第一篇：敬老院是五保老人的幸福家園

敬老院是五保老人的幸福家園

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

銅城鎮(zhèn)小川敬老院位于高廟社區(qū)，服務(wù)范圍有4個村、2個社區(qū)，總占地面積9.59畝,2008年4月動工新建,10月竣工,11月13日投入使用。擁有各類生產(chǎn)、生活用房40間，其中雙人間14間，單人間10間，配有男女洗用室2間，辦公室、醫(yī)務(wù)室儲藏室各2間，娛樂餐廳3間，廚房1間，并建有廁所、豬圈、沼氣池，現(xiàn)有菜地1。5畝、農(nóng)田2畝（預(yù)備菜地），已入住五保老人30名，配人管護(hù)員3名。

怎樣使入住敬老院五保老人，“進(jìn)得來，留得住”，是我院今后的發(fā)展目標(biāo)，讓他們老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所醫(yī)，老有所為是我們建院的宗旨。我院開院以來做了以下幾點工作：

一、加強(qiáng)教育，共建和諧大家庭

來院的五保老人，以前都是單獨居住，與社會接觸較少，因而大多人性格孤癖，不相往來，難以相處，入院后老人們之間互不理解，不容納，不體貼，經(jīng)常產(chǎn)生一些隔閡，鬧無原則的糾紛，為此，我院經(jīng)常以周會形式進(jìn)行思想教育，闡明只有在社會主義制度下，才有五保老人今天的幸福生活，還重點對少數(shù)人平時說不利于團(tuán)結(jié)的話，做不利于團(tuán)結(jié)的事進(jìn)行批評，逐步培養(yǎng)起集體意識，大家庭意識，經(jīng)過多次的思想教育，現(xiàn)在大家都能和睦相處，相互關(guān)心，茶余飯后，既能坐在一起聊天看電視，又能

坐在一起打牌，搞娛樂活動，通過多次的思想政治工作，老人們改變一些不良的行為方式，團(tuán)結(jié)意識明顯增強(qiáng)。

二、完善制度，加強(qiáng)管理

1、實行服務(wù)人員院聘制。我是鎮(zhèn)上直接聘用的，談話時，鎮(zhèn)就明確敬老院服務(wù)人員，由院自行選聘。針對五保老人的特點，我院在選用服務(wù)人員，必須具備條件是，要有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神；工作上“多面手”，既是護(hù)理員，又是炊事員、管理員；家庭住還要在敬老院附近，試用合格后，方可簽訂勞務(wù)手續(xù)正式留用?，F(xiàn)在兩名服務(wù)員，是在眾多應(yīng)聘人員，選用的，通過試用，她們都能以院為家，工作不怕臟，能吃苦，能主動與老人溝通，相處融洽，她們的辛勞得到了五保老人的肯定。

2、成立院務(wù)管委會。為了做到管理民主化，我院成立了由管護(hù)人員和五保老人共同參加的院務(wù)管委會，每周一召開一次會議，對本周院內(nèi)好的人和事、環(huán)境及個人衛(wèi)生進(jìn)行點評，及時糾正存在問題，提出改進(jìn)的方法。制定下周伙食菜譜，按排相應(yīng)的生產(chǎn)、娛樂活動，從而達(dá)到自我管理目的。

3、建立值班制度：院內(nèi)管護(hù)人員，每天輪流值班，負(fù)責(zé)當(dāng)天事務(wù)按排，及時了解五保老人的思想狀況，生活需求，特別是預(yù)防突發(fā)性事情，如生病、防火、治安等，做到院內(nèi)24小時有管護(hù)人員值班。

4、完善財經(jīng)手續(xù)：我院五保老人每天伙食標(biāo)準(zhǔn)為7元，如何把有限伙食費用好用足，院務(wù)會推選兩名老人參與食堂管

理，負(fù)責(zé)當(dāng)天食物驗收，記帳簽單，做到日常生活開支，公開透明，要求采購人員買菜新鮮、時令、不霉變，品種多樣化，讓他們錢花得放心，吃得開心。

