、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率提高；還有就是產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)發(fā)初期就一直不穩(wěn)定，因生產(chǎn)訂單較少，后期技術(shù)部未對(duì)其進(jìn)行改善，比如齒輪泵車間DK—001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，但每次生產(chǎn)時(shí)不合格率都偏高，針對(duì)該類問(wèn)題后期要求生產(chǎn)車間生產(chǎn)前進(jìn)行試裝確認(rèn)后再進(jìn)行批量生產(chǎn)。

品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率，這些都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn)。本對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、完成性還需要提高，但是已經(jīng)有基礎(chǔ)，也為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)指出了方向。

產(chǎn)品試驗(yàn)今年也是做了報(bào)告，與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報(bào)告、數(shù)據(jù)、樣品，不再是以前的那些映像經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點(diǎn)的是試驗(yàn)因人員和技能的問(wèn)題，今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗(yàn)，對(duì)后期生產(chǎn)時(shí)的型式試驗(yàn)沒(méi)有實(shí)施。

模具問(wèn)題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個(gè)瓶頸。今年對(duì)新模具驗(yàn)收截止年底共計(jì)驗(yàn)收模具51副，完全按照模具驗(yàn)收制度執(zhí)行。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)7

XX年在局黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“xxxx”為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制為抓手，緊緊圍繞我局的中心工作，堅(jiān)持依法治臟，文明執(zhí)法，著力服務(wù)城市管理，現(xiàn)將行政執(zhí)法主要工作總結(jié)如下：

一、行政執(zhí)法、審批基本情況

今年以來(lái)，查處各類違章57起（其中普通案件12起），共罰款14471元，督促違章整改614起，整改面積達(dá)2157平方米（上述不包括廣告部分）；審批固定廣告149塊，布幅廣告2280條，彩旗10901組，收取市容整治費(fèi)456035元；責(zé)令違章整改、代為整改、強(qiáng)拆固定違章廣告383塊，布幅廣告3643（條、組）、氣球、充氣門(mén)等56只（扇），處罰違章廣告5起，罰款34000元。

二、完善管理制度，認(rèn)真貫徹實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制

1、完善行政執(zhí)法管理制度。為了防止不作為的情況和不斷規(guī)范行政行為，我們對(duì)照近年來(lái)法律、法規(guī)的授權(quán)及行政許可法的頒布實(shí)施，對(duì)行政執(zhí)法管理的有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善，尤其是涉及群眾利益的內(nèi)容。如：對(duì)流浪乞討救助告知等制度作了補(bǔ)充；對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容作了較大的改動(dòng)，以確保群眾的利益和違章當(dāng)事人的合法權(quán)利不受到侵害。

2、認(rèn)真貫徹實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)“職能明確、責(zé)任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的要求，認(rèn)真開(kāi)展以下幾方面的工作：一是，進(jìn)一步明確法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的權(quán)限、職本文來(lái)源：能和依法劃分的層級(jí)審批權(quán)限，確保不侵權(quán)、越權(quán)；二是，依據(jù)法律、法規(guī)賦予的權(quán)利和處罰程序，嚴(yán)格審批、審核每一件行政處罰案件；三是，組建督察隊(duì)，加強(qiáng)隊(duì)員日常行政行為的監(jiān)督檢查；四是，抓好案例分析、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、行政執(zhí)法責(zé)任制教育等業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，以不斷提高全體隊(duì)員依法行政的法制意識(shí)；五是，每月定期組織人員進(jìn)行專題考核，考核結(jié)果公開(kāi)公布，以鼓勵(lì)先進(jìn)，推進(jìn)落后；六是，公布舉報(bào)投訴聯(lián)系方式和開(kāi)展社會(huì)宣傳工作，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)貫徹實(shí)施行政許可法工作，保護(hù)群眾合法權(quán)益貫徹實(shí)施行政許可，最根本的是以人為本、從嚴(yán)治隊(duì)。