5、增強(qiáng)防范意識安。敬老院五保老人是個新合成的集體，長期分散供養(yǎng)或多或少的存在著不良衛(wèi)生習(xí)慣，為了預(yù)防細(xì)菌傳播和病從口入，我院對入住五保老人進(jìn)行嚴(yán)可格身體檢查，生活實行分餐制就餐，杜絕交叉?zhèn)魅?，同時使每個老人都能吃到同等份量的飯菜，不爭不搶，炊事員根據(jù)院務(wù)會制定菜譜，每天定時做好飯菜，讓老人養(yǎng)成良好的生活規(guī)律，并對五保老人使用的餐具，炊事員定期消毒，每三天一次。

6、落實衛(wèi)生檢查制度。除個房間外，敬老院共4個衛(wèi)生區(qū)，所有人員都分配在相應(yīng)的區(qū)域，院務(wù)會定期檢查，重點是食堂衛(wèi)生區(qū)、個人房間、豬圈、廁所，做到公共場所無垃圾、無煙頭、衛(wèi)生區(qū)無雜草，個人房間窗明幾凈，無灰塵、桌椅、床、規(guī)范整齊，生活用品擺放整潔，豬圈、廁所每天沖洗，對不符合衛(wèi)生要求的及時進(jìn)行打掃清理，現(xiàn)在所有來院的來客無不稱贊，這里的環(huán)境優(yōu)雅、居住舒適，是五保老人生活樂園，怡養(yǎng)天年的理想場所。

7、采用補(bǔ)貼費方法，調(diào)動五保老人積極性。為了逐步實現(xiàn)以院養(yǎng)院目標(biāo)，院務(wù)會制定了日常勞動補(bǔ)貼制度，即對陪護(hù)生病老人的每個工作日補(bǔ)助5元，主動參與集體生產(chǎn)勞動的每個工作日補(bǔ)助10元，通過這種激勵機(jī)制，極大調(diào)動了五保老人參與院

務(wù)管理的積極性。老人們都主動承擔(dān)相應(yīng)的勞動。如82歲的五保老人高群徐因腿傷住院，袁金貴至始至終在醫(yī)院陪護(hù)10天。五保老人種植的蔬菜生機(jī)勃勃，品種多樣化有大蒜、雪菜、四不老青菜、洋蔥、馬鈴薯、萵苣等十多個品種。飼養(yǎng)的兩頭生豬每頭都已超過100斤，就蔬菜而言，我院今年有望自給自足。

8、認(rèn)真做好五保老人防病治病工作

做好五保老人的防病治病工作，是日常工作的重要組成部分，老人生病是經(jīng)常性、復(fù)發(fā)性、突發(fā)性、時刻牽動著我們的心，讓他們能健康、幸福、開心地安度晚年是我們的重要職責(zé)，我院與高廟衛(wèi)生院協(xié)調(diào)后，建立醫(yī)療服務(wù)室，有醫(yī)院派一名專職醫(yī)生定期來院坐診，每星期三次，做到五保老人小病小痛診治不出院。到目前為止已有19人，36次生病，其中住院治療4人，22天，生病時除了院內(nèi)年紀(jì)輕、體質(zhì)壯的進(jìn)行陪護(hù)外，管理人員更是悉心護(hù)理，生活吃飯開小灶，端菜送藥，送飯到床前，視同父母一樣，服務(wù)每天為他們煎熬中藥，做可口清淡的飯菜，端到床前，使老人很快恢復(fù)健康。

9、籌集經(jīng)費，確保敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)

現(xiàn)如今五保老戶集中供養(yǎng)費為每人每年1700元，我院入住30人，每年經(jīng)費5.1萬元，經(jīng)費是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們算過一筆帳，每人每天按7元的伙食標(biāo)準(zhǔn)，按30人計算，每年就伙食費一項超支2.46萬元，這當(dāng)中不含五保老人醫(yī)藥費、水電費、人員工資等，相加起來，初步估算每年鎮(zhèn)財政補(bǔ)貼約10萬元左右。面

對這種形勢，我們不等不靠，通過我愛銅城民間網(wǎng)站，介紹敬老院相關(guān)情況，增強(qiáng)社會影響力，使社會各界都能知道五保敬院。今年元月1號“天長義工”民間組織，向我院無償捐贈大米3000斤，食用6箱，食用水果8筐。在春節(jié)獻(xiàn)愛心活動中，財政供給人員，各個體私營企業(yè)主動捐款，籌集經(jīng)費約4萬多元。雖然經(jīng)費有了暫時的保障，但我們?nèi)詧猿智趦€持家，節(jié)儉辦事的原則，處處精打細(xì)算不亂花一分錢，做到開支合理，帳務(wù)清楚，按時報帳（每月底向鎮(zhèn)財政所報帳）及時公示（主要通過每周的院務(wù)會進(jìn)行公開）。

以上是我院近幾個月來所做的主要工作，雖然取得了一些成績，但與上級的要求還關(guān)差距，與五保老人日益增長的需求還有不足，在今后的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗的市局對敬老院工作的總體要求為標(biāo)準(zhǔn)，努力探索農(nóng)村敬老院工作的新思路，新方法，把我院的獲老、愛老工作推向更高層次。

第二篇：敬老院：五保老人溫暖的家

孤寡老人是一個特殊的群體，他們的生活問題，如今已成為社會關(guān)注的熱點。尤其是在農(nóng)村，許多孤寡老人獨守著一處宅子，過著形單影只的生活，感受不到家庭的溫暖。1993年，我縣建立起了第一家中心敬老院，讓那些曾經(jīng)不愿離開故土、散居在偏僻地方的孤寡老人們開始結(jié)伴生活，共同安度晚年。入住人數(shù)也從剛開始的五、六位老人到現(xiàn)在的108人。

一走進(jìn)敬老院，1200平米的綠化帶和1500平米的種植園，郁郁蔥蔥，花開滿園，碩果累累，一派田園好風(fēng)光。老人們悠閑的坐在樹蔭下的石椅上聊著天，每個人的表情顯得那么安詳和平靜。廣場上，老人們有的在打撲克，有的在健身，一派其樂融融的景象。他們雖然無兒無女，卻在這里享受到了大家庭的溫暖。

同期：（快板說吃飯）

采訪：（副院長：劉維介紹生活情況）

目前院里收養(yǎng)著108位老人，五保戶比率占到80%，劉院長告訴我們：“這些老人入院之前生活條件大都不好，最缺少的就是愛，19年來，他和院里的護(hù)理員們將愛心全部傾注在這些沒有子女、無人照料、沒有收入來源的老人身上，拿養(yǎng)育孩子的耐心來護(hù)理這些老人?！?/p>

為了豐富老人們的娛樂生活，院里還成立了鑼鼓隊、棋牌組等多個活動團(tuán)體，給老人們增添生活樂趣。同期：周忠強(qiáng)、張余賢、蔡乾文

資料鏡頭：敬老院的工作比常人想象的要困難得多，護(hù)理員一天的工作除了打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、清洗衣物外，還要給生活不能自理的院民喂飯、喂藥，及時對老人進(jìn)行心理的慰藉，細(xì)心的工作人員還在老人的床頭安裝了“愛心呼叫器”，方便老人呼叫護(hù)理人員。同時配備了醫(yī)務(wù)室，定期為老人進(jìn)行體檢，讓老人健康地享受美好生活。他們的熱心、誠心、細(xì)心、耐心，關(guān)心，讓這些老人們深切感受到了社會大家庭的溫暖，也有了家的感覺。

同期：走廊老大爺

據(jù)縣民政局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我縣現(xiàn)有“五保戶”565戶，共計675人，目前仍有84%的“五保老人”沒有的到妥善照顧。

采訪：【副院長劉維入住率低原因】 采訪：【縣民政局副局長黃申】

中心敬老院除了農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)之外，還向社會開展托老、養(yǎng)老服務(wù)，賓館式的配置，讓每一位老人感受到家的溫馨。

采訪：（李武略、）

這樣的敬老院無疑是一個理想的養(yǎng)老場所，也正契合了 “老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”的工作目標(biāo)。在我國，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”一直都是傳統(tǒng)美德，社會公益事業(yè)，尤其是這樣的老年公益事業(yè)離不開國家政策的支持，更離不開社會各界人士的幫助。

副院長劉維笑著說，敬老院就是個大家庭，看到“家人”生活快樂，再累也是開心的。

采訪：（副院長：劉維未來發(fā)展前景）

第三篇：精細(xì)管理 創(chuàng)新服務(wù) 鑄就金臺五保老人幸福家園

精細(xì)管理 創(chuàng)新服務(wù)