為此，我們根據(jù)上級(jí)的有關(guān)精神，著重抓好以下幾方面的工作：

（1）明確行政許可依據(jù)和權(quán)限。我們按照上級(jí)的要求，結(jié)合戶外廣告審批的特點(diǎn)，對(duì)有關(guān)行政許可主體資格，行政許可依據(jù)、法律、法規(guī)、程序及職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了認(rèn)真清理，確保不遺留執(zhí)法管理的空白點(diǎn)。

（2）制定、完善管理制度。我們共修訂、制訂了有關(guān)制度10項(xiàng)，尤其是對(duì)權(quán)限不清的規(guī)定反復(fù)研究，進(jìn)行了修改。如：過(guò)去對(duì)橫幅審批的權(quán)限不明確，容易造成審批的隨意性，污染城市立面市容環(huán)境，為此，我們制訂內(nèi)部分級(jí)審批制度，明確了各級(jí)審批的權(quán)限。通過(guò)各審批環(huán)節(jié)制度的建立，使我們的行政行為更加規(guī)范，行政許可更加得當(dāng)。

（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為確保認(rèn)真貫徹行政許可實(shí)施工作，我們開(kāi)展全員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)和參加市統(tǒng)一考試，全體隊(duì)員通過(guò)學(xué)習(xí)，明確自己的職權(quán)范圍，應(yīng)承擔(dān)職責(zé)、責(zé)任，廣告審批的操作規(guī)程及在執(zhí)法中那些必須做，那些不能做，決不能越權(quán)、違法、違紀(jì)審批廣告設(shè)置許可。

（4）建立行政許可過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度和考核辦法。對(duì)審批不規(guī)范化的現(xiàn)象進(jìn)行教育、查處；對(duì)違反行政許可的行政行為，依“法”追究責(zé)任。同時(shí)，在執(zhí)行上體現(xiàn)制度面前人人平等，不以職務(wù)、關(guān)系等因素區(qū)別對(duì)待，使規(guī)章制度真正起到約束、管理隊(duì)伍，用鐵的紀(jì)律約束隊(duì)伍，保證行政許可法不折不扣得到貫徹落實(shí)。

（5）落實(shí)人員，抓好自查。為保證行政許可得到全面貫徹實(shí)施，由教導(dǎo)員親自掛帥，落實(shí)具體人員組建督察隊(duì)，承擔(dān)督促檢查考核任務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)督促檢查，行政許可工作人員的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，工作質(zhì)量明顯提高，尤其是辦結(jié)審批工作，有了根本的好轉(zhuǎn)。通過(guò)行政許可法的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，行政許可事項(xiàng)的清理及配套制度的建立，使我們的行政許可行為更加規(guī)范。

三、存在的問(wèn)題和下一步的打算

今年，我們雖然盡力開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了一定的成果，但如何提高從業(yè)人員的法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平是面臨的重點(diǎn)工作。為此，下階段，我們將著重加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)常性地進(jìn)行溝通、交流，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題；加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期組織培訓(xùn)，以不斷提高工作效率；加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和各行風(fēng)建設(shè)工作切實(shí)做好群眾的服務(wù)工作。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)8

20xx年，我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅(jiān)持以人為本，按照健全機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍，規(guī)范管理的要求，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、20xx工作完成情況

全執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場(chǎng)300余次；完成酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案350余家，超額16.6%完成任務(wù)（任務(wù)數(shù)300家）；召開(kāi)酒類經(jīng)營(yíng)商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，參會(huì)人員約130人次；城關(guān)酒類經(jīng)營(yíng)戶備案率達(dá)到99%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營(yíng)戶備案率達(dá)到88%；《隨附單》超市使用率達(dá)100%，代理商使用率達(dá)90%以上；全招商引資完成20xx余萬(wàn)元，編制項(xiàng)目可研報(bào)告3份（其中發(fā)改委備案一家），全年上報(bào)各網(wǎng)站信息200余條（發(fā)表在亳州報(bào)信息一條），均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件，完成成品油執(zhí)法罰款60000元（任務(wù)90000元），酒類商品執(zhí)法過(guò)程中，共查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶30余戶，暫扣酒類商品100余箱，到位罰款4000元，有效凈化了酒類流通市場(chǎng)，得到大部分代理商及經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可。同時(shí)，按照商務(wù)廳的文件精神，執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣的申報(bào)工作，取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間，執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情，端正的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作態(tài)度，圓滿完成值班巡邏任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評(píng)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)