鑄就金臺五保老人幸福家園

寶雞市金臺區(qū)中心敬老院創(chuàng)星工作紀(jì)實

我們金臺區(qū)中心敬老院在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，在各級民政部門的大力支持下，在社會各界人士的關(guān)懷和我院全體老人及工作人員的共同努力下，三年多來，我院一直秉承“用我們的愛心鑄就金臺五保老人幸福家園”的辦院宗旨，各項工作都取得了長足發(fā)展。目前院內(nèi)入住老人289人，入住率達(dá)到了96%。有工作人員38名，院內(nèi)設(shè)施齊全，綠樹成蔭，鳥語花香，是五保老人安享晚年的幸福家園，多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，被區(qū)委、區(qū)政府表彰命名為民政工作先進(jìn)單位。我們的主要做法是“三抓三建設(shè)”，用我們的愛心鑄就金臺五保老人幸福家園。

一、抓科學(xué)規(guī)劃 建設(shè)環(huán)境溫馨家園

（一）合理布局，便利老人起居。

為了打造環(huán)境溫馨的家園，院內(nèi)進(jìn)行分區(qū)管理，實現(xiàn)了人車分流，確保老人安全；并按照“四區(qū)六室”的總體格局把敬老院打造成一個布局合理、設(shè)施到位、功能齊全的溫馨家園。“四區(qū)”分為生活服務(wù)區(qū)、休閑廣場區(qū)、種植養(yǎng)殖區(qū)和活動辦公區(qū)。生活區(qū)服務(wù)主要是老人起居的場所，一、二、三層共有標(biāo)準(zhǔn)間150套，床位300張，房間內(nèi)部安裝有獨立的盥洗設(shè)施和節(jié)水型坐便器，室內(nèi)布置大到家具、床上用品小到毛巾臉盆等生活用品全部統(tǒng)一發(fā)放，溫馨舒適。樓內(nèi)配備有線電視、洗衣房，讓老人足不出戶也能享受生活。休閑廣場區(qū)環(huán)境優(yōu)美，三季有花、四季常綠，配備有全套適合老年人休閑鍛煉的健身器材和石桌石椅，還有噴泉金魚，是老人避暑納涼、怡情養(yǎng)生的絕佳場所。種植養(yǎng)殖區(qū)采用最先進(jìn)的二次水循環(huán)系統(tǒng)，沉淀池與灌溉館陶相連，開閥即可澆水施肥，無須添加農(nóng)藥化肥，產(chǎn)出的瓜果蔬菜全部屬于綠色有機(jī)食品，更有利于老人的身體健康?；顒愚k公區(qū)共設(shè)置辦公室6間，會議室1間，是工作人員辦公、處理院內(nèi)事物為老人服務(wù)的重要場所。

（二）配備設(shè)施，服務(wù)老人生活。

灶房使用天然氣，干凈衛(wèi)生又經(jīng)濟(jì)；取暖通暖氣，溫暖舒適又環(huán)保；為保障安全裝上了全院無死角高清監(jiān)控。

根據(jù)院里住的殘疾老人多的特點，在樓道樓梯加裝殘疾人無障礙扶手，在公寓樓加裝一部醫(yī)用電梯，方便殘疾老人出入，在二樓與三樓分別設(shè)置了兩個小餐廳，送飯上樓，使腿腳不靈便的老人不用下樓排隊打飯，極大地改善了老人的居住條件，并為敬老院配備生活用車一部，進(jìn)一步提升了生活品質(zhì)，真正做到了讓老人舒適居住。

綜合娛樂室中配有高清3D電視機(jī)和配套音響設(shè)施，可以舉辦卡拉ok大賽也可以供老人觀影；閱覽室收藏3000余冊圖書，訂閱10余套雜志刊物；康復(fù)室配套康復(fù)訓(xùn)練器材10件，可幫助殘疾人和疾病后遺癥老人康復(fù)訓(xùn)練；衛(wèi)生室中除配套兩名資深醫(yī)務(wù)人員外，尿液分析儀、紫外線消毒機(jī)、血糖儀、理療設(shè)備和輸液床等基本的醫(yī)療器材一應(yīng)俱全，老人小病不用出門就可以得到醫(yī)治。手工工療室內(nèi)手工用具、展柜、桌椅配備齊全，是老人發(fā)揮余熱、實現(xiàn)自我價值的重要平臺。