為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)我局工作實(shí)際，結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn)，先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理?xiàng)l例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進(jìn)行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)了專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機(jī)構(gòu)，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實(shí)了執(zhí)法力量。

三、加大執(zhí)法力度，確保商務(wù)法律法規(guī)有效實(shí)施

一是加大了宣傳和普法力度，做到宣傳與教育相結(jié)合。今年以來(lái)，舉辦了2次酒類經(jīng)營(yíng)人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份；二是規(guī)范了執(zhí)法行為，加大了執(zhí)法力度，做到管理與處罰相結(jié)合。以強(qiáng)化酒類市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格酒類流通管理為重點(diǎn)，加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對(duì)成品油企業(yè)安全檢查力度，執(zhí)法室共出動(dòng)人員及車輛50余次，下達(dá)《限期整改通知書(shū)》40余份。

四、規(guī)范了執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法質(zhì)量

建立健全了執(zhí)法制度。對(duì)成品油和酒類執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的管理，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對(duì)行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。今年以來(lái)，我局辦理的行政處罰案件，沒(méi)有一起復(fù)議、上訴案，無(wú)復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件，無(wú)錯(cuò)案、無(wú)執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象，規(guī)范了執(zhí)法文書(shū)制作和執(zhí)法檔案管理，對(duì)執(zhí)法文書(shū)及時(shí)整理歸檔。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)9

20xx年，xx局立足機(jī)構(gòu)改革，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處，努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和群眾放心的消費(fèi)環(huán)境，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：

截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當(dāng)場(chǎng)處罰6件，案值51.72余萬(wàn)元，罰沒(méi)入庫(kù)43.6萬(wàn)余元。其中查辦不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件，查辦侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊(duì)查立案20件，辦結(jié)17件,案值43萬(wàn)余元，罰沒(méi)36.86萬(wàn)元(入庫(kù)30.86）萬(wàn)元。

一、打造一支能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍

(一)依托機(jī)構(gòu)改革，整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，迅速適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率。

(二)提升執(zhí)法辦案激情，加強(qiáng)辦案人員培育。通過(guò)組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開(kāi)展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評(píng)比，提高執(zhí)法人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實(shí)戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動(dòng)性，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍。

(三)建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)執(zhí)法合力。建立稽查大隊(duì)、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過(guò)程中的配合；利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī)，加強(qiáng)同縣公安、住建、金融辦等各部門(mén)之間的交流協(xié)作。

(四)建立案件查辦情況通報(bào)機(jī)制。對(duì)全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進(jìn)行通報(bào)，由分管局長(zhǎng)組織執(zhí)法人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執(zhí)法人員能及時(shí)了解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。

(五)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度，同時(shí)以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺(jué)抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂(lè)于奉獻(xiàn)、能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍。

二、依法履職，立足于政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）認(rèn)真落實(shí)紅盾春雷20xx，深入開(kāi)展四個(gè)專項(xiàng)整治。深入開(kāi)展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，共查處相關(guān)違法案件33件，罰沒(méi)入庫(kù)1x.2萬(wàn)元，沒(méi)收銷侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒(méi)收不合格小米牌手機(jī)一部，沒(méi)收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個(gè)、細(xì)木工板40張。

（二）以打擊虛假宣傳為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。打擊以經(jīng)營(yíng)者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行虛假宣傳為重點(diǎn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，規(guī)范地方市場(chǎng)秩序。共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件，涉案金額11.7萬(wàn)元，罰沒(méi)入庫(kù)2.4萬(wàn)元。

（三）以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費(fèi)用侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，沒(méi)收違法收費(fèi)16萬(wàn)余元。強(qiáng)化訴案對(duì)接工作，善于從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴(yán)查處。

（四）立足機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，罰沒(méi)入庫(kù)4.8萬(wàn)元；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件，罰沒(méi)入庫(kù)9.86萬(wàn)余元。

（五）從嚴(yán)查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為，為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對(duì)特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘，也讓人民群眾對(duì)此高度關(guān)注，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我局按照上級(jí)安排，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)展了以電梯、氣瓶為重點(diǎn)的特種設(shè)備專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件，罰沒(méi)7萬(wàn)元

三、繼續(xù)深入推進(jìn)和完善知名企業(yè)知名品牌對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)機(jī)制，積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求

對(duì)全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)保護(hù)制度，著力構(gòu)建知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)維權(quán)服務(wù)體系；開(kāi)通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)與重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的即時(shí)溝通；嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為，查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件8件，罰沒(méi)0.47萬(wàn)元。

四、繼續(xù)深入開(kāi)展全縣三類公司專項(xiàng)整治，保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全

在20xx年全縣三類公司專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)同縣公安局、金融辦等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合，鞏固前期工作成果，防范新的集資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管方案，開(kāi)展企業(yè)巡查檢查，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、注銷1戶；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式，開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和識(shí)別能力；監(jiān)督開(kāi)展集資活動(dòng)的四川煜邦投資理財(cái)信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動(dòng)控制新出現(xiàn)的金山藍(lán)股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動(dòng)，迅速搜集證據(jù)，因非法集資數(shù)額已達(dá)268萬(wàn)元，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安。

五、認(rèn)真開(kāi)展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，凈化市場(chǎng)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。共出動(dòng)執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門(mén)工作2次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶31戶次。

堅(jiān)持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次，車輛54車次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫(huà)展12次，現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對(duì)群眾舉報(bào)的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團(tuán)保健品案等進(jìn)行了調(diào)查處理；加強(qiáng)直銷企業(yè)管理，檢查企業(yè)直銷點(diǎn)16戶次，規(guī)范直銷行為。

六、加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)工作

在依法行政的同時(shí)，加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)的力度，通過(guò)指導(dǎo)、建議等手段，教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。20xx年，我隊(duì)共開(kāi)展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個(gè)行業(yè)，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，讓企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

七、20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題及20xx年的工作打算

（一）20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題：1.部分執(zhí)法人員對(duì)機(jī)構(gòu)改革、職能合并適應(yīng)能力差，缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動(dòng)性；2.執(zhí)法辦案熱情降低，出現(xiàn)不想辦案的思想，執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有所下降；3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢，檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢，部門(mén)之間未建立有效的溝通配合機(jī)制，致使部分案源流失；4.全局案件查辦相比去年同期，各辦案單位都有一定的下滑。

（二）20xx年的工作打算：1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全員辦案；2.職能劃轉(zhuǎn)后，加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系合作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的行政指導(dǎo)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)；3.建立案件信息員制度，制定和完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索建立違法案件信息員制度，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源；4.加強(qiáng)對(duì)水、電、氣、移動(dòng)、電信等公用企業(yè)濫收費(fèi)用、排除限制競(jìng)爭(zhēng)等方面案件查處力度；5.加強(qiáng)對(duì)電信、銀行、保險(xiǎn)等公用行業(yè)格式合同的審查力度，查處規(guī)范一批霸王合同。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)10

20xx行政執(zhí)法工作總結(jié)，工作總結(jié)能加強(qiáng)政府部門(mén)的依法行政，能夠很好的提升自己的工作效率，讓自己的工作變得更加的輕松，能夠讓自己避免工作中的失誤，全文如下

一年來(lái)，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在局黨組的大力支持指導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《全面依法行政實(shí)施綱要》和各項(xiàng)法律、法規(guī)，以行政執(zhí)法責(zé)任為重點(diǎn)，依法行政為核心，不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進(jìn)一步整治和規(guī)范流通市場(chǎng)秩序，促使地方經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)將我縣商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作及措施