（三）優(yōu)化環(huán)境，陶冶老人情操。

在老人生活區(qū)樓道進(jìn)行美化亮化，配套安裝養(yǎng)生圖片和文明禮貌標(biāo)語牌，休閑廣場區(qū)建設(shè)有石凳、紫藤長廊，配備全套適合老年人的健身器材；分層次種植多種喬木灌木，四季常綠，鮮花盛開，全院綠化率達(dá)到60%以上，綠地面積22.32畝，觀光菜地一年四季蔬菜瓜果不斷，既豐富了老人的餐桌又點綴了敬老院的風(fēng)光。院內(nèi)手繪、噴繪文化景觀墻41面，形象雕塑4座，并在荷塘中安裝了觀賞性噴泉，養(yǎng)殖金魚200余尾。

在全體老人和員工的共同努力營造下，我院于2012年成功創(chuàng)建市級園林綠化先進(jìn)單位和區(qū)級文明衛(wèi)生單位。

二、抓精細(xì)管理 建設(shè)生活舒心家園

自金臺區(qū)中心敬老院運(yùn)行以來，區(qū)委、區(qū)政府積極關(guān)心和支持敬老院工作，將中心敬老院打造成為全區(qū)敬老愛老、扶弱助殘的示范基地和服務(wù)民生的一個靚麗窗口。把敬老院的運(yùn)行經(jīng)費納入財政預(yù)算，滿足了敬老院日常工作及生活所需。

（一）健全制度，規(guī)范化管理服務(wù)。

在敬老院的管理上嚴(yán)格按照三星級評定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)從各個管理層面制定制度，規(guī)范管理。

針對供養(yǎng)對象建立人事檔案、入院評估檔案、身體健康檔案，做到一人一檔，電子檔案、文字檔案健全，專門建立起資料室，專人保管、查閱、管理檔案。實行供養(yǎng)對象請銷假制度，老人外出須履行請銷假手續(xù)，我院為老人制作了印有敬老院地址、聯(lián)系電話的聯(lián)系卡，供老人外出使用，防止老人走失。

我們本著以人為本的理念，建立起了工作制度、工作職能、工作流程、工作考核四個管理體系。在制度層面，院內(nèi)完善了敬老院管理制度，其中包括考勤制度、值班制度、人事制度等。在職能層面，明確院長、護(hù)理員、炊事員、醫(yī)務(wù)人員等每位工作人員的職責(zé)，提出了對待老人要以“不是親人勝似親人，不是兒女勝似兒女”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。院衛(wèi)生室配備一名全科醫(yī)生和一名主管護(hù)師，堅持每日查房，定期為供養(yǎng)對象進(jìn)行體檢，開展日常醫(yī)療保健工作，供養(yǎng)對象外出治療或住院有專人送飯、陪護(hù)，辦理出入院相關(guān)手續(xù)。在流程層面，建立了老人入住評估、健康檔案管理、飲食起居分級護(hù)理、保健醫(yī)療醫(yī)護(hù)等20多個工作流程，確保了敬老院按規(guī)范程序運(yùn)行。在考核層面建立健全了目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，績效考核獎懲等辦法，每月根據(jù)工作質(zhì)量、工作效能進(jìn)行考核打分，核定工資，有效調(diào)動了工作人員的積極性。每月得分最高的照護(hù)員上服務(wù)明星榜，年底據(jù)此評選先進(jìn)，獎優(yōu)罰劣。

（二）提升素質(zhì)，精細(xì)化管理服務(wù)。

院里的工作人員在2014全部執(zhí)行省、市《關(guān)于農(nóng)村敬老院工作人員聘用和運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)經(jīng)費保障實施意見》的通知要求，實行聘用制，工資待遇執(zhí)行文件規(guī)定的薪酬待遇，極大的穩(wěn)定了職工隊伍，廚師、鍋爐、會計等工種全部持證上崗，規(guī)范運(yùn)作，聘用的護(hù)理員取得勞動技能培訓(xùn)部門初級資格證后才能持證上崗。目前院里持有各種證書的工作人員26人，獲得相應(yīng)資格證書的占工作人員總數(shù)的63%。工作人員整體素質(zhì)明顯提高。