一年來(lái)，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作，從分散到規(guī)范，根據(jù)商務(wù)部按照“一年打基礎(chǔ)、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路，從整合執(zhí)法隊(duì)伍，建設(shè)基本設(shè)施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權(quán)責(zé)準(zhǔn)確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系；并順利通過(guò)省商務(wù)廳市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目試點(diǎn)工作檢查評(píng)估驗(yàn)收。一年來(lái)，共處理違法違規(guī)案件20起，處罰金額4.01萬(wàn)元，其中：酒類流通案件7起，處罰金額1.06萬(wàn)元；成品油案件13起，處罰金額2.95萬(wàn)元，通過(guò)處罰教育相結(jié)合，有效打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，整合執(zhí)法隊(duì)伍。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來(lái)越多，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來(lái)越繁重，加強(qiáng)商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要，從20xx年7月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)到今年9月正式納入財(cái)政全額撥款編制，在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成為有編制，有辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備，獨(dú)立法人資格的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。下設(shè)一、二中隊(duì)和“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)，一中隊(duì)負(fù)責(zé)生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執(zhí)法監(jiān)管，二中隊(duì)負(fù)責(zé)酒類流通執(zhí)法監(jiān)管；商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立，解決了商務(wù)部門(mén)執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要。

（二）加大投入，強(qiáng)化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)。為提升我縣商務(wù)執(zhí)法職能水平，大隊(duì)在資金極度困難情況下，在商務(wù)局黨組的關(guān)心和支持下，想方設(shè)法先后投入資金20多萬(wàn)元，對(duì)原縣民爆公司辦公室處（凱薩皇都三樓）進(jìn)行整理和裝修；現(xiàn)有辦公室8間，分別是：大隊(duì)長(zhǎng)辦公室、副大隊(duì)長(zhǎng)辦公室、一中隊(duì)辦公室、二中隊(duì)辦公室、12312舉報(bào)投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公室、檔案室、陳列室和會(huì)議室，總面積200余平方米；配備電腦7臺(tái)、復(fù)印機(jī)2臺(tái)、照相機(jī)2臺(tái)、錄音筆2支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備；從而解決了執(zhí)法大隊(duì)辦公條件和環(huán)境，做到了辦公場(chǎng)地寬敞、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)影響力。

（三）加大宣傳，使商務(wù)執(zhí)法家喻戶曉。今年來(lái)，為加強(qiáng)商務(wù)職能的宣傳，擴(kuò)大商務(wù)工作影響力，營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法形象，我們通過(guò)開(kāi)辦培訓(xùn)班，利用新聞媒體進(jìn)行新聞報(bào)道，發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級(jí)集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費(fèi)者了解、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍；先后發(fā)放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊(cè)500冊(cè)、報(bào)道50余條、宣傳橫幅20余條、出動(dòng)宣傳車10臺(tái)次。今年8月，我商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)接群眾舉報(bào)，錦和鎮(zhèn)廖某私設(shè)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)），我商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)迅速出擊，聯(lián)合當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府和派出所20余人對(duì)非法私設(shè)屠宰點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制拆除，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育，縣電視臺(tái)記者全程跟蹤，通過(guò)電視臺(tái)報(bào)道后，群眾稱贊商務(wù)執(zhí)法行動(dòng)快、效果好。

（四）強(qiáng)化管理、提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律、法規(guī)，堅(jiān)持“有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”原則，凈化消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)安全，我們著手做了以下幾個(gè)方面工作：一是健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范崗位職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)法紀(jì)律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊(duì)員按照職責(zé)范圍，嚴(yán)格遵守“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法、處罰恰當(dāng)、手續(xù)完備”的24字方針，保證案件質(zhì)量；二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員法律、法規(guī)方面知識(shí)培訓(xùn)，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì)；先后參加局里，邀請(qǐng)縣法制辦、司法部門(mén)相關(guān)法律專家講座5人次，參加培訓(xùn)人員80人次；三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書(shū)，要求執(zhí)法文書(shū)嚴(yán)格按照商務(wù)部令20xx第6號(hào)《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書(shū)格式；嚴(yán)格辦案程序，處罰數(shù)額較大的，通過(guò)召開(kāi)集體會(huì)議研究決定；實(shí)現(xiàn)結(jié)案歸檔“一案一卷”;四是堅(jiān)持例會(huì)制度，每周五召開(kāi)會(huì)議，集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié)，合理安排下周工作；通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政，秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。一年來(lái)未出現(xiàn)一例復(fù)議和申訴案例。

（五）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，凈化消費(fèi)環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管，我們對(duì)全縣酒類經(jīng)營(yíng)者實(shí)行酒類經(jīng)營(yíng)許可和備案登記，嚴(yán)格推行“隨附單”監(jiān)管制度，建立酒類經(jīng)營(yíng)責(zé)任追溯制。同時(shí)根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開(kāi)展酒類流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治的通知》（湘商運(yùn)調(diào)7號(hào)）和《麻陽(yáng)縣商務(wù)局關(guān)于開(kāi)展酒類流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)工作方案》文件要求，集中力量對(duì)全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展酒類流通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，出動(dòng)車輛19臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，使酒類批發(fā)持證銷售登記率達(dá)100%,酒類零售備案登記率達(dá)95%,《酒類流通隨附單》使用率達(dá)98%,懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)95%,在開(kāi)展整治行動(dòng)中，查獲違法違規(guī)案件7起，結(jié)案7起，處罰金額1.06萬(wàn)元，通過(guò)專項(xiàng)整治和日常商務(wù)執(zhí)法，有力地打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范了酒類市場(chǎng)秩序，凈化酒類經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

在成品油及其他領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管。一年來(lái)我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展成品油市場(chǎng)、報(bào)廢汽車回收、再生資源回收等領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作，對(duì)全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點(diǎn)進(jìn)行排查共出動(dòng)執(zhí)法車20臺(tái)次、出動(dòng)執(zhí)法人員65人次、發(fā)放宣傳資料1000余份，查出非法加油案件13起，處罰金額2.95萬(wàn)元。

（六）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)執(zhí)法監(jiān)管到位。商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作量大，線長(zhǎng)面廣，問(wèn)題復(fù)雜，僅靠商務(wù)執(zhí)法部門(mén)職責(zé)權(quán)限和力量難以將市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管到位，我們根據(jù)相關(guān)部門(mén)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)制度，建立了“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力”的商務(wù)綜合行政執(zhí)法機(jī)制。在實(shí)際工作中，我們根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，今年5-7月，我們根據(jù)《麻陽(yáng)苗族自治縣人民政府關(guān)于規(guī)范縣城肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通告》（麻政發(fā)13號(hào)），聯(lián)合工商、公安、城管、畜牧等部門(mén)開(kāi)展整治行動(dòng)，共出動(dòng)宣傳車4臺(tái)次、執(zhí)法人員200人次，共查處違法違規(guī)肉品攤點(diǎn)25起，規(guī)范了肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。今年8月全縣危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域“打非”專項(xiàng)行動(dòng)，成立了由商務(wù)、工商、公安、消防以及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主管領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，作為成員單位，大隊(duì)抽調(diào)5人，專門(mén)協(xié)助這次整治行動(dòng)；同時(shí)按照職責(zé)權(quán)限，我們執(zhí)法人員冒著40度高溫對(duì)全縣成品油（柴油、汽油）進(jìn)行排查，查出非法銷售成品油11起，立案1起，其余10家移交危險(xiǎn)化學(xué)品“打非”專項(xiàng)行動(dòng)執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組處理。今年元月，市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊(duì)接到舉報(bào)，麻陽(yáng)境內(nèi)有制售錦江泉假酒嫌疑，市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊(duì)立即驅(qū)車到我商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合行動(dòng)，后經(jīng)偵查，沒(méi)有制售假酒，是錦江泉酒廠未開(kāi)《酒類流通隨附單》引起的。

（七）開(kāi)展商務(wù)“12312”服務(wù)體系，積極推進(jìn)舉報(bào)投訴工作。今年來(lái)，我們?cè)陂_(kāi)展商務(wù)“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)工作中，在超市、集貿(mào)市場(chǎng)顯著位置張貼商務(wù)“12312”舉報(bào)投訴標(biāo)識(shí)及其內(nèi)容，其次在互聯(lián)網(wǎng)建立“12312”投訴舉報(bào)服務(wù)熱線，建立“12312”熱線臺(tái)帳，一年來(lái)共接到舉報(bào)投訴咨詢18起，其中：舉報(bào)投訴5起，咨詢13起，通過(guò)我們的熱情解答，及時(shí)辦理投訴案件，反饋案件處理結(jié)果，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