建院以來，秉著讓五保老人安度幸福晚年的目標(biāo)，我院盡量把工作細(xì)化，從兒女的角度考慮老人的需求。冬夏兩季為老人添置衣物，為生病老人做病號飯，為行動不便老人送飯送水到床前，為殘疾人配備輪椅、腋杖。年節(jié)無休為老人準(zhǔn)備年夜飯、粽子、月餅等年節(jié)食品，并為每月生日老人集體準(zhǔn)備壽宴，為兩對夕陽美好的老人舉行了盛大的婚禮，真正做到了衣、食、住、行、醫(yī)的全面保障。

（三）全員參與，民主化管理服務(wù)。

為真正實現(xiàn)民主化管理，我院成立了院長、工作人員及五保老人代表三方組成的院務(wù)委員會，制訂了學(xué)習(xí)、管理、評比、財務(wù)、安全保衛(wèi)等一系列規(guī)章制度。敬老院每年都以“服從管理、遵守院規(guī)、團(tuán)結(jié)互助、講究衛(wèi)生、愛護(hù)公共財產(chǎn)”為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行五好老人評比，并給予適當(dāng)?shù)莫剟?。五好老人的評比全部由老人民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)委員會選出，做到老人之間自治互助管理，讓身體好相對年輕的老人對年老體弱的老人實行“一幫一”的結(jié)對互助，促進(jìn)了老人間的友誼，營造了團(tuán)結(jié)互助的氛圍。老人之間的糾紛矛盾由院務(wù)委員會選出的安全小組進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；膳食管理小組負(fù)責(zé)監(jiān)督伙食質(zhì)量、食材購買、每月伙食支出等；環(huán)境衛(wèi)生小組對全院的綠化保潔負(fù)責(zé)監(jiān)督；生產(chǎn)經(jīng)營小組負(fù)責(zé)全院十六畝種殖養(yǎng)殖園的生產(chǎn)管理；文體活動小組負(fù)責(zé)全體老人的文化體育活動；佩戴紅袖章的安全保衛(wèi)小組成員每天負(fù)責(zé)在院內(nèi)巡視、維護(hù)安全。總之在管理上我們勇于探索，大膽創(chuàng)新，逐漸摸索出了一些適合我區(qū)五保對象參與民主管理的工作方法與經(jīng)驗，取得了好的效果。

三、抓創(chuàng)新服務(wù) 建設(shè)老人幸福家園

目前我院供養(yǎng)老人主要是農(nóng)村五保供養(yǎng)對象這個特殊群體，我們不僅要保證農(nóng)村中的最弱勢群體享受最基本的生活需要，還要讓他們生活的體面尊嚴(yán)，不僅要關(guān)心他們生活，更重要的是關(guān)心他們的心理、精神狀況，讓他們安心、舒心地生活在敬老院這個大家庭里。

（一）關(guān)注心理健康，和諧人際關(guān)系。

我院配備一名國家二級心理咨詢師，定期開展各種心理咨詢活動，組織多場面向全院老人的心理疏導(dǎo)音樂治療，心理咨詢師對老年人進(jìn)行了實用有效簡單易學(xué)安全的專業(yè)治療，季節(jié)交替之時從穿著色調(diào)、飲食細(xì)節(jié)等七個方面為老人闡述了如何做好自身身心保養(yǎng)工作。咨詢師與老人互動交流，熱情指導(dǎo)老人進(jìn)行手操練習(xí)，告誡老人冬季保暖要內(nèi)外兼顧，始終保持陽光健康的心態(tài)。通過開展一系列心理疏導(dǎo)活動，及時有效地消除了不安全隱患。心理疏導(dǎo)活動的開展，不但在院民中積極進(jìn)行，院心理輔導(dǎo)室還定期為院里職工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，圍繞“心理壓力”和“寬容”這個話題，為一線員工從心理學(xué)專業(yè)角度進(jìn)行一次深層次的心靈對話，讓員工在工作中保持良好的心態(tài)，更好地為老人服務(wù)。通過講座、開展互動活動，積極引導(dǎo)職工本身要有積極向上的工作態(tài)度，也有引導(dǎo)老人走入健康生活狀態(tài)的工作能力。

為豐富老人的精神生活，院內(nèi)文體活動日有安排，周有計劃，月有評比。上午安排老人做自創(chuàng)的養(yǎng)生保健操；下午老人可根據(jù)天氣自行安排在“開心農(nóng)場”耕種來鍛煉身體，也可以選擇在窗明幾凈的工療室做手工；娛樂室可以棋牌休閑，閱覽室可以讀書看報；晚上可以看一會兒電視或聽一會兒秦腔。在每日精彩紛呈的文化生活之余，工作人員還為老人安排了文娛活動，如才藝大賽、老年運(yùn)動會、秦腔自樂班等活動，并購買了獎品提高老人的參與積極性。

（二）開展結(jié)親共建，互享天倫親情。

我院充分利用與武警中隊是近鄰的有利條件，開展雙擁共建活動，取得了良好的效果。在八一前舉辦的認(rèn)親活動中，10名戰(zhàn)士與敬老院孤寡老人結(jié)成了“親戚”，敬老院里的孤老，與遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的武警戰(zhàn)士互認(rèn)爺爺、奶奶與孫子，互相補(bǔ)充親情，老人們享受到了兒孫繞膝的天倫之樂。十八歲的小伙郭桂誠從山東來寶雞當(dāng)兵剛剛一年，得知中隊要辦認(rèn)親活動，他第一個報了名。他把85歲的王軒老人當(dāng)作自己的親爺爺，陪他聊天、幫他干活、聽他講當(dāng)年打仗的故事。郭桂誠說，認(rèn)親不僅是認(rèn)個親戚，更讓他深刻理解了當(dāng)代軍人的責(zé)任。我們還開展了各項敬老愛老教育、學(xué)雷鋒活動、文化資源、醫(yī)療資源共享等一系列互助活動。當(dāng)敬老院遇到困難時，武警中隊及時提供了有力的協(xié)助；在農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)上開展互助，雙方建立警民共建菜地和豬圈，保障了敬老院的后勤。敬老院為中隊開放圖書室、健身器材室、心理理療室等活動場館，豐富了戰(zhàn)士們的文化生活。在敬老愛老的良好氛圍下，戰(zhàn)士們的愛國主義思想也得到了極大的強(qiáng)化。在此基礎(chǔ)上，以深化共建為主線，以共建結(jié)對為載體，把做好服務(wù)管理和思想政治工作擺在突出的位置，通過加強(qiáng)思想理論教育，不斷提高全院老人、職工和武警官兵們的思想道德素質(zhì)，共同為老人創(chuàng)建一個平安幸福的家園。

（三）搭建志愿平臺，弘揚(yáng)敬老美德。

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,尊老敬老已蔚然成風(fēng),我們由于地處城區(qū)，市里的“五支志愿者”活動隊伍已成為我區(qū)中心敬老院志愿服務(wù)的靚麗風(fēng)景線。每到星期天或者節(jié)假日，定期開展形式多樣的志愿服務(wù)，為老人包餃子、拉家常、談?wù)勑?、打掃衛(wèi)生、表演文娛節(jié)目；社會志愿者不定期為老人開展“手牽手”送溫暖活動，使我院老人們充分享受到了社會各界的關(guān)愛與溫暖，營造出全社會愛老、敬老的良好氛圍。

三年來，我們不斷地在基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上、院務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)上、供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上圍繞創(chuàng)三星開展各項工作，使院里各項工作取得了一定的成績。但是要把敬老院真正建設(shè)成“住房標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、環(huán)境園林化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”的三星級敬老院，我們深深的體會到：各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛是前提；敬老院有一個舒心環(huán)境是基礎(chǔ)；我們有一支愛心管理團(tuán)隊是關(guān)鍵；開展精細(xì)化管理是保證；不斷創(chuàng)新為老服務(wù)是重點。只有這樣才能真正把敬老院辦成老人滿意、政府放心、社會認(rèn)可的五保老人幸福家園。為推進(jìn)農(nóng)村五保供養(yǎng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：關(guān)愛五保老人