二、20xx年工作打算

1、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)整體素質(zhì)。按照上級(jí)的要求，繼續(xù)邀請(qǐng)相關(guān)法律專家開(kāi)展法律知識(shí)理論培訓(xùn)，積極參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使每一位執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法理論水平和實(shí)際工作技能得到進(jìn)一步提高。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)制度。要建立嚴(yán)格制度管理：一是建立崗位責(zé)任制，對(duì)案件查處：“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則；二是建立目標(biāo)考核責(zé)任制，對(duì)執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標(biāo)考核。

3、加強(qiáng)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)，不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境，力爭(zhēng)配置1臺(tái)執(zhí)法車輛，加大對(duì)執(zhí)法所需設(shè)備的投入，不斷提高執(zhí)法工作的時(shí)效性，安全性。

4、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法工作信息收集，擴(kuò)大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)交流。信息是我們執(zhí)法工作的動(dòng)態(tài)“晴雨表”,是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺(tái)，是向上級(jí)反映問(wèn)題主要渠道，加強(qiáng)信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。

5、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強(qiáng)同公安、工商、城管、畜牧等部門(mén)協(xié)作，依據(jù)法律、法規(guī)，嚴(yán)格按照各自執(zhí)法權(quán)限，聯(lián)合對(duì)商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管。

6、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域，促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。隨著形勢(shì)發(fā)展，商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點(diǎn)屠宰，酒類流通有可能劃歸其他職能部門(mén)。因此，我們必須依據(jù)相關(guān)法律，把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來(lái)，促進(jìn)和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。

總之，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作在縣委，縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在局黨組支持和關(guān)心下，我們一定能成為一支“紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)法文明”的商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍，為推進(jìn)我縣商務(wù)執(zhí)法工作上新臺(tái)階而努力奮斗。

2022個(gè)人行政執(zhí)法總結(jié)11

根據(jù)國(guó)家、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局等13部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)方案的安排部署，縣綜合行政執(zhí)法局迅速行動(dòng)，在加強(qiáng)市容秩序日常巡查整治的基礎(chǔ)上，配合相關(guān)單位嚴(yán)查保健市場(chǎng)違法會(huì)銷行為。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

《xx縣聯(lián)合開(kāi)展整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)方案》下發(fā)以后，縣綜合行政執(zhí)法局專門(mén)成立了“保健”市場(chǎng)亂象專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)鄭金榮任組長(zhǎng)，成員由城市管理綜合科、龍洲分局、東華分局、特勤中隊(duì)、各基層分局負(fù)責(zé)人組成，強(qiáng)力推進(jìn)整治工作。

二、細(xì)化任務(wù)分工

城市管理綜合科加強(qiáng)對(duì)保健食品戶外廣告審批，從嚴(yán)審查廣告內(nèi)容，未經(jīng)審查，不得發(fā)布。對(duì)已利用戶外廣告牌發(fā)布違法保健食品廣告的，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布。

龍洲分局、東華分局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局在日常巡查中，加大對(duì)公園、廣場(chǎng)、小區(qū)等可能發(fā)生違法會(huì)銷保健食品場(chǎng)所的網(wǎng)格執(zhí)法力度，對(duì)發(fā)放保健品宣傳單、利用流動(dòng)廣告車進(jìn)行虛假宣傳行為進(jìn)行查處。

特勤中隊(duì)在對(duì)城中村、城郊結(jié)合部和違建高發(fā)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域巡查時(shí)，對(duì)是否存在保健食品非法集會(huì)營(yíng)銷現(xiàn)象進(jìn)行附帶性巡查，若發(fā)現(xiàn)存在非法營(yíng)銷的，及時(shí)向公安部門(mén)舉報(bào)。

三、工作開(kāi)展情況

2月11日至26日期間，縣綜合行政執(zhí)法局共出動(dòng)執(zhí)法人員1600人次，檢查龍洲公園、榮昌廣場(chǎng)、江濱公園等公共場(chǎng)所15個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)13個(gè)，未發(fā)現(xiàn)有亂設(shè)保健食品戶外廣告行為和非法集會(huì)營(yíng)銷保健食品現(xiàn)象。