關(guān)愛五保老人

百色學(xué)院體教112班牙麗丹

崔海教說，敬老愛老是中華文化的傳統(tǒng)美德，志愿服務(wù)是社會文明程度的重要標(biāo)志。志愿者們要勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，適應(yīng)我國社會老齡化的新形勢新問題，知行合一，讓孝老愛親、敬老助老、感恩奉獻(xiàn)成為一種使命、一種習(xí)慣、一種生活方式，在和諧社會建設(shè)中貢獻(xiàn)愛心、智慧和力量。為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒助人為樂、勇于奉獻(xiàn)的精神，扎實推進(jìn)我縣“弘揚(yáng)雷鋒精神、投身志愿服務(wù)、爭做時代先鋒”系列活動。2012年8月6日星期一上午，作為遠(yuǎn)處教育志愿者的我們一行9人，慰問了鳳山縣恒里村“五保戶”。我們同老人手拉手親切交談，詢問老人的生活、飲食情況，囑咐老人要注意身體。我們用實際行動譜寫傳承雷鋒精神之歌。恒里村“五保戶”黃爺爺，年老多病，靠低保維持生活，家里的衛(wèi)生條件很差。我們走進(jìn)黃爺爺?shù)募?，只見屋里東西堆得很凌亂，大家一間一間的整理，擦窗戶、擦桌子、掃地，丟垃圾，不到一個小時就把黃爺爺?shù)募沂帐暗酶筛蓛魞簟Ｎ覀兟犝f黃爺爺前些天在門口摔了一跤，我們發(fā)現(xiàn)是因為連日來下雨，黃爺爺家門口長滿了青苔，大家二話不說，拿起鐵鍬用砂石幫黃爺爺鋪好門前的道路。打掃完衛(wèi)生，我們還為老人煮了可口的飯菜，老人感動得熱淚盈眶，激動地說道：

“謝謝你們來幫我打掃房間，還煮飯給我吃，你們都是好人啊?！?/p>

此次“學(xué)習(xí)雷鋒傳遞愛心，關(guān)愛‘五保戶’在行動”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的宗旨意識，以及幫扶弱勢群體的社會責(zé)任感。

第五篇：沈壩鎮(zhèn)中心敬老院為五保老人集體過生日

沈壩鎮(zhèn)中心敬老院舉辦集體生日宴會

9月23日（九九重陽節(jié)前夕），沈壩鎮(zhèn)中心敬老院內(nèi)歌聲笑語，鞭炮齊鳴，洋溢著一派歡樂祥和的氣氛，該院為60余名五保老人舉辦了一場別開生面的“集體生日”晏會。

當(dāng)天一大早，鎮(zhèn)政府得知這一消息后，立即派人買了蛋糕、鞭炮等物品。鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部分機(jī)關(guān)干部共赴敬老院，與老人們一起過生，祝福所有的五保老人健康長壽，幸福安康。

中午11點，60余名老人齊聚敬老院餐廳，開心享受該院特意為他們準(zhǔn)備的生日宴。宴會的餐桌上擺滿了豐盛的菜肴，白酒、紅酒，熱情周到的服務(wù)人員圍著五保老人們，不時為老人們夾菜、倒酒，切蛋糕，老人們“感謝共產(chǎn)黨！感謝好政策！”的由衷之言不絕于耳。

據(jù)該院院長彭錄慷介紹，這次集體生日宴會是建院以來舉辦的第二場，去年我們?yōu)樵簝?nèi)五保老人成功舉辦了第一場集體生日宴會，今后每年至少舉辦一次，力爭一次比一次舉辦得更好，真正使老人們老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，真正讓這些五保老人享受到社會主義大家庭的溫暖。

據(jù)了解，該鎮(zhèn)中心敬老院自2007年擴(kuò)建以來，不斷加強(qiáng)投入力度，強(qiáng)化敬老院建設(shè)和強(qiáng)化院務(wù)管理，積極引導(dǎo)院民發(fā)展生產(chǎn)，敬老院的服務(wù)設(shè)施條件不斷改善，管理服務(wù)水平和院民生活水平不斷提高。2009年、2010年連續(xù)被區(qū)民政局授予“文明敬老院”榮譽(yù)稱號。

（通訊員：汪承毅